新闻频率案例管理论文提纲

论文题目：公众参与政务微博舆情治理行为意愿影响因素研究

摘要：微博是政务舆情收集的重要平台,微博驱动是地方政府职能履行的重要动力。与公众的互动欠缺是难以进入到政务微博3.0“互联网+”阶段的突出问题。公众是否愿意通过微博与政府互动参与政务舆情治理将直接关系到政务社交平台的发展阶段推进服务型政府建设。同时,加强公众参与对保障公众知情权、表达权、参与权、监督权有着非常重要的意义。因此对影响公众参与政务微博舆情治理行为意愿影响因素进行研究十分必要。本文研究过程分为三步:理论分析、案例分析、实证分析。第一步进行理论分析。在技术接受理论和信息系统成功理论等相关理论基础上,设置变量和路径影响关系,构建公众参与政务舆情治理行为意愿影响因素理论分析框架。第二步在理论分析框架基础上,基于微博平台数据通过案例分析法,通过确定具体研究对象及观测测量项对外部环境现状进行描述,分析各主体存在的问题。政务微博表现出影响力和敏感度的差异时,公众参与政务微博舆情治理的频率及情绪倾向不同,有必要对影响公众参与的因素量化分析。第三步在理论框架分析理论基础及案例分析现实基础上,提出研究假设。基于问卷数据通过问卷调查法和统计分析法,进行影响因素实证分析,包括描述性统计分析和数据分析。描述分析包括样本构成、参与情况分析;数据分析包括结构方程路径分析对模型修正、方差分析添加控制变量、线性回归和分层回归分析。通过验证研究假设,量化各因素对公众参与政务微博舆情治理的影响程度及内在影响关系,最终得到公众参与政务微博舆情治理影响因素模型。最终通过定性与定量结合分析方法得出研究结论,提出优化思路及对策建议。结论一:公众参与政务微博日常舆情内容驱动力大。结论二:参与易用性认知是影响公众初始参与意愿的首要因素。信息及平台质量、社群影响对参与易用性认知正向影响。结论三:公众参与表现为初始参与意愿。参与易用性认知、个人特征、社群影响正向影响公众参与意愿。结论四:公众参与表现为浅层信息获取行为。个人特征、服务及平台质量正向影响公众参与行为。根据案例分析各主体的问题和实证分析影响因素结论,提出优化思路,进一步对形成以政府主导,重视公众、新闻媒体、微博平台、意见领袖协同参与社会公共事务的管理过程提出对策建议。

关键词：政务舆情;政务微博;公众参与;行为意愿;社会治理

学科专业：公共管理

摘要

Abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景及研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.1.3 问题的提出

1.2 国内外研究综述

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 国内外文献综述简析

1.3 研究内容及研究方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 技术路线图

第2章 公众参与政务微博舆情治理影响因素理论分析

2.1 概念界定

2.1.1 政务微博

2.1.2 政务舆情

2.1.3 公众参与

2.2 相关理论分析

2.2.1 新公共服务理论

2.2.2 技术接受模型

2.2.3 信息系统成功模型

2.2.4 社会治理理论

2.3 影响因素及参与情况因素变量选择

2.3.1 外部环境因素变量选择

2.3.2 内部感知因素变量选择

2.3.3 参与行为意愿变量选择

2.4 理论分析框架搭建

2.4.1 外部环境因素影响内部感知因素路径

2.4.2 内部感知因素影响公众参与行为意愿路径

2.4.3 外部环境因素影响公众参与行为意愿路径

2.5 本章小结

第3章 外部环境因素现状案例分析

3.1 外部环境因素研究对象案例背景

3.2 外部环境平台质量现状分析

3.2.1 微博平台政务舆情治理规模现状

3.2.2 微博平台公众参与途径现状分析

3.2.3 微博平台对政务微博的管理现状

3.3 外部环境信息质量现状分析

3.3.1 选取观测测量项

3.3.2 信息质量分析

3.4 外部环境服务质量现状分析

3.4.1 选取观测测量项

3.4.2 服务质量分析

3.5 外部环境社群影响现状分析

3.5.1 核心传播机构政府机构影响分析

3.5.2 核心传播人意见领袖影响分析

3.5.3 核心传播媒体新闻媒体影响分析

3.6 案例分析研究结论

3.7 本章小结

第4章 公众参与政务微博舆情治理影响因素实证分析

4.1 研究假设提出

4.1.1 外部环境因素影响内部感知因素假设

4.1.2 内部感知因素影响公众参与行为意愿假设

4.1.3 外部环境因素影响公众参与行为意愿假设

4.2 问卷设计及检验

4.2.1 问卷结构

4.2.2 变量测量题项

4.2.3 问卷数据收集

4.2.4 信度效度分析

4.3 描述性统计分析

4.3.1 样本构成特征

4.3.2 公众参与情况分析

4.4 数据分析

4.4.1 结构方程路径分析

4.4.2 单因素方差分析

4.4.3 回归分析

4.5 模型假设检验

4.5.1 关于外部环境因素对内部感知因素影响假设

4.5.2 关于内部感知因素对公众参与行为意愿影响假设

4.5.3 关于外部环境因素对公众参与行为意愿影响假设

4.6 本章小结

第5章 公众参与政务微博舆情治理研究发现及对策建议

5.1 研究发现

5.1.1 政务微博舆情治理日常驱动力强

5.1.2 参与易用性是影响初始参与意愿关键因素

5.1.3 参与意愿表现为前期初始意愿

5.1.4 参与行为表现为浅层信息获取行为

5.1.5 参与有用性认知因素相关假设不成立分析

5.2 优化思路

5.3 对策建议

5.3.1 政务舆情收集研判常态化

5.3.2 政府提高政务微博信息及服务质量

5.3.3 微博平台发挥认证运营及考核的督促作用

5.3.4 新闻媒体尊重客观事实主动承担社会责任

5.3.5 精准培育和规范意见领袖行为

5.3.6 加强公众政治参与意识建设

5.4 本章小结

结论

参考文献

附录 关于政务舆情治理公众参与影响因素的调查

致谢