时光流逝着，岁月沉淀着，在众多个日夜中，我们辛勤的工作，换来了一份份工作佳绩。回首看每个阶段的工作，都有着独特的成长点，应当写一份工作总结，作为自己工作路上的前进参考。下面是小编为大家整理的《医疗卫生工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
贵州医疗卫生事业改革发展的成效与总结
摘要：改革开放四十年来，贵州医疗卫生事业发展迅速、成效显著。先后经历了改革起步阶段、探索阶段、深化改革以及全面发展阶段。本文分析研究了各阶段贵州医疗卫生事业的发展政策及实施效应，并对四十年来的发展经验进行了归纳与提升，为新时期贵州医疗卫生事业进一步发展提供理论依据与政策借鉴。
关键词：贵州;医疗卫生;改革开放
一、环境恶劣、艰难困苦的改革起步阶段(1979年至1991年)
改革开放之初，由于历史原因，贵州基础设施不足、经济水平低下、教育科技落后等诸多因素严重制约着医疗卫生事业的发展，全省医疗卫生条件较差、设备简陋、人才稀缺，群众缺医少药的现象十分突出。贵州正是在这样一个环境差、起点低的医疗卫生发展水平基础上，开始了艰难曲折的医疗卫生事业改革。
首先，针对长期以来医疗卫生机构“平均主义”和“太锅饭”弊端，改革的重点是提高医疗卫生机构的工作效率。在贵州医疗机构管理体制方面，通过鼓励发展集体所有制医疗机构和个体医疗机构，推进医疗卫生事业由国家、集体和个人共同举办。在国有医疗卫生机构中试行院(所、站、校)长负责制、干部聘任制和工人合同制等举措，打破平均主义，提高了工作效率。1979年，在国家卫生部《关于加强医院经济管理试点工作的意见》指导下，贵州省在县级以上医院实施“定任务，定床位，定编制，定业务技术指标，定经费补助”的内部管理体制改革。1986年，国务院关于卫生改革政策出台，贵州省随即制定了一系列卫生改革文件，在全省医疗卫生系统掀起了改革热潮。贵州省卫生主管部门借鉴农村联产承包责任制和国有企业责任制改革的经验，对医疗卫生机构实行放权、让利、搞活，探索多种形式办医，试行院长负责制，实行工资加奖金的分配制度，鼓励创收激励自我发展，集中民办卫生事业补助费搞建设，挖掘医疗卫生机构潜力，扩大和改善医疗卫生服务等。1989年，贵州省各级医疗机构开展标准化、规范化、科学化建设，创建等级医院。经过这一时期的改革，基本公共卫生网络初步建立，医院体制改革逐步并入正轨。在医疗资金的筹措方面，贵州省卫生厅通过实施卫生引资工作，引进世界银行农村卫生人力开发项目、计划免疫项目以及国外政府贷款，用以改善农村医疗卫生条件，并且起到了积极效果。
这一时期贵州医疗体制改革的成就表现为：首先，通过“放权让利”改革的探索，解决了医院微观效率低下的问题。开始尝试性地将市场机制引入到医疗卫生领域，探索通过市场来配置医疗资源的新路子。其次，重点加强了对医疗卫生机构的管理。许多医疗卫生单位开展增收节支的做法，节省了成本，提高了经济效益，增加了医疗资源利用效率，在一定程度上改善了医疗机构的经济状况。同时，通过对医疗机构管理机制进行改革，将现代企业管理方式借鉴到医院管理中，如建立各种形式的管理责任制，实施院(站、所)长负责制等等，扩大医院自主管理权，调動医务人员积极性，改善服务质量，提高工作效率，增强了医院自我发展的能力，逐步建立起了符合贵州实际的以公有制为主体、多种办医形式并存的所有制结构。通过改革增加了医疗卫生供给，提高了医疗服务效率，改善了医疗机构服务态度，一定程度缓解了农村地区基本医疗卫生供需矛盾，也提高了群众对于现代医疗卫生的认识和需求，使现代医疗技术逐步进入到边远地区，为广大人民群众卫生健康服务。但是，这一时期贵州医疗体制改革也存在不足之处，在合作医疗制度瓦解后，农村医疗保障制度建设放缓，并明显滞后于城市。更为严重的是，由于医疗卫生的特殊性，在以效率为先的指导思想指引下，致使医疗卫生事业过度市场化，市场资源配置趋利性导致了医疗卫生资源在地区之间、城乡之间、人群之间的不均衡配置，而医疗机构的趋利行为、资源分配不均、诱导服务需求等一系列的矛盾和问题，不同程度伤害了人民群众的利益。
二、因地制宜、实事求是的改革探索阶段(1992至2005年)
1992年，为了促进全国卫生事业进一步发展，国家卫生部出台《关于深化卫生改革的几点意见》，1997年中共中央、国务院颁布了《关于卫生改革与发展的决定》，指引医疗卫生事业发展朝着“人人享有初级卫生保健”的目标迈进。提出这一时期医疗卫生改革与发展的主要任务：一是进行医疗机构市场化改革，二是建立社会医疗保险制度，三是进行医疗机构内部管理机制改革，四是进一步促进农村卫生工作的开展。
在这一阶段，贵州省认真贯彻落实中央各项政策和决策，医疗卫生事业改革进入深入探索阶段。在医疗机构改革方面，着重加强对医疗机构的监督整顿。90年代初的改革，医疗机构调整内部运行机制，有条件的医疗机构逐渐成为经济实体，实行企业化管理，同时也带来诸多负面问题。针对市场化机制对于医疗卫生服务社会公益性所带来的严重影响，自1994年起，贵州省开始严格清理、整顿、审核各级各类医疗机构，通过民主监督、纪检和审计部门的专项监督等形式，防止医疗单位和医务人员过分追求经济利益而损害病人权益。在社会保险建设方面，根据国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，提出建立城镇职工基本医疗保险制度、多层次医疗保障体系和医药管理体制配套改革的任务和原则，并在城市建立起统筹账户和个人账户相结合的基本医疗保险制度。2003年起，进一步贯彻落实党中央和国务院《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》，贵州省开始推广新型农村合作医疗，当年参保人数即达到113万人。新型农村合作医疗制度的建立，填补了人民公社制度瓦解后农村医疗保障制度建设的空缺。通过国家基本保障制度的政策扶持，缓解了农村地区人口的就医经济负担，农村群众就医困难得以有效缓解，对于医疗卫生事业发展具有重要意义。在公共卫生服务建设方面，1992年起，贵州省与世界银行农村卫生人力开发项目保持密切合作，在加强农村卫生机构基础设施建设和开展农村卫生人员业务技能培训方面取得了突出成绩，农村医疗卫生资源数量与质量有了较大的提升。2001年，全省43个重点扶贫县开始实施县级医院建设，群众就医不便的问题得到极大改观。特别是在边远贫困地区，医疗卫生资源的逐渐丰富，对于群众的卫生健康起到了极大的促进作用。
尽管初期的医疗卫生改革暴露出了一些问题，但贵州省各级政府及时调整政策，采取针对性的措施，取得了可圈可点的有益实践经验。在坚持国家对医疗卫生事业改革大方向的基础上，结合各地区特点，发挥各地资源优势及人民群众首创精神，不断摸索出在资金匮乏的边远农村医疗制度改革的新路子，创造出贫困地区医疗制度改革的新经验。然而，这一时期医疗费用增长过快、城乡医疗资源分布不均、医疗服务水平总体不高等问题显现，老百姓“看病难，看病贵”的矛盾突出反映出来，进一步促使政府有关部门对之前的改革道路进行反思和总结。此后，贵州省医疗卫生事业改革与发展开始进入深水区。
三、攻坚克难、勇往直前的深化改革阶段(2006年至2011年)
2006年6月，针对人民群众“看病难，看病贵”问题，国务院成立深化医药卫生体制改革部际协调工作小组，标志着国家新一轮医疗卫生事业改革研究与统筹协调工作的正式启动。2009年3月17日国务院正式颁布《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》。至此，新一轮医疗体制改革正式拉开帷幕。在党中央国务院的指导下，贵州省医疗卫生事业改革也进入了一个崭新的阶段。与全国新一轮医疗体制改革同步，2009年贵州省卫生厅、发展与改革委员会、财政厅、教育厅和计划生育委员会等部门先后制定多项医疗卫生事业改革与推进实施工作方案，进一步确保医疗卫生事业改革推进与落实。
根据党中央、国务院和省委、省政府的要求和部署，自2009年全省深化医疗卫生体制改革启动以来，贵州省各地坚持“保基本、强基层、建机制”的基本原则，不断推进医疗卫生事业发展，得到了广大人民群众的拥护和支持，并初步取得了以下成效：第一，全民医保制度框架基本形成。人民群众不仅持续享受城镇居民医疗保险与新型农村合作医疗所带来的就医实惠，而且在补助水平、保障范围、救助力度等方面也在不断获得更多优惠。第二，国家基本药物制度在全省初步建立。全省公办基层医疗机构全部实施基本药物零差率销售，并延伸至村卫生室，以破除“以药补医”机制为核心的基层医疗卫生机构综合改革在全省基本完成，群众“看病贵”的问题得到了有效缓解。第三，基層医疗卫生服务体系基本建立。全省几乎全部县级医院得到扩建;一万七千余所标准化的村卫生室建立起来，覆盖到每一个行政村;基层医疗卫生人才队伍建设稳步提升;医疗与公共卫生服务条件得到了极大改善。第四，基本公共卫生服务均等化水平显著提高。包括预防接种、婴幼儿及孕产妇保健、老年人保健、慢性病健康管理等公共卫生服务项目在内的10项国家基本公共卫生服务面向全省城乡居民免费提供，有效确保了人口健康素质的稳步提升。第五，公立医院改革试点积极稳步推进。2010年遵义市被确立为国家第一批公立医院改革试点城市，围绕政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开进行了有益探索。2011年起贵州在启动省级公立医院改革试点，包括黔东南、黔西南、黔南等民族自治州的地区级医院以及务川、三都、松桃等三个民族自治县的县级医院在内的共22所公立医院试点改革开始稳定有序推进。第六，国家支持力度不断加强。在积极推进医疗卫生事业改革的同时，贵州省也在积极争取国家及卫生部的支持与扶助，这一时期贵州先后与卫生部签署了包括《关于共同推进贵州卫生事业跨越式发展的战略合作协议》在内的系列合作项目，为医疗卫生事业发展注入了重要力量。
经过这一时期的改革与发展，贵州省基本搭建起包括覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系在内的四位一体医疗卫生体制建设框架。在省委、省政府的综合指挥协调以及各级地方党委和政府的积极推进下，全省医疗卫生事业改革工作扎实而稳定推进，尤其是基层医疗卫生改革取得明显成效。广大人民群众看病就医的公平性、可及性、便利性得到改善，“看病难、看病贵”问题有所缓解，人口健康素质有了显著提升，医疗卫生体制改革对于促进农村地区经济社会发展的作用越来越重要。然而，在取得喜人成就的同时，贵州医疗卫生事业改革仍然任重而道远，医疗资源总量不足与配置不合理的问题依然存在，尤其是贫困地区医疗医院配置供给与群众健康需求的矛盾仍然突出，体制机制创新力度有待提升、以药补医的局面仍有待在全省进一步改进，人民群众“看病难、看病贵”的问题还没有得到彻底解决。随着全省医疗卫生事业改革步入深水区，改革的综合性与复杂性开始进一步显现，制约医疗卫生事业改革的体制机制和结构性问题日益凸显，必须通过进一步的全面深化改革加以解决。
四、快速推进、全面发展的改革阶段(2012年至今)
2012年党的十八大提出，“多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题”，“健康是促进人的全面发展的必然要求”。2013年党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中，进一步就深化医疗卫生体制改革进一步明确了重点和方向，具有承前启后、继往开来的重要意义。2016年8月，习近平总书记在全国卫生与健康大会上发表重要讲话，指出：“没有全民健康，就没有全面小康。”同年10月，中共中央、国务院印发《“健康中国2030"规划纲要》，就今后健康中国建设的具体内容进行了重要部署，并将医疗卫生体制改革作为健康中国建设重要支撑与保障。同年12月，根据党的十八届五中全会关于“十三五”规划纲要意见和精神，国务院印发《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》，进一步推动医疗卫生事业改革由打好基础转向提升质量、由形成框架转向制度建设、由单项突破转向系统集成和综合推进。
贵州省作为全国脱贫攻坚的主战场和决战区，全省各族群众健康问题是影响经济社会总体发展的决定性因素。2012年，国务院颁布了国发[2012]2号文件，即《国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见》，是首个从国家层面系统支持贵州省经济社会发展的综合性政策文件。作为指导今后贵州经济社会发展的纲领性指导意见，文件对贵州省医疗卫生事业进一步细化了目标，贵州省医疗卫生事业进入全面发展阶段。党的十八大以来，贵州先后召开了全省医疗卫生事业发展大会和全省卫生与健康大会，出台了《中共贵州省委贵州省人民政府关于大力推动医疗卫生事业改革发展的意见》《中共贵州省委贵州省人民政府关于加快推进卫生与健康事业改革发展的意见》等重要文件，各级成立了以党委、政府主要领导为组长的医改领导小组，举全省之力打造健康贵州，以全民健康助推全面小康。2017年12月，贵州省人民政府印发《贵州省“十三五”深化医药卫生体制改革规划》，进一步就贵州在“十三五”时期这一全面建成小康社会的决胜阶段的医疗卫生事业发展与改革做出了重要部署，贵州医疗卫生事业迎来了全面大发展与大改革。
第一，积极推动公立医院综合改革。启动实施了县级公立医院综合改革，到2017年6月底，全省所有公立医院全部实施综合改革，实现了公立医院综合改革全面推开的目标，公立医院全面取消药品加成，调整医疗服务价格，降低部分大型医疗设备的检查费，建立了通过增加政府补助和调整医疗服务价格，弥补取消药品加成后形成的政策性亏损的长效补偿机制，保障了医疗服务体系的正常运转。通过推进公立医院改革、破除以药养医、建立分级诊疗、构建贫困人口“四重医疗保障”等政策措施，极大推进了全省医疗卫生事业改革向纵深发展。其中，贵州余庆县在公立医院综合改革的过程中成效斐然，2017年被国务院医改办、国家卫计委、财政部、国家中医药局四部委联合确立为公立医院综合改革第二批国家级示范县，为贵州县级公立医院综合改革探索出了一条可借鉴、可推广的余庆模式。
第二，全面提升基层医疗建设水平。近年来，贵州在制定全省医疗卫生资源配置标准和医疗卫生机构设置规划中，优先安排集中连片特困地区县级中医院、妇幼保健院、中心乡镇卫生院等项目建设。城乡医院对口支援、重点专科建设、远程医疗政策试点、农村订单定向医学生免费培养、全科特岗医生计划等项目重点向民族地区、贫困地区倾斜。全面提升基层医疗卫生服务能力，着力解决基层医疗卫生资源总量不足、人才严重匮乏、体制机制不活、服务能力薄弱的突出问题。同时，在全省范围内推进的医联体和医共体建设，进一步促使优质医疗资源由二三级医院向基层卫生机构下沉转移。全省标准化乡村卫生室的建立，进一步夯实完善了基层医疗卫生建设的基础。
第三，加快推进分级诊疗制度实施。2016年12月，省人民政府办公厅印发了《贵州省加快推进分级诊疗制度建设实施方案》，旨在建成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。2017年以来，全省9个市州已全部开展分级诊疗试点。至2017年底，全省46家三级医院与252家二级医院及501家乡镇卫生院建立了医联体，建立起由县级医院牵头将乡、村基层医院联合起来的医共体101个。在地方实踐中，以余庆县为代表的“1+1+1+1+1”组织模式组建家庭医生签约服务团队模式和铜仁为代表的“管理、服务、责任、利益”县乡基层医疗机构一体化管理模式，在分级诊疗制度实施过程中取得了显著成效，使优质医疗资源逐渐下沉至基层，在推进基层医疗机构医疗服务能力的同时，有效引导了广大人民群众合理有序就医。
第四，健全完善药品供应保障制度。大力实施药品生产、流通、使用全流程改革。调整利益驱动机制，破除以药补医，优先使用基本药物，理顺药品价格，保障药品安全有效、价格合理、供应充分，极大缓解了长期以来就医过程中药价不合理的现状。2012年版基本药物目录的实施，保障了基层医疗机构基本药物的供应，规范了采购行为。贵州省通过建立省卫生计生委等九部门共同参与的工作协调机制，改进低价药品价格管理方式，建立了低价药品清单进入和退出机制和短缺药品常态储备制度，确保了常用低价药品的临床供应。2017年，贵州省进一步推进新一轮药品集中采购改革，在全省公立医疗机构推行药品采购“两票制”政策，规范了药品采购行为，进一步防止了药品价格虚高。
第五，不断加强民族医药事业的发展。民族医药是贵州的一大优势，也是贵州省医药产业的特色之一。贵州少数民族在长期的生产实践中，积累了十分丰富的医学知识，形成了很多各具特色的民族医疗技术。十八大以来，贵州省委省政府更加重视对于民族医药人才培养、基础理论、机构建设、医药产业发展、药用资源保护和服务能力等方面进行了全面规划，强化少数民族医药制造业扩量提质，在加大少数民族医药产业招商引资和引才引智的开放吸纳力度等方面取得明显成绩，对建设同步小康、健康贵州、民族团结做出了重要贡献。在地方实践中，黔西南州和黔南州分别制定了地方民族医药保护与发展条例，黔东南州通过着力培养民族医药与健康养生产业链，有效发挥了民族医药产业在大健康战略中的地位和作用。
第六，深入推动边远地区医疗卫生信息化建设。由于特殊的地理条件限制，就医难问题是阻碍广大身处偏远大山之中的群众健康水平提升的重要原因。面对基层卫生人力资源总量严重不足，结构不合理、分布不均衡，特别是优质医疗资源匮乏的现实困境，贵州省依托大数据发展战略，充分激发信息化高效便捷、资源共享、机制优化的新动能。2017年已全面完成乡镇卫生院、社区卫生服务中心远程医疗服务体系的工作任务，在全国率先实现了乡镇卫生院、社区卫生服务中心远程医疗全覆盖，建立了纵向贯通、横向互通、扁平化、零距离的远程医疗服务体系。远程医疗服务体系在全省乡镇医疗机构中的建立，使得人民群众无须因为看病就医而四处奔波，群众在当地基层医疗机构便可享受到优质医疗资源的服务，降低了异地就医的经济负担。
第七，促进农村卫生队伍的建设。近年来，通过对“基层医疗服务能力三年提升计划”“黔医人才计划”“医疗卫生援黔专家团”等支援帮扶工作，农村医疗队伍建设水平不断上升，农村医疗服务能力获得了快速发展。2017年组织省内外三级医院对所有民族自治县的县级综合医院进行对口帮扶，帮扶率达100%;组织二级以上的医疗机构对564个乡镇卫生院进行对口帮扶，帮扶率达100%。同时，2017年国家卫生健康委、国家中医药管理局和东部七个省市对我省66个贫困县人民医院实现了对口帮扶的全覆盖，我省全部64家中医医院得到了国内三级甲等中医医院的对口帮扶。在各种帮扶支援的举措下，农村医疗卫生服务水平与人民群众对于医疗卫生需求的差距不断缩小。
第八，健康扶贫助力脱贫攻坚与全面小康。“因病致贫”与“因病返贫”问题长期以来是贵州脱贫攻坚与全面建成小康社会战略推进中的一块“硬骨头”。2015年，毕节市赫章县探索出了健康扶贫“赫章经验”，即构建以新农合基本医疗保障为基础，整合新农合大病保险、民政计生救助扶助政策的健康保障体系。在“赫章经验”的引导下，2017年贵州建立农村贫困人口“四重医疗保障”兜底政策，将全省所有建档立卡贫困人口覆盖到政策之中，截至2017年底累计救治了257.45万人次贫困人口，累计共报销37.47亿元，对贫困人口的报销补偿水平超过90%。在对贫困群众慢性病医疗救助工作中，36种疾病被纳入到慢性病医疗救助的范围之中。通过这一举措确保贫困群体健康有人管，患病有人治，治病能报销，大病有救助，有力推进了贵州经济社会稳定发展。
五、贵州医疗卫生改革和发展经验总结
第一，坚持把党和国家的路线方针政策贯彻落实在贵州医疗卫生改革开放的实践。回顾改革开放以来贵州医疗卫生事业改革开放四十年的历史，各级党委和政府始终将医疗卫生事业建设作为改革的工作重点，对人民群众生命健康的重视程度始终如一。在坚决贯彻执行党和国家政策方针的基础之上，并结合贵州的实际，使中央政策精神在贵州贯彻落实、开花结果。特别是在党的十八大以来，贵州在贯彻执行党中央的各项医疗卫生政策的过程中，积极探索并建立了一套能够针对本地区特点的制度体系和工作机制。贵州改革开放四十年来医疗卫生事业发展所取得的成效证明，只有在中国特色社会主义道路的指引下，在党的方针政策指导下，并结合贵州的实际情况，医疗卫生所面临的各种矛盾才能顺利解决。
第二，坚持把人民健康作为全面建成小康社会的重要组成部分。习近平总书记2016年在全国卫生与健康大会中指出，“没有全民健康，就没有全面小康”，“健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是广大人民群众的共同追求”，这一富有广泛现实需求与深远历史意义的精辟论述将全民健康作为全面建成小康社会的前提条件。四十年来，贵州始终将人民健康视为经济社会发展的重要推动力量，特别是党的十八大以来，贵州将全民健康摆在更加突出位置，将“健康贵州”建设作为“健康中国”建设的重要组成部分，不断加大对于医疗卫生事业发展的投入和工作力度，加快推进医疗卫生体制改革，不断加强对医疗卫生事业的支持力度，努力提高防病治病能力，切实努力维护人民的身体健康和生命安全，实现了人口健康素质水平质的飞跃。
第三，坚持并充分发挥政府在医疗卫生改革中的主导作用。由于医疗卫生事业关系到人民群众的切身利益，医疗卫生事业的特殊性决定了医疗卫生服务是一种特殊的商品，兼具市场性与公益性的双重性质。医疗卫生作为一项公共服务，在坚持市场化机制运行的过程中，必须坚持政府的主导作用，不能完全依靠市场化机制来进行调节。改革开放以来，特别是党的十八大以来，贵州省将“保基本、强基层、建机制”作为医疗卫生事业改革的重心，经过多年的改革与努力，贵州省全民医保体系基本建成，广大人民群众就医负担得到了极大缓解。公共卫生服务项目不断拓展，人口健康素质得到了极大提升。通过推进优质医疗资源的下沉，提高了基层医疗机构的整体医疗服务水平。正是在各级党委和政府对于医疗卫生事业发展与改革主导把握的基础之上，贵州省医疗卫生事业才能取得如此成效，人民群众“看病难，看病贵”问题才得以有效缓解，医疗卫生服务的公平性与可及性得到了极大提升。
第四，坚持将医疗卫生改革与农村医疗卫生服务特殊性相结合。由于特殊地理环境、较低人均收人水平以及健康观念滞后等原因，贵州农村广大群众就医习惯、就医方式、就医需求存在着很大特殊性。在医疗卫生事业改革过程中始终将农村群众医疗卫生需求的特殊性作为改革推进中必须考虑的重要内容，在各項医疗卫生事业改革决策中有意识、有重点地向农村地区予以制度和财力的支持，使农村广大群众生命健康得到了极大保障。尤其是改变了贵州农村在改革之前缺医少药的现状，确保了人民群众共享改革发展的成功，为人民群众共享改革发展打下了坚实的基础。
第五，将医疗卫生改革与经济社会发展相结合。历史经验证明，人是生产力中最活跃、最积极的因素。而健康问题是制约个人全面发展，乃至于经济社会发展的关键性因素。贵州是全国脱贫攻坚的主战场和决胜地，加快发展医疗卫生事业发展，大力推进健康扶贫战略，既是保障最基本的民生需求，也是助力脱贫攻坚与全面建成小康社会的迫切需要。长期以来，“看病难、看病贵”与“因病致贫、因病返贫”问题在贫困地区长期共存，是农村发展的主要短板。经过医疗卫生事业长期改革，贵州在全省以提升减贫效果、增强居民健康质量和强化自我发展能力为总体目标，从“医疗、医药、医保”三医联动的角度进行政策的配套改革，发挥医疗卫生事业各项改革对于精准扶贫、减贫、返贫的促进作用。与此同时，通过“四重医疗保障”制度的建立健全，确保人民群众健康有人管，患病有人治，治病能报销，大病有救助。人民群众健康素质的不断提升，不仅降低了医疗卫生支出在家庭总支出中的比重，更进一步推动了人民群众全力参与到农村地区经济社会建设之中，为农村地区脱贫攻坚与全面小康建设打下了坚实基础。
作者： 陈文佼 杨昌儒
摘要：随着时代变迁，我国经济在飞速发展，为了保障农村基层医疗卫生能有充分资源，医疗卫生财务管理工作也在不断改变，正在积极寻求深入改革，保障基层医疗卫生财务管理有序合理运行。为了能够提高基层医疗卫生机构的发展和着眼于未来，文章从财务管理角度就目前基层医疗卫生工作状况提出几点思考，并提出部分改善建议。
关键词：农村基层医疗卫生;财务管理;县级医院;乡镇社区卫生服务中心;村级卫生服务站 文献标识码：A
农村基层医疗卫生主要是由各地区县级医院、乡镇社区卫生服务中心以及村级卫生服务站组成，由这三部分满足农村居民对医疗卫生服务的日常需求，支撑起农村公众健康卫生服务。基层医疗卫生机构是否合理和快速发展决定了当地医疗卫生系统是否完善、农村居民的求医是否得到了保障以及农村卫生项目是否成功。基层医疗卫生机构的发展状况很大程度上取决于基层医疗卫生机构财务状况。对基层医疗卫生机构的财务现状中产生的问题进行针对性分析，才能得出合理的解决方案与措施，这样才能改善目前基层医疗卫生机构中的经营病态问题。
1 目前基层医疗卫生财务工作中的主要问题
1.1 基层医疗“以药养医”的模式依旧存在
目前，大部分农村基层医疗卫生服务运营状况依旧不佳，收入和支出严重不平衡，严重亏损。在农村基层医疗机构中只有药品出售得相对较好，其他医疗服务性收入几乎没有，机构运营成本结果只能靠药品收入来弥补，但依旧远远不够。
1.2 基层医疗卫生机构财务运营情况不佳
目前农村的基层医疗卫生机构缺乏良好的财务运营管理，还不具备良好的盈利能力。在获得了大量优质医疗资源后却无法有效的合理利用，导致产生了严重的资源浪费情况。财务运营不佳则就无法将基层医疗卫生机构的业务发展扩大。因为收入和成本不成正比，在收入增长的同时，支出的增长速度比收入更快，导致每年的运营结余不足以维持当年基层医疗卫生机构的发展。
1.3 部分基层医疗卫生机构巨额负债
部分地区的基层医疗卫生机构因为基本建设等各种原因存在着负债，但是又因为财务运营能力不佳，无法获取足够的盈利进行偿债。这样就经过长年积累，产生了巨额的负债。
1.4 各级基层医疗卫生机构总体发展不平衡
众所周知，在农村中普遍存在着各级医疗机构发展不平衡的状况。不同地区的相同级别基层医疗卫生机构发展不平衡，同一家基层医疗卫生机构不同年份发展不平衡，同地区三级基层医疗卫生机构之间发展不平衡，因为卫生机构之间存在优劣之分，加上绝大部分患者都有“重优质、重高级”思想观念，这就导致了好的医疗机构发展越来越好，甚至在超负荷运转，差的医疗机构则发展越来越差，甚至出现了医疗资源浪费。纵观全国大部分农村比较得出：村级卫生服务站发展情况不佳，乡镇社区卫生服务中心相比村卫生服务站稍好，县级医院是三级医疗卫生机构中发展最好的。因为发展不平衡，则无法同步进步，相互之间还会有所制约，甚至导致部分基层医疗机构业务无法拓展。
1.5 政府投入不足制约了基层医疗卫生机构的发展
各地政府虽然每年都有对基层医疗卫生机构投入的资金，但投入资金的比例和数额几乎维持原样，导致分配到各个基层医疗卫生机构的比例相对来说就是逐年降低。在基层医疗卫生机构自身缺乏盈利手段的情况下，政府
投入不足最后制约了农村基层医疗卫生机构的发展。
2 改善目前基层医疗卫生机构财务现状的建议
2.1 政府性投入资金需合理
应将地方政府的卫生财政情况加入政府每年考核中，使得当地政府能够更加重视农村基层医疗卫生财务状况以及机构的发展情况与问题。政府应能够对基层医疗卫生机构加大投资力度，提高在基层医疗卫生机构的每年投资总量，将基层医疗卫生机构的发展彻底地落实，不再停留在纸上谈兵。制定有效合理的投资分配计划，将有限的医疗资源能够高效地分配到三级医疗卫生机构中，做到三级医疗卫生机构能够合理平衡的发展，对经济欠发达地区尤其需要重点关注和支持。
2.2 任用培训相关经济类管理人才
拥有充足资金后更需要加强合理的运营管理，不能让非专业管理人员盲目进行管理，导致资金不能发挥最大效用。需要挑选合适人员进行专业培训学习，提高其对基层医疗卫生机构的财务意识以及经营管理能力，使得其能够对机构营运支出和收入进行综合协调，能够将机构的效益最大化发挥。除了以上所述，在资产管理以及机构设施合理配置上也应进行长远规划，使得投入资产能够得到充分利用，降低因自身不了解而产生资源浪费的情况。
2.3 相关医疗保险制度需要完善
为了提高基层医疗卫生机构的利用率，需要制定一系列合理适用的配套医疗保险制度，使得广大居民能够合理地被分配到各级医疗机构就诊，要从制度上使得农村居民对于看病求医的方式得到改变，而不是一拥而上过度集中到其中某一级医疗机构就诊或是自己盲目买药胡乱治病。
2.4 完善基层医疗卫生体系建设
根据各地不同的卫生体系建设情况，制定出不同的计划，继续加强对基层医疗卫生机构的建设进行推进和发展，有效地提高各级医疗机构的服务水平。可以充分利用三级医疗卫生机构的合作机制，合理优化分配各级医疗机构卫生资源，减少因为系统内部上下游竞争而互相抑制发展。
2.5 系统的成本核算及适度收支平衡
为了避免在基层医疗卫生机构出现“以药养医”的现象，需要对整个医疗服务价格体系进行规划调整，不仅能做到将人群进行分流就诊，还能进行系统的就医成本核算，使得在业务拓展的同时，能够使得收支适度平衡。
2.6 对固定资产及各种物资进行适用管理
就当前各地区存在的同类大型医疗设备采购过多，实际效用并不高的现象，相关部门应统一对其进行盘点与管理，同时也可相互调剂，将自身不需要的设备通过折旧采购或者赠送的方式，移交给急需此类设备的医疗机构。今后应以地区为单位对大型医疗设备的采购进行规划，在对应的规划管理措施论证后，再决定是否采购;进一步建立完善大型设备库存物资及固定资产的调剂制度和流程，提高大型医疗设备的效用。
3 结语
目前的农村基层医疗卫生财务管理工作状况差强人意，依旧有很多问题需要解决。可喜的是基层各级医疗卫生机构正在一步步发展和改革之中，通过不断抽丝剥茧式的改革，在不久的将来，农村基层医疗卫生工作将会逐渐往优良的趋势发展。
参考文献
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作者简介：许刚(1979-)，男，江苏宝应人，江苏省宝应县疾病预防控制中心会计师。
(责任编辑：周 琼)
作者：许刚
摘要：医疗卫生体系中女职工的数量相对占比较大，在当前医疗卫生体系的改革及发展进程中发挥着极其重要的作用。做好医疗卫生体系中女性职工的思想政治工作， 已经成为当今各级医院管理层急需重视的工作，这不仅是新时代医疗的要求， 同时也是创建和谐社会过程中非常光荣和艰巨的任务。本篇文章对医疗卫生系统女性职工的思想政治工作进行了深入的剖析，希望有关部门对女性医护人员能够更加关注，充分发挥她们的优势及特点，实现女职工的自我价值。
关键词：医疗卫生体系;女工思政工作;改革及发展;女工权益
医疗卫生机构是创建和谐社会的主要与重要窗口，随着当前全国各地积极推进医疗卫生体制的改革进程，社会和广大的患者对医疗系统的期待及要求逐渐提高。众所周知，医疗卫生体系对从业人员的专业知识及技术水平的要求非常高，在医院内部占有较大数量的女性职工经常会面对着家庭及工作的双重压力，这可能会导致她们日常的心理压力过大，影响正常的工作和生活。因此，做好医疗卫生体系内女性职工的思想政治方面的工作对将来医院的改革及发展十分重要[1]，对推进医疗卫生系统的建设发展稳定及创建和谐稳定的医患关系都有着非常重要的作用。
医疗卫生体系的改革关乎着全国各地人民群众的自身权益，必将是当前全面深化医疗改革的侧重点。医疗卫生改革不仅给各级医院的建设发展带来了大量的发展机会，同时也会带来了一些相应的挑战[2]。在医疗卫生体系的改革进程中，各类的改革方案措施可能会触及到医院一些员工的自身利益，并且医院是女性知识分子非常集中的机构，怎样在当今的改革发展中发挥出医疗卫生系统女性职工的主要作用，对于医院将来的建设发展有着非常重要的作用，需要医疗机构的思政管理者优化女性职工思想工作的制度，创新医疗思想政治工作的新方法。
1医疗卫生体系女性职工思政工作的主要特点及现状
1.1医疗机构女性职工思想政治工作的重视程度不够
当前各地的很多医疗机构将日常工作的重点放在医疗效益与诊疗质量上，并未重视广大职工特别是女性职工的思想政治方面的内容[3]，导致一些医院内部并没有设立或没有专门设立妇女工作部门，同时也没有对应的维护妇女权益的机构，更未针对女性职工开展相应的活动。而由于女性职工自身特殊的生理情况，决定了广大女工需要接受特别的劳动保护，由于一些女性职工的维权意识不强，医疗机构经常会出现忽视甚至是损害女性职工自身权益的情况。
1.2医疗卫生体系女性职工思政工作的针对性不够
医疗机构的护理工作者大部分都是女性，医生中女性的职工也占有较大的比例。由于女性职工的内心世界相对较为细腻，感情相对脆弱，性格比较的温和，心理承受的能力没有男性职工强[4]，一些医疗系统内部的女职工不能理性客观的分析问题，极易感情用事，容易产生虚荣心和她人攀比。而在医疗救治的过程中，女性医护职工也同样承受着与男职工一样的工作压力和工作要求，正是如此制定关于女性职工思想政治工作的措施及制度非常的重要。
1.3医疗机构女性职工思政工作的教育方法单一
因为一些女性职工心理素质较差，相对传统的依靠心理、自信心不强、狭隘的心理在一些女性医护职工的身上依旧存在。简单粗暴的思想政治工作的教育方法非常容易损害女性职工的自尊心，降低女性职工的工作效率[5]，让她们缺少工作的积极性，反而不能达到思想政治工作的主要目的。因此要根据女性职工的自身特点及工作要求、找到符合医疗卫生系统女性职工思想工作的有效合理的教育方式是非常关键的。
1.4医疗系统女性职工思政工作的主动参与性不强
受到传统保守思想的约束，部分的女性职工习惯于被动的服从，在传统家庭观念中“男主外、女主内”的思想对其影响较大，她们对待日常的工作总是抱着不求有功，只求无过的观念。与大多数男性职工相对比，女性职工工作更加的耐心并且细心、自身的情感也较为细腻，我们需要主动的引导她们改变主观的认识，积极自主地参加到各级医院相应的政治思想系列的活动之中[6]，同时要注意发挥女性职工自身的特点和优势，在医疗临床实际的过程中运用自身的智慧才能及细心，充分发挥各自的优势，实现女性职工的自我价值。
1.5医疗系统女职工思想政治工作的理念还需改善
各級医疗系统的思想政治工作应该按照“以人为本”的有关理念进行落实执行，尤其对待女性的职工，更需要根据她们特殊的心理及生理特点，重视细节，进行更加个性化的关怀。现在，大多数医疗机构缺少针对女性职工的自身情感需要、交际需要、生活需要、工作需要等相关的认识，并未让相关医务人员的自身的价值得到提高，对女性职工的帮助及关怀并未完全落实到位，有的甚至还只是表面文章。由于部分思想政治工作缺少人性化的关怀，将会严重的影响女性职工的工作热情，让她们在医疗临床实践的过程中的不能充分的投入。
2医疗系统女性职工思想政治工作的创新
2.1完善组织建设，加强组织管理
在医疗体系改革发展的大背景下，各级医疗机构在保证自身经济效益的同时，医疗机构的公益性原则不能抛弃;医疗相应机构在不断发展及扩张的同时，要注重各级医院自身组织建设的管理。医疗卫生机构一定要把建立完善的医院内部女性职工委员会放到十分重要的位置，医院的管理者重视，各级党委落实分管的领导，主任一般由工会的女职工代表担任，主要负责医院内部女性职工的工作及日常的生活管理。尽量做到每年有完善的计划及总结[7]，并适时召开相应工作会议，认真的总结和交流医院内部的工作情况，为充分地发挥出女职工在医疗卫生体系改革发展中的相应作用提供坚实有效的保障。
2.2转变教育的方式，提升教育的针对性
伴随着全面改革的持续深入，逐步影响着医疗卫生机构广大职工的世界观及价值观。我们知道医疗卫生机构内部的医护人员大部分都是女性，对广大女性职工的思想政治教育更需要结合女职工自身的实际情况，采取让她们可以接受的方式和方法。在当前互联网飞速发展的时期，充分运用现代的信息通讯工具，例如创建微信群和交流群，在群里可以开展有关人生观和价值观的讨论，这样不仅能迅速地了解大多数女职工的思想情况，还能快速地给予疏导，向她们宣传正能量内容，抵制网络不良思想内容带来的影响。
2.3提升专业水平，增加强执业的自信心
医院是高级知识分子非常集中的机构，临床的治疗水平及科技研发能力对医院内部的职工都有着非常高的要求。与男性的职工相比较，医院内部的女性职工除了要负担较为繁重的医疗工作之外，还需要承担照顾各自家庭的责任。各级医院需要主动帮助院内的女性职工正确的梳理工作与家庭之间的关系，通过采用自主学习、集中学习、外出培训等相应的方式帮助广大女职工不断提升自身的业务水平，进而加强她们执业的自信心，同时根据女性职工比较耐心、体贴、感情细腻等优势特点，更好地为广大患者进行服务。
2.4创新教育的形式，提升医院女性职工的参与性
让医院女性职工主动的参加院内的思想政治教育活动，改变部分女职工被动受教育的情况，这是各级医院思想政治工作的重要内容。思想政治工作的教育形式需要认真的考虑新时期的特点及女性的优势，通过开展有益的文娱活动、服务礼仪培训、医护实践技能操作比赛等女性职工喜欢的活动，让广大女职工在系列活动中展现自我价值，提升自信心。各级医疗卫生机构也可以通过进行座谈会、组织旅游培训等方式，在广大女职工参加的过程中传播正能量，协助大家树立正确的价值观，实现自身的价值。
2.5加强人文关怀，重视“以人为本”
重视人文方面的关怀目前已经成为了先进医院文化建设发展的一项基本要求，同时也是医院思政工作合理性及科学性的有效保障。对于医院内部的女性职工更要加强人文方面的关怀，落实执行以人为本的思想理念。针对女性群体特殊的生理和心理需求，要从细节处入手，进行个性化的照顾及关怀。对于女职工个人适时地开展怀孕期、哺乳期、青春期、生理期的关心与照顾，女工思政部门要了解她们家庭各自的生活状况，积极关注广大女性职工的居住环境及生活氛围，要设立困难和单亲女职工相应的档案，关心她们的精神状况及解决生活方面的困难，加强女职工自我保护的意识。各级医院的女工委员会一定要设身处地的为广大女性职工着想，帮助她们排忧解难，让她们工作无后顾之忧，成为广大女性职工的自家人贴心人。
3做好医院女职工思想政治工作的主要方法
3.1采取多种多样的教育模式， 不断提升女性职工的思想素质
各级医疗机构是一个知识型人才比较集中的单位，而在医院内部女性职工占有非常大的比例，她们是医疗前线重要的组成部分。要想成为优秀的医务工作者，就必须具有优良的职业品德、较好的专业理论水平以及优秀的诊疗技术等相应的综合素质。正因如此，我们各级医疗机构要不断地通过思想理论、政策法规、业务知识等各种培训，通过举办学习班、各类专业讲座、学习参观等系列活动，持续不断地提升医疗系统女性职工的思想意识、责任意识及创新能力，提升女性职工自身综合素质，鼓励广大女性职工的优秀人员参加医疗机构的管理，提升全面竞争的能力。积极鼓励在职女性职工进行继续深造（包括学历教育以及专业培训等），让她们快速成长为懂业务、会管理的专业人才[8]。努力帮助女性职工创建“三个意识”：首先是平等的意识，要积极提倡男女地位平等，协助女性职工建立自信心;其次是参与的意识，让女性的医护职工不仅要考虑自己的“小家”，更要对医疗系统这个“大家”负责，将自身的聪明智慧发挥出来;最后要建立优势意识，让女性职工善于发挥自己的优势及特点为医疗机构服务。
3.2将思想政治的工作和维护女性职工自身权益结合起来
根据医疗系统女性职工的生理以及心理等方面的特点，包括她们在单位与家庭之间承担着两方面的责任，她们肩上的责任很重，所以我们要从源头上及政策方面保护好自身的相关权益。作为医疗机构的管理者，在平时的工作过程中要适时走进女性职工的工作地点，尝试去了解她们，关怀女性职工，通过相应的渠道以及有效的方法去落实工作，经常为女性的医护人员多办实事和好事，尽最大可能改善医院女性职工的工作和生活条件。
要持续改善女性职工的思想政治工作方法。通常来讲，女性职工的性格相对细腻、温柔，如果产生矛盾及医患纠纷的时候心理的承受能力可能没有男职工强。针对女性员工这种心理和生理方面的情况， 相关管理部门在对女职工开展思想政治教育活动的期间，一定要灵活地采用多种类型的方法，要充分体现出医疗机构的“人性化”管理。并且要认真负责地做好医疗实际的调查研究， 针对发现的问题，及时进行解决，并且能够采用法律的手段，维护和保障医疗体系之中女性职工的相应权益。
3.3多种措施并举，做好典型示范引导
医疗机构的管理部门要积极培养以及挖掘内部女性医护职工之中的优秀典型，通过医疗卫生体系的不同的宣传方法，通过“三八”妇女节、护士节、医师节等相关的节日，注重宣传和表彰在医疗科技创新等方面[9]，产生出来的医疗系统之中优秀的女性模范人物、优秀集体，广泛地报道女性医护人员的先进事迹; 针对在医疗系统中女性的技术带头人、先进典型、技能人才所获得的工作成绩，要持续加大宣传和报道的范围。要努力消除一些性别歧视， 提倡男女平等，努力创建符合女性专业人才健康成长的良好环境。各级医疗机构要适时地进行各项职业活动，认真引导医疗卫生体系内部女性职工做自尊、自信、自强的新时代女性， 医疗机构还要從细节处关怀女性职工的工作、生活家庭等各种情况，努力地做到对女性医护人员在生活上的帮助以及工作上支持， 让他们感受到组织的温暖，同时也为女性专业人才的成长和发展创造良好的环境。
4结语
以上几方面是我对医疗卫生体系从事女性职工思政工作的一些思考，总体来讲，要开展好医疗系统女性职工的思想政治方面的工作，相关医疗系统管理者必须要做到以人为本，根据当前医患的关系以及女性医护职工所关注的难点和热点问题进行相应的工作，充分调动广大女性员工的主观能动性和创造性，将女性医护职工的思想情况与医院内部的实际相互结合，对于医院的女性职工要加强人文方面的关怀，落实以人为本的思想理念。同时要注意发挥女性职工自己的特点和优势，在医疗临床实际中运用她们的智慧才能及细心，充分发挥各自的优势，实现女性职工的自我价值。
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作者：邓敏
潮南区陇田中心卫生院
2010年医疗卫生工作总结
一年来陇田中心卫生院在镇委镇政府和区卫生局的正确领导下，落实科学发展观，围绕卫生改革与发展的工作任务，坚持以服务人民群众为宗旨，以发展陇田卫生事业为己任，发扬救死扶伤精神，不断加强医院管理和建设，不断提高医疗技术和服务水平，树立良好的医德医风，构建和谐的医患关系，扎实有效地推动了医院稳步健康可持续的发展，取得了一定的成绩。现总结如下：
一、医院管理工作
一年来医院注重抓好以下几方面工作：
1.建立健全制度管理，规范医院管理机制。一年来，医院实行以党支部为核心，院委会为行政管理主体的领导责任制，落实院科二级管理机制和岗位责任制，全面贯彻上级的卫生工作方针、政策，严格执行《医院规范化管理方案》、《经济管理方案》、《年度考核方案》、《医德考评方案》等，形成规范的管理机制，在全院形成有章可循、有规可依的管理模式，促进医疗业务管理制度化、规范化、科学化，进一步增强 1 了医院的自身竞争力和发展生命力。今年我院完成了ISO9001：2008版换版工作，并顺利通过了认证中心的审核。
2.完善科室配套，进一步提供良好就医环境。一是加快急诊建设项目报建进度，我院急诊建设项目已被列入2010年中央预算内投资项目，目前我院已完成立项、规划审核、环保审核、工程设计、工程勘察、资金预算及核算、防雷审查、消防审核、人防审查及图纸审核等工作，正在进行招标工作，并积极争取在春节后开工;二是病房在原安装了空调和彩电的基础上，今年又在各病房中安装了太阳能热水器，进一步满足了住院病人的需求;三是为确保急救运输工作及时、高效，在开展急救运输时为病人争取宝贵的抢救时间，我院今年增购120救护车一部;四是针对今年上半年天气干旱、医院用水难的问题，我院请来工程队在院内开凿了一口深水井，该井水质经区疾控中心检验符合国家饮用水标准，从而缓解了医院阶段来用水难的问题。
3.加强医德医风建设，努力构建和谐医患关系。一年来，医院党支部把医德医风建设、党风廉政建设和行业作风建设列入重要议事日程，结合“双提高一促进”专项活动和纪律教育学习月活动，创新活动载体，一是开展“医患双向承诺”活动，即各临床科室和每个入院患者签订“承诺书”，双方承诺在住院期间杜绝收受或赠送礼品、红包等现象，不断改善医德医风，不断提高群众满意度。二是扎实做好回访工作，院班子成员深
2 入到各村居和出院病人家中，召开病人、陪人和村居干部座谈会，发放征求意见表和调查问卷，广泛听取各方的意见和建议，虚心接受群众的意见。三是开展争先创优竞评活动，在全院各临床科室组织开展“以病人为中心，满意在岗位”的争先创优竞评活动，在各科室形成优质服务、力争上游的氛围。今年各科室共收到锦旗4面，感谢信1封。
4.加强农村卫生站建设和健康档案管理工作。认真贯彻落实落实省委、省政府着力解决农民看病难、看病贵的重大决策。一是经常组织人员下乡到各卫生站指导工作，充分发挥乡镇卫生院对卫生站的管理和指导作用，经常举办乡村卫生员培训班，使村居卫生站卫生员的业务技术水平得到一定的提高，使各乡村卫生站的规范化建设得到进一步完善。二是做好健康档案管理工作，今年下半年我院按照上级的要求新增设了健康档案室，配臵了档案室设备，指派专人管理，截至12月底已完成建档2000多人份。
5、加大计划生育和殡葬改革工作管理力度。成立了计划生育管理领导小组，指定专干负责。坚决执行计划生育法和潮南区有关殡葬改革规定，执行一票否决制，制订落实计划生育和有关措施，建立育龄夫妇档案，育龄对象名单上墙，并落实院科两级责任制。修订了《医院计划生育管理若干规定》并与育龄对象签订计划生育责任书，由于管理到位、措施落实，今年我院没有违犯计生等违规违纪现象。
二、医疗护理工作
一年来，医疗护理工作主要是抓科室管理、基础质量管理、规范化操作和控制院内感染管理。
1.努力提高医疗技术质量和提高人材素质。一是抓业务学习，组织岗位练兵，采取传、帮、带的形式，发动老医务人员带动新医务人员，组织跟班学习，同时组织举办学习讲座，请上级专家教授和院高资历的医务人员辅导讲课，一年来在院内组织讲课8场次，三基考核2次，合格率100%;二是选拔一批有素质的医务人员到上级医院进修学习和参加短期培训，开阔视野、更新知识、提高专业技术水平。今年派出人员到上级医院进修培训3人次，参加短期培训59人次;三是聘请汕大附一医院专家定期到我院进行会诊、助诊，为病人解除疑难病和复杂病,提高了临床疑难、复杂病的治愈率。
一年来,医院在医疗技术上有着较大幅度的提高，今年共收治住院病人6347人，治愈5500人，治愈率89.2%;好转506人，转院33人，占0.5%;死亡4人，占0.06%;抢救危重病人371例，抢救成功350例，占94.3%;入院诊断符合率97.7 %;开展大中小型手术共867例，切口无感染100%，术前术后诊断符合率98.5%;全年平均住院病人3.8日;病历书写合格100率%，甲级病历90%以上，无丙级病历;甲级X光片65%以上;共接诊门诊病人72261人次。
2、护理工作在院长领导下，实行护理部长、护士长二级
4 管理负责制。为做好护理质量管理工作，今年我院成立了护理质量管理小组，一是加强各项护理操作常规的培训，健全护理制度管理，进一步提高护理技术水平和管理质量;二是推行“友爱在医院、温暖在病房”的文明优质护理工作竞评活动，努力提高护理技术水平和管理质量，并在“五〃一二”国际护士节期间举办了医院护理操作技能竞赛活动;三是规范消毒供应的各项操作规程，统一消毒液配剂标准，定期做好各临床科室空气监测及无菌器械、消毒液的细菌培养和定期监测工作。今年我院组织内部专业人员对各临床科室进行了4次定期检查，进一步促进消毒液配制、器械消毒的监督、监测工作的落实。
三、卫生防疫工作
一年来，我院卫生防疫工作管理在镇委、镇政府和上级卫生部门的领导下，认真贯彻上级的决策部署，一是对辖区内1994年1月1日至2001年12月31日期间出生的未免疫或未完成乙肝疫苗免疫程序注射(三针次)的儿童进行查漏补种;二是在全镇范围内开展适龄儿童麻疹疫苗强化免疫活动，以上两项工作均圆满完成了任务，得到上级领导和当地群众的一致好评。
各种疫苗接种情况：三联疫苗5114人次，接种率99.4%;麻疹疫苗1852人次，占98.4%;卡介苗1763人次，占100%;乙肝疫苗接种5481人次占100%;乙脑疫苗接种1835人次，占98.3;常规免疫糖丸5078人次，99.4%;;六苗覆盖率99.25%。
四、慢性病防治工作
一年来慢性病防治工作开展正常，一是认真抓好结控归口管理，2010年共接诊结核病人144人，其中初治涂阳84人，复治涂阳11人;初治涂阴49人，并全部得到规范治疗和管理，为结核病人解决了实际困难。二是积极配合精防中心做好精神病防治工作，为本镇及周边镇精神病人提供免费规范治疗，今年共接诊、初诊、复诊精神病人360人次，治疗好转115例，有效65例。三是强化麻风病与性病防治工作，今年尚未发现新病人，性病防治工作今年新登记29例，其中非淋球性尿道炎10例，尖锐湿疣6例，淋病5例，梅毒1例，生殖器疱疹7例，均全部得到治疗。
五、妇幼保健工作
一年来妇幼保健工作重点是加强“母婴保健法”的执法力度，规范完善二个系统管理，落实住院分娩和住院分娩补偿工作，进一步健全产科建设，推进助产责任制，改善服务态度，提高产科质量，努力降低孕产妇和婴儿死亡率。今年住院分娩1855例，住院分娩补偿1327例，补偿金额合计132700元;10至12月孕产妇叶酸被服发放441人次;产妇建册1836份，造册率98.98%;0—7岁儿童系统管理卡册登记完整，围产儿死亡8例，死亡率0.43%;产前检查1821例，产后访视达到100%;今年发放医学出生证明1974份。对出生证发放做到专人管理，专册登记，并做到登记、审核、印章分开规范管理。
6 同时认真配合镇政府做好计生“四术”工作，今年我院开展“四术”共399例，其中女扎106人，引产40例，放环101例，取环84例。
六、药政管理工作
药政工作在药事领导小组领导和管理下，机构健全，运作正常，各项制度能落实执行。竖持网上阳光采购，并且做到入库质量、数量验收，出库领取手续完整、齐全。药房工作能做到取药、发药、计价三准确，调配处方差错率控制在万分之二以内，中药称量误差率<5%，处方估价准确率>98%;麻醉药管理能严格执行“五专”制度，做到日清月结并定期进行检查。今年医院共下调125个品种药价，下调金额21.35万元。全年销售药物922.62万元，其中西药房业务为846.16万元，中药房业务为76.46万元。全年药物报损3162.09元，报损率不到千分之一，处方调配差错率少于万分之二。
七、新农合直报管理工作
新农合直报管理工作在医院和上级主管部门的领导下，一是加强管理，由一名副院院长抓，落实专人负责，并积极参加学习培训，努力提高业务水平和服务质量;二是规范制度，制定了工作方案和《新农合定点医疗机构服务承诺》;三是简化直报手续，实行网络直报，为参合人提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。今年医院共为参合群众办理住院直报2897人次，住院直报金额共计6001553.74元;门诊直报共9875 7 人次，门诊直报金额共计96761元
八、经济管理工作
一年来财经管理工作实行院科两级管理方案，贯彻效益工资制，实行奖金调节，年终考核挂勾和按劳分配、多劳多得的原则。院长与科、组、站长签订综合管理目标责任书。严格执行各项奖惩措施，制订了约束乱收费、私收费的措施，及时纠正不良倾向，执行物价规范管理，并做到经常检查督促，发现问题及时处理。
一是能认真执行物价政策和收费标准，执行医药分开核算，坚持逐日清单制，执行财务收支两条线管理的规定，并将院财务收支情况公布张贴于公示栏。二是关心职工的工资、福利、奖金等待遇，今年12月，2010年正常晋升工资核批后，我院立即向职工补发1至12月份的增资。
今年医院业务总收入1720万元，比去年1631万元的业务总收入收长了89万元，增长率为5.5%。
一年来医院领导班子团结一致，注重医院医德医风建设，努力提高医疗技术水平和落实管理措施，加强配套建设，医院的业务收入在社会经济疲软的情况下稳步增长，全院干部职工的工资奖金和各项补贴正常发放，三个效益明显提高，医院的整体形象受到省卫生厅、汕头市、潮南各级党政、卫生主管部门的充分肯定，得到了广大人民群众的好评。
2010年9月份，郑月德院长经区、市、省层层推荐，被
8 授予“全国基层卫生院优秀院长”的光荣称号。旅泰爱国华侨纷纷表示祝贺，并在亚洲日报专版登报庆贺;汕头日报出版了《郑月德：农民群众的“贴心院长”》的报道;汕头特区晚报发表了《好院长带活基层医院》的报道。
医院各项工作所取得的成绩，离不开各级党政和卫生主管部门的正确领导，更离不开全院干部职工的支持配合和努力工作。
对照目前新形势的要求，我们的工作还存在着一些差距。今后我们要在卫生主管部门和各级党政的领导下，落实科学发展观，坚持以人为本，文明服务，强化卫生工作管理，完善医疗规章制度，加强行业作风和精神文明建设，努力提高医疗技术服务质量，继续加大医疗配套建设投入力度，并广泛听取干部职工对医院管理的意见和建议，集思广益，切实解决医院存在问题，为把我院建设成为综合型医院而努力工作!
二〇一〇年十二月三十日
一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础;支部工作目标合同，是完成各项任务的保证;全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天，其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省，并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点，从××××年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年×月已结束一个周期，并完成考核工作，×个县完成项目管理病人×××例，较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%，初治菌阳病人治愈率达××%，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天，“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底，已有×个县启动，开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作，必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控，保证质量。
痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查，较目标合同中要求的×××张增加了×××张，这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况，并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托，承办了全国结核病项目工作会议，受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会，参与接待WHO、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关，为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果，我们加强了防痨药品的营理，以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中，用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用，而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外，为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难，成立了所药事委员会，并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货，这样，既保证质量又减少了患者药费开支，深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时，为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等)，成功地收治和抢救了危重病人，加之良好的服务态度，患者对我所的医疗技术水平更加信赖，使我所知名度不断提高。截止××月底，完成门诊病人××××人次，其中专家门诊××××人次，收住院治疗×××人，胸透××人次，摄片××××余人次，B超×××人次，PPD××××人次，BCG接种×××人次，纤支镜检查××人，生化检测××××人次，痰片××××人次。同时，还主动外出体检，主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治，今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查，受检×××××人，查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动X光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次，查出活动性肺结核×××例，疑似患者××例，肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设，稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇，在中国防痨通讯刊登××篇，在××预防医学刊登××篇，在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇，在××××会上交流××篇，在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料××万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县，新登病人只占全省的××%。
3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。
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2011年，我院在上级党政部门的正确领导下，在各业务主管部门的精心指导与帮助下，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神。全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院2011年工作开展情况汇报如下：
一、医改工作开展情况
(一)、加强领导，积极推进医药卫生体制改革，医改关乎民生，为了确保医药卫生体制综合改革顺利进行并取得实效，我院于2011年4月26日召开了“许庄中心卫生院医改工作动员大会”，作为基层医疗卫生单位更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了上级部门实施“医改”的决心与信心，医改之举势在必行。
如何是“人民群众的实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。
(二)、成立组织机构，强化政策宣传培训
1、我院成立了院长为组长，副院长为副组长，各科负责人为成员的医改领导小组和医改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步
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推进。
2、加大医改宣传氛围，先后出版3块医改宣传板报、横幅23条，将“医改100回”和其他有关医改政策文件复印下发到班子成员，做到人手一份，并在公示栏张贴便于职工随时阅读、学习文件，了解“医改”政策。
3、2011年4月26日召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时结合自身实际，就单位回归公益性、定编定岗不定人、竞岗上位、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策，使全院职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。
(三)、严格执行药品零差率销售
1、严格执行国家基本药物制度，自去年10月28日起我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和我省增补基本药物目录复印下发到各科室及村卫生室。通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。
2、于2011年3月26日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，目录外药品全部在2011年6月30日前妥善处理。
3、及时核对药品进货发票及价格，所有药品未超过国家指 导价。
二、新农合工作稳步开展
.2.
我镇共有21个行政自然村，总人口32344人，2011年参合人数30727人，上缴参合基金921810元，参合率95%，全镇全年(截止2011年11月20日)新农合补偿如下：
1、住院补偿
(一)境内住院390人次，总医药费354447.3元，补偿总金额为210250.56元
(二)境外住院253人，总医药费3786890.74 元，补偿总金额1254417.18元
2、门诊补偿
(一)卫生院门诊人次16432人次，总费用527059.1元，补偿309990.50元。
(二)村卫生室33470人次，总费用629836.40元，补偿443353.50元。
三、开展医疗服务质量大检查
1、我们利用班前会的时间，每次都强调医疗质量，将医疗质量管理标准化，定期考核督查，在定期考核的同时，强化医疗服务质量与医疗安全意识，把重点放在医疗工作环节上，注意对工作流程全过程的质量监督。强调对几项核心制度的贯彻执行，检查病历书写质量，首诊负责制，三级医师查房制，疑难病历讨 论制度，危重患者抢救制度的落实情况。
一是加强医务人员素质培养，规范执业行为，加强了医务人员医
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学理论知识及个人综合素质的培训，全年共选送5名同志到上级单位业务进修。医务人员业务水平不断提高，二是建立了医疗事故防范机制，增强安全责任感，不断加强对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习。提高了医务人员的责任意识，确保了医疗安全。三是强化医疗质量意识，提升综合服务能力，始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线。建立建全各项医疗管理制度，开展定期与不定期的医疗服务质量考评活动，从而保证了医疗服务质量的不断提高。
1、加强药品管理，保证用药安全有效。把好用药关，药品严格实行集中招标采购，完善《临床用药制度》、《药物不良反应监督报告制度》。坚持做好合理使用抗生素，指导医生合理使用抗菌药物，提倡使用中草药，保证患者用药安全。
2、公开了价格，规范了收费。价格和收费是病人及家属最为关注的问题之一，医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全，又要在治疗费用上切实做到透明、合理，使患者得到实惠。我院严格执行收费政策，规范了医疗服务收费，严禁超标、分解收费现象发生。
3、开设导医台，方便病人就医咨询。不断向规范化人性化方向发展，在为病人提供优质高效服务的同时密切了医患关系。 加快了病人康复进程，促进了医德医风建设。
四、公共卫生服务项目开展情况
主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助，农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷，大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点落到实处。
.4.
(一)为辖区内居民建立健康档案
1、对65岁以上老年人健康体检。
今年我们从10月28日到12月5日，对辖区内3106位老人进行了健康检查，共查出高血压312人，脑血管病150人，冠心病210人，慢性支气管60人，糖尿病60人，白内障38人，精神病10人，高血脂121人，脂肪肝23人，胆结石31人，肾结石28人，肝囊肿32人，肾囊肿15人，心律不齐158人。并及时进行了治疗和开据了健康教育处方，指导了用药原则及注意事项。
2、对存在慢性病危险因素的居民进行了干预居民健康档案分村、分类进行规范化管理。
(二)健康教育
结合我镇的具体情况，通过医疗门诊，下乡义诊、宣传、发放健康教育资料、出版宣传版报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座及健康知识咨询活动。以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传
活动。全年共开展健康教育讲座5次，发放健教宣传资料5000余份，受益群众2万余人。院内设置了健康教育宣传栏2块，版报3期。通过广泛宣传，取得了较好的效果。
五、行风建设
(一)加强反腐倡廉教育，筑牢思想道德防线。
加强行风建设。教育是基础，结合实际，突出重点，丰富教育形
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式，讲求教育实效，深入开展思想教育工作。一要开展理想信念教育，使全院医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强宗旨意识，充分调动全院医务人员的工作积极性。二要进一步加强职业道德教育，规范诊疗行为，切实维护好群众和医务人员的合法权益，树立良好的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育。不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念，自觉抵御不正之风。把廉洁教育融入到医院的各项工作之中，形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好风气。
(二)加强制度建设，预防不正之风发生。
建立健全领导的班子建设，规范民主决策、民主监督制度。重大事项必须经领导班子集体讨论决定。建立职工代表会议和职工大会制度。定期讨论研究本单位重大问题。听取职工对医院管理、建设和发展的意见。实现决策议事的科学化、民主化。
六、创建无烟医院
根据县局部署及医院的安排，禁烟工作进展顺利。按照工作要求，成立了禁烟领导小组，制定了禁烟工作计划，奖惩措施，号召全院职工做戒烟、禁烟的模范。为创建“无烟医院”做贡献。我院在门诊楼前设置明显的禁烟标志，各科室、走廊、大厅、办公室、会议室等处均张贴禁烟标志。专门制作禁烟健康教育处方及宣传牌，强调做好禁烟工作的重要性和必要性。整项工作取得了良好效果。
七、强化安全，创平安医院
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一是落实安全责任制;二是完善医院各项应急预案，做到分工明确，责任到人，流程合理，便洁高效;三是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，妥善处理医患纠纷;四是重点落实重点部位的防范措施，药房、药库、重点科室防盗报警设备安装率100%，确保消防设施完备有效。
由于我院今年对管理常抓不懈，使我院各项工作取得了明显成效。业务收入比去年同期大幅增加。中医示范县建设、县镇一体化管理、规范化预防接种门诊、药品零销售、创国卫工作等均受到了上级部门的肯定。
今后，我们要继续深挖内部潜力，加大管理力度，努力提升许庄中心卫生院整体服务形象，以崭新的面貌和更高的标准全面投入到2012年工作中去，为我镇医疗卫生事业的发展、辖区人民群众的健康做出更大的贡献。
许庄中心卫生院
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11、
12、25
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2014年医疗卫生工作总结 (6000字)
*****2014年度医疗卫生 工作总结
2014年，在县卫生局的坚强领导下,认真学习贯彻党 的中央十八
三、四中会议精神，积极推进医药卫生体制改 革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进 医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学 发展，使医疗卫生事业得到了较大的发展，现将*****2014 年度卫生工作开展情况总结如下：
一、基本情况 格朗和乡位于勐海县东部，东与景洪市嘎洒镇接壤， 南与勐混镇相连，西北与勐海镇交界，北面与勐宋乡隔河 相望，辖区人口1.7万。*****位于格朗和乡政府所在地， 成立于1956年12月，创立近60年来，通过几代医务工 作者的不懈努力，已建成为一所集医疗、康复、教学、预 防保健、公卫一体的标准乡镇卫生院。
现有在编职工17人，其中：执业医师1人，执业助理 医师3人，乡镇助理医师3人，医士5人，护士2人，技 工2人，财务人员1人;全院现有病床25张，门诊输液 椅15张，中医理疗床4张;全院共有土地面积5236.10 平方米，业务用房面积有1488.3平方米，其中门诊楼374.3 平方米，综合楼314平方米，住院楼800平方米，职工宿 舍518.8平方米;院内设有内科、外科、中医科、急诊科、 1 妇产科、儿科等临床科室，以及检验科、B超室、心电图 室、防保科等医技辅助科室。
*****于2014年5月27日由勐海县人民医院正式挂 牌托管，勐海县人民医院副院长李群兼任*****院长和法 人代表。县医院的托管，带来了医疗新技术和新思维，为 *****的更快更好发展提供了诸多便利。县医院出资完善 了*****的基础建设，并长期下派医生护士到*****坐诊， 提高*****医疗服务能力，吸引患者在*****就近就医，为 我乡广大人民群众提高了便利的就医平台。
二、2014年工作开展情况
(一)县医疗托管工作开展情况
一是在医院环境建设上给予支持。医院环境建设纳入 了医院发展总体规划，对卫生院布局进行了科学设计和调 整，投入专项资金23万元修建了花池、草坪并种植花草 和树苗等，改变了我院环境脏乱现象。二是县医院的医护 专家与设备上给予支持。县医院长期派遣医疗和护理专家 常驻我院，对我院医护人员进行培训和指导。长期下派医 疗专家坐诊153人/天，门诊就住院治疗患者3000余人次。 开展讲座10期，受益人300余人;不定期下派科室主任 及骨干坐诊及带教48人/天，门诊接诊病人1000人次， 开展讲座6次，受教人120余人次。在专家坐诊过程中， 遇到疑难病例及时讨论，总结，并细心指导病历书写和病 程记录，大大提高了我院医疗服务能力，吸引了广大患者 前来就医，提高我院病人量，增加了医院业务收入。长期 2 下派护理专家153人/天，开诊护理讲座20余次，受教人 200余人次。护理专家亲自带教，指导卫生院护士书写护 理记录等，规范了卫生院的护理操作流程，积极培训护士 三基技能，使卫生院的护理质量明显提高。
为解决我院紧缺设备的难题，县医院赠送了彩色B超 等医疗设备，并派驻功能科专家到卫生院培训带教10天， 带教接诊B超病人30余人。现我院辅助科室员工已能独 立完成对患者的彩色B超检查。
(二)医疗工作
*****的门诊病人量不断增加。截止10月20日，***** 门诊人数10308人次,门诊收入519415.99元,其中药品收 入396352.18元，药占比76.3%;住院人数308人次，住 院收入189356.32元，其中药品收入75463.32元，药占 比39.9%。
卫生院业务收入比去年同期明显增加，药占比大幅度 下降，为医院创收打下了良好的基础。 3
(二)新型农村合作医疗
*****2013年12月21日(新农合坎账时间为每月20日)-2014年10月20日卫生院门诊救治新农合门急诊病人8484人次，合计费用371005.52元，其中合作医疗减免189398.29元，减免率51.0%;新农合病人住院救治305人次，合计费用188661.21元，其中合作医疗减免133193.95元，减免率70.6%。
全乡各卫生室参合群众就诊情况：向阳卫生室：门诊2583人次，合计医疗费用144358.00，新农合补偿69230.90，补偿率48.0%;南糯山卫生室：门诊3931人次，合计医疗费用114272.00，新农合补偿65577.10，补偿率57.4%;帕宫卫生室:门诊1925人次，医疗费用合计56381.00.新农合补偿31980.00，补偿率56.7%;苏湖卫生室：门诊1915人次，医疗费用合计65592.10，新农合补偿36626.10，补偿率55.8%;帕真卫生室：门诊986人次，医疗费用合计30360.70.新农合补偿16984.60，补偿率55.9%;帕沙卫生室：门诊1867人次，医疗费用合计53490.00，新农合补偿30472.00.补偿率57.0%。
*****2015年新农合筹资情况：截止2014年10月31日，格朗和应参合16039人，已参合15460人，未参合5794 人。已参合15460人中，计生补助1124人，实收费14336人，实收费1290240.00元。
(三)公共卫生工作情况
1.建立居民健康档案。截止2014年10月31日格朗和乡健康档案建立工作已完成，农村建档人数15383人份，城乡建档356人，建档率达91%;电子建档累计数15024份，电子建档率85.7%。
2.健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区内重点健康问题等内容，向全乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，卫生院共设臵宣传栏2个，村卫生室5个，1-10月卫生院更换宣传栏10期，开展健康知识讲座7期，参加人数为1080人;开展公众咨询活动9次，参加人数为1485人;共发放宣传材料5740余份。 3.预防接种。截止10月31日卡介苗:实种为83人;乙肝：实种346人次，脊灰疫苗：实种496人次;百白破：实种407人次;麻风：实种164人次;麻腮风：实种97人次;乙脑疫苗：实种人数为162人次;A群流脑：实种208人次;甲肝：实种103人次;白破：实种448人次;A+C流脑：实种69人次。
4.传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内的传染病病例和疑是病例，参与传染病现场疫点的处理;开展了结核及艾滋病知识的宣传活动，每月进行传染病报告自查，写传染病自查报告，截止2014年10月31日接诊传5 染病人21例，其中一类传染病(狂犬病1例)，丙类传染病13例(手足口病3例，急性结膜炎10例)，其他传染病7例(恙虫病)。21例传染病按要求及时上报，上报率100%。狂犬病疫情处臵1例，共涉及黑龙潭187户876人。防治红眼病，送医送药进村寨，共为200余名群众讲解红眼病的防治知识。全年共培训艾滋病知识2次，共计3000余人。 5.儿童保健。截止2014年10月31日，新生儿访视累计完成人数134人。0-6岁儿童健康管理人数累计完成704人，完成满整岁系统管理人数累计完成人数208人。
6.孕产妇保健。截止2014年10月31日全乡产妇数193人，活产数192人，死胎死产1人，领养0人。新法接生193人，新法接生率100%，旧法接生0人。产后访视人数累计181人;早孕建册产妇累计39人;孕期接受5次及以上随访服务的产妇累计167人。
7.老年人保健。截止2014年10月31日对全乡农村1347名65岁及以上老年人进行登记管理。对514名老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查及生活自理能力评估;对453名老年人完成实验室辅助检查。
8.慢性病管理。根据《国家基本公共卫生服务规范》的要求，对辖区内高血压及糖尿病患者进行管理，截止2014年10月31日止，我乡共有661名高血压患者及19名糖尿病患者接受基本公共卫生项目的慢性病管理，项目办工作人员通过定期监测血压、血糖、指导用药、指导健 康生活方式等方法提高慢性病患者的致残率，提高生活质量。最近一次35岁以上高血压患者应随访人数为200人，实际随访人数为167人，管理达标率为83.5%。最近一次35岁以上糖尿病患者应随访人数为19人，实际随访人数为6人，管理达标率为31.6%. 9.重性精神病管理。2014年1至10月全乡共筛出重性精神病患者19人。当年累计对14名重性精神病患者完成实验室辅助检查。
10.婚前医学检查。2014年10月共对214对符合结婚条件的辖区青年进行婚前健康咨询与指导、健康教育、体格检查、辅助检查。
11.中医药健康管理服务。截止2014年10月31日，65岁以上老年人中医药健康保健服务数累计431人;0-3岁儿童中医药健康保健服务数累计147人。
(四)鼠害联防及爱国卫生运动
一是开展爱国卫生运动。组织辖区站所、街道开展爱国卫生运动，保持良好的生活环境，确保不留鼠蚤滋生地，今天共组织了2次爱国卫生运动，主以站所、村、组为单位来展开，全镇80%的干部工参与到了活动中，村、组也结合各实际在县政府规定的时间，对各自的庭院、村主干道、沟渠进行了打扫除，清除了鼠蚤滋生源。二是科学灭鼠。为不使用国家明令禁止的急性杀鼠剂，卫生院指定专人负责筹集资金的收取工作，并组织辖区内单位、村寨、街道居民，开展了春秋两季大面积药物灭鼠活动。筹集资
金53434元，发放灭鼠溴敌隆3360包，灭鼠户达1183户;灭蚊药大功达3149包。同时要求农户做好鼠尸的填埋。灭蚊药大功达3149包。
三、存在的问题和不足
1、卫生院紧缺财会人员，原有的会计高龄怀孕待产，且出纳也不是财会专业人员，所以无法按上级要求完成财会工作。
2、卫生院住院综合楼已验收搬入，但因我院业务收入低，无资金购买必要的医疗常用设备，如：治疗柜、治疗车、办公桌椅、档案柜、办公电脑、打印机、院内监控、呼叫系统、病房电视等;
3、因无药库房管理系统，所有药品都是手工做账，不仅耗费时间，且做账、建册和出库不规范。
4、平台采购药品需要先打款，再购药。因*****资金不足，无法足量采购药品，导致每月少量采购多次，增加工作量。
5、平台采购的药品不能及时配送到我院，有些药品平台点购后配送商电话告知此药已不生产，无法配送。
6、我乡地理环境特殊，帕宫、南糯等村委会村民居住地，离卫生院有几十公里，且山路难行，给预防接种和健康体检、老年人体检带来了一定的困难;
五、2015年工作计划
1、尽快新聘1名财会专业人员，送到县医院培训学习，并有县医院会计和我院原会计亲身带教，尽早投入我院工作。
2、自县医院专家到我院坐诊后，患者到我院的就医的热情不断提高，我院将继续做好宣传，尽量留住患者在我院治疗。我院下一步将推出，在格朗和卫生院就能享受如到县医院就医的同等待遇。在我院住院的患者，主诊医生为县医院专家带队的医疗组医生，使用的药品与县医院同品种同规格，相关检查由卫生院统一送到县医院，检查结果与县医院共用。让患者在卫生院就能享受县医院的先进医疗和相关检查服务，减轻患者长途跋涉就医的负担。
3、积极做好医院建设储备项目的申报工作，全面改善医疗就医环境。提高服务能力和水平，不断满足人民群众的医疗卫生服务需求。
4、加大开展健康教育工作，提高群众的防病意识;认真贯彻国家基本公共卫生服务逐步均等化的目标，继续把重大疾病的防控作为卫生工作的重点来抓。
5、坚持做好新一轮农村合作医疗的实施工作，做好参合群众的补偿服务工作，保障参合群众利益;加强对村卫生室的监管力度，为格朗和乡人民群众提供安全、可靠、优质的医疗保障。
6、深化医药卫生体制改革，积极推行国家基本药物制度，全部配备和使用基本药物，努力实现医院的良好发展。 一年来，*****坚持“以病人为中心，救护生命、关爱健康、诚信服务”的宗旨。秉承“爱岗敬业、务实创新、诚信自律、团结奋进”的医院精神。推行“科技兴院、质量强院、文化建院、诚信立院”的办院方针。切实为广大农村居区群众提供全方位的基本医疗和公共卫生服务，执行好卫生院的十大职能：基本医疗服务职能;卫生行政管理职能;传染病防治职能;卫生执法监督职能;健康管理职能;突发事件应对职能;妇幼卫生保健职能;农村居区康复治疗职能;弘扬和发展民族医药职能;计划生育技术服务职能。把“病人第一，服务第一，质量第一，诚信第一”放在首位，全面提高服务质量，营造良好的就医环境，为全乡人民群众的身体健康和生命安全保驾护航。 勐海县***** 负责人：
2014年11月15日
荐社区卫生工作总结会上的发言稿
荐2008年卫生工作总结和2009年卫生工作思路 荐荐20142014卫生学
工校
作卫
总生
结 (1000工
作
总
字)
结 荐卫生室2013下工作总结 (1000字)
邻水东方医院
2010年度医疗卫生工作总结
东方医院2010年的工作在县委、县政府和县卫生局的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，落实科学发展观，扎实加强作风建设，深入开展创先争优活动，紧紧围绕“强化医疗服务，创人民满意医院”为主题，以“提高服务水平，改进医德医风”为主要任务，以“一切为了病人”为中心，内强素质，外树形象，力争突破，争创一流，狠抓医疗服务质量和医疗安全，强化全方位管理，各项工作取得了一定成绩。现向各位领导汇报如下：
一、医院基本情况
医院建立有党支部、工会、团支部和妇代会组织，正式党员9人，预备党员3人，入党积极份子5人。共有职工90人，现有床位100张，在原有临床科室的基础上，今年又增加了中医科室。2010年未发生一起医疗事故，收治病种和病人比去年增多，来诊病人扩展到全县各乡镇，医院发展呈现良好势头，今年四月份被市卫生局党组授予学习实践活动先进集体荣誉称号。
二、我院2010年所做的主要工作如下：
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量和业务收入都有上升。全年门诊量 9638 人次，比去年同期增长 5.4%;年出院病人 1896 人次，年手术近 1000 台，比去年同期增长 4.1 %;入院与出院，术前与术后、临床与诊断符合率都在95%以上，全年业务总收入 690 万元，比去年同期增长44.8 万元，增长率为6.8%;新购置医疗器材设备 17 台(件)，价值44.9万元，取得了良好的经济效益和社会效益。
2、院领导班子精诚团结、开拓进取、各负其责、分工协作。工作有计划、有安排、有部署、有检查、有落实。每天落实一名院领导值班带班，亲自处理院内外发生的事务，坚持每周五由业务院长带队，各科室主任、部门负责人参加的行政总查房，及时处理和解决临床医护工作中存在的问题，确实做到了求真务实，从严治院、从严管理，收到了很好的管理效果，使医院得以快速发展。
3、狠抓医疗服务质量管理和医疗质量万里行活动。
按照上级卫生行政部门的安排部署，3—10月份狠抓了医疗服务质量管理。开展了“医疗质量管理，确保医疗安全”专项活动;5月开展了护理技能操作竞赛活动;6月份开展了第九个“安全生产月”活动;2009年12月—2010年3月，开展了“严格执行，深入治理，保障平安”为主题的“百安活动”;2010年5月以来，坚持开展了“加强作风建设，开展创先争优”活动;2010年8月至10月，利用3个月时间，在各科室各级各类人员中深入开展了干部职工作风集中整顿活动。通过开展以上一系列活动，进一步让全院职工在思想上树立医疗质量和医疗安全第一的意识，真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点，形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量和医疗安全的各项规章制度，各级人员职责、各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化，
并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
4、强农惠农工作落实到位。我院非常重视“新农合”工作，成立了新农合管理工作领导小组和办公室，落实专人管理，专人办公，专人报账。注重政策宣传，设有独立的宣传专栏、公告公示栏;院内电子显示屏对外公示收费标准，公示药品价格，报销流程等信息;设立有意见箱、意见簿、举报电话;新农合管理各项规章制度上墙公示;做到报销单据、凭证、账目、报表整理、装订规范。今年9月份以来，我院还坚持开展了“健康之路——义诊下乡”活动，组织党员干部、团员护士和业务骨干医生组成医疗服务小分队，深入到九龙、八耳、子中等10多个乡(镇)的20余个村组院坝开展义诊60余场次，免费健康体检3600人次，建立《健康手册一本通》档案3000余册，发放宣传资料4000余份。
5、坚持开展了创先争优活动。成立了创先争优工作领导小组，制定了活动方案，落实专人负责活动开展日常工作。制作了活动展板2块，撰写工作简报12期。一是组织党员医生、护士开展“义诊下乡”活动;二是支部对党员，党员对群众实行党员服务公开承诺;三是为促进党员发挥先锋模范带头作用，提升服务形象和服务质量，在各科室设置“党员示范岗”标牌，亮出党员身份、亮出党员岗位、亮出党员承诺，接受职工和患者的监督检查。
6、狠抓内部环境综合治理工作。我院建立了整治工作领导小组，拟定了工作计划和保洁制度，与科室签定了目标责任书，重点加强了医院内部环境的综合整治。一是对院内门诊大厅、楼道的电线、网线等被装进了专用套线管;二是病区和办公楼梯扶手全部换成了不锈钢扶手;三是将病房、科室的墙壁重新粉刷一新;四是病房洗手间的尿渍污渍和垃圾消失了。为患者提供了更加舒适、温馨、整洁、优美的就医环境。
7、财务管理更加规范。今年新增财务人员2人，严格按照会计法，认真执行各项规章制度和经费、费用开支标准，做到原始凭证内容真实、合法，做到按时上报财务、统计表报，做到财务档案整理归档规范有序。
8、加强办公室工作。今年元月份以来，重新调整了办公室工作人员的工作，任命了办公室主任，完善了办公室工作制度和人员职责。落实专人负责文件收发、登记、整理归档工作;有专人负责各种会议的记录和公务接待以及来人来访工作。我院设有院务公开公示栏，做到每年内容更新。我院还注重信息宣传报送工作，今年共报送《工作简报》 24期，4月21日《川东日报》报道了我院职工为青海玉树地震灾区捐款的活动。
我院今年的各项工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求和群众期盼还存在一些差距。在今后的工作中，我院决心进一步完善工作措施，真抓实干，以更加务实的作风，更加严格的标准，为社会和谐稳定和医院的经济效益、社会效益取得新的突破做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
二0一0年十一月三十日
2016年科月份医疗质量工作总结月报表
每月3日前交医务科 科主任：
科 年月日篇二：2015-2016学年度第一学期卫生保健工作总结 2015-2016学年度第一学期卫生保健工作总结 2015-2016学年度第一学期卫生保健工作总结
本学期，我园卫生保健工作，紧紧围绕幼儿园工作计划和区防保办的统一安排，密切配合教育、教学工作，牢固树立“健康第一，预防为主、防治结合、加强思想教育”的方针，通过齐抓共管，营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面，认真执行卫生保健工作计划，从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期卫生保健工作总结如下：
一、做好晨检、新生入园体检及健康检查工作
严格执行晨检制度，坚持每天认真晨检和全日观察，热情接待每一位幼儿，晨检时注重看、问、摸、查，杜绝危险品的带入，发现问题及时处理，做好记录。常向家长了解幼儿在家的健康情况，发现异常或传染病做到及时隔离与治疗，把好了安全的第一关卡在传染病流行季节，采取有效措施，防止传染病的传入和蔓延。及时掌握生病幼儿的情况，晨检后反馈到班级，使班级教师可以对生病的幼儿进行特殊护理和全日观察。确保每天出入园的幼儿身体健康。
严抓新生入园体检工作，本学期对于小班新生和中大班插班幼儿，抓好入园体检关，并持有市妇幼保健所体检合格证明和预防接种证方可入园。积极配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作，并认真组织幼儿体检，体检率达100%。入园后给每位幼儿建立健康档案，严格按照要求，定期健康检查，本学期共测量体重二次、身高、视力一次，对体弱、肥胖、贫血和视力缺陷的幼儿及时与班级老师和家长沟通，让家长更多地了解幼儿在园的生长发育情况以便更好地配合我们的工作。
二、防病措施
本学期，我们严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针，根据季节的不同，对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风，每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在秋冬季呼吸道疾病高发季节和防手足口病期间，尤其是在预防手足口工作方面，积极采取有效措施，加强了对手足口病和流感疫情预防。建立了缺勤监测、报告与管理制度，对缺席幼儿进行随访，了解缺席原因，对患感冒、发热的幼儿做好观察隔离工作，并主动向家长做好解释工作，取得家长的配合，同时加强了服药管理，配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作，及时做好漏种幼儿的补种工作，保证每个适龄幼儿能按时得到接种，保证计划内免疫接种率达到100%。
三、加强对体弱儿、肥胖儿的管理
认真筛查体弱儿肥胖儿，对营养不良的体弱儿和肥胖儿进行个案管理，一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预，并及时与家长沟通，使家长能够理解管理的意义，使之成为真正意义上的互相配合，共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长沟通，进行规范矫治，疾病矫治率达100%。
四、营养与膳食工作
均衡合理安排幼儿膳食，我园本着卫生、安全、富有营养利于消化的总要求，每周认真为幼儿制定带量食谱，做到品种多样，搭配合理并保证按量供给。对一些别的幼儿园的好食谱，积极采纳。采购中，我们抱着对孩子极端负责的态度，抓好采购食品的质量向供应商索取有效证件，强调提供的菜必须新鲜、无毒，严把食品的验收关。一直以来，我园从未发生过一起食物中毒现象。
每周食谱由膳食小组，根据季节、幼儿年龄特点提前制订适合幼儿生长发育需要的带量食谱，并公布在幼儿园食谱栏和网站上。每月对幼儿食谱进行营养计算，将计算结果在膳食小组会上，提出分析及改进措施。广泛听取意见，改进幼儿食谱，让幼儿食谱天天不重复、周周有创新。伙食费专款专用，每月张贴公布账目。
培养幼儿养成良好的进餐习惯，进餐前，老师结合当天菜肴进行营养小知识的教育，减少幼儿偏食的产生;进餐时，要求幼儿安静吃完自己的饭菜等等;进餐后，培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。保证幼儿吃饱吃好，让家长放心。平时为幼儿提供水温适宜的开水，保证幼儿全日自由安全卫生饮水。
五、卫生消毒工作
卫生消毒工作是幼儿身体健康的保证。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作，使他们能全面掌握消毒方法，在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁，各班做好消毒记录。厕所每天消毒冲刷，做到无尿垢、无臭味。食堂人员严格执行食品卫生规范操作，食物及用具按生、熟分开处理和存放，有效避免了交差污染。严格消毒制度，有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染，确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入，加强了饮食卫生管理，督促保育员、炊事员注意个人卫生，勤剪指甲，便后流水洗手，上班时穿戴好工作衣帽。每餐按要求抹桌子，每天冲洗食堂，保持经常性的灶台、食具、用具清洁，每周彻底大扫除，根据季节进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作，确保幼儿饮食的卫生安全。
六、安全卫生宣教
每月针对幼儿园不同地方有重点进行安全检查，班级进行安全自查，发现问题及时整改。严格执行幼儿服药制度，幼儿在园需要服药，必须由家长带上看病病历填写好药品委托记录，写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名及班级，并由家长签字交到保健医生手中核对，服药时做好查对工作，确保核对无误后方可服用。
根据季节和发病情况，定期在幼儿园网站和卫生保健知识宣传专栏宣传幼儿健康知识，育儿、护理等保健常识。各班还将健康教育内容渗透在一日活动之中，并在“家园园地”上开辟专栏，介绍科学育儿知识。
七、抓好幼儿体格锻炼，有效提高抗病能力
根据幼儿年龄特点和季节的变化合理安排幼儿生活作息制度，组织幼儿开展形式多样的区角游戏及体育锻炼，按要求保证幼儿户外活动的时间要求，有效得到锻炼，增强体质。
本学期对保育员进行了四次岗位知识培训，并进行考试，合格者方可上岗。
加强环境卫生管理，实行定人定班包干，对于班级卫生工作不定期进行检查，对好的班级给予流动红旗以示鼓励，确保幼儿能在舒适卫生的环境中成长。
组织食堂人员健康体检，并经常学习食品安全卫生知识，要求炊事人员保持厨房清洁，经常清扫，坚持上班穿工作服，戴工作帽，上岗前、入厕后流水洗手，不抽烟，保证了幼儿的饮食安全卫生。
回顾这一学期的保健工作，全园教职工付出了艰辛的劳动，工作取得来一定的成绩。当然我们会一如既往地开展好幼儿的保育工作。我们坚信没有最好，只有更好! 2015.1篇三：2016年第1季度工作总结 2016年药械科第1季度工作总结
在医院院领导的正确领导下，药械科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结如下：
1、以创建二级医院为契机，用医院评审标准来带动科室各项工作，进一步规范科室各类人员职责，逐步创建和完善二级医院药剂科构架。
2、加强科室的管理，定期组织科室人员培训学习，提高窗口服务技能和态度。
3、加强医院药事管理，定期组织召开药事管理与药物治疗学委员会会议，对医院各科室用药情况进行通报，指导医院各科室合理用药。从而杜绝一切药源性事故的发生，以确保医院临床用药的合理性、安全性。
4、积极贯彻执行《处方管理办法》，进一步完善门诊处方的点评工作 ，及时发现、纠正医生不合理用药现象。 积极参与卫计局组织的处方点评，对点评中存在的问题及时改正。每月对院内处方进行点评，及时指出不合理处方，并与相关医生进行沟通，提高医院处方质量。
5、通过制定各科室药物不良反应信息收集量化指标，
落实我院药物不良反应信息上报和与监测管理方面工作。本季度已完成2例药品不良反应上报工作。
6、继续做好国家基本药物制度在我院的实施工作，组织落实基药网上采购及阳光积分申报，严格执行药品零差率销售。本季度基药网上采购及阳光积分均达到相关要求。
7、按照《抗菌药物临床应用管理办法》要求，继续组织开展医院抗菌药物使用相关管理工作，开展医院抗菌药物医嘱点评工作，逐步提高我院医师合理使用抗菌药物水平，降低医院门诊及住院患者抗菌药物使用百分率。将抗菌药物使用指标控制在规定范围内。
8、 及时了解各科药品、器材需要动态，了解药品、器材使用后的反馈信息，及时采购储备相关药品和器材，保证了临床科室药品、器材的及时供应。
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