基于移动信息技术的发展, 包括微信在内的网络社交客户端, 成为幼儿园老师、学生家长、相关社会机构获取各类数据信息的新平台。幼儿园在日常管理和服务中所生成的各类数据可以移动客户端为媒介, 便于幼儿园老师、学生家长、相关社会机构便捷地获取各类数据, 增加了管理的透明度, 提高了管理效率, 同时也增加了幼儿园老师、学生家长的相互信任度。随着幼儿园数字化建设不断推进, 社会第三方机构信息的主动推送, 不仅方便幼儿园老师、学生家长微信客户端接收相关数据, 而且也成为数字校园管理不可缺少的信息化建设内容。
数字校园, 即以网络为基础, 在校园信息传输 (授课、讯息传递) 、校园资源管理 (课件、图书、文档) 、校园业务活动 (教学、服务) 中, 实现全方位的数字化。基于三种行为活动的各类硬件设施, 如教学设备、教室环境等, 也突破了传统校园的模式, 融入数字化元素, 从而保障校园各项活动在信息化背景下的高效运转。
基于数字校园的幼儿园数据服务的必要条件:
1) 幼儿园的信息化设备, 具备数据采集、数据处理、数据存储的功能。幼儿园在信息化建设中, 必须建立规模适度的数据中心, 这个数据中心主要是基于校园网络化的各类基础设施, 拥有数据采集、数据存储空间和数据处理能力。幼儿园的管理数据, 主要来源于幼儿园的各类业务部门在幼儿园日常管理活动中所形成的原始信息, 例如课程信息、财务信息、教师信息。这些数据是幼儿园业务部门产生的, 且不断增加。校园的数据中心有效地将各个业务部门形成的基本数据集合起来, 并可进行抽取形成数据库。
如果是大型企业或者高校的幼儿园, 不需要专门的数据中心, 这个数据中心可以依托单位的数据中心, 代为采集、处理各类数据信息, 同时完成数据备份和查询。幼儿园数据中心, 不仅保障了幼儿园管理数据的原始性、真实性、权威性与完整性, 而且可以为幼儿园管理的决策、教学活动、改革实践提供数据支持。
2) 幼儿园数据通过移动网络, 完成数据上传、在线共享的职能。目前, 幼儿园数据中心可以借助移动网络平台, 利用各类APP软件, 将数据上传到指定的数据库, 家长、老师、社会相关机构利用移动数据端在线查询, 并完成数据的上传和下载。随着数字校园建设, 幼儿园纸质载体转化的数字资源也通过幼儿园数据中心链接到移动网络平台, 实现数据的上传和在线共享。
3) 功能明确、设计合理的移动客户端软件。用户获取数据的用途和数据要求、数据标准存在巨大差异, 因此为便于用户在移动客户端获得数据, 必须开发出客户端软件。目前各类APP软件, 就是基于此类考虑设计的移动客户端软件。例如, 南京理工大学幼儿园的移动客户端是“掌通家园”。这款软件的设计, 满足了移动客户端获得幼儿园各类数据的基本功能, 便于幼儿园管理方、家长、老师及时获取各类数据, 提高了管理的互动性, 具有很强的实用性。
幼儿园各类设备的数据采集, 依赖于数据账户的分配和确认。幼儿园管理者必须完成幼儿园学生家长信息的确认、采集、输入、整合, 确保数据代码与个人信息的一致性, 各类账户和设备采集信息要有必要的匹配性。幼儿园信息设备在日常管理中实时采集数据, 及时上传到数据中心, 与个人账户信息完成匹配, 并完成数据归类。也就是说, 幼儿园信息设备的采集数据, 是按照个人账户完成分类整理与保管。
数据分类标准要呈现出专业性特点, 如各个幼儿园要根据自己的不同特点, 按照管理文件、日常教学、幼儿体检防疫、财务缴费、公告通知、签到请假、亲子互动等不同门类进行分别保管。但通过网络获取数据的教师、家长更注重利用数据过程的便捷和高效, 幼儿园应以教师和家长的需求为切入点, 对大量采集的数据进行整合、分类, 例如按照形成的时间顺序、载体分类, 提供不同的查询入口, 供老师及家长、社会机构查阅。
幼儿园的各类数据, 如果要实现精准推荐服务, 一个重要前提就是数据与老师、家人的个人账户建立正确关联, 也就是产生具体的关联数据。例如, 签到数据中的个人、时间、幼儿信息;财会数据中有关个人的财务信息, 与个人银行账户要通过身份识别号, 比如家长的身份证号等建立起关联;教学数据中的有关幼儿的课程内容等信息, 通过幼儿的身份识别号, 比如身份证号、学号, 与幼儿的具体信息建立起关联。只有建立正确的关联, 才能确保这些数据通过移动互联网, 产生互动信任关系, 提高幼儿园的管理效率和管理水平。
利用幼儿园数据平台的页面, 如幼儿园的官方网站醒目位置突出幼儿园官方微信的二维码, 或者引导师生在浏览网页时关注学校官方微信。通过微信客户端的子菜单, 能够便捷地搜索到查询条目。这些登录和利用方式, 都是基于互联网技术和移动数据终端的接收技术的, 在未来的幼儿园管理中, 将会发挥更大的作用。
“引导型”服务模式, 即引导师生通过微信客户端, 主动地查询和下载所需档案数据。各种移动终端设备, 确保师生、家长可以便捷地获取信息资源, 关注幼儿的学习和生活状况, 可以收到较好的教育效果。幼儿园利用官方微信平台设置查询子菜单, 在引导家长关注微信公众号的同时, 也促使家长通过微信客户端便捷地进行数据查询、浏览、下载。幼儿园需要对家长查询、浏览、下载行为进行适度引导, 从而激发家长查询兴趣, 提升教师和家长的查询效率。同时, 社会相关机构通过关注客户端的信息, 可提供更好地服务和精准数据推荐, 实现信息产品的增值。
“推送型”服务模式, 由幼儿园数据中心或者移动客户端开发商, 将特定数据推送给家长, 该服务模式为主动型服务模式。幼儿园数据中心或者移动客户端开发商, 选定特殊用户的终端识别号 (用户号) , 例如手机用户的微信号、手机号、手机邮箱等, 精准推荐数据给家长用户, 可以提高数据的利用效率, 同时也将数据的服务方式由引导转变为推送, 由被动转化为主动。
幼儿园数据中心或者移动客户端开发商, 通过移动终端精准推荐服务, 要具备两个条件:1) 选定特殊用户的终端识别号 (用户号) 。2) 利用相关软件, 分析用户潜在的信息需求类型和内容, 由信息系统自动分析并选择数据发送。幼儿园数据中心或者移动客户端开发商, 可以依托移动网络技术, 不断开发和整理大量有价值的数据, 用于幼儿园的日常管理和提高移动客户端开发商的服务效率, 实现社会效益的盈利。
综上所述, 在大数据时代及数字校园建设的背景下, 幼儿园应当在原有信息资源获取方式的基础上, 加强对移动终端获取数据模式的理论研究与探索实践, 切实提升老师、家长、社会相关机构获取数据的效率, 实现智能化管理、智慧化服务, 打造全新的幼儿园, 更好地服务社会、服务现代教育。
摘要：基于移动互联网的技术优势, 许多幼儿园在管理和服务中, 也广泛利用移动数据终端推送和获取各类数据, 便于幼儿园管理方、家长、社会服务机构共同参与, 成为数字校园建设的一部分。本文主要阐述幼儿园移动客户端的服务问题。
关键词：数字校园,移动数据终端,幼儿园管理
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