物业公司后勤工作计划

2022-04-07 版权声明 我要投稿

人生的旅途中,我们总是不断面临机遇与挑战,而一份好的计划能让我们抓住机遇,翻越障碍,那么你会拟定一份合格的计划吗?以下是小编收集整理的《物业公司后勤工作计划》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:物业公司后勤工作计划

后勤物业公司岗位职责

后勤岗位职责

1、 在后勤集团公司总经理的领导下, 全面主持物业公司的工作。

2、 贯彻执行国家有关物资供应的政策、 法规以及上级有关指示、指令, 严格执行财经制度和学校的各种规章制度, 按照学校下达的任务和要求, 完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、 负责公司各项规章制度的建立、 健全和修订工作, 组织安排各项计划、 工作任务的落实、 完成。

4、 负责指导下属办好卫生所、 理发室, 浴池、 保证正常服务和开水供应。

5、 负责水、 电、 暖的供应、 管理、 维修和维护工作。

6、 负责锅炉房安全运行、 检查维修、 维护和管理工作。

7、 负责学校草木修剪、 草坪护养等管理工作; 负责学校主干路段、 规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作; 按学校计划实施绿化、 环境美化工作。

8、 负责学校房产门、 窗、 桌、 凳、 木器及玻璃的维修、 油漆、换装等工作。

9、 按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、 制定、 督促、 检查安全制度; 安全操作规程及保障措施的执行情况, 防止人身设备事故的发生, 做好综合管理工作。

11、 做好职工思想政治工作, 组织好职工政治、 业务学习, 按时参加学校组织的各项活动。

12、 搞好群众团结, 协调各部门间的关系, 搞好优质服务和劳动竞赛, 不断提高服务质量。

13、 完成学校领导交办的其他工作。

物业管理员岗位职责

1、 在物业管理部主任领导下, 具体行使管理、 监督、 协调服务的职能。

2、 负责管理公司清洁、 绿化、 治安、 维修、 接待、 回访等项服务工作。

3、 全面掌握区域物业公共设施、 设备的使用过程。

4、 协调主任送发物业管理方面的文件。

5、 参加主任主持的部门例会, 总结当月工作, 制订下月计划。

6、 负责发现运作中不合格的服务项目, 进行跟踪、 验证, 处理业户投诉。

7、 收集有价值的物业信息, 为推动公司物业管理工 作的发展出谋划策。

8、 负责公司业户接待工作, 做到仪表端庄、 态度和蔼、 热情大方、 反应敏捷、 处事稳健。

9、 负责为业户办理入伙、 入住、 装修手续。

10、 按接待来访规定, 做好来访登记, 对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门, 对突然来访者, 要报告有关领导或部门后, 再约时间接待。

11、 负责接待及处理业户咨询、 投诉工作, 并定期进行回访。

12、 负责为公司业户商务、 票务收发等项服务工作。

13、 完成办公室临时交办的工作。 工程部各岗位职责

一、 工程部主管岗位职责

对管理处经理直接负责, 确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务, 主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任, 要求每天作如下检查:

(1) 主要设备的运行技术状况, 发现问题立即组织处理。 (2) 检查下属岗位纪律及精神状态, 发现不良现象立即纠正。

(3) 现场督导重要维修工程及增改工程施工, 控制工作质量与进度。

(4) 实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率, 发现问题及时采取纠正措施。

(5) 审阅运行报表, 掌握所属系统当天能耗状况, 发现异常,分析原因, 及时杜绝浪费现象。

(6) 设备发生故障及时组织检修, 发现隐患及时组织处理, 做好技术把关工作, 保证所管辖系统设备处于优良的技术状态; 做到“三不漏”(不漏油、 不漏气、 不漏水)、 “五良好”(使用性能良好、 密封良好、 润滑良好、 紧固良好、 调整良好)。

(7) 负责制定所管辖系统运行方案, 并不断与运行人员研究改进措施, 使本系统设备在保证安全运行的前提下, 力图节省能耗。 (8) 负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、 备件计划, 定期报送管理处经理审定, 并负责组织安排维修保养计划的实施, 制定工作标准, 督导下属保证工作质量, 提高工作效率。

(9) 切实执行管理处经理指令, 认真贯彻落实岗位责任制, 督导下属员工严格执行操作规程及员工守则, 坚持周而复始的设备维修保养制度, 做到“三干净”(设备干净、 机房干净、 工作场地干净)、 “四不漏”(不漏电、 不漏油、 不漏气、 不漏水)。 严格检查督导下属。

(10) 针对下属员工的技术状态和思想状况, 编制培训计划, 经常对下属员工进行职业道德、 物业服务意识教育和专业技术知识培训。 (11) 审核下属员工考勤, 做好技术档案管理工作, 督促下属做好设备维修、 故障处理、 零部件更换记录, 每月交文员整理归档。

(12) 掌握科技发展动态, 认真推广新技术, 改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷; 对所属系统的重大改造工程参与设计, 提出与原系统匹配的可行方案。 监督施工, 验收施工质量。 (13) 负责装修管理中有关规定的审查和验收, 确保建筑物结构安全和装修协调、 统

一、 美观及符合消防要求。

二、电梯工的职责

电梯工是负责电梯运行保养的专业工种, 应由具备电器和机械技 能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。 其主要职责是:

(1) 熟悉电梯的性能、 构造和使用方法, 每天按要求准时开启和关闭电梯, 确保电梯正常运行。

(2) 配合电梯专业公司完成周、 月和年度的电梯保养任务, 并检查保养质量, 经确认后将记录存档保管。

(3) 及时处理应急停机故障, 接到应急故障后应迅速奔赴现场,先将电梯中被困客人救出, 然后排除电梯故障。

(4) 做好电梯、 电梯间和电梯机房的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、 无垃圾。

(5) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。 (6) 搞好各工种的配合, 努力完成领导交给的其他任务。

三、维修电工岗位职责

(1) 严格遵守公司员工守则和各项规章制度, 服从领导安排,除完成日常维修任务外, 有计划地承担其他工程任务。

(2) 努力学习技术, 熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。 (3) 制订所管辖设备的检修计划, 按时按质按量地完成, 并填好记录表格。 (4) 积极协调配电工的工作, 出现事故时无条件地迅速返回机房, 听从值班长的指挥。 (5) 严格执行设备管理制度, 做好日夜班的交接班工作。 (6) 交班时发生故障, 上一班必须协同下一班排除故障后才能下班, 配电设备发生事故时不得离岗。

(7) 请假、 补休需在一天前报告主管, 并由主管安排合适的替班人。 (8) 每月进行一次分管设备的维修保养工作。 (9) 搞好班内外清洁工作。

四、管道工岗位职责其主要工作任务是

负责冷热供水系统、 排水系统、 消防水系统设备的运行管理和维修保养; 负责污水处理系统运行管理和维修保养; 负责消防门、 自动门、 窗帘及机械五金构件的维修保养,其主要职责是:

(1) 熟悉给排水系统(各种水泵、 管道、 阀门、 控制设施) 和各种机械设备、 供气供水设备的情况, 掌握操作规程和维护保养知识, 按要求正确使用。 (2) 负责污水处理池的日常清洁, 及时排除常见的故障, 保证系统处于良好运转状态。 (3) 当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况, 并做好巡检记录。

(4) 及时进行设备的维修保养, 维修保养要及时, 质量要保证,记录要完整并存档保管。 (5)做好应急(漏气、 漏水、 污水外溢等) 抢修工作, 接到应急报告迅速奔赴现场, 及时进行抢修, 重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。

(6) 积极配合其他工种工作, 努力完成领导交给的其他任务。 (7) 积极参加业余学习和技术培训, 不断提高业务技术水平。

五、设备管理员岗位职责

(1) 负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。 (2) 负责校准用的计量设备的送检工作。 (3) 负责测量用的计量设备的检验和校准。

(4) 负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护, 协助各部门解决技术上的问题。

(5) 负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。

(6) 参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

六、空调运行工岗位职责 (1) 熟悉本大楼装备的空调型号、 操作规程, 每天准时开启和关闭, 对外界和各空调区域的温度、 相对湿度进行监测, 根据外界天气变化及时进行空调工况调节, 努力使空调区域的温度、 相对湿度符合规定的数值范围, 并按运行记录表做好记录 (开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。

(2) 设备开、 停应须及时转换运行状态牌, 尤其是接到维修人员停机维修通知后, 立即挂检修牌。 (3) 值班人员必须掌握设备运行的技术状态, 发现问题立即报告领班或主管。 发生紧急故障, 领班或主管不在时, 值班人员负责组织力量及时处理。 (4) 做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

(5) 做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作, 做到无污迹、无灰尘、 无垃圾。

(6) 积极参加业务学习和技术培训, 提高业务技术水平。

(7) 值班人员必须严守岗位职责, 服从指挥, 严守操作规程。对领班安排的工作负责, 不得擅离职守, 如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。 (8) 严格遵守《员工守则》 及公司的各项规章制度。

保安部各岗位职责

保安部任务: 保安部是公安、 消防部门在大厦进行治安防范、 消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、 消防制度, 维护大厦秩序, 及时发现和打击违法犯罪分子的活动, 保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。

一、 保安部必须坚决执行“谁主管, 谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

1、 负责做好“防火、 防盗、 防爆、 防破坏”的四防工作, 维护大厦范围内治安秩序。

2、 严格治安管理, 做好来访及加班登记、 电视监控、 全天 24小时巡查、 进出货物检查等治安防范工作。

3、 严格消防管理, 落实消防责任制, 及时消除火险隐患。

4、 积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

5、 负责对大厦各用户治安、 消防工作的宣传、 指导和监督。

6、 抓好保安队伍的业务培训。

二、 各岗位职责

(一)保安部经理岗位职责

1、 对总经负责, 组织领导治安保卫部工作, 对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、 熟悉和掌握大厦内业主的地理位置, 重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、 贯彻落实安全保卫工作和消防工作, 做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、 组织实施安全保卫责任制和安全操作规程, 定期检查执行情况, 并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、 主持部门例会, 传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、 配合物业顾问, 抓好治安保卫部人员的管理和培训, 监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、 监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况, 处理大厦内各类治安案件, 协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、 做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、 带头遵守公司的各项规章制度, 以身作则, 不许滥用职权

10、保安员的聘用, 解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、 在保安部经理的领导下, 安排本班各项具体工作。

2、 监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、 检查本班各岗工作情况, 及时纠正工作偏差。

4、 如实记录并小结本班工作情况, 并及时向上级汇报。

5、 做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、 负责维持大堂秩序, 保证大堂出入口畅通。

2、 密切注视大堂出入人员, 劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、 负责查验大件物品放行手续。

4、 负责非大厦人员出入的登记工作。

5、 负责邮件、 报刊等的收取记录工作。

6、 巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、 负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、 负责监控室内的卫生清扫工作。

3、 发现异常情况和可疑人员及时报告, 并通知相应保安员到现场查看。

4、 负责监控录像带的管理工作。

5、 发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、 负责指挥引导进出车辆, 安排进入的车辆停放在指定位置

2、 负责巡查车辆及车场设施情况, 做好车况记录, 对有损伤车辆请司机签名确认。

3、 负责检查车场消防器材的完好情况, 保持消防通道的畅通。

4、 负责车场的安全管理, 维持车场秩序。

5、 负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、 做好当值期间的各项情况记录工作。

(六)巡楼岗保安岗位职责

1、 负责巡查大厦各楼层, 留意治安消防情况。

2、 负责巡查可疑人员, 及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、 监督检查用户装修现场的治安消防状况, 及时处理违规装修。 通过系列措施从而缓和与住户之间的人际关系, 达到共同治理小区安全和蔼共处目的。加巡逻监督制度, 搞好小区安全监控护卫。利用好先进智能化设备, 24小时全方位巡逻和值守, 从而使业主住行无忧, 无论居家还是出行都倍感安全放心。 改变过去的被动巡逻方式变主动加强, 由定点式换成经常性, 当看到有各类设备物品有移动和变化时, 巡逻人员应立即查明, 在巡逻过程中发现异常情况、 闻到异味、 听到可疑声响都应立即查明并及时通知有关部门, 遇有偷窃、各种违法犯罪分子, 应立即设法擒获, 适当地帮助业主住户解决力所能及的困难。 对于楼道采取护管员在巡逻表上签名而进行监督执行。

保洁部岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

绿化员岗位职责

一、负责园区花草树木杂草的拔除。

二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。

三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。

四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。

五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

六、负责绿地的清洁卫生工作。

七、负责工具设备的清洁及保养工作。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、完成领导临时交办的其他任务。

仓库管理员岗位职责

一、负责日常工具用品的收发工作。

二、负责部门每月物料采购计划。

三、负责入库工具用品的验收、登记工作。

四、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。

五、负责部门工具报损(废)的核实工作。

六、负责办理工具用品的租借工作。

七、负责工具的定期检修及修缮工作。

八、负责仓库的安全和清洁工作。

九、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十

一、完成领导交办的其他任务。

绿化领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录

三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

五、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

七、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十

一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。 十

二、完成领导交办的其他任务。

第二篇: 迎接集团公司物业后勤安全大检查的工作汇报 **煤业公司

(2015年12月10日)

尊敬的各位领导:

上午好!今天各位领导莅临我公司进行物业后勤安全大检查,这既是对我公司生活后勤安全工作的关心、关怀,也是对全公司干部职工的深切厚爱,必将进一步提升我公司物业后勤安全工作的管理水平,为全年各项任务目标的完成提供重要保障。在此,我代表公司全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

下面,简要汇报一下我公司物业后勤安全工作情况,不当之处,敬请批评指正。。进入下半年以来,先后组织专项检查12次,排查安全隐患864条,现场落实整改835条,现场整改率达到97%。此外,我们深刻吸取天津港务集团瑞海物流“8.12”危化品堆垛火灾爆炸事故教训,分别于8月15日和8月16日,对公司地面生活后勤易燃易爆、高温高压设备、危险品进行了专项安全检查,共查出问题7条,现场整改2条,限期整改1条,并于8月24日对问题落实情况进行了复查,7条问题已全部整改完毕。

三是全面落实雨季“三防”措施,切实做好雨季安全工作。我们立足早部署、早准备、早处理,制定下发了加强雨季“三防”工作的意见,组织成立了雨季“三防”领导机构和应急抢险救援值班队伍,配足了防洪物资、备用设备,明确了工作责任和具体要求。同时,超前做好了地面防雷接地遥测、防洪水沟清淤和房屋漏雨修缮工作,并组织开展了500人参与的地面防洪抢险演练,有效提高了矿井应急救灾能力,为雨季的防灾工作做好充分的准备。 四是全面强化食品卫生、饮用水安全管理,切实做好食品安全。严格执行《食品安全法》、食品卫生消毒制度,针对夏季天气炎热,严把“卫生防疫关”、“食品安全关”,重点加强了对食堂食品采购监控,对食堂环境卫生、蚊蝇消杀、食品质量等积极开展监督检查,发现不符合安全要求的食品及时进行了清理。同时,严格饮用水安全管理,重点加强了对二次供水蓄水池安全卫生保护工作,持续强化了生活饮用水安全防护、净化、消毒管理制度落实,切实做好了饮用水水源地、泵站、蓄水池及周边的卫生保洁工作;坚持每周四次对饮用水进行监测化验,并严格按照《生活饮用水卫生标准》对供水设施落实清洗、消毒、检修,确保了职工饮用水达到安全卫生,使公司职工真正喝上了安全水、卫生水、放心水、健康水。

二、以建设“美丽幸福**家园”为主线,持续抓好综合整治

一是持续开展“两整两清”环境面貌综合治理活动。扎实推进“和谐新安”人文环境创建,先后组织“两整两清”大检查4期,查处各类问题259条,落实罚款2760元。同时,以“查隐患、查消防、查安全”;“查反复、反复查”;“查盲点、查暗点、查死角”等多样性和系统性检查相结合,切实做到时时检查不断线,实现了地面安全和地面环境的“双提高”,保证了矿井的安全、和谐、美丽。

二是持续加强日常监督检查与考核。为强化日常管理,我们完善出台了《食堂夜间服务和管理的补充意见》,坚持在薄弱时间采取了不定时、不通知的检查方式进行夜查和抽查,并以通报的形式公布。近期我们共组织检查12次,查处问题165条,落实责任罚款2600元,有效地提升了食堂在薄弱时间的服务质量。 三是持续抓好“440”便民服务平台。

第三篇:添祥物业公司后勤部门管理人员绩效考核暂行方案

一、目的:

为强化添祥物业公司后勤部门(以下简称“后勤部门”)全体管理人员遵章守纪和自我约束的意识,促进前勤部门管理人员的积极性,提高工作效率和服务质量,保证公司各项规章制度顺利执行,结合《员工守则》、工作流程、质量标准及公司管理实际需求,在原有公司规定的基础之上,特制定本方案,报公司审核批准后实施。

二、适用范围

适合对后勤部门考核(财务部经理、行政人事部经理、办公室主管、行政人事部文员)。 适合对后勤部门日常管理工作。

三、考核原则及绩效设置

本着公开、公正、公平、合情、合理的原则,结合后勤部门实际情况,并根据各岗位性质,并进行月度绩效考核:(注:公司后勤部门在编人数为4人)

财务部经理绩效考核不设置基本金额,实行预付制,所有扣款金额均纳入公司活动经费。 行政人事部经理360元/月

办公室主管360元/月(含行政人事部经理助理:360元/月;含财务部经理助理300元/月,具体工作内容详见岗位职责) 行政人事部文员200元/月;

上述绩效奖励将采取以奖为主,倒扣为辅的原则规范实施。

上述绩效设置基于公司总编制人数160人;总编制人数在160人以上且不足200人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调100元/月;总编制人数在200人且不足250人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调200元/月;总编制人数在250人且不足300人时,绩效奖金基数在原有基础之上上调300元/月;总编制人数在300人及以上时,绩效奖金基数在原有基础之上上调400元/月(注每50人一档,以此类推)。

上述绩效奖金调整计划基于后勤部门人数不作增编的基础之上;因工作职责调整,对应的绩效将跟随岗位一并调整; 部门人员每增加一人,对应的绩效基数调整计划将随之下调一档。(例如:总编制人数在190人时,不增加之前,绩效上调100元/月,增加之后,绩效不予上调;当总编人数在220人时,不增加之前,绩效上调200元/月,增加之后,绩效上调100元/月。以此类推) 公司统一调整绩效基数时,不纳入上述绩效核算之列,将另行并入绩效资金总额。

四、岗位职责 财务部经理

服从总经理的管理,接受总经理对本职工作的检查和指导。

严格遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度,遵守职业道德;建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,监督各项制度的实施和执行。

组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划,定期检查、监督、考核计划的执行情况,及时调整和控制计划的实施。

组织各项目收费人员正确、及时、完整地处理账务,办理现金收支和银行结算等业务,及时进行账务登记。

加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证日常合理开支需要的正常供给。

负责固定资产、流动资金及专项基金的管理,会同有关部门办理固定资产的购建、审计、报废等财务审核守续。 搞好会计核算,及时提供真实的会计核算资料;组织经济活动分析,编写经济活动分析报告,提出改进意见和建议,为公司生产经营决策提供依据。

审核年、季、月度各种财务会计报表,搞好会计决算工作。 组织实施公司财务审计和会计稽核工作。

负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; 负责除香珠花园、开发区管委会物业服务中心、深圳工业园孵化园8号地块、湖北省汽车研究院之外各单位的收费任务。

负责各部门网点物资申购、派发、核销等工作。 认真完成领导交办的其它工作任务。 行政人事部经理

服从总经理的管理,接受总经理对本职工作的检查和指导。 负责制订和修订职责范围内相关作业流程及相关作业指导书。

负责对各部门人力需求及人力配置情况进行评审,并负责人力资源的招聘工作。 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与前勤部门以及财务部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; 负责组织公司人事、薪资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; 负责组织修订公司各部门的员工工作标准及相关岗位流程; 负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;

负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升等人事系列化基础管理工作; 组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; 协助各部门做好客户单位的沟通工作。 按时完成公司领导交办的其他工作。 办公室主管

服从上级部门经理的管理,接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排,有针对性对公司下属各网点进行例行检查;

负责做好会议、涉外工作等重要事务的安排,部门会议的组织,做好重要会议的记录及会议纪要的整理。

建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等) 负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的复审工作。

负责归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,书籍报刊管理,严格执行档案资料保密制度;

负责组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作;负责对公司办公设备的管理和维护;

负责组织员工企业文化活动;负责公司网站、微信平台的维护和推广工作; 负责对各部门管理干部月度绩效考核的初审工作; 负责公司资质的办理、变更、年检、保管等工作;

协助财务部做好帐务处理以及相关票据初审、发放及回收工作;负责每月按时向统计局、税务局上报报表;

负责各项目的物业方案、合同的拟定及招投标工作; 协助部门做好各客户单位的沟通工作。

每月2日前汇总上月华企在线学习情况并安排当月学习课程; 负责完成上级交办的其它工作任务。 行政人事部文员

服从上级部门经理的管理,接受上级对本职工作的检查和指导。

按照行政人事部的统一安排,有针对性对公司下属各网点进行例行检查;

负责做好会议、涉外等重要工作任务,并做好公司会议精神上传下达,协助办公室主管做好重要会议的记录及会议纪要的整理工作。

协助各部门做好员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考察、推荐、晋升以及劳动保险等人事系列化基础管理工作; 协助办公室主管组织公司办公费用的计划;固定资产的统计、协助采购部对办公用品、办公耗材、办公设备的采购、发放和盘点工作;负责对公司办公设备的管理和维护; 负责公司各部门员工考勤统计、薪资核算等基础性工作的初审工作。 负责公司各部门各类报表的收集整理工作; 协助办公室主管,做好公司相关文件的归档以及文档资料整理存放工作,严格执行档案资料保密制度;

具体负责保管行政人事部印章工作。

负责各部门员工绩效考核信息的统计、初审工作。 负责公司办公室的日常接待工作。 负责完成上级交办的其它工作任务。

五、考核类别及奖罚标准

后勤部门应立足服务立场,切实做好本职工作同时,积极进行角色转换,尽力做好前勤部门各项后勤支援任务。各后勤管理人员要加强学习,努力提高自身业务水平,特别是公司下发的《员工守册》,要尽快熟悉掌握。在日常管理过程,发生相关违纪行为的,将按照公司相关制度进行处罚,该处罚项目不列入本项目绩效考核范畴,对发生《员工守册》规范之乙类、丙类违纪行为的,将取消当月绩效评估资格。针对后勤部门管理人员职责履行方面,并作以下几方面绩效考核: 财务部经理:

定期对公司各部门进行财务方面的技能培训以及业务检查、监督、考核工作。 技能培训原则上每月不低于一次,及时对各项目部收费人员进行业务培训工作,并填写培训日志,将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通,协助解决;未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录,均视为不合格,并将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,对各项目部收费人员进行业务检查及帐务核对,对存在的管理问题,予以纠正或登记,并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求,均视为不合格,并将按照20元/次的标准进行处罚。

每周五下午17:30前将各单位回款情况进行统计,上报至总经理审阅的同时,及时向各部门进行通报,由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的,将按照20元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,针对各部门物资申报工作进行审核,并在当月10日前完成物资采购任务,根据各部门实际情况,由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成,将视为不合格,并按20元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前完成各部门上一季度财务报表,交由总经理审核,并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的,将按50元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内完成公司各部门员工的工资发放任务,对未上述时限完成工资发放任务,(总经理审批不处罚的其他情形除外)将按50元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于三次或三个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。 客户单位关系维护任务是公司对外联络的重要手段,也是对外收费顺畅的前置条件。根据公司要求,为切实做好重要客户的沟通工作,每月至少完成5个目标单位的沟通维护工作,应附有详细的维护记录,对反馈存在的各类问题,及时与相关部门进行沟通并协助解决。否则将按20元/个的标准进行处罚。 结合财务部经理岗位的特殊性,上述考核内容均采用目标任务考核制,后期将根据该部门实际调整情况,适时新增客户满意度评价体系。

2、行政人事部经理:

应参照岗位职责及其内部分工,及时、准确、有效开展各项工作。考核详情参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

3、办公室主管

该岗位管理干部应切实做好前勤部门与后勤部门衔接工作,充当纽带作用。根据公司要求,该岗位在承担行政人事部的部分岗位职责的同时,协助财务部经理做好财务审计工作,强化公司财务管理力量,行政人事部部分岗位职责考核,将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行,财务部相关工作将从以下几个方面进行考核: 协助财务部经理做好各项目收费人员的技能培训工作,原则上每月不低于一次,并填写培训日志,将各项目部收费人员反映的问题或存在的问题及时与项目经理进行沟通,协助解决;未按上述要求组织业务培训或无相关培训记录,均视为不合格,并将按照5元/次的标准进行处罚。

协助财务部经理对各项目部进行业务检查及帐务核对,每月底且不超过次月5日完成,对存在的管理问题,予以纠正或登记,并参照公司相关制度对其实施考核。未按上述要求组织实施或超过规定的时限要求,均视为不合格,并将按照10元/次的标准进行处罚。 每周五下午17:30前协助财务部经理核查各单位回款情况并予以统计,上报至总经理审阅的同时,及时向各部门进行通报,由各部门协助财务部门进行欠款催缴工作。对未按上述要求进行统计或未进行通报的,将按照10元/次的标准进行处罚。

每月底且不超过次月5日,针对各部门物资申报工作进行初核,并在当月10日前完成物资采购任务,根据各部门实际情况,由各部门自行领用、配送。对未按上述要求进行审核或未在规定的时限内采购完成,将视为不合格,并按10元/次的标准进行处罚。

每季度第一个月15日前协助财务部经理完成各部门上一季度财务报表,交由总经理审核,并对各部门负责人进行通报。对未按上述要求进行统计或未有规定的时限内完成上述工作任务的,将按30元/次的标准进行处罚。

每月15日、30日上下浮动三天内协助财务部门完成公司各部门员工的工资发放任务,对未上述时限完成工资发放任务,(总经理审批不处罚的其他情形除外)将按30元/次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。 按公司经营业务内容准确编制记账凭证,制作各类财务报表和财务分析表,并保证报表的准确性、真实性、装订整齐。未按上述要求完成或10元/起进行处罚 负责服务单位的物业费发票审计和开据任务,且根据各项目或单位的实际需要,由部门申报发票需求,其任务时限上下浮动一天内完成上述工作任务,未按上述要求完成或错一项扣20元/起。(此类工作任务由部门或项目反馈考核)

每月及时向统计局、税务局上报报表,并保证报表的准确性,并打印装订整齐,未按上述要求完成或错一项扣20元/起。(此类工作任务由财务部经理实施考核)

结合该岗位工作任务的特殊性,上述考核内容均采用目标任务考核制,为方便考核,均财务部经理具体组织实施,有关考核项别均由部门或项目提供。后期将根据该部门实际工作需要或调整情况,适时新增客户满意度评价体系。

4、行政人事文员:

该岗位员工应加强对责任区域的工作质量进行管理,结合公司要求从以下几方面进行规范(时限考核均以电子邮件时限为准): 每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门员工考勤信息,并形成电子档形式交至办公室主管复核,未按上述要求进行考勤统计或超过规定时限的将按10元/次进行处罚;其中初审错误一处按10元/处进行处罚。

每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门培训计划至公司行政人事部经理,否则将按5元/次进行处罚;

每月底且不超过次月5日,汇总并上报各部门培训记录、周例会记录、项目部办公室周例会记录以及各部门客户意见反馈表至办公室主管,未按上述要求完成工作任务的,将按5元/次或5元/项进行处罚;

每月底且不超过次月5日,汇总并初审各部门物资盘点表、物资申报表至办公室主管,否则将按5元/次进行处罚; 每月底且不超过次月5日,及时更新员工相关信息,以及各类报表、资料的归类存档等工作,未按要求完成的,将按10元每次的标准进行处罚。

每月完成行政人事部安排的月度检查任务不低于五次或五个网点,应附有详细的检查记录,未按上述要求完成当月巡检任务,将按10元/次或10元/个的标准进行处罚。

每月底且不超过次月7日,完成各部门员工绩效考核的初审,并上报至行政人事部经理。否则将按照10元/次进行处罚。

未涉及到的内容将参照《添祥物业公司行政人事部内部考核实施细则》执行。

六、说明

1、本方案由公司审批之后开始实施。

2、本方案若需调整,将根据实施情况,上报总经理办公会讨论之后,另作变更通知。 开发区管委会物业服务中心

第四篇:学校后勤物业,员工工作总结

篇一:2012物业内勤个人工作总结 2012物业内勤个人工作总结

时光飞逝,2012年的工作已经结束了,作为一名财务,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费以及其他相关费用的现金收存,核对各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金,做好物业服务中心工作人员的工资表,并按时发放工资,同时也做好物业接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导及物业服务中心领导的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现将2012年工作情况总结汇报如下: 1、 坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。 2、 态度端正,依章办事,严格执行账务纪律。

3、 勤勤恳恳,乐于奉献,坚守账务工作人员的职业道德底线。 4、 兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。 5、 顾全大局,团结协作,做好住户的服务工作。

6、 任劳任怨,服从安排,做好公司及物业服务中心交代的其他事项有。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,有了两个方面的加强,一是坚持学习,提高了业务水平。二是加强了服务意识,端正了工作态度。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得了相应的成绩,但这些与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。新的一年已经来临同,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能理上一层楼。篇二:学校后勤个人工作总结 学校后勤个人工作总结 -----**** 一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。 一.结合实际,扎实工作

学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。二.优化管理,事事处置以严格要求自己

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。一年来,在学校正确领导和关心帮助下,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进

室是教师、学生进行各项体育活动所需的器材存放处,是体育课及课外体育活动进行身体练习的主要来源。因此,要高度重视体育器材室管理和建设,配置必要的器材和设备,确保学校正常体育课及体育活动,为学生进行各项体育活动创造了良好的条件,特制定器材室工作计划。

1、建立器材管理明细账,做好账物相符。

2、检查固定器械,发现损坏要及时维修,防止伤害事故的发生。

3、加强对海绵垫等器材的防腐处置,应经常检查或更换存放位置。

4、定期清点器材,做到帐物相符,对损坏、低值易耗的器材填写单据,上报注销,根据器材的损坏程度提出维修和购置计划,对丢失物品及时登记。

5、做好体育器材室卫生,做到地面、器材架干净,无尘土,空中无灰网,经常通风,保持室内干燥。

6、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养,做好各种防护措施,做到防潮、防火、防鼠、防锈、防尘、防震等。

7、积极参加学校组织的各种培训,按时参加学校召开的管理员会议。经常通过学习,提高自己的业务水平。

8、体育课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。

9、课外活动学生借用器材要有记载,归还时要检查数量和有无损害。

10、对学校教工借用器材,请务必履行登记手续,归还时要予以注销。

11、学校外借体育器材需经学校主要领导人或分管领导签字。

12、借用体育器材丢失或损坏者,酌情予以一次性赔偿,并进行登记加以说明。学校阅览室学期工作总结

作者:佚名 文章来源:论文网 点击数: 更新时间:2009-7-12 11:15:02篇三:2012年后勤物业上半年工作总结及 下半年工作计划 2012年后勤物业上半年工作总结 及下半年工作计划

陕西涌鑫矿业有限责任公司后勤部在党组的正确领导下,在级领导的关心和支持下,通过全体职工的共同努力,各项工作都取得了实效,得到了长促的发展,向着既定的目标跟进。

一、上半年工作总结:

1、联建楼浴室配备了更衣柜及沙发等休息设备。

联建楼职工配备了更衣柜628个,其中职工浴室523个,干部浴室50个,来宾浴室30个,女职工浴室26个。各浴室分别配备了坐凳及沙发等休息设备。

2、制定联建楼各区队办公用品分配方案,2月16日办公家具到货并安装,2月26日组织验收并发放。2月28日办公家具全部配发到位,及时满足办公要求。

3、二月份制定1号公寓楼各区队的入住方案及搬迁工作。 一号公寓楼是带有食堂和众多活动室的综合建筑。职工宿舍按酒店式公寓标准设计,独立卫生间、24小时热水、有线电视、宽带网络、饮水机等设施一应俱全,每一名入住的职工都配发了崭新的被褥及净化空气的袋装活性炭。2月26日各区队共计172人全部搬迁入住1号公寓楼。

4、制定四月份试生产前工作计划。

5、安排两百多新到职工的住宿。

新宿舍内部统一的规划,统一的布局,给人简洁、清新的感觉,独立24小时有热水的卫生间更方便员工日常生活。明亮整齐的宿舍,让辛苦工作一天的职工们置身其中感受到家的温馨与惬意。

6、4月分按照公司安排购置了900套床上用品,满足了员工住宿的要求,购置了450台饮水机并发放到了各个职工的宿舍。

7、5月份1号公寓添置电视机和机顶盒各450个,5月6日 筹建处机关干部临时搬入一号公寓楼。

在搬迁以前机关干部都住在临时搭建的彩钢房中,入住环境狭小,还有众多的不方便,现在都搬入了新建的1号公寓,职工们纷纷表示会加倍努力工作回报公司的关怀。

8、6月份餐厅搬迁、净水机交付使用以及新添灭蝇灯。

6月6日临时职工餐厅和干部灶全部搬迁至1号公寓楼新餐厅,从根本上改善了职工的就餐环境。6月14日一号公寓楼净水机交付使用。大大的提高了职工们的饮水质量,让大家住得舒心、喝得安心、吃得放心。

9、制定后勤物业对标管理方案。

10、一号公寓楼新添椅子和茶几。

为了进一步完善职工的住宿环境,把公司营造成一个温馨和谐的职工之家,6月27日公司特意为所有的职工宿舍订制了茶几和配套的椅子,让职工真切地感受到公司的温情和关怀,从而使职工以更高的热情全身心投入到工作之中 。

二、下半年的工作计划: 2012年上半年,我们积极进取,开拓创新,较好的完成了年初制定的部分工作计划,但还有一些具体工作任务还需要完善,在下半年的工作中,将认真组织力量、抓好计划、落实工作,早日使管理工作走向轨道,实现合理化、正规化、精细化、操作程序化管理。

1、继续加强对外委物业的监督管理工作,进一步提高饭菜质量,丰富饭菜花样,加大对食堂卫生,食品卫生的监督和管理,对服务人员的岗位技能培训方面加强监督,加大后勤服务水平和工作效率的提高,力争食堂服务质量上新高。

2、对行政办公楼所移交的材料、物品和设备做好详细的登记和备案工作。对工程遗留问题和相关部门及早解决处理。对办公室日常用品及早配齐,做好个人领用登记工作。

3、进一步完善对外规章制度,建立更科学、健全、严格的规章制度。

4、继续完善后勤物业对标管理和精细化管理。

5、为2号公寓楼的搬迁提前做准备工作。

6、完善相关应急预案准备。如紧急停水处理预案,紧急停电处理预案、电梯困人援救预案、卫生防疫预案。

7、配合公司做好其他各项工作和领导交办的其他任务。 综合办公室后勤物业管理中心 2012年6月30日

第五篇:沈阳分行本部及辖属支行后勤物业服务外包公司项目招标公告

沈阳分行本部及辖属支行后勤物业服务外包公司项目招标公告 招标公告编号:ABC-LNSY-20181002 招标公告主体内容:

受中国农业银行沈阳分行的委托,对沈阳分行本部及辖属支行后勤物业服务外包公司项目进行国内招标采购,欢迎符合投标人资格要求的单位参加本次采购活动。

一、 采购内容及交货时间

采购内容:沈阳分行本部及辖属支行后勤物业服务外包公司项目(详见招标文件)。

本项目采购内容分为3个合同包,兼投不兼中。

第一包:沈阳分行本部及于洪等3家支行,包括:沈阳分行本部办公大楼(含营业中心、现金中心、老干部活动中心)和于洪、康平县、法库县3家支行机关办公楼及辖属31个网点、1个仓库。

第二包,南湖等7家支行,包括:南湖、浑南、和平、大东、滨河、沈北新区、辽中支行机关办公楼(南湖不含)及辖属65个网点。 第三包:沈河等7家支行,包括沈河、皇姑、北陵、铁西、东陵、苏家屯、新民市支行机关办公楼及辖属64个网点、1个后督中心。

二、合格投标人的资格条件

1.具有独立的法律主体资格,正常经营,具有真实、有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证或加载统一社会信用代码的营业执照。 2.一般纳税人,能够开具增值税专用发票。需要提供“增值税一般纳税人认定表”或“一般纳税人证书”等能够证实一般纳税人身份的证明材料及“税务登记证(国税)”。能够开具增值税专用发票。

3.通过查询国家企业信用信息公示系统及信用中国网站,供应商不得存在列入经营异常名录、严重违法失信企业名单(黑名单)、受惩黑名单等纪录。

4.负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目的采购。

5.供应商法定代表人、控股股东或实际控制人与采购单位高管及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

6.近五年内在经营活动中没有违法违规行为;未与农行系统发生过诉讼争议。

7、资质要求:

投标单位应在沈阳本地注册,具有物业管理二级(含)以上资质,该资质需通过国家标准认证; 有物业管理、餐饮管理等经营范围; 物业公司为农行服务的项目负责人应具备物业资格上岗证书。

8、投标单位须在物业服务行业具有良好的业绩和经验,目前(截止2018年5月末)有正在履行的委托物业管理项目(需提供合同原件)。

9、投标单位须具备固定的100平米以上的经营场所(需提供房证或租赁合同)。

三、领取招标文件的时间及方式

即日起至2018年6月7日(每日8:00--11:30、12:30--17:00北京时间),投标人可到辽宁轩宇工程管理有限公司(沈阳市皇姑区黄河南大街56号中建峰汇广场A栋801室)购买招标文件。 招标文件售价:500元/包,招标文件售后不退。

投标人购买招标文件时,需提供下列文件原件及加盖公章的复印件: 1.营业执照、组织机构代码证、税务登记证或加载统一社会信用代码的营业执照

2.一般纳税人证明材料

3.通过查询国家企业信用信息公示系统及信用中国网站,供应商不得存在列入经营异常名录、严重违法失信企业名单(黑名单)、受惩黑名单等纪录的网页查询截图证明 4.物业管理资质证书

5.项目负责人物业资格上岗证书 6.正在履行的委托物业管理项目业绩合同 7.经营场所房产证明材料 8.法定代表人授权书

四、递交投标文件截止及开标时间,递交投标文件及开标地点 递交投标文件截止及开标时间:2018年6月20日上午9:00 (北京时间) 递交投标文件及开标地点: 沈阳市皇姑区黄河南大街56号中建峰汇广场A栋801室召开开标会议,届时请投标人法人或授权代表出席开标大会。

五、标书价格:500/包 元

六、开标时间:2018-06-20

2018年6月1日

第六篇:总务后勤物业管理工作总结

物业管理中心2009工作总结

辉煌的09年即将过去,回顾一年来的工作,我中心在处领导的正确领导下、在兄弟单位的协助支持下、在全体员工的共同努力下,把提高服务质量和美化校园环境为目标,坚持以学习实践科学发展观为行动指南,圆满完成了上级赋予的各项任务,实现了年初制定的各项指标。通过规范化管理、标准化服务,使校园环境、园林绿化、卫生保洁、公共服务等工作都取得了可喜的成绩。现将基本情况报告如下:

一、 根据高校后勤管理的特点,结合模拟物业管理服务行业运作模式,进一步完善了中心的组织架构和岗位设置,明确了分级管理职能,健全规范各项制度和标准,使中心各项工作有序进行。

二、结合学习实践科学发展观活动,把提高员工技能,优化岗位定制,提升服务质量作为工作重点,推行质量监督三级管理机制,在节约成本、提高工作效率方面收到了明显的效果。

三、在依法用工的基础上,根据新《劳动合同法》等新法规,结合用工市场规律,严谨认真制定了中心招用工流程,对《员工手册》和员工岗位工资核算,不断修改加以完善,建立了标准规范的员工档案,人力资源管理步入新台阶。

四、抓好安全生产,实现全年安全无事故。中心明确副经理分管安全工作,始终把重点部门的安全操作和消防安全放在首位,要求部门每项工作的实施都必须有安全方案和措施,逐级检查把关,把安全隐患消灭在萌芽之中。

五、提倡人性化管理,中心领导注重开展员工素质的培养,教育员工树立爱岗敬业,勇于奉献的胸怀,大力宣扬好人好事,打击歪风邪气,为促进中心的精神文明建设,12月底组织召开优秀员工先进事迹报告会,反响强烈广大员工责任感和使命感得以增强,促进了员工队伍的健康发展。

六、发挥工会小组的作用,号召员工积极参加文体活动。在参加学校举行的歌颂建国60周年文艺演出、田径运动会和各种单项球类比赛中,取得了好的成绩,锻炼了员工的身体素质,体现了中心员工良好的精神风貌和坚强的意志。

七、坚持反腐倡廉,预防商业贿赂。结合纪检部门开展的各种廉政教育活动,认真组织中心在职员工,加强学习廉政教育的有关文件和专题资料,提高防腐反腐意识。在绿化改造工程和机具、设备、物料的采购过程中,严格遵循学校的有关规定,做到“公平、公开、优质优价、货比三家”。所有机具、设备规定先试用再购买,避免“以次充好,以劣代优”现象,真正为学校把好关,当好家。

八、严格执行财务管理制度,有计划、有预算、有原则地用好各种业务费用,提倡节资降耗,花少钱办实事。中心财务工作井井有条,为生产提供了有力的保障。

九、日常管理服务上,通过内炼基功、外树形象总体要求,所有服务保障单位均对中心提供的服务表示满意,达到了服务行业“窗口”单位的基本要求。

(一)校园环境卫生方面

1、保洁部除完成正常的日常保洁工作外,在暑假期间,组织岗位员工和机动组对教学大楼、成教楼、管理学院、图书馆进行全面清洁工作,特别是高位玻璃、天花、雨蓬等高位保洁和地面机械清洗,虽然难度较大,有些是高空作业,但都做得最好,为开学营造了整洁明亮的教学环境。

2、积极配合学校防控甲型H1N1流感的消毒工作,加强校园环境清洁力度,对教学、办公、科研楼宇、中学、小学、幼儿园舍、大型会议场所体育馆、礼堂、科学馆会议厅和大型考试场所进行多达350余次的“消毒净”药物的拖抹和喷药,抑制了流感病毒在我校的传播和发生,确保教学、科研、会议的顺利进行。

3、配合化学系、经济学院重新装修后的整体开荒大清洁工作;保洁面积达6894

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㎡。

4、全年保持校园道路清洁明亮,一尘不染;并配合监管清运工程垃圾,绿化改造土石块等非生活垃圾,总量达210车(约1260立方)。

5、垃圾压缩站克服工作环境差等客观困难,日夜开机保证生活垃圾日产日清,全年累计清运生活垃圾

车约

吨。

6、定期进行除“四害”工作,全年累计对沙井、沟渠、下水道、灭蚊灭蟑喷药和烟熏共18次,组织专业队伍全校地毯式喷药消杀达5次以上。

(二)园林绿化方面

1、为争创“优秀花园式”单位,中心以“整片保绿,局部美化”的原则,在学校经费紧缺的情况下,依靠自身力量,深挖潜力、就地取材,只花少量的资金进行了大量的改造和补种,全年累计复绿面积5742㎡,完成管理学院内院、化学楼停车场等10项绿化工程共8768㎡。

2、对绿化部岗位分工进行了调整,把原有的南北分块岗位承包调整为按工种分组定岗的运作模式,分别成立修剪组和保淋除杂养护组,收到了较好的效果,校园绿化生长、景观美化明显改善。

3、加强防患树木断落的安全工作,定期检查修理枯危枝。一方面及时排除断落枯枝以免伤人;另一方面修出了灌木的优美体态。经统计,全年突击清理因大风、台风刮倒树木5棵,修剪树木共850棵。

(三)对外公共服务

1、公共服务今年增加了家具仓库的管理,中心领导非常重视“窗口”服务意识和工作质量。全年布置各类大型会议场所(如黄华华省长来校、美国商部长骆家辉来访、60周年庆典、华人龙师大赛等)共14次,为校办院系布置会场共261次。

2、全年为各类会议、活动挂拆横幅442条,彩旗3500面,提供时花12496盆;为校园道路、办公楼室内等景点摆花188次,共用时花7480盆。

3、家具仓员工为学校各单位提供搬运和清洁劳务共88次,共派工:1360小时;出入家具量达7437件。

(四)拾金不昧

中心员工在工作中全年共拾获师生物品313件次。其中MP

3、MP4 20件;电子词典13件;手机175件;手提电脑2件;数码相机4件;手提包2件;手表29件;驾驶证1件和钱包67件(现金人民币13094.5元;港币1770元),无人认领的物品及时送往勤工助学课室中心总务台。

(五)物业公共设施管理

在实施公共教学,行政办公楼共22栋的保洁过程中,中心一直坚持按物业管理服务规范要求员工报修被损坏的公共设施,如发现水龙头漏水、下水道堵塞或其它设备破损,由领班统计报主管,及时通知维修部门前去修复,该项工作的实施体现了中心和兄弟单位团结合作,互相配合的协同精神。

2010年工作思路和规则

总结过去,展望未来,在新的一年里,物业管理中心继续以学习实践科学发展观理论为指导,紧紧围绕总务后勤管理处的工作方针和目标,坚持以“质量是信誉,安全是生命,创新是效益”为理念,增强忧患意识,紧跟时代潮流,进一步加强队伍思想和作风建设,树立良好的服务意识,在管理上探索求新,科学发展,把中心的各项工作推向一个新台阶。

一、开展多元化的学习和培训,提高员工的整体素质

中心临工占主体,多来自农村,文化低,要提高服务水平和质量意识,必须从

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学习抓起。中心考虑用多种不同的形式,组织员工学习时事、政策、法规法律,宣讲好人好事,从而树立“爱岗敬业”的主人翁思想,定期邀请行家、专业能手给员工开展岗位技能培训,提高他们的理论知识和实操水平,为提升管理水平和服务水平奠定基础。

二、加强管理层的作风建设,发挥核心骨干作用

中心工作面广,岗位设置多,领班及班组长将近20人,要把工作做好,领班及各组组长是骨干力量,要把他们的积极性充分调动起来,做员工的传帮带和领头羊。2010年将集中精力加强主管、领班、组长的学习、培训、严格管理。各部门倾力支持班组长大胆工作,为他们排忧解难,做到责、权、利地有机统一,教育培养他们树立“主人翁”意识,敢管、敢抓、模范带头,着力锻造一支敢打硬仗、能打胜仗的高校后勤保障队伍。

三、不断完善管理标准,提高质量监督力度

中心的各项规章制度和管理标准已比较规范,但随着时代的发展,必然要随之而加以不断完善。因此在工作实践中要及时发现和总结问题,制定出适合物业管理操作的制度标准。在不断健全三级质量管理体系的同时,加大力度抓好员工岗位流程的实施。各级考评记分要实事求是,质监部要定期抽查,真正把考核与奖金挂钩,把质量工作做得更深更细,真正体现多劳多得,奖勤罚懒,促进各项工作圆满完成。

四、齐心协力,努力实现工作目标

1、园林绿化工作,历年已经打下了一定的基础,今年要把重点放在园林美化的环节上,关键部位的种植点缀力求对比鲜明,四季有花,日常养护,修剪要下功夫,成功争创“优秀花园式”单位。

2、保洁工作要上新台阶,道路组要继续保持校园马路干净无尘,不拖建设和谐社区和争创卫生城市评比活动的后腿;室内保洁要不断提升服务质量,尽快达到同物业标准接轨,把教学楼、图书馆、管理学院作为试点,力争使保洁程度达到相应的“三星级”水准。

3、对外公共服务,做到随叫随到。让领导和群众满意,让机关院系满意;窗口服务要为单位树形象;家具仓库管理要认真细致,发放准确,建好台帐,使各种家具达到最佳的周转使用率。

4、严格执行财务制度,用好管好各项资金,在绿化工程发包和物资采购上做到“货比三家、价廉物美”。

5、做好安全和消防工作,定期安排检查家具仓、物料仓的防火器材及安全隐患,做好培训和预防工作;垃圾压缩站机械操作和车辆行驶是安全的重点,要认真做好安全操作规程的学习和培训,避免不安全因素出现,实现全年安全无事故。

6、关心体贴员工,争取条件为员工的生活和后勤保障提供较好的服务,创造栓心留人的环境,使他们能安心努力工作;发动员工积极参加学校举行的文体活动,增强体质,培养集体主义精神。

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