机关单位办公室行政管理工作思考
摘要：随着社会经济不断的发展，办公室行政管理工作要跟随办公智能化、网络化以及信息化的发展，逐渐健全办公室管理制度，充分了解办公室行政管理工作存在的问题，根据我国政府规定的改革措施，完善办公室行政管理工作制度，创建系统并且完善相关的法律制度，制定相对应的改革措施，深入分析办公室行政管理工作存在的问题，能够更好地完成办公室行政管理工作。基于此，本文针对机关单位办公室行政管理工作的优化策略进行深入地思考，并提出了一些建议，以供参考。
关键词：机关单位;办公室;行政管理;工作思考;现状分析
机关单位的发展无法离开行政管理工作，简单来说，机关单位可以把行政管理作为单位发展的前提。但是在实际开展工作过程中，行政管理工作具有一定的复杂性，因为管理工作的种类与性质都不一样，其涉及工作人员和部门相对来说都比较多，并且要求单位上下级共一心，都参加进来，才能够高效顺利地完成行政管理工作。
1.建立正确行政管理工作目标
办公室行政管理工作人员才需要从根本上了解各个活动意识，了解自身工作的实际方向，才能够在工作过程中把握好管理措施，充分协调机关单位的人际关系和组织关系。站在办公室位置来看，办公室具有一定的综合性，根据办公室活动规定的发展情况，其是保证组织运转正常的纽带，承担联络组织的活动[1]。办公室行政管理的主要职责就是，在机关单位日常工作过程中，负责事务活动，并且这些活动具有比较强的细节性，比如日常接电话、打电话、负责对外公关形象、工作过程中充分明确机关单位的具体状态、在回答问题的过程中需要使用相对应的讲话模式，从根本上让人民群众体会到机关单位的细致工作和亲民形象，为人民群众提供满意解答。因此，办公室行政管理工作，需要充分明确各个工作的实际意义，要有序的对细节活动制定实施方案，根据机关单位对外形象和办公室工作内容，建立综合性服务观念，用细致耐心打造机关单位优良形象。
2.明确办公室行政管理的职责
根据办公室行政管理工作的工作范围和工作内容来看，办公室行政管理职责包含助手职责，办公室需要负责上级工作，切实地把各项工作指令和各个任务贯彻落到各个单位和各个部门，落实办公室上级机关部署需要办公室协助，因此，办公室要加强机关管理，并且正确维持好工作秩序，要把衡量指标放在工作质量上，帮助落实各个工作。一方面是参谋职责，办公室行政管理工作要深入基层，对于办公室行政管理工作和机关单位工作情况及工作范围，开展详细的调查，并且需要及时给各个部门反馈调查结果，总结归纳工作过程中存在的问题，并提出相对应的建议。另外一方面是协调职责，其主要的目的就是对各个部门的工作进行协调和规范，从根本上激发工作人员的工作积极性，并且为各个部门制定相对应的策略，推动改革人事制度，并深入了解工作人员在工作过程中出现的问题，督促各个部门建立和谐关系，能够集中精力处理和思考上级的各项工作[2]。
3.构建多样化的处理事务格局
因为办公室行政管理工作具有一定的被动和主动矛盾，办公室工作在实际处理的过程中需要协调大大小小的矛盾，办公室是一个综合部门，具有一定的组织服务性，因此，办公室行政管理工作需要从根本上秉持着“一些服从大局”的基本原则，在处理工作过程中小局服从大局，大局服从总体，需要充分做好小局工作，并且充分结合小局和大局工作。建立局部服从整体的处理事务格局。随后，对于被动和主动的矛盾，根据办公室行政管理工作服务性质，建立主动服务观念，针对一部分规律性和常规性的确定工作，需要主动出击，提前做好相对应的准备工作，但是针对一部分突发性、服务性以及临时性的工作，需要灵活地处理，尽量适应领导办公想法，提前做好相对应的服务准备。针对“过多”和“不及”的矛盾，就需要改变传统管理模式，提升服务观念，在工作过程中站在全局意识的角度，为部门和领导提供相对应的服务，办公室属于综合性服务部门，主要的工作最主要的还是 服务，为各个工作提供背景资源，并按照社会需求充分地发挥出自身服务效用。
4.提高工作人员工作服务意识
机关单位的形象窗口就是办公室行政管理工作，其可以直接反馈出机关单位的整体服务情况。因此，需要在最大程度上保障工作人员建立一定的工作服务观念，具有求真务实的精神，在实际工作过程中，有效地集合理论和时间，能够科学合理的优化和完善办事方式和方案，能够有利于机关单位获得一定的社会效益和经济效益。
5.加强建设工作人员思想道德
辦公室行政管理工作具有一定的综合性，所以，有关工作人员需要具有一定的沟通能力和专业知识，不仅如此，还需要具有一定的政策理论素质和严谨的工作作风。所以，机关单位需要加强建设工作人员的思想道德。第一，需要建立并且完善相对应的管理制度，保证各项工作具有一定的规范性;第二，机关单位需要时刻遵循国家政策方针，并及时实行相对应的方针政策;第三，机关单位需要端正工作人员工作态度，要求其做到认真、严谨、热情以及谦虚，防止在办公中发生尴尬的事情。
6.加强创新行政管理工作模式
机关但会需要按照实际办公情况，进行分析现有的办公状态，认识到工作过程中存在的问题，随后具有针对性地进行优化和完善工作模式和管理方式。机关单位需要从根本上认识到自身在社会上的服务职能，在这个前提下，进行调整和细化单位中的职能，最大程度上保障各个工作岗位都有一定的资源利用和有效性。利用这种总模式，能够更好地实现机关单位办公室行政管理工作的科学性、合理性以及规范性，能够提供给机关单位办公室行政管理工作有利的条件。
7.提高行政管理团队的凝聚力
在机关单位的行政管理办公过程中，很容易发现，办公室工作人员经常因为分工不明确，造成大部分工作都是个人进行完成，而一部分要求多人合作完成的工作无法达到理想的要求。因此，相关工作人员需要加强办公室行政管理工作，培养工作人员团队观念，提升凝聚力，建立综合管理，这样有利于在工作过程中互帮互助，充分发挥出自身的作用。
结束语
综上所述，机关单位重要的工作环节之一就是办公室行政管理工作，其工作质量和工作效果直接影响机关单位的价值发挥和整体形象。
参考文献：
[1]郭根锦.事业单位办公室行政管理工作的思考[J].大众标准化，2020（24）：227-228.
作者：王明庆 万莹 朱慧娟
摘要：在机关单位当中，办公室工作人员也肩负着极为重要的责任，任何工作的顺利完成都需要办公室人员的不懈努力方可实现，相关人员也需要具备勇于创新的良好精神，这样才能够及时突破原本工作理念的桎梏，让办公室的行政管理工作能够切实发挥重要职能，为此，机关单位领导需要具备长远的发展眼光，在新的时代背景下不断应用具有创新性的思维方式，这样才能够让行政管理工作紧跟时代的发展趋势，根据事业单位的实际情况完善原本的行政管理工作体系，让机关事业能够实现工作体系上的转型。
关键词：机关单位;办公室;行政管理
对于任何机关单位而言，办公室是最为基本的组成单位，并且肩负着十分重要的工作任务，让高层在工作领域的战略决策能够得以实现，彰显出群众观念的价值，在内、外部矛盾问题的时候也可以发挥出重要作用，对于各个部门的工作完成情况能够起到重要的监督作用。办公室工作人员应该具有重要的服务意识，在参与各种实践活动的时候应该及时将自己的先进思维得以实现。办公室工作者在参与工作的时候应该更加富有远见性，对任何活动都应该做好相应的规划，这样才能够切实做好行政管理工作，工作方式能够更加富有灵活性的特点，找准工作的重点内容，相关负责人应该做好定期的质量检查工作。
一、机关单位办公室行政管理工作存在的问题
(一)管理制度不够完善
办公室机在机关单位占据着极为重要的作用，该部门的工作内容涉及到的范围较为广泛，因此，行政工作在实施的时候也会面临着多方面的困境。為了能够让行政管理工作在实施的时候具备更高的效用，工作人员一定要根据实际情况不断完善原本的工作程序，积极运用自己的创新思维调整工作上的内容。但是在实际工作实施的时候，很多改革措施虽然能够在一定程度上增加改革工作的实际效果，却也已经无法满足机关单位日益增多的工作条件，尤其是在机关单位规模不断提升的当今社会，行政管理方面的问题也在不断涌现，原有的管理制度实际上是没有办法解决新出现的问题。
(二)人员素质有待提升
机关单位的行政管理工作在实施的时候依旧存在明显的问题，管理人员的综合素质会直接影响到其工作水平。就目前的情况来看，办公室中的所有工作人员都应该紧跟时代的发展趋势不断提升自身的综合素养，其原本的工作经验在以往的工作环境中虽然能够发挥出重要效果，但是也已经逐步被时代所淘汰，机关单位的建设与发展工作实际上会因此受到严重制约。不仅如此，办公室的工作涉及到了各个方面的问内容，所需要经历的工作环节较多，在日常工作过程中依旧采用逐层传递的信息传播方式则会严重影响到后续工作的效率，也会让很多资源在冗长的工作程序中被浪费。
(三)建设作风急需优化
很多机关单位忽视了办公室人员现阶段的学习和工作方式，在实际生活实施的过程中，很多办公室的工作人员每天的工作内容都较为单一化，工作的重复性也是较高的，这就导致办公室人员容易产生一定的消极情绪，在实际工作中会逐渐失去积极性，其创新思维能力也难以得到激发。再加上很多办公室人员的工作思想是较为守旧的，在执行工作任务的时候也没有较高的效率。还有一部分员工在执行工作任务的时候实际上是缺乏脚踏实地的精神，过分追求自己的业绩，这种工作作风实际上是不利于个人发展的，工作质量很容易在这种极端情绪中下降。
二、优化机关单位办公室行政管理工作的主要途径
(一)科学合理地定义办公室行政管理工作
在社会主义建设工作的过程当中，需要更好地提升办公室精细化管理工作质量，这样能够为经济建设工作的实施提供重要保证，让我国的整体经济水平能够获得全方位地提升。因此，办公室工作在开展的时候一定要切实做好行政管理工作， 让机关单位所有工作人员的职能水平都能够获得根本性的提升，机关单位所具有的服务作用可以借此机会彰显出来。为此，首先需要做的就是对办公室行政管理工作实施科学合理地定义。就目前的工作情况上来看，此项工作本身具有较强的综合性，包括机关单位的经营以及未来发展等内容，很多工作都没有实施明确的定位，这样造成很多工作在实施的时候会出现诸多琐碎的问题。行政管理工作人员在日常生活中所承担的任务较多，如果没有针对每个工作人员进行职能上的定位或者是划分，则极其容易造管理程序混乱的情况，尤其是在工作出现问题的时候将难以及时找到相关负责人，这样会造成相关工作质量较为低下，行政管理工作在具体的创新思想难以付诸于实践。为了能够让每个工作人员都能够找准自己的定位，明确自身的工作内容，则可以积极使用先进的信息化技术，机关单位根据自身的实际情况将日常工作中所有内容录入到电脑程序中，并且需要确保每个端口之间能够相互对应，让各个部门之间的交流更为顺畅，并且能够切实提升工作效率。不仅如此，大数据以及云平台的使用也是极为有效的，让每个工作人员都能够明确自的工作内容。
(二)完善办公室行政管理工作机制
机关单位办公室在执行行政管理工作任务的时候经常会处理很多方面的内容，这就会导致工作定位界限较为模糊的情况。不仅如此，行政管理工作本身就是比较繁杂的，管理工作在实施的时候如果存在不够全面的情况则会造成很多问题。 针对相关问题，其内部应该根据实际需求制定出更为适合工作机制， 这样才能够让各项工作内容有条不紊地进行下去。为此，工作人员可以采用多元化的工作处理模式，根据实际需求选择和使用目标管理法，或者是成本管理法等，为行政管理工作的落实提供重要保证，让工作开展可以更加顺利。在实际工作实施的过程中，工作人员也需要具备灵活的头脑，一定要根据当前工作的主要情况及时调整原本的行政管理工作内容，并且需要积极利用工作之余时间研究国内外先进管理工作经验，这样能够进一步提升办公室管理工作创新度和其质量，将多种管理模式进行有效结合，这样能够塑造出更加适合的服务内容。
(三)提升办公室行政管理人员的综合素养
机关单位办公室行政管理工作的建设和开展无法脱离优秀的行政管理工作者的支撑，所以提高管理者的职业素养高度和责任意识高度显然是非常重要的工作，首先需要切实有效地激发行政管理工作者的积极性，可以通过构建和职工相互匹配的激励机制的方式完成，积极地开展宣传教育工作，对不同岗位的实际工作状况作出详细探索和认识，而后构建差异化的考核机制，对岗位工作者进行综合考核和引导。其次需要加大培训教育的力度，通过职业教育、道德教育和思政教育等多元化的内容，强化相关工作者对最新政策的理解和认识，推动行政管理的深层次发展。
结束语：
总而言之，机关单位的办公室在开展行政管理工作的时候，因为整体内容较为复杂，所以不可避免地会出现各种问题，包括机制、人员等方面，机关单位有必要提升重视力度，确定工作发展方向，以此为基础推动管理工作的建设和发展。
参考文献：
[1]刘冬梅.实现办公室行政管理精细化的思路和策略研究[J].中国卫生标准管理，2021，12(11)：19-21.
[2]刘鸿雁.事业单位办公室行政管理工作探析[J].办公室业务，2019(19)：48+54.
[3]张松涛.行政管理工作中办公室的沟通协调[J].家庭生活指南，2019(04)：235.
[4]张晋源.做好办公室行政管理工作的实践策略之研究[J].现代国企研究，2019(04)：200.
作者简介：
张春燕(1979.5-)女，汉族，籍贯南京溧水，大专学历，初级职称，研究方向——事业行政管理
作者：张春燕
摘要：财政局党政办公室主任，主要职责就是负责局内公文处理工作。对有关综合性文件及各类汇报材料、通知的起草打印、校对登记;认真贯彻执行國家有关财经政策、法规及会计制度，廉洁自律、秉公办事，坚决维护财经纪律;负责局内干部人事关系的办理及对人事档案的收集、整理、归档、管理工作;对群众来信来访接待工作，文明办公、微笑服务，树立窗口形象。
关键词：党政办;思想政治工作;业绩推广
作为一名思想政治工作者和党政办主任，在局党委的正确领导下，带领科室工作人员紧紧围绕财政工作中心，自觉服从和服务经济建设大局，积极投入财政改革，在参政议政、协调服务、文书档案、信息调研、财政宣传等方面，按照“适应的上、跟进得快、落实的好”的要求，抓住“服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松，充分发挥办公室的职能作用，开创了“五个强化”工作法，有力推进了全局各项工作的开展。
一、坚持强化规范服务工作
始终将“服务”作为办公室的主要职责，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理，使各项工作有章可循，环环相扣，基本做到了“快、精、细、严”。一是提升办文意识，提高办文效率。办公室对局内各科室人员进行培训公文格式标准，通过规范公文写作，提高科室文件写作能力，规范公文字体和格式，树立财政机关的良好形象。二是提升服务意识，提高服务质量。在后勤服务方面，规范来人来客接待，完善车辆、机关财务等方面的管理，努力节减机关经费支出。积极向领导建议改善局机关大院环境，种植花树，机关外墙亮化，使机关环境大为改观，连续八年获得省级文明单位称号。三提升沟通机制，办公室与业务科室定期和行工作沟通，主动听取意见建议，提高局办公室服务的针对性，充分发挥局办公室的服务作用，配合有关业务科室加强基础工作、健全局机关工作制度，实现局办公室服务一体化。始终把实现好、维护好、发展好局机关的根本利益作为局办公室工作的出发点和落脚点。要坚决禁止“踢皮球”“打太极”等不良习气，千方百计以增强服务意识为基准，严格执行局机关“十个严禁”，增强为局机关服务的“含金量”。
二、坚持强化提高参谋水平
作为“参谋部”的办公室，坚持围绕财政工作中心，紧扣理财主题，切实强化参谋意识，使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是加强学习，不断提高自身的工作效率，做到担重任而不惧，临难事而不慌，遇急事而不乱，及时总结情况，反馈信息，为领导决策提供依据，做到以文辅政。二是积极组织修订局机关各项工作制度，确保全局工作的正常运转。今年以来，修订了《局机关工作规程》、《局机关工作制度》等规章制度，使制度更加规范、具体、切实可行，局机关工作作风明显好转，办事效率明显提高。三是加强督查督办，确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则，协助领导抓决策落实，使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效，充分发挥了助手作用。完成市人大代表、政协委员建议、提案办理9件，建议、提案办理答复函100%获得满意。
三、坚持强化调研宣传力度
在人手少，任务重的情况下，通过建立财政信息网络，切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度，从而丰富了财政信息资源，促进了财政调研、宣传工作的开展。2018年，局办上报省财政厅信息114篇，发布使用106篇，其中：省财政厅信息简报采用2篇，部分信息被财政部信息网站采用，2016、2017年获得全省财政信息先进单位，信息质量在省厅排名第三。2019年已经上报省厅信息78篇，其中63篇被采用。
四、坚持强化信息化保密工作
加强保密工作设施建设，定期召开局党组会议，研究机要保密工作中的难点和重点，加强对涉密人员培训，按照机要标准配置保密U盘、涉密计算机等设备处理保密工作，对全局所有计算机加贴功能标签区分涉密计算机和非涉密计算机，确保把保密工作落实到各项财政工作中去。各科室所有业务均在“财政一体化平台”上完成，做好网络支撑，撑起网络保护伞，保证各项业务不会因为网络问题而影响资金拨付，同时做好网络安全工作，防止各种数据资料丢失被盗。
五、坚持强化内部管理
根据办公室每个人的业务素质能力，结合工作实际，健全了办公室内部分工责任制，对公文处理、后勤服务、车辆和财务管理等工作明确了专人负责，实行既有分工又有合作，确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力，在加强办公室人员平时业务知识学习的同时，局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训，着力提高办公室人员的综合素质，使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦，还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。
作者：徐胜
一年来，我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下，以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下，办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，强化“三个服务”，发挥“三个作用”，为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用，圆满完成了各项任务。下面就是本人的工作总结：
一、加强学习，努力提高思想政治素质
只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习，比较系统地学习了一些理论文章，觉得收获不小，得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面：一是制定学习计划，规定我办的工作人员每天学习不少于1小时，必须持之以恒，绝不能懈怠。二是认真做好读书笔记，对重要文章进行裁剪装钉，以备后用，检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习，领会精神，掌握实质，要努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。特别反复学习了xx届六中全会和xx大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识，努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。
二、文秘工作更加规范，办文、办会质量进一步提高。
文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。XX年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫，在提高办文、办会质量上着力提高，基本上实现了文秘工作的规范化要求。
一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成，决不是简单的文字堆砌，它是根据党的方针政策和上级党委的精神，结合本单位、本部门实际，通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份，计30余万字。
二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条，其中采用率达到60%，为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。
三是传真工作更加保密、规范，准确。我们在接收传真方面，一要认真做好登记，二要回发传真清单，三要准确及时送交镇主要领导阅示，四要按领导指示办好，五要及时归档。
四是认真把好公文审核关，确保公文质量。对机关各部门的代拟稿，进行严格把关修改审核，以减少差错，杜绝漏洞。
五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。
六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置，达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求，保证了会议的顺利召开。
三、改进作风，后勤工作服务水平有了新的提高。
机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作，并且出力不讨好。针对群众提出的意见，我们首先从抓作风转变入手，要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想，推行服务承诺制度，克服人手少、资金缺乏等多种困难，较好地完成了各项任务。
一是通讯工作保证了畅通。
二是接待工作更加规范。
三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作以来，他对党政办工作特别重视，给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。
四、各项保障工作取得了新的成绩
机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能，加大工作力度，努力提高工作质量，为办公室工作
一是机要工作强化岗位职责，不断巩固传真工作多年的成绩，加强队伍和通讯网络建设，为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。
二是保密工作拓展服务领域，落实保密工作目标管理责任制，半年来没有出现差错。
三是档案目标管理工作整体推进，档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利，档案资源的开发利用工作有了新的成效。
以上虽然说是我们取得的成绩，但我们距上级领导的要求还有一定的差距：
1、我们能力有限，还与领导的要求有一定距离。
2、业务理论知识还需要不断学习，工作方面还不能得心应手。
3、创新能力还需开拓，有些方面，我办人员还不能适应新形势的需要。
自今年二月份以来，我就被分配到党政办公室，经过半年的工作，已经了解工作的具体流程和主要职责。党政办公室是党委政府综合办事机构，承担着办文办会、综合协调、督促检查、后勤保障等重要职责，既是党委政府工作运转的枢纽，又是党委政府领导的参谋和助手，也是党委政府的指挥中心。从某种程度上讲，党政办公室的工作水平代表着党委政府的工作水平，工作效率体现着党委政府的执政效率，形象代表着党委政府的形象，服务能力影响着党委政府的执政能力，作风素质代表着党委的政府权威和形象。
一、主要存在的问题。
在我镇党委领导的正确带领下，办公室工作得以顺利的开展。但是仍然存在这不少具体的问题：
(一)、硬件设施、设备不足。办公室基本上承担了我镇全部的打印复印工作，而设施的不足严重影响到了工作质量、工作进度和工作效率，尤其是在工作特别繁忙的时候，经常会出现电脑、打印复印机不够用的情况。
(二)、事务繁重，分工乱，工作无头绪。乡镇办公室工作千头万绪，俗有“上面千根线，下面一针穿”之美称。我镇办公室由于人手的不足，分工不够细致，长期一件事情几人做，事半功倍，不但浪费了人力、时间，有时候甚至导致事情后来无人问津，影
响整个工作的进度。
(三)、办公人员素质有待提高。办公室作为全镇的一个窗口，工作人员的素质高不高，服务水平怎么样，为领导服务够不够周到，为群众服务到不到位，都是评价标准的一部分。我认为在这方面存在以下问题：
1、工作上有迟到早退的现象。
2、做事情拈轻怕重，遇到困难畏首畏尾、瞻前顾后。
3、工作主动性差，只顾忙于应付，主动服务、超前服务做得不够好，很多工作都要靠领导吩咐、等领导安排，参谋作用没有发挥好。
4、完成工作任务时效性差，对工作没有养成立说立行、马上就办的作风，有时工作比较疲沓，有些工作任务不能及时完成。
5、从事文字材料写作的人员少，不愿写、怕写，闲人多忙人少、任务落实多具体指导少。
6、学习的积极性、主动性差，不愿参加政治学习，对业务知识的学习满足于一知半解，不做深入的研究，导致理论水平低、业务能力差，不能完全适应办公室工作的需要。
二、做好办公室工作的建议
(一)、根据实际情况适当增加设施设备。科学技术的进步，办公自动化的推行，各级领导和部门对办公室工作要求也越来越高。所以，办公设备的改进是必不可少的，另外，办公室不接受外来大量复印的工作，这样既满足了工作的需要，也分担了其他
科室的负担，使工作更加快速有序的推进。
(二)、明确职责，合理分工。对照办公室各岗位性质，结合人员特长，明确各自的职责，做到人人心里有责任，个个肩上有任务，各司其职，团结协作，形成精干、高效、创新、战斗的集体。从领导到办事员所分配的任务，都要科学合理的设置，尽量做到细化、量化、操作性强。还要强化责任意识和时效观念，对领导交办的任务要“热心办、马上办、办得好”，绝不推拖、延误。
(三)、提高办公人员的素质。俗话说：办公室就是培养人才的基地，办公室人员应具备综合、协调、办事、组织四种能力和协商办事、谦和待人、格尽职守的职业品质，要做到拿得起、放得下、写得了、说得通;要会想、会说、会写、会干，说起话来头头是道，提起笔来篇篇成章，干起事来件件漂亮。
1、严格办公制度，不得迟到早退，值班人员做好考勤记录，不得上网聊天，玩游戏，不得大声喧哗、嬉戏，不得谈论与工作无关的话题，影响他人工作，不无故离开办公室、有事外出必须告知办公室，无事可做，读书看报，收集信息源，寻求信息点，多写信息。
2、要有责任意识。办公室工作无小事，要有饱满的工作热情，有超强的责任感，有吃苦耐劳、任劳任怨精神。做事要眼到、脑到、心到、手到，切忌敷衍了事拈轻怕重。
3、培养主动意识。办公室工作不是等工作去找你，而是主
动找工作，积极主动培养自己的主动性和超前意识，什么事情都要想在前面，做到宁可用不着，也不能不准备，有备无患，临阵不乱，当好领导的参谋。
4、要有创新精神，理清工作思路。善于突破办公室工作的惯性思维，勇于打破固有的思维模式和工作习惯，及时总结经验，认真查找不足，正确的要坚持，不足的要完善，没有的要创新，使办公室工作始终充满生机和活力。
相信在党委政府的正确领导和同志们的努力工作下，可以把上磺镇党政办公室打造成一流的基层服务窗口。
我们机关办公室是党政和属办公室，是一个重要的综合协调部门，主要职责是承担机要保密和党委交办各项工作，并对机关事务活动进行组织、协调、控制，实现参与政务、管理事务、搞好服务的职能。在工作中既要求通过参与政务，帮助领导处理日常事务，收集反馈信息，协助领导决策;又要求通过管理机关事务，承上启下，联系内外，沟通机关内部各部门的关系，协调同其他机关间的关系;还要求通过搞好服务，做好文书处理，档案管理，会议准备，办公用品配置，环境美化等方面事务性工作，为整个机关工作的顺利开展创造条件。
常言说："工作好不好，关键在领导"。要进一步做好办公室主任工作，作为个人，必须坚持正确的方法、原则和指导思想，办公室工作繁杂、矛盾集中，领导要求高，大家期望高，必须要保持平常心，客观公平的处事，吃得苦，受得气，让得人，诚恳做人，勤恳做事，勤加沟通，搞好团结，保证办公室在服务、协调、参与政务过程中的公正性和公平性，履行好办公室主任的职责。
对于今后工作，我愿与办公室其他领导和每一位同志一起，共同做好职责内的各项工作。
一.是把服务作为重点，搞好政务服务、事务管理、后勤保障，做好为领导服务、为机关服务、为基层服务。树立全局观念，强化整体意识，增强协调能力，多渠道加强机关部门的联系，加强同基层的联系，开展积极服务，主动服务，创造性服务。
二.是提高办公室成员的政治素质和业务素质。注重学习。加强政治理论学习，坚定信仰，把握党的路线方针政策。注重团结，互相尊重、大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，对上多汇报请示，对下多联系通气，左右多沟通协调，内部多配合支持。
三.是围绕办公室中心工作，确定不同时期的工作重点，工作做到有序高效、忙而不乱。要做好下情上达，上情下传，督查督办，信息反馈工作。继续做好文秘、档案管理、会务组织、信访接待、安全保卫、计划生育和机关后勤等工作，全面提高办文、办会和办事效率。
四.是坚决执行保密制度，自觉维护团结和领导班子的威望，办公室的同志必须做到不议论、不传话、不在领导面前搬弄是非，要忠于职守，加强自律。摆正自己的位置，把握好参谋与决策的关系，既不畏首畏尾，又不越权代替，努力做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。
五.是进一步健全机关管理的各项规章制度，坚持按照制度办事，用制度来规范行为，同时结合本次机构改革的定岗工作，明确办公室每个岗位的职责，做到各司其职、各行其权、各尽其能，加强作风建设，努力实现办公室管理的规范化、制度化、现代化。
六.是围绕的中心工作，加强调查研究，把握新时期系统经济工作的新特征，发现和分析新问题、新情况，提出新建议，总结新经验，为领导决策提供全面、准确、及时、客观的服务。积极协助领导加强对外联系和横行沟通。做好机关管理工作，营造美观、清洁、安全、有序的环境。
一、在院党委的领导下，协助领导经常了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及党纪、政纪方面的重大问题。
二、安排各种全院性会议，负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，及时向书记、院长汇报情况。协助书记、院长处理日常事务工作，经常与职能科室沟通联系。
三、负责督促检查和协调工作。对党委决议的执行进行督促检查，协助领导搞好部门的工作协调
四、做好来访、参观等内外宾接待工作，做到安排周密、妥当、热情。
五、做好各类文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作，针对文件内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导。并请示办理意见。
六、组织文件的打印装订工作，做到准确及时、字迹清楚，无特殊情况不得拖延。
七、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作，执行保密制度。
八、做好对档案室、总值班、收发室、打字室、小车班的管理。
九、做好信访工作，做到不积压，不拖延，及时与相关部门沟通，重大问题及时向领导报告。
十、加强办公室的自身建设，提高干部的思想政治业务素质。
十一、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。
医院办公室工作制度
医院办公室是在医院院长和党总支书记领导下,负责处理医院行政和党务等日常工作，行使党政管理等综合管理的职能部门。其工作职责是：
一、认真贯彻党的路线方针政策、执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查执行落实情况。
二、当好院长的参谋助手，协助院长、副院长了解情，况收集反馈信息。为领导决策提供参谋，及时上传下达，受理各部门和科室的请示报告，并呈交领导批示。
三、根据院长指示及院长办公会议的决议，负责组织起草全院综合性工作计划、报告、规划、制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排。
四、负责组织安排院办公会议、全院性行政会议及院长召开的其它专门会议，作好记录，整理纪要，发出决议、通知，并检查贯彻落实情况，严守党和国家及医院机密。
五、负责协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好院长办公会的各种决议、决定。管理院办公室日常事务。
六、负责全院行政公文、上级机关及学校来函、来文登记、管理和归档、保密工作。负责医院行政和党的印章的管理和使用，对外开出介绍信、公函并随时做好登记。
七、认真执行人事管理制度规定，协助上级人事部门及院领导做好全院人事管理方面的各项具体工作。
八、负责全院岗位津贴、工作量考核、考勤管理等方面的各项具体工作。
九、负责院工会、统战和离退休的日常管理工作(计划生育、职工生活、医疗等福利及丧葬等)。
十、负责领导活动的安排和对外联络工作及接待上级领导机关和兄弟院校的领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动和校内各职能部门的联系工作。
十一、搞好医院办公自动化和信网络息化系统的建设和维护工作。
十二、负责全院保密、安全保卫和来信来访等工作。
十三、负责挂号室收费、统计室的日常管理工作。
十四、负责全院重大事件及有关资料收集登记工作。
十五、做好办公室职责范围内的全院职工的各项服务工作。
十六、负责医院车辆管理工作。
十七、完成上级部门和院领导交办的其它工作。
今年上半年，在镇党委、政府的具体领导下，紧紧围绕服务党委、政府，服务基层，服务群众，积极参与政务，管理事务，搞好服务，团结拼搏，扎实工作，有效的保证了党委、政府各项工作的高效运转，较好的完成了领导交给的各项工作任务。
一、上半年工作情况
1、重全局，维护党委、政府权威。工作中，始终把党委、政府的工作重心放在首位，带头维护党委、政府的权威，带头执行党委、政府的决策，带头落实党委、政府的部署，认真传达贯彻领导工作意图，保证了政令畅通。
2、尽职责，确保机关工作正常运转。坚持24小时值班制度，确保了电话、通知随来随接、随时请示随时传达。牢记“起立、让座、倒水、问事、送客”的服务宗旨，热情接待来访人员，做到了笑脸相迎、笑脸相送。坚持公事公办，坚持先急后缓，本着厉行节约的原则，严格控制每一滴水、每一张纸、每一度电，确保了机关工作的正常运转。紧扣工作重心，认真搞好调研。上半年，认真撰写总结、报告、领导讲话270多篇，300余万字，出台党委红头文件35个，政府红头文件37个，上报县级典型材料21件，市级典型材料7件，省级典型材料2件，在县以上新闻媒体发表稿件113篇，整理各种档案资料380卷。
3、守规矩，严格办事程序。“在位知责，失职知耻。”坚持按程序办事、按制度办事、按规律办事，对事务性工作，做到了早请示晚汇报，凡是领导交办的工作坚决做好，领导禁止的事情坚决不做，做到了在位不越位，在位不乱为。
4、树形象，以“五有”要求定位。工作中，严格按照县委陈书记对广大干部提出的“五有”要求办事，用“五有”标准来检验自己的工作，始终坚持低调做人，高调办事，对领导和同志们交办的工作认认真真地去完成，自己有多大的力就使多大的劲，从不被动应付、贻误工作。
二、存在的问题
主要存在着责任落实不到位、不彻底，超前谋划少等问题，内外协调能力不强，存有顾此失彼的现象。存在着用惯性思维思考问题，办法不多，路子不宽的问题。
三、下步打算及整改措施
1、加强学习，提高素质，牢固树立脚踏实地、求真务实的工作作风，充分发挥自身优势，拉高目标定位，提升思想境界，对工作高标准、严要求，出色完成领导交办的各项工作任务，确保事事争先、创优。
2、严格落实责任，牢固树立“在位知责、失职知耻”思想，对所承担的工作，不推不让，超前谋划，协调配合，强力推进，执行到位。
3、牢固树立“无功就是过，无为就是错”的思想，严
格按领导的要求办事，做到令行禁止、政令畅通、不偏不漏、不折不扣，对所承担的工作任务通盘考虑，统筹推进，确保工作不出断层、不留空档，保证做到事事有回音、件件有着落、个个有结果，让领导满意，同志们满意。
5、牢固树立强烈的大局意识、服务意识和效率意识，在高效贯彻落实镇党委、政府决策部署上下功夫，全力做到想干事、能干事、会干事、快干事、干成事，进一步增强工作的主动性和创造性，切实做到定必干、干必成、成必优。坚守工作岗位，保证政令畅通，搞好上下协调，打造文明窗口，为大家服好务，站好岗，决不辜负领导的重托和大家的期望。
党政办公室工作计划
党政办公室工作计划
文章导读：加深对学校整体工作脉络和校领导工作思路的理解和把握，做好学校各类材料的起草和整理工作，贯彻执行好学校各项方针政策，及时向上级部门反映学校重大工作。做好各种会务安排和接待工作，确保各项重要活动的顺利开展。认真做好校长办公会议、行政会议和全校教职工大会的会务安排和记录工作。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，加强办公室人员的思想建设和队伍建设，发奋努
力，负重奋进，切实落实学校的各项工作;坚持原则，规范管理，当好党总支和校长室的参谋和助手;强化服务意识，提高工作效率，做好办公室各项工作，为学校的改革和发展作出积极贡献。
二、重点工作
1. 加强内部管理，追求工作实效
保持良好的精神状态和工作效能，主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法，围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求办公室成员的工作，进一步明确和细化各成员的岗位职责， 树立服务意识，增强协调能力，追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。
按有关规定，结合学校具体情况做好人事管理工作，协助党总支和校长室做好干部考察工作，当好参谋;做好各类考核、各类年报和评优工作;做好考勤和病事假统计;做好结构工资的管理工作;及时办理各类人员的进出手续。
坚持保密原则，认真做好文件的收发、登记、批办和分类存档，及时做好重要文件和通知的催办工作;认真做好文书、业务档案及各类获奖情况的收集、整理、装订和保管工作，依据档案调阅制度，严格调阅手续，真正做到文档工作规范化、制度化。
加深对学校整体工作脉络和校领导工作思路的理解和把握，做好学校各类材料的起草和整理工作，贯彻执行好学校各项方针政策，及时向上级部门反映学校重大工作。做好各种会务安排和接待工作，确保各项重要活动的顺利开展。认真做好校长办公会议、行政会议和全校教职工大会的会务安排和记录工作。
2. 创新工作机制，追求工作高效
协助校长室处理学校日常工作，协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作，做好学校一周工作安排，每周工作汇总，开学和结束工作安排，各类值班安排，公务派车等工作，确保学校
整体工作正常有序地运转。随时与有关部门保持联系，了解领导决定事项的进展，在协调中督查，在督查中落实，确保各类工作准时高效地完成。
认真做好来信来访的接待处理工作，热情接待领导视察、校友和各界人士的来访，主动做好联络工作。建设办公室电子信箱，广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议，针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。
3. 加强教育宣传，树立学校形象
加强对外宣传，扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的办学成果，树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系，成立校讯报道小组，继续做好校报《传是》的编辑工作，发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作，提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设、校务公开和校庆六十周年，合理布置学校宣传橱窗，提升学校文化品位。
继续做好师德师风建设相关工作，树立昆中教师良好形象。
三、成员分工
徐永琴:主任
1. 主持党政办公室全面工作
2.协助校领导做好学校重大工作和活动的安排与落实
3.学校的对外宣传与联络
4.协调各处室工作，做好学校一周工作和重大活动安排
5.学校党政重要文字材料的起草工作
6.校长办公会议的会议记录
7.制定学校有关规章制度
8.《传是》第一版的编辑
9.学校结构工资的管理发放
10.校领导交办的其它工作
姜萍：主任助理
1.行政会议、行政扩大会议、全校教职工大会的会务及会议记录
2.学校行政值班、宿舍值班及节假日值班的安排及管理
3.起草学校一般文字材料
4.学期考核奖的管理发放
5.校内外来访的接待、对外宣传和联络
6.《传是》第二版的编辑
7.全校教职员工的日常考勤
8.主任交办的其它工作
林朝荣：人事秘书
1.人事和工资、奖金等的管理
2.教职员工职称评审、业务档案及行政人员考核的材料工作
3.学校集体及教职工个人的获奖记载
4.学校、工会、退协之间的联络
5.协助做好档案管理工作
6.处室其它工作
贾永林：工作人员
1.学校印章和重要文本的管理与使用
2.学校资料的收集、保管、装订与存档
3.校园网的管理
4.学校年鉴的编纂
5.协助学校文件的复印
6.主要负责学校各类活动的照相与照片的管理
7.有关重要刊物的收集、装订与利用
8.学校有关物品的保管
9.处室材料的收发
10.处室其它工作
曹云峰：工作人员
1.学校公务用车
2.上级来文的领取、登记、传阅、批办与收集等
3.学校电子邮件的收发与处理
4.主要负责学校文件的复印
5.协助学校各类活动的照相
6.校领导办公用品的管理与配备，办公设备的维护
7.处室材料的收发
8.处室其它工作
四、工作安排：
九月份：
1.学校开学系列工作安排
2.签定岗位聘任合同暨岗位责任书
3.办理新教师的报到手续及调出教师材料转移工作
4.教职员工聘任合同签订工作
5.教师节活动安排
6.业务考核扫尾工作
7.事业年报、人事年报的统计及核编工作
8.各处室工作计划的收集，办公室工作计划等有关文字工作
9.校务公开及橱窗布置
10.教职工学期考核奖结算
12.师德师风教育有关工作
13.校园网的建设与更新
14.编辑《传是》第三十七期
15.六十周年校庆准备工作
十月份：
1.国庆与校庆活动安排
2.正常晋升职务者的工资核算及兑现工作
3.学校工资、劳动用工、法人年检、需求教师调查等工作
4.协助教务处做好公开课工作
5.协助体育领导小组搞好第六十二届校运会
6.9月份结构工资核算
7.职称计算机考核工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十八期
十一月份：
1.修改教职工工资演变表
2.合同制职工订合同准备工作
3.整理教职工有关材料
4.做好文书档案材料的收集工作
5.配合教务处做好期中考试工作
6.10月份结构工资核算
7.职称计算机、职称外语考试的报名及年报工作
8.机关事业单位晋升工资的准备工作
9.编辑《传是》第三十九期
十二月份：
1.调整教职工工龄、教龄津贴、岗位津贴及班主任津贴的审批工作
2.遗属补助工作
3.学校年鉴材料收集、整理
4.元旦活动安排
5.11月份结构工资核算
6.考核和学期考核
7.教龄、职岗津贴申报
一月份：
1.行政考核工作
2.各处室总结材料的收集，学校学期总结起草工作
3.学校集体、教职工奖惩情况统计
4.学期结束工作安排
5.春节慰问工作
6.编撰年年鉴
7.学校规章制度的整理结集
8.12月份、年1月份结构工资核算
9.编辑《传是》第四十期
10.各处室材料的收集与归档
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