回首每一天的周而复始，你是否在工作的过程中，获得了宝贵的成长经验？工作作为我们的立身之本，工作是见证我们成长的标志，为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时，发现自己工作的不足之处，寻找出更好的工作方式，成为更好的自己。今天小编给大家找来了《卫生院年度工作总结》仅供参考，希望能够帮助到大家。
乡镇卫生院年度总结
总结性的文字工作，是干部经常承担的一项重要工作。会写总结性材料,也是干部必备的基本功。以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!
乡镇卫生院年度总结1 这一年里，我院在上级主管局和当地党委政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步解放思想，深入学习实践科学发展观，领导全院干部职工在逆境中开拓进取，认真落实“三合理”，有效缓解群众看病难、看病贵的社会热点难点问题。继续深入开展医院管理年活动暨强化医疗质量管理活动，积极开展治理商业贿赂和党风廉政工作。经过全院干部职工一年的共同努力，群众满意度大增，医院取得了健康可持续的发展，两个效益较为显著，完满完成了上级主管局及当地党委政府下达的各项工作任务。具体工作回顾如下：
1. 加强领导班子建设。从提高班子成员的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持一个信念、做到两个务必、实践“三个代表”，在思想上、政治上、行动上保持高度一致。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
2. 加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。领导班子成员均有各自的分工管理及联系点，坚持深入科组、诊所，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作及生活中的实际问题，有效地促进了我院的平安医院建设和医疗业务的健康发展。
3. 坚持民主集中制，强化民主集中制意识。凡医院的重要事项都由班子集体研究决定，而且做出的决定都以对医院发展有利与否，职工是否拥护，是否符合政策为衡量的标准，确保决策少出偏差。做到小事要沟通、大事或重大的决策集中讨论决定，工作方面以诚恳地开展批评与自我批评为原则。对处理问题，既讲究方法，注意分寸，又形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。
4. 加强生活作风建设，密切联系群众。诚信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上带好头，加强班子的作风建设，时刻把医院集体和职工的利益放首位，在医院事业得到发展的同时，又让全体职工得到实惠。
今年，我院根据上级主管局和当地党委、政府的部署，结合我院的实际情况，认真学习有关法律法规，特别是有关治理商业贿赂和政风行风建设的规章制度，把我院的政风行风建设与党的创先活动联系起来，把医院管理年工作与治理商业贿赂工作联系起来，把医院建设与建设和谐社会联系起来，认真探索农村卫生院的发展思路，进一步完善各项规章制度,特别是重点岗位和重点环节的规章制度。通过狠抓行风建设和政治思想教育，基本杜绝了医务人员在院外非法行医的违法行为,杜绝了收受回扣和向病人索取“红包”等现象，维护了集体和病人的利益，增强了干部职工的工作积极性，明确了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的重要性，大大地改变了服务态度，以良好的服务质量赢得了病人及其家属的信赖，促进了我院医疗业务的健康发展，重树了我院在病人心目中的良好形象。
今年我院在上级主管局和当地党委政府及古斗村委会等的大力支持下，耗资90多万元建成了坐落在古斗村的三层共300多平米的古斗诊所并即将开业，是新会区卫生系统今年建设成的第一间也是唯一的一间的乡镇卫生院诊所，是我院基础建设的下个亮点，为解决古斗村民和来古兜温泉谷及银湖湾旅游度假患者就诊提供了方便，较好地解决了古斗附近的群众看病难的社会难点热点问题;为解决我院用救护车给属下分院、诊所送药影响我院应急突发事件能力问题，在今年初，我院自筹资金16万元购置了一辆双排座人货两用车，用与给属下分院、诊所输送药品材料，较好地解决了正常医疗业务与应急突发卫生事件用车的矛盾，促进了我院正常的医疗业务开展和提高了我院应对处理突发事件的应急能力;并自筹资金十多万元，先后购置了心电监护仪二台、牙科椅一张、12千瓦应急发电机组一台、全自动冲片机一部、三导联心电图机一台、新式病床十张等到一批设备;同时得到了深圳(远东)家具有限公司捐赠了一台除颤仪和一张牙科椅、黄梁曼丽女士捐赠了二台心电监护仪、新会富祥公司捐赠一台移动台式黑白B超机。大大改善了我院医疗设备残缺的落后局面，提高了我院的应急能力和诊断水平，保障了我院医疗业务的稳步发展。我院办公室的搬迁得到了社会各界的支持帮助，接受了社会各界对我院办公室搬迁而捐赠的二十六万多元的家具及办公设备，提升了我院的办公条件和改善了我院办公的工作环境。
新型农村合作医疗即时赔付工作是一项重要的民心工作，也有创建设和谐社会的一个重要保证。为办好新型农村合作医疗即时赔付工作，方便病人，增强农民群众对新型农村合作医疗的信心，促进医患关系的和谐发展。因此我院非常重视，一旦发现新问题就积极与当地政府相关部门沟通联系，尽快解决，努力完善我院的新型农村合作医疗即时赔付配套工作，大大地方便了病人，改善了医患关系，促进了我院医疗业务的稳步发展。二○xx年1—12月我院共办理新型农村合作医疗住院即时赔付947人次，赔付额达1169880元，从而简化、方便了合作医疗住院病人办理补偿赔付手续，增强了农民群众的参合信心，为提高参合率提供了保障。
公共突发事件是严重危害人民群众生命财产安全的重大事件。应急速度就是生命，关爱群众生命，减轻群众疾苦是每一个卫生工作者的神圣职责。我院根据上级的相关指示精神，结合我院的实际情况，成立了崖门卫生院预防公共突发事件应急队伍，制定了崖门卫生院应急预案，积极参与演练，今年7月21日与江门昆益树脂材料科技有限公司进行了安全生产事故应急演练。增强了我院医务人员的应急意识和应急水平。并分别于今年的7月26日、11月30日与嘉联(中国)皮革有限公司和江门市丰宜针织厂有限公司举办了“十百千万急救知识培训班”，提高了基层厂企人员的应急救助与自救能力。
20xx年，我院对医院的管理工作进行了不断的探索和完善，不断提高医院管理水平，化危机为机遇，努力拓展业务渠道，在全院干部职工的共同努力下，20xx年1——12月份，门诊总人次达XX29人次，同比增加了13908人次，增幅 %，出院人数达2135人次，同比增加了304人，增幅 %;住院总床日数达13572床日，同比增加了1869床日，增幅 %。医疗业务收入同比增幅 %，药品占业务收入的 %,是全区乡镇卫生院药品占业务收入中一个较好的卫生院,实现了连续6年正增长的良好势头，基本实现收支平衡并略有结余。今年食品从业人员体检达1457人次，抽检食具1320份，厂企招工体检及厂企员工健康体检共达990人次，计免接种总人数达xx535多人次，接种狂犬疫苗人数近1612人次，甲型H1N1流感疫苗2068人。腹泻送检及结核病归口管理任务能保有质保量依时完成，为保障崖门地区人民群众的身体健康做出了应有的贡献。
在抓好医疗业务开展的同时，在日常工作中，我院领导班子积极与院工会、院共青团支部等沟通联系，经常与职工拉家常、谈工作，征求职工意见，对有病的职工，领导班子成员能及时前往探望和慰问，了解他们的实际情况，帮助他们解决实际困难;对家庭在外地的本科、大专生，每逢重大节日，都举办座谈会或聚餐;并积极开展有益身心健康的文体活动：如进行科组篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等，与当地政府各部门、厂企及各兄弟医院等举办篮球，丰富了职工干部和卫生系统的文体生活。对刚结婚的单身职工，尽最大能力地安排较好的宿舍让他们入住，使他们有一处自我的小天地。由于我院在日常的工作和生活中能够注重关心职工，使新职工能安下心来工作，大大增强了职工的凝聚力和向心力。
医院的工作对象就是病人，安全工作做得好与坏，直接影响到病人及职工的生命安全和国家集体的财产安全，对医疗业务的正常开展及未来的发展产生重大的影响，是医疗工作的极重要环节，因此，我院对安全生产工作非常重视，把安全生产问题摆在议事日程上，成立了以院长为组长的安全生产领导小组，制定一系列的安全生产措施，做到：每岗班前班后检查，科组每月检查，领导小组每季度对各科组进行大检查，发现隐患及时消除，每季安全生产组还进行灭火演练。有效保证我院年内无火灾和安全生产事故发生。
在全院干部职工的共同努力下所取得的。我们深深地知道：与过去比，是有较大的进步，但与较好的兄弟医疗单位比和与人民群众不断增长和卫生需求还有很大的差距;还存在着很多的问题和不足：如部分员工和科组欠和谐，极个别员工欠缺大局意识，个别医务人员的服务态度和服务理念仍待提高，有一部份员工(特别是刚考取执业证的新员工)不安心在本院工作等。我们有信心在今后的工作中努力克服和改进，以上工作是我院在上级主管局和崖门镇党委政府的领导下争取早日建成和谐而极具特色的乡镇卫生院，为更好地留住人才，为更好地为崖门人民群众服务，为建设和谐崖门作出更大的贡献。
乡镇卫生院年度总结2 xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周
二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为以下，急危重病人抢救成功率达90，手术前后符合率达 92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35。
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了xx年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704人次，补偿金额达多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院489人次补偿金额39万元，定额补偿114人，金额5万多元，门诊小额补偿 6101人次，金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
1、xx年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台，对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度，我乡5个项目村在第一次验收通过3个，还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间，发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班，中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全乡44所村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、××*、册管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种，及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人，建卡办证360人，接种“五苗”5672人，并对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因调查，严格规范院内门诊日志管理，及时填报疫情报告卡，做好网络直报。全年共上报传染病事件16例，无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测，从业人员体检办证工作，共体验65人、办证40家，并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种，共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑a c疫苗接种共种510人。由于组织得力，严格实行一人一针一管安全接种，未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作，采取下乡查、村医报等措施，及时发现护送转诊，督导化疗方式，超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下，借“降消”项目实施有力推动，加强孕产妇××*保健，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率达90，书写规范化产科历书326人次，对全乡范围内进行一次妇女病普查，对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表，做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现，无克扣虚报现象，较好地完成了全年妇幼保健任务。
虽然，xx年我们取得了一些成绩，但离上级政府和人民要求有一定差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，部分专技术人员未取得专业证，给医疗质量带来隐患，农合工作任务繁多，卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重，财力投入大无着落，这还需要今后工作中加以解决。
今年，我院在镇党委、政府XX县卫生局的正确领导下，坚持以党的十八大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，按照树立和落实科学发展观的要求，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，以农村合作医疗工作为契机，以公共卫生工作和农村卫生工作为重点，在院委会的正确带领下，经过全院职工的不懈努力，较好地完成了全年各项工作任务。
一、业务收入情况
截至11月，我院完成业务总收入715.2万，其中：医疗收入321.8万、财政补助收入375.5万,上级补助收入3.9万，其他收入14万。 截至11月，总支出638.1万，其中：医疗支出471.3万、公卫支出157.3万、其他支出9.5万。
二、狠抓政治思想工作，加强党风廉政和行风建设，深入开展党的群众路线教育实践活动。
1、我院严格贯彻执行省、市、县《关于贯彻落实中央八项规定》的通知、卫计委“九不准”要求、卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定，明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制，建立责任追究制度，并按要求层层签订《党风廉政建设责任状》，把党风廉政和行风建设工作纳入医院的整体工作之中，对措施不力、制度不落实，造成不良后果的，坚决追究责任。按照上级部门的要求，支部开展了集体廉政谈话工作，按时按质完成了谈话任务，加强了对我院党员干部的廉政教育，切实增强了党风廉政教育效果。
2、我院根据上级党委的的相关部署和安排，医院成立了以周意龙书记为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，按照本院制定的《党的群众路线教育实践活动实施方案》，积极组织实施教育实践活动学习计划，采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合，提高思想认识。通过一系列学习教育和活动，院领导班子成员及党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。
三、继续严抓安全生产，推动各项工作稳定发展
我院始终把综治维稳、安全生产工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署，狠抓落实。年初与上级主管部门签定《XX县卫生系统安全生产目标管理责任书》。院领导高度重视，亲自负责，成立了安全生产领导小组，责任到人，狠抓安全生产。结合县卫生局提出的“安全生产月”和创建平安医院的工作，我院定期开展矛盾纠纷排查和安全隐患排查工作，对发现的问题及时进行整改，消除了安全隐患。加强消防知识培训和普法宣传教育，提高安全防范意识，做好防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的宣传教育并落实防范措施。并加强落实打击"两非"工作。一年来医院的安全生产和治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境。
四、医疗管理进一步规范，医疗质量进一步提高
全面完善各项制度并组织落实到位，加强医务人员业务培训学习，狠抓医疗质量和医疗安全工作。全年未发生重大医疗纠纷和责任事故。 (1)实行医疗质量责任追究制，年初与各科室负责人签订了《医疗安全责任状》，并层层抓落实，明确各级安全责任体系。(2)重点落实十大核心制度。对医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位进行重点管理，通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。(3)积极开展医务人员“三基”训练，采取集中学习、考试等方式，努力使医务人员在“基础理论、基本知识、基本技能”方面人人达标。(4)进一步落实病案管理制度，规范医疗文书书写，确保医疗文书书写及时、准确、完整、规范，健全病历全程质量控制、评价、反馈制度，病历、处方合格率达到规定指标。(5)加强医疗安全管理，坚持“严格要求、严密组织、严谨作风”，开展医疗服务安全教育，定期开展医疗质量和医疗安全分析讲评，巩固医务人员安全防线，严格常规医疗操作规程，配齐常用急救药品和器材，并明确专人负责管理。
五、认真做好新型农村合作医疗工作
(1)积极组织医务人员开展新农合政策知识学习，对《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》外用药和自费诊疗项目实行告知签字认可制度，知晓率和执行率100%。(2)严格执行新农合定点机构服务协议，次均住院费用、住院人数、自负费用比例及可报费用比例控制在规定范围之内。(3)定期对新农合运行进行分析、讲评，及时发现问题及时解决，按照新农合政策要求，认真履行告知义务，严格执行费用补偿审核程序，规范审核报销资料。
六、严格实施国家基本药物制度，药房管理明显规范
我院严格实施国家基本药物制度，加强对药品的管理。(1)进一步规范药房管理制度，按照《药品管理法》有关要求做好药库、药房药品监管。落实了药品网上集中采购方案，制定药品采购计划。(2)启动药品电脑管理系统，有效地减少了管理漏洞，加强了药品质量和数量的管理。(3)狠抓临床合理用药，安全用药，坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。
全镇33家村卫生室全面实施国家基本药物制度，统一采购、配送和使用基本药物，实行基本药物零差率销售，不得加价销售。使农村群众能够更加便捷、充分的享受到基本药物制度这项惠民政策，保障农村居民基本公共卫生和医疗服务的公平性和可及性，提高人民群众健康保障水平，把党的惠民政策落到了实处。
七、公共卫生服务方面：
1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训9次，全镇共建纸质档案47728人，并完成电子档案47728人，其中65岁以上建档7721人，管理6263人;原发性高血压建档3829人，管理2856人;ⅱ型糖尿病建档688人，管理518人;重性精神病患者建档247人，管理243人，失访4人。0-7岁儿童建档4271人，管理3784人，孕产妇建档468人，管理431人，重点人群管理服务逐步到位，各项指标接近或达到县局规定目标，整个建档慢病工作稳步推进。
2、公卫办认真组织体检班子下村开展建档慢病管理工作，指导和带动村级工作全面铺开，在院领导和公卫办同志共同配合下，在XX市仁和医院大力支持下，于4.29-5.19下村21天时间，对镇38个村进行重点人群体检，共体检2667人份，抽血化验2127人，受到老百姓普遍欢迎，得到了老百姓的一致好评。
3、加强和落实健康教育工作：(1)每两个月出一次宣传栏，共出宣传栏5期。(2)利用3.
24、4.25等卫生、健康宣传日，广泛开展群众健康教育宣传活动，扩大健交宣传面和社会效果。(3)利用每月集中高筛、定期定点接种和儿检时间，开展预防接种知识，传染病防控知识，妇女儿童保健知识咨询活动10次。(4)组织65岁老年人、高血压及糖尿病患者、中.小学生、孕产妇等人群进行健康教育培训知识讲座10次，并发放宣传资料。
4、儿童免疫规划：狠抓儿童免疫规划工作
每月定期开展一次冷链运转，1-10月份共接种免疫规划疫苗应种13233实种13232人份，其中乙肝苗应1530实1530人份，卡介苗应455实455人份，脊灰疫苗应1791实1790人份，百白破应3940实3940人份，白破应471实471人份，麻风苗应622实622人份，麻腮风苗应584实584人份，a群流脑苗应1189实1189人份，a+c流脑苗应976实976人份，乙脑减毒活苗应1111实1111人份，甲肝减毒活疫苗应564实564人份。确保了接种质量安全。从元月底开始着力抓紧儿童接种卡证校对和查漏补种工作，从5月份开始入学入托儿童查验接种证工作，目前正按计划推进。做好了接种卡(证)建立发放及其规范填写，1-10月建卡、建证457人，建卡、建证率均达到100%。开展了3例aefi调查及处理。积极开展二类疫苗接种，认真完XX县疾控中心交给我们的任务。做好每月新生儿登记上报，1-10月份共报457例。 (3)做好死亡信息报告工作。多途径想办法主动开展死亡信息搜索，每月按时进行上报，截止10月底共报死亡病例559人。
4、妇幼保健：
(1)落实妇女保健工作：认真做好孕产期保健工作，提高孕产妇系统管理率。我镇产科门诊全天开放，为孕产妇开展建册、产检服务、咨询指导。采取每月集中筛查与日常门诊检查、上户筛查等方式开展随访服务。对于孕期长期在外孕妇随时保持电话联系，掌握孕期动态情况。加强和相关单位的联系，随时搜索早孕。乡村两级级妇幼保健人员，大力开展孕产妇系统管理工作。当年产妇数468人，孕产妇系统管理431人;产后访视436人;住院分娩468人;各项指标都按要求完成。全年县妇幼来我院集中筛查12次，达700多人次。产科门诊年产检建册人次529人次。大大提高了早孕发现率和早孕建册率。工作中专干们总是想方设法多渠道搜索早孕，特别在与计生办理准生证窗口衔接后早孕建册和门诊产检率明显提高。针对目前孕产妇合并内科疾病的较多，采取了对已生育一胎的育龄妇女进行摸底排查内科疾病。 (2)做好儿童保健工作;
扎实做好儿童保健工作，提高儿童系统管理率，降低5岁以下儿童死亡率。儿童保健工作是妇幼保健重要内容，倍受各级党委、政府的重视，儿保门诊的工作任务和工作质量逐步提升。当年7岁以下儿童保健管理3784人;3岁以下儿童系统管理1701人。日常开放儿保门诊。加强了对托幼机构的卫生监督管理，确保了全镇儿童的安全。在县妇幼保健院和各幼儿园的积极配合下，对辖区幼儿园新入学儿童每期进行入园体检。全年5岁以下儿童死亡2例。
儿童保健门诊量逐步提升，全年门诊量1840人次，新建册417人次。儿保医师、儿保专干都到县级参加了理论学习和临床实习，门诊体检质量也逐步提高。
(3)加强妇女儿童健康教育;开展了3轮村医师业务培训以及家长学校和孕妇学校。发放孕产妇和儿童健教资料、健教处方共计3200多人份。
(4)国家重大妇幼公共卫生项目进展顺利。叶酸增补：对辖区内的新婚、待孕妇女或早孕三月内的孕妇进行增补叶酸知识的宣传和叶酸的发放与服用指导，发放叶酸837瓶;住院分娩补助：我镇农村妇女住院分娩补助补助308人次;乡村两级积极配合主管部门宣传婚检，艾滋病筛查等相关知识。
5、全面落实卫生监督协管工作
(一)规范医疗市场：对47家医疗机构全年不定期对各医疗单位进行了2次以上卫生监督检查，发现问题，提出整改意见，并下达卫生监督意见书，并及时填写了《卫生监督协管巡查登记表》及《卫生监督协管信息报告登记表》上报县卫生监督所。督促烟山村卫生室和天鹅医务室办理医疗机构执业许可。组织了对各医疗机构单位换发证前验收工作、“执业人员资质、许可诊疗科目、传染病登记报告制度、医疗废弃物处置”等进行了监督检查.
(二)、学校自建设施供水、管道直饮水及学校卫生监督检查：对我镇4所初中、13所小学及19家托幼机构进行2次以上不定期检查，对存在的问题提出整改意见。5月份对所有学校、托幼机构进行了对流行性腮腺炎专项检查督导，6月份对我镇4家中考单位二次供水、管道直饮用水消毒、供管水人员持有效健康证上岗、学校卫生、传染病防治等情况进行了二次以上卫生监督检查,保证了全体师生健康安全，确保了中考顺利进行。
(三)加强公共场所卫生监督和集中式供水卫生监督管理
八、狠抓计划生育和中医工作。
1、积极配合当地计划生育工作，组织了本单位及所辖单位的职工签订责任状，及时做好季度育龄妇女体检工作，确保了全年无计外生育，严格执行计生药品、药具管理，严禁医务人员出具各种虚假证明以及采取b超和抽取羊水化验等手段进行胎儿性别鉴定和非法终止妊娠。
2、加强中医药管理工作。我院中医工作以骨伤科为龙头，同时设有中风偏瘫科、中医内科，按规范建立了中药房，中药药品200多种，积极推广中医适宜技术，中医药工作开展有声有色;抓好中医药队伍建设，培训合格的中医药人才。
九、新院建设工作有序进行。
我院新院建设项目受到了镇党委、政府XX县卫生局的高度重视，并将该建设项目纳入了2014年、2015年度实事工程。2014年8月此项目更是被列入了中央预算内投资项目，争取了国债项目建设资金170万元。目前，新院门诊综合楼已顺利封顶，完成外墙瓷砖铺贴、弱电安装、污水管道及配电间建设。目前正在进行综合门诊楼磨石地面的铺设及前坪土方回填工作。其他相关工作也正在有序进行。
今年我院虽然按规定及时完成了上级部门下达的各项中心任务，取得了一定成绩，但我们同时认识到存在的问题和不足。明年，我院将认真学习贯彻党的十八大精神和科学发展观，继续以医疗卫生改革为契机，以优化服务、强化管理为主题，以公共卫生为重点，完善各项制度，改善医疗环境，提高医疗质量，改进服务态度，强化制度落实，注重实效，推动整体工作上新台阶、面对存在的主要问题，认真思考、积极探索谋求解决办法和途径，努力促进我镇医疗卫生事业得到持续、稳定、健康发展。
乐都县高庙镇镇中心卫生院调研报告
调查人员：王毅、孟道明
执笔者：王毅
调查对象：高庙镇中心卫生院
调查时间：2011-07-18——2011-08-18
高庙镇中心卫生院在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十
六、十七大精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好妇幼保健工作和疾控工作,新农合工作等。现将2009-2010年度各项工作开展情况总结如下：
一、基本情况
全镇有中心卫生院一所，共有职工25名;卫生院内设有门诊、住院、妇幼保健、妇产科、化验室，b超心电图室，x线放射科等科室;住院部设有病床24张。全镇共有21个村卫生室，共有42名乡村医生。
二、工作开展情况
(一)、医疗服务工作
2009-2010年中,在上级党委、政府和上级卫生主管部门的领导下，在全院职工的共同努力下，卫生院2010年共接诊门诊患者13120人次;共接诊住院患者835人次;取得业务收入76万元。
(二)、疾控工作开展情况
在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在2010年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。
一、计划免疫工作情况
全镇共有0—3岁儿童442人，新出生婴儿73人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建记，卡证符合率达100%。脊髓灰质炎接种523;卡介苗接种142人次;百白破接种675人次;麻疹疫苗接种146人次。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。积极开展二类疫苗的接种工作。
二、传染病上报、疫情监测工作情况
加强对乡、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。积极认真开展好手足口病的防治工作，对全院职工进行了手足口病防治知识的培训;向各村卫生所、室印发了手足口病的防治知识反指南;同时，加强对学校的卫生监督和检查，加强手足口病的防治知识宣传;开展好防治知识的广泛宣传和疫情的监测零报制;2009-2010年无手足口病疫情发生。
三、地方病的防治工作情况
积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作，通过大力宣传、查访和加大监控力度，尽力发现新发病人。
四、艾滋病的防治工作
按上级要求，认真开展好艾滋病的防治工作。按照上级的统一部署和要求，统一思想，明确责任，采取措施，抓紧实施艾滋病防治工作的开展，按照《楚雄州遏制与防治艾滋病行动计划》的要求，认真落实各项防控措施和治疗措施，有效的开展好艾滋病防治工作。加强宣传教育培训，营造良好的防艾氛围，认真总结上年的艾滋病防治工作，查缺补漏;积极开展宣传咨询活动，开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动，共开展宣传咨询活动四次，发放《预防艾滋病》自原咨询检测宣传材料万余份，使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解;结合禁毒教育工作的开展，对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育;加强进村入户、对外出务工人员的宣传教育，通过广播、宣传材料、宣传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式，把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中，让广大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识;以预防为主，加强行为干预工作，加强对高危人群的监管，出现情况，及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报，防止疫情进一步扩大;开展好临床治疗和关怀救助工作，加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育，开展好妇幼保健工作，努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率，以提高发现率，做到早发现，早治疗。
五、突发公共卫生事件应急处理工作情况
全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。做好食品安全卫生等的宣传工作，提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训，提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力，确保人民群众的生命健康安全。2009-2010年全镇无突发公共卫生事件发生。
(三)、妇幼保健工作情况
2009-2010年全镇共出生婴幼儿140人，其中死胎3人;全镇产妇总数140人，孕产妇保健健册数140人，建册率达100%;产后访视130人，产后访视率92.8%，;孕产妇系统管理135人，管理率96.4%;筛查高危孕产妇46人，管理高危孕产妇46人，管理率达100%;其中，住院分娩76人，住院分娩率达54%;全镇控制孕产妇死亡率为零。全镇0-3岁儿童442人，儿童体检442人，儿童体检率达100%。0—5岁儿童753人。积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策。加强对乡村医生的业务培训力度，积极开展好妇幼保健宣传教育工作，以确保广大妇女和儿童的身心健康。
(四)、财务工作情况
我院的财务工作按照上级主管部门的要求和财务规章制度、财经纪
律的要求及新农合的减免、结算要求，结合下达的目标任务，严格执行收支两条线管理和相关的医疗服务收费标准。加强药品进销渠道的管理和药房划价收费和管理。2010年，全院业务总收入76.3万元，药品收入56万元,医疗收入20万元;业务总支出98万元，其中，药品成本支出35万元，
人员经费支出63万元
(五)、行政工作情况
加强内部管理，加强党风廉政建设和反商业贿赂，健立、健全内部管理制度，结合单位的实际工作情况和需要，制定了各项规章制度，明确任务、明确责任、分工协作。坚持以人为本，团结协作，开拓创新，工作中，多交流，多商议，广泛听取职工的意见和建议，充分发扬民主，集思广义，使每个职工都参与到卫生院的管理中来。在2009-2010年中，卫生院按时完成上级主管部门和党委政府交给的各项工作任务，按时上报各种数据材料。枳极配合、协同相关部门开展好各项工作。全院在2009-2010年中无重大违纪违法事件发生，无治安、火灾等事件发生。
(六)、学习培训情况
加强对职工的政治思想教育，认真学习贯彻党的十七大作方面：进一步做好村医的业务培训工作，提精神，以“三个代表”重要思想为指导，严格要求，坚持对职工开展爱国主义教育、医德医风教育、职业道德教育和社会公德教育。按照院内管理规定，按时组织职工进行政治业务学习，积极贯彻落实党和国家的各项方针政策及传达上级文件精神。按时参加镇党委政府组织的各种学习会议。
健全完善职工的学习制度，积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定，按时组织职工每月进行一次业务技能学习。按上级主管部门的学习培训计划，积极安排参人员参加进修学习，全年有三人参加进修学习，下一批参加进修学习人员已经安排。加强对乡村医生的业务培训学习和指导，主要对乡村医生开展计划免疫、妇幼保健、结核病防治、艾滋病防治、药物使用、医疗诊断技术、中医药知识等进行培训。
(七)、深入学习实践科学发展观情况
根据镇党委政府和上级主管部门的统一部署，在县卫生局学习实践活动领导小组的正确领导和精心指导下，我院自今年x月深入开展了学习科学发展观活动。在学习实践活动中，领导班子注重吸收学习调研阶段和解放思想学习讨论活动的成果，在广泛征求意见、建议的基础上，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这个主题，突出重点，统筹兼顾，着力推进医疗服务体系建设，积极探索医院改革，大力加强队伍管理，并能够紧密结合工作实际，认真学习、深入调研、努力实践。认真开好专题民主生活会和组织民主生活会，深入查找医院特别是领导班子贯彻落实科学发展观和加强自身建设方面存在的突出问题，深刻剖析主客观原因，研究提出贯彻落实科学发展观的努力方向。通过深入学习实践科学发展观，找出领导班子在践行科学发展中存在的不足和缺点，有针对性的进行整改，最终做到自我完善，创新发展，展现活力，落实好求实、求变、求发展，达到最终的目标：医疗质量大提升，服务态度大改善。
(八)、新农合和乡村一体化管理工作情况
按2010年新农合工作施实方案要求，认真组织全院职工和乡村医生进行了学习，明确了工作的重点，对新农合的报销补偿范围、不予补偿的项目和范围进行了深入学习;在减免过程中，严格按2010年的新比例进行减免;全镇各村卫生所和村卫生室在开展新农合减免工作中，门诊减免方面不存在不按规定比例减免和少减免、不减免情况发生;住院减免方面也是严格按规定的减免比例执行;认真执行新农合减免费用门诊包干制和
住院分段付费制。同时，及时向住院人员发放减免金;
三、存在问题
一、人员结构不合理，整体素质不高，缺乏技术骨干力量，软硬件不配套，设备老化损坏，造成有人员无设备，有设备无人员的困境。不能充分的利用医疗资源和开展医疗服务。
二、防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。
三、学习培训方面还做得不够，由于各种因素影响，职工在职培训学习时间不够充足，补充知识，提高专业技能的时间不足，造成知识技能更新换代慢，业务素质提高缓慢的情况。
四、新农合减免工作中，存在各种政策宣传不到位，特别是住院分娩减免和贫困孕产妇减免等宣传不广泛，知晓率不够，业务人员的医疗技术不高，不按月申报减免等问题。
五、医疗服务工作中，还存在各种医疗文书书写不规范，各种数据资料统计收集不及时的问题。
报告人：王毅、孟道明
2011-08-18
xxx县xx镇中心卫生院二〇〇九年度
工作总结
我院在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十
六、十七大精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好妇幼保健工作和疾控工作,新农合工作等。现将xxx年度各项工作开展情况总结如下：
一、基本情况
全镇有中心卫生院一所，xx分院一所，共有职工xx名;卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室;住院部设有病床xx张，其中，中心院有x张，xx分院有x张。全镇共有x个村卫生所，二个卫生室，共有x名乡村医生。
二、工作开展情况
(一)、医疗服务工作
xxx年中,在上级党委、政府和上级卫生主管部门的领导下，在全院职工的共同努力下，卫生院xxx年共接诊门诊患者xxx人次;共接诊住院患者xx人次;取得业务收入xxx
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元。
(二)、疾控工作开展情况
在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在xxx年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。 x、计划免疫工作情况
全镇共有x—x岁儿童xx人，新出生婴儿xx人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建记，卡证符合率达xxx%。十一苗接种履盖率xxx%，接种合格率达xx%;A群流脑疫苗接种xx人次;乙肝疫苗接种xx人次;卡介苗接种xx人次;百白破接种xxx人次;麻风疫苗接种xx人次;甲型H1N1流感疫苗接首批接种xx人。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。xxx年疫苗冷链运转共xx次。积极开展二类疫苗的接种工作。 x、传染病上报、疫情监测工作情况
加强对乡、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。积极认真开展好手足口病的防治工作，对全院职工进行了手足口病防治知识的培训;向各村卫生所、室印发了
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手足口病的防治知识反指南;同时，加强对学校的卫生监督和检查，加强手足口病的防治知识宣传;开展好防治知识的广泛宣传和疫情的监测零报制;xxx年无手足口病疫情发生。全镇xxx年共上报疫情xx次，无缺报、漏报现象发生;门诊腹泻患者监测**例，xxx年无传染病病例。 x、地方病的防治工作情况
积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作，通过大力宣传、查访和加大监控力度，尽力发现新发病人。 x、艾滋病的防治工作
按上级要求，认真开展好艾滋病的防治工作。按照上级的统一部署和要求，统一思想，明确责任，采取措施，抓紧实施艾滋病防治工作的开展，按照《楚雄州遏制与防治艾滋病行动计划》的要求，认真落实各项防控措施和治疗措施，有效的开展好艾滋病防治工作。加强宣传教育培训，营造良好的防艾氛围，认真总结上年的艾滋病防治工作，查缺补漏;积极开展宣传咨询活动，开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动，共开展宣传咨询活动四次，接待咨询群众xxx余人次，发放《预防艾滋病》自原咨询检测宣传材料xxx余份，使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解;结合禁毒教育工作的开展，对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育;加强进村入
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户、对外出务工人员的宣传教育，通过广播、宣传材料、宣传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式，把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中，让广大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识;以预防为主，加强行为干预工作，加强对高危人群的监管，出现情况，及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报，防止疫情进一步扩大;开展好临床治疗和关怀救助工作，加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育，开展好妇幼保健工作，努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率，以提高发现率，做到早发现，早治疗。
x、突发公共卫生事件应急处理工作情况
全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。向中小学校发放消杀药品xx公斤。向个体餐饮和服务经营者发放消杀药品xx公斤。做好食品安全卫生等的宣传工作，提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训，提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力，确保人民群众的生命健康安全。xxx年全镇无突发公共卫生事件发生。 x、甲型HxNx流感的预防控制与医疗救治工作情况
为了科学、规范、有序地开展甲型HxNx流感的防治工作，有效防范甲型HxNx流感大面积传播，预防控制可能出
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现的疫情，做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离，防止流感大流行的发生，保障全镇人民的身体健康、生命安全与社会安定团结。我院结合自身实际情况，制定了防治应急预案，成立了防治工作小组，施行疫情零报制，开展发热病人分诊，做好中小学校区、重点地区的消杀、防控工作，做好诊疗药品、消杀药品和物资的储备工作，积极开展好防控工作，防止疫情的传入。
(三)、妇幼保健工作情况
xxx年全镇共出生婴幼儿xx人，其中死胎x人;全镇产妇总数xx人，孕产妇保健健册数xx人，建册率达xxx%;产后访视xx人，产后访视率xx.xx%，;孕产妇系统管理xx人，管理率xx.xx%;筛查高危孕产妇xx人，管理高危孕产妇xx人，高危筛查率为xx.xx%，管理率达xxx%;全年实行新法接生产妇xx人，新法接生率达xxx%，其中，住院分娩xx人，住院分娩率达xx.x%;断脐胞接生x人。全镇控制孕产妇死亡率为零。全镇x—x岁儿童xxx人，儿童体检xxx人，儿童体检率达xx.xx%。x—x岁儿童上呼吸道感染患者x人，腹泻患者x人。x岁以下儿童死亡x人。积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策，在xxx年中，本院减免救助孕产妇x人。加强对乡村医生的业务培训力度，积极开展好妇幼保健宣传教育工作，以确保广大妇女和儿童的身心健康。
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(四)、财务工作情况
我院的财务工作按照上级主管部门的要求和财务规章制度、财经纪律的要求及新农合的减免、结算要求，结合下达的目标任务，严格执行收支两条线管理和相关的医疗服务收费标准。加强药品进销渠道的管理和药房划价收费和管理。xxx年，全院业务总收入xxxxxx.xx元，药品收入xxxxxx.xx元,医疗收入xxxxx.xx元;业务总支出xxxxxx.xx元，其中，药品成本支出xxxxxx.xx元，管理费用支出xxxxxx.xx元，其中：业务招待费支出xxxx.xx元。
(五)、行政工作情况
加强内部管理，加强党风廉政建设和反商业贿赂，健立、健全内部管理制度，结合单位的实际工作情况和需要，制定了各项规章制度，明确任务、明确责任、分工协作。坚持以人为本，团结协作，开拓创新，工作中，多交流，多商议，广泛听取职工的意见和建议，充分发扬民主，集思广义，使每个职工都参与到卫生院的管理中来。在xxx年中，卫生院按时完成上级主管部门和党委政府交给的各项工作任务，按时上报各种数据材料。枳极配合、协同相关部门开展好各项工作。全院在xxx年中无重大违纪违法事件发生，无治安、火灾等事件发生。
(六)、学习培训情况
加强对职工的政治思想教育，认真学习贯彻党的十七大
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作方面：进一步做好村医的业务培训工作，提精神，以“三个代表”重要思想为指导，严格要求，坚持对职工开展爱国主义教育、医德医风教育、职业道德教育和社会公德教育。按照院内管理规定，按时组织职工进行政治业务学习，积极贯彻落实党和国家的各项方针政策及传达上级文件精神。按时参加镇党委政府组织的各种学习会议。
健全完善职工的学习制度，积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定，按时组织职工每月进行一次业务技能学习。按上级主管部门的学习培训计划，积极安排参人员参加进修学习，全年有三人参加进修学习，下一批参加进修学习人员已经安排。加强对乡村医生的业务培训学习和指导，主要对乡村医生开展计划免疫、妇幼保健、结核病防治、艾滋病防治、药物使用、医疗诊断技术、中医药知识等进行培训。
(七)、深入学习实践科学发展观情况
根据镇党委政府和上级主管部门的统一部署，在县卫生局学习实践活动领导小组的正确领导和精心指导下，我院自今年x月深入开展了学习科学发展观活动。在学习实践活动中，领导班子注重吸收学习调研阶段和解放思想学习讨论活动的成果，在广泛征求意见、建议的基础上，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这个主题，突出重点，统筹兼顾，着力推进医疗服务体系建设，积
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极探索医院改革，大力加强队伍管理，并能够紧密结合工作实际，认真学习、深入调研、努力实践。认真开好专题民主生活会和组织民主生活会，深入查找医院特别是领导班子贯彻落实科学发展观和加强自身建设方面存在的突出问题，深刻剖析主客观原因，研究提出贯彻落实科学发展观的努力方向。通过深入学习实践科学发展观，找出领导班子在践行科学发展中存在的不足和缺点，有针对性的进行整改，最终做到自我完善，创新发展，展现活力，落实好求实、求变、求发展，达到最终的目标：医疗质量大提升，服务态度大改善。
(八)、新农合和乡村一体化管理工作情况
按xxx年新农合工作施实方案要求，认真组织全院职工和乡村医生进行了学习，明确了工作的重点，对新农合的报销补偿范围、不予补偿的项目和范围进行了深入学习;在减免过程中，严格按xxx年的新比例进行减免;全镇各村卫生所和村卫生室在开展新农合减免工作中，门诊减免方面不存在不按规定比例减免和少减免、不减免情况发生;住院减免方面也是严格按规定的减免比例执行;认真执行新农合减免费用门诊包干制和住院分段付费制。同时，及时向住院人员发放减免金;至xxx年xx月底，卫生院新农合减免xxxx人次，减免金额xxxxx.xx元;住院减免xxx人，减免金额xxxxx.xx元;村卫生所减免xxxxx人次，减免金额xxxxxx.xx元。认真开展好乡、村药品统一网上竞限价采购、统一配送
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工作;目前，卫生院网上药品统一采购xxxxxx.xx元，符合规定的网采率达到xxx%，参与招标采购药品品种达xxx%，集中招标采购药品总金额占医院购药总金额的比例达xxx%。
三、存在问题和下步工作计划
(一)、存在的问题
x、人员结构不合理，整体素质不高，缺乏技术骨干力量，软硬件不配套，设备老化损坏，造成有人员无设备，有设备无人员的困境。不能充分的利用医疗资源和开展医疗服务。
x、防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。
x、学习培训方面还做得不够，由于各种因素影响，职工在职培训学习时间不够充足，补充知识，提高专业技能的时间不足，造成知识技能更新换代慢，业务素质提高缓慢的情况。
x、新农合减免工作中，存在各种政策宣传不到位，特别是住院分娩减免和贫困孕产妇减免等宣传不广泛，知晓率不够，业务人员的医疗技术不高，不按月申报减免等问题。 x、医疗服务工作中，还存在各种医疗文书书写不规范，各种数据资料统计收集不及时的问题。
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(二)、下年工作计划
x、进一步加强对卫生院内部的管理 ，根据实际工作的需要，结合实际情况，续断完善各项规章制度;加强教育和培训学习，有计划、有目的的安排人员进行进修学习、培训，开展好乡村医生的业务技能培训工作，争取年底培训不少于四次。认真做好在职医务人员的继续教育工作，坚持以自学为主，院内外相结合，短期学习与进修相结合的原则，定期组织全院性的业务学习活动，鼓励和支持在职医务人员接受学历教育，参加院外短期培训及各种形式的业务学习，不断提高业务素质，提高服务质量和服务水平。
x、根据上xxx暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。疾控工高基础疫苗的接种合格率和及时接种率;开展好结防、艾滋病防治工作;抓好食品卫生安全和突发公共卫生事件应急处理工作;同时做好上级下达的各种临时指令性工作。妇幼保健方面：深入宣传好新农合住院分娩减免和贫困孕产妇救助政策，以提高住院分娩率，降低孕产妇死亡的风险;加强对乡村医生的管理和业务指导培训，提高乡村医生的业务技能，及时掌握各村孕产妇和儿童情况，提高孕产妇和儿童的系统管理率，特别是高危孕产妇和高危儿童的管理。 x、开展好新农合的减免工作，进一步宣传好减免相关的政策，提高医疗护理质量和服务态度，提高新农合资金的
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使用率;开展好药品网上统一采购工作，确实降低药品阶格;更好的解决群众看病难、看病贵等问题，消除因病致贫、因病返贫的现象。加强药房的管理和药品进销管理，提高划价准确率，确实降低药品价格，让患者得到更大的实惠。进一步完善乡村一体化管理工作，确实达到上级的有关要求。 x、开展好医护质量监管工作，以提高医疗护理质量;加强医疗护理管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查报告质量，查对制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，环节质量及各类管理制度的落实。严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。充分发挥医疗质控组织的作用，在认真做好各科日常质量监督检查的基础上，定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。促进医疗质量稳步提高。
x、加强财务管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度，加强内部核算，增收节支，开源节流，降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出，办一切事情都要考虑到医院的实际和承受能力。
x、提高服务意识，改善就医环境，方便病人就医，着力解决群众看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。完善服务措施，简化服务流程，加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语。继
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续开展“满意服务，从我做起”，实施“首问负责制”，杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。采取各种办法简化和优化服务环节，缩短各种等候时间。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。
x、完善基础设施建设。通过各种渠道，争取资金，根据业务发展和职工生活需要，逐步改造完善基础设施、更新设备。改进工作环境，改善生活环境，简化工作流程，开展一些新业务，减少资源的闲置和浪费。
xxx年的卫生事业工作取得了成效，也存在一些不足，在xxxx年中，将查缺补漏，总结经验，以三个代表重要思想、十六大、十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，以构建和谐小康社会为目标。全院职工在上级党委政府和主管部门的领导下，坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，同心协力，团结协作，开拓创新，努力工作，使卫生院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。
xx镇中心卫生院 xxx年xx月xx日
篇一：2014年乡镇卫生院药剂科工作总结
2014年药事科工作总结
2014年度本人在院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实院科两级负责制，带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极的贡献，现将一年的工作小结如下：
一、遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。不计个人得失，工作积极主动，认真负责。
二、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度，坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查，保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
三、强化安全管理，坚持对药房每月一次的安全、卫生大检查，消除了不安全隐患，杜绝了不安全事故的发生。重视药品效期管理，建立了药品效期一览表，做到“先进先出”的管理原则，防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月药房都进行效期的自查，将临近失效期半年内的药品及时上报，药剂科根据情况采取措施，将临近失效药品在药房进行合理调配，以减少药品的报损量，降低医院的损失，减少了医院的经济负担。
四、积极组织科内人员参加院内组织的各项学习，提高了全科人员的业务素质。
五、严格执行国家医改政策，我院所售种药品进行“零差价”，有效地减轻了患者的经济负担，取得了较好的社会效益。
六、能积极响应院里号召，组织科内人员积极参与院里的各项活动，在院里每年都能很好的完成各项任务。
综上所述，一年来我们在工作中取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不大胆。
三、由于科内人员少，工作量又很大，造成了职工在服务意识上还有所欠缺。
四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
五、麻醉药品的管理还不够科学细致。
药剂科发展目标：目前医院药学的工作方向，由药品供应为主，转为以病人为中心直接为病人治疗服务。医院药房的工作重点，也由以药品供应为主，转为药学服务。从传统的买进、卖出、配药、发药转为，以病人用药质量为第一位，形成采购、供应、发放、管理、质量监督为一体的药品质量管理体系。将从以药品为中心，以保障供应为主要任务，逐步转向以服务病人为中心，以临床药学为基础，以促进临床科学、合理用药为目的，开展药学技术服务和相关的药品管理工作。如何深化“一切以病人为中心”的服务理念，将是提高药剂科整体业务水平的问题所在。
上述缺点与不足，有待来年工作中克服、改正。使药剂科工作科学化，管理规范化，服务优质化，连接患者的纽带，医院美好形象的窗口。我愿与大家共同创造美好的未来，迎接医院灿烂辉煌的明天!
药 事 科
2015年1月28日
篇二：2014年高集卫生院健康教育年度工作总结
2014年高集卫生院健康教育年度工作总结 高集卫生院健康教育工作在上级部门的领导下，紧紧围绕江苏省健康教育工作体系信息化管理平台中设置的内容为主线。开展一系列系统工作。由院长王成亲自牵头，广开渠道，大力宣传疾病预防、老年人保健、妇女病防治等工作。通过全院医务人员和村医的共同努力。较好的完成了全年各项工作任务，现就卫生院健康教育工作总结如下：
一、我院由院长亲自统一部署，由防保站站长筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组，加强健康教育宣传力度，以提高辖区公众卫生防病意识，养成良好的卫生习惯和健康行为为宗旨，利用自己所学的医学知识，形成以医院和乡医组成的健康教育网络，充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
二、
我院2014年开展健康教育讲座12次，中医药健康知识讲座4次，受益公众980余人。利用主题宣传日组织医务人员到街道人群密集地区开展主题宣传和个性化咨询活动13次，每次活动都围绕“宣传日”主题，每次编印制作5000份宣传单和宣传折页，2个横幅，2块宣传板、并设置咨询台和义诊区，受益群众3500余人。对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、结核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血压、糖尿病、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训。不仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于自己提高健康认知。门
诊大厅设置电子显示屏，流动播放各个宣传日的宣传主题和宣传内容。全年卫生院更换健康教育宣传栏24次;每村卫生室更换宣传栏12次。对学校健康教育工作进行督导4次，对辖区各个卫生室健康教育季宣传栏更换进行督导4次。
三、
利用医院输液室、候诊室、儿童预防接种留观室分别播放健康教育疾病预防与治疗宣传片、《中国公民健康素养系列宣传片》《基本公共卫生服务系列宣传片》中医药计720余小时。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。
四、制定高集居民健康素养监测 评估方案，成立健康素养项目工作班子和技术指导质量控制小组，每项工作都留有工作计划、小结、照片及时上传健康教育信息平台。全年完成健康素养网上学习系统527卷。
我院健康教育工作取得了一定的成绩，但仍需在工作中改进不足之处，将本着“服务于民”的宗旨，完善健康教育各目标任务，争取健康教育工作在农村基本公共卫生服务中更上一层楼。
高集医院
2014.12.27 篇三：2015年医院工作总结
×县中医院
2015年度工作总结报告
县卫计局：
2015年，县中医院紧紧围绕县委、县政府中心工作，在县卫计局的正确领导下，按照《2015年全县卫生工作目标任务》，坚持以开展“三严三实”专题教育和党风廉政教育活动为抓手，以病人为中心，以全面提高医疗质量为核心，以建立和谐医患关系为目标，积极推进公立医院改革，狠抓医疗规范化管理和医疗核心制度落实，全院各项工作有序推进，较好地完成了各项工作任务，现将2015年工作总结及2016年工作安排报告如下：
一、2015年医疗指标、经济指标完成情况 2015年门急诊量为58533人次，同比增长3%;住院人数6260人次，同比上升7.3%;病床使用率达102%，治愈好转率达95%;手术1912例，同比增长28%;全年业务总收入4065万元，同比增长25%，其中医疗收入2682万元，占总收入的66%，药品收入1383万元，占总收入的34%。
二、2015年主要工作完成情况
(一)全面深化医药卫生体制改革
根据《2012年事业单位工作人员年度考核工作的通知》的文件精神，我院领导高度重视，认真组织实施，对全院29名同志进行了年度考核，现将考核情况汇报如下：
一、基本情况，这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核，从考核准备、组织实施到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价，既营造出了一个良好的考核氛围，又考出了每位同志的真实成绩，圆满完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、领导重视，突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作实绩，切实加强队伍的管理，提高素质，我院对这次考核工作十分重视。就事业单位干部考核工作召开了专题会议，研究部署年度考核工作，院长张光秀同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作，发表了重要意见，这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
(二)、严格考核程序
1、个人总结。由被考核人按考核内容认真进行个人年度总结，进行自我评价，填写《年度考核登记表》。
2、个人述职。组织全院职工召开述职测评会议，由考核人在大会上述职。
3、民主测评。在个人述职的基础上，按客观、公正的原则，对考核人员德、能、勤、绩、廉等五方面作出评价。
4、考核组确定考核等次。考核领导小组在个人总结基础上，综合民主测评、分管领导评议，结合被考核人平时考核情况、年度履行岗位职责情况和工作实绩，进行综合评定，提出最后审核意见，确定拟考核等次。
(三)、测评公开，接受全体职工监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则，采取民主测评，按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分，坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在全体事业干部的监督下进行，最后进行了公示。
三、测评结果通过民主测评，评出事业人员优秀3名，合格23名，不确定等次人员3名，无不称职人员。
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