电力系统设备的远程维护探讨
摘要：文章以电力系统设备的远程维护概述为出发点，阐述了电力系统的设备构成及其作用，分析了电力系统设备远程维护的发展方向以及电力系统设备布线与软件设计，并对电力系统设备远程维护中的安全问题、责任划分和管理方法等进行了探讨，以期为提高电力系统设备远程维护的质量、保障电力系统设备的安全平稳运行提供参考价值。
关键词：电力系统设备;远程维护;开放设备;封闭设备;专用设备 文献标识码：A
电力系统设备的传统维护方式主要采用定期维修的制度，虽然可以保障电力系统设备的安全运行，降低安全事故的发生几率，但是随着电力系统设备电压及容量增大以及结构趋于复杂化，传统维护方式已经无法满足电力系统设备的维护要求，远程维护作为新的维护方式，可以弥补传统维护方式的不足，适应电力系统设备的维护要求。
1 电力系统设备远程维护概述
远程维护主要指维护人员借助通信网络实现对异地设备的状态监视和故障分析，并依据监视与分析结果，对故障采取维护指导或直接处理等措施。电力系统设备远程维护工作的内容既包括对电力设备进行故障诊断，又包括对设备故障采取远程处理措施。随着通信技术的不断发展，在不同的地点保持通信联系不再困难，通过微机监测网络、无线网络、路电网络和市电网络等各种技术手段，可以在任何地点和时间实现电力系统内部或者电力系统与其他系统的信息共享与交换，这为电力系统设备的远程维护创造了有利条件。
2 电力系统设备的构成及作用
2.1 开放设备中的网络设备
网络设备主要通过网管技术与TELNET技术实现对电力系统设备的远程维护。前者是指维护人员利用圆形界面，查看异地电力系统设备工作状态、误码率与数据流量等参数，获取授权后可以对网络设备进行维护与管理。后者是指维护人员利用计算机网络远程登录电力系统设备，并对其进行查看与管理等方面的操作。
2.2 封闭设备
封闭设备无法通过直接和外界交换数据而实现对电力系统设备的远程维护，但是随着技术的发展，封闭设备可以向开放设备进行演变，如传统电源屏已经被智能电源屏取代，从而实现将设备的电流、电压和工作状态等传输给外接设备，并接受外来指令对工作状态进行调整。同时，维护人员可以利用微机监测设备进行联网，从而获取电力系统设备在现场运行时的工作参数，并判断出其工作状态，进而为维护工作提供指导意见。
2.3 专用设备
专用设备是以CPU为核心部件，并按照预先编制程序进行运行，其只能通过专用通信协议与数据格式等完成与外界的信息交换。为了实现对电力系统设备的远程维护，维护人员需要依据实际情况，对故障采取相应的处理措施，如更换程序、远程关机、远程复位和更改系统的配置文件等，并依据这些需求研发远程遥控与维护的软件。
3 电力系统设备远程维护的现状及发展方向
3.1 电力系统设备远程维护的现状
由于电力系统设备维护点较多，分布地域比较广，所以电力系统设备远程维护的现状难以尽如人意，主要体现在两个方面：一方面是维护的对象单一，电力系统设备分布和维护人员分布无法适应;另一方面是维护的功能较少，无法满足电力系统因广域分布和复杂性等带来的维护问题，电力系统设备要求的快速修复和高素质的维修人员及时到达无法统一，这为电力系统设备远程维护的发展造成了阻碍。
3.2 电力系统设备远程维护的发展
(1)开放性方向发展。虽然电力系统设备采用计算机技术，但是由于其不遵循通用网络协议，使得数据信息的交换难以实现，因此电力系统设备需要依靠通用技术，向开放性方向进行发展。同时，为了满足电力系统设备与外界之间的信息交换与资源共享要求，为设备的远程维护提供便利，电力系统设备也需要符合开放性发展的要求。(2)综合化方向发展。传统电力系统设备彼此间信息相互孤立，通过信息化和网络化技术，将电力系统设备向综合化和网络化方向发展，既有利于实现信息和资源动向，也为电力系统设备远程维护的实现打下了基础。同时，电力系统的运转涉及到很多的环节，各个环节之间需要顺畅衔接，设备远程维护向综合化方向发展，可以带动系统运行中的各个环节发展，从而使电力系统的运行更为安全平稳。(3)智能化方向发展。由于电力系统的重要性及其设备特殊性，有些设备不能完全采用开放与通用的技术，而为了实现对设备的远程维护，在进行软件开发时需要考虑到远程维护手段和维护方式的需求，编制功能各异的软件内置于电力系统中，提高电力系统远程维护的安全性与可靠性。同时，在电力系统设备远程维护需要向智能化方向发展，借助微机监测技术，做好电力系统的维修与监测工作，如变压器油气色谱的分析、变压器局部放电的监测和变压器绝缘状态的监测等，从而实现电力系统设备的正常运转与远程维护。
4 电力系统设备维护装置的布线与软件设计
4.1 维护装置中的布线设计
电力系统设备维护装置的布线关系到系统设备的正常运行，所以布线工作非常重要。在布线时需要采取如下技术设计措施：(1)由于单一电源层无法降低噪音，会导致系统因此出现问题，所以在电源和电线间需要设计去耦电容，如在电源输出处放置1～100μF旁路电容，在每个元器件电源与地线间放置0.01～0.1μF电容;(2)加宽电源与地线的宽度。采取四层PCB的布线技术，中间两层可以以电源与地为敷层，屏蔽电磁干扰，强弱电信号之间、模拟与数字之间、数字地和模拟地之间都需要采区分开处理;(3)晶振走线与两角和IC之间走线尽可能短而粗，走线中既不能打孔，也不能出现相互交叉，并且需要用地线包围两端的连线。数据线或者地址线需要保持相同宽度，并采取集中走线方式，中间不能有其他的信号线，走线的拓扑结构需要坚持总长度最短的原则。
4.2 维护装置中的软件设计
TCP/IP协议实现是电力系统设备维护装置软件设计的关键。由于其直接编写相对困难，可以利用支持TCP/IP协议的嵌入式操作系统完成，如uClinux系统，其Linux内核由互联网曾、传输层、套接字层和应用层构成，其中互联网层主要将分组发往网络并使其独立传向目标;传输层是用来传输数据，并利用重发机制保证数据传输的准确性;套接字层主要是管理基于IP的UDP和TCP之间端到端的互联;应用层是以MMS为协议，对系统通信进行控制。各组成部分之间相互衔接，共同保障TCP/IP协议的实现。
5 电力系统设备远程维护中需要注意的问题
5.1 安全问题
(1)电力系统设备的远程维护需要异地实现，允许维修人员直接对系统设备进行修改操作，这为授权用户越权维护和非授权用户非法登陆等提供了机会，避免出现这些问题是保障设备远程维护工作顺利开展的关键;(2)维护装置工作环境复杂，容易受到电磁波干扰，在远程维护设计中需要做好抗干扰的措施。例如在装置布局方面，可以采取如下措施：将整机电路依据功能分成数量众多的电路单元，依据电路流程安排其位置，保障传输信号的稳定性与方向一致性;以功能电路核心元件为中心进行布局，减少与缩短元器件间的连接与引线;高频工作电路中，相互干扰元件需要分开或者进行屏蔽，保持元器件的平行排列，以利于安装和保持美观等。
5.2 责任划分问题
由于电力系统设备众多，其远程维护涉及到众多工作内容，为了提高远程维护质量与效率，维护人员需要明确各自的维护责任与维护权限，依据维护要求做好本职工作，这样既可以在设备出现故障后可以得到及时有效的处理，又有利于在维护不利时追究相关维护人员的责任，使远程维护工作更为规范化和条理化。
5.3 管理问题
由于电力系统设备的远程维护为新技术，其发展和应用都存在很多不完善之处，而加强远程维护工作的管理是推动其发展的有效途径，所以建立健全管理规章制度非常必要，例如远程维护工作的监管制度、日常巡查制度、维修人员的培训制度和奖惩制度等，这样既可以调动维护人员工作的积极性与主动性，又可以使设备维护工作向制度化和标准化方向发展。
6 结语
总之，电力系统设备的远程维护工作不但关系到电力设备维护的质量与效率，而且关系到社会经济的平稳可持续发展，其重要性不容忽视。随着电力系统规模的扩大，电力系统监测与控制设备的不断更新，电力系统设备远程维护工作的难度也逐渐加大。在电力系统设备的远程维护中，只有认真分析电力设备的特点及功能，注重电力设备向开放性、综合化和智能化方向发展，并对设备维护中的安全问题、责任划分问题和管理问题等采取有效解决措施，才能真正提高电力系统设备远程维护的质量，保障其可以安全平稳运行。
参考文献
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[2] 郭良.电力电子设备远程维护服务系统[D].湖南大学，2012.
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[5] 赵连增，孙丽丽，刘小芸.变电站调度交换设备远程集中维护方案研究[J].电力信息与通信技术，2014，(3).
作者简介：胡军(1975-)，男，内蒙古鄂尔多斯人，鄂尔多斯电业局高级工程师，硕士，研究方向：电力系统自动化、信息化、标准化。
(责任编辑：秦逊玉)
作者：胡军
摘要：地铁为人们出行提供了便利，在很大程度上缓解了城市路面交通的压力。地铁信号系统关系到一个城市的地铁系统能否正常运行，也关系到人们出行是否方便安全。地铁信号系统的运营不当和维护不及时会导致地铁事故发生。本文首先分析了信号系统出现问题导致的危险因素，接下来详细阐述了关于地铁信号设备维护的思考，希望通过本文的分析研究，给行业内相关人士以借鉴和启发。
关键词：地铁信号;运营维护;管理
近年来，我国城市轨道交通事业飞速发展，运营里程不断增加，CBTC(基于通信的列车控制)的信号系统已得到广泛应用，运营的安全性、高效性日益受到重视，以往靠人力投入缓解运营管理及维护压力的方法逐渐不适应运营现状。为了提高维修效率、缩短地铁信号设备的故障恢复间隔，实现故障预判、制定合理的预防性维护策略需要利用计算机、网络和通信技术完成对地铁信号系统所有设备的在线监测、智能诊断及数据挖掘共享。在此需求之下，对整个信号系统设备状态监测和维护的辅助工具—信号维护支持系统应运而生。
1信号系统出现问题导致的危险因素
1.1系统失灵导致事故发生
在各地的地铁事故调查中发现，系统失灵主要是由于地铁系统设备受到电机牵引产生的谐波电流、外界存在的电磁波、摩擦产生的静电、雷雨天气被雷击及杂散电流腐蚀等的干扰和破坏，使其出现故障甚至损坏，进而导致地铁信号破坏或丢失。此外，湿度和温度对地铁信号的影响也较大。南方及沿海地区的梅雨季节或台风暴雨季节时，地铁内空气中湿度增加，易导致电子元件受潮，甚至被浸水。进而导致其失灵或损坏。温度和湿度过高、过低及剧烈变化时，地铁信号系统相关元件的电气参数易发生变化，特别是当设备受到震动后，易出现弱电设备元件接点脱落、接插件松动等问题导致元件接触不良，甚至是使部件损坏而导致系统失灵。
1.2硬件设施对系统运行状况的影响
系统硬件设备的质量决定了系统的运行状况。当系统硬件设备质量较低或性能不稳定时，会导致其使用寿命较短、抗干扰能力弱等问题。硬件设备影响系统时，一般会导致各站点与控制中心失去通信联系，情况严重时甚至会使整个地铁线路瘫痪。当信号系统的电子元件和相应设备散热不良、故障、线路老化及使用不当时都易出现火灾等事故，严重影响系统运行和行车安全。此外，相应系统衔接不当可导致信号设备及各种元件受损;线路布置不当会导致系统非正常运行;隧道内托板架有时会侵入设备限界或车载天线超出车辆限界等，这些情况都会使得车载信号设备损坏，导致意外事故发生。
2 关于地铁信号设备维护的思考
2.1信号机房环境建设与维护
机房建设是一个系统工程，应切实做到从工作需要出发，使电子计算机机房设计及建设以确保电子计算机系统稳定可靠运行及保障机房工作人员有良好的工作环境为工作目标，兼顾技术先进、经济合理、安全适用、确保质量。电子设备机房室内装饰应选用气密性好，不启尘、易清洁，并在温湿度变化作用下变形小的材料。电子设备机房应配置相应的空气调节系统，能保持恒温、恒湿的环境。在实际地铁建设过程中，由于工期紧、受资金限制等因素，往往地铁建设方并没有充分重视环境因素对于设备系统的危害程度，为了赶工期，土建刚刚基本完工，相关设备单位就进入施工现场进行设备安装调试工作，但此时相关电缆孔洞、空调通风系统尚未调试完成，防尘措施不完善，往往会造成一些工控机、设备板卡类的部分损坏。而且，在后期實际运营过程中，有些运营单位对于环境空调、机房孔洞管控也不到位。这些机房环境问题，如设备机房温度、湿度、防尘等危险因素逐渐侵蚀相关设备。大量运营故障历史数据表明，由于空调损坏，机房温湿度升高，机房防尘不好造成的工控机、板卡类故障占较大比例。按照相关运营维护经验，虽然运营设备维护方在机柜清扫检查工作中做了大量工作，但环境对设备造成的损坏已很难弥补，在相关板卡工控机回厂检验后，均认定为环境造成，因此无论从建设、运营角度都应对机房环境问题给予充分的重视，运营要与建设彻底分离，运营单位要以运营的验收标准进行验收，不合格的坚决不允许进行验收接管。同时运营单位的房建维修部门要充分重视设备维护单位的机房管理要求，对设备维护单位提出的要求要快速高标准地进行修复。运营单位应以高标准建设机房，以高质量做好机房环境维护，才能有效降低信号设备的故障率，提高信号设备的使用寿命，减少对运营的影响 。
2.2要配置好维修装置
维修装置主要是指维修工具和相关仪表及仪器。维持系统正常工作的测试设备和专用工具应该由信号系统供货商提供。ATS 系统在控制中心设有维护终端，用于提供 ATS 控制中心和站台一切元件的检测和故障报告信息。微机采样单元设立在设备集中站，对ATP/ATO 的地面相关设备，微机联锁设备以及基础信号设备，电源的电压是否断相或断电及接地状况的检测与故障报警等情况进行相关采样。
2.3 对系统安全保障的要求
对系统安全保障的措施如下：使用不间断电源 UPS 设备给系统统一供电，并按一级负荷供电;通过车上的直流电源直接给车上设备供电或可通过经变流设备供电;信号系统的相应线路应该采用阻燃、无毒以及抗腐蚀性材料作套电缆，这是由于电线电缆出现火灾时会产生毒气和浓烟，如果火灾发生后，燃烧产生气体给救援工作和乘客的逃生造成不便;地面电缆采用直埋或管道方式敷设;对高架和地面线的相应室外信号设备以及和外线相连的室内信号设备设置必要的防雷设施，可以通过建立工作地线、保护地线、屏蔽地线及防雷电地线来进行保护。接地系统可以依据施工状况分为综合接地系统和分设接地系统。
2.4人力成本最优
结合组织架构及设备维护保养模式，实现人员配置数量合理并相对集中，便于人员管理。因涉及跨线维护及抢险，所以对人员技能水平要求较高，应实现多线路的管理;同一专业人员要掌握不同线路设备系统的基本原理、功能、日常检修操作及应急情况下的故障快速恢复，部分人员要掌握对应的多线路多专业设备系统应急情况下的故障快速恢复。
3结语
地铁安全性问题是运营商着重解决的问题。其中，地铁信号的运营和维护关系到地铁能否正常工作，也关系到乘客的生命安全。因此，系统分析影响系统运行及导致故障的原因，从技术和管理层面规划、完善好地铁的设计、施工及管理，全面建设相关维修体系，加强日常运营管理，同时建立完整的运行系统及相关维修设备与程序，才能让地铁高速安全稳定地运行。
参考文献：
[1] 陈利东.高速铁路信号工程建设问题分析与探讨[J].中国铁路，2015(5)： 41-43.
[2] 王红光.浅谈地铁信号运营维护管理[J].科技风，2010(15)：276-278.
[3] 乔天彪.铁路设备维修问题与对策探讨[J].科技创新与应用，2016(14)：121.
(作者单位：成都地铁运营有限公司维保分公司信号二车间)
作者：罗文刚
摘要 MMDS技术是一种无线通信技术，这种技术英文全名为Microwave Multipoint Distribution Systems，即无线微波多点分布式系统技术。是通过无线微波传送电视、广播及数据信号的一种新型传送技术，该技术不但方便安装调试，而且由该技术组成的系统重量轻、体积小、占地面积少等特点， MMDS传输系统与有线CATV系统相比，具有传输距离远、信噪比高、图像质量好、工作性能稳定、可靠性高、扩展方便、又可提供数据、语音、视频综合接入业务、投资省见效快、施工期短、运营维护成本低等优点，已成为我国地、市、县级有线台代替光缆和电缆的超干线、干线，实现有线电视联网，向乡、镇、村广大山区、农村覆盖的重要手段。
关键词 MMDS系统 前端 维护
一、MMDS系统整体构架
包括前端系统、发射端系统、接收端系统的组成。
前端系统主要有卫星接收天线、卫星接收机、编码器、复用器、加扰器、调制器、大功率发射机、多工合成器等组成， 发射端系统主要有传输馈线和发射天线等组成，接收端系统主要有数字MMDS接收天线和天线供电电源、数字MMDS机顶盒、电视机组成。
二、MMDS前端系统的维护
MMDS系统主要设备安装在前端。
前端是MMDS系统中的核心，它要处理和分配由天线接收的各种电视信号和自办广播、电视节目的信号，并尽可能不受损伤的将其放大、解调、调制、混合、再放大后送给传输系统。前端输出信号质量决定着整个系统的信号优劣，它们的运行状况直接影响整个系统的稳定性和运行质量。因此前端是MMDS系统中最重要的组成部分.只有科学有效地维护好前端设备，才能确保整个MMDS系统长期优质高效地正常运行。
MMDS系统维护的目标是保证系统正常工作。正常工作的标准是保持系统的技术性能指标不低于验收规则中所测量的水平。维护的内容实际上包括两个方面，一是已经发生故障后的修理，二是未发生故障时的预防护理。其中，预防护理比故障修理更重要，然而，往往人們忽略了这一点，只忙于修理，而忽视了日常护理，殊不知在某种程度上护理可避免修理，因而应以维护为主，以检修为辅，切实做好MMDS系统的维护工作，尽量减少系统的检修工作量。
(一)前端设备的工作原理。
数字MMDS前端由信号源与解调、编码、传输复用、调制、上变频、放大与合成组成。节目源的A/V信号经编码、复用、调制后变成中频信号;送到MMDS发射机上，上变频到微波波段，经带通滤渡到激励放大和功率放大;多路发射机输出的大功率微波信号经频道合成器台成后传送到传输馈线后再经发射天线发射出去。
(二)台理的工作环境。
在正常使用和维护下.设备的安全运行主要取决于设备的工作环境，因此一个合理的工作环境对前端设备显得尤为重要。
1、供电设备是维护工作的重中之重，一旦供电设备发生故障，就会造成停播。具体内容：(1)机房应为双回路供电。配置UPS不间断电源和蓄电瓶作为备用电源。(2)配备净化稳压电源，防止因市电波动大而对设备造成的不良影响。(3)除了监视好电源的输入输出电压、工作电流外，还要经常检查保险丝，大电流的接触位。(4)当前端增添设备时，要注意电源线的承载能力，必要时，更换容量更大的电源线，以免烧毁线路，引发火灾。
2、定期清理空调过滤网上的灰尘，保证通风良好。前端机房最好配置两台空调，在高温的夏季交替工作，全天候地进行制冷降温，以保证电器设备的良好散热，从而确保前端设备的正常工作和安全。机房内室温应保持在18～25℃之间。我们知道，电子设备的元器件大多由半导体材料构成，而半导体材料的性能随温度的变化而改变。如果机房室温超出18～25℃的范围，发射机的频率会发生漂移.使系统不能正常工作。
3、前端机房要做到干净无尘。电子设备的结构一般都较复杂.元器件之问的问距很小，灰尘的积聚就会对电路的性能产生一定的影响，而且越是高质量的设备，对恒温和无尘的要求越高。保证前端机房环境清洁，定期除尘，以免设备因积灰尘而造成散热不良，甚至引发故障。
4、定期检查前端设备接地是否完好，前端系统的地线是个不可忽视的问题，地线不好就会影响设备的运行和传输效果。前端设备的防雷接地不好，发生雷击时，则会在机房内的金属机箱和外壳上感应出高电压，危及设备及人身安全。前端设备的电源漏电也会危及人员的安全。因此，对机房内的所有设备都应完好接地，以更好地保护前端设备。
(三)科学的检修周期。
排除故障是追不得已的做法，即使故障排除的速度再快，总还是不能完全实现“高质量、不间断、既经济、叉安全”的播出。我们要使前端系统少出故障。就必须建立设备安全检修的正常工作秩序.而科学地安排检修工作周期，则是使设备安全检修工作正规化，实现"高质量，不间断"播出的重要保证。检修周期一般划分为周检、月检、年检为宜，还可安排一些重大节目或重要节目前的检修。它可以和周检、月检统筹安排。
1、周检：仔细检查各部位的连接线是否松动或接触不良，查看每路发射机降温风扇是否运转，检查为传输馈线充气的压缩机压力是否有指示。打扫室内卫生，对设备进行外部除尘。周检的目的是及时发现、及时调整，以积极的工作态度，做好设备的日常维护。
2、月检：除了做好周检工作外.重点是检察、维护整流器、UPS电源、蓄电池等供电设备，对设备主要技术指标进行测试。
3、年检：除了做好周检、月检工作外.重点是对天馈系统、供电系统进行维护与保养。检查馈线与天线接头处的密封情况，涂上防水材料(如703硅胶)，检查馈线的气密情况，将充气压缩机的干燥剂进行去湿处理。供电系统工作正常与否直接关系到节目播出的停播率及设备的安全问题.重点检查供电电压的稳定情况、过荷保护的可靠程度。对全年周检、月检做一次全面细致的总结。针对容易出故障或故障隐患的器件、部位认真检查、保养。对于重复出现的故障要认真分析原因，要采取有效措施或进行技术改造，使设备在最佳状态下工作。
(四)卫星接收天线的日常维护。
卫星接收天线建在室外，长期受风吹、日晒、雨淋等均会损坏其防护涂层，引起腐蚀或锈蚀。为了保证卫星接收天线向MMDS系统提供高质量的电视信号，必须做好日常维护。卫星天线接收设备的日常维护内容如下：
1、影响卫星电视接收的几个因素：环境的干扰如雨、雪、冰、霜也是影响质量的一个重要因素。 接收天线的增益(大小)直接影响接收图像质量， 因此要选用满足系统要求，口径大小合适、高效的天线。要选用噪声温度低，本振相位噪声小、高频稳定和动态增益高的高频头。卫星的漂移、日凌等现象也是影响卫星信号接收的因素。
2、对天线每隔半年进行一次检查校正。检查的内容有：抛物面的型面是否受到破坏而变形，副反射面与馈源主反射面是否偏心;波导是否进水生锈;螺丝是否松动;转动是否灵活等。检查中发现的问题要及时处理，如氧化了的接头要重新制作，生锈了的插座要拆开清洗。另外，每两年对天线喷漆一次，以防锈蚀损坏，定期对天线调节部分加油，以免锈蚀卡死。
3、每年雨季到来之前，要做好两件事：一是检查馈源喇叭防雨罩是否有損坏开裂，若有，应更换同样材料的防雨罩，以防进水，造成信号衰落;二是检查系统的接地电阻。确定接地电阻值在规定的范围内，从而起到防雷保护作用。
4、每次大雪过后，要及时清除抛物面和馈源上的积雪，以免降低信号质量。每次大风过后，应对天线进行外观巡视，发现异常及时处理，以免留下后患。尤其是对后馈式卫星接收天线要检查馈源系统内是否积水，若有积水，应卸下高频头，放掉馈源内的积水。
(五)机房维修检测设备的配置及维修器材的备份。
机房配置常用的检测维护仪器：频谱仪、场强仪、示波器、功率计、万用表等。
备份的一般设备有：高频头、功分器、数字卫星接收机、解调器、调制器等。前端主要设备均应有备份，并保持备用品良好，以备突发故障时更换。
(六)系统运行中的技术管理。
前端系统的日常维护，是保证整个系统正常运行的一项重要工作，技术工作人员应予以高度重视，切实认真做好该项工作，要有较强的责任心和一定的技术水平。
在维修工作中，不断探索总结经验，完善常用的检测、维修仪器、设备，要熟悉各种设备的性能、指标，精通各种检测仪表和仪器的使用，准确判断和排除故障，尽可能缩短停播和劣播的时间，保证前端机房设备的运行安全正常，实现高质量的信号传输。
要有一套严格的维修保养制度，良好的系统要靠维修保养来维持，维修保养则必须要有一套制度来保证：系统定期检查维修制度;设备专人维修保管制度;维修人员岗位责任制度;维修工作标准制度等。系统管理人员要经常检查制度的执行情况。
总之，前端系统是MMDS系统中的核心和心脏，前端技术指标的好坏，直接影响着整个系统的正常。因此，保证前端系统的安全、优质、高效，对确保整个NNDS系统的质量至关重要。□
(作者单位：内蒙古包头市微波站)
参考文献：
[1]浅析有线电视前端机房维护.有线电视技术.2010-12.
[2]王春林.有线电视台前端系统的维护.中国有线电视.1999-03.
作者：王安军
一、设备维护中的一些注意事项
在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好：
① 防潮、防尘、防腐
② 防雷、防干扰
二、 监控系统维护：
1、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
2、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
3、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
4、每月定期对监控系统和设备进行优化：5年内由厂家负责。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;检查监控各服务器运行状态，对异常情况，并进行相关的处理。协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
甲方： YYYYYYYYY 乙方： XXXXXX电子设备商行
一、服务项目的名称：YYYYYYYYY年监控维护 (即2015年1月1日至2015年12月31日) 服务项目的地址：
二、服务范围：
(一)系统中设备的故障排除
(二)系统中设备损坏后的维修和更换
(三)系统线缆检查和维护
(四)系统改造和升级的建议
(五)用户操作人员的培训
(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。
三、结算方式：
(一)年服务费为人民币
元整，为全年乙方提供服务的维修检查，更换设备按市场批发价提供。
(二)服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满后支付给乙方; 若满一年，则按实际月份计算。
(三)对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用维修完毕当即结算
四、季度维护方式 □甲方通知 □乙方定期巡视
五、甲方的责任与义务
(一)在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地 报告故障情况、时间、出现故障前的运行情况
(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作。
(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。
(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。
六、乙方的责任和义务：
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障
(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限
(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督
(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定
(五)服务过程中，若甲方财产被乙方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿
(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。
七、违约与终止：
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协并按次扣除服务费。
(二)乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金
(三)甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并支付签订合同到终止协议的维修费用
(四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查。
(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。
八、其它：
(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决
(二)本协议有效期至
年
月
日 。
(三)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。
甲方： 乙方：
甲方代表： 乙方代表：
签字日期： 签字日期：
盖章： 盖章：
Checking and maintenance of navigation equipment system
航海设备由二副负责统一管理，应熟练掌握操作规程，严格按(技术)说明书有关要求使用，按照规定的周期进行维护保养，并做好记录。
The second officer is responsible for unified management navigation equipments and should be familiar with the equipment operating procedures, which should be operated in strict accordance with (technical) instructions. Maintain the navigation equipment in accordance with the cycle of provisions, and make a record.
1. 雷达Radar
1.1. 如需对雷达天线维护保养、检修或上雷达天线平台工作，必须将雷达总电源开关置于
“断”位，并在显示器周围醒目处挂示“严禁开机”警告牌，方可进行工作。
If it is necessary to maintain and repair the radar antenna or work on the radar platform, the main power switch must be placed on the radar "off" position, and a warning sign "no boot" should be hanged around the monitor, so that such work could be started.
1.2. 在维护收发器和显示器时，应将高压储能器件对地放电，防止高压触电。
In the maintenance of transceiver and monitor, high energy storage devices should be discharged on the ground to prevent high-voltage electric shock.
1.3. 隙缝天线(或抛物面天线)上的油烟灰尘至少半年清除一次，清除时应用软湿布、软
毛刷清水清洁，不得油漆。
At least half a year to clean lampblack dust on the lot antenna (or parabolic antenna), soft damp cloth and soft brush except paint should be used to clean.
1.4. 收发器和显示器内灰尘每半年清除一次。
Clean the dust in the transceiver and monitor at least half a year.
1.5. 定期用蘸有洗涤液或清水的软布轻轻擦抹方位标尺表面和阴极射线管表面。
Regularly wash and clean the surface of azimuth ruler and cathode ray using the soft cloth dipped in cleaning solution or water.
2. 自动雷达标绘仪(ARPA)Automatic Radar Ploting Aids
2.1. ARPA维护保养时，应切断雷达和 ARPA的总电源，并在该电源开关和 ARPA显示器、
雷达显示器处挂示“严禁开机”的警告牌。
When maintain the ARPA, should cut off the radar and ARPA’s main power, and hang the warning signs "no power" in the power switch, the ARPA monitor and radar monitor.
2.2. 对 ARPA 雷达机内维护时，必须将高压储能器件对地放电，以免触电。
In the maintenance of ARPA radar’s inside, high energy storage devices should be discharged on the ground to prevent electric shock.
2.3. 按说明书指示的办法打开显示器罩壳，用沾有洗涤液或清水的软布轻轻擦洗方位盘。 According to the instruction of the way to open the monitor casing, with a soft cloth dipped in cleaning solution or water to gently clean the dumb card.
2.4. 定期用干净的软布轻轻抹去荧光表面的灰尘。
Regularly clean the dust on the surface of screen gently with a soft and clean cloth.
3. 全球定位系统(GPS)接收机
global positioning system (GPS) receiver
3.1. “GPS”表面应经常用于净软布擦净。
Wipe the surface of GPS receiver with a soft and clean cloth.
3.2. 每3个月必须检查一次天线的固定，防锈、水密等情况。
Must be checked every 3 months once the fixed antenna, rust-proof, watertight and so on.
3.3. 卫星接收机工作时，不得加罩，前后应留有一定空隙，以便通风冷却。
Satellite receivers work, not add cover, should leave some space between before and after, for ventilation and cooling.
4. 气象传真机weather facsimile
4.1. 机械传动部分要定期清洁、加油、防止灰尘进入机内，不用时主机用罩子罩好。 Mechanical transmission part should regularly be cleaned and refueled to prevent dust from entering the machine, with a hood cover when not use.
4.2. 定期检查天线、连接电缆和机壳接地等，以保持良好的接收状态。
Regularly check the antenna, connecting cables and chassis ground, so as to maintain good reception condition.
5. 自动操舵仪 Autopilot
5.1. 清洁航向匹配器和航向设定器并加油，清洁摩擦离合器及清除橡皮轮上的油污。 Clean the course matcher and the course setter and refuel them, clean and remove the oil stain of friction clutch and rubber wheels.
5.2. 清洁并检查报警装置及其电源。Clean and check the alarm device and its power.
5.3. 为防止灰尘、杂物落入而损坏齿轮及轴承，除维修外，不随意打开控制部分的盖板。 To prevent dust and sundries falling into autopilot to result in gear and bearing damage, in addition to maintenance, be not free to open the cover of the control part.
5.4. 清洁主操舵台机械传动部分，齿轮及轴承，必要时加数滴精密仪表油或规定的润滑油。 Clean the main steering station mechanical transmission parts, gears and bearings, if necessary, add a few drops of oil for precision instrument or required lube oil.
5.5. 清洁控制部分的滑环、电刷和触点，以保证接触良好。
Clean the control part slip ring, brush, and contacts to ensure good contact each other.
6. 陀螺罗经Gyrocompass
6.1. 主罗经室应保持清洁、干燥，保持室内温度1O℃-35℃的范围，室内不得堆放杂物。 Main compass room should be kept clean and dry, keep the indoor temperature in the range of 1O ℃ -35 ℃, room not be allowed to put sundries.
6.2. 主罗经工作时，应罩好罗经外壳及盖子，防止灰尘侵入。
When main compass works, should be covered with a good compass case and lid to prevent dust intrusion.
6.3. 检查陀螺球在支承液中的高低位置，必要时按说明书规定添加少量蒸馏水或甘油，并
用虹吸法搅匀。
Check the level position of gyro ball in bearing fluid, if necessary, according to the instructions provided to add a small amount of distilled water or glycerin, and mix with the siphon method.
6.4. 定期对传动齿轮、轴承等进行清洁和加油。
Regular clean and refuel the transmission gears and bearings, etc.
6.5. 定期检查速度及纬度误差校正器机械传动部件的灵活性，必要时加少量润滑油。 Regular inspection the flexibility of speed and latitude error correction mechanical transmission components, if necessary, add a small amount of lube oil.
6.6. 船舶停靠码头时，应将分罗经用帆布罩罩好。
When the ship docked at the quay, repeater compass should be covered well with canvas.
6.7. 航行中遇到雨、雪或大风浪等恶劣天气时，必须及时为分罗经罩上帆布罩，防止雨水
侵入及损坏灯光调节器。
During navigation, if the ship was encountered rain, snow or heavy wind, large waves or other inclement weather, the repeater compass points should be covered in time with the canvas to prevent water intrusion and damage to the light modulator.
7. 测深仪Depth sounder
7.1. 测深仪维护时，应关掉面板上的电源开关，切断总电源并挂上警告牌。
When maintaining the depth sounder, should turn off the power switch on the panel, cutting off the main power and put up warning signs.
7.2. 维护发射器时，应将发射器高压电容放电，以免触电。
When maintaining the transmitter, the transmitter high-voltage capacitor should be discharged to avoid electric shock.
7.3. 更换保险丝，必须使用符合额定值要求的保险丝，不得随意用其它物品替代。
Replace the fuse must meet the rated requirements of the fuse, not be free to substitute with other items.
7.4. 经常清除记录器，指示器和收发器面板上的灰尘，保持面板清洁干燥，刻度盘的刻度
清晰。
Always clear the dust on the panel of recorder, indicator and transceiver to keep panels clean and dry and the scale of dial clear.
7.5. 按说明书的要求调整发射零位，使其与刻度零点一致。Adjust the launch zero as the
regulations said to make it consistent with the scale zero.7.6. 船舶停航期间，测深仪长期不用时，必须每半月通电一次，每次不得小于5小时，以
防仪器受潮损坏和换能器及其周围附有寄生物。
During the ship suspending, when the depth sounder long-term no use, it must be charged power once every half a month, not less than 5 hours each time to prevent equipment from wetting and damaging and the transducer from producing parasites around.
7.7. 船舶坞修时应将船底的“换能器”用纸贴妥，以免误刷油漆，影响测深仪、计程仪等正
常工作，放水出坞前应将贴纸揭掉。
When the ship entered into dock, the “transducer” located in the bottom should be pasted with paper to prevent from brushing paint to affect the sounder and meter instrument normal work, and the paper should be torn off before the ship undocking.
8. 磁罗经Magnetic compass
8.1. 磁罗经平衡环轴承处应加润滑油，使磁罗经始终保持水平状态。
Luojing The balanced ring bearing of magnetic compass should be lubricated to ensure the magnetic compass always maintains a level statement.
8.2. 投影罗经专用灯的反射罩，应经常用柔软物擦试，使其保持良好的反射功能。
Special reflector lamps used for projecting compass should always be wiped with a soft material to keep it a good reflex function.
8.3. 不观测方位时，宜将标准磁罗经罩好，在大风浪时要用帆布罩好。
When orientation is not observed, the standard magnetic compass should be covered well, using the canvas to cover it when encounter a heavy storm.
9. 六分仪Sextant
9.1. 擦试镜片要用麂皮或擦镜纸。
Suede or lens wiping paper is required to wipe the lens of sextant.
9.2. 每架六分仪的误差并不相同，出厂前已由制造厂测定，并记载在六分仪箱盖内侧的鉴
定证书上，因此在六分仪使用完后。不能放错箱子，以免发生差错。
The error fo each sextant is not the same, which has been determined by the manufacturer before delivery, and recorded on the identification certificate of the sextant inside lid. So after usage of the sextant, cannot be placed in the wrong box in order to avoid errors.
9.3. 六分仪不用时，应放置入箱，扣紧扣妥，存放固定地点，防止潮湿和碰击。
When the sextant is not used, should be placed into the box, buckle properly and closely, kept a fixed location, to prevent moisture and crashing.
10. 天文钟 Astronomical clock
10.1. 天文钟应安置于海图室不易震动及干燥的专用柜内，远离铁板壁及暖气、热风设备与
带有磁性物品之间有规定的间隔距离，除上弦及更换电池以外，柜盖不得任意开启。 Astronomical clock should be placed in a special cabinet that is not easy to shake and dry inside, be away from the iron wall, the heating and hot air equipment and keep a separation distance with magnetic items as required, except the winding and replacing the battery, the cabinet lid is not free to open.
10.2. 天文钟柜内不容许放置任何杂物(秒表及《日差记录簿》亦不得放置在柜内)除负责
保管者(或值班驾驶员)按时开启柜盖进行上弦外，其他人均不得任意开启，以免引起柜内温度急剧变化。
It is not allowed to place any debris in the cabinet of astronomical clock (stopwatch and the "Deterioration Record Book" and shall not be placed in the cabinet), the person who is responsible for custody (or navigator on duty) can open the cabinet lid to wind the clock, the other person cannot arbitrarily open the cabinet to avoid drastic changes in temperature inside the cabinet.
10.3. 天文钟每天应准点上弦(或定期换电池)，航行中上弦由二副负责(停泊中由值班驾
驶员负责)。上弦时动作要稳妥匀称，不得忽快忽慢，以减少震动。
The astronomical clock should be winded every day in particular time (or periodic replace batteries).During navigation, the second officer is responsible for winding (during the ship suspending, the officers on duty takes charge of winding). It is required to wind the clock with secure symmetry, no unsteadiness in order to reduce vibration.
10.4. 天文钟指针不能任意拔动。按规定期限由二副送厂清洗、加油校正。搬运天文钟时应
先停钟，停钟前应先征得船长同意，开航前提前校准停钟时间启动运行，使之正常工作。
The pointer of astronomical clock cannot be arbitrarily turned. According to the deadline, it will be sent to factory for cleaning, refueling and correcting. Astronomical clock should be stopped before moving clock, stop clock should be approved by the captain. Adjust the clock before departure in advance and start the astronomical clock, so as to make the clock work properly.
10.5. 天文钟每天应定时对时至少一次，航行时对时由二副负责，停泊中由值班驾驶员负责，
并将日差、积差(每半月计算一次)温度记入《天文钟记录簿》内，发现异常及时报告船长。《天文钟记录簿》应放置在天文钟近旁的固定地点。
Adjust the astronomical clock time at least once in a particular time, when sailing by the second officer charging, suspending by officer on duty. Such information including temperature of daily difference and accumulated difference (accumulated once per half a month) should be recorded in the "Astronomical Clock Record Book", if abnormal, report to captain timely."Astronomical Clock Record Book" should be placed in a fixed location near the astronomical clock.
10.6. 船长有责监督驾驶员对天文钟的管理和正确使用，经常审核日(积)差的记录情况。 The captain has the responsibility to supervise whether the officer on duty manage the astronomical clock and use it accurately, regular review the recording conditions of daily (accumulated) difference.
安全监控设备安装、拆除、更改或检修期间安全技术措施
安全监控设备安装、拆除、更改或检修期间安全技术措施
一、概况
根据《煤矿安全规程》第161条规定：“拆除或改变与监控设备关联的电气设备的线及控制线、检修与安全监控设备关联的电气设备、需要安全监控设备停止运行时，须报告矿调度室，并制定安全措施后方可进行。”为保证在安装、拆除、更改和检修期间安全监控系统的稳定运行及相关作业的安全顺利进行，特制订以下安全技术措施，审批后认真贯彻执行。
二、相关技术参数
KJ95N型安全监控系统常用技术参数如下：
1、系统容量：128台分站级设备
2、传输速率：1200/2400bps
3、传输方式：RS485
4、传输电缆芯线：主传输线缆2芯
5、地面中心站到分站之间无中继最大传输距离：20km
6、分站到传感器之间的最大传输距离：2km
7、模拟量传感器信号：200～1000Hz
8、开关量传感器信号：0、5mA ，无电位接点
9、供电：地面中心站为AC220V，井下设备为AC127V、660V
10、系统最大巡检周期：11s
三、施工方法
安装：施工单位在开工前5天以书面形式向调度室提交《安全监控系统设备设计安装申请单》，并提供施工地点的供电系统图和通风系统图，调度室根据现场实际条件对监控设备种类、数量、位置、信号电缆、电源电缆布置及断电范围等进行设计，完成后将安装通知单报相关科室和领导审批，施工单位根据调度室下发的安全监控设备通知单，领取施工时需要的监控设备及监测电缆、电源电缆，并按设计要求将监测电缆从分站安装位置铺设到传感器吊挂位置。监控设备由调度室监测工配合电工安装、调试。
拆除：施工单位在施工前5天以书面形式向调度室提交《安全监控设备拆
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除申请单》，由调度室监测组安排监测工进行安全监控设备拆除作业，拆除前需汇报调度室监测值班人员，经过允许后方可作业，拆除的设备及电缆由施工单位及时带升井入库，严谨私自拆除安全监控系统设备及电缆。
检修：检修影响监控设备供电的必须审批停电工作票，检修前必须汇报调度室监测值班人员，经允许后方可进行作业且检修时间必须控制在2h以内。
截取、延长监测电缆：施工单位进行甲烷传感器延线和截线时必须提前一星期向调度室进行申请，在通风安全监测工和瓦斯检查员到现场后方可进行，且延(截)线不得超过15分钟;采煤工作面回采进度需要截取监测电缆时，原则上在接线盒处截取，不能在接线盒处截取时截取的电缆单根长度不得小于300m，监测通讯电缆必须按质量标准化吊挂。
四、安全技术措施
1、新开工巷道必须在安全监控设备正常投入运行后才可以施工;监控设备安装完成后，由调度室监测组对各类传感器进行调校，并对风电闭锁、瓦斯电闭锁、故障断电闭锁功能进行试验，只有在监控系统验收合格后才可进行施工。
2、开启长期密闭的巷道时必须严格执行开启密闭排瓦斯安全技术措施，严禁将准备安装在迎头的甲烷传感器放置在排放瓦斯回风流中，防止甲烷传感器因高浓度的瓦斯将冲击而损坏。
3、回撤工作面回撤完成后，在施工永久密闭前应先拆除甲烷传感器。
4、安装、拆除安全监控设备或更改监控电源时，应提前做好准备，减少信号中断的时间。
5、安装(拆除、检修)及进行与安全监控相关作业前必须检查作业地点瓦斯浓度，只有当作业地点及附近20m范围内风流中瓦斯浓度不超过0.5%时，方可进行作业。
6、安装(拆除、检修)前，必须提前30min向调度室监测值班、通风调度汇报，得到允许后方可进行作业。
7、安装(拆除、检修)安全监控设备前保证风筒距离迎头不大于10米(开拓不大于15米)。
8、安装(拆除、检修)及进行安全监控相关作业前后都必须坚持“三汇报”
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制度(作业前、作业期间遇到问题、作业完成后)，作业完成后汇报监控系统运行情况。
9、安装监控设备时必须先接各类传感器电缆，最后接主传输信号电缆，(拆除时必须先拆除监控主传输信号电缆，再拆除各类传感器传输电缆)防止操作过程中造成监测传输电缆短路，引起监控系统传输异常。
10、安装完成后由施工单位电工把各类传感器按规定进行吊挂、维护。
11、施工单位每班必须指派监控责任人，并由跟班队干在进班后汇报给监测值班人员，监控责任人在施工期间必须时刻观察甲烷传感器显示读数，读数突然增大时必须立即停止生产，查明原因，进行处理，防止瓦斯超限及误报警事故发生。
12、施工单位每班施工人员进班后必须进行一次风筒传感器断电试验，保证风量减少或无风时能正常切断施工地点所有非本质安全型电气设备电源，并向调度中心监测值班汇报试验结果。
13、施工范围的监控设备及监测电缆由责任单位进行日常维护，发现如下问题及时处理：监测电缆与其他电缆交叉，与电力电缆间距小于100mm，监控电缆之间间距小于50mm;监测需从通风设施上穿过时，没有使用穿墙管，与动力电缆混用一个电缆孔。
14、操作不当或安装工艺不良造成监控系统异常，甲烷传感器信号不通时，必须立即汇报监测值班人员，停止生产，撤出工作面所有施工人员，并在巷道进口打好栅栏，悬挂禁止入内的牌板，经瓦斯检查员检查瓦斯在允许范围内由监测工进行检修，瓦斯超限时必须实行排瓦斯措施。
15、甲烷传感器发生报警或显示数突然增大时，现场施工人员须立即用便携仪或光瓦进行比对，如是误报警，汇报监测值班人员，监测组在8小时之内将甲烷传感器误差调校完毕或更换甲烷传感器。
16、截取或延长监测电缆时，必须有瓦斯检查员和调度室监测组人员在场，且工作面必须停止爆破和打眼施工等相关扰动瓦斯的作业，施工前电话通知矿监测值班人员及相关施工单位，并详细告知中断影响区域、施工时间，监测值班人员做好详细汇报记录。
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安全监控设备安装、拆除、更改或检修期间安全技术措施
17、延(截)线前，施工单位立刻通知井下施工人员停止施工，在巷道吊挂瓦斯便携仪，以备甲烷传感器无信号时作为临时监测使用，并做好相应安全警戒工作。
18、作业期间，必须一人操作，一人监护，发现问题立即提醒作业人员进行处理。
19、施工结束后，由责任区队做好监测监控电缆的质量标准化工作，监测工汇报地面监测值班人员后方可离开。
20、风筒传感器吊挂标准：岩巷作业线工作面吊挂位置：距离风筒出风口不大于50m;耙矸机作业工作面风筒传感器的设置位置：耙矸机尾轮对应的风筒处;煤巷掘进工作面吊挂位置：距离风筒出风口不大于30m。
21、其他未尽事宜严格按照《车集煤矿安全监控系统管理制度》及区队相关作业规程和安全技术措施执行。
审批签字：
监控设备的维护保养.(武汉宜居智能电子科技有限公司)
1、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
3对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
4、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
5、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。
6、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，。
7、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控任责人。
8、定期请专业监控设备公司，对我司设备进行检修.
监控设备的日常检查维护内容 2007-10-13 15:11
一、摄像镜头的维护保养
1每季由设备责任人拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，清洁除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，以防止产生静电和腐蚀摄像机，并做好记录。
2对带云台的摄像镜头进行维修保养时，还需要对云台的机械部位加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。
3对效果不好的摄像镜头，必须及时调整好焦距、方向等，保证安装牢固，并由消防中心值班员确认符合安全使用要求。
4对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水的渗入。
5在对摄像机清洁除尘时，必须注意不用手触摸摄像机镜头，只能用专业擦拭布或镜头
纸对摄像机镜头进行擦试。
二、监控主机的维护保养
1每周由设备责任人对监控中心主机进行外部除尘，除尘时必须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
2每月由设备责任人检查视频线接头，如有松动，必须用额定功率在40瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，并做好检查记录。
3检查主机上的各种指示灯是否正常显示。
三、录像机的维护保养
1每周由弱电班值班人员对录像机进行外部除尘，除尘时必须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
2每月由设备责任人检查录像机的录像效果，必须保证录像机运转正常，录像效果清晰。如检查时发现录像效果模糊不全等现象时，必须查时原因，采取相关的措施，并做好记录向上级汇报。 3电源部份的维护保养
每半年由设备责任人对摄像机电源和控制中心内的监控设备电源的电压进行测量，并做好记录。
校园广播主要是为学生提供一个悠闲清新的环境，背景音乐、听力训练与上下课作息铃声是校园广播是必须的基本功能，对所有公共场所提供背景音乐，掩盖环境噪声，创造一种轻松、和谐、优雅、浪漫的气氛。根据需求我们只需在广播系统的前端加上一台智能控制主机，可实现定时将每天需固定播出的广播内容，按照预先排好的播放列表，到时自动播出到各个指定区域。 sxwy专业研发生产和销售公共广播和会议系统产品，并提供完善的售前、售中与售后服务。技术领先、品质优秀、服务贴心，是索想品牌一直坚持的企业管理理念，而“诚信”是我们的核心价值观。索想 的一切行为都围绕“创造喜悦”这一企业理念而展开。为用户创造使用的喜悦，为中间商创造事业的喜悦，为员工创造成长的喜悦，为供应商创造合作的喜悦，为股东创造成功的喜悦。公共广播和会议系统产业，是高科技行业，早已突破了传统电子技术和电声技术的概念，数码技术和网络技术已经将这个行业推向了信息产业的领域。公共广播处于电声技术、安防技术、通讯技术的交叉处，
根据项目单位要求，在校园各主要干道两旁、绿化带、大门口、娱乐场所、小湖周边等位置安装公共广播系统，用来满足的背景音乐使用功能，覆盖噪音美化环境;满足在为人们提供优美动听的音乐的同时，还可为人们提供各种信息广播服务及消防、紧急事故广播服务本次广播系统的设计除了采用技术先进、功能完善的设备外，有关校园广播点的选择、广播范围、广播功能的设计、设备的配置以及整个系统的完整性、可靠性、开放性及整体的防范水平等与校园本身的功能分区相互适应，这将作为本设计的重点。校园广播目的主要为游客提供一个良好的、安全的优雅环境。
此外，现代化的校园管理越来越多地要求广播系统不仅仅能实现背景音乐的功能，还要求在管理方面发挥作用。如消防报警系统联动，紧急广播等，作为校园广播系统工程安全系数及稳定性能要求很高，必须确保系统高性能、高稳定，基于上述设计广播系统可达到以下效果：
◆主要干道两旁、绿化带、大门口、娱乐场所、小湖周边布置广播点;
◆可与其它系统融洽联结;
◆整个系统的可靠性高，开放性好，使用方便，扩充灵活。
◆自动广播背景音乐功能。校园需要24小时不间断自动播出背景音乐或录制好的欢迎词、游人须知等节目，广播室无须专人看管。
◆系统要求采用定压传输方式。室外区域要求安装高级室外防雨型音柱。
◆临时广播：如紧急通知、寻人启事、失物招领等可随时切换到手动控制状态。
四、主要方案设计
本设计是根据项目单位的要求，综合吸取当前国内公共/消防广播系统的先进技术，参照国家有关声学标准及公共广播系统设计要求，依据校园的建筑布局和使用功能要求，设计成设备先进、格调高雅、音质优美、功能齐全的现代化公共/消防广播系统。所配置的主要设备均选用EVA品牌以确保高超的性能指标，拟订系统总体设计方案如下：
系统功能：系统平时播送背景音乐，一旦出现紧急情况(如火警)时，广播系统可进行紧急广播，由第一优先级的麦克风进行紧急发音，引导人群疏散。根据背景音乐创造一种轻松和谐的听觉氛围的功能要求，我们对扬声器进行了分散均匀布置，实现无明显声源方向性，不影响人群正常交谈。根据紧急广播系统要求，扩声系统保证了在紧急情况发生时需要的足够声扬强度，提供足以使建筑物内的人群能清晰地听到警报、疏导的语音，另外从系统的稳定性考虑设置电源时序器、，为此系统将顺序打开各个用电设备，避免各用电设备开机瞬间电压同时升压造成的后果，维持正常广播状态。
系统的组成：系统主要是由信号源、功放设备、线路、音箱等组成。
前端公共广播音箱共设计安装102个广播点。根校园室外情况和特点，本方案设计采用某公司专业生产音箱、音柱，外型美观，防水、防晒等特点。
功放设备负责是将信号放大，以达到每个区域喇叭都能听到优美音乐，按照“功放的功率选配应是：实际功率=功放标称功率*75%”原则，本方案设计采用 公司专业生产纯后级功放主机,主控制室安装1000W(EVA-PA1000C)。
为了能够自动定时播放背景音乐，实现无人职守，本方案设计采用一台中央控制主机控制所有设备的开关机，定时播放背景音乐，无须人工干预。可以实现真正的无人值守;
紧急广播和背景音乐系统共同使用同一套设备，兼备两种功能。针对会所的建筑特点及建筑面积的特殊性，按照地域为主兼顾使用功能的分区原则，采用1台数控十六分区器，可以分为最多16个区域，每一个小区可以独立控制，也可以任意组合控制;
由于主控设备较多、用电量大，为了防止瞬间开所有主控设备所产生的大电流，而对系统产生破坏，本设计建议采用2台数控电源时序器对所有设备进行供电。
可以扩展远程寻呼控制、市话插播、消防报警等功能。
五、系统原理图
在科技猛发展的今天，用户对新技术应用的要求日益增强。提供符合客户需求的技术和新产品更加重要。EVA-MP318广播系统主机具有大屏幕全中文菜单，可外控CD机、调谐器、分区器、报警器、电源时序器等设备，可外控128路分区和电源，电话远程寻呼分区，电话会议，电话远程报警，报警区域自动识别，消防联动紧急广播，N至N±
5、全区多种邻层报警设置，编程自动控制，定时、定点、定节目播放，实现无人职守，每周循环，可编16条程序，16×16路数码信号矩阵，，可电脑联机使用编程控制软件，支持8套节目源同时播放，可设置大容量音乐库进行编程播放，界面清晰，功能强大，操作简单。
主控中心整个系统流程所有音源(DVD、调谐器)进入全部输入到前置放大器进行放大，中央智能控制主机同样也可以作为音源输出到前置放大器，定出播音乐，并可控制其它音源的开启与关闭。所有音源进入前置放大后，经过电流放大后输到后级功放，音频经功放进行电压放大后，传到分区矩阵器，通过分区矩阵输出到各分区音箱上。
系统示意图如下所示：
六、系统主要功能与特点
1、可电脑控制
系统可以采用微电脑控制，操作简便易学，无需专业培训，节目源可以存储到电脑硬盘里，容量大小可以选配硬盘，存储曲目可达数十万首。系统实现对播出的内容，时间，日期，分区等自由设定，定时播放。EVA-MP318系统主机也可以脱机工作，播放作为音源的数控DVD/MP3机。
2、监听
系统可以实现对不同分区或功放的声音输出进行监听，便于系统整体管理。
3、自动广播
定时播放背景音乐;定时转播(放)电台和磁带节目。
4、人工插播
广播讲话、插播全区或指定区域通知。
5、分区广播
系统可以外扩128路分区和电源控制，自动打开和关闭分区和设备电源，指定区域自动播放广播、音乐。
6、节目表编排
预置多套播放节目表(节目编排时，可先试听、选择)，供随时调用。预先编存每天播放时间表，供每天选用。对不同区域进行多套不同或相同的广播。
一周可设置七套节目，预置一周七天播放时间表，自动开启、关闭系统电源，实现播音室无人值守全自动播放。
7、智能控制
纯软件控制，在作息项播放前10-100秒(可设置)，自动打开播放设备电源，播放结束，自动关闭播放设备电源。延长系统设备的使用寿命。
8、全智能化操作平台
本系统采用可视性菜单提示，中文界面显示，外形设计美观，人机友好对话，易学易用，简单方便。
9、外控媒体播放设备
系统具有数控接口，可以对我们配套的DVD/MP3播放机等设备电源进行手动/自动控制，并且可以设定播放到某一首曲目。
10、扩展功能强大
可外控CD机、调谐器、分区器、报警器、电源时序器等设备，也可外控128路分区和电源，电话远程寻呼分区，电话会议，电话远程报警，报警区域自动识别，消防联动紧急广播，N至N±
5、全区多种邻层报警设置。对于外扩的分区器，电源时序器通过数控接口可以控制到每一个分区和单个电源的开关
XXXX公寓安防系统维保实施方案
安防设施维保工作是保障安防系统发挥正常功能的前提。XXXX公司维保中心经过多日的技术考察，并参阅了大量的相关资料，现拟定 XXXX公寓 安防维保方案如下：
一、安防系统概况
XXXX公寓 小区建筑面积85万平方米，安防设施由联网可视楼宇对讲系统、一卡通门禁管理系统、智能建筑监控系统、车辆出入管理系统、电梯对讲系统、智能化背景音乐系统等部分组成。具体系统设备组成详见附表。
二、安防系统维保方案
(一)维保方相关准备工作
1、设计安防系统维保设备分布图。详阅各类相关图纸资料，熟悉安防设备、安防电源情况。
2、汇同甲方制定维保检查计划。
3、建立《安防值班人员职责》、《安防控制室管理制度》、《安防设施维保管理制度》等安防管理的规章制度。
4、安防设施检测仪器及维保工具到位。
5、维保人员着装、佩证上岗。
(二)安防系统维保组织机构 总
经
理：XXX
技术负责人：XXX 专业负责人：XXX(安防联网可视楼宇对讲系统)
XXX(安防监控、一卡通系统) XXX(安防门禁系统)
XXX(安防电梯对讲背景音乐系统)
(三)维保服务主要内容
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：
1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路节点的焊接检测、视频头的更换等。
3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。
5、监控主机设备检测、系统维护、设备维修、系统扩容及故障排除等。
6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
(四)维保服务方式
维保服务合同签订后，我公司将对现场进行以下内容的检查
工作：
1、监控室机房环境。
2、设备运行环境
3、所有设备安装位置及运行情况。
4、线路使用情况、线路敷设路径及走线方式等。
5、线路所有接口、所有摄像头、接线柱线路接点是否牢固。
6、软件使用及升级情况。
7、系统数据备份情况。
我公司将在项目方技术人员的协助下，完成相关系统设备和系统图纸的检验校对工作。
维保服务方式如下：
1、定期巡检服务：
1.1每两个季度进行一次设备的全面除尘、清理，清除设备表面的尘土，对摄像机、防护罩等部件进行拆卸并彻底吹风除尘，用酒精擦洗镜头，调整视频清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入设备机体内，确保机器运行正常。
1.2根据安放监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度监测其各项技术参数和监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控系统负责人设定使用级别等各种参数，确保各项功能良好，运行正常。
1.3对容易老化的安防监控部位每季度一次进行全面检查，
一旦发现设备老化，及时进行更换、维修，如摄像头、云台等。
1.4对长时间工作的安防监控设备每两个季度进行全面维护一次，如：监控主机散热情况，风扇故障检查等。
1.5对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行状况，及时发现并排除故障及隐患。
1.6根据甲方的监控报警系统经常出现的情况或有可能存在问题的地方及时提出日常使用、维护建议等。
2、现场技术服务
在维保期限内，我方将驻留维修人员，随时解决各个报修故障。并依据甲方的《维修派工单》认真完成维修工作。执行甲方报修维修工作流程，遵守甲方报修维修工作的行为规范。
安防系统所有设备在正常使用下发生损坏，由我公司负责更换，设备及配件费用根据维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向甲方汇报问题情况及处理结果，并提交维修报告，由甲方负责人签字确认后备案。
在设备使用过程中存在的使用问题，我公司将积极给予解释和指导，并提出可操作的合理化建议。
(五)安防系统维护检测方式及标准
序号 系统名称 维护保养项目 检查保养方法 检查合格标准 备 注 1 可视联网楼宇对 讲系统 纵向系统 呼叫测试 呼叫对讲开锁图像 正常
2 横向系统 管理机与门口机通讯 通讯正常
3 门体 按规定时间巡检维护 开关自如
4 一卡通系统
管理机
按规定时间巡检维护
信息准确，卡片操作
XXXX公司
5 线路及发卡器 按规定时间巡检维护 通讯正常
6 联网板及读头 按规定时间巡检维护 通讯正常
7 监控报警系统
前端设备 按规定时间巡检维护 整洁牢固
8 传输设备 各接口巡视检查 接线良好
9 终端设备 按规定时间巡检维护 显示操作良好
10 车辆出入管理系 统
前端设备 按规定时间巡检维护
读卡正常、道闸起落 正常
11 传输设备
定期维护，随时排除各类接线故 障
通讯正常
12 终端设备 按规定时间巡检维护 通讯正常
13 电梯对讲系统
管理主机 定期保养，随时维护 通讯正常
14 轿内分机 定期保养，随时维护 呼叫通话正常清晰
15 线路及控 制板
定期保养，随时维护
触点接触良好，线路 畅通
16 背景音乐系统 前端设备 各个音箱防水维护器材定期维护
音质标准达到设计 要求
17 线路 清理线路、维护畅通，各个接点 定期维护
线路畅通
18 终端机房 设备
各个设备除尘定期保养 各个功能应用正常
三、服务响应时限及承诺
三、服务响应时限及承诺
我公司承诺为甲方提供24小时响应服务，随时响应甲方技术咨询和故障信息，确保系统科学平稳运行。具体响应方式及时限根据故障级别确定如下表：
故障级别
故障内容
响应时限
Ⅰ 系统出现警告，不影响系统运行 24小时电话接待，2小时到达现场处理问题 Ⅱ 系统设备出现故障，系统能够维持运行 24小时电话接待，1小时到达现场处理故障
Ⅲ
系统故障，无法运行 24小时电话接待，适时到达现场处理故障
XXXX公司
编写：XXX 校对：XXX
2011-10-15
附件一：2011.10.15～12.31维护保养月检工作计划表 附件二：XXXX公寓安防系统设备表
监控报警系统维保方案
3、 所有设备的安装位置、运行情况。
4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、 软件使用情况、软件升级情况。
7、
系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。
1、定期上门巡检服务
1.1. 每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土， 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
1.2. 根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测 其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
1.3. 对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一 旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
1.4. 对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如 监控报警系统维保方案
监控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。
1.5. 对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况， 及时发现并排除故障
1.6. 根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方 及时提出日常维护和日常使用建议。
2、电话支持服务
对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。
3、现场技术服务
在维保期限内，监控系统所有设备(如监控主机、摄像机、解码器、等)在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。
在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。
四、响应时间及承诺
我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应 监控报警系统维保方案
时间根据故障级别而定，其具体内容如下：
故障级别
故障内容
响应时间
I 系统出现警告，不影响系统运行
7×24小时电话咨询，36小时内到达现场
II 出现部分设备坏，但系统正常运行
7×24小时电话咨询，24小时内到达现场
III 系统故障
7×24小时电话咨询，12小时内到达现场。
4 信号传输系统的维修保养
4.1 信号传输系统可以分为： (1) 电源线传输线路 (2) 视频线传输线路 (3) 控制线传输线路 4.2维护保养内容
(1) 检查各视频服务器信号转换是否正常，IP是否正确，各端口电路 是否损坏，并定期进行维护保养。
(2) 定期对视频传输线路、控制线路和网络线路进行检测，并进行维 护保养。 4.3维护保养方法
(1) 在某一“全球眼”视频监控点进行控制，图像的查看，看是否 有图像的丢失和是否有某点不能控制或只能控制部分。
(2) 每季应对视频服务器进行一次全面维护保养，紧固固定螺丝， 适当拧紧接线端子，对电路板部分进行一次灰尘的清理和温湿度的检测。
(3) 每季应对控制模块箱和配线进行吹扫清洁。
(4) 每半年进行一次系统线路的测试，检查线路是否有损伤或老 化，接触是否良好，模块接线端子是否松动氧化，线路保护层
是否完好无损，及时进行保养。
(5) 每季应检查一次各接地点接地是否良好。
5 本地记录控制部分的维修保养
5.1 本地记录控制部分
本地记录控制部分主要为数字硬盘录像机及其相关附件。 5.2维护保养内容
(1) 对本地硬盘录像机进行视频丢失、丢帧检测，发现问题及时解 决。
(2) 对本地硬盘录像机的存储空间进行整理，发现不明文件进行清 理，对重要文件进行特别备份。
(3) 定期检查控制系统模块，并进行维护保养。
(4) 定期对硬盘录像机的电源，风扇等基本硬件进行观察和检测， 并进行维护保养。
5.3维护保养方法
(1) 每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡 检一次。
(2) 每月一次对每个点的本地硬盘录像机进行一次软硬件全面 维护保养，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。
(3) 每半年对硬盘录像机的存储空间进行整理一次，重要文件 采用外接设备备份，有问题应及时维修或更换。
(4) 每季应检查各接地点接地是否良好。
6 “全球眼”视频服务器及平台
6.1维护保养内容
(1) 对“全球眼”视频服务器软件、硬件进行检测，对相应的 UPS系统进行维护。
(2) 对“全球眼”视频服务器的存储空间进行整理，软件的设 置进行检查，发现不明文件进行清理，不正确的设置进行更正，对重要文件进行特别备份。
(3) 定期检查控制系统模块，并进行维护保养。
(4) 定期对“全球眼”视频服务器的电源，风扇等基本硬件进 行观察和检测，并进行维护保养。
6.2维护保养方法
(1) 每日利用远程电脑控制主机对每个监控控制点状态进行巡 检一次。
(2) 每月一次对每个点的“全球眼”视频服务器进行一次软硬 件全面维护保养，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，清除接线端子处的氧化物和除尘清洁处理。
(3) 每半年对“全球眼”视频服务器的存储空间进行整理一次，
重要文件采用外接设备备份，有问题应及时维修或更换。
(4) 每季应检查各接地点接地是否良好。
四 “全球眼”视频监控系统维修保养分布状况及响应时间
上述分局根据我公司在广东省服务点的情况，惠州、江门、新会、开平、汕头和湛江我们在收到设备故障电话时起48小时内解决问题，设备损坏的我公司提供备品备件让系统正常运转，直至设备修复。其他分局我们在收到设备故障电话时起12小时内解决问题，不能解决问题我方提供备品备件直至修复。
五
维修保养的三大优势 1 技术实力雄厚
我公司成立开始由安防产品代理，发展到安防产品研发、设计、制造并拥有公司自己品牌。
公司认为客户的满意远比竞争更为重要。同行的竞争保持了我们工作的外在压力，客户的满意将转化为我们工作的内在动力，使我们的工作不断完善、精益求精，这样将使我们在激烈的竞争之中保持优势。
2 维护点分布广
公司一直以高质量、高效率的支持服务，确保客户能稳定可靠地使用他们的监控系统。为此，我们建立了一支高质量的售后服务队伍，向
客户提供高质量的维护服务。
我公司在佛山、中山、珠海、江门、茂名、湛江、汕头、惠州、东莞和深圳设立了办事处或专业的维修部或产品营销部。
3 备品备件充足
公司拥有自己的安防生产基地和品牌(OWST),同时也是日本CONICE总代理，NEC代理，BOSCH一级代理，并与安防行业中的知名品牌(如PANASONIC、PHILIPS、SONY、JVC、INFINOVA等)有良好的合作关系。
六
维修保养的收费
以上61个点的设备维护费用含税约为96万元整，其中包含系统的维护保养费用、设备维修更换元器件费用。
维修保养的收费方式：每月收取。
如设备完全损坏而无法维修时，由我公司在保证系统正常运行的情况下以书面方式向用户申请更换，更换设备所需费用由用户另外支付。
七
方案附件
1、 公司工商注册等证明的复印件; 2、 公司的施工资质证明材料的复印件;
3、 公司规模、技术力量及两年来承接工程一览表; 4、 公司有关设备和仪表配置情况;
一、百货弱电维保说明
百货重庆店作为重庆北部新区冉家坝片区之购物中心，地位举足轻重，为保障购物中心正常运营，弱电维保显得格外重要。监控保障购物安全、背景音乐营造悠闲环境、联动报警迅速响应、收银POS安全收款。这些系统稳定、高效的运行，必须要有一套科学、快捷、专业的弱电维保系统方案与之配套，才能确保万无一失。
本方案所涉及之维保包含监控系统、背景音乐、联动报警、VIP室TV系统、POS收银系统、内外网络系统、中心机房及综合布线共计八个弱电子系统。所涉及每个子系统都特别重要，在整个购物中心中所占投入比例最小，但作用却巨大。
本次方案所涉及之维保内容是指百货公司在该套系统正常运营期已经过质保期后，为保障该系统继续稳定、高效运行而需要的有偿维保服务方案。所以本方案将针对质保期后的维保特性、目的、流程等方面的内容来展开，企在为百货提供一个弱电维保之可行性方案。
二、弱电系统维保概述
随着安防行业的迅速发展，商场、邮政、银行、机场、博物馆等各类场所都已安装安防设备，如：电视监控系统、出入口门禁控制系统、防盗报警系统等。这些安防系统已成为构建和谐社会、建设首善之区和人民安居乐业的重要保障。 然而由于无偿质保到期、设备及线路的老化、用户的不正当使用、设备得不到合理的保养等诸多因素，
4 导致目前绝大多数安全防范系统处于亚健康、无人管理、半瘫痪、完全停摆等状态。
其次，由于在弱电系统设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了系统及设备后期的长期稳定、维护和保养。弱电系统相当庞大，依赖各个品牌的相应部分设备集成而来，各个品牌链接与质量等方面均可影响到弱电系统的正常使用寿命。也可以这样理解由于设备品牌过多，产品供应商过多，厂家售后保障措施参差不
一、服务不到位等等原因，导致弱电系统在过保以后，连续运行近1-2年使用，设备故障不断、损坏率不断攀升。安防系统的不同故障，容易导致购物中心安全隐患，对购物中心的客户生命财产受到了威胁，重建系统费用过高，大多用户难以承受。 由于安防产品多数是以系统的形式呈现给用户，其安装和后期维护都需要专业人员，一般用户方难以有齐备的专业人才进行维护。而多数小的安防公司只会安装不会维修，大的安防企业，又只对新建项目感兴趣，不愿去做这种维修保养的工作，导致安防系统亚健康的状态长期得不到积极的改善。安防设备的后期维修不容忽视。
重庆沃融科技有限公司是一家集众多资深安防专业人士为一体的实力公司，专业从事安防系统咨询、建议、规划、建设、维护、过保紧急维修维护等服务，特别擅长解决维保过后的弱电综合系统维保，因为沃融科技针对弱电维保有专门的技术工程师团队。我们可以为客户提供整改咨询建议、故障紧急维修服务和日常维护保养服务等。本
5 公司愿意用一颗火热的心，为用户提供贴心的服务，站在顾客的角度思考，力图让顾客花最少的钱，享受最专业、最便捷的服务，您的满意，是对我们工作的最大鼓舞。
三、百货维保项目情况
(二)背景音乐系统
1.检查各音箱(音质)运行是否正常 2.检查CD机,功放等设备的运行情况
(三)防盗报警系统
1、主出入口是否设防后是否在规定时间、范围内报警;
2、各个珠宝、钟表柜台内的胁迫按钮是否完好，是否能联动报警;
(四)综合布线及网络设备
1、楼层间设备是否运行指示灯是否正常;
2、接口线头检测是否松动;
3、设备间温度、湿度、粉尘检测。
(五)UPS及中心机房
1、UPS放电量检测是否达标;
2、中心设备粉尘及运行是否正常。
(六)其他系统 1.计算机局域网的维护 2.无线通讯系统的维护 ●维保两种方式：
1、包工包辅料：我司针对各个子系统只包工包辅料，主要设备由甲方采购后，双方确认后，交我司安装调试;
16
2、大包干方式：指签订总体维保合同，主要设备参照维保合同清单由我司另行购买。 ●维保费用组成：
1、维护人工费;
2、设备过保维修费;
3、设备损坏更换成本费;
4、易损易耗件成本费;
九、维保计费标准：
1、维护人工费用：(参照一期标准，单价：元/年)
序号 费用名称 单价 数量 单位 合计 1 监控点位 50 个 2400 2 背景音乐点位 40
3 红外报警点位 35
4 网络点位 35
5 中心机房设备
8000
总计
2、设备损坏更换成本费：(附件以原有合同配置清单双方商定单价为准);
3、设备过保维修费用，根据设备修复难易度单独结算;
4、易损易耗件：维保费用包含常规小件耗材(如后端录像机风扇、摄像机电源、鼠标、Q9头、少量线材)费用，单次200元以内免费。
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十、公司简介
重庆沃融科技有限公司是依法在高新区成立的科技公司。主设营销部、财务部、设计部、工程部、商务部等五大部门，技术人员占公司员工60%以上。
沃融科技，提供包含视频监控、楼宇对讲、周界防范、背景音乐、车场管理、电子巡更、视频会议及综合布线等系统解决方案。领域涉及到电信部门、公安三所、星级酒店、邮政储蓄、智能交通、工矿企业、智能楼宇、百货卖场以及连锁企业等。
沃融科技，成立之初就立足重庆辐射西南，公司内部机构完善合理、管理高效，拥有一支专业的营销、技术队伍，规划设计合理、施作经验丰富、售后服务即时周到，先后为众多企事业单位提供了优质的集成解决方案，并取得了客户的认同。
沃融科技，将继续深入了解客户需求，竭诚为客户规划、设计、建设更方便、更实用、更完善的集成解决方案。
未来，沃融科技为您的安全和便捷生活而来!
18 沃融优势
客户群体：银行金融系统、高速公路监控系统、智能小区系统、大型连锁卖场、购物综合业态、校园网络系统、公检法系统、政府及各企事业单位等领域用户。
立足西南：作为西南本土安防科技企业，沃融一直扎根西南，主营西南市场，沃融相信只有精耕市场才能服务好客户、提升每个项目品质、快捷响应客户要求。
营销能力：沃融依托一个平台、两个中心，全面拓展西南市场，一个平台指沃融科技已经建立起位于重庆太平洋安防市场演示平台，两个中心指公司拥有一个集成项目事业中心、一个安防品牌代理销售中心。强大的三合一立体网络，构筑无缝链接服务。
技术力量：庞大的销售服务体系，多年设计及施作经验，严谨的市场分析，沃融相继为“城市应急联动系统”、“平安城市报警监控系统”、“高速公路监控系统”、“交通综合管理平台”、“治安卡口系统”、“GDV110网吧视频安全管理系统”等一系列弱电安防的解决方案。 回报社会：充分发挥团队服务体系、资金体系的优势，全力参与西南地区各地的“平安城市”、“3111工程”等大型安防项目的建立，为建设“平安中国 和谐社会”付出不懈的努力。
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