企业网络安全防护措施

2022-10-24 版权声明 我要投稿

第1篇:企业网络安全防护措施

大型煤炭企业网络安全防护措施研究

摘 要:大型煤炭企业在智能化、数字化和网络化建设过程中,采用有效的方法手段来保障企业网络安全会给企业带来很大的益处。本文分析了大型煤炭企业的网络系统特点,网络安全状况,探讨网络安全在煤炭企业智能化、数字化和网络化建设过程中的重要性,并介绍了一种有效保护数据和网络资产的网络安全防护系统,用以降低网络平台使用风险同时促进企业更高效发展。

关键词:大型煤炭企业;网络安全;网络安全措施

本文著录格式:李小龙.大型煤炭企业网络安全防护措施研究[J].软件,2021,42(02):115-117+120

Research on Network Security Protection Measures of Large Coal Enterprises

LI Xiaolong

(Shendong Coal Group Information Management Center, Yulin Shaanxi 719000)

【Key words】:large coal enterprises;network security;network security measures

0引言

近年来,各煤炭企业深化建设生产过程中的智能化、数字化和网络化建设。为实现各个生产环节的无缝衔接,各个生产部门的数据共享,以及进一步保证生产安全,搭建集成企业内部各个部门,整合全部生产数据,统一调度生产与人力资源的高效网络生产办公平台是各个煤炭企业所追求的。同时在企业数字化的过程中,数据安全性已成为大规模煤炭企业的核心关注点。随着网络攻击发生的频率越来越高,攻击复杂度越来越高,企业必须采取越来越积极的姿态来保护自己的网络和资产免遭未经授权的访问[1]。煤炭企业在使用网络系统给企业的生产带来便捷的同时,随着企业网络规模的不断发展,也要更加重视网络安全建设,以保证发挥网络平台的最大功效,从而更有效的促进企业的发展。

1大型煤炭企业的网络系统特点

大型煤炭企业网络覆盖面积较广且包含数量庞大、较为分散的节点。对于大型煤炭企业, 整个企业的矿区网络通常由各个矿区单独的大型局域网共同构成,因此其组成的整个集团网络有时比城域网更大。为保证企业各个方面的流畅运行,大型煤炭企业一般包含集团信息层,矿井管理层和生产信息层三层结构[2]:连接企业全部矿区主干网络的集团信息层,该层通过部署不同的服务器以及核心交换机来提供企业所需要的全部应用服务和基础性设施;各个矿区内的局域网共同组成的矿井管理层;位于各个矿井中的工业以太网和井下以太网组成的生产信息层。

由于煤炭企业的生产往往需要的包含与开采、运输、调度等有关的多个环节,因此煤炭生产往往具有生产系统繁多,生产过程繁琐以及在生产中生产信息的来源、形态和相互关系多种多样的特点,企业在生产过程中对于信息化设备运行的安全可靠性有着极高的要求。

2网络安全对于大型煤炭企业的重要意义

2.1大型煤矿企业的潜在网络安全风险

由于大型煤炭企业生产过程复杂,企业网络体系庞大的原因,企业的网络更容易受到来自外部恶意攻击或内部由于操作失误等所引起的损害,大量的损失和成本可能因此加重并损害企业的正常运营。这其中的风险可能包括:

2.1.1关键数据丢失

沒有可靠的网络安全措施,与生产相关的关键数据的丢失风险就会加大。企业网络遭受损坏或恶意攻击可能导致大量数据丢失[3]。这些关键数据如果永远丢失就会影响如煤矿的开采等生产过程并难以迅速恢复。

2.1.2 造成经济损失

如果现有网络设备由于恶意攻击或内部不当操作而损坏,则企业还必须花费大量资金用于新的网络基础设施。

事实上,当今组织所面临的威胁比以往任何时候都更加先进、普遍和持久。美国经济顾问委员会(Council of Economic Advisors)最近的一份报告强调了这一点,该报告发现,2016年美国网络攻击的经济影响在570亿至1090亿美元之间。

2.1.3 其他风险

另外,在一些煤炭企业中,员工在使用网络时下载过多非办公软件或者视频等,消耗了很大部分的网络资源,致使网络拥挤,而导致其他员工无法正常使用邮件、浏览器等办公软件进行办公[4]。或者因为不当的下载操作导致网络病毒在企业网络中出现,而导致办公网络瘫痪,如果影响到矿井内的安全监控网络,很容易引起生产安全事故,从而造成严重后果。

在煤炭企业数字化建设过程中,企业很容易忽略当前网络安全所面临的风险等级或者对网络威胁做出较实际情况更低的评估,这可能会影响企业对于为什么要关心网络安全,以及需要什么样的适合煤炭企业的网络安全防护措施等问题的决定。然而毫不夸张地说,现如今影响世界各地企业和政府正常运行的大规模数据泄露事件发生地越来越频繁。很有可能企业的有关生产等的重要数据在过去已经受到了某些泄露的影响。然而,尽管最近的网络入侵、网络瘫痪等事件频发,但许多企业仍然依赖于一个相对薄弱的网络安全实施,这让它们容易受到漏洞的攻击。

这些潜在的网络安全风险告诫我们,在生产实践中加强企业网络安全措施建设,以预防来自于外部和内部的网络安全威胁,从而提高网络的运行效率是煤炭企业在深化工业互联网建设中必不可少的一部分。

2.2有效的网络安全措施对企业的好处

企业网络安全管理集中于识别关键领域的风险,并最高程度地将风险降低。这些网络安全措施以多种方式有效地解决网络问题,从部署提高安全性的网络架构,到为员工提供持续安全意识培训,以保持对当前和紧急安全威胁的了解和警惕。企业网络安全措施是综合而全面的,可以解决企业网络平台在生产过程中不同级别上的缺点或漏洞[5]。

通过采用企业网络安全措施,企业能够更好地定位,主动应对新出现的和紧急的网络安全威胁。当今的企业经常面临着先进且持续网络威胁,为应对这种潜在的安全威胁,企业需要寻求积极主动、持续处于高度戒备状态的网络安全措施。美国经济顾问委员会的报告强调了一个非常重要却很容易被忽略的事实,即大型企业中的网络安全风险往往是由企业中的许多部门共同承担的。对于生产环节复杂的煤炭企业来说,一个部门的弱点可能转化为另一个部门被攻击的漏洞。因此通过强有力的网络安全实施,煤炭企业不仅降低了各部门在生产过程中自身的风险,也降低了其他部门出现网络安全问题的风险。

使用企业网络安全措施带来的最大好处之一是增强了识别漏洞的能力。在某些情况下,企业安全措施将完全消除漏洞领域,例如通过开发和实现更安全的网络体系结构来减少潜在被攻击点。同时,企业安全解决方案和管理的安全服务提供了更强的漏洞检测。例如,通过持续的网络监控和定期的渗透测试,网络安全系统安可以识别出关键的漏洞,在它们对企业造成实质性的损失之前解决它们。

通过快速识别和解决企业网络系统的漏洞,企业通常会抵御原本可能造成攻击的的网络安全威胁。在大型煤炭企业的网络生产和办公平台中过时的软件或未打的补丁是最为常见的系统漏洞。这些潜在网络安全风险可以在网络安全措施的漏洞评估中被突出显示,并且可以在网络攻击发生之前更新系统的软件和系统。同时,可以通过补丁管理系统,定期部署软件补丁。

企业网络安全解决方案不仅有助于在漏洞被利用之前识别并增强漏洞,而且还具有主动威胁情报监视功能,可帮助组织在面对紧急威胁时变得更有弹性。通过威胁情报监控,企业能够将紧急网络威胁的相关信息纳入其网络安全实施中,以减少了他们之后可能攻击的成功率。

企业网络安全措施不只是简单地利用某些工具或硬件来将潜在的网络安全问题最小化。在企业网络安全措施中,安全策略(图1)的创建使企业对于应对网络安全问题变得更有弹性。

3针对大型煤炭企业的网络安全措施

3.1部署综合企业网络安全系统(IENSS)

图2显示了分布式IENSS体系结构如何工作的示例。如图中所示,节点1、节点2和节点3是在企业网络内部三种不同的受感染设备。如果节点2通过位于企业网络之外的C&C服务器通过企业网络的正常进出路线定期联系,则防火墙很可能有机会查看节点2与C&C服务器之间的通信特性。只有当防火墙配备了先进的僵尸网络检测技术来分析所捕获的流量时,这种情况也会发生。只有在这种情况下,防火墙才会报告点2节点为恶意节点,并采取措施减轻它。然而,假设还有两个P2P节点,即节点1和节点3,它们试图保持被动且不被注意。在一定时间后,其中一个被动节点可能会变得主动,并执行先前由节点2执行的指令。由于P2P节点之间的通信不通过集中的安全设备,传统的防病毒和防火墙无法检测无源P2P节点,如节点1和节点3。此外,从图1中还可以注意到,可能存在某些未经授权的不安全链接,可以直接连接到互联网,而不需要集中控制器或现有的集中安全设备,如防病毒和防火墙的干预。为了解决这些问题,Thanudas等研究了一种新的IENSS架构,该架构集成了分布式网络安全系统和几个代理,这些代理直接连接到集中控制器,以识别和中和企业网络中的各种安全威胁。

3.2 IENSS系统的三个关键要素

3.2.1 IENSS控制器

IENSS控制器有授权访问企业数据库、DNS服务器和防火墙。控制器还维护一个数据库,存储从不同的代理接收的必要的报告、数据和摘要。但是,控制器没有权限,除非通过防火墙和IDS等现有设备来阻止恶意用户设置规则。要执行上述任务,控制器必须从网络管理员处获取确认指令。相比之下,网络管理员会分析控制器发送的报告日志,然后向控制器发出采取相关操作所需的指令。

3.2.2 IENSS代理

IENSS代理是在计算机或路由器节点上执行的程序。代理使用从控制器收到的指令进行操作。代理程序还通过对捕获的流量应用检测技术来执行一定程度的智能功能,以检测非法网络活动。如果代理怀疑任何恶意活动,则将捕获的数据包通信给控制器,以便进一步处理和调查。控制器运行在网络管理员计算机上,并连续处理从网络中不同代理接收的所有信息和数据包。注意,控制器不直接捕获任何网络流量,而是只处理从代理和其他网络安全设备接收到的信息和文件。我们还假设代理不在网络中相互通信,它们只与IENSS控制器保持联系。

代理还通过根据控制器的指令操作来补充IENSS控制器的功能。多个代理的存在有助于收集网络流量相关信息以及来自网络所有重要部分的其他信息。代理程序可以在嵌入式电子设备或普通计算机中执行,连接到其中一个网段。

3.2.3 IENSS控制器-代理通信协议

控制器与代理器之间的IENSS控制器-代理通信协议用于传递各种类型的消息,如回声消息、错误消息、特征消息、状态相关消息和数据包相关消息,以跟踪控制器与代理之间的对话。

4结语

随着网络安全的重要性更加深入的了解以及现今各领域因网络安全事件造成的经济损失持续增加,大型煤炭企业从上到下创建以安全为中心的文化的需求也应增长。当今的企业必须认识到网络安全威胁可能严重影响企业的正常生产和长远发展。鉴于此,企业必须从网络安全的眼光来进行数字化建设。

参考文献

[1] 赵大友,王敏,徐刚.网络信息资源在煤矿机电管理中的应用[J].山东煤炭科技,2010(6):89.

[2] 张龙旗.大型煤炭企业网络安全分析及对策[J].山东煤炭科技,2007(4):49-50.

[3] 劉小春,李刚.网络信息资源在煤矿机电管理中的应用探析[J].科技与创新,2015(14):42.

[4] 孙方,杨跃军,马琳,等.综采工作面信息化系统的应用[J].中国设备工程,2012(2):39-41.

[5] 张逸群.网络信息资源在煤矿安全管理中的应用[J].当代化工研究,2020(7):116-117.

[6] 沈立君.企业级网络安全防护体系应用研究[J].信息安全与技术,2014(7):74.

[7] Thanudas,B.,Sreelal,S.,Raj,V.C.,Sairam,A.P.,Gajmoti, V.and Joshi,P.A novel architecture for an integrated enterprise network security system[J].Security and Networks,2019(1):47.

作者:李小龙

第2篇:电力企业信息网络安全防范措施探讨

摘要:在电力企业当中,电力系统的运行监管、管理、调度等各个方面都应用到了互联网技术,在互联网告诉发展的时代,做好电力企业的信息安全工作至关重要。当前电力企业信息网络主要存在恶意入侵、恶作剧网络行为、病毒传播、恶意篡改网页、软件漏洞等安全隐患,电力企业作为社会基础行业,必须要完善网络信息安全工作。目前随着我国智能电网的建设,信息网络的安全会直接影响到电力系统的稳定和安全运行,因此要在分析影响电力信息网络安全因素的基础上,提出有效的防范措施,保证电力企业稳定的为用户输送电力,加快电力企业迈向信息化和自动化的步伐。基于此,本文将对电力企业信息网络安全防范措施进行分析。

关键词:电力;信息网络;安全;防范

1、电力企业信息网络安全问题

1.1 网络本身影响

由于电力信息网络是一种基于互联网基础上运作的电力信息通信渠道,因此其在实际信息传递过程中可见需经过多种网络设备、节点。而其传递的相关信息不仅可在局域网中进行传递与接收,还因其与以太网连接的原因而致使信息有可能流入到任一节点的网卡中。而在此基础上,若是黑客利用一些计算机网络操作手段,便极易截取到于网络中传输的数据包,并通过对其数据包进行破解以获得企业相关重要信息。由此可见,若要防范电力信息网络安全,网络拓扑结构的合理选择也是尤为重要的一项必要措施。

1.2 网络设备影响

在电力信息网络组成结构当中,网络设备是支持其正常运转的重要条件,而其对相关信息网络安全也可造成一定的影响。这主要是由于电力企业在信息网络计算机机房设计与管理中,可能并未意识到其设备运转中的安全隐患,继而未对机房做严密的防火、防潮、防雷、防干扰等保护措施。这就会导致网络设备在雷雨天气等自然灾害影响下,或是发生火灾等意外情况时极易受损,并由其直接导致了网络信息传递时其信噪比、误码率都出现异常情况。加之机房未受严密保护,所以其对恶意窃听、人为损坏设备等不良情况也难以防范,在这种情况下则会严重地影响了电力信息网络传递信息的完整性与安全性。

1.3 人员管理影响

由于目前电力信息网络安全仍无法做到完全自动化,因此人员管理也是相关网络中一项重要组成部分。而电力企业内部人员若未存在较强的安全意识,则不仅有可能致使员工可随意通过即时通信工具等方式有意或无意地向外界传递企业重要信息。还会出现内部员工使用企业相关账户、设备等与外界传递信息时,多未注重保护自己的密码、信息。或是直接将自己工作账户外借等情况,以致于企业相关信息极易外泄,因而破坏了相关网络的安全性。这就意味着,从人员管理方面也需从安全意识与信息监管等几方面来进行相关安全防范。

2、电力企业信息网络安全防范措施

2.1 加强安全管理

电力企业信息网络的安全管理主要体现在三个方面:网络设备安全管理、信息安全管理、人员安全管理。

网络设备的安全管理主要是从双网双机和分区防御两个方面来实现,这两种方式可以构建完善的等级防护以及多层防御体系。网络设备安全管理中要做好对网络因数据流的监测和控制工作,严格控制网络访问以及网络访问权限,严格把关网络入侵,对远程用户则要做好充分的认证工作。

其次,还要定期检查网络性能,保证网络的安全性,在进行业务传输时要做好加密处理,达到对信息保密的作用,尤其是对于敏感类信息进行加密,防止信息外漏和盗取。

最后,要做好外网和内网的隔离工作,防火墙、入侵检测系统、服务器核心防护系统等网络监控系统必须及时安装到位,提高网络信息的安全度。

另一方面,要做好人员管理和培训工作,企业管理层要对工作人员定期进行网络信息安全方面的培训,提高工作人员的网络信息安全意识和规范工作人员的网络安全操作程序。比如:和工作无关的存储移动设备严禁在企业电脑上使用;企业电脑上严禁下载和安装与工作无关的软件以及盗版软件;工作人员要对电力信息网络的开机密码进行定期修改,设置屏幕密码;对每台企业电脑都应定期进行杀毒和文件备份。

2.2 加强人员管理和培训,提高员工的安全意识

电力信息网络安全涉及的方面很多,是一项复杂的工作,确保信息网络安全需要共同的努力,才能实现信息的安全。工作人员直接接触信息网络工作,加强对人员的管理很有必要,为了提高工作人员的安全意识,电力企业要组织他们参加培训,通过学习和教育,让工作人员提高安全意识,认识到安全的重要性,在以后的工作中,要遵守各种安全规定。另外,要培养工作人员使用电脑的良好习惯,与工作没有关系的设备不能在电脑中使用,无关的软件不能私自的安装,严格的执行双机双网,内网和外网不能混合使用,对电脑要设置密码,定期的对电脑进行杀毒,有用的文件要及时的备份等,工作人员正确的使用电脑,可以避免很多的危险,工作人员的安全意识高,才能防止电力信息网络受到安全威胁。

2.3 设备管理

在针对电力信息网络设备进行管理时,首先需注重控制购入设备的品质、安全性能,然后确保将其严格按照电力设备安全保护要求实施防火、防潮、防盗、电磁辐射保护等措施。需重视对相关设备进行定期检修与维护,注重各项设备操作的登记造册工作,并在设备出现故障或无法使用等情况时,需根据安全等级做相应的维修、销毁等处理,从而以最大限度确保电力信息网络设备运作的安全性。

3 结束语

综上所述,电力信息网络在正常运作当中可受网络本身、设备、病毒、管理等多方面的安全威脅影响,因而相关人员应针对其影响因素,积极探究并完善技术与管理方面的防范措施。只有在针对相关安全问题主动进行防范的认知基础上,才可确保电力信息网络数据资料保密性得以提升,电力信息网络得以稳定地运作。继而由此可真正地创建安全的电力信息环境,提升电力服务质量,以为电力信息网络的长远发展提供了关键的技术助力。

参考文献:

[1]廖仲钦,刘东华,杨凡玉.电力企业信息网络安全防范措施探讨[J].网络安全技术与应用,2021(12):113-114.

[2]王刚,陈丽,赵海萍.电力企业计算机信息网络存在的安全问题与防范措施探讨[J].现代信息科技,2019,3(19):159-160+162.DOI:10.19850/j.cnki.2096-4706.2019.19.055.

[3]孟宪灿.电力企业计算机信息网络存在安全问题与防范措施探讨[J].江苏科技信息,2018,35(21):78-80.

作者:古继涛

第3篇:电力系统信息网络安全防护措施分析

摘  要:随着时代的不断发展,我国各行各业都得到了高效快速的发展。我国在不断发展的过程中一直都十分重视电力事业的发展,由于科学技术水平的提高,当前电力事业的发展呈现出了信息化的管理以及自动化的控制趋势。这样的发展趋势给我国电力事业的发展带来了良好的促进作用,虽然电力系统信息网络在发展的过程中能够更好地促进我国电力事业的发展,但是在具体的发展过程中也存在相关安全方面的问题,因此只有不断提高电力系统信息网络的安全才能促使我国电力事业得到更好的发展。

关键词:电力系统;信息网络;安全防护;信息安全管理

中圖分类号:TM73;TP393.08      文献标识码:A

0  引  言

当前我国电力事业呈现出高速发展的态势,信息系统已经被广泛地应用在电力事业中,极大地提高了我国电力系统的信息化和自动化水平,保证了我国电力事业在发展过程中的质量。虽然当前的发展前景良好,但是在具体的发展过程中也存在一些安全防护方面的问题,如果不对这些问题进行及时的解决,将会严重影响我国电力事业的发展。

1  电力系统信息网络安全防护必要性

我国在大力发展电力事业的过程中,不仅要保证供电效率,同时要保证供电质量。在电力系统生产运行的过程中,只有充分保障信息网络安全才能够有效地提高运行效率和供电质量。因此,对于电力系统信息网络的安全防护显得十分必要。从当前的发展形势来看,我国电网在建设的过程中呈现出智能化的发展趋势,建设规模也在不断地扩大,这就导致电力系统在具体的运行过程中更加依赖信息网络。如果信息网络的安全性得不到有效的保证,将会直接影响电力系统的正常运行。虽然当前电力系统信息网络在运行的过程中并没有出现十分严重的安全隐患,但是一些细小的安全隐患也应该在第一时间得到防治。

网络病毒是一种计算机病毒,传播速度十分快速,而且破坏力极强,电力系统在运行的过程中,如果遭受到网络病毒的入侵,会导致信息数据丢失,一些不法分子还会趁机篡改一些信息数据,这样将会严重影响电力系统的正常运行,还会给我国社会经济发展造成严重的损失。除了一些网络病毒以外,不法人员的恶意攻击也是当前最为主要的一个安全隐患。一些不法分子会利用电力系统信息网络中的漏洞对电力系统进行攻击,从中窃取一些数据信息,然后进行一些违法行为,如对数据信息进行随意篡改等。电力系统信息网络在运行的过程中,一旦遭受到黑客的攻击,将会造成大面积的停电,这样会给人们的日常生活造成严重的影响。以上两种安全隐患都是人为因素,但是第三种是不可抗力因素,例如发生一些自然灾害,由于电力系统信息网络属于弱电系统,因此一旦发生灾害,自身则很容易受到严重的破坏。不可抗力因素是人工无法进行干预的,因此在具体的发展过程中只有不断减少其他安全隐患问题的发生,才能够有效地提高电力系统信息网络的安全性。

2  电力系统信息网络安全防护存在的问题分析

虽然相关部门在具体的发展过程中十分重视对电力系统信息网络安全的防护,但是在具体的防护过程中仍然存在一些问题。

2.1  系统自身安全漏洞导致

首先是系统自身安全漏洞导致的安全问题。随着科学技术的不断发展,当前人们处于信息化高速发展的时代下,信息技术被广泛地应用在各行各业,电力企业在发展的过程中也充分地采用信息技术对电力系统进行管理。当前我国在发展电力事业的过程中,自动化系统以及相关软件技术都存在一定的漏洞,系统自身的漏洞会严重影响电力系统信息网络的安全性,病毒和不法分子能够通过安全漏洞入侵到电力系统中,从而对电力系统造成不同程度的破坏,当电力系统遭到破坏以后,将会严重影响电力系统的正常运行,不仅会影响人们的日常生活,同时还会给相关企业造成巨大的经济损失。

2.2  网络病毒难以及时清除

其次,随着科学技术的不断进步,当前的网络病毒也呈现出高速发展的态势。目前一些新型的网络病毒传播速度极快,而且破坏性极强,一旦进入到网络系统中会对信息网络安全造成严重的影响。当前最为常见的病毒是蠕虫病毒,该病毒能够通过网络快速地复制和传播,严重影响电力系统的正常运行。由于该病毒的隐蔽性极强,工作人员在对系统进行检测的过程中,很难发现该病毒。病毒可以通过网络邮件、U盘等方式进行传播,传播方式非常多,而且传播速度极快,这些病毒都是可执行的程序或者是代码,如果进入到电力系统中,在短时间内就会进行不断的复制和传播,从而对电力系统的安全性造成极大的破坏。即使相关工作人員在检测的过程中发现了病毒的存在,也很难在第一时间进行根除,因为病毒的复制速度实在是太快,因此想要进行彻底的根除非常困难。目前网络病毒入侵是对电力系统信息网络安全影响最为严重的因素。

2.3  网络信息安全防护体系有待进一步健全

当前电力系统网络信息的安全问题层出不穷,相关企业应该意识到问题的严重性,对于传统的安全防护措施进行不断的优化和完善,积极地采用一些先进技术和先进设备来对电力系统信息网络进行有效的保护。但是从当前的发展情况来看,部分电力企业在对网络信息安全进行防护的过程中仍然采用较为传统的防护体系,传统的防护体系已经无法适应当前网络信息化的发展需求。因此,安全防护体系无法充分发挥出它的作用,也就无法达到良好的安全防护效果。导致网络信息在运行的过程中仍然存在很多安全防护方面的漏洞,这样会严重影响电力系统的高效运行。

2.4  网络信息安全管理欠缺科学性

想要不断提高电力系统信息网络的安全性,除了要对防护体系进行不断的健全,对网络病毒进行不断的的控制,还需要不断提高安全管理方面的科学性。但是从当前的具体发展情况来看,很多电力企业在对网络信息安全方面进行管理的过程中严重缺乏科学性,整个管理体系不健全、不规范,并且没有一个统一的标准。电力企业在发展的过程中涉及到很多领域,内部的管理较为复杂,因此如果管理工作缺乏科学性,将会导致管理呈现出混乱的局面。传统的管理模式已经无法适应当前的发展需求,电力企业在发展的过程中应该转变传统的管理理念,根据当前的具体发展情况制定更加完善的管理机制,这样才能保证管理的科学性和有效性。管理人员的管理能力直接影响管理的科学性,当前部分管理人员在实际操作的过程中出现操作不规范的情况,这样会严重影响安全管理效率。

2.5  用户认证存在不安全性

在电力系统安全防护措施发展的过程中,用户认证是一种非常重要的防护措施,但是当前部分企业所用的信息系统基本上都是在商用软件系统基础上研发出来的,一般都是采用口令认证或者是密码认证的方式,由于这两种认证方式较为简单,很容易导致病毒和黑客的入侵,从而窃取一些用户的私人信息,无法保证用户认证的安全性,对系统的安全性造成严重的影响。

3  电力系统信息网络安全防护有效对策

3.1  在电力系统中设置网络防火墙

在具体的发展过程中,想要不断提高电力系统信息网络的安全性,就要做好相关的安全防护措施。首先应该在电力系统中设置网络防火墙,网络防火墙是一种最为基础的安全保护技术,防火墙在使用的过程中能够有效保证网络的安全,防火墙的监控系统与网络边界能够保证网络不受到一些病毒和黑客的攻击,对一些非法访问网络的情况进行有效的控制,同时还能够及时隔离一些外来入侵网站的信息,从而有效地提高了电力系统的安全性。防火墙主要包括路由器、软件以及主机,整个核心技术是包过滤,该技术在具体的运行过程中,能够对数据包进行接收和转发,并且自动屏蔽掉一些不安全的访问。因此在具体的发展过程中,应该充分利用防火墙的优势来保证电力系统信息网络的安全性。本公司在网络出口部署两台启明星辰防火墙,在重要业务网段部署两个思科FWSM防火墙模块对公司信息网络系统进行安全防护。

3.2  应用先进的防病毒技术

目前网络病毒对电力系统信息网络安全有着极其严重的影响,因此想要不断提高信息网络的安全性,就应该对病毒进行有效的防治。网络病毒的破坏性极强,而且一旦进入到电力系统中就会进行快速复制,使得整个电力系统都充满网络病毒,相关技术人员即使检测到了病毒,也很难对病毒进行有效的控制和处理,最终将会导致整个电力系统信息网络崩溃。从而严重影响电力系统的正常运行,对相关电力企业还会造成经济方面的损失。因此在发展的过程中,应该运用先进的防病毒技术。当前最为常见的防病毒技术是基于服务器的防病毒技术,这是一种全新的技术,可以用在电力系统信息网络安全的防护中,电力系统信息网络的核心是服务器,因此一旦服务器受到病毒的感染,将会导致整个网络出现瘫痪的情况,因此为了对服务器进行更好的保护,保护过程中可以充分利用NLM技术,对当前的网络病毒进行全面的扫描,及时发现病毒的存在并对病毒进行有效的解决。在电力系统中还可以安装一些正版的杀毒软件,这样能够提高杀毒效率,保证网络系统不受到病毒的侵袭。通过这样的方式,才能真正达到保护电力系统信息安全的目的。本公司在所有终端、服务器设备上安装趋势防病毒客户端,有效防止信息系统遭受病毒侵害,下一步公司计划将趋势客户端升级至更高版本,防病毒颗粒度将会更加细致。

3.3  提高用户身份认证水平

在提高电力系统信息网络安全性的过程中,除了要充分地利用防火墙和对病毒进行有效的控制,还需要不断提高用户身份认证水平。当前部分电力企业在对用户身份进行认证的过程中,仍然采用较为传统的认证方式,但是传统的认证方式已经无法满足当前社会发展的需求,因此要对认证方式进行全面的升级和优化,这样才能确保数据信息的安全性,在用户身份认证的过程中,最为常见的身份认证机制是CA认证机制。通过应用该认证机制,能够有效地提高认证水平,并且保证认证的安全有效性。电力系统信息网络的安全性能也能够得到有效的保证。

3.4  应急恢复

进一步完善应急演练等应急响应及恢复手段,加强与网省公司攻防演练、应急演练及安全演习,提升公司信息安全应急响应能力。

3.5  人员信息安全管理

开展公司员工岗前、在岗、离岗全环节安全管理和关键岗位的离岗安全审计;开展对外来工作人员的信息安全、资质审核、安全保密等管理。

4  结  论

综上所述,想要不断提高电力系统信息网络的安全性,应该在管理、技术等方面采取及时有效的安全防护措施,相关部门应该加强研究,对当前使用的防护措施进行不断的优化和升级,从而保证电力系统的平稳高效运行。

参考文献:

[1] 张科健,杜成斌,祝莹.电力系统信息通信网络安全防护措施 [J].通讯世界,2018(10):171-172.

[2] 胡福平.电力系统信息网络安全防护及措施分析 [J].通信电源技术,2018,35(10):165-166.

作者简介:张功营(1984.10-),男,汉族,安徽阜南人,副主任,高级工程师,硕士研究生,研究方向:人工智能。

作者:张功营 黄德强

第4篇:企业网络安全管理三大原则

2009-01-21 09:01 作者:千里草 来源:中国IT实验室

【简 介】

在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。

在企业网络安全管理中,为员工提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变公司的关键文档、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三大原则。原则一:最小权限原则

最小权限原则要求我们在企业网络安全管理中,为员工仅仅提供完成其本职工作所需要的信息访问权限,而不提供其他额外的权限。

如企业现在有一个文件服务器系统,为了安全的考虑,我们财务部门的文件会做一些特殊的权限控制。财务部门会设置两个文件夹,其中一个文件夹用来放置一些可以公开的文件,如空白的报销凭证等等,方便其他员工填写费用报销凭证。还有一个文件放置一些机密文件,只有企业高层管理人员才能查看,如企业的现金流量表等等。此时我们在设置权限的时候,就要根据最小权限的原则,对于普通员工与高层管理人员进行发开设置,若是普通员工的话,则其职能对其可以访问的文件夹进行查询,对于其没有访问权限的文件夹,则服务器要拒绝其访问。

最小权限原则除了在这个访问权限上反映外,最常见的还有读写上面的控制。如上面这个财务部门有两个文件夹A与B.作为普通员工,A文件夹属于机密级,其当然不能访问。但是,最为放置报销凭证格式的文件夹B,我们设置普通员工可以访问。可是,这个访问的权限是什么呢?也就是说,普通员工对于这个文件夹下的文件具有哪些访问权限?删除、修改、抑或只有只读?若这个报销凭证只是一个格式,公司内部的一个通用的报销格式,那么,除了财务设计表格格式的人除外,其他员工对于这个文件夹下的我文件,没有删除、修改的权限,而只有只读的权限。可见,根据最小权限的原则,我们不仅要定义某个用户对于特定的信息是否具有访问权限,而且,还要定义这个访问权限的级别,是只读、修改、还是完全控制?

不过在实际管理中,有不少人会为了方便管理,就忽视这个原则。

如文件服务器管理中,没有对文件进行安全级别的管理,只进行了读写权限的控制。也就是说,企业的员工可以访问文件服务器上的所有内容,包括企业的财务信息、客户信息、订单等比较敏感的信息,只是他们不能对不属于自己的部门的文件夹进行修改操作而已。很明显,如此设计的话,企业员工可以轻易获得诸如客户信息、价格信息等比较机密的文件。若员工把这些信息泄露给企业的竞争对手,那么企业将失去其竞争优势。

再如,对于同一个部门的员工,没有进行权限的细分,普通员工跟部门经理具有同等等权限。如在财务管理系统中,一般普通员工没有审核单据与撤销单据审核的权限,但是,有些系统管理员往往为了管理的方便,给与普通员工跟财务经理同等的操作权利。普通员工可以自己撤销已经审核了的单据。这显然给财务管理系统的安全带来了不少的隐患。

所以,我们要保证企业网络应用的安全性,就一定要坚持“最小权限”的原则,而不能因为管理上的便利,而采取了“最大权限”的原则,从而给企业网络安全埋下了一颗定时炸弹。

原则二:完整性原则

完整性原则指我们在企业网络安全管理中,要确保未经授权的个人不能改变或者删除信

息,尤其要避免未经授权的人改变公司的关键文档,如企业的财务信息、客户联系方式等等。完整性原则在企业网络安全应用中,主要体现在两个方面。

一是未经授权的人,不等更改信息记录。如在企业的ERP系统中,财务部门虽然有对客户信息的访问权利,但是,其没有修改权利。其所需要对某些信息进行更改,如客户的开票地址等等,一般情况下,其必须要通知具体的销售人员,让其进行修改。这主要是为了保证相关信息的修改,必须让这个信息的创始人知道。否则的话,若在记录的创始人不知情的情况下,有员工私自把信息修改了,那么就会造成信息不对称的情况发生。所以,一般在信息化管理系统中,如ERP管理系统中,默认都会有一个权限控制“不允许他人修改、删除记录”。这个权限也就意味着只有记录的本人可以修改相关的信息,其他员工最多只有访问的权利,而没有修改的权利。

二是指若有人修改时,必须要保存修改的历史记录,以便后续查询。在某些情况下,若不允许其他人修改创始人的信息,也有些死板。如采购经理有权对采购员下的采购订单进行修改、作废等操作。遇到这种情况该怎么处理呢?在ERP系统中,可以通过采购变更单处理。也就是说,其他人不能够直接在原始单据上进行内容的修改,其要对采购单进行价格、数量等修改的话,无论是其他人又或者是采购订单的主人,都必须通过采购变更单来解决。这主要是为了记录的修改保留原始记录及变更的过程。当以后发现问题时,可以稽核。若在修改时,不保存原始记录的话,那出现问题时,就没有记录可查。所以,完整性原则的第二个要求就是在变更的时候,需要保留必要的变更日志,以方便我们后续的追踪。

若是针对文件服务器,则完整性就要求文件服务器能够按时点进行恢复。对文件服务器中某个文件进行修改,我们可能很难记录下修改的内容。文件服务器日志最多记录某某时间、某某用户对某个文件夹下的某个文件进行了哪种操作。但是,不会记录下具体操作了什么内容。如把某个文件删除了或者修改了某个文件的内容。此时,我们就需要文件服务器实现按时点进行恢复的功能。当用户发现某个文件被非法修改时,要能够恢复到最近的时刻。当然这个恢复需要针对具体的文件夹甚至是特定的文件,若把文件服务器中所有的文件都恢复了,那其他用户就要叫死了。

总之,完整性原则要求我们在安全管理的工作中,要保证未经授权的人对信息的非法修改,及信息的内容修改最好要保留历史记录。

原则三:速度与控制之间平衡的原则

我们在对信息作了种种限制的时候,必然会对信息的访问速度产生影响。如当采购订单需要变更时,员工不能在原有的单据上直接进行修改,而需要通过采购变更单进行修改等等。这会对工作效率产生一定的影响。这就需要我们对访问速度与安全控制之间找到一个平衡点,或者说是两者之间进行妥协。

为了达到这个平衡的目的,我们可以如此做。

一是把文件信息进行根据安全性进行分级。对一些不怎么重要的信息,我们可以把安全控制的级别降低,从而来提高用户的工作效率。如对于一些信息化管理系统的报表,我们可以设置比较低的权限,如在部门内部员工可以察看各种报表信息,毕竟这只是查询,不会对数据进行修改。

二是尽量在组的级别上进行管理,而不是在用户的级别上进行权限控制。我们试想一下,若公司的文件服务器上有50个员工帐户,若一一为他们设置文件服务器访问权限的话,那么我们的工作量会有多大。所以,此时我们应该利用组的级别上进行权限控制。把具有相同权限的人归类为一组,如一个部门的普通员工就可以归属为一组,如此的话,就可以把用户归属于这个组,我们只需要在组的级别上进行维护,从而到达快速管理与控制的目的。如我

们在进行ERP等信息化管理系统的权限管理时,利用组权限控制以及一些例外控制规则,就可以实现对信息的全面安全管理,而且,其管理的效率也会比较高。

三是要慎用临时权限。有时候,可能某个员工需要某个权限,如其需要导出客户基本信息的权限,此时我们该怎么办呢?一般情况下,为了防止客户信息的泄露,我们是不允许用户成批的导出客户信息。但是,有时候出于一些诸如客户信息备档等方面的需要,用户提出这方面权限的申请的时候,我们该如何处理呢?有些人喜欢给他们设置临时权限来解决。我个人不怎么赞成这么处理。因为临时权限比较难于管理,而且,一旦开了这个口的话,下次遇到类似问题的时候,他们就会频繁的申请这些临时权限。我遇到这种情况时,一般就让他们去找有这种权限的人。如普通销售员没有客户信息成批导出的权限,但是,销售经理又这个权限,那么就让销售员告知他们的销售经理,让他们的销售经理帮助其导出。而且如此处理的话,销售经理也知道确实有这么一回事情。若我们盲目的给员工走后门、开绿色通道,那么就会增加数据泄露的风险。

第5篇:企业网络安全管理技术分析

网络技术的发展,促进了涉密网络技术的应用和人们安全防范意识的增强。各种内外网安全管理的技术也随之增多。加强安全的身份识别,个人行为管理的软件,涉密文件的保护加密软件,为了保护计算机系统而开发的防病毒软件等,已经逐步被人们认识和接受,例如我们熟知的小草上网行为管理软路由能有效对局域网加强监控,内容审计,防止企业信息信息泄露。

但是,这各种应用软件都需要在个人的系统中安装一个管理程序,都有一套自己独立的工作方式和策略,都需要进行不同的分别化管理。这些系统独立性明显,各自的管理功能往往不够全面,以点带面的情况严重。在实际的应用中会产生负效应,比如:不同的软件之间的功能重叠。不同的软件都需要消耗额外的系统资源,导致冲突,引发系统稳定性下降;安全系统各自独立,没有统一的管理方式,出现安全事件的时候不具备联合“作战”的能力。

因此,表面看涉密网络的安全管理软件是实现了一定的防护功能,但是其增加的管理复杂性,又很难保证整体安全性的完整和统一。按照动态安全模式,一个安全系统的信息处理系统应具备:检测、保护,效应这三个基本环节,以此保证系统的独立工作的安全性。总之现代的涉密网络安全管理技术缺乏一个整体性的平台,将各种保护软件进行必要的整合和优化,形成完整的保护及信息处理体系。

涉密网络安全管理,主要的管理对象就是在网络中威胁涉密网络信息安全的用户所采取的“非法”获取数据的行为。这些“非法”主要是指利用技术手段违反安全规则,并以此获得涉密信息。因此要进行安全管理就应当将不安全的用户行为进行分类并进行相应的措施进行管理才能达到保证安全的目的。

首先网络安全涉及的概念有这样几个:(1)涉密网络,即存在有机密数据传输的内部网络。(2)网络行为,即用户通过网络的技术支持所实现的各种操作。(3)安全事件,即违反了某个个网络安全规则,对网络机密数据产生威胁的网络事件,其中包括用户、行为、时间这三个必备的属性。4)安全行为,即针对产生网络威胁安全事件的管理行为。包括的是时间,对象,动作这三个基本属性。

通过对网络安全事件的记录和统计,可以发现违反网络安全规则的行为可以是访问敏感信息,窃听、误用、机密文件传输等。这些行为可以是主动的也可以足被动的,而其具体的行为就是窃听、传输、访问。具体看安全事件的行为有这样几个实例:(1)主动的访问敏感的信息,包括HTTP、BBS、聊天软件等。(2)误用的网络行为,包括误用物理链接。将内外网络连通,木马病毒感染,导致内外信息被盗。(3)网络窃听,主要就是sniff行为。(4)机密文

件的传输,涉密网络中的机密文件被非法的进行传输,包括邮件,聊天软件、ftp文件等。

涉密网络的安全管理系统构建

安全管理硬件结构

针对不同的网络安全事件,涉密信息网络的安全管理应当从几个层面进行全面的安全防护体系的构建。其涉及的网络系统包括,服务器、信息服务系统、数据库服务系统,网络存储器等。

首先,应当明确应用服务器是内网络实现连接和数据传输的重要通道。信息服务器、网络存储、数据服务器与应用服务器相互联系实现涉密信息的封闭式传输。这里的应用服务器采用的服务运算模式,主要是远程接入技术和软件操作系统组成的策略技术为主导,专门负责基于网络封闭计算的应用交互,是具备独立计算模式应用的服务器,也是整个专网涉密信息安全传输的基础。信息服务器和网络存储、数据库服务器都是通过这个服务器所建立起来的通道进行涉密信息的传递,在一个封闭内网环境中接受指定用户对涉密信息的应用请求,分别提供相应的浏览、存储、交互等服务。同时也识别和拒绝某些非法的安全事件的发生,并利用自身的软件系统来抵御主动的安全事件的访问。

安全管理的软件系统构建

(1)操作系统和应用软件。这些软件是最基本的网络访问接入软件,而网络访问应用接入软件可以对操作系统进行深入的访问。为此,安全化管理从操作系统的基本运行机制入手将应用逻辑和操作界面分开,以实现整个内部网络的封闭和安全。

(2)应用程序的完善,应用程序主要是在操作系统的基础上形成的具有特定功能的用于程序,实际上在内部网络是远程接入软件实现功能的对象,即远程接入软件实现连接后,就会使用这些应用程序完成某项操作,而达到访问的目的。

(3)是最高级别的安全管理组件的应用,有:基本安全管理组件;传输监测组件,主要包括网络数据捕获、协议数据还原、敏感信息过滤及结果处理等四个子模块;窃听检测组件,窃听监测安全组件主要包括共享式网络Sniff行为。

安全管理的具体措施

(1)客户端卸载限制,客户端经控制台授权安装,未经授权用户将无法卸载,即卸载程序的存放和发起均在控制端,且客户端的权限为使用权。(2)网络连接限制,即客户端通过控制台分配的IP地址访问内网,且1P地址与客户端对应计算机的MAC地址绑定,做到一个IP地址对应一个MAC地址,从而将计算机进行户籍管理,客户端每次访问内网时均自动与控制台存储的该计算机信息进行核对,既防止了非授权计算机接入内网,又能够在违规事

件发生的第一时间锁定违规计算机,控制或限制其行为。(3)登陆限制,可以采用KEY登陆方式,可以是USB KEY,也可以是密码KEY,也可以将二者绑定,结合使用。设置密码复杂度策略和控制密码输入次数策略,对登陆进行限制。(4)移动存储器限制,移动存储器在使用时应当在控制台上进行注册,并设计其经过控制台的验证方可使用。对没有注册的移动存储器不予以验证而无法使用。同时应保证没有客户端的计算机不能对其进行验证,以此避免客户利益非客户端网络进行数据的转移和下载,保证涉密信息的安全。(5)客户端的硬件限制,客户端用户在计算机上安装的硬件设备可能存在失密隐患,诸如光驱,带蓝牙,红外等无线收发数据的模块。可以通过在控制台配置策略将光驱、蓝牙,红外等接口关闭,策略下发到客户端后即可控制相应端口的使用。以此保证非安全的硬件接入到涉密网络中。

第6篇:云计算技术下企业网络安全管理研究论文

【摘要】云计算借助于虚拟化技术,通过网络平台提供软件、平台等服务,在下一代网络技术中,云计算技术将成为核心技术,它提供可靠、安全的信息存储,具有强大的数据处理与快捷的互联网服务能力。本文则重要探讨云计算下的企业网路安全管理系统的构建,自在提高企业管理水平,促进企业快速发展。

【关键词】

云计算;企业网络;安全管理;构建

近几年来,伴随着科学技术及其网络信息技术的快速发展,云计算在各个领域中均得到实施。信息网络技术已为人们的生产及生活带来较大便利,同时也带来了信息安全问题。企业网络安全问题日益凸显,云计算作为一种新型的核心技术,在各行各业中均得到广泛应用。

1云计算概述

云计算是2007年出现的新名词,只带现在还没有一个确切的定义。总的来说,云计算指的是把分布式计算,虚拟化等技术结合起来的一种计算方式,基于互联网为媒介,向用户提供各种技术说明、数据说明及应用,以方便用户使用起来更方便快捷。对于云计算而言,它是分布式处理、网络计算的发展,对分布式计算机中的数据、资源进行整合,实现协同工作。用户连上网络,运用云计算技术使标准化的讯息和数据更加的有效、精确、快速及多量化。云计算主要由计算与编程技术、数据存储技术、虚拟机技术、数据处理技术等技术构成。云计算技术不同于其他技术,它具有自身独特的特征,其中包括:超大规模、高真实性、高安全性、扩张性、按需求提供等。云计算技术具有独特的特征,即使用成本低,适应范围广泛、高效的运行速度,被各大企业广泛运用。云计算通过电脑进行数据发布,至电脑的算术功能更加强大,使那些繁琐的、量大的计算得到了提高。并且,启用云计算模式,使数据的储存更加的统一化,有利于数据在监管测试中更加的安全。在云计算模式的数据中心中,其对数据的统一化、资源配置的有效化、系统的优化、安全的监测环境和铺排软件,有效的提高了数据的完整性。并且,在云计算平台加入硬件、软件及技术资源,从而促进集中管理的实行,同时,增加动态的虚构化层次,促进了资源、硬软件的全面发展。云计算技术具有可持续性、虚拟化的特点,可持续性的特点,使系统的总体消耗费用在一定的程度上降低。云计算的种类可分为公共云、社区云、混合云及私有云。其中公共云主要用于公共服务的云平台,进而为公众提证供云存储及云计算的服务;社区云则是在某一区域内使用的云服务,进而为多家关联机构所提供的云服务;混合云是两种或两种以上的云所组成的;私有云是指企业内部所使用的云服务,适宜专网向结构采用。

2云计算在企业网络安全管理系统中的应用

随着科技的飞速发展和网络的普及,企业管理所形成的运用系统平台都向着规模化、多效用化、高效能、高机能的方向发展。以保障企业网络管理系统安全的正常运行、对其进行定时调度和维护,完善企业内部网络的建设发展,云计算技术在企业网络安全管理中的应用必不可少。基于云计算技术的应用将整合数据信息资源,可以确保企业安全管理系统数据的安全。

2.1云计算系统实现

作为多层服务的集合体系,电力云主要由物理存储层、基础管理层、高级访问层、应用接口层四个主要层次构成。云计算系统是在企业网络安全管理中,网络存储与设备是以物理存储层为基础的,其所分布的地理位置不同导致其云物理设备也不同,这些差异的地理位置及云物理设备之间的连接主要是通过内部网来实现的。基础管理层是采用集群式和分布式系统,促使云中的储存设备进行协同工作,在基础管理层中,还包括机密、数据备份内容。高级访问层主要包括管理系统的基础与高级应用,通过软件平台来实现安全管理软件快速有效的运行。云计算系统是在企业网络安全管理中,应用接口层是其最最活跃的部分,其系统中的运行管理机构信息及数据获取必需通过应用接口层完成。

2.2云计算的信息整合

云计算的信息整合很多都是通过云计算技术来实现的,如企业网络安全管理系统中的信息同享,利用公有信息模型,标准组件接口,让多个企业网络数据库中的数据进行交流、同享。同时,可利用自动分析与拆分技术,对系统中繁琐的资源进行统一,使其任务变成较小任务。经过企业网络安全管理系统中某个信息点将请求发云体系实现资源的统一,在请求接到后,将数据请求要求发送给企业网络安全管理中的公用信息平台,依照请求,对系统中的资源进行储蓄整理、推算。

2.3资源管理与调度

为了完成云计算技术在工作中的的有效使用,应该巩固对资源的处理、调度。其详细运行表现为:起初,为了保证企业网络安全管理系统的安定、稳固进行,应该对每一台使用云计算技术的计算机设施进行整合,对使用者权利、使用者因特网地址、用户终端级别进行整合。另外,描绘计算机资源近状,对Cache、MFLOPS等数据结构进行概述。最后,实现云内部任意终端的探问,运用云调度技能,有效处理云资源,完成对系统资源的灵验、科学整理,便于资源的询问、使用。企业网络安全管理系统与云计算的应用具有计算速度快、安全可靠性高、应用范围广的特点。为了使企业网络安全管理系统有效快速的运行,云计算技术还对技术标准合理的进行规范,利用数据模型,完成数据的平稳执行。

2.4云计算的关键技术

数据安全技术。在企业网络管理系统中采用云计算技术,数据的散落式储存保证了数据的安全问题、系统内的安全问题。在系统进行运行的过程中中,保障数据完好,应该对数据处理、用户约束、资源证实、权利管理等各技术的认真分析,保障应用数据的稳定性、整体性。因此,在系统运行过程中,云计算技术还要加强对数据的隐秘功能,从而保证数据的稳定性、整体性,可以通过数据加密技术进行维护。就像采用华为技术公司利用IaaS层资源管理软件,有用地解决了数据存在的安全问题。与此之外,数据的安全技术强化系统中的用户数据安全,保障用户数据的安全共享,保障了数据的交迭。动态任务调度技术。其于企业网络管理系统,其计算方式有暂态、静态等多样性,因为计算时间具有不稳定性因素,且计算之间是具有相互依靠关系,从而便增加了计算任务的调度的难度。因此,为了保证企业网络管理系统的高速运行,在系统的云计算中心,使用任务预分配与动态分配相配合,分布式文件与本地文件相配合的形式,从而提高资源的有效利用,促使数据运送、调整管理的时间损失降低了一定的程度。一体化数据管理技术。在系统的多种整理中,通过采用一体化数据管理技术与模型的方法来实现数据模型的统一化,以此减少不同模型转化的过程中所形成的数据丢失与失误,利用合并的计算数据准则。在当前的的数据模型中,大部分采取EICCIM国际标准,同时使用国网E格式标准数据替换,而关于计算输入数据而言,可使用BPA和PSASP兼并的方法。

3企业网络安全管理系统中云计算技术的应用

云计算在企业网络安全管理系统中的应用可分为三大层次,即:基础设施层、平台服务层及软件服务层。其中基础设施层是面向应用对象,平台服务层面向服务、软件服务层面向用户。在每一个层次中都能够根据功能需求加以细化。并且根据逻辑的顺序,在基础设施层上能够分为数据采集及其转化,并且根据硬件的不同,将其分为用户设备终端、存储设备及其服务器等。此外,在云计算的信息管理中,大多是通过虚拟化的技术来实现资源的形象化转变,并将数据传递到服务平台。同时根据设计及开发的相关流程,平台服务层可分为开发、测试及其运行。每一层都应根据相关设计来进行开发。如:在建立某企业的网络安全管理系统时,首先,应对该企业的业务类型进行全面调查分析,并给予分类,查看适合采用哪一种云计算分类。若企业的网络安全管理系统适宜采用私有云计算类型,则可采用私有云的管理系统。然后,企业应根据实际应用需求,需要配备足够的服务器设备等。再次,对企业内部IT资源、数据中心等加以整合,并选择较为合适的虚拟化方法,对存储设备及服务器给予虚拟化整合,将已虚拟化的集成管理器给予管理,并将其上传到云计算的平台之中。最后,在软件的服务层,应根据实际的应用对象及其需求进而用户终端提供不同的软件,并设置相应的操作系统。当企业采用云计算的技术后,应配置基础设施或功能软件等,最终向服务提供者提供费用,可有效降低计算成本。对于云计算的信息管理系统,其中影响较大的缺陷即所拥有的隐私保护力不够,且公享资源的较大则是服务提供者所拥有的任意数据,如何在确保资源共享的优点下,达到保护用户隐私的目的,是当前亟需解决的问题。

4结语

总而言之,云计算技术是当前流行的新技术,已在各行各业中得到广泛应用,并且取得了较好的成效。对于企业网络安全管理而言也不例外,同样可采用云计算技术,能够提高管理效率及质量。本文则将云计算技术应用于企业安全网络管理中,旨在提高信息安全管理水平,促进企业的可持续发展。

第7篇:企业网络营销推广方案

一、 企业营销现状分析

21世纪,人类迅速进入数字化时代,电子商务改变着工业化社会传统的、物化的营销模式。互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离,减少了商品在流通中经历的诸多环节,消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合,推动了市场营销走入了崭新的阶段——网络营销阶段。而众所周知,当前的销售方式中,网络营销已经占有相当的主导地位,而网络营销大体也分为三个步骤

1、企业印制自己的“网络名片”,即申请域名、建网站。

2、企业维护和派发自己的“网络名片”,寻求各种有效的推广方式,为自身赢得订单。

3、企业利用各种工具,提高自身网站的访问质量。例如TQ,即时通讯等。

人们不禁会问,为什么企业要在网络媒体上做广告?

答:1)传播范围最广: 网络广告的传播它不受时间和空间的限制 ,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

2)交互性强交互性是互联网络媒体的最大的优势 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用得信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

3)针对性强根据分析结果显示: 网络广告的观众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。

4)受众数量可准确统计利用传统媒体做广告 ,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域。

5)实时、灵活、成本低: 在传统媒体上做广告出版后很难更改,既使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在1nternet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。

6)强烈的感官性网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身。体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客身临其境般感受到商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。

为什么互联网并没有达到我们的预期效果,甚至比预期差很远?

既然企业已经接受申请域名、建设网站的概念,并且在国家企业上网工程的倡导下,已有大量的企业在互联网上申请了域名、建设了网站,各个部门逐渐开始网络化,适应互联网时代的竞争法则。但企业在逐渐接触、了解互联网,并建设网站后,越来越发现效果不是很明显。

答:这并不是互联网的错,恰恰相反,浩瀚的互联网无处不在、无其不有,真正的原因是我们没有抓住互联网上优秀的资源和方式并加以充分的利用。打个比方,在传统世界,您想销售你的产品,您首先想到的是充分利用各大著名的商场、超市、专业市场等,把您的产品放到各大商场、超市、专业市场中去销售;互联网上对应的是著名的商贸网站、知名的商业BBS、行业垂直网站,而且不象传统的大商场、大超市需要费用和折扣,大多都是免费的,您有什么理由不用呢?其实您至今没有用,或用的不多,可能是因为:

熟悉互联网的网络公司没有让您认识到这一点,他们帮助您建设了网站,还没有来得及帮助您推广网站和产品;

您知道的大商场、大超市(著名商贸网站)不多,您要一个一个寻找,而您对互联网又不是非常熟悉和精通,且互联网变化又非常之快;

知道的越多越累,因每天要一个一个网站去发布,更别谈在这么多网站上搜索您想要的信息并整理了;

面对每天要重复发布大量的产品信息、每天寻找大量的潜在客户信息、每天联系的客户往来信息,您可能真的累了,互联网应该有一种工具软件来帮助您。

二、营销方式的选择

当前网站建设的现状,“只见网页建,不见定单来”,只有面上的满足,效果基本没有,网站到底能起什么作用?

1、 对网站的认识和看法

希望值高点的企业把建成的网站看成开了一家商场,希望值小点的把建成的网站看成开了间店铺,不管是商场还是店铺,企业都是希望建成的网站立即产生销售,甚至希望产生赢利,结果大家可以想象得到,其实都是泡沫惹的祸。

而我们对网站的看法,是名片:

第一:没有名片能做生意吗?能,相信没有网站也可以做生意,但目前做生意的基本都

用名片,所以网站是要建的,这是互联网的宣传立足点;

第二: 你印刷了名片就希望这些名片产生多少多少销售?带来多少多少收益吗?不会,因为你清楚名片起什么作用,其实网站也是如此;

第三:名片能起作用吗?当然,让别人了解你,让别人想找你的时候能找到你,名片能直接产生销售吗?不会,最终需要你亲自去沟通、洽谈、签单,网站也是一样;

第四:名片印刷完了就能有用吗?名片放在名片夹、放在口袋里有用吗?不,只有把名片发出去,名片才能发挥她的作用,网站也是同样,需要你把网站宣传出去,才能有用;

企业对互联网的心态,投入就希望得到回报,“急功近利”,这是正常的吗?

2、对互联网的认识

第一:商人本来就是要谋取利润,只有以前的网络公司才只注重远期结果,赔本的生意没有几个商人做的

第二:企业的注意力集中在网站,希望通过网站就能形成销售,想把一个小铺面作成商场,通过宣传把人流量吸引到自己的网站上来形成销售,当然需要很长的时间和很大的投入,但我们认为这肯定不是一种最优的模式;

第三:怎么做才能最大化商业利润呢?为商人谋取利润?达到商人的要求呢?传统的主要销售方式,难道互联网上就没有吗?有,而且和传统的没有什么两样。

企业如何才能有效利用互联网开展营销?有些什么样网络营销方式?性价比如何?

3、 对网络营销的分析(很简单,和传统的销售方式一样)

A、传统的营销模式:

第一:利用传统的电视、报刊、杂志;

第二:利用各种展览、专业批发市场、知名商场、大型超市,参加大大小小的各种展览,把商品铺到成百上千个商场、超市中,目前这还是传统最优的商业运做模式,是运做了几百年的资本社会的主要商业模式;

第三:只有具备强大实力和品牌的大型企业才会开设专卖店,并且专卖店一般都是开在人气很旺的地方,没有开到背街小巷中的。

B、 我们主张的互联网营销模式:

 新闻组

新闻组、BBS是互联网上最早的交互平台,同时也是企业进行网络营销的最初战场,随

着万维网的出现,互联网的核心逐渐转移到万维网上,当然在国外新闻组还是具有一定的影响力,但毕竟大势已去,效果已经很有限。

 邮件列表

邮件是互联网最基本的组成之一,也是最流行的联系方式,一直到现在,邮件仍然是使用最频繁的工具,也是网络营销最有效的方式之一,但邮件的有效、用户的区分、合适的时间等因素决定邮件列表的效果,怎样寻找到有效的潜在客户邮件成为关键。

 搜索引擎

随着万维网的出现,网站的大量增加,搜索引擎就顺其自然成为一大热点,并达到高速、充分的发挥,曾经领导了互联网几年时间,当然也就成为企业网络营销的重点,甚至有段时间成为免费网络营销的核心,但专业性的商务平台网站的出现很快改变了这一格局,并且是不可逆转的改变。

 平台营销

随着互联网的发展,出现以商人、企业为服务对象的专业性商务平台网站,提供商人、

企业完整的信息交互平台。社会一直在细化,互联网也不例外,细化的结果自然就是专业、集中和高效,商务平台网站至今都是商业用户进行网络营销的首选战场。

 横幅网络广告

大型的门户站点原来赢利就是指望网络广告收益,现在纷纷调整方向,这从侧面说明网络广告的作用不如人们预期的好,做一两次没有效果,做得多又需要大把的钞票,基本不是中小企业考虑的方式。

 互惠连接

这种方式在网络企业中曾经是一种流行的免费宣传方式,但对中小企业网站而言并不是一种简单就可以实现的方式,需要非常熟悉互联网的人员来长时间不断寻找、联系和沟通,中小企业基本上没有这样的人力投入到这种持久的过程中去。

 搜索

这是最直接的一种方式,可以从搜索引擎、商务平台、企业黄页、产品展示、行业新闻网站等直接搜索想要的信息,当然也是至今都非常好且主要的方式之一。当然搜索的方式和软件多种多样,但效果相差较大,相对来讲,越专业的搜索引擎效率就越高。

 电子杂志广告

专业性的电子杂志,专业性的用户群,当然得到的就是更高的效率。但免费的电子杂志

有,免费的广告却没有,做电子杂志也得要大量的钞票,可能对中小企业而言也是一笔不小的开支,是否合算还需要进一步考察。

 网络营销工具

网络营销工具就是用软件来自动实现上面提到的一种或多种方式,96年就有相关工具的出现,能够用软件自动实现的目前基本上都有软件能做到,但功能、性能、可靠性、效果相差万里:

1)比如发布信息到多个商务网站平台上的POST软件,但发布的网站有限,发布的商业分类不够明细,且效率和速度都有待于进一步提高;

2)比如搜索类的工具,目前也有一些,但要么针对性不强,要么效果较差。当然搜索引擎是一种曾经非常流行的工具,搜索网站还是效果不错的,但如果搜索企业、产品,则效果比较差,甚至无法搜索;

3)再比如邮件列表,目前市场上太多邮件列表卖,但有什么样的效果,用过的人都知道,没用过的人想想也会知道,不知有效性、没有针对性、不分行业、不管时间,纯粹是垃圾信息,没有任何效果,发的越多越损害自己公司的形象。

4)还有搜索引擎登注,这是每个网站的建设完成后的第一步宣传,现在也是网站宣传的重要一步,目前市场上也有大量的引擎登注软件,宣传相差很大,但效果相差不多,再说现在每个搜索引擎都有大量的网站,恐怕不是每个网站都有幸成为排名前20名的,排名靠后的效果我们都有搜索的经历并可以想象得到。

为什么企业传统的销售方式,没有在互联网上得到主要应用呢?

4、网络营销的应用分析

A、企业还没有意识到这种传统主要销售方式,也可以在互联网上得到重要应用,也可以成为主要营销方式。这不是企业的错,也不是互联网的错,错在网络公司,网络公司只告之建设网站、做网络广告、注册搜索引擎,没有引导企业关注商贸网站、专业网站。

B、 部分企业已经意识到这种营销方式,所以才有ALIBABA的一百多万会员,但基本只在一个或少数几个网站上发布商业信息,而企业传统销售肯定不会只放在一个商场销售,这主要有两个方面:

一方面还是没有意识到,可以在多个网站发布商业信息

一方面就是企业并不知道多少商贸网站。

C、网站要一个一个寻找,而企业对互联网又不是非常熟悉和精通,且互联网变化又非

常之快,这不是企业的专长,我们认为这不应该由企业来做。

D、一个网站要注册、登录、发布,20分钟,1000个就是2万分钟,而商贸平台的信息更新一般是三天一次最有效,这需要20个人来做,这计算机这么发达的时代,我们认为这不应该由人工来做。

E、 商贸网站基本上都是免费的,就是说企业把商品铺到这些商场是不需要费用的,主要费用为上网费和人工费,而效果可以想象得到,发布到两千个商贸网站,每个网站平均5000个日浏览量以上,就是5百万日浏览量,基本上浏览的都是企业和商人,能没有用吗?就象传统营销,企业把商品铺到一百家商场,而没有销售,企业会说这些商场不行吗?不会

结论:

前面我们认为不该企业做的,自然就是我们该做的,目前已经有网络公司和软件公司在这方面为企业提供服务和工具软件,我们是其中最早的一家。同时比较而言,工具营销具有覆盖面广、速度快、效率高等特点,象商务快车营销软件更是包括多项有效的营销方式,不用知道、了解、熟悉互联网,它会自动整理互联网的资源、集成互联网最优秀的营销方式,“人应该从繁重的重复性劳动中解脱出来,去做更富有创造性的工作。" 它的简单、实用,把企业从繁重的商务工作中解脱出来,帮助大家实现精彩的电子商务梦想。

第8篇:企业网络营销策划方案

企业网络营销的诞生:

在网络时代,企业网络营销是互联网发展的必然产物,不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销作为企业在成本控制,提高效益的重要的因素,于是受到了越来越多的中小企业的重视,而现在的网络营销能否成就效益型网络营销,新竞争力网络营销管理顾问根据数千个案例数据分析,其结果并不容乐观,一个是现在的网络营销的形式,另一个网络营销所处的环境。企业网络营销对企业来而言,提升了工作效率、降低了运营成本、扩大了市场份额,给企业带来了更多的社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化的特点,已经成为传统行业开拓市场的新趋势。

首先企业网络营销的开展,是建立在企业网站的基础上,一个理想的企业网站可以让网络营销事半功倍。各地网站建设公司繁多,但具备专业网站制作知识与网络营销理念的建站公司,却如凤毛麟角。速赢传媒多年来一直倡导使用营销型企业网站,使得营销型企业网站的概念逐渐被各地企业网站制作公司接受。

从以前单一营销模式到现在的效益型网络营销模式的改变中,企业对于网络营销的效益也是越来是越重视。网络营销,应该由专人来做专业的事情,对于大的企业,其资金充裕,完全可以自己成立网络 营销部门或将这服务进行外包,交给专业的网络营销机构,但对于一般的中小企业也由资金不足,所以在这一块迟迟的跟不上脚步,虽在理论上说,网络营销给了大中小企业一个平等的机会,但这个机会也要适时的把握。所以现在企业网站已经开始向行业网站转变,向门户网站转变,也就是企业网站的精髓,门户行业网站的运营模式!下面SEO先锋优化工作室(http:// )专业人员就来介绍一下这种企业网站应该如何运营,诱惑搜索引擎蜘蛛的四个方法!

一:重视企业网站内容建设

企业网站之前的固陋莫过于内容非常的苍白,长期不更新,甚至几年如一日的几张展示图片,这样的网站自然很难获得用户的喜欢,别人来你的网站,往往是看看就行了,不会给用户留下太多的印象,因为这样的网站在互联网基本上是企业网站的共性!所以这种企业网站形式,自然就要遭到淘汰,取而代之的那就是重视企业网站内容的建设,要按照建设门户网站那样,注重用户体验性,内容的质量要高,让别人来到你的企业网站就能够感觉到开卷有益!

二:重视企业网站外链建设

企业网站要想获得更多的点击率,获得更多的流量,营销要想成功,第一步就要想办法提升自己网站在搜索引擎中的传世排名,别以为只要通过百度竞价排名就能够获得不错的流量,要知道这个流量都是花费不少钱的,而且真正转化成实际的购买力还差距很远,所以通过性价比更高的SEO优化策略就显得更加实惠一点了!

三:重视网络营销

对于传统的企业网站而言,网络营销往往和他绝缘,网络营销总是被认为是一些草根站长干的事情,自己的网站摆在那里,爱看就看,不看拉到的架势,自然没有办法获得更多的流量,所以这种网站的营销方式,在如今的激烈竞争中肯定不好使,只有把网络营销重视起来,才有可能获得成功!

而网络营销的方式,莫过于广告联盟,软文营销,还有各种的论坛以及微博营销方式,在网络营销的过程中,一定要把握住网站的目标用户群,对于一个企业网站而言,用户群相对而言都是比较窄的,所以在相应的用户群中进行营销,效果往往能够获得事半功倍的效果,而且所花的成本也会更低!

企业网站营销缺陷:

从根本上来说,是缺乏对企业网站功能的全面理解。速赢传媒认为企业网站是一个综合性的营销工具,是企业在互联网上的“门面”和形象,是开展网络营销的根据地,网站建设的水平直接关系到网络营销的效果,网站功能是否可以满足用户需求,是网站专业与否的重要标志。

在奉行客户至上的营销时代,获取客户的信任是赢得市场的关键因素。在企业网络营销中,客户对企业的第一印象,往往是通过企业的网站质量而产生,这个第一印象是决定客户是否与你合作的重要因素。因此,企业的网站建设必须做到令客户产生信任,在这一点上,无论企业大小,都需要遵从。而中小企业由于缺乏知名度,更应该利用网站的优势来宣传推

广自己。重点来讲,一个赢得客户信任的网站,具有专业性和服务性相结合的特点。 有效的营销型企业网站:

首先:网站必须具有较强的盈利能力。不能给企业带来效益、利润和订单的企业网站都是病态的。一个真正有效的企业网站应该是具有很多的盈利点,每个页面都可能给企业带来潜在客户和订单。网站建设之初就应该以网络营销理念为核心,建设一个具有良好搜索体验和用户体验,有第三方效果监控跟踪,有效利用多种手段获得商业机会,提高企业产品销售和品牌知名度的企业网站。

其次:企业网站的内容与设计必须体现专业化。阻碍中国电子商务行业发展的一个重要原因就是诚信问题。一个企业网站要在网上盈利,就必须在客户进入你网站30秒内赢得客户的信任,网络营销研究表明,即使一个很有价值的潜在客户,在进入你网站30秒后,你的网站还没有取得他的信任,那么有70%的可能就失去了这个潜在客户。所以企业网站能不能真正盈利,网站的设计也至关重要。

最后:企业最容易忽略的一点就是网站推广。无数中小企业花费大把金钱制作好企业网站,就束之高阁,坐等客户,岂不知客户根本不知道网站的存在。酒香也怕巷子深,企业网站制作的再精美再完善,如果没有人知晓,也无法为企业创造价值。如果企业网站没有推广,就好比把金子埋进了沙子,看不到任何光芒。企业网站的推广方式较多,目前国内中小企业最常使用的是B2B、B2C商机信息发布,百度搜索竞价、Google搜索AdWords广告,以及广告联盟和速赢传媒等第三方专业营销服务机构。

网络高速发展的今天,中国已经有超过四亿的网民,网络营销的出现给很多企业带来了希望,网络营销以低投入、见效快、收益高等特点,给中小企业的发展带来了另外一片市场蓝海。郑州网站优化人员认为,如何正确的、合理的通过营销型企业网站,运用网络营销拓展企业发展,无疑是当前企业决策者应该深思并需要认真对待的课题。

第9篇:企业文化网络

我理解的企业文化企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素

提纲

一 企业文化的含义及特点

企业文化作为一种文化,他具有以下几个特点:

1独特性、.2难交易性、.3难模仿性

速度文化 学习文化

近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上它企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战。

创新文化 虚拟文化 融合文化

二、是否应该形成大家都认同的企业文化

三 我认同现在公司提出的企业文化 “认真做事 踏实做人” 以及其”盯住不落实的事 追究不落实的人”如何让这两名话成为我们公司的企业文化而不是成为口号 目标 希望呢 我从以下几个方面说说我的观点

一、 注重形式与内容的统一 企业文化不是摆设,而是生产力!

既要注重企业文化形式建设,更要完善企业文化的内涵,大多民营企业注重企业文化的表现形式,而忽视对企业文化内涵的认识和理解。企业文化的形式是重要的,其内涵需要通过形式才能体现出来,但是其形式如果没有体现内涵就会显得很空洞,没有实际意义。企业文化“有形”的一面很容易做到,而“无形”的一面则较为困难,且需要企业的管理者对企业文化内涵真正的认识和理解,在这种基础上才能真正地发挥企业文化的作用。 企业文化塑造并非只是“口头运动”。它要求从有形中体现无形,用无形强化有形。在规划自身文化的过程中,企业应从物质层(产品、办公环境、厂房绿化)制度层(规章制度、行为准则)和精神层面(价值观、人才理念、工作理念等)全方位塑造时,强化“以人为本”的管理。一方面,可以通过改善企业的面貌,改善企业的工作环境、举行各种娱乐活动加强领导和员工之间的沟通以及设计效果更佳的企业形象等来完善“有形”企业文化的建设。另一方面,则要求企业关注需要,关心员工,尊重员工,并根据员工的职业取向和企业的发展战略帮助他们设计个人的职业生涯规划,为他们构筑施展才华的舞台,

2、创新管理文化

企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式,为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强“以人为本”的企业文化 是企业管理创新的必由之路 企业应切实重视“以人为本”企业文化的建设,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。

1) 正确理解企业管理文化的“以人为本”“以人为本” 其含义是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定,它

是一种价值取向,强调尊重人、解放人、依靠人和为了人;它是一种思维方式,就是在分析和解决一切问题时,既要坚持历史的尺度,也要坚持人的尺度。而企业管理中强调“以人为本”则以一种企业价值观而存在,在其作用和引导下,企业可以最大限度的避免行为方式、规章制度及道德规范所存在的不足与弊端,遵循以人为本的价值观塑造优秀的企业文化,前提是深刻理解企业管理中“以人为本”的本质,坚持以人为本。

2)企业管理要以人为本。但什么是以人为本、如何以人为本? 人类价值体系划分为两类,一类是低级需要 也就是基本需要 吃饱 穿暧的需要 另一类高级需要:尊重的需要、自我价值实现的需要。这就意味着员工工作的目的不仅仅在于赚钱生活,此外还有良好工作环境、和谐人际关系以及对自身价值的追求。“企业文化从某种程度上折射出了对员工的态度”如果这种认识成立的话,那企业文化更应加强“以人为本”层面建设,以“以人为本”的企业文化管理模式赋予企业对人才更大的吸引力,使得为之工作的员工心情舒畅,从而更容易发挥能力实现个人对价值的追去,为企业创造更多成绩。而在现实工作中 许多员工只有一个想法:拿我的工资 做我的事。其他的都是老板的事,企业员工也因为没有与企业主形成共同价值观理念,一方面为了个人利益私下搞第二职业,挖企业墙角;另一方面,员工之间争夺利益,不能团结共事。因为来企业打工就是为了赚钱,最好是少干活多拿钱 这就成为员工普遍心理。在这种企业里,“打工”的感觉和思想表现得十分明显。上述种种现象究其原因,就是企业“以人为本”的企业文化建设缺失或不够,就像一个人失去了精神动力,萎靡不振。其实企业就像人,应该有灵魂、思想和理念。企业要想做强做大,依靠的还是员工,所以,必须加强“以人为本”的企业文化管理和建设。

3)创新管理文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则,从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度发展计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案,根据客户和市场的需求在服务上不断创新

3、培养敬业精神 诚信意识

所谓敬业,就是对所从事的职业有执着的追求与热爱,让人生的价值在平凡的岗位上闪光;所谓乐群,就是与全体员工和睦相处,共同奋斗。敬业与乐群密不可分,只有人人敬业,才能激发创造热情,减少内耗,形成互相理解,互相尊重的创业环境。形成人人敬业的局面,企业才会打造出自己的精品。当然也有必要引入“刚柔相济”、“严爱相融”的管理理念。首先,建立刚性的管理制度。因为人性中的一些弱点决定了人必须有相应的制度来约束,一个企业如果没有严格的管理制度是难以办好的。其次,营造宽松融洽的环境。一个企业只有刚性理性的制度,缺乏人性化、人情味的东西,也是不行的,应当融入“爱”的管理理念,感人心者,莫先乎情。爱,就是对企业员工关心爱护,为员工解决迫切需要解决的问题,包括生产、生活环境的改善,员工发展空间的创造以及财富的合理分配等。企业通过爱与和谐的氛围,将员工凝聚起来,使员工产生认同感,就能够调动员工的积极性,创造出自己的品牌,增强企业的生机与活力。一方面,员工是企业形象的代言人,他们站在市场的最前沿,在某种程度上说,员工的形象就代表着企业的形象;另一方面,员工的诚信与否直接影响到企业的经济利益。如果存在员工怠工和蓄意破坏、泄密等行为,会给企业造成重大的经济损失。因

此要加强全体员工信誉观念、信誉意识、信誉道德的宣传教育,建立“讲诚信为荣,不讲信用可耻”的道德规范和评价准则,营造良好的企业内部诚信环境。诚信教育的内容应该结合企业的实际而设计,最好能通过案例的形式告诉员工应该做什么,不应该做什么。这样让全体员工从内心真正树立企业服务意识和市场意识,切实感受到诚信对企业的重要性和迫切性,从而能自觉以诚信做人,以诚信待人,以诚信沟通客户,以诚信坚守岗位,以诚信捍卫企业。

5、向“学习型组织”转变,努力打造企业文化

如果说,企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力,只有通过培育整个企业的学习能力,在学习中不断实现企业的变革,才能应对这样的挑战。就企业的发展趋势来讲,企业文化向学习型组织的转变将给民营企业带来利益和机会“企业不再是一个终身雇佣的组织,而是一个终身学习的组织,从管理者到普通员工都要有学习规划和目标。通过内培和外训,将员工教育提升到一个较高的层次”同时作为企业文化带头人的企业家更要对新的企业文化身体力行,躬身垂范,去影响和带动员工,使员工看到这种新型文化能给企业带来发展,给员工带来利益,把这种学习作为工作和生活的一个重要组成部分,将持续学习文化根植于每个员工心中,努力打造百年企业文化。

4)将企业文化制度化、以身作则,从点滴做起

企业文化是规矩 是公司中不成文规矩的集合 中层管理人员在处理彼此关系时,要遵守一定的规定,还要符合某种约定俗成的规矩。这时候,企业文化就起着润滑剂的作用。它使得双方保持沟通平台,减少企业中的纷争。这样,企业文化和管理制度相互配合,使得企业降低管理成本,提升了企业的执行力。

1. 完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障企业文化是一种管理理论,是企业管理不断发展的成果,企业文化建设,必须处理好企业文化和管理的关系,完善的制度管理是企业文化管理的基础和保障。没有完善的基础管理,文化管理只能是纸上谈兵,人是生产力中最活跃的因素,制度约束是基本保证,只有实现从无序管理向严格制度管理迈进,并逐渐向自主管理过渡,才能使企业真正走上良性发展的道路。因此,在企业文化建设中,在塑造核心价值观的同时,必须把核心价值理念融入到企业制度中,在制度的执行中,强化企业的价值观念,规范企业行为,进而形成良好的企业行为(包含员工行为)规范。

2 在灌输的基础上要身体力行

企业的核心理念只有从倡导到践行再到形成习惯,最后溶入到员工的血液以至成为信仰,良好的企业文化才能真正发挥作用,如何让员工认同公司的文化,灌输是重要手段之

一。企业文化建设的核心是认同,认同的关键在于参与,实效在于执行。作为企业管理者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做起。理念故事化,故事理念化,并进行宣传 企业文化的理念大都比较抽象,因此,企业领导者需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事,并进行宣传。蒙牛集团的企业文化强调竞争,他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来:清晨醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚羊,而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子,“物竞天择、适者生存”,大自然的法则,对于企业的生存和发展同样适用 故事理念化 在企业文化的长期建设中,先进人物的评选和宣传要以理念为核心,注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人

物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的企业文化咨询项目中,我们帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选,并在公司内部和相关媒体进行了广泛的宣传,让全体员工都知道为什么他们是先进,他们做的哪些事是符合公司的企业文化的,这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜,同时也使企业文化的推广变得具体而生动。

如果员工不能认同公司的文化,企业就会形成内耗,虽然每个人看起来都很有力量,但由于方向不一致,所以导致企业的合力很小,在市场竞争中显得很脆弱。

5)培养企业的团队精神

企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用,可以说,在一定程度上,它决定了企业的前途。

人们在一起工作,因为某种目标的被组织在一起,就形成了团队组织,有效率的团队组织具有如下作用:

(一)团队可以形成合力,产生团队组织大于个体简单相加的力量,可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量,可以使用较少的人力达到较高的绩效,因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。

(二)团队可以增强解决问题的能力,可提高企业竞争优势。

(三)团队可改善员工与企业关系,可培养员工的合作与协作能力。

(一)塑造团队精神,要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则,企业对人员的选聘及安排要体现协作原则,企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则,制度和政策的制定要有利于发挥协作原则,以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则,一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则,真正理解协作原则的含义,如果没有协作原则,企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神,企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织,因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础,但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作,就是因为在价值理念上不承认协作原则,看不到团队的重要作用,只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在,而仅仅靠个人英雄主义,则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作,最终必然使生产力难以得到有效发挥。

(二)塑造团队精神,要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心,在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势,坚持优势互补的原则,把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的,人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势,这些不同的比较优势需要组合,而团队精神理念,恰恰是要组合人们之间的这些比较优势,人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础,如果没有团队精神,都互相看不起对方的比较优势,在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中,应强调塑造团队精神,企业活力的重要标准之一,就是要充分发挥团队成员各自的比较优势,只有比较优势的有效发挥,才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长,就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础,任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此,对于企业有效提高竞争力来讲,团队精神理念是极为重要的。

(三)塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起,看不到对方的优势,结果内战不断,从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾,只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的,也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为,大家要以团队精神为重。

(四)塑造团队精神,要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力,而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力,也要依靠组织力量,这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果,实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力,但在一个企业中,不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说,任何个人能力的发挥,都需要一种外部环境支撑,这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神,就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同样需要一些只能干小事的人的配合,如果没有能干小事的人的帮助,他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快,团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要,但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量,那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。

企业和人一样,旧的欲望被满足,新的欲望又诞生,否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲,就要求对员工欲望的实现方式,即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则,既满足员工的要求,使大家形成团队精神,又有利于企业的长远发展。

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