酒店承诺书怎么写[范文模版]
担心不知道酒店承诺书怎么写?没关系，下面是小编给大家整理收集的酒店承诺书相关范本，供大家阅读参考。
篇一：酒店承诺书
本酒店承诺在xxx年春节期间将认真遵守《中华人民共和国食品安全法》，严格依法开展各种经营活动，积极履行餐饮企业的责任，为消费者提供卫生安全的饮食，让广大百姓安全就餐、放心消费，为弘扬中华饮食文化做出贡献，特作如下承诺：
一、严格执行《中华人民共和国食品安全法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，思想上高度重视食品安全工作，管理上强化责任。
二、加强对从业人员的健康监管。定期组织餐饮卫生安全知识培训，发现有妨碍餐饮卫生安全病症的，立即脱离工作岗位，监督从业人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，操作前将手洗净，操作时保持手部清洁，入厕前换掉工服，出厕后必须洗手。
三、严格按照法规要求操作，把好食品采购验收关，严格索证索票，不采购腐-败变质、霉变生虫、污秽不洁、未经检疫等国家禁止生产经营的食品;严格遵守食品生产加工操作规程，食品烧熟煮透，严格按照国家标准使用食品添加剂，严防食物中毒;制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏;对餐具进行严格消毒，保证达到光、洁、涩、干的消毒效果，绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具。
四、保持环境卫生，餐厅卫生整洁，为我市营造良好的餐饮卫生消费环境，切实保障公众身体健康和生命安全。
本酒店将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督。
承诺单位
承诺单位负责人
年 月 日
篇二：酒店承诺书
本酒店 (单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作，更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准，在十七大消防安全保卫期间，做好单位内部消防安全工作，特郑重做出如下承诺：
一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的要求，本酒店的消防安全责任人和消防安全管理人，履行消防安全义务，落实各项防火安全职责和措施。
二、加强用火、用电安全，不私拉乱接临时电线，配电箱盒安装保护装置，不能裸露在外。
三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，不在疏散通道上设置障碍。
四、在经营活动结束后，对营业现场进行检查，消除遗留火种，切断电源。
五、严禁带入和存放易燃易爆物品。
六、按照规定配置灭火器材，做好消防器材的维护保养，保证器材完整好用。
以上系我单位做出的保证，我单位将信守承诺，若有违反上述保证内容，我单位将承担《中华人民共和国消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任。
单位名称(公章)：
单位地址：
法定代表人(主要负责人)签名：
年 月 日
篇三：酒店承诺书
为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺：
1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动;
2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务;
3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例;
4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导;
5、善于发现总结问题，对待工作中出现的各种问题及时沟通协调，做到遇事不推诿做事不拖沓，避免或杜绝问题进一步的扩大和发展;
6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则，在了解反映处理问题时必须坚持实事求是，客观公正，坚决杜绝搬弄是非，恶意中伤等现象的发生;
7、对待工作态度要积极主动，做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于倾听思考员工反映的问题和意见，对于企业的持续发展不断提出合理化建议;
8、工作中能够身先士卒以身作则，团结关心爱护员工，及时了解员工的思想和心理状态，适时采取沟通激励手段鼓励员工。
以上内容本人已阅读且通晓，并保证在工作中自愿遵守上述条例，如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失，愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。
员工签字：
签字日期：
篇四：酒店承诺书
为了保障全酒店员工健康地工作、生活，促进酒店各项工作顺利开展，防止食物中毒事故的发生，酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺：
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌，公布各种饭菜出售价格。
3、做到文明服务，礼貌待人，说话和气，耐心解答，生人熟人一样，打菜均匀，服务热情周到。
4、讲究职业道德，处理好开饭中的各种问题，不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施，随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。
8、创文明窗口，做最佳服务人员。
9、替就餐人员着想，做好员工病号饭菜的供应工作。
10、严把质量关，保证销售食用食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。
四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。
十
一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十
二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪：礼义小姐(现场礼仪接待，派发资料，形象展示)文艺演出(专业表演团，可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十
六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。
十
七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;大件展品运输：大型器械，大件物品的运送;特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输：远距离的展品运送;参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十
八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统
一、最具特色的云南民族服饰，会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十
九、翻译服务：中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。 二
十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十
一、邮政速递：文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁：专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。
二十
三、医疗保建：如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十
五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
市委书记抓基层党建工作承诺书范文八篇
1.加强政治建设，持续办好党委(党组)书记读书班，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚决贯彻落实习近平总书记关于党的建设和视察xx重要讲话精神，使全区党员干部进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.开展好xx教育，持续推进xx教育常态化制度化。
3.压实管党治党政治责任，开展好基层党建述职评议，充分发挥纪检监察巡察等职能作用，突出对基层党建责任的监督检查。
4.加强区委对基层党建的领导，定期听取汇报，研究相关问题，全年召开党建工作会、区委常委会、党建领导小组会等专题研究基层党建工作x次以上。
5.每月至少对各类别基层党组织进行调研指导1次，今年走访调研不少于80个村(社区)，现场解决问题传导压力，确保一个任期内走遍所有村(社区)。
6.深入实施“四个一千万”工程，整合xx万元资金分别作为乡村振兴、精准脱贫、特色产业发展壮大、村级集体经济发展专项基金。
7.以抓好“红色领航”工程为统领，持续推进各领域基层党组织全面进步、全面过硬。
8.突出服务功能，建好用好村(社区)党员群众服务中心。
9.加强村(社区)干部教育管理，开展1次培训。按照每村1至2名后备干部的标准选拔培养后备干部。
10.深化“党建+扶贫”“党建+乡村振兴”“党建+社会治理”，实现党建工作与中心工作融合共进。
1.加强思想政治建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及历次全会精神，扎实开展xx教育，强化党员干部思想政治建设，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.全力推进“五强创示范”全覆盖工作。新创xx个示范乡镇(街道)，同步巩固其他6个乡镇(街道)的创建成果，实现基层党建整区提升。
3.强化基层党组织“领头雁”队伍建设。分期分批分类开展村(社区)、两新组织等党组织书记培训班，组织基层党组织书记到先进发达地区学经验、扩思路，提升基层党组织书记抓党支部建设的能力和水平。
4.推进城市社区党建创新发展。深入推进“红色物业”管理，探索区域化党建工作模式，整合资源，打造条块协同、上下联动、共驻共建的城市党建新格局。
5.持续推动农村党员群众服务中心提档升级。全面推进第二批xx个村的党员群众服务中心改扩建工作，夯实农村基层党组织基础。
6.提升两新组织党建质量。做好做实两新组织指导员选派工作，强化两新组织党建指导力度;推广北街商圈综合党委工作模式，推进楼宇商圈党建新发展，实现党建与企业发展的有机融合。
1.坚决贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设和视察xx重要讲话精神，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”，用党的创新理论武装头脑。
2.推进xx教育常态化制度化，扎实开展xx教育。
3.深化基层党建“整市推进”和“五强创示范”全覆盖，贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》，推进各领域基层党支部标准化、规范化建设;深化拓展党群服务中心“五务合一”建设，市财政列支xx万元支持xx个村(社区)党群服务中心提档升级。
4.贯彻落实《中国共产党农村基层组织工作条例》，建强农村党组织带头人队伍，市级财政列支xx万元按不低于当地农民人均纯收入落实副职干部工资。推进“一村多名大学生计划”，深化“第一书记”选派、“三乡”工程等工作，市财政安排xx万元扶持村级发展壮大集体经济，促精准脱贫、促乡村振兴。
5.突出政治功能，加强城市党建工作，健全和落实街道“大工委”和社区“大党委”机制，构建区域化大党建格局，优化社区基层组织体系，推动党的组织向小区(网格)延伸、向物业和业委会拓展，向商务楼宇、各类园区、商圈市场、互联网业等新兴领域覆盖。
6.选派党员干部到非公经济组织担任专职党务工作者，提升非公企业“两个覆盖”质量。
7.抓好政治巡视巡察和基层党建考评反馈问题整改，按照村不低于xx%、社区不低于x%的比例倒排，持续抓好xx个左右的软弱涣散基层党组织整顿，不断提升基层党组织组织力。
1.坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，往深里学、实里做，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.突出基层组织政治功能建设，努力扩大党的组织覆盖和工作覆盖，确保上级决策部署不折不扣落实到位。
3.坚持定期专题研究基层党建工作，严格落实联系点制度，每月深入联系的镇(办、区)、村(社区)、企业调研指导工作、帮助解决问题。
4.落实“三个走遍”，加强乡镇党委、市直部门党组(党委)领导班子建设，全面落实“一岗双责”，推进党建主体责任向基层延伸。
5.以“五强创示范”引领基层党建，对xx个面积不达标、功能不齐全的党群服务中心分步进行新建或改扩建，分层级对xx名村(社区)“两委”干部开展集中培训，按照农村xx%、社区x%比例持续常态抓好软弱涣散党组织整顿。
6.加大对村级集体经济项目指导和扶持力度，增强村级组织“造血”功能。全面开展“争星夺旗”活动，助力乡村振兴。认真落实省委“1+3”文件精神，确保村干部工作报酬全面达标。
7.依托各类园区、商圈市场等建立区域性、行业性党组织，提升“两个覆盖”质量。
8.聚焦省委政治巡视反馈x个方面x项问题以及xx市年度基层党建考评指出的问题，以从严从实、立行立改的态度，进一步压实整改责任、强化整改措施、明确整改时限，确保整改取得实效。
1.深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设和视察xx重要讲话精神，扎实开展xx教育，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.加强党组织带头人建设，分领域、全覆盖培训基层党组织书记，全面提升贯彻新思想、引领新发展的能力和水平。
3.扎实开展“担当年”活动，推动党员干部始终保持责任担当的政治本色。
4.严格落实抓基层党建工作谈话制度，对抓党建工作不力、群众满意度不高的党组织书记进行约谈或调整，不断增强党的政治领导力。
5.每季度主持召开1次常委会专题研究基层党建工作。
6.每月深入乡镇、村、社区、学校、两新组织等各类别基层党组织调研指导不少于1次，带头联系1个乡镇、1个软弱涣散基层党组织、x个不同领域基层党组织，确保任期内走遍所有村、社区。
7.扎实推进“五强创示范”全覆盖，重点打造3个示范乡镇、巩固x个乡镇创建成果，推动基层党建“整镇推进、整县提升”。大力发展壮大村级集体经济，多渠道盘活“三资”，推动每个村都有稳定增收的发展项目。开展阵地建设“全面达标行动”，确保村(社区)党员群众服务中心面积达标、功能覆盖。认真抓好抓党建促脱贫攻坚、促乡村振兴工作，进一步提升党建融入中心、服务大局工作水平。
8.着力解决基层党建突出问题，制定党建考评反馈问题整改清单，从严从实抓好党建考评反馈问题的整改落实工作。持续抓好软弱涣散基层党组织整顿，不断提升基层党组织战斗力。加大从青年农民、两新组织中发展党员力度，不断优化党员队伍结构。严格按要求落实党建工作经费，建立村副职干部报酬正常增长机制，并妥善做好离任村(社区)干部待遇保障工作。
1.深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.全面落实农村党组织书记备案管理，建立完善农村党组织联系服务群众制度。
3.大力开展村(社区)党组织书记培训，着力提升引领发展、服务群众、依法办事的能力。
4.深入实施“青苗工程”，认真落实“一村多名大学生计划”，全方位培育村后备干部，切实解决村干部青黄不接、后继乏人问题。
5.健全完善基层党建责任体系，落实党委(党组)书记任前党建谈话制度，督促各级党组织书记扛起主责、抓好主业、当好主角。
6.每季度主持召开1次常委会研究基层党建工作，带头联系1个乡镇，包保1-2个软弱涣散村，解决2至3个突出问题。走遍65个重点贫困村，每季度深入各类型基层党组织调研指导1-2次。
7.持续开展“五强”示范基层党组织创建，开展支部分类定级，全年重点打造2个示范乡镇、xx个“五强”示范基层党组织。
8.深入开展抓党建促脱贫攻坚、促乡村振兴工作，持续发展壮大村级集体经济，确保全县100%的村集体经济纯收入达到5万元以上。
9.加强农村党员群众服务中心建设指导，严防贪大求洋、违规举债。深入开展扫黑除恶专项斗争，严厉打击党员干部涉黑涉恶行为。进一步提高村干部工作报酬，按照村主职干部工作报酬xx%至xx%的标准，将村副职干部工作报酬纳入财政预算。
10.认真抓好各类巡视巡察检查反馈问题整改，持续整顿软弱涣散基层党组织。
1.加强政治建设，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设和视察xx重要讲话精神，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.认真履行党建第一责任，全年召开县委常委会研究基层党建工作不少于4次，及时解决基层党建重点难点问题。坚持县、乡、村三级联述联评联考制度，实行公开承诺。办好党建工作联系点，每月至少1次深入各类别基层党组织调研指导。
3.规范党内政治生活，进一步推进xx教育常态化制度化，扎实开展xx教育。
4.扎实推进“五强创示范”全覆盖，开展“五强”示范基层党组织创建评选，打造一批特色品牌。
5.加强党组织带头人队伍建设，确保每个村(社区)有2—3名后备干部。
6.抓好村级集体经济发展，结合实际发展特色产业，xx个村年经营性收入均达到5万元以上。
7.推动农村、社区党员群众服务中心提档升级，完成年度建设任务。
8.加大督办检查力度，确保政治巡视巡察、扶贫领域专项巡视、基层党建考评反馈问题全部整改到位。
1.扎实开展xx教育，推进xx教育常态化制度化不断取得实效，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.对新一届村(社区)“两委”主职干部进行全覆盖培训，加大后备干部培养储备力度，有序实施“一村多名大学生计划”。
3.每年研究基层党建工作不少于4次，每月调研指导各类别基层党组织1次，确保一个任期内走遍所有村(社区)。
4.大力推进“五强创示范”全覆盖，有序实施“整镇推进、整市提升”行动，“五强”示范基层党组织数量位居全市前列。确保党员群众服务中心年底前全面达标。
5.村集体经济经营性收入增长10%以上，村集体经济收益总额增长5%以上。
6.提高两新组织“两个覆盖”质量，城市基层党建“红色物业”试点工作出特色、出经验。
7.确保政治巡视巡察、扶贫领域巡视、基层党建考评、软弱涣散基层党组织整顿等问题及时整改到位。
8.落实驻村干部“三在”工作机制，加强村主职干部专职化管理，探索建立社区工作者职业发展体系。
客房组安全责任承诺书
为营造安全、舒适的住宿环境，更好的服务于学员，本人将履行以下承诺：
1、遵守消防法律法规，掌握基本消防技能，知会“四懂四会”(四懂：①懂得岗位火灾的危险性;②懂得预防火灾的措施;③懂得扑救火灾的方法;④懂得逃生疏散的方法。四会：①会使用消防器材;②会报火警;③会扑救初起火灾;④会组织疏散逃生)，保障楼道和安全出口的畅通，做到各个门禁系统的正常运行，并掌握各个门禁系统的日常保养。
2、确保电梯的正常运行，定时对电梯进行清洁。
3、确保客房和走廊照明系统的正常使用，并能熟练安全开启与关闭;保障房间用电、用水设施设备的正常工作，并做到安全使用。
4、确保房间物品的完整，避免客人受到间接伤害。
5、确保客房房间门窗的正常使用，保证学员在入住期间人身和财产安全，如学员有遗留物品，应妥善保管、记录并尽快与学员联系进行认领。
6、做到布草和洗漱用品的定时更换，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房内的洗衣机、烘干机、蒸汽锅炉的正确使用，并且定期对设备进行日常检查与维护，做到使用设备时人和设备的双向安全。
8、做到“三不伤害”即：不伤害自己、不伤害他人、被别人伤害。确保工余时间的人身安全。
部门负责人： 承诺人：
年 月 日
《【酒店实习周记大全】酒店实习周记》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里[http://]。 酒店实习周记
酒店实习周记(一)
实习的第一个星期——现实与理想的差距
临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新
的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。
酒店实习周记(二)
实习的第二个星期——小有收获
经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，最全面的范文参考写作网站虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简
单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。
酒店实习周记(三)
实习的第三个星期——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，范文写作但
是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。
实习的第四个星期——现场操作
一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到n个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去
实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
酒店实习周记(五)
实习的第五个星期——意外的收获
时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪
费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，范文TOP100工作才会更有动力。
酒店实习周记(六)
实习的第六个星期——新的锻炼
经过将近一个月的电话回访工作后(转 载于: )，除了汇报之前的工作情况，以及对此的一些小结，这一周我们
有更艰巨的任务——跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸上谈兵了。
承诺书是 承诺人对要约人要约完全同意意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立合同，其承诺也必须采取书面形式。酒店员工承诺书怎么写?请参考!
酒店员工承诺书
甲方：————————(以下简称甲方)
乙方： ---------------(以下简称乙方)
为杜绝员工安全事故发生，甲乙双方本着平等自愿原则，经充分友好协商，就乙方在甲方酒店工作培训及生活期间安全责任方面达成协议，以资双方共同恪守。
1.甲方要经常向乙方进行安全常识方面教育，告知员工要保护好个人人身安全和财产安全，尤其要防止人身意外伤害事故发生。
2.在酒店工作或培训期间，乙方离开工作及生活区域(请假、临时假、休假、私自外出等)如发生意外由乙方自己承担损失，甲方概不负责。
3.乙方在工作期间要时刻注意自身安全，禁止攀高和危险游戏，禁止做危险动作等，如发生人身伤害等意外完全由乙方自己负责，甲方不承担任何责任。
4.甲方禁止乙方进行吸毒、打架、诈骗、勒索等违法活动，并时刻监督和引导乙方不得有上述行为，如乙方在酒店或工作时间之外，私自进行违法或动(如吸毒、打架、诈骗、勒索等)被国家司法机关追究，由当事人本人承担一切经济和法律责任，甲方不承担任何责任。
5.酒店倡导吸烟有害健康，工作和学习区域内禁止吸烟，确需吸烟者必须在酒店制定地点(吸烟区)吸烟，不可随意乱扔烟头，并且要把烟头彻底熄灭，避免火灾发生，如发生意外由乙方自行承担一切经济赔偿责任和个人损失，甲方概不承担任何责任。
6.在酒店工作期间，未经批准，擅自驾驶本酒店或私人车辆外出，违反交通规则，发生交通事故，造成人员伤亡者，由本人承担一切经济责任及法律责任,甲方不承担任何责任。
7.本酒店门前各种车辆出人频繁，员工步行或驾驶车辆出入要增强安全意识，提高警惕，放慢速度，做到安全出行。如乙方不遵守宾馆规定,在门前发生任何意外和人身伤害，由本人自行承担一切责任，甲方不承担任何责任。
8.酒店严禁任何人携带(如管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等)，如有违反禁令私下携带者，造成责任事故，一切后果由当事人承担经济责任和法律责任，甲方概不承担任何责任。
9.所有员工在工作和实际操作中必须严格执行酒店制定工作操作规范和工作流程，如未按照酒店所指定操作规范违规工作，造成事故损失，一切责任由当事人承担，酒店概不承担任何赔偿责任。
10.凡在酒店住宿员工要遵守宿舍管理规定，有下列情形之一而发生人身意外伤害均有本人承担一切后果。
(1)员工攀爬、坐、骑、滑楼梯护栏或建筑和设施;
(2)员工将身体探出窗外;
(3)员工因饮酒而发生事故;
(4)在宿舍私接电线、违规使用电器;
(5)寻衅滋事、打架斗殴;
(6)个人有病隐瞒不报而引发人身伤害;
(7)员工外出不归或不按时归宿，不论是否办理请假手续，在外发生人身意外伤害;
(8)因个人原因未保管好个人贵重物品(现金) 而丢失
(9)员工违章违纪造成其他不良后果;
11.本协议未尽事宜，可订立补充条款，补充协议条款及附件为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力。。
12.协议自双方签字之日起生效，本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
乙方：
