在环境中改变

在环境中改变（通用12篇）

在环境中改变 篇1

——读《野性的呼唤》有感

初二（2）班刘昕玮 我一向不爱狗，虽然它们对人特别忠诚，但它们发起疯来却让人难以置信。直到我读完了这个故事，这个关于巴克的传奇故事。

19世纪末20世纪初的美国，资本主义的种子在不断发芽。人们络绎不绝地到北部极地去寻找金矿。米勒法官家的爱犬巴克被卖到了美国北部寒冷遥远的阿拉斯加，成了一只拉雪橇的狗。巴克在恶劣的生存环境下坚持努力着，每次跌倒后又勇敢爬起，最终成为了领头狗。但桑顿的死让他与世隔绝，回归了大自然。巴克虽为一只狗，却有着人的智慧与不朽精神，在残酷利齿、没有公平游戏规则的生活中，他原始的野性在被一点点地唤醒。他不愿意屈服于自己的命运，有着坚韧的生存意志和顽强的生存力量，并战胜了自我，追寻着理想渴望地奔向了自由的森林。

有人经常告诉我：“你应该去适应环境，而不是环境来适应你。”环境不会为了我而改变，别人也不会因我而改变，只有勇敢面对，在苦难中磨练自己，在这场：“适者生存”的淘汰赛中不断强大起来，才是唯一的成功之路。正如丹尼尔·笛福笔下的那位堪称奇迹的鲁宾逊，在生死一线的孤岛上顽强地坚持等待了28年，才摆脱了那野人般的孤苦生活。还有电影《饥饿游戏》中的女主人公，在那场残酷的杀人游戏中忘记了胆怯与害怕，为了活命勇敢地奔跑着，在人杀人的压力面前不断强大自己，成了最后的生存者。

在环境中改变 篇2

下午5时许,司机送我们至品味潇湘大酒店,刚赶上正在进行中的湖南省深圳商会物业分会年终总结大会。万科物业湖南分公司、佳兆业物业湖南分公司、天健物业湖南分公司等13家物业企业代表近20人参加了此次会议。大会上,各企业代表分别从“企业年度工作回顾”“企业物业管理亮点”和“给商会的具体建议”三部分作了相关分享;商会物业分会会长、中航物业湖南分公司总经理夏欣刚发言,鼓励各兄弟企业增强沟通,互相学习。

会后,和几位老总聊得轻松且充实,着实让我收获不少。言语间知悉,大家也都非常渴望接下来的“岳阳之旅”,相信湖南物业人定会让这次行业年会出彩!

期待……

记录|2014年湖南省物业行业年会

湖南物业人的饕餮盛宴

2014年12月29日下午,在湖南岳阳的南湖之滨,来自湖南省各市的物业管理从业者400余人汇聚一堂,以“物业管理知识抢答赛”拉开了2014年湖南省物业行业年会的帷幕。常德市、衡阳市、湘潭市、长沙市等数十个代表队参加了此次比赛,比赛分为初赛、复赛和决赛三个环节,现场各代表队鼓足士气、沉着审题、认真探讨、积极抢答,啦啦队助威声此起彼伏,多家媒体进行全视角拍摄。经过几轮激烈角逐,湘潭市代表队以扎实的专业知识和敏捷的反应能力最终勇夺此次比赛的冠军。

30日上午9时,物业管理论坛暨物业管理资源推介会在同一地点举行,来自深圳的万科物业和长城物业代表作了专题演讲,分享了自己企业在物业管理工作中的经验,也提出了一些行业所面临的问题,并期待和同行们一同交流、共谋发展。中国安芯、速递易、兆益科技和法眼律师团等多家优秀企业分享了自己企业的发展现状和优势力量,希望和物业企业进行密切合作。

下午2时30分,湖南物业管理行业年度总结和颁奖会准时召开。湖南省住房和城乡建设厅副厅长高东山、岳阳市房地产管理局局长李大元等领导作了发言,46家湖南省优秀管理项目、28家湖南省优秀物业企业以及一批先进物业管理工作者和一部分优秀物业管理论文受到表彰。颁奖过程中还穿插了许多精彩丰富的娱乐节目,更增添了整个会议轻松愉快的气氛。

本次会议促使参会各企业之间深入交流、相互学习,加速了湖南整个物业管理行业的改革创新、转型升级。

对话一|湖南省住房和城乡建设厅物业处副处长李海浪

“物业法规不应只局限于合同双方”

本次受邀去参加湖南省物业行业年会,期待良多,其中之一便是希望对“湖南省今年向全国人大提交的物业管理修订案”一探究竟。会议间隙,有幸采访到湖南省住建厅物业处副处长李海浪。

本刊:李处,您好!很感谢您接受我们的采访。能不能首先请您给我们介绍一下湖南省物业管理行业目前的总体发展状况?

李海浪:好的。湖南省目前注册的物业企业共2954家,其中一级资质58家,二级资质226家,其余就是三级资质和一些临时资质的物业公司。省内管理面积大概7亿平方米,服务人数超过3000万人,从业人员共计20万左右,注册物业管理师近800人。全省维修资金约300亿,仅长沙就占去约150亿,因为长沙聚集着最多的物业公司,其物业服务水平也明显高于省内其他城市。自2000年起,湖南省每年都会组织优秀物业企业和项目的评比活动,表彰一些优秀企业和员工,为来年的物业工作打气加油。

本刊:据说湖南省已向人大提交了一份有关物业管理的修订案,你们是在什么情况下决定做这样一项工作的?

李海浪:其实早在2002年,湖南省人大就颁布了《湖南省城市住宅区物业管理条例》,而国家的《物业管理条例》是2003年才颁布的,因此,湖南的物业管理法规是早于国家规定的。到了2007年,国家对这一条例进行了修订,湖南省也逐渐感到旧法规不再适应整个物业管理行业的发展。2010年,湖南废止了《湖南省城市住宅区物业管理条例》。两年后,湖南省人民政府发布了《湖南省实施<物业管理条例>办法》,各市人民政府也都相继出台了本地管理办法。虽然《湖南省实施<物业管理条例>办法》这几年为湖南省物业行业的具体工作提供了重要参考,但随着行业的快速发展,一大批新问题涌现出来,湖南物业企业也需要与时俱进的物业法规来指导行业发展。因此,今年我们开始在全省6个城市进行了调研工作,梳理整个湖南省物业管理的基本情况,然后总结这些年湖南物业企业的主要矛盾和发展困扰,又先后组织了多次座谈,邀请省人大和环资委的专家共同分析一些主要问题,比如,目前的法制基础和立法环境能否支撑起新法规的确立、如何让新法规更好地保护业主和物业企业双方的权益、新法规能在哪些方面有所突破和创新,等等。总之,我们希望通过新法规的制定,能积极引导物业企业的发展。

本刊:您认为新的提案中有哪些亮点条款?

李海浪:首先,现在的物业管理条例定义太过于狭隘,仅局限于调整签订合同的双方,即业主和物业企业,而忽略了其他和物业有关的主体,比如政府机构,水、电、气等一些和物业相关的专业单位。那么,本次的新法规就扩大了《物业管理条例》的适用范围,将其他单位也纳入到法规体系中,使其成为物业活动的一份子,这是亮点之一。其次,十八大明确了在资源配置中市场起决定性作用、政府监管不缺位的精神。所以,我们就让业主和物企的关系在市场中以“合同、合约”的方式进行调节。同时,政府也应该担负起自己的工作责任,比如一些乱搭乱建的行为,政府必须进行管理。第三,现在有一些业主很不守规约,最具代表性的就是不交物业管理费。业主之所以敢这样,大多是因为物业企业没有太多惩罚机制。所以,我们目前准备在全省范围内建立一个业主诚信档案库,与银行进行合作,对不诚信业主进行经济约束。而且我们还打算再建立一个社会诚信大平台,联合众多行业,跨界监督业主的行为。另外,限制这些业主的投票权也是值得关注的一点。第四,要求开发商对项目购买质量保险,在法定保修期内为业主的房屋质量负责,同时允许用维修资金进行购买,不但充分利用了维修资金,也维护了业主的权利。第五,我们提议物业企业只管理自己领域内的工作,业主的其他纠纷均属于民事关系,应交由当地的政府基层组织负责,这样也使得物业企业的工作更加专业化。第六,我们规定业主可以成立“资产管理机构”,企业将不再完全参考政府指导价,而是把价格调整机制交给市场来调整。第七,我们打算在未来建立一个“星级评价体系”,不仅仅依靠管理面积、人数、收入等这些硬性标准来判断一个企业的优秀与否,也同时进行“软件”的考察,如服务质量、发展速度、客户反映等,给所有企业制定一个公平的评比机制,这也是新法规的亮点之一。

本刊:新法规的提审进度怎样?

李海浪:目前,我们已经向人大会议提交了我们的提案,因为我们对此作了充分的准备工作,每一条每一款参照是什么,理由是什么,都论述得非常详细,因此这一提案也受到国家的高度重视,相信2015年能够立法成功。

本刊:好的。非常感谢您接受我们的采访。

李海浪:不客气,也谢谢你们。

对话二丨中航物业管理有限公司长沙分公司总经理夏欣刚

“必须主动想办法,既为客户办实事,又解决企业难题”

快节奏的社会步调促使很多物业新问题的衍生,政策的变化牵引物企管理的重新调整、互联网思维的广泛应用开启物业企业新型的商业模式……中航物业管理有限公司长沙分公司正是用眼观六路、耳听八方的警觉性和不断创新升级的主动性来证明着自己企业的生命力。短短一刻钟的时间,夏欣刚如数家珍般,用温和的表情阐释着他对中航、对物业的热爱。

本刊:夏总,请问贵公司以什么样的服务理念来立足于湖南物业市场呢?

夏欣刚:我们公司自2002年成立以来,一直以“我们多努力,让您更满意”的服务理念,持续为客户创造价值,这是我们能够发展下去的根基。

本刊:泛在网络时代下,物业公司都在积极进行转型。听说中航早在2009年,就从客户关系管理网络平台入手进行智慧物业的建设,您能详细介绍一下么?

夏欣刚:之所以这样做,一方面是希望通过网络智能化服务,加快客户需求响应的速度,提高劳动生产率,有效推进标准化服务应用,强化集约管控能力,并通过客户友好界面形成延伸服务,最终为衍生产品的开发奠定基础。另一方面是想通过网络信息化技术,全面收集物业服务过程中的客户、信息和社会信息,逐步完善统计分析系统,并通过上述信息的处理形成客户、物业和社会资源的储备,并通过对这些信息资源的有效利用,形成对公司战略决策、运营管控、资源保障的内部运作支持,也形成对公司市场拓展、产品研发、衍生产品的外部经营促进,成为公司转型升级的有力抓手。

本刊:为了适应不断变化的客户需求,你们还提供了哪些创新型服务项目?

夏欣刚:除了智慧物业,长沙分公司在2014年又为长沙物业行业办了一件大事。按公司总部要求,我们整合以项目为主的客户服务,成立了湖南中航客户服务中心,统一窗口对外服务。项目导入OMIS系统,使得客服人员、维修人员工作响应效率提高,服务档次提升。11月11日,湖南中航物业客户服务中心成功升级为长沙市物业管理矛盾纠纷调处中心。

本刊:公司主动想办法,一心为客户办实事确是好事,但这并不意味着一味地妥协,面对众多管理难题,你们如何应对?

夏欣刚:物业公司通常都面临一些类似的管理问题,最典型的就是收费难。针对这一点,我们公司今年修改了项目经营指标考核方案,调整了往年欠费奖金发放比例,鼓励各项目实施催费、奖励的相关方案,这样就大大提高了员工对费用收缴的积极性;针对部分欠费严重的客户,我们开始与律师事务所合作,发放律师函加以催收。经过这样的调整,公司在收费方面取得了明显成效,到今年年底,公司的欠费率已降至历史最低水平。

对话三湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司总经理郑凯

“跟不上时代,就会被时代所淘汰”

湖南省一级资质的物业企业并不多,湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司就是其中之一。站在时代潮流的前端,感受社会的变化速度,湖南阳光壹佰不断进行思维创新,调整企业运作模式。正如公司总经理郑凯所言,“虽然进入湖南物业市场的时间并不长,但我们非常清楚,在这个时代,物业企业一定要将‘年轻’进行到底!”从郑凯闪光的眼神中,我们似乎看到了这个企业如朝阳般的未来。

本刊:郑总,电商的快速发展对物业企业冲击不小,您是如何看待这个现象的?

郑凯:物业企业的确会因此失去一部分客户,但是,有些服务是电商无法掠夺的,比如吃饭、洗脚、看电影等这些行为,只能在网上订票,可是却无法在网上完成消费过程。因此,物业企业不能消极地应对电商冲击,而应该借助物业企业的资源优势,为业主提供方便时尚的服务,迎合客户的“年轻化”的消费方式。因为只有不断打破旧思维,才能为企业提供新鲜血液。

本刊:那贵公司在物业企业的“转型”大潮中都做了哪些“年轻化”的调整?

郑凯:关注年轻人的喜好是物业企业必须重视的事情。举个例子吧,现在很火的一档亲子娱乐节目《爸爸去哪儿》让整个社会的老爸们都非常渴望能有一个类似的机会和自己的孩子去旅行,可是,单独出去不仅开销大,安全也是问题,自己和孩子的简单互动也没有太多乐趣。那怎么办呢?物业公司可以出面组织一个社区内的大型亲子游活动,让爸爸和孩子们一起走出去,亲近大自然,和其他的邻居们同吃、同住、同游玩,这不但极大地促进了社区老爸和宝贝们的感情,也让邻里之间有一家人一样的温暖。

本刊:除此之外,贵公司在管理中还有哪些亮点呢?

郑凯:为了让业主更好地参与到物业管理中来,我们确实想了很多新招儿。比如,我们打算组织一些社区物业管理方面的知识竞赛。现在有些业主在维权方面会有过激行为,那就可以通过抢答比赛的形式,让业主明白什么是真正的维权,如何才能基于法律条例进行合理维权。此外,我们阳光壹佰还为业主提供了集体运动的好机会。我们认为,既然有国家级别的运动会,那为什么不能有社区运动会呢?如果把社区的业主组织起来,让大家积极参与到运动比赛活动中来,既满足了业主们锻炼身体的需要,又促进了社区住户之间的情感交流,避免了“同在一起住,相见不相识”的尴尬。

本刊:相信在这样与时俱进的企业中,业主定会找到家的感觉。谢谢您对我们工作的支持。

在环境中改变 篇3

一、变环境创设教师设想多为幼儿参与多。

在创设环境的过程中。教师应把任务交给幼儿，充分发挥幼儿的主体作用和家庭的协助作用，引导幼儿与家长合作，借助已有的知识经验和技能，自主收集资料。共同构思创设环境。

二、变环境创设相对独立多为与幼儿兴趣结合多。

每一处环境的创设。不仅是课程内容的体现、教育活动的反应，更是幼儿表现表达自己、记录学习过程和结果的地方。因此，在环境创设中，我们应该根据幼儿的活动兴趣和课程发展的需要，不断丰富和发展环境，注重调整环境。

三、变环境创设装饰性多为可供幼儿操作探索多。

在环境创设的过程中，应立足于孩子的学习和探究活动。教师应与幼儿一起发现问题、寻找答案，支持幼儿的操作探索行为。如在实施主题活动“春天”时，小班小朋友对一张满是桃花的照片发生兴趣时说：“老师，桃花长在哪里？”“桃树很高吗？”“桃花结桃子的吗？”这些问题表明孩子们的探究活动需要进入一个新阶段，这就对教育环境的创设提出了新要求。带着这些问题，教师可与幼儿一起找桃花、把花瓣捡回藏在花瓶里、做花瓣雨的游戏等，并引导幼儿一起寻找有关桃花的资料。用最简单的图加文的方式记录下来，布置在墙上。

四、变环境创设固定多为可变化多。

快乐在岁月中悄悄改变作文 篇4

岁月，是个神偷。时间一刻都未曾停息，它改变了太多，带走了太多。曾经简单的快乐渐渐逝去，回首间，一切都令人猝不及防。

歌曲中还一句叫做“岁月是一场有去无回的旅行”。快乐在岁月中悄悄改变，就像那美好的童年，一去不复返。

童年时的快乐，简单而又易得。

还记得小时候的自己，体质差到与“林妹妹”相媲美。母亲下令禁止吃冰淇淋，除非在气温高于35摄氏度的盛夏，我才可以得到那一支小小的“恩赐”。于是，一年的渴望在感受到口中的甜蜜的瞬间转化为快要溢出身体的快乐与满足。那一刻，自己仿佛身处宇宙中心，而那支小小的雪糕就是这世界上最珍贵的快乐。

去游乐场，吃棉花糖，看电影……数不胜数的事情都给小小的我带来了巨大的快乐。

升入初中，幼时的无忧无虑渐渐远去，取而代之的则是那三点一线的高负荷生活，清晨跑道上的拼命奔跑，教室里的埋头苦读，书桌前的伏案刷题……忙碌的生活，似乎麻痹了我的神经和味蕾。那曾经最爱的火锅、冰淇淋，似乎都无法使我再感受到那种无忧的`快乐。

而两日前的体育考试，却让我感受到了一种莫大的快乐。烈日骄阳，沉重的呼吸，巨大的负荷，明明我的肉体正遭受巨大的折磨，可就在越过终点，拿到那张打印出的满分试卷时，一种不同于童年的快乐从心中喷涌而出，快乐中带着自豪与感动，以至于到现在回味起仍令我热血沸腾。

那一刻才忽然理解了曾经听过的一段话“什么叫做成长?成长之前的人最在乎以及最能享受的，是仰仗外来的东西的快乐。而成长后的人却不再仰仗外来的快乐，而是发自内心的喜悦。”三年努力带来的成功，这不同于寻常的快乐竟来自于我自己。

在Word 文档中改变框形状 篇5

第1步，打开Word2007文档窗口，单击选中文本框，

在打开的“格式”功能区中单击“文本框样式”分组中“更改形状”按钮，如图010309所示。

图2009010309 单击“更改形状”按钮

第2步，打开形状列表，在基本形状、箭头总汇、流程图、标注或星与旗帜分组中选择需要的形状即可，如图2009010310所示。

人在改变中书写进步作文800字 篇6

后来，就是我们现在看到的，人类的近亲还在树上，采集野果，风餐露宿。而解放了双手的我们，已经有了悠久的历史，灿烂的文化，先进的科技，辉煌的文明。当达尔文说，我们和猴子是同一个祖先时，我们甚至不愿承认，仿佛那是一个天大的笑话，就像我们不愿承认逆境带给我们什么一样

逆境给人以力量。身陷绝望可以让人奋起一搏，尝试着捕获最后的机会。无论成功与否，总是会用尽全力，在心里下一个赌注。只有懒到极致的人才会一动不动，坐以待毙。我们实在没有必要告诉自己一切都没有用了。不会的，总会有一条路走出去，只要你没有放弃，只要你愿意爬起来。

逆境给人以智慧。逆境之中的人会思考，怎么办?要不要坚持?还有什么办法。他们会学到很多处理问题的方法，不会慌张，冷静、客观地看待问题，于是自然而然地变得聪明。他们永远不会在同一个地方摔倒两次，并且，他们感激逆境。

逆境给人以韧性。倒霉蛋总是哀叹着自己的倒霉，却不知道他已经获得了更加宝贵的东西——耐心和毅力。在逆境中时，我们应该想想，越王勾践等了多少年?美国总统林肯等了多少年?无论多少挫折都没有办法让你低头，就像打不倒的小强，我们要选择厚着脸皮忍受，而不是逆风乱舞被拦腰折断。

苟延残喘的大清王朝，在安安稳稳地堕落了几百年后，被英国的船队轰破了国门，变成了硝烟弥漫的地方。于是就是人们的觉醒与奋起，不屈不挠的斗争。又是多少年，多少次的考验，我们带着中国梦飞向未知的宇宙。这一切都是逆境带给我们的，没有英国的鸦片，就没有后来中国的崛起。因为有了逆境，中国人沉淀了几千年的农耕思想才得到净化，没有逆境，就没有改变。

在环境中改变 篇7

作为成人教育的教师专业发展及教师培训与一般成人教育不同, 它的成效事关青少年一代的发展, 所以世界各国都非常注重。然而, 传统的教师专业发展及教师培训存在明显的缺陷———培训者滔滔不绝地讲, 教师多半时候听得昏昏欲睡, 偶有听得激动的时候, 回去后却不会行动。如何提高教师培训的实效性, 是教师专业发展及培训中一个不容回避的问题。

一、问题的提出

在上世纪末, 我们在实践中发现, 教师专业发展领域及教师培训领域“传授———接受”式思维盛行 (优秀教师示范后, 受训者自然而然接受) 、教师发展方法单一 (办班、洗脑、灌输) , 成本高、教师负担重、思想压力大。

我们根据自己的长期的理论研究 (主要是整合了“发生认识论”、“学习型组织理论”、“生态学”、“建构主义”、“行动研究与叙事研究方法”等前沿理论成果) , 结合国外学习考察的成果, 提出了“让教师自主生长并应用自己的思想”的构想, 即:从亲身体验中提炼“事例经验”———在系列事例经验中整合“类经验”———形成自己的理论体系———在课堂里应用自己的教育思想。概称为“自主生长式教师专业发展理论”。

1999~2002年, 我们在教育部推进“民族贫困地区教师综合素质培训项目”中进行了初步尝试, 形成了“自修—反思培训模式”, 并于2002年出版《中小学教师继续教育自修———反思培训模式研究》一书。该书在2004年被评为教育部培训项目优秀成果一等奖。湖北长阳县花坪小学、津洋口小学、长阳一中等变化较大, 长阳县各实验学校初步建立起校本研修管理制度。

2003~2010年, 我们构建成一种体现自主生长式教师专业发展理论的校本研修模式, 即“自修—反思式校本研修模式”, 并在80多所学校进行实验。各地都有不同进展, 其中湖北长阳一中、葛洲坝实验小学、秭归实验中学、武汉硚口区常码头小学、辛家地小学、武汉洪山区马房山中学、楚才小学、汉阳建港中学、青山区钢花小学、湖南岳阳九中、广东珠海香洲区第二小学、湖北孝感玉泉小学、湖北潜江徐李中学、湖北老河口实验小学等学校变化较大。一大批教师得到显著发展, 并且身心愉快, 体验到了职业乐趣, 增强了职业幸福感。

在研究期间, 我们整理出版了《教师继续教育专职培训者必读》《中小学教师如何选课题与做课题》《中小学教师如何做行动与叙事研究》《中小学教师如何写案例和论文》《中小学教师如何转化与应用教科研成果》等专著 (又称《自主培训教材》, 共5本) 。还产生了一批校本培训教材, 其中有《教师的教育科研与专业发展》《骨干教师成长秘诀》《新教师应知应会》等8本较为畅销。同时形成了一个研究团队。

2011年以来, 我们进一步提出“让教师在自己的课堂里充分应用自己的教育思想”, 即“自主生长课堂”的构建问题。目前岳阳许市中学较有影响, 武汉石牌岭小学、花山小学、武汉新洲区4所中小学等正在实验。

自主生长式教师专业发展理论经过十余年100多所学校的几轮实验研究, 找到了在中小学教师校本研修中的最佳实现形式———自修—反思式校本研修模式, 在中小学课堂中的最佳实现形式———自主生长课堂, 同时也积累了丰富的第一手研究资料, 产生了一批有一定影响的理论和实践成果。

二、自主生长式教师专业发展理论的基本观点

传授—接受式教师专业发展模式的一个天然缺陷是, 容易脱离教师当下的教育活动, 无法适应教师教育体验的丰富多样性和个体差异性, 难以为教师的专业成长提供切实有效的帮助。

好的教育, 不是一味地讲道理, 更不是强迫灌输, 而是给人以活动, 让他在活动中体验, 积累体验形成感悟。活动、体验、感悟是个体成长的三个核心要素, 活动—体验—感悟是个体成长的内在逻辑。活动是体验产生的源泉。体验的积极或消极通常取决于活动的性质。感悟是在大量体验基础上产生的一种领悟, 是生长性的, 而非移植的。感悟意味着个体对某个问题的认识上升到理性阶段, 对个体的后续行为起自觉的指导作用。感悟需要丰富的体验和较好的感悟力。感悟的言语表达是极富个性化和创意的, 最容易产生令人拍案叫绝的“至理名言”。优化活动, 丰富体验, 促成感悟, 这是我们构建自主生长式教师发展理论的指导思想和一贯追求。

传统的“传授—接受”式的理念指引下的教师专业发展活动及培训, 否定教师个人话语权, 增加教师负担;实效性与针对性差;成本高;听的时候激动, 回去后却不会行动。自主生长式教师专业发展理论则认为, 一个人接受培训并得到发展, 不是一个简单的接受及模仿过程, 真正的内在活动是一个在反思伴随下的生长过程。各种教师专业发展活动的前提条件应是创造一个适宜的环境, 把教师内在的创造潜能诱导出来, 让教师以教育教学中的实际问题为研究对象, 通过与研究对象和同行互动, 对其行为获得自己的理解, 在反复琢磨中恍然大悟, 在左右比较中自然流露出自己的想法, 在百思不得其解时突然茅塞顿开。从教师培训角度看, 自主生长式教师专业发展理论可概括为以下几点:

1.教师专业发展活动, 都应特别重视分析发现教师的个人经验, 以此作为他专业发展的起点。教师参与各种专业发展活动, 都不应以学生的身份、接受者的角色来参加, 应该是以主动参与者、自主发展设计者、合作研究者的心态来做。教师参加各种专业发展活动的直接目标就是借助外力将自己的经验提升与系统化, 以形成自己的个人教育理论, 也就是在培训者的帮助下系统化放大自己的已有经验, 使小的变大, 而不是仅仅接受培训者提供的结论性知识。培训者在对教师进行专业引领时, 要发掘和保护教师的个人特色, 鼓励教师更多地表现自己的真性情、土办法, 尊重教师的个人话语权。

2.教师培训者的着力点主要是创造条件与程序, 诱导教师内在的创造潜能, 引导教师学会“行走”。所有的教师专业发展引领者, 都应研究教师成长与发展的基本规律, 熟悉各类教师发展的可能路径。在熟知教师个体的主要问题后, 能够以问题为主轴来架构研修内容, 以问题为中心来组织培训资源。最重要的是量体栽衣式地建构教师专业发展模式, 找出最佳路径帮助教师在“行走”中改变行走方式。

3.教育案例是教师教育思想生长的载体, 是教师最好的互动平台, 教师从写案例到写论文的过程是中小学教师完成科研的一条捷径。中小学教师具体事务多, 能拿出来做专门研究的时间少, 如果用高校教师和专职科研人员的要求去指导他们的科研活动的话 (尤其是写表达自己教育思想的论文) , 不太切合实际。尽管中小学教师的教育思想形成过程及载体多样且复杂, 但行动研究与叙事研究的发展与传播给中小学教师提供了新的、经济实用的思路。撰写案例是中小学教师开始研究的最初形态、也是最佳形态, 案例是写论文的前提和必要准备, 案例起到提供素材、提出问题引发思考、积累“事例经验”的作用。写论文就是将“事例经验”归类成“类经验”。这条路看起来走得慢, 但实际上是一条有效的捷径。

三、自主生长式教师专业发展理论在中小学教师校本研修中的实现形式——自修—反思式校本研修模式

自主生长式教师专业发展理论所持有的最基本的培训理念就是“培训即生长”。所持有的最基本的主张就是:在校本管理原则下, 在教师的自主学习、合作学习基础上, 用教育科学研究的方式对自己所做出的行为、决策以及由此产生的结果进行审视和分析, 主动地获取知识、应用知识、解决教师实际问题, 通过提高教师的自我觉察水平, 通过把教师的工作场所变成教师的学习场所、合作场所、研究场所, 使教师自身的思想、观念、行为始终处于一种追求创新的境界, 让教师把听到的好东西做出来, 把做好了的写出来, 真正让教师自主生长自己的教育思想, 形成个人教育理论, 从而促进教师的成长, 推动教育的进步。为此, 我们构建成一种教师研究性合作学习的校本研修方式。经过实践探索, 2003年, 我们将这种最能体现自主生长式教师专业发展理论的培训模式正式命名为自修—反思式校本研修模式。

此校本研修模式以一个学期为周期, 依据特制的“教师专业发展报告册”, 运用行动研究与叙事研究的方法来实施, 期初选定“目标”, 然后“天天写”, “月月评”, 期末进行“成果整理”。一个周期可分为五个基本环节。

1.自定发展目标。教师通过自修自研, 专家指导, 觉察自己在教育行为中的主要问题及薄弱环节, 寻找出其“最关键、最困惑、最有价值”的问题, 针对自己的实际情况, 制定出学习计划、行动方案及一段时间内所要努力达到的目标。此目标不宜太大, 也不宜太小, 最好是本学期能够解决的问题。

2.案例撰写。教师对照自选发展目标, 采取积极的行动, 有了一定的感受和体验后进行的自我评价、自我总结, 即写反思案例。反思案例是教师经过反思而实现一个发展目标后的小结, 是教师观念变化和行为改进后的一种自我认定, 是教师教育思想形成的有效载体, 是教师互评交流和校长导评的基础。案例撰写要用心去体验, 用情去感悟, 用自己的语言去表达, 在一些细微末节处不断积攒自己的概念和命题。

3.教师互动。即在教师案例撰写的基础上, 以合作学习小组为单位组织进行交流。教师互动重在信息交流、信息整合, 达到优势互补, 达到资源共享, 相互促进、相互借鉴、共同提高的目的。在教师互动中, 要学会“悬挂假设”, 即暂时把自己的观点放在一边, 不急于为自己的观点辩护, 而是认真地听取别人的见解。还要会探索自己的隐性思想, 即把自己的推理明确化, 通过互动交流, 使受训教师博采众长、补己之短, 把别人的优秀成果有选择地、因地、因事、因人制宜地运用到自己的教学中, 并不断总结、不断领悟、不断发挥、不断创新, 形成自己的教育思想。

4.校长或专家导评。校长或专家组织评价小组对教师是否达到阶段发展目标给予评定, 并依据学校的办学理念与教师成长发展规律, 对教师下一步发展作出规划, 指明发展方向。让经验型教师向研究型教师发展, 提高自己的理论素质;让理论型教师勇于实践, 将理论与教育教学实践结合, 形成自己的教学风格。

5.成果整理。即将一学期的培训成果表达出来。成果形式可多样, 可以是一篇教案、一节课, 也可以是一套得心应手的工作经验。一般而言, 主要是在众多系列案例基础上撰写论文。实际上就是对众多案例的反思成果进行有机整合, 形成自己的教育思想。它能让教师获得自信, 感受成功, 让优秀成果脱颖而出, 从而营造出良好的培训氛围。

四、自主生长式教师专业发展理论在中小学课堂中的实现形式 --- 自主生长课堂

自主生长式教师专业发展理论所持有的最基本的教学理念就是, 教师发展是学生有效成长的前提;“工作即学习”, “教学即研究”;课堂是教育教学的主渠道, 也是教育研究场所与教师成长发展的场所。

自主生长课堂就是在充分发挥学生主体作用的前提下, 让教师在课堂上充分应用自己已有的教育思想、并生成新的教育思想。

自主生长课堂有三个基本特征, 一是体现了教师个人教育思想的课堂, 即课堂中教师有自己独特的“土办法” (有效教学措施与方法) 。二是体现共同生长的课堂, 即课堂即学堂, 在课堂中不仅使学生得到发展, 而且让教师、教学环境、教学资源都能得到很好的提升。三是教师在其过程中又进一步反思与生长了自己的新思想。即:教师对课堂赋予“我”的解说。通过反思总结, 概括提升等方式又进一步生长了自己的新教育思想。

从内在机制角度看, 自主生长课堂就是教师个体经验只有在课堂中不断应用外化, 在与他人讨论交流中不断总结升华, 在反思中进一步固化和系统化。建构自主生长课堂有三个主要环节:

1.寻找捕捉个体经验。分析发现教师的个体经验, 善于发现、及时捕捉一些有效的做法, 并把它作为教学设计与评价的起点。要注意唤醒和激励教师的自我意识, 发掘和保护教师的个人特色, 鼓励教师更多地表现自己的真性情、土办法。

2.应用提升个人方案。在熟知教师个体的主要经验后, 对其教育行为进行理性分析, 以学生为主体, 以“经验”为主轴来设计个人行动方案, 包括设计教学方法, 组织学习资源, 开展教学活动。学校努力量体栽衣式地帮助教师建构自己的教学模式, 组建互补式的共同体, 找到最佳路径帮助教师提升个人方案。

埃及妇女在动荡中“改变” 篇8

从人们走上街头的第一天起，赫芭·阿拉塔拉特就清楚，这并非一次简单的针对当权者穆巴拉克的抗议，更是对埃及日常生活秩序的挑战。

“开开门，让我出去!我已经是个成年妇女了，可以去任何我想去的地方!”赫芭·阿拉塔拉特拍打着房门，她的父亲为了不让她前去广场抗议示威，将年已31岁的女儿锁在了家中。他说：“这种场合不适合女人!”

在她父亲的人生中，从来没看到过有哪个女人夹在成百上千的男性抗议者之中，走上街头呼喊口号。但是几天之前，他居然在电视新闻中看到了赫芭的身影，她是上千名青年男女中的一员。

走上街头的妇女

对于赫芭的父亲来说，这种行为是对自己权威的挑衅，绝对无法容忍。但是他同时感到惊奇的是，赫芭和其他青年女性从哪儿获取的信心与力量，投身到这场突如其来的革命之中。

几周前，这些女人还要在兄弟或丈夫的陪伴下才敢出门，可现在放眼一看：十几岁的女孩们头戴彩色头巾，在街头跳舞；过去在陌生男人面前连眼睛都不敢抬，现在即使面对镜头或话筒都敢大声喊出口号。

这场风暴改变了社会关系中男女的地位悬殊。

赫芭平时在幼儿园里任教，已有一个儿子。她的父亲以为用这个孩子当借口准能挽留住女儿，但是赫芭说：“我要带他一起去，见证这个时刻。”

在过去的几周里，这样的故事不仅出现在赫芭一家，也不仅出现在埃及一个国家，而是影响到阿拉伯世界的成千上万的家庭。父女之间、夫妻之间、男性老板与女性雇员之间，这种对峙与妥协正加剧上演。

最开始的几天，解放广场上的男人们也不习惯身边多了一些女同胞。有人就曾对赫芭喊道：“女人们都到后面去!”赫芭的回应是：“这又不是在清真寺里!我们是来抗议，不是做礼拜的!”那个人对她的反应很吃惊，但还是郑重地向赫芭道了歉。

短短几天内，同样的魔法效应在不同年龄层的女性之间传递着。她们都像赫芭一样用行动传达自己的立场。28岁的女大学生沙穆阿在大学里攻读传播学，此时她作为志愿者奔波在广场和临时救助点之间，为被警察打伤的抗议者清洗伤口和简单包扎。

51岁的夏奇拉-阿明是开罗最重要的一家电视台——尼罗河电视台的新闻女主播。在骚乱刚爆发时，她每天还是按着上头给出的文件“照本宣科”，比如“这次示威抗议完全是反动势力策划的”等等。

随着事情不断升级，她了解到外面的局势并不像是编导所写的那样。她的同事还是会剪辑一些各地人民支持并仍然爱戴穆巴拉克的视频片断。当她听到窗外的抗议声时，忍不住给电视台的台长发了一条短信：“请您原谅我，我要辞职!我应该站在人民这一边。”随后便离开岗位，走上街头。

夏奇拉-阿明回忆说：“这对于我来说也是解脱。广场上很多人认出了我，还有当初发动政变的年轻人，他们都比我更勇敢。”

事实上，在广场上经常出现埃及妇女成群结队的身影。她们的抗议方式更加个性：她们经常从大群的抗议民众中退出来，在一旁聚集，将穆巴拉克一家子的姓名变成顺口溜、将反抗以歌舞的形式表达出来。

男人们呢?他们不可置信地站在四周，之后便开始鼓掌、最后也随着歌唱起来。

“过去，埃及的女人习惯了低声说话。一旦有哪个女人提高声音，男人们反而注意了，因为她肯定有非常重要的事情要说。”赫芭说，“仅仅几周前，许多男人还不放心自己的老婆一个人出门。现在，他们并肩走上街头抗议。一些家庭还集体在解放广场上露天过夜。这场革命已经大大地改变了许多人的想法。女人们也应该找回她们强大的力量。”

超越时空的进步

在解放广场北面仅隔三条街的一栋写字楼里，女医生玛哥达-阿德里还不敢相信在她的国家里究竟发生了什么。二十年来，玛哥达一直为一个救援组织工作，专门为遭国家暴力损害过的人们提供帮助。

她本人早在二十五年之前就接受了男女平等的新思想，她认为：“体制对人的控制表现在许多方面，其中最典型的就是对女性的钳制。埃及的男人很多都对妻子、姐妹甚至是母亲实施家庭暴力，这样做是为了让她们乖乖听话。”她认为，任何对于权威的挑战都可能引发连锁反应，当国家更为自由了，可能更多的女人能够离开家庭、靠自己的能力生活下去，而不是像上几代女性那样默默忍受。

玛哥达继续介绍说，在过去的几年里也曾发生过许多次抗议示威活动，有时几百人、有时上千人会上街抗议穆巴拉克对宪法的修改或是埃及警察的贪污无能和暴力执法，但是从没有像这次一样引发全世界的瞩目。

三年前，玛哥达就曾在亚历山大市经历过一次类似的遭遇。“如果在抗议人群中有女人出现，往往最先受到警察的攻击。他们会把女人揪出来、扯掉她们的长袍，让她们暴露在男人面前接受羞辱。所以很多丈夫和父亲会反对家中的女人上街。”

这场运动对于生活在开罗市郊一个小村落的巴拉德尔一家则是个好机会。前一阵子，他家的女儿在脸谱网站(Faceb00k)上贴出了几张穿泳装的照片，很快就被人转帖，并出现在当地一家报纸上，要求她的父亲管好自己的女儿。原本保守的父母竟然也受到外界运动的影响，表示“许多陈旧的观念也应该改变了”。

玛哥达-阿德里说，这些年来年轻的女孩们一直很向往欧美国家的文化，她们认为自己也有权利在埃及享受自由平等的生活。但是她也深知，现在的自由是非常脆弱的。她办公室附近的另一家救助机构就被不知名的人纵火烧光了。

赫芭·阿拉塔拉特则坚信，这次运动是不会倒退回去的，起码在她自己的家庭中，她已经撼动了父亲的权威。2011年2月11日，她站在广场上接到父亲打来的电话，告诉她穆巴拉克已经宣布辞去总统职务。

在环境中改变 篇9

打开Word2007文档窗口，单击选中文本框。打开“格式”功能区 ，在“文本”分组中单击“文字方向”按钮在水平和垂直 两种方向之间进行切换，如图2009010501所示。

图2009010501 单击“文字方向”按钮

如果用户进行更详细的文字方向设置，可以在“文字方向”对话 框中进行，操作步骤如下所述：

第1步，右键单击文本框内部，在打开的快捷菜单中选择“文字方向 ”命令，如图2009010502所示，

图2009010502 选择“文字方向”命令

第2步，在打开的“文字方向”对话框中选择需要的文字方向，并 单击“确定”按钮，如图2009010503所示。

环境的改变周记 篇10

以前我刚刚搬进新家的时候空气还很新鲜，打开窗户时吹进来的风让人闻见也很舒服。可现在不一样了。整天天空灰蒙蒙的，空中飘浮着各种灰尘。开窗通风时闻到的全是汽车尾气味，刚吸几口就咳嗽个不停，不管是早上还是晚上天空就像着了一层纱阴暗暗的。

大街上，到处弥漫着尾气，随处可见到空的瓶瓶罐罐。这是你可能会想：那些环卫工人都跑到哪去了?其实环卫工人没有错，都是现在一些人不讲文明，随手乱丢垃圾。

在环境中改变 篇11

善“变”者生存

很多认识任志坚的人都很佩服他当年放弃部队的安逸生活、选择创业时的那番魄力和勇气。

那是1993年，任志坚当时还在一家部队药厂的供应处工作，朋友请他帮忙将一台二手圆压平标签印刷机给卖出去，任志坚当时试图说服药厂买下这台机器，从事药品标签印刷，但单位对这个新领域始终没有太大的信心。

何不自己试一试？！“只有勇于改变，才有更大的发展可能。”于是，任志坚筹资买了这台设备，又聘请了两位工人。就这样，印刷行业的门外汉摇身一变成了标签企业的掌门人——武汉七彩印务有限公司诞生了！

“印刷方面的技术知识不懂，就努力跟行业人员学习；标签印刷行业的管理经验不足，就积极走访印刷企业……开始确实挺难的。”任志坚回忆到。但功夫不负有心人，慢慢地，任志坚将整套标签印刷流程都记在了心里，在企业管理上也更加得心应手。经过几年的稳扎稳打，到2000年时，武汉七彩已经拥有了多台印刷设备，员工也增加到了几十人。看来。任志坚当年用勇气迎接的那份改变没有让他失望。

可企业发展并不总是顺风顺水，市场需求的变化也曾经让武汉七彩陷入困境。2000年，武汉七彩的老客户武警制药厂提出需要自动贴标标签，可武汉七彩只能生产手工贴标标签，武汉当地又没有可以请教的企业，这可怎么办？任忠坚并没被困难吓到，大不了——变，开辟自动贴标领域！为了保住老客户的业务，任志坚苦苦思索如何找到解决办法，最终，武警制药厂的厂长被任志坚感动，建议他去上海的一家知名标签印刷厂取取经，并帮他找到了联系方式，任志坚寻求改变的路子这才见到了一点光。

可对方推荐的日本进口设备高昂的价格实在让人吃不消，经过了解，任志坚选购了一台国产设备，最终实现了自动贴标，也保住了老客户的订单。

“我慢慢意识到，敏锐地感知市场变化并积极做出应对和改变，对于不断追求卓越的企业来说是多么关键。”任志坚不无感慨地说。于是，在接下来的几年里，武汉七彩不惧改变，根据市场需求的变化，一方面进行技术、设备的升级换代，一方面积极拓展业务领域。到2007年时，武汉七彩进入了稳定发展期，不仅跟随老客户的成长而不断发展，还赢得了一批新客户的青睐。目前，武汉健民药业、李时珍医药集团、三九医药等知名企业都跟武汉七彩建立了稳定的合作关系，公司的管理水平、设备条件和销售能力等也在湖北地区名列前茅。

作为公司的主要业务，药品标签的生产目前占武汉七彩所有业务量的70%左右。但任志坚并不打算让药标份额始终“居高不下”：“还是要改变，因为药标的竞争越来越激烈，市场增长的空间和幅度所受限制越来越大，所以近两年我们做了一些改变，在业务上进行了转型，开拓了一些新的产品种类和服务领域，比如酒标、食品标签、超市电子秤条码等。2013年我们的产值能实现20%的增长，与我们的改变有很大关系呐！”任志坚开心地说。

提到公司以后在业务上的规划，任志坚说：“我们希望能在食品标签和酒标这两方面有所突破，如果我们今年把握得好，那今后食品标签和酒标的业务说不定能占到所有业务量的70%。而且，我们会继续关注家化行业，虽然目前没有打算涉足，但湖北这个广大的市场还是很给人信心的。在企业做稳做好的基础上不断发展吧，不能惧怕改变！”

踏实为底实 实干为根

作为湖北标签行业的龙头企业，武汉七彩的成功在很大程度上得益于“改变”。但武汉七彩的改变并非“横空出世”，保证其每次改变都取得可喜成果的，是公司多年来由踏实和实干守住的“坚持”，以及这份坚持孕育的不竭力量。

这份坚持是对客户需求的踏实守望。无论进行什么改变，能否满足客户的需求都是任志坚首先考虑的问题。“为了维护好老客户，我们除了要保证产品质量稳定、交货及时等，还非常重视对客户的回访工作。无论是质量、服务还是销售，客户有任何意见都可以跟我们提，我们会尽全力解决，而且在回访工作中我们还会跟客户讨论一些标签行业的注意事项。”任志坚说，相较一些电子化的客户服务系统，这种回访服务的坚持更容易让客户感受到公司的用心。“这样客户就会觉得很踏实，愿意信赖我们，也愿意跟我们继续合作。”

公司的踏实风格其实更多地来自任志坚骨子里的那股实干精神。从当初创业开始，这股劲儿就没停过。现在，任志坚不仅是武汉七彩的“大当家”，还是武汉印刷行业协会标签印刷专业委员会的“牵头人”，“要顾小家，也要念大家”成了任志坚这几年的工作常态。他经常组织当地标签企业进行沟通交流，不管是印刷技术讲座还是标签印刷质量评比，任志坚都兢兢业业，做得有声有色。

面对人员流动频繁、管理成本增高的局面，任志坚还曾经组织协会研究出解决方案，并主动找到标签材料供应商进行沟通，使行业问题得以及时解决。目前，越来越多的外地标签企业看到了湖北市场的发展前景，纷纷在湖北设立分厂或分支机构，使得当地标签行业的竞争愈发白热化。“我们作为当地企业，有一定的地域优势，但外来企业在管理理念、技术设备等方面有更多值得我们学习的地方。我希望更多的人看好这里的标签行业发展，我也愿意坚持为武汉地区的标签事业做些力所能及的事。”

谈到未来，这位在2013年5月刚被中国印刷及设备器材工业协会评为“中国标签印刷行业优秀企业家”的中年人给出了这样的答案：“很多事情都需要我们用心去做，如果没了那份踏实，不管企业多么有名气，客户照样会舍弃你；如果握住实干这条根，无论面对多大的困难，都能收获意想不到的惊喜。”

也许正是在灵活的改变和笃定的坚持中，武汉七彩才收获了骄人业绩，也遇见了放射着“七彩”光芒的耀眼未来。

在环境中改变 篇12

关键词：出租汽车,营运模式,站点建设,管理平台

改变出租汽车营运模式, 是指由传统的扬招为主, 变为站点和电话调度为主、扬招为辅的营运模式。目前出租汽车扬招模式的缺陷很明显:一是效率低, 里程利用率仅为60%左右;二是消耗资源多。从油耗上分析, 按每车每天行驶350公里计算, 4万辆出租汽车每天行驶里程数为1400万, 按平均油耗为12升/百公里折算, 每年油耗成本近5000万元。如果考虑排放、道路资源占用、人力资源等因素, 其经济和社会效益是显而易见的。因此, 改变出租汽车的营运模式, 不管是从社会的宏观层面, 还是从日常经营的微观层面, 都是利国利民的。目前在改变传统营运模式中碰到了一些阻力, 主要表现在: (1) 企业没有积极性, 去投入资金安装相应的设备。 (2) 乘客和营运司机都已习惯传统的扬招模式。同时目前外部条件如:入网车辆覆盖面、站点建设及配套法律法规等方面均需要进一步完善, 客观上站点和电话调度为主的营运模式带来的好处确实不多。 (3) 未形成规模化的调度中心, 及由此形成积聚效应。

面对上述情况, 政府部门制定了相应的配套规范、标准, 在政策上尽量减轻企业负担。但对于推动营运模式的改变, 现有法律法规和行政手段是不够的, 尤其在改变初期, 还未能体现其优势时, 政府职能部门应当有所作为, 从以下几方面着手。

1 为“改变出租汽车营运模式”创建一套趋利避害的机制

让出租汽车企业和营运司机在项目建设初期, 就感受到比较实在的利益, 尤其在仅靠行政手段力不从心时, 通过机制的建立, 使双方做到双赢。

1.1 加快站点建设

站点建设, 特别是能够蓄车待客的候车站点建设, 让空驶的车有地可停, 是降低空使率的物质前提。对此, 提出广义站点的概念, 即为了与电话调度工程配套, 建设有一定规模和配备相应设备的站点。据统计, 上海现有七千多住宅小区及大量商务楼宇、卖场、火车站、机场和一万左右的公交车站点, 如在这些客流集中的地方配备出租汽车候车点, 根据实际情况, 设立不同规模的站点, 对于有条件的站点, 可配备一定的候车功能区。整个面上铺开后, 整个网络中候车站点数可达到3万多, 以此为基础, 建立起广义站点。按每个站点10~20次需求量统计, 整个广义站点的需求量达30~60万次。对各个站点进行编号, 顾客直接前往候车点, 如候车点无车可用, 可通过电话告知调度中心站点编号, 调度中心根据编号确认顾客具体位置, 并告知出租汽车司机。电话调度只是手段, 降低空驶率、排堵保畅及减轻司机劳动强度才是目的。通过站点建设, 让司机可以停车休息, 让乘客可以便捷乘车, 对司机和乘客来说都是一种趋利。

1.2 打造为企业多方位服务的管理平台

目前企业向政府提供的营运数据只用于日常管理, 政府部门应根据目前的瓶颈问题, 利用采集到的数据, 在企业对内管理和对外服务方面让其共享好处。如为内部实施的车辆管理、营运管理、营运效益分析、对外的投诉管理、实时失物寻找等方面提供信息化服务的平台, 满足这方面的需求, 这样即使企业对车辆调度的积极性不高, 但能在其他方面为其带来好处, 可减少其抵触情绪。不管从权利义务对等的意义上来说, 还是从打造服务型政府的角度来说, 这是政府应该做的。

1.3 对空驶率提出考核指标并进行考核

近年来国家对各省市提出降低能源消耗指标。对出租汽车行业来说, 减少空驶率能对减少能耗起到很好的作用。出租汽车是基于营运数据全样采集这样的基础的, 因此对其空驶率进行考核具有可行性, 而空驶率的考核可纳入政府对企业补贴、政策倾斜方面的评价指标。

1.4 对于出租汽车随意停车接客的行为进行处罚

对此, 首先要让司机有站可停, 这也就需要建设相配套的大量站点设施, 只有具备了相当的配套站点后, 公安交通部门才能推出强制措施。在目前全面铺开还不够成熟的条件下, 可从局部向面上推进, 以点带面, 逐步推广。

2 政策导向和完善立法

2.1 如何加快站点建设

首先政府在观念上认可, 在规划上要有推进计划。其次是舆论宣传, 站点建设不仅要有市政规划、公安交通等有关部门的理解和支持, 还要通过媒体宣传, 使全社会配合这一工程, 而软环境的建设显得更重要;再就是政府的投入问题, 站点建设工程作为公共设施建设, 资金的投入应由政府承担。

2.2 如何调整和规范司机、乘客以及调度的行为

现有法规对此仍是空白, 对这三者的权利、义务作出规范, 要有相应的法规作保障, 这也是改变营运模式的软环境建设。

2.3 如何提升行业管理水平

鉴于政府对出租汽车行业进行调控的行政资源越来越少, 而出租汽车是社会的公共资源, 在市场上又无法进行充分竞争因此有期限经营权问题应是将来政府制约和调控企业某些行为的重要手段。借鉴北京在类似问题上的举措, 对相关问题在行政法规上进行明确, 这对于政府推行改变出租汽车营运模式是一个很重要的抓手。

2.4 如何利用现有资源

利用政府部门目前掌握的政策资源, 由政府出面与目前市场上带有垄断性的大企业进行商谈, 如在GPRS通讯费用、车载设备 (计价器、调度终端) 等方面给予价格优势, 目的是通过政府, 为行业企业争取降低通讯费用和减少设备投入成本。

3 政府资金投入

目前调度平台建设和日常运转依靠通过调度车次向司机收取一定费用来解决资金问题, 站点建设依靠广告公司的广告收入运作。这种模式的最大好处是政府可以不承担项目前期的投入和风险, 同时还可以最大限度调动投资商的积极性。但是市场运作带来的问题也是显而易见, 当项目的公益性和商业利益发生冲突时, 投资商不会站在政府的立场来考虑问题。为此, 政府也需要通过资金投入来掌控、主导调度平台和站点建设。

(1) 站点建设按照现有的建设规模, 是不能满足改变营运模式的需求。反之, 站点对广告商也不具有吸引力。对此, 尽管单个站点的建设成本可控制在1000元左右, 根据站点规模数, 总成本仍将在2000万元左右, 同时还需要对现有公交站点改造的费用, 这部分资金的投入应由政府部门来解决。

(2) 建设能够为企业提供多方面服务的信息管理平台的相关费用应由政府承担。政府打造信息监控平台, 其服务对象主要是用于政府行业管理以及一定的公益性服务功能, 因此相关的平台建设费用应由政府承担。现有的调度平台都是由各大出租汽车公司自行开发建设, 在资源共享以及公共服务方面都有所欠缺。因此由政府统一建设开发的信息管理平台应在注重信息监控时, 兼顾企业、社会公众服务的功能。

4 结语