医院应急工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《医院应急工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：医院应急工作总结

“医院网络应急规划”医院工作计划

为提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力，及时应对网络突发故障，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序，保障患者正常就医，特制定医院信息系统应急规划。

一、组织机构：略

二、应急范围

范围：单个计算机、外围设备、服务器、网络设备、电脑病毒感染、停电

三、报告程序及规划启动

a、报告程序

如出现网络安全问题，网管员应立即上报主任与分管院长或总值班室，请求一定的协助。

b、规划启动

当整个网络停止使用时，各科室采取以下方式进行运行

1、各医生工作站采取手式开处方。

2、门诊收费处应随时准备发票，进行手工收费。

3、门诊西药房与中药房采取手工发药，并应备用药品价格表(如价格有调整药剂科应及时通知各药房更改)

4、住院科室用药，查阅处方后到住院西药房采取借药方式进行。

5、住院西药房采取手工方式发药操作，并做好各科室药品的登记。

6、住院收费处，如当日有病人需出院，告知病人原因并留下病人电话，等系统恢复后通知病人来院进行结算

四、预防措施

1、软件系统故障：操作员可以关闭计算机并拨除电源插座，过一分钟后重新启动计算机将自动修复错误。同时信息科应做好软件操作系统的快速备份，在最短的时间内恢复计算机运行。(如不能正常关闭计算机，可直接按主机电源5秒强行关闭，此操作对计算机有损害请尽量避免)

2、硬件系统故障：如发现在鼠标、键盘、显示器或不能启动计算机，请与信息科联系，经网管员检测不能立即修复的，网管员应立即起用备用设备对其进行更换，同时信息科应好备用计算机的工作。

3、打印机系统故障：如打印机在工作中出现异常(打印头温度过高、打印头发出异响、进纸器卡纸)，操作员应立即关闭打印机电源与信息科联系，网管员经检测不能修复，可采用备用打印机替换，计算机操作员不能带电拆解打印机与计算机外部器件。

4、网络：网线、交换机、光纤模块、ups电源故障，由信息科进行检修，如不能在立即修复采用备用设备进行更换，保证网络的正常运行。

5、服务器

a、ups电源故障：我们现有两台服务器电源是接入1kv的ups电源，保证在停电状态下医院数据库的安全，如ups出现故障，服务器暂时接入市电启动服务器运行。

b、软件系统故障：当软件系统出现故障，网管员应采取相应的方法尽快解决，如不能立即解决应立即起用报告制度与手工操作方式(见后)。

c、硬件系统故障：当硬件系统出现故障，不能修复应立即起用备用服务器，替代主服务器进行工作。

d、数据安全与病毒防范：网管员应每天检查服务器的数据备份与实时数据的运行状况，如出现异常应立即停止工作站操作查找原因，并对实时数据采取备份保留。网管员应定时升级服务器病毒数据库，定时手工查杀病毒并打开服务器实时病毒监控系统，如工作站受到病毒感染应立即关闭计算机，等待网管员通知开机(期间没有网管员通知不准擅自开机)。

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第二篇：××医院卫生应急总结

我院根据市政府、市卫生局深化基层应急管理工作的要求，不断夯实应急管理工作，加强应急管理队伍建设。现将201×年至今的应急工作总结如下：

一、应急管理工作落实情况

1. 加强领导，落实责任，及时更新应急组织机构。分别成立了突发公共卫生事件的应急工作领导小组、医疗救援领导小组、应急调查处置小组、后勤保障小组，明确了领导小组的具体任务和责任，及时处置本院及辖区内医疗卫生突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

2. 完善优化各种应急预案。对现有预案进行认真梳理，结合我院工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，分别制定了突发公共卫生事件应急预案、突发公共卫生事件医疗救援预案、安全生产应急等预案，在完善和修订预案过程中，围绕公共卫生突发事件的特点，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。

3.加强应急队伍的组建。分别组建了突发公共卫生事件应急调查处置小组、医疗救援应急队、医疗卫生专家库、后勤保障小组。

4.应急物资储备及维护。制定了卫生应急物资日常管理制度，定期检查我院应急救援物资的储备和设备的性能状况，按规定进行了经常性维护、保养、补充和更新，确保应急救援器材和装备的完好。

5.信息上报。结合我院工作实际，制定了信息报送流程。流程规

1定：突发事件发生时，必须及时向总值班和院领导报告，通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门，并及时反馈后续处置情况。

二、应急能力培训及宣教情况

为增强医务人员对应急工作重要性的认识，提高应对突发公共卫生事件的应急处置能力，我院从2013年至今组织了5期应急相关知识培训班，参加培训人员有：××医院全体职工、××卫生服务中心(站)全体职工、××辖区民营机构负责人等共计900人。举行了 3次卫生应急演练，参演人次300人。开展健康教育6次，派发宣传单张12000份。进行病媒生物监测:共监测 17次;H7N9外环境样品监测: 共5次 ，采样品总数50份。

三、存在问题

应急任务对药品需求量大，品种变化多，给药品的保障带来很大的挑战，应急储备物资易出现积压和浪费的现象。

在今后的工作中，我院还将不断努力，按照市政府、市卫生局有关应急管理工作的要求抓好薄弱环节，加强管理和督查，实现我院应急管理工作“无急可应，有急能应”的目标。

××医院

2013-12-6

第三篇：医院 防汛工作应急预案

为确保突发汛情来临后，能够及时有效的组织防汛抗洪工作，将灾害造成的损失降到最低点，最大程度地减少灾害所致人员伤亡和健康危害，预防灾害之后传染病的发生与流行，保障人民群众的身体健康和生命安全，我院特根据有关文件精神，结合本院实际情况，特制定本预案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，在市卫生局的领导下，建立快捷灵敏的预警应急机制，做到指挥统一，密切协作，一旦发生汛情快速应急处理，有效控制，确保人民群众生命财产安全，维护社会稳定。

二、组织领导

成立我院卫生防汛工作领导小组 组 长： 副组长： 组 员： 主要职责如下：

1.应急指挥组：***负责指挥防汛总体部署工作。 2.医疗救援抢险组： 组长： 副组长：

组员：各科护士长、医生、护士

(1)根据汛情要求，组织和协调住院患者的安置工作：遣散回家、就地留守以及转移安置

(2)组织对院内危重伤病人的抢救和护理工作。

(3)组织和实施对防汛抢险医疗突发事件的救护工作。 (4)在医院的抗洪抢险工作人员和患者提供防病、治病医疗服务。 3.卫生防疫小组： 组长： 副组长：

组员：各科治疗护士、保洁员 (1)组织、协调实施医院的卫生防疫工作，指导各科室开展汛期卫生防疫工作，并进行技术指导。

(2)组织人员根据上级要求对集中灾民安置点、临时垃圾堆放地、公共场所杀灭病媒生物及消毒工作。

(3)配合防疫部门做好实施疫情监测、传染病防治和传染病疫点处理工作。 (4)在防汛卫生工作领导小组的领导下，配合做好公共卫生突发事件的应急处理工作。

4.后勤保障组：***负责后勤部门的物资、车辆通勤、安全、水、电等工作。提前预申请发电机，保障后勤自动发电正常工作，有电即有水，可保障全院正常供水供电。

5.综合组：**负责食堂食物和水的供应;**负责库房供给工作;***负责通知及宣传工作。

三、应急措施 1.汛情预警期

(1)***负责汛情预警期和汛情发生期的上报、宣传和指挥工作。 (2)接到汛情预警后，***检查抢险人员、车辆、物资储备情况;要迅速将汛情警报下达到各个成员。

(3)如遇涝灾大坝戒严，***负责指挥后勤部门提前增加蔬菜粮油的储备。 (4)成立志愿者服务队。鼓励我院医护人员自发报名，保证在汛期来临时能够在有效时间内轮换接替值班人员，将我院防汛工作发挥到最大限度。

2.汛情发生期

(1)汛期之际，首先通知家属是否接受送回患者，不能被接回家的患者由医院统一管理。由展闯和姚立峰负责转移部分患者到**敬老院或者第二福利院。其余患者就地安置。

(2)如遇交通封闭，***负责向巨源镇政府申请救援。

(3)如遇停水停电，及时启用已申请的发电机进行发电，保障全院用水用电正常工作。化验室水质检验员负责每周一次的水质监测检验，做到水质无污染，保证用水安全。

(4)根据受灾实际情况，如道路通畅则尽量保证全院职工正常上班，如道路封闭不通，则停止通勤，再做出应急处理。

(5)目前需要紧急处理的是大门外小桥之下的沟渠涨水排水的问题，启动水泵已经及时抽水，如水势继续上涨，则需垒砌沙袋防水进院。

四、应急响应行动

1.启动应急预案，检查落实储备急救药品、防护用品等。 2.确保人员到位，加强24小时值班制度的落实。 3.发出倡议，医护人员自发报名，在汛情期间到岗值班。 4.关注天气情况，收集信息，及时做好防范工作。

总之，要对防汛工作高度重视，提前做好各项准备，确保抢险工作落实到位，有备无患，将汛情带来的损失降到最低限度。

第四篇：医院应急办工作总结

应急办公室，对我院来说是一个新设科室，是按照三级甲等医院标准设置的全新科室，它的涉及面比较广，专业性比较强，要求比较高，责任比较大，时时刻刻关系着广大患者和职工的切身利益。

应急办公室成立以来，从无到有，从简到繁，一步一步建立了应急办的组织架构及各项规章制度和流程;重新整理和更新了各级应急抢险队伍;按照要求整理收集了全院一百多项预案及流程;为提高对突发性地质灾害应急反应和抢险能力，建立高效有序的救灾运行机制，切实做到及时快速的开展突发灾害应急抢险救灾工作，制定了医院总体应急预案，明确了各自的职责;根据2014年山东省地震灾害医疗卫生救援应急预案要求重新修订了我院的地震灾害医疗卫生救援应急处置预案;组织了多次全院范围的消防培训和演练，使我院职工切实得到了锻炼和提高，极大地提升了我院的应急管理水平和能力。

由于自身能力的不足、水平有限，工作中还存在很多问题和不足，

1、部分应急预案的内容还不够完善和具体，在实际演练过程中可操作性、指导性、实用性还不够强;

2、应急预案培训及演习力度有待加强，应急演练工作尚未常态化。

在今后的工作中我将通过不断的学习，努力提高自身素

无患，常备不懈。

2015年工作计划

一是继续做好预案的审核完善工作。着力提高应急管理预案的操作性，关键抓好应急预案的落实，提高预案的可操作性，并做好各级、各类相关预案的衔接工作。同时，加强对预案的动态管理，针对应急实践中暴露出来的问题，及时进行修订和完善，并尽可能地细化，明确做什么、怎么做、谁负责。

二是继续加强应急管理培训和宣传教育工作。强化培训，提高医院各级领导干部应对突发公共事件的敏感意识。通过开办专题培训等手段提高应急管理干部，特别是领导干部对应急工作的认识水平，明确在突发事件中的责任和义务，并在平时的工作中充分做好应急的各项准备。充分利用“全国安全生产月”、“防灾减灾日”、“全国消防日”等契机，开展多种形式的宣传活动，以增强公民防灾减灾意识，丰富预防、减灾及自救互救知识，提高医院职工的防灾减灾能。

三是提升处置突发事件的综合能力。进一步规范突发公共事件信息工作制度，建立和完善24小时的信息报告制度，加强各门诊科室和病房的应急信息收集、分析、传递能力，做到数据准确，口径一致。注重各类应急信息的收集、整理、

分析和运用，充分利用现有通讯设备及时发布预警、灾害、应急工作进展等各类信息。做好新闻信息发布，加强突发事件应急处置宣传工作。按照预防为主原则，加大对科室存在的风险隐患的排查清理和监控。

第五篇：医院卫生应急工作总结

2011年安和安静社区卫生服务中心

突发公共卫生应急事件工作总结

及时有效应对突发公共事件，我院认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国突发事件应急法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》精神，加强应急准备，积极处置突发公共事件，在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作，应急管理工作取得了显著成绩。

一、领导重视，组织健全

院领导高度重视，多次专门研究卫生应急工作，成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组，负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作;建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度,实行24小时值班制。

二、制定、完善相应预案

针对我院实际工作情况，为应对不同类型事故，编制各专项事故应急预案。分工明确、互相协调、通力配合，对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。

三、应急准备

1、队伍建设在理顺卫生应急管理体制的基础上，由单位一把手担任应急小组组长，由临床、护理、检验等各类专业技术人员组成应急机动组，配备了相应的设备和器材，能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生事件的现场应急处置工作。

2、培训学习加大了传染病防治知识宣教力度，共开展了各类传染病培训5次，使我院传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了针对甲型H1N1流感这类重点传染病的诊疗进行培训学习、应急演练外，主要对各各临床医生进行了突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训，内容包括报告内容、报告时限和报告程序等，并进行了培训后测试，取得了较好的培训效果，各单位医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限，并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。

3、考核检查将卫生应急工作内入了年终目标考核内容，并对各临床、职能科室工作情况进行了现场指导和督导检查。

4、应急物资、急救防疫设备准备除要求加强应急物资、设备储备，充分做好随时参加应急医疗救护人员准备外，发生火灾时，负责消防联动设备的启动和运行、着火部位的电器设备断电、切断着火部位的燃气供应及根据实际情况采取快速措施。

5、信息报告要求公共卫生科组织全院医务人员认真学习《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》，并做好学习记录。各类公共卫生事件，凡达到《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)》标准的，要严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统网络直报。

四、工作开展情况

甲型H1N1流感防控。要求儿保科加强日常病例的搜索、报告、分析工作，重点加强对托幼机构、学校等重点地区和人群的疫情监测

和管理，并督促托幼机构、学校严格开展病例监测工作。

第六篇：医院应急办工作总结

一、卫生应急工作总结

在局党委的正确领导和高度重视下，在各科室的大力支持和积极配合下，圆满完成了各项卫生应急工作任务。概括起来呈现以下三个特点。 (一)保障有力。

一是物资保障有力。督促各级疾控机构和医疗机构进一步完善了卫生应急物资储备机制，落实了爆发疫情和突发公共卫生事件防控工作所需的防护用品、应急预防性药物、消毒杀虫药械以及对紧急医学救援所需的应急物资进行定期清点、补充、更新。

二是技术保障有力。全年组织举办3期卫生应急专业理论、专业技能与综合管理能力知识培训，培训200人次。通过突发公共卫生事件应急演练的方式对全市12个县市区疾病预防控制中心应急队伍实战能力进行了考核评估，锻炼了队伍，提高了卫生应急处置的实战能力。 三是经费保障有力。市财政每年安排卫生应急工作经费30万元、突发事件应急处置经费200万元纳入财政预算，基本建立了反应迅速、运转高效、保障有力的突发事件卫生应急处置经费保障机制。 (二)体系完善。

一是进一步完善了卫生应急管理体系。严格按照省厅的统一部署，出台了卫生应急综合示范创建工作方案，并结合我市实际，选择卫生应急工作基础比较好的XX市开展试点，去年4月底，XX市顺利通过省卫生厅专家组的现场评估，获得“省级卫生应急综合示XX县市区”称号。目前我市设有独立编制卫生应急办的县市区卫生行政部门由过去的空白增加到现在的2个，其他县市区卫生局也明确专门股室具体负责卫生应急日常工作。

二是进一步完善了卫生应急预案体系。修订了《XX市突发公共卫生事件应急预案》、《XX市突发事件医疗卫生救援应急预案》和编制了《XX市突发重特大传染病疫情应急预案》等3个专项应急预案;同时，还编制了《XX市中东呼吸综合征冠状病毒感染疫情防控应急预案》等3个部门应急预案;各县市区卫生局和医疗卫生机构也相应制定了各类卫生应急预案及有关方案。

三是进一步完善了卫生应急能力评估体系。按照卫生部逐步实现“十二五”卫生应急体系的建设目标，启动了卫生应急能力建设评估工作，建立了卫生应急能力评估体系，认真开展评估，达到以评促建、以评促改、以评促管的目的。

四是进一步完善了卫生应急协调联动机制。我们与武警衡阳支队建立了协调联动、信息沟通、技术协作、培训交流的卫生应急协作机制，将武警支队卫勤应急力量，作为XX市卫生应急队武警分队，纳入XX市卫生应急救援体系统筹使用，提升了我市卫生应急的整体水平和能力。

(三)成效明显。

一是卫生应急信息报送能力得到明显提高。在信息报送工作中进一步转变职能，实现了突发公共卫生事件信息和突发事件紧急医疗救援信息报送两条线、报告两大块的工作格局。每月定期对紧急医疗救援信息和传染病疫情信息进行汇总报告，建立了定期和不定期相结合的报告制度。完成传染病疫情与突发公共卫生事件51期周分析和11期月分析。

二是卫生应急知识知晓率得到明显提高。5月10日至16日组织市直及驻衡部省属各医疗卫生单位在莲湖广场设立卫生应急宣传点，广泛开展卫生应急宣传;组织四个城区疾病预防控制中心在城区主要街道、广场等人群聚集的地方进行摆摊设点，通过摆放展板、发放宣传资料等形式，向广大群众宣传卫生应急知识，提高了群众对应急相关知识的知晓率，增强了公众的公共安全意识。

三是突发事件监测预警能力得到明显提高。在疫情监测预警方面：全市各级各类医疗机构进一步落实了预检分诊和发热门诊制度，加强了对发热病例的监测，安排专人负责疫情报告。实行首诊负责制，建立门诊日志和传染病登记簿，做好不明原因肺炎病例的筛查工作。市、县疾控机构严格实行24小时值班制，疫情管理人员每天进行网络直报巡查，及时发现可疑疫情。全市共对传染病自动预警系统发出的预警信号进行了及时处理。同时，定期组织专业人员认真开展重大传染病、食物中毒、急性职业中毒等突发公共卫生事件风险隐患排查，对排查中发现的问题及时督促相关单位整改到位，切实落实综合防范和处置措施。在突发事件风险评估方面：启动了市级突发事件公共卫生风险评估工作，成立了风险评估专家委员会，并下设办公室负责日常工作，建立风险评估工作机制。市级风险评估从去年4月份开始，每月1次，共进行了9次日常评估，对通过日常监测发现的风险因素进行了快速评估和判断。同时，针对发现的重大公共卫生风险因素，做了1期新发传染病专题风险评估，并向卫生厅、市政府和相关部门进行了及时报告。各县市区也于10月份启动了县级风险评估，每季度一次，共进行了1次日常风险评估。

四是突发事件卫生应急处置能力得到提高。在突发公共卫生事件处置方面：及时有效处置各类突发公共卫生事件9起，所有传染病事件均未发生疫情扩散，未出现二代病例和死亡病例。在突发事件紧急医学救援方面：开展各类紧急医学救援22次，救治伤员153人，最大程度减轻了人员伤亡，降低了社会负面影响。在救灾防病工作方面：去年4月至5月，我市在持续一个月雨季后，强降水过程频繁，XX县等县市陆续发生了洪涝地质灾情;7月至8月，全市灾情遭遇建国以来最严重的干旱。面对严峻灾情，行动迅速，科学应对，全力开展救灾防病工作，确保了灾区没有发生洪灾和旱灾相关疾病暴发疫情。

二、2014年卫生应急工作思路

2014年，全市卫生应急工作的总体思路是：紧紧围绕突发公共卫生事件处置、突发事件紧急医学救援和重大活动医疗卫生保障三大任务，以卫生应急服务能力建设为核心，以提高卫生应急处置能力为抓手，切实落实卫生应急工作总体部署和各项措施，进一步提升我市卫生应急工作水平，提高应对突发公共卫生事件能力。重点做好以下几个方面的工作：

(一)有效、有力、有序应对各类突发事件。

积极处置各类突发公共卫生事件，协助相关科室迅速开展各类突发事件紧急医疗救援和重大活动医疗卫生保障工作。 (二)及时准确报送突发事件卫生应急信息。

进一步规范信息报送工作，要以第一的时间、第一的速度、第一的真实情况，完成报送工作。 (三)加快健全卫生应急管理体系。

以卫生应急能力评估和综合示XX县的创建，为两个工作抓手推动基层卫生应急组织管理体系建设。

(四)加速推进卫生应急指挥决策系统建设。

加快市级卫生应急指挥决策平台与省级平台对接互通工作。并以获得省级卫生应急综合示XX县的XX市作为试点，开展县级应急指挥决策系统交换平台建设。

(五)着力强化卫生应急队伍实战演练。

对市级卫生应急队伍组织一次军事化训练，模拟实战演练，提高市级卫生应急队伍的应急能力。开展全市卫生应急技能竞赛活动，赛出水平、赛出能力、赛出人才，为参加全市卫生应急大比武活动，作好充分的前期准备。

(六)优化提升风险评估机制应急能力。

全面推广风险评估的工作机制，要求县市区将风险评估转入常态化管理，在重点节日、大型活动、突发公共卫生事件发生前后，必须有风险评估的战略战术的保障部署。 (七)积极创新卫生应急物资储运模式。

积极创新“两条腿走路，建设两个基地”的卫生应急物资储备供应保障新模式。同时，以省级卫生应急综合示XX县的物资储备保障模式为榜样，推动实现全市卫生应急物资储备调运网络化、快速化和科学化。 (八)进一步完善卫生应急预案体系。

进一步完善卫生应急预案管理制度，逐步实现预案的动态管理，组织开展各类卫生应急预案和技术方案的评估和修订，切实提高预案的适应性、实用性和可操作性。