社区工作心得

社区工作心得一：

社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。

转眼到社区工作已两年多了，在这段时间，无论是在待人接物上，还是在处理紧急事件突发事件上，东安社区的前辈们做出了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。这两年里，我对社区工作有了进一步的认识，学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？我总结出了以下三点，概括为对上、对下、对自己三方面。

一、对上：

对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习，并认真贯彻执行，对上级指示要及时向居民群众传达，对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。

首先，我们应该了解自己的职责范围，熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规，并认真贯彻党和政府的重大方针和政策，同时分清是非，正确认识各种社会现象，让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好，让他们也能随时了解新的政策，跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神，对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众，都具有着及其深远而重要的意义。

其次，做好社区基层调研工作，为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织，是联系党委政府与广大居民群众的桥梁，承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策，领导的意图，对上级安排的工作及时地完成，对上级的指示及时地向居民群众传达，对居民群众提出的问题及时向上级汇报，不能隐瞒或者不报，更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研，才能扎扎实实地为居民群众服好务。

二、对下：

对下是指面对我们所服务的居民、群众，我们应该抱以一种怎样的态度，一种怎样的工作信念，以一种怎样的办事效率来为居民服务，让他们感到满意，做到真正的服务于民，造福于民？

首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。

其次，要多下小组，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，哪一户生活上有困难，哪一户是孤寡老人，哪些是申请低保的，哪些是下岗失业人员等等，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。

三、对自己：

作为一名社区志愿者，我们更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有

利于工作的顺利完成。

我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

社区工作心得二：

在全面启动创先争优活动中，Xx街道Xx社区工作站围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”活动总体目标，社区结合”五个好”、“五个带头”，以“四个一”举措扎实推进创先争优活动的开展。

连日来的Xx社区学习实践“争先进位谋提升、岗位创优当先锋”主题活动，在次警醒我们社区党员、干部和员工思想。党员的先进性体现在哪？先进性不是口号；而是体现在思想上先人一步，行动上奋勇当先，作风上率先垂范”。

结合”五个好”、“五个带头”，以“四个一”举措扎实推进创先争优活动的开展。让我们社区工作者紧跟着荷叶地街道的发展总目标相结合，认真学习掌握“四个一’即：“ 明确一个主题、搭建一个载体、打造一张名片、建立一套机制、”。围绕“争先进位谋提升、岗位创优当先锋”主题，领会开展争创先进基层党组织，争做学习型干部、争当优秀共产党员，让党员满意、让群众满意、让组织满意的“一创双争三满意”活动的意义；不断增强我们党员干部和员工的责任意识、作为意识、服务意识、创新意识、自律意识；不断增强我们的工作能力，更好地为辖区居民服务打下坚实的基层。

“创先争优”争创的到底是什么？有的人说了，“创先争优”就是创先进、争优秀。作为一名社区工作者我认为;“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上，而应该是在“争创”的过程，也就是说，“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后 “争创”出来的“先进”和“优秀”上面。社区工作繁多而杂，每项工作都必须带着责任感、使命感去尽最大努力完成任务。通过扎实的工作，得到居民的认可，才是我们的目的。一句话，“争先进位谋提升、岗位创优当先锋”主题活动，是一种激励我们在社区基层的具体工作中继续奋勇向前的手段和动力，是对在和谐社区示范区建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。通过学习我认为作为社区工作者“争先进位谋提升、岗位创优当先锋”应扎实地从一下几点做起；

一是做好学习实践的模范。学无止境，热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。社区工作者应自觉将遵守建设学习型党组织的要求贯穿于创先争优活动全过程，坚定理想信念，努力带头用中国特色社会主义理论体系武装自己的头脑，学习掌握新知识新技能，不断加强自身理论素养和实践能力；同时要做到虚心向书本学、同事学、居民学，做到在干中学，学中干，切实提高自身落实科学发展观的执行力，争做勤学善用、勇于创新的模范。

二是做好服务居民的模范。坚持全心全意全力为居民服务，是党的根本宗旨。社区工作者基层最一线，最根本就是要做到真心实意帮助居民排忧解难，要扑下身子，经常深入到居民家中，深入群众，掌握社情民意，真正了解居民的所需、所想、所急；同时还要主动联系服务居民，力所能及地为居民特别是生活困难的居民解决生活困难，与同事共同努力真正实现好、维护好、发展好居民的根本利益，不断密切同居民的父老乡亲关系。

三是做好敬业奉献的模范。干一行，爱一行，爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。社区工作者应牢记“小巷总理”的教诲，时刻以共产党员的标准严格要求自己，带头弘扬正气，做好表率作用；同时要充分发扬 “奉献、友爱、互助、进步”的精神，本着对居民和组织高度负责的精神，以极强烈的责任感，尽职尽责，真正做到埋头苦干，把单位的事当作大事，不计私利，为社会主义社区建设贡献自己的才智。

总之，此次的“争先进位谋提升、岗位创优当先锋”学习实践中离组织的要求还很甚远，但在以后的工作实践中我会继续努力，以行动诠译责任，绝不做“言语上的孔雀毛”；为Xx社区多做贡献。