新入职员工发生工伤该如何处理
员工发生工伤的情况在所难免,为避免这种情况,降低公司用工风险及用工成本,保障员工的合法权利,按照国家相关规定,公司须依法为员工缴纳相应的社会保险(包括工伤保险等),但在实际用工过程中,往往会发生一些特殊的情况,导致员工无法享受到相应的待遇,面对这种情况,员工的合法利益应如何保障?公司又应该承担怎样的责任?我们一起通过下面的案例作进一步了解。
员工赵某于2009年9月3日与A公司签订《劳动合同书》,合同约定期限自2009年9月3日到2011年9月2日,试用期为两个月,工资为4000元。合同签订后,赵某按照约定到公司上班,不料第一天上班时发生了意外,受伤住进了医院,A公司为赵某支付了该段期间全部医疗费。2010年6月23日,赵某经当地人力资源和社会保障局认定为工伤,后经鉴定为工伤九级伤残。2011年5月,赵某由于个人原因回老家进行了第二次手术,同时自行垫付了住院医疗费用。
赵某认为,自己已经与A公司签订了劳动合同,建立了劳动关系,并按照合同约定提供了劳动,A公司理应承担缴纳社会保险的义务,但由于公司未给本人交纳工伤保险,因此当发生工伤时,公司应承担工伤保险应承担的相应责任,于是要求A公司承担一次性伤残补助金、一次性伤残就业补助金、一次性工伤医疗补助金、二次手术的医疗费及到外地就医的交通费等各项费用。同时,公司与本人约定的工资4000元是试用期工资,只是正常工资的80%,因此在转正后其正常工资应为5000元,在计算各项社会保险时的计算基数也应按5000元计算。
A公司认为,公司严格按照《劳动合同法》的规定与员工订立的劳动合同,也从未逃避缴纳社会保险的义务,只是由于情况特殊,在还未来得及办理缴纳社保操作时员工就发生了工伤,随后公司也为员工补缴了该月的社会保险,但是由于政策限制,导致员工无法享受社会保险相关待遇,在这种情况下公司也不应承担社会保险应承担的一切费用。此外,员工到外地就医从未得到过相关部门的审批,不符合工伤治疗程序。而关于员工的工资,公司当初与员工约定的工资就是4000元,因此坚持以此数额计算。
案例评析
上述案例是一起典型的由于特殊客观因素致使公司无法为员工缴纳社会保险,最终导致员工无法正常享受保险待遇的事件。本案双方当事人看上去都有合理的理由去解释各自的观点,似乎都有道理,然而究竟哪方才是正确的?
首先,关于社会保险的缴纳问题。从操作角度看,一般来讲公司都会在规定的时间节点前分批向社保部门报增员,为员工缴纳社会保险,从员工入职到缴纳保险这段期间会产生一段无社保的真空期,本案中,赵某即是在这段时间出现的工伤问题。根据《工伤保险条例》第六十二条二、三款规定:“依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。用人单位参加工伤保险并补缴应当缴纳的工伤保险费、滞纳金后,由工伤保险基金和用人单位依照本条例的规定支付新发生的费用。”虽然,相关法律规定并没有将不能参加工伤保险的原因进行细分,然而只要是在参加工伤保险期间职工发生工伤的,相关待遇的支付责任都是用人单位承担。即使用人单位及时到社保部门为员工进行了补缴操作,也只能保障补缴社保后员工发生工伤费用。因此,针对上述问题,用人单位从操作角度入手,可以做两方面的工作,一方面可以在员工入职前提前要求员工准备好办理社保所需的材料,在员工入职时尽快办理社保缴纳手续,另一方面可以适当暂缓用人时间,分批安排员工在可以办理社保缴纳的时间段同时办理签订劳动合同等入职手续。当然,公司也可以通过为“真空期”员工购买一定的商业保险来弥补这期间员工无社保的问题。
其次,关于员工异地就医问题,在《工伤保险条例》中同样有着规定。《条例》第三十条四款规定“职工住院治疗工伤的伙食补助费,以及经医疗机构出具证明,报经办机构同意,工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通、食宿费用从工伤保险基金支付,基金支付的具体标准由统筹地区人民政府规定”。可见,员工主张的交通、食宿费用是建立在一定客观条件上的,包括了其需要到统筹地区以外就医而引起的相关费用这一条件,以及到外地就医需经医疗机构出具证明,并报经办机构同意这一条件。从这个角度出发,本案中如果赵某主张要求公司承担这些费用,需要针对上述问题进行举证,证明其到外地就医履行了审批手续,而且相关费用与就医存在的因果联系。另需说明的是,对于交通费的要求,各地往往也会涉及具体的规定,例如交通费不包括飞机票、列车头等座票等,这在仲裁过程中也需要用人单位及员工了解并注意。
最后,对于员工提出的工伤保险计算基数的问题,也就是员工的工资问题,员工主张公司与其约定的工资只是试用期工资,是转正后工资的80%,关于这一问题,我们可以关注《劳动合同法》。《劳动合同法》第二十条规定“劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准”。换而言之,本条规定是对试用期工资最低标准做出的要求,没有直接说试用期工资等同于80%的转正后正常工资。因此,如果本案中的赵某主张其正常工资应该是5000元的话,最有说服力的证据应该参考其与用人单位订立的《劳动合同》,或者关于薪资的其他约定,来证明4000元的工资为正常工资的80%,否则公司主张的工资数额将会被仲裁采信。
综上所述,对于员工发生工伤的一些问题还需注意,比如员工入职时社保的衔接问题,公司应尽量完善操作流程,避免“真空期”发生意外;再比如员工可享受到的工伤待遇,并不是我们想象的理所应当的各种费用,应当注意费用的关联性、合理性;还有,对于计算过程中的基数等问题,需要用人单位与员工及时作出有效的约定,避免理解上的分歧。如果用人单位及员工能达到上述要求,那么双方便能极大程度上避免在实际用工过程中由于工伤产生的劳动纠纷。
作者:狄骁骁
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发生交通事故后该如何处理
近年来交通事故总数呈现增多趋势,那么发生交通事故后该如何处理呢,以下简要说明:
《中华人民共和国道路交通安全法》中对“交通事故”的定义是,车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。其中的“道路”,是指公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车通行的地方,包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。车辆在道路以外通行时发生的事故,参照《中华人民共和国道路交通安全法》处理。也就是说,只要是在道路上和车辆有关的造成损害后果的事件都是交通事故,但利用交通工具作案或者因当事人主观故意造成的事故不属于交通事故,例如:利用交通工具杀人或者“碰瓷”案件都不属于交通事故,应当属于刑事案件或者其他治安案件。
杨友元律师认为发生交通事故后从大的方面看主要有两个方面的问题,一是治疗的问题、二是赔偿的问题。治疗要选择正规医院,积极配合医生,保证医疗费及时到位。再者就是赔偿的问题。
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治疗的问题:
交通事故发生后都会送往医院进行治疗,而平常处理案件中遇到最常见的问题就是治疗费用的问题,关于治疗费用建议可以先从肇事者垫付,同时和可以要求保险公司将交强险中10000元的治疗费用先打到医院的账户上供伤者治疗,最后就是家人得积极筹备费用。
关于赔偿的问题:
关于交通事故有哪些赔偿项目在之前的文章中已经有过相关说明,这里主要对赔偿程序进行说明;
1、事故责任划分(争取对自己有利的责任)
交通事故发生后最先要做的是保护事故现场同时叫伤者送往医院进行抢救。建议在此时打电话报警,由交警介入处理。交警介入后会对事故现场进行勘察,对事故双方当事人进行问话调查,对车辆进行技术检验,后跟结合整个事故情况及成因对事故进行责任划分。
在进行事故责任划分的时候需要注意了,交通事故分为简易程序和普通程序,在建议程序中是允许当事人双方自己对责任进行商定的,商定完毕之后将商量的结果告诉交警,由交警按照商定的结果进行责任
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划分。在照成当事人严重受伤,而伤者又占有责任同时事故车辆也购买了保险的时候建议伤者家属与对方进行责任的协商,因为事故车辆购买了保险,最终费用都是由保险公司来承担的,因此与肇事者协商责任争取对自己有利的责任是完全具有可能性的。
2、保留肇事者相关身份资料以备起诉时用
责任划分完毕后交警会出具交通事故认定书并送达双方当事人,此时伤者及伤者家属需要注意的是在拿交通事故责任认定书的同时一定要在交警队复印肇事者方的驾驶证行驶证以及车辆保险单(起诉与理赔的必备材料),以备起诉、理赔的时候用。
3、保留医疗费用押金单或按金单
伤者住院期间向医院缴费时医院在收到相关费用后会出具押金单,在出院时凭押金单进行结算同时办理出院,如果押金单丢失则会遇到无法办理出院或者很难办理出院的问题,因此押金单一定要保管好。
4、办理出院需要与主治医生进行沟通,让医生再病例资料中把相关事项注明
办理出院之前要跟医生进行沟通,比如住院期间护理人数(与护理费
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多少紧密相关)、是否需要加强营养(与是否能拿到营养费紧密相关)、出院后需要休息多长时间 (与误工费多少紧密相关)、后续治疗费大概需要多少等等,这些在办理出院之前要跟医生沟通好,争取让医生尽量在医嘱里面写的全面合理,这样在诉讼的时候才能争取到对自己更多的赔偿。
5、交通事故中应备齐与保管的材料
交通事故认定书,对方车辆的驾驶证、保险单复印件,肇事者的行驶证、身份证复印件,病历本、入院记录、诊断证明、出院小结、出院医嘱、X光片、CT片、DR报告单等,这些材料都是日后要用到的证据,必须保管好。
6、伤残级别评定
就伤势情况咨询专业交通事故律师,看是否构成伤残级别,如果能够评上伤残级别由律师事务所委托司法鉴定所进行司法鉴定,由司法鉴定所出具鉴定报告。需要注意的是:伤残级别的评定对交通事故赔偿影响很大,如果能够评上伤残级别则会产生伤残赔偿金、精神损害赔偿、抚养费、赡养费等,如果没有伤残级别,则这些赔偿项目经理是没有的。
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7、赔偿项目有哪些
赔偿项目主要有医疗费、伤残赔偿金、精神损害赔偿、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、抚养费、赡养费、鉴定费,装假肢的还有假肢费与康复费,死亡的还有死亡赔偿金、住宿费等。具体赔偿项目计算方法在之前的解析中以及具体谈及过,这里不再细说。
申请强制执行标的范围
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执行异议之诉判决书 http://s.yingle.com/ss/887698.html 执行
优
先
债
权
受
偿
异
议
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法院被执行人怎么取消
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关于敦促在逃犯罪人员投案自首的通告年底前自首可从轻或减轻处罚 http://s.yingle.com/ss/887695.html
被执行人不履行执行和解协议的怎么办 http://s.yingle.com/ss/887694.html
怎么尽快执行到法院的判决
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限制民事行为能力人的行为效力案介绍 http://s.yingle.com/ss/887692.html
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被执行人会被公安抓吗
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关于废止部分司法解释和规范性文件的决定 http://s.yingle.com/ss/887690.html
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是外地银
行怎么办
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关于开展加强娱乐服务场所管理
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建设工程合同纠纷案件怎么举证
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全国失信被执行人名单怎么加入
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关于刑事赔偿和非刑事司法赔偿案件案由的暂行规定(试行) http://s.yingle.com/ss/887683.html
关于办理非法制造买卖运输烟花爆竹等刑事案件适用法律问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887682.html
不服法院追加第三人为被执行人的裁定该怎么办 http://s.yingle.com/ss/887681.html
再婚怎么能保全财产 http://s.yingle.com/ss/887680.html
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法官判决被告拒不执行的怎么办
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如果被执行人无任何财产怎么办
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最高人民检察院 http://s.yingle.com/ss/887677.html 关于人民法院是否受理刑事案件被害人提起精神损害赔偿民事诉讼问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887676.html
农村土地承包经营纠纷仲裁简易程序 http://s.yingle.com/ss/887675.html
关于镇财政所所长是否适用国家机关工作人员的批复 http://s.yingle.com/ss/887674.html
法院开庭原告还能撤诉吗
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执行异议期间中止执行可以吗
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关于检察机关提起公诉但未采取逮捕措施不承担国家赔偿责任的批复 http://s.yingle.com/ss/887671.html
行政处罚诉讼期间不可申请执行吗 http://s.yingle.com/ss/887670.html
关于建立案件移送和加强工作协作配合制度的通知 http://s.yingle.com/ss/887669.html
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执行阶段能否申请保全
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关于属工人编制的乡(镇)工商所所长能否依照刑法第397条的规定追究刑事责任问 http://s.yingle.com/ss/887667.html
诉讼时效制度在诉讼中的重要作用有哪些 http://s.yingle.com/ss/887666.html
法院判决申请强制执行后利息滞纳金如何计算 http://s.yingle.com/ss/887665.html
关于无证经营的行为人能否成为偷税罪主体问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887664.html
案外人执行异议的起诉状范本
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中止执行法律后果是什么
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关于国家工作人员利用职务上的便利为他人谋取利益离退休后收受财物行为如何 http://s.yingle.com/ss/887661.html
保外就医有哪些条件和程序
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公司停业怎么执行判决
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行政诉讼第三人有什么举证责任
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毁损单车人员受罚吗 http://s.yingle.com/ss/887657.html 对被执
行
人
罚
款
数
额
能
减
少
吗
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关于未被公安机关正式录用的人员狱医能否构成失职致使在押人员脱逃罪主体问 http://s.yingle.com/ss/887655.html
关于如何理解(刑法)第二百零一条规定的“应纳税额”问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887654.html
二审的审限 http://s.yingle.com/ss/887653.html 判决
房
产
份
额
怎
么
执
行
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违规出具金融票证罪立案标准(2018http://s.yingle.com/ss/887651.html
年) 关于被判处管制的罪犯在管制执行期间实施违法行为如何处理有关问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887650.html
人民检察院抗诉规则 http://s.yingle.com/ss/887649.html 关于合同制民警能否成为玩忽职守罪主体问题的批复 http://s.yingle.com/ss/887648.html
法律是如何规定(2018)取保候审申请人的 http://s.yingle.com/ss/887647.html
‘监视居住’是什么意思
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刑事抗诉书期限 http://s.yingle.com/ss/887645.html
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关于已满14周岁不满16周岁的人运输毒品,是否应当负刑事责任的问题的答复 http://s.yingle.com/ss/887644.html
刑事判决书刑事裁定书的区别
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二审改判判决书 http://s.yingle.com/ss/887642.html 关于旅客列车上发生的刑事案件管辖问题的通知 http://s.yingle.com/ss/887641.html
关于审理强奸案件有关问题的解释 http://s.yingle.com/ss/887640.html
民事责任年龄法律阶段的划分
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口头遗嘱判决书范本 http://s.yingle.com/ss/887638.html 关于构成嫖宿幼女罪主观上是否需要具备明知要件的解释 http://s.yingle.com/ss/887637.html
多名被告刑事上诉状范本
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属于正当防卫刑事判决书范本
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检察院立案程序 http://s.yingle.com/ss/887634.html 检察院立案侦查期限 http://s.yingle.com/ss/887633.html 该怎么
对
婚
外
情
证
据
收
集
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刑事判决书该怎样拟定
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关于审理扰乱电信市场管理秩序案件具体应用法律若干问题的解释 http://s.yingle.com/ss/887630.html
法律是如何规定(2018)异地传唤的
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涉嫌交通事故认定后会拘留吗
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窝藏罪刑事上诉状 http://s.yingle.com/ss/887625.html 拘留与双规有何不同 http://s.yingle.com/ss/887624.html 抢劫罪取保候审申请书(2018http://s.yingle.com/ss/887623.html
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刑事裁定书是什么样子的
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诈骗罪怎么取保候审 http://s.yingle.com/ss/887619.html 检察院立案条件 http://s.yingle.com/ss/887618.html
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污染环境罪刑事上诉状
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刑事附带民事官司中一审败诉后该如何 http://s.yingle.com/ss/887616.html
刑事拘留有什么程序2018最新呢
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刑事二审期限一般要审多久
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关于对第一审刑事自诉案件当事人提起附带民事诉讼,部分共同侵害人未参加诉 http://s.yingle.com/ss/887613.html
出具证明文件重大失实罪辩护词
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取保候审撤案 http://s.yingle.com/ss/887611.html 扭送的情形有哪些 http://s.yingle.com/ss/887610.html 刑事
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留
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属
该
怎
么
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羁押期限届满案件尚未办结怎么处理 http://s.yingle.com/ss/887605.html
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重庆市高级人民法院 http://s.yingle.com/ss/887601.html 从犯能取保候审吗 http://s.yingle.com/ss/887600.html
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1 、伤害事故处理遵循的原则。
有了时间和空间的界定,学生伤害事故发生之后就可以大致确定跟我们学校的干系。如果安全事故不是发生在这两块范围内,事故与学校没有具体的关系。如果发生在这两块范围之内,就要遵循一定原则追究责任。
法律的生命在于公正,我们不能有意识的向谁去倾斜,不能说我们是行政机关,所以我们也要做到各级行政机关角度上只保护学校的利益。要说法律的倾向性是有的。在哪儿呢?保护弱者。法律的倾向是在保护弱者。相对于学校来讲,受伤害的学生,人的健康和生命是最需要尊重的。他们受到伤害以后,给今后的生活,给他一生的道路都会带来影响,给家庭会带来击打的伤害,所以我们在制定任何办法的时候,不是把学校的利益放在第一位。伤害事故处理办法第一是积极预防,然后是妥善处理,也是保护学生学校的合法权益,把学生是放在了学校的前边,毕竟他是受伤害者。那么我们发生伤害事故,他应当本着什么样一个原则去处理呢?
(1) 、首先依法。依法很重要。现在是法制社会,伤害事故责任是民事侵权责任。民事侵权责任不一定要到法院,只要双方或者多方能够达成协议这事就行了。民事案件处理过程要按照民事侵权的相关规定,这是依法。
(2) 、客观公正很重要。出了事大家都很紧张,老师紧张、校长紧张,就想息事宁人。息事宁人没问题,只要我们妥善处理好,这个事是可以私下解决的,而且我们鼓励私下解决,这样降低成本,省得免得大家为这个事到法院,诉讼起来成本很高,消耗时间久。客观公正是指要本着事情的本来面目,不能歪曲,而且要公正。对学校、对受伤害的学生,都应该是公正,处理方式要大家都认可,觉得合理,这个很重要。
(3) 、民事赔偿要合理适当。该我们承担的责任,我们必须承担;该我们解决的问题,我们必须解决;不该我们承担的责任,我们不承担,我们不能什么都承担。现在有些家长有一个错误的观念,觉得我这孩子上学,只要出了家门全归你管了。这跟工商一样,跟我们工作人员不一样,工作人员只要你上路去上班,路上发生的事全算工伤这是有规定的。但学生不是,从学校到家门这一段不归我们学校管。即使在学校里头我们后面也要仔细的、具体的去分析,到底我们学校有多大责任,要合理适当。我们不能说因为这家长特厉害,咱们就花钱买省心,然后他狮子大开口,反正我们学校有的是钱,他要多少给多少。当然这种事你要真的做了,也没人追究,但是我觉得还是应该合理适当。相对与我们那个责任,相对于给他造成那个伤害,赔偿是相应的。
(4) 、事故处理要及时妥善。遇了事,别拖着,您那个谨慎小心,应该放在发生事情之前,在预防上多做工作,小心诚惶诚恐。不能说出了事以后吓着老躲着。事情越拖越不利于客观公正和合理适当的解决。孩子得不到及时的补偿,对他的健康的恢复,对他心理创伤的平复都不利。
根据《劳务派遣暂行规定》第十条规定,被派遣劳动者在用工单位因工作遭受事故伤害的,劳务派遣单位应当依法申请工伤认定,用工单位应当协助工伤认定的调查核实工作。劳务派遣单位承担工伤保险责任,但可以与用工单位约定补偿办法。
被派遣劳动者在申请进行职业病诊断、鉴定时,用工单位应当负责处理职业病诊断、鉴定事宜,并如实提供职业病诊断、鉴定所需的劳动者职业史和职业危害接触史、工作场所职业病危害因素检测结果等资料,劳务派遣单位应当提供被派遣劳动者职业病诊断、鉴定所需的其他材料。
【解读】本条是关于被派遣劳动者在发生工伤或者罹患职业病时如何处理的问题。 劳务派遣用工的一大特点就是用人单位与用工单位分立,而在此情况下,被派遣劳动者在工作中发生工伤或者罹患职业病的,会面临一个很重要的问题,那就是应当由谁来办理工伤认定手续或者职业病诊断、鉴定手续。该条规定正好解决了这个问题,明确了用工单位、劳务派遣单位在工伤认定以及职业病诊断、鉴定过程中的角色分工以及各自的义务。在工伤认定程序中,劳务派遣单位应当依法申请工伤认定,用工单位则有协助工伤认定的调查核实工作。而在职业病诊断、鉴定程序中,用工单位则应处于主导地位,负责处理职业病诊断、鉴定相关事宜,并如实提供职业病诊断、鉴定所需的劳动者职业史和职业危害接触史、工作场所职业病危害因素检测结果等资料,在此过程中,作为用人单位的劳务派遣单位则应当提供被派遣劳动者职业病诊断、鉴定所需的其他材料。
另外本条还对工伤保险责任的归属进行了规定,根据本条规定,劳务派遣单位应当承担工伤保险责任,但劳务派遣单位可以与用工单位约定补偿办法,只是这种双方约定的补偿办法不能对抗被派遣劳动者直接向劳务派遣单位主张工伤补偿的权利。
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一位退休交警的微信,有车的朋友一定要存!(从此理直气壮)
1:出了事故不要害怕,立刻打110和保险公司.对方伤重请直接播120,你留在现场等交警. 2:不要垫付,如果交警要扣车,你就让他扣,所有他需要的资料都给他.自己步行或者打车上下班,15个工作日你直接去交警大队要验车报告. 不给你,你就立刻即刻马上不要迟疑的到交警同一栋办公楼找到一个叫"行政科"的地方提出行政复议.然后拿着验车报告去提车.停车场1分钱都不要给他,拿着验车报告你直接就可以拿车,如果对方不给你车,你直接打110,说有人非法扣车.
(验车和停车是不要钱的.国家有财拨专门用于这一部分.而且100%的停车场都不是交警自己的,都是外包的.他们都是和交警同穿一条裤子)
这一部分你要是担心自己的新车扣了以后被损,你就提前自己拍照,然后弄一个车衣去盖起来.
3:拿到车该上班就上班,不上班你就休息,千万不要紧张.现在你要做的事情就是不要去医院找打,也不要主动打电话调解.
你等他们联系你,或者交警通知你处理事故.任何关于医院的费用你说我没钱,请和我的保险公司联系.如果告我的话,请连我的保险公司一起告.
你连面都不用出,保险公司就请非常专业的讼棍帮你打官司.最后要赔多少,完全不用自己管. 4:现在你要考虑怎么拿回自己的行驶证. 经过第三点,这个时候对方要嘛接受调解愿意接受交警认责比例,把发票给你,你去报销,然后签字.你拿回行驶证.
经过第三点,对方不愿意调解, 那就告.你放心大胆的开车,有人查你就说有官司在身,行驶证抵押了.时间一长,要么保险公司答应赔,要么伤者自己接受调解.
法院一判下来,你就可以直接拿判决书去找交警,约对方一起去,签字拿回东西.对方不去,你直接找交警,时间长了不给你行驶证你就去行政科闹一下.
5:修车部分很简单,该修的地方.保险勘探现场的时候会有一张现场单,你拿去4S,其他他们会搞定.
6:营养部分,误工部分,你不要私下答应,当地有一份很完整的赔偿标准,对方拿出所有的发票和证明后交警开具调解书,你拿去保险公司都能报.
三不一没有原则 :不垫付、 不探望 、不调解,没有钱。
结合以上几点,我给以下几个观点:
1:发生事故后,马上报警,122,如发现有人受伤,视受伤程度,马上拨打120,在现在等待交警和120的到来,在报警时一定要详细准确的讲述出事地址,这样可以减少交警和120在路上耽误的时间。留在现场等交警, 这句话应该视情况而定, 怎么说呢,如果在发生事故后,只有你和受伤的人,在120到达现场后,肯定会要求有人一起陪同去医院,所以这个时候就会有些麻烦, 最好的方法就是留电话给120的工作人员,你再联系你的朋友或者家属去医院交钱, 这样你可以避免和受伤方家属会面,以免引起不必要的麻烦,至于后面的责任认定,后面再说;但是我还遇到过有其他的情况,比如伤者是当地的人, 而且有很多当地的人围观, 伤者家属在到达现场后,你说你留在现场等交警,那肯定行不通的, 最讨厌的就是有些人瞎起哄,怂恿着家属什么的, 最担心的就是你之身一人,在外面被打就不好了, 如果有交警也在现场,自己稍微灵活点,车上备两包烟也好的, 让交警给出面, 先让120把伤者接走,后面再来处理;
2: 不要垫钱, 这个问题就比较麻烦了,根据我以往的经验来看, 在小车和摩托车,电动车,单车,行人发生的事故,JC一般都会要扣车的,如果在对方受伤不是很严重的情况下,可以找点关系交点押金把车开出去,交押金的目的也就是JC担心车方不出医药费,然后家属到交警队去闹什么的,其实都是视对方受伤的严重程度来看的,严重的话交押金多点,轻的话押金就交少点;说不垫钱那是假的, 在我们这神奇的国度, 只要有人员受伤,不管是哪个的错,先抢救人为原则, 而且在伤者家属知道后,不管你有没有责任都会找你死缠烂打,所以说想不垫钱那是不可能的,最好的方法就是, 你先垫一部分钱后安抚家属照顾好,或者找你的朋友去医院帮你交医药费,然后离开医院; 在这个过程里,你最好不要和家属会面, 如打电话给你就说要等交警处理,自己找点关系打点下,让交警给你说两句好话了;关于停车场里的费用我不做评论,我们神奇的国度有很多事情解释不清楚的,大家自己搞定了;
3: 发生事故后,只要对方没有伤亡,你该上班还是上班, 该做什么还是做什么,不过在发生事故后,车主的心情都是比较差的,做什么都很烦心,总牵挂着什么事了, 应该准确的说,只要伤者没有生命危险,你可以放心的去做你自己的事, 关于调解的事,确实要等伤者来找你才好的,不然你去找他,他漫天要价什么的,你那满怀热情去处理的心情马上就会被浇灭, 但是说你没钱什么的,要伤者家属联系你的保险公司什么的,你觉得这个可能吗, 先放开责任不说, 联系保险公司这事,家属凭什么去找保险公司啊?你是买的保险,而不是对方伤者买的保险,而且在你买保险的时候,最好是看下
保险的理赔流程, 不要给文章里写的那样给误导了,至少我知道的流程是这样的,在发生事故后报警,产生的一切费用要保留好发票,然后伤者住院的保险资料全部保存好, 如果需要做法医鉴定就要做法医鉴定, 到交警队开具事故责任书,调解协议,结案书, 把所有资料整理好交到保险公司, 然后保险公司审核理赔,理赔的钱是打到你的帐号,而不是伤者的帐号;然后说起诉保险公司那是存在以下的问题的时候才出现的,比如伤者在法医鉴定里定了伤残等级为8级,而保险公司只认定为9级,存在争执的时候, 就可以让伤方起诉保险公司;
4:在有人受伤的前提下最好还是要按责任划分了,交警一般就是为了省事, 在小车有全保的情况下,一般都让小车承担全责的, 这样那交警会省事很多的,在处理的时候你可以跟交警说,如果认定你的全责,保证家属后面不找你麻烦就好,还有就是在金额小的情况下,全责倒没什么关系, 但是在金额比较大的情况下,还是要慎重, 不要轻易的认定事故全部责任,要保证自己的最大利益。 一般在稍微大点的事故的时候,处理的交警会让你仲裁的,我好像听说就是你仲裁了,就是避免以后哪天了,那伤者又来找什么麻烦,不知道是不是这样的,具体细节不太清楚,调解后开具了结案书就可以拿会行驶证了, 这里没什么好担心的, 无非就是两包烟的事吗, 自己先前把处理你这案子的交警的关系处理好就是最关键的,有些时候我们还是要花点小钱的,有时候能给你省不少钱的,谁让我们在这神奇的国度呢,你说是吗?
5、6没什么过多的疑问,这个都有明文规定的,修车4S店能给处理好, 要不找个信得过的修理厂, 拿两包烟给定损员就好了, 车损大点的话意思意思下就可以了;什么营养费,误工费什么的,都有赔偿标准的,在交警队能算出来的,没什么疑问的, 倒是什么精神损失费好像保险公司不报的, 自己要了解好,可以协商在其他地方补偿多点。
其实没什么原则的,自己少垫点钱,说一分钱不出那是不可能的,尽量不和家属见面,让家属找你调解。切记做好法医鉴定。
了解好自己保险公司的理赔程序,理赔项目,保留好自己的证据,找人处理好关系才是最关键的!
给大家普及一下交通事故的处理方法。
先说最简单的2车事故。
1,发生2车事故时请保持冷静,谢谢你所信仰的神。这是最容易解决的小事情。 2,不论谁的责任下车后主动询问对方,人没事吧。别小看这句话的作用。
3,拿出手机拍照,目的明确证明双方的行驶轨迹,车辆全貌与分道线标示要在同一张照片内。如无法取得清晰的全景,那么己方,对方都要拍。照片要求清晰。
4,车可靠边可保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。
5,警察来了也不用和对方争辩,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。
6,由警察同志来判定事故责任签字认可。保持礼貌和风度当着警察的面和对方车主交换联系方法。约定定损时间,握手道别。如遇低素质。可当着警察的面要求核实车辆真假信息,并当面拨打对方的手机,如无响声可向警察反馈。
7,有责方通知保险公司,(次责以上都要通知)无责方不用通知,通知了不销案,影响次年非人工平台保费优惠。 8,带好+驾驶证+行驶证+交强险+(有责方商业险保单)去事故处理中心定损,但不要定价。切记!!!让其出具定损单,注明外观损伤位置,如左前叶,右后杠+车门注意要加上程度(钣金还是油漆)。表面无凹陷的擦痕叫油漆,瘪进去或者凸出来叫钣金,撞碎掉的叫破损,有液体流出来叫漏液。
9,记录下责任方的保险公司,保单号码,报案号。
10,拿到定损单后与对方握手道别,如是心仪的异性可以拥抱、KISS等因人品而异(此处不再赘述)。
11,将车开到自己熟悉的4S店,由4s店负责叫来主责方保险公司定损。其中原因我不能多说。大家切记! 12,修车完毕大胆垫付款项。所要发票+项目维修清单(你已经有对方的保单号和理赔号了) 13,致电对方询问对方车辆修的怎么样了?寒暄过后直奔主题,约定双方都有空的时间,一手交资料一手给钱。
人伤事故处理起来比较复杂 切记原则如下:
1,下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。
2,现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志,车辆位置+分道线标志。 3,如伤者无法移动切记车辆保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。 4,等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作,伤情危重的只能同时拨打120急救),
5,警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。
6,由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。
7,听警察的安排送伤者入医院,但尽量不要垫付任何费用。
8,如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡(一般医院都知道的,交通事故送进去的,是不用医保卡的。)
9,如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知,随身未带现金及。义正言辞的告知:“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊,也可坚持原则。尽快脱身为原则。
10,通知保险公司记录下报案号(保险公司)。 11,次日主动电话关心一下伤者,如未出院则最好主动带些水果探望一下。(绝对有帮助的) 12,电话或当面与伤者约定调解时间。
13,调解原则:责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责的所谓进保方案。切记!谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残,赔偿标的大的可聘请律师介入。 14,先拿到责任认定书。取车或取证。调解书不急的。 15,让伤者好好看病。看看好,看看透。
16,自己去4s店定损修车,费用垫付。(要垫付也垫自己的)保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。
17,等对方治疗结束,约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的,当场调解。 医药费=(病历卡+出院小结+费用清单+发票) 交通费=(交通费发票)
伤残赔偿金=(伤残鉴定报告)
误工费=(收入证明)最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。 营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。
18,上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。(保险赔偿和调解是2回事,不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔,不支付的我绝不给,心中默念就行了,不要说出来哦)金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方,可向人民法院起诉。 19,等传票,通知保险公司,一般保险公司是第二被告。
20,已方不需要聘请律师,法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释,法官懂的。
21,判决书直接由保险公司解决。
人伤事故是写不全的,上述流程是标准流程供大家参考
与发机动车发生交通事故的处理原则
首先,不存在私了的情况的。不管什么状况,都必须报警,不管双方如何协议,必须有交警同志写调解书和录音作为凭证的。 如果你要私了,有两大问题:修车钱很难搞定了,并且对方事后要和你恶搞,说你撞人逃逸,然后敲诈你几十万换不起诉都可以的。
其实车祸后,要分两个情况来处理的。
标准流程是:首先都要报警的,然后报保险公司备案。 然后开始处理事故:
情况1:人无大碍,当场赔钱,签字(警察会录音和让双方签字调解的),调解书上写清楚双方已经当场解决争端,并无异议。这种情况下开车人认全责最简单,也最省钱,全部保险公司赔钱。
情况2:不能当场和解的,那就麻烦了。这个时候就要看具体情况具体分析了,不能一味的在自己没有错的情况下,为了省点赔偿的钱而去主动认全责了。
所以说,遇到车祸,如果人损不大的情况下,大家一定要尽量想办法发挥口才,争取当场和解。
请注意,一定要报警和有警察当场录音和调解。
私了首先你钱包受损失,其次难免后面人家再找你麻烦。
怎么说服对方收下一笔钱然后不要在纠缠?我遇到过一次车祸(撞了横穿马路的电瓶车,人损轻微),我是这么对对方说的:
1. 你要走流程,可以,我现在就开走,你自己去看病,看出多少钱,直接和我保险公司联系,以后我们就不必再联系了。
2.如果事后警察认定是我全责,保险公司只陪你看病实际花费。
3.但是你横穿马路,事后警察很可能认定不是我全责,所以你很有可能得陪我几千块车损,你的看病钱也得自己付了。
4. 但是你同意调解的话,我人全责,给你1000块,你自己收下,花个200块修修你的电瓶车,200快买点好吃的,自己在家里休息1,2天,又可以生龙活虎的上班了,自己考虑哪个合算吧。
然后对方全家人合计了一下,就同意了当场调解,我全责。
然后我开回去修车,车损和赔的钱全部是保险公司补偿的,我实际一分没出。双方当场在警察的录音和文字作证下,认定今后互不追究。
这种时候,关键是思路要清楚,逻辑要清晰,几句话上去把对方搞定,才是真水平了。什么私了啊,一定不肯认全责啊之类的,都不是好办法。
不管是自己撞了车、撞了别人的车,还是被别人撞了,大致的索赔流程是这样的
1. 车辆出险和报案
出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2. 取得交警证明
出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3. 填写出险单
出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4. 理赔员审核定损
事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
5. 送修理厂修理
如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
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6. 保险公司复核后赔付结案
车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:
(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;
(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;
(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;
(4)相关赔款收据、汽修发票等原件;
(5)道路交通事故责任认定书。
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车祸理赔注意事项:
1. 不要随意包揽事故责任
有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
2. 不要自行答应赔偿金额
如果不经过保险公司允许,自行答应第三者有关索赔金额的承诺,这种承诺保险公司是有权推翻重来的,如果重新核定的价格与第三者的要求有差距,则这个差距会由车主自行承担。
3. 切忌先修理后报销
一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
4. 委托修理厂理赔需慎重
一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
5. 不计免赔范围有限制
即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
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人伤事故处理
切记原则如下:
(1)下车主动关心伤者,不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。
(2)现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置+车辆位置+分道线标志参照。如无条件取全景可分2张拍摄。伤者位置+分道线标志,车辆位置+分道线标志。
(3)如伤者无法移动切记车辆保持原状,拨打110,在警察来之前不用与对方讨论事故责任。
(4)等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作,伤情危重的只能同时拨打120急救)。
(5)警察来了也不用和对方争辩责任,只做2件事,说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。
(6)由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。
(7)听警察的安排送伤者入医院,但尽量不要垫付任何费用。
(8)如伤者家属到场,可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码,并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡(一般医院都知道的,交通事故送进去的,是不用医保卡的)。
(9)如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知,随身未带现金及。义正言辞的告知:“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用”。此时如警察在边上捣糨糊,也可坚持原则。尽快脱身为原则。
(10)通知保险公司记录下报案号(保险公司)。
(11)次日主动电话关心一下伤者,如未出院则最好主动带些水果探望一下。(绝对有帮助的)
(12)电话或当面与伤者约定调解时间。
(13)调解原则:责任划分尊重交警的意见。绝不接受次责变全责
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的所谓进保方案。切记!谈不拢回家商量一下还可以第二次再谈。有伤残,赔偿标的大的可聘请律师介入。
(14)先拿到责任认定书,取车或取证,调解书不急的。
(15)让伤者好好看病,看看好,看看透。
(16)自己去4s店定损修车,费用垫付。(要垫付也垫自己的)保存好责任认定书+定损单+维修清单+发票。
(17)等对方治疗结束,约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的,当场调解。
医药费=(病历卡+出院小结+费用清单+发票)
交通费=(交通费发票)
伤残赔偿金=(伤残鉴定报告)
误工费=(收入证明)最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。
营养费后续治疗费等让老娘舅算好金额在调解书上列明。
(18)上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。(保险赔偿和调解是2回事,不要在老娘舅面前说什么保险赔我就赔。这话说出来老娘舅最烦了。但自己要坚持的原则就是保险支付的我就赔,不支付的我绝不给,心中默念就行了,不要说出来哦)金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方,可向人民法院起诉。
(19)等传票,通知保险公司,一般保险公司是第二被告。
(20)已方不需要聘请律师,法官问的时候简明扼要。不同意调解希望宣判。不解释,法官懂的。
(21)判决书直接由保险公司解决。
人伤事故是写不全的,上述流程是标准流程供大家参考。
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与非机动车碰撞,怎么办?
标准流程是:首先都要报警的,然后报保险公司备案。然后开始处理事故:
情况1:人无大碍,当场赔钱,签字(警察会录音和让双方签字调解的),调解书上写清楚双方已经当场解决争端,并无异议。这种情况下开车人认全责最简单,也最省钱,全部保险公司赔钱。
情况2:不能当场和解的,那就麻烦了。这个时候就要看具体情况具体分析了,不能一味的在自己没有错的情况下,为了省点赔偿的钱而去主动认全责了。
处理思路:遇到车祸,如果人损不大的情况下,大家一定要尽量想办法发挥口才,争取当场和解。请注意,一定要报警和有警察当场录音和调解。私了首先你钱包受损失,其次难免后面人家再找你麻烦。怎么说服对方收下一笔钱然后不要在纠缠?编辑遇到过一次车祸(撞了横穿马路的电瓶车,人损轻微),我是这么对对方说的:
(1)你要走流程,可以,我现在就开走,你自己去看病,看出多少钱,直接和我保险公司联系,以后我们就不必再联系了。
(2)如果事后警察认定是我全责,保险公司只陪你看病实际花费。
(3)但是你横穿马路,事后警察很可能认定不是我全责,所以你很有可能得陪我几千块车损,你的看病钱也得自己付了。
(4)但是你同意调解的话,我人全责,给你1000块,你自己收下,花个200块修修你的电瓶车,200快买点好吃的,自己在家里休息1,2天,又可以生龙活虎的上班了,自己考虑哪个合算吧。
然后对方全家人合计了一下,就同意了当场调解,我全责。然后我开回去修车,车损和赔的钱全部是保险公司补偿的,我实际一分没出。双方当场在警察的录音和文字作证下,认定今后互不追究。
这种时候,关键是思路要清楚,逻辑要清晰,几句话上去把对方搞定,才是真水平了。
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