一项工作不能盲目的开展，在开展前必须要进行详细的准备，这就是方案存在的意义，那么要如何书写方案，才能达到预期的效果呢？以下是小编整理的关于《村文明创建实施方案》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
探讨生态文明视角下乡村旅游经济发展
摘要：城市化的发展已经为人们提供了更多的便利，也促进了区域的经济发展，人们的生活质量也有所提升。这种社会形势下，需要将目光放到乡村旅游经济的发展方面。在生态文明的视角下，要求相关工作人员坚持可持续发展的理念，利用环境科学、生态学等专业的相关专业知识针对农村进行规划和设计，使得乡村生态旅游资源、旅游项目开发与吸引游客等工作可以进行协调发展，最终让乡村旅游成为促进经济发展的主要行业。通过有效的乡村旅游经济发展，可以改善乡村的生态环境，并保护乡村文化，提高农民的生活水平。本文主要针对生态文明视角下乡村旅游经济规划设计理念、乡村旅游景观具体的规划设计等内容进行分析与论述，意在为人们提供生态体验的理想场所，并推动乡村经济的进一步发展，文章仅供参考。
关键词：生态文明;乡村旅游经济;规划设计
引言
乡村振兴不仅需要大力发展农业，还应当推动旅游业的发展与进步，有效提升农民的收入，使得乡村同城市一样焕发新的活力。然而，在发展实践中遇到了很多的困难与问题，例如基础设施不完善、同质化严重等问题，乡村旅游业的发展并不乐观。而在生态文明理论的影响下，出现了新型的旅游活动，利用农村生态旅游弥补传统旅游方式的局限性。然而，我国针对乡村生态旅游的研究时间比较短，还需要深入研究，解决农村经济问题的同时有效促进社会的发展。
1.生态文明视角下乡村旅游经济规划设计理念
就当前的情况而言，我国很多乡村为了促进经济的发展，已经开展了乡村旅游业，然而，从乡村现状就可以看出，乡村旅游的开展过于同质化和扁平化，缺乏创新意识，不具备自身的特点，文化方面与生态方面都不够突出。从游客的角度讲，乡村旅游缺乏新意，长此以往难以吸引更多的游客游览乡村，乡村旅游过度包装且缺少生命力，掩盖了其自身的自然生态魅力，乡村旅游业的发展受到负面影响。为走出困境，就应当在生态文明的视角下利用有效的规划设计理念，开展生态乡村旅游建设，为行业的发展注入源源不断的动力。
1.1以人为本的规划设计
在乡村旅游景观的规划与设计中，应当遵循以人为本的原则。换言之，在规划设计期间要采取当地村民的意见。实际上，很多设计师过于注重自己专业知识的利用，开展设计期间并未对乡村当地环境进行严格的考察，也缺少对民俗相关知识的研究，导致设计内容不符合实际情况。为此，在规划设计期间一方面要征求当地政府的相关意见，另一方面则需要从村民方面获取设计灵感，从而开展符合实际情况的设计工作，开展生态旅游的同时可以实现对于当地自然环境的保护，并促进当地文化的发展。同时，人性化的设计还体现在游客的需求方面，确保所设计的景观可以为游客带来舒适的体验，让游客经过乡村旅游之后获得一定的收获。
1.2优化空间资源
我国乡村的面积较大，但是在规划方面仍然需要实现对于空间资源的优化。具体而言，可以采用疏密有致、合理有效的发展方式进行乡村旅游空间的设计。同时，要对当地进行区域划分，包括主要保护区、适当开发区以及缓冲区。通过科学合理的规划避免大面积空地的出现，提升土地资源的应用效率，最终建设良好的生态景观。此外，乡村旅游建设应当以村庄为中心，其他旅游项目未然村庄开展规划和设计，从而最大程度地发挥其他资源的潜在价值。
1.3突出当地特点
为避免出现乡村旅游同质化的问题，在规划与设计阶段还应当在遵循生态文明理念的基础上打造具备个性化和美观化的景观，并充分利用当地的自然资源，展现当地的文化特色。为实现个性化的设计，需要做好以下几个方面的工作。第一，尽量选择可以展现乡村特色的当地材料，尊重当地人民的生活方式。第二，尊重当地的传统文化，落实民宿文化，将人文脉络和景观资源纳入景观规划，通过促进传统文化和发展丰富地方景观。
2.生态文明视角下乡村旅游经济发展探究
2.1在生态文明视阈下进行
开展乡村旅游经济发展中，首要任务就是坚持以生态文明建设为基础，开展科学合理的规划和设计，从而实现对于乡村当地平原、水体、丘陵等自然环境的保护，在这个过程中尽量保持原貌，适当开发即可，不可以将当地自然环境改造得面目全非。由此可见，乡村当地的山与水本身就是乡村所具备的财富，也是经济发展过程中的巨大优势。其次，在尽量保持原有面貌的基础上针对乡村的基础建设进行优化，例如破旧的路灯的更换，街道的整治、疏通污染河道等，改善农村地区环境脏乱差的现象，并提升基础设施建设水平，从而将乡村打造成交通便利、民风淳朴、设施齐全的乡村。游客在游览的过程中可以在良好的环境中进行休息，并见识当地的自然风光，提升乡村旅游业的吸引力。
2.2尊重乡村景观发展规律，加大乡村景观规划
上述内容中提到，在开展规划设计的同时要尊重当地的民俗文化。具体而言，在尊重文化的同时利用文化，开展合理的设计构思，从而在一些景观设计中体现区域的文化特色。为实现上述目标，需要做好以下几个方面的工作。第一，加强对于乡村的勘察力度，深入乡村进行了解，从而给出详细的设计方案。在方案中将与一些乡村特色元素很好的融入到设计中。同时，也可以利用问卷、访谈等方式了解到更多的资料，确保所设计的方案符合乡村的特点。第二，掌握乡村特点之后进行系统性的规划与设计，将各种景观合理规划并定位，提高各项资源的利用效率。在此基础上，还应当强化景观之间的关联性，促进区域的进一步发展。第三，做好宣传工作。宣传工作也需要创新，目的是更加广泛地展现乡村的个性化特点，并逐渐拓宽乡村的特色文化影响力。在科学技术的有效支持下，信息技术已经被广泛应用于社会各行业中，要求工作人员利用信息技术将乡村的静态景观设计转化为动态的视频，上传到微博、抖音等宣传平台，利用大数据的优势吸引更多的目光，实现良好的宣传效果，从而为乡村旅游业吸引更多的游客。
2.3践行“低量高值”，提升旅游品质
传统的乡村旅游业中，一般都注重游客量，以量取胜。经过多年的发展可以发现，这种方式已经不适应乡村生态旅游的发展，游客数量的暴增必然会影响到旅游的品质，其他村民的正常生活也会受到影响。同时，旅游空间和生活空间的割裂最终会导致旅游产业的逐渐萎缩，環境被破坏，恶心循环下必然会造成经济负担。因此，在规划设计阶段，可以倡导“低量高值”的发展原则，保障游客的旅游品质，合理控制游客的数量，确保乡村生态旅游可以得到可持续发展。
2.4做好旅游服务方面的规划
旅游的目的就是为了见识更多的特色景观，在这个过程中，旅游服务的重要性也不容忽视。乡村生态旅游业中的服务主要包括住宿、餐饮、导游等方面，而服务也应当具备乡村当地的特色。例如，农家乐的形式可以让游客感受到与城市不一样的生活，在民宿内部的装修尽量符合乡村特点，而外部环境则应当保持原生态。服务人员的穿着打扮也应当以乡村特色为主。在食物方面，要遵循当地的饮食习惯，尽量以特产为主，使得菜肴美食也可以成为的当地的特色。
3.结束语
综上所述，乡村生态旅游的开展可以促进乡村经济的发展。传统的农村中多数的农民依靠种植业生存，而开展乡村旅游则可以为农民提供更多的就业机会，也可以为城市的人们提供安静舒适的游戏环境，缓解压力。与大自然的亲密接触，实际上就是乡村旅游的最大特点。因而在设计规划方面要尊重当地的自然环境条件，为乡村旅游的发展提供更多的可能性。
参考文献：
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[3]阎丽.生态文明视角下的生态旅游经济发展探析[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版)，2016，13(09)：49-50.
作者：熊华丽
摘要：随着国内经济的发展和现代化建设的不断完善，国民经济步入新的发展阶段，人民群众的生活水平不断提高，对于旅游出行的需求也大幅增长。乡村旅游产业的兴起很好地满足了国内旅游产业的特色化发展需求，迎来了高速发展阶段，为我国乡村振兴战略的实施做出了巨大贡献。然而随着乡村旅游经济的不断发展以及大量乡村旅游景区的涌现，现阶段乡村特色旅游市场开始出现激烈竞争的局面。而乡村旅游产业早期的发展模式较为粗犷，使得目前乡村旅游市场出现了千篇一律的情况。许多乡村旅游景区的景观设计完全照搬所谓的优秀案例，而完全放弃了自身的独特优势，甚至造成自然景观的破坏。在这样的大背景下，认为乡村旅游经济的发展绝不能盲目仿照城市建设的路线，而是要在保护乡村自有特色的基础上开发旅游资源，基于生态文明理念进行乡村旅游景观的设计，如此才能在激烈的市场竞争中保持自身的差异化优势，实现乡村旅游产业的蓬勃发展。基于此，本篇文章对区域乡村旅游管理与农村生态文明建设的协同进行研究，以供参考。
关键词：区域乡村旅游管理;农村;生态文明建设;协同策略
引言
总书记强调，建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未來的长远大计，要将生态文明理念融入经济、政治、文化、社会发展全过程。面对资源、生态等问题，应当协调经济增长与生态环境的关系并实现可持续发展，坚持乡村生态文明建设是乡村振兴工作的重点。乡村旅游和城镇化发展是生态文明建设的有效途径，乡村旅游作为绿色、高效的产业提高了农村地区经济效益和生态效益，有力促进了乡村生态文明的建设。甘肃省地理位置特殊，作为全国生态最脆弱的省区之一，是国家生态安全战略和生态安全屏障的重要组成部分，加之地区经济发展水平较为落后，决定了甘肃省生态文明建设的重要性和必要性。基于此，分析甘肃省城镇化、乡村旅游对生态文明建设的影响，对引导甘肃加快乡村生态文明建设、乡村旅游、城镇化融合发展的进程，具有重要的现实意义。
1乡村旅游的概念
乡村村野旅游活动是以乡村旅游观光度假休闲为活动宗旨，以自然村庄野外为活动空间，以自然人文景观无自然干扰、生态环境无自然破坏、以乡村游居和野外旅行为主要特色的一种村野休闲旅游活动形式。随着我国乡村文化旅游的迅速健康发展，近几年我们围绕我国乡村文化旅游发展提出很多原创新发展概念和新发展理论，如：游居、野行、居游、诗意自然栖居、第二生态居所、轻农村建设、场景旅游时代等，新发展概念和新发展理论的不断提出也促使我国乡村文化旅游发展内容丰富化、形式化和多元化，有效度地缓解了当前乡村文化旅游内容同质化日益严重的现实问题。
2生态文明建设过程中农村生态旅游的问题
2.1生态旅游观念淡薄
在影响农村生态旅游建设的各种因素中，生态旅游观念淡薄是关键因素，景区从业人员和游客都会带来这方面的问题。第一，景区从业人员的专业水平参差不齐，部分人员没有掌握相关的生态旅游知识，对这种旅游模式认识不充分，景区也没有为其提供系统培训的机会，导致其在工作过程中对农村生态旅游不重视，难以满足建设需要。而管理人员也没有充分掌握农村生态旅游的知识，缺少管理经验，对景区的规划不到位。第二，就目前农村生态旅游的情况来看，大部分游客都没有树立生态旅游的观念和意识，此方面的素质较为低下，没有满足生态旅游的要求，例如景区中经常会出现乱涂乱画、攀折树枝、垃圾乱丢等不文明行为，对景区的生态旅游建设造成不良影响。
2.2基础设施落后
虽然农村生态旅游发展较为迅速，但部分地区的地理位置不佳，在基础设置的建设上较为落后，给生态旅游发展带来一定阻碍。第一，偏远农村的交通建设较差。想要实现旅游活动，最重要的就是交通方面的建设，部分偏远地区在交通建设方面较为落后，通行不便，使得游客大幅度降低旅游的意愿。第二，景区在休闲设施方面的建设不充足。农村生态旅游的建设需要建设好配套的休闲设施，满足游客的休闲娱乐需要，但部分农村会受到地理位置等多种因素的限制，休闲设施的建设进度缓慢，导致游客体验不佳。除此之外，景区医疗、餐饮等设施建设情况也较差，难以提供基本的服务，不利于农村生态旅游建设。
3区域乡村旅游管理与农村生态文明建设的协同策略
3.1政策启示
(1)坚持绿色发展理念，协调资源利用、生态环境、城乡发展之间的关系，在乡村振兴战略的指导下，坚持乡村旅游绿色、环境友好、可持续的发展方式，推动资源要素的高效转化，使城镇化和乡村旅游在最大程度上促进生态文明的建设。同时要帮助人们树立生态优先的发展理念，提高居民的环保意识和旅游者的绿色消费意识，加强环境保护力度，以循环经济的形式带动乡村旅游的生态化发展。(2)推动旅游产业升级，实现可持续发展。甘肃省作为“一带一路”重要区域，要加快将生态资源转换为可持续利用的经济资源，构建绿色可持续的生态旅游发展模式，进一步实现产业优化升级。充分利用丰富的旅游资源和独特的地理、气候优势，深挖区域内丝路文化、红色文化等资源，做大做强乡村旅游产业，推动产业链延伸、三产融合，统筹区域内协调发展，逐步实现城镇化。(3)完善生态保护机制和旅游产业管控制度。针对甘肃省生态环境的脆弱性，建立严格的监测、保护、修复系统，推动当地政府、企业、居民、消费者形成良好的生态保护共治共享利益联结体，优化乡村生态旅游结构，通过政策法律来控制乡村旅游和城镇化发展进程中环境污染行为，有效推进甘肃省生态文明建设。
3.2加强旅游人才培养，切实提高旅游服务质量
首先，地方政府要指导、推进旅游企业整改，加强对各企业的统一管理，规范对企业的行为和发展，通过对企业进行改组和整合，规模企业的发展。在这一过程中，政府应发挥主导作用，在调查研究基础上制定相应的公共政策，并在全业范围内得到推广。第二，政府可以采取一些优惠措施，吸引一些具有实力的大企业成立旅游集团，通过招商引资容纳经费，从而在未来发展过程中，努力打造一支规模庞大、专业的旅游服务队伍。培养专业人才，提升整体素质。在当前的情况下，很难吸引到那些高端人才，因此，应该把培养和发现人才作为主要任务。通过相关的培训，让村民认识到他们自身才是最大的受益者，让他们认识到，只有从各个方面提升自己的素质，才能确保地区经济的发展，才能让他们赚取到更多利益。让他们成为当地的文化保护者和传承者。也让他们提升自己的服务意识，让旅客们切实能感受到他们真实的服务。另外，通过培训，提高专业技能的同时，扩展当地的旅游的一些附加品价值，对整个当地的旅游业进行一个结构上的升级。
结束语
农村生态旅游是生态文明建设的主要内容之一，顺应可持续发展的要求，有利于新时代的农村建设。基于此，本文从生态文明建设理念和健康生态旅游模式两方面提出了相应的建议，通过实施以上措施能有效促进农村生态旅游的建设，对生态文明建设具有重要意义。
参考文献
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作者：巴合加娜提·阿不都拉
摘要：本文主要从体验营销视角入手，选取安徽省黟县碧山村的猪栏酒吧作为研究对象，阐述开展体验营销对品牌创建的必要性，以及提出具体的创建策略。这对促进我国乡村地区遗产酒店品牌建设和公共管理都具有一定的参考价值和现实意义。
关键词：体验营销;品牌创建;乡村旅游;公共管理
0 引言
当前，我国城市化速度加快，人们越来越倾向于去乡村旅游，体验风土人情和感受宁静悠闲。国内的乡村旅游是在城乡快速融合发展、政府政策支持引导下兴起的。旅游因具有融合性好、关联性强、覆盖面广等特点，决定其在乡村发展中能发挥独特的功能[1]。
然而人们需求的层次也在不断延伸。在进行消费决策时，不但要考虑产品功能与服务特色，还要更加注重参与和体验。体验已然成为营造氛围和传递情感的重要途径，也成为购买产品和服务的主要依据。体验营销以“体验”为核心，对于酒店业来说，顾客与酒店之间进行全方位的沟通和互动，最终构成体验价值[2]。
本文主要从体验营销的视角入手，分析体验营销对品牌创建的必要性，以及提出具体的策略。这对促进我国乡村地区遗产酒店品牌建设和公共管理都具有一定的现实意义。
1 文献综述
体验营销出现于1998年两位美国学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩在哈佛商业评论上发表的《体验经济时代来临》，他们向人们描述了时代的发展变迁，揭示了体验经济时代的到来。一方面经济因素促进体验营销的诞生，另一方面则是由于顾客需求层次不断递进。依据美国心理学家马斯洛的需要层次理论并结合我国国情，人们当前已从基础的生理需求转向对美好生活的需求与附加价值的关注。顾客需求层次的递进与体验经济时代的到来，共同推进营销范式和观念的演进。营销范式从商品主导逻辑转向服务主导逻辑，营销观念的中心也从企业转向顾客，最后转向社会。由于旅游产品的特殊性，运用体验营销可以更好地符合顾客的价值，并且满足顾客的需求[3]。国内学者范秀成把体验营销分成5种类型：娱乐营销、美学营销、情感营销、生活方式营销和氛围营销[4]。目前，国内的研究热点集中在体验营销的策略[5-6]和模式[7-8]上，从体验营销的视角去研究品牌建设的相关文章较少，因此本文主要将体验营销和品牌创建相结合，利用营销战略思想，探索品牌创建的策略，进而增强公共管理服务意识。
2 体验营销视角下乡村遗产酒店品牌创建分析
2.1 现状分析
乡村遗产酒店的本质是居住旅游产品，指利用乡村地区的遗产资源，结合当地人文、自然及生态等特点进行改造设计，为游客提供文化与生产生活方式体验，并且促進所在地社区文化传承和可持续发展。其凭借不同的主题文化和时代背景发展，是酒店业的一种新业态[9]，是乡村旅游、遗产旅游、居住旅游中的重要环节[10]。位于安徽省黟县碧山村的猪栏酒吧是国内乡村遗产酒店经典案例，同时也是中国古迹遗址保护协会公布的“乡村遗产酒店”首批示范项目之一[11]。民宿内部基本保留本来的房屋结构，只通过利用边角空间，采用贴近原有历史色彩的装饰风格等手段，对建筑进行改造升级[12]。不遮挡墙壁上的“人民公社标语”，呈现历史原有的色彩。通过保留乡土气息，同时引进现代化设计，传达出“吾心安处是故乡”的居游理念。改造后的猪栏酒吧除了提供舒适的居住空间以外，也拓展了徽派传统民居中的交往空间，成为徽派村落的社区文化交流平台。
国家针对乡村旅游也出台了相应的扶持政策，农业部依据《国务院关于促进乡村产业振兴的指导意见》，编制《全国乡村产业发展规划(2020—2025年)》，规划明确指出：发展乡村产业是乡村全面振兴的重要根基;是巩固提升全面小康成果的重要支撑;是推进农业农村现代化的重要引擎。要大力推进产业发展，促进乡村全面振兴[13]。通过政策扶持加快推进乡村旅游更好更快、高质量发展。
但由于缺乏连锁经营的酒店集团或者知名度高的酒店品牌，所以酒店品牌整体认知度较低，未形成格局。并且，酒店主要依托于乡村旅游，淡旺季客流量的变化不利于其综合发展。同时，酒店内的服务人员由当地村民构成，缺乏相关的工作经验。加上未对村民进行专业培训，也没有制定标准化的流程管理，最终降低了酒店的整体生产经营水平，给顾客留下了不好的体验回忆。
虽然乡村遗产酒店发展前景整体向好，但其规模小、运营能力有限的特点导致服务的附加值变低。想要进一步发展，就必须形成自己的品牌，避免一直以单体的形式存在，靠打价格战进行竞争。因而，在体验经济时代，为了推动乡村遗产酒店的发展，就必须在体验营销的视角下创建强势品牌。
2.2 必要性分析
第一，体验营销是酒店品牌生存与发展的内在需求。体验营销的特点是关注顾客的需求并将其放在首位，根据顾客的合理需求量身定制弹性化的产品、优化配套的服务，最终塑造酒店品牌的个性化形象。顾客关心酒店品牌背后延伸出的个性化形象，更加重视定制化和个性化的服务。当前顾客在购买决策时会参考品牌带来的附加价值，强调互动过程中收获的感受。良好的价值体验使顾客参与到价值共创的过程当中，容易产生心理满足感，有别于传统的4P营销方式。乡村遗产酒店作为新兴的业态，与传统的流程化、标准化的酒店产品与服务不同，具有弹性，顾客可以享受到原汁原味的乡土真实体验，也能够与当地社区居民进行互动交流，能够为顾客带来独一无二的感受。例如，猪栏酒吧会根据时令摆放应季花草，提供当季蔬果，也会根据客人的口味对菜品进行优化，将四季的不同美感传递给顾客。
第二，体验营销是酒店品牌个性化塑造的原生动力。首先，体验营销促使顾客积极参与互动过程，感受品牌背后的独特文化。猪栏酒吧是根据明清遗留下来的徽派建筑改建的，之所以命名为猪栏酒吧，是因为酒吧内一层酒吧改造前是一处猪栏[12]。远看，整个酒吧与周围的生态环境融为一体，酒吧内随处可见徽文化的元素，斑驳的瓦片、还原的榫卯结构、采光透风的天井等等。其次，体验营销通过建立品牌创意和表现酒店品牌个性，进而完成品牌个性化塑造。猪栏酒吧是古色古香的传统徽派建筑与现代民宿的完美结合。酒吧内向客人出售定制的啤酒，同时建筑内部随处可见猪栏酒吧的LOGO。每年夏季，酒吧还会邀请民谣乐队来酒吧演出，也和其他机构进行沟通合作成为研学旅游、公司团建的目的地等等。采用这些区别于传统的方式去重新定义和诠释酒店的品牌形象和文化，从原生内部完成品牌的个性化塑造。
3 体验营销视角下乡村遗产酒店品牌创建策略和途径
3.1 打造特色产品体验提升品牌知名度
酒店的产品主要由有形产品和无形服务构成。入住酒店的顾客，收获的是入住体验，是消费过程的总体回忆。酒吧会向顾客推出由当地的农产品加工而成的精酿汽水等其他周边商品。顾客在离店后在购物软件上购买汽水，表明入住的美好体验和深刻感受促使顾客进行二次消费。所以，打造特色产品体验，通过互动过程对于提升酒店品牌知名度很有帮助。
3.2 借助地域文化体验树立品牌个性化
文化体验素来是旅游体验的一部分，是旅游体验的高级阶段[14]。在文旅融合发展背景下，更要重视其对体验营销的开展和品牌个性化塑造的意义。文化是体验营销的介质，丰富的文化内涵能够推动其可持续发展，全面提升自身的竞争力。酒店品牌个性的树立离不开顾客的消费理念和价值取向，它在心理上與顾客达成共识。同时，酒店品牌个性的塑造，需要通过酒店业的发展，打破僵化的思维模式，运用新颖独特的创意理念，确立酒店品牌的鲜明个性。体验营销不仅是品牌个性的向外传达，也是品牌在创意和实施过程中的内部延伸。猪栏酒吧通过徽文化与乡村旅游的结合，传统的徽派建筑在这里焕然一新，完美地结合建筑韵味和书香风意。酒吧的装修风格、供应的产品、提供的服务都呈现出浓厚的徽派文化美感。
3.3 内部管理提高顾客对品牌的忠诚度
从内部进行管理有利于将品牌价值内化于企业行为层次，减少顾客实际体验与期望之间的差距[15]，更好地提高顾客对品牌的忠诚度。在创造顾客体验之前，员工首先应了解该提供什么样的体验。在提供服务的过程中，所有的工作都由酒店员工来完成。因此，酒店需切实站在顾客需求的角度，提供相匹配的特色产品与服务，同时做好内部员工的培训和管理，全面细致地提高管理水平，最终提高顾客对酒店品牌的忠诚度。猪栏酒吧的员工主要是由当地村民构成。当地居民的参与不仅能够强化居民的身份认同，也推动了乡土社会的发展。虽然酒吧针对业务和流程进行了相应的培训，但还是有些不足。后期可以通过设置管家的岗位，同时结合在地化的管理，使工作人员为顾客提供贴心的服务。通过实地走访调查发现，目前店内免费向顾客提供自行车，方便客人骑行环游碧山村，同时也准备了驱蚊的花露水和照明的手电。只有通过优化内部的管理，不断地从内部提升，才可以更好地提高顾客对品牌的忠诚度。
4 结语
乡村旅游从外部推动乡村的经济发展，从内部提升乡村的造血能力，是实现乡村振兴的有效路径之一。既展示了乡村最质朴的真善美，也改善了乡村空心化的现象，完美体现了乡村振兴视域下城乡融合的发展进程。通过推进体验营销创建强势品牌这样的问题导向研究，有利于更好地强化公共管理的服务意识。市场营销的研究在不断更新，其经历了从关注产品到关注顾客价值最终转向关注社会公共价值的演进过程，而公共管理的研究也经历了从公共政策实施到社会公共利益挖掘的演进过程，这些演变历程使运用市场营销理论研究社会公共问题有了更多可能。乡村遗产酒店创建强势品牌，提供体验营销，这对乡村地区的公共管理也有一定的启示。但本文没有收集相关的实证数据进行分析，在针对问题提出策略时存在不足之处。未来笔者将从品牌识别、品牌运营、消费者行为等其他维度结合公共管理维度进一步研究，深化研究乡村遗产酒店品牌建设，进而增强乡村地区公共管理的服务意识。
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作者简介：王动(1994—)，男，贵州毕节人，硕士在读，研究方向：公共行政、区域发展。
田茂飞(1991—)，男，贵州金沙人，硕士在读，研究方向：战略管理。
作者：王动 田茂飞
贯彻落实党的十七大精神、坚持以科学发展观为指导，切实加强全村四个文明建设，促进村级经济全面发展，创建市级文明村，结合本村实际情况，制订本实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻省、市、县有关会议和文件精神，切实抓好文明创建工作。致力于提升班子战斗力、凝聚力、村民综合素质。发展农村经济，增加农民收入，改善生产生活条件，提高农民生活水平，促进农村“四个文明”协调发展。
二、目标和任务
以整治脏、乱、差为突破口，以搞好新农村建设规范为重点，以提高农民素质为根本，以“环境整洁优美、思想道德良好、公共服务配套、人与自然和谐”为主要内容，推进本村四个文明建设，达到全村10%的文明示范户。
三、文明创建的内容
1、制定科学合理的村级建设规划。按照适当集中、节约耕地的原则，结合本村特点，制定并严格执行村级建设整体规划，科学布局，配套安排。房屋建筑整齐新颖，街道路面平坦硬化，公共设施基本配套，布局规范合理，合法利用
1 土地。
2、美化村容村貌。大力开展爱国卫生运动，整治环境，去污除害，重点解决好柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑等“五乱”问题。生活垃圾定点存放清除，做到净化绿化环境，落实卫生区域责任制，创造优美人文环境。
3、完善农村基础设施建设，改善生产生活条件。要扎实有效推进改房、改水、改路、改厕、改圈、改灶、治污的“六改一治”工程，不断提高农民生活质量，促进农村经济社会协调发展。
4、完善服务体系，推进农村社会事业发展。要心系农民、关心农民、善待农民，大力发展农村社会事业，不断完善农村社会公共服务体系，提高服务水平。一是要加快农村医疗卫生事业发展;二是大力发展农村教育事业;三是要加快农村社会救助体系建设。逐步健全社会救济机构，完善农村特困群众社会救助制度，使农村特困群众社会救助工作有章可循，尤其要落实好各类特困群众的供养资金，使病残孤寡农民的生产生活困难得到妥善解决。
5、优化村风民风。加强对农民群众的教育引导，不断提高农民的思想道德素质和科学文化素质。一是要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，着力抓好爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德为主要内
2 容的思想道德教育。二是要大力普及科学文化知识，弘扬科学文化，宣传科学思想，传播科学方法。三是要不断完善《村规民约》，倡导文明新风，建立健全红白理事会、道德评议会、禁赌协会等各种群众自治组织。
6、完善精神文明活动场所。要不断完善公共体育设施，经常开展健康向上的群众性文化体育活动。
四、主要措施
1、加强领导，精心组织。支村两委充分认识到创建文明村活动的重要意义，把此项工作摆在重要议事日程，经研究，决定成立XX村文明创建领导小组，组长由党支部书记同志担任，支部副书记同志、宣传委员同志为副组长，其余支村委及各行政组长为成员，并建立目标责任制，确保各项创建任务落到实处。
2、广泛宣传，营造氛围。召开全村文明创建动员大会，阐明创建活动的目的、意义、任务和措施，引导广大干部群众积极参与到活动中来，充分发挥他们在创建活动中的主人翁和主力军作用，开设文明创建宣传栏，为创建活动营造良好的舆论氛围。
二00九年四月十二日
创建文明街道(村)活动是农村落实科学发展观推动小康社会的必然要求，能使农民群众在生动具体的实践中提高道德素质，科学文化素质和健康素质，促进经济与社会、
农村与城市、人与自然的协调发展。同时创建活动也是坚持以人为本，践行立党为公，执政为民的重大举措。它的最终目的就是要为人民群众做好
事、办实事，使人民群众的居住
环境更加整洁，社会更加安定，精神更加充实，物质文化生活水平有一个显著的提高。
一、创建范围
街道各建制村以及辖区内的各企事业单位，今年计划申请文明街道和8个文明村，分别是谢家溪、上新眺、长春、春安、汤家埠、晖山、三合、上叶。
二、创建措施
1、抓突破点。以治理村容村貌为突破点，重点抓好各村道路硬化、绿化、美化三项工作，治理农村柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑的“五乱”现象，切
实改变落后的生活方式、生活习惯，彻底改变脏乱差的人居环境。
2、抓基础点。着重整治空心村，针对农村建设缺乏统一规划安排，布局零乱的实际，因村制宜，制定科学合理的镇村规划，做到村村有一张平面图、一个实施方案、一个专门
班子，来指导创建工作有序地进行。
3、抓治安点。强化民主法制教育，落实社会治安综合治理措施，进一步健全各村治安防范网，做到无刑事案件和安全事故发生，杜绝黄、赌、毒。
4、抓瓶颈点。针对部分村集体经济相对薄弱的现实，采取向上争取一点、街道财政挤一点、各村自己筹一点的方法，多渠道筹集创建资金，形成全民齐动员，全民搞创建的浓
厚氛围。
5、抓结合点。将创建工作与各村年终评先以及年终考核相结合，确保创建工作取得更大成效。
三、创建步聚
第一阶段：发动阶段(3月一4月)
研究制定创建工作方案，召开会议，广泛宣传，营造浓厚的创建氛围，调动广大党员干部参与的自觉性和积极性。
第二阶段：整体推进阶段(5月一10月)
各村要根据文明村创建标准，认真研究制定实施方案，逐项抓好落实，加强督查，及时发现存在问题，认真整改提高。
第三阶段：自查考核阶段(11月一12月15日)
坚持高标准、严要求，认真对照考核标准，认真查缺补漏，争取软件建设高水平，硬件建设高质量，总结经验，及时上报。
四、组织领导
为加强对创建工作的领导，决定成立由党工委书记申屠裕仁为组长，分管领导王欢龙为副组长，各村书记为成员的创建工作领导小组，具体负责此项工作的落实。
城乡环境卫生整洁行动实施方案
自二00六年以来，我村与地税局等共建单位认真贯彻落实省、市关于开展农村“家园整洁”活动和全面推进“城乡环境整洁行动”的工作部署要求，先后组织开展“家园整洁”行动和以“家园清洁、家园整理、家园緑化”为主要内容的“村容整洁”三项行动，使得广大村民群众“热爱环境卫生，改善人居环境”的自觉意识明显提高、增强，创卫工作取得了一定成效。为进一步改善我村居住生活环境，提高人民群众的生活质量，建设社会主义新农村，创建合格卫生村，结合我村具体建设实际，现制定如下工作方案：
一、 指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大精神，落实国务院关于《加强爱国卫生工作的决定》以及漳州市城乡环境卫生整洁行动现场会议精神，加快农村卫生基础设施建设，建设社会主义新农村，保障广大人民群众的身体健康，促进农村经济社会和谐发展。
二、工作任务与指标
(一)组织健全，科学管理
1、领导重视。村书记、主任亲自指导本村的爱国卫生及创卫工作，把爱国卫生及创卫工作纳入村委会议事日程。
2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度，并认真落实。
3、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项创建资料收集、整理、归档合理。
(二)健康教育效果明显
1、把健康教育纳入村委会议事日程和工作日程。有健康教育阵地，用多种形式宣传自我保健知识和防病知识。
2、村民健康知识知晓率65%，村民健康行为形成率≥50%。
3、学校健康教育开课率100%，学校健康知识知晓率≥90%，健康行为形成率≥80%。
(三)村容整洁、环境优美
1、配备专职的环境卫生保洁人员，落实清扫保洁责任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通，生活污水有监管措施，绿化美化好。
3、环境清洁，村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池，垃圾日产日清。
4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。
5、禽、畜圈养，圈舍清洁。
(四)食品卫生监督管理有力度
1、认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，定期对本村的饮食服务单位的食品卫生进行监督和检查。
2、加强对饮食服务单位从业人员培训工作，建立健全的卫生制度和相应的卫生设施，保证饮食服务单位具有卫生许可证，从业人员具有健康证。
3、加强食品卫生监督管理，避免发生群众中毒事件。
(五)除害防病成绩显著
1、有除“四害”措施，在村庄周围，经常开展治理蚊、蝇孳生地和消灭家鼠、田鼠的活动，蚊、蝇密度基本得到控制，灭鼠、灭蟑工作基本达标。
2、三年内未发生过与病媒生物有关的疾病暴发流行。
3、三年内无集体食物中毒事件发生，肠道传染病发病率逐年下降。
4、儿童“五苗”(卡介苗、麻诊疫苗、白百破三联疫苗、脊髓灰质炎糖丸、乙肝疫苗)接种率符合本市要求。
(六)改水、改厕工作落实
1、今年下半年计划铺设刘坑自然村卫生区的1800m长的自来水水管，使全村实现卫生饮用水合格率达到100%;另外也计划完成在仕兜自然村500m道路的硬化。
2、在各个自然村、社区(按人口计算 500:1)建设“生态公厕”，普及率达到95%以上，且公厕符合无害化设计要求，厕内地面硬化、设施完好、保持清洁，基本无蝇、蛆。定期维护公厕卫生，引导村民充分利用。
3、户厕有墙、有顶，门窗齐全，厕内基本无异味、无蝇、无蛆。无害化户厕基本普及率达90%以上。
(七)家庭及个人卫生意识明显增强
1、室内做到门窗、地面、墙面干净，家具、杂物、衣服、被褥整齐、干净，实行“门前三包”，即包门前秩序、包门前绿化、包门前卫生。
2、室外做到不向外乱堆、乱倒垃圾，做到鸡鸭圈养，不违章建筑。
3、个人卫生做到勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤洗换衣服，饭前便后洗手。
三、工作措施
(一)加强领导，落实责任。为了确保我社区创建卫生村工作顺利进行，经村两委会议决定成立XX村创建卫生村工作领导小组，制定创建卫生村实施方案和管理规章制度，明确责任，分工合作，有计划、有检查、有总结地开展工作。
(二)宣传发动，全民参与。各村民小组要通过宣传栏、宣传单发放等多种形式，广泛宣传创建卫生村的重要意义，充分调动广大群众参与创建卫生村活动的积极性，引导农民积极参与创建卫生村活动，努力营造良好的创建氛围。
(三)创新机制，常抓不懈。卫生村的创建工作是我村群众性精神文明创建活动的组成部分，搞好此项工作，必须不断创新管理机制，建立可行的高效长效机制，做到责任到村小组、到户、到人。
1、建立保洁机制。每个自然村设置一名专职保洁员，主要负责全社的主要通道和公共场所的的卫生保洁工作，同时做好村小组垃圾池的清理;保洁员的名单要公告到小组公告栏以接受村民的监督。
2、建立职责考评机制。①村两委包片干部对本小组的保洁员工作进行监督;②各社之间进行互相检查;③村主要负责人不定期下社进行检查;④驻村领导不定期检查;通过以上几种形式对各个小组的卫生整洁情况进行考评，一次不合格的，责令其改正，多次不合格的，则更换保洁员;同时认真做好保洁工作的小组进行适当的奖励。
3、建立长效机制。将卫生村的考评纳入每年村两委干部实绩考核内容中，分管的村小组卫生考评不合格的，则其该的考核不合格，从而建立长效机制。
为了使我社区今创建卫生村的计划得以实施、计划方案、目标得以实现，我们将通过学习与研讨会议，进一步明确“整治行动”的目的和意义，充分发挥该行动中领导小组、理事会和监督管理小组的作用，实行各社组长责任制，责任到个人，每月进行两次以上的考评，并进行一定的奖惩，以保证做到密切、有机地共同配合，加强领导，强化管理机制，严格实施工作部署，从而确保各个项目的实施和目标要求的实现，最后请上级部门领导监督执行。
XX镇XX村民委员会
二○一二年四月二十八日
为更好地贯彻落实区、镇创建文明城市工作大会的会议精神，根据《全国文明城市测评体系》、《新北区2011年建设文明城市工作实施方案》和《罗溪镇2011年建设文明城市工作实施方案》，特制定如下实施方案。
一、指导思想
以党的十七届五中全会、全国两会精神为指导，继续深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕罗溪镇创建工作目标和要求，广泛宣传和发动全村党员、干部、群众，齐心协力、齐抓共管，以饱满昂扬的斗志，以奋发有为的精神状态，全身心投入到全国文明城市的创建工作中去，真正做到干出成绩、抓出实效，为我们常州市创全国文明城市的目标贡献出一份力量。
二、工作目标
全面对照《全国文明城市测评体系》，进一步加强责任落实，将工作任务分工落实到人，做到“人人有任务、个个有指标”，同时通过党员、干部进行广泛宣传发动，做到全民共同参与、共同监督，重点围绕环境卫生、村容村貌、社会治安等重点、难点问题开展工作，努力在创建考核中圆满完成各项责任分解指标，确保相应测评指标达标，全面实现创建目标。
三、创建步骤
根据《常州市建设文明城市工作实施方案》精神，结合本村实际情况，将“创建”工作分成以下三个阶段进行实施：
第一阶段：宣传、发动阶段 (2011年3月)
1、层层发动、广泛动员。召开社区创建城市工作会议，全面部署社区迎检常州市创建全国文明城市工作。结合我村实际，制定工作方案，在动员的基础上，广泛进行宣传，使社区广大居民群众，广泛了解创建全国文明城市的重大意义、目标要求和具体措施，统一思想，形成共识。
2、采取多形式、多渠道，加大宣传力度。我村计划采取多渠道、多层次、全方位地开展宣传。通过动员会议、巡查监督小组、宣传画、宣传标语、宣传橱窗板报、公开信等形式进行宣传，营造浓厚的创建全国文明城市的社会氛围。
第二阶段：找差、整改阶段(2011年4月—2011年7月)
主要工作：
1、认真组织开展好“找差”活动，整改完善我村环境面貌。
2、按上级要求发动我村村民积极参与我村“道德讲堂”、“讲道德、树新风、争当文明常州人”，争当文明家庭等活动，推进文明创建工作。
3、根据上级落实的实地考察路线和地点，重点检查，全面掌握情况，召开相关会议，对不符合测评要求的，限期整改，确保7月底前整改到位。
4、认真组织做好道德模范的挖掘和推荐工作，进一步深化道德讲堂建设，在全社会营造学习好人、争当好人的良好氛围。
5、通过各类文体活动的开展来丰富群众的业余文化生活和宣传文明城市创建，实现村民文明素养的提升。
第三阶段：巩固、提升阶段(2011年8月—2011年12月)
1、抓好创建工作的日常监管，防止突出问题反弹，巩固和提高创建成果。
2、按照要求，认真做好志愿服务、身边好人好事宣传、文明交通宣传、未成年人心理健康辅导等各类活动。
3、对照考核指标，做好各类台帐资料的搜集整理工作。
4、积极主动地配合做好上级安排的其他文明创建工作。
四、工作要求
加强领导，建立各项制度。创建文明城市各小组组长负总责，组员按分工具体负责，根据镇要求建立每周工作上报、宣传报道、定期督查、定期召开会议等制度，及时有效地做好各项工作的组织、协调、指导和督促，确保创建活动顺利开展。
为深入贯彻党的十七大会议精神，切实推进我村文明单位建设，塑造与时俱进、昂扬奋发的精神状态，形成良好的精神风貌，全面提高干部队伍的文明素质，促进各项工作任务的顺利完成，推进我村文明建设工作迈上新台阶。根据镇委、镇政府创建文明单位的总体要求，结合我村的实际情况，制定本方案。
一、 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大会议精神，坚持落实科学发展观，坚持以人为本的思想，以人与自然和谐发展为主线，以经济发展为核心，以改善农民群众生产生活条件为根本出发点，结合新农村建设，因地制宜，分类指导，以点带面，稳步推进文明创建工作上水平。促进精神文明、物质文明、政治文明的协调发展，建设一支高素质的群众队伍，树立前坡村良好的社会形象，把我村建设成为薛镇地区文明单位。
二、 创建目标
在不断拓展创建内容、探索创建方式、积累创建经验的基础上，经过努力，达到文明单位村创建标准，使前坡村经济发展和文明程度跻身全镇发展前列，为全镇文明单位创建发挥好示范带动作用。完成
以下创建目标：
1、 发展经济，改善环境
坚持经济发展与环境改善相结合原则。在发展农村经济的同时，将村庄环境卫生整治和村容村貌改善作为创建重要手段和载体，形成经济持续发展和环境优美的良性发展格局。在经济方面，以原有种植和养殖为基础，大力推行科技兴农、富农步伐，大力发展科技型农业，提高单产和总产，增加农业收入。同时大力开发农副业和手工业，实现经济转型，多渠道拓宽村民收入，人均收入、集体收入有较大提高。在环境方面，加大村容村貌建设，使其达到整洁有序。清除柴草乱垛、粪土乱堆、污水乱泼、垃圾乱倒、禽畜乱跑“五乱”现象。住宅建设按照统一规划，统一标准，村民住房整齐美观实用，无乱搭乱占乱建现象，庭院整洁，院落美化。垃圾处理方，面村内建固定的垃圾集中堆放点，由专人负责，日产日清，全天保洁，统一处置。养殖方面，实行禽畜圈养，人畜分离，规模化养殖场选址合理，配套建设污染防治设施到位，不造成环境污染。
2、 加强基础设施建设，树立文明村民风尚
完善生活基础设施，对道路进行维修养护，对巷道进行清理硬化，完善水利设施，保证村民生活和生产用水。设置文化宣传基础设施：建造群众公共文化体育娱乐场所，有综合活动室、卫生室、农家书屋和各种科普栏、公开栏、宣传栏，以及固定宣传牌和版面。加强民风建设，制定文明村民行为规范，倡导和谐、有序、健康向上的民风村尚。建立村民浓厚的学习风气，坚持抓好干部群众的科学文化知识和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、自觉学
习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。
三、 创建步骤
1、 加强领导，建立有效的领导小组
成立创建县级文明单位工作领导小组，成员如下： 组长：赵武杰
副组长：
组员：
2、 加强宣传，组织发动
召开动员大会，全面启动“创建文明单位”活动。以高度的责任感和使命感组织好创建工作，发动村民，全员参与;要加强宣传发动工作，大力宣传创建文明单位的重大意义，统一思想，提高认识，做到人人知创建，人人为创建，把争创文明单位成为每个村民自觉行动。 以创建工作领导小组为龙头，对照文明单位的标准和创建文明单位的实施方案进行量化，确保创建工作的顺利进行。
3、 全面创建：齐抓共管，形成创建工作新格局
发挥优势，党政齐抓共管，上下联动，各负其责，形成工作合力，保证创建工作顺利进行，要把精神文明建设与创建新农村紧密结合起来，相互渗透、相互促进。进一步加大对创建工作的物质投入，提高硬件设施，优化美化环境，为群众办实事，着力改善生活条件和环境，努力实现文明单位创建目标。
按照创建目标分解创建任务，落实创建责任制，在创建小组
的领导下，逐步推进创建工作，创建工作领导小组要结合考评标准，制定创建实施细则，列出创建工作进度表，要求逐条、逐项细化，做到“三定”：定任务、定时间、定责任，全面推进创建文明单位的各项工作。
4、 自检自评，上报评定
对照文明单位创建方案以及考评标准，量化打分，对查找出来的问题和不足进行认真整改，整改合格后上报镇精神文明建设办公室申请检查验收。
薛镇前坡村村委会
2012年3月14日
水沟镇夹咀村村委会文件
夹村发(2011)6号
夹咀村村民委员会
关于创建市级卫生村的实施方案
各村民小组：
2011年，我村创建市级卫生村工作已进入攻坚阶段，
为了进一步落实各项创建工作任务，加大我村创建工作力度，不断提高市级卫生示范村建设水平，确保创建工作，按期达标验收，现就我村创卫生村工作安排如下：
一、指导思想
以创造最佳人居环境和最佳投资环境为目标，以市、县高标准、高起点、高质量的工作标准，扎实地开展创卫示范村组的活动，为改善我县投资环境做出突出贡献。
二、工作任务
2011年，村抓点带面，开展卫生示范村的创建活动，
到2011年底，把我村建成卫生示范村。
三、卫生示范村组标准
1、环境卫生
①村庄建设有规划，住房、道路、畜圈及卫生设施，布局合理，村组容貌整齐美观。
②道路平坦，排水畅通，在条件许可下硬化路面。
③植树、种花、种草、美化环境。
④庭院干净，柴粪堆放整齐，杂物放置有序。
⑤组织村民开展除“四害”工作。
2、改水改厕
①水源卫生，各组装自来水达100%，水质要符合饮水卫生标准。
②加强对水源的管理和消毒制度，完善操作规程，定期检测水质。
③村组内厕所布局合理，定期保洁。粪便进行无害化处理，无蛆蝇，无恶臭,卫生厕所达到90%以上，沼气池无害卫生厕所普及率达到60%以上。
3、健康教育
①积极开展传染病预防、计划免疫和健康教育工作，达到相关的指标要求，村内无传染病暴发流行。
②村小学健康教育开课率达100%，卫生知识知晓率和行为养成率分别达到90%和80%。
③村组内定期通过宣传栏、黑板报、广播宣传卫生防病知识，引导健康生活方式。
四、实施步骤，分阶段进行
第一阶段：宣传动员，安排部署阶段。(2月25日至4月30日)
第二阶段：全面组织阶段。(5月1日至10月30日)
第三阶段：达标验收阶段。(11月至12月)
五、加强组织领导，确保创建工作全面完成
为了加强对本项工作的正确领导，村委会成立了以任金海为组长，王招堂为副组长，兰居田、兰积文、兰勤武、闫东虎为成员的创建市级卫生村领导小组。具体抓好卫生各项任务的实施，确保我村创建工作顺利开展。
水沟镇夹咀村村委会二0一一年二月二十五日
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