服务明星班组申报材料

第一篇：服务明星班组申报材料

明星班组申报材料

“全国用户满意电信服务班组”申报材料

——锡盟联通高勒时代营业厅

锡盟联通高勒时代营业厅于2006年9月13日在锡林浩特市上繁华大街中段正式营业。高勒时代营业厅作为锡盟联通旗舰店.以优质的服务面对每一位来联通办理业务的用户.“您好！”“请问您要办理什么业务？”“对不起，请稍等。” 不管你尊卑高低，也不管你是不是联通公司的用户，只要你一步入锡盟联通高勒时代营业大厅，你就会被这亲切、热情、耐心而周到的服务所吸引。着装整齐、精神抖擞的营业员们，正动作麻利地为客户办理业务；面带笑容、和风细雨的营业员们，正不厌其烦地为前来咨询的客户耐心解答。 “服务是企业生存、发展的命脉！”。2006年9月以来，锡盟联通高勒时代营业厅29名成员，凭借着扎实的业务和出色的服务，一直把这一诺言作为追求目标，贯穿到每个环节中去，融工作于大局，寓管理于服务，以实干创新的精神，在创建“全国用户满意电信服务班组”这项活动中，以求真务实的作风和服务，让客户从中真正感受到中国联通“一切自由连通”的服务理念。主要措施为：

一、确立一个“高”字，始终把客户满意不满意作为“第一职责”

一个人要有点精神，一个部门、一个班组同样也要有

1 点精神，没有精神就没有动力和决心。该班组的29位员工始终保持这一清醒头脑。我们自己常说，只有把用户高兴与不高兴作为“第一职责”，工作才能真正体现一个高标准。

一是从提高思想认识抓起。我们清醒地意识到，随着市场经济的发展，如今，锡盟联通分公司不光要与老牌子“中国移动”竞争，还要与所有电信行业竞争。在激烈的市场竞争中，联通人要想始终保持着强劲发展势头，没有一流的服务档次和水平，势必难以适应市场经济的发展。只有以开展争创“全国用户满意电信服务班组”活动为契机，推动自己的服务再上新水平、上新档次，为广大客户提供更为优质的文明服务，以自己的诚心服务换取客户的真心支持，才能保证联通人在激烈的市场竞争中把握主动权，使自己在同行业中脱颖而出。

二是从增强业务素质练起。认识上的提高，是行动上的动力；从而激发了全体员工广泛参与的创建热情。他们觉察到素质过不过硬，既事关一个锡盟分公司的精神状态，也事关一个营业厅的形象。如何从制度入手强化素质建设，提高工作效率？我们不是把口号喊在嘴上，而是把措施落到行动上。除的正常的上班时间,下班以后我们努力的学习各种业务知识与营账系统,每月月底我们对本月的业务知识及计算机的基本操作进行月考,不仅大大促进了全体员工刻苦钻研、主动思考问题的积极性，而且还为正确应对入世后诸多

2 挑战、工作再上新台阶奠定了扎实基础。

三是从满足用户需求做起。为满足用户需求，我们积极换位思考，想用户所想，急用户所急，把用户的事当作自己的事，把工作好坏的取舍标准，定位在用户满意与否。面对每位来高勒营业厅业务的用户,我们都以真诚的微笑和耐心细致的服务来帮助每位用户.让用户有"宾至如归"的感觉.

二、确立一个“实”字，始终把客户满意不满意作为“第一信号”

近年来，他们把客户满意不满意作为工作的“第一信号”，在取信用户上出实招，深入开展创建活动，制订了承诺服务制、首问负责制、限时办结制等一整套切实可行的实施方案，把创建活动不断引向深入。

一是推行了承诺服务制。2年来，先后实施了礼仪规范服务制和首问负责制等，既方便了用户和群众，也提高了联通人形象。去年9月，我们继首问责任制后，又推出了承诺服务制，把窗口的工作职责、一台清收费标准和每个工作人员的姓名、照片，对接待来人、接听电话的言行、态度作了十分明确详细的规定，并将承诺服务制的内容贴到墙上，令人一目了然。在工作时限上，公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间。移动电话复话时限为12小时内；简单投诉立即处理，一般投诉24小时内处理，本市权限 3 一般不超过12个小时。

二是推行了特事特办制。近年来，他们从突破传统思维入手，用客户的眼光审视自己，变“你打电话联通买单”服务 ，实施了特事特办制，让客户在消费过程中得到极为满意的消费价值回报，较好满足了用户特殊需求。今年来,我们又为老用户免费更换大容量的SIM卡服务.这使得以前SIM卡容量少电话多的用户更到了更大的实惠. . 三是推行了星级服务制。创建工作不能停在口头上，而要落实到行动上。为让这项工作常抓常新，不落俗套，我们推行了星级服务制。今年1月，我们实施＂星级客户经理＂和＂星级服务明星＂的制度，这项制度考核的是营业员的服务和基础业务知识．客户经理的业绩和基础业务知识．使我们的服务更上一下台阶。

三、确立一个“优”字，始终把客户满意不满意作为“第一标准”

在实践中，他们认识到，只有立足“优”字，实现三个“零”，才有可能“以热忱的服为感动人、以亲切的服务贴近人、以高效的服务吸引人”，切实把联通人服务用户的形象真正搞优。

一是服务追求“零距离”。“零距离”服务，是指为方便用户和群众，在服务的方式和手段上，同用户靠得更近。为

4 此，他们在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和世界风客户服务、大堂引领引导服务等措施，工作虽然苦，但却拉近与客户距离。

二是业务追求“零缺陷”。为追求服务“零缺陷”，专门开辟了客户休息区、新业务演示区、个性化服务区等几个功能区。在休息区，配备了触摸屏、电视机、饮水机、打印机等便民设施，为客户提供了温馨的服务环境。并规定，不论是不是联通公司用户，均一视同仁。

三是工作追求“零投诉”。２年来，我们立足“服务要标准化、服务要个性化、服务要多样化”的原则，根据服务内容要求，不断把服务活动引向深入。切实加强产品售后工作，经常对目标客户进行回访，及时进行总结分析、改进，使服务力求尽善尽美，基本消除了服务态度和服务质量的投诉。在全市通信企业中率先实行错收话费双倍返还制度。在大厅内设立了意见薄，但２年来，基本“零投诉”，民意调查满意率均达98％以上。

一份耕耘，一份收获。辛勤的耕耘，换来累累的硕果.百尺竽头更进一步，24名班组成员，这群平均年龄不到24岁的年轻人们，正在平凡的岗位默默地奉献着自己的青春。

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锡林郭勒盟分公司高勒时代营业厅

二〇〇七年九月八日

第二篇： 明星班组申报材料

油化科加油班作为一个特殊的班组，不仅人员占全科的近一半，而且人员年龄偏大。为了搞好安全生产，保证油品供应，这个班组没有因为人员年龄偏大、工作强度大、工作环境差等原因而在工作中出现任何差错，而是对工作满腔热忱、尽职尽责，任劳任怨。

加油站作为油化科的文明窗口，这就要求大家要树立良好的窗口形象，提高服务质量端正服务态度，每位加油员都恪尽职守。用微笑、优质、高效的服务来提高服务满意率，即使车辆再多工作再忙，一定不能忘记安全。凡是都要把安全放在首位，时刻警钟长鸣。

在加油过程中，难免会遇到一些误会，比如说禁止在库区内拨打手机、禁止用塑料壶加油、车不熄火禁止加油等，有些司机不理解，认为是加油员故意刁难或找茬，他们说话有时会骂骂咧咧、有时甚至想动手打人，可我们的加油员没有因为司机的误解而与他们争吵，依然能耐心细致给他们讲解其危害性、严重性，直至他们怒气全消并连声道歉，并表示以后一定要遵守规章制度。

班长汤彪依照集团公司精神，在班组建设中积极探索符合工作实际的班组建设新路子，突出特色，注重成效，责任分工明确从而增强了班组凝聚力，调动了职工的工作积极性，同时在他的带领下班组和谐相处，友爱互助，团结一致做好本职工作。

随着集团公司的发展，加油量日益增加，每月汽、柴油量共需近千吨，每天加油站的加油量也在五万升左右。加油员每天的劳动强度大是大家有目共睹的，可他们任劳任怨，尽职尽责。夏天天气炎热，加油棚下的温度高达四十度，在外面呆上一会就汗流浃背；冬天外面零下十几度，可他们依然坚守岗位，做好本职工作。考虑到实际工作情况，科领导时时处处为加油员着想，在值班室安装空调，新建了小澡堂，及时为加油员发放劳动防护用品及工作服等，加油员高兴的说：“科领导这么关心我们，若不好好干那也太失职了。”

为了营造班组浓厚的学习氛围，使大家把安全意识入脑、入耳、入心，班长汤彪在每周二的班组例会都会带领大家学习安全知识及隐患的危害性。通过学习，增强了大家的安全意识，规范了安全操作规程，严格上标准岗、干标准活。而且不能把安全知识停留在口头或表面形式上，要落实在工作中。平时汤班长总是以身作则，不时到加油站转转，及时制止一些习惯性违章。并向司机朋友们发放安全知识宣传单。通过学习本班组违章操作的少了，制止习惯性违章成为每位加油员的工作职责。

在创建和谐班组中，加油班就像一个家庭，任何一个成员有困难时大家都会毫不犹豫的伸出援助之手，解囊相助，给以亲人般无微不至的关怀。加油员刘师傅家里有老人病重，大家千方百计的帮助他，并去家里进行慰问。为了让每位加油员能全身心投入到工作中，没有后顾之忧，在工作中不出差错，每天早上汤班长都会察言观色，看哪位加油员神色不对或干活走神就关切的询问他们是否有事，尽量解决他们的后顾之忧，甚至毫不犹豫的解囊相助，为了他们能安心工作。并不定期的开一个座谈会，大家畅所欲言。通过细致的聊天、谈心、慰问等工作，让加油班实现了团结互助、和谐共处，情同兄弟姐妹。

今年，加油站针对国庆长假期间的库区安全问题开展了职工安全知识学习及隐患排查工作。通过学习使大家认识到安全工作需要对生命的“关爱心”；《安全工作规程》中提出的“四不伤害”原则正是“关爱”在工作中的具体体现，即：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害；安全生产需要对工作的“责任心”，责任心是实现安全生产的前提，没有责任就没有积极努力工作的动力，更谈不上良好的工作效果； 安全工作需要对岗位的“智慧心” ，唯有不断地学习新技术、新方法，加快知识的更新，用精湛的专业技术来保证安全生产的实现。 “隐患险于明火，责任重于泰山”。作为加油站的职工时刻把安全放在首位，紧绷安全这根弦，及时制止违章，把安全工作消灭在萌芽状态。正是大家共同严格按照操作程序严格操作，才保证了加油站全年安全无事故。

在工作之余，加油班的同志们总不忘在一起聚聚，聊聊工作、唠唠家常，联欢一下。时常是欢声笑语不断，其乐融融。

在加油班全体人员的共同努力下，油化科加油站多次被总公司评为优秀班组；被集团公司团委评为青年文明号、文明窗口等，被总公司团委授予青年安全示范岗、青年文明号等荣誉称号。

油化科

2008年12月12日

第三篇：明星班组申报材料

在环氧树脂事业部有这样一个团队，无论生产任务多么艰巨，无论是酷暑难耐还是寒风刺骨，他们始终保持着昂扬向上的工作热情，严谨实干的工作作风，他们用自己高度的责任感和高超的操作技能，近乎完美地完成了各项生产和工作任务，这就是环氧树脂三万吨工段的操作二班，该班现有职工7名，其中技师1名，高级工3名，中级工三名，在班长陈文峰的带领下，班员们在平凡的岗位上，恪尽职守，无私奉献，以工作为乐趣，锐意进取。历年来，这个特别能战斗的团队多次荣获事业部“明星班组”和“先进班组”。团队成员也多次荣获事业部的“明星员工”，其中班长陈文峰和主操邹君还分别荣获2012和2013的事业部优秀共产党员。

一． 爱岗敬业 安全完成各项生产指标

该班在长期的生产工作实践中，始终坚持“以人为本”的安全理念，以严格的管理夯实了安全生产的基础，形成了严谨、仔细、实干的工作作风和独具特色的安全文化氛围。通过安全制度规程的学习，来强化人的安全思想，提高安全意识。多年来，该班始终坚持每周一次的安全学习，通过典型案例结合实际工作进行分析总结，事实证明，学习是有成效的，该班在近年来从未出现过任何违章违纪和安全责任事故。为有效完成生产任务打下了良好的基础。

在生产中，该班精益求精，每次接班各岗位总是要将所有设备仔仔细细地巡检一遍，任何可能产生的故障都逃不脱他们的眼睛，凭借娴熟的操作技能，高度的责任感和对生产状态的把控能力，该班多次及时处理了生产中的问题，使得该班组在各项工艺指标控制中合格率达到了100%，安全、环保、MES录入等各项工作也始终走在事业部的前列。当人们在尽情地享受美餐时，他们还在饥肠辘辘地对设备进行巡检和调试，为装置的投料运行做精心的准备，以确保开车后尽快生产出合格的产品；当人们已进入甜蜜的梦乡时，他们睁着熬红的双眼坐在计算机前，一丝不苟地监控着DCS的运行状态。而这一切，对他们来说已经是太平常不过了。

装置的喂料机在生产中经常出现BPA堵塞的现象，该班经过反复的观察和查

找，集思广益，排除了多种可能，最后认定主要原因出现在装置停车或转型时，清洗溶解釜的水蒸汽上升进入喂料机，使机内湿度过大，等开车时导致BPA内混入了水分，出现板结的情况，确定原因后，他们随即向车间和工段提出了整解方案，在每次停止投料后，将喂料机和溶解釜之间的软连接断开，截断了水蒸汽进入喂料机的途径，有效解决了这一困扰生产多时的问题。

二． 厉行节约 为企业扭亏增效做贡献

在干好自己本职工作的同时，这个团队的成员们利用自己的空闲时间为装置的节能减排、工艺优化、设备改造出了不少“金点子”，他提出的很多合理化建议都被车间所采纳。其中，盛装废聚物器皿的“树脂桶”变“废袋”的建议尤为突出。3万吨装置装有废聚物的器皿多年来被旧树脂桶所“独占”， 在大桶底部常残留部分树脂母液，造成倾倒和焚烧的不便。这是对有限资源的一种浪费，于是在他们的再三“考察”下，发现工段内有很多废弃的原料袋，如果能够好好利用，不仅能节约不少钱，而且废聚物的焚烧工作会变得简单化，轻度化。他们将这一想法告诉了车间领导，立刻得到车间的重视，车间积极采纳了这一“良策”，实施一年多以来，为车间节省十几万元的费用。同时也为废渣处理工序打下了良好的基础。

这样的例子还有很多，而这一切都源于他们平时对装置生产孜孜不倦的摸索与总结，树脂装置设备多，生产中的影响因素也较多，虽然没有大的改革，但他们抱着节约就是赚钱的想法，也总能发挥聪明才智，想法设法的利废利旧，减少消耗。每次检修的过程中，他们都习惯将可用的旧螺杆和阀门清洗过后交给工段，以备再用。在今年的几次检修中，该班回收旧螺杆200余套，旧阀门二十余台，全部予以了再利用，间接为事业部创效十余万元。

为了降低能耗，该班从点滴入手，从养成良好的操作习惯入手，他们深知，像三万吨树脂这样一个有着十几年历史的老装置，要想降低能耗，很大一部分原因取决于操作是否精心，机泵冷却水开的大小，冷凝器的冷冻水阀门开度是否合适，都是他们巡检的重要内容之一，在全班成员的努力下，既保证了产品质量，能耗也始终维持在最低的状态。

三． 凝心聚力 打造乐观向上团队精神

一套生产装置的稳定，不仅仅是生产的稳定，更应该是队伍的稳定，队伍的

稳定是完成各项工作任务的前提，为了在班内营造一个和谐有序的工作氛围，班里不管谁在工作生活上遇到了困难和挫折，其他成员总是竭尽所能地及时予以帮助，和风细雨地予以开解。避免了将负面情绪带到工作中来。

近几年来，事业部充实了大量的大学生，班里的老同志深知这些年轻人是事业部的未来，只有做好“传、帮、带”，让每一个年轻人都有过硬的技术，才能确保装置的安稳长满优运行。所以在新人面前，他们总是言传身教，从不含糊，将自己的本领、心得和技术倾囊相授。有的还将自己技师和高级工学习过程中做的上万字笔记交给他们，让他们结合在学校学到的专业知识，少走弯路，尽快地进入角色并胜任岗位。经过他们的精心培养，现在从他们班出来的几位新人都在新装置的各个岗位上发挥着生产骨干的作用！

正因为这种互相之间无私的帮助，使得走进这个班组的人都有一个强烈的感受，那就是这既是一个执行力很强的团队，又是一个乐观向上的团队，在工厂现在经济形势极其严峻的情况下，该班却从没散发过悲观的气息，因为他们都有着积极向上的同事在相互感染和支撑。

成绩与掌声，都已成历史。在更大的挑战面前，该班不以物喜、不以己悲，他们决心以更高的标准来要求自己，不断创新，开拓进取，努力超越，追求卓越，用他们辛劳的汗水和无私的奉献，继续奋斗在这片不断创造奇迹的土地上！

第四篇：河南省供水行业服务明星先进事迹申报材料

河南省城镇公共供水行业服务明事迹

-------永城市新城水厂抄表班班长戚艳

对工作她全力以赴、敢作敢为、勇挑重担。对同事她团结友爱、热情真诚、关怀备至。对用户她耐心细致、真诚服务，无私奉献。她就是永城市新城水厂经营科抄表班班长戚艳同志，2001年，怀着对城市供水行业的热爱，她加入了新城水厂抄表员队伍，从对业务茫然无知的新手成长为一名熟悉各项供水业务的技术骨干。多年来，她立足平凡岗位，认认真真学习，踏踏实实工作，让自己无悔的青春与热血奉献给了永城供水事业。

戚艳同志目前的抄表区域属于用户最多、表井最乱、环境最脏、矛盾纠纷最多的区域，以前大家谁都不愿意管理这片区域 ，关键时刻，领导找到了戚艳同志，她没有推辞、拒绝，而是爽快的接受了领导交给的任务。为了提高抄表准确率，和回收率，戚艳同志将用户资料和欠费情况专用记录本分类记录、分析原因、对统计的累积2个月以上的欠费，在水费通知单上注明。对水量突变情况，她能及时分析水表是否发生故障，对发现漏水，马上发出维修工作单，争取最快的速度为用户解决问题。几年来，在她分管的片区内，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩，她这种严谨细致工作态度，得到了同事、用户的一致好评。

用水牵涉到千家万户的利益，工作中也难免遇到矛盾和

纠纷。遇到此情景，戚艳总能“换位思考”先想想自己在处理问题时有无偏差，如果没有，就会耐心的向用户讲政策，做宣传，取得用户的理解配合。在实践中，她也总结出“多微笑、多动脑、多包容”的心得。也正因此，很多时候，她会把紧张的气氛变得轻松，从而在互相信任中解决问题。

一次，在抄表时她发现一位用户家的水表出现了故障，用户对于故障引起的水费计量方法显得很着急，她一边安抚用户的情绪，一边帮他分析出现这种情况的原因，并告诉他解决的途径，最后事情得到了圆满的解决，用户非常满意。

还有一次，她到用户家里收费，用户反映所收水费与平时的用水量相差很大，拒不缴费，她先是耐心的和用户做工作，然后又帮他们查找了多收费用的原因，避免了他们日常生活中的不必要的浪费，最终赢得了用户的信任和好评。

她在很好的完成供水收费业务的同时，从不放过任何学习的机会，谦虚好学，不懂就问，主动拜师学艺，虚心向老同志求教一些相关的业务知识和工作方法，并结合自己的工作实践，不断总结经验以提高自己的工作水平。

这就是戚艳，一名普普通通的抄表员，一名热爱着自己工作、并正在享受工作快乐的抄表员。十多年来，他在自己的平凡的工作岗位上，创造出了一件件不平凡的业绩。连续多次被永城市建委评委先进工作者及优秀党员。

第五篇：采剥队生产一班明星班组申报材料

落实责任抓管理 提高素质聚人心

在采剥队全年生产中，我们生产一班在队党政的带领下，紧紧围绕矿领导确定的各项目标任务，强化班组建设、发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，不断学习法律法规知识和企业规章制度，提高了全班职工的整体素质，使向心力、凝聚力明显增强，潜移默化地推动了职工的企业主人翁意识，职工干工作的积极性得到了明显的提高，使各项工作走在了全队的最前列。

2010年，该班组根据的生产发展要求，结合区队实际情况，开展生产学习活动。积极组织动员广大职工为班组改革发展建功立业，充分发挥群体作战的主力军作用，加快班组建设步伐，不断创新班组工作新局面，是该班组工作之魂。

加强教育培训，提高职工素质，是实现安全生产的有效途径。该班组结合本队实际情况，制定了详细的教育培训计划，成立了以班长为组长的安全教育培训活动领导小组，加强教育培训，夯实安全工作基础。在安全教育培训上，该班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，从行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务，最终实现了全年安全生产创造最高产量的优异成绩，并确保了全矿连续安全生产的目标达成。 我班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从设备驾驶、设备内卫生清扫，每一道工序必须现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭有损设备不良习惯。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，在生产现场进行违规操作及设备日常巡检执行情况的自检、互检、专人检查工作，班长对各人员操作情况进行验收，第二天在班前会上公开考核，对存在问题的责任人，按责任大小给予相应的批评处罚。由于采取了严格的现场管理方法，杜绝了采面质量验收走过场、设备清扫留死角、挖掘机不满载，考核看关系的现象，全面提高了采区工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势，该班组始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产经营实际，深入扎实地开展思想政治工作。加强对本班职工进行宣传教育，用科学的理论武装职工的思想灵魂，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学的理论武装人，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，发展新型的人际关系，创造良好的社会风尚，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。该班组还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合我矿新形势需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。班组领导始终把职工的冷暖放在心上，切实为职工解决一些实际问题，经常在工作之余到职工宿舍中访贫问苦，使班上成员感受到组织的温暖;把职工的家访谈心工作作为思想政治工作的一个重点，长期坚持与一线职工谈心交流，及时化解职工的思想矛盾，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，密切了党群、干群关系，有力地促进了全队生产经营的健康发展。

本，我班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和矿举办的各种活动，先后组织开展数次安全管理和产量评比活动，均取得了较优异的成绩;职工收入明显增加，突破历史以来最好成绩;全员持证率达到百分之百，消灭了轻伤以上人身事故的发生;质量标准化工作卓有成效，油耗情况始终控制在计划之内;班组民主管理意识高，能够主动对本队各种不合理制度措施提出建议和整改措施;团结协作意识强，该班人员能够主动帮助落后职工，为全队职工树立了模范标榜作用，并在本杜绝了“黄、赌、毒”等违法乱纪现象的发生，为全矿精神文明建设和安全生产工作立下了不可磨灭的功绩。

第六篇：全国电力行业用户满意服务明星班组

附件1：

全国电力行业用户满意服务明星班组

1、 福建福州电业局95598电力客户服务中心

2、 福建莆田电业局95598电力呼叫中心

3、 福建泉州电业局95598电力呼叫中心

4、 福建三明电业局配电部操作抢修中心

5、 福建厦门电业局95598电力呼叫中心

6、 福建漳州电业局营业所

7、 海南电网95598客服热线中心

8、 陕西咸阳供电局市区电力局零距离服务队

9、 哈尔滨电业局道里供电局道里售电所

10、 佳木斯电业局佳东供电局共产党员服务队

11、 甘肃电力通信公司运行维护部客户服务中心

12、 重庆电力公司江北供电局客户服务中心营业班

13、 上海电力公司闵行供电分公司营业室

14、 上海电力公司市区供电公司沪南供电分公司营业室

15、 大连供电公司金州供电分公司客户服务中心

16、 大连供电公司开发区供电分公司客户服务中心

17、 广东电网公司佛山供电局客户服务呼叫中心

18、 广东粤电集团有限公司沙角A电厂燃料部运行分部E班

19、 湖南省湘潭电业局电力配网公司110班

20、 湖南省郴州电业局用电管理所110班

21、 湖南省永州电业局冷水滩电力局珊瑚供电所

22、 浙江省绍兴用电管理所110故障抢修班

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23、 内蒙古呼伦贝尔电业局95598呼叫中心

24、 内蒙古电力公司乌海市农电局乌达农电所

25、 云南省晋宁供电有限公司晋城营业室

26、 云南电网公司电力呼叫中心大理分中心

27、 云南省电网公司昆明供电局用电营业所营业厅

28、 云南文山电力股份有限公司邱北分公司第一收费厅

29、 云南电网公司楚雄供电局电力营销部配电班

30、 云南省马龙供电有限公司王家庄供电所

31、 江苏省电力公司南通供电公司“95598”客户服务中心

32、 江苏省电力公司镇江供电公司电力营销部业务组

33、 山东青岛供电公司客户代表室

34、 山东临沂供电公司客户代表工作部

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