年复一年，日复一日，当一段工作完成后，或是一个项目结束后，回首工作与项目的过程，从中反思不足之处，可获得宝贵的成长经验。因此，我们需要写一份工作报告，但如何写出重点突出的总结呢？今天小编为大家精心挑选了关于《健康管理师培训总结》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！
一级建造师培训建设工程项目管理考点总结
建设工程项目管理精讲知识点总结 LZ201000
建设工程项目的组织与管理
P1
1、 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段、使用阶段。
2、项目立项(立项批准)是项目决策的标志。
3、决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。
4、项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
5、项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
P2
1、建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
2、项目管理的核心任务是项目的目标控制。 P
3二、施工方项目管理的任务包括
施工安全管理; 施工成本控制; 施工进度控制;施工质量控制;
施工全同管理
施工信息管理;与施工有关的组织与协调等
(三控一管一协调) P13
(二)建设工程项目管理的发展趋势
(1) 项目管理作为一门学科，30多年来在不断发展：
传统的项目管理是该学科的第一代，
多项目管理(Program Management)是第二代 组合管理是第三代 变更管理是第四代
(2) 将项目决策阶段的开发管理(DM ---Development Management)、实施阶段的项
目管理(PM—Project Management)、使用阶段的设施管理(FM—Facility Management)集成项目全寿命管理(Lifecycle Management)。
P14
二、系统的目标和系统的组织的关系
影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外还有人的因素 、方法与工具 P15
三、组织论和组织工具(必考)
1、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。
2、组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
3、组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
4、工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。
5、组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，包括：
项目结构图;
组织结构图(管理组织结构图);
工作任务分工表;
管理职能分工表;
工作流程图等
(三图二表)
P20
基本的组织结构模式
组织的三个重要的组织工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图。
P21
1、常用的组织结构模式包括：职能组织结构、线性组织结构 、矩阵组织结构。
2、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。而工作流程组织则反映一个组织 系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。(重点要看)
3 、 每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工和部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。
P2
2(二)线性组织结构的特点及其应用
在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有惟一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
P23
在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此其指令源为两个，当纵向和横向 工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。
P34 掌握合同结构
1、 合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系。
2、 如果两个单位之间有合同关系，在合同结构中用双向箭杆联系。在项目管理的组织结构图中，如果两个单位之间有管理指令关系，则用单向箭杆联系。
P35-36
熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容
1、 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。
2、 建设工程项目实施阶段策划的基本内容如下：
1) 项目实施的环境和条件的调查与分析
2) 项目目标的分析和再论证
3) 项目实施的组织策划(尤其注意
重点 )工作内容： 业主方项目管理的组织结构; 任务分工和管理职能分工;
项目管理工作流程;
建立编码体系。
4) 项目实施的管理策划
5) 项目实施的合同策划 6) 项目实施的经济策划 7) 项目实施的技术策划 8) 项目实施的风险策划等
P38
一、施工总承包
施工总承包模式的5个特点要重点看，达到理解。 P39
(一)施工总承包管理
施工总承包管理模式的5个特点要记住，(第5个特点：组织与协调方面是重点)
P
421、 建设项目工程总承包主要有设计-施工总承包(DB)和设计采购施工总承包(EPC)两种方式。
2、建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。
3、 建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干和“交钥匙” ，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到项目建设增值的目的。
P4
5建设工程项目管理规划的内容和编制方法
1、 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
2、 《建设工程项目管理规范》对项目管理规划作了解释：“项目管理规划作为指导项目管理的纲领性文件，应该对项目管理 的目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施进行确定”。在这个规范中，把项目管理规范分成两个类型： 项目管理规划大纳和项目管理实施规划两类文件。
P48 了解建设工程项目管理规划的编制方法
《建设工程项目管理规范》规定：
项目管理规划大纳应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。 项目管理实施规划应由项目经理组织编制。(题点 可考准编制)
P50
施工组织设计的分类及其内容
根据施工组织设计编制的广度、深度和售后服务的不同可分：施工组织总设计 ;单位工程施工组织设计; 分部(分项)工程施工组织设计
P
53掌握项目目标动态控制的方法
1、 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。(以前考过的考点)
2、 项目目标动态控制的工作程序 (图LZ201071-1动态控制原理图
PDCA循环)
第一步：项目目标动态控制的准备工作
第二步：在项目实施过程中项目目标的动态控制
第三步：如有必要，则进行项目目标的调整，目标调整后再回复到第一步
P54-55 LZ201072 掌握进度动态控制的方法
运用动态控制原理控制进度的步骤：
1、 工程进度目标的逐层分解
2、 在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制
按照进度控制的要求，收集工程进度实际值。
定期对工程进度的计划值和实际值进行比较。
3、 通过工程进度计划值和实际值的比较，如发现进度的偏差，则必须采取相应的纠偏措施进行纠偏。
LZ201073 掌握投资动态控制的方法
运用动态控制原理控制投资的步骤：
1、 项目投资目标的逐层分解
2、 在项目实施过程中对项目投资目标进行动态跟踪和控制
(以下内容考过2次，要特别注意)
工程合同价与工程概算的比较
工程合同价与工程预算的比较
工程款支付与工程概算的比较
工程款支付与工程预算的比较
工程款支付与工程合同价的比较
工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较
P56 -57
掌握施工企业项目经理的工作性质
1、 施工企业项目经理是指受企业法定人代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程 项目上的代表人。
2、 建造师一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
3、 项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位。 P60
项目人力资源管理
1、 项目人力资源管理包括有效地使用涉及项目的人员所需要的过程。项目人力资源管理 的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。
2、项目人力资源管理计划应包括：(要细看)
人力资源需求计划; 人力资源配置计划;
人力资源培训计划
4、 项目人力资源管理控制应包括：(要细看)
人力资源的选择;
订立劳务分包合同;
教育培训和考核;
5、 项目人力资源管理考核
项目人力资源管理考核应以有关管理目标或约定为依据，对人力资源管理方法、组织规划、制度建设、团队建设、使用效率和成本管理进行分析和考核。
6、 风险管理
1) 风险指的是损失的不确定性，对建设工程和项目管理而言，风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。
2) 风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。
P61
二、建设工程项目的风险类型
1) 组织风险模式(组织结构模式;工作流程组织;任务分工和管理职能分工;
业主方人员的构成和能力;)
2) 经济与管理风险 (宏观和微观经济情况;工程资金供应的条件;合同风险;现场与公用防火设施的可用性及其数量;事故防范措施和计划; 人身安全控制计划; 信息安全控制计划等) 3) 工程环境风险 4) 技术风险
P62
一、 风险管理
风险管理包括策划、组织、领导、协调和控制等方面的工作。
二、项目风险管理的工作流程
风险管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险控制。
项目风险响应
常用的风险对策：内附规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。
项目管理对策应形成风险管理计划，它包括 ：(仔细看) 风险管理目标 风险管理范围
可使用的风险管理方法、工具以及数据来源 风险分类和风险排序要求 风险管理的职责和权限 风险跟踪的要求 相应的资源预算
P63 在项目进展过程中收集和分析与风险相关的各种信息，预测可能发生的风险，对其进行监控并提出预警。
熟悉建设工程监理的工作性质
工程监理单位是建筑市场的主体之一，建设工程监理是一种高智力的有偿技术服务 。在国际上把这类服务归为工程咨询(工程顾问)服务。我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。
建设工程监理的工作性质的特点：
服务性; 科学性; 独立性; 公正性
P64 工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装 ，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。(理解内容)
有关规定：工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改;情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。
P65
1、 监理职责：审核报告、报表和文件，并进行相关签证、进行要的见证、检查、检验或试验。
P67
1、『工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主。
2、 应由总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制。』 (特别注意)
3、工程建设监理实施细则应在工程 施工开始前编制 完成，并必须经总监理工程
师批准
4、工程建设监理实施细则应由各有关专业的专业工程 蝻参与编制。
5、工程建设监理实施细则应包括 ：
专业工程的特点;
监理工作的流程;
监理工作控制要点及目标值;
监理工作的方法和措施。
P68 旁站监理
旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。
施工企业根据监理企业制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24个小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。(可能会考)
LZ202000
建设工程项目施工成本控制
P69 施工成本管理的任务与措施 施工成本管理的任务和环节主要包括：
施工成本预测;
施工成本计划;
施工成本核算; 施工成本分析; 施工成本考核;
P70
一、 施工成本预测
施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。
二、施工成本计划
施工成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，它是建立项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，它是该项目降低成本的指导文件，是设立目标成本的依据。
(一)施工成本计划应满足的要求
合同规定的项目质量和工期要求
组织施工成本管理目标的要求
以经济合理的项目实施方案为基础的要求 有关定额及市场价格的要求
(二)施工成本计划有三类指标
成本计划的数量 指标
成本计划的质量指标(如施工项目)(要看)
设计预算成本计划降低率=设计预算总成本计划降低额/设计预算总成本
责任目标成本计划降低率=责任目标总成本计划降低额/责任目标总成本
成本计划的效益指标(如项目成本降低额)
P71 合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
P73
六、施工成本考核
施工成本考核是衡量成本降低的实际成果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。
以施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要指标。
成本考核也可以分别考核组织管理层和项目经理部。 P75 施工成本计划
施工成本计划，按其作用可分为三类：
竞争性成本计划
有关价格条件说明为基础，结合调研和现场考察获得的情况，根据本企业 的工料消耗标准、水平、价格资料和费用指标，
指导性成本计划
即选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标。它以合同标书为依据，按照企业的预算定额标准制定的设计预算成本计划，且一般情况下只是确定责任总成本指标。
实施性计划成本
以项目实施方案为依据，落实项目管理责任目标为出发点，采用企业 的施工定额通过施工预算的编制而形成的实施性施工成本计划。
P76 施工成本计划的编制方式有：
施工成本计划的编制方法有： 按施工成本组成编制施工成本计划;
按项目组成编制施工成本计划; 按工程进度编制施工成本计划;
P77 图LZ202023-1建筑安装工程费用项目组成 (这是个重要的知识点要求记住) P82 工程变更价的确定 能不变就不变
要求要按程序变
1、 工程设计变更的程序
(1) 发包人对原设计进行变更。施工中发包人如果需要对原工程
设计进行变更，应提前14天以书面形式向承包人发出变更通知。(按变更程序变)
P83 (2)承包人原因对原设计进行变更。施工中承包人不得为了施工方便
而要求对原工程设计进行变更，承包人应当严格按照图纸施工，不得随意变更设计。(由承包人提出的设计变更)
(二)工程变更价款的确定程序
1、承包人在工程变更确定后14天内，可提出变更涉及的追加合同价款要求的报告，经工程师确认后相应调整合同价款。
2、工程师应在收到承包人的变更合同 价款报告后14天内，对承包人的要求予以确认或作出其他答复。工程师无正当理由不确认或答复时，自承包人的报告送达之日起14天后，视为变更价款报告已被确认。
二、FIDIC(国际咨询工程师联合会) 工程变更权 每项变更可包括 ：
1、 合同中包括的任何工作内容的数量的改变(但此类改变不一定构成变更)
2、 任何工作内容的质量或其他特性的改变
3、 任何部分工程的标高、位置和(或)尺寸的改变
4、 任何工作的删减，但要交他人实施的工作除外
5、 永久工程所需的任何附加工作、生产设备、材料或服务，包任何有关的竣工试验、钻孔和其他试验和勘探工作
6、 实施工程的顺序或时间安排的改变
P84
三、建设工程监理规范的工程变更程序
设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件;建设单位或承包单位提出的变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。
一、建设工程施工合同约定的工程变更价款的确定方法
在工程变更确定后14天内，设计变更涉及工程价款调整的，由承包人向发包人提出，经发包人审核同意后调合同价款。 (要看的)
1、 合同中已有适用于变更 工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款
2、 合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款
3、 合同中没有适用或类似于变更的价格，由承包人或发包人提出适当的变更价格，经对方确认后执行。
P86
1、第一种情况 (以下四条必须同时满足)
(1) 如果此项工作测量的工程时比工程量表或其他报表中规定的工程量的变动大于10%;
(2) 工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标合同金额的0.01%; (3) 此工程量的变化直接造成该项工作单位成本的变动超过了1%; (4) 此项工作不是合同中规定的“固定费率项目”。
2、 第二种情况
(1) 此工作是根据变更与调整的指示进行的 (2)
合同没有规定此项工作的费率或价格
由于该项工作与合同中的任何工作没有类似的性质或不在类似的条件下进行，故没有一个规定的费率或价格适用。
招标工程以投标截止日前28天，非招标工程以合同签订前28天为基准日。 P87-88 建筑安装工程费用的结算
一、结算方式
1、 按月结算
2、 竣工后一次结算
3、 分段结算
4、 结算双方约定的其他结算方式
二、工程预付款
1、 工程预付款的额度：包工饮料的工程原则 上预付比低于合同金额(扣除暂列金额)的10%，不高于合同金额(扣除暂列金额)的30%;
2、
工程预付款的支付时间：在具备施工条件的前提下，发包人应在双方 签订合同的一个月内或约定的开工日期前的7天内预付工程款。
3、 若发包人未按合同约定预付工程款，承包人应在预付时间到期后10天内向发包人发出要求预付的通知，发包人收到通知后仍不按要求预付 ，承包人可在发出通知14天后停止施工，发包人应从约定应付之日起按同期银行贷款利率计算向承包人支付应付预付款的利息，并承担违约责任。
三、 工程预付款起扣点可按公式计算： T=P-M/N P89
4、进度款支付申请包括：(看一下)
(1) 本周期已完成工程的价款 (2) 累计已完成的工程价款 (3) 累计已支付的工程价款 (4) 本周期已完成计日工金额 (5) 应增加和扣减的变更金额 (6) 应增加和扣减的索赔金额 (7) 应抵扣的工程预付款 (8) 应扣减的质量保证金
(9) 根据合同应增加和扣减的其他金额 (10) 本付款周期实际应支付的工程价款
P92 安装工程费用的动态结算方法
按实际价格结算法
按主材计算价差
竣工调价系数法
调值公式法(又称动态结算公式法)
标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定
价格调整公式中Ft1; Ft2;Ft3; „Fm ---各可调因子的现行价格指数，指约定的付款证书相关周期最后一天的前42天的各可调因子的价格指数。
P96
一、工程支付的范围和条件
(二)工程支付条件
1、质量合格是工程支付的必要条件
2、符合合同条件
3、变更项目必须有工程师的变更通知 (3)
4、支付金额必须大于期中支付证书规定的最小金额
5、承包人的工作使工程师满意
P97 工程量清单项目分为一般项目、暂列金额和计日工作三种。 P98-99
二、工程量清单以外项目
1、 动员预付款
2、 材料设备预付款
3、 保留金(保留金的限额一般为合同总价的5%)
当已颁发工程接收证书时，工程师应确认将保留金的前一半支付给承包人。如果某分项工程或部分工程颁发了接收证书，保留金应按一定比例予以确认和支付。此比例是该分项工程或部分工程估算的合同价值，除以估算的最终合同价格所得比例的五分之二(40%)
P100
四、工程支付的报表与证书
月报表
承包人应在每个月末后，按工程师批准的格式向工程师递交一式六份月报表。 报表应包括的7条内容(看)
工程师应在收到上述月报表28天内向业主递交一份期中付款证书，并附详细说明。
竣工报表
承包人在收到工程的接收证书后84天内，应向工程师送交竣工报表(一式六份)
P101 承包人在收到履约证书后56天内，应向工程师提交按照工程师批准的格式编制的最终报表草案并附证明文件，一式六份。
在最终付款证书送交业主56天，业主应向承包人进行支付。
履约证书
履约证书应由工程师在整个工程的最后一个区段缺陷通知期满之后28天内颁发。 施工成本控制的依据包括的内容：
1、 工程承包合同
2、 施工成本计划
3、 进度报告
4、 工程变更
P102 施工成本控制的步骤
1、 比较
2、分析
3、预测
4、纠偏
5、检查
P103 施工成本控制的方法
1、 人工费的控制
2、 材料费的控制
3、 施工机械使用费的控制
4、 施工分包费用的控制
P104
二、赢得值(挣值)法 (一定要会，每年必考)
(一) 赢得值法的三个基本参数
1、 已完工作预算费用 (BCWP) 已完工作预算费用(BCWP)=已完成工作量*预算(计划)单价
2、 计划工作预算费用 (BCWS)
计划工作预算费用(BCWS)=计划工作量*预算单价
3、 已完工作实际费用(ACWP)
已完工作实际费用(ACWP)=已完成工作量*实际单价
(二) 四个评价指标 (一定要会，每年必考)
1、 费用偏差 (CV)
费用偏差(CV)=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)
2、 进度偏差 (SV)
进度偏差 (SV)=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)
3、 费用绩效指数(CPI) 费用绩效指数(CPI) =已完工作预算费用(BCWP)/已完工作实际费用(ACWP) 当费用绩效指数(CPI)<1 时，表示超支，即实际费用高于预算费用; 当费用绩效指数(CPI)>1 时，表示节支，即实际费用低于预算费用;
4、 进度绩效指数 (SPI) 进度绩效指数 (SPI)= 已完工作预算费用(BCWP)/计划工作预算费用(BCWS) 当进度绩效指数(SPI)<1时，表示进度延误，即实际进度比计划进度拖后; 当进度绩效指数(SPI)>1时，表示进度提前，即实际进度比计划进度快;
三、偏差分析的表达方法
1、横道图法
横道图具有形象、直观、一目了然等优点，它能够准确表达出费用的绝对偏差，而且能一眼感受到偏差的严重性。但这种方法反映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用。
2、表格法
3、曲线法
P113 表LZ202053-8 赢得值法参数分析与对应措施表 (要看) P114
1、会计核算
资产、负责、所有者权益、收入、费用和利润等会计六要素指标，主要是通过会计来核算。
2、 业务核算
业务核算是各业部门根据 业务工作的需要而建立的核算制度。
业务核算的范围比会计、统计核算要广。
业务核算的目的在于迅速取得资讯，在经济活动中及时采取措施进行调整。
3、 统计核算
统计核算是利用会计核算资料和业务核算资料，把企业生产经营活动客观现状的大量数据，按统计方法加以系统整理，表明其规律性。
一、 施工成本分析的基本方法
1、 比较法
2、 因素分析法
因素分析法又称连环置换法
例LZ202055 看一下，做计算
3、 差额计算法
4、 比率法 常用比率法有：相关比率法、 构成比率法、 动态比率法 P118 单位工程竣工成本成本分析 ，包括三方面内容:
1、 竣工成本分析
2、 主要资源节超对比分析
3、 主要技术节约措施及经济效果分析
LZ203000
建设工程项目进度控制 (难点)
P119 掌握建设工程项目进度控制的任务 业主方进度控制 的任务是控制整个实施阶段的进度。 P120 由不同功能的计划构成进度计划系统，包括：(要求记住)
控制性进度规划(计划) 指导性进度规划(计划) 实施性(操作性)进度计划等
P123 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的主要内容包括：
项目实施的总体部署 总进度规划
各子系统进度规划
确定里程碑事件的计划进度目标
总进度目标实现的条件和应采取的措施等
P124 横道图进度计划法也存在一些问题
工序(工作)之间的逻辑关系可以设法表达，但不易表达清楚
适用于手工编制计划
没有通过严谨的进度计划时间参数计算，不能确定计划的关键、关键路线与时差
P125 我国《工程网络计划技术规程》推荐的常用的工程网络计划类型包括：
双代号(工作在箭头上)网络计划 单代号(工作在盒子里)网络计划 双代号时标网络计划 单代号搭接网络计划
P126 在双代号网络图中，为了正确地表达图中工作之间的逻辑关系 ，往往需要应用虚箭线。虚箭线是实际工作中并不存在的一项虚设工作，故它们既不占用时间，也不消耗资源，一般起着工作之间的联系、区分和断路三个作用。
P127
4、逻辑关系
网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系，它包括工艺关系和组织关系，在网络中均应表现为工作之间的先后顺序。
工艺关系：生产性工作之间由工艺过程决定的
组织关系：工作之间由于组织安排需要或资源(人力、材料、机械设备和资金等)调配需要而确定的先后顺序关系称为组织关系。
(二)绘图规则：
1、 双代号网络图必须正确表达已确定的逻辑关系。
P129
2、 双代号网络图中，不允许出现循环回路。
双代号时标网络计划的特点：
时标网络计划兼有网络计划与横道计划的优点，它能够清楚地表明计划的时间进程，使用方便;
时标网络计划能在图上直接显示各项工作的开始与完成时间、工作的自由时差及关键线路;
在时标网络计划跒 以统计每一个 单位时间对资源的需要量，以便进行资源优化和调整;
由于箭线受到时间坐标的限制，当情况发生变化时，对网络计划的修改比较麻烦，往往要重新绘图。但在使用计算机以后，这一问题比较容易解决。
P132
三、单代号网络计划
单代号网络计划的特点：
工作之间的逻辑关系容易表达，且不用虚箭线，故绘图较简单;
网络图便于检查和修改;
由于工作持续时间表示在节点之中，没有长度，故不够直观;
表示工作之间逻辑关系的箭线可能产生较多的纵横交叉现象;
P137 总时差(TFi-j)是指在不影响总工期的前提下，工作i-j可以利用的机动时间。 自由时差是指在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作i-j可以利用的机动时间。
P139 网络图的计算方法：
(1) ES、 EF顺着网络计算，累加取大 (2) LS、LF 逆着网络计算，递减取小 (3) TF总时差=LF-EF 完成-完成 =LS-ES 开始-开始
(4) FF自由时差= min 后早开-本早完 不适用于搭接网络
(5) 从本项目网络工作后面的接点，开始顺着网络寻找所有自由时差之各最小线路把该线路的自由时差之各与本项工作的自由时差相加，即为该工作的总时差。
P141
(三)计算相邻两项工作之间的时间间隔LAGi-j 相邻两项工作i和j之间的时间间隔LAGi-j等于紧后工j的最早开始时间ESj和本工作的最早完成时间EFi之差，即：
LAGi-j=ESj-EFi P142 (七)关键工作和关键线路的确定
1、 关键工作：总时差最小的工作是关键工作
2、 关键线路的确定按以下规定：从起点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔为零的线路为关键线路。
P144 其他工作i的自由时差FFi应为： FFi=min{LAGi-j} P145
1、确定关键工作
关键工作是总时差为最小的工作。
当有要求工期，且要求工期小于计算工期时，总时差最小的为负值，当要求工期大于计算工期时，总时差最小为正值。 P149
一、关键工作
关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。
在搭接网络计划中，关键工作是总时差为最小的工作。工作总时差最小的工作，也即是其具有的机动时间最小。当计划工期等于计算工期时，工作的总时差为零是最小的总时差。当有要求工期，且要求工期小于计算工期时，总时差最小的为负值，当要求工期大于计算工期时，总时差最小的为正值。
当计算工期不能满足计划时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计算工期要求。
二、关键线路
关键线路是总的工作持续时间最长的线路。
在搭接网络计划中，关键线路是自始至终全部由关键工作组成的线路或线路上总的工作持续时间最长的线路 ;从起点节点开始到终点节点均为关键工作，且所有工作的时间间隔均为零的线路应为关键线路。 一个网络计划可能有一条或几条关键路线，在网络计划执行过程中，关键路线有可能转移。
P150 进度计划执行中的管理工作主要：
检查并掌握实际进展情况
分析产生进度偏差的主要原因
确定相应的纠偏措施或调整方法
二、 网络计划检查的主要内容
1、 关键工作进度
2、 非关键工作的进度及时差利用情况
3、 实际进度对各项工作之间逻辑关系的影响
4、 资源状况
5、 成本状况
6、 存在的其他问题 P151 进度计划的调整
网络计划调整的内容
调整关键线路的长度 调整非关键工作时差 增、减工作项目 调整逻辑关系
重新估计某些工作的持续时间 对资源的投入作相应调整
P154 建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等。
建设工程项目进度控制的技术措施及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。
LZ204000
建设工程项目质量控制
P155
掌握质量管理与质量控制的关系
一、质量管理
质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进一系列工作。
二、质量控制
1、 质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。
2、 质量控制所致力的一系列相关活动，包括作业技术活动和管理活动。
3、 质量控制是质量管理的一部分而不是全部。
P156 一 计划P 质量管理的计划职能 ，包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
二 实施D 实施职能在于将质量的目标值，这生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。 P157 三 检查C 指对计划实施过程进行各种检查 ，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。 四 处置 A 对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取性格的措施予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。
二、全面质量管理(TQC)的思想
TQC的主要特点是以顾客满意为宗旨，领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
建设工程项目的质量管理 ，应贯彻三全管理的思想和方法：
全方位质量管理
全过程质量管理
全员参与质量管理 P158 一 事前质量预控
事前质量预控就是要求预先进行周密的质量计划，包括质量策划、管理体系、岗位设置，把各项质量职能活动，包括作业技术和管理活动建立在有充分能力、条件保证和运行机制的基础上。
二 事中质量控制
事中质量控制也称作业活动过程质量控制，是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。自我控制是第一位的。 三 事后质量控制
事后质量控制也称为事后质量把关。 事后质量控制 的任务就对质量活动结果 进行评价、认定;对工序质量偏差进行纠正;对不合格产品进行改整和处理。 P159 建设工程项目质量的基本特性
1、 反映使用功能的质量特性
2、 反映安全可靠的质量特性
3、 反映艺术文化的质量特性
4、 反映建筑环境的质量特性
P160
(一)质量需求的识别过程
在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案认证和投资决策。 二 质量目标的定义过程
建设工程项目质量目标的具体定义过程，一方面是在建设工程设计阶段。 三 质量目标的实现过程
建设工程项目质量目标实现的最重要和最关键的过程是在施工阶段，包括施工准备过程和施工作业技术活动过程，其任务是按照质量策划要求。
P161 -162 建设工程项目质量的影响因素
1、 人的因素
2、 技术因素
3、 管理因素
4、 环境因素
5、 社会因素
人、技术、管理和环境因素，对于建设工程项目而言是可控因素;社会因素存在于建设工程项目系统之外，一般情形下对于建设工程项目管理者而言，属于不可控因素，但可以通过自身的努力，尽可能做到趋利去弊。
P163 《监理规范》中已经使用了“质量管理体系”、“技术管理体系”和“质量保证体系”三个不同的体系名称。
项目质量管理控制系统的性质 建设工程项目质量控制系统既不是建设单位的质量管理体系或质量保证体系，也不是工程承包企业的质量管理体系或质量保证体系，而是建设工程项目目标控制的一个工作系统。
P164 项目管理质量控制系统的结构
1、 多层次结构
2、 多单元结构
项目质量控制系统的特点
1、 建立的目的不同
2、 服务的范围不同
3、 控制的目标不同
4、 作用的时效不同
5、 评价的方式不同
P165 建立程序的环节：
1、 确立系统质量控制网络
2、 制定系统质量控制制度
形成建设工程项目质量控制系统的管理文件或手册，作为承担建设工程项目实施任务各方主体共同遵循的管理依据。
3、 分析系统质量控制界面
4、 编制系统质量控制计划
建设工程项目管理总组织者，负责主持编制建设工程项目总质量计划。
P166 -- P167 建设工程项目质量控制的运行
一、运行环境
1、 建设工程的合同结构
2、 质量管理的资源配置
3、 质量管理的组织制度
二、运行机制
1、 动力机制
动力机制是建设工程项目质量控制系统运行的核心机制。
2、 约束机制
3、 反馈机制
4、 持续改进机制
P169 现行的施工质量计划有三种方式：
1、 工程项目施工质量计划;
2、 工程项目施工组织设计(含施工质量计划);
3、 施工项目管理实施规划(含施工质量计划)。
施工质量计划的基本内容：( 难题 多选 )
1、 工程特点及施工条件分析(合同条件、法规条件和现场条件);
2、 质量总目标及其分解目标;
3、 质量管理组织机构和职责、人员及资源配置计划;
4、 确定施工工艺与操作方法的技术方案和施工任务的流程组织方案;
5、 施工材料、设备物资等的质量管理及控制措施;
6、 施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则;
7、 施工质量控制点及其跟踪控制方式与要求;
8、 记录的要求等。 P170 一 企业内部的审批
施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计的编制与审批，应根据企业质量管理程序性文件规定的权限和流程进行。通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准并报送项目监理机构核准确认。 二 监理工程师的审查
施工承包单位必须填写《施工组织设计报审表》并附施工组织设计(方案)，报送项目监理机构审查。规范规定项目监理机构“在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计报审表，提出意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。”
P171 - 172 二 质量控制点的实施
施工质量控制点的实施主要是通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。
实施建设工程师监理的施工项目，应根据现场工程监理机构的要求，对 施工作业质量控制点，按照不同的性质和管理要求，细分为“见证点”和“待检点”进行施工质量的监督和检查。凡属“见证点”的施工作业，如重要部位、特种作业、专门工艺等，施工方必须在该项作业 开始前24个小时，书面通知现场监理机构到位旁站，见证施工作业过程;凡属“待检点”的施工作业，如隐蔽工程等，施工方必须在完成施工质量自检的基础上，提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后，才能进行工程隐蔽或下道工序的施工。未经过项目监理机构检查验收合格， 不得进行工程隐蔽或下道工序的施工。
掌握施工生产要素的质量控制
一、劳动主体的控制
二、劳动对象的控制
三、施工工艺的控制
四、施工设备的控制
五、施工环境的控制
P173
二、施工作业质量自控的程序
施工作业质量的自控过程是由施工作业组织的成员进行的，其基本的控制程序包括：作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等。
1、施工作业技术的交底
作业交底的内容包括作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及其他与安全、进度、成本、环境等目标管理有关要求和注意事项。 P174
2、施工作业活动的实施
3施工作业质量的检验
施工作业的质量检验，是贯穿整个施工过程的最基本的质量控制活动，包括施工组织内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查;现场监理机构的旁站检查、平等检测等。
三 施工作业质量自控的要求
1、预防为主
2、重点控制
3、坚持标准
4、记录完整
P175 施工质量的事前预控途径：
1、 施工条件的调查和分析
2、 施工图纸会审和设计交底
3、 施工组织设计文件的编制与审查
施工组织设计文件是直接指导现场施工作业技术活动和管理工作的纲领性文件。
4、 工程测量定位和标高基准点的控制
5、 施工分包单位的选择和资质的审查
6、 材料设备的部品采购质量控制
7、 施工机械设备及工器具的配置与性能控制
P176 二 施工质量的事中控制途径
1、 施工技术复核
2、 施工计量管理
施工过程计量工作包括投料计量、检测计量等。
3、 见证取样送检
见证人员由建设单位及工程监理机构中有相关专业知识的人员担任;送检的试验室应具备经国家或地方工程检验检测主管部门批准的相关资质;见证取样送检必须严格执行规定的程序进行，包括取样见证并记录，样本编写、填单、封箱，送试验室，核对、交接、试验检测、报告。
4、 技术核定和设计变更
5、 隐蔽工程验收
6、 其他
P177 施工过程质量验收
根据建设工程施工质量验收统一标准，施工质量验收分为检验批、分项工程、分部(子分部)工程、单位(子单位)工程珠质量验收，即把一个单位建筑工程分为9个分部工程、67个子分部工程、419个分项工程。
P178 检验批和分项工程是质量验收的基本单元
检验批质量验收
1、 检验批应由监理工程师组织施工单位项目专业质量负责人等进行验收 。
2、 检验批合格质量应符合下列规定：
主控项目和一般项目质量经抽样检验合格; 具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
二 分项工程质量验收
分项工程应按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。分项工程可由一个或若干检验批组成，
分项工程应由监理工程师组织施工单位项目专业质量负责人进行验收。
三 分部工程质量验收
分部工程的划分应按专业性质、建筑部位确定。
1、 分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收;地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。
2、 分部工程质量验收合格应符合下列规定：
1、 所含分项工程的质量均应验收合格;
2、 质量控制资料应完整;
3、 地基与基础、主体结构金猪设备安装等9个分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
4、 观感质量验收应符合要求 P179
二、施工过程质量验收不合格的处理
下面那段话是实务容易考试的内容 要看 P180 三 竣工工程质量验收的标准(记清)
1、 单位(子单位)工程所含分部(子分部)工程质量验收均应合格;
2、 质量控制资料应完整;
3、 单位(子单位)工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整;
4、 主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定;
5、 观感质量验收应符合要求。
P181 建设单位应在工程竣工 验收前7个工作日将验收时间、地点、工程质量监督机构。
1、 建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。
2、
备案部门在收到备案文件资料后的15日内，以文件资料进行审查，符合要求的工程，在验收备案表上加盖“竣工验收备案专用章”，并将一份退建设单位存档。如审查中发现建设单位在竣工验收过程中，有违反国家有关建设工程质量规定行为的，责令停止使用，重新组织竣工验收。
P182 施工期间的质量监督
1、 在建设工程施工期间，质量监督机构按照监督方案对工程项目施工情况进行不定期的检查 。
2、 对建设工程项目结构主要部位除了常规检查外，还要在分部工程验收 时，要求建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后3天内报监督机构备案。
3、 对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处;根据质量检查状况，对查实的问题签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位也可根据问题情况发出“临时收缴资质证书通知书”等处理意见。 四 竣工阶段的质量监督
1、做好竣工验收前的质量复查
2、参与竣工验收会议
3、编制单位工程验收会议
4、建立建设工程质量监督档案
P183 质量管理体系八项原则的具体内容：
1、 以顾客为关注焦点
2、 领导作用
3、 全员参加
4、 过程方法
5、 管理的系统方法
6、 持续改进
7、 基于事实的决策方法
8、 与供方互利的关系
质量管理体系文件的构成有：
1、 形成文件的质量方针和质量目标;
2、 质量手册;
3、 质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件;
4、 质量管理标准所要求的质量记录。 质量手册对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述。其内容包括 ：企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理方法。
质量手册作业企业质量管理系统的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。
P185 各类企业都应在程序文件中制定：(要记住 考过)
1、 文件控制程序
2、 质量记录管理程序
3、 内部审核程序
4、 不合格品控制程序
5、 纠正措施控制程序
6、 预防措施控制程序
质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点为。
P186 排列图法要看，要会 P190 直方图法的主要用途
1、 整理统计数据，了解统计数据的分布特种，即数据分布的集中或离散状况。从中掌握质量能力状态。
2、 观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
P191 常见的异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型。 P193 建设工程项目是的内容
具体编制的规划设计文件，其主要内容是解决：
1、 平面空间布局
2、 道路交通组织
3、 场地竖向设计
4、 总体配套方案
5、 总体规划指标 包括建设工程项目用地面积、建设容积率、绿地覆盖
P194 工程项目设计质量控制的方法
建设工程项目设计质量控制的内容
1、 功能性质量控制
2、 可靠性质量控制
3、 观感性质量控制
4、 经济性质量控制
P195 设计技术活动控制
首先、设计输入控制;
其次、设计过程控制;
第
三、设计输出的控制对设计文件或成果应按规定程序组织评审和审批，设计文件应注明工程合理使用年限;设计文件中选用的建筑材料、构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量必须符合国家规定标准。
三、设计项目管理
通过设计项目管理，落实设计质量责任制。设计图纸必须按规定具有国家批准
的出图印章及建筑师、结构工程师的执业印章，并按规定经过有效的审图程序进行审查。 LZ205000
建设工程职业健康安全与环境管理
P197 建设工程职业健康安全管理的目的
建设工程职业健康安全管理的目的是防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失。 建设工程环境管理的目的
建设工程环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。控制作业现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害，考虑能源节约和避免资源的浪费。 P198 一 建设工程项目决策阶段
对需要进行环境影响评价或安全预评的建设工程项目，组织或委托有相应资质的单位进行建设工程项目环境影响评价和安全预评价。
三 工程施工阶段
建设单位在申请领取施工许可证时，应当提供建设工程有关安全措施的资料。
对于依法批准开工报告的建设工程，建设单位应当自开工报告批准之日起15日内，将保证安全施工的措施报送建设工程所在地的县级以上人民政府建设行政主管部门或者其他有关部门备案。 P198 四 项目验收试运行阶段
项目竣工后，建设单位应向审批建设工程项目环境影响报告书、环境影响报告或者环境影响登记表的环境保护行政主管部门申请，对环保设施进行竣工验收。环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30日内完成验收。 建设工程安全生产管理制度有：(要清楚) 安全生产责任制度 安全教育制度 安全检查制度 安全措施计划制度 安全监察制度
伤亡事故和职业病统计报告处理制度 “三同进”制度 安全预评价制度
P201 特种作业人员的范围有： (要记住)
电工作业 锅炉司炉 压力容器操作 起重机械操作 爆破作业
金属焊接(气割)作业 煤矿井下瓦斯检验 机动车辆驾驶
机动船舶驾驶和轮机操作 建筑登高架设作业
其他符合特种作业基本定义的作业
特种作业人员应具备的条件是必须年满十八周岁以上，而从事爆破作业和煤矿井下瓦斯检验的人员，年龄不得低于二十周岁。 P202 -203 安全措施计划制度
1、 安全措施计划的范围
具体包括： 安全技术措施
职业卫生措施
辅助用房间及设施
安全宣传教育措施
2、 编制安全措施计划的依据
3、 编制安全技术措施计划的一般步骤 (要看)
1 工作活动分类 2 危险源识别 3 风险确定 4 风险评价
5 制定安全技术措施计划
6 评价安全技术措施计划的充分性
P204 七 “三同时”制度
“三同时”制度是指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目，技术改建项目和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
安全预评价制度
开展安全预评价工作，是贯彻落实“安全第一，预防为主”方针的重要手段，是企业实施科学化、规范化安全管理的工作基础。
第一类危险资源
能量和危险物质的存在是危害产生的最根本原因，通常把可能发生意外释放的能量或危险物质称作第一类危险源。
P205 第一类危险源是事故发生的物理本质。(可考多选 举例)例如，锅炉爆炸产让的冲击波、 压力，高处作业或吊起重物的势能，带电导体的电能，噪声的声能，生产中需要的热能，机械和车辆的动能，各类辐射能等。
第二类危险源
造成约束、限制能量和危险物质措施失控和各种不安全因素称作第二类危险源。
第二类危险源主要体现在设备故障或缺陷、人为失误和管理缺陷等几个方面。 P206 危险源辨别方法
专家调查法
安全检查表法(SCL)检查表的内容一般包括分类项目、检查内容及要求、检查以
后处理意见等
P209 LFC方法 (又称作业条件危险分析法或格雷厄姆—金尼方法)
危险性大小等级划分标准 表LZ205022-6 (要记住 )
曾经考过 (70-160)根据“备注”写“危险性分数值”(要特别记住) P211 二 安全控制目标
安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。具体包括： 1 减少或消除人的不安全行为的目标
2减少或消除设备、材料的不安全状态的目标 3 改善生产环境和保护自然环境的目标 施工安全控制的特点： 控制面广 控制的动态性 控制系统交叉性 控制的严谨性
四 施工安全控制程序
1、确定每项具体建设工程项目的安全目标
2、编制建设工程项目安全技术措施计划
3、安全技术措施计划的落实和实施
4、安全技术措施计划的验证
5、持续改进
P215 三 安全检查的主要内容
查思想 查管理 查隐患 查整改 查事故处理 P216 职业伤害事故分为20类，其中与建筑有关的有以下12类：
物体打击 车辆伤害 机械伤害 触电 灼烫 火灾 高处坠落
坍塌 火药爆炸 中毒和窒息 其他伤害
P217 按事故后果严重程度分类
1、 轻伤事故 一般每个受伤人员休息1个工作日以上，105个工作日以下
2、 重伤事故
3、 死亡事故
4、 重大伤亡事故
5、 特大伤亡事故
6、 特别重大伤亡事故
P218 事故调查组在查明事故情况以后，如果对事故的分析和事故责任者的处理不能取得一致意见，劳动部门有权提出结论性意见。
P220 大气污染物的分类
1、 气体状态污染物 包括 分子状态污染物(如二氧化硫、氮氧化物、一氧化碳)和蒸汽状态污染物(如机动车尾气、沥青烟中含有的碳氢化全物、苯并芘等)
2、 粒子状态污染物 包括 降尘和飘尘。 P221 水污染的防治
一 水污染物主要来源
1、工业污染源：
2、生活污染源：
3、农业污染源
二 废水处理技术 ( 可考多选 )
1、物理法 利用筛滤、沉淀、气浮等方法
2、化学法
3、物理化学法 主要有吸附法，反渗透法，电渗析法
4、生物法
P222 噪声控制技术可从声源、传播途径、接收者防护等方面来考虑。 施工现场噪声的控制措施
1、 声源控制
2、 传播途径的控制
1 吸声 2 隔声 3消声 4减振降噪
3、 接收者的防护
4、 严格控制的为噪声
凡在人口稠密区进行强噪声作业时，须严格控制作业时间，一般晚10点到次日早6点之间停止强噪声作业。
P223 建筑施工场界噪声限值表 LZ205042 (特别记住 三年全考过这个知识点) 固体废物的处理和处置
固体废物处理的基本思想：采取资源化、减量化和无害化的处理，对固本废物产生的全过程进行控制 。 主要的处理方法：
1、 回收利用
2、 减量化处理
3、 焚烧
4、 稳定和固化
5、 填埋
P226 职业健康安全管理体系的内容由5个一级要素和17个二级要素构成。(知道) P228 职业健康安全管理体系方针
1、 确定职业健康安全管理的总方向原则及职责和绩效目标。
2、 表明组织对管理承诺，特别最高管理者的承诺。
P229 审核
1、 持续评估组织的职业健康安全管理体系的有效性
2、 组织通过内部审核方案，自我评审本组织建立 的职业健康安全体系与GB/T28001体系标准要求的符合性。
3、 确定对形成文件的程序的符合程序
4、 评价管理体系是否有效满足组织的职业健康安全目标。
管理评审
1 评审管理体系是否完我实施和是否继续保持 2 评价组织的职业 健康安全方针是否继续合格
3 为了组织的未来发展要求，可以重新制定组织的职业健康安全方针和目标或修改现有的职业健康方针和目标，并考虑为此时否需要修改有关的职业健康安全管理体系的要素。
(三) GB/T24001的模式
该模式是由“策划、实施、检查、评审和改进”构成的动态循环过程，与戴明的PDCA循环模式是一致的。
环境管理的基本内容由5个一级要素和17个二级要素构成。 P233 制定环境方针是最高管理者的责任。
P235 (3) 监测的内容，通常包括：组织的环境绩效、有关的运行控制、目标、指标和环境管理方案的实现程度，为组织评价环境管理体系的有效性提供充分的客观依据。
16. 内部审核
4 对审核方案的编制依据和内容要求，应立足与所涉及活动的环境的重要性和以前审核结果。
5 审核的具体内容，应规定：审核的范围、方法，对审核组的要求，审核报告的要求等。
P236 初始状态评审
初始状态评审是对组织过去和现在的职业健康安全与环境的信息、状态进行收集、调查分析、识别和获取现有的适用的法律法规和其他要求，进行危险源辨识和风险评价、环境因素识别重要环境因素评价。评审的结果将作为确定职业健康安全与环境方针、制定管理方案、编制体系文件的基础。
P237
7、体系文件的编写
体系文件包括管理手册、程序文件、作业文件三个层次，在编写中要根据文件的特点考虑编写的原则和方法。
P238 文件的特点
1、法规性
2、系统性
3、证实性
4、可操作性
5、不断完善性
6、体现方式的多样性
7、符合性 P239
3、文件管理
对现有有效文件 进行整理编号，方便查询索引
对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放 对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理。
(二)管理体系的内部审核
内部审核是组织对其自身的管理体系进行的审核，是对体系是否正常进行以及是否达到了规定的目标所作的独立的检查和评价，是管理体系自我保证和自我监督的一种机制。内部审核要明确提出审核的方式方法和步骤，形成审核日程计划，并发至相关部门。
(三)管理评审
管理评审是由组织的最高管理者对管理体系的系统评价。 管理评审应注意以下问题:
1、 信息输入的充分性和有效性
2、 评审过程充分严谨，应明确评审的内容和相关信息的收集、整理，并进行充分的讨论和分析
3、 评审结论应该清楚明了，表述准确
4、 评审中提出的问题应认真进行整改，不断持续改进
LZ206000
建设工程合同与合同管理 P240
按照我国的招标投标法，以下项目宜采用招标的方式确定承包人：
1、 大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目;
2、 全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目;
3、 使用国际组织或者外国政府资金的项目
P241 招标分公开招标和邀请招标两种方式。
对于以下情况的，经批准可以进行邀请招标：
1、 项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的;
2、 受自然地域环境限制的;
3、 涉及国家安全、国家秘密或者者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的;
4、 拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的;
5、 法律、法规规定不宜公开招标的
招标人采用邀请招标方式，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定在的法人或者其他组织发出投票邀请书。 三 、自行招标与委托招标
招标人可自行办理招标事宜，也可以委托招标代理机构代为办理招标事宜。
工程招标借机构资格分为甲、乙两级。其中乙级工程招标代理机构只能承担工程投资额(不含征地费、大市政配套费与拆迁补偿费)3000万无以下的工程招标业务。
P242 招标人应当按招标公告或者投票邀请书规定的时间、地点出售招标文件或资格预审文件，自招标文件或者资格预审文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得小于5个工作日。
二 招标文件的修正
时限：招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前发出。
形式：所有澄清文件必须以书面形式直接进行
全面：所有澄清文件必须直接通知所有招标文件收受人。
五
资格预审
资格预审是指招标人在招标开始之前或才开始初期，由招标人对申请参加投标的潜在投标人进行资质条件、业绩、信誉、技术、资金等多方面的情况进行资格审查;经定合格的潜在投标人，才可以参加投标。
P244 初步评审主要是进行符合性审查，即重点审查投标书是否实质上响应了招标文件的要求。
详细评审是评标的核心，是对标书进实质性审查，包括技术评审和商务评审。
P246 七 正式投标
注意以下几方面：
1、注意投标的截止日期
2、投标文件的完备性
3、注意标书的标准(基本内容：签章、密封)
4、注意投标的担保 P251 施工承包合同示范文本由协议书、通用条款、专用条款3部分组成。
合同通用条款规定的优先顺序：(要看)
协议书(包括补充协议) 中标通知书 投标书及其附件 专用合同条款 通用合同条款
有关的标准、规范及技术文件 图纸
工程量清单
工程报价单或预算书等
P254
3、 隐蔽工程和中间验收
承包人进行自检，并在隐蔽或中间验收前48小时以书面形式通知工程师验收。
(1) 单机无负荷试车
由承包人组织试车，并在试车前48小时以书面形式通知工程师。 (2) 联动无负荷试车
发包人组织试车，并在试车前48小时以书面形式通知承包人。
P256 一 专业工程承包单位的资质
2001年7月1日起施行的、由建设部颁布的《建筑企业资质管理规定》，规定了专业承包序列企业的资质设二至三个等级，60个资质类型。 P260 五 保险 (要看)
1、 劳务分包人施工开始前，承包 人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三人人员生命财产办理的保险，且不需劳务分包人支付保险费用。
2、 运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用。
3、 承包人必须为租凭或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用。
4、 劳务分包人必须为从事危险作业的职式办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。
(八)劳务报酬最终支付
全部工作完成，经承包人认可后14天内，劳务分包人向承包人递交完整的结算资料，双方按照本合同约定的计价方式，进行劳务报酬的最终支付。 P263 合同价款的支付一般分三次：
1、 设备制造前，采购方支付设备价格的10%作为预付款
2、 供货方按照交货顺序在规定的时间内将货物送达交货地点，采购方支付该批设备价的80%
3、 剩余的10%作为设备保证金，待保证期满，采购方签发最终验收证书后支付。 P266 建设工程施工承包合同的计价方式主要有三种：总价合同、单位合同和成本加酬金合同。
P267 单价合同又分为固定单价合同和变动单价合同。 P268 固定总价合同适用于以下情况：(要看)
1、 工程量小、工期短，估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理。
2、 工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确;
3、 工程结构和技术简单，风险小;
4、 投标期相对宽裕，承包商可以有充足的时间详细考察现场、复核工程量、分析招标文件 、拟定施工计划。
合同双方可约定在以下条件下可对合同价款进行调整：(要看)
1、 法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款;
2、 工程造价管理部门公布的价格调整;
3、 一周内非承包人原因停水、停电、停气造成的停工累计超过8小时;
4、 双方约定的其他因素 总价合同的特点是：(要看)
1、 发包单位可以在报价竞争状态下确定项目的总造价，可以较早确定或者预测工程成本;
2、 业主的风险较小，承包人将承担较多的风险;
3、 评标时易于迅速确定最低报价的投标人;
4、 在施工进度上能极大地调动承包人的积极性;
5、 发包单位能更容易、更有把握地对项目进行控制;
6、 必须完整而明确地规定承包人的工作;
7、 必须将设计和施工方面的变化控制在最小限度内。
二
成本加酬合同的特点和适用条件
1、工程特别复杂，工程技术、结构方案不能预先确定，或者尽管要以确定工程技术和结构方案，但是不可能进行竞争性的招标活动并以总价合同或单价合同的形式确定承包商，如研究开发性质的工程项目。
2、时间特别紧迫，如抢险、救灾工程，来不及进行详细的计划和商谈。
P270 成本加酬金合同的形式：
1、 成本加固定费用合同
2、 成本加固定比例费用合同
3、 成本加奖金合同
4、 最大成本加费用合同
P271 施工投标保证金的数额一般不得投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。
保证金数额一般不超过勘察设计费投标报价的2%，最多不超过10万元人民币。
通常有几种：
1、现金
2、保兑支票
3、银行汇票
4、现金支票
5、不可撤销信用证
6、银行保函
7、由保险公司或者担保公司出具投标保证书
应允许投标人提交其选择的任何合格国家的银行直接出具的银行保函。
P272 投标保证金应当在投标有效期满后28天内一直有效，其目的是给投标人在需要索取保证金时，有足够的时间采取行动。
履约担保的有效期始于工程开工之日，终止日期则可以约定为工程竣工支付之日或者保修期满之日。 履约担保形式：
(一) 银行履约保函
银行履约保函是由商业银行开具的担保证明，通常为合同金额的10%左右，银行保函分为有条件 的银行和无条件的银行保函。
无条件的保函是指下述情形：在承包 人没有实施合同或者未履行合同义务时，发包人只要看到承包 人违约，不需要出具任何证明和理由就可对银行保函进行收兑。
(二)履约担保书
(三)保留金
P273 建设工程合同签订以后，发包人往往会支付给承包 人一定比例的预付款，一般为合同金额的10%。
预付款担保的主要形式是银行担保。 P274 二 支付担保的形式
1、银行保函
2、履约保证金
3、担保公司担保 三 支付担保的作用
工程款支付担保的作用在于，通过对业主资信状况进行严格审查并落实各项担保措施，确保 工程费用及时支付到位;一旦业主违约，付款担保人将代为履约。
发包人要求承包人提供保证向分包人付款的付款担保。 P275 二 合同分析的作用
1、 分析合同中的漏洞，解释有争议的内容
2、 分析合同内附，制定风险对策
3、 合同任务分解、落实
P279 二 合同实施的偏差分析
1、 产生偏差的原因
2、 合同实施偏差的责任分析
3、 合同实施趋势分析
P280
(二) 工程变更的范围
1、 改变合同贵所包括的任何工作的数量
2、 改变任何工作的质量和性质
3、 改变工程任何部分的标高、基线、位置和尺寸
4、 删减任何工作，但要交他人实施的工作除外
5、 任何永久工程需要的任何附加工作、工程设备、材料或服务
6、 改动工程的施工顺序或时间安排
P285
(二) 索赔成立的前提条件 (要看)
1、 与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额 外支出，或直接工期损失
2、 造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
3、 承包人按合同规定的程序和时间提交索赔单身通知和索赔报告
五 索赔的依据
1、合同文件
2、法律、法规
3、工程建设惯例 P287
(四) 索赔证据的基本要求
索赔证据应具备： (要看)
1、真实性
2、及时性
3、全面性
4、关联性 5 、 有效性 P290 索赔费用的组成: 1 人工费;2 材料费; 3 施工机械使用费;
4 分包费用; 5 现场管理费 6 利息 7 总部管理费 8 利润
P291 索赔费用的计算方法有： 实际费用法、总费用法和修正费用法。
P295 工期索赔的分析包括延误原因分析、延误责任的界定、网络计划分析、工期索赔的计算等。
工期索赔的计算方法：直接法、 比例分析法、 网络分析法
P297 国际工程承包合同争议解决的方式一般包括协商、调整、仲裁或诉讼等。 P298 仲裁的特点： 仲裁程序效率高，周期短，费用少
保密性 P299 DAB的优点 ：
1、 DAB委员可以在项目开始时就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题
2、 DAB委员公正性、中立性的规定通常情况下可以保证他们的不带有任何主观倾向或偏见。DRB的委员有较高的业务素质和实践经验，特别是具有项目施工方面的丰富经验。
3、 周期短，可以及时解决争议
4、 DAB的费用较低
5、 DAB委员是发包人和承包人自己选择的，其裁决意见容易为他们所接受
6、 由于DAB提出的裁决不是强制性的，不具有终局性，合同双方或一方对裁决不满意，仍然可以提请仲裁或诉讼。
P301 FIDIC系列合同条件
这一页上的内容是考过出过的要记住
P302 ECC合同的特点 ：灵活性
简洁性
体现伙伴关系理念 有利于项目的信息化管理
P303 AIA合同条件主要用于私营的房屋建筑工程在美洲地区具有较高的权威性，应用广泛。
LZ207000
建设工程项目信息管理
P304 二 信息管理
信息管理指的是信息传输的合理的组织和控制。 三 项目的信息管理
项目的信息管理是通过对各个系统，各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。项目信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增值服务。
四 建设工程项目的信息
项目的组织上、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。 P305 各项信息管理任务的工作流程： (要看 )
1、 信息管理手册编制和修订的工作流程
2、 为形成各类报表和报告，收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输和发布工作流程
3、 工程档案管理的工作流程
P307 服务于各种用途的信息编码
1、 项目的结构编码，依据项目结构图对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。
2、 项目管理组织结构编码，依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码。
3、 项目的政府主管部门和各参与单位编码
4、 项目实施的工作项编码应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容
5、 项目的投资基编码/成本项编码，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，它应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。
6、 项目的进度项编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。
7、 项目进展报告和各类报表编码，项目进展报告和各类报表编码应包括项目管理形成的各种报告和报表的编码。
8、 合同编码，应参考项目的合同结构和合同的分类，应反映合同的类型、相应的项目结构和合同签订的时间等特征。
P309 项目管理信息系统的功能
1、 投资控制或成本控制
2、 成本控制
3、 进度控制
4、 合同管理
P311 通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现 ：
信息存储数字化和存储相对集中 信息处理和变换的程序化 信息传输的数字化和电子化 信息获取便捷 信息透明度提高 信息流扁平化
P314 项目信息门户实施的条件包括： 组织化 教育件 软件 硬件 P315 项目信息门户的核心功能：
项目各参与方的信息交流 项目文档管理
项目各参与方的共同工作
P317 项目信息门户的数据处理属远程数据处理，主要特点：
用户量大，且其涉及的数据量大
数据每天需要更新，且更新量很大，但旧数据必须保留，不可丢失 数据需长期保存等
能源是人类赖以生存和发展的主要物质基础，随着社会的进步与发展，能源问题会越来越突出的展现在人类面前。在企业、商业的能源管理活动中，节能是提高经济效益的重要手段。我公司作为全国万家重点能耗企业之一，非常重视能源管理工作，本着节约出来的能源就是净利润的理念，在管理节能、技术节能上不断寻找节能空间，重视企业能源工作者的培训，培养企业自身合格的能源管理者。
国家发改委鼓励万家重点能耗企业在十二五期间率先建立能源管理体系，并要求地方政府提供各方面的支持。公司领导很重视能源管理体系，并作了重要指示，在具体业务上我们也制定了年度计划，计划在18个月内建立能源管理体系。为了提高能源管理理论，学习前沿的能源管理理念，助力公司能源管理体系建设，我有幸与整车制造部运行保障总监、设备管理科经理兼制造成本分析与控制科代理科长一同外出进行高级能源管理师培训。
本次培训的老师分别是中国环境科学学会科技与产业发展委员会副主任杨秋生教授、北京交通大学机电学院热能工程研究所贾力教授。杨教授国际化的视野，全产业的丰富经历，给我们系统的介绍了能源概况、合同能源管理、能源审计及报告编制、固定资产投资项目节能评估等，从理论到实战给我们构建了能源管理的系统框架，有助于我们建立系统的能源管理思想，完善能源管理工作。贾教授给我们讲解了能源审计方法，从能源审计的背景、作用、内容、方法及报告编写等方面系统传授能源审计知识。能源审计是对企业运作过程中能源消耗的诊断，是检验分析并寻找节能空间的重要手段。能源审计作为能源管理工作的重要组成部分，对企业实现节能降耗起到非常重要的作用。
通过这次培训，我对如何利用系统的思想来指导能源管理工作有了更深的认识。系统是相互作用着的若干要素的复合体。做好能源管理工作，需要从完善能源计量仪表、能源管路管网、能源统计、用能设备监控、能源管理制度文件、节能宣传等基础性工作入手。去年，我们制定了公司能源计量管理规定，将日常的能源抄表、仪表检定、数据分析等工作提升到了规范性文件的层次。制定了项目用能管理规定，按照谁使用谁付费的原则，将供应商在项目中的能源消费计入其项目成本，既为公司节约了成本，同时也有效避免了项目过程中的能源浪费。在往后的工作中，我们将继续规范日常管理工作，制定车间级用能管理规定，厂区公共用能管理规定，重点用能设备运行效率监控等，学习运用能源图、E-P图等统计分析工具，提高能源统计分析的效率，用数据支持公司各节能改善项目的开展。
能源管理是一项系统而重要的工作，既关系到国家社会的发展，也关系公司切身利益。为了做好这项工作，我们需要不断地学习、充实，既要时刻关注国际能源形势，关注国家能源法规政策的变化，建立全面宽广、大局的视野，更要关注节能新技术、新管理手段的应用。学习能源审计、合同能源管理、节能评估等，有机会的话通过参与第三方的审计、评估，培养公司自己的能源审计、评估人才。
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一、人力资源管理师考试简介 企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试， 考试合格后由国家劳动和社 会保障部颁发，人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、 助理人力资源管理师(国家 职业资格三级)、 人力资源管理师(国家职业资格二级)、 高级人力资源师(国家职业资格一级)。
二、人力资源管理师考试报名条件 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) 1.连续从事本职业工作 6 年以上。 2.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后， 连续从事本职业工作 4 年以上。 3.取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后， 连续从事本职业工作 3 年以上， 经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 4.取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作 3 年以上。 5.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 1 年以上。 6.取得大学本科学历证书后， 经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学 时数，并取得结业证书。 7.具有硕士研究生及以上学历证书。 人力资源管理师(国家职业资格二级) 1.连续从事本职业工作 13 年以上。 2.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后， 连续从事本职业工作 5 年以上。 3.取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后， 连续从事本职业工作 4 年以上， 经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 4.取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。 5.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续 从事本职业工作 4 年以上。 6.具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续 从事本职业工作 3 年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数， 并取得结业证书。 7.取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作 2 年以上。 高级人力资源管理师(国家职业资格一级) 1.具有学士学位(含同等学历) ，从事本职业工作 9 年以上，经一级企业人力资源管理 师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。 2.具有硕士学位(含同等学历) ，从事本职业工作 6 年以上，经一级企业人力资源管理 师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。 3.具有博士学位(含同等学历) ，从事本职业工作 3 年以上，经一级企业人力资源管理师
学知识、练技能、过考试， 学知识、练技能、过考试，就在众德之星 正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。 4.取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作 3 年以上，经一级企 业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。
以上人力资源管理师报考条件仅供参考， 详情请致电众德之星全国免费咨询热线进行了 解，众德之星专业咨询师将为学员免费详细解答。
三、人力资源管理师考试报名时间 报名时间一般为每年的 3 月和 9 月
四、人力资源管理师考试时间 人力资源管理师考试时间分别为 5 月和 11 月
五、人力资源管理师报名材料： 人力资源管理师报名材料：
1、照片：2 寸、1 寸各四张(必须是蓝底彩色同版照片)
2、身份证复印件：2 份，复印件上个人信息一定要清晰，且必须在同一张 A4 纸上复印 身份证的正反面方可有效。身份证上尽量不要出现标注(例如：此复印件只做报名培训或复 印无效等字样)
3、学历证复印件：1 份，复印件上的校章、照片、及个人信息必须清晰;国外学历必 须有学历复印件及公证处的证明，如不做公证，后期影响报考后果学员自己承担。
4、证明：1 份，证明中必须包括完整的时间段及清楚体现所报项目的相关工作经验、 开证
明的时间。证明中不能包括众德之星、贵公司、培训机构、学校等字样。
5、劳动部的国家职业资格证：须复印照片页、个人信息和成绩页两页方可有效;注意 资格证的发证时间，必须在报考条件要求范围内方可有效。
六、 考试教材 培训教材一般采用中华人民共和国劳动和社会保障部国家 《企业人力资源管理人员》 培 训指定教材，众德之星教研组会依据考试当季而编制强化复习资料和讲义。
七、考试科目 助理人力资源管理师(三级)考试内容：理论(选择题) 、实务(简答) 人力资源管理师(二级)考试内容：理论、实务和论文 论文需要进行答辩 高级人力资源管理师(一级)考试内容：理论、实务和文件筐
八、众德之星 2011 年人力资源管理师培训班型设置 人力资源管理师培训班 人力资源管理师培训班 班型说明 基础取证班 通关保障班 就业取证班
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课程体系
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基础知识 A 阶课 程 职业道德 人力技能六模 块 考前押题串讲 综合复习 全真模拟训练 技能专项 人力二级论文 指导 规划实战能力 培养 招聘实战能力 培养 培训实战能力 培养 绩效实战能力 培养 薪酬实战能力 培养 劳动关系能力 培养 360 元 280 元 360 元 900 元 1700 元
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热门实践
能源管理师(CEM)是指从事企业能源管理工作的领导和专业管理人员，由企业负责能源管理的厂级领导和管理部门、生产单元(分厂或车间)负责节能工作和能源管理的技术负责人或专职工程师担(兼)任，是企业科技管理人才的重要组成部分。能源管理师应具有良好的职业素养，具备相应行业的知识，掌握现代企业管理方法，精通企业能源管理工作。能源管理师(CEM)是指从事企业能源管理工作的领导和专业管理人员，由企业负责能源管理的厂级领导和管理部门、生产单元(分厂或车间)负责节能工作和能源管理的技术负责人或专职工程师担(兼)任，是企业科技管理人才的重要组成部分。能源管理师应具有良好的职业素养，具备相应行业的知识，掌握现代企业管理方法，精通企业能源管理工作。
“能源审计”是依据国家有关能源法规和标准，对用能单位能源利用的物理过程和财务过程进行检验检查和分析评价的过程。
“节能评估”是依据国家和地方的法律、法规、产业政策、合理用能标准、节能设计规范，对项目是否符合节能法律、法规和产业政策;能耗指标是否符合行业准入条件;是否符合合理用能标准和节能设计规范;能源来源及供应条件，能源消耗品种、数量对所在地能源负荷的影响、有无明令禁止或属淘汰、落后的工艺、设备;所采用的工艺、建筑、设备能耗指标和产品能源消耗是否达到国家或云南省规定的标准，采用的节能技术措施和预期要达到的节能效果进行分析，找出存在的问题并提出建议。
企业能源审计报告审核指南
一、适用范围
本指南适用于各省、自治区、直辖市节能主管部门对辖区内千家企业(以下简称企业)提交的能源审计报告的审核工作。
二、审核要求和程序
(一)各省、自治区、直辖市节能主管部门要根据《千家企业节能行动实施方案》和“千家企业节能工作会议”的要求，在规定的时间内完成企业能源审计报告的审核工作，并在2007年3月底之前将审核情况汇总报国家发展改革委(资源节约和环境保护司)。在审核过程中，要认真核实企业提交的所有资料，避免弄虚作假和走过场。审核工作不向企业收取任何费用。
(二)各省、自治区、直辖市节能主管部门可以组织专家组开展审核工作，并以规范的专家组工作规则开展审核。专家组成员不应来自本辖区内的千家企业。专家组名单应上网公布，接受公众监督。
(三)在审核过程中，各省、自治区、直辖市节能主管部门要组织专家组对企业开展能源审计的情况进行实地抽查，每次抽查的比例不低于审核企业总数的10%。能源审计实地抽查可与节能规划实地抽查合并进行。
(四)如企业能源审计报告未通过审核，各省、自治区、直辖市节能主管部门应将详细的问题描述和修改意见尽快通知相关企业，以便于企业在规定时间内能够再次提交修改后的能源审计报告。
三、审核内容
(一)本指南所指的企业能源审计报告，是企业或企业委托的单位依据国家有关的节能规范和标准，对企业能源利用的物理过程和财务过程进行的检验测试、核查和分析评价的成果，报告应提出相应的节能改进措施意见。
(二)企业能源审计报告必须涵盖以下内容，未能涵盖的，应视为报告不完整，建议进行修。 1.企业概况(含能源管理概况、用能管理概况及能源流程) 2.企业的能源计量及统计状况 3.主要用能设备运行效率监测分析 4.企业能源消耗指标计算分析
5.重点工艺能耗指标与单位产品能耗指标计算分析 6.产值能耗指标与能源成本指标计算分析 7.节能效果与考核指标计算分析 8.影响能源消耗变化因素的分析 9.节能技术改进项目的经济效益评价 10.企业合理用能的建议与意见
(三)企业能源审计报告应有企业法人代表签字确认，以确保报告内容的真实可靠。
四、其它
(一)企业能源审计报告可以由企业自行编制，也可以由企业委托节能中心或其他单位编制。
(二)对于未按要求完成能源审计报告，或在报告中弄虚作假的企业，各省、自治区、直辖市节能主管部门应根据情况给予通报批评，限期改进，并依照有关规定取消其享受节能优惠政策的资格。
(三)各省、自治区、直辖市节能主管部门及其组织的审核专家组有义务为企业保守商业秘密。
企业能源审计方法
4.3.1企业能源审计需要收集的各种数据、资料、检查的帐目 ①弄清企业生产工艺流程及耗能设备;
②根据需要绘制能源消耗平衡表或能流图、物流图; ③企业产品产量;
④供应部门购进的能源的品种、数量、价格的购货原始发票;
⑤动力车间的抄表记薄，各车间、各部门用能记录，辅助生产系统(如冷却水、压缩空气、蒸汽等)的耗能情况;
⑥各车间、工序及重点耗能设备的运行记录;
⑦节能(动力)部门的能源消耗台帐，生产部门的统计台帐和报表; ⑧进厂物资的过磅单，仓库物资实物帐、盘存表、如库登记等; ⑨保卫部门对各种能源、原材料、产成品出入门卫登记帐等;
⑩设备台帐、设备维修记录、计量仪表仪器维修记录、化验分析台帐及原始记录等; ⑾企业能源管理制度、培训计划及落实情况。 4.3.2企业能源审计的基本方法 4.3.2.1产品产量核定方法 产品产量指合格产品的数量 注意：
①产品产产量包括成品、半成品、在制品、半成品等 ②非标准品应当折算成标准品
③产品产量核定必须仓库物资的盘查与来往账目相互关联核定 ④多种产品的按产值计算 4.3.2.2能源消耗资料核定方法
①企业能源消耗的资料和与之对应的产品生产时间和使用范围一致; ②企业外购能源数量和品质的核定;
运耗、亏吨、储损、质量、扣水扣杂、计量不准、化验不准，折标不准，(应以实测)极容易造成结算不准和能耗不准。
③企业产品能耗应减去外加工和外销部分;
④根据实际需要编制企业能源网络图和能源消费实物平衡表; ⑤企业能耗数量核定应加上非生产辅助系统用能减去损失能源数量;
⑥企业产品能耗的可比性：不同规模，不同原料，不同设备，不能简单对标，如在设备、工艺、规模相同时，寻找问题和差距，如我们对基本相同规模、相同工艺设备、相同产品的两个棉纺厂审计，其用水量相差一倍。
企业各种数据是企业能源审计的重要依据，一方面，企业必须真实、全面的提供，切忌假数、虚数，另一方面，审计组不能以数论数，算死数，要对各种数据和资料进行多渠道、多方式的检查、校验、核对，去假存真，确保数据准确。我们在审计中多次查出重复过磅，重复计量，以少充多，以无充有。如一车煤半天过了五次磅，查了28个批次的棉花，21个批次有数量、质量问题. 4.3.2.3能源价格与成本核定方法
一种能源多种价格应采用加权平均法，能源价格确定应与财务往来账目一致 4.3.2.4企业能源消耗技术指标评价分析方法
①生产系统单位产品能耗(可分解成分厂、车间、工段小指标); ②企业单位产品能耗(含辅助生产体系、办公、机修、化验、研发等); ③企业单位产值能耗(对多种产品，产品计量单位不同时); ④主要用能系统和设备能源利用效率指标。 4.3.2.5企业能源利用状况的综合评价方法
①企业能源转换系统或主要耗能设备的能源转换效率与负荷合理性的分析评价; ②企业生产组织系统与能源供应系统的合理匹配分析评价;
③按企业能源流程进行合理用热，合理用电，合理用水，合理用油的分析评价; ④企业用能设备及工艺系统的分析评价; ⑤企业能源利用的经济效益分析评价;
⑥企业能源综合利用水平和环境效果的分析评价。 企业能源审计诊断和分析评价的重点： 三个重点： 一是能源管理; 二是设备能效; 三是工艺技术。
4.3.2.6企业能源管理(管理节能)诊断分析评价方法： 合理组织生产：
提高劳动生产效率，提高产品产量和质量，减少残次品率，利用电网低谷组织生产，均衡生产，减少机器空转，各种用能设备是否处在最佳经济运行状态，排查生产管理方面的“跑冒滴漏”，提高生产现场的组织管理水平，减少各种直接和间接能耗、物耗损失等。
合理分配能源：
不同品种、质量的能源应合理分配使用，减少库存积压和能源、物资的超量储备，提高能源和原材料的利用效率。
加强能源购进管理：
提高运输质量，减少装运损耗和亏吨，强化计量和传递验收手续、提高理化检验水平，按规定合理扣水扣杂等。
加强项目的节能管理：
新上和在建、已建项目是不是做了“节能篇”论证，核算其经济效果、环境效果和节能效益是否达标。 规章制度落实情况：
企业能源管理各种规章制度是否健全合理，是否落实到位，如能源、物资的招标采购竟价制度，对质量、计量、定价、验收、入库、票据、成本核算是否严格把关，要认真细致地排查、分析、诊断问题。一般企业在管理方面存在的问题比较多，漏洞多，浪费大，管理节能是不花钱的节能，只要加强管理，严格制度，就能见效。
4.3.2.7装备和工艺技术对标分析评价方法： 通过检测，检查耗能设备运行状况及存在问题; 通过检测，检查生产工艺的技术状况及存在问题; 调查了解工人的操作水平、岗位技能状况及存在问题;
通过调查了解，弄清企业资源综合利用状况，如余热、废气、废水、废碴的回收利用情况; 调查弄清企业能源的梯级利用状况，如热电联产、热电冷三联动、连轧连铸，多发增效等; 供电和供热管网和设备的运行状况及维修保养、保温等。 企业产品结构的合理性等。
企业能源审计实施办法
第一章 总 则
第一条 为促进企业能源审计工作的开展，规范企业能源审计活动，根据《中华人民共和国节约能源法》和《重点用能单位节能管理办法》，制定本办法。
第二条 本办法所称企业能源审计，是指由企业自己或审计单位依据国家节能法规和相关标准，对企业(包括其他用能单位)使用能源的物理过程及财务过程进行统计、检测、核查、分析和评价，并制定节能整改方案的活动。国家标准《企业能源审计技术通则》(GB/T17166)是进行企业能源审计的技术依据。
第三条 本办法适用于中华人民共和国境内所有从事生产和服务活动的用能单位以及从事相关管理活动的用能部门。
第四条 国家发展和改革委员会(以下简称：国家发改委)负责管理全国的企业能源审计工作。各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团发展改革(经济贸易)行政主管部门(以下简称：地方节能主管部门)负责组织开展管辖区内的企业能源审计工作。
第五条 企业能源审计应当遵循国家监管能源审计与企业自主能源审计相结合，因地制宜、有序开展、注重实效。
第二章 企业能源审计的类型
第六条 企业能源审计类型分为国家监管能源审计和企业自主能源审计
第七条 国家发改委或地方节能主管部门对重点用能企业用能情况进行监管，开展国家监管能源审计;国家发改委或地方节能主管部门，也可针对用能单位的某种能源或主要用能设备和工艺等进行专项能源审计。
第八条 实施能源审计的重点用能企业名单由国家发改委会同国家统计局公布。地方节能主管部门公布本行政区内的年综合能源消费量在10,000吨标准煤以上的实施能源审计的重点用能单位名单，制定审计工作计划，并报国家发改委备案。
第九条 企业自愿依据国家节能法规和《企业能源审计技术通则》 (GB/T17166)等相关国家标准进行企业自主能源审计。
国家鼓励企业实行自主能源审计，根据审计结果，制定节能规划方案，促进企业合理、节约、安全使用能源。
第三章 企业能源审计的实施
第十条 非重点用能企业能源审计以企业自主能源审计为主。重点用能企业由国家发展改革委或地方节能主管部门组织政府监管能源审计，并将计划下达给被审计企业。
第十一条 被审计企业根据国家或自身需要自行编制能源审计计划和实施方案。实施方案包括能源审计的范围、要求、内容、方式、及时间安排。
第十二条 企业自主能源审计工作由企业经过能源审计培训的人员实施。必要时，审计企业可委托有资质的能源审计单位进行能源审计，并按双方协议由委托方向被委托方支付能源审计服务费。
第十三条 审计企业应在规定期限内实施能源审计，编制能源审计报告，并上报给地方节能主管部门审核、备案。
第十四条 受委托的能源审计单位应根据委托方要求编制具体的能源审计实施方案。实施方案包括能源审计的范围、要求、内容、方式、人员、资金预算与支付方式及进度安排。 第十五条 能源审计工作结束后，受委托的能源审计单位按照协议书规定的期限向委托方提交能源审计报告。由被审计企业上报地方节能主管部门审核、备案。
第十六条 审核合格的企业能源审计报告由地方节能主管部门按照表1《 省 市 区企业能源审计数据汇总表》(附件1 )汇总本地区数据后上报国家发改委。审核不合格的企业必须在规定期限内对能源审计报告进行修改或补充，并重新提交审计报告，必要时重新进行能源审计。
第十七条 直接参加过被审核企业能源审计工作的人员或是对被审核企业提供咨询的人员、受被审核企业委托的审计单位的人员不能参与对能源审计报告的审核。
第十八条 企业对审核结果有异议时，可向上一级节能主管部门申诉。 第十九条 能源审计工作内容：
(一)企业能源管理概况(主要包括用能概况及能源流程、能源计量及统计状况、管理状况);
(二)企业主要能源消费指标及评价、用能设备运行效率检测、分析和计量仪表核查等;
(三)企业综合能耗、工业增加值能耗及产品各种实物能耗的计算分析;
(四)节能量的计算与分析;
(五)节能项目的技术经济评价;
(六)节能项目的环境效益。
第二十条 能源审计程序，包括准备工作、现场勘察、数据采集和测试、指标计算、分析评价、编写能源审计报告等。
(一)准备工作。了解企业生产经营活动，如企业规模、性质、所在地区或行业中的地位、企业的发展历史和归属;企业能源供销情况，能否满足当前生产和发展的要求;已实施过的节能活动及项目，技术培训及有关组织机构之间的关系等;
(二)现场调查。调查工艺设备系统，了解企业辅助生产系统、生产服务用能系统能源购销系统和转换系统等。
(三)数据采集和测试。按照能源审计要求，采集有关经济活动和产品生产的有关综合数据，采集能源供销及分配数据，有关能源费用与价格方面的数据。对局部工艺设备进行必要的测试。
(四)指标计算。按照能源审计目标的要求，计算综合能耗等有关指标，输出能源管理所需的报表。
(五)分析评价。进行能源使用现状的分析评价，提出降低能源损耗、提高使用效率、挖掘节能潜力，减少能源费用、提高用能经济效益，依靠节能发展生产等方面的分析;提出改善运行、维护、进行节能技术改造的意见。必要时对拟采用的节能措施进行综合经济效益和环境效益的评价。
(六)编写能源审计报告。能源审计报告分正文和摘要两部分，摘要放在正文前面，字数应在2000字以内，同时填写表2《企业能源审计数据简表》(附件2)、表3《企业节能技改规划项目》(附件3)。
能源审计报告中的摘要应包括以下一些内容：
(1)企业概况(主要产品与生产工艺、企业用能状况等); (2)企业能源消费结构(审计期内); (3)各种能源消耗指标;
(4)能源成本，能源占企业成本的比例以及能源利用效果评价; (5)存在的问题;
(6)节能技改项目的财务分析与经济评价。必要时对拟采用的节能措施的节能与环境效益评估; (7)规划实施节能技术改造的进度表; (8)审计结论。
能源审计报告中的正文应详细编写，报告中应包括摘要所列各项内容的详细说明，此外还应包括以下内容：
(1)企业概况(包括企业的主要工艺特点、企业在国内及同行业中的地位); (2) 企业的能源管理体系;
(3) 企业用能分析(能源流程、能源实物量平衡、能源统计和计量情况、能源价格等); (4) 企业节能技改方案与实施计划。
第四章 企业能源审计的组织和管理
第二十一条 企业能源审计工作以自主能源审计为主，国家定期组织开展监管能源审计工作。国家鼓励在政府的节能项目、节能工程、节能援助计划、节能优惠政策等实施过程中对参与企业进行能源审计;
第二十二条 能源审计服务单位，应当具备下列条件：
(一)具有独立的法人资格;
(二)必须具有节能检验测试技术条件，取得计量认证合格证书，并经过省级节能主管部门能源审计职能认定，取得证书;
(三)具备为企业能源审核提供公平、公正、高效服务的制度措施。
第二十三条 从事能源审计服务和咨询的人员必须通过国家发改委组织的专门的能源审计培训。 第二十四条 各级地方节能主管部门，应当积极指导和督促企业按照能源审计报告中提出的节能方案，编写节能规划方案并组织落实。
第二十五条 各级地方节能主管部门以及专业能源审计单位应当为实施能源审计的企业保守技术和商业秘密。
第二十六条 国家发改委发布重点用能企业监管能源审计目录，组织开展能源审计培训，为企业开展能源审计提供信息和技术支持。
地方节能主管部门可以根据本地实际情况，组织能源审计培训，为企业开展能源审计提供信息和技术支持，其费用列入政府财政预算。
第五章 奖励和处罚
第二十七条 各级人民政府对在企业能源审计、节能管理和节能技术进步中取得显著成绩的重点用能单位和个人给予表彰和奖励。
第二十八条 企业可以根据实际情况建立企业内部节约能源表彰奖惩制度，安排一定的节能奖励资金，对节能发明创造、节能挖潜革新等工作中成效显著的集体和人员，给予奖励，对浪费能源的集体和个人给予惩罚;将节能目标的完成情况纳入各级员工的业绩考核范畴，严格考核，节奖超罚。
第二十九条 重点用能单位违反本规定第七条规定，拒绝接受进行能源审计的，由地方节能主管部门以书面形式责令限期改正。逾期未改正的，对其及有关负责人给予通报批评或行政处罚。
第三十条 企业开展能源审计的费用，允许列入企业经营成本或者相关费用科目。
第三十一条 受委托的专业能源审计单位不按照规定内容、程序进行能源审计，弄虚作假、提供虚假审核报告的，视情节严重，由地方节能主管部门分别处以责令改正、公布名单、经济赔偿等处罚。造成严重后果的，取消能源审计资格证书，并追究其法律责任。
第三十二条 国家发改委或地方主管部门的工作人员玩忽职守，泄漏企业技术和商业秘密，造成企业经济损失的，按照国家相应法律法规予以处罚。
企业能源审计技术通则
中华人民共和国国家标准 GB/T 17166-1997 企业能源审计技术通则
General principle of energy audit on Industrial and commercial enterprise
国家技术监督局1997-12-22批准 1998-10-01实施
前 言
能源审计是一种能源科学管理和服务的方法，其主要内容是按照审计类别的不同对用能单位能源使用的效率、消耗水平和能源利用经济效果的客观考察，通过对用能物理过程和财务过程进行统计分析析、检验测试、诊断评价并提出节能改造措施。 本标准对企业能源审计的定义、内容、方法、程序及审计报告的编写等进行了原则规定。本标准是企业能源审计的通用技术原则，重点是对其共性问题和原则问题加以阐述和统一。今后将视工作需要逐步制定能源审计的专项标准。
本标准的附录A是标准的附录。
本标准由国家经贸委资源节约综合利用司、国家技术监督局标准化司提出。 本标准由全国能源基础与管理标准化技术委员会能源管理分委员会归口。
本标准的负责起草单位;国家计委能源研究所、中国标准化与信息分类编码研究所、清华大学核研究设计院。
本标准主要起草人：辛定国、孟昭利、李爱仙、曾广安、王汉卿、黄志杰。 中华人民共和国国家标准
企业能源审计技术通则 GB/T 17166-1997 General principle of energy audit on Industrial and commercial enterprise 1范围
本标准规定了企业能源审计的定义、内容、方法、程序及报告的编写等内容。 本标准适用于企业和其他独立核算的用能单位。 2引用标准
下列标准的条文通过在本标准中的引用构成本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修改，使用本标准的各方应探讨使用下列标准的最新标准的可能性. GB/T2588-81 设备热效率计算通则 GB/T 2589-90 综合能耗计算通则 GB/T 6422-86 企业能耗计量与测试导则 GB/T 13234-91 企业节能量计算方法 GB/T 15587-1995 工业企业能源管理导则 GB/T 16614-1996 企业能量平衡统计方法 GB/T 16615-1996 企业能量平衡表编制方法 GB/T 16616-1996 企业能源网络图绘制方法 GB/T 17167-1997 企业能源计量器具配备与管理导则 3定义
本标准采用下列定义 3.1能源审计 energy audit 审计单位依据国家有关的节能法规和标准，对企业和其他用能单位能源利用的物理过程和财务过程进行的检验、核查和分析评价
3.2审计期 audit period 指审计所考察的时间区段。一般考察期间为一年或其他特定的时间区段 4 企业能源审计的内容
根据企业能源审计的目的和要求，可以选择下述部分内容或全部内容开展能源审计工作： a)企业的能源管理状况。 b) 企业的用能概况及能源流程。 c)企业的能源计量及统计状况。 d)企业能源消费指标计算分析。 e)用能设备运行效率计算分析。
)产品综合能源消耗和产值能耗指标计算分析。 g)能源成本指标计算分析。 h)节能量计算。
i)评审节能技改项目的财务和经济分析。 5 企业能源审计方法 5.1企业能源审计的基本方法
企业能源审计的基本方法是调查研究和分析比较，主要是运用现场检查、数据审枋、案例调查以及盘存查帐等手段，必要时辅助。
能源审计常识
能源审计是审计工作在能源管理方面的延伸和渗透。他是按照国家的能源法规、指令、标准，以规定的程序和方法对企业、地方或部门的能源生产、转换和消费进行全面检查和监督，以促进节能、制止浪费，不断提高能源利用率和经济效益。
审计的内容包括：审计等级、审计范围、审计程度、审计时间等。
企业能源审计的特点：企业能源审计是一种宏观统计分析方法。主要内容是以企业的二级能源计量为基础，计算分析各种层次的能耗指标和节能量指标。
企业能源审计和企业能量平衡相比，前者是以统计计量数据为基础，不象后者要进行比较全面的测试。企业能源审计主要研究产品的耗能指标，不深入到工艺过程的内部去研究用能的有效、无效及各种效率指标。能源审计不仅要考察生产系统，更要重视整个企业范围内的考察。能源审计所取得的数据是一个统计期的实际数据，而不需用测试期的数据去推算计算期的数据，因此企业能源审计较为简便易行。
企业开展能源审计工作的好处：
许多企业的实践证明，在企业能源管理中开展能源审计，有以下一些好处：
(一) 由于能源审计是按一套预定的程序来进行的，所以有利于节能管理向经常化和科学化转变。
(二) 有利于促进微型计算机在能源管理中应用，减少企业能源管理的日常工作量。
(三) 通过能源审计，可以计算出不同层次的耗能指标，有利于对企业的能源使用情况进行有效的监督和合理的考核。
(四) 国家的能源方针、政策、法令、标准是进行能源审计的基本依据，通过能源审计可以了解其贯彻情况与实施的效果。
随着我国经济体制改革的逐步深化，为适应市场经济运行规律的要求，企业能源审计作为与市场经济条件下推进节能与提高能效的有效办法，是最适合目前体制下对能源管理的新要求。为了规范节能市场，推进节能向产业化发展，调动企业加强用能管理和进行节能技改的积极性，通过企业能源审计来建立节能确认机制，作为实施合同能源管理、节能奖励办法提供依据，也是企业取得政府节能优惠政策、基金援助和节能技改优惠贷款的依据。
企业能源审计内容
(1)调查企业所有能源、资源的消耗方式及流向，核对物资帐、生产经营帐等，考核产品的能耗、物耗
(2)审查企业是否有淘汰、落后的工艺和耗能设备，测试其运行效率
(3)分析、诊断、查找浪费能源的各种问题、原因，定量的进行经济技术分析，提出节能改进措施 4)对企业申报的节能技改项目进行咨询论证和科学评估，帮助做出可行性研究报告
(5)根据政府经济主管部门委托和安排，对申请资源综合利用资格企业的主要技术经济指标进行审计核实，帮助企业获得国家节能和综合利用的优惠政策
(6)在能源审计监测过程中，大力推广节能新技术、新设备、新工艺、新产品，宣传国家的节能法规和激励政策，规范企业合理用能，帮助企业提高工艺技术和管理水平。
企业能源审计方法
企业能源审计方法的基本思路就是根据能量守恒、质量守恒的原理，运用系统工程的理论，对企业生产经营过程中的投入产出情况进行全方位的封闭审计，定量分析每个因素(或环节)影响企业能耗、物耗水平的程度，从而排查出存在的浪费问题和节能潜力，并分析问题产生的原因，有针对性地提出整改措施，做到有的放矢。
由于目前各企业人员素质参差不齐、计量监控手段不尽完善等原因可能导致统计信息失真，因此仅仅依靠企业现有的统计数据直接进行分析评价，往往容易出现错误的结论。所以，在开展能源审计工作时，要特别注意分析各种数据的来龙去脉，进行能量平衡和物料平衡分析，采取各种行之有效的手段，包括盘存查帐、现场测试等手段，检查核实有关数据。只有在数据完全准确可靠时，才能进行能耗指标、物耗指标的计算分析，进而查找节约潜力，提出合理化整改建议和措施。
鉴于能源审计的基础是统计、统计的基础是计量，因此，在能源审计中，要特别注意以下两个方面：
一、首先要了解企业内部机构设置和生产工艺流程，熟悉企业内部经济责任制(有的企业称之为经济效益考核办法)以及责任制的具体落实情况，只有这样才能摸清企业的管理状况(如机构、人员、职能、制度、办法、指标等)和能源流程，为下一步的能源审计分析打下基础。
二、详细了解被审计企业的计量和统计状况，确定计量仪表的准确程度和统计数据的真实程度。 (1)企业能源计量管理
① 能源计量工作是企业实现科学管理的一项重要技术基础。没有完善准确的计量器具，就不能为生产和生活的各个环节提供可靠的数据。这样，各项统计分析就无法进行或失去意义。因此，计量工作是各项基础工作的基础。按照GB/T17167-1999《企业能源计量器具配备与管理导则》的规定，企业能源计量器具的配备应遵循以下三条原则：
a.计量器具应满足按产品制定能源消耗定额，实行能耗定额管理，对基本核算单位(分厂、车间和重点用能机台、装置等)进行能耗考核和制定企业综合能耗考核标准的需要。
b.要适应生产特点、生产规模和企业经营管理对计量检测信息的收集、处理、传输、反馈、控制等实际需要。
c.必须实行生产和生活、厂内和厂外、外销和自用分别计量的原则。 ② 计量器具的配备范围
a. 进出厂的一次能源(如煤、石油、天燃气等)、二次能源(如电、焦炭、成品油、蒸汽等)以及耗能工质(如压缩空气、氧气、水等)的计量。
b. 自产二次能源和耗能工质的计量及能源生产单位自产自用的一次能源的计量。 c. 企业生产过程中能源和耗能工质分配、加工、转换、储运和消耗的计量。 d. 企业生活和辅助部门(如办公室、食堂、宿舍等)用能的计量
e. 其它：凡需要进行用能技术经济分析和重点耗能设备的考核如容量在50kW以上的电动机、100A直流电的用电设备、年耗标煤500吨以上的炉窑，由多台小功率机台组成的生产组合和生产线等均应单独安装计量仪表。
在对企业计量工作进行考查时，应注意大垛物资月底盘存和半成品流转过程的计量，必要时应调阅有关原始计量资料，否则企业(或车间)能源单耗指标可能会失真;同时还应注意结合企业内部管理制度，针对出入库物资尤其是进出厂物资计量的监督制约机制及手续传递进行详细的了解(漏洞往往出现于此)。 (2) 企业能源统计管理
企业能源统计是企业能源管理的重要内容
能源审计中应注意的几个问题
为了实现“十一五”时期单位CDP能耗降低20%的约束性指标，国家采取了多种宏观政策，其中对重点用能企业进行能源审计就是政策之一。企业能源审汁是一种加强企业能源科学管理和节约能源的有效手段和方法，具有很强的监督和管理作用。通过能源审计，可以准确合理地分析企业的能源利用状况和水平，查找节能的薄弱环节，明确节能方向，挖掘节能潜力，降低能源消耗和能源成本，提高能源利用效益和经济效益，节约能源，保护环境。作为我省纳入国家管理的重点用能企业103家，要求2007年3月底完成能源审计工作。为此，我们谈谈能源审计工作中应注意的几个问题，为重点用能企业和能源审计机构起到抛砖引玉的作用
一、做好初步能源审计(PEA)的定位工作。初步能源审计，这种审汁的要求比较简单，其主要工作有两个方面：一是对企业能源管理状况的审计，二是对企业能源统计数据的审计分析。这样可以了解企业能源管理的现状，查找能源管理和利用的薄弱环节，特别针对重点用能工艺和主要用能设备能耗情况分析，若发现数据不合理，还需进行必要的测试，取得较为可靠的基本数据。这样可以快速地诊断企业用能情况，初步能源审计工作就能够赵出节能方向，在短期内就可以提高能源效率的简便措施。
根据我们的经验，大部分企业在能源计量方面，尤其是能源计量率、能源计量设备的配置率和能源计量设备的完好率等方面的基础工作都没有按照国家标准执行，使得能源统计数据很难完整、统
一、齐全。这就需要将企业现有的能源统计原始记录和台帐以及能源利用监测有机的结合起来。一方面能源统计抓能源的进入、消费和库存三个环节，另一方面能源利用监测“抓大放小”，即重点的用能工艺和主要的用能设备，切忌面面俱到，更不要进行企业能量平衡。初步能源审计的要求是花费较短时间，快速地提高企业能源利用效率
二、能源审计报告要充分发挥图表的作用，能源审计报告格式中有很多图表，这些图表各有其特点，在某些方面比文字描述更加简单明了，易看好懂。例如：能源消费流向表，用文字捕述能源消费的流向情况很繁琐，数据关系描述归类起来很复杂，而用表的形式表述非常清楚能源消费的类型及用途和消费使用数量的关系
另外，图表的表述一定要规范。首先，计量单位要准确一致，具有可比较性;其次，数据的折标系数的选取要符合要求，前后统一：在次，数据的修约要符合国家标准的要求。在图表的编排方面要按照规定的格式排序，例如某表在整个报告中的的排序为第5表，而在章节中的排序为第三章节的第1表，若以报告排序为表5，若以章节排序为表3.1。图的排序相仿。在利用图表表述时，还要注意不同图表之间数据的相互关系，要前后呼应，不能同一个数据在不同的表格中不一致
三、对能源统计台帐和原始台帐数据的统计要清晰完整，不能重计和漏计。重点耗能企业的能源消费种类多，利用及流向比较复杂，不能眉毛胡子一把抓，要注意统计的方法，才能够理清能源消费的数量和流向，并对终端用能工段或设备的耗能情况层层分解。根据我们的经验，能源审计首先要摸清企业能源消费的种类和流向，然后可以用不同的方法进行统计。我们一般采用两种方法：一种方法是按照能源的种类，对每一种能源，用梳理的方法，沿着能源的流向，从进厂开始，将能源消耗情况逐一分解到车间或工段、到用能设备，直到最终的排放，然后将各类能源汇总到各用能设备或车间工段。再一种方法是针对某一耗能车间、工段或设备，分析其能耗种类，对每类进行分类统计，最终汇总。这两种方法对不同类型的企业适用性不同，第一种方法适用于工序较多且能源流向较为复杂的企业，第二种方法适用于工序较少且能源消耗比较集中的企业。在不同类型的企业要根据实际情况选用适合的方法
四、能源审计报告一定要涵盖国家发改委《企业能源审计报告审核规范》(以下简称规范)第十条的内容，不然就通不过审核。我们对某集团公司进行能源审计时，审计报告的架构就充分体现了这一点。为了说明问题，我们将该报告编排的目录章节写出来，这样易于对应解释。
五、处理好能源效果与节能技改项目的关系
节能效果是通过能源审计后，发现企业在能源管理和能源消费上存在的问题，进行定性或定量分析，得到节约能源的数量。其内容涵盖：电能利用、热能利用、热电联产、水资源利用、原料和产品的管理等。节能技改项目主要是通过能源审计后，找出了一些需要高费投资而能获得很好节能效果的项目，它来自于节能量的计算和技术经济评价。只要技术上可行，经济上合算的节能项目，就应该给企业作出节能技改方案，提出建议。以上五个对能源审计中应注意的问题，仅供能源审计机构和人员在开展企业能源审计工作时参考.
能源审计的作用
企业能源审计是一套集企业能源核算系统、合理用能的评价体系和企业能源利用状况审核考察机制为一体的科学方法，它科学规范地对用能单位能源利用状况进行定量分析，对企业能源利用效率、消耗水平、能源经济与环境效果进行审计、监测、诊断和评价，从而寻求节能潜力与机会。它的基本原理是依据企业的能量平衡、物料平衡的原理、能源成本分析原理、工程经济与环境分析原理以及能源利用系统优化配置原理。
开展企业能源审计的基本方法，便是依据上述基本原理，对企业的能耗、物耗的投入产出情况进行审计、诊断、评价。企业能源审计的具体实施，就是以企业经营活动中能源的收入、支出的财务帐目和反映企业内部消费状况的台帐、报表、凭证、运行记录及有关的内部管理制度为基础，以国家的能源政策、能源法规、法令，各种能源标准，技术评价指标、国内外先进水平为依据，并结合现场设备测试，对企业的能源使用状况系统地审计、分析和评价。能源审计的主要方法包括产品产量的核定，能源消耗数据的核算、能源价格与成本的核定、企业能源审计结果的分析等。
企业通过能源审计可以掌握本企业能源管理状况及用能水平，排查节能障碍和浪费环节，寻找节能机会与潜力，以降低生产成本，提高经济效益。所以企业能源审计方法既适用于政府对企业用能的宏观监督与管理，也更适用于企业对能源和物料的合理配置使用，节能降耗、降低成本、提高能效。
能源审计是发达国家20世纪70年代末期开始倡导的由政府推动节能活动的一种管理方法。它是由专职能源审计机构或具备资格的能源审计人员受政府主管部门或有关部门的委托，对用能单位的部分或全部能源活动进行检查、诊断、审核，对能源利用的合理性做出评价、并提出改进措施的建议，以增强政府对用能活动的监控能力和提高能源利用的经济效果。能源审计通常是制定和实施节能技术方案的一个必备步骤，还可以作为取得政府和有关部门财政援助、税收优惠和筹集节能资金资格的一个信贷保证。20世纪80年代以来，随着能效市场的发展能源审计已扩展到商业性的咨询服务领域，如电力公司和能源服务公司把对企业的用电审计作为实施DSM计划的一个先行步骤。
中国政府在20世纪80年代开始实行大规模的企业能源审计活动，是政府推动节能活动的一个主要工具，收到了显著的节能效果。主要进行了企业能源计量和企业能量平衡验收定级审计，企业能源消费总量、主要产品单耗、节能量的校核性审计，企业能源管理评价和节能定级审计，节能先进企业和个人的表彰奖励审计等等。1989年中国政府与亚洲开发银行签署了开展企业能源审计的工业节能技术援助协议(TA—1021)，由国家计委组织中国专家与国际专家合作在纺织、造纸、炼油、水泥和化肥等五个行业的试点工厂开展了企业能源审计，并获得1.06亿美元的节能技术贷款。除包括企业能源管理评价、产品能耗校核、节能效果审定外，以节能潜力分析、节能措施诊断、节能措施经济评价、国际节能贷款的可行性为重点审计对象。这是中国首次成功开展的大型能源审计活动，历时3年，为寻求适合中国市场经济特点的能源审计方法提供了有价值的经验。1994年亚行援华工业节能项目(TA-2087)又对八个工厂进行了能源审计，并贷款1.87亿美元进行节能技术改造。随着政企分开的改革和市场化取向的加强，1993年以后基本上停止了由政府主导的能源审计活动。
在经济体制转型时期由政府主导的能源审计仍然是克服市场障碍的有效工具，关键是要进行运作机制的深化改革、使它更适应经济体制改革的要求。一是由强制性能源审计改为自愿性能源审计，政企分开和民营企业的发展，强制性能源审计已经失去了运作的基础，也与市场经济原则相悖;二是由收费审计(过去由省市和行业政府机构管辖的节能服务中心承担审计任务实行收费制度)改为免费审计，由介入大范围能源审计改为示范案例审计，才可能使能源消费者愿意接受和减轻政府负担;三是由以节能量为基础的能源审计改为以节能成本效益为中心的能源审计，才能发挥能源用户进行节能技术改造的积极性;四是能源审计要与激励政策相结合，才能使示范案例在能效市场上发挥作用。
至于为实施DSM计划，由电力公司或自主经营的能源服务公司主导的用电审计，采取收费审计还是免费审计应由它们自己决定。根据某些国际经验，免费审计比收费审计要好，它更符合用户的心态，更愿意接受公司推荐的节电措施，由于DSM计划用户参与率的提高所获得的收益远远超过了用电审计的费用。鉴于中国目前节能节电的市场状况，作为运营策略最好是由免费审计逐步向成本收费审计和利润收费审计方向过渡。
关于发布《固定资产投资项目节能评估工作指南》(2011年本)的通知
为适应“十二五”开局后能评工作面临的新的形势和要求，根据《固定资产投资项目节能评估和审查暂行办法》(国家发展改革委第6号令)，结合有关方面在使用《固定资产投资项目节能评估工作指南》(2010年本)过程中遇到的问题和提出的合理化建议，在国家发展改革委环资司的指导下，国家节能中心组织编制了《固定资产投资项目节能评估工作指南》(2011年本) 。现予公布，供从事能评工作的相关机构和人士参考。
本指南版权属国家节能中心所有，未经许可不得转载、翻印或用于培训等目的，侵权必究。 目前，国家节能中心正组织编印《固定资产投资项目节能评估和审查工作手册》，近期将正式出版，敬请关注。
联系人：黄兴
邮 箱：psc@chinanecc.cn 传 真：(010)68585777-6022 地 址：北京市西城区三里河北街12号，100045
高级能源审计师培训课程内容
一
能源审计概述 什么是能源审计 能源审计背景
国内开展能源审计的概况 能源审计目的 能源审计作用 二
能源统计方法 基础知识 企业能源统计
企业能源统计指标体系 企业节约能源量统计 三
企业能量平衡 企业能量平衡模式 企业能量平衡表 企业能源网络图 企业能流图 四
节能评估方法
法律法规、能源标准与设计规范 节能奖励办法 各行业具体细则 五
我国“十一五”节能降耗目标 企业能量平衡模型 中国企业能源审计发展过程
国家节能中心二○一一年八月八日 企业能源审计类型
企业能源审计相关国家标准 企业能源审计报告 政府宏观能源管理
企业能源审计计算公式与数据表 存在问题 六
企业能源审计案例 能源审计工作流程 编制企业能源审计工作方案 企业能源审计方法 企业能源审计工作的实施 企业能源审计结论 节能规划 七
企业能源审计报告的编制
高级能源审计师培训
一、高级能源审计师培训内容：
1、企业的能源管理状况
2、企业的用能概况、生产工艺和能源流程
3、企业的能源计量、监(检)测系统和统计状况
4、企业能源消费指标(如单位产品能耗、产品综合能耗、产值综合能耗等指标)计算分析
5、主要用能设备或工艺系统的运行效率或消耗指标计算分析
6、企业能量平衡和物料平衡分析
7、能源成本指标计算分析
8、节能量和节能潜力计算分析，提出节能技术改造项目，并做出财务和经济评价
9、企业固定资产投资工程项目(包括节能技改项目)必须进行能源审计
二、招生对象：
1、节能服务公司总经理、副总经理、工程师、项目经理
2、节能咨询、技术、工程公司负责人及项目经理
3、政府、公共事业单位负责节能、规划、监督、管理的官员
4、工业集团、企业负责节能减排管理的负责人
5、企业、工矿总工程师和节能技术主管负责人
6、能源管理经理、动力能源经理、运行工程师、再生能源技术人员
7、建筑行业项目设计师、公共设施运营管理、楼宇能源负责人
8、银行、金融证卷、投资评估项目经理等
9、能源、环境、循环经济教科研单位的相关领域技术、工程人员等
三、考核/证书：
考试合格后，由人力资源和社会保障部颁发 《高级能源审计师》岗位培训证书。本证书可作为人力资源管理部门或用人单位对持证人任用、考核、聘用和能力评价的重要依据。
能源管理师 能源审计师资格报考须知
一、 报考条件： 凡遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备以下条件之一者，可申请报名参加能源管理师 能源审计师资格培训和考试：
(一) 大专学历，从事能源管理工作满五年;
(二) 本科学历，从事能源管理工作满三年;
(三) 研究生学历，从事能源管理工作满二年;
(四) 在用能单位连续从事能源管理工作满十年。
学管师--培训、交流心得
首先感谢任总的全心投入，对学管工作的支持与投资，以及其他老师的精彩分享，其中体会最深刻的是服务对于成绩，后期工作的影响。
对于班主任，服务就是我们的主要职责，核心工作，那么应具体到沟通、制定计划。
一、沟通:此过程中，不论是学生或家长，我们必须是一个好的倾听者，耐心聆听家长的需求，学生的心声，了解孩子的兴趣爱好，清楚他们的优劣点，并投其所好，做出详细的方案，计划。
二.制定计划:应做出两类计划:a，代课老师的学科计划，对于此计划，学管也应参与其中，与老师沟通学生的具体情况。
b.后期的服务中，应根据月考，期中考作出相应的调整计划，实际是作出了对学生的关爱。
以上若做到一定程度，做好服务维度的话，后期的转介绍与续费是会顺理成章形成的。而且在平时上课过程中，要做好课消，并加强学生的管理。关注成绩，关注成长!
成长教育集团
学管师：吕文娟老师 2014年10月23日
日期：2014年5月20日地点：学楷教育阳光校区607教室书写人：钱
今天是在学楷培训的第三天了，今天早上的测试让我感觉特别受挫，在话术的表达上老是磕磕巴巴的，还需要更多的练习。另外，我们今天下午主要学习了班组管理及师资管理的一些具体问题。
一、班组管理
内容：过程管理、预警管理
1.、课前需准备的事件
(1)根据课时设计分配各科课次，可平均分配
(2)选派师资，包括授课教师与陪读老师。给授课老师排课，一个科目至少储备三个教师;陪读老师需学科能力较强，且比较善谈。
2、看协议 关注是否回全款
3、准备各种表格
学生情况登记表、签到签退表、课程表、课程进度表+作业完成表(可安排给陪读老师)、座次表+值日表(开课后前两天填写)、满意度调查表、听课证、请假条、回访表
4、开课前准备工作
(1)开课前一周每天与前台核对听课人数
(2)向咨询老师收集协议，确定联系方式
(3)开课前回访需确定老师，联系陪读老师，通知家长让学生提前一天开班会，准备学生资料。 开班会注意事项：自我介绍—介绍陪读老师—填写学情登记表—强调纪律(填写签到签退表、对迟到早退请假管理制度)—选班长
5、课后回访
(1)时间：开课前一周，结课最后一周利于了解情况资源转换
(2)填写满意度调查表
二、师资管理
1、老师来源利用联系方式，约上门时间
2、填写授课老师登记表
必填项目：真实姓名、性别、联系电话、任职学校、现任年级、现任科目
注意：老师形象水平，进行试讲
3、填写私人教师聘用协议
必填项目：名字、联系方式
提醒发工资时间，次月15日
说明大小条作用，嘱咐填写辅导计划/分析报告
同时还进行了一些具体话术练习，今天总体感觉有些受挫，不过不经历风雨怎么见彩虹呢?我相信自己，加油!
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