在一份优秀的方案中，既要包括各项具体的工作环节，时间节点，执行人，也要包括实现方法、需要的资源和预算等，那么具体要如何操作呢？以下是小编精心整理的《企业网络推广策划方案》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
企业公共关系策划的方案设计
摘要：企业的公关关系在企业与顾客、企业与社会公众之间承担着重要的沟通桥梁作用，是现代企业运营中不可缺少的部分，其目标在于向顾客和社会公众树立品牌形象、宣扬企业文化。作为国内几大手机品牌之一，vivo在市场中占有重要地位，其公共关系的相关研究值得思考。文章对选题背景——习近平总书记首倡“一带一路”，“中国制造2025”，国产手机在国内市场乃至国际市场上的影响力逐渐增强的分析，公共关系、营销策划相关理论的梳理，以及公共关系的特点、文献综述的基础上，对vivo现有的公共关系策略从公共关系主题活动、目标顾客群、营销媒介以及vivo公共关系危机意识等多维度进行了系统性分析，从而提出vivo公共关系策划方案设计，以期为vivo和我国其他手机企业的公共关系发展提供参考和借鉴。
关键词：公共关系;危机意识; 名人效应;vivo
一、绪论
(一)选题背景
党的十八大以来，习近平总书记首倡“一带一路”，得到国际社会特别是沿线国家积极响应。在国内市场乃至国际市场上，龙头老大华为手机一直遥遥领先，走出国门并且在国际市场影响力较大，市场份额显著。国产手机越来越受全球消费者的关注，在此环境下，vivo想要在市场中取得一席之地，走出国门，扩大海外市场的前景广阔。虽然vivo在国际上的影响力不大，但在国内的销量可观，特别是在大学生群体里有较高的知名度①。在强调《中国制造2025》②的背景下，国货的质量和技术水平在不断地提高。公共关系像讲故事，更具信息深度，很容易与社会公众之间建立良好的关系。vivo虽然在大学生群体的知名度还算可以，但还远远不及其它国产手机，例如华为、小米。鉴于此，vivo具有较大的发展空间和潜力，本文通过对vivo手机公共关系策划以期提高企业的知名度和美誉度并且为同类手机企业提供一定的借鉴作用。
(二)研究思路
一个企业要想拥有明显的竞争优势，在变化莫测的市场中立足就必须创造良好的公共关系，力争取得更好的发展前景。因此，有效的公共关系处理体系是一个企业必须具备且刻不容缓。然而，很多企业对于运用公共关系的意识还不是很强烈，企业的公共关系机构不够科学与完善。本文结合vivo公司实际案例的分析，在分析问题使用了文献分析法、实证分析法等研究方法，通过对公共关系和策划理论等基础理论的文献资料进行研究，在大学生群体中发放调查问卷并统计数据和着眼于当前环境进行了理论上的推理得出公共关系策划的方案设计。
(三)理论基础
1. 公共关系
美国前总统尼克松在《尼克松回忆录》中，从中了解到导致他被国会弹劾的“水门事件”③经过，他坦陈：“这是公共关系的失策。”如果把掩盖事实视为公关手段，那是无法解决问题，并且会把事件进一步恶化，从而引起更大的社会不良反响。公共关系作为一种客观存在，必须时刻关注并做好防范准备。本文对公关关系的界定为：利用一系列传播手段，使得某个社会组织和社会公众之间进行双向交流，让双方之间形成一种相互了解的沟通渠道，进而更好地组织的公众形象。
2. 营销策划
营销策划是市场营销理论在企业实践中的具体运用，是贯穿在整个市场营销活动之中的最有效的商战武器，企业若求发展，必须不断策划出适应市场、有竞争力的营销战略和短期营销战术，分析预测市场环境的发展趋势，结合产品或服务，围绕某一特定活动目标进行构思、设计、创新形成合理、系统可行的策划方案。
(四)相关文献综述
韩宝森在《企业公共关系策划思维模式和方法》(2009)在企业公共关系策划中，为什么有的公共关系活动新颖奇特，极具艺术魅力，能吸引公众的参与和合作而取得成功，有的公共关系活动则平庸乏味，这主要是在于公共关系策划创意水平有高有低所致。刘国柱在《公共关系策划技巧在企业发展中的运用》(2004)提出公关策划技巧注重“制造新闻”，利用名人效应，等创造“新、奇、特”的内容和方式吸引消费者的注意。公共关系策划要注意知名度和美誉度相统一，创意要考虑社会效应，要有积极向上的文化品位。
综上所述，本文认为制定一套有效的公共关系策划是一个企业获得市场竞争主动权的关键，其次就是要将公共关系的管理功能发挥到极致，最后就是要创造一个良好的企业形象，要学会灵活巧妙的运用当代的优势——互联网来引导公众消费，并且维系企业的良好形象。
二、vivo企业现状分析
(一)营销定位
vivo的营销定位在当代年轻人，他们崇尚外在美、渴望表达自我、富有好奇心、爱时尚、紧跟潮流。vivo通过与当红大牌明星合作，很好的抓住了当代年轻人的心理。从解金鹏《从受欢迎短视频看当代年輕人心理特征——以抖音App为例》(2019)抖音等短视频的主要用户是年轻人，从他们的喜好度可以看出当代年轻人期待被认可、寻求归属感等心理特征。vivo抓住年轻人的心理特征，并通过流量明星的影响力，达到了很好的产品信息覆盖率，以“明星+粉丝”的模式，实现了对年轻目标客户群体的精准营销。
(二)线上线下结合的宣传促销
线上线下整合的方式是如今新零售环境下的一大趋势。消费者既注重产品性价比的同时，又关注产品的体验和服务。vivo及时地把握了这一市场环境的变化，进行了线上销售平台和线下实体店的体系整合。例如，通过请知名网红或者当红明星在实体店做直播，吸引年轻粉丝的关注。vivo的定价策略虽然是实行全国统一定价，但是厂家通过门店的其他抽奖活动、赠品活动、与电信运营商进行合作等，吸引消费者购买，扩大品牌影响力。
(三)形式新颖的公益活动
通过资助爱心公益活动，企业可以树立良好的公众形象，提升品牌在消费者心中的好感度。vivo的公共关系管理中，也很好的利用了这一点。vivo和公益组织壹基金的合作，号召全社会关注公益事业，一同传递正能量，树立了良好的品牌形象，提升了企业的社会影响力。
(四)vivo对SWOT的分析
习近平①：促进形成强大有力的国内市场。我国市场规模位居世界前列，今后潜力更大。要努力满足最终需求，提升产品质量，增强消费能力，进一步加大制造业技术改革和设备更新、加快5G商用步伐及各行各业市场上互联网、物联网的综合运用。在全球经济深度依存的背景下，无论哪个国家或者企业都无法独善其身，需要相互合作、互联互通，寻求多方合作，vivo更要把握当下机遇，在国家经济形势为手机行业提供了很多发展前景中突发猛进，实现新一轮的腾跃。
1. vivo SWOT分析
(1)S—优势
公司规模大，资金充足;vivo目前是国内知名品牌，企业形象好、信誉度高。
(2)W—劣势
传统的管理方式引發诸多管理问题，制约企业发展;产品难以与消费者之间产生社会联系;vivo的市场地位处于追随者，市场挑战者及市场领导者在手机市场都已经占有绝大部分的比例。
(3)O—机会
新型基础设施的建设，市场再开发利用;国际市场前景广阔;国家政策的支持。
(4)T—威胁
现有竞争者的压力，如苹果、华为、小米等产品的销量居高;vivo的市场定位、产品定位并不精确。
2. 总体战略—SO战略
利用vivo品牌优势以及“新基建”，对产品进行创新，从而满足消费者的需求，为品牌、产品进行精准定位，留住经典品牌价值，推广创新产品理念。
三、公共关系策划
(一)公共关系主题活动
如今消费者每天都要面对海量的信息，仅凭单纯的广告宣传很难吸引消费者的眼球，因此要借助专题活动的形式来扩大企业的公共影响力。vivo在推出新产品时，借助当期代言明星的影响力在互联网上发布新产品的广告，形成一定热度的话题。然后，围绕新产品的话题，在社交媒体平台上举行签到打卡、转发点赞抽奖等活动，号召消费者的积极参与。同时，举办记者招待会、粉丝见面会、公益活动等活动，进一步拉近与明星粉丝、粉丝之间的距离。通过这样一系列的主题公关活动，让vivo的社会影响力进一步扩大。
(二)开发新产品
vivo需要掌握消费者的真实需求，掌握手机市场的消费趋势和最新动向，设计开发出以消费者为导向的产品。在产品代言人和广告投放平台及渠道的选择上，vivo要始终坚持“年轻、时尚与活力”的产品定位，在各大APP平台上向目标用户实现精准的广告投放，在目标群体中有效提升品牌形象，满足消费者的归属需求。不断开发新手机，赢得消费者好感和关注度，提高企业知名度和形象。
(三)营销媒介
基于以上分析，选择有针对性的营销媒介极其重要。在新零售和5G的大环境下，vivo的线上线下渠道不能是两个独立分离的板块，而应该是一个相互支撑的网络传播体系。vivo既可以在微博、微信等社交媒体平台上进行广告宣传，也可以通过社区论坛、新闻版块等方式发布企业的新闻讯息;同时，在官方网站和线下门店，提供专业的导购和客服人员，让消费者感受到企业的整体形象。将互联网的交互性运用到极致，便可以突破时间空间上的障碍，在vivo的受众心目中打造出个性鲜明的品牌形象。
(四)树立公共关系危机意识
沃伦·巴菲特说过一句流传甚广的话：“树立良好的声誉需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了。”到了社交媒体时代，巴菲特所说的五分钟可能变得更短。在新媒体高度渗透的市场环境中，企业面临的挑战愈发激烈，危机已变成常态，为塑造一个良好形象和声誉，企业需要不断做出努力去宣传自己的品牌。建立起完备的危机应对机制，不断提高公共关系处理水平，一旦危机产生，企业应积极应对，正确处理，不退缩，不掩饰，摆正态度，拿出真正的诚意迎接挑战。
四、结论及展望
(一)结论
本文从对公共关系、营销策划等相关理论的梳理，在文献综述的基础上，对vivo企业所处的市场环境以及公共关系的重要意义进行了系统性分析，包括营销定位、线上线下结合的宣传促销、形式新颖的公益活动以及vivo的SWOT分析。然后，针对以上分析，提出相应的优化策略，从组织专题公共关系主题活动、掌握顾客导向、选择营销媒介并注重整合传播、树立危机公关意识四个方面为vivo的公共关系发展提出建议，以期为vivo和我国其他手机企业提供参考借鉴。
(二)展望
诸多新技术与架构，如massive MIMO，给网络潜能的挖掘带来巨大挑战;5G的到来给移动网络业务带来了更多的商机和发展前景。vivo手机在5G上的应用和发展前景广阔，开发新产品、多元化的发展是企业持续经营的关键驱动力。对于vivo的理念来讲，它在力求创新第一、争夺先机时，它也从未放弃过对创新与潮流的追求和探索，多款产品的多项科技创新，让我们看到了vivo对于未来的蓬勃发展。
参考文献：
[1]张岩松，刘海军.企业公共关系危机成因探析[J].辽宁师范大学学报，2003(05)：22-24.
[2]解金鹏，邓永芳.从受欢迎短视频看当代年轻人心理特征——以抖音APP为例[J].教育传媒研究.2019，19(02)：94-96.
[3]韩宝森.企业公共关系策划思维模式和方法[J].科技情报开发与经济，2009，19(06)：183-185.
(作者单位：苏州高博软件技术职业学院)
作者：张晓娜
【摘 要】企业网络新闻在企业宣传中发挥着不可替代的作用。本文分析了企业网络新闻策划与传统媒体新闻策划的区别、特点，并就企业网络新闻策划的发展途径进行了探索。
【关键词】企业网络 新闻策划 宣传
伴随着网络的快速发展，传统媒体受到巨大的冲击，网络新闻的使用率持续攀升，互联网已经成为一个不可忽视的舆论宣传阵地。网络新闻在兼有传统媒体新闻特质的基础上，又具有自身的特色。很多企业逐渐意识到把网站作为高效的营销传播平台的重要性，纷纷建立起自己的企业新闻网站。做好企业网络新闻策划，能使企业以较小的投入获得足够的注意力，良好的经济效益以及社会效益。
一、企业网络新闻与传统媒体新闻策划的异同
企业新闻策划就是企业新闻策划人员按照新闻传播规律，去发现或采编对企业形象及其产品有利的新闻。
1、共同点
(1)目的一致性。企业新闻策划的根本目的是为企业的发展目标服务，即结合企业生产经营的需要，通过对新闻事件的报道策划向目标受众传递企业及产品信息，促进企业发展，为企业营造良好的内外部环境。它是除广告之外，快速实现企业宣传目标的一种营销手段。
(2)超前性和预见性。无论是网络新闻还是传统媒体新闻，都要求采编人员具有前瞻性的眼光，在新闻事实发生中或者是未发生前就做好准备。例如，对企业的大型会议进行新闻报道策划。重庆钢铁(集团)有限公司针对重钢120周年纪念大会进行专题报道，对重钢的历史、人物、今朝、未来等重要节点开辟专栏，适时的配发评论。也有针对企业近期的重点工作进行集中报道，着重挖掘新闻背景资料，力求以全新的视角深入解读新闻背后的新闻。例如，重庆市电力公司针对“迎峰度冬”、“迎峰度夏”活动开展的系列策划报道，并结合时下倡导的“走基层·转作风·改文风”活动进行新闻报道策划，都取得了不错的反响。
(3)创新性和逆向思维。企业新闻主题、报道方式、报道角度都要不断出新, 努力做到“人无我有”、“人有我新”。企业依托生产经营工作而掌握大量的新闻资源，新闻策划和传播人员要善于运用逆向思维的方式，对已经占有的新闻资源进行创新管理，特别是要及时抓住一些突发的动态事件，策划出动态感强的企业新闻，使其对企业的发展起到宣传作用。重庆江津市中山古镇丈夫为妻子凿出6000多级“爱情天梯”的故事感动了亿万人。然而，由于山路崎岖，人迹罕至，两位老人的居所一直没有通电，生活照明全靠油灯。重庆市电力公司获悉后单独为其架设线路，这件事的新闻价值远大于经济效益，它是对重庆“户户通电”工程的一次成功的新闻策划，也产生了预期的效果。
2、差异化
(1)时效性。相比传统媒体，网络媒体的新闻报道省略了出版印刷环节，打破了传统的出版周期。同时，网络新闻媒体可以按照不同的时间梯度发布信息，即时更新、日更新，信息具有及时性和海量性的特征，在空间上可以覆盖全球，成为在全世界范围内传播的信息。
(2)传播方式。网络媒体的新闻报道策划可以同时调动文字、图片、声音和影像手段，对一个专题或者事件进行全方位的生动报道。企业网络新闻传播已呈现出多媒体化的特点。
(3)受众和公信力。网络新闻媒体频繁的动态更新很容易形成“碎片化”和“眼花缭乱”的破碎感，同时，企业网络新闻面向的是全社会，由于宣传的需要，难免会“报喜不报忧”，“王婆卖瓜，自卖自夸”，使网民在寻找信息的过程中受到误导，花费更多不必要的时间，最终产生对企业的不信任感。
在纸质媒体中，文字的抽象性容易使人产生权威感，营造真实可靠的氛围。企业的纸质媒体更多的是内刊，面向企业员工和用户，传播内容的针对性更强。员工和用户是企业的支持者和潜在支持者，他们对传统媒体更加信任。
二、企业网络新闻策划的特点
企业的新闻策划不同于社会媒体的新闻报道，企业的新闻策划有明确的目的性，对外面向整个社会，行业特点决定了它需要依托大众媒体的宣传、争取社会的理解和支持。对内面向干部员工进行宣传教育，增强企业的活力和干部员工凝聚力。
1、互动性
企业网络新闻通过文字、图片、声音、影像的立体呈现，给予受众全新的感官体验，信息量更大，更新速度快，可以随时随地通过手机、电脑等多种媒介进行浏览，发稿门槛低，普通员工也可以参与其中，把身边发生的事情及时的报道出来，增强了参与性和互动性，形成人人关注，人人参与的格局，让员工更易接受和喜爱，使新闻宣传的感染力更强。
2、二次整合和二次传播
企业通过对网络新闻的策划，可以对系列报道、系列新闻、系列活动进行连续报道，及时更新所掌握的第一手资料。同时，网络新闻编辑可以将支离破碎的新闻事件，进行全面深入地挖掘，对新闻事件的背景材料通过相关链接进行深入分析、整合重组二手新闻资源，在发布信息的基础上同时进行策划，使网民原本获得的碎片化的信息得到不断完善和强化。
由于网络新闻具有信息量大，文本内容可复制、可链接等优势，便于社会媒体和其它网络媒体的转载，使新闻具有二次传播、多次传播的可能性。通过全方位的传播引起网民更大的关注，传播企业核心价值观，这也是网络新闻策划的优势。
3、资源共享
在当今媒介融合的背景下，各种媒介在竞争中相互依存，相互借鉴，相互促进，使得新闻传播内容更加丰富，形势更加多样，接受更加快捷，效果更加优质，企业网络新闻策划正是得益于这种资源共建共享。山西科技报刊总社积极整合全省科技传播资源，构建成一个集报、刊、网、车、窗、影视等多种传媒功能为一体的综合科技传媒基地，实现了科技传媒资源共享，大大增强了科技传播能力①。从这个实践来看，企业网络新闻策划可实现以企业网站为平台主体、多种传播资源并存的多元化结构。有利于企业传媒实现集约化经营，增加效益。
三、做好企业网站新闻策划的途径
企业新闻网站往往也被人们称之为“官网”和“门户网站”，它是服务企业发展的平台，宣传企业形象的窗口，凝聚企业精神的纽带，构建企业文化的桥梁和传播企业价值的阵地。
1、加强网络编辑能力
企业网络编辑是企业的守门人，加强网上新闻宣传管理和策划，首先要确保不出政治性、政策性差错。需要加强新闻发、审批制度建设与执行，加强新闻从业与管理人员的政治素质与业务素质的培养与提高。确保充分发挥企业网络新闻阵地的喉舌作用，唱响主旋律，打好主动仗。
2、整合新闻资源
当前, 虽然很多企业都开设了自己的新闻网站，但是更新速度慢，网页内容多是将传统报纸，电视的内容上传到网络这个平台，并没有充分利用网络平台自身的优势和功能。企业加强网络新闻策划，要坚持新闻策划活动的整体性和全局性。要围绕一个时期的中心工作、企业的核心理念进行专题策划，有明确的目的性和前后的连续性，尽可能的调动起报纸、期刊、电视、门户、博客、论坛、微博等传播方式，多渠道、全方位同时展开，提高受众覆盖率。
3、增强可信度和吸引力
真实性是新闻的生命，网络新闻宣传也必须遵循这一规律，企业在新闻策划与传播中，应当立足客观，全面反映企业生产经营、服务等各个环节的新事物、新趋势、新问题，严格按照新闻的真实性要求来写作，以事实说话。只有这样，才能赢得公众的信任和支持，维持客观，公正的社会形象。
对于很多企业来说，要充分利用网络优势，增强沟通功能和互动性，开办一些员工群众喜闻乐见的栏目，特别要增加一些互动环节，进一步满足员工群众多层次、多样化、个性化的需求。要客观反映现实，企业网络媒体应以动态消息为主，理论研究为辅，围绕企业发展思路及目标，促进解决员工工作中的难点和热点，激励员工奋发向上。要通过挖掘和反映员工工作和生活中的细微变化，来反映企业的成长与发展，把新闻“做活”，使网络新闻充满生活色彩、富有生活气息。
4、加大创新力度
网络新闻策划要立足创新，进行独特构思，使网络新闻具有新奇性，充分吸引社会的目光，达到出其不意的宣传效果。企业网络新闻策划需要进行体制、机制方面的创新，突破原有的宣传模式。企业要调动所有部门自觉地配合职能宣传部门进行宣传，积极提供新闻线索，为新闻策划打好基础。
同时应倡导推进内部绩效考核办法，形成公平的激励机制，激励编辑记者的工作积极性。在企业重大决策实施前，企业应首先针对新闻宣传队伍进行培训与讲解，这也有利于新闻策划工作的进一步展开。
5、坚持正确的舆论导向
企业网络新闻重在宣传职能，所以要宣传科学理论，传播先进文化，弘扬社会正气，倡导科学精神，把企业在各个不同时期贯彻执行党的路线、方针、政策，企业生产经营、党建、企业文化建设和群众性的精神文明创建活动等各项工作中涌现出来的好人好事，好的工作经验、好的工作方法等及时向外进行宣传报道。坚持“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以优秀的作品鼓舞人，以高尚的作品塑造人”②。使企业发展的指导思想明确，工作思路清晰，可以有效地把广大员工群众的思想统一到企业重大决策和部署上来，把员工群众的干劲凝聚到加快发展的大局上来，把企业新闻办得可读、可亲、可信，成为广大职工群众的知心朋友。形成万众一心，迎难而上，加快发展的良好氛围，为企业中心工作提供有力的思想保证，智力支持和精神动力。
结语
在科技发展日新月异的今天，企业也应该顺应潮流，不仅要大力推广新媒体的使用，还要加强策划管理工作。充分发挥企业网络新闻策划的优势，做好企业新闻宣传工作，树立企业形象，提升企业的凝聚力与创新力。企业网络新闻策划，只要坚持不懈长期努力，与时俱进，就能够起到内聚精魂，外树形象，打造企业品牌，促进企业持续、稳定、和谐、健康向前发展的目的。
参考文献
①曹俊卿，《媒介融合下科技传媒资源共享的实现路径》，《新闻研究导刊》，2012(1)
②薛红玉，《网络新闻编辑的发展与创新策略研究》，北京邮电大学硕士论文
(作者：重庆工商大学文学与新闻学院2010级传播学研究生)
责编：周蕾
作者：杨明丽
摘 要：在中国奇瑞汽车可以说是家喻户晓。奇瑞汽车股份有限公司诞生于1997年，是一家国有股份制企业，并于2001年成功上市，2002年奇瑞汽车年销量超过5万辆，已经成为中国汽车业的领军品牌;2005年，奇瑞QQ年销量突破10万大关，在经济型轿车销量排名中位居第一。奇瑞之所以能够成功并不断发展壮大，与其精准的营销策划方案有着密不可分的关系。而奇瑞汽车不断创新的营销手段也是适应当下迅猛发展的数字时代潮流的。奇瑞的成功不可简单复制，但却可以总结出“与时俱进、不断创新”的大致原则，供参考借鉴。
关键词：奇瑞汽车;营销;策划;方案
在中国奇瑞汽车可以说是家喻户晓。奇瑞汽车股份有限公司诞生于1997年，是一家国有股份制企业，并于2001年成功上市，2002年奇瑞汽车年销量超过5万辆，已经成为中国汽车业的领军品牌;2005年，奇瑞QQ年销量突破10万大关，在经济型轿车销量排名中位居第一。奇瑞之所以能够成功并不断发展壮大，与其精准的营销策划方案有着密不可分的关系。
1.市场定位
每一品牌的汽车在面试之前都要进行市场定位分析。而奇瑞在市场定位分析方面做了大量工作。为收入较高的商业精英与高级白领们设计了高档车;为都市白领们设计了节能环保的中低档轿车;为年轻好动、追求新鲜、即又积蓄不高的年轻人设计了价格低廉，青春时尚，有着靓丽夺目外形的中低档汽车。
而奇瑞汽车在分析了中国汽车市场现状的情况下，确定了先发展中低档汽车的营销战略。因为，中高档汽车的国际化大品牌较多且实力强大，与之抗衡需要做长期战略规划。而低端轿车消费群体在迅速膨胀，并渴望释放。因此，公司经过市场调研设计了惊艳造形的奇瑞QQ，而QQ车型的推出震撼了整体国内汽车销售市场，一时间成了年轻人喜爱的产品，从而奠定了其在低端轿车市场的霸主地位。
2.营销策略
(1)震撼价格
2005年，在汽车业低迷的市场环境下，奇瑞汽车首先做出反映大举下调价格，将奇瑞QQ的价格一举降到29800元，顿时揭起了奇瑞QQ的抢购热潮，也将经济车型的价格有了全新定位。
奇瑞的价格震撼不仅仅表现在超低层面，还有其精心策划的营销价格的魅力。奇瑞在市场大幅降价而其销售量稳定的情况下推出“新价格识别系统”——东方之子99999元，QQ33333元，风云55555元，瑞虎11111元，这种创新性的定价方式，使奇瑞的品牌效应得到了最大程度的深化，各款产品在各自领域的价格标杆意义也更加突出。
(2)促销策略
通过运用某些手段，使销费者对产品感兴趣，产生购买预望，并最终购买这便是销策略中。奇瑞汽车的成功与其采用的促销策略有着重要的关系。如奇瑞汽车十分注重赛事的宣传，利用人们对赛事的关注进行有效宣传促销，同时奇瑞还灌名自己的汽车拉力赛，使得全社会对这一品牌给予关注。
(3)企业形象塑造
另外，奇瑞汽车十分注重品牌形象的建设，将奇瑞汽车打造为亲民价格、节能环保、民族自强的良好代表，从而促进品牌的不断发展。
3.营销渠道
(1)4S店销售
通过奇瑞汽车4S店进行品牌车辆的销售，这是当前各品牌汽车销售的最常用方法之一。而奇瑞汽车十分注重4S店营销的品质，重点抓服务质量。将服务态度与销售能力并重，十分注重店员的素质培养，让顾客在汽车咨询与购买时有着良好的购物体验，真诚的体现出其“亲民”形象。
(2)直营店直销
奇瑞汽车直营店在全国范围内数量众多，它是直接由总公司投资建设的汽车直销中心，其特点是省去了中间销售环节，使得在价格上更占优势，利润空间更大，让顾客有更多的配套服务。
(3)汽车城渠道销售模式
汽车城汇道销售模式属于分网营销渠道的一种。当奇瑞汽车品牌在某一城市占有足够的市场份额，即已经做大做强时占据绝对优势地位的情况下，奇瑞公司针对城市发展情况，进行城市汽车城的合理规划，抢占足够多的市场份额。当然，通常规划这类奇瑞汽车城都是在二三线城市。因为，在二三线城市对于中低端汽车的需求量大，且进入品牌少，容易占领市场、巩固地位。
4.“微博+电商+汽车”的营销手段
随着信息化社会不断发展，信息技术已经普及，而基于“互联网+”的新思维模式正在充斥着销售市场。当前奇瑞公司紧跟主流媒体，提出全新营销理念——“微博+电商+汽车”。
有人把当前称为“微时代”，“微博”、“微信”等充斥着我们的生活，成为人们获取信息的全新渠道。尤其是很多年轻人，有的甚至已经不再接触报纸、电视、收音机等传统媒介，却对互联网世界无比依赖。基于此现状，当前很多汽车企业也开始尝试“微营销”。而企业作为营销之用的微博也被称为“官微”，销费者们以“粉丝”的身份，被“官微”吸引着、营销着，取得了很大收益。然而，承受着时间的推移，奇瑞公司发现受众已经对“官微”逐渐地厌倦并反感，对于疯狂而来的营销之战已经疲劳。而随之而来的是中国电商市场的不断发展状大，使得奇瑞公司也开始思考，是不是要走网络营销之路?如何才能走得更成功?
基于这样一些思考，奇瑞首先通过奇瑞E5尝试了“微博+电商+汽车”的营销理念。与目前各微博大多采取通过拥有众多粉丝的微博大号转发信息、发起活动等模式相比，奇瑞E5为新的活动加入了转播降价、限时、限量促销等充满刺激的电商风格玩法。
(1)强调用户的自发兴趣
据了解，奇瑞E5这次的“转”回家活动，借助新上线的“微卖场”功能，网友可以直接在微博中团结起来，为这款奇瑞重量级的新车重新定价!网友每转发一次微博，商品价格就会自动下降0.5元。这样的变化，使得用户参与活动的兴趣大大增强。有网友表示，奇瑞E5“转”回家活动最有意思的不仅仅只是“转播降价”这个新鲜体验，更好玩的是还可以跟其他网友一起体验降价过程中的“心理博弈”。
据报道，3月15日上线的奇瑞E5优悦型CVT截至20日当天，就已经累计被微博粉丝转播7万多次，累计降价2万5千多元，降幅高达33%!
(2)对传播效率有优化作用
通过“转”回家活动，奇瑞E5在微博的听众数天之内涨了3万多人，平均1秒就有2位粉丝加入。相比活动前的鸦雀无声，现在奇瑞E5微博里面是评论回复人声鼎沸。“微卖场”的活动微博为其带来了近十万次曝光。电商最为看重的购买转化率指标，远高于其他的传统渠道带来的转化水平。
事实证明，微博加电商的微卖场活动形式效果非常诱人。而在传统微博中，当粉丝数量达到一定程度后，其实活跃度是在下降的。所以许多活动的互动感觉都是死的，比较枯燥。但在奇瑞E5的“转”回家活动中，每个用户几乎都是真实的。
4.总结
奇瑞汽车的成功与其精准营销有着密不可分的关系。而奇瑞汽车的不断创新的营销手段也是适应当下迅猛发展的数字时代潮流的。奇瑞的成功不可简单复制，但却可以总结出“与时俱进、不断创新”的大致原则，供参考借鉴。(作者单位：长春汽车工业高等专科学校)
参考文献：
[1] 张永腾.知识经济条件下的企业战略管理[J].企业研究.2011(10)
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[4] 李昕.浅谈我国国产品牌汽车营销策略[J].民营科技.2011(03)
[5] 吕建强.奇瑞企业销售物流系统分析与优化研究[D].吉林大学 2011
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[8] 陈海明.奇瑞汽车开拓巴西市场的营销策略研究[D].辽宁大学 2014
[9] 王龙报.奇瑞专用车事业部营销体系研究[D].沈阳大学 2015
作者：王晨爽
目的：通过有效的网络推广活动，建立网络品牌，提高点击，提高公司的知名度，能在各大搜索引擎有较好的排名，提高公司产品的知名度，从而促成转化率
方法：公司的推广分为线上推广和线下推广两种方法。
一、线上推广
随着互联网的飞速发展用户越来越多，公司的网站可以说是公司的一个形象。那么 司网站的推广，线上上推广时最好的选择。
1、 软文推广
在各大知名的网站，论坛，以软文的方式，推广公司的网站，这样可以增加公司网站 的外链，而获得相应的流量。这是泽远网络营销公司很推崇的一种方式。
2、 登陆各大搜索引擎(如：百度、谷歌、雅虎、搜搜和有道等)和一些分类信息网。 包括百度贴吧、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、QQ交流群等及时性的推广渠道，目前来说，该宣传渠道是网站推广成本最低、效果最高的手段，百度贴吧、百度知道等推广将会更容易被百度搜索引擎所收录，而达到公司网站排名更加靠前的效果。
3、 网站网络广告推广
网站网络推广分两种：一是在公司自己的网站打广告;二是在别人的网站打广告。 在外网做广告主要针对一些做安防工程的工程公司的网站和一些比较知名的B2B电子商务服务的网站(如：慧聪、阿里巴巴等)。
4、 博客推广
在各大网站(如新浪、雅虎、天涯、搜狐等)建立本网站的博客，发布本网站相关信息和链接，通过自己博客的流量，将访问者引导到本网站。注册各大站点的博客各一个，博客名：由网站名和网址组成。明确了关键字，添加精彩文章附上插入网站的超链接模块。更新的快点，点击量大了，搜索自然也收录的多了，在搜索引擎的权重就会慢慢提高。网站排名自然也会随之上来。
5、 知名论坛推、bbs推广
一般的论坛BBS推广，包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等，过于频繁直白的推广形式(广告贴)容易引起其他潜在用户的反感，甚至会被删帖，浪费了精力不说还会起到负面效果。发帖不能够只发广告。发精彩帖子吸引大家的注意力，顺便带上广告。这样效果比只发广告强多了，而且被删帖的几率也小了许多。这个比较费人力，时间也要很充裕。而且目标论坛要明确，精选几个好点的论坛，分析潜在客户多少，有重点的 去发帖。个性签名一定要写上公司的网址。比较有名气的论坛(如百度、天涯、猫扑等)。
6、 QQ群推广
QQ是时下网络上人与人沟通最为方便、快捷的方式，它覆盖范围广，传播速度快， 加入一些做安防工程的群，在群上推广公司的产品，可以直接带来客户。
7、 群邮件推
采集大量相关企业的邮箱地址，利用公司的企业邮箱把有关本网站的信息或链接以 群发的方式发至客户邮箱。
8、 加入社区
通过社区，快速有效的让你的朋友 ，同事，老乡等访问公司的网站，让他们的博客插入公司的超链接，从而达到让他们向他们的圈子来宣传我们公司。
二、线下推广
1、 公司名片彩页：多参加一些展会(可以以参观者身份参加)发一些名片盒公司彩页 搜集潜在客户信息。
2、 电话沟通：通过电话沟通向客户推广，让他们了解我们公司和产品，从而增加我们 公司在安防行业的知名度，通过我们的介绍很有可能促成转化率的。
作者：泽远网络营销公司
网站：http://.cn/
永州三番机械制造 有限公司 网络推广 解 决 方 案
永州三番机械制造有限公司 2014.3.1 目录 1. 前言 (3 2. 市场营销和企业网络推广 (3 3. 有效的网络推广方法………….……..………………………….……3-5 4. 投资回报 (5 5.同行动态 (6 6. 服务报价……………………………………………………..……...6、7 7.关于三番机械 (8
1、前言
CNNIC调查报告显示:搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,国际互联网市场数据分析表明,网站访问量80%以上来源于搜索引擎,搜索引擎广告被称为性价比最高的在线广告, 已成为目前互联网市场普遍低迷的状况中一道独特的亮点。 ∶与电视、报纸等传统广告形式相比定向性更强、受众明确。 ∶有效推广产品服务,拓展业务,迅速增加商业机会。 ∶提升和维护企业形象,提高品牌知名度。 ∶领先竞争对手赢得潜在客户资源。 ∶投入低,回报丰厚。 ∶方便监控投放效果。 ∶简便易操作。
2、市场营销和企业网络推广
一、市场营销的基础是什么? ——有效的信息传递
——在适当的时候将适当的信息传递给适当的人
二、信息传递的渠道
自然人–纸媒体–广播–电视–网络
三、网络
高效廉价的信息交流平台,最先进的信息传递渠道 市场营销的利器
四、企业“网络推广”的最终目的是什么 1. 发布公司产品和服务的信息 2. 树立、提升企业的形象和品牌 3. 帮助企业进行产品和服务的销售!
3、有效的网络推广方法----搜索引擎 搜索引擎推广
-------最具潜力和商业价值的推广方式
百度搜索竞价排名为什么会有效果? 全球最大中文搜索引擎,覆盖面广
全球最大中文搜索引擎百度,每天有超过6000万人次访问百度或查询信息,是使用量最大的中文搜索引擎。经中国电脑教育报万人评测及I Research等著名咨询顾问研究表明,百度成为网民最常使用的和最受欢迎的中文搜索引擎。
按效果付费,获得新客户平均成本最低,投资回报高
百度搜索竞价排名是按照给企业带来潜在新客户的访问量计费,企业可以根据自己的需要,灵活控制推广力度和投入,使企业的网络推广投入获得最大的回报! 针对性强,帮企业找到潜在目标客户
百度搜索竞价排名让企业注册有针对性“产品关键字”(即企业产品或服务的具体名称,使企业产品网页出现在相应搜索结果最靠前的位置,让真正对企业产品感兴趣的潜在客户直接了解产品或服务信息,更容易达成交易!
全面支持企业全线产品推广
百度搜索竞价排名可以同时注册多个“产品关键字”,数量没有限制,通过注册大量“产品关键字”使得企业的每一种产品都有机会被潜在客户发现! 专业服务团队,全程贴心服务
业界最大的专业客户服务中心,为用户提供全程跟踪个性化服务,了解您的需求,及时解答客户疑问,确保客户利益得到保证。
目前最优秀的支持多语种的搜索引擎之一,约搜索3,083,324,652 张网页。提供 网站、图像、新闻组等多种资源的查询。包括中文简体、繁体、英语等35个国家和地区的语言的资源。
全球第一搜索引擎
1、 Google ,全球最大的搜索引擎;
2、 Google ,全球访问量第四大的网站;
3、Google 已经能够处理86种语言;拥有250个国家版本
4、Google 现在每天处理的查询请求数高达2亿次,几乎占了全 球整个搜索引擎处理请求的1/3以上。投资回报率远远高于投放 传统媒体,用户满意率竟高达97%以上; 多语版关键字广告
是目前世界范围内最受欢迎的搜索引擎,每天处理的搜索请求高达1.5亿次!几乎占全球所有搜索量的1/3!而且这一数字还在不断上升。从网络商业推广的角度看,拥有如此庞大用户群的Google 不吝是一处最值得发掘的宝藏。
当前搜索引擎纷纷推出各种各样收费服务,Google 则尽量保持非商业化的一贯原则,而其关键词广告(Adwords Select ™是迄今为止Google 推出的唯一一种商业推广服务。由于排除了其他形式广告的干扰,使得Google 关键词广告的视觉吸引力更为突出,营销效率也大大提高。因此对国内企业来说,选择Google 关键词广告无疑将成为企业所作的最明智的营销决策之一。
广广告告运运作作机机制制
Google 关键词广告是基于搜索关键字的文字广告,有机会出现在事先选择的关键词搜索结果首页右侧显著位置 ,这使得Google 关键词广告具有更高的性价比。
页面效果展示
4.投资回报
更好地实现建企业网站的四个目标! 1.开拓全国或全球市场
2. 带来大量新客户:让需要购买您的产品,但还不知道您的公司的客户,轻松地找到您的网站,了解您的产品。
3. 赢得更多商机:排在竞争对手前面,抢占商机; 4. 树立企业形象和品牌:在互联网上树立起企业形象和企业的品牌。 5.同行动态---已取得明显效果的同行企业
三番机械 网络推广解决方案 脑耳机、耳挂式耳机、头戴式耳机及后戴式耳机、MP3 耳机、耳塞 常州市优利声电子有限公司 受话器、蜂鸣器 关键字：耳机、薄型喇叭、薄型扬声器、振铃、 B、Google 推广的客户 深圳市威线科电子有限公司 深圳市辰奕电子有限公司 深圳市嘉信兴电子有限公司 深圳市顺安声力电子 常州声惠电子有限公司 宁波云环电子集团有限公司 杭州杭一电器有限公司 .hk 关键字：连接线 关键字：遥控器 关键字：无线耳机 关键字：耳机、无线耳机、无线话筒 关键字：
Microphone 关键字：Adaptor 关键字：Remote Control
6、服务报价 A、《百度搜索竞价排名服务收费标准》
收费方式：预存开户费+服务费。 消费方式：百度搜索服务是按效果消费，按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，不按 使用时间长短计费用，没有带来客户访问不需扣费。 可控制的消费：企业可以根据自己的需要，通过调整搜索排名的位置来灵活控制投入和推 广力度。
说明：关键字无限个 标准 I 型方案 价格 标 准 型 服 务 2200 元预付费 +800 元服务费 标准 II 型方案 4200 元预付费 +800 元服务费 标准 III 型方案 7200 元预付费 +800 元服务费
1、 选择产品关键字：根据客户的业务情况帮助选择最为恰当的产品关键字
2、 开户服务：为客户注册帐号，填写客户企业的详细信息和联系方式，填写客户网站描述和每 一个产品关键字所对应的网页描述
3、 管理服务：合理安排客户产品关键字的排名和调整客户产品关键字的位置
4、 报告服务：每一个月给客户出一份访问报告，内容包括：所有产品关键字的访问人次，提供 访问者的地区来源 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
三番机械 网络推广解决方案
5、 关键字再选择：发现效果不理想，再为客户调整关键字与关键字的位置，包括增加相关的关 键字。
6、 网站优化指导：根据最有效的推广需要从网站的速度、描述、信息排列、结构、代码等方面 进行优化指导，让网尽量达到最佳的推广效果。 B B、 、G Go oo og glle e的 的价 价格 格:: 三番机械根据贵公司选择的关键字来确定价格。实际的价格取决于您广告的内容，关键词， 广告的目标国家地区(可选择 200 多个目标国家地区)和目标语言(可选择 15 种 Google 界面所使用的语言)等因素。 网络没有国界，早一天准备，早一天打开走向世界的大门!
7、关于三番机械 深圳市三番机械数码网络有限公司是一家专业的互联网服务提供商。 核心业务是 网络营销，提供完整的网络推广策划方案、搜索引擎推广服务、网络广告服务、域 名、网站建设、WEB 系统开发等服务。公司下设多家子公司，现有员工二百多人， 分布于咨询顾问、市场战略、市场销售、项目实施、客户支持和行政财务等职能部 门。 在网络推广产品方面三番机械也有独自的优势。 由于三番机械的的专业定位与运 作规模得到网络推广供应商的青睐，成功地与百度、搜狐、新浪等公司达成战略合 作，成为百度深圳的独家代理与广东省总代理，与百度达成策略合作同盟关系;成 为新浪、搜狐在广东
地区的核心合作伙伴;Googel 在深圳地区的服务商。公司始终 坚持以网络营销为核心，拥有大批资深的网络营销咨询顾问和专业人员，建立了规 范化的咨询、销售、培训和服务体系。 三番机械已成功为中兴集团、海王集团、《深圳女报》、东部石油、朗科科技、 KTC、桑达集团等提供了网络营销服务及网络营销解决方案，先后为 5000 多家企业 提供了网络推广服务。三番机械抛开网络的炒作与虚夸，不断提高网络营销服务水 平，真诚地为企业提供更好更专业的网络推广服务，立志成为中国最专业和最规范 的网络营销企业! „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
三番机械 网络推广解决方案 企业的宗旨： 帮助企业提升网络营销的价值 公司发展目标： 做中国最专业的网络推广服务商， 打造中国网络推广服务第一品牌! 服务宗旨：帮助客户成功，我们才会成功! „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
2013年3月22日
序：当传统行业遇到电子商务：
当互联网家喻户晓，当生活节奏逐步加快，当信息趋于融合，互联网的巨大市场被人们越来越重视，比尔.盖茨一个依靠网络而生存的人物，曾经说过，21世纪，要不电子商务，要不无商可务!这是他对于电子商务的理解，可对于我们企业，一个机电领域的中间商，我们有线下多年的积累，要不要走进电子商务?这是一个值得深思的问题?
那么我们做企业网站为了什么?我们的目的是什么?
我们建站不是盲目的跟风，别的企业有自己的网站，我们也要有，我们做网站不是单纯为了建站而建站，做完了就不管了，觉得我们的工作就完成了，互联网就可以带给我们想要的，可究竟是要想什么，我们也是模糊的。
一个企业网站不能带来直接效益或是间接效益，那么这个网站就是失败的。它的意义也不复存在。
对于我们企业网站，我们所在的行业，所销售的产品不属于消耗品，目标人群小，因此网络直接销售的可能性小，直接效益的体现是未来要努力要实现的事。
那么基于目前的状况，我们做网站可以达到什么效果，实现哪些预期目标。
我们目的很简单，就是为了营销，营销自己的企业品牌，营销自己的产品，就是想通过互联网来让更多的用户认识我们，让用户认识我们，增加影响力，树立品牌并实现后续可持续发展。针对于目标客户，可以在线达成沟通促成交易。
说了这么多，我们的目的只有一个，那就是通过网站盈利，不管是直接还是间接。
一、那么一个营销型的网站必须要具备哪些因素：
1、充实的内容，吸引用户访问，有效的内容，留住用户。
2、全面性：企业信息展示全面，有重点，符合一般大众阅读模式，并及时更新，为用户留下良好的形象。
3、企业网站要有专业性，设计能体现我们企业文化及产品风格，新颖大方。
4、企业网站的展示率高不高：如何能让用户在茫茫网海中第一时间找到你，互联网时代，酒香也怕巷子深。
5、便利性：是否能快速找到联系方式，任何一个来访的用户就是我们的潜在用户，良好的界面，清晰的导航方便用户找到自己所需内容，有意向用户可以
第一时间找到联系方式，最好能达成在线沟通。
二、天堂草原音乐网目前拥有的优势和存在的不足及如何改进：
个人观点：
1.优势：简单大方，空间小，打开速度快，权重较高。
排版清晰，导航明确，所陈列内容使用户可以短时间内找到。
行业内长尾关键词排名百度首页。
2.劣势：页面美观度尚缺，图片文字不清晰。
相关的联系方式没有具体展现出来。
内链缺失，影响搜索引擎优化和用户体验度。
部分网页展现出不规则的乱码，无法更改，还有部分的站内链接点不开。
网站多为静态网页，后台可操作性小，无法满足站长需求，后续更改复杂，欠缺时效性。
3.整改意见：(工欲善其事,必先利其器)
1) 关于网站设计：
增加可读性栏目，如成功案例等，提高站内相关内容的质量!
2) 关于程序修改：
增加后台可以操作性，完善后台界面。
建站时要符合搜索引擎规则，站在用户角度，实现良好的用户体验度。 改善页面文章格式错乱现象。
3) 关于站内优化：(网站诊断书中详细说明)
① 通过百度指数等SEO工具数据分析，挖掘网站主推关键词。 ② 增加可读性栏目，适当优化栏目，分类页，吸引免费流量。 ③ 建立面包屑导航，合理添加网站关键词。
三、网站如何推广，如何在搜索引擎中及用户心中立足： (想带来大量客源，我们需要怎么做)
1.商业推广
1) 百度推广(竞价排名)吸引一切搜索投放关键词的用户点击访问。
2) 分类网站投放广告(图片或文字信息)吸引目标客户访问，了解我们企
业，认识我们的产品/企业性质。
3) 专业信息网投放软文(文章与图片结合)借助优秀平台发放我企业软文信息，提高知名度，增加可信度，促成合作。
2.自然推广
1) 栏目优化(吸引百度蜘蛛抓取，优化栏目关键词，引进流量)
2) 高质量文章更新优化。(网站如流水，流动的才有活力)
3) 建立企业微博。(品牌宣传，产品销售，客户互动沟通)
4) 发放高质量处链。(增加网站权重，曝光率)
5) 在优秀论坛发贴(树立品牌形象，增加曝光率)
6) 适当在QQ群发广告信息，及发高质量群邮件，这样可以为网站带来浏览量。(有针对性的发送邮件，主动营销)
7) 问答营销(借助第三方，提高企业可信度)
8) 百科推广(借助高权重，高信任度百科栏目，适当添加对自己有利信息，提升企业知名度，增加可信度)
四、分析行业环境
目前行业内音乐类的网站已经是数不胜数，我们必须抓住用户需求，对有针对性且能带来大量客源的关键词进行搜索引擎优化。
那么怎样才能让这并不太多的用户来访问我们的企业网站，了解我们呢，接下来我们要做的工作。
五、未来一月工作计划：
1.发布大量的外链以便带动网站的排名，建立企业微博(新浪，腾讯)
2.可以与百度公司联系，确定推广内容，建立账户
4.分析竞争对手，及行业环境，拟定推广关键词，撰写百度创意，及推广时所需指向页面。
5.在各类相关网站上，建立自己的账号，发布相关信息。
6.根据周期在论坛，分类信息网，博客，问答等平台发布信息。
具体工作实施方案和相关实施策略诊断
一、具体方案
1)每日撰写相关行业内的资讯(伪原创)定期更新在网站上，在内容中合理分布关键词，做到优化所需求的最佳效果。
2)添加网站内系统优化所需的关键词，以便有利于更好的优化和观察网站关键词每日排名的情况。
3)增加网站内链，根据内容的适当情况在站内做一些关键词的链接! 4)适当交换友情链接可以带动网站在搜索引擎内的排名。
5)站内专题页面的优化，专题页内做内链或者是发一些针对某个专题页面的反向链接，以做到由内向外的优化效果。
6)在站外发布大量的反向链接，第一可以带动网站的排名，第二可以扩大企业的品牌影响力。
7)在各大高权重论坛发布外链等! 8)每日做问答、视频营销。
二、网站基本诊断的实施方法
1.如何提高收录数量：
A、选用高质量的网站空间
服务器、空间的速度和稳定性直接影响网站的用户体验，也会影响搜索引擎的抓取。建议选择服务稳定、速度快的服务器或者空间。稳定、速度快的服务器或者空间是优化的最基础的保证，搜索引擎蜘蛛一般每天都会”爬”一下，打不开或下载速度慢则放弃索引。
B、优化网站内部、框架代码、内链。
C、有频率稳定的更新网站内容
要让百度能够多收录我们的网页，最重要的是我们网站的网页要多，如果网站都没几个网页，百度即使把网站的网页全部收录，也没几个;建议每天多发布文章内容，不让搜索引擎蜘蛛空手而归。
发布文章内容，虽然是多多益善，但文章也要有质量，最起码对用户和蜘蛛有价值意义。如果文章质量不高，百度一下已经收录好几百条同样的文章内容，百度也很难收录你的这篇文章内容。
建议，发布高质量的文章内容，虽然不可能写出大量原创，最起码复制的文章内容，百度还没有收录10个，如果百度已经收录太多，这篇文章不复制也罢。
对于一个稳定的站点来说，蜘蛛每天都会来你的站，而且会很有频率的来你的站。所以要想网站内容能被快速的收录，最后的就是保证内容更新能有个合适的频率，保证蜘蛛每次来你网站之前你就有好的东西在等待着它，这样蜘蛛在来你网站时就有内容可以抓取，建议每天有频率的稳定增加网站内容。(可每日适当发，行业新闻及产品知识相关文章)
D、做好网站的外部链接。
2.网站PR值
PR值全称为PageRank(网页级别)，取自Google的创始人LarryPage。它是Google排名运算法则(排名公式)的一部分，是Google用来标识网页的等级/重要性的一种方法，是Google用来衡量一个网站的好坏的一项重要标准。在揉合了诸如Title标识和Keywords标识等所有其它因素之后，Google通过PageRank来调整结果，使那些更具“等级/重要性”的网页在搜索结果中令网站排名获得提升，从而提高搜索结果的相关性和质量。
级别从1到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎(越重要)。例如：一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎(或者说极其重要)。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了。Google把自己的网站的PR值定到10，这说明Google这个网站是非常受欢迎的，也可以说这个网站非常重要。
影响网站谷歌PR值大小的因素：
1、与PR高的网站做链接
2、内容质量高的网站链接
3、加入搜索引擎分类目录
4、加入免费开源目录
5、你的链接出现在流量大、知名度高、频繁更新的重要网站上
6、 Google对PDF格式的文件比较看重。
7、反向连接数量和反向连接的等级
8、Google抓取您网站的页面数量
如何提高Google PR值：
1、网站收录，让谷歌收录网站更多页面，如果收录的比例越高，对提高PR值越有利。
2、增加外链，与PR高的网站做链接，PR值高的外链越多，对提高PR值越有利。 切忌：一次性增加多个高PR值的友情链接，容易被谷歌认为作弊;友情链接使用相同的锚文本，容易被谷歌认为作弊。 建议：间隔性增加友情链接，友情链接的PR值不仅有高的，还要有低的，避免被谷歌认为优化过度。友情链接使用不同的锚文本，不要使用同一个锚文本，防止被谷歌认为优化过度。
3、提供有价值的网站内容，并进行SEO优化.对提高PR值也非常的重要。
4、效果最好的方法是购买链接。购买多个PR值高的链接。
a、间隔性分期购买，一次性购买不低于3个。
b、即购买PR值高的，也要购买PR值低的。
c、一部分使用完全匹配关键词做锚文本外，最好有一部分锚文本具有自然多样性。避免优化过度。
5、写一些高质量的软文，发布到多个PR高的网站，每天要坚持，这种方法对于提高PR值效果最好。
3、关键词选择
首先确定核心关键字，再围绕核心关键字进行排列组合产生关键词组或短句即长尾关键词。选择关键字有以下技巧：
A关键字的行业性，有些关键字本身在搜索引擎中的表现就很不稳定，例如“SEO软件”，或涉及人工。故，网站关键字建设应尽量避免敏感词汇。
B.站在客户的角度考虑潜在客户在搜索你的产品时将使用什么关键字。
C.将关键词扩展成一系列词组(即目标关键词)，如：草原音乐 天堂草原音乐等。
D.进行多重排列组合
E.毋用意义太泛的关键字(如音乐这样的词，因为这样的词太广泛而没有针对性，优化上去没有营销力，实际意义不大。)
F.使用自己的品牌做关键词
G.可适当使用地理位置，如添加城市、地区的信息
H.回顾竞争者使用的关键词
I.不用与自己无关的关键字
J.控制关键字的数量，每个页面3-5个关键词
具体内容关键词分布，文章标题出现一个关键词，内容中一般布局标题关键词相关关键词。文中出现栏目重点关键词，则指向首页或者指向栏目页，如果出现分类名称相关的关键词，则指向栏目页或分类页面，每篇内容不超过3个这样的链接。
发外链，尽量做锚文本链接，把关键词做成链接，关键词不要唯一。文中出现栏目重点关键词，则指向首页或者指向栏目页，如果出现分类名称相关的关键词，则指向栏目页或分类页面，每篇内容不超过3个这样的链接。
4、优化诊断标准：
Title即标题，是最重要的排名因素之一，title改的好，就解决了10%的SEO问题。title中关键词设置顺序为：第一关键词,第二关键词...，关键词之间用半角"_"或","而或"|"隔开，而不是全角"，"或"--"之类;title长度设置最好在40字以内。title书写应注意：
Keywords即关键字，关键词设置顺序为：第一关键词,第二关键词...，关键词之间用半角","而或"|"隔开，而不是全角"，"或"--"之类;keywords最好设置为3-5个，长度控制在120字以内。
Description即文章描述，描述最好组织成一段可读性强的叙述语句，在进行网站介绍的同时尽量的体现所优化的目标关键词并和title中设置的关键词进行呼应，而不能直接是title标签或keywords标签的copy。 整段叙述字数控制到80字以内，不要太长，也不要太短。description标签对网站关键词排名没有任何影响，只是作为搜索引擎页面的摘要而已，用户搜索关键词，进入搜索引擎结果页面，很可能先仔细看摘要，摘要写的好，会提高转化率的。所以我们要在网站description标签中，添加网站重要信息，重要通知活动以及联系方式。
5、图片ALT
Alt属性是用来对网页上的图片进行描述的，光标在图片上时显示的提示语即采用该标签实现。
从SEO和用户体验来看，Alt属性都是必要的，其重要性主要有：
搜索引擎不能抓取图片，因此网页制作时在图片属性Alt中加入关键字是对搜索引擎友好的办法。
当网页上的图片无法显示时(例如使用屏幕读取器、带宽较低、网络阻碍的情况下)，描述性的ALT属性可以告诉用户该位置的内容，从而提高用户体验。
分析与建议：
目前网站大部分页面的图片没有使用Alt属性。建议给页面的图片加入关键字描述，从而提高被搜索引擎发现的机会。
6、关键词排名策略
A、首先按照网站优化建议书做好网站内部优化 按照相关策略，完善网站内部，合理插入网站关键词，关键词频率保持在2%左右。
B、内容为王：有规律的更新高质量的文章
更新规律可以是一天一篇或两天一篇甚至一周一篇，根据你的关键词的竞争程度决定更新的规律，竞争不激烈了，更新频率小一点，竞争激烈了更新频率大一点。因为维护排名一般不需要更新大量内页，因此文章的质量尤为重要，建议写原创，要写有价值的文章，对网站的长期发展很有利。文章需要合理插入网站相关关键词，关键词不要唯一，重要关键词适当重复几次。
C、做好内链、通过内部链接的规划，网站可以为搜索引擎呈现一个清晰的网站结构，把网站全部重要页面展示给搜索引擎;可以为访客提供更好的用户体验。 内部链接是自己对自己页面的投票，进而排名就会越高。一些关键字竞争不高的词，不需要外链的支持，使用内链就完全把排名推上去。网站中某些网页参与主要关键词排名，我们就应该采取重点突出的方法，用更多的内链指向重要页面，从而使该网页主题中的核心关键词在搜索引擎中更具有排名优势。
D、外链为皇：稳定建设高质量外链，外链建设尤为重要，外链的质量和数量几乎决定着网站关键词排名。外链要定期维护，注意外链的广度和质量。外链建设也要稳定，避免幅度性过大，今天不做外链，明天一百外链，后天又不做，因此要稳定。不是很容易被降权，现在百度降权力度越来越大，据观察，一半以上的网站降权属于外链建设不当操作的，往往急于求成，使得其所。
提高外链质量数量方法有多种，建议每天稳定发布外链，需要提高哪个关键词排名，就用这个关键词做锚文本，锚文本不要单一。
发外链，尽量做锚文本链接，把关键词做成链接，关键词不要唯一。文章中出现文中出现网站重点关键词，则指向首页，如果出现分类名称相关的关键词，则指向分类页面，每篇内容不超过3个这样的链接。
注：百度在后半年多次大整改，打击购买外链等作弊行为，建议合理优化，不可拔苗助长。
7、网站内部链接
与外部链接(即反向链接)相反，内部链接是指同一网站域名下的内容页面之间互相链接。如频道、栏目、终极内容页之间的链接，乃至站内关键词之间的Tag链接都可以归类为内部链接，因此内部链接我们也可以称之为站内链接，对内部链接的优化其实就是对网站的
站内链接的优化。
通过内部链接的规划，网站可以为搜索引擎呈现一个清晰的网站结构，把网站全部重要页面展示给搜索引擎;可以为访客提供更好的用户体验。通过观察可以发现，很多SEO成功的网站，其内部链接的优化都做得很好。具体来说，内部优化对SEO有以下好处。
A、外部链接的价值，是让搜索引擎发现我们的网站;而内部链接的价值是让已经到达我们网站的蜘蛛发现我们网站更多页面，进一步增加页面收录。搜索引擎的收录，实际上是非常依靠内链的。
搜索引擎顺着其他网站上的某个链接发现我们网站，然后分析我们网站页面的链接，再从一个内部链接爬行到另一个内部链接，分析得出页面的地址进而开始收录。正是因为蜘蛛爬行的特点，所以一个网站中内部页面是否能得到充分的收录，内部链接结构起着引导的重要作用。
B、内部链接是自己对自己页面的投票，进而排名就会越高。一些关键字竞争不高的词，不需要外链的支持，使用内链就完全把排名推上去。网站中某些网页参与主要关键词排名，我们就应该采取重点突出的方法，用更多的内链指向重要页面，从而使该网页主题中的核心关键词在搜索引擎中更具有排名优势。
C、通过链接的回归推动重要页面权重，进一步提高网站权重。对搜索引擎来说，权重传递不单单是外部链接有效，内部链接同样被计算在内。外链链接通常不能很好的得到我们全盘控制，但是我们可以完全控制内部链接，充分发挥内部链接的重要性进行传递重要页面权重。
D、合理的内部链接会让网站层次分明，提高用户体验度。内部链接对用户体验的提升表现在很多方面，比如最常见也最实用的网站导航设计、内容页相关文章推荐等。通过这些内部链接的规划，网站访客可以轻松找到自己需要的信息，大大提升信息的获取速度。
可以在不同位置制作大量的内链，通过多种方法(数量、位置、辅助属性等)赋予不同页面以不同的权重，从而引导搜索引擎对页面的抓取。
8、死链接的出现与处理
死链接就是打不开的链接，产生死链接一般是因为网页删除、网站改版、数据库错误或者是程序自动生成的原因。对搜索引擎和用户来说，死链接都是不够友好的，所以从网站中清理出死链接并进行优化是我们必备的工作。
对于那些因为网站改版、页面删除而造成的死链接，因为这些页面可能还会被用户从搜索引擎中搜索到，进而产生访问，所有处理的方法是采用404页面进行提醒。
404 网页是用户尝试访问您网站中不存在的网页(由于用户点击了损坏的链接，网页已被删除或用户输入了错误的网址)时看到的页面。之所以称为 404 网页，是因为针对丢失网页的请求，网络服务器会返回 404 HTTP 状态代码，表明该网页未找到。虽然标准的 404 网页可能会因您的互联网服务提供商而异，不过该网页通常不会向用户提供任何有用的信息，大多数用户可能会离开您的网站。
如果服务器可自行访问，建议创建一个自定义的 404 网页。一个好的自定义 404 网页可以帮助用户找到所需的信息、提供其他实用内容以及吸引用户进一步浏览公司的网站。还应确保公司的网络服务器会向用户和信息采集软件返回 404 状态代码，这样搜索引擎就不会意外地将您的自定义 404 网页编入索引。
由于 404 网页也可以是标准的 HTML 网页，因此可以随意对其进行自定义。以下提供了有关创建可帮助公司的网站留住访问者及协助他们找到所需信息的有效 404 网页的一
些建议：
A、明确告诉访问者不能找到其查找的网页。采用友好和有吸引力的语言。
B、确保您的 404 网页的外观和风格(包括导航)与您网站的其他网页一致。
C、考虑添加指向您最受欢迎的文章或帖子以及网站主页的链接。
D、不妨提供一种供用户报告损坏链接的方式。
不管自定义 404 网页有多美观和实用，当时不希望它们出现在搜索结果中。为了防止 404 网页被 搜索引擎编入索引，当用户请求缺失的网页时，请确保公司的网络服务器会返回实际的 404 HTTP 状态代码。
网站404页面使用了服务器默认的页面，建议设置比较有价值信息的个性化的404页面，采用友好和有吸引力的语言明确告诉访问者不能找到其查找的网页，确保您的 404 网页的外观和风格(包括导航)与您网站的其他网页一致，考虑添加指向您最受欢迎的栏目、分类、文章以及网站主页的链接。
相关优化总结：
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seo没有绝对的界限，我们可在适当的工作当中根据具体的情况来实施，发觉新颖的东西，努力做好网络营销。
********企业网络营销策划书格式要求
一、 策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：
·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。
·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、 营销环境分析
·行业外部环境分析
(1)政治环境分析(2)经济环境分析
·行业内部环境分析
(1)消费需求分析(2)网页分析
三、 品牌定位
四、 目标顾客和目标市场
五、 产品和服务
六、 营销策略
1.
2.
3.
4. 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
七、 广告宣传(可以省略)
1)原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、具体行动方案。根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
八、 费用预算
一、公司简介
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今，格力空调连续5年全球销量领先。该企业是珠海市人民政府国有资产监督管理委员会管理旗下的一家大型国有控股股份制企业
儿、行业网络营销环境及竞争对手分析
1、 行业网络营销环境分析
从宏观和微观环境两个方面对格力的网络营销环境进行分析
(一) 政治法律环境
2005年4月1日，《中华人民共和国电子签名法》正式实施。电子签名法的出台为我国电子商务发展提供了基本的法律保障，解决了电子签名的法律效力这一基本问题，并对电子认证机构、电子签名的安全性、签名人的行为规范、电子交易中的纠纷认定等一系列问题做出了明确的规定2007年底，商务部正式公布《关于促进电子商务规范发展的意见》，指出“我国电子商务发展还处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，社会公众对电子商务的认知度和认可度有待提高，电子商务信息披露、资金支付和商品交付等行为还有待规范”。 2008年4月，商务部《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》出台征求意见稿，对实名制、支付交易和信息记录等都作出具体规定。这有助于规范目前电子商务市场良莠不齐的交易行为。这两份管理办法涵盖了对商家法人资格、备案执照、经营行为、支付方式、服务体系等各个环节的考核要求，适用于B2B(企业对企业)、B2C(企业对个人)、C2C(个人对个人)和G2B(政府对企业)4种形式的网上交易，对网上交易规范提出了较为详细的要求。
(二) 科技环境
自“十二五”开局以来，家电产品高端化的趋势明显。这对产品在功能、容量、节能、环保等方面提出了更高的要求。行业技术升级的热点是是“变频技术、空调器HCFC替代技术、热泵技术、太阳能混合能源技术、新材料和材料替代技术、智能化技术、关键零部件技术等” ”，如果企业能在这些行业共性技术上成功开发出具有自主知识产权的核心技术，并实现产业化，必然跻身领导企业的行列。 2.
微观环境分析
消费群体的需求环境 截止到2009年，空调保有量为农村每百户12.23，城镇每百户106.84。2009年，空调保有量为农村每百户12.23，城镇每百户106.84。2009年，空调保有量为2568万+2.24亿台=2.5亿台。假设空调的平均寿命为12年，则每年的更新需求大概是2000万台。2009年全国城镇人均收入32000RMB，假设2020年，全国城镇人均收入翻倍，空调保有量到达
190
台/百户。空调总量的需求大约为1.5亿台。从保有量总量预测，2020年，城镇空调保有量可达4亿台，由此带来的每年新增需求和更新需求为1600万台。农村新增需求——家电下乡，2009年农村人均收入5000元，假设2020年人均收入1万元。等同于城镇居民2001年人均收入水平。2000年，城镇空调保有量为30台/百户。 2009年农村空调保有量为2500万台，2020年，农村空调保有量将为6200万台，加上人口增长等因素，估计为7000万台，由此带来的每年的空调新增和更新需求大约为500万台。和城镇需求相比，总量很小。
在空调内销总量发展潜力不大的前提下，格力的增长只能通过不断提高市场占有率而完成。目前，格力在国内的市场份额大约为25%，每提高 5%的市场占有率，可为格力带来10%的年增长。
2、 公司主要竞争对手分析
(1)海尔
作为中国白色家电的行业龙头，海尔在世界范围内的影响力也是其他国产品牌在品牌影响力和号召力上所不及的，消费者对其品牌的认可度也是十分高的，同时在服务上做到了较高的满意度。但海尔在快速扩张之际，其多元化战略导致其无法专注于某一产品的研发生产上，在产品技术的革新上也远远落后于格力、美的、海信等对手。
海尔本着社会化分工的原则，以高品质、高性价比的产品优势与让利渠道的吸引力，谋求与市场主流渠道的分工合作。海尔将质量视为产品的生命，而信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。通过销售产品的环节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心，再通过创造感动，提出“星级服务”，不断满足用户个性化需求和提供最满意的产品和服务，同时还紧盯市场的变化，在市场变化之前发现用户的需求，用最快的速度满足甚至超出用户的需求，创造美誉。 (2)美的
美的空调一直是中国家用空调的创新领导者，以服务消费者为目标，以引领中国空调产业升级、技术进步为己任，不断率先推出全新产品，引导消费潮流。在空调行业的竞争中，美的大打变频技术这张牌，加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路。美的空调从高端到中低端形成了行业最完整的在销产品线，以创新科技成就了“变频王者”的成功之路，获得“最佳使用满意度品牌”和“最佳售后服务满意度品牌”的荣誉
美的在质量和技术上和格力不相上下，但其在营销和服务方面远胜于格力。美的空调成功的最关键的地方之一是在发力服务体系建设上，收获了更多消费者的信赖。美的空调首家推出“十年无条件包修”活动，随后行业刮起了关于“包修”年限的比拼之风。美的再次推出了升级服务，旗下所有变频空调全部享受“十年整机包修”的政策。与格力、海尔一样，美的十分注重空调的技术研发。同时美的以其产品和营销见长，组织架构的调整不仅使渠道下沉，有利于市场精耕细作，而且也有利于提高内部资源使用效率，在渠道的渗透率、网点的覆盖率、品牌影响力方面都实现了跨越式的提升。 (3) 海信
作为国产品牌中第一个研发变频技术的企业，海信始终坚定不移的做变频，海信变频空调无论在技术还是质量上都是中国变频行业的标杆和领军品牌，变频销量已连续13年稳居第一。持续被中国消费者协会评为“零投诉”空调品牌、“中国变频空调舒适、节能用户满意第一品牌”，同时荣获“全国畅销品牌”、“最具购买力空调品牌”称号。 在当今变频空调逐渐成为市场主流之时，其技术的先进优势彰显无遗，长期的研发也保障了其空调在使用中的稳定性和质量的保证。
海信可以说是国内变频市场的一面旗帜，在变频技术上的优势非常明显，其高端产品的节能水平稳居世界前列。海信进入空调领域时，，就一直主攻方向选择在变频上。双模空调在成为海信市场推广的战略切入点，海信已在全国1000家重点商场全面推广具有“一键双模、全程节能”的变频空调。不足的是，海信还没有把这种技术优势快速转化为市场竞争优势，所以在规模上始终没有大的突破，在渠道上显得有些薄弱，往往被其他品牌，例如美的的宣传所淹没。尽管如此，海信还是会继续推行技术与管理创新，以市场为导向，继续加强研发投入和调整，积蓄和突出高端产品，保持技术在市场的领先地位，进一步提高企业参与国际竞争的能力和品牌影响力。
三、公司
网
络
市
场
SWOT
分
析
四、网站诊断报告
诊断内容包括：网站概况，搜索引擎收录及反连接、网站栏目分析，网站内容分析，网站界面分析，网站功能分析，搜索引擎排名分析，网站改进完善建议等内容。 1.网站概括
2.搜索引擎收录及反链接 3.网站栏目分析 4.网站界面分析 5. 网站功能分析 6. 搜索引擎排名分析 7.网站改进及建议
五、公司网络营销目标市场定位
1、 公司主要目标市场
格力空调根据自身高品质、高科技、高效率、多功能的特点,把市场定位为中高端的消费者市场,增加高效能产品和发展变频空调,注重空调的装饰功能,设计多样化。
2、 公司目标客户网上行为分析 调查概况及报告要点
2012年第一季度中国各家电行业均较为冷清，而5月底财政部安排255亿补贴资金推广节能型家电，此节能家电补贴政策，是继家电下乡、家电以旧换新之后，让家电厂商看到希望的又一利好政策，且对于夏季的空调市场尤为受用。
今年变频空调的受欢迎程度显著走高，且壁挂式产品仍非常受关注。为了进一步了解中国空调用户的购买行为，互联网消费调研中心ZDC进行了2012年中国空调用户购买行为调查。问卷在ZOL首页挂出，回收问卷978份，通过对IP、用户名、答题完整度信息的筛选，共得到有效问卷972份。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2012年中国空调用户购买行为调查报告》。
注：由于调研样本主要来源于ZOL网站，可能会对调研结果产生影响。
报告要点：
·现有空调情况调查：
被调查者中自有房者占比83.7%;拥有空调产品的消费者占比83.7%，而在自有房消费者中拥有空调产品的消费者占87.1%;现阶段大多数家庭拥有1到2个空调产品;被调查者现有空调格力品牌的所占比重最多;大多数被调查者现有空调产品使用时间在5年及以下;近六成空调用户对现有空调比较满意。
·购买空调品牌倾向：
倾向于格力品牌的被调查者占比达到了57.8%，位居冠军，亚军、季军分别为海尔、美的。
·购买空调特征因素：
超四成被调查者即将添置空调作为新家电;品牌是消费者最注重的空调因素;变频仍为消费者的首选;选择壁挂式空调的被调查者占比67.3%;1.5P和2P的产品较受欢迎;超六成消费者选择冷暖型空调;被调查者最倾向于购买2001-3000元价格段的空调产品。
·购买空调渠道因素：
通过网络渠道获得信息的消费者占比64.8%，远远领先于其他渠道;周末和法定节假日是销售空调产品的好时机;超八成消费者倾向于从传统的家电卖场来购买空调等大型家用电器;降价是消费者最喜欢的促销方式。
·中国空调用户基本信息分布：
被调查者以26岁到35岁为主;绝大多数居住在城镇;月收入(税前)集中在2001到5000元之间。
一、现有空调情况调查
(一) 住房方式
·自有房被调查者超过八成
ZDC调查数据显示，在参与调查的空调用户中自有房者为83.7%，而租住房者仅占16.3%。由于自有房的消费者购买空调的可行性大于租住房的消费者，所以以下将自有房消费者作为重点研究对象。
(图) 2012年中国空调市场住房方式分布
现有空调：多数家庭有1或2个空调
(二) 拥有空调情况
·大多数家庭拥有空调
在所有被调查者当中，拥有空调产品的消费者占比83.8%，而没有空调产品的消费者占比16.2%。由此可见现阶段大多数家庭拥有空调产品。
(图) 2012年中国空调市场消费者是否拥有空调产品分布
·自有房被调查者拥有空调比重稍高
据ZDC调查数据显示，在自有房消费者中拥有空调产品的消费者占87.1%，而没有空调产品的消费者占12.9%。可见自有房消费者中拥有空调产品的家庭已逼近九成，且自有房消费者比租住房消费者拥有空调占比多。
(图) 2012年中国自有房消费者是否拥有空调产品分布
(三) 现有空调个数
·多数家庭拥有1到2个空调产品
在众多被调查者当中，有41.6%的被调查者拥有1个空调产品，36.7%的被调查者拥有2个空调产品，21.1%的被调查者拥有3-5个空调产品。而拥有5个以上空调产品的被调查者仅占0.6%。可见现在大多数家庭拥有1个或2个空调产品。
(图) 2012年中国空调用户现有空调数量对比
现有空调：使用时间在5年以下占多数
(四) 现有空调品牌
·被调查者现有空调品牌格力占比逼近四成
从众多被调查者现有空调的品牌来看，格力所占比重最多，达到了38.2%。美的以19.8%的比例位居第二。排在第三位的是海尔，比例超过一成。三者携手吸引了超过七成的消费者使用，可见这三个品牌的受欢迎程度非常高。而其余品牌的使用占比均在4.0%以下。
(图) 2012年中国空调用户现有空调所属品牌分布
(五) 现有空调使用时间
·多数空调用户的现有空调使用了5年以下
在拥有空调的被调查者中，现有空调产品已经使用2年及以下的占比38.9%，而使用3-5年的产品占比37.9%。二者仅相差1个百分点。使用5年以上的产品占比23.2%。可见大多数空调用户现有空调产品使用时间在5年及以下，也有超过两成的空调用户面临是否更换空调的问题。
(图) 2012年中国空调用户现有产品使用时间对比
(六) 对现有空调的满意程度
·近六成空调用户对现有空调比较满意
从被调查者对现有空调的满意程度来看，对现有产品非常满意的空调用户占比19.8%，比较满意的用户占比59.6%，一般的用户占比16.4%，有些不满的用户占比3.9%，非常不满的用户仅占比0.3%。可见绝大多数空调用户对现有空调产品比较满意。
(图) 2012年中国用户现有产品满意程度对比
品牌倾向：近六成用户倾向选购格力
二、空调购买行为调查
(一) 品牌倾向
·近六成被调查者倾向选购格力品牌空调
从品牌来看，被调查者更换或购买空调首先倾向的品牌是格力，选择此品牌的用户占比达到了57.8%，选择海尔的用户占比14.4%，位居第二。美的以7.5%的选择比例位居第三。
(图) 2012年中国空调用户倾向于购买的品牌分布
(二) 特征因素
1、购买空调的目的
·超过四成消费者购买空调的原因是添置新家电
从被调查者购买空调的原因来看，27.1%的被调查者购买空调的原因是旧家电换新，29.3%的被调查者是新房装修，而43.3%的被调查者是添置新家电。可见身处旺季的空调市场将更加热闹。
(图) 2012年中国空调用户的购买目的分布
特征因素：品牌为最受关注的因素
2、消费者最注重的因素
·品牌为被调查者最关注的因素
从用户关注的八大主要因素来看，选购空调时用户最关注品牌因素，关注比例达到了27.3%。其次为价格因素，关注比例为24.9%。能效级别(耗电量)以24.7%的关注比例紧随其后。第四到第八位因素依次为制冷/制热速度、运行噪音、保修时间、导购人员的专业程度和赠品，且占比均未超过20.0%。由此可见品牌、价格和能效级别仍是消费者最为关注的三个因素。
(图) 2012年中国空调用户最关注的八大因素排名
3、变频或定频
·超八成被调查者选择购买变频空调
从是否变频来看，选择变频空调的被调查者占比86.9%，选择定频空调的被调查者占比13.1%。这个比例与《2012年5月中国空调市场分析报告》的关注比例成正比，可见变频空调越来越得到消费者的欢迎。
(图) 2012年中国空调用户选择变频与定频分布
4、空调类型
·近七成被调查者将壁挂式空调作为首选
从产品类型来看，选择壁挂式空调的被调查者占比67.3%，立柜式占比22.5%，嵌入式占比5.2%，而移动空调占比5.0%。壁挂式空调节省空间、小匹数等优势吸引了近七成消费者的关注。
(图) 2012年中国空调用户倾向的类型分布
特征因素：一般用户接受2001-3000元
5、匹数
·小匹数空调较受欢迎
从空调的匹数来看，1.5P最受用户欢迎，占比46.9%。选择2P的用户占比24.3%。其次为3P空调产品。1.5P和2P空调产品携手吸引了超过七成消费者的关注，可见小匹数空调的受欢迎程度非常高。
(图) 2012年中国空调用户倾向的匹数分布
6、空调冷暖类型
·超六成消费者倾向于购买冷暖型空调
从冷暖类型来看，被调查者中61.8%的消费者选择冷暖型空调，29.7%的消费者选择冷暖电辅，而选择单冷型产品的消费者仅占8.4%。被调查者中选择冷暖电辅产品的消费者多于《2012年5月中国空调市场分析报告》中冷暖电辅的关注比例，可见，消费者对于冷暖电辅的关注略有增加。
(图) 2012年中国空调用户选择的冷暖类型分布
7、价格段
·近一半被调查者可以接受2001-3000元的空调
从价格段来看，被调查者最倾向于2001-3000元价格段，占比达到了47.9%，逼近五成。其次为3001-4000元价格段，吸引了23.1%的消费者，2000元及以下以17.4%的占比位居第三。
(图) 2012年中国空调用户倾向的价格段分布
信息渠道：倾向网络的消费者超七成
(三)、渠道因素
1、获取信息渠道
·通过网络渠道获取信息的消费者超七成
在众多被调查者获取空调产品信息的渠道中，通过网络渠道获得信息的消费者占比64.8%，远远领先于其他渠道，可见网络的作用已深入人心。电视渠道以19.9%的占比位居第二，通过与他人交流、报纸、杂志等获取信息渠道的消费者越来越少。
(图) 2012年中国空调用户获取信息渠道排名
2、购买空调时间
·周末和法定节假日是销售空调产品的好时机
本次调查结果显示，35.0%的被调查者选择周末购买空调，30.6%的被调查者选择“五一”、“十一”等法定节假日购买空调，可见周末和法定节假日是销售空调产品的好时机。值得注意的是，有25.6%的被调查者认为何时购买空调产品都无所谓。
(图) 2012年中国空调用户倾向的购买时间分布
3、购买空调渠道
·超八成消费者选择在家电卖场和家电专卖店购买空调
从购买渠道来看，选择家电卖场的消费者占比62.6%，选择家电专卖店的消费者占比17.8%，而选择B2C网上商城(如京东商城)的消费者以10.7%的占比位居第三。由此可见超八成消费者倾向于选择传统的家电卖场购买空调等大型家用电器，原因是在家电卖场或家电专卖店购买这类产品不仅品牌齐全、型号丰富，而且感觉较有保障，售后较为方便。
(图) 2012年中国空调用户喜欢的购买渠道排名
购买渠道：直接降价最受喜欢
·近七成消费者认为导购人员的作用仅可参考
在广大消费者信赖的家电卖场、家电专卖店、大型超市和百货商场等购买渠道中，导购人员是必不可少的，那么他们是否能对消费者起到作用呢?调查结果显示，仅有24.3%的消费者认为导购人员确实会对自己的选择起到重要作用，而近七成消费者认为导购人员的建议有一定参考价值，但并不重要，且7.9%的消费者认为导购人员的建议只是随便听听而已，并不会拿来作参考。
(图) 2012年中国空调用户对于导购人员的影响情况分布
4、喜欢的促销方式
·直接降价为消费者最喜欢的促销方式
从促销方式来看，最受消费者欢迎的当属直接降价了，选择这一促销方式的消费者占比逼近六成。也有超过两成的消费者喜欢购买空调的同时赠品多多。较少的消费者选择了定时抽奖和超低价拍卖。
(图) 2012年中国空调用户喜欢的促销方式分布
三、中国空调用户基本信息分布
(一) 年龄分布
·被调查者集中在26岁到35岁之间
ZDC调查结果显示，参与中国空调用户购买行为有奖调查的消费者以26岁到35岁为主，26-30岁和31-35岁两个年龄段仅相差0.1个百分点，且携手逼近七成。36-45岁占比也接近两成。其余年龄段的参与调查者较少。
(图) 2012年中国空调用户年龄情况分布
用户信息：月收入集中在3001-5000元
(二) 地域分布
·超九成被调查者来自城镇
从地域情况来看，本次被调查者主要分布在城镇地区，占比92.9%，而农村地区的被调查者仅占比7.1%。
(图) 2012年中国空调用户地域情况分布
(三) 收入分布
·近四成被调查者的月收入为3001-5000元
从月收入(税前)来看，33.8%的被调查者月收入为3001-5000元，27.8%的被调查者月收入为2001-3000元。5001-8000元和2000元及以下的群体较为接近，分别占比14.4%、12.2%。
(图) 2012年中国空调用户月收入(税前)分布
3、 公司网络营销定位
六、公司营销策略与实施
1、搜索引擎推广
2、电子邮件推广
3、论坛推广
4、博客、微博推广
5、第三方网络营销平台推广
6、网络广告推广
7、问答及百科类推广
姓名：朱月 学号：201502030945
一、企业及产品基本情况简介
1999年12月20日，长沙都市花乡花卉有限公司成立于美丽的星城长沙，历经十二年的经营发展，其鲜花、仿真花、绿色植物等业务在湖湘乃至全国享有盛誉。目前，都市花乡在长沙、株洲、衡阳、星沙、浏阳有二十八家连锁店，还拥有两个独立配货中心和一个实训培训基地，在校大专“都市花乡班”两个。在昆明、广州拥有配货中心和绿色植物种苗基地。2011年，都市花乡电子商务网站上线运营。
都市花乡主要服务项目：鲜花、绿色植物、仿真花零售;办公家居绿色植物租赁;鲜花礼品速递;各式礼仪花篮;园林景观等空间装饰业务;时尚礼品;婚庆花艺设计与装饰;各种展会、庆典等的花卉设计及装饰。
都市花乡的核心价值观是创造健康、愉悦的人生。品牌定位是自然、优雅、创意。我们致力于为顾客提供最高品质的服务及产品，致力于环保事业，致力于创造一个展现自我，传递真情的时尚互动平台，践行绽放生活文明，传颂植物力量的使命，全力以赴实现成为中国花卉行业领跑品牌的愿景，让客户骄傲，让员工自豪，让社会满意。公司创始人、法人、董事长张然同志先后获得长沙市海外联谊会第四届理事会理事、第二届中国花卉协会零售业分会理事会副秘书长兼常务理事、中国花店业领军人物、Interflora国际花商联上海优尼鲜花有限公司在湖南区域的管理主席、湖南生物机电职业技术学院植物科技系客座教授、湖南省女大学生创业导师、长沙市“创业女性”等称号。
二、网络营销环境状况SWOT分析
1、优势分析
得天独厚的地理环境及未来的潜在价值
拥有成熟先进的种植技术，有自己的专业队伍和先进的管理经验
与湖南生物机电职业技术学院建立了战略合作伙伴关系，有好的技术、资源
2、劣势分析
技术要求高
周期长，期间投资和风险并存，占用部分资金，会带来一定的不确定的影响 品种少，大多为档次低的品种
3、机会分析
城市建设的高速发展必然会注重城市绿化问题
居民的生活水平的提高，对生活品质提出了更高的要求，提倡绿色环保、自然，对室内花卉的选择必不可少 节假日的需要
4、威胁分析
同行工业竞争者拥有更好分销渠道和服务质量 潜在加入者 价格因素 替代品
三、网络营销目标、战略
网络营销目标
我们的目标消费群体为中高档次收入群体，高新区中高档住户装扮家庭和中小型公司门口及办公室和旅游景点
网络营销战略
不同年龄端得消费者对花卉的喜爱及品种的选择是不同的。准确包握住消费的心理是主要的营销方式。
学生应为家庭消费的核心群体，有着强烈的购物欲望，喜欢追逐潮流，酷爱自己动手设计自己的空间，因此，花卉将成为满足他们创造了的新法宝。
2、 中青年教师消费者基本上都成为孩子的家长，上有双亲父母，经济相对要紧张一些，他们是花卉消费的潜在人群，喜欢买一些价格偏低有容易养殖一些的花卉。
3、 老年消费者喜欢购买实惠的花卉，贴近生活，比如蔬菜盆景，便宜又实惠。
四、网络营销整体宣传方案
1、博客
博客是一种新兴的信息发布和传递工具，具有知识性、自主性、共享性。与贴吧相比，博文显的更加正式，可信度高。我们可以在博客中发布一些关于都市花乡鲜花!
2、微博
微博是现在最流行的社交软件，我们可以在微博中发布关于我们都市花乡鲜花的图片，可以一个礼拜自制推出一个关于都市花乡鲜花的小视频，不管在发表任何一条动态时在最后一定要添加自家网站的链接。而且在各种节前20天可以推出有奖互动，在微博上进行抽奖活动。
3、微信
现在，很多年轻人都喜欢玩微信，我们可在微信公共号申请一个公众号，在公众号中推出各类情感文章、节日促销活动、在文章最后可以添加都市花乡鲜花的链接。
五、网络营销具体推广活动方案
为了迎接中国传统的父亲节，我们在网上推出主题为“温馨父亲节赠花”的活动，并且提前一个月进行宣传造势。本活动通过以“ 都市花乡”官网为中心，通过微博、微信、博客、论坛和贴吧进行宣传。
通过微博在父亲节前一个礼拜推出“感恩父亲”专栏，让孩子参与到这个话题的讨论和互动，并且在父亲节当天挑选10幸运者免费赠送“都市花乡鲜花”。
在微信中可以推出转发本文章到朋友圈累计1000个赞可到附近实体店免费兑换50朵康乃馨
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