企业品牌推广方案

2024-06-27 版权声明 我要投稿

企业品牌推广方案

企业品牌推广方案 篇1

随着互联网逐步的壮大,线上推广已经成为了企业推广工作的重要部分。无论企业的规模如何,网络推广都成为了企业不可不争的阵地。但是以同样的方式进行推广,获得的效益却存在的天壤之别。问题究竟出现在哪里?答案就是方法!

网络推广的形式分为很多种,例如:搜索引擎推广、邮件推广、博客微博推广、论坛推广、分类信息推广等等。这些推广的方法各有利弊,企业需要根据自身的条件来进行取舍。盲目的去模仿别人的推广,只会适得其反。

这里就拿搜索引擎推广这一方法说明,搜索引擎推广分为竞价推广和优化排名两种。

所谓的竞价推广就是向搜索引擎购买广告的位置,出价高的企业,广告排名就会靠前。从而让自己企业的信息能更多的让别人看到,增加企业自身的曝光率。优势在于推广见效快,容易树立品牌形象。劣势在于需要支付相应的费用来购买广告位置。一旦费用消耗尽,广告也随之下线。

所谓的优化排名就是网站人员通过技术手段,对网站自身结构进行简化。去除冗杂的部分,更好的让搜索引擎去抓取网站内部信息,最后让搜索引擎根据算法给予排名。这样的方法优势在于不需要支付费用来进行推广,并且效果稳定。劣势在于过程相对较长,一般需要2-3个月的时间,而且排名位置不宜控制。

从上面不难看出,竞价推广与优化排名,虽然都属于搜索引擎推广,但是却不是适合每一个企业。竞价推广需要支付广告费用,越是在竞争激烈的行业中,费用消耗就会越大。这就意味着,中小型企业不适合做竞价推广,高额的费用不是每一个企业都能够承受的,只有在有一些稳定的经济根基的企业才适合竞价推广。何况现在竞价推广中恶意点击行为愈发的严重,消耗的广告费用中,有相当的一部是被竞争对手或者是广告代理商所浪费,真正留给客户的部分已经少之又少。在花掉了费用,却并没有达到预期的效果。

所以为了解决这一问题,企业可选择一些调整方案来节省自己的费用,提高推广的效率。

1)采用限制区域,

统计出企业产品客户主要所处的区域。只针对该区域进行广告的投放。其他地区投放广告,费用与收益相差较大,所以不做重点推广。这样,可以让推广费用更好的利用起来,提高效率。

2)采用限制时间,可以根据访问网站的记录,来统计客户访问的高峰期,在高峰期让广告上线,在低峰期,让广告下线。这样,也是对推广费用的合理分配。

3)采用第三方的监控软件,企业可以通过安装第三方的软件来防止恶意点击的行为,保护自己的广告上线时,费用不会无效的浪费。国外的这方面技术已经比较的成熟,国内专业的软件只有智驰防恶意点击软件。

企业品牌推广方案 篇2

关键词:营销,管理,市场

一、营销环境的分析

改革开放以来, 市场经济的不断发展, 经济体制的多元化也推动了教育体制的多元化发展。社会组织和个人有了相对宽松的环境举办教育事业。此外市场经济的发展, 对人的素质、学历的要求越来越高, 以及就业压力的增大, 使得考研成为许多人的选择, 庞大的教育需求进一步促进了考研辅导市场的蓬勃发展。由于市场经济的不断发展, 人民生活水平的不断提高, 经济实力的不断增强, 使得人民有利足够的经济实力来参加各种以提高自身素质为目的的培训。以市场经济的发展为契机, 考研辅导机构也就慢慢演变成一种无法忽视的教育组织。当前社会就业压力越来越大, 每年高校毕业生人数呈增长趋势。

虽然2014年研究生报名人数相对于前几年有所下降, 但就整个趋势来看, 研究生报名人数整体呈上升趋势。研究生报名人数的多少就决定了考研辅导机构的潜在消费人群的数量。就目前的形势来看, 考研辅导机构有大量的消费人群, 不仅是面向在校大学生, 社会上的的人群也是考研辅导机构应该关注的人群。但是需要注意的是, 社会上考研辅导品牌机构有很多, 如何在众多考研辅导品牌中脱颖而出, 就需要考研辅导机构做好各方面工作。

1. 同行业竞争者分析

保定是一个文化底蕴比较浓厚的城市, 也有很多高校驻扎在这里, 如华北电力大学、河北大学、河北农业大学, 河北金融学院等等, 这就使得考研辅导品牌在保定有大量潜在的消费人群。消费人群有很多, 同样, 保定的考研辅导机构也有很多, 如人大考研、文都考研、领航考研等等, 这些考研辅导机构目前在保定来说是做的比较成熟的几个。这些考研辅导机构招收的学生主要也是河大及新区、农大华电科院、河北金融学院的学生, 因此考研辅导机构在保定的竞争力也是非常大的。其中, 人大考研宣传主要是和党校的联合创办的考研辅导机构, 有法律、物质保障, 这一宣传就大大增加人大考研的招收实力。而领航、文都考研, 主要是在各大高校做宣传工作, 就河北大学来说, 领航、文都考研每年至少在我校进行两次宣传, 这就大大提高了这两个考研辅导品牌的影响力。因此不同的考研辅导机构有不同的力推点, 因此做好一个考研辅导品牌必须寻找好自己的一个营销点。

2. 消费者分析

考研辅导品牌的主要对象是在校大学生在再加一些社会人群。在校大学生应该主抓大二大三的学生, 但是对于大一的学生应做好宣传工作, 因为有部分同学一进大学就是立志要考研的, 这些同学会一进大学就对考研辅导机构进行关注, 所以做好对大一学生的宣传工作谁非常重要的。对于社会上的人群, 这类人群一般都是毕业时没有考研, 到工作后发现有很多欠缺, 知识储备不够或者感觉学历不够再次想考研。这类人群更加注重该考研辅导品牌往年的考研成果, 对于考研费用问题不是关注的重点, 因为这类人群毕竟在社会上工作过, 储备了一部分资金, 所以考研效果对他们来说是更重要的, 想比之下, 对于在校大学生考研费用考虑的也比较多, 因为在校大学生没有经济来源, 所以在校大学生一般比较倾向于价格稍微较低的辅导机构。

二、消费者购买偏好的分析

1. 文化因素

(1) 文化

文化是影响人的欲望和行为 (包括消费者的购买行为) 的基本因素。文化的差异会引起消费行为的差异。中国自古以来是文化氛围比较浓厚的国家, 崇尚礼, 重科学, 重知识。知识改变命运, 这句话是李嘉诚提出来的, 在整个人类的发展史中, 知识一直都扮演着最重要的角色, 任何一个时代的人都不会忽视学习和知识的重要性。在这个重视知识的时代里, 有很多的学生都紧随时代的发展脉搏, 继续学习, 终身学习, 在不断的给自己充电。

(2) 社会阶层

不同的阶层对知识的渴求程度不同, 对于大学生来说, 他们是接受过高等教育的人, 对知识的渴望程度会更深, 而且对于大学生而言, 对考研的需求程度较高;另一部分人群是已经毕业从事工作过的人群, 该类人群因为在社会上因知识储备不够, 需要进一步学习, 提高自己的知识储备。

三、目标市场的分析

1. 市场细分

根据不同的消费人群, 确定不同的市场。第一、由于考研辅导品牌的消费人群主要是在校大学生, 所以消费需求差别不大。但是根据不同学生的基础水平不同, 因而可以开设不同等级的考研辅导品牌, 如面授班、网络版、高端班、特训通关班、魔鬼集训班。第二可以根据文理科不同的学生, 所报考专业的不同, 开设不同的针对性较强的考研辅导班, 如经管类, 电气类等等。

2. 目标市场的确定

首先根据保定高校主要集中在北市区, 华电, 河大, 等等, 应该把目标市场定位在这几所学校, 尤其是华电科院和河大新区, 因为一般三本的学生考研比例都比较高, 而且这几所学校的学生的基础都相差不大。第二, 根据不同专业的学生开设不同的课程, 课堂中不仅讲一些课程知识, 也可以给学生讲一些有关与本专业相关的报考知识和相关学校招收情况等等。

四、定价分析

1. 定价目标

根据考研辅导品牌的特点, 该种品牌旨在为同学们考上研究生为目标, 同时获取盈利。对于任何机构企业, 盈利是企业发展的首要目标, 但是由于考研辅导机构的独特性, 必须在提高该机构研究生培训效果的基础上, 来追求企业利润最大化。因此该考研辅导品牌的定价目标是产品质量最优化和市场占有率最大化。

2. 成本因素

产品成本是制定价格的最低界限。该考研辅导品牌的成本包括固定成本和变动成本。固定成本主要是培训机构地点建筑的建设成本或者是房租, 再加上固定资产的构建成本。变动成本包括支付给老师的工资, 和各种水电费, 广告宣传费等等。

3. 市场需求

考研辅导品牌的市场需求是比较高的, 根据需求曲线, 价格越高, 需求量越少。因此对于考研辅导品牌的特点, 价格应合理的定位。再者, 如果教师足够大, 根据边际效用理论, 增加一名学生的同时使成本增加额较少, 小于收入的增加额, 所以适当的降价会带来更高的收益。

五、促销组合分析

促销组合是企业为了有效地进入目标市场, 实现企业的目标而对人员推销、销售促进、广告和公共关系等几种促销工具的综合运用。

大多数同学报考考研辅导班主要是针对数学, 因为数学在考研中是非常重要的额, 也是很容易提高的, 所以其他科目以数学为结合, 在主推数学的同时, 推出英语和政治, 以三者结合起来定价, 在报数学辅导的同时, 赠与英语和政治的听课机会。

1. 广告策略 (媒体策略)

广告一:海文考研三段论

广告目的:本着为学生服务的理念, 提升自己的知名度。

广告内容:围棋八段高手输给“三段”, 这是为什么?广告中一位年长者号称围棋八段, 却在比赛中输给年轻人, 老者疑惑问之几段, 年轻人回答“海文三段”, 接着年轻人讲解了“海文三段”----一是认识自我 (考不考) ;二是准确定位 (考哪里) ;三是高效复习 (如何考) 。最后出现广告语“海文成就考研未来”。

广告时间:无限制

媒体选择:网络

广告二:公关广告 (以平面广告的形式)

广告目的:传播海文考研企业文化、理念, 吸引消费者。

广告内容:宣传公司始终将学生放在工作的第一位, 时刻以责任为核心, 以诚信为准则, 以认识自我, 准确定位为前提, 将每个学生的人生幸福作为海文人奋斗息的终极目标的价值观。

媒体选择:报纸、路边灯箱广告。

2. 人员推广

名师现场解答:海文考研的目标顾客群主要是针对高校中的拥有考研目标的大学生们。海文考研经常有各大名师在各个高校进行讲座活动, 免费为考研学子们解答在考研过程中遇到的问题已经传授考研复习方法, 而去听讲座的同学一般都会获得一些小礼品。

校园代理:海文考研为了拓展其知名度, 也在各个高校招聘了大学生作为其校园代理, 这批校园代理的宣传也使得海文考研的知名度上了一个层次。

3. 销售促进 (短期刺激措施)

目前海文采取的促销方式有四种:

一是推出海文大礼包。凡是购买过海文大礼包或者通过预报名获得海文大礼包的学员, 可以通过大礼包抵消相应的学费。

二是团报优惠。目前出现了团购热, 海文考研也跟着采取了这种策略, 根据不同人数的团报, 会有相应的价格优惠。

三是超值套餐。凡是同时报公共课和专业课的学员, 可以享受海文的特惠。

四是现场报名。在考研讲座现场报名的学员可以获得相应的优惠。

六、调研的手段、方法

实地调查、网上调查、走访、调查问卷、参考文献。

参考文献

[1]中国教育在线网站.教育部统计2014年统计结果.

[2]中国教育在线网站.2014年全国研究生招收数据调查报告.

[3]李创斌.考研辅导市场的现状分析及改进对策, 新西部, 2009年04期.

[4]贾名清, 蒋善涛.市场营销学.东南大学出版社, 2011年.

[5]陈钦兰, 苏朝晖, 胡劲.市场营销学.清华大学出版社, 2012年.

五香熏乳鸽推广方案 篇3

企业提出的问题

西安某食品有限公司是一家私营回民企业,以饲养肉鸽、肉鸽食品加工为主的企业。其主打产品是五香熏乳鸽、乳鸽酱等。由于经营销售问题上不讲究策略,加之宣传力度不够,而导致高雅美味食品——五香熏乳鸽难以强势上市。

市场反馈的信息

1.市面上以肉鸽为原料的熟肉食品几乎没有,熟肉食品如烤鸡、烤鸭、卤肉等食品不肥则腻;

2.乳鸽清淡、高雅、适口怡人;

3.五香熏乳鸽虽好吃,但目标消费群知之者甚少;

4.以乳鸽为主料的下酒菜,在高档酒店、星级宾馆几乎找不到;

5.人们的饮食文化和消费观念正在发生变化:“填饱——吃好——吃出味——吃出档次——食文化”,填饱已不是饮食领域的最高追求。

展开思路,界定问题

1.五香熏乳鸽经过特殊工艺熏制而成,工序复杂,味道属肉制品中的上等佳肴,只要宣传到位,其市场前景看好。

2.五香熏乳鸽以其“清淡、高雅、适口、怡人”的独特品位,令吃过它的人留恋。但是其名“五香熏乳鸽”俗而不雅,很难体现其“清淡、高雅、适口、怡人”的独特品位。

3.加入宣传力度,增强人力铺市促销。

4.把主要精力放到高档酒店、星级宾馆。

5.强调五香熏乳鸽是“品位食品”,以同市面上的“美味食品”做“品位食品”的第一名,创立“古城长安”的名吃品牌。

定位(包装换名)

1.换名立类

“五香熏乳鸽”这个名字留给人的感觉是俗而不雅,而五香熏乳鸽产于长安县细柳开发区,故更其名为“细柳熏鸽”。“细柳熏鸽”,神、韵、形三者皆备,且俗且雅,极易引起人们的美好联想,乃一道“名菜”。又因其味道清淡适怡,明显区别于其它美味食品,而独具高雅的品位,故可以另立“品位食品”类,以明显区别于“美味食品”大类。

2.更换包装

既然定位为高雅的“品位食品”,就当更换其普通的包装,要体现出高雅的格调和不同凡响的品位。

A.包装设计:

去袋换盒,以“垂柳、白鸽”的巧妙组合作为背景,把“细柳熏鸽”为一道名菜放入盘碟,置于背景中着力渲染。

B.包装设计成名菜

“细柳熏鸽”的配制方法:黄瓜一根,洗净斜刀切片,将片排列整齐并抹平、快刀成丝。用白醋姜汁等清拌铺盘作底,视为“细柳”;把原五香熏乳鸽拆袋,让“熏鸽飞出”卧于“细丝即可”。

3.设立市场销售指挥中心(前100天完成)

A.指挥中心的作用:

统筹管理五香熏乳鸽市场推广的各项事务,人员的招聘、培训和管理,统一安排推广产品强势上市。

B.作为生产基地与市场沟通的桥梁:

从市场上回收反馈信息,总结归纳整理信息报,以便合理安排生产计划。

招聘培训市场营销人员

关于招聘(前95天完成):

A.要求五官端正、富有亲和力和工作热情的外向性格的有志青年;

B.表达流畅、思路清晰、责任心强;

C.以刚出校门的毕业生为佳,女士优先考虑。

酒店公关(只剩60天)

1.市场了解调查。

A.营销人员熟悉自己的片区。

B.与酒店、饭店的老板、经理大堂主管、服务生以及在适当的时间约见主厨,多方接触诚恳交谈。

C.赠送分发POP菜单,推荐介绍“细柳熏鸽”这道菜,请他们品尝,了解他们对“细柳熏鸽”的看法和建议,以及作料的配制和价位制定的标准等。

D.将所有刊登的信息归纳建档,及时给指挥中心。

2.在给酒店饭店保留足够利润空间的基础上,制定统一的价格,按指定日期发货上门。

3.公关口号:“需细水长流,可品细柳熏鸽”主要说明细柳熏鸽熏制复杂,制作工艺考究、独特,档次高。

企业推广策划方案 篇4

麦子公司的产品定位是注重产品质量和样式,以时尚个性服装为主要经营产品,利用多个店面销售的优势,,经营不同风格和样式的服装,同时在店内销售个性裤子和鞋子,布置精美个性饰品作为陪衬。明确产品定位之后,服装店采取相关多元化产品经营和差异化产品经营,弥补单一产品经营的不足,扩大销售额,增加消费者购买产品的选择空间,同时将店面打造成集服装鞋裤以及学生饰品为一体的学生生活广场,从而在一定程度上吸引消费者的眼球。在此基础上,我们会注重产品质量,以高质量的产品满足消费者的需求,以时尚个性的款式满足消费者追求时尚和个性的愿望和追求。

2.成本价格策略

现在消费者普遍认为服装定价较高,不合理的定价是他们望而却步或只试不买的主要原因。因此,麦子公司在价格策略上,走低价销售策略,通过大批量订购等各种方式降低成本,简单设计和改造,降低定价,给消费者一个可以考虑和接受的价格。同时做好成本控制还需要店面根据实际情况改良改进,降低不必要的服装挤压和浪费,降低库存费用等。

3.渠道策略

充分利用网络资源,通过网上订货和网上销售,建立网络销售模式。网上订货同样可以减少中间批发市场环节,同时减少人员订货的外出成本;网上销售是被广大青少年推崇的新销售模式,通过网络也可以了解消费者的需求信息,与消费者沟通,得到意见和建议,为店面经营的改善提供参考。

4.宣传策略

麦子公司面向的主要市场是青少年群体,因此在学生中扩大其知名度和美誉度是采取宣传策略的主要目的。通过了解,知道学生比较关注学校举行的特色活动,其中晚会里的街舞和模特走秀比较受大家欢迎。以模特走秀为例,模特走秀以服装为纽带展现青年学生积极阳光的形象,学生模特穿着各种时尚个性服装向大家做展示,如果麦子公司以模特秀为平台,通过提供服装或其他方式赞助此次活动,在很大程度上能够提高店面的知名度和美誉度,时尚个性的服装在美丽学生模特的衬托下同样为店面做了精美的广告宣传,从而提高店面的知名度和美誉度,为经营的改善提供客源。

5.促销策略:

通过我们的市场问卷调查,其实消费者对于促销还是易于接受的,采取适当的促销策略对于提高麦子公司服装店的经营是十分重要和必要的。现在学生比较易于接受的促销方式有:明码标价当场折扣、有奖销售、馈赠礼物销售、办理会员卡享受会员待遇等。在不影响收益的情况下,采取适当的促销,这并不会影响店面的经营。

6.其他改进策略:

问卷调查中我们知道消费者对购买服装除强调服装质量、服装价格、服装样式外,对服装店面的服务和服装的售后服务同样也十分关注,因此提高店面服务质量和改善售后服务同样有利于提高麦子公司的良好信誉和形象,改善店面销售状况,增加销售额。另外店面的大小和布置也会影响到消费者购买服装的欲望,适当的布置服装店面能吸引顾客眼球、增加顾客好感,提高销售业绩的较好方式。 以下是麦子公司推广策划预期效果

企业品牌策划方案通用 篇5

面面:实景+特效

清晨,一棵小树苗刚刚栽入土中,纤细的枝条迎着微风轻轻飘舞,特写小小的叶子被初升的朝阳镀上一层金色,显得异常娇嫩。

拉、摇--------《三正集团》大门,一群朝气蓬勃的年轻人谈笑走入。仿旧画面。 风格:突出朝气、健康、活力、凝聚

解说:

生命,是上天赋予我们的财富。而选择什么样的生活,则完全取决于我们自己。是生活得丰富,充实而热烈还是生活得单调,平庸而贫乏呢?三正告诉我们:既然活着,就要生活得有意义。

正是在这一神圣使命的引领下,广东《三正集团》有限公司于1995年6月23日创立了,本着“树正气、走正道、出正果”的企业精神和创办一个“科学、实力、祥和、永续”的国际化企业集团的奋斗目标,在集团董事长莫浩棠、副董事长莫浩松的带领下,公司经过十年的发展,目前已成为以房地产业和酒店业为龙头,兼营生活用品、物业管理、汽修、洗衣、环保、出租车、文化娱乐等产业的多元化大型企业集团,拥有分布于香港、东莞等地的16家成员企业、近4000名员工了。

暗场:字幕

企业形象策划精选企业推广方案 篇6

1.1客户现状

我们面对面的交流只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您“量身订做、量体裁衣”,建设好这个窗口

1.2客户理想中的企业网站

2.1企业网站定位

我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为:

1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新__

2、通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料

2.2网站内容规划

本次建设的网站主要内容规划如下:

2.2.1、网站首页

网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有:

公司快讯、店面信息、最新新闻、商品译站、企业邮箱渗透口、全文搜索工具、在线调查、企业形象flash、友情连接、网站流量统计分析

2.2.2、公司简介

公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目:

公司简介、经营理念、发展战略、企业风采

2.2.3、新闻动态发布系统

最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻、删除新闻、更改等、公司快迅、图片新闻

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统

产品类型、型号分类、详细内容、与会员系统相结合,强力推出在线订购系统、产品发布实时更新、在线招商,合作代理

2.2.5、企业留言系统

美观,大方,与网站风格连成一体无需注册,有回复通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息发布留言、查看留言

2.2.6、服务信息

通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站“服务信息”栏目里通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息

2.2.7、人才中心

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容:

员工风采、在线招聘、毛遂自荐

2.2.8

公司地址、电话、传真、网址等等通过精心编排,能展现出大公司的风采独领行业巨头的气势

2.2.9网站技术标准

首页flas_格控制在100k之内,保证5-6秒钟能完成下载,网站所提供的资料准确,错字率在0.5%以下,需建设数据库的资料及时输入数据库,保证数据能被正确调用;搜索引擎登录在网站建设竣工后三个工作日完成、网站服务器完全稳定,加入防黑客攻击系统,确保网站__毒、黑客的攻击,保证网页能被正常浏览除不可抗力因素(如电信局停电、chinanet传输中断等等企业级电子邮件系统能正常收发,页面准时上传

第三章网站设计制作明细表

网页设计制作明细表

项目内容

网站首页设计创意:普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过flas_示精美创意门户型、静态页面制作支持ie4.0和netscape4.0以上浏览器

logo设计:用于网站上的企业形象标志

banner广告条:标准gif型468_0像素、6帧以内gif动画,标准flash型468_0像素、6秒以内flas_图片处理10元/张超过10张为5元/张、java动态效果、常规效果选用gif动画6帧以内,按客户提出的设计要求制作flas_具备交互功能的演示动画、卡-通动画、flas_加费用(5秒起,多于5秒按30元/秒计算

反馈表:接受访问者的意见,意向等

计数器:可直接让您了解到网站的访问量

企业论坛bbs:委托制作,风格和整个网站统一,支持多用户多专题模式,可显示电子签名档,web方式的管-理-员管理系统

网站中文全文检索功能:一般指大型网站的站内检索,用户可通过关键字搜索到任何包含关键字的文章或主页该检索匹配指的是完全匹配,不做模糊查询

新闻更新系统:可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新操作简便,降低对日常维护人员的技术要求

留言板系统:在线管理,删除留言内容,留言内容搜索,留言自动分页,并可以设定分页页数,有新留言增加时可以用来通知页主

会员注册系统:企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查观的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务

网上调查:客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一,该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制,可以在一个网站上同时入行两个以上的调查.基于web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格

产品实时发布系统:在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统产品发布实时更新,在线招商,合作代理

第四章网站推广与宣传

建设网站的目的就是吸引潜在消费者,据cnnic机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站

第五章项目投资预算

方案1:动态页面网站

价格:4500元

实施时间:15天

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas_户可__理网站空间大小(100m),邮局大小(100m)

方案2:企业_

价格:8000元

实施时间:30天

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas_子商务系统,商品驿站体现企业文化

客户可__理网站空间大小(500m),邮局大小(100m)包括一个网络推广服务,3721网络实名

第六章服务与技术支持

一、技术支持

我们提供长期的技术支持工作,使客户得到完整的技术支持,以保障客户的网站系统及应用的改进负责对用户的技术性指导及支持工作不定期地发送相关的内部技术资料及文档,对用户提出的技术疑难问题给予解决在系统入行升级或改造时,提供适时的技术援助在用户提出相应请求时,针对用户的需求,提供相应的技术支持,以提高效率、降低成本

二、售后服务

1、对于我们的客户,服务是第一位的提供从技术到商业的全程服务,我们不仅擅长网站的建设,我们更注意售后服务,以此得到更多的客源2、为我们的客户提供专业的售后服务,我们关注网络技术以及电子商务的发展,我们定期邀请我们的客户共同探讨网络的应用,总以使我们的客户掌握最前沿的技术和思想

3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作保证客户的网站的正常使用

山东率先出台推广方案 篇7

在记者拿到的这份山东省四部委下发的文件中, 明确提出了截止“十二五”末期的几项目标任务:壮大骨干企业。以金晶集团、蓝星集团、晶华集团等企业为主体, 聚集产业优势, 打造形成全国低辐射镀膜玻璃生产基地, 到2015年, 全省低辐射镀膜玻璃产量达到3000万平方米, 产品质量居国际领先水平;建设示范工程。建设低辐射镀膜玻璃门窗应用示范工程, 鼓励在既有建筑节能改造和新建建筑中采用低辐射镀膜玻璃门窗, 政府投资的建筑和大型公共建筑应优先采用低辐射镀膜玻璃门窗。到2015年, 力争低辐射镀膜玻璃门窗在全省新建建筑中的使用比例达到20%以上;研发先进技术。鼓励企业开展技术研发, 提高企业创新能力建设。到2015年, 建设国家级企业技术中心2家, 省级企业技术中心8家, 骨干企业技术装备达到国际领先水平;培育知名品牌。支持企业大力实施品牌战略, 加快产品升级换代步伐, 通过提升产品品质, 提高国内外市场竞争力, 以品牌抢占市场份额。到2015年, 形成3-5个国内外知名品牌, 品牌影响力进一步提升。文件中尽管多为鼓励、力争等指导性字眼, 但以官方文件形式下发, 至少已经表明了政府对节能玻璃的重视与支持态度, 已实属不易。这份文件能够最终出台, 与王刚的奔走疾呼是分不开的, 作为连续三届全国人大代表, 且是平板玻璃行业惟一代表, 他代表的不仅是金晶一家的声音, 更多的是为整个玻璃行业的转型发展寻求政策支持、创造良好的外部环境, 这几年, 他几乎每一个提案都是围绕节能在做文章。对于节能玻璃乃至整个玻璃产业, 他无疑是最有发言权的人之一。

1月6日上午10时许, 记者赶到淄博, 走出淄博火车站, 正前方笔直的大道正是以金晶命名的金晶大道, 这条路是淄博城区中心地带, 毗邻淄博市政府所在地, 而淄博商厦、淄博利群等当地主要大型商超也在沿途分布, 顺着这条路一直前行, 就可以到达上市公司金晶科技的所在地。不过当日王刚并没在金晶科技办公, 他在博山区金晶集团总部。大约经过近一个小时的车程, 记者驶入博山区金晶路, 右手边一栋看上去颇有点岁数的四层小楼就是金晶集团总部的办公楼, 尽管这里的办公条件不如金晶科技, 董事长办公室也更小更简陋, 但王刚更多的时候却在这里办公, 金晶集团的工作人员告诉记者, 金晶科技是上市公司, 董事长办公室要顾及上市公司的“面子”, 否则按照他一贯低调节俭的作风是舍不得的。在这里, 记者见到的王刚和所有高管都穿着统一的金晶工装, 不必西装革履正襟危坐, 能够更好地与员工、与企业融为一体, 这或许也是王刚更喜欢留在集团“狭小”的董事长办公室的原因。记者走上三楼, 王刚正在开会, 在会议间隙, 王刚出来和记者匆匆打了个招呼, 寒暄几句, 又匆匆回到了会议室, 直到下午两点多, 才坐下来接受记者的采访。而在他的日程表上, 四点整, 他还要给生产纯碱的子公司海天公司召开视频会议。

节能玻璃

企业品牌推广方案 篇8

记者:“李总,感谢您在百忙之中接受我的采访!千年喜酒业作为一个新生代的民营企业,在国内白酒行业激烈的竞争中脱颖而出,2004年度还被评选为“天津市民最欢迎的十大白酒品牌”之一,是中国白酒业一匹奋进的黑马。在经营中,李总是如何看待企业品牌的塑造和产品品牌的塑造的问题?”

李总:“千年喜酒业为中国的白酒品尝者做了一些事情同时也得到了消费者诚挚的回报,作为企业我们很欣慰也很感谢消费者的厚爱。近来在一些交流活动中我和企业界、学界的朋友也共同探讨过这个问题,企业品牌和产品品牌在营销界也有不同的声音,一个声音认为企业首先应该做大,然后才能完善品牌,另一个声音认为在做大的同时也要考虑产品品牌对市场的影响,只有兼顾这两个方面的内容才能有做大的机会和可能。从理论的论述来分析的话,两种观点都有其道理,但从市场的客观实际来分析的话,可以看到一些个别的中国企业利用一些野蛮的营销方法造成的市场恶果,已经开始影响中国企业的品牌成长。

记者:“我国企业现在好象比较混乱,您怎么看这一点?”。李总:“面对中国市场目前的现状,我们需要分析一下产生这样现象的原因,首先要说明一下的是现在市场上大部分的营销行为,采用的都是把产品卖出去就是胜利的政策,忽视了产品和品牌之间的连带关系,很少有企业把产品和品牌能够分开来,并说出产品到底值多少钱,品牌到底值多少钱?由于以上行为和思想的流行和蔓延,造成中国企业的忽视产品品牌的塑造而更关注企业品牌的成长的现象。”

记者:“业界好象有一种说法,‘产品是制造的,而品牌是塑造的’,但企业在经营运作的时候可能很难把握这种尺度。”

李总:“在产品市场营销行为当中,需要按照市场的需求来设计产品的概念和卖点,目的就是为了把产品能够卖个好的价钱,并能够获取更大的市场份额,但这些行为的产生完全是由于产品的利益可以给消费者带来一定的结果,并由这个结果换来的。所以说,产品是制造出来的利益,卖出来的结果。而对于产品的品牌来说就有很大的不同,品牌是无法制造出来的,它本身依附在产品身上的时候,消费者是看不到的,一个产品刚进入市场时,品牌的价值根本没有,因为品牌的利益无法和产品一起被制造出来,它需要企业在售卖产品的过程中逐步的在消费者心目中塑造出利益来,也就是说品牌是企业在市场中塑造出来的,它是凝结在消费者心中的一个情感利益,随着一个产品的成长逐步的凝结形成,随着品牌价值的增大,消费者在购买产品的时候就已经不是只有产品的利益价值,还加上了品牌的利益价值,到了这个时候,企业的营销活动已经不仅仅是把产品如何贩卖给消费者问题,还需要考虑把品牌如何贩卖给消费者问题。而在塑造品牌这个问题上中国很多企业淡忘了,在贩卖品牌这个问题上更多的企业忽视了。 ”

记者:“这是不是就成了只知道卖产品而不知道卖品牌?成了一种纯销售的行为?”

李总:“我们知道,在产品的成长阶段市场的表现形式是需求迅速的扩大,在这个时候,从营销行为上讲,应该迅速的抢占市场份额,以便在产品进入成熟阶段的时候规范已经抢占的市场,并用产品区隔市场空间,加强市场的层级建设,把产品按照不同的层级划分出不同的利益关系,把产品和品牌的利益划分清楚,按照不同的市场区隔找出品牌利益和产品利益在不同市场中所占有的比例,强化品牌拉动产品的成长。但是,我们看到格兰仕并没有按照这个过程去做,他们看到中国市场该产品的市场潜量空间足以使产品把价格降下来,并利用价格抢占了市场,在产品的成长阶段利用价格抢占市场应该是一种策略性的营销行为,但这种行为的目的是单纯的,就是要抢占份额。他的负面影响就是会淡化品牌概念的作用,从而使品牌在未来的成长空间中遇到凝结和塑造的困难。如果价格降得过于低廉,等于放弃掉了未来可以成长的品牌价值空间,结果可能会把自己塑造成为一个加工型的企业。

大家都知道的脑白金,它是一个保健型的产品,但他们在市场上宣传的是礼品而不是其真正的产品利益和消费者可以获取的结果。一个产品在市场上的生存是建立在这个产品的利益基础上的,而作为一个保健型的产品没有宣传自己的产品利益,而把自己的产品转移到礼品的利益空间当中,等于就是放弃掉这个产品的未来市场空间。所以,如果这个品牌已经形成为一个礼品的品牌而不是保健品的品牌,这个保健产品的未来市场等于没有建设和凝结,企业只有利用强势的广告拉动来贩卖产品,广告一停,产品的销量就会停止。这么多年的营销活动和行为只是把产品卖给了消费者,而没有利用把产品卖给消费者的时间和机会,把品牌的利益塑造出来,品牌没有机会贩卖,等于是永远做一个产品的初级市场。

我们应该不会忘记最近几年在电视上狂做广告并风光一时的企业,他们在做产品的时间当中,忽视品牌的利益凝结和塑造,只是简单的完成了产品的销售和市场的扩张,但是当市场进入今天竞争非常激烈的时候,他们还没有完全的醒悟,又都集中到产品的终端卖场进行厮杀,试图在卖场和消费者这个最近的距离当中和竞争者抢夺消费者,这种没有情感的抢夺是暂时性的,他不能换得消费者对你的品牌的喜好,而更多企业的促销行为等于变相地把品牌的利益价值随着产品贱卖掉了。

忽视品牌的塑造是目前企业的一个普遍现象,但还有一些企业在努力的对消费者告知自己的品牌形象,他们不知道品牌利益是经过时间凝结出来的,而是采用了非常简单的方法,就是自我强化性的告知。恒源祥从上个世纪九十年代就告诉消费者他是恒源祥,但是这个品牌经过了十几年的市场洗礼,消费者对他的认知早已经完成,企业应该随着市场的变化调整策略,把告知性的推广行为改变成塑造行为,但我们看到的还是十年一贯制的告知,他不想让消费者深入地了解其内涵,而是只知道叫什么名字就可以了,这种简单的品牌提升,浪费了时间和资源,造成品牌空有认知度,缺乏美誉度的现象,这种现象等于是制造品牌而不是塑造品牌。我们知道有一个“海王”在电视上也是做了很长时间的广告,他的品牌和恒源祥这个品牌相比正好相反,对于一个功能性的产品,它没有按照顺序和消费者接受的规律从产品认知到品牌认知的过程进行推广处理,产品一上市就强势推广品牌,造成消费者对品牌空有认知对产品不了解的现象,而且从推广策略的时间上长时间的强调品牌而脱离产品概念的连接,造成品牌和产品的关系模糊,结果必然会造成品牌知名度有了,但产品的销售市场启动缓慢的现象,这种方法也必然造成企业大量的资源和时间浪费。到头来品牌也不等于塑造出来,因为他们都忽视了品牌的基础,即:产品的利益结果。”

记者:“那做为企业如何来塑造自己?企业形象也很重要。”

李总:“所谓中国企业会做企业品牌,就是因为中国企业都知道宣传自己的企业,也会宣传自己的企业,在计划经济时期,企业是在市场存在的基础,因为企业只要生产出产品就可以了,消费者不知道该产品的品牌,只知道该产品的生产企业,所以,造成很多企业的惯性思维都是以把企业告知出去为目的的。另外一点就是中国的传统文化的影响,中国历代的统治者都是以一种教义来达到广泛的认同和认可的,在现代企业的管理当中,很多企业把不同的理念当成管理企业的工具,有些甚至把他们当成创造企业品牌和完善企业品牌的必然途径,使得我们把品牌逐步演变成企业文化的完善过程。

如果企业只是在内部提升自身素质,健全企业文化,忽视企业就是产品的因素,等于把企业和市场分裂开来,这样的企业品牌不一定是市场需要的,它只能是老板需要的。

企业文化是企业管理的一个情感因素,它是在规则和法律之外,建立在每个企业员工头脑中的一个思想规范。这个规范只属于这个企业,它和社会的认同和价值观不一定完全一致,但可以让企业遵循着一个轨迹向前顺利发展,这个文化对于企业品牌来说也只是锻造企业这个产品品质的元素,并不是企业品牌的全部。所以,企业品牌的塑造也是产品品牌的塑造的一个个性化的缩影,它不能替代企业的品牌塑造,也不能表现企业的品牌塑造。”

工业企业品牌培育试点工作方案 篇9

一、确定品牌培育试点企业

在企业自愿基础上,确定本地区(行业)品牌培育试点企业,指导试点企业在中国工业产品质量网上进行备案,并完成在线审核。

在确定试点企业时,应优先选择符合以下条件的企业:

(一)在本地区(行业)具有较强影响力;

(二)拥有自主品牌,具有一定的品牌管理基础,有实施品牌战略的意愿;

(三)诚信经营,具有良好的质量信誉;

(四)产品质量稳定,具有自主创新能力。

(五)已经建立质量、环境、安全等管理体系并有效运行。

二、指导试点企业开展品牌培育活动

确定本地区(行业)品牌培育专业服务机构,培养品牌培育专业人员,建立本地区(行业)品牌培育专家队伍,通过组织品牌管理体系方法培训、示范企业经验分享、专家辅导等活动,推动试点企业做好以下五个阶段的工作。

(一)建立品牌培育工作机制阶段。成立品牌培育领导机构,确定品牌培育主管部门,建立覆盖各相关部门的工作组织。

(二)组织学习及宣传动员阶段。组织人员学习《品牌培育管理体系 实施指南》、《品牌培育管理体系 评价指南》等品牌管理体系方法指导文件,参加全国性、地区(行业)性品牌培育培训交流活动。在企业内部宣传动员,增强全员品牌意识。

(三)策划完善品牌管理体系阶段。依据《品牌培育管理体系 实施指南》,完善品牌培育战略,梳理品牌培育职责和主要过程,编制品牌管理体系文件。

(四)体系运行及自我评价阶段。正式发布品牌管理体系文件,按照体系文件要求开展品牌培育活动。依据《品牌培育管理体系 评价指南》,组织开展品牌管理体系自我评价,编制自我评价报告,报告内容和形式可参照《品牌管理体系自我评价报告编制指南》(附录A),并持续改进品牌管理的有效性和效率。

(五)经验总结及案例提炼阶段。对试点工作进行全面总结,对试点过程中给企业在观念、战略、职能、活动、能力及结果等方面带来最深刻变化、最显著提升的内容,以独立案例或经验的形式提炼出来,按照《关于典型经验案例的要求》(附录B),形成典型经验案例。

三、组织品牌管理体系有效运行评价

组织专家根据《品牌培育管理体系 评价指南》、《品牌管理体系有效运行评价实施细则》(附录C),对本地区(行业)试点企业品牌管理体系文件、自我评价报告等资料的规范性和有效性进行评价。评价主要采用文件评价的方式,对部分企业可安排现场评价和调研,补充收集或验证与评价有关的信息。根据专家评价结果,确定本地区(行业)品牌管理体系有效运行企业名单,并在中国工业产品质量网上完成有效运行企业确认。评价结束后,要及时向试点企业反馈评价结果,指出企业品牌培育工作存在的主要问题和薄弱环节,指导试点企业实施改进。

四、推荐示范企业

从本地区(行业)品牌管理体系有效运行企业中,选择评价结果较好、并且总结出了具有创新性和示范性典型经验案例的企业,参加全国工业品牌培育示范企业评审,完成在线推荐工作,并将有效运行企业名单、示范企业推荐名单报至工业和信息化部(科技司)。

鼓励有条件的组织单位建立本地区(行业)品牌培育示范企业评选工作机制,扩大示范企业的辐射带动范围。

五、工作总结和交流推广

11月底前,对本地区(行业)品牌培育试点工作开展情况进行总结,并将工作总结报告报送至工业和信息化部(科技司)。

策划组织本地区(行业)品牌培育经验交流活动,分享示范企业品牌培育经验,通过电视、报纸、杂志、网站等主流媒体,加大对品牌培育示范企业的宣传推广力度,带动更多本地区(行业)工业企业开展品牌培育活动,提升品牌培育能力和竞争力。

附录:A.品牌管理体系自我评价报告编制指南

B.关于典型经验案例的要求

C.品牌管理体系有效运行评价实施细则 附录A 品牌管理体系自我评价报告编制指南

《品牌管理体系自我评价报告》(以下简称《自评报告》)是企业在开展自我评价活动的基础上,编制的全面反映企业品牌培育能力、绩效和发展潜力的重要文件,也是品牌管理体系有效运行评价的重要信息来源。为保证试点企业规范地编制《自我评价报告》,并为品牌管理体系有效运行评价工作提供充分有效的信息,特制定本《编制指南》。

本《编制指南》旨在规范《自评报告》的结构和要点内容,不约束《自评报告》的风格特点、表现形式及详略程度。1.《自评报告》的结构

《自评报告》应包括以下7个部分:

1)

封面;2)目录;3)前言;4)公司及品牌培育概述;

5)自我评价的内容;6)附录;7)封底 2.幅面、字号和章节条款

《自评报告》采用A4幅面。正文采用小4号宋体,行间距固定值25,图表标注及说明采用5号楷体,其他文字字体字号自行确定。

章节条款结构采用: 1.(一级条款)1.1(二级条款)1.1.1(三级条款)

a)(四级条款)

3.各部分主要内容 3.1 封面

封面应包括报告名称、企业名称和报告日期等内容。具体形式企业自行设计。3.2 目录

目录应将三级条款以上条款名称列入,包括前言、品牌培育概述和附件,并编排页码。3.3 前言

前言部分可描述公司对品牌培育工作的认识,说明参与品牌培育试点、建立实施品牌管理体系、开展品牌管理体系自我评价等活动的简要情况,表明本《自评报告》的来由及预期用途。3.4 公司及品牌培育概述

为保证为品牌管理体系有效运行评价提供充分信息,本部分应对公司品牌培育工作状态做概要性表述。包括:

3.4.1 公司简介,包括公司自然情况、所处行业、行业地位、主要产品、奖励荣誉等

3.4.2 公司拥有企业品牌/产品品牌的情况 3.4.3 公司品牌培育战略、方针和目标 3.4.4 最近3年(含今年预期)的销售收入

3.4.5 各品牌产品的主要目标市场,及市场占有率(说明信息来源)3.4.6 各品牌的目标顾客群体,及顾客满意度/忠诚度等情况(说明信息来源)。

3.4.7 主要竞争对手,与竞争对手相比的竞争优势,以及可以体现竞争优势的指标水平。3.5 自我评价的内容

本部分为《自评报告》的核心内容。从本部分正式编排章节条款。章节条款按照《品牌培育管理体系 实施指南》的机构编排。三级条款以上(含)均采用《实施指南》的标题名称。三级条款以下内容自行确定。本部分总结构为:

1.范围

2.引用和参考文件

3.术语和定义 4.品牌培育管理体系 4.1 总要求 ……

7.4.2 品牌设计 ……

8.6.2 纠正和预防措施 3.5.2 范围

说明本《自评报告》的编制目的和使用范围 3.5.3 引用和参考文件

说明本《自评报告》在编制过程中所引用和参考的标准 和文件。

3.5.4 术语和定义

说明在本《自评报告》需要特别明确其含义的专用词汇、习惯用语等。《实施指南》中列出的通用术语不必在这里重新说明。3.5.5 核心部分

从“4 品牌培育管理体系”开始,进入核心部分。

对于每个章节条款,应根据自我评价活动中获取的信息,组织语言、选择适合的表述方式,回答或说明清楚以下问题(内容):

a)《品牌培育管理体系 评价指南》中对应章节条款下的内容。b)企业就该条款希望说明的情况。鼓励采用图表、数据等信息说明本部分内容;

鼓励采用与本公司以往情况、竞争对手、行业水平和标杆水平进行对比的形式说明本部分内容;

鼓励在本部分内容中,提出自身的特色和亮点,并指出改进方向的表述方式;

所引用的图表、证实性资料等内容篇幅较大时,可作为附录。3.6 附录

附录部分的各附录文件按照“附录

1、附录2……”的形式依次排列。附录文件至少应包括《自我评价评分表》、《主要品牌管理体系文件清单》等。

附录B

关于典型经验案例的要求

一、基本要求

典型经验案例要突出“片段”、“特色”、“变化”、“有效”的特点。

1.片段:要选取在建立实施品牌管理体系过程中的一个或若干个闪光的小过程作为案例点。如:伴随产品实现全过程的价值增值链、建立人员专业技能认定制度提升品牌价值内涵等。

2.特色:要精心选取有自身特点的,甚至是创新性实践的典型经验。人云亦云的做法不是有价值的典型经验。

3.变化:要用前后做法对比的方法,体现典型案例给组织品牌培育能力带来的变化。

4.有效:要用实例说明典型经验在实践中取得的效果,最好使用数据、图表等形式表现。

二、格式要求

典型经验的可包括以下内容:

1.名称(像做品牌一样设计有独特性的名称)2.概述(很简要地说明企业和案例的基本情况)3.背景(说明原来的状态及希望解决的问题)4.典型经验(重点,详细说明典型经验的内容、特点、实施路径和具体做法)

5.实践及效果(说明典型经验在实践中如何应用,带来哪些变化,实例和数据说明效果)。

鉴于将公开宣传典型经验,请对案例中可能涉及的商业机密做消密处理。

三、形式要求

请用WORD文档,采用A4幅面编辑。正文字体为4号仿宋体,单倍行距。一级标题3号黑体,二级标题小3号楷体。每个案例字数要求在3000-5000字。

附录C 品牌管理体系有效运行评价实施细则

1.目的

为引导工业企业建立实施品牌管理体系,指导企业科学地评价品牌培育能力和绩效,持续改进企业品牌培育工作,提升品牌价值和竞争力,特制定本《品牌管理体系有效运行评价实施细则》(以下简称《实施细则》)。

本《实施细则》是《品牌培育管理体系 评价指南》(以下简称《评价指南》)在外部评价中的应用原则,不是对《评价指南》内容的补充。2.适用范围

《实施细则》适用于对工业企业品牌管理体系所开展的外部评价活动。对企业实施品牌管理体系所开展的自我评价活动具有指导作用。

3.品牌管理体系的外部评价

成功的品牌管理体系外部评价应包括以下活动: a)组建评审组; b)策划评价活动; c)受理评价申请; d)实施评价; e)反馈评价情况。4.组建评审组

各地工业和信息化主管部门、全国性行业协会委托评价活动组织单位组建评审组。评审组成员应签署责任书,声明与被评价企业明确及潜在的责任关系,遵守回避原则,坚持客观公正,并承诺保守被评价企业的商业秘密。

评审组召开预备会议,对评价程序及评价准则等内容进行交流沟通,保证评价结果的水平一致性。5.策划评价活动

评审组对评价活动进行策划,明确评价活动的范围、时间、职责、程序和评价准则,形成评价工作计划,并编制评价所需工作文件。6.受理评价申请

评价活动组织单位受理被评价企业的评价申请,并接受申报资料。

申请评价的企业应满足以下基本条件: a)具有合法经营的主体地位;

b)实施品牌管理体系,并开展自我评价活动; c)能够提交自我评价报告及相关证实性资料;

d)在商业秘密得到保护的情况下,自愿交流分享品牌培育的经验和案例;

e)在需要现场评价时,提供相关条件。

申请评价的企业应提交以下申请资料:

a)《品牌管理手册》或其他说明品牌管理体系的文件(以下简称《手册》);

b)《品牌管理体系自我评价报告》(以下简称《自评报告》); c)相关证实性材料。

评价活动组织单位对申请资料进行形式审查,形式审查合格的申请资料汇总提交评审组。7.实施评价 7.1 评价的关注点

品牌管理体系评价基于对品牌培育过程成熟度及过程结果的评价。为实现这一目的,在评价过程中重点关注以下方面的信息: a)品牌管理体系运行的整体效率和效果; b)品牌培育过程及其内在关系的完整性与合理性; c)品牌培育战略、职能、目标、资源和过程的内在逻辑; d)各过程的实施情况及其结果的水平; e)与以往自我评价结果相比较的变化情况。7.2 文件评价

文件评价信息来源为被评价企业提交的申报资料。评审组应指定不少于两位评价人员组成评审小组同时审阅企业申报资料。评价人员审阅《自评报告》、《手册》及证实性资料,对照《评价指南》等评价准则,对该企业品牌管理体系给出各自的评审意见。评审小组内协商一致后,将小组评价结果报评审组审议。评审组召开会议,汇总分析并核定小组评价结果。

评审小组对评价结果不能协商一致时,可由小组人员投票表决或将问题保留到评审组会议。在评审组会议上对评价结果不能协商一致时,评审组成员投票表决,采纳多数成员的意见。

文件评价的输出应包括以下内容: a)被评价企业品牌管理体系的整体情况;

b)被评价企业主要品牌培育过程的成熟度等级及分值; c)被评价企业品牌培育的亮点和需要改进的方面; d)确定需实地调研的企业名单。

评审小组根据评价情况编制反馈报告,由评价组长审核批准后反馈到被评价企业。7.3 实地调研和评价

评价活动组织单位应及时与需要实地调研和评价的企业沟通协调,安排调研和评价相关事宜。组织相关专家组成评价小组,分头开展实地调研和评价工作,补充收集或现场验证与评价有关的信息。

评价小组根据实地调研和评价的情况,对文件评价的结果进行复核。有新信息导致评价结果变化时,由授权人员对评价结果进行调整。

7.4 评分准则

在评价过程中,遵循以下评分准则: 7.4.1 对过程和结果的评价 评价中既关注过程的运行情况,也关注过程的结果水平。对过程和结果的综合评价决定该过程的成熟度等级。

7.4.1.1在评价每个过程时,从以下方面观察过程的运行情况: a)过程在相关文件或惯例中是确定的; b)过程通过职责和程序在企业内部被展开; c)过程得到实施并改进;

d)该过程与相关过程保持内在联系。

7.4.1.2 在评价过程的结果时,从以下方面判断结果的水平:

a)是否有数据表明结果; b)结果能否达到预定目标; c)数据能否体现过程处于改进之中; d)结果是否高于行业平均水平;

e)结果是否达到标杆(和)或行业的最好水平。

综合评价过程运行情况和结果水平后,参照《评价指南》“附录C成熟度评价分级原则”给出评价等级和得分比重。7.4.2 加减分情况说明

以下方面将对评价得分产生影响:

a)对照《品牌培育管理体系 实施指南》,缺失相关过程的信息,且未做出合理说明,该部分内容将不予评分;

b)企业对于品牌培育过程做出合理剪裁时,被剪裁部分的分数平均分配到该过程上级要素所包含的其他部分之中; c)自我评价过程中能够识别过程的亮点和缺陷,并对缺陷采取改进措施,适当提高该过程得分比重;

d)有证据表明过程或其结果处于改进状态的,适当提高该过程得分比重;

e)除基本关键绩效指标外,对品牌培育各主要过程确定目标并说明目标实现情况的,适当提高该过程得分比重;

f)能够与主要竞争对手、行业平均水平或行业标杆水平对比说明品牌培育结果的,适当提高相关过程得分比重。7.4.3 基本关键绩效指标

关键绩效指标与企业所采取的品牌培育战略及战略措施相关。外部评价至少应获得以下方面的关键信息:

a)品牌产品的销售收入;

b)品牌产品在目标市场上的市场占有率; c)顾客满意度和(或)忠诚度;

d)与主要竞争对手相比核心竞争力的水平。

注:如,品牌核心竞争优势为创新,则应说明新产品产值率或专利数量;如竞争优势为质量,则应说明产品质量合格率或等级品率等。

如企业采用多产品品牌战略,应分品牌说明以上信息。如开展品牌货币化价值评价工作,品牌货币化价值可作为关键绩效指标之一。

如可能,应提供连续3年的关键绩效指标同比数据。鼓励企业在基本关键绩效指标基础上,建立与品牌管理体系相适应的关键绩效指标体系。7.4.4 自我评价信息的作用

外部评价时,以企业所提交的评价资料作为信息来源,但企业在自我评价时给出的评价等级及得分,对外部评价的结果没有影响。8.反馈评价情况

评价活动组织单位向被评价企业反馈评价情况,主要包括以下内容:

a)品牌管理体系的整体情况,是否是品牌管理体系有效运行企业;b)主要品牌培育过程的成熟度等级(对应于《评价指南》第4-8部分);c)企业品牌培育的亮点和需要改进的方面。

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