稽查管理下电力企业营销论文

【摘要】电力企业营销管理是近年来发展迅速的一项新工作，由于我国经济的不断发展，对于电力的需求日益加剧，电力营销作为电力企业的核心业务，必须适应我国的经济发展，从而更好地促进电力企业的发展。下面是小编整理的《稽查管理下电力企业营销论文 (精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

稽查管理下电力企业营销论文 篇1：

供电企业电力营销管理策略与实施

【摘 要】所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中，明确用户的各项需求，通过一系列的营销手段来满足用户的需求，为其提供高质量的服务，以提高电力企业的市场竞争力，使其在市场上所占份额逐渐扩大。本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨。

【关键词】供电企业；电力营销；现状；策略管理

引言

在全球经济一体化的形势下，电力企业的发展已经成为我国国民经济增长的重要推动力，是其重要的支柱型产业，具有重要的作用。为此，我国电力企业营销工作必须制定完善的电力企业营销制度，建立健全的营销机制，全面了解电力企业的实际发展特点，并据此制定出合适的营销策略，以充分发挥电力企业营销工作的作用，加强对电力营销工作的管理，从而刺激人们的电力消费，以加快电力经济的增长速度。

一、做好电力营销工作的重要性

电力企业各方面改革不断的深入，给电力营销提出了更多的要求。在新的时代背景之下，电力营销应该适应市场经济的需求，电力企业当中的各项工作都应该满足电力营销的需求。做好电力营销工作是电力企业发展的必要环节。电力营销的工作状态和质量关系到电力企业自身的持续发展和生存，同时还关系到企业的核心竞争力和市场竞争了，最终的目的就是关系到企业自身的经济效益。在供电企业当中电力营销是主要业务，是电力企业各项工作中的重中之重，如何高效合理的扩大，增加收入经济收入，提高电力企业自身的经济价值是当前时代背景下的新问题。

二、我国电力营销的现状

1、供电企业中缺乏电力营销管理人才

随着时代的进步，因为供电企业进入市场经济体制的时间不够长，各方面机制的管理还不够成熟，这一问题在电网公司现代化管理观念不足与管理机制的缺乏方面表现得尤为突出。而且，在供电企业没有进入市场经济体制之前，电网公司在电力营销管理类专业人才的吸收与培训这一方面做的严重不足，这个问题在当前时代还没有能够得到有效解决，直接到导致电力营销管理人才的缺乏。

2、供电企业电力营销管理理念仍较陈旧

就目前新的发展阶段来说，现代化的管理已经涉及企业经营管理的各个方面，但是就电力企业来说并没有做到。在电网企业漫长的发展历程中，没有及时地引入现代化管理理念。没有对电力营销进行系统化的市场调研，导致电力营销管理的整体水平依然比较低下。

3、安全防范措施没有到位

众所周知，在电力营销中，如供用电合同、电费电价等一些重要的信息，都与供电企业、用电客户的切身利益息息相关，一旦出现差错就会导致供电企业和用电客户的经济损失，严重的还会引起法律纠纷。但是当今的有些供电企业只对基础建设方面重视，没有注意到信息安全的重要性，各专业网络之间缺少有效的安全措施，平常的维护工作也没有及时到位，给电力营销信息化建设的步伐带来了严重影响。

4、电力营销手段较为单一

当前，我国电力营销工作中的服务现状在很大程度上取决于顾客群体。大部分企业普遍存在着一些错误认识，认为只要企业有电就一定会有人买，并没有意识到电力营销的必要性。如果电力企业仅仅采用单一的服务方式，则无法充分满足顾客的要求，同时也在一定程度上造成了资源浪费，这些问题都可能会给顾客造成一定的困扰。致使用电企业的基础工作不牢固，不能够较好地掌握客户的基本信息，也没有对用电的潜力进行充分分析，更没有较好地把握电力市场开发的广度和深度，从而严重阻碍着电力市场的开发以及电力企业的发展。

5、营销管理服务机制不健全

目前，电力公司使用的电力营销服务机制不健全，没有达到方便、快捷、高效的服务标准。电力企业观念落后、服务意识不强。对于优质服务的认识还停留在上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有认识到要加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务问题。

三、提高电力企业营销水平的有效措施

1、建立建全的电力企业营销制度，提高电力营销服务质量

为提升电力企业营销水平，其必须建立健全的电力企业营销制度，以促进电力营销工作效率的提高，确保电力营销工作开展的秩序，使其流程更为简单便捷，要充分发挥电力企业中的人力资源和物力资源，有效的整合企业资源，从而寻找更合适的用户。电力企业必须树立正确的营销理念，全面了解电力企业的各个环节，保证各环节各部门的相互协调配合，以提高电力企业营销工作的质量。

在电力企业营销工作开展过程中，要设立专门的部门和机构来管理，将营销工作的责任落实到每一个营销人员身上，严格按照要求和制度来执行工作。另外，电力企业要提高其营销服务质量，进一步简化用电程序，为用户提供更为专业和优质的咨询、营业服务，尽可能的满足消费者的合理需求。

2、充分利用计算机信息技术，加强对营销人员的培训

二十一世纪是一个信息化时代，科学技术日新月异，不断地创新和发展，尤其是计算机信息技术已经成为我国社会生产和生活中的重要组成部分，被广泛应用于社会各领域中，为此在电力企业营销工作中必须充分发挥计算机信息技术的作用，以提高电力企业营销工作的有效性。利用计算机信息技术，可以及时地了解电力营销的具体状况，全面把握电力市场的信息变化，有利于企业营销管理者制定出适合的营销手段，以满足用户的各种需求。

在新时期下，必须加强对电力营销工作人员的培训，以提高电力营销人员的工作效率。要对其进行营销业务方面的培训，使其掌握最新的营销手段和策略，能够不断地创新和改进营销工作；要使其能够掌握现代化计算机信息技术，并且充分利用此技术来对电力企业中的各个环节展开有效的控制，以确保电力营销工作的质量。

3、确保供电安全

目前，一些企业往往忽视电工管理，不按照《供用电合同》中要求聘请专业电工从事电工作业。待出现人身伤亡、设备损坏时，才想起电工培训。一些经验丰富，工作优秀的电工，却由于种种原因，得不到相应的工作待遇。用电企业必须打破定位定岗制，激励电气工作人员勤奋学习、努力工作。同时对企业电工的管理稽查，可减少客户违约用电、窃电的可能。从行业管理上杜绝窃电、违约用电的发生。便于开展电力客户需求侧管理工作，为电力企业和电力客户的节能、降耗做出贡献。

4、开拓用电市场

通过采用先进的科技手段，提高终端客户用电效率，提高电力系统设备利用率，落实电力节能减排等，做到节约用电、合理用电、经济用电，取得社会效益、经济效益和环境效益。抓住重点建设项目，实现新的用电增长点，实施可替代能源竞争，加大对电能安全、洁净、便利、经济等优势的宣传。加强电力需求侧管理，提高市场预测的及时性和准确性。电力需求侧管理工作是平衡电力供需的重要途径，可以有效优化电网运行方式，转移用电负荷，提高电能使用效率，是电力工业实现可持续发展的重要手段。

5、运用灵活的电价政策

根据市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。运用“价格”扩大营销的目标市场是价格敏感型市场，如高能耗工业用户等。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场；拉大分时电价差。利用价格杠杆启动分时用电市场。对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等；通过同网同价，直供到农户，占领农村市场。

结束语

综上所述，电网公司的飞速发展，尤其是电力营销方式改革创新，向着多元化的方向发展。为给社会大众生产生活营造了一个方便快捷的用电环境，供电企业在进行电力营销管理创新性研究时，要结合自身的实际条件。要对市场的实际需求进行调查研究，从而制定出最合理的电力营销管理策略，提高电力企业的市场竞争力。

参考文献：

[1]肖茜.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].广东科技，2013.

[2]骆志华.供电企业电力营销管理策略与实施[J].科技资讯，2013.

[3]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导，2011.

作者：乔丹

稽查管理下电力企业营销论文 篇2：

电力营销管理风险的相关研究

【摘要】电力企业营销管理是近年来发展迅速的一项新工作，由于我国经济的不断发展，对于电力的需求日益加剧，电力营销作为电力企业的核心业务，必须适应我国的经济发展，从而更好地促进电力企业的发展。但是目前我国的电力企业还处于传统的营销管理水平，不管是在管理水平上还是发展水平上都落后于国外，这在一定程度上影响了我国电力企业的发展，并给电力企业的生存和发展带来了严峻的考验。电力企业在新的形势下要如何抓住经济发展带来的机遇，并应对随之而来的挑战，那么加快对电力企业的营销管理方法和策略的研究，成为目前电力企业首要解决的问题。本文对电力营销管理风险进行了分析，并结合目前的状况提出了相对应的对策和合理的建议，从而保障电力企业的利益，促进它的发展。

【关键词】电力营销；管理风险；措施

0.引言

电力营销是电力企业的主要业务，关系着电力企业的经济效益和以后的发展，随着经济的不断发展，科学技术也得以进步，电力企业的体制改革虽然已经初显成效，但是目前电力市场发生了巨大改变，这不仅可电力企业带来了机遇，同时也带来了挑战。要在激烈的市场竞争中有一席之地，电力企业就应该抓住机遇迎接挑战，这与电力营销管理是有很大关系的。加大对电力营销管理制度的建立，强化电力营销管理工作，那么随之也会遇到营销管理方面的风险，如何应对这些風险，并且在其中找到发展的道路，成为目前电力企业首要思考的问题。

1.电力营销的概述

电力营销指的是由于电力市场的不断变化，电力企业以电力客户的需求为主要经营目的，通过给电力客户供用电，使电力客户的需求得到满足，为他们提供周到的，令他们满意的服务。从某种意义上来说，电力营销就是根据电力市场的变化，不断变化店里企业的生产与经营。电力营销的主要目标就是满足客户的电力需求，但是在给客户提供节能高效的用电时，也在追求着电力企业的营销率，给电力企业带来最佳的经济效益。此外与客户建立良好的业务关系，以及提高能源市场的占有率等等都是电力营销的目标。目前随着电力市场的不断变化，供电企业的电力营销理念也在随之发生改变，不仅改变原来只注重电费的收取，还更加注重给客户提供优质的服务。目前，我国电力企业面临着许多问题，这加大了电力营销管理各方面的压力。例如营销部门的机制还不够完善，存在很多问题，并且部门人员的分工也不够明确，机构之间缺乏统一的管理机制等问题[1]。

2.电力营销管理风险的认识

营销管理风险是指在管理运作过程中，由于管理不合理，并做出了错误的判断等等行为，而这些行为对于管理的水平都有影响。其实管理风险是人为的、主观的风险。我们将对这些风险进一步分析。

第一，管理者的素质不高，阻碍电力营销的发展。随着经济的不断发展，电力企业也将面临着许多问题，但是目前我国电力企业的管理人员的素质都不高。在遇到新的问题时无法解决，这不仅给电力客户造成不好的影响，还会对电力企业的经济带来危害。另外，管理人员在人员管理方面的能力也不能适应新的环境，这在一定程度上阻碍着新进员工在营销管理方面的发现，无法给电力企业带来经济效益，所以目前加强对管理人员的培训尤为重要。

第二，电力企业组织结构不完善。早期的电力企业，在结构上并不是很完整，由于我国的电力企业起步较晚，与国外相比差距还是很大。而如今随着社会的不断变化，旧的电力企业组织结构无法适应新的环境，这给企业的发展和经济带来了极大的阻碍。所以电力企业要想得到较高的经济利益，就应该对企业的组织进行整改，完善企业的结构，让企业适应于当今社会，从而促进企业的发展[2]。

第三，电力企业的企业文化落后。企业文化是企业为了解决生存和发展这两大问题而树立形成的，是一种文化现象，企业上下员工应该共同遵循其基本信息并且予以认知。由于企业文化是一个企业立足于社会的根本，好的企业文化有利于企业的发展。目前我国电力企业在企业文化方面做得不如国外电力企业，并且相对比较落后，难以适应社会的发展。所以企业应该根据目前市场的发展，对企业文化进行合理的整改。

第四，电力营销管理过程不够完整，容易出现问题。其实电力营销管理出现风险的根本原因就是由于企业的管理过程不够严谨，在建立电力营销管理过程中，没有将管理的程序进行合理的安排，或者是安排的管理过程不具备实用性，在具体的操作过程中不能够适应现实状况的发展。

3.正确处理风险的措施

第一，加强对管理者的培训。优秀的企业管理者可以促进企业的发展，电力企业应该加大对企业管理者各方面的培训，并且也对企业管理部门的人员进行培训。加强企业人员在管理方面的知识，只有企业人员懂得如何管理，才可以从根本上解决问题，控制营销管理风险。

第二，完善电力企业的组织结构。电力企业要结合目前市场的发展情况，并联系电力企业本身的发展状况，对企业的组织结构进行重新整顿。严谨的企业组织结构不仅可以对企业员工进行合理的管理，还可以促进企业的发展[3]。

第三，改善企业的企业文化。企业文化是一个企业的重点所在，优秀的企业文化对企业的发展有巨大的影响，因此，企业应该结合现在企业的发展现状，将企业文化进行整改，并且适应企业今后的发展。

第四，制定完整的营销过程。在过去电力企业注重的仅仅是企业的经济，以及和客户供电，由于经济的发展，人们对于生活的要求也在日益发生改变，企业想要在激烈的竞争环境中还能够处于盈利状态，就应该将企业的营销过程进行整改，使企业更加贴近客户，极大地满足客户的需求。此外在收取电费上，也应该制定新的策略，全方位的促进电力企业营销管理的发展[4]。

总之，电力企业想要合理的控制管理风险，就应该从企业各个方面着手，将管理风险控制在一定的范围内，并且结合新的技术来对这些风险进行整改，从而促进企业的发展。

4.结语

电力营销工作对电力企业的发展有很大的影响，然而目前我国的电力企业营销管理方面存在着各种风险，企业想要在竞争激烈的市场经济中占有一席之地，就应该努力结合市场的发展动向，以及电力企业的发展现状，对电力企业各方面的不足进行整改，将企业整顿成能够适应市场的多变化发展，并且在各种问题发生时能够及时解决。因此，企业应该全员一起共同促进企业发展，为企业的利益谋求发展。

参考文献

[1]石栋.营销稽查与电力营销风险管理[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2011（02）：19-20.

[2]方晓杰.电力营销如何应对当前电力市场存在的问题[J].黑龙江科技信息.2012（17）：45-46.

[3]孙美珍.浅谈电力企业营销管理[J].企业研究，2010 （22）：32-33.

[4]林建昌.加强有序用电管理的措施及建议[J].农村电工，2011（05）：11-12.

作者：袁昉

稽查管理下电力企业营销论文 篇3：

谈精细化管理在电力营销管理中的应用

【摘 要】精细化管理作为电力营销管理中重点的工作内容之一，其对于电力企业的可持续发展有着重要的意义，尤其是在当今竞争日益激烈的经济社会中，电力企业只有加强做好精细化管理工作，才能制定出适合自身发展的电力营销策略，致使企业在同业竞争中占据绝对的优势，为电力企业带来更多可观的经济效益。因此，笔者集合多年的工作经验，针对精细化管理在电力营销管理中的应用进行研究论述，具体介绍了精细化管理的特点以及重要性，得出以下相关结论，以供参考。

【关键词】精细化管理；电力营销管理；应用

0.引言

可以说，电力是与人类的日常生活及工作息息相关的，而电源更是人类赖以生存的重要能源之一。但是，随着社会经济体制的飞速发展，越来越多的电气企业出现在现代市场中，尤其是外资企业的注入，使得现代电力市场逐渐进入白热化的状态。每一个电力企业都在积极寻找有效的应对措施，加强了对电力营销管理中的精细化管理，有效避免不必要的人力、物力、资金的投入，加大对高素质电力营销人员的引进，从而增强电力企业整体的竞争实力。因此，本文就对精细化管理在电力营销管理中的应用进行探讨分析，总结出一些自身的看法与建议。

1.精细化管理在电力营销管理中的重要作用

1.1有效提高了电力企业的竞争力

如今，我国电力企业已经逐渐意识到精细化管理的重要性，纷纷进一步提高了精细化管理工作的质量与效率，再加之电力营销管理信息系统给的出现，对以往传统的电力营销管理机制进行了不断的创新与改革，减少很多繁琐的业务办公流程，为客户带来了更多的便捷，也为我国电力市场开辟了崭新的发展局面。其次，我国政府也加大了对电力企业的支持和帮助，投入了大量先进的科学技术与资金，这对于我国电力企业而言，无疑是一个非常理想的发展机会，至要加强做好精细化管理工作，对自身的不足，进行深入的调查分析，及时采取有效的完善措施，注重对高素质人才的培养与录用，只有这样，才能对电力企业生产成本进行有效的控制，大大增强了企业自身的竞争力，促使企业更加壮大的发展。

1.2促进电力企业的可持续发展

就我国目前电气企业发展现状而言，无论是在人员配置、管理模式、或是设备硬件方面，都存在很多的不足的问题，尤其是电力营销管理方面，还需要进一步的加强和完善，应该受到电力企业的高度重视。其次，在我国大部分的电力企业中，拥有着大量的员工，但是，员工队伍整体的综合素质水平较低，缺乏较强的专业知识与专业技能，再加之对安全生产管理工作的不到位，导致在实际电力生产过程中，存在了很多的安全隐患，很容易引发严重的安全事故，不仅极大的威胁了人们的生命安全，还致使整个电力系统无法正常运行，再加之很多电力企业并未对员工进行安全意识的岗前培训教育，常常出现违规操作的行为，大大降低了，大大降低了供电的质量。由此，我们可以看出，加强做好电力营销的精细化管理是十分有必要的，这样才可以将存在的问题进行有效的控制，从而真正实现电力企业可持续发展的目标。

2.电力营销中的精细化管理的发展过程

精细化管理与粗放式管理相比而言，有着很大的区别，精细化管理更具备优势，其通过对电力企业内部中各个生产环节进行详细的划分，形成一种量化的管理模式。自从改革开放以来，市场经济体制逐渐清晰明了，我国各个企业为了适应于现代社会发展的需求，纷纷采用了很多创新式的理念，逐渐缩短了与其他发达国家之间的距离。并且，我国很多电力企业通过借鉴国外成功企业的优秀管理经验，不断优化和完善自身的管理体系，逐渐由以往粗放式的管理模式向精细化管理模式而转型。

3.电力企业营销中的精细化管理的定位

当今的电力企业更应该着重与电力营销管理方面，以电力营销的方法来确立市场的需求，制定完善的电力营销管理模式，这才是电力企业精细化管理工作中的重中之重。那么，电力企业在确立最终的电力营销发展策略时，要充分考虑到其是否满足于市场对电力营销的需求。并且，在未来的社会发展中，电力行业势必会面临买方市场的局面，那么，电力企业就必须将卖方市场的电力营销方式向着买房市场体系而转变，使其真正适应于未来社会发展的需求，从而建立更加完善的电力营销管理机制。

4.电力营销实现精细化管理的对策分析

4.1运用灵活的价格策略

一般情况下，电价主要根据电力市场人群的需求进行定价的，而由于不同人群对电力需求的不同，形成了三种不同的电力市场，主要分为：弹性市场、敏感市场以及刚性市场。因此，电力企业想要确保精细化管理工作的质量，就可以通过价格调整的措施来实现。

4.2电力企业应树立起良好的公众形象

电力企业想要长期稳定的发展，就必须拓宽自己的业务市场，为企业树立良好的信誉口碑，生产出优质的电力产品，加强做好客户后期的服务工作，让每一个客户享受到高品质的服务，这样才有利于跟客户之间建立长久的合作关系，切实为客户解决实际中存在的问题，为广大客户提供高质量的电能，增强其对电力企业的信任感，真正做好以服务客户为主，尽可能简化业务办理程序，为客户提供更多的方便。从而为电力企业创造更多可观的经济收益。

4.3对精细化管理的信息平台进行完善

要使电力营销实现精细管理，则不能离开必要的技术保障；技术保障的提供工作则由信息平台来完成，因此要在电力企业当中规划以及建立起相对可靠的信息平台。在电力企业当中所建立起的信息系统应能够统一并高效地提取营销数据，并能够准确分析营销数据，得到具有参考价值的结果，为下一步营销策略的制定提供参考。

4.4理好电力营销班组

要进一步实现企业营销管理的精细化就一定要搞好营销班组建设，同时也要对其他班组的建设予以重视。笔者结合经验，在管理班组方面给出以下建议：首先，要对班组内部的日常工作内容进行一定的改革，以达到优化的目的。其次，企业中的领导层还要经常进行视察工作，这样才能更好地了解工作的状况，。再次，要对工作流程予以一定的规范，这样才能更好地提高企业员工的职业技能和职业素养。

5.结束语

综上所述，可以得知，电力营销管理对于电力企业的可持续发展有着重要的意义。其工作质量的好坏将会直接影响到电力企业各项工作的正常运行。因此，电力企业必须高度重视电力营销管理问题，加强做好电力营销中的精细化管理工作，结合企业自身实际的经营情况，制定出科学完善的电力营销管理策略，通过经精细化的管理模式，不断提高电力企业自身的竞争能力，从而促进我国电力行业的卓越发展。

【参考文献】

[1]何德浩.有关电力营销管理創新策略的探讨[J].中小企业管理与科技（工旬刊），2009（10）.

[2]王可，何云波，畅晋梅.浅谈电力企业营销稽查精细化管理[J].科技促进发展（应用版），2010（10）.

作者：许琨