电力营销稽查管理探讨论文提纲

论文题目：基于Web技术的电力营销稽查管理系统设计与实现

摘要：随着当前电力系统规模的不断扩大,电力营销业务的管理压力也随之增大,原有的基于人工管理和纸质文档管理的管理模式已无法适应当前电力系统管理工作的精细化管理要求,造成了营销稽查管理工作效率底下、错误率较高等突出问题。如何在电力系统信息化的大背景下,采用计算机技术、数字化处理技术等提高各地供电公司的电力营销稽查管理工作的智能化和互动化能力,实现电力营销稽查管理工作的智能化管理是当前电力系统基础业务管理部门以及客户服务部门面临的首要问题,也是将来电力系统智能化发展的总体方向,决定着电力营销工作整体的效果与水平。本文以国家电网各级供电公司的电力营销稽查管理工作业务为基本研究对象,首次对全业务流程中存在的问题和隐患进行细致分析。该研究实现了对电力营销稽查工单处理流程闭环管理,开展了电力营销稽查“大数据”分析与应用研究,对公司经营状态数据分析整理等内容展开深入研究;完成了对电力营销业务核心工作之一的营销稽查全过程中的各个环节进行精细化管理,采用数据挖掘技术对庞大的电力营销大数据进行筛选分析,为企业管理人员提供有价值的经营决策数据。该研究实现了采用信息化的技术手段和工具来提高电力企业营销稽查的管理工作效率与质量,以信息化和系统化的工具为支撑来开展电力营销业务稽查管理工作,从而极大地提高了供电公司电力营销和电力服务的质量和效率。在研究实现过程中,除了深入研究了系统的需求分析、功能设计以及功能实现之外,还进一步研究了系统设计和开发过程中所中涉及到的相关技术和理论,同时还利用了先进的计算机技术和数据挖掘技术提升了系统的效率和质量。因此,本文的研究内容不仅有着良好的理论价值,而且也有着较为理想的实践价值,将能极大地提升供电公司营销管理工作效率与质量。

关键词：电力系统;电力营销;营销稽查管理;信息管理系统

学科专业：工程硕士（专业学位）

摘要

abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 研究内容

1.4 内容结构安排

第二章 系统开发相关技术综述

2.1 Web服务开发技术

2.2 ASP.NET开发技术

2.3 C#开发技术

2.4 数据挖掘技术

2.5 数据库开发技术

2.6 本章小结

第三章 电力营销稽查管理系统需求分析

3.1 系统业务分析

3.1.1 系统业务概述

3.1.2 系统业务建模

3.2 系统功能需求

3.2.1 营销工作管理功能需求

3.2.2 运营状态管理功能需求

3.2.3 系统管理功能需求

3.3 系统数据需求

3.4 系统非功能性需求

3.4.1 可靠性需求

3.4.2 安全性需求

3.4.3 系统软件需求标准

3.5 本章小结

第四章 电力营销稽查管理系统功能设计

4.1 系统设计原则

4.2 系统整体架构设计

4.2.1 系统功能层次设计

4.2.2 系统网络结构设计

4.2.3 数据挖掘(DM)设计

4.2.4 数据组织形式的设计

4.2.5 数据仓库结构的设计

4.3 系统功能模块设计

4.3.1 营销工作管理功能模块设计

4.3.1.1 市场经营成果管理子模块设计

4.3.1.2 工作质量管理模块的设计

4.3.1.3 应急处置管理模块的设计

4.3.2 运营状态管理功能模块设计

4.3.3 系统管理功能模块设计

4.4 数据库设计

4.4.1 数据关系设计

4.4.2 数据表设计

4.5 本章小结

第五章 电力营销稽查管理系统功能实现

5.1 系统总体实现

5.2 数据挖掘技术的实现

5.2.1 OLAP的实现

5.2.2 经营指标数据ETL的实现

5.3 系统核心子模块的实现

5.3.1 经营指标管理模块的实现

5.3.2 应急处置管理模块的实现

5.3.3 经营成果监控模块的实现

5.3.4 工作质量监控模块的实现

5.4 系统功能实现

5.4.1 用户登录验证功能实现

5.4.2 营销稽查管理功能实现

5.4.3 运营状态管理功能实现

5.4.4 系统管理功能实现

5.5 系统部署结构

5.6 本章小结

第六章 电力营销稽查管理系统测试

6.1 系统测试环境

6.2 系统测试内容

6.3 系统测试结果

6.4 本章小结

第七章 总结与展望

7.1 总结

7.2 展望

致谢

参考文献