寄递业务工作计划

如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《寄递业务工作计划》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：寄递业务工作计划

护航G20杭州峰会期间寄递安全和寄递服务保障责任书 (1)

护航G20杭州峰会期间寄递安全和寄递服

务保障责任书

(网点公司)

2016年7月

护航G20杭州峰会期间寄递安全和寄递服务

保障责任书

2016年9月G20杭州峰会是党和国家政治生活中的一件大事，举国关注、举世瞩目。全力做好峰会期间寄递安全服务工作，确保峰会在杭顺利举行，是全行业肩负的重大政治责任和历史使命。我公司将坚决按照国家邮政局护航G20安全保障工作有关决策部署，认真抓好贯彻落实总部下达的各项规章制度，全力配合此次活动的开展。

一、组织所属区域全体员工认真学习国家邮政局及总公司G20杭州峰会期间安全保障工作的有关文件，及时传达安保工作动员部署会议精神，切实加强员工教育，提高思想认识，强化做好峰会期间各项工作和寄递服务的整治意识和责任意识;

二、切实加强G20峰会期间寄递安全和服务工作的组织领导，成立区域性安全保障工作领导机构，区域主要领导人负责统一指挥，制定峰会期间寄递安全和服务保障工作方案、预案，明确任务要求，落实责任分工。与下属机构、加盟公司、内部员工逐一签订安全与服务保障责任书，确保区域内步调一致、整齐划一，将安全管控、隐患排查、服务保障、应急处臵等工作落到实处。

三、严格落实寄递安全管理主体责任，坚决执行各项安全检查制度措施，对收寄的快件进行100%实名制、100%开箱验视、100%安检;8月20至9月10日期间，对各地寄往杭州、西藏、新疆、云南的快件统一实行实名收寄，除具有大客户的公司双方签订《寄递安全协议书》并上报至上一级单位外，一律要求寄件人出具有效身份证件并登记相关信息后再予以收寄;对寄往杭州地区的快件实行100%过安检，并逐票快件粘贴“已安检”字样标识;严格执行临时寄递物品管制措施，“峰会”期间，对涉恐、涉爆、涉化、非法出版物、“低慢小飞行器”遥控定时装臵、无法辨明物品、不明液体、液体类快件(化妆品等)、粉剂、机电机械装臵、宣传画册等物品一律不予收寄进入杭州。

四、深入开展安全隐患自查自纠，对收寄、分拣、运输、派送等业务环节，和分拨中心、员工集体宿舍等重点场所进行严格、认真、细致的隐患排查，加强对安全设备、运输车辆、生产设备的检修与维护，认真做好防汛、防火、防灾等安全生产工作，完善安全防控管理体系，及时发现并消除各类安全生产事故隐患。

五、建立健全值班制度。峰会期间，建立24小时值班制度，明确安全职责，落实值班人员、联系方式，确保信息畅通。建立应急响应机制，当发生突发性紧急事件是，及时采取有效措施，控制事态发展，根据事件性质及时与总部管理部门报告，配合做好相关工作。

六、积极采取有力措施应对峰会期间杭州地区临时交通管控措施，研究制定相应工作方案，及时调整生产作业流程，采取临时性转运等措施。

七、依法建立和完善用工制度，保障用工权益，确保各级网点和员工队伍稳定，不能发生暴恐事件;不能发生群体事件;不能发生安全事故。

八、认真做好投诉申诉处理，建立严格的管理制度。峰会期间做好客户解释工作。

九、严格遵守总公司的各项规定制度，坚决完成各项指标，并按时上报相关数据台账。具体数据如下： 1.非直营中转中心由区域负责人及网管部各片区经理负责，每日进行抽检，抽检率不得低于50%; 2.直营中转中心由各中转部经理负责，每日进行抽检，抽检率不得低于50%;

3.到达杭州中转中心快件必须加派人员进行逐票100%验视，抽检台账直接报监察中心。

十、如抽检过程中对于未完成的指标，自愿承担其相应处罚，若判定情节严重自愿承担相应后果。具体责任处罚如下：

1.如若查获寄递至杭州、西藏、新疆、云南地区快件未详细登记实名制及未加盖“验视章”/无“已安检”标识的单位，将以500元/票进行处罚。

2。非直营中转中心进入杭州地区快件每日抽检率低于50%或台账未及时上报的给予该相应负责人200元/票处罚

3.对于快件达到末端中心后，仍查出有遗漏未安检的快件，将给予始发责任中转中心责任人1000元/天处罚。

4.对于查获的违禁品各单位按相应流程进行上报，禁止网点之间私下协商处理或以其它手段进行要挟。如若发现此现象发生，一经查实，将给予责任方10000-20000元处罚。并全网通报批评。

手写承诺：

我承诺我所管理区域中的安全保障工作本人为第一负责人

(

)

承诺人：

日

期：

第二篇：医保账单寄递方案

—**市邮政速递物流局—

***** 医保账单寄递

策 划 书

策划单位：**市邮政速递物流局

策划思路：传递*****医保处对参保企业的服务需求 策划主题：“让服务变成标准 让行动变成现实”

二0一二年二月

因为专业 所以更好

一、策划背景：

在当今的企业界奉行这样一条理念，即“双赢乃是合作的最高境界”。邮政速递物流使者将以专业周到的服务为市区4000多

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—**市邮政速递物流局—

企业单位和70万余个参保人员，传递来自*****医保处的脉脉温情，为**政府机关单位开创了全市亲情服务先河。近年以来，*****与**邮政速递作为亲密的合作伙伴，关系运作良好，在劳动仲裁文书、工伤医保鉴定书等多项业务领域中双向沟通，互惠互利。事业与企业之间亲密合作;员工与员工之间，兄弟情深，礼尚往来，其双赢局面有目共睹，也彰显了两家企事业单位决策层高瞻远瞩之远略。作为**医疗票据、保险卡的主要管理机构，*****医保处始终如一的为参保单位提供全方位、高品质的服务。同样作为服务行业，**邮政速递物流局也积极地在为医疗保险参保单位提供的各项服务，力求“更快、更专、更优”地为医疗参保单位做好服务。

二、**邮政速递物流局的优势：

(一)脉脉温情，沟通在邮政。

作为目前**最大的速递物流运营商，**市邮政速递物流依托“百年邮政”和全球邮政特快专递(EMS)的强大品牌优势，以先进的信息网络为支持，广泛整合社会资源，建立有联通世界、覆盖全国、沟通城乡的客户服务体系。

**市邮政速递物流局拥有集邮件收寄、封发、投递、信息反馈于一体的功能优势：在邮件收寄方面，拥有覆盖全县(市)的收寄网点和大规模的揽收营销队伍，并提供专人专车上门收寄的门对门、桌对桌服务;在邮件封发方面，拥有独立健全的分拣封发24小时作业系统;在邮件投递方面，拥有专用邮政速递揽收、投递车辆60余辆，

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—**市邮政速递物流局—

对全市投递区域实行无缝隙覆盖妥投;在邮件信息反馈方面，实行全电子化操作，建立了以客服电话(11185)、网站()、短信(5185)、和营业窗口四位一体的全天候实时信息跟踪查询系统，充分满足客户的需求。

在与政府部门及众多企事业单位的合作中，**市邮政速递物流公司有着极其丰富的配送合作经验。

(二)因为专业，所以更好。

1、业务发展成熟期

自古以来，邮政就是传统的专业速递物流企业，网络覆盖全国，优势无与伦比。**邮政速递物流局拥有全面覆盖全省市最广、最深的配送网络，优质的邮政配送网络可以覆盖到全省各地市、县、镇，为客户提供“门到门”“桌到桌”的优质速递物流配送服务。

2、业务经营范围

**邮政速递物流专业为您提供**市内商务文件、包裹、礼品、样品、盖章、税务等小件物品(除国家邮政法规定的其他禁递物品)的4小时限时同城快递。湖南省内外各市快递物流、国内国际航空快递物流、代客报关、国际快件业务代理、“一体化”速递物流等等。 依托中国邮政航空公司开通的“全夜航”航空集散网，实现了与国内200余个重点城市的“次日递”。 并建有以省会长沙为中心，与其他13个地州中心城市沟通联网的信息处理平台，在长沙黄花国际机场建立了湖南邮政EMS特快邮件处理中心，实现了省内14个重点城市邮件的“次日递”。

3、专业资产

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—**市邮政速递物流局—

**邮政速递物流专业现有营销策划人员7名、揽投服务人员60余名;每日可投入配送的流动服务车辆40台。

4、策划的成功典例

典例一：公安局二代身份证寄递业务

**邮政速递物流局与市公安局及县(市)公安局合作，居民二代身份证的寄递工作真正做到了为民服务。月配送业务量达2500件，业务金额达5.4万元;

典例二：**市各高校录取通知书寄递业务 7-8月配送业务量达18000件，业务金额达36万元;

典例三：**市中级人民法院法律文书寄递

**EMS与**市中级人民法院以及各区(县)法院合作10年， 月配送量达1000件，业务金额达4万元。

**市邮政速递公司承接的政府部门、各类公共事业单位的配送业务不但实现了与客户之间的双赢，更是真正意义上的“为民”、“惠民”“便民”政策。

三、策划具体方案

此次策划项目是传递**劳动医保对所有参保单位的人文服务。过对参保单位的需求力的调查分析后，决定策划选择上重点突出“人性化、亲情化、合理化”三点，旨在带给参保单位带来新的公众形象。

1、客户定位，刺激需求。

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—**市邮政速递物流局—

在开办医保对账单前期，为了确保工作顺利准确的实施，我部对目标客户群体进行了定位，对参保单位、个人认真分析进行集中汇总;对投递地址收件人资料进行集中汇总。

2、采用有效的方式

在目标客户定位的基础上，经过成本核算、效益评估，邮政速递物流局进一步定位了营销策略。对已锁定的目标客户群体，以电话或者短信告知方式，通知该类客户当面交接。让所有参保单位都能清楚感受到上门服务到家的方式;在报刊上以文字的形式，宣传介绍劳动医保处给给企业单位人民群众带来的便利。

3、满足客户需求

目前由于采用邮政网络办理各类账单往来的数量日渐增加，企业单位对使用邮政网络进行各类账务往来的需求不断在提高，普遍要求提出能有更方便、更快捷、价格更低、质量更高的服务要求。为适应市场的发展及迎合客户的需求，对群众提出的方便、快捷、低价、高质的服务要求，我局建议***医保处通邮政速递物流代送消费医保账单卡的方式，方便企业单位及时掌握消费情况，可缓解出对账、催缴前台的工作压力;通过调整作业时间及精简作业流程，以采用二码合一的方式及增加转趟频次，达到缩短内部处理时间，提高投递速度;适度调整资费。通过强化内部管理，严格控制账单处理的质量。

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—**市邮政速递物流局—

4、我们的服务承诺。

 时限要求 安全、及时、准确

(1)限时投递，每天12：00准时投递到位，准确率、及时率达到100%;客户满意率100%;签单信息率100% (2)专人、专车、专业服务。 (3)投递有误，十倍赔偿。  服务深度

提供完善的“门到门”“桌对桌’’“手到手”速递物流配送服务。

四、客户信息反馈

做好医保账单配送的后续工作，更好地让***医保处门密切掌握到参保单位人员的第一手信息资料，**邮政速递物流局将从投递参保信息反馈、参保单位人员沟通方面做努力，代***医保处完成回访工作。

五、合作前景分析

1、将进一步加深*****与**邮政速递物流的合作伙伴关系，企事业互惠互利，长足发展。

2、为带动其他业务如代理文书寄递、催缴参保保费等业务合作提供良好借鉴，更上新的台阶。

3、为***在县城，农村的业务发展中带来辐射效应。

4、**邮政速递物流全体员工将忠诚、热情拥护***的参保事业。

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—**市邮政速递物流局—

我们是***的客户，我们信赖; ***是我们的客户，我们骄傲。

愿*****再创新纪元!

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第三篇：寄递安全承诺书

大 同 申 通 寄 递 安 全 承 诺 书 为加强快件寄递安全管理工作，保障国家安全和公共安全，保护用户合法权益，切实做好快件安全保障工作，我公司现就快件寄递安全向大同市邮政管理局承诺如下:

一、严格执行《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)等国家有关法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定，采取有效措施，切实加强安全防范，确保寄递物品安全。

二、按照“谁经营、谁负责”的原则，本企业法定代表人为寄递物品安全生产第一责任人，负全面责任;配备专人负责寄递物品安全生产工作，对寄递物品安全生产负专项责任;建立并落实寄递物品安全生产责任制，层层落实寄递物品安全生产责任。

三、制定应对寄递物品安全生产突发事件的应急预案，提出具体的应对措施;配备必要的安全生产检查设施，完善相应的快递网络安全运营规章制度;加强安全隐患排查，对自查中发现的问题及时整改，防患于未然。

四、严格执行收寄验视制度，严把收寄关，保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品，做到当面验视内件，确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品(如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等)或 用户拒绝验视的，不予收寄。

五、加强寄递物品安全生产的教育和培训，做到快递业务员受教育率达100%;对国家关于禁止、限制寄递物品的性质和种类的知晓率达100%;执行收寄验视率达100%。

六、积极配合邮政管理、公安、国家安全等部门的安全监管工作，为有关部门的执法检查提供便利条件，发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，立即报告当地邮政管理、公安、国家安全等部门，并做好有关调查工作。

如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。

承诺单位：(盖章)大同市申通快递有限公司阳高县分公司

法定代表人：(签字)

承诺日期：

2014

年

5 月

20 日

(本承诺书一式两份，一份报省邮政管理局，一份留企业备存。)

第四篇：烟草县局打击物流寄递

**县局物流寄递环节打击涉烟违法犯罪工

作情况报告

自2016年开展“齐鲁之盾”专项行动以来，**县局按照行业上级的安排部署，积极抓好各项工作措施的落实，联合公安、邮政等部门积极探索物流寄递环节监管的新模式，现将有关情况报告如下：

一、 工作开展情况

2016年以来，我们积极联合公安部门拓宽信息来源渠道，加大对物流寄递环节的查缉力度，2017年1-7月份查获涉及物流寄递环节案件5起，查获假冒卷烟5.44万支，有力打击了物流寄递环节涉烟违法犯罪行为。主要开展了以下几个方面的工作：

一是积极拓宽信息案源。主动联系有关部门，加强信息沟通;加强微信渠道信息收集，获取有关线索;建立物流快递企业联系员制度，强化信息反馈;加强案件经营，对查获的案件深度挖掘上线信息，获取有关线索。

二是强化与公安的联合执法力度。对获取的信息线索，积极联系公安部门对物流快递企业进行查缉。

三是采取多种方式，加强案件经营。对查处的案件，加强对手机有关信息的调取，获取有关线索。对有经营价值的线索，联系公安部门强化侦办力度。

二、当前物流寄递环节打击涉烟违法犯罪整体形势 一是非法交易更加隐秘。当前犯罪分子一般通过微信、陌陌等平台发布广告信息，使用微信支付等方式支付烟款，以假姓名、假地址邮寄假冒卷烟。

二是物流快递企业收发实名、收寄验视等工作制度形同虚设。在查办物流快递企业涉烟案件时，我们发现物流快递企业虽然建立收发实名、收寄验视等工作制度，但基本没有落实，有的物流快递企业甚至给案件查办制造障碍，邮政部门对制度落实情况没有监管，客观上为非法经营假烟提供了便利条件。

基于以上情形，造成物流寄递渠道非法经营烟草专卖品的案件呈现高发趋势，加强对物流寄递企业的监管迫在眉睫。

三、下步工作措施

一是提高情报准确率。要下大气力，在物流快递行设点下线、广布耳目，建立健全涉烟情报信息网络，不断提升情报信息准确性，确保案件查办有的放矢，事半功陪，减少日常监管的盲目性和不必要的人力精力消耗。

二是强化联合执法意识。物流快递企业不是卷烟经营户，从业人员对烟草专卖法律法规知之甚少，有的甚至认为烟草局无权检查快递行业。当专卖人员调查取证时，经常遭到冷眼相待或者阻挠执法。针对这一情况，烟草专卖部门在掌握可靠情报和线索的基础上，应当及时联系公安、邮政等部门，增强执法合力，开展联合检查，有效震慑不法分子，确保案件调查取证工作顺利开展。

三是树立深挖案源意识。对查办物流快递涉烟案件，要改变简单的“有举报才出动”或者“有违法烟一收了之”的稽查方式，树立深挖案源的勇气和信心，进一步调查取证，掌握不法分子的重要线索和违法活动规律，顺藤摸瓜，破网断线，力争达到“抓主犯、端窝点、破网络”的办案效果。

2017年9月1日

第五篇：物流寄递业治安责任书

公司安全责任书

为进一步贯彻落实“安全第

一、预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，确保快件寄递、分拣、运输、派送及人身安全，本着对企业负责、对员工个人负责的精神，特制订本责任书，内容如下：

一、责任对象

快递公司所有员工、加盟企业、承包网点。

二、责任原则

根据公司的工作特点，坚持“保安全、保时效、保质量”三个基本原则并使之得到具体落实。

三、责任目标

(一)、按照“谁经营、谁负责，谁主管、谁负责，谁收派、谁负责”的原则，坚决杜绝禁寄物品和危险品流入 网络，确保快件万无一失。

(二)、**网络内部禁止寄递物品目录如下：

1、有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性或放射性的各种危险品及危险生物试剂。如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴和农药等;

2、麻醉药物和精神药品，如鸦片、吗啡、可卡因等;

3、国家法律禁止流通或寄递的物品，如军火武器、烟草、货币、古董、金银珠宝、贵重金属等;

4、易腐烂的物品，如鲜肉、鲜鱼等;

5、各种反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品;

6、各种活的动物、液体及各种动物尸体标本;

7、其它禁止寄递的物品;

(三)、严格执行公司快件收寄验视制度。在收寄或揽收物品类快件时，确保揽收快件验视率达到100%，快件安检通过率达到100%,并必须做到：

1、确认快件是否超区;

2、开箱验货，查看是否属于违禁品;

3、询问客户快件是现付、到付、保价(电子产品类必须保价并原厂包装，特3保价单最高限重40kg，特10保价单最高限重30kg);

4、检查快件包装是否达到?包装操作规范?标准，单件重量不得超过50kg，任何一边长度不得超过1.8m，三边之和不得超过3m;(快件外包不得出现同行标识)

5、协助客户填写运单内容：寄收方联系人、电话、地址、件数、重量、运费(严格按照本公司?价格法?)、日期、付款方式(相应的结算栏上标记)、托寄物品详细资料;(以上必须填写)

6、在收寄人员签章栏内签署本人姓名，正楷大字清晰写明目的地(准确至县级城市)，将运单的“发件人联”交寄件人留底，在“结账联”上签署本人姓名并同所收款项同时上交公司;

(四)、加强快件派送环节的安全检查。派送时发现违反规定寄递禁寄物品的，一律不予派送。如在破损快件中发现机电装臵，类似肥皂块状、膏状、化肥等粉末状、液体类物品，或无法识别性质的物品，要提高警惕，隔离相关快件，并立即向主管部门汇报，妥善处理，必

须做到：

1、检查快件是否有破损件、错分件、地址不详件、超区件、重量不符件、付款方式不明等异常件;

2、核对数量，检查快件是否与实际扫描分发数量相符;

3、严格按照运单上记录的地址准确派送，非正规办公场所(宾馆、学校、私人住宅)的快件须先电话联系客户并确认地址，收件客户本人签收或他人代签，必须核实客户身份;(签名必须清晰可辨，严禁代签或不签);

4、签收前必须提醒客户检查快件外包装，客户需开箱验货时，必须先签署“外包装完好”，运单上注明“回单”字样的，必须将包装内回单签字带回;

5、如遇客户拒付、拒签、即时上报公司并将快件带回;错投件，遗失件必须第一时间上报公司;

6、在运单上签署本人姓名、日期并同滞留件(必须注明原因)、所收款项同时上交公司;

四、安全守则

(一)、人员安全和车辆管理措施

1、正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害;无论发生任何程度的事故或伤害，都必须向上级报告，以便获得及时的援助和处理;

2、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 ,严格遵守交通规则，不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超

载、不超速，文明礼让，维护交通秩序 , 确保安全行车。

3、遵守车辆管理和保修制度 , 出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好，驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

4、按电瓶车编号，每天出车前检查轮胎气压是否正常、刹车制动是否正常，检查有无漏油、漏电、漏气等现象，收班时清洁车辆，检查车辆是否有碰擦伤痕，发现故障，及时修理。

5、电瓶车仅限于区域内货物派收专用，在行驶途中，遵守交通规则，倒车时盲区，一定要下车查看，避免发生意外，不得乱停乱放、使用完后停放于指定位臵。

6、严格执行公司安全管理规章制度，服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布臵的有关任务和培训，按时、按质完成任务。

(二)、快件安全

1、快件进出都必须有明确的交接手续;

2、在快件处理现场、所有滞留件、留仓件必须存放在指定的地方，无关人员不得随便出入;

3、在快件处理的任何一个环节，除指定工作人员外，不准任何人翻阅快件信息，员工不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人的相关信息;

4、严禁将快件私自带到与工作无关的场所，禁止隐匿、毁弃或非法开拆快件，及时上报包装破损并有可能暴漏内件信息的快件;收派员在进行快件收派过程中，快件不得交由他人转带，不得出入与工作无关的场所，严禁将快件放臵于视线不及、无人看管的地方，做到快件不离身;

5、验视收派快件是否符合公司?包装操作规范?标准，在装卸过程中确保快件摆放遵循大不压小、重不压轻、分类摆放的原则，对易碎件或保价物品应轻拿轻放，并单独放臵;

6、在快件的装卸的任何一个环节，不得出现“抛、摔、踩、踢、坐”等快件的行为;

7、在分拣打包、分拨等环节发现疑似禁限寄物品、异常快件时，必须由专人隔离封存，严禁打包、继续发往目的地。

(三)、设备安全和操作场地安全

1、正确利用各种设备进行操作，避免因违规操作而导致任何程度的人员事故或伤害;

2、任何电器类操作设备使用完毕后需切断电源，避免因长时间通电导致操作设备因电源短路而烧毁;

3、定期对所有操作设备进行保养、检修，及时排除各项安全事故隐患;

4、操作场地内快件、物料码放时应远离热源，出口、通道处不得摆放任何物品;

5、操作场地内禁止乱拉电线，禁止使用明火，经常性检查电篇二：徐州市寄递业治安管理办法

徐州市人民政府令

第138号

《徐州市寄递业治安管理办法》已经2014年12月29日市人民政府第38次常务会议讨论通过，现予公布，自2015年3月1日起施行。 市长 朱民

2015年1月22日

徐州市寄递业治安管理办法

第一条 为了规范寄递市场，加强寄递业治安管理，保障公民人身、财产安全和公共安全，根据《中华人民共和国邮政法》、国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本市行政区域内寄递活动(包括为公民个人和个体工商户提供收运服务)的治安管理，适用本办法。

第三条 公安机关负责寄递业的治安管理工作。政府有关部门在各自的职责范围内，负责与寄递业治安管理有关的监督管理工作。

第四条 寄递经营者应当建立健全安全保障制度和措施，配备电子监控设备、身份证件识别设备和治安信息采集传输设备。

第五条 寄递企业应当按照规定设置治安保卫机构或者配备专职、兼职治安保卫人员。

第六条 寄递经营者应当自取得营业执照之日起三十日内向公安机关备案，并提交下列材料：

(一)营业执照及其复印件;

(二)寄递经营者及从业人员的基本情况;

(三)经营场所内部空间示意图;

(四)企业分支机构、附属网点分布、隶属关系、加盟等情况;

(五)建立治安保卫制度和治安防范措施情况。

第七条 寄递用户不得交寄或者在交寄物品中夹带枪支弹药、管制器具、生化制品、传染性物品、麻醉药品、放射性物质和危险化学品以及国家禁止寄递的其他物品，同时应当遵守国家关于限制寄递物品的规定。

第八条 寄递经营者应当建立并执行收件验视制度，提示用户如实全面填写物品寄递详情单。

寄递业从业人员应当在用户在场的情况下，当面验视寄递物品，发现属于国家禁止寄递的物品的，应当拒绝接收，并及时报告公安机关。

用户拒绝验视、拒不如实填写物品寄递详情单的，不予收寄。

寄递经营者受用户委托长期、批量提供递送服务的，应当与用户书面明确安全保障义务，采取抽验方式验视内件，做好抽验记录，抽验记录保存期限不少于一年。

第九条 寄递经营者应当按照国家相关规定核对、登记寄件人身份证件及联系电话等信息，并及时将相关信息上传至寄递业治安管理信息系统。

物品寄递详情单等相关纸质材料应当建立档案，保存期限不少于一年。 公安、邮政管理、经济和信息化等相关部门应当建立信息共享机制。

第十条 寄递经营者应当依法保护用户的信息安全和通信秘密，没有法律明确规定或者用户书面同意，寄递经营者及其从业人员不得将用户使用寄递服务的信息提供给任何组织或者个人。

第十一条 寄递经营者应当对从业人员加强安全教育培训，使其掌握禁限物品的种类、形状、辨识要领等知识。

第十二条 寄递经营者应当对从业人员身份信息及变动情况进行查

验、登记，并上传至寄递业治安管理信息系统。

第十三条 寄递经营者应当在经营场所出入口、营业厅、停车场、保管库房、主要通道等部位安装电子监控设备，监控设备应当每日二十四小时运转，监控记录保存期限不少于三十日。

第十四条 寄递经营者应当配备相应的安检设备，对进出本市行政区域的货物进行安全检查。

第十五条 公安、邮政管理等部门应当建立联合执法机制，对寄递业治安防范措施、实名制、验视制度等执行情况开展检查。

寄递经营者的失信行为纳入徐州市征信管理系统。

第十六条 寄递经营者违反本办法规定，有下列情形之一的，由公安机关予以警告，责令限期改正;逾期不改正的，处以二千元以上五千元以下罚款：

(一)未按照规定向公安机关备案的;

(二)未按照规定上传相关治安管理信息的。

第十七条 违反本办法规定，本办法未作处罚的，由邮政管理等部门依据《中华人民共和国邮政法》等相关法律、法规和规章予以处罚。

第十八条 本办法自2015年3月1日起施行。篇三：

2、快递服务安全承诺书、责任书3 快递服务安全承诺书

为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发

生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：

第一条 企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全管理的第

一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。

第二条 建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应

对突发事件的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。

第三条 对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法 》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定，并做好台帐记录。对新进员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

第四条 制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要

的安全保护设施。

第五条 落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进

行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。

第六条 按照“谁经营、谁负责”、“谁揽件、谁负责”的原则，

建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄;对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。

第七条 自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管，防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。

第八条 一旦发现可疑寄递物品或其他安全事件，将根据事件的

危害程度，启动相关应急预案，先行做好处置工作，最大程度地预防或减轻突发事件造成的危害，并及时向邮政管理部门及其他有关部门报告。

如违反上述承诺，本企业愿意接受相应的行政处罚，并承担相应

的法律责任。

承诺单位：(盖章) 法人代表：(签字)

承诺人：

承诺日期： 年月日

(本承诺书一式两份，一份报省邮政管理局，一份留企业备存。)

安全责任书

为了责任明确、责任到位、杜绝事故的发生，按照责、权、

利对等的原则，我公司特制定安全责任书，以明确双方的责任、权利和义务，本责任书一经签字即对双方具有法律约束力，双方应共同遵守，现与公司员工签定安全生产责任书如下：

一、 严格遵守国家各项法律法规。

二、确保公司财产安全和个人人身安全，杜绝安全事故

和人身伤亡事故发生。

三、严格执行收寄验试制度，认真执行国家邮政局《禁

寄物品指导目录及处理办法〔试行〕、《寄递企业收寄物品安全管理规定》等安全监管文件。

我同意上述规定，并保证在实践过程中严格遵守，凡违反上

述规定产生的一切后果由我本人负责。

第六篇：关于加强和规范客运、货运、寄递行业

安全监管工作实施方案

为切实加强客运、货运、寄递行业的安全监管，有效保障和促进社会治安持续稳定，根据绍兴市有关文件精神，经市委、市政府研究，决定开展整合社会资源，规范客运、货运、寄递行业安全监管专项工作，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，保障和促进社会治安大局持续稳定为目标，巩固和完善行业安全监管机制为主线，通过整合社会各界力量，增加科技装备投入，建立和完善各项安全监管机制，强化安全监管举措，全面落实各行业管理部门、从业单位、从业人员责任，严格控制枪支弹药、管制刀具、易燃易爆等危险物品、违禁品在客运、货运、寄递行业中的流通，最大限度地保障公共安全，最大限度地消除治安隐患，确保奥运安保工作的顺利进行。

二、工作目标

(一)确保安检设备的到位、完善;

(二)规范和完善日常监管、检查制度;

(三)明确和落实行业业主责任;

(四)增强行业从业人员安全意识;

(五)有效解决突出治安问题和薄弱环节，基本消除行业安全隐患，明显提升发现、控制、打击非法携带、托运和运输爆炸物品、枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品、剧毒化学品的能力;

(六)有效遏制发生涉枪涉爆等违法犯罪活动。

三、行业范围

加强以下三大行业的安全监管：

(一)公路客运行业(包括出租车行业);

(二)公路货运行业;

(三)邮件寄递行业。

四、组织领导

为确保客运、货运、寄递行业安全监管工作顺利开展，市政府成立由市委常委、常务副市长吕丙为组长，市委常委、公安局长宋国新为副组长，胡晓俊、马亦忠、应国昌、周力军、陈良忠、童春为成员的领导小组。领导小组负责监管工作的指挥、协调、统筹等。领导小组下设办公室，办公室设在市公安局，马亦忠同志兼任办公室主任，庞伟、任灿荣、费军同志任副主任，负责日常工作资料的收集汇总、有关情况的上传下达及对各项工作开展情况的监督检查等工作。设立领导小组办公室联络员，由市公安局治安大队陈强国同志担任，承担各单位在具体工作中的联络任务，联系电话：13858556188。领导小组下设三个工作组：

(一)公路客运业工作组，组长由交通局应国昌同志担任，副组长由市公安局黄销秋、安监局孙金明担任，成员从各单位抽调人员组成。

(二)公路货运业工作组，组长由交通局王继平同志担任，副组长由公安局陈强国、安监局孙金明、工商局赵春松担任，成员从各单位抽调人员组成。

(三)寄递业工作组，组长由邮政局童春担任，副组长由市公安局黄幼华、安监局孙金明、工商局赵春松担任，成员从各单位抽调组成。

各工作组职责：

(一)按照本实施方案的要求，积极指导督促各有关部门、行业业主及相关工作人员落实相关安全监管措施;

(二)积极开展调研，根据各行业实际情况，建立完善加强安全监管的各项规章制度;

(三)及时上报本行业监管工作中发现的问题和困难，特别是一些需要上级统筹协调解决的事宜;

(四)根据领导小组的部署，及时开展相关工作。

五、工作措施

(一)强化公路客运行业安全监管。

1.配备安全检测仪器。对规模大、客流量大、情况复杂、客车直接进出我市的客运中心和客运西站，要配备固定式X射线安检设备和二支以上手持安检仪，并落实六名以上安检人员;对规模小、客流量少的客运站点，要配备二支以上手持安检仪，落实二名以上安检人员。

2.健全旅客进候车室安检工作规范。根据规范管理的需要，建立健全汽车站内部管理规章制度，对进入候车室的旅客行包及随身携带物品，无论大小全部实行“机”检;对于重点可疑旅客，一律用手持安检仪进行安检后才可放行。

3.完善行李房直接装车货物的抽检机制。由长运集团公司牵头，制定完善抽检工作机制，明确抽检工作的人员组成、程序、方法和处置措施等。每日抽查检查的货物量要求达到当日发出货物的2%—3%。

4.改善汽车站的硬件条件。各汽车站及主管部门要积极主动配合做好此项工作，着眼长远，从便于掌控进出场站的人流、物流的角度出发，统一旅客进出通道，并严格相关制度;改进场站内部行李房布设，尽可能统一进出口。

5.建立到站旅客和货物的抽检机制。严防枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险物品、违禁品进入我市是加强客运行业安全监管的主要任务之一。要建立一套比较完备的到站旅客及货物的安检机制，明确职责分工、落实安检人员、配齐相应设备、规范操作规程。

(二)强化公路货运业(物流)安全监管。

1.各行业主管部门要与物流企业各业主签订安全监管责任状。明确各业主对承运货物的合法性负首要责任，告知法律法规规定的相关处罚措施，落实业主和相关从业人员责任，激发业主主动参与安全监管工作的积极性。

2.建立货物安全抽检机制。公安、交通等部门要督促各物流企业成立检查小组或设安全员，配备必要的安检器材，建立健全相应的工作制度，并抓好落实。工作组实行分片包干、定期不定期随机检查等工作措施，建立完善的抽查检查和发现警情后的联动处置等机制，严密对物流企业的监管。

3.开展无证照经营企业取缔整治行动。在摸清物流底数的基础上，宣传政策法规，引导无证照企业主动申办相关证照，规范市场经营秩序;同时，要通过向社会公布举报电话、开展联合整治等方式，打击取缔无证照经营行为。

4.严格责任倒查制度。凡在我市境内发生涉枪涉爆涉毒案件或从我市发出的货运车辆因违反规定运载危险物品、违禁品发生案件、事故的，各有关部门要依据职责，依法追究相关物流企业和业主的法律责任。

(三)强化寄递业安全监管

1.健全公安机关与寄递公司之间的信息互通机制。市公安局负责将公安机关(包括各辖区派出所)的报警举报电话告知邮政局及分支机构;邮政局及分支机构在日常开包检查中发现有邮寄枪支弹药、管制刀具、易燃易爆、剧毒等危险物品、违禁品的，应及时通报公安机关。

2.与各寄递公司业主签订安全监管责任状。明确各业主对承接快递物品的合法性负首要责任，每家寄递公司按照规模大小必须落实1名以上安全员，对除信件以外的所有寄递物品必须当面验查内件并填写登记表，对拒查或不能确认安全性的可疑物品一律不予收寄。工作小组定期不定期对各寄递公司履行职责情况进行检查。

3.成立寄递行业协会。由市邮政局牵头，工商、公安等部门参与，指导建立寄递行业协会，不断完善运行制度，推进行业自治自律;同时，要依托行业协会及时摸清寄递行业底数，建立完善基础台帐，打击取缔无证照经营行为。

(四)强化出租车行业控制。

认真总结出租车行业阵地控制经验，根据我市社会治安实际，结合开展客运货运寄递行业安全监管工作，强化相关工作措施。公安部门要加大对危险物品、违禁品的查处力度，进一步完善出租车行业阵地控制工作机制。交通部门要加强对驾驶员的宣传教育，严防枪支弹药、管制刀具、易燃易爆等危险物品、违禁品通过出租车流入我市情况发生。

六、工作步骤及方法

我市的客运货运寄递行业量大、面广、点散，各单位在开展客运货运寄递行业安全监管工作中要实行“谁主管谁负责”、“先重点后一般”的原则，全面完成规范客运货运寄递行业治安监管工作。

(一)准备动员阶段(7月1日至7月15日) 1.开展客运、货运、寄递行业排摸工作，摸清底数，明确工作对象;

2.建立组织领导体系，开展客运、货运、寄递行业安全监管工作专项调研;

3.根据摸底、调研情况结合行业实际制定具体工作实施方案。

(二)组织实施阶段(7月16日至7月31日) 1.各工作组分别召开协调会议，研究确定工作方案，并组织实施;

2.领导小组对各行业人员、装备、制度建立运行等落实情况进行一次检查;

3.结合各组的实际情况，对各行业业主、从业人员进行业务培训，发放相关工作规范，签订安全监管责任书，重点推进行业自律;

4.解决实际工作中发现的问题，及时完善相关规章制度; 5.严肃查处非法运输、投寄危险物品、违禁品的各类案件。

(三)总结完善阶段(8月1至8月7日)

1.召开领导小组工作会议，听取各工作组对前二个阶段的工作汇报，进一步理清思路;

2.查漏补缺、强化措施，建立完善长效机制; 3.总结经验做法，形成书面报告。

七、工作要求

(一)统一思想，强化协作。加强和规范客运、货运、寄递行业安全监管，是贯彻落实党的十七大精神的一项具体举措，针对当前社会治安形势所提出的一个新的重要课题，对于确保北京奥运会的成功举办、维护社会治安平稳和市场持续繁荣具有十分重要的意义。公安、交通、工商、邮政、安监等部门要充分发挥主观能动性，强化协作配合，实行部门联动，积极主动地投入到活动中去。

(二)讲究方法，注重实效。各有关部门要结合实际，大胆创新工作举措，在借鉴义乌经验和充分考虑企业及各经营业主经济效益的基础上，建立一套比较完备的安全监管机制。

(三)建章立制，长效管理。各有关部门、各行业工作组要注意归纳总结，使行之有效的工作措施制度化。对遵章守法和积极配合安全监管工作的企业和人员，要予以表彰奖励。

(四)加强宣传，稳步推进。加强安全监管，严格规范管理，会给广大旅客和消费者带来暂时的不便。各有关部门、单位要充分利用各种宣传渠道，加强对开展这项工作重要性、必要性的宣传，及时公布工作规范、操作流程，取得社会各界和广大群众、消费者的理解支持。对发现的不法行为、查处的典型案例要及时组织媒体采访，开展典型报道，努力营造良好的舆论氛围。