业务员销售计划(精选8篇)
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销售业务员月工作总(来自:)结范文
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很
荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜
欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
1 开发市场、建立客户网络
任何企业都需要有一批客户和用户来销售并使用其产品, 使企业通过销售产品赚取差价来维系企业的运转并实现利润。客户从何而来, 除了广告宣传吸引客户和一部分其它渠道的客户以外, 由于兽药企业面对的客户相对分散, 而且多数处在广大乡村, 因此, 利用业务员开发市场, 建立客户网络就是一个必然的选择。就目前情况而言, 中国绝大多数兽药企业都是由业务员负责市场的开发和客户的建立, 并且这种方式也是行之有效的一种好方法。各企业由于规模的不同、开发市场的方向各异, 所使用业务员的数量有多有少, 从几个人到几十人上百规模的销售团队都有。从各企业制订的业务员职责看, 大多数企业都会把业务员开发市场看得很重要, 尤其是新生企业, 更强调业务员开发市场、建立客户的作用。
2 管理市场、维护市场秩序
企业在一个市场区域内会根据自己产品的特点和自身的销售思路合理配置客户, 建立一个相对合理稳固的销售渠道, 以保证自己稳定的销售量和合理的利润。但随着时间的推移, 下级客户销售情况的差异以及客户的此消彼长, 加上其它因素的作用, 企业建立起来的客户网络可能会发生改变, 销售渠道可能会不畅通, 还有可能发生窜货、引起消费纠纷等这样那样的问题。所有这些问题如果不尽早解决, 就会影响到企业销售工作的进行、影响销售业绩, 严重的还会给企业造成更大损失。因些, 作为企业的代表, 业务员必须时刻注意市场上各种因素的变化, 管理好自己的市场, 及时掌握市场发生的各种情况, 把不利因素尽早排除, 维护正常的市场秩序, 保证企业销售工作正常进行, 并不断发展。
3 传达和落实企业的销售政策
每一个企业都有一套完整的销售政策来保证自己销售目标的实现。如销售方式、客户的选择、产品的价格、客户的返利额度、市场保护措施等等。而所有的销售政策最终都要通过客户的合作来落实。那么把企业的销售政策传达给客户, 并给予详细的解读, 再通过努力让顾客心悦诚服地接受企业的政策, 并心甘情愿地与企业合作, 这是一个合格业务员必须应起到的作用。如果业务员没能把企业的政策及时准确地传达给客户或者传达以后没能得到客户的响应, 这个业务员就不是一个尽职尽责的业务员, 也不是一个合格的业务员。由于兽药行业是一个季节性很强的行业, 又是一个竞争异常激烈的行业, 各企业经常会根据季节的不同、根据市场突发状况制定一些临时政策以保证或扩大销售。因此要求业务员必须做好传达和落实工作, 以保证好的政策收到好的效果。
4 指导用户合理使用本企业产品
现代销售讲求技术性、服务性, 通过技术和服务开发市场、发展用户。很多兽药企业在销售队伍之外又建立一支技术服务队伍, 以指导用户合理使用公司产品, 保证产品发挥应有作用, 解决用户问题, 进而获得长久稳定的销量和利润。有了技术服务队伍, 还需要业务员掌握较强的技术服务能力, 因为只有既懂得销售又懂得技术的人, 才能把工作做得更好, 才能更受用户欢迎。事实证明, 教会客户用你的产品赚钱的方法、教会用户使用你的产品维护动物健康, 你的销售工作会更有成效, 也会变得轻松容易。这也是销售工作的实质。
5 传播企业文化
每个企业都有自己的企业文化, 越是成功的企业, 其企业文化特征越鲜明、越具有凝聚力。大的成功企业能够把成千上万的员工组织在一起, 合理分工、相互协作, 除了企业有完善的管理制度, 工作程序以外, 更重要的是大家有共同的企业文化、共同的价值观、共同的目标, 并自觉地为这一目标而努力。
近几年来, 一些兽药企业除了在企业员工内部培植共同的企业文化、加强企业团队凝聚力以外, 还试图把客户纳入到员工队伍中来, 试图用企业文化同化客户, 保证销售渠道的稳定。因此, 企业除了其它的传播方式扩大企业文化的影响力以外, 业务员由于其作为企业和客户联系纽带的特定地位, 责无旁贷地成为企业文化的直接传播者, 也是最有效的传播者。实践证明, 客户对供货企业文化的认同程度越高, 合作就越紧密, 合作的效率越高, 效果越好。好的业务员能清醒地意识到这一点, 更能充分地发挥企业文化传播者的作用。
6 反馈客户的意见、建议和要求
谁都知道, 一个销售过程的完成, 需要企业和客户的相互合作, 这两方面缺一不可。而两方面的合作除了产品做为媒介, 还需要相互了解、相互妥协, 达成一致。而这些工作就需要业务员来完成, 业务员除了把企业和自己推销给客户, 还要充分了解客户的情况, 把客户的意见和要求及时反馈给企业, 并在可能的情况下促成双方的合作。在合作的过程中, 也可能出现这样那样的问题, 尤其是客户好的建议及合理要求要及时反馈到企业, 以帮助企业不断改进和完善工作。当然如果客户有一些不合理的要求在反馈给企业的同时, 业务员还应做好解释和说服工作, 以维护双方合作的正常进行。
7 搜集市场信息
业务员还有一个很重要的工作是搜集自己所在市场的信息并分析、归纳后回报企业相关部门。比如市场疫情信息、产品信息、客户信息、管理部门信息等等。一切对企业有用的、有关联的信息都要收集回报。这些信息都是企业经营所必须参考的, 这也是业务员应起到的作用之一。
业务员的作用除了上述七个方面以外, 各企业根据自己情况不同还给业务员规定了其它的职责和任务。只要是业务员能完成的, 对企业的经营目标有帮助的都是积极的、可取的。然而更重要的是要通过下面一些必要的措施保证业务员能起到应有的作用。
第一, 要聘请有能力的人担任业务员。
能力的标准应该是具有一定的语言沟通能力, 能和客户有效地交流;具有很强的理解能力, 把企业的政策正确贯彻给客户, 把企业的产品介绍给客户;具有一定的专业技术能力, 教会客户卖你的产品、教会用户使用你的产品;具有较强的责任心, 认真负责地完成好每一项工作。具备了一定的基础能力的人, 再经过公司专门培训才能派到市场做业务员。
第二, 制定有效的管理制度。
每个企业都会制定业务员的管理制度, 规定了业务员的职责、销售任务和回款数量。但往往更注重销售任务的指标和回款任务的完成, 而对业务员的其它方面作用没有明确规定或干脆没有要求。这种情况下, 绝大多数业务员会把注意力集中在销售和回款上, 而不注意发挥其它方面的作用。往往这样做的结果是就销售而做销售, 完成任务了不知所以然, 完不成销售任务也不知所以然, 并且也不利于工作和其它方面业绩的提升, 业务员自身能力也得不到提高。如果企业把业务员的各方面职责尽可能全面地、简明地做以规定, 加以考核, 鼓励先进、鞭策后进, 就有力于业务员起到应有的作用, 完成应有的任务。
第三, 要给予业务员独立处理市场问题的权力。
业务员的工作不同于其它岗位工作, 更多的时间独自在市场上, 代表企业独立工作。由于其远离企业, 不能事事及时向公司汇报、及时得到企业领导的指示, 又因为企业中没有谁比他更清楚地掌握市场的情况, 那么他们就是处理市场一般临时事务和突发情况最合适的人选。
近几年由于市场竞争激烈, 管理部门监管力度加大, 市场上经常有各种事情发生, 因此, 赋予业务员一定的独立处理问题的权力十分必要。为了让业务员能大胆工作, 也能掌握好行使权力的尺度, 企业要明确规定业务员的权力范围和行使权力的原则。如果业务员是从企业利益出发行使权力, 收到好的结果要给予鼓励;如果出现失误也不要追究责任, 给一些指导和安慰, 后果由企业承担。这样才能让他们不断成长并敢于独立工作。
第四, 业务员对企业要有很高的忠诚度。
业务员对企业的忠诚度主要决定于以下几方面:一是对企业给予薪酬的满意度, 为了这份薪酬他也要努力为企业服务。二是对企业文化的认可程度。他越认同企业文化、内心就越有归属感, 精神上就产生对企业、对企业内领导和同事的依赖感。三是对企业未来前途是否有信心。他对企业的信心越足, 忠诚度越高。四是对自己在企业内部发展前景是否有信心, 他认为自己在企业前途光明时, 对企业就忠诚。当然, 必要的合理的管理制度, 也是保证业务员对企业忠诚度十分必要的手段。俗话说, 没有规矩不成方圆, 企业没有明确的、严格的管理制度, 员工逐步就会变成一盘散沙、就会产生离心的倾向, 忠诚度也无从谈起。久而久之各种问题都会滋生出来。这方面的例子不胜枚举。
正是这些品质,和拥有这些品质的人,创造了奇迹。
2006年4月5日 写日记了
今天,我开始写日记了。我的想法很简单,我觉得这有助于总结进步。我在大学里鼓捣过一点小生意,做过两年安利,毕业后现在在分众传媒还是做销售,俗话说,就是拉业务。
这个行业卧虎藏龙,竞争极其残酷。但它的游戏规则却是我们这些没有背景完全靠打拼做事的销售人员所喜欢的:平等、高利润、低门槛、自由、适者生存——你没有办法在这里混日子,连续几个月没有业绩就会被淘汰。即使你的学历上写着博士,户口本上写着北京,家庭住址上写着中南海,但在这里,你只是一个sales(销售员)。
4月6日 一次失败的陌生拜访
下午去住邦2000见了一个客户,我想一步步说动他们把广告投给我们。接待我的是一个30多岁的男人B先生。几句交谈后,我发现B先生很有耐性,人也谦和。有机会讲话当然要牢牢抓住,于是我打开手提电脑一边演示一边大谈特谈我们公司、广告、设计方案。B先生说:“我们今年在品牌推广上,准备以专业的纸媒为主。”我马上说其实纸媒有很多缺点和局限性,然后将理由一一陈述……B先生又说:“我们今年促销上准备以电视结合广播为主……”我又迅速作出反应,说电视广播和你们目标人群并不吻合。
就这样,B先生说一句,我应数句,句句紧逼。有好几次,人家想插话,都被我的连珠炮打了回去,直到我的手提电脑没电!我却看到B先生的脸一下子松弛下来,仿佛终于有了喘气的机会。这时我意识到今天的拜访,出了大问题。
B先生仍然笑着跟我握手道别:“辛苦你了,我们今年确实还没有这方面的推广计划,不过今天S先生给我介绍了那么多,让我对你们有了更多的认识,谢谢。”
我无语,想再说点什么,却已经无从开口,悻悻走出B先生的办公室,因为讲得大多,我连下次再来拜访的理由都找不到,郁闷啊!
培训老师说过无数次了,对于初次的陌生拜访,销售员要做的第一件事是“问”,第二件是“听”,第三件才是“说”。而我,光说,不问不听,离成功还远得很啊!
4月10日 好险,就差那么一点
翻报纸,发现一家全球性的乳制品企业,刚刚在北京建立销售公司——这正是应该立即抓住的客户。我马上打电话到它的上海总部查北京的电话,从北京的又查到了媒介的电话,于是打给媒介,那边说:“我们北京这边在这块只有建议权,没有决策权,具体的还得由上海安排。”
我必须尽快跟上海和北京两边都接上头。
下午2点45分,我打电话去北京公司找我查到的那个对口人张小姐,那边说张小姐出差了,于是又找另一位牛先生,又说牛先生暂时不在。3点打过去,说牛在开会,三点半再打,又在开会。3点50再打,没在座位上,4点再打,说刚刚还在呢。
等不下去了,既然在公司那我就直接“杀”过去吧,到了不至于不见我吧?我收拾好电脑出了门。到了附近,又打了一个电话过去,这次通了,“牛先生您好,我是分众传媒的小S,打了好多个电话都没找着您,正想过去拜访呢。不过听说你们这边没有LCD的投放权,是真的吗?”没想到这个电话却让我获得一个意外的收获,牛先生说:“你们做LCD的啊,LCD我们这边有投放权啊,TVC才走上海,不过投放权在营业科,我给你转过去啊。”我高兴得手都出汗了。
“您好,请问是营业科吗?”
“是啊。”
我一激动都有点结巴了,“啊,那个,我是分众传媒的,以前和X科X科长一直联系来着,后来知道LCD业务在您这负责,就给我转过来了。”
“分众传媒啊,哎呀,你们刚有个销售给我打过电话,我还和他约了周四呢。”
“哦,没事,我们销售员比较多,回去我们会在内部协调好这个事……今天我跟你们上海和北京这边都联系过好多次了,我这会儿就在附近,要不咱们见个面吧,不会耽搁您太多的时间,您看如何?”
沉吟片刻,对方居然答应了。
接待我的,除了刚刚接电话的那个女子,还有一个日本人,我感觉到他们对这次见面的重视,自然不敢懈怠,打开电脑,绘声绘色,引经据典。我一直在关注他们的表情,因为不确定那个日本人是否真的都能听懂我在说什么。看着他点头,还不时提一两个问题,我心里稍微踏实了一点。
介绍完以后我开始问他们的情况,日本人说,我们的计划基本已经定下来了,你们在便利店和超市里的广告投放我们觉得效果不好,公寓我们也不考虑,但是写字楼这块我们会投。然后我们开始谈价格……从办公室里出来,我的心跳得很厉害,因为我知道这是一个很靠谱的客户,今年一定会投放,只是投放多少的问题。然而就差那么一点,如果他们先见了我的同行,就没我的份了。我又想,还有多少客户,因为我慢了那么一点点,而成了别人的业绩?
这个周一,天气虽然阴霾,但我没有荒废而且心情清爽。
4月12日 伟大事业与刻苦准备
开会到晚上11点半才结束,走出会议厅大门,大家都很沉默。大老板江南春的讲话,让我们受了不小的刺激。
江老板说他最近去香港见了李嘉诚,对李超人佩服得五体投地,70多岁的年纪,早上六点起床,晚上十二点睡觉,而且精神状态非常好。待人也相当细心周到,细心到连送给他们每个人的每一个礼物都是不同的,而且非常耐心地和他们30多个人每一个人一一合影,离开的当天就冲印好交到每个人手上。
李嘉诚还讲了个故事,当他的两个孩子还很小的时候,他带着他们走在路边看到一个小姑娘在寒风中卖报纸,一边卖一边拿着本子在地上写作业。他对孩子说,如果有一天你们能够做到这个样子,你们就成功了。
江老板话锋转回来说,我们现在处在什么样的状态?我们现在正在创造一个奇迹,一个媒体历史上的奇迹,别人贵族三代才能创造出来的近30亿美金的市值,我们3年就创造出来了。但我每天都很有危机感。我每天六点起床,工作到夜里一两点,我的每一分每一秒都在为这个事业奋斗。我能做的都做了。
可是你们有没有想过,自己上班的所有时间是否都专注于怎么把客户做下来?你们一个月下来,是否无怨无悔?你们有谁这段时间把地铁里的广告都看过一遍了?有谁最近翻过电话黄页?会场里只有一个人举手,老板也举手,他说:我也翻了,我想看看里面的行业是怎么编排的,还有什么行业是我们漏掉的。
结束的时候,老板引用了李嘉诚先生
的话——
“当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?我们常常只是希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?”
4月13日 碰壁
从都会国际的大门走出来,我郁闷地点燃了一支烟。
这个客户约了很久,有三个星期了吧,现在终于同意见我一次。见到H的时候,我很是诧异,这是传媒中心主任?他看起来更像是一个摇滚乐队的吉它手,长发,胡茬,超大号的休闲毛衣,牛仔裤配了双火头黑皮鞋。他自我介绍叫H。
H好像还有客人,他让我先去会议室等。会议室装修得还算气派,橱柜里摆放着领导人的照片和各种荣誉证书及一些资质文件,按理说是很有实力的公司。我观察他们的销售网络图,记下了几个产品类别,以便一会儿提问。等了十分钟,他过来了,握手入座。
我问他关于公司历史和销售网络的问题,令我惊讶的是他的回答很含糊,但这些都不是应该避讳的问题。我再问:“咱们公司搬来这边有多久了?”“应该很久了吧。”“那咱们公司产品广告主要投放在哪些媒体呢?”“央视和地方卫视。”问平常会看我们媒体上的广告吗?说平常等电梯的时候也看,又问那有没有想过把咱们的产品放在这个平台上来宣传呢?他说现在还没到那个层次,今年可能没有这方面的计划,主要是了解一下。我接过话茬,是啊,因为我们这个平台发展的确很快,所以我这次来就是想好好给您介绍一下。
然后我就打开电脑开始介绍,讲了两页,他打断我说:“能不能快一些,这些你们上次来的同事都介绍过了。”我跳过开始讲另外一块,听了没几句,他又说:“能不能把这个资料回头发给我,因为我那边还有两个客人,你们这边我大致清楚。”
××的,不到十五分钟就把我打发了,收集的有效信息太少了。最令我郁闷的是我想不清楚哪些细节没处理好,造成这样的结果。
我恨恨地把烟头掐灭。
4月14日 一盆冷水
一觉睡醒,昨天的事还在脑子里打转。有可能太严肃,太公事公办了?可第一次我表现出的专业态度应该没有问题。没有介绍到他关心的点上?可是他关心的点究竟在哪里呢?和他谈市场他也不感兴趣,这个人的背景爱好是什么呢?下一步还是要给他先寄资料,公事不行,约出来吃饭试试?这样的私人企业,关键还是见老板,怎么样才能见到老板呢?目前来看绕开他是不大容易。找他们要个带子,在他们这幢楼里试播一周给他点甜头,然后观察效果?找到他住的地方,也给他单独播进去,在这过程中把私交建立起来?
无数想法和对策在脑中过滤,思路慢慢有了。
我拿起手机给H打电话,“H先生吗?您好呀,我是分众的小S,上次见过面的。”“嗯。”那边不冷不热。
“是这样的,我向头儿给咱公司争取了一个优惠,就是在你们楼宇里给你们公司的产品免费播一周广告,您看看效果。”
“这个得请示我们老板,我决定不了。”H好像在用鼻子说话。
“哦,那好,我就等您消息,这个优惠争取其实不容易呢,您问了后我再给您电话?”
“不用了,有消息我会打给你。”
一腔热情,又被泼了盆冷水。放一放,放一放,别急,会有办法的,我安慰自己。
4月18日 死磕
上午拜访了两个客户,都是跟进。H那张摇滚脸还是时不时在眼前晃,无论是块多硬的骨头,我仍然要啃,我觉得我是跟他耗上了。
突然想起我们曾经做过一个客户,这个客户跟H那边的产品是同一类型,做高档礼品的。何不把那个公司的广告片拿到H他们楼里去狂播一周?就不信H和他们老板看不到。我向经理汇报,他表示支持我的想法。说干就干,我找人要来那个公司的广告片,就从后天开始!
4月20日 咖啡和校友
今天回到家里已经八点了,一天的马不停蹄着实有点累。
早上约了客户D见面。我先到一个小咖啡馆等他,点了杯蓝山,边喝边等。20分钟后D来了,我连忙起身相迎。看见我桌上放着咖啡,D眼里有一丝犹豫。我忙问:“D先生喜欢喝什么咖啡?”“哦,有苏门达腊咖啡吗?要纯正一点的。”D先生问桌边的服务员。“对不起先生,我们没有。要不您来点别的?”服务员说。“哦,那边上岛都有嘛,你们怎么没有呢?”我一下子意识到自己的过失,人家是想去上岛,而我却在这里先点了,失败啊。连忙说对不起,要不我们去上岛?算了算了,不是什么大事。D大手一挥。
聊着聊着,我们谈到了念的大学,获得意外惊喜,原来我和D是校友,都是西南地区C大毕业的。校友嘛,怎么也有不少共同话题,学校的食堂,校门外的卡拉OK厅,五朵校花……说得投机,就啥都聊了,还了解到D有个四岁的女儿,这个信息很有价值!因为紧接着,D便说他女儿在音乐上很有天赋,一直想给她找个不错的钢琴老师。我赶紧接招,说我叔叔就是中央音乐学院的,让他给您找一个好老师。D先生顿时喜上眉梢。
接下来我要做的事,除了随时跟进,就是找到我那才认识的叔叔,这事怎么也得办成。
4月25日 胡汉山回来了
今天一大早,H那边就打来电话了,要我去见他们老板,有重要事情谈。天,我的策略奏效了!再次踏入这幢大楼,心里升起一股强烈的胜利感。
H的老板是个很耿直的人,就像那天我在他们会议室里看到的照片一样,微胖,但相当精神。
这次H对我客气了很多。老板开口便问:“GR礼品公司,在你们那儿签了多少单?”我说不多,就三个月(其实那早就过期了)。“那好,我们签半年,你给我做个最优惠的计划,记住,要最低价格。”“没问题!保证给你最低价格,最好的投放!”
H送我出门,笑容有点僵。我却在心头笑。
下午两点多,那边D先生又打来电话,说我给他女儿找的钢琴老师很不错,要谢我。我说没事,不要客气。D先生接着说广告的事很快能搞定,大概在月底就会出单了。
这就叫双喜临门。努力终归没有白废,今晚我要痛快地撮一顿。
10月27日 男人在战斗中成长
很困,相当的困,但我还是难以入眠。那是因为一个人给我们讲了他的一个故事。
他那时很年轻,二十出头,在广告代理公司做业务员,业务顺风顺水。有一次一个保健品补肾丸的客户要订23个《新民晚报》的版,公司弄来弄去只申请到22个。
这个客户本来不是他的,跑版也应该是媒介的事情,但他记得自己有个记者朋友好像跟《新民晚报》的那个主编有些关系,于是出头说他来搞定这事。给朋友打了电话,那边满口答应,再给主编打电话,主编说你过来吧。他乐呵呵地过去了,结果见
面一细聊,知道是这个补肾丸客户,知道是这家广告公司,主编一下就翻脸了。当初就是主编卡着这个版不放的,因为和底下好像有点过节,于是明确告诉他:“你要是直客就签给你,你们广告公司绝不可能。”
话说到这个份上了,他灰溜溜地跑回来,和公司说这版确实批不下来,大家都很失望,客户那边态度很坚决,少这一个版就不签。眼看上刊的日子临近了,他觉得应该再去试一次。于是又跑去找那个主编。
主编一看到他就问:“你怎么又来了?告诉过你不可能批,你走吧。我要出去,今天不回来了。”
他赖着说:“我们再谈谈,我等您。”
主编没好气地说“我不回来了”,说完就走了。
他心中充满了无限的屈辱和挫败感,呆呆地站在电梯口,脑袋里一片空白。真的不回来了?真的没有机会了?再等等他,就不信他真的不回来了。他走来走去,一小时,两小时,三小时,四小时….’·报社下班了,人越来越少,直到终于一个人都没有了。天黑了,光线也暗了下来。
他想或许我真的该走了。
电梯这时突然响了,主编从里面走出来!当时黑乎乎的就看他一个人孤零零站在那里。主编一脸惊讶,然后说:“你怎么还没走啊,我说了不可能批给你,等也没用。”他回忆当时的情况说:“虽然对方这么说,但在黑暗中我从他惊讶的眼神中看到了一丝机会。”
主编应该是回来拿什么东西的,进了办公室,开了灯。他一句话也不说,尾随进去,坐在沙发上。主编也不搭理他,只管拿自己的东西,看他没走,又开始忙活处理文件,他也不管,径直坐在主编对面的沙发上,还是一句话不说。沉默了有十分钟。主编终于开口了:“你要几号的版?我可不保证肯定能上刊。”
他一下兴奋起来:“4号到6号之间的哪天都行。”
“版我可以批给你,但我不保证到时会有几个广告啊。”
“行,行,行!”
“那你回去吧,我一会得走了。”
那天的经历一直到今天他还清清楚楚记得。他说:“回过来看,看那一天我做的傻事就知道自己终会有今天的成就。许多人能成功就是因为他能去做别人看来很傻的事,但是我可以从这些傻事上看到他的明天,你的命运到底是什么决定的?是你的态度。”
这个人,他就是江南春,我的老板,今年33岁,分众传媒创始人和首席执行官。刚刚过去的三个小时里,他给全国的销售做了电视电话培训,三个小时里他没喝一口水,没停一分钟。我佩服的人不多,他是一个,在一个你佩服的人的公司里战斗,是一种压力,也是一种荣誉。
今天是周五,我见了三个客户。明天是周末,我要给三个客户准备提案,还有几个客户需要周末约一下。十一月会是战斗的季节,男人在战斗中才能成长,这种感觉很累,也很充实。
销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划( )作为带兵打仗、攻城掠地的销售经理,面对吃苦耐劳同时又聪明伶俐的销售人员,经常会听到这样的三句话:期初下达销售任务时,销售人员会说:“没问题”;期中查核任务完成情况时,他们说:“没关系”;期末总结评估销售成果时,他们说:“没办法”,销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划。真的没办法吗?衡量一只销售队伍合格与否的标准就是这支队伍能否有效完成公司下达的销售任务。依据销售任务制定合理的销售计划是完成任务中致关重要的一环。笔者认为制定计划,绝不是简单的数字分解与分配,而是体现团队发展、增强团队凝聚力、激发团队工作热情的一个过程,也是销售经理管理队伍、训练队伍,从而不断提升队伍战斗力的重要措施。制定销售计划,包含以下几个步骤:首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。然后,销售经理与每位员工进行个别沟通,帮助员工分析其个人目前的工作状况、达成激励方案的条件、员工在公司未来发展的空间,引导员工对销售任务和未来发展形成全面的思考,激发员工的进取心,树立他的自信心和责任心,销售工作计划《销售计划:销售经理如何辅导业务人员工制定销售计划》。也就是说,将完成销售任务与个人的职业生涯发展规划相结合,加以关心、爱心、辅导和帮助。第三步,召开团队计划工作会。首先向员工宣布整个团队的销售任务和计划安排,然后向员工讲解团队计划与个人销售计划的关系,强调个人销售计划的重要性,要求员工依据团队的整体目标,结合自己的自身实力、自己未来发展的目标、激励政策达成的条件,在会上规定时间内完成自己销售计划的制定和分解,会议结束前回收每人的计划书。第四步,会后销售经理认真分析每位员工的销售计划,进行合理的调整,进一步与员工进行私下沟通,确定具体任务指标和完成任务的追踪措施,以及需要销售经理辅助的项目和其他方面的支持,激励员工切实完成本期目标,并向更高的目标迈进。第五步,正式张榜公布整个团队的任务指标、分解计划、个人任务指标和各期分解计划。指定计划整个过程的重点在于有效的沟通,重点沟通的内容包括:沟通销售中的问题、沟通对激励方案的理解、沟通员工在公司发展前景,让员工自己挖掘自身的潜能,将团队的销售指标变成为每位员工的自觉行动,形成全体员工完成任务的合力,始终以计划指导工作,始终以计划检查工作。相信一支团结、上进、有目标的团队一定能完成公司下达的任务。提请销售经理特别注意:1.为什么计划要细化到“周”?不同行业有区别吗?2.为什么个人计划要在计划工作会上规定的时间内完成?3.为什么要张榜公布?4.销售经理在两次沟通中常见的问题有哪些?如何处理?注意事项?5.召开计划工作会时,应准备哪些资料?6.为什么一定要“私下”沟通?
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办—理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
4、端正心态,把每天的工作当做生活中的一种乐趣,一种收获。坚持每天鼓励自己别放弃,别让自卑影响心情。
5、虚心请教同事,多提问,多学习,多记录,改变自己最大的缺点。坚定所定的目标,与内心作斗争。不完成目标誓不罢休。
6、严格要求自己的行为,用心去做工作中的每一件事。争取做最好的自己。
7、每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我x照样可以做到,只是在于时间的问题。日工作详细如下:
8、一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术。
9、早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备。
9:00————11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户(2个以上)!
11:00———12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛。
14:00————18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。
想当好一名销售,尤其是像咱们这种白酒销售员,是必须要勤于跑业务的,我们的工作业绩大部分都是通过自己去挨家挨户去推销才获得的,从我们上一年的销售业绩来看,现在白酒的销售还是比较好做的,大部分店面和商场还是比较乐于和我们公司合作的,所以们可得把握好机会,争取发展更多的客户。在接下来的日子里,我首先要做的便是维护好自己和老客户们的关系,除了逢年过年给大家送去慰问和礼品以示感谢之外,我还得多多向公司里申请一些福利补贴,让我的老客户得到更多的优惠,这样才能让咱们公司的订单变得越来越多。
把老客户维护好了之外,我也要多多去自己所负责的区域里走走,看看哪些地方需要我,对于那些还没有接纳咱们白酒的店面,我会多多的去游说一下,争取把每一个店面给拿下,让这一片区域都成为咱们公司的客户。当然了,我的想法是挺美好的,但是我还得通过个人的努力才有机会可以实现,毕竟销售工作可不是光靠自己的想象就能做好,这可是要通过自己的言行才能打动别人的,不然任凭你说的天花乱坠,打不动别人的心也没任何用,反而白白浪费了自己与别人的时间,所以我也得多多加强一下自己的业务能力,除了要多多了解白酒的特性和价格之外,还得锻炼一下自己的亲和力,不然和客户走不到一块的话,我也没法深入开展工作。
企业强化销售业务管理, 应当对现行销售业务流程进行全面梳理, 查找管理漏洞, 及时采取切实措施加以改正;与此同时, 还应当注重健全相关管理制度, 明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施, 实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接, 落实责任制, 有效防范和化解经营风险。
以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图, 具有普适性。企业在实际操作中, 应当充分结合自身业务特点和管理要求, 构建和优化销售业务流程 (见图1) 。
二、各流程的主要风险及管控措施
(一) 销售计划管理
销售计划是指在进行销售预测的基础上, 结合企业生产能力, 设定总体目标额及不同产品的销售目标额, 进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划, 以支持未来一定期间内销售额的实现。该环节主要风险是:销售计划缺乏或不合理, 或未经授权审批, 导致产品结构和生产安排不合理, 难以实现企业生产经营的良性循环。
主要管控措施:第一, 企业应当根据发展战略和年度生产经营计划, 结合企业实际情况, 制定年度销售计划, 在此基础上, 结合客户订单情况, 制定月度销售计划, 并按规定的权限和程序审批后下达执行。第二, 定期对各产品 (商品) 的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析, 结合生产现状, 及时调整销售计划, 调整后的销售计划需履行相应的审批程序。
(二) 客户开发与信用管理
企业应当积极开拓市场份额, 加强现有客户维护, 开发潜在目标客户, 对有销售意向的客户进行资信评估, 根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。该环节的主要风险是:现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够, 可能导致客户丢失或市场拓展不利;客户档案不健全, 缺乏合理的资信评估, 可能导致客户选择不当, 销售款项不能收回或遭受欺诈, 从而影响企业的资金流转和正常经营。
主要管控措施:第一, 企业应当在充分进行市场调查的基础上, 合理细分市场并确定目标市场, 根据不同目标群体的具体需求, 确定定价机制和信用方式, 灵活运用销售折扣、销售折让、信用销售、代销和广告宣传等多种策略和营销方式, 促进销售目标实现, 不断提高市场占有率。第二, 建立和不断更新维护客户信用动态档案, 由与销售部门相对独立的信用管理部门对客户付款情况进行持续跟踪和监控, 提出划分、调整客户信用等级的方案。根据客户信用等级和企业信用政策, 拟定客户赊销限额和时限, 经销售、财会等部门具有相关权限的人员审批。对于境外客户和新开发客户, 应当建立严格的信用保证制度。
(三) 销售定价
销售定价是指商品价格的确定、调整及相应审批。该环节的主要风险是:定价或调价不符合价格政策, 未能结合市场供需状况、盈利测算等进行适时调整, 造成价格过高或过低, 导致销售受损;商品销售价格未经恰当审批, 或存在舞弊, 可能导致损害企业经济利益或者企业形象。
主要管控措施:第一, 应根据有关价格政策、综合考虑企业财务目标、营销目标、产品成本、市场状况及竞争对手情况等多方面因素, 确定产品基准定价。定期评价产品基准价格的合理性, 定价或调价需经具有相应权限人员的审核批准。第二, 在执行基准定价的基础上, 针对某些商品可以授予销售部门一定限度的价格浮动权, 销售部门可结合产品市场特点, 将价格浮动权向下实行逐级递减分配, 同时明确权限执行人。价格浮动权限执行人必须严格遵守规定的价格浮动范围, 不得擅自突破。第三, 销售折扣、销售折让等政策的制定应由具有相应权限人员审核批准。销售折扣、销售折让授予的实际金额、数量、原因及对象应予以记录, 并归档备查。
(四) 订立销售合同
企业与客户订立销售合同, 明确双方权利和义务, 以此作为开展销售活动的基本依据。该环节的主要风险是:合同内容存在重大疏漏和欺诈, 未经授权对外订立销售合同, 可能导致企业合法权益受到侵害;销售价格、收款期限等违背企业销售政策, 可能导致企业经济利益受损。
主要管控措施:第一, 订立销售合同前, 企业应当指定专门人员与客户进行业务洽谈、磋商或谈判, 关注客户信用状况, 明确销售定价、结算方式、权利与义务条款等相关内容。重大的销售业务谈判还应当吸收财会、法律等专业人员参加, 并形成完整的书面记录。第二, 企业应当建立健全销售合同订立及审批管理制度, 明确必须签订合同的范围, 规范合同订立程序, 确定具体的审核、审批程序和所涉及的部门人员及相应权责。审核、审批应当重点关注销售合同草案中提出的销售价格、信用政策、发货及收款方式等。重要的销售合同, 应当征询法律专业人员的意见。第三, 销售合同草案经审批同意后, 企业应授权有关人员与客户签订正式销售合同。
(五) 发货
发货是根据销售合同的约定向客户提供商品的环节。该环节的主要风险是:未经授权发货或发货不符合合同约定, 可能导致货物损失或客户与企业的销售争议、销售款项不能收回。
主要管控措施:第一, 销售部门应当按照经审核后的销售合同开具相关的销售通知交仓储部门和财会部门。第二, 仓储部门应当落实出库、计量、运输等环节的岗位责任, 对销售通知进行审核, 严格按照所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式、接货地点等, 按规定时间组织发货, 形成相应的发货单据, 并应连续编号。第三, 应当以运输合同或条款等形式明确运输方式、商品短缺、毁损或变质的责任、到货验收方式、运输费用承担、保险等内容, 货物交接环节应做好装卸和检验工作, 确保货物的安全发运, 由客户验收确认。第四, 应当做好发货各环节的记录, 填制相应的凭证, 设置销售台账, 实现全过程的销售登记制度。
(六) 收款
收款指企业经授权发货后与客户结算的环节。按照发货时是否收到货款, 可分为现销和赊销。该环节的主要风险是:企业信用管理不到位, 结算方式选择不当, 票据管理不善, 账款回收不力, 导致销售款项不能收回或遭受欺诈;收款过程中存在舞弊, 使企业经济利益受损。
主要管控措施:
第一, 结合公司销售政策, 选择恰当的结算方式, 加快款项回收, 提高资金的使用效率。对于商业票据, 结合销售政策和信用政策, 明确应收票据的受理范围和管理措施。第二, 建立票据管理制度, 特别是加强商业汇票的管理:一是, 对票据的取得、贴现、背书、保管等活动予以明确规定;二是, 严格审查票据的真实性和合法性, 防止票据欺诈;三是, 由专人保管应收票据, 对即将到期的应收票据, 及时办理托收, 定期核对盘点;四是, 票据贴现、背书应经恰当审批。第三, 加强赊销管理:一是, 需要赊销的商品, 应由信用管理部门按照客户信用等级审核, 并经具有相应权限的人员审批;二是, 赊销商品一般应取得客户的书面确认, 必要时, 要求客户办理资产抵押、担保等收款保证手续;三是, 应完善应收款项管理制度, 落实责任、严格考核、实行奖惩。销售部门负责应收款项的催收, 催收记录 (包括往来函电) 应妥善保存。第四, 加强代销业务款项的管理, 及时与代销商结算款项。第五, 收取的现金、银行本票、汇票等应及时缴存银行并登记入账。防止由销售人员直接收取款项, 如必须由销售人员收取的, 应由财会部门加强监控。
(七) 客户服务
客户服务是在企业与客户之间建立信息沟通机制, 对客户提出的问题, 企业应予以及时解答或反馈、处理, 不断改进商品质量和服务水平, 以提升客户满意度和忠诚度。客户服务包括产品维修、销售退回、维护升级等。该环节的主要风险是:客户服务水平低, 消费者满意度不足, 影响公司品牌形象, 造成客户流失。
主要管控措施:第一, 结合竞争对手客户服务水平, 建立和完善客户服务制度, 包括客户服务内容、标准、方式等。第二, 设专人或部门进行客户服务和跟踪。有条件的企业可以按产品线或地理区域建立客户服务中心。加强售前、售中和售后技术服务, 实行客户服务人员的薪酬与客户满意度挂钩。第三, 建立产品质量管理制度, 加强销售、生产、研发、质量检验等相关部门之间的沟通协调。第四, 做好客户回访工作, 定期或不定期开展客户满意度调查;建立客户投诉制度, 记录所有的客户投诉, 并分析产生原因及解决措施。第五, 加强销售退回控制。销售退回需经具有相应权限的人员审批后方可执行;销售退回的商品应当参照物资采购入库管理。
(八) 会计系统控制
会计系统控制是指利用记账、核对、岗位职责落实和相互分离、档案管理、工作交接程序等会计控制方法, 确保企业会计信息真实、准确、完整。会计系统控制包括销售收入的确认、应收款项的管理、坏账准备的计提和冲销、销售退回的处理等内容。该环节的主要风险是:缺乏有效的销售业务会计系统控制, 可能导致企业账实不符、账证不符、账账不符或者账表不符, 影响销售收入、销售成本、应收款项等会计核算的真实性和可靠性。
关键词:视同销售业务;涉水会计处理
通常来说视同销售业务是指在会计处理过程中不作为销售核算但是在税收上作为销售,从而更好地确定收入计缴税金的转移行为。视同销售业务从本质上来说并不是销售行为,只是在税法上将其视为销售行为来进行计税。因此对于视同销售业务的涉税会计处理的研究具有较为重要的会计学、经济学意义。
一、税法对于视同销售业务的规定
上文已经叙述过视同销售业务一税法间的联系,通常来说这些联系主要体现在增值税法、所得税法、会计准则等法律法规的联系上。以下从几个方面出发,对税法对于视同销售的规定进行了分析。
1.增值税法
增值税法中有许多相关条例都对视同销售业务有着明确规定,如当企业发生由其他企业帮助进行代理销售货物的或者帮助其他企业代理销售货物以及企业将货物从内部的一个部门转移到另外一个部门进行销售的或者企业将自产的或者委托加工的货物用于非应税项目的等内容时,根据增值税法的规定企业需要缴纳相应税款。
2.所得税法
根据我国的所得税法规定,当企业将自己生产的货物或者其他物质用于企业自身的在建工程、员工福利、非货币性资产交换等内容时则应当将其视为视同销售业务。根据新的企业所得税法规定,视同销售业务的整体范围得到了很大程度上的缩小。
3.会计准则
虽然在会计准则中并没出现对于视同销售业务有关的的明确规定,但是在会计准则中存在部分和视同销售业务有关的内容与规定。例如根据财政部最新颁发的《企业会计准则——收入》中的内容,其将企业收入定义为企业在日常活动中形成的并且与所有者投入资本无关的会使企业所有者权益增加的经济利益的总流入。但是在企业的日常运营过程中视同销售业务属不属于企业收入则要看视同销售业务能不能给企业带来适当的经济利益。
讨的问题。
二、视同销售业务的涉税会计处理分析
视同销售业务的涉税会计处理需要根据税法中的增值税法、所得税法和会计准则来决定。因此在对视同销售业务的涉税会计处理时企业财务管理人员需要注重对视同销售业 务 的“应交税费—应交增值税”进行细致的区别并且分别进行核算与处理。另外,企业财务管理人员需要确保视同销售业务中的货物时可以计量或者评估的,从而能够有效判断这些货物的公允价值。除此之外,如果企业的视同销售业务的货物没有计入收入,则相应减少的货物需要进行合理的分析与纳税调整。视同销售业务的涉税会计处理分析是一个全方位的概念,其主要内容涉及到企业的在建工程、对外捐赠、职工福利、非货币性资产交换等方面的视同销售业务的涉税会计处理。以下从几个方面出发,对视同销售业务的涉税会计处理进行了分析。
1.在建工程的视同销售业务的涉税会计处理
通常来说当企业将分公司或者部门生产的货物或者其他物质用于企业的在建工程时,根据我国的所得税法规定企业是不需要缴纳所得税的,但是如果是企业自身生产的货物或者其他物质则需要缴纳相应的税款并且予以结算因此其会计处理为
借:在建工程
贷:库存商品
应交税费——应交增值税
但是如果企业将购买而非自身生产的货物用于自建工程时,按照增值税、所得税和会计准则的规定,其会计处理为:
借:在建工程
贷:库存商品
应交税费——应交增值税
应交税费——应交增值税
2.对外捐赠的视同销售业务的涉税会计处理
如果企业进行了对外捐赠,则根据我国的所得税法企业的这种行为被视为视同销售业务,并且需要缴纳相应的所得税额。但是如果根据会计准则中的规定,由于企业进行捐赠行为并没有产生企业的经济收益,因此是不需要将其视为视同销售业务的。另外,将企业自己生产的货物与物资无偿赠送、捐赠给他人的行为虽然体现了企业的无私,但是其所送出的相应货物中毕竟蕴含着企业员工的劳动以及相应的价值。因此这说明了对外捐赠这一行为有时候虽然属于义举,但是当其超过相应限度的会或多或少地损及企业的劳动者和所有者的利益,因此我国的所得税法、增值税法、会计准则不得不对对外捐赠的视同销售业务进行严密的涉税会计处理并且有所限制,举例说明:
某地的一家企业将企业自身生产的一批产品捐赠给了当地的一所学校,则其会计处理为
借:营业外支出
贷:库存商品
应交税费——应交增值税
3.职工福利的视同销售业务的涉税会计处理
如果企业将自身生产的货物或者物资用于企业员工的福利,则根据我国的所得税法企业的这一行为会被视为视同销售业务并且需要缴纳相应的所得税款,并且当企业将自身货物和物资赠与企业员工时,也会满足会计准则的规定,因此会被视为视同销售业务。举例说明。
当某公司将其生产的部分产品用于年终企业职工福利时,其会计处理为。。
借:应付职工薪酬
贷:主营业务收入
应交税费——应交增值税
结转成本:
借:主营业务成本
贷:库存商品
4.非货币性资产交换的视同销售业务的涉税会计处理
如果企业要将其生产的货物与物资用于非货币性资产交换时则按照相关的增值税、所得税和会计处理准则可以分为两种情况进行处理。第一种情况是当这种交换具有商业性质并且交换的货物的价值能够被有效评估,则需要通过会计结算来判断并且确认其相关损益,这在本质上与企业的所得税处理是相同的。但是当这种交换不具有商业实质并且交换的货物无法通过公允的方式得到计量与评估,则在会计处理过程汇总不能对其进行确认损益与此同时还需要进行相关的税务调整。以下是非货币性资产交换的视同销售业务的涉税会计处理:
第一种情况
借:长期股权投资
贷:主营业务收入
应交税费——应交增值税
结转成本:
借:主营业务成本
贷:库存商品
第二种情况
借:长期股权投资
贷:库存商品
应交税费——应交增值税
三、结语
随着我国企业整体水平的不断提升,在企业运营中视同销售业务的涉税会计处理分析得到了越来越广泛的应用。因此企业财务管理人员在视同销售业务的涉税会计处理分析过程中应当对其与税法的关系有着清晰的了解,并在此基础上通过会计实践的有效进行促进视同销售业务的涉税会计处理分析整体水平的不断提升。
参考文献:
[1]财政部国家税务总局.中华人民共和国增值税暂行条例实施细则:财政部国家税务总局第50号令[S].2008
[2]国务院冲华人民共和国企业所得税法实施条例[S].2008
[3] 兰芳.增值税中涉及视同销售业务的会计处理[J].十堰职业技术学院学报,2010,2(04):55-57
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