xx年档案业务工作计划(共10篇)
XX年业务助理工作计划怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!XX年业务助理工作计划
20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些 废 看 库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2。XX年年的应收账款
握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2。自己的能力跟素质不够高。
3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能
完全准确的对上数。
4。返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5。产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好!XX年业务助理工作计划
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:
直销 经销 集团业务
销售 1149189 ***2
回款 80***05,061
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。08年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务:清理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共 同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
一、档案工作中归档流程的新变化
数字档案主要是指传统档案经过数字化后形成, 以及在工作过程中形成的电子文件。传统档案数字化后所进行的归档工作主要在档案馆进行, 这里不作详细介绍, 主要以工作中形成的电子文件为核心阐释归档流程的新变化。数字档案归档的业务工作主要包括两个重要转移过程, 一是数字档案中的电子文件从现行业务系统转移到由档案室进行管理的文件中心, 称为第一次转移;二是从档案室转移到档案馆的资源中心, 称为第二次转移。档案室的主要职能是集中保管本单位的半现行文件, 并为各业务职能部门提供服务, 因此, 数字档案的归档过程中的第一次转移不一定要实行物理转移, 只需要实行逻辑上的转移或者信息管理权限的移交就可以, 但是必须保证移交到档案室保管的档案不能再被修改;而电子文件归档过程的第二次转移必须实现数据的物理转移, 即档案馆必须建立专门的网络系统、存储系统、管理信息系统以便检验、存储、管理和阅读数字档案。
为了做好电子文件归档工作, 档案馆的业务指导人员除了需要重点对电子文件的整理、编目、审核、鉴定、归档、接收、移交、进馆等工作严格把关外, 还需要提前参与到电子文件的形成工作中, 并针对其信息记录的全过程提出档案保管阶段中关于真实性、完整性、原始凭证性的要求, 甚至在整个系统的方案设计以及需求分析和系统实现阶段就应提前参与, 从档案管理角度提出合理的建议和意见;接收电子档案之前, 要从全局的角度考虑电子档案的管理与利用等问题。因此, 为适应数字档案馆的要求, 需要档案馆事前做好基础准备工作, 建立网络系统、存储系统、信息系统等一系列管理数字档案的硬件环境, 从长远利益讲现行档案馆还需制定与电子档案保管格式、数据存储方式、数据管理标准等工作相关的制度性文件, 更需要通过电子签名、数据加密、数据校验、存储备份等方法确保电子档案的真实性, 有效性, 完整性以及可读性, 从而把好进馆电子档案的质量关。
二、数字档案馆背景下档案鉴定工作的新构成
1. 内容鉴定。
数字档案是否需要保留首先是由其信息内容决定的, 其鉴定原则、标准可参照纸质文件, 具体可以包括以下几个方面: (1) 鉴定数字档案的保存价值, 划定保管期限。 (2) 鉴定数字档案的内容质量, 是否具有真实性、完整性、准确性以及办文手续和图纸修改审批手续是否齐全等。如文件有多种版本, 要确定选留和删除的版本。 (3) 根据内容划定使用范围, 有保密内容应确定密级。 (4) 对保管期满或失效的数字档案进行鉴定, 剔除没有保存价值的档案, 即所谓的销毁鉴定。此类鉴定工作可用“淘汰法”捡出无用文件存于另外光盘, 经复查后在做销毁处理 (删除) 。
2. 技术鉴定。
数字档案是否能够长期保存并为今后提供利用需要经过技术鉴定才可以知道, 这是一项专业性很强的工作, 而且这种技术鉴定在数字档案生命期过程中要多次进行, 归档时对数字档案的技术鉴定要求主要体现在以下几方面。
(1) 归档过程中载体状况监测。数字档案的归档有逻辑归档与物理归档两种方式。国家档案局《电子文件归档与管理规范 (征求意见稿) 》中指出:逻辑归档是指在计算机网络上进行, 不改变原存储方式和位置而实现的电子文件向档案部门移交的过程。物理归档是指把电子文件直接下载到可脱机保存的载体上, 向档案部门移交的过程。逻辑归档集中存放在主机或网络服务器的档案区内, 即时归档, 方便使用, 并且由计算机程序来进行管理和维护, 这种档案文件就在原来的载体环境中, 所以不用担心可读性和兼容性及载体性能问题。但如果计算机系统出现重大问题, 就难以保证归档文件的安全性。物理归档将电子文件脱机保存在磁带、磁盘和光盘中相对来讲比较安全。一般情况下, 数字档案在使用过程中采取逻辑归档较适宜, 这样档案部门即可以监控又方便使用, 但最终还是应当进行物理归档, 数字档案中的文书档案部分每隔半年或年终后归档, 科技档案则在项目结束或告一段落后归档。物理归档需要对载体性质和性能进行检测, 如检查载体表面是否清洁, 是否有损毁以及变形的情况, 并且在相关设备上进行检查和演示, 对载体上的信息进行读取和校验, 确定归档载体的质量良好后, 方可归档。以后要定期复查, 如检查出错, 要查明原因。为保证安全, 归档载体应该有备份。我国1999年颁发的CAD电子文件归档管理标准规定:“电子文件应当存储在不可擦除型光盘上。”
(2) 相关软件的检测和档案的可读性、可靠性鉴定。技术鉴定首要任务是对构成数字档案的相关支持软件进行检测, 归档的相应程序软件、元数据文件、数值文件应当是完整的;要加强注意容易疏漏的元数据, 如果残缺将无法显示文件原貌;若有加密电子文件还应另外提供密钥。要在相应的设备上全面检测软件功能是否达到要求, 是否能顺利、准确、完整地显示电子文件的内容、图形, 是否清晰保真, 文件的存取和检索是否顺畅等。
(3) 病毒检测和处置。归档的数字档案要使用查毒软件进行检查, 如果发现问题要及时进行杀毒处理。
三、档案提供利用的新特点
数字档案馆时代档案提供利用区别于以往不同社会形态的档案利用, 其显著特点就是档案利用领域的社会化程度加剧。这种现象不是档案产生之初就有的, 而是随着社会的发展逐年出现的, 在古代以及近代社会档案被看做是政治集团的机密、君主权力的象征, 不对社会开放, 档案资源一直处于封闭状态。上述情况与数字档案馆背景下档案利用是不能同日而语的。
1. 档案利用者权力呈现扩大化趋势。
随着国家政治生活透明度的加强, 档案开放程度的加深, 尤其是数字时代使利用者可以使用以前不能利用的档案信息资源, 档案提供利用的领域逐步渗透到社会各方面, 但要使档案提供利用达到完全社会化的程度并不是一朝一夕的过程, 社会越发展, 档案提供利用的程度定会越来越高。
2. 档案利用方式的现代化。
这一特点是数字档案馆时代档案提供利用的显著特点之一。最能体现档案提供利用方式现代化的是数字档案馆背景下档案的远程利用, 大量工作中形成的电子文件、数字化后的档案信息以及档案馆网站的建设, 都为利用者提供了丰富的档案信息资源。人们可以十分方便地通过网络查询实现馆际之间的互借和文档服务管理, 并通过超文本、多媒体技术获得所需要的资料, 实现档案信息资源共享。由于方式的便捷, 网上档案的查询量大大高出了实际到馆查阅的人数。据辽宁省统计, 仅2006年上半年网上查阅量就是同期来电来访人数的36倍之多。
3. 档案提供利用过程中存在的障碍。
数字档案馆时代的到来使信息传播的频率提高, 速度加快, 领域拓宽, 人们利用档案的手段也随之增加, 但是档案自身的保密性也决定档案在某一利用程度上受到一定限制。有些档案涉及国家安全、重大机密, 企业的商业秘密, 个人的隐私等。因此, 在档案提供利用社会化程度越来越大的情况下, 我们要清醒的认识到, 档案提供利用中存在的障碍。
四、数字档案馆建设对档案工作人员的要求
数字档案馆环境下, 原有的档案馆工作对象、工作环境以及工作手段等完全不同于传统档案馆, 因而对工作人员提出严峻挑战, 促使工作人员极需转变思想观念, 提高自身素质, 适应这一变化。
1. 合理调整工作心态。
在数字档案馆迅速发展这一背景下, 传统档案馆必然会越来越多地引进各种先进的技术设备, 传统的工作方法和手段不得不在某一层面逐渐让位于现代化的信息技术手段和方法, 因此, 对新设备和技术不了解的工作人员会产生强大的心理压力, 甚至在很长一段时间感觉无所适从, 工作的胜任程度明显下降, 如果此种心理得不到良好调节, 必然会产生排斥心理。传统档案馆向数字档案馆转变是未来的发展趋势。因此, 工作人员需要调整心态、积极应对, 形成全新的能适应发展的知识结构和能力结构。
2. 提高工作人员自身素质。
在数字档案馆背景下, 档案工作者的专业技能和知识含量都面临着提高和更新的要求。为此, 工作人员须努力学习, 使自己具备全面的知识和能力, 譬如在已有的档案专业知识基础上融会其他相关学科知识, 并同时具备良好的外语基础, 从而有利于开发深层次档案信息产品, 促进档案信息增值;熟练掌握现代化信息技术知识, 能借助于计算机系统进行电子文档的收集、加工、组织和提供利用, 并能在网上提供实时交互的各种服务。
3. 强化法律意识。
在数字档案馆背景下充分依据相关法律法规开展档案工作显得尤为重要, 档案工作的性质决定其具有的政治性、政策性、机要性。因此, 单纯依靠行政命令和说服动员来提高工作人员的法律意识, 使其秉承依法治档的理念, 全方位的应对数字档案馆建设对档案业务工作带来的影响是不全面的。数字时代的到来, 信息技术的飞速发展, 产生了大量新的法律规范如《电子签名法》、《纸质档案数字化规范》、《公务电子文件归档与管理规则》等, 这就要求档案工作人员在数字档案馆背景下更要熟悉各类法律法规和业务标准, 将法制理念和标准贯穿档案工作始终。
摘要:数字档案馆的建设和发展是大势所趋, 面对这一“信息”洪流, 传统的档案业务工作必将面临新的挑战和危机。完善档案工作基本理念, 深化贯彻“与时俱进”的基本方针, 从而适应新形势下档案工作的要求。
关键词:数字档案馆,归档,鉴定,利用,影响
参考文献
[1]薛四新.档案信息化应用系统建设[M].北京:机械工业出版社, 2006.
[2]潘玉民.论档案信息资源利用的新特点[J].上海大学学报 (社科) , 2009 (5) .
[3]周毅.论面向用户的档案信息资源管理[J].档案学通讯, 1999 (5) .
档童刃:档案业务指导工作的核心是“指导”。“指导”一词,《现代汉语词典》解释为:“指示教导”“指点引导”。因此,档案业务指导人员在业务指导工作中应遵循“授之以渔”的原则,即把档案业务工作的方法和技能传授给被指导人员。而不能超越自己的职责范围,越俎代庖,包办代替,即所谓的“授之以鱼”。那么,如何做到“授之以渔”呢?我认为需要从以下三方面努力:一要端正指导思想,破除那种认为业务指导是“包办代替”的糊涂认识,真正意识到业务指导是“授之以渔”而不是“授之以鱼”:二要转变被指导者坐享其成的懒惰思想,激发其学习兴趣,使其积极学习档案业务知识和技能,并虚心接受指导,愉快地与指导者合作:三要采取技能培养与实际示范相结合的方法,把重点放在对被指导者的业务素质和技能的培养上。与此相应,适当地帮助他们做些实际示范,以提高其业务素质和技能,真正达到“授之以渔”的业务指导目的。“授之以渔”表面看起来比“授之以鱼”进度慢了些,但从长远意义上讲收获颇大,是业务指导工作的最基本的原则。
魏新:档童刃说的很有道理。所谓档案业务指导,就是指出、教导,指出档案业务工作中存在的问题,教导解决这些问题的方法,而不是大包大揽地直接给做了。档案业务指导的目的应该是改进档案管理人员在档案管理中存在的一些不合适的作法。当然了,在业务指导过程中也要注意方式和方法的问题,提出的改进方法也应具有可操作性,而不是头脑一热凭空想象出来的,从而真正达到“指导业务、教导方法”的目的。
汉中:魏新的看法很有道理,档案业务指导应该是针对档案馆室中的具体业务活动提出技术帮助。但目前的档案业务指导已经演变成行政领导,成天忙于评比、升级、评审,相当于裁判的职能,而且利用这些职能对档案馆室的工作进行过多的干涉,不服不行。让一批不从事业务活动的行政干部来指导第一线的实际工作者,这本来就是一种外行指导内行,不要也罢。这种指导极大地挫伤了基层工作人员的工作创造性和积极性,干的不如看的,看的不如指导的。结果常常是业务指导人员生病,基层馆室吃药。茂跃:业务指导要懂业务。而业务指导人员不可能是万金油,什么都懂。如我所在市档案局的业务指导人员就不太懂高校业务,在指导时就只能泛泛而论。其实,业务指导应当是宏观指导,不是微观指导。不是指导机关单位的档案人员如何去做具体的业务工作。以前升级达标时,业务指导人员很吃香,整天忙得焦头烂额。但仅仅依靠有限的指导人员去指导甚至代替机关单位去做业务工作。肯定是杯水车薪、无济于事的。现在档案整理虽改为件了,更好操作一些,经常办一些业务培训班就是一种很好的指导形式,或者树立档案管理的典型,组织机关单位的档案人员去取经,也是很好的业务指导形式。兴利:开展业务指导,一是要定规则,将上级相对宏观的规章制度变成操作性强的实施细则:二是搞试点,探索积累经验,以便大面积推广:三是培训,让基层档案部门的同志知道怎么办:四是巡回督导检查。及时纠正差错,如是单位的问题帮助其改正,如是制度的问题也要及时予以修订。
白桦:培养典型、以点带面是一种行之有效的档案业务指导方法。尤其是当一项新的档案业务工作开始之初,没有现成的经验,面临的新情况、新问题又比较多,在这样复杂的情况面前,我们能抓好一个典型,就等于树立一面旗帜,人们就会跟着学,照着学,这样抓档案工作落实就会有所突破。要想抓好典型,带动一般。以点带面,我认为必须做到以下几个方面:一是要经常深入基层,参加业务实践,及时发现带有普遍指导意义的闪光点的典型:二是要热情支持关心培养典型,有意识地去做引导和促进工作,帮助典型克服存在的弱点和缺点,给典型创造条件;三是要通过采取召开经验交流会、参观、印发材料等形式推广宣传典型。扩大典型的影响作用,用典型带方向。带标准,带水平,促进档案工作不断发展,从而使业务指导达到事半功倍的良好效果。
石克:业务指导主要是为了不指导,首先。应该使被指导的单位明白档案工作应该怎么做,应该遵循什么样的标准,迫使其熟悉相关业务,达到“不指导”的目的。其次。业务指导对于被指导单位来说还应该是一种督促检查,检查相关工作的落实,档案管理工作的规范程度,档案管理标准的执行情况等。再次,既然是指导,就应该起到指导的作用,应该制定相关的业务指导流程:既然是业务指导就应该突出“业务”,对被指导单位的工作有所帮助,有所提高。最后,业务指导还应该是解决被指导单位工作过程中遇到的问题集中解决的时候,是解决相关具体难题的契机。指导者还应看作是了解相关单位档案工作开展情况的大好时机,便于及时掌握宏观情况。
丁从建:我认为现阶段档案业务指导的重点是学习、掌握档案管理现代化的知识、操作技能,依法依规建立健全各单位档案工作,贯彻落实好档案行业标准、规范。建立完善的基层档案工作组织体系和提高科学管理档案的水平。
小龙女:业务指导顾名思义,就是业务指导人员对档案员档案整理时进行的业务指导工作,做好这项工作,一要对档案员进行业务培训,让其懂得档案收集整理的要点:二要进行业务操作,让档案员首先自行整理,业务指导人员再进行点评指导,以加深档案员的感性理性认识:三要加强业务联系,着重于平时档案的收集和整理,及时指导。
豫同仁:关于如何开展业务指导,根据《档案法》和《档案法实施办法》的有关规定。我认为各级档案局、档案馆、档案室应当各司其职,在科学合理的分工下健康协调地开展工作。我认为各级档案局对外业务指导的层面应该定位在立档单位而不是立档单位内的档案室上,具体来说。各级档案局对立档单位档案工作的业务指导应该主要包括以下三项内容:一是立档单位必须建立档案工作。完善档案工作制度:二是立档单位必须设立档案工作机构(一般是指档案室)并配备相应的人、财、物来保证档案工作的正常开展:三是立档单位必须确定分管档案工作的领导。如果哪个立档单位不按照上述要求保证档案工作的开展,档案局就有权依照《档案法》和
《档案法实施办法》的有关规定提出整改措施。当某个立档单位按照要求建立了档案室并具备了相应的条件后,对档案室具体业务工作的开展,我认为则应由档案室根据有关规定自行开展,而档案室日常业务的指导工作可交由档案馆的收集部门来承担。这样可以密切档案馆同档案室的业务联系,使档案室提前形成符合进馆要求的档案(案卷),从而避免因档案馆与档案室业务脱节造成的移交进馆的档案不符合要求必须返工的巨大浪费。
濮档人:我认为豫同仁的看法很有道理。立档单位与立档单位内档案室的的确确是两个不同的概念,在机构的级别上处于不同的层次,档案局对立档单位进行业务指导,是对整个单位而言,是宏观的,是对单位领导以及这个单位关于档案工作所提供的条件的要求:而档案馆对档案室进行业务指导,是对一个单位的局部而言的,具体来说,是对档案室工作人员的业务要求,是微观的。同时,我认为档案馆对档案室属于进馆档案(案卷)质量方面的业务指导权,同档案局对各个立档单位档案工作的宏观指导权一样,都是《档案法》所赋予的权力(因为《档案法》第八条规定:“中央和县级以上地方各级各类档案馆,是集中管理档案的文化事业机构,负责接收、收集、整理、保管和提供利用各分管范围内的档案。”这就严格规定了各级各类档案馆对分管范围内应该移交档案单位的档案接收权,从法律赋予档案馆接收档案的权力的角度来看,对各单位档案室应移交进馆档案所必须达到的业务技术标准与规范的日常业务指导权与监督权,应由档案馆的收集部门来行使,因为这部分档案最终要移交到档案馆来保管,其分类、整理的质量直接关系到保管与利用的水平),不得相互混淆,更下能由一方长期包办而浑然不觉。
沧海:豫同仁与濮档人的看法我认为很好,的确档案局与档案馆应该根据《档案法》的有关规定科学合理分工,档案局管宏观、管整体的业务指导,档案馆根据档案局确定的原则、技术标准与规范行使自己职权范围内的职权。我认为这两个不同层次的职能的有效区分与实施,不仅能使各级档案局从繁重的具体业务指导工作中解脱出来,真正发挥宏观指导与协调的作用,而且还能充分调动各级档案馆的积极性,发挥档案馆的主动权,把接收档案的工作做好,共同推动我国档案事业的健康发展。同时,这样以来,各级档案局就不会总是叫喊人手不够、工作量太大,而各级档案馆也不会抱怨寂寞难耐、无事可做了。
宁静:对于豫同仁、濮档人提出的“档案室日常业务的指导工作交由档案馆的收集部门来承担”,不敢苟同。其理由有二:一是两者职责不同。《档案馆工作通则》规定档案馆的任务是“接收与征集”(档案),《档案法》规定各级档案局的基本职责是“对本行政区域内机关、团体、企业、事业单位和其他组织的档案工作实行监督和指导”。二是两者力度不同。如果档案室应做而未做,档案馆既无法监督又无法指导,还要通过档案局,势必影响工作效率又容易产生扯皮现象,而档案局则不同。当然,档案馆在接收档案进馆的过程中少不了与档案室的密切联系。一井水:要想搞好业务指导工作。就要努力念好“细”、“实”、“高”三字经。一是在各项工作的部署实施上坚持一个“细”字,从指导思想、内容重点、方法步骤、组织领导到注意事项和具体要求,每一个环节、每一个步骤都进行认真周密的研究谋划,不能出任何纰漏。二是在执法检查中坚持一个“实”,坚持实事求是的原则,对做得好的单位予以肯定,对于存在问题的单位,提出中肯的改进意见和建议,并明确整改时限:在档案违法案件的查处中,坚持实事求是,严格执法程序,保证公开、公正、公平执法。三是在案卷质量和档案管理标准上坚持一个“高”字,在依法规范基层档案室工作中,坚持高标准、严要求,确保档案材料收集齐全、分类科学、保管期限划分准确、装订整齐,档案装具统一,档号编制与档案馆的要求统一。
豫同仁:档案业务指导工作,不仅要念好“细”、“实”、“高”三字经。还要做到狠、准、快。所谓“狠”是指在档案业务指导过程中贯彻执行档案法律法规要严格照章办事,以事实为依据,以法律为准绳,依法办事,从而确保档案工作在档案法制轨道上健康发展。所谓“准”是指在档案业务指导过程中执行档案工作各项业务标准要力求准确无误,以确保指导过的地区、单位的档案工作达到标准化、系统化和规范化。所谓“快”是指在档案业务指导过程中档案业务指导人员行动出击要快,力争做到“腿快、嘴快、手快”。具体来说。就是要求档案业务指导人员经常向基层单位跑。把主动服务与被动服务有机结合起来,尽量掌握第一手资料,即“腿快”;要耐心细致地做领导和档案员的思想工作,全面地讲解档案工作的业务规范、标准和工作方法,即“嘴快”:要不厌其烦地亲自为基层档案人员操作、示范,即“手快”。
濮档人:档案业务指导工作不仅要念好“细”、“实”、“高”三字经,做到狠、准、快。还要与档案宣传、执法检查相结合。其一是档案业务指导要与档案宣传相结合。因为档案业务指导与档案宣传关系密切,在进行档案业务指导过程中加强档案宣传可以大大增强档案业务指导的效果。促进档案工作的全面发展。其二是档案业务指导要与档案执法检查相结合。因为将档案业务指导与档案执法检查结合起来进行。或者将档案业务指导作为档案执法检查的重要内容开展工作,纳入依法治档的轨道,会使档案业务指导工作更具有权威性,从而达到吹糠见米的良好效果。
张奇明:业务指导最忌的是光讲大道理、大政策,业务指导中要善于发现基层档案室工作中做出的成绩与优点,不要吝惜赞美之辞。我们在肯定与表扬的同时再说出发现的问题,也许更容易被其接受。在指出存在的问题时,更应该注意措辞与语调,不要板着脸一味指责这也不对头、那也不正确。做到业务指导内容是严肃的,但方式方法是宽松、活泼的。
根据公司20xx深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx内销总量达到1950万套,较20xx增长%.20xx预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx的产品线,公司20xx销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xxLG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在20xx计划主抓六项工作:
销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年0
4月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有?端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:20xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查。以下是小编整理的XX年档案员工作总结,希望对你有帮助。
XX年档案员工作总结篇一
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,档案员的年终工作总结范文。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况作工作总结如下:
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。XX年,共收到集团公司来文9份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。XX年公司共发文25份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。
2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
XX年档案员工作总结篇二
我是xx年开始,从事干部人事档案管理工作。按照卫生局要求,每个科室明确一名兼职档案员,负责科室的档案工作。xx卫生局人事科成立,明确由我负责人事科文书档案管理工作。xx年底机关机构改革,人员减少,卫生局综合档案室管理和干部人事档案管理两项档案管理工作,设定一个岗位,由我一人负责。xx年开始负责综合档案管理工作。当年就参加了区档案局举办的档案员和档案执法联络员培训。说到档案执法,总结起来有以下几点体会:
第一、自己要学好《档案法》、XX市实施《档案法》办法。我还要学好《干部档案管理条例》。只有学法、知法、懂法,才能很好地去用法和执法,做到依法办事。
第二、经常向领导汇报工作得到领导的支持。主要在资金方面得到了领导的大力支持。由于卫生局文件比较多,每年所用档案装具和用具就需要近千元的支出。xx年卫生局迁址到小中富乐二区,所有的档案库房都安装了防盗门、防护栏和空调机,同时配备了计算机。xx年为建立电子档案目录,投资一万多元安装了“飞狐灵通”网络版的档案管理软件。当年就把所有的长期和永久的档案目录全部输入电子目录。xx年为了缓解农村合作医疗办公用房,卫生局在房屋紧张的情况下又腾出一间房作为档案库房,存放合作医疗会计档案,同时投资两千多元购买了四组适合存放会计凭证的铁皮柜。每年的档案行政执法检查工作中主管档案工作的局领导都亲自督促检查档案库房的安全,并专门提出灭火器要及时更换,保证在有效期之内。今年调换了档案库房,为了避光,不让档案资料受损,定作了窗帘。
第三、做好本职工作也是在执法。
1、根据《档案法》和XX市实施《档案法》办法,结合本单位具体情况制定了归档制度、档案保管制度、档案借阅制度和档案安全管理责任追究制度等。
2、文件归档的范围、分类和保管期限要准确,有利于查找和利用。对有保存价值的必须存档,没有保存价值的不要做无效存档;比如:上级机关普发的供参阅而不需办理的文件材料、征求意见为定稿的文件;本机关单位的重份文件、无查考利用价值的事务性和临时性文件;同级机关和非隶属机关发的不需要贯彻执行和不需要办理的文件材料。
3、在档案安全保护方面,要作到认真负责和细心,经常观察库房的温湿度,并做好记录,每天下班前检查电源关没关,门窗关没关好,发现问题及时采取改进措施,消除事故隐患;无关人员一律不得擅自进入档案库房。
4、档案利用方面,档案资料出入档案室要进行详细登记,必要时要记录利用效果;档案借出超过一周时,要及时催还,不怕麻烦,免得档案遗失等。
为搞好我院2011年医疗工作,满足人民群众的基本医疗,充分调动全院职工的工作积极性,达到人尽其用的目的,更好的发展好我院,制定如下工作计划:
一、加强思想政治工作
1、认真抓好职工的政治思想工作,利用每月一次的职工会、每周一次的中层干部会,通报各科室工作中存在的问题,对存在的问题提出整改意见。
2、坚持每两周一次政治学习,教育各级医务人员遵纪守法、勤勉敬业、恪守职业道德、强化质量意识,努力预防医疗事故的发生。
3、在加强思想政治工作的基础上,强化制度建设,完善各项规章制度。
二、加强医护质量监管力度、减少医疗纠分和医疗事故的发生
1、随着合作医疗的实施,到院就诊病人逐渐增多,必须强化各级医务人员对医疗事故的防范意识,组织全院职工学习我院医疗事故防范预案,教育职工规范各项技术操作和病历、医嘱、处方等医疗文件的书写及立卷归档,认真执行值班、首诊医师负责查房、病例讨论、会诊、临床用血、交接班、手术分级、处方、病志护理记录书写、转诊等制度。
2、医疗质量控制。业务院长每日对各级医务人员对业务管理制度的执行情况及时予以通报,对存在问题及时整改。
3、业务学习。医护组各科主任要在每2周组织一次业务学习(学习内容最好为临床必须掌握的常见病、多发病的诊疗及护理操作常规;学习的主讲人由各科室有资历的医护人员及辅检科室医师负责各自业务范围内的业务学习;学习范围可以是“三基三严”上的要求;)每季度组织一次“三基”测试。
4、加强对全院医疗护理文书的检查、评比工作,充分体现医疗护理文书的法律效力作用。每月5—10日对全院的医疗护理文书进行检查,评比、分级,对优秀的进行奖励,对不符合要求的,必须进行重写。
5、院办与每位职工签定医疗安全责状。
通过以上措施减少和杜绝医疗纠分及医疗事故的发生、切实保护医患双方的合法权益。
三、狠抓特色科室建设、努力打造医院品牌。
将继续在外科、骨伤科、妇产科、危急重病人诊治上狠下功夫、创建特色科室。
1、由业务院长亲自坐诊、值班,凡须进腹的手术、骨科手术必须由院长亲自参加,对疑难病例将邀请院外医师进行会诊、指导我院医务人员提高业务水平、不断增强患者对我院的信任度
2、继续加强村医对我院的宣传力度,凡来外科、骨伤科、妇产科病人来院手术、住院、住院分娩者都要细心诊断。
3、严格执行合作医疗转诊制度。
4、严格执行无菌操作规程。
四、强化人材培养
1、除加强全体医务人员“三基”训练外,采取送出去进修学习、请进来讲课、技术指导等办法,不断提高各医师、护理人员的业务技术水平。
2、要求每位临床一线职工对各自的专业技术服务水平及专业理论知识不断进行学习,要求一年后要有心得体会、读书笔记50000字以上。
一、规范血站业务档案管理的意义
现阶段,医疗技术有了很大的进步,医疗事业也有很大的发展。随着民众法律意识的增强,与输血相关的诉讼越来越多,部分医疗纠纷在全国范围内甚至引起了非常大的关注。例如,输血过程中出现的乙肝、丙肝、艾滋病病毒传播等都是以往发生过的,并且在社会上引起了广泛的关注。目前,医疗纠纷已经是社会的热点。在输血医疗纠纷案件中,血站必须提供证据证明自己在整个采血和供血过程中没有过错。在这些证据中,血站的业务档案是非常重要的,对于维护献血者、采供机构等的权益有着非常重要的作用。
二、规范血站业务档案管理的措施
1.加强组织领导,提高认识。要做好档案工作,首先必须对其高度重视,特别是作为领导干部,更是应当发挥带头作用。领导应当充分认识到档案管理工作的重要性,要加强对血站业务档案的管理,将该项管理事务纳入日常工作,并且要重点对该项工作进行督促。血站领导必须将档案管理工作和血站的建设工作紧密联系在一起,要让全体干部充分支持档案管理工作。
2.强化专(兼)档案人员的综合素质。要借助现代化的管理体系来进行管理,建立完善的血站档案管理网络,并成立具体的档案管理工作小组,由专门的人负责这项工作,将责任落实到具体的人。档案收集、整理等都需要由专门的人负责,必须加强对兼职档案人员的培训,要让他们掌握完善的工作技能,要定期进行指导和监督,确保他们能够胜任这项工作。
3.提高法律意识,记录规范完整。现阶段,有相当一部分的工作人员对于专业操作并没有引起足够的重视,很多人没有对相关数据进行及时的入档,没有确保记录的完整性。另外,部分工作人员缺乏法律意识,对于整个采血过程中可能面临的法律风险没有足够的认识,导致自身对于相关的记录缺乏有效记录,没有严格按照要求来进行档案管理工作。另外,有些工作人员还随意修改档案,或者事后对档案进行补充记录。这对发生事件后司法部门调查取证非常不利,因此应加强工作人员的法律意识,强调工作责任心,逐项检查工作记录,确保记录的完整性,对修改记录内容应注明更改原因、日期并签名。
4.建立业务档案管理制度。就现有的情况来看,血站没有统一的业务档案管理标准,很多血站并没有认识到档案管理的重要性。档案管理关系到献血者、受血者、采供血机构、医疗机构等有关单位、个人的合法权益能否得到有效维护,因此需要根据档案及血站管理相关法律法规来建立切实有效的血站业务档案管理制度,加强对档案的管理。第一,要将档案管理加入到整个血站质量管理体系,并且建立完善的符合血站工作实际的管理制度;第二,要对档案的具体管理流程进行规定,要对每一个部门、每一个档案管理人员的职责进行规定;第三,要确保档案的收集、装订等工作都严格按照规范进行;第四,档案利用必须有章可循,要确保每一个环节都环环相扣。
5.结合业务工作划分归档范围及保管期限。《血站管理办法》要求血源、采供血和检测的原始记录保存10年,但从证据学的角度和以往事件处理情况看,仅保存10年是不够的。根据我国民法的相关规定可以看出,一般的诉讼最长不得超过20年。当然,在特定情况下,人民法院可以适当延长诉讼期限。对于血站来说,如果其档案管理时间不足20年,则可能导致诉讼过程中的举证不能。因此,凡反映采供血活动合法性、规范性、合理性、具有查考利用的文件都应保存,而且可根据档案标准划分为永久、30年、20年、10年、5年、3年期限。
6.建立和实施电子签名和数据电文管理程序。建立和实施电子签名和数据电文管理程序具有十分重要的意义,对于确保电子签名的真实性,对于保障电子签名过程的可靠性都将发挥重要作用。电子签名和数据电文管理程序使得相关数据文件的保存和提取更加的便捷,而且更容易保存。数据电文能够随时调取,能够永久性保存。数据电文一旦形成,就不能够被随意篡改。此外,电子签名和数据电文管理程序涉及一定的专业知识,因此,必须加强对相关人员的培训,使相关工作人员具备上岗的素质。另外,还需要对电子签名的范围、形成等进行明确。
参考文献
[1].蔡新华、唐荣才、项汉城.从输血医疗纠纷案件中的举证责任倒置看血站业务档案管理的重要性.临床输血与检验.2011年7月第13卷第3期.
以档案工作的“前移”、“反推”
促业务工作规范化
通常情况下,档案工作作为最后一个环节,是以业务部门移交什么,档案部门就接收什么的工作模式开展档案工作的,而对于公安工作非常重要的專业档案来说,这种工作模式对业务部门在形成工作材料阶段的质量,以及出现归档不全或遗失等问题都难以起到监督的作用。面对这些问题,有效的解决办法,就是要求档案部门的监督检查环节要提前介入抓第一手档案资料,融入业务工作当中,与业务工作同步发展,这也就是所谓的“前移”。
而且“前移”可以消除基层民警整理档案的抵触情绪,提高案卷整理质量。从传统做法来看,档案工作基本上是一个独立的工作,平时民警办案,经常加班加点,超负荷工作,如果按照传统做法,案件办完了,还要继续加班完成档案整理组卷工作,时间久了很容易产生抵触情绪。因此,将档案工作前移到业务工作当中,使它成为业务工作的一个环节,并作为其中的重要组成部分,而不再是一个单独的环节。根据前移的方法,在业务工作开始布置的时候就参与进去,结合业务工作实际提出必须要形成的材料和对材料的要求,这样民警在开展业务工作的同时,就可以规范地完成档案工作,不再需要另外加班完成,甚至事后再整理档案,少走了弯路,民警的抵触情绪也就随之减少。
目前,正是“公安专业档案管理审核备案体制”确保了“前移”目标的实现。在规范公安专业档案的基础上,北京市公安局档案部门扩大了专业档案管理工作的内涵和外沿,不以档案材料的完结作为档案工作的开始,而是以业务部门主要业务的开展为起点,每开展一项新的工作,业务部门主动联系档案部门,说明这项工作开展的依据,这项工作包括哪些环节,每一环节要形成什么材料,具体到有什么表格,是什么样式,如何规范填写等等。这种业务工作到档案部门备案的体制,就是“北京市公安专业档案管理审核备案体制”。据档案处负责人介绍,目前,北京市公安局的专业档案在公安部要求的基础上拓展了数倍属类,而且还有很多单位在与档案部门进行探讨,通过这种做法,将原来业务中的不规范,通过档案工作实现了规范化。
“反推”,就是用档案工作来反推业务工作,包括业务工作中的规范、程序要求等方面,同时还可以通过基层档案工作中出现的问题反推出主管机关相关工作规范的制定和监督指导职能的发挥等情况,从而进一步完善、规范业务工作,提高工作效率。在北京市公安系统,要评价一个单位业务工作的规范程度如何,档案是一个很重要的方面。进一个单位首先要看档案,通过调阅档案案卷,可以从中发现问题,进而引起领导干部和基层民警的重视,由此档案部门就可以为其提供规范化建议,进而提高执法行为的程序化和规范化。
一般来说,我们在每项工作结束之后要进行总结,档案工作的“反推”就是一个总结的过程。通过这一总结,反推业务工作中存在的问题,梳理出产生问题的根源,然后寻求解决方案,改善业务工作。这样,通过“前移”和“反推”,不仅找到了档案工作与业务工作的结合点,为档案工作的科学、可持续发展增添了生机,同时,档案工作的规范化要求也在逐步提高业务工作的规范化水平,从而促进了公安事业的良性发展。
以一线需求为依据确定档案接收范围
围绕“前移”和“反推”这一做法,北京市公安局档案部门打破了传统档案接收进馆的理念,建立了“公安大档案”的概念。北京市公安局档案馆认为,凡是一线需要的,凡是业务工作需要的,不属于归档范围的,也要接收进馆。他们现在接收进馆1956年至2000年的户籍卡片,在公安部关于公安档案类别设定中并不包含,但是这些卡片一线离不开它。比如某人需要证实亲属关系或核实常住户口迁入迁出情况,那么他就必须要查询这些户籍卡片。为满足基层工作的需要,北京市公安局档案馆将全市数千万张手工填写的人口卡片全部接收进馆。现在这部分卡片集中保存到档案馆后,群众通过派出所在公安档案馆网站的“户籍资料预约查询”窗口提出查询要求后,一般在当天,档案馆就会给予回复。
档案信息化建设成果显著
无论是“前移”还是“反推”都是为了档案工作能更好地为业务工作服务。“十一五”期间,依托首都“公安信息化建设总体框架”,北京市公安局档案部门全面启动“公安档案信息综合管理系统”的建设,以档案信息资源为领导决策、中心工作和公安业务提供优质服务为出发点,利用数字、网络和缩微等技术,全面实现了公安专业档案的信息化管理和快速、准确、高效的远程查询。其中“公安档案数字化加工中心”和“公安专业档案远程查询系统”的建设取得突出成绩。
档案是学校基础工作,要做好这一工作必须充分发挥各立档单位积极性。要真正从原分校区管理到集中统一管理,必须在统一档案管理规章制度基础上,各单位兼职档案员掌握具体的归档方法,否则统一管理就是空的。下面是小编整理的档案工作总结,欢迎参考!
XX年档案工作总结1 今年是学校实现“齐心协力,改革创新,苦干三年,实现农大历史性跨越”的第二年,也是档案馆成立后的第二年。在这不平凡的一年里,在学校的正确领导下,在全馆工作人员的共同努力和各单位的支持下,比较圆满完成了工作任务,档案工作有了较大的发展,现将具体情况总结如下:
1、实现实质合并,统一办公、统一管理。
去年x月档案馆成立时是东、西校区两地办公,为了整合资源、形成合力、提高工作效率,按照学校要求,上半年先后将东校区人事档案、研究生档案和综合档案全部搬进馆内,人员也集中统一办公。为做好这一工作,重新调整改造了库房、增加了**多平方米的库房面积,安装了**立方米的密集架。
2、统一规章制度,建立起档案管理基本组织架构
档案馆成立以前,档案管理分两校区运作,规章制度也不统一。建馆以后实现统一管理的关键是不仅从组织形式上、更要从规章制度上统一。因此,我们今年的重要工作是制定档案管理办法、各门类档案管理实施细则及有关规章制度。在全馆人员的共同努力下,截止到**月中旬,学校已经批准下发了《中国农业大学档案管理办法》、《中国农业大学人事管理暂行规定》以及党群行政等各门类档案管理实施细则、《中国农业大学人物档案征集管理办法》、《中国农业大学立卷部门档案工作考核办法》等**项规章制度,已下发各单位贯彻执行。同时,为了建立有效机制,我们还明确了内部管理机构及负责人,讨论制定了各室任务分工及工作人员岗位职责等规章制度,使档案馆管理组织架构基本建立起来,对充分发挥和调动档案工作人员积极性起到了促进作用。
3、举办兼职档案员培训班,加强业务指导,调动各立档单位积极性。
档案是学校基础工作,要做好这一工作必须充分发挥各立档单位积极性。要真正从原分校区管理到集中统一管理,必须在统一档案管理规章制度基础上,各单位兼职档案员掌握具体的归档方法,否则统一管理就是空的。因此,我们举办了两期兼职档案员培训班。就档案的地位、作用及归档方法、要求向**名兼职员作了讲解。通过培训,使兼职档案员档案意识增强了,明确了自己的职责,掌握了具体的归档要求。
4、齐心协力抗非典,坚守岗位不停工。
非典疫情给全北京乃至全国人民造成了严重危害。档案馆在学校领导下,积极抗击非典的同时,坚守岗位,做好搬家准备工作、归档及档案利用、制定档案管理办法、建章立制工作。就是在非典特别严重的时候,也没闭馆,工作人员始终坚守岗位。另外,工作人员积极参加机关分党委安排的门卫值班及向非典患者家属献爱心活动。
5、购置计算机等办公设备、家具,为做好档案工作创造物质条件。
学校支持档案工作,拨**万元设备专款作为档案馆成立启动费。为了能尽快使办公设备到位,解决办公基本条件问题,我们在非典期间,积极与厂家联系,购置了六台计算机、三台打印机及其板台、沙发、文件柜等办公家俱,为实现统一办公提供了物质条件。
6、配合百年校庆,开展名人志编写、百年画册编辑有关工作。
学校为迎百年校庆,决定编写校庆丛书,其中名人志和百年画册主要任务由档案馆承担,如名人志共收录名人**x余名,其中**x人由档案馆承担,现已初步完成**余人的撰稿工作。百年画册编辑方案目前已经学校批准,基础工作正在准备之中。
7、精心筹备,于**月**日召开学校档案工作会
召开学校档案工作会,宣传档案法规,强化档案意识,规范档案工作,这是档案工作者多年的愿望。经过全馆人员共同努力,精心准备,学校档案工作会终于在**月**日顺利召开。这是自两校合并以来第一次召开档案工作会。江树人常务副校长出席会议并做了重要讲话。会议总结交流了学校档案工作,讨论通过了对各立卷单位考核办法,决定以后每两年评选一次档案工作先进单位和个人。会议还布置了****年归档工作和征集名人档案工作。财务处、研究生院等各部处各学院档案工作负责人和兼职档案员**余人参加会议。
8、加大宣传力度,开展档案现代化管理有关工作
第一,招聘了大学本科毕业生x名,充实档案队伍
经过多方面努力,终于从南京大学选拔一名档案专业信息管理方向毕业的本科生,为加强档案现代化建设做人才上的准备。
第二,档案馆主页于x月开始公布,运用农大网络宣传档案工作。经过一段时间运行,于**月又进行了全新改版。改版后的档案馆网页,对档案工作信息宣传加大了,对各立卷单位服务方便快捷了。
第三,多方调研,确定购买南大之星软件系统,开展档案现代化管理工作。
9、以对农大高度负责的态度,做好归档和利用服务工作
经过对兼职档案员的培训以及加强宣传工作,使得****年归档情况明显好转。今年综合档案共归档****卷、件
XX年档案工作总结2 光阴荏苒,日月如梭,转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中,由于各位领导和同事的帮助,我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务,我将本工作情况总结如下:
作为一名记者,要有宏观意识,要胸怀大局,了解党和政府工作中的新精神和新要求,善于透过事物现象预见其本质和未来,从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些,就必须不断提高自已的各项素养。
为了提高政治素质,我要求自已做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向,我认为,记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向,还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策,加强群众观点,贯彻群众路线,重视政治理论学习。
记者心理素质包括:好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以,我始终不忘提高自已的心理素质。
XX档案工作总结及工作计划XX档案工作总结及工作计划作为一名摄像记者,光有较强的政治和心理素质还远远不够,更要有过硬的业务素质。于是,我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,如《新闻学理论》、《采访写本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃作的方法与技巧》等专业书籍,并不断对这些材料进行分析研究,取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目,边学边实践,使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。
新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的,记者必须深入实际、、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材,有的记者拍得有声有色,有的记者却拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入实际、深 入生活、深 入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙”,就是这个道理,一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品,都 是作者投身于火热的社会生活实践中,积累了丰富的新闻素材,进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“两不怕”,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真,直到捕捉到有价值的新闻内容为止。
20xx年春天,是我们台管理机制改善的春天,改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面,给所有人创造了一个又一个平等竞争、平等提高的良好机会。今年八月份,我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃长霞做时代女性”演讲比赛,并取得了第二名的好成绩,为我镇和台里争得了荣誉。同时,也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞,我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神,才能做一名称职的记者,任长霞精神不仅作为一句口号,更作为一种信念渗透到我的头脑中,所以20xx年也是我收获最多的一年。
今年五月,我经过拍摄、收集了大量镜头和资料,精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道,为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料,得到了许多企业的好评,也为我镇经济建设起到良好的促进作用。
端午节前夕,台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位,我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人,大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评,还为台里争取了20xx元专题片制作费,同时也为我台打出了更响亮的好声誉。
今年夏天,接到群众反映,我镇中亭街企业路段雨后积水很深,严重影响了附近居民出行。于是,我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头,并对附近居民进行了采访。随后,《雨后天晴行路难》真实、客观的报道,带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是,没过多久,企业路路基垫高了,水流畅通无阻了,路面平坦好走了,居民们幸福地笑了。
一、加强档案信息化建设。
按照市局的总体规划和区政府建设“****”的总体要求,全区档案工作的信息化建设又有了新的发展。
1、完成档案管理系统软件升级。在已应用“电子政务的档案综合管理系统”的基础上,针对文档一体化的要求和实际应用过程中存在的问题,按照《文书档案文件级目录数据库结构与数据交换格式》的**省地方标准,对该软件进行了改版升级,进一步提高了技术含量,完善了管理系统,并于9月1日通过了省市档案局的项目验收。同时,组织全区档案人员就升级版的管理软件应用进行了全面培训。
2、开通改版后的局馆网页。在原局馆网页的基础上,按照设立网站的高标准要求,进行了网页的全面改版,调整并增加了内容,新增了“现行文件中心”、“**年鉴”、“**名胜”、“馆藏档案查询”和“报刊摘编”等全区性栏目,并于5月1日正式开通。
3、继续开展馆藏档案数字化工作。至年底共录入馆藏招工档案专题目录26000条,对已进馆的民政婚姻档案人头目录进行了数字化转换。
此外,配合市档案局开展了全市电子档案数据中心查询系统的试点工作。
二、创新档案工作服务机制。
一年来,我们围绕中心工作开展档案服务,在往年已开拓的领域中,档案工作有了较好进展。
1、完善现行文件中心建设。在已有实体现行文件中心的基础上,以局馆网页为载体,建成并开通了虚拟的现行文件中心,为利用者提供免费的网上查询,丰富了服务型政府建设的内容。
2、深化社区档案工作。一方面认真贯彻省档案局和省民政厅制定的《江苏省社区档案管理暂行办法》,进一步规范社区档案工作,并在新街口街道各社区推行了北门桥社委会的档案管理工作经验;另一方面,配合民政部门,就计算机管理档案工作纳入社区信息化建设进行了调研。
3、开展信用档案工作。区商贸系统的各集贸市场建立了经营户的专门档案和专题数据库,并对经营户经营过程中的诚信情况进行记载,为加强集贸市场的管理提供了有效手段。
三、深入开展业务指导工作。
我们以新出台的《江苏省档案工作等级评定试行办法》为契机,在全区开展了新一轮档案达标活动,并取得了较好成效。
1、积极贯彻档案等级认定新办法。为贯彻省档案局新制定的《**省、市、县(区)国家综合档案馆等级评定办法》和《**省档案工作等级评定试行办法》,分别在本局内和区机关各部门、街道中进行了培训,并为今后的等级认定工作的实施进行了调研。
2、继续开展档案达标工作。区委办、物价局、商贸局、司法局、**街道、**街道、**中学和**小学等**个单位通过省一级标准等级认定验收;市容局所属行政执法大队、环卫所,民政局所属6个军休所和商贸局所属4个集贸市场通过了市一级和市三级标准考评验收;**街道、***综管办通过了省三级等级认定验收。至此,全区一级指导单位(机关部门、街道、直属事业单位)和二级指导单位(系统所属单位)全部实现了达标。**个单位分别通过了省二级和省三级的达标复查。区检察院顺利通过省特二级评定。
3、开展检查工作。全区档案工作检查于10月份开始,为期一个多月,对全区机关、街道、直属事业单位共**个单位进行了检查,12月份对各系统所属单位进行了检查。从检查的情况看,各单位的组织管理、业务规范和信息化工作均比往年有所增强,大多数单位检查合格,部分单位等级升级,有*个单位因与其他工作冲突或准备不充分,未按时通过检查。存在的主要问题是少数单位库房条件较差,有的单位在保管期限划分和档案门类的收集整理上存在不足,编研工作偏重汇集缺乏深层加工的情况较为普遍。
此外,机关和街道档案工作协作组经调整后开展了相应活动,我们还以协作组为依托,建立了全区档案工作通讯报道网络。
四、继续开展档案接收和编研利用工作。
档案馆各项工作有序开展,基础性工作得到加强,工作效率逐步提高。
1、接收整理档案。今年8-10月,对机关各部门、各街道1997年以前的永久和长期档案进行了接收进馆工作。目前,已接收进馆43家3762卷(册)档案资料。今年以来,对已接收进馆的民政局婚姻档案及检察院文书档案共计600余卷,进行了整理和编目、上架。另接收整理临时进馆的“***”治理档案24卷。
2、进行档案编研。完成XX年《**年鉴》的编印出版和发行,并进行了XX年《**年鉴》文字稿的组稿和编写,并已送交排印。XX年11月,在由市地方志办公室和**年鉴研究会举办的第三届**地区年鉴评奖活动中,《**年鉴》获综合年鉴综合一等奖。完成了XX年全区的报刊剪贴、编目。按时完成了每月《**区大事记》和每周《报刊摘编》的编写和网上发布。《报刊摘编》于5月由纸质改版为电子版。
3、做好查档利用工作。截止12月底,共接待查档利用1079人次,查阅档案资料2169卷次/262件次,出具证明522份。
4、做好统计工作。目前已完成了XX年本馆各项工作台帐的统计和登记簿登记工作,以及XX年本局馆的综合统计分析报告。
此外,完成了市局部署的关于城区档案馆基本情况的调研,配合****纪念馆,并参与了全市在下半年举办的档案老照片展览活动的筹备。年底进行了档案馆明年达省一级标准复查验收的筹备工作。
五、加强部门自身建设和全区档案队伍建设。
一年来,我们从局馆自身建设和全区档案人员业务建设两方面入手,加强队伍建设,为全区档案工作的顺利开展和各项任务的完成提供了组织保证。
1、健全部门管理制度。针对局馆人员调整情况,重新修订、完善了科室及人员的岗位职责。在原有内部管理制度的基础上重新制定和修订了局馆网页管理、财务管理、文档用品销售管理、公章管理、车辆管理以及部门的协税护税暂行管理办法。为加强档案馆的安全管理,今年8月,我局会同政府办共同制定了区档案馆安全工作预案,就发生火情、水情和被盗三种情况,拟定了紧急应对措施,使档案馆与机关办公大楼的安全管理有机结为一体。此外,对档案馆今后的“涨库”问题进行了两次调查。
2、提高档案人(本资料权属文秘之音所有,更多资料请访问)认定办法为主要内容的4期培训班,全区共有两百余名档案员和相关人员参加了培训。在区机关组织的机关干部办公自动化公文流转操作比赛中,我局代表队获得第*名。我局还被评为200*年区政务信息化建设先进单位。
存在的主要问题:一是档案馆基本建设不符合规范要求和省局新制定的要求,今后几年将面临“涨库”问题,档案馆基本建设尚未纳入“十一五”规划;二是档案管理系统与全区**系统未实现无缝链接,电子文件的归档管理有待区**系统的升级改造;三是社区档案工作、信用档案工作的发展不够深入,非公企业建档工作力度不够;四是部分单位档案工作的等级较低,硬件建设受到办公用房等因素的制约,少数单位的领导和档案人员对档案工作不够重视,业务工作不够规范。
**市**区档案局
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