社区主任助理工作总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《社区主任助理工作总结》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第1篇：社区主任助理工作总结

高校新生助理班主任工作体系构建的实践与思考

摘 要：助理班主任是高校学生工作队伍的重要组成部分，是新生入学教育的重要力量，在新生班级建设、学风建设、日常事务管理等方面发挥着重要作用。结合南京工业大学的工作实践，分析了助理班主任工作的重要意义，系统介绍了学校新生助理班主任工作的体系构建，并从多年实践中总结提出工作中需要处理好的四个关系，对今后高校新生助理班主任工作和新生教育工作具有一定的指导意义。

关键词：助理班主任;新生教育;体系构建;高校

助理班主任是从高年级选聘的品学兼优学生，协助辅导员和班主任做好新生班级的日常教育、管理和服务工作，是学生工作队伍的重要组成部分，在新生班级建设、学风建设、日常事务管理等方面发挥着重要作用。1999年，南京工业大学开始在部分二级学院试点助理班主任制度，2002年在全校推广实施，2010年又重新修订完善了这一制度，将助理班主任工作进一步规范化和系统化。十余年的实践证明，助理班主任制度在培养学生自我教育、自我管理和自我服务方面取得了良好的育人效果，在南京工业大学开展的以“赢在起跑线”为主题的新生入學教育工作中发挥了积极作用，深受老师、学生和新生家长的欢迎和肯定。

一、高校新生助理班主任工作的意义

(一)有利于帮助新生尽快适应大学

新生入学教育是高校学生教育管理的重要环节之一，当前国内各大高校纷纷开展了一系列的教育活动[1]。助理班主任充分发挥着“首因效应”和“同辈效应”的优势，以良好的“第一印象”与新生结下友谊，带领新生参加各项入学教育活动，帮助新生尽快熟悉大学环境，适应大学的学习和生活[2]。

(二)有利于在新生班级中创建优良学风

学风是班级建设永恒的主题。助理班主任一方面以身示范，为新生传授好的学习方法，带领、影响着新生学习先进，争当先进;另一方面，助理班主任与新生班级的接触直接、深入，可以因班制宜地管理新生班级，因人制宜地培养学生干部。这就大大促进了新生个体和新生集体的协同发展，为班级创建优良学风打下良好的基础。

(三)有利于助理班主任自我锻炼提升

助理班主任既是学生，又是新生的管理者。一方面，他们会注重自身的优秀学长身份，以身作则;另一方面，协助辅导员、班主任积极开展新生工作，培养和锻炼了自身能力，培养了服务意识，增强了自信心，激发了潜能，大大提高了自身综合素质，有利于他们自身成长成才[3]。

(四)有利于辅导员深入开展工作

助理班主任是高校学生工作队伍的重要组成之一，切实缓解了新生辅导员时间紧、工作量大的困难局面，是辅导员深入开展工作的得力助手和了解新生动态发展的贴心帮手，有效地搭建起新生与辅导员之间的桥梁，使得辅导员的管理教育功能得以更好地发挥[4]。

二、高校新生助理班主任工作体系

在新生助理班主任制度的具体实施过程中，南京工业大学结合本校学生工作实际，不断探索、完善高校新生助理班主任工作体系，制定了相应的选聘要求、工作职责和考核办法。

(一)选聘条件和程序

1.助理班主任的选聘条件。1)全日制在读本科二、三年级学生，具有坚定正确的政治方向和政治立场，拥护和贯彻党的路线、方针、政策，有较高的理论水平和政治素养;2)品行端正，遵纪守法，坚持原则，勇于负责，公平公正，乐于奉献，热心学生工作;3)有较强的组织、协调能力，具有良好的语言表达和沟通能力，有大局意识和团队精神;4)学习态度端正，学习成绩良好，无补考，在校期间获得校综合三等奖学金及以上奖励;5)举止文明，仪表端正，性格开朗，具有良好的身体素质和心理素质;6)中共党员或有担任学生干部经历者优先考虑。

2.助理班主任的选聘程序。1)个人申请：每年6月初，由二级学院公开招聘，应聘者填写报名表，就本人的意愿、能力及工作设想向所在学院提出书面申请;2)面试考核：6月中旬，各二级学院组织面试，依据基本条件对报名人员进行资格审查和全面考核，择优确定拟聘人选，并予以公示，无异议后报送学校;3)岗位培训：各二级学院根据工作实际，有针对性地开展助理班主任的教育培训和岗位锻炼。8月底，学校组织拟聘助理班主任集中进行为期两天的岗位培训;4)聘任上岗：培训考试合格后，由学生工作处统一发文聘任，并颁发聘书和工作证，聘期1学年。

(二)工作职责和任务

助理班主任的工作职责和任务。1)在新生辅导员和班主任的指导下，具体负责一个新生班级开展各项教育、管理和服务工作;2)做好班级新生接待工作，帮助他们完成报到注册、宿舍入住等工作;3)协助辅导员和班主任做好新生理想信念教育、专业思想教育、规章制度教育、安全教育等，组织新生参加各项教育活动;4)参与新生军训部分工作，做好新生军训期间思想引导、后勤服务、伤病探视以及训练监督等工作;5)了解和掌握新生基本信息，建立特殊群体档案，及时反映重要信息，协助处理突发事件;6)协助班主任组建班委会和团支部，每月至少组织召开一次班会，指导班级开展各项主题活动;7)切实开展学习顾问工作，每周至少两次进教室，指导新生学习;8)切实开展宿舍文明建设，每周至少两次进宿舍，检查督促内务卫生;9)参与新生班级骨干考察、选拔和培养，引导积极分子向党组织靠拢;10)参与新生班级各项评优评先评奖和评助工作。

(三)工作管理和考核

1.助理班主任的管理。1)助理班主任接受学院领导，由学院学生工作办公室具体负责管理工作;2)助理班主任任期内原则上不可更换，因个人特殊原因辞职者，应提前向所在学院递交书面申请，同意后方可辞职;对于不称职或考核不合格者，经学院认定后予以解聘。空缺岗位由所在学院按程序替补，同时报学校备案。

2.助理班主任的考核。1)所在学院负责助理班主任的考核工作，分别在任职次年的3月和9月两次考核;2)建立考核量化表，设置自我评价、班级评价和学院评价三个部分，各占比例20%、30%和50%;3)考核分优秀、合格和不合格三个等级，优秀比例不超过学院助理班主任总数的20%。

3.助理班主任的待遇和奖励。1)助理班主任每月发放岗位津贴200元，专款专用;2)两次考核均为优秀者，学校发文表彰，并颁发荣誉证书，获奖材料归入个人档案。

三、处理好助理班主任工作的几个关系

(一)注意处理好指导与放手的度的关系

学校和学院要正确处理好指导与放手的关系，做到“放手但不放任”、“指导但不包办”[5]。辅导员班主任既要信任他们，给他们空间和舞台，充分发挥他们的聪明才智和创造性、能动性;又要通过管理、评价和奖励机制管束他们，有效抑制他们不成熟的言行举止，这需要把握和控制好这个“度”的关系。

(二)注意处理好老师和学生的身份关系

助理班主任的态度和言行在无形中影响着新生，其效果可能比教师更为深刻。他们一方面要站在学校教育者的角度考虑问题和处理事情，另一方面其思维和言行还不够成熟，加上定位不准确，往往造成该管的不敢管，该严格的却不敢要求，這种双重身份必然导致定位的模糊，要通过选拔、培训和制度的约束，强化责任意识，使得他们积极处理好这个身份关系，让这项工作事半功倍。

(三)注意处理好学习和工作的业务关系

助理班主任本身还是学生，学习仍是他们的首要任务和本职工作。学院要在坚持学习第一的前提和原则下，合理安排工作量，并指导他们科学工作，帮助他们处理好学习和工作的关系，使得二者相辅相成，努力做到搞好学习和做好工作两不误，真正达到自我锻炼和提升的效果。

(四)注意处理好前期和后期的态度关系

助理班主任工作是前紧后松，部分助理班主任就会在工作态度上出现前期热、后期冷的状况。新生报到和军训阶段，他们大都以热情的态度去展开工作，给新生们留下了深刻的印象。但到了新生教育后期，尤其是一年级的第二学期时，助理班主任即将步入大四，要面临考研或就业的准备，难免将工作精力转移到其他方面。但一年级的第二学期是新生生活定位、学习定心、目标定向、心理定型、行为定责的关键时期，要建立长效机制适度调控和激励助理班主任一如既往地开展好新生的教育和服务工作，否则也就事倍功半了。

总之，助理班主任工作是高校学生工作的重要组成部分，十余年的实践也证明了其在新生教育方面发挥着积极和不可替代的作用。高校只有不断完善助理班主任工作内容、拓展工作方法、完善激励机制，才能更好地促进新生教育工作，为新时期学生的成长成才打下坚实的基础。

参考文献：

[1]季宜敬.高校新生入学教育工作内容及方式探究[J].高校辅导员，2010(4)：46-48.

[2]朱昌彪，刘锦鑫.浅谈助理班主任在新生入学教育中的重要作用[J].教育教学论坛，2010(19)：34-35.

[3]丁璐，程士涛.高校推行新生班主任助理制度的探索与思考[J].长春教育学院学报，2012(2)：131-132.

[4]陈峥.高校“助理班主任”模式的利弊分析[J].江西科技师范学院学报，2007(2)：72-75.

[5]姚云婵.高校思想政治教育工作长效机制的创新[J].改革与开放，2011(18)：77.

作者：季宜敬

第2篇：助理班主任在新生教育工作中的实践与思考

摘要：新生教育对加强大学生思想政治教育具有重要意义。助理班主任作为大学生中的优秀分子在开展新生教育工作中具有其优势作用，因此助理班主任辅导已成为高校开展新生教育工作的一种重要途径。本文结合笔者所在单位和曾工作的学院开展的新生教育工作，分析了助理班主任在工作中发挥的积极作用，并在此基础上提出了加强助理班主任新生教育作用的方法和建议。

关键词：助理班主任;新生教育;优势作用

从中学到大学，是人生道路的转折，面临的是一个崭新的世界。中学与大学是教育发展中的两个不同阶段，进入大学校园将面临许多重大变化，如学习方法、人际关系、生活环境、理想目标等。我国著名的教育家陶行知在《导引新生之倡议》中写道：“入校不苦，初入校则苦。初入校不苦。初入校无人导引斯真苦。”系统的新生教育工作可以消除大学生成长过程中的“断点”，使大学生的教育从一开始就进入“良性循环”。在新生教育工作中，高校经过探索与研究逐步引入了助理班主任制度。经过实践，发现助理班主任制度充分发挥了优秀学生的先锋模范作用，在引导新生适应大学生活、推动班集体形成良好的班风学风中起到不可替代的作用。在帮助新生适应大学的学习生活的同时，还提高了其自我教育和管理能力。这一探索性工作得到了新生及家长的广泛认可。与此同时，具体工作中也产生了一些新的问题和不足，需要我们不断探索改进。

一、学院助理班主任制度实施的基本情况

助理班主任是学院学生工作办公室领导下的、协助辅导员和班主任做好班级建设和班级事务的兼职组织者和管理者。助理班主任制度是在校大学生自我锻炼成才、促进学生全面发展、提高学生管理质量、增强学生“自我管理、自我教育、自我服务”意识的途径之一，是大学生管理和教育的重要内容之一。

1.管理模式。助理班主任产生模式为：学院从优秀高年级学生中公开选拔，经个人书面申请、学工办老师审核，最后由学院聘任。一般在大学一、二年级，每个学生班级配备4名学生助理班主任，聘期为1年，分别从学习、生活心理、科研实践以及课外活动等四个方面指导新生。在任期内原则上不能更换，每届聘期终止时，学院将对助理班主任进行考核，对于考核优秀的助理班主任将在其毕业时给予相应的创新学分。

2.选拔条件。选拔助理班主任的基本条件主要有：政治思想素质过硬，身心健康，责任心强;学习成绩优秀，科研实践能力突出;工作踏实，严于律己，甘于奉献;具备较强的沟通能力和组织管理能力，有一定的处理突发事件的能力。

3.培训制度。为了提高助理班主任的积极性，保证助理班主任辅导具有更强的规范性，学院首先针对选拔的助理班主任进行集中培训，基本内容分为八个板块，如：学院成果展、保研细则、出国交流、奖学金及助学金、心理与学籍、校园活动、科研实践以及助学贷款。其次，为提高助理班主任的心理健康教育技能，学院举办了心理健康教育讲座、大学生心理危机干预与识别的讲座以及心理咨询基本技能的培训。最后，通过组织助理班主任参加素质拓展等活动来提高助理班主任的团队意识和组织能力。

4.工作内容。助理班主任的工作职责有：新生入学报到工作、新生入学教育工作、军训期间的管理工作以及平时的常规化工作。具体内容包括：协助学院搞好新生的“迎新”工作，引导新生熟悉校园环境、适应大学生活;协助班主任、辅导员完成学生干部选拔和培养，加强班风建设和集体意识的培养，组织班级开展丰富健康的校园活动;帮助新生明确学习目的、巩固专业思想、制订学习目标和计划，营造良好的学风考风;深入了解班级新生的生活情况和思想动态，帮助新生解决实际困难;协助学院和班主任处理相关突发事件等。

二、助理班主任在新生教育中的优势分析

助理班主任是学生中的优秀代表，他们在新生教育工作中具有特有的优势。

1.地理优势。同样的校园环境、相近的住宿位置、相同的作息制度为助理班主任帮助新生融入大学生活提供了地理优势。正因为此，新生在入校后一旦出现问题和困难，更方便向助理班主任求助。助理班主任能够迅速地采取有效的措施及时解决，帮助新生适应环境，融入集体。

2.同龄优势。作为同龄人，相似的背景和思维模式以及相近生活经历，使得助理班主任和新生在新生教育工作更像朋友间的倾听和关怀。

3.专业优势。助理班主任所学专业与所辅导的学生专业是一致的，因此可以更好地结合专业学习、职业选择及人生规划开展辅导工作。以实际问题和自身经历为切入点，开展潜移默化的思想政治教育，帮助新生树立求学目标，制定行之有效的大学规划。

三、助理班主任在新生教育中的具体实践

1.帮助新生快速适应大学环境。为了使新生尽快适应大学的地理环境，笔者所在学院的助理班主任在新生中开展了名为“校园定向越野”的活动，校园里主要的建筑及办公地点都被设为目标点，如图书馆、教材科、教务部、行政楼等等，这个活动在新生中反响颇好。为了使新生全面了解学校学院的纪律及文化，助理班主任为新生们开展了相关的专题讲座，内容涉及学院成果、保研细则、出国交流等等。这些贴近实际、贴近生活、贴近学生的系列教育活动，受到了新生的积极响应，在新颖的形式中完成了教育目标。

2.帮助新生制定合理的专业规划。助理班主任的辅导，引导新生树立正确的学习观念，制定出符合自身发展的专业规划。助理班主任在班级导师的指导下，通过向新生介绍学院专业特色、学科要求、学籍管理规定以及在校期间可参与的创业创新竞赛、学科竞赛等，让新生对大学四年有了清晰的认识，明确了学习目标。

3.帮助新生拥有健康的心理状态。新生进入大学校园，由于角色改变和环境变化而引起的心理问题，不同程度困扰着他们。在此过程中，心理健康教育工作不容忽视。助理班主任通过与新生建立良好的朋辈关系，及时把握新生的心理动态，帮助他们重新定位新的人生目标，减轻学习焦虑感和盲目性，在人际交往、树立自信、应对挫折等方面提供无微不至的关怀。同时，及时向辅导员反馈需要心理干预的新生情况。在新生中期座谈会上，新生们认为助理班主任的工作基本达到“要开展深入细致的心理健康教育”的要求，实现“帮助大学生树立心理健康意识，优化心理素质，调试能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题”的目标。

四、助理班主任在新生教育中的问题和建议

在新生教育工作中，助理班主任在新生与辅导员、班主任之间发挥了桥梁作用，并在新生中产生了良好的示范作用和引导作用。但在该制度的实施中，也暴露出一些问题和不足，主要包括：制度重选拔使用，轻管理培养;经验缺乏，理解传达问题不到位;精力不够，学习与工作关系处理不当等。针对以上问题，有必要对助理班主任制度加以健全完善，更好地开展新生教育工作。

1.健全助理班主任的制度，完善考核机制。在管理中应建立助理班主任工作管理条例，让其在新生教育工作中有章可循。制度建设包括新生定期联系制度，与班主任及辅导员的例会反馈制度，由学生、辅导员、班主任形成的监督制度等。同时，完整的考核和评价体制必不可少，可以尝试引入竞争和淘汰机制，奖惩分明：对工作突出的助理班主任进行奖励、给予一定的综合测评加分、优先评优评先等，对不能履行职责的应给予警告或淘汰。

2.注重助理班主任的选拔，加强培训工作。在助理班主任的选拔工作中，应更多地考虑高年级学生干部和低年级综合素质较高的学生。这部分学生对学校以及所学的专业有较为全面的认识，另外，他们思想觉悟高，再加之与新生的年龄相差不大，容易沟通交流，特别是高年级的学生干部，他们对学校的要求和安排的相关工作有更好的认识和理解，通过言传身教，为新生树立榜样，服务新生成长发展。为提高助理班主任开展新生教育的能力与技巧，需要加强学生助理班主任的统一培训。培训内容主要涉及校院情况概述、专业发展概况、岗位目标职责、心理健康常识、人际交往技巧等等。通过统一的培训使得助理班主任在新生教育过程中进一步明确工作目标，将专业知识、生活经验以及党的理论教育融为一体，全面提升新生教育的效果。建立现代传播手段的信息库和沟通机制，如通过校园短号、人人网、博客微博等手段搭建新生、助理班主任、班级导师、辅导员间的桥梁。

3.营造助理班主任参与校园文化建设的良好氛围。校园文化活动是大学生活中不可缺少的一部分，积极向上、丰富多彩的校园文化活动有利于促进新生快速适应大学生活，有利于培养新生的集体主义精神，树立正确的世界观、人生观、价值观。助理班主任在开展新生教育工作时，要结合新生的特点，开展一些健康向上的校园文化活动。例如迎新晚会、游览校园、学习经验交流会、各类球赛等等。在活动中充分调动新生的参与热情，努力为拥有各类特长的新生打造展示的平台，使他们在校园的学习、生活中更加阳光、自信，这也将为他们适应大学的学习、生活和工作打下良好的基础。

助理班主任如何更加有效地帮助新生尽快调整心态、适应大学环境，一直是高校新生教育工作中不断探索、思考的课题。目前，在助理班主任的选拔机制、培训机制、工作机制、科学体系、激励机制等方面还有很大的发展空间和值得探索的地方。在实践中，助理班主任的专业水平、思政教育能力、辅导的整体效果有待进一步加强。高校在总结助理班主任制度的经验和教训过程中，应当不断开拓新生教育的新途径，开创新生教育工作的新局面。

参考文献：

[1]刘芳.高校学生管理引入朋辈辅导员的必要性和可行性探讨[J].创新与创业教育，2011，2(2)：27-30.

[2]李成革，王争辉，胡静.高职院校助理班主任制度运行中的问题与完善[J].教育管理，2011，(26)：36-37.

作者：金晓庆

第3篇：高校助理班主任管理探析

摘要：选聘高年级优秀学生担任助理班主任，加大了学生工作的力度，提高了学生的管理能力和管理水平，促进了学校与学生、老师与学生之间的交流，是高校学生管理中的有益探索。高校助理班主任设置与管理中暴露一些问题和矛盾，可以在助理班主任的选拔、培养与管理等环节进行针对性的改进。

关键词：高校;助理班主任;学生管理

近年来，在高年级学生中选拔优秀学生担任大一新生的助理班主任，已经成为越来越多高校的选择。从总体上看，高校助理班主任的设置，有利于增强学生管理队伍的力量，有利于更深入细致地做好学生工作，有利于探索学生管理的新方式，是有价值的探索和实践。当然，助理班主任队伍的设置与管理，正处于摸索阶段，在实践中还有不少问题需要探索和总结。

一、职责与作用：助理班主任的角色界定

助理班主任兼有学生和教师的双重身份。他们是学生，但又不同于一般的学生，承担着对一个新生班级的教育、引导责任;他们是辅导新生成长的小老师，但也不同于一般的教师，拥有的只是助理班主任的身份。只有角色定位清晰，权责明确，才能使助理班主任既敢于工作、便于工作，又不会出现“越俎代庖”的现象。

1.职责。从总体上看，助理班主任的工作职责主要有：①帮助新生适应新环境，协助解决生活中遇到的困难;②做好班干部选拔、任用和培养工作，指导班干部开展工作;③引导学生有效应对学习;④深入了解学生心理状态及思想动态，保持有效沟通;⑤指导学生组织开展活动;⑥贯彻学校工作部署，根据学校要求，认真做好上传下达工作。

2.作用。助理班主任担负着重要的工作，对低年级学生、班级和学校学生工作的发展有着重要作用。①新生的良师益友。助理班主任直接指导学生的学习和生活，引导学生走向积极的、正确的人生道路;直接指导学生开展各项有益的文体活动;直接负责监督班干部开展日常班务工作;直接帮助解决新生遇到的各种问题，是新生的良师益友。②学校学生工作的得力助手。助理班主任担负的工作，特别是日常事务性工作，极大减轻了学生工作指导老师的工作量和工作压力。③学校与学生、老师与学生的沟通桥梁。助理班主任来自于学生，活跃在学生中间，可以真实、准确了解学生中发生的各种情况，有利于学校、院系及时准确地掌握学生的思想动态，为学校有针对性地开展工作提供了重要的参考。

二、问题与矛盾：助理班主任实践中难解的问题

1.扩招需要大量高素质的助理班主任与助理班主任素质难以适应工作需要的矛盾。助理班主任的设置一般采用一个班级或者一个专业配一个助理班主任的方式。高校扩招后，班级数量大量增加，所需要的助理班主任的人数也相应增加。助理班主任的最佳人选既要求学习成绩好，也要求学生管理经验丰富，工作热情高、能力强。但在实际工作中，一些助理班主任工作能力欠强、服务水平不高、威信不高，眼界狭窄，造成指导错位、缺位、越位，影响了班级的建设质量和力度，也在一定程度上影响了新生的成长。

2.助理班主任的工作需要持之以恒的工作热情与不少人热情迅速减退的矛盾。助理班主任的任期一般为一至两年，是一份长期的任务，这要求助理班主任必须要时刻保持着高度的工作热情，始终对工作一丝不苟，对学生保持一以贯之的关爱，以饱满的热情、良好的精神状态投入到每一个任务和工作细节中。然而，由于助理班主任工作的烦琐性，超出了其想象，一些助理班主任就会开始感到厌倦甚至烦躁，消极对待工作，严重影响了班级建设和发展。

3.助理班主任需要足够的工作资源与掌握资源不多的矛盾。

助理班主任开展工作，需要具有相应的工作资源和工作权利，包括组织活动的经费筹集以及惩罚权、奖赏权、干部任免权等。但是，受机制和现行高校学生管理模式的影响，助理班主任拥有的是建议权，工作资源太少，严重削弱助理班主任的工作热情和工作信心，影响新生对助理班主任的认同，降低工作绩效。

4.助理班主任开展工作需要足够的权威与现实中权威不足的矛盾。

作为助理班主任，他们需要运用威望和权力进行学生管理。但是，在实践中，由于助理班主任只是一个学生，并没有老师和班主任的权威和权力，很容易仅被新生简单当做师兄(姐)来对待。

三、路径与措施：助理班主任设置与管理的完善

1.完善制度建设，做好选拔工作。完善、明确助理班主任的选拔条件和程序，做好助理班主任的选拔是管理好助理班主任团队的重要一步。完善选拔程序。①把好报名关。通过一系列明确的规定，在报名环节将那些德才兼备、工作能力强、工作热情高的学生干部纳入选拔范围。②通过笔试环节加强对学生的了解。③面试。笔试通过的同学进行面试。面试环节包括演讲、提问、评分环节。面试的内容要科学、全面，能够比较准确地反映学生的水平和能力。④公示。将候选人进行公示，接受其他同学的投诉和情况反映。

2.做好助理班主任的培训。助理班主任的内训应该包括：大学生心理健康的培训、新生日常事务流程与解决突发事件的培训、助理班主任的职责与使命、人际沟通、助理班主任个人人格魅力塑造等一系列培训课程。通过这些培训可以提升助理班主任对工作的认知，及时做好角色转换，更顺利地处理学生学习、生活中的具体问题，提高工作效率。

3.建立沟通机制，及时了解情况。建立健全的沟通机制，可以让学校、指导老师及时了解情况，解决信息滞后现象。可以通过建立助理班主任例会制和值班制、QQ群工作制。通过例会，让助理班主任及时反映工作中遇到的问题，老师针对问题一一解答，并传授处理学生事务的经验。通过值班，助理班主任可以直接处理多项学生工作，提高工作效果。通过QQ群，可以将工作中的信息和遇到的问题，在网络上直接交流，大家可以直抒己见，快捷而方便地进行沟通。

4.完善考核制度和激励机制，实行量化考核。高校要健全助理班主任工作考核评价机制，要对助理班主任的工作目标以及预期达到的效果等有比较详尽的要求，例如制定《助理班主任工作手册》，对助理班主任的各项工作都制定详细的量化考核标准。同时，老师需要定期收集学生对助理班主任的工作的评价，并把结果反馈给各助理班主任。此外，还可以建立助理班主任团队之间相互评价及反馈机制，让他们互相获取各自的工作经验，克服不足，提升工作质量。

选拔优秀的高年级学生担任助理班主任，可以发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的效能，实现由“他律”到“自律”的转变，形成高校思想政治工作的长效机制。助理班主任是加强大学生思想政治教育工作的有效尝试和实践，在具体工作中，高校应注意总结经验和教训，做到“放手但不放任”、“指导、引导但不包办代替”，以充分发挥助理班主任的聪明才智及其创造性，不断提高学校助理班主任的管理水平和工作质量。

参考文献：

[1]李明焜.新生助理班主任的作用及相关问题剖析[J].文教资料，2009，(23).

[2]陈峥.高校“助理班主任”的利弊分析[J].江西科技师范学院学报，2007，(02).

[3]吴雪琴.论学生助理班主任队伍建设——学生思想教育和新管理方法的探讨[J].科技信息，2008，(35).

[4]胡淑蓉.浅谈高校学生助理班主任的培养与管理[J]科教文汇(上旬刊)，2009，(02).

作者：涂叶满

第4篇：社区居委会主任助理距社区工作还有多远？

----以金华市为例

社区居委会主任助理是共青团金华市委、金华市文明办、金华市学联共同发文设立的旨在服务街道社区两个文明建设，促进大学生走向社会，在社会中锻炼自我，服务他人的岗位。每年9月，各个院校社区主任助理上级管理部门都会配合团市委在校内招募一批社区主任助理，经过笔试、面试、培训、见习，成绩合格者正式接受团市委、文明办、市学联的聘任，发给聘书。每年，经过各个院校上级管理部门、社区、街道的三级考评，成绩优秀者将由团市委、文明办、市学联共同发文表彰。目前被聘任的社区主任助理有136名，其上级管理部门承担了对这136名社区主任助理进行培训、指导、管理、组织和考核工作，使其能发挥应有的作用。

社区主任助理也是金华市各个院校青年志愿者组织与结对社区沟通的重要纽带。现阶段，全市共有9个街道共67个社区与我市浙江师范大学、浙江职业技术学院、金华电大等6所大中专(技)院校结成合作伙伴关系。

各院校的社区主任助理会定期走访结对社区，了解社区需要，传达其上级管理部门活动建议。一方面为其上级部门活动提供载体，另一方面也为各院校青年志愿者组织提供了长期稳定的活动基地。社区主任助理的工作极大地加强了各个院校青年志愿者组织与社区之间的联系，使各项活动得以有效地开展，也使得社区服务真正走进社区、贴近社区。

目前，我校共与城北﹑城中﹑城西﹑东孝﹑新狮五个街道的29个社区结成合作伙伴关系。我校各届社区主任助理积极协助以上社区开展工作，并定期组织学校志愿者到社区进行文艺﹑法制﹑科普宣传﹑开展咨询﹑义务劳动﹑扶贫助困﹑义务家教„„等社区活动。

其中城西街道爱心军服捐献﹑新狮街道免费家电维修﹑城中街道杯垫制作大赛﹑城北街道重阳节慰问社区老人﹑城北街道“戏曲进社区”等活动已经成为具有学生特色的品牌活动。

在服务社区的同时，社区主任助理也不断加强自身的建设。

社区主任助理岗前培训、社区主任助理交流会、社区主任助理每月常规例会，都为社区主任助理的不断进步注入新的血脉和动力。

第5篇：赴社区挂职主任助理锻炼工作总结

根据区政府城市工作办公室的组织安排，我于2009年X月8日在XX市XX区政府进行为期半个月的挂职锻炼，挂任XX街道办事处XX社区主任助理。

鉴于这次挂职时间短，没有安排具体工作，主要根据我的意愿，采取“全面了解、有所侧重”的办法来了解和交流。挂职期间，自己自觉服从安排，积极争取主动，不断总结别人好的经验，学习好的做法，接受新的观念，较好完成了挂职锻炼任务。现将挂职锻炼情况总结如下：

一、学习情况

1、珍惜机会、虚心学习

作为一名社区干部，能有机会到XX挂职，是十分难得的。因此，在挂职期间，我抓紧一切可以利用的时间和机会，认真学习。一是搜寻资料主动学。一到挂职单位报到，我就找到了二里牌社区的总体概述、发展规划以及近年来的工作总结、今年的工作部署，并进行认真学习研究;通过当地的报刊、杂志、资料汇编、新闻媒体等途径加强对XX、XX区的了解、学习;搜集了二里牌社区一系列有关社区发展、党建和居民服务等方面的资料，同时结合自己的业务工作有重点地学习和搜集，了解他们先进的工作理念、工作思路和思维方法，为自己更好地开展工作提供参考。二是参与工作直接学。在工作中向领导、同事学习。注意观察，积极询问，学习把握他们的工作方法、思维方式，注意了解志愿者服务工作活动的开展形式、如何创新及发挥作用等。听取各类讲座，获取知识，如参加二里牌社区“文明劝导队”和“青少年巡逻队”的上街宣传、服务等活动。三是参观考察直观学。根据挂职单位的安排，我对二里牌社区的重点工程、建设成就和文化设施进行了参观考察和学习，如：参观了XX华天、湘域中央等社区重点经济建设成果，感受到经济发展给社区带来的神话。总之，通过学习，了解了经济发达地区很多好的做法和先进的经验，开阔了视野，更新了观念，同时XX区干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等，使我受益匪浅。

2、积极参与，加强锻炼。

在挂职期间，我不做旁观者，不当局外人，而是以主人翁的姿态，积极主动地参与到工作中去，潜下心来做深入的调查研究，尽量争取多做一些能够锻炼和提高自己的工作。一是制定计划。挂职期间做到有计划，有目标，尽量给自己加任务、“压担子”，寻找更多的锻炼机会。二是主动融入。积极参加社区的办公会议、居民工作例会、宣传理论学习会等，主动参与工作研究和探讨问题。同时，还参加社区组织的一些活动，主动融入集体。积极参与了社区科普教育讲座等活动。在工作中多看、多学，积极向单位同事请教，学到了许多好的工作经验和方法。三是深入了解。为了掌握第一手资料，增加对二里牌工作的感性认识，我紧紧围绕“社区服务建设”这一主题，深入单位进行学习了解。走访了有关街道社区和志愿者服务团体，分别到五一东村社区、德政圆社区参观其办公用房和居民自治组织建设，对二里牌的文化事业、基层群众文化活动等情况有了较为全面的了解。

3、勤于思考，不断提高。挂职期间，对工作、学习不断进行思考、分析和总结，好的方面总结出成功的经验，存在的问题理出了改进的方法。同时，将工作、学习、参观和考察中的所见、所闻加以整理，结合我社区的实际情况，认真加以思考，得出自己的见解，使自己的综合素质和工作能力得以不断提高。

二、收获和体会

挂职半个月来，工作环境、对象、范围、内容的改变，使我得到了更全面的锻炼，自身的工作艺术和工作能力得到了进一步增强，在以后的工作中，我将充分发扬自身优点，努力克服缺点和不足，批判地接受分析各种批评、意见、建议，做到有则改之，无则加勉，进一步加强学习，不断充实提高完善自我，在实践中不断提高自己的工作层次和水平，力求在岗位上做得更好,争取更大的进步!

第6篇：如何做好社区主任助理

我们的社区是一个家一样温暖的地方，我们的社区居民委员会是党领导下的社区居民实行自我教育，自我管理。自我服务，自我监督的群众性自制组织。在社区工作已经一段时间，我一直在调整磨合并不断地适应着社区工作，在与社区的同事以及居民的广泛接触中逐渐地了解掌握了社区民情，而自己也逐渐地对这份工作充满了信心，如今正以积极乐观的态度投入到社区工作中。

那么怎么样做好这个我喜欢的工作，从哪里着手致力于社区主任助理的工作呢?就这个话题，结合我在社区工作经历和认真思考，谈谈自己的想法和体验。

社区主任助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。社区主任助理应认识到自己所处的位置和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好各项工作。

第一，要转变角色，尽快适应岗位需要。

作为刚刚走上工作岗位的大学生，从学校步入社会这个大舞台，从一个懵懂的学生成为社会的一份子，我们的角色发生了转变，而我们的主要任务也从学习转变为工作，把所学的知识运用到实践中，这就决定了我们想问题、办事情都要服务于社区工作这个中心。如果把社区主任助理经历作为一个资历或者跳板，工作起来认为自己是大学生而高高在上，做事就会不踏实，就不能在社区工作中尽力。社区主任助理不是浮萍，而是树木，我们要扎扎实实地为社区做好服务。如果要待遇，讲价钱，就不要来当这个助理。摆正心态以后，我们就要解决如何适应的问题。

首先，我们要调整心态，以一种较低的姿态融入集体。不能因为是大学生就高人一等，也不能忽视自己肩负起的责任。更要让领导和每一个居民都知道我们是来工作的，不是单纯来锻炼吃苦的，更不是来镀金的。其次，年轻人不只要有干劲和热情，更要有积极务实的工作态度。有人说，社区的工作如一潭死水，那么能不能泛起波澜，关键就看我们的了。有想法有魄力固然可贵，但是务实更重要。从实际出发，结合自己所学知识，我们能做点什么就做点什么， 从小事做起，从每一件关系到群众切身利益的事情做起，切忌好高骛远。最后，要主动和群众接触。要能吃苦，而且要主动去吃苦。注意经常和他们交流，要说真话，说实话，坦诚相待。只有这样，我们才能与群众打成一片，增进彼此的感情，才能获得他们的信赖与支持，更好地融入社区，开展工作。

第二，要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。

我们的工作是非常辛苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，“只问耕耘，不问收获“，这是相当难能可贵的。但是，作为助理，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言，经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为助理工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。

第三，要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

首先，我们要明确，我们的职务是什么?相应的职责是什么?有些人甚至把社区当成是一级政府，这是错误的。我们要充分了社区的各项职责，并与自己担任的具体职务相结合，才能科学高效地开展工作。

其次，要搞好团结，信任和依靠群众。个人的力量是有限的，我们走到基层就是要用新的理念影响基层，而不是凭自己的力量去成就伟业。群众的智慧是无穷的，我们在工作中要依靠群众，群策群力，才能把每一项工作做得更好。

比如在社区的发展过程中，我在其中的作用是微不足道的，所有的一切都是集体的功劳，但也不可缺少。而我的小作用，也是职责所在，关乎全局，必须恪尽职守。

第四，要高效快捷处理有关事务。

社区主任助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对领导的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普遍性、倾向性的问题，为领导决策和进行管理提供优质服务。要善于行使领导赋予的职权去完成领导交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等， 保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对领导服务也要掌握分寸，孔子讲“过犹不及“，服务不周到要影响领导工作，做过了头则会影响领导的形象。我们可以参照以下原则：一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经领导授权，不可私用领导名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门，但接近权利渠道，如不严格要求自己就会损害领导的形象 第五，要不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好社区主任助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

第六，要注意自身形象，起好表率作用。

社区主任助理处在社区的第一线，一举一动都代表着社区形象。社区主任助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导社区全工作人员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要在外在形象的“包装”下，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是居民怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便夸大或缩小。

第七，要制订并完善活动规则。 一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。根据活动规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保社区工作正常、有序、高效运转。既可参与决策、组织协调等重要工作，也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲，主任办公室是“不管部“，上自领导决策，下到衣食住行，找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理必须文武兼备、粗细结合，大事要干得了，小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎，吕端大事不糊涂“。我们要取二者之长，做到“大事不糊涂，小事能谨慎“，无论大事小事，确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事，必须努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面，我们不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调，这是做好工作的重要基础。因此，我们要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解，打通部门之间的隔阂，搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面，要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了，可以从一个侧面反映我们兢兢业业的严谨作风，给人以好印象。

第八，要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造办公室的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强办公室整体工作效率。社区主任助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃工作人员的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

说了很多，但是纸上谈兵不是我的个性，所以对于如何做好社区主任助理我简单的总结了几点，具体如下：

1.协助社区主任安排工作日程，做好日常秘书工作;对领导负责，协助做好社区各项工作;

2.协助主任及时为群众办理相关事宜，杜绝违规操作;

3.负责社区主任的会客预约安排和公司领导参与的重要来访客人的参观接待;负责各项决议、决定的贯彻、施行和落实;

4.在社区党支部和社区委会的带领下，协助开展社区委会工作，组织社区委会成员认真履行工作职责，自觉接受群众监督;

5.以身作则，模范遵守社区的各项规章制度，管理好社区事务，完成社区各项工作任务;

6.协助对社区委会成员和社区领导的管理和监督，协助其解决工作中遇到的困难和问题;

7.协助抓好社区委会班子的建设，充分调动和发挥社区委会成员和社区小组长的作用，搞好社区建设;

8.协助组织召开政策和业务知识学习，努力提高社区成员的整体素质;

9.协助拓宽经济创收渠道，力争超额完成创收任务;

10.以社区青年志愿者服务站为依托，组织大中专学生自愿开展“科技、问题、法律、卫生进社区”活动;

11.完成好社区主任安排的其它工作任务。

每次筹办比赛，我都认真准备一份策划书，精确到赛前接站接待、比赛大厅的导航示意图设计、队员的房间安排、赛场的布置等等。通过这些活动我积累了丰富的工作经验，为迎接更大的挑战做好了充分的准备，我将全力以赴，尽最大努力出色地完成任务，为社区工作作出更大贡献。

我深深的体会到，作为一名年轻的基层工作人员，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。我们一定要在工作中脚踏实地，埋头苦干，要始终保持青年人的朝气蓬勃和浩然正气。利用各种宣传栏，远程教育设备把党的精神、方针、政策说给居民听，做给居民看，带着居民干。要经常性地了解群众的思想动态，要带着感情下去，真正去联系群众，听取群众意见。要时刻注意思考和研究这样一个问题：群众在想什么、盼什么、忧什么、怨什么。他们最需要帮助的是什么，我应该帮他们什么，怎么去帮为好。要实实在在的提高社区人员素质，保持社区人员的先进性，促进社区居民的全面发展，保证社区的安定团结。把党员干部、群众的思想统一到全面建设更高水平的小康社会的目标上来，把社区水平推向新的台阶。

更大地收获是，通过积极参与很多活动，也使我真正融入了社区这个大家庭，体会到集体的力量是伟大的。看到社区工作取得骄人成绩，回顾自己的锻炼成长经历，在感受成功喜悦的同时，我也深刻认识到，是社区这个基层大家庭接纳了我，培育了我，造就了我，使我更加坚定了干好工作回报社区的信心和决心。我有信心做好社区主任助理的工作，我要让自己的青春之歌在基层唱响，让自己的青春汗水在基层闪光。

第7篇：大学生社区助理工作总结

2011社区助理工作总结

到社区已经两个月了，在这期间我了解了很多关于社区的知识。首先我知道了社区工作的定义：社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。

曾经我一直不清楚居委到底是做些什么工作。现在我了解到，居委的工作人员就是为市民们提供各种各样的服务。 由于他们管的都是事实生活的事，这使看似简单的工作变得复杂了。这两个月中我学到了很多知识，这些都是在学校学不到的。现在由于吉林市争创文明城市，这使本来就很繁忙的他们更加忙了。通过开展“文明安全小区”、“文明楼院”、“五好文明家庭”等一系列创评活动，极大地带动了社区文化的发展。各社区组建文艺宣传队、健身活动队等群众性组织，在重大节日组织开展各种主题文艺活动、组织读书活动等，提高了社区居民文化素养和文明素质。很多街道通过挖掘和整合辖区内的文艺人才资源，深受群众喜爱。各社区积极开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，探索创建文明示范社区新路子。社区持之以恒地开展以“文化建设进家庭、服务帮困进家庭、治安联防进家庭、医疗保健进家庭、环保绿化进家庭”为主要内容的“六进益民”活动，收到了较好效果。这些都是社区最近才组织的活动。为社区居民服务是我们的工作宗旨，我们把这个宗旨始终贯穿在整个工作之中。为居民提供更大的方便。这是社区服务的宗旨。

经过短暂的社区实践，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土，这样下来，所有人都受益。我对实践总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。

丰满区红旗街道九鑫社区

第8篇：社区网格助理员工作总结

在参与社区网格化管理、网格化服务的半年多时间里，我得到了社区主任与各位同志的热心帮助，对社区工作有了较全面细致的认识，工作能力得到很大的提高。我们的工作虽然繁琐，但通过努力得到居民们的认可，为打造和谐社区作出一份贡献，让我非常有成就感。 作为社区网格的网格助理员，我严格遵守社区网格管理规章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理员工作， 积极与格长、副格长交流工作经验，讨论网格化管理的难点与重点。不仅较好地完成了人口信息核对工作，还就计生、民政、综治、城管、劳动保障等方面开展了深入细致工作，并且借“网格化管理、组团式服务”工作契机，就社区各类矛盾纠纷如何有效得以解决积极开展网格调解工作，让纠纷矛盾化解于社区。

例如6月18日，居民范同志反映:楼下租户晚上常常大声聊天，影响孩子学习。在了解情况后，我与格长、副格长第一时间赶到，对该租户进行了劝导，通过换位思考、以心交心的沟通，顺利化解了邻里矛盾。又如8月22日， 由于台风“潭美”带来大暴雨，汽车站路段积水严重，我与社区同志们一同前往，疏通交通，通知过往行人车辆行人绕行。为司机、行人提供方便，最大程度的避免了交通拥堵。再如9月13日,我与社区同志们、其他网格助理员一起在小区清除杂草，种植观赏植物，打造更加宜居幸福的社区。

在2014年的工作中，我将继续以解民忧、化民怨、暖民心作为工作目标，努力让居民们享受到网格化管理、网格化服务带来的

好处与便利，与社区同志们一起推进社区和谐建设步伐，将社区打造为品牌社区、特色社区。

燕江

2014年1月

第9篇：助理班主任总结

助班工作回顾

—担任--电子--班班主任助理工作总结

迎新生的那天还历历在目，开学那天我们三个助班一起接待50几位新生的到 来，负责他们的各方面的工作，而现在却已到了学期末了，在此为了给自己这学期工作划上一个圆满的句号，同时也向关心我们的各位老师作一个汇报，根据工作中的的体会、收获及新的认识写成下面的工作总结。

火车跑得快关键是火车头，而一个良好的班级体需要一群优秀的班干部带领。开学的第二天，就进行了临时班长选举，经过激烈的竞争，最后我们选出了临时班长，让他暂时负责班里的各项事务与协调我们助班、学院的工作。大一新生刚刚来到大学，对大学的生活充满了期待与迷茫，例如对自己专业知识、对大学生活该怎样过、加入社团等问题。因为自己也只是大二而已，对于大学的感触还不过深入，所以对待这些问题时，自己尽自己的最大能力去解决，当自己解决不了时就向辅导员或者师兄师姐请教。对于专业方面的知识教育，我们助班联系相关的专业老师对我们电子专业做了相关的讲解，让新生们对我们专业有了大致的了解，从而对专业感到一定的兴趣。

关于大学生活该怎样过的问题，每个人都有不同的见解，而我们三个助班都是大二的，对于这方面的问题，我们虽有一定的感悟，但不一定是符合新生他们的，为了让他们对大学有个更好的目标和更好的规划，我们与辅导员组织了交流会议，请到了参加全国电子竞赛的师兄(在竞赛中获得比较好的成绩)、学习优异的师兄、师姐与学院学生会的主席来出席这次的会议，并请他们将他们的大学经历和我们一起分享、建议大一的新生如何更好的度过大学、在大学里应如何学习与工作、如何处理好社团工作与学习的关系。交流会结束后，很多师弟师妹都将自己的迷惑提出来，并得到了一定的解决。

除了负责新生们的日常学习和生活方面，我还是他们的党建指导员负责他们的党建工作。开学时负责他们的团籍与党籍的，负责完成学院团委所安排的工作。作为他们的党建指导员，我知道入党是个严肃的话题，知道自己的言行举止都会对新生们心中的党员产生影响，所以平时我严格要求自己。为了更好的了解他们的思想，我有空就向班干了解班里同学的情况，除此之外我还专门找他们来聊天，了解他们的思想、学习、生活等情况。为了让他们对党有更进一步的了解，我与党支部对新生做了入党启蒙的教育的，希望通过本次的教育能让他们争取加入共产党，能更加严格要求自己。

我们电子系有着许多优良的传统，为了将这些传统继承下去，我们举行了电子系迎新活动、电子系活动日。这两次活动都是在我们助班与党支部、各班班委的共同努力下成功举办的。因为场地、天气问题，电子系迎新活动搞得不是很成功，但通过这次的教训，我们将电子系活动日搞得比较成功。通过这两个活动与开学时的探望新生将我们电子系的各年级的人联系在一起，让新生觉得有那么多师兄师姐在关心他们。除此之外，这些活动也促进了大一班级的团体观念与班级的荣誉感。

经过一两个月的生活，他们也基本适应了大学的生活，但是有些人也出现了一些问题，例如学习没动力、有时候会迟到、不怎样关心班集体等问题。所以我们几个助班就分工，负责找他们，跟他们解决困惑。新的班干部选出后，很多事情都是让他们自己解决，但却不一事不管，我会经常找他们了解班的情况与他们在工作所遇到的的情况。特别强调班干部无论是在学习还是在工作、生活都要起带头作用，要有为同学服务的精神，要将班里的学风与班的同学关系搞好。虽然这两个月与他们的接触少了点，但是我通过看他们的思想报告来了解他们最近的情况，发现问题时就及时打电话或者找他们。

这一学期也快结束了，自己这学期的工作也将要结束，但为了更好的做好下学期的工作，我希望自己能避免第一学期所出现的错误、吸取教训，将下学期的工作做得更好。

--电子-- 2010年1月9日