提升物业保安整体水平浅议
随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。因此，加强居住物业区域内的保安管理，对于推动企业持续发展、促进社区治安的稳定，推进家属社会主义精神文明建设具有重要意义，也是新形势下完善群防群治工作和推进治安防范社会化、专业化进程的客观需要。像我们所在中水十五局咸阳基地小区是由企业家属基地衍化而来的。集学校、幼儿园、医院以及留守机关等复杂结构组成，居民大多是家属，提高保安整体水平更加重要。
充分认识物业保安管理工作重要性，加强物业保安管理工作，提高物业保安管理水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。从党的十六届四中全会提出的提高党的执政能力建设，构建社会主义和谐社会的高度出发，对维护社会稳定，加强和完善社会治安综合治理工作机制，依法打击各类犯罪活动，保障人民群众生命财产安全提出了更高的要求。作为央企基地住宅办公集聚的小区，我们的物业保安管理水平直接关系到企业的形象和影响一线施工人员的思想稳定。要推进企业精神文明和经济的可持续发展，迫切需要有一个良好的家属居住区治安环境作保证。随着社会和经济的发展，人民群众对居住的环境、居住的安全提出的要求越来越高。
物业小区的保安管理工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关人民生命财产安全。与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的物业保安工作就显得尤为重要。但是，长期以来由于个别留守机关在这些时段内缺乏检查、监督的机制，造成一些机关部门内的保安管理工作存在着不少隐患，急需整改。我们与公安分局联合制定了《实施意见》就是要把对物业保安管理工作纳入联合管理的机制，通过各自的管理途径，实施各自的管理手段，进一步完善物业保安的管理机制，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。所以我们必须高度重视社区保安工作，要求措施有力，发展迅速，效果明显。我们还虚心向兄弟省市学习先进经验，科学管理在基地大院安装了摄像监控系统，和增加了晚八点到十一点的巡逻。为进一步促进、提高物业保安管理水平，为创建一个和谐发展的社会环境打下基础。
留守单位要切实履行监督职能，全力配合物业公司保卫科切实加强物业保安管理工作加强我区的物业保安工作，整体提高我区物业保安管理工作的质量要靠各职能单位的通力合作和全体物业公司的全力配合。只有充分发挥物业公司、公安分局管理、监督、检查和指导的职能，联手小区域内实施物业管理的各个分公司保卫科，形成居住小区安全防范的整体合力，才能把这项工作落到实处，从而完善我区物业保安管理机制，形成安居乐业的良好环境。我们要充分发挥房地管理职能，房地局作为房地产行政管理部门，对其治安防范责任落实与否负有监督和检查的职能，责无旁贷。我们要从实践“三个代表”，提高执政能力和落实“让群众高兴，让党放心”要求的高度，做好行政管理工作。物业公司作为物业管理企业的行业主管部门，应督促、指导各分公司做好居民区内治安防范工作，对措施不力，造成不良后果的公司公司，应依照有关规定进行批评教育甚至处罚。
我们要发挥护楼管员队伍的作用，护楼协管员队伍既是家委会人员之一，更是小区行政职能在社区管理中的延伸和强化，也是小区安保队伍的补充。护楼员的职能之一，加强了物业保安巡视力度，提高物业保安工作成效，所以要充分发挥这支队伍在治安防范工作中的重要作用。
物业公司要积极落实上级有关规定，提升物业保安工作整体水平。目前我们小区主要干道和办公场所门前及楼道大厅安装了摄像头及围墙上方的红外线，对小区全方位加以治安监控。和咸阳保安公司协议门卫值班，以及夜间流动巡逻等物业管理模式，物业公司保卫科作为小区治安管理的组织者和执行者，必须落实其在治安防范工作中的责任。物业公司是居民区安全保卫工作的直接责任人，其下辖的保安员队伍是居民区治安巡逻和防范的专业队伍和力量，如何用好这支队伍，很大程度在于物业公司的管理是否到位;在居民区治安防范工作中，需要投入资金进行技防、物防建设和开展各项专门工作，这笔资金中有相当部分通过物业维修基金和物业管理费来实现;物业管理部门和居委会是两条线的工作协作关系，能否在实际工作中协调好这种关系，也是居民区治安防范工作成功与否的关键因素之一。因此物业管理公司已经成为居民区治安防范工作中不可或缺的重要环节。凡是善于协调和物业的关系，善于调动和利用物业的资金优势，积极争取职能部门与社区的领导的支持，治安防范工作较为主动，工作就开展得比较顺利。
综上所述，物业公司要积极贯彻物业法规，深化物业公司法制化、规范化运作。国务院《物业管理条例》和《咸阳市住宅物业管理规定》是政府管理部门实施行政管理的依据，也是物业公司实施企业管理的准则，也是业主、使用人维护合法权益的保证。我们要认真学习和全面贯彻新规定，并在保安管理工作中加以合理的运用，从而提高政府依法行政的能力。各留守公司应结合保安人员的日常培训工作，组织公司内的保安工作人员学习相关规定，特别是《咸阳市物业保安工作规范》，要求保安人员在门卫室职守工作中和巡逻工作中严格按照工作规范操作，从思想上提高保安人员的工作责任心，从规范上明确保安人员的工作职责，物业公司要从保安管理的工作规范入手，提高保安工作的规范化和标准化，提高物业管理的整体水平。同时，各留守公司要在学习《咸阳市物业保安工作规范》的基础上，严格对照规范要求，开展自查，重点针对夜间保安工作这一薄弱环节，对发现的问题要及时整改，严禁出现夜间值班人员脱岗、打瞌睡的现象，保证小区夜间的安全。
总之，物业小区的保安管理工作是关系到千家万户生命和财产安全的一项重要工作，各留守公司、家委会和物业公司巡逻队，要以这次加强物业保安管理工作为契机，依据各自的职责范围，本着“让党放心，让人民高兴”的基本原则，合力创造一个安全舒适生活环境。
作者：王全利
摘 要 随着大规模铁路建设的不断深入，新线建设和既有线改造工程不断增多，营业线施工安全越来越成为制约铁路安全生产的重要因素。本文以南宁铁路局为例，谈了对规范管理强化基础，确保铁路营业施工安全的措施。
关键词 规范管理 狠抓落实
为提高施工效率和质量，减少施工对运输的影响，确保铁路营业施工的绝对安全，南宁铁路局认真贯彻铁道部“两抓两防”施工要求，结合施工安全专项整治活动的推进，针对施工安全管理上存在的施工计划和方案审核不彻底;“三图一表”编制质量不高，指导性不强;Ⅲ级施工管理薄弱，施工过程粗放，施工现场安全监控制度落实不力，协调力不够;施工“三有”、“九不准”不落实等问题，制定、细化安全措施，加强施工组织，强化施工安全管理，实现施工安全平稳有序。
一、建立健全施工管理机构，强化天窗修管理
为加强营业线施工安全的管理，铁路局成立天窗修领导小组，下设施工管理办公室，成员由局运输、机务、工务、电务、建管处专兼职人员组成。天窗修领导小组负责建立健全天窗修管理制度和考核标准，检查指导各有关单位实施天窗修基础管理、现场作业及安全措施的制定和落实，协调、解决天窗修出现的问题。随着大规模涉及营业线站场改造的施工陆续铺开，天窗修管理办公室的职能将尤显重要。通过重点完善工作职责，细化工作制度，充分发挥天窗修管理办公室的作用，实现营业线施工统一领导、统一管理、统一指挥、统一组织，对协调各施工单位的施工及配合工作，推动施工方案及措施的执行起到了保障作用。
二、源头把关，强化基础管理
(一)加强施工审批和计划管理。
1、改变施工计划审批方式。为简化计划审批手续，充分利用计算机管理手段，在全局推广运用铁路施工计划管理信息系统。按铁道部计划进度，指定专人负责，信息所及各业务处、站段积极配合，经过系统环境搭建、调试、培训、投产、跟踪完善等阶段，实现施工计划系统按计划进度成功投入运用，并实现与本局现行施工管理制度的有效结合。通过推广使用施工计划管理信息系统，实现施工计划由“手工提报，书面审批”向“计算机网络化流转审批”转变，提高施工计划审批效率，实现施工方案的优化和完善，并为施工单位组织施工准备工作赢得宝贵时间。
2、严格执行营业线施工审批制度。各级审批部门及单位审批计划坚持按规定程序逐级申报、逐级审批，严禁越级。审批时，对施工单位工程技术人员资格、机械设备条件、施工方案、施工组织、技术交底、资料交接、安全协议、安全措施、“三图一表”等须重点审查，并实行签认制度。对不符合规定的施工计划一律不予批准。
3、加强施工计划管理。月度施工计划的编制严格执行运输处编制-编制会审查-业务处会签-领导审批-正式文件发布的程序。施工日计划下达则重点把住审核关。下达运行揭示调度命令须严格执行“五核对”制度，即施工调度室一人拟写，另一人核对;工务、电务、供电调度室人员复核;施工调度室主任审核;调度所主管施工副主任或正班副主任审批;列车调度员接班后与相关机务段、车站再核对。施工日计划和运行揭示调度命令的下达过程须重点控制，从调度所到业务处到站段到车站(车间、班组)到生产岗点，均严格执行逐级跟踪签收和转达制度，实行闭环管理。
(二)运用“三图一表”，规范施工管理。
所谓施工“三图一表”，即施工指挥体系图、施工方案示意图、施工作业流程计划图、施工关键卡控表。铁路局要求Ⅰ、Ⅱ级、及对运输影响较大的Ⅲ级施工，施工单位须编制 “三图一表”。各主管业务处根据各施工项目作业程序、标准和定额，严格审核“三图一表”。通过“三图一表”加强施工组织，卡控作业程序和作业安全，检查施工前准备、施工登记、安全防护、机具路料摆放，掌握施工进度，严把放行列车关，从而达到纠正施工进度缺乏计划性和施工计划变更随意性的弊端，实现节点、过程控制，促进施工管理规范。
(三)优化运输组织，确保天窗安排。
所谓天窗，是指为确保施工及列车运行的安全，在列车运行图中不铺画列车运行线或调整、抽减列车运行线为营业线施工作业预留的时间，即施工不行车，行车不施工，因此，施工与运输生产不可避免地存在矛盾。如何安排施工计划，确保施工安全，用最少的时间完成最大的工作量，减少施工对运输的影响事关施工管理的成败。一是图定天窗尽可能安排在昼间，为施工作业创造有利条件，但昼间往往客车开行密度大而难以安排。通过统筹兼顾运输与施工的原则铺画列车运行线，为昼间施工留够天窗时间，2010年全局实现图定天窗昼间安排达85%以上。二是暑期图定天窗避开高温时段，杜绝胀轨现象的发生。三是按施工项目作业定额给足天窗时间。如在能力紧张的南昆线百威段进行的大修换碴、湘桂线柳黎段进行换岔等大型施工，均按不少于180分钟安排施工天窗。给足天窗时间，避免因抢点开通而埋下线路质量隐患。四是抓好日常天窗的安排。通过优化运输组织，调整装车去向、迂回运输等方式，用足用好各区段能力，尽可能按计划时间安排天窗，增加天窗次数和时间，提高维修“天窗”兑现率，确保线路设备保养质量。2010全局共安排天窗77409次，同比增幅10.13%;天窗总时间97399.9小时，同比增幅15.6%;施工次数兑现率93.8%，同比增幅3.3%;施工时间兑现率95.7,同比增幅0.9%，并保持在历史高位。
(四)强化施工培训，打牢施工安全基础。
一是抓好站段自培。要求站段业务干部特别是负责施工的人员，必须熟知施工管理办法;对于施工单位，则参与施工的施工负责人、现场防护员、安全监控人员和驻站联络员必须经营业线施工安全培训，持证上岗。各站段制定具体的培训方案，创新培训手段和方法，完善职工培训制度，着重健全和完善培训、考核、使用一体化管理机制，从源头上解决职工培训内在动力问题。二是通过业务处外培。
作者：黄允
摘 要：随着社会发展的日益深入，高校安全管理工作难度越来越大。市场经济的高速发展为高校带来了蓬勃生机，也为高校安全保卫部门带来了新的机遇和挑战。高等院校作为社会的重要组成部分，其和谐平安与社会的和谐发展密不可分。做好高校安全工作，创建平安校园，是社会治安综合治理的重要组成部分，是学校可持续发展的前提和保障，对推动和谐社会发展具有重要的保障作用。
关键词：高校安全;保安队伍;建设;管理
一、当前高校保安人员存在的问题
1.高校保安人员的数量难以跟上高校的发展水平
大部的高校在建设初期，将承担保安工作的人员安排为学校武装部、保卫科等后勤部门的工作人员，这些人员一般属于学校的正式职工或干部，主要承担校园门岗执勤、道路交通维护以及日常巡逻管理等工作。随着社会的发展，高校的规模和招生数量都在不断扩大，安全问题凸显出来，对保安人员的需求量变大。但是部分高校依旧由本校保卫部门职工全权负责维护校园安全，人员缺乏使得保卫部门工作人员工作压力大，极其容易产生倦怠心理。
2.高校保安人员的组成较为复杂、整体素质有待提高
由于保安工作的特殊性，高校保安人员的组成相对复杂。除高校本身的正式职工外，大部分来自进城务工人员、工厂退休人员以及复原、退伍士兵等。人员素质参差不齐，本身的思想也不稳定，情绪波动大，在实际工作中容易与他人产生不必要的冲突，影响高校的安全稳定。同时，高校保安工作对体能的要求更高，部分保安人员由于年龄偏大，缺乏必要的体能锻炼，身体素质下降，导致保安队伍战斗力不高，难以应对高校内发生的各种安全事故。保安人员相对于高校内其他工作岗位而言，队伍流动性更大，保安人员辞职、岗位调动频繁，对保安队伍的稳定性产生较大影响。
二、高校保安人员应具备的必要能力
1.良好的素养
高校保安人员承担着维护高校安全稳定的重任，而高等院校亦是国家政治稳定的基础。高等院校的保安人员不但承担着保卫高校安全、保护在校师生的人身和财产安全、防范和打击犯罪的重任，更有维护高校政治稳定的义务。高校的保安人员要具备较高的道德素养，保安人员的工作存在一定的危险，面对随时可能存在的危险，保安人员要有全心全意为学校为师生服务的思想，敢于同不良现象做斗争。
2.健康的心理素质和身体素质
作为维护校园安全的使者，保安人员常常要面临复杂多变的环境，因此拥有良好的心理素质显得尤为重要。一个具有强大心理素质的保安人员，能够迅速对校园中各类突发事件做出反应，及时有效地开展搜查、制服罪犯，安全疏导，信息上报等工作。健康良好的心理素质可以是天生的，也可以是后天锻炼形成的，高校保卫部门可以有针对性地对心理素质薄弱的保安人员进行训练，增强其心理素质。
高校保安人员还应具备优秀的身体素质，包括敏锐的观察力、应对紧急事件的反应能力、独立和协同作战的能力以及基本的擒拿格斗技巧等。保安人员要对校园各处环境了如指掌，在日常巡逻过程中，随时接触大量的信息，这些信息有些很不起眼，有的稍纵即逝，这就需要保安人员有高度的敏感性，以及敏锐的观察力，快速准确发现平常中的不平常，及时处理恶性事件和突发事故。
三、完善高校保安人员管理的探索
1.创新高校保安工作体制机制
高等院校是培养各类人才的场所，高等院校的管理必须在管理技术、手段与时俱进的基础上，改变固有的思想观念，转变服务理念，以此带动其他方方面面的创新。高等院校的保卫部门必须结合高校自身的实际情况，针对保安队伍中人员的不同情况，建立一套合理可行的激励机制，充分调动保安人员的积极性和主动性。将保安队伍的建设与学校的教学、科研相结合，以学校实际为出发点，努力保障学校师生的安全，维护校园的和谐稳定。
2.建立新型保安队伍
建立新型保安队伍的关键是要提高保安人员的整体素质。在新的社会大环境下，高校的发展、科技的进步给保安工作带来了更多的机遇与挑战。高校后勤、保卫处干部要根据自身院校的实际情况，制订严格的录用标准，对保安人员的政治素养和文化素质提出具体要求，对已经在岗的保安人员，要制订科学合理的培训计划，提高保安人员的综合素质，增强保安队伍的凝聚力，打造一支高质高效服务师生的保安队伍，构建和谐平安校园。
高等院校是我国高素质人才的培养基地，是青年一代成长的摇篮。高校保安人员是维护高校和谐稳定的重要力量，对于保安人员队伍的建设和管理，已经成为新形势下高校安全工作的重中之重。面对日益复杂的高校内部情况，我们只有不断与时俱进，不断加强保安人员的素质建设、能力建设，才能使保安人员发挥其应有的作用，开创高校安全保卫工作的新局面。
参考文献：
[1]罗朝辉.浅析如何做好高校保安的工作[J].中国高新技术企业，2007(3).
[2]沈惠章.论高校保卫工作体制改革中的市场化运作[J].北京警察学院学报，2010(4).
作者：李力韵
作者：北京保安公司
来源：http:///
今年上半年，全市保安服务市场的混乱局而得到全面清理，保安市场己基本处于公安机关的监管之下。主要做法是：
一、加强组织领导，标准地组织专项整治工作。为做好这次专项整治工作，确保取得实效，我们对全市保安服务市场现状和以往保安服务市场清理整顿工作进行了深入调研和分析，确定了“属地管理、疏堵结合、分类整治、联合执法”的专项整治工作原则，市公安局与市工商局联合制定并颁发了《规范保安服务市场专项整治工作的方案》，市公安局与市工商行政管理局共同组成了专项整治工作办公室，负责清理整治工作的组织实施和沟通协调，各区镇公安局成立相应的联合工作组，负责清理整治工作的具体落实。今年6月10日，市公安局与市工商行政管理局联合召开了由有关业务处、各分区镇局内保处科参加的规范保安服务市场专项整治工作部署大会。在专项整治工作过程：一，市公安局领导商度重视，多次听取扩报，研光指导工作，督导检查落实情况。专项整治工作组按照工作职责，分别前往各分镇公安局、保安公司检查、指导工作，确保各项工作落到实处，取得实效。
二、采取多种形式，深摸细查，为清理整治工作奠定了坚实的基础。专项整治工作部署会后，再单位迅速传达贯彻会议精神，结合本辖区实际情况，会同工商行政管理机关认真研发制定工作方案。在调查摸底阶段，各荇单位在圆满完成 “两节两会”保卫工作的同时，克服了大量困难，从市公安局内保局到分区公安局内保部门和基层派出所“三条线”同时开展工作，对辖区内擅自经营保安培训、保安服务的非正规 保安服务企业进行逐一调查、登记。内保局负责将自身掌握的及分镇公安局、派出所的排摸情况进行扩大，并按属地原则进行归类整理后，返回各属地分县公安局进一步补充工作， 确保情况全面、数据准确。通过深入、细致地摸排，全市54家非正规保安企业、1000余个非正规保安驻勤点、1万余名非正规保安人员浮出水面，纳入公安机关的监管视线，为下一阶段清理整治工作奠定了坚实的基础。
三、疏堵结合，分类整治。在专项整治工作初期，我们按照“疏堵结合、严惩黑恶”的原则，联合市工商局企业监督管理处共同研制确定了“疏”、“堵”工作原则，即对那些管理相对规范的非正规保安企业“给出路”，促使其加盟到正规保安企业;对那些管理混乱、服务质量筹、违 法违规问题比较突出的非正规保安企业、保安培训机构 “挤压其生存空间”，迫使其主动注销营业执照。我们边工作、边摸索，采取了以下措施：一是由工商局对保安企业暂停注册、年检的方式，堵住进入保安服务市场的“源头”。 同时，迫使非正规保安服务企业主动接受检有，并做出选择;二是公安机关对用人单位介绍保安管理的政策，通报近年来非正规保安服务企业发生的违法犯罪问题，动员用人单位使用正规保安，达到压缩非正规保安企业的“生存空间”的目的;三是公安机关召开非正规保安企业负责人会议，宣讲政策规定，明确专项整治工作重点，表明市公安局清理整顿保安市场的态度和决心，促使其主动注销营业执照，或收编到正规保安服务企业;四是要求正规保安 企业积极开展收编工作。对那些符合加盟条件的企业，通过严格的审核程序，加盟到正规保安企业，纳入公安机关的监管之下;五是与工商部门开展联合执法行动，查处、取缔非法保安培训机构、非正规保安企业及其驻勤点。
四、分工协作，密切配合，发挥各自优势，确保专项整治工作取得实效。专项整治工作取得显著成绩，一个重要原因在于克服了以往单兵作战、信息不畅通等问题，各关单位能够分工协作，密切配合，充分发挥各自的优势， 确保专项整治工作取得实效。一是加强与工商部门的协调配合。我们采取由公安机关进行调查了解，收集非正规保安服务企业的经营证据，提供给工商管理部门，由公安、工商两部门组成联合执法工作组，开展清理取缔工作;二是加强公安监管部门的分工协作。对于那些有一定影响和背景、违法情况严重、清理取缔工作存在一定困难的非正规保安企业，由内保局直接负责;清理取缔难度较小、开展工作较为顺利的，由内保局指导各属地内保部门完成;三是发挥正规保安企业的优势。正规保安企业在此次专项整治工作中，运用市场下段接纳一批非正规保安企业加盟到其系统内，规范地开展经营活动，既扩大了市场份额，增强企业竞争力，又实现了企业的外延发展，同时还有效地发挥了保安辅警的积极作用。
五、分片包工，责任到人，加强考核工作。为确保清理整治工作落到实处，我们采取了分片包工、责任到人的工作方式，要求内保局民警与分区镇公安局的内保民警建立联系制度，随时了解非正规企业的加盟进展情况或营业执照注销情况，及时进行工作指导和检查。同时，内保局将专项整治工作情况纳入年度考核工作，对单位工作完成情况进行扣分，保证了专项整治工作进度和质量。
通过此次专项整治工作，全市保安服务市场得到有效治理，保安服务水平有了进一步提高，社会对保安职业的认同感不断上升。为期半年的规范保安服务市场专项整治工作留下了很多好做法、好经验。在此基础上，我们进行了广泛的调研和座谈，又提出了“疏堵结合、分类整治保安服务业工作法”，为今后的保安管理工作开辟出新的道路。下半年，我们在巩固对商业保安专项整治工作的基础上，会同市建委物业管理部门、市工商行政管理部门在全市范围同内开展规范物业保安服务专项整顿工作，力争把物业保安进一步规范监管起来。
总之，我们将通过实现“今年清、明年管、后年用”的工作目标，即今年对保安市场的突出问题进行集中的清理、整治和整顿;明年建章建制，加强保安行业管理，使其规范经营，提供优质保安服务;后年使保安这支重要的辅警力量为维护社会治安秩序起到积极的作用，以规范保安服务市场。
保安员奖惩规定
目的：有效的激励员工，引导、规范员工的行为。
原则：奖励为主，惩戒为辅。
适用范围：安管部全体员工
奖励范围：u
1. 本职工作圆满完成，做好事，经常受到业主、公司领导表扬的。
2. 发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子，表现突出的。
3. 积极为公司的保卫工作出谋献策，提出合理化建议效果明显的。
4. 积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全有突出贡献的。
5. 见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。
6. 工作积极性强，敢于同违法犯罪作斗争的。
符合以上条款内容，公司将予以20—200元奖励，并进行表扬。
惩罚范围：
1. 上班迟到、早退。
2. 在岗期间打电话聊天，和女孩子嘻闹，严重影响保安员形象声誉的行为。
3. 私自顶岗、换岗、脱岗，不按规定着装上岗者。
4. 当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。
5. 不服从上级管理，顶撞领导的。
6. 对上级下达的任务未能如期完成，又无正当理由的。
7. 宿舍个人卫生差，物品不按规定摆放的。
8. 在宿舍赌博，宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。
9. 违反请销假规定的。
10. 工作消极，无故不参加集体活动，作风纪律散漫的。
11. 在岗期间擅离职守，给公司造成重大损失的。
12. 未经上级批准，私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。
13. 遇突发事件，紧要关头临阵脱逃的。
14. 违反国家法律、法规、治安管理条例，参予打架斗殴、嫖*，给公司声誉造成严重影响后果的。
15. 无故旷工超2天的。
违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20—200元罚金，屡犯者予以辞退。
违反上述条款第5.8.11.13. 14.15条规定者立即予以开除，并不作任何补偿。
保安员仪容仪表规定
目的：树立保安员良好的形象和社会声誉。
范围：适用于小区保安员
着装规定：
1. 统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。
2. 统一穿黑色皮鞋，戴贝雷帽，系领带，配戴工作证，服装整齐、干净(凡佩带不齐者不得上岗)。
3. 不得戴饰物，口袋内不宜装过多物品。
4. 禁止披衣敞怀，挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
形象规定：
1. 经常检查和保持仪表整洁。
2. 不准留长发，蓄胡子，留长指甲，帽墙下发长不得超过1.5 cm，鼻毛不得露出鼻孔。
3. 精神振奋，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰;不袖手、背手、叉手或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背。做到站如松，行如风，坐如钟。
4. 不准亨歌、吹口哨、听收(录)机、看书报。
5. 不随地吐痰、乱丢杂物。
6. 不挖耳、抠鼻孔，不敲桌子，跺脚或玩弄其他物品。
7. 做到“微笑服务”，对业主(用户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
队列规定：
1. 在集体活动时，如训练、紧急集合、外出交流、学习、比赛等，要穿戴整齐统一，必须整队集合，保安员动作要迅速，跑步入队;集合完毕，指挥员要检查仪容仪表，不达整理服装的口令，凡未达到要求，精神不振者不能参加集体活动。
2. 在执勤过程中，要求两人并肩，三人成列，要求执勤人员精神饱满，保持高度的警惕性。
3. 在队列和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，番号雄壮有力，指挥员口令要清楚宏亮，富有号召力。
注意事项：
1. 上岗前必须对照整容镜整理着装，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。班长、队长在场应检查并予以纠正。
2. 在岗期间，保安班长带领遵守仪容仪表规定。
安管员交接班制度
1. 按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位，接班人员未到之前，当班人员不能离岗。
2. 交接班必须列队，行进中步伐整齐、规范，上下班均要走好。
3. 接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，做到三明：上班情况明，本班接班情况明，物品、器械清点明。
4. 交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：本班情况清、交接的问题
清、交接的物品、器械清。
5. 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完成，接班人协助完成。
6. 交接班时要做好记录并签名。
保安部工作建议 随着写字楼不断向大规模、超高层、智能化发展，写字楼 内部工作人员多和外来办事人员多，治安保卫工作难度大的特 点，一是必须掌握写字楼各层承租单位和人员情况，掌握楼内重 点要害部位。二是定期检查办公楼的安全设施，检查承租各单位 安全治保措施落实情况，对监控设施经常进行维修、保养，监控 室要 24 小时有人监控。三是对写字楼车库、地下室、电梯间、 通风口、卫生间、水房等部位要做到安全防范，发现问题，及时 处理。四是对写字楼周围坚持 24 小时巡逻制度，对外来办事人 员实行验证登记制度，根据广电科技园特点作出以下建议：
1、人员编制：31 人(包保安主任在内)如办公楼需要服务另加岗位安排：正副班长 2 个、大门岗 2 个、巡逻 1 个、西南岗 1 个、 西北岗 1 个、监控 1 个、车场收费 1 个、替休 1 个，每班 10 人、三 班 30 人 ;
2、待遇要求：8 小时制，保安员 1100-1300 元，班长 1500-1800 元， 主任 2000-3000，根据不同地理位置决定;
3、其它福利按公司规定执行;
4、保安部职能(秩序管理、治安管理、消防管理、服务、控制损耗) 、
1、保安部对治安、消防、秩序管理工作中，将导入 5W 管理理论(管 什么、为什么管、谁管、什么时候管、在那里管)使保安部日常管理 更具针对性，管理思路更清晰、明确。
2、保安部秩序管理、治安管理、消防管理对象(内容)： 人：外来小商贩、拾荒人员、派发传单人员、孩童管理、施工人员、外 来闲杂人员、机动车辆、治安事件防范。 货：占道经营、扶梯、客梯禁止运载货物管理。 火：禁烟管理，消防通道、安全出口、消防设施旁物品堆放管理、商铺 内电器防火巡查管理。 车：广场外围经营运输车辆,三轮车及商场内小拉(推)车乱摆放 管理。
3、加强内控：巡逻岗对公司公共区域以下内容进行排查：公司设备、 消防设备、装修单元、空置单元、人员物品、通道是否畅通、物品放 行、消防报警、外围巡查等。
4、服务：有效接待客户的咨询、投诉、处理突发事件、为客户提供 帮助等。 通过初次接触广电科技园发现问题如下 1. 2. 3. 4. 5. 门岗两女保安不够严肃活泼 巡逻敬礼不够规范。 卸货区提放物品不够规范，比较乱。 施工工地要做好安全防护巡查监督。 岗位描述：
A、大门岗是公司形象窗口，负责接待，指引和安全工作。客户第一次接 触和最后接触的都是门岗人员，因此合理配备和安排人员至关重要。
B、 监控中心是公司的心脏，负责监控公司各重要部位，排除通报各种隐 患事件和消防操作保养。
C、 巡逻岗是公司命脉，负责重要部位，死角部位巡视和排除，处理，跟 进各种隐患。 保安部要抓好的几个问题
1、抓好部门的作风建设。
2、抓好部门的培训工作。
3、建设优秀的骨干班长。
4、抓好公司安全防范工作。
5、加强部门人员沟通。
6、落实公司三级培训,做好公司安全工作。
7、部门人员岗位合理配置。
8、完善部门的规定和表格。 安全管理
1、
2、
3、
4、
5、
6、 落实每班工作流程 合理安排岗位 做好公司死角隐患 做好楼层、地面、外围巡查 加强外来人员的管理 有序处理日常突发事件并做好记录
7、
8、
9、保证每天正常营业秩序 制定每天各班工作流程 制定部门各岗位职责和有关规定
10、 制定部门各种表格和检查表格
11、 制定日常突发事件处理方案 消防管理
1、从思想上重视
2、定期检查维护并记录
3、落实消防训练和演习
4、加强租户宣传教育
5、检查死角隐患
6、 加强消防理论知识培训
7、制定灭火和应急疏散预案
8、制定消防安全管理规定
9、制定消防检查各项表格
10、制定消防管理架构图和组建义务消防队 消防系统管理
一、消防报警设备运行规定
二、紧急广播系统维修保养规程
三、消防排烟系统、正压送风机维修保养规程
四、防火卷闸维修保养规程
五、应急灯、疏散指示灯检查保养制度
六、设施设备维护保养 服务方面①宾客至上，服务第一。②预防为主。③谁主管，谁负责。 服务方面 ④群防群治。
1、 A、 B、 C、 D、 E、 F、 岗位服务 仪容仪表 站姿坐态 岗位形象 服务用语 指挥动作 门岗信息传递，有指定的领导和政府官员包括人员车辆必须做好相 关接待工作和记录
2、 投诉服务 A、接待 B、跟进 C、反馈 D、记录
3、 A、 B、 C、 D、 E、 收费服务 车辆收费服务 协助物业部做好租金、管理费、水电费和其它费用催收工作 协助物业部派发各类通知、规定 服务宗旨：以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 追求目标：以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务。以服 务为宗旨，为企业打造品牌形象。 停车场车管理规定
1、 月保和免费车辆按公司规定执行;
2、为解决露天临保停车的问题，采用考勤机打卡进出发放，减少现有 手工记录弊端，每天早、中、晚三个班按顺序逐班移交车卡、相关票 据和车辆 A、制定操作方案 装修管理检查 B、制定处罚管理规定
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、有无办理正规的相关手续 有无办理装修许可证 装修人员进出出入证 有无办理加班申请和延期手续 有无配备灭火器材施工 有无违规操作或不按许可证内容施工 有无申请明火作业手续 入职后的工作计划
1、
2、
3、
4、
5、
6、熟悉公司地形地貌和公司规章制度。 了解部门工作现状、人员编制和思想动态。 现场熟悉各岗位和租户情况 找相关工作人员聊天、谈心。 召开部门初次见面会并提出工作目标。 开展培训工作计划并组织人员培训。部门理论知识、服务技巧、消防知识、军事训练、突发事件的处理、管理知识等;
7、
8、 现场管理和纠正并提出改善意见。 制定部门各项制度和各项表格。
9、
10、
11、 加强当地有关部门沟通并配合每次检查。 协助其它部门做好公司各项工作 实地勘察进行合
理配备岗位和人员。 物色领班人选和招聘保安员。
12、
13、
14、
15、申请购买部门办公用品和耗材。 培养骨干人才，并规划做好公司新楼盘部门的前期筹备工作 完成公司交给的各项任务和指标。
劳 动 合 同
编号:
甲方(用人单位)名称：
法定代表人(主要负责人)或者委托代理人：
注册地址： 联系电话：乙方(劳动者)姓名：居民身
份证号码：
户口所在地：现住址：
邮政编码：联系电话：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动
合同法》及有关规定，甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的
原则签订本合同。
一、合同期限
第一条甲、乙双方选择以下第
(一)种形式确定本合
同期限：
(一)有固定期：限自20 年月 日起至20 年 月日止。其中试用期自20年 月日起至20年月日止。
(二)无固定期限：(连续在本公司工作满十年以上填)
自年月日起至依法解除、终止劳动合同止。
(三)在固定期限满后，甲乙双方根据工作需要，遵循平
等自愿、协商一致的原则，续签订合同，如无续签订合同，
视为无合同，甲方将乙方的各种劳动关系转出给乙方，甲方
不再执行合同，一切法律后果由乙方负责。如乙方在合同期满
前,因个人原因辞职的,甲方不再执行合同，一切法律后果由乙方负责;并扣除乙方当月的工资作为违约金。
二、工作内容和工作地点’
第二条乙方从事(工种)。乙方的工作地点为：范围内。
经双方协商一致，可以变更工作岗位(工种)和工作地点。乙方应认真履行岗位职责，遵守甲方制定单位规章制度;甲方以《》做为本合同的附件，服从管理，按时完成工作任务。
乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位依法制定的规章 制度，给予相应处理。
三、工作时间和休息休假
第三条甲方安排乙方执行以下第
(一)种工时制度： 每天二十四小时三班倒轮班 工作制度(不分法定节假日)。甲方因工作需要，商得乙方同意后，可安排乙方加班, 加班费用由使用单位负责。
四、劳动报酬
第四条甲方依据劳动法第四十七条规定，采用以下乙方支付工资：
月平均工资元(含节假日上班、夜班及年终福利补贴等在内)。
试用期月平均工资实发(含节假日上班、夜班及年
终福利补贴等在内)。试用期 三 个月，甲方每月20日前向乙方支付工资。
五、社会保险
第五条乙方持户口所在地公安机关出具无违法行为记录证明，经面试、培训考核合格后，甲方负责安排乙方上岗。
(一)甲、乙双方按国家规定依法参加社会养老保险、医疗保险、意外伤保险、工伤保险，甲方为乙方办理有关保险手续，乙方应缴的社会保险费由甲方代扣代缴。
(二)乙方因疾病、意外事故及因工伤亡的，按国家有关保险规定执行，甲方不再负任何经济责任。
六、劳动保护和劳动条件
第六条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技能、劳动安全卫生及有关规章制度的培训。
乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠 视乙方安全健康行为的，有权提出批评并向有关部门检举控告。
七、解除和终止
第七条本劳动合同的解除或终止，甲方依据本公司制定的规章制度和《中华人民共和国劳动合同法》规定执行。乙方解除劳动合同应该提前三十日以书面形式通知甲方。
八、劳动争议处理
第八条甲乙双方发生劳动争议，可以协商解决，也可以依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定通过申请调解、仲裁和提起诉讼解决。
九、其他
第九条甲乙双方约定的其他事项
第十条本劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份。本劳动合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。
甲方(公章)乙方(签字并盖章)
法定代表人或委托代理人
(签字或盖章)
签订日期：年月 日签订日期： 年月日
保安管理规章制度
第一章 保安管理制度(总则)
一、 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司内部的各项规章制度。
二、 服从管理，听从指挥，维护公司和住户的财产、人身安全，敢于同犯罪分子作斗争。
三、 坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
四、 仪容整洁，精神饱满，文明礼貌执勤，24小时热忱为客户服务。
五、 值班时严禁睡觉、串岗;禁止喝酒、吸烟、 吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、看报书;不准做其他与值班执勤无关的事。
六、 精诚团结，严禁拉帮结派，漫骂斗殴;不准包庇坏人，不准索贿受贿，不准徇私舞弊。
七、 不准擅自带人进单位宿舍，需要住宿必须经单位主管部门领导批准。
八、 爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
九、 严格执行请、销假制度。
第二章
保安值班制度
一、 保安员值班实行24小时两班轮值制，做好门前和园区内安全防范工作。
门前值班与园区内巡逻执勤实行岗位轮换交接制，各岗位保安人
员应相互配合，密切协作，共同做好整个区域的安全防范工作。门卫值班必须严格园区人员、物品和车辆的出入管理，严格执行出入登记手续;发现可疑情况应及时报告。维护大门进出秩序和门卫区域的清洁卫生(每天交接班进行一次卫生清理，具体:周一周三周五，早晨6：40--7：30，夜班门岗、巡逻，负责打扫各自的区域卫生。周二周四周六下午6：40--7：30，白班门岗、巡逻岗负责打扫各自的区域卫生。打扫范围：岗亭周围五米内地面，设施设备表面，岗亭玻璃，弹力柱，反光锥，道闸系统表面，摆杆，电脑，墙面等。
二、 巡逻值勤负责检查园区的各项安全设施和公共照明;纠正园区流动人员的违章现象;禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在园区内发生;及时处理突发事件，发现可疑情形应立即向有关部门报告;严格执行巡逻登记手续，配合公安机关检查住户情况(需及时上报物业办公室)，协助门卫做好其他工作。
三、 当值保安员必须严格履行职责，按照岗位要求，认真完成各项任务，规范填写各种登记资料，做好交接班记录，向接班人员汇报工作情况;向领导反映工作中遇到的问题，并提出处理意见。
四、 保安员必须服从管理部门的领导，服从上级领导的指示和本部门领导的工作安排。非紧急情况不得擅离职守。
第三章
门岗管理制度
一、 门岗值班室是保安员工作执勤场所，非工作人员禁止入内
滞留。
二、 保安员实行24小时全天候两班轮值制度。当班人员须按时交接班，并做好交接班记录。
三、 门岗应严格执行有关规定。保持室内及周边环境清洁，服装整齐、仪容端庄、礼貌服务、文明执勤。
四、 对进出园区的施工人员见条放行，施工材料进出必须由施工部门的签字条。
五、 对进出园区的各类车辆及人员，应先敬礼再履行执勤程序，保持交通秩序通畅。每天7:50--9：00实行站岗敬礼，对过往所有车辆进行敬礼。
六、 监控室值班员同时肩负消防值班任务，熟悉消防设备使用、掌握报警处理及组织人员抢救等程序。
七、 发现重大问题及时上报，并协助有关部门处理。
第四章
巡逻岗位人员管理制度
一、 巡逻人员必须熟悉园区内外环境，熟悉园区各类设备、物品所处的位置，发现设备物品移动的可疑情况，须立即查明(如消防器材)。
二、 巡逻岗配合监控室、门岗进行园区挪车工作。
三、 巡逻过程中，闻有异味，听到可疑声响，发现异常情况应立即查明，及时通知有关部门。
四、 注意观察来往人员的动向及携带的物品。发现可疑的人和物品时，要选择适当的位置加以监视并及时处理并报告上级。
五、 巡逻时注意检查消防栓、道路、清洁卫生、昧化、公共设施的完好情况，发现故障应及时登记、汇报。
六、 发现打架、吵架、斗殴时，应予以劝止，遇有偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即报警，设法擒获，并及时上报领导。
七、 发现火灾，应迅速报警，并立即组织扑救。
八、 文明执勤，力所能及的帮助住户解决困难。
九、 在巡逻中;注意随时接收监控中心的指令，并采取果断措施应急处理。
十、 巡逻队员下岗后应将巡视器材进行交接，并做好相关记录。
第五章 岗位交接班制度
一、 保安员应提前10分钟着装上岗接班，在交接班记录表上记录接班时间。
二、 交接班时，交班的保安员要把值班过程中须继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交接清楚。
三、 交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况下不得超过30分钟。
四、 接班保安员验收时发现的责任问题，由交班保安员承担责任;验收完毕，岗位所发生的问题则由当班保安员承担责任。
五、 所有移交事项交接清楚后，交班人员在离开岗位前在登记簿上记录下班时间并签名。
六、 接班人员未到岗，交班人员不得下班，否则，期间发生问题，两人共同负责。
第六章 监控中心管理制度
一、 制定各种防火制度，督促各部门贯彻落实防火安全措施，负责将每天和每周的防火情况书面报告公维主管。
二、 负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
三、 负责24小时监视消防主机、闭路电视防盗报警信号，发现火警、火灾及其它问题时，要及时向上级相关部门报告，并提出处理方法。每天做好值班记录。
四、 负责监控重点部位的防火灭火战斗方案、并协助公维主管组织演练。
五、 负责监控整个园区的防火、防汛工作，协调保安人员，统一调配。
第七章 处罚管理制度
为加强保安人员行为管理，完善保安队伍的建设，保护公司物业管理范围内财产及员工、客户、住户的生命安全，确保公司安全保卫工作的顺利进行，制定本条例：
1、 保安员在职期间不服从领导管理和工作安排，予以停班检查，并扣工资50元。
2、 接班迟到、当班外出、交班早退，发现一次扣工资30元。
3、 接班迟到半小时，按旷工半天处理，并扣工资30元;接班迟到一小时以上，按旷工一天处理，并扣工资50元;旷工除按公司规定处理外，并扣工资100元。
4、 不按规范着装，一次扣工资10元;在岗期间，仪容不整，行为不检，一次扣工资20元。
5、 在岗期间，不按规定进行交接登记、来访登记、车辆进出在位登记，发现一次扣工资10元。
6、 在岗期间打私人电话闲聊，发现一次扣工资10元。
7、 当班期间，私自会客、聊天、家属陪伴值班，或做与本职无关的事，发现一次扣工资20元。
8、 岗上睡觉，发现一次扣工资50元。
9、 私自换班、换岗、换休，发现一次扣工资30元;参与队员连带处理。
10、 脱岗、误岗、漏岗，一次扣工资50元。
11、 当班期间发现问题，隐瞒情况，不及时报告，当事人除追究责任外，扣工资100元;知情者不报，承担连带责任，一次扣工资50元。
12、 损坏公共财物及警械装备，除照价赔偿外，并扣工资20元。
13、 无正当理由不参加集体活动的，一次扣工资20元，当月二次扣工资50元。
14、 违反社会公共道德，损害公司声誉的，扣工资100元。
15、 在职期间因个人原因给公司、住户、客户造成经济损失的，除按规定扣考核工资外，并承担相应经济损失。
第八章 其他
1、此管理制度自物业管理处签发之后生效。
山南小镇
保安管理制度
2012.
5第一章总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本园区的正常工作秩序，搞好人员接待和出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好园区卫士，确保园区人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度，园区其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安队长进行合理安排。
第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章保安勤务工作职责
第一条责任范围：适用于本园区全部区域。
第二条主要职责：
1. 贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。 -
第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：
1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主
要有以下内容：
5. 1 保安仪容仪表;
5.2 当班保安值班日志及巡逻记录;
5. 3 设施管理事宜;
5.4 人员交接班记录;
6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责：执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。
1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。
4. 对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。 5. 在规定的站岗时间段内，必须服从保安队长安排按要求站岗。
5.1 站岗时间为上午 7︰50—8︰50 ，中午11︰20 — 12︰20 ，下午3︰40 — 4︰40 ，晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。
5.2 站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作。
5.3 对于进入园区的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须举手示意其不得入内。
5.4 保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。
6. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及
时发现可疑人和事，并进行妥善处理。。
7. 加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
8. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
9. 员工遵守安全守则，规章制度。
10. 保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
12. 保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。
13. 保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
第六章紧急或意外事故的处理
第一条火警事故
1. 发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。
2. 若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3. 若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时，应：
3.1 火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。
3.2 同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火，发挥消防编组功能。
3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3.4 保持高度警戒，严防小偷趁机窃取各企业财务。
3.5 通知派出所协助交通，管制事宜。
3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
3.7 注意警方处理时，亦不能破坏现场，以免影响保险公司的认定理赔。
3.8 若于下班时间发生火警，马上扑灭，若无法扑灭。立即通知119与主管部门。
第二条恶劣气候
恶劣气候，员工停止上班，保安人员应完成以下事项：
1. 检查所有企业门窗及照明电源。
2. 将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3. 遇有灾害或须支援时，立即报警求援并报告上级领导。
第三条员工打斗事件
1. 园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。
2. 打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者代理现场再行处理。
3. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。
4. 注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。
5. 若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。
第四条不良分子前来滋事处理
1. 管制人员不得与不良分子对打。
2. 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。
3. 通知上级领导前来支援处理。
4. 认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
5. 若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。
第五条打劫被盗事件
1. 发现可疑人物，应与班长联系并一人监视。
2. 发现厂区物资被盗，急按对讲报警系统，及时与上级领导联系。
3. 保持被盗现场。
第六条意外事故
1. 园区内员工和外来员工打架闹事，值班人员应及时制止劝导，避免事态扩大。
2. 人员急病，应立即拨打120急救电话，并通知上级领导。
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