保安服务管理规章制度

保安服务管理规章制度（精选5篇）

保安服务管理规章制度篇1

一、职业纪律:

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

(一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻

1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。(三)监控

1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

(四)车管

1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安人员管理制度

一、总则

第一条

为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。

第二条

保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护厂区的治安秩序，第三条

保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。

二、保安员的权利和义务

第四条

保安员依法享有下列权利：

1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第五条

保安人员必须履行下列义务：

1、遵守法律、法规、政策，维护厂区的治安秩序，保护厂区财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。

4、法律规定的其它义务。

三、管理与监督

第六条

管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第七条

坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。

第八条

认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。

第九条

教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。

第十条

讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。

第十一条

搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划

一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

四、职业纪律

1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装，佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。

10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保安岗位责任制

第一条带头执行公司各项规章制度，维护公司利益，保护公司正常生产及员工安全。

第二条门卫乃公司对外接待的窗口，门卫人员应特别注重自身形象，待人接物做到文明礼貌，工作场地保持清爽、整洁。

第三条一切外来机动车辆出厂门，要主动接受检查，凡未做到者，门卫有权处以50元以上罚款。

第四条上班时间概不会客，如有特殊情况，门卫负责请示，批准后可在门卫接待室会客，但时间不宜过长。

第五条监督员工上、下班打卡，决不允许替他人打卡。如发现，门卫必须立即制止并报人力资源部经理，公司将处以10-50元罚款，员工外出必须经本部门领导签字，凭出门证或假条出门联方可出厂。

第六条门卫人员必须忠于职守，坚守工作岗位，按时锁门、开门，每晚巡视厂区不得少于三次，发现异常情况应及时报告。

第七条密切关注车间上、下班人员动态，对违反公司制度的行为（如：在车间吸烟、将不良品扔出窗外、上班时间打架闹事、吃东西、乱扔烟头、果皮、纸屑等）应立即制止，并上报公司领导处理。第八条严禁无关人员在门卫室逗留和闲聊。

保安服务管理规章制度篇2

一、企业内部审计相关概念释义

(一)内部审计制度的概念

企业的内部审计是指在组织内部的基础上为企业管理部门服务的一种具有高度独立性的监督、检查与评价环节,可以检查、评价与监督企业的内部牵制制度的有效性与充分性,并且还能够对企业会计以及相关财务信息的合法性、真实性、完整性等进行检查、评价与监督。通过企业内部审计制度,企业内部的经济运行状况能够得到及时有效的审核与评价,可以及时为企业的发展提供相关的经营建议与数据分析,有利于对企业的风险加以规避。而且企业内部审计制度一般都是与企业的财务管理部门联系在一起的,两者相互作用,能够使企业的财务情况得到有效的监督,有利于确保企业财务数据的准确性与完整性,促使企业各项财经政策得到更加合理的落实,提高了企业资金运行的盈利性与安全性。

(二)内部审计制度的职能

企业建立内部审计制度的目的是为了能够通过该制度起到对企业的管理、监督与审核的作用,内部审计制度的职能主要也是管理职能、监督职能、审核职能:(1)在管理职能上,内部审计制度主要是对企业的生产经营活动进行审查与评价,从而更好的掌握企业的具体发展情况,为企业创造最大的经济效益。对于企业而言,内部审计工作是一项具有高度独立性的管理活动。通过内部审计制度,能够提高企业决策的科学合理性,为企业带来更大的经济利益,为企业的长期发展与生存奠定一个稳定保障;(2)在监督职能上,通过内部审计制度,能够使企业的财务管理与生产经营等状况得到全面有效的监督。一方面,通过企业的审计机构与决策层的监督,在其全面检查下,有利于加快企业决策的落实。另一方面,通过政府与相关部门的监督,能够为国家的宏观调控创造有利环境;(3)在审核职能上,企业的内部审核制度实际上还是一种评价体系,其对审计工作人员具有较高的要求,要求其必须将相关的评价标准作为依据,并对企业的生产经营管理与经济利益等进行分析与评价,从而找到企业在发展过程中存在的不足,如此才能够更好的采取措施来解决问题,有利于推动企业的稳定有序发展。

二、保安服务企业内部审计制度目前存在的问题与原因分析

(一)对内部审计制度没有引起足够重视

我国大多数保安服务企业对内部审计制度并没能引起足够的重视,主要表现有:(1)审计机构缺乏独立性。我国保安服务企业数量较多,但独立成立了内部审计部门的企业却十分少,很多企业都是为了应付上级部门的要求才建立了内部审核职能。在我国众多保安服务企业中,内部审计机构在监事会的范畴之内,内部审计人员既无职权,同时还会受到相关部门的严格管理与限制。为了不与各方利益起冲突,就能够将审计工作流于形式,因此也就无法从公正、客观的角度上对企业的发展进行审计评价;(2)审计机构的地位较低下。在保安服务企业中,很多内部审计机构的上级主管部门与上级领导数量十分多,而在企业中没有得到重视且地位低下的审计工作必然就会受到各方面的利益限制。当审计工作与某个具体的领导或部门的利益有所冲突时,也无法站在客观公正的角度上展开审计评价,这样一来,内部审计制度应有的职能也就无法充分发挥出来。

(二)内部审计制度没有得到有效执行

目前我国许多保安服务公司的内部审计工作及相关制度还只是停留在纸上或挂在墙上,并没有得到有效执行,主要表现有:(1)审计范围受限。在保安服务企业的内部审计制度下,其审计对象限制在会计凭证与财务报表等相关财务领域的收支结余资料上,使得内部审计制度只发挥出了审核与解释企业财务的作用;(2)审计的效率较低。就目前来说,虽然我国保安服务企业得到了很大的发展,但是在企业内部的审计实施上,其还是根据会计准则要求,对企业会计凭证与报表进行逐项审核。这种传统的手工审计手法,不仅导致审计进行的速度十分缓慢,而且还难以取得显著的工作效率。除此之外,在手工操作上,还会因为人为因素增加企业审计工作中的失误,降低企业内部审计的准确性与科学性;(3)审计的角度单一。我国保安服务企业在进行内部审计的时候仍然是从事后监督的角度来出发,只对已经结束的企业经济活动进行审计与分析,对于事前的经济事项或正在进行中的经济活动缺乏合理的管理控制,不仅难以发现企业经济活动中存在的风险隐患,并且还降低了企业经济活动的灵活变动性,一旦遇到突发情况,也难以采取有效措施进行应对。

(三)保安服务企业内部审计人员的综合素质不能适应新形势要求

保安服务企业的内部审计工作较复杂,涉及了社会上的很多行业,不仅涉及了计算机、法律、概率、工程等等,同时还对财务、管理、统计、审计、会计等系统专业知识有着很高的要求。也就是说,只有保证了审计工作人员的理论知识,才能够为审计工作提供一个最基本的保证。因此,保安服务企业内部审计工作的开展需要有高素质的专业人才的支持,审计工作人员的素质会直接影响到企业审计工作进行的效率与质量。但是我国保安服务企业的内部审计人员大部分都是来源于企业的财务部门,只对财务与会计等知识比较了解,在系统的审计知识上比较缺乏深度与广度,再加上综合知识的缺乏,使得其在实际的审计工作中表现出了很多的问题,比如对审计业务操作不熟练、对业务的具体流程不了解等等。这些问题的存在,都进一步拉低了保安服务企业内部审计的质量与水平。从总体上来看,我国保安服务企业中的内部审计工作人员的素质还有待进一步提高,由于素质较低,无法与审计工作岗位的高要求相适应。除此之外,保安服务企业的内部审计人员的配置也存在着很多不合理之处。

三、保安服务企业构建并完善内部审计制度的对策

(一)对保安服务企业的内部机构设置和制度加以完善

为了完善保安服务企业的内部审计制度,首先要做的就是对企业内部审计机构的设置加以完善,提高机构设置的合理性,为内部审计制度的实施提供一个有效的机构支撑。西方发达国家企业的内部审计制度发展历史悠久,整个制度体系都较完善。我国保安服务企业可以向西方发达国家的内部审计模式学习与借鉴,结合我国保安服务企业的具体特点,对自身的内部审计模式加以改进与完善,将内部审计机构设置在企业的董事会之下,并且还要确保并提高内部审计机构的相对独立性。通过提高内部审计机构的独立性与权威性,来保证企业的内部审计制度的功能得到充分的发挥。就现阶段而言,我国保安服务企业的内部审计独立性程度明显不够,内部审计部门与企业其他部门之间处于一种平行的关系,甚至有很多保安服务企业都没有设置必要的内部审计部门。但是在保安服务企业发展规模逐渐扩大的今天,内部审计部门的设立与内部审计制度的完善已经是保安服务企业发展的必然要求了,是适应保安服务企业发展需求的必经举措。

另外,保安服务企业也要健全保安服务企业的财务管理制度。保安服务企业要在企业内部实行财务管理经理负责制,企业下设财务室,配备专职的出纳、会计、实物保管。企业员工的工资、值勤补助、保安队员工资、保安服装、培训等开支必须要在经过企业经理的同意后才开支。保安服务企业实物保管员要严格执行实物保管制度,在企业内部建立固定资产与库存商品账目,确保进出均有账。出售物资的款项必须要及时与企业出纳、会计结清,每季度定期盘存一次,确保账物相符合。

(二)扩大保安服务企业的内部审计范围

在保安服务企业高速发展的背景下,内部审计制度对企业发展的作用越来越明显,承担着企业经济的重要责任。所以,必须要加快对保安服务企业的内部审计工作机制加以完善,不断扩大内部审计的范围。保安服务企业的内部审计工作不仅要包括财务会计审计,还要对企业在经营管理过程中的所有活动以及相关的管理控制内容展开审计。保安服务企业在进行内部审计的时候,要注意事后的审计环节,处理好事前审计、事中审计与事后审计之间的关系,将这三个阶段的审计工作进行有机结合,在此基础上,对保安服务企业经营管理中的各个环节各个方面展开内部审计工作。此外,还要不断扩大保安服务企业的内部审计范围。在确保企业的财务审计工作得到顺利稳定开展的前提下,将内部审计工作不断向经营审计转变,逐渐将内部审计的工作重点转移到企业的内部控制以及风险管理上。这样一来,就能够使保安服务企业的管理效率得到大大的提高,为保安服务企业创造更大的经济效益。同时,还要将保安服务企业的内部审计工作与各种工作经验与专业理论之间进行结合,在理论的指导与实践的借鉴下,将保安服务企业的内部控制制度加以完善,以便更好的掌握保安服务企业的内部控制实施的具体情况,并且还可以为保安服务企业的业务经营风险评估带来很多方便之处[10]。

(三)不断提高保安服务企业的内部审计人员的综合素质

随着保安服务企业内部审计工作范围与业务的扩大,使得保安服务企业中涌现出了一大批新的业务,因此其对内部审计人员的要求也相应的提高了,不仅要求内部审计人员具有良好的综合素质,同时还要具备更加丰富的专业知识理论,包括管理、会计、审计、信息技术、工程等等。同时,对保安服务企业的内部审计人员的工作能力也有着较高的要求,内部审计人员只有不断提高自身的实际操作能力、调查研究能力、综合分析能力等,才能够与自身岗位的需求更加适应。比如,要求内部审计人员要具有较高的沟通与交流能力是为了让其能够顺利有序的进行内部审计工作。内部审计人员的沟通交流能力提升了,那么就有利于让其与被审计单位之间形成并保持着一份良好和谐的关系,能够让内部审计工作在一个积极舒适的氛围中开展,这样能够提高内部审计工作的客观性、公正性与独立性。内部审计人员具备了良好的交流沟通能力,也就能够与被审计单位之间进行平等充分的沟通与交流,有利于让双方认清自己的责任、义务与位置所在,提高了双方履行职责的主动性,也就提高了内部审计工作的效率。

(四)进一步明确保安服务企业进行内部审计的重要性

保安服务企业必须要更进一步的意识到内部审计的构建对于企业自身生存与发展的意义。在建立起完善的内部审计制度后,保安服务企业便能够开展有效的内部审计工作,为企业带来更大的经济效益,而且还有助于降低企业在生产经营过程中遇到的风险,能够为社会发展与人民生活提供更好的服务,进而也就带来了一定的社会效益[11]。当内部审计机构在保安服务企业中设置起来以后,要对内部审计机构的职能加以明确,确保其监督管理等功能能够得到真正的发挥。在实际工作中,保安服务企业的领导管理层也要对内部审计工作予以充分的理解与信任,采取措施提高内部审计的独立性,减少企业的行政管理对内部审计造成的影响。同时,保安服务企业的管理阶层还要明确内部审计结果的价值与重要性,严格要求被审计单位,确保被审计单位能够将审计结果进行彻底全面的执行。而且保安服务企业还可以采取例会制度,就内部审计工作在企业中定期召开相关会议,及时找到审计工作中存在的缺陷与不足,再让企业各个部门之间进行充分的交流与沟通,得到最有效的解决措施。保安服务企业还可以通过审计公示制度,对在内部审计工作中发现的一些问题进行披露,为之后的内部审计工作提供一个借鉴[12]。若发现被审计单位没有及时根据审计决定对自身存在的不足加以改善,且还出现了违纪违规的情况,就要对其采取必要的严惩措施,彰显企业内部审计工作的权威性,提高内部审计的质量。

四、结论

综上可知,在现代社会发展的大环境之中,保安服务企业建立起一个完善的内部审计制度是十分必要的,关系着企业自身的生存与发展。因此,保安服务企业在今后必须要采取措施来建立一个与自身企业特点和发展水平相适应的内部审计制度,让企业能够借助一个完善的内部审计制度实现更加健康合理的发展,提高企业在市场中的竞争力。

参考文献

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[4]中国农业银行审计局武汉分局课题组,高亮.构建农业银行内部审计质量控制体系问题研究[J].金融会计,2012,12:54-61.

[5]张文秀,Gert Van Der Pijl.国外信息系统审计规范、国家文化差异与制度移植[J].审计研究,2012,05:14-21+35.

[6]沈静秋,王昊.和谐增值型内部审计构建要义——与企业文化、企业制度相辅相成[J].财会通讯,2011,30:35-37.

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[8]李昌伟.内部审计参与企业内部控制制度建设的措施与途径——以广西桂林金冠公司为例[J].梧州学院学报,2013,04:38-41.

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[10]唐大鹏,李鑫瑶,刘永泽,高嵩.国家审计推动完善行政事业单位内部控制的路径[J].审计研究,2015,02:56-61.

[11]张旭.共叙友谊同谋跨越——第七届全国十佳保安服务公司联谊会暨保安工作交流研讨会召开[J].中国保安,2007,10:6-17.

保安服务管理制度篇3

保安部经理职责

1、在总经理和当公安部门的指导下，全面负责本部门的各项工作，直接对总经理负责，确保公司所管辖物业的安全；

2、负责制定各管理处安全地、消防管理方案和措施，根据各管理处实际，编制各岗位分布和保安员配置；

3、负责检查各管理处工作计划执行情况和安全制度落实情况；

4、组织消防检查、训练、演习，处理重大消防事故；

5、负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验；

6、负责制定保安员培训计划，并组织实施，提高并保持保安员综合素质；

7、定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整必措施；

8、完成总经理交办其它工作；

保安队长职责

1、在保安部经理的指导下，全面负责保安队的各项工作，确保所管物业的安全；

2、根据保安部制定睥安全管理方案和措施，制定保安队具体工作计划，并组织实施；

3、指导、监督、检查各班工作，定期进行考核；

4、掌握辖区内的安全动态，处理辖区内各类事故发生；

5、负责制定保安队的各种培训计划、组织实施并进行考核，提高喉咙安员综合素质；

6、负责对全体保安进行考核，对不称职业者提出处理意见；

7、组织训练义务消防队员，并具体组织消防演练；

8、掌握保安员的思想状况及工作表现，及时解决工作中存在的问题；

9、完成上级交办的其它工作。

保安领班职责

1、在保安队长的领导下，负责安排本班各项具体工作；

2、督导检查本班岗位保安员的工作情况，发现问题及时处理或向上级报告；

3、负责了解各项安全制度的落实情况和队员的思想状况；

4、负责处理辖区一般违章行为和一般汉安消防事故及时将重大安全事帮报告保安队长；

5、如实记录并小结本班工作情况，并作好交接班工作；

6、完成上级交办的其它工作；

保安员职责

门岗保安员职责

1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；

2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记，对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全；

3、外来车辆和没有购买或没有租车位的车辆（包括汽车、摩托车、单车等车辆）进入小区要发给临时停车证（填写进入时间和车牌号码），指定停车位置，离去时收回临时停车证，较对车牌号码，收费后放行（不满一小时的不收费）；

4、负责保管好停车费发票，按时向队长交纳停车费，由队长上交到财务部；

5、严禁收买、推销、小贩等亲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”；

6、对运出小我的装修材料和其他物品，要认真检查是否有放行条，禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区；

7、完成上级交办的其它工作；各责任岗保安员职责

1、负责各责任区的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的汉防范管理，在当班时间内对本区域的安全负有主要责任；

2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁，注意司机和车辆在开车前有地民样，发现可疑立即查证，以确保安全；

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理；

4、负责对进入责任截然的装修工、搬运工出入证的检查，证件不齐一律不能放行，严格管理；

5、负责责任区内装修施工人员管理，装修材料不准随意堆放，施工人员没有出入证不能上楼层；在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；装修工人和无关人员晚上不准在婆婆区内过夜；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内；

6、负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困；

7、完成上级交办的其他任务。监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，做到百分之百无误操作，确

保设备的正常运转，发挥其应有的作用；

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系；

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作；

4、负责录像带的保安工作；

5、负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理；

6、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决；

7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况；

8、完成上级领导交办工作巡逻岗保安员职责

1、负责招安规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录；

2、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内；

3、监督检查业主（住户）装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修，重大违章装修及时向管理处主任汇报；

4、负责巡查辖区内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心；

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员；

6、负责巡查停车场治安、消防情况；

7、完成上级交界的其它工作；停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位；

2、提醒业主（住户）或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全；

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场，劝阻超高、超长车辆进入车场，严禁车辆乱停乱放；

4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理；

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报；

6、认真、如实你很好值班记录工作；

7、完成上级交办的其它工作；义务消防员职责

1、每个管理者，包括保安员，都是义务消防员，必须履行消防员工作职责；

2、坚持贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针；

3、认真学习消防知识，必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法；

4、辖区内消防器材、设备每月检查一次，保证消防器材、设备随时处于良好状态；

5、凡属于各自辖区内的员工，一旦在本辖区内发生为警事故，不论上班或下班，都必须迅速赶扑现场，积极参与抢险救灾工作，不得借故逃避，否则严肃处理；

6、发生火警事故，必须采取应急措施，组织为力扑火救灾，关闭电闸，疏导指挥群众撤离危险区，立即报告有关部门或拨打火警电话；

7、做好现场安全保卫工作，严防坏人浑水摸鱼及破坏活动；

8、协助有关部门查原因，查损失及作好安置等善后工作。

保安部职权范围

保安部是公安、消防部门未能安、消防安全的重要辅助力量。负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导，负责保安员的培训工作，具体职权有：

1、据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施；

2、根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员；

3、根据消防部门有关规定和要求，结合各管理处所辖物业实际，制度防火措施；

4、编制下属管理处保安工作计划，检查执行情况，对各管理处保安工作进行业务指导；

5、负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导；

6、负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核；

7、负责编写保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见；

工作标准

一、总要求

管辖区内无重大安全责任事故，客户对保安服务的满意率达98%以上

1、没有因失职或于锦职守而引发火灾；

2、没有因失职或玩忽职守而引发因水浸造成损失；

3、没有因失职或玩忽职守而造成其他安全事故；

4、没有员工在工作中重大伤亡；

二、具体要求

1、保安员均持证上岗，熟悉保安业务；

2、保安人员实行“三班二运转”24小时值班制度，在任何情况下应保持两个门岗、监控中心至少有一名队员当值；

3、由保安部完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，唯质量；

4、保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成；】

5、各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象；

6、突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结；

7、消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度；

8、消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通；

纪律规定

1、服从命令，听从指挥，接到上级命令应立即行动；

2、遵纪守法，文明办事；

3、严禁打骂、体罚、虐待违法犯罪嫌疑人；

4、不准擅自处理他人物品；

5、不准贪赃枉法，不准私放违法犯罪嫌疑人；

6、接受监督，不准敲诈勒索；

7、不能行使公安人员职权，但在辖区内发现可疑人员可查验物证；

8、办事公道，不准公报私仇，诬告陷害他人；

9、机智勇敢、团结战斗，决不怕苦怕累，贪生怕死；

10、坚守岗位，尽职尽责，决不放松警惕、泄露机密、玩忽职守；

11、不允许在辖区范围以外查物验证（发现现行违法犯罪嫌疑人或赃物除外）。

12、执勤时必须穿统一的制服（特殊情况例外）、配带装备、着装整齐，非工作时间，禁止穿制服。

13、执勤禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客、看书、看报、不准抄手、或将手放在口袋里，不准亲聊、嬉戏和做与执勤无关的事；

14、值勤时禁止携带么人通信器材,如手机等；

15、必须遵守先礼后言的程序处理事情，与住户打交道时尽量使用礼貌用语，不骂人、不打人、不罚款；

16、讲究个人卫生、严禁随地叶痰、乱扔垃圾；

17、上班不准迟到、早退，有事必须改造请销假手续，队员必须按级别请假，按时销假；

18、保安员值班时间分为三班,具体时间为：早班（早上6：30-12：30，18：30-21：30）、中班（12：30-18：30，21：30-0：30）、晚班（0：30-6：30），上班必须提前十五分钟交接班；

19、严格遵守作息时间，按规定起床、休息，由队长负责以班为单位制定具体作息时间；

20、无特殊原因，外来人员一律不准在保安宿舍内留宿，如有特殊原因需留宿者（限男性），必须经保安队长签字批准。未经领导批准，保安队长和队员均必须在指定的所辖小区宿舍内住宿；

21、交接班手续完毕后一小时内，必须回宿舍就寝（上白班必须在晚上11时就寝）；

22、爱护公共财物，遗失或损坏公共财物者，必须追究当事人责任；

23、应遵守公司其它有关规章制度；

内务规定

1、保持室内整洁，不乱丢果皮杂物；

2、被子又话整齐、两层厚度一致，角度明显，枕头摆放在被子另一端，要平整，铺面无杂物，床单要干净、平整无纹；

3、洗涮用具、餐具、毛巾按规定形式和指定位置摆放；

4、制服、鞋、帽必须按指定位置摆放整齐，订下可保持三双鞋；

5、衣物及用品必须摆放整齐，桌凳放置整齐桌面应保持整洁；

6、各室每天设置内务生，轮流值日表，每天早上由值班员负责清扫室内、房门口、桌凳、门窗、厕所等的卫生，由班长监督执行；

7、无关人员不得进入宿舍，不得在宿舍内会客；

8、宿舍必须做到人走灯灭；

9、禁止赌博或做违法乱纪的事情，不准在宿舍内开展影响他人休息和宿舍环境卫生的娱乐活动；

10、每天晚上11：00必须熄灯休息；

仪容仪表规定

1、保安队全体人员要具备良好的精神风貌，精神抖擞，要有站如松、座如钟、动如风的气势，要善于动脑筋，沉着机智地处理各类突发事件；

2、保安队在集体活动时要穿统一制服，带队集合，要求动作整齐、迅速；集合完毕，队长要检查队容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令；

3、保安员在岗值勤时，即进入工作状态，应随时准备同违法犯罪行为作斗争，要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱精神、晏扬的斗志；流动值勤要二人成行，三人成列；

4、保安员上岗值勤前，必须对镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一，必须佩戴管理处工作证，凡不齐备者，不准上岗值勤，领班应在场检查纠正，并要求全体队员养成习惯、形成规律；

5、不准留长发、胡子、长指甲；要勤于洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成干净卫生的好习惯；

6、对业主（户主）及同事要友善、和气、礼貌、热诚，面带微笑，首长和领导前来检查工作，要立即立正迎接，不能无动于衷；要坚守各自岗位，不得擅自离岗；

7、保安员在队伍行进中，队员不准东准西望，步伐必须整齐一致，喊口令必须清楚，宏亮有力

请销假规定

1、保安员上班时间请假，按公司请假手续办理；

2、非上班时间要请假，须按时请假、按时销假。值勤时无特殊情况严禁请假，请假外出必须先写好请假单，向队长提出请假，并在批准的时间内返回，及时履行销假手续；

3、非当班人员请假外出，人数不得超过总人数的20%，个人请假每月不得超过4次，请假必须注明所需时间和到达地点，严禁不请假外出；

4、新队员半年内不能请假，半年后一次请假不能超过四天；

培训规定

一、保安队必须以军事化、正规化、规范化的标准严格要求，保安队员的招聘必须按以下条件择优录用：1、2、3、4、复员军人中优先武警复员军人；党员和团员中优先党员；班长和士兵中优先班长；文化层次上优先高中以上；

二、保安队员必须经常接受培训：

1、新招聘保安员除接受公司新员工培训外，还上岗前必须接受十五天强化培训，做到五个不：思想不纯不录、军事动作不熟不录、业务不熟不上岗、认识不统一不上岗、一般情况不会处理不上岗；

2、3、保安员要按培训计划进行定期轮训；

保安员每周必须开展不少于三次的日常培训（包括学习和训练）由保安队长负责组织并实施；

三、培训内容1、2、3、4、5、6、政治思想教育，提高政治素质；

文化知识学习，提高个人修养及文化素质；

物业管理知识，懂得物业管理基础知识，掌握协助物业管理的基础技能；

学习法规，治安管理条例、物业管理法规、心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力；学习业务，擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识；

学习制度，规章制度、相关工作手册、房屋装修规定及有关规定、岗位职责、纪律规定上、奖惩规定；

7、学习技术，利用业余时间组织学习水电维修与安装；

学习目标是要达到一人多艺、一专多能，既适应物业管理的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正、廉洁、高效的值勤队伍；

奖惩规定

一、本奖惩条例如与人事奖惩制度有冲突，以此奖惩规定为准，本条例适用于全体保安员、领班、队长；

二、1、除名；

2、示经领导书面批准，擅自带外人在宿舍留宿的，第一次罚款100元，并警告处分，第二次给予除名；

3、示经领导书面批准，擅自不在所辖区内宿舍内住宿的，第一次罚款100元，并警告处分，第二次给予除名；

4、5、发现在辖区内有参与赌博者，不律给予除名；

偷盗公私财物或掩护他人偷盗公私团物者，必须照价赔偿，同时视情节给予和除名或移送公安机关处理；

6、发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有决向上级说谎，或处理问题不及时，造成严重后果者，一律予以除名或其它处分；

7、责任区内发安一宗，当班保安员视情节轻重罚款100-300元，情节特别严重者将予以除A级处罚规定细则（严重）

对待客户态度粗暴、言行举止差，引起业主（住户）有效投诉，情节严重者一律给予

名；

8、9、当班时间睡觉或脱岗，造成严重后果者，一律予以除名；

殴打、体罚或虐待违反犯罪嫌疑人者罚款200元，并承担受害人一切医疗费用，情节严重者移送司法机关处理；

10、以查物验证或其它借口为由敲诈勒索的，或么放嫌疑人的，予以除名，情节特别严重者予以除名并移送司法机关依法处理，私自处理押扣物品者，一次罚款300元，情节特别严重者予以开除并移送司法机关依法处理；

11、在协助拘捕违法犯罪嫌疑人时，退缩不前，贪生怕死，致使嫌疑人伤害到群众、治安员或其它人员，或致使嫌疑人脱逃者，罚款200元，并视情节轻重给予纪律处分或开除；

12、未坚持履行保安队长、治安领班、保安队员职责，或因工作疏忽造成损失，视情节轻重罚款100-300元，情节特别严重者将予以除名；

13、收费员未按章收费，贪污、挪用公款、涂改和伪造发票、收费不给发票或不按票额开发票者按贪污论处，一律除名，并处其面值10倍的罚款；

14、利用职务之便拉关系、收受贿赂、玩弄及损坏或丢失车辆、搞非法活动，视情节轻重给予罚款、纪律处分或开除出队；

三、1、B级处罚规定细则

发现不良情况不及时报告、反映情况不准确、有意向上级说谎，或处理问题不及，第一次罚款30元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

2、当班时间睡觉、脱岗、串岗或在岗时做与工作无关的事（如会客、闲谈、打盹、抽烟、看报纸、吃东西等），或执勤时有抄手、手插口袋、半蹲等情况，第一次罚款30元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

3、凡违反“队容仪表规定”第一、第二、第三、第四条规定者，第一次罚款30元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

4、凡违反“内务规定”第一、第二、第三、第四条规定者，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

5、有事未按规定程序履行请销假手续，上岗迟到早退，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

6、7、无帮旷工不上岗，按《人事奖惩制度》执行；

在规定的睡觉时间（早班23：30、中班2：30）示回宿舍者，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

8、有下列行为者：在宿舍内吵闹、或开展娱乐活动影响他人休息、不按时睡觉，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

9、不按先礼后言的程序处理事情，有打人、骂人、罚款等行为，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

10、不服从组织安排，消极怠工、故意推诿，敷衍塞责，对当事人第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

11、非工作时间，穿制服私自外出行动者，第一次罚款50元，第二次100元，一个月有三次予以除名；

12、四、1、损坏公物照价赔偿，并视情节予以罚款或其它处分； C级处罚规定细则

不按规定范围巡逻，不按规定程序规定记录，第一次罚款30元，第二次50元，第三次罚款100元；

2、3、对不讲究公共卫生，随地吐痰、乱扔垃圾等不良现象的任何一项一次罚款20元；不熟悉责任区内情况者、不熟悉个人岗位职责或公司相关规定者，第一次罚款30元，第二次50元，第三次罚款100元；注：每月超过两次罚款予以除名

五、1、奖励办法

公司对保安员处罚所收的罚款一律作为全体保安员的奖励基金，由公司统一支配，各管理处对保安员处罚所收的罚款一律作为各管理处保安队员的奖励基金，由管理处纺一支配。奖励基金主要用于奖励保安队值勤或非值勤赶时间的好人好事，抓获或协抓疑犯，及时制止治安事件或补救抢险等工作突出人员；

2、保安员工作规程

一、门岗工作规程

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；

2、接班后详细看阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；

3、认真检查进出辖区内的车辆，对己购买车位或己租了车们的车辆进行放行，对己过租期的车辆要及时通知到管理处办理续租手续；

4、业主（住户）没有购买车位或租车位的车辆、进入辖区时，开出车辆出入登记卡，写明进入车牌奖励程序按照（人事奖惩制度）执行；

号码及进入时间，离开辖区时，保安员核对车牌号码、时间，如果超过规定时间的，按规定收费；

5、外来车辆进入辖区时，保安员上前有礼貌询问找哪家业主（住户），在联系到业主（住户），征得其同意，按规定登记后才能准许进入辖区，车辆管理及收费同第三点；

6、保安员收费要给发票，所收款项当天要交到领班，由领班交到队长；

7、遇不明身份者来访，问清情况，与业主（住户）联系，业主（住户）在家并征得其同意，按规定登记后才能进入辖区；

8、对各类推销人员及其他无关人员，礼貌劝其离开；

9、对搬离辖区的物品，要迅速注动地走近，礼貌的请其出示物品放行条，按照放行条上所列内容认真核查每一件物品；

二、各责任区保安员工作规程

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；

2、接班后详细看阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；

3、接到业主（住户）投诉或提出服务要求时，认真你很好记录并通知服务中心，晚上通知监控中心或值班电工；

4、每隔20分钟巡查责任区内停车场车辆、消防设施、卫生、绿化及公共公共设施情况，并作好记录，发现问题及时通知服务中心；

5、对业主（住户）的反映的意见和提出的建议详细记录后及时交给服务中心；

6、督导业主（住户）车辆停在自己车位上，提醒关好车辆的门窗和锁好防盗锁，对己过租期的车辆，要求其到管理处输续租手续；

三、巡逻岗保安员工作规程

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；

2、接班后详细看阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；

3、按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内里德巡逻，巡逻内容包括：辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等；

4、巡逻中思想集中，通过“看、听、问、闻”，发现问题及时通知服务中心或领班，同时要认真详细做好记录；

5、巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阴者作清场处理并随时向领班通报情况；

6、发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开；

7、发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告领班；

四、监控中心保安员工工作程序

1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班；

2、接班后详细看阅上班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题；

3、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像，并通知巡逻岗和保安领班；

4、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况，如是误报，应在设备上消除报警信号；

5、与工作无关人员不得擅自进入监控室，经管理处主任同意进入监控室人员，要作好登记；

6、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务中心，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录；

保安员交接班制度

为加强岗位的工作交接和物品交接，减少因交接不清引起的工作失误及物品损失，特制定本制度：

1、准备接班的保安领班提前15分钟上班，先向上一班的领班了解各岗位工作情况，以便班前列队时将工作重点和未处理情况明确给各岗位保安员；

2、接班保安员，提前15分钟集合列队，领班交代各岗位工作情况后，以队列操形式带领队员至每一个岗位，逐一交接，接班人到安排的岗位时，从队列走出上前与当班人互相敬礼，并交接物品；

3、如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不得离开岗位；

4、交班人员须将本班工作情况详细交代给下一班，并将本班己完成和待完成工作认真记录在交接本上，交接双方签名确认；

5、交班人员须将相关记录书写清楚，并将相关记录本交给接班人员；

6、交班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人员应协助完成；

7、如果交接人员离开后，接班人员发现属于上一班之间问题的，应立即报告领班或队长处理；

8、相关记录表格：保安员交接班记录表；

保安员处理问题的原则和方法

保安员的开胸代表了物业管理公司的形象，既要保证所辖物业的安全，要做服务热情、周到。因此，保安员在执勤中处理问题要遵守以下原则和方法：

一、原则：

1、保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主（住户）的安全和利益的同

时，应遵守以下原则：依法办事，执行政策，不徇私情，以理服人；

二、方法

对不同性质的问题采取不同的处理方法

1、对一般违反管理规定的问题，可通过说服教育的方法解决，主要是分清是非，耐心劝导；

2、对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要把矛盾激化，以免不利于解决问题；

3、在处理问题上，坚持教育与处罚相结合原则，如违反情节轻微，不需处罚的可当场教育，或协助所在单位、家属里德教育，如需要治安处罚的交公安机关处理；

4、违反其他行政规定的，交行政机关处理；

5、对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关；

各种紧急情况处理规程

一、发生盗窃事件处理规程

1、巡查发现或接报辖区内发生盗窃，应马上抓获现场嫌疑人，如果不够或嫌疑人逃离现场，立即用对讲机通知班长，简要说明现场情况并监视现场，等待指挥；

2、领班接报后，立即通知队长，同时调动其他保安员，封锁进出辖区的出入口，并派人到现场支援；

3、事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护好老同志，留下目击者，并报派出所立案处理；

二、发生停电、停水应急处理规程

1、（1）发生停水处理规程

按计划维修保养供不设备及清洗水池若需停水时，管理处应以书面（或电话）形式，提前24小时发出通知，以便业主（住户）作好蓄水准备；

（2）临时抢修或更换供水设备需停水的，应提前20分钟，用电话或口头形式通知各有关用户，且尽量将维修时间控制在最短时间内；

（3）代不部门通知停不的，应接到通知后1小时内将停水原因及时通知各用户，提醒业主（住户）作好蓄水准备，并应做好节约用水的宣传；

（4）如因设备故障，在推倒期间不能抽水到储水池的，应根据情况，采取限制用水或停水措施，并在采取该措施前40分钟通知各用户，并做好节约用水的宣传宣传；

2、发生停电应急处理规程

（1）按计划维修保养若需要停电时，管理处应以书面（或电话）形式，提前12小时发出通知，同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用；

（2）临时抢修需停电的，应经管理处主任批准，提前10分钟，用电话或口头形式通知各用户，同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用；

（3）供电部门通知停电的，应接到通知后1小时内将停电原因及时间通知各用户，同时准备好自备电源（发电机），确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用；

（4）如遇突然停电，保安员应迅速检查电梯是否困人，如果发生困人情况，应立即通知工程人员进行解救，同时工程人员启用自备电源（发电机），确保消防水泵、电梯、生活水泵等用电，使住户生活正常，不受大的干扰；

（5）遇配电房设备（由供电部门管理）发生故障，造成局部停电的，应妈时通知供电部门抢修，并根据情况启动自备电源（发电机），以解急需；

（6）（7）发生停电时，保安员要加强小区的巡查和出入人员检查，防止犯罪分子浑水摸鱼；属于发生故障造成停电，事后要分析原因，并作好记录。

三、发生水浸处理规程

1、当值各岗保安员如发现辖区内发生水浸，应立即将出事地点和情况报告领班，同时尽快采用就近的防水设施保护好设备设施（如电梯、电房等），以免设备设施受损；

2、3、保安队长和管理处主任接到报告后，应立即直到现场，组织抢修；

设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施，如水浸是由于暴雨洪水，应当在各低水位出入口使用沙包或备用拦水闸板；如水浸是来自市政地下水反溢，应暂时将地下水道同往辖区内的入口封闭，并用排水泵将辖区内的积水抽走；如水浸来自辖区的管道设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵；

4、组织当班保安员根据水浸情况，协同工作人员采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、尽可能减少水浸所致的损失；

5、水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程人员查明故障原因，修复受损的设施；

四、台风、暴雨应急处理规程

1、遇台风、暴雨来临之前，管理处应向住房及管理处各部门发出通告，并做好防暴风雨的准备工作；

2、3、管理处应密切留意台风的动态，并及时通知住户；

当管理处发出进入戒备状态时，各部门进入抗灾害准备工作；

4、保安、管理员加强辖区巡查，通知住户关好门窗并移走可能下坠的花盆及其它物品，要检查未售出楼房的门窗；

5、6、保洁员及时清理沙井盖、地漏、沟渠、排水口等处的堵塞物，保证排水顺畅；

工程人员应检查电房、电梯机房、泵房等设备房，券门窗，发电机要试运行，启动电池要充足电，检查并试运行各排水泵，准备临时使用的电线电缆、开关及应急照明灯具等；

7、8、（1）管理处要做好必要的物资储备如绳索、电池、雨衣等；当管理处发出紧急令时，各部门要进入紧急状态各就各位；

保安：当值保安员要坚守岗位，密切注意各种情况，若天气趋暗时应适时亮灯，发现异常情况，应立即向管理处报告，巡值的保安应加强巡视，非当值保安，应在宿舍待命，未经批准不得离开本小区；

（2）（3）（4）（5）工程人员：当值水电工，也应到现场做好准备工作，加强各设备房的巡查；车管员：提高警惕，注意车辆进出及车库积水情况；

监控中心人员：留心观察各画面，发现情况，应立即向管理处报告.保洁员：在暴雨期间，要检查各自负责地段的沙井、堵漏等排水口，发现堵塞应立刻清理；

（6）

总经理、管理处主任应留一人在管理处或监控中心，指挥全面工作；

值勤中遇到不执行规定、不听劝阻、发现可疑分子的处理办法

一、遇到不执行规定、不听劝阻的处理办法

1、保安员在纠正违章时，态度要和蔼礼貌，耐心你很好有关物业管理规定及物业管理法规的解释；

2、对不听劝阻的人，不能跟其吵闹，要查清其住址、姓名，如实记录并报告管理处；

3、对不听劝阻的人，如果故意闹事和要违反治安管理的，及时报公安机关；

4、发生纠纷时，注意把握政策，如属对方蛮横无理，打骂保安员的，保安员要克制自己，不能与其打架，力量不够时，要及时增求支援，同时要注意保护自己，必要时报公安部门处理；

二、发现可疑分子的处理方法

1、当值时遇可疑分子，要先观察几分钟，然后上前盘问，注意对方的神态，如有异样，可进一步查其有效证件；

2、对可疑分子要严密跟踪，可以通知监控中心对其暗中监视，同时通知其它岗位注意对其监视，防止其破坏或造成其他意外事故；

3、若发现可疑分子与公安部门能加的三逃人员体貌特征相似者，可采取措施，将其送至公安机关；

停车场车辆管理制度

为加强辖区的交通管理，维护辖区的交通秩序，特制定本制度。

一、汽车管理规定

1、所有外来车辆，未经许可不得进入物业辖区，进入辖区的车辆必须服从管理处的管理；

2、车辆必须按规定的路线行驶不得逆行，不得人行道、绿化道上行驶，不得高速行驶，不得鸣号，进入车场库最高时速不得超过5公里；

3、车辆必须按指定的地点停放，不得超越车位或跨位，并按规定收取停车费，行车通道、消防通道及非停车位严禁停车；

4、业主（住户）的车辆必须在管理处输车位租凭手续，领取停车证，购买车位（库）的业主（住户），凭购买合同到管理处办理停车证；

5、没有购买车位，又没有租凭车位的车辆，进入辖区内，由保安员开出“车辆进出卡”，并登记进入辖区的时间，离开辖区时，由保安员收回“车辆进出卡”，并按规定收费；

6、车辆停放后，必须锁好门窗，并注意车位清洁，不乱扔烟关杂物；

7、车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿；

二、摩托车、自行车的管理

1、进入辖区内的摩托车、自行车等车辆必须服从管理处的管理，不得乱停乱放，按指定的地点停放；

2、业主（住户）的摩托车、自行车要到管理处办理车位租凭手续，然后凭证按固定车位停车；

3、摩托车、自行车要按因定的车位停放，严禁乱停乱放，占用他人的车位，没有租车位的摩托车，保安员对其锁车；

4、车辆如损坏路面或公共设施，应照价赔偿；

保安员军体培训制度

为确保培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍，特制定本制度

1、保安队队长负责全体保安员全面军体培训工作与考评；

2、培训项目与时间安排：每周二、三、四下午16：30—17：30为早、夜班人员培训时间，每周二进行列队项目训练，每周进行拳术、体能项目训练，周四为消防实操训练；

3、军训内容：死队项目，立正、稍息、跨立、蹲下起立等；齐步、跑步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等；拳术项目：马步、弓步、丁步、虚步、仆步等，擒敌拳、捕俘拳等，俯卧撑、爬楼梯、跑步等；

4、军训要求：在军训过程中按正规军事化要求操作，听从指挥员口令，回答提问整齐统一，声音洪

亮，无拖音，养成良好的队列礼仪，非特殊原因经队长批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训；

5、军训考评：每月最后一周的周五，由队长、领班及请管理处领导参加对保安员进行军训考核，并把考核成绩记录在培训考核表上；公司领导每季最后一个月的周五冂队长陪同，对全体保安员进行军体训练、检阅及以班组为单位进行考核评分；队长对军体检阅做总结报告，并对各项考核记录进行整理、归档；

保安员招聘管理制度

为提高保安队伍整体素质，使公怀只事管理规范化、标准化，特制定本制度

一、公司保安员招聘工作统一由行政人事部负责；

二、招聘程序

1、各管理处提出用人需求申请；

2、行政人事部依据定编情况，核定人员编制，呈公司领导；

3、总经理审批后执行；

4、通过人才市场或民政局退伍办实施招聘；

三、保安员招聘标准

1、五官端正，视力良好，听力正常，身体健康；

2、身高在173厘米以上，年龄在24岁以下；

3、高中以上学历，具有较好的政治文化素质；

4、具有奉献精神，热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公；

5、近两年的退伍军人；

6、具有体充特长或其他特长者优先；

7、具有新乡市户口并有因定住所的人员提供担保；

夜间巡查制度

为确保夜间各岗位正常值班，保证辖区内安全，特制定本制度

1、各班班长在夜班时间内，要加强对各岗们的检查，每各一小时巡查各岗位值勤情况；

2、班长巡查到各岗位时，在各岗位的值班记录上签名及巡查时间；

3、保安队长每周不少于三次对辖区各岗位（包括监控中心）进行巡查；

4、管理处主任每周不少于一次对辖区各岗位（包括监控中心）进行巡查；

5、夜间巡查时间为：凌晨00：30—6：00

6、巡查内容：各岗位值班情况、设备安全、消防隐患等；

7、保安队长、管理处主任将夜间巡查情况记录在“夜间巡查情况记录表”，巡查到各岗位时，要有各岗位值班保安员签名；

保安服务公司规章制度篇4

第一条根据《中华人民共和国公司法》、建设部《工程造价咨询单位管理办法》等有关法规和行业管理规定，制定本章程。

第二条公司名称：工程造价咨询有限责任公司(名称需符合资质管理部门的规定)。

公司英文名称：

公司法定地址：xx市路号，邮编：，电话：

第三条公司由下列x个出资人共同发起组成(需符合资质管理部门的规定)：

姓名性别出生年月执业资格住址身份证号

1、注册造价师

2、注册造价师

3、注册造价师

4、注册造价师

5、注册造价师或相关执业资格

……

第四条公司受国家法律、法规保护和管辖，一切活动遵守国家法律、法规和章程。

第五条公司的性质为具有法人资格的、提供工程造价咨询服务的有限责任公司。所有出资人以出资额为限对公司承担责任;公司以全部资产对公司的债务承担责任。如果因业务质量问题涉及法律诉讼，需要承担赔偿责任时，首先由公司提取的风险基金承担，不足部分以公司的全部资产承担。

第二章宗旨和经营范围

第六条公司遵循独立、客观、公正和诚信为本、质量至上的宗旨，遵守行业准则，依法执业，维护社会公共利益和委托人、当事人合法权益。

第七条接受政府主管部门的监督管理和行业协会的指导。

第八条公司的业务范围：

(一)提供建设工程投资控制和造价咨询服务;

(二)编制和审核工程投资估算、设计概算、工程预决算、工程招标标底、投标报价、工程结算和决算;

(三)工程造价鉴定业务;

(四)其他法定业务。

第三章注册资本

第九条公司注册资本总额为人民币xx万元(50万元以上)，由出资人共同投入(持股比例应符合资质管理部门的规定)。其中：

(一)发起人出资共xx万元，占注册资本%，名单和出资比例如下：

姓名执业资格出资额出资比例身份证号出资人签名

1、注册造价师

2、注册造价师

3、注册造价师

4、注册造价师

5、相关执业资格

……

(二)一般出资人出资共xx万元，占注册资本%，名单和出资比例如下：

姓名执业资格出资额出资比例身份证号出资人签名

1、注册造价师或编审资格

2、同上

3、同上

4、同上

……

第十条出资人均以现金方式出资，全部出资额应在出资人协议规定的期限前缴足，并委托其他会计师事务所验证。出资人缴足出资额后即为公司的股东。

第十一条公司根据业务发展需要，可以增加或减少(不低于法定和资质条件规定的限额)注册资本。注册资本的增减及股份调整需经股东大会代表三分之二股权的股东决议通过(需报资质管理部门办理变更手续)。

第十二条股东不得馈赠、抵押其出资额及其相应权益。股东死亡或被依法宣告死亡的，企业向合法财产继承人退还其在企业的财产份额。合法财产继承人不得继承股东身份。

第十三条股东不得向公司以外的个人或组织转让其股份。

第十四条股东要求转让股份或退股，应提前一个月提出书面请求。退股人的权益处理由董事会决定(或在章程中明确约定)。

第四章股东权利和义务

第十五条股东应具备资质管理部门规定的资格条件，身体健康，符合执龄规定，有较好的业务水平和职业道德，无不良记录。

第十六条公司的权益由股东按出资比例分享。公司存续期间，股东的出资、公司经营积累的财产以及所有以公司名义取得的其他财产和权益，均为公司财产，由股东共有并为公司经营使用。

第十七条公司的股东不得成为其他同类事务所的出资人;股东不得自营或者为他人经营与公司相同性质的业务;不得为自己或者代表他人与公司进行买卖、借贷以及从事与公司有冲突的活动。

第十八条股东的权利：

(一)依照其所出资比例获得股利和其他形式的利益分配;

(二)出席股东大会，依照其所持有的股权比例行使表决权;

(三)对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询;

(四)依照法律、法规及章程的规定转让其所持有的股份;

(五)有权查阅股东大会会议记录;

(六)公司终止或者清算时，按其所持有的出资比例参加剩余财产的分配。

第十九条在公司依法设立时，发起出资人除享有第十七条全部权利以外，具有注册造价师资格的发起人享有被选举为首任公司法定代表人的权利。

第二十条股东承担下列义务：

(一)遵守公司章程;

(二)依其出资比例和入股方式全额缴纳出资;

(三)以其出资比例承担公司亏损和债务;

(四)公司办理工商登记注册后，不得抽回出资，违者应赔偿其他出资人因此而遭受的损失;

(五)执行股东大会的决议;

(六)本章程规定应当承担的其他义务。

第二十一条发起出资人除履行第十九条规定的全部义务外，还承担下列义务：

(一)召集第一次股东大会;

(二)办理公司经营资质和工商注册登记有关事宜。

第五章股东大会、董事会、监事及其职权和议事规则

第二十二条公司设股东大会，由全体股东组成。股东大会是公司最高权力机构。股东大会每年召开一次，必须有代表三分之二表决权的股东出席方可举行。经三分之一以上表决权的股东提议，可以由董事会召集临时股东大会。

第二十三条股东大会按股东所持股份比例行使表决权。股东大会作出决议，除本章程另有规定的以外，必须经代表半数以上表决权的股东通过。

第二十四条股东大会行使下列职权：

(一)决定公司经营方针和发展规划;

(二)选聘和解聘董事会董事、监事、董事长;

(三)审议和决定公司组织机构设置;

(四)审议和通过公司各项管理制度及工作标准、程序;

(五)审定年度财务收支计划、财务决算和利润分配方案;

(六)决定重大资产购置和处理;

(七)决定公司的借贷、担保等事项和对外签订重大合同、协议;

(八)本章程规定的其他职权。

第二十五条下列事项必须经股东大会代表四分之三表决权的股东表决通过：

(一)公司合并、分立、变更事项;

(二)公司解散;

(三)修改章程;

(四)出资人退股后的股份分配、股份转让和新出资人加入;

(五)本章程规定或应当由董事会提请股东大会做出决议的其他重要事项。

第二十六条董事会由x名董事组成(一般以发起人为首届董事)，董事由股东大会选举产生，董事会对股东大会负责。董事会是股东大会的常设机构，在股东大会闭会期间，董事会负责本所的重要决策。

第二十七条董事会董事每届任期x年(一般为2-3年)，可连选连任。如因董事违反本章程的规定或公司的规章制度，或不履行董事的义务，或其行为给公司造成重大经济损失或严重不良影响，或因健康、年龄等其他原因，经董事会半数以上董事或经代表半数以上表决权的股东提议，可提请股东大会解聘其董事职务。

第二十八条董事会行使下列职权：

(一)负责召集股东大会，并向股东大会报告工作;

(二)执行股东大会决议;

(三)制定公司业务发展计划和目标，并组织实施;

(四)制定公司年度预算方案和决算方案;

(五)制定公司利润分配方案和弥补方案;

(六)拟定公司增加或减少注册资本的方案;

(七)拟定公司合并、分立、变更、解散和清算方案;

(八)拟定公司章程修改方案;

(九) 制定公司专职人员的工资、奖金分配方案和养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积等福利方案;

(十)决定董事长的报酬和奖励;

(十一)批准董事长有关副所长、技术负责人、部门负责人、财务人员等高级管理人员聘任和解聘的提议，并决定其报酬;

(十二)决定退股、转让股份及其权益处置等事项;

(十三)审议和决定公司专职人员的聘用;

(十四)股东大会授予和章程规定的其他职权。

第二十九条董事长由股东大会选举产生，董事长是公司的法定代表人，负责公司的日常经营管理工作，对股东大会和董事会负责。

第三十条董事长每届任期为x年(一般为2-3年) ，可连选连任。如因董事长违反本章程的规定或公司的规章制度，或不履行董事长的义务，或其行为给公司造成重大经济损失或严重不良影响，或因经营管理能力、健康、年龄等其他原因不适合继续担任董事长，经董事会半数以上或经代表半数以上表决权的股东提议，可提请股东大会解除其董事长职务。卸任董事长的股份作相应调减，调减下来的股份由股东大会进行分配。

(董事长职务实行无任期制的，应规定退休、卸任、罢免、改选的条件、方式和程序)。

第三十一条董事长行使下列职权：

(一)主持本所的业务经营活动，组织实施董事会和股东大会的决议，向董事会报告工作和受董事会委托向股东大会报告工作;

(二)制定和组织实施公司年度业务发展计划;

(三)制定公司内部管理制度;

(四)主持和召集董事会和办公会;

(五)提出副所长、技术负责人、部门负责人、财务人员人选，经董事会批准后聘任;

(六)提出公司内部机构设置方案，经股东大会批准后实施;

(七)根据章程和内部管理制度的规定，提出对员工的奖惩方案，经董事会批准后实施;

(八)审查和批准公司正常的财务开支;

(九)签署公司的重要文件;

(十)章程和董事会授予的其他职权。

第三十二条公司设监事x名，由股东大会选举产生。监事任期x年，可连选连任。董事及财务负责人不得兼任监事。

第三十三条监事的职权：

(一)检查和监督公司财务;

(二)对董事会执行章程、股东大会决议和董事会决议以及遵守国家法律、法规、内部规章制度的行为进行监督;

(三)听取和反映员工的意见和建议，维护股东的合法权益，有权要求董事会董事纠正损害公司利益的行为;

(四)提议召开临时股东大会;

(五)可以列席董事会会议。

第六章机构设置

第三十四条公司根据业务发展需要设置XX部等业务部门。

第三十五条公司可根据业务拓展需要，设立专家咨询委员会等非常设机构。

第七章财务会计制度与利润分配

第三十六条公司实行独立核算，自负盈亏，独立纳税，并执行国家财政部规定的有关会计制度。

第三十七条公司的会计年度采用公历年度。用人民币为记帐本位币;会计核算采用权责发生制，并采用借贷记帐法。编制月度会计报表和年度会计报表，按章申报纳税。

第三十八条公司制定以下财务管理制度：财务收支预决算制度;用款报销制度;薪酬与奖金制度;福利管理制度;财产管理制度;财务审批与审计制度;会计凭证、帐簿和报表管理与归档制度等。

第三十九条公司根据政府有关规定提取各项基金，按时缴纳各项税款和法定保险费用。

第四十条公司利润分配按以下原则进行：

(一)当年利润在弥补上年度亏损后结余部分方可分配;

(二)以前年度未分配利润可并入本会计年度分配;

(三)利润分配方案由董事会提出，经股东大会表决批准后实施;

(四)发生年度亏损时，可用公积金弥补，不足部分由以后年度利润弥补。

第八章工作规则和管理制度

第四十一条公司承办业务由公司统一受理，并与委托人签订业务合同或委托协议书。公司依法承办的业务，承担民事责任。

第四十二条公司全体注册造价师及专职人员应当做到：

(一)严格遵循国家的法律、法规和行业规范、标准;

(二)坚持独立、客观、公正的原则，具有良好的职业道德;

(三)严格保守业务秘密;

(四)遵守回避制度;

(五)遵守公司各项规章制度;

(六)参加执业资格后续教育，提高自身的业务能力，确保工作质量。

第四十三条公司建立下列管理制度，以此作为公司管理和运作的基本原则：

(一)业务管理制度;

(二)质量控制制度;

(三)财务管理制度;

(四)人事管理制度;

(五)工资奖金管理制度;

(六)职工福利管理制度;

(七)业务档案管理制度;

(八)其他管理制度。

第九章合并、分立及出资人变动

第四十四条公司合并或分立，应当由董事会提出方案，按本章程规定的程序经股东大会通过后，依法办理资质审批手续和向登记机关办理相关的变更手续。

公司合并或分立，应当依据国家的法律和有关协议的规定，对公司的资产进行评估，以确定出资人的权益比例。

第四十五条公司合并各方签订合并协议，并编制资产负债及财产清单。公司合并后，合并各方的债权、债务由合并后存续的公司(或者新设的公司，按合并协议约定)继承。

第四十六条增补新的股东应当同时具备以下条件：

(一)符合资质管理部门和本章程规定的出资人条件;

(二)董事会认为必要的其他条件。

第四十七条当发生下列情形之一时，股东必须退股：

(一)股东死亡或依法宣告死亡;

(二)股东全部或部分丧失民事行为能力;

(三)股东被管理部门注销执业资格;

(四)股东在出资中的权益全部被人民法院判令执行;

(五)股东辞职或擅自离开公司不在公司工作;

(六)股东被解聘;

(七)股东年龄超过65周岁;

(八)股东由于健康原因不能坚持正常工作;

(九)股东没有实际履行公司出资协议中规定的义务，或者严重违反公司章程的有关规定，或者出资人协议规定的其他情形。

第四十八条股东退股时，退股人应分享的权益可经过协商以现金或者其他方式偿还，应承担的债务全部以现金弥补。股东退股后，对后续发生的并与其本人退股前直接有关的公司赔偿事项仍负有责任。

第十章终止与清算

第四十九条公司有下列情况之一的，应当依法终止并进行清算：

(一)公司经营期届满;

(二)股东大会决议予以解散;

(三)因合并或者分立需要解散;

(四)公司因不能清偿到期债务被依法宣告破产;

(五)公司因违反法律、法规被依法勒令解散。

第五十条公司因第四十九条第一、二、三款规定解散的，应当在十五日内成立清算组织，并由股东大会以普通表决方式确定其人选。

公司因第四十九条第四款规定解散的，由人民法院依照有关法律组织股东、有关机关及有关专业人员成立清算组，进行清算。

公司因第四十九条第五款规定解散的，由主管部门组织股东、有关机关及有关专业人员成立清算组，进行清算。

第五十一条公司清算后，清算组应当制作清算报告以及清算期内收支报表和财务帐册，报股东大会或者有关主管机关确认。

清算组应当自股东大会或者经主管机关确认之日三十日内，将前述文件报送登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

第十一章附则

第五十二条本章程解释权属于公司董事会。

保安管理规章制度篇5

荆门市众诚物流有限公司

保安管理规章制度

第一章总则

一、目的

使全体保安人员严格执行厂规厂纪,自觉干好本职工作, 有效维护厂区、办公区及生活区的安全,防止意外事故的发生。团结一心,为公司正常的发展和安定团结作出更大贡献.二、适用范围

全体保安人员均须严格遵守本<<制度>>。

第二章保安的主要工作范围

一、全公司的消防工作：消防设备保养、消防设备检查、消防事件处理。

二、全公司的安全防范：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。

三、在总经理、行政部的直接指挥下，应对各种突发事件。

第三章着装要求

一、上班时必须按规定着装，工作服要保持干净、整洁；

二、进公司须戴工作证；

三、严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司；

四、凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领；

五、不得擅自涂改工作证，确需变更时，由人事部办理；

第四章保安日常工作范围及要求

1、保安的日常工作范围主要包括人员及考勤管理、出入管理和公司安全、卫生等监督管理。1）人员及考勤管理： 1.1督促员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持公司秩序。

1.2负责监督员工签到，禁止代替别人签到，发现代签到或不签到应及时记录报告人事行政部。

2）出入管理： 2.1严格执行车辆出门检查制度，除公司领导和部门负责人驾车外，其他人驾公车外出必须持出车证出门，否则一律不得放行。

2.2外人来访时，保安人员应询问其是否预约。如有，电话确认后，按联络人员要求予以接待；否则一律请示行政部决定。

2.3引导进入公司的车辆按要求停放在指定的车位。做到整齐、美观。

2.4外部小客车或客车来访时须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证或驾驶证），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓名等。并将有效证件暂放保安室与保安换取《来访证》入厂，离开时保安返还其有效证件，收回《来访证》。

2.5负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时登记后转交收件人。

3）公司安全、卫生管理：

3.1行为监督：对不符合公司规章制度的行为进行处罚申报（如在非

吸烟区吸烟，上班时间做与工作无关的事等）。

3.2就餐监督：保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督，对违反食堂相关制度者进行处罚申报。3.3保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行公司巡逻。处理及排除一切不安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。

打架斗殴者；

公司禁火区违规用火或用电者；

擅自处理、搬移、损坏公司财物者；

严重影响公司形象、违反公司管理制度的其他行为；

4）紧急事件的处理 4.1发现盗窃时，立即收回失窃物，同时需防护个人的人身安全，并报警及呈请上级处理。

4.2紧急事件发生时应保持清醒，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按下列程序处理：

4.3判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，并报告领导。

4.4如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，请求协助解决。

4.5由于保安工作疏忽导致公司财产损失，公司将按照相关规定给予经济处罚。保安带头违反公司规章制度，造成严重不良影响者，即予解雇。

第五章工作管理

一、保安人员须各尽其责,认真负责做好本职工作,严格执行厂规和<<管理制度>>﹐如有违反视情节轻重予以处罚;

二、保安人员代表公司形象﹐要做到言行一致,服从公司的管理和安排,不得拉帮结派,挑拔是非,散播谣言;

三、对工作积极主动、严格执勤、遵规守纪、为公司做出重大贡献者,将予以嘉奖或记功?

四、每星期召开一次队务会议﹐检讨工作中的问题﹐提出改善建议﹐多做批评和自我批评?

五、每周固定星期三和星期五进行集中训练﹐训练内容包括队列﹑体能﹑长跑﹑紧急状态演练﹒每月最少搞一次消防演习和保安职责测试?

六、制订保安达标考核项目，定期考核﹐对达不到要求的一律给予辞退?

七、保安为特殊岗位﹐由公司统一安排轮休时间﹐特殊情况请假必须提前三天并得到行政部的核准? 本制度未尽事宜按公司有关规定执行

附则：

第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。

第二条本制度由总经理核准后实施，修改时亦同。篇二：保安管理规章制度(草拟)保安管理规章制度

一、目的：

保安必须认真学习并熟悉本公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。并做好对公司员工考勤监督，安全、卫生及物资、车辆出入管理。

二、日常工作内容：

保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全等监督管理。

a、人员及考勤管理：

1、辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。

2、公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。

3、保安负责监督员工打卡，禁止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。

4、因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进行相应处理。

5、上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

b、出入管理：

1、员工出入厂区，应佩戴厂牌，从打卡通道入厂；对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，应由该部门主管级以上人员带其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。

2、有外来人员或外来车辆来访时，应由相关部门主管级以上人员签字的外来人员入厂申请单，并由外来人员提供身份证明，签发临时出入证（出厂时交回），并由该部门领导指定人员陪同下方可入厂；并对外来人员、外来车辆进出一律进行登记。

3、物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管级别以上人员出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。

4、公司员工进厂携带与工作无关的行李、包裹、提箱、大件物品者，有保安人员负责保管，如与工作相关的应凭相关部门领导开具放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。

5、物资出厂，保安如果有疑问不能决择时，应及时报告上级。

6、对入厂人员、物品、车辆进行管制，对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一概不准入厂，严禁带小孩进厂；并绝对禁止携带的违禁品入厂。

7、对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

8、负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。

c、厂区安全管理：

1、除车间及办公区外，保安人员有义务进行安全监督管理。负责对公司监控的查看，并对监控系统进行定期检查和维护保养。

2、保安应安排巡逻路线，定时或不定时进行厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况，保安应及时处理，并报告上级部门。a、打架斗殴者；

b、生产车间内吸烟者；

c、公司厂区内违规用火或用电者；

d、擅自处理、搬移、损坏公司财物者；

e、严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为；

3、夜间如无生产需要，任何外来人员及车辆禁止出入厂区。

d、紧急事件的处理

1、发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全，立即报警并呈请上级处理。

2、紧急事件（如火灾）发生时应镇静，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按下列程序处理：

3、判断情况若尚可消除时，应迅速采取行动，配合消防值班人员灭火并通知相关领导。

4、如事态有迅速扩大之势，应迅速通报“119”，请求协助解决。e、保安工作守则

1、着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。

2、认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

3、应服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。

4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。

5、对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。

6、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

7、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

9、维持公司大门内、外周围的环境卫生。

10、保安带头违反公司规章制度，对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，造成严重不良影响者，给予开除处分。

11、有未尽事宜者，参照其它规定办理。

f、保安处罚制度一.违反以下规定并处以部门警告。

1.岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。

2.看书、看报、看刊物、听广播。干与工作无关之事者。3.对客户态度生硬,语言不文明者。

4.着装不整,工作松散者。

5.在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

6.擅自脱岗、串岗、漏岗。

7.不认真履行岗位职责,不管不问。

8、在公共场所吸烟者。

二.违反以下规定并处以公司警告。

1.上班时间睡觉者。2.上班前饮酒者； 3.弄虚作假,提前签登及后补巡逻记录者。

4.故意违反公司规定,情节严重者。

5.擅离职守,造成严重后果者。

三.凡有以下情节者，损害公司利益。公司应给予开除处理，并赔偿我公司损失，担负相应的法律责任。1.上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。

2.故意破坏公共财产、公司设施者,按物品原价三倍赔偿。

3.搞帮派、小团体活动,诬告打击他人者。

4.无故违抗我公司保安负责人及公司领导指派的工作,经劝阻仍不听者。

5.侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。

6.擅自向客户或工人索取金钱、财物者。

7.行为不检,盗窃同仁或公司财物者。

8.工作失职，造成我司经济损失。

g附岗位职责篇三：公司保安管理制度

保安工作管理规定

为了加强对保安工作的管理，使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境，保护公司的财产、利益不受侵害，特制订本管理规定。

一、公司大门安全管理规定

1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。

2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。

3、保安的具体职责：

①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

②执勤中应整肃服装仪容，对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。

③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。

⑥应检查、监督入厂人、物、车辆，对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。

⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录。⑧交接班时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登入交接记录，做好存档。

二、人员管理

1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂；

2、检查、监督员工上下班，迟到、早退、加班人员的打卡情况。

3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时，应查验厂部开据的放行条后，方可放行。

4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。

5、外来人员到工厂接洽业务，应在值班室办理入厂登记手续，并电话联系有关部门接待人。经同意后，方可进入；离开时收回会客单。

6、因工作需要在厂内施工人员，经工厂领导批准办理临时工作证，方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。

7、来公司、工厂参观访问的人员，必须经总经理同意后，由接待人发给参观证，方可入公司或工厂。

8、假日加班人员或因事需进厂的职工，根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后，准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。

9、厂内住宿人员，在工作时间外，凭工作证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应立即通知宿舍管理员，做好出入登记。

10、外来人员进入工厂，告知厂内严禁吸烟。

11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。

三、物品管理

1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂，否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时，需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条，核查清楚后方可放行，放行条保存备查。

2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出，在进厂时先由门卫值班人员查验登记，在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。

3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

②由携带者亲自写明理由，注明品名、数量，由何处取得等。

③情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报主管处理。

4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列规定处理：

①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭厂部开据的放行条核查后放行。②携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。

四、车辆管理

1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。

2、外来车辆进入工厂，随车人员必须办理登记，经值班人员检查无可疑后方可放入。

3、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行；属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。

五、紧急事件处理程序

1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即上报主管领导处理。

2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

①判断情况若尚可控制消除时，速采取行动，并报告主管及通知相关部门。

②判断事故无法控制，应急速报主管领导和上级领导。

③日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。

3、夜间或休假时，近邻厂区、街道发生灾害时，应将所知及判断是否波及本厂等情

形，迅速通报有关领导。

六、消防工作管理

1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定，每一名保安员都是义务消防员，应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置，了解相关的消防知识。

2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施，定期组织消防安全检查，对所有保安人员进行业务指导和培训。

3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主，防消结合”的原则，在工作中要有高度的防火意识，及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。

4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动，协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。

5、一旦发生火警，除了门卫值班室留守一人外，所有保安人员（包括下班人员）均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。

6、发生火警，已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚，直至开除。

七、奖励与处罚

1、发现违章一次，扣罚5分，并酌情扣减当月绩效工资。

2、月内累计违章四次，扣罚50分，并取消当月绩效工资。

3、因违章造成一定损失的，视情节轻重，扣罚当月全部工资，直至开除。

4、发生火警，已下班的保安人员，如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚直至开除。

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x年x月x日篇四：保安管理规章制度

保安管理规章制度

为了规范公司保安管理，加强保安人员的责任心和管理能力，确保公司及员工的财产与人身安全，维护企业的根本利益，创造一个安定的环境，特制定本保安管理制度。

本制度适用于公司保安人员的着装、素质要求、礼貌礼仪、门岗、巡逻、及突发事件的应急处理等工作的管理。

1、保安人员的基本要求

1.1性别不限，年龄25岁以上，初中或以上文化程度，有保安管理工作经验或持保

伍军人优先。

1.2道德及较强的工作责任心，心态平和，能以主人翁的心态投入到

1.3较强的沟通协调及执行能力。

1.4较好的仪容、仪表，礼貌待人，团结同事。

1.5习消防、治安管理基础知识，提高自身能力。

1.6在保安室抽烟、闲聊、大声吵闹或做与工作无关的事，夜班保安

觉。

1.7严格履行本职工作，严守岗位，不得随意走动，离岗时必需联系当岗保安补缺才能离岗，离岗时间不得超过10分钟。

1.8做到上班不饮酒，严禁酒后上班，一经发现，罚款200元并开除。1.9件发生时，保安员需有挺身而出的精神，大公无私，秉功办理，勇或逃避者，视情节严重程度给予处罚或开除。

1.10带到工作岗位进食，吃饭时间轮流到饭堂用餐。

2.1岗值勤、厂区巡逻、日常训练等时间，必须按规定穿着公司统一

2.2洁、平整，衬衫需扎在裤腰内，袖口和裤脚不得卷起。

2.3安培训上岗证，退有良好的职业工作中。

雷厉风行，有体格健壮，有具备或不断学当班保安不得不得在上班时间睡保安人员必须值组长及时安排顶保安人员必须意外或突发事于揭发，见事不理严禁将食物、着装及礼貌礼仪保安人员在门的保安服装。制服要保持清保安人员冬天

穿大衣时不准披在肩上，穿春秋套装时要内穿衬衫，系好领带；

严禁制服与便服混穿。

2.4对讲机随身携带，除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。

2.5保安人员不论是门岗执勤还是巡逻，都要精神饱满，站要笔直，坐要端正。

2.6在执勤或或巡逻过程中，使用礼貌语言：“您好！请出示一下证件”、“您好！请

配合一下货物检查”、“烦请登记”、“对不起，某某不在，方便的话请留言，我

代您转告！”“对不、起，请打电话至总机转接！”、“请慢走！”、“谢谢！”等语言。

对客户、来访人员及本公司职员工均要以礼相待，热情友好，不卑不亢。

2.7公司领导、行人进出厂区保安需行注目礼，客户进入厂区需敬军礼。

3人员及考勤管理

3.1指引员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。

3.2员工上下班出入厂区必须及时刷卡，保安负责监督员工上下班的考勤刷卡，禁

止代替他人刷卡，发现代刷卡应及时记录并报告行政部。

3.3考勤机因机械故障或其他原因不能刷卡的，当班保安应及时报告行政部。

3.4遇大型活动或公共事件，保安需及时组织力量维持秩序，同时保安室应有保安

人员在指定的岗位上，不得随意脱岗。

3.5就餐时间须有保安在现场维持秩序及环境卫生，遇事礼貌劝阻，无效登记姓名

后交由行政处理。3.6非办公室上班时间有工伤或突发事件，保安及时做应急处理，工伤时护送伤者

去医院，并通知行政部门跟进；突发其它时间及时通知保安队长或厂长处理。4门岗管理

4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如该员工

确实忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政部确认后可以让其入厂，并告知下次必须佩戴厂牌方可进入厂区。4.2员工上班时间外出时，需提供有人员放行权限的管理者签署的《人员外出放行条》，保安记录出厂时间，并在员工回厂时签署回厂时间。

4.3有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，需电话确认受

访者，做好来访登记，按受访者的要求带领其到指定的会议室或接待室，否则一律请示厂长决定。

4.4外来送货车辆或快递公司进出一律进行登记并接受检查，不接受检查登记的人

员或车辆一律不准进入厂区，来访小车登记后指引其停放在指定位置。

4.5携带物品出厂时，必须出示《物品放行条》，《物品放行条》由放行部门填写并

经由相应部门有权限人员确认签名方可有效，保安凭《物品放行条》内容检查无误后放行，保安如果有疑问，应及时报告上级。

4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立的《物品放行

条》放行。

4.7特殊情况不能及时提供《物品放行条》的须由权限人员电话通知保安，保安详

细登记放行物品后放行，事后跟进放行条补办手续。

4.8管理人员节假日因事需进入办公室或车间、仓库者，需进行登记后进入。保安

需记录其出入时间。4．9负责对公司各种报刊、信件及快递包裹的签收，并及时交给收件人。

5巡逻管理

5.1巡逻保安实行24小时值班制度，每班每2小时按规定路线对整个厂区及宿舍巡

视一遍。并在规定的地点签到（签名或刷巡逻棒），并做好每次巡逻的工作记录。

5.2巡逻过程中发现可疑的人、事、物，要严密监控，及时报告，并跟进查明情况，做到件件事有结果，事事有记录。

5.3夜间巡逻需增加围墙外围巡逻，要注意周边有无异常情况，照明灯及红外监控

是否正常，并确认车间应该关闭的门、窗、水、电、气开关等是否关闭。

5.4日常巡逻内容： 5.4.1楼道：消防通道是否畅通，应急灯、疏散指示灯是否完好，防火门是否上

锁，有无损坏。5.4.2车间：通道畅通，消防设施无阻挡，功能有效；应急灯、疏散指示灯是否

完好；有无电源乱接乱拉现象；化工品是否安全存放并盖好盖子；要求佩戴

劳保用品的作业员工是否有佩戴劳保用品等。

5.4.3厂房：天面、厂房外墙、楼层门窗等是否完好，下水道是否有堵塞。

5.4.4化工品仓：防火门、通风窗是否完好，消防设施是否完备，周边是否有着

火隐患。

5.4.5宿舍：用电是否安全，水、电是否随手关闭，通道畅通，消防设施齐备；

是否有员工聚众赌博，是否有非本厂职员工逗留或留宿现象；是否有影响

他人休息的现象等。5.4.6办公室：灯、空调在非工作时间或规定需关闭的时间是否关闭，有无闲杂

人员逗留办公室，晚上是否在做与工作无关的事情。

5.5对发现的问题记录于《巡逻记录表》，能解决的问题当即处理，不能解决的应及

时通知保安组长。保安组长不能解决的问题应及时报告保安队长处理，重大事件还需同时报告给厂长。

5.6保安员巡逻处理问题要礼貌使用文明语言，不得有粗暴的行为和语言，超出职

权范围的事项，应及时向组长报告处理。

5.7保安员在巡逻期间要有良好的精神面貌和姿态，不得和车间或其它部门人员闲

聊。

5.8保安员巡逻期间要保持通讯顺畅，接到治安、火警或其它突发事件的呼叫，应

及时赶到现场，了解情况，作出正确处理，必要时寻求协助。

6消防管理

6.1所有保安人员必须接受消防安全培训，掌握消防的基本常识和要求，并学会使

用常用的灭火器材，了解紧急情况时的处理流程，培训后经考核合格，考核不合格的延长试用期或辞退。

6.2所有保安人员每周一、三、五必须安排做消防培训和演练。

6.3消防器材的管理实行专人负责、定点管理，保安队长为消防器材管理责任人。6.4绘制消防器材分布图，消防器材管理责任人应定期对照《分布图》检查消防器

材的完好情况，并记录在点检表上，有失效、破损、配件不齐、压力偏小等情况需及时反馈更换。

6.5不得随意移动和调换消防器材，在特殊情况下需要搬动或换调位置时须经保安

队长同意，并对《分布图》作出相应修正。

消防器材的摆放如有变动，应及时对《分布图》进行修订。

6.6摆放消防器材的通道不得堆放任何物品，并划红线予以区分。

6.7消防器材只作消防使用，平时不得做与消防无关的用途。除火灾外，未经批准

不得动用消防器材。6.8对消防栓及固定的消防设施的活动部位，保安要定期启动、检查，以防生锈。

消防警铃需定期试鸣，确保有效。

6.9所有消防器材使用后应详细记录，需更换的应及时更换。

6.10进入工厂生产区域，严禁生明火、抽烟，一经发现，罚款500元。

6.11工厂任何区域需要动火作业的都必须按规定填报《动火作业申请表》，并按规

定完成审批手续后交由保安监督执行。

6.12动火前必须做好相关安全措施，防火、灭火措施未落实的不许动火；周围的易

燃物品未清除的不许动火；附近难以迁移的易燃物品在未采取足够安全防范措施的不许动火；存放有易燃易爆物品的仓库和场所一律不许动火。

6.13动火中必须有安全负责人或保安人员在场，发现任何不安全隐患，需立即处理。

6.14动火后需立即安排清理现场，确认无隐患后方可撤离。

7突发火灾事件应急处理

7.1保安部门应根据工厂实际情况制定火灾应急预案，详细规定各部门职责及处理

流程。

7.2一旦发生火情，应迅速将火警信息传到门卫室，门卫室保安人员立即拉响消防

警铃，通知电工关闭电源总闸，并组织人员有序疏散。

7.3保安队长立即通知所有保安员到场并分配工作：看守大门、组织疏散、搜救人

员、灭火等。7.4如果火灾严重应立即打119报警，报警应讲清火灾地点、楼层、燃烧物品、及

报警人姓名和电话。7.5火灾不严重时，立即对着火点实施扑火，疏散所有人员，安排人员值守，预防

火灾复发。

7.6事后需认真检查，了解事故发生原因，并制定预防措施，同时总结对火灾扑救

的及时性和有效性，补充和完善相关的管理规定。篇五：保安部管理规章制度

保安部管理规章制度

（一）按照公司总体安排，负责整个工业园区的财产安全、防火安全、人身安全工作。

（二）保安人员分班执勤，实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理。

（三）保安人员着装上岗，坚决做到按时上班下班，实行实到刷卡实签制度。

（四）按照公司规定，每天登记来往车辆情况，进园把好路口，非上班时间，没有得到公司主管领导同意，任何人不得进入园区，一经发现，严肃处理。

（五）做好人员的思想工作。

（六）做好员工财产安全的保护工作。

（七）逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作，不能出现任何疏漏。

（八）主管领导实行夜间巡视制度，每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后，做好原始记录。遇大风、大雨天必须到园区内巡检，发现问题及时报告上级，迅速解决。

保安岗位职责

1、熟悉并严格遵守国家法律、法规，遵守公司制定的各项管理规章制度。

2、岗位人员加强区域内的安全防范，保证园区财产不受损坏。

3、熟悉和掌握园区的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。

4、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解各种纠纷。

5、完成领导交办的其他工种。

保安人员管理规章制度

（一）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。

（二）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。

（三）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

（四）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。

（五）保安人员必须严格遵守15个不准。

1在上班时饮酒。

2他人发生争吵或打架。

3吸烟、吃零食。

4时打瞌睡。

5看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6脱岗、串岗。

7不准在岗位上与人闲聊。

8头发、长指甲、小胡子。

9或索讨财物。

10岗位上“陪岗”。

11用拾遗物品、无主车辆及现金。

12人。

13或包庇坏人。

14聚众闹事和赌博。

15公物和他人财物。不得影响他人工作。

保安人员的惩罚制度

1.、不准酒后值勤和、不准在岗位上与、不准在值勤时间、不准在夜间值勤、不准在工作时间、不准擅离岗位、、不准弯腰曲背，、不准留鬓角、长、不准向游客借钱、不准带亲友到、不准私分或挪、不准打人、骂、不准知情不报、严禁打架斗殴，、不得故意损坏不准酒后执勤和上班时饮酒，如被发现者，首先警告，或者罚款20—50元。

2.不准在岗上与其他人员发生争吵或打架如被发现者，写下书面检查，视其情节严肃处理。

3.不准值班时间吸烟，吃零食，一经发现批评教育。

4.不准在夜间值班时打瞌睡，违者警告或者扣除当日工资50元。

5.不准在上班时间下棋、打扑克、做私活、看影像，违者罚款20元。

6.不准擅自离岗、脱岗、串岗、严重者扣除工资。

7.如在值班时领导发现问题或提出批评，扣发当天工资。

保安检查制度 1.带班长对本班负主要责任，带班长对各岗位值班情况进行不定时检查督促，主要是检查形象发现问题及时解决。

2.不定期对保安各岗位进行检查，人员在岗情况，执

勤情况，着装等，发现问题及时解决。

3.带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

门岗保安岗位职责 1.负责园区进出车辆，入口秩序，保证出入口畅通。

2.对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件登记，对于特定时间段，要认真检查做好本职工作。