什么是真正的领导力

2022-12-03 版权声明 我要投稿

第1篇:什么是真正的领导力

什么是真正的长期主义

近两年,长期主义成为最流行的术语之一,更成为一种企业经营与管理的时尚,与之相关的词语还有“做时间的朋友”“时间的玫瑰”“滚雪球”等。然而,很容易看到,关于长期主义的言论笼统者居多,经常囫囵地使用,甚至仅仅作为一种标签,真正系统、直接地剖析其概念内涵、核心逻辑的研究非常少。这样的情形无疑是非常不利的,人们会浮在概念的表面,轻率地谈论,而无法在思维和行动上做出切实的践行,有时还会因为它的过度流行反倒成为嘲讽的对象。

本文将从时代背景、功能价值、目标指向、核心逻辑、前提条件等多个方面,对长期主义做深入解析。简单地说,我们认为长期主义是一种非常有价值的思考框架,为中国企业“下一阶段”的发展提供了重要的指引,但它也很挑剔,不完美,同样需要我们理性谨慎地对待。


长期主义是这个时代的“解毒剂”

为何在此时、此刻、此地,长期主义成为一种广受追捧的概念?

一种新观念的流行,往往是对某种既有观念、做法的“反动”。就长期主义来说,它“反動”的是对机会、热点、“风口”的过度追逐,机会来了,一拥而上,热度没了,一地鸡毛;它“反动”的是一味地追求效率、速成,缺乏把事情做好的耐心与定力;它“反动”的是对规模的过度重视,为了做大而做大,而不是做精、做深。

简言之,它“反动”的是短期主义、当前主义——因为过度追求效率、追随主流、适应当前环境而造成的贫瘠现象。其中“过度”是关键,没有人否认追求效率、对环境变化保持敏感的价值和意义。整个人类文明史的一条主线就是不断地提高效率,而在今天任何一个组织能够活下来也必须对环境保持敏感,但问题是当它们走向“过度”之后,副作用就凸显出来。

“贫瘠”一词概括的就是这些副作用,既包含思想上的贫瘠,缺乏独立和深度思考的能力,简单地认同流行观念,也包括行为上的贫瘠,随大流,一味模仿成功企业,唯恐错过什么,还有结果上的贫瘠,模式上千篇一律,某一种模式一统天下,特色稀缺。

很多人和机构都乐于看到行业高度整合,形成若干“头部”企业,认为这是效率达到最高的标志。然而,它的另一面是,很可能走向思想、行为、结果的贫瘠,即领先企业更愿意享受寡头垄断的好处,而不再苦苦地追求创新,整个行业将由此丧失活力,步入停滞,离进入衰退的生命阶段也为期不远。从这一点来说,反垄断、保持行业的适度竞争是非常必要的。有智慧的企业甚至应该有意“保护”强大的竞争对手,而不是完全消灭它,因为一旦如此,企业很可能反而走向衰败。

这些贫瘠现象在近些年更为突出,引发强烈的社会关注与反思批判。其实在我们看来,最近流行的“内卷”一词与这里所说的“贫瘠”正是同义词。曾经遍地都是、颜色用尽的共享单车,互联网巨头对社交电商的蜂拥而至,困在“系统”里的骑手,平台强制供应商的“二选一”,都是贫瘠(或者说内卷)的直接表现。但这些贫瘠背后似乎又是理所当然的力量在驱动——雄心勃勃的创业者、手持重金的投资者、年轻有企图的新员工、越来越缺乏耐心要求即时满足的消费者,他们构成了具有时代合理性的逻辑链条,相互加强。

长期主义正是人们打破这种逻辑链条的一种努力。它尝试对效率不那么敏感,愿意承受一定时间的亏损或者机会损失,对外部环境的变化保持一定距离、一定程度的迟钝。它追求独立、深度的思考,更看重企业个性与深厚的内涵,把时间从除法的除数变成乘法的乘数,通过“时间”这个独特的生产装置来孕育未来更高的价值产出。

一言蔽之,长期主义是这个时代的“解毒剂”。

这里举一个例子,今天都认为贵州茅台是最好、最尊贵的酒,特别是在看重礼仪、“面子”的场合,但茅台的这种地位并非从来如此。1980年代到1993年,白酒行业的老大是山西汾酒,被称为“汾老大”,1987年它缴纳给国家的利税是五粮液的4倍、茅台的7倍;1994年到2012年,五粮液占据行业第一。但这两家企业在领先后都扩张了很多子品牌来谋取更多利润,特别是五粮液,旗下品牌100多个,产品品种300多个,还喜欢追逐热点,先后进入房地产、生物医药、汽车、服装、日化等多个行业。

就在这个时期,茅台酒在季克良的带领下,聚焦主业,持续在工艺传承、质量提高上下功夫,为后来的崛起打下了深厚的基础,这个基础既有产品层面的,也有品牌与文化层面的。比如,茅台酒的生产工艺就被“茅台粉”们津津乐道:作为酱香酒的茅台生产周期很长,每年重阳开始投料,经九次蒸煮、八次发酵、七次取酒,再经三年以上存放,最后精心勾兑,整个过程耗时至少五年,也就是说茅台酒一出场就至少是“五年陈”,而与之对照,作为浓香酒的五粮液成酒只需要三个月,新酒可以直接喝。

2012年,因为政策原因白酒行业受到很大冲击,连五粮液都降价30%来换取销量,这看起来是非常“合理”的战略选择,但茅台逆势而动,坚持不降价,凸显其稀缺品质,成功超越五粮液,成为第一高档品牌,几年后更是成为A股市场上第一个市值超2万亿元的上市公司。这个激动人心的超越过程完美体现了长期主义的几个要素:长期投入、品质超群、独立个性。
长期主义是从现在连向未来的“阶梯”

一种新观念流行的另一个原因,往往是作为一种解决方案,应对人们普遍头疼的挑战,这里所说的挑战就是环境的乌卡化(VUCA的音译)。

虽然VUCA经常被作为一个整体使用,但在我们看来,它们其实包含两个层次:首先是V(Volatility,易变)和C(Complexity,复杂),再是U(Uncertainty,不确定)和A(Ambiguity,模糊);前两者为因,后两者为果。换言之,是因为这个世界越来越复杂和多变,才让企业产生不确定、模糊的感觉,陷入左右为难的困境:老的模式逐渐失效,而新的、有效的模式尚需要探索。

现代企业的基本结构和逻辑是在19世纪到20世纪初成型的,受军队和政府影响很大,其基本特征是:由经过市场筛选和组织晋升而达到最高层的领导者,通过一整套组织机制,如汇报与命令、专业化分工、程序化、流程化、例外管理等,驱动整个组织的运行。组织运行的有效性建立在三个逻辑相连的前提上:一是关于外部环境的信息能够充分、准确地传递到管理高层,二是管理高层有能力及时、有效地处理信息并做出正确的决策,三是组织其他成员能够充分理解决策并执行到位。

但当环境的乌卡化远超以往时,上述前两个前提就很难满足,而第三点也伴随着新一代员工的自主性、成就欲和选择空间的大大增加而大打折扣,这就让企业普遍陷入了“失能”:从信息收集、传递、加工到做出决策的速度、精度,与适应环境的需求之间出现了严重脱节,决策者的有限理性(Bounded Rationality)及其负面影响被放大了。1980年代至今很多统计都显示,企业寿命相较以往明显缩短,知名企业失败率显著提高,著名企业失败案例愈发常见,就是这种普遍“失能”的证据。

1980年代以来关于战略、组织、领导、管理的一系列创新——这应该是19世纪后期到20世纪初、1940年代到1960年代之后的第三个管理思想的大爆发时代——基本上都以企业如何适应环境的乌卡化为主线。在这个过程中涌现出的彼得·德鲁克、汤姆·彼得斯、彼得·圣吉、安迪·格鲁夫、杰克·韦尔奇、史蒂夫·乔布斯、稻盛和夫、任正非、张瑞敏等一批管理思想家和商业偶像,也都是在这个问题上做出了独有的贡献。概括起来,适应环境的乌卡化基本上有三条路径,而且它们之间是协调匹配的。

路径一:核心突出,周边放开。在主要业务上聚焦,可以让企业与环境的“接触面”小一些,由此在分析、研究和应对环境上会更容易,认知和组织上的挑战更小一些。今天,无论在美国还是在中国,最领先的企业在业务上都是比较聚焦的,或者即使在产品和业务层面上看起来很多样,但在更基础的层面如核心技术、客户基础等,是紧密关联在一起的。但在另一方面,企业必须有一定比重的探索性业务、创新性业务、合作性业务,为抓住环境中的新机会创造条件。后一个趋势在近二十年日益明显。

路径二:让组织更敏捷、更灵活、更开放、更善于学习。方法包括让组织更“扁”,向下授权,横向打通(业务流程再造),或者让组织更“小”,细分经营单元,如阿米巴(稻盛和夫)、小组制(韩都衣舍)、三三制(华为)、创客小微(海尔)等,或者让组织更开放,构建学習型组织,广泛建立企业间合作关系,并购有活力的中小企业,从而解决“大企业病”带来的官僚化、反应迟缓、活力消退等问题。

路径三:提高企业的“领导智能”,克服领导者个人的有限理性。方法包括高度重视公司治理结构的建设与完善,高管团队化,探索轮值CEO制度,及早规划与安排交接班。比如,在创业领域可以观察到的一个有趣现象就是联合创始人越来越多,还有主要创始人从CEO退到董事长的时间点大大提前。拼多多的黄峥和字节跳动的张一鸣辞任CEO时分别只有40岁和38岁。

实际上,这不是简单的退出,而是形成新的领导分工,创始人退到更高层面上,专注于未来。张一鸣的自我定位是“聚焦远景战略、企业文化和社会责任等长期重要事项,计划相对专注于学习知识、系统思考、研究新事物、动手尝试和体验,以10年为期,为公司创造更多可能”,黄峥则说“将花更多的时间和董事会制定公司中长期战略,研究完善包括合伙人机制在内的公司治理结构,努力从制度层面推进拼多多再上台阶”。2021年黄峥再进一步,将董事长一职交给陈磊,声称“跳脱出来去摸一摸10年后路上的石头”。

另外,近几年很多企业风风火火推进的数字化转型,也是适应乌卡化世界的一种有力工具。它对企业的助力主要就体现在上述第二和第三方面,即通过数字技术的赋能,让组织更敏捷、更灵活,同时辅助领导者和其他企业成员更好地掌握企业真实的运行情况,识别问题与机会,把握逻辑关系,从而做出更佳决策。

然而,仔细观察不难发现,这些措施基本都是围绕结构或者在空间维度上展开的,这倒也符合企业与环境必须“对称性耦合”的基本原则,不过不得不说的是,在时间维度上似乎乏善可陈、作为很少。最值得一提的就是汤姆·彼得斯、彼得·圣吉、吉姆·柯林斯、彼得·德鲁克等研究者识别并确认了愿景、使命、核心价值观(Mission、Vision、Values,合称MVV,亦常称“核心理念”)的重要性,认为企业应该有“利润之上的追求”(柯林斯),从更大的系统来思考企业的价值(德鲁克、圣吉)。

然而尴尬的是,尽管众多企业家和经理人接受了这一观点,并在企业中精心设计了各种“高大上”的MVV,但实际上更多以形式化、图腾化的方式存在,成了某种漂亮的摆设、装饰品、宣传用具。换言之,MVV与企业真正的经营和管理是脱节的、模糊的,甚至是矛盾的。形式价值大于实质价值,这显然不是任何一个希望MVV真正发挥作用的企业家、管理学者想要看到的。

在我们看来,长期主义有潜力填补这个逻辑“缺口”,将两者真正联系起来,成为从现在走向未来的阶梯。长期主义的一头是愿景、使命和核心价值观,另一头则扎根于具体的经营与管理实践,以前者为指引和标准,让当前的所有活动服务于长远目标的实现,而不是反过来牺牲长远来成就现在。(参见副栏“长期主义让企业从现在走向未来”)

打个比方,企业就像古代航行在海上的船(这恰好对应了当今企业之于VUCA环境的弱小与无助),MVV是天上指引目标方向的星辰方位(白天的坐标是太阳,晚上是北极星),而长期主义就是船长望向星辰的眼睛和手里的罗盘。企业既要应对当下的潮流与风向,更要保证朝着MVV确立的大方向前进而不偏离,也就是人们常说的“既要低头拉车,也要抬头看路”,只不过对于长期主义者来说,他要看的是更远的路。
长期主义让企业从现在走向未来


 

亚马逊创始人贝索斯曾经说过的一番话,与此论述可谓同频共振。他说:“我经常被问到一个问题:未来十年,会有什么样的变化?但我很少被问到:未来十年,什么是不变的?我认为第二个问题比第一个问题更重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。”

贝索斯这番话应是关于长期主义最简洁、最生动的论述。他所说的“不变的事物”,在这里就是指我们所说的MVV,长期主义就是要找到“不变的事物”,至少在比较长的时间内,将其作为天上的“星辰方位”,定位于它,努力地围绕它去展开工作。每个企业都应该找到自己的MVV。在某一年的致股东信上,贝索斯说:“我们在亚马逊有三大理念,我们坚持了18年,它们是我们成功的原因:把客户放在第一位、发明、耐心。”诚如斯言。
长期主义为构建竞争优势开辟“新场域”

在这里,我们要指出长期主义受到欢迎的第三个理由,那就是它可以帮助企业建立竞争优势的“秘密花园”,这是不容易被人看到、门槛也非常高的新场域。

如果说有什么力量可以让企业时刻保持警醒,费尽心思地想要做得更好,那一定是竞争了。如何建立、维持和不断更新竞争优势,是所有企业面临的核心挑战。竞争即博弈,其结果不仅取决于你怎么做,还取决于竞争者怎么做,以及作为评价者的顾客采用了何种评价标准。竞争者在变化和成长——比如在构成、能力、产品、服务、商业模式等方面,评价者的偏好、标准在调整,要求越来越高,使得竞争的水平不断升级、竞争焦点经常转变,这都导致任何所谓的竞争优势都是暂时的,必须不断地更新、升级和转型。

过去一百年,在竞争的激励下,企业构建竞争优势的基础与方式有了很大的变化。

趋势之一是从顾客界面来看,竞争优势的构成从“点”到“面”到“体”,单一的竞争优势必须升级为综合的竞争优势,最终给予顾客的是一种复合的、沉浸式的价值体验。比如,一个产品除了功能上有非常突出的特色,还应该设计出色,有独特的风格与“颜值”,同时和顾客有良好的沟通互动渠道。就拿这几年快速崛起的美妆品牌花西子来说,众所周知它受益于与李佳琦的合作,但能够打动李佳琦及其粉丝的说到底还是它优异的产品本身。可以观察到,花西子不是简单地售卖某一款产品,而是构建了一个产品体系,从风格(国风、东方美妆)、颜色(黛色为主打色,口红采用朱砂色)、形状(园林轩窗等),到材料(陶瓷等)、配方(以花养妆、中医药),甚至还创造了独一无二的“花西子”字体。

趋势之二是从构成基础来看,竞争优势的根基越扎越深、越扎越广,从“点”到“线”到“体”。竞争愈发地成为价值链、供应链、产业生态之间的竞争。过去一个好产品可以让企业滋润好几年,但是随着竞争加剧,就要求企业必须有能力持续不断地推出新产品,竞争的场域就后移到能力、流程、团队、机制上(核心竞争力、动态能力),再到后来企业发现必须破除NIH(非自己发明不用)的习惯,借用更广泛的力量开展合作(开放协作能力)。在美国,病毒序列公布后短短几个月就能够开发出新冠疫苗,就跟横跨大学、公立研究机构、初创公司、大型制药公司之间的紧密合作网络有着非常直接的关系。

趋势之三是竞争优势的作用点愈发地与“人心”结合起来,换言之,它越来越无形、微妙,而前述的两个变化趋势抵达的“终点”也是顾客的“心”。能够掌握顾客心理、顺从其认知规律,在今天的过剩经济中尤为重要。这两年发展非常快、深受女性欢迎的完美日记、花西子的创业团队均是男性,他们之所以能够成功,就是因为对女性消费心理的精准把握。拼多多创始人黄峥,无论是之前面向海外开发游戏,还是后来创立拼多多,都与其对人性的把握有直接关系。他曾经讲过一句话:“我们的核心不是便宜,而是满足占便宜的心理。”飞鹤、波司登这几年都经历了一个大反转的过程,最重要的就是找到了與顾客心智连接的方式。得顾客心智者,可得天下。

再一次地,我们发现上述对于竞争优势的构建与发掘都集中在空间维度上,越挖越深,越挖越广,但在时间维度上依然关注得少、思考得少。当然,并不是说没有,对于作为竞争优势来源的战略性资源,除了独特、稀缺、有价值之外,还有两个特征就是路径依赖和时间压缩不经济。路径依赖指的是,任何一个时点的竞争优势都是之前所有努力累积的结果,而如果改变路径,很可能就得不到。时间压缩不经济指的是,不管是谁,都必须花费足够的时间才能达到特定的水平。恰恰这两点构成了长期主义的价值基础:路径与时间。

当空间维度上的竞争日趋激烈,可利用的资源和竞争优势日益拥挤时,如果在时间维度上下功夫,是否更可能创造出竞争优势呢?当然是。一个非常好的案例就是华为在5G技术上的突破。2009年华为启动5G项目,2010年读到土耳其毕尔肯大学电气工程系教授埃尔达尔·阿里坎(Erdal Arikan)两年前发表的一篇文章,文中提出了极化码(Polar Code)理论。华为认为这个理论很有潜力,为逼近香浓信道容量的编码问题提供了可能的解决方案,当然风险也不小,在技术上还很不成熟,但一旦成功,回报将是巨大的。华为愿意“赌”,随后历时7年之久,投入数十亿美元和数百研究人员的努力,解决了众多技术难题,终于在2016年,华为5G技术成为国际移动通信标准化组织3GPP确定的两大标准之一,一举确立华为在5G领域的领先地位——当然,副作用是让自己成为了美国政府眼里的“敌人”。

基于路径选择与长线时间的竞争优势,拥有天然的隔离机制,即不确定性和高昂的机会成本。一旦证明路径是错误的,所有的投入,无论是资源还是时间,其价值都将大打折扣,甚至一文不值,还可能造成很大的经济负担。所以,出于风险厌恶的本能,大多数人都不愿意做出这样的选择,更愿意在决策时考虑得近一些,多看看别人在做什么,如果别人成功了,自己再去模仿,成功概率就会更高一些。

如此一来,建立竞争优势的机会自然就留给了那些富有洞察力、敢于冒险、相信相信的力量的人。长期担任阿里巴巴首席战略官的曾鸣在2004年出过一本书《略胜一筹》,指出中国企业必须摆脱过往的机会主义,摒弃“找关系”“一招鲜”等经营模式,而应该朝着战略管理的阶段迈进——他形象地将其描述为“大舍才能大得,大赌才能大赢,大拙才能大巧”。其中的“舍”“赌”“拙”与这里讲的长期主义在精神气质、核心逻辑上是一致的。

另外,作为最著名的长期主义者,贝索斯在这点上也有精彩的说法。他说:“如果你在每一件事上把眼光放在未来三年,和你同台竞技的人会很多;但是如果你的目光能放到未来七年,可以和你竞争的人就很少了,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。只要延长时间长度,你就可以追求你以前所不能的事。在亚马逊,我们喜欢做五到七年才有结果的事。我们愿意播种,让它们成长——我们非常固执。”
长期主义的目标:成为强大、健康、美好的企业

2021年4月19日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发布一封员工信,宣布了“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推动可持续社会价值创新”的大战略。“推动可持续社会价值创新”是首次提出,马化腾表示:“公司将‘推动可持续社会价值创新’纳入公司核心战略,一起成为公司发展的底座,牵引所有核心业务,全面落实科技向善使命。”具体来说,腾讯设立了可持续社会价值事业部,未来将投入500亿元(首期)于基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源、水)、公众应急、养老科技等领域。8月18日,腾讯宣布再增加500亿元资金,启动“共同富裕专项计划”,深入结合自身的数字和科技能力,在乡村振兴、低收入人群增收、基层医疗体系完善、教育均衡发展等民生领域提供持续助力。

对于大多数人来说,腾讯的这次战略升级——也是其历史上的第四次战略升级——以及如此大规模的投入很不可思议:一家企业为什么要做这些事情?这些不应该是政府、社会公益组织做的事情吗?然而,我们想要说的是,这是一个信号、一个酝酿已久的潮流的标志,它在告诉人们一个长期主义者应该追求的目标是什么。

还是先从基本的说起。企业与时代是互动共演的关系。首先,企业要适应时代的需求,接受时代的选择;接下来,万千企业家和企业的合力也会改变国家、社会和行业的面貌,造就时代的变迁,而这将成为新一代“物竞天择、适者生存”的起点,如此就构成了一个螺旋式上升的共演过程。不可避免地,在思维、结构和行为上还停留在上一个时代的企业会成为“陪葬品”,而在新时代能够发展得很好的,是必须能够把握新时代内在规律的企业,它们主要是全新起点的、在新时代诞生的创业企业,也有部分是那些有着极强适应力、学习力的老企业。

我们不时地看到、听到有人历数过去四十年中国出现的几个创业世代,比如1970/1980年代的草莽时代,创业者包括农民企业家、乡镇企业家、国有企业改革者;1992年的“92派”,体制内工作人员下海成就了一批企业;1990年代末20世纪初的互联网世代,“海归派”成为主流, 出现了第一批互联网企业,尤以BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)为代表;2010年移动互联网爆发,成就了美团、今日头条等一批“新巨头”。

然而,这只是从商业层面来说的,关于“企业为什么而存在”这个问题,其变化与进步则相对慢得多。原因很简单,前者关系到生死存亡,而后者至少在短期内“并不那么重要”。在很长时间内,提出“企业为什么而存在”这样的问题,会让人觉得很可笑。“当然是为了赚钱”,在人们心目中——不管是企业的老板还是员工——这是一个毋庸置疑的回答。怎么赚更多的钱,成为企业经营者优先考虑、时刻考虑的问题,而答案就是:做大、做大、做大,至于做强,那也是“做大做强”,先做大再做强。

规模至上,速度为王,在尽可能短的时间内把企业规模做上去,这是过去四十年里中国企业家最普遍的追求。这种战略不仅在60后、70后企业家中流行,在80后、90后企业家中似乎更受青睐,他们更焦虑、更迫切,也因为比前辈们更容易获得资本加持而在行动上更激进。

这样的追求也的确结出了硕果。2020年8月,《财富》杂志发布了年度“世界500强”榜单。其中最引人瞩目的一点是,中国大陆(含香港)的上榜公司数量历史上首次超过美国,中国124家,美国121家。2021年榜单也在不久前公布,中国大陆(含香港)上榜公司数量达135家,比2020年增加11家,连续第二年居首,美国仅增加1家,中美差距在拉大。另外,特别值得一提的是,小米连续三年上榜,从2010年创业算起,仅用9年就跻身榜单,且排位迅速提升,创造了令人惊叹的纪录。

毫无疑问,这是一个伟大的成就,既标记了历史,又指向了未来。我们有充分的理由相信,依靠中国这个全世界最大的消费市场和产业基地,还会有更多中国企业在世界舞台上崭露头角,与中国GDP(国内生产总值)经济体量的继续上行交相辉映。

这也打破了曾经一度流行的怀疑:中国人能否把企业做大?毕竟,文化研究、社会学研究曾质疑中国人缺乏合作精神和社会资本,不利于把企业做大。

创造历史当然值得庆祝,但也是反思的时点:是继续追求更多的“500强”,还是调整、树立新的目标?事实上,在追求规模的过程中,已然暴露出很多严重的问题。它们发出强烈的信号,要求中国的企业家必须做出重大调整,才可能画出第二条“成长曲线”。

第一个突出问题是“为大而大”“大而不强”,赢利能力弱,现金流不健康,核心技术被“卡脖子”等。在每个时代,都有企业找到做大的“窍门”——多元化、低成本扩张、跨国并购,或者夸张乃至欺骗性的营销等——成为当时风头无两的明星企业,但实际上外在庞大,内里空虚,非常脆弱,经不起风吹雨打。

这样的例子包括1990年代的巨人、三株,20世纪末21世纪初的德隆、三九,近两年的安邦、海航、瑞幸咖啡等。以海航为例,2015年它首次进入“世界500强”,在海口、北京、上海、香港四地同时举办了盛大庆典。然而,仅过了两年就陷入了风雨飘摇的境地,又过了三年也就是2021年1月,当地法院判决海航破产重组。该公司总资产9,800亿元,总负债7,000亿元,其中流动负债3,100亿元,短期借款950亿元,超出集团所有货币资金,且经营状况不佳,仅旗下海航控股就预告2020年亏损600亿元左右。

第二个问题是“大而不美”,这里的“美”是指企业在ESG(環境、社会、公司治理)的绩效表现。不少企业在发展过程中破坏环境、压制员工福利、损害顾客和供应商利益、贿赂与勾结政府官员等,它们的发展以社会承担“外部成本”为代价。

这样的事例也数不胜数。2008年三聚氰胺事件即是其中一例,大多数奶企都牵涉其中。2018年,长生生物被曝在生产狂犬病疫苗过程中对生产记录造假,引发质疑中国疫苗质量的波澜。瑞幸咖啡成立两年就开店超过2,300家,并成功登陆美国纳斯达克,然而第三方机构调研发现,这家公司为了追求业绩不惜大规模财务造假。尽管最近关于它“复活”的信息很多,但不可否认它曾经树立了一个非常坏的榜样。

第三个问题是“大而不久”,也就是企业寿命较短。这与前两个问题紧密相关,因为它们种下的“因”,才结出了中国企业寿命较短的“果”。前面提到的三聚氰胺事件、疫苗造假事件就分别导致三鹿奶粉和长生生物“猝死”。关于中国与欧美、日本的企业寿命及百年老店数量的差距,已经有了很多的数据和分析,此处不再一一列举。

上述这些问题一次又一次地刺痛着敏锐的企业家们和商业、管理的思考者们。痛定思痛,一种新的目标追求出现了,那就是让企业更强壮、更健康持久、更美好,与利益相关者(员工、顾客、社会)共生发展,实现价值的共创与共享。这正是长期主义者所追求的目标。有一种提法叫”新商业文明”,核心意思正是如此。

在优秀企业家、管理思考者的言论、文章中,我们不难发现这样的倡议与主张。而且在实践中,一些最优秀的企业已经在朝着这个方向努力了。越来越多的企业将“百年企业”作为重要的目标,所树立的愿景与使命也均以为社会做出特定贡献作为核心内容。比如:华为的愿景和使命是“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界”;腾讯的最新战略升级是更加明显的信号。设立这样的战略目标与部门在以往的企业框架下是不可思议的,但它与长期主义所推崇的目标是一致的,可以看作长期主义思维在中国优秀企业中落地、开花的最新标志性成果。

我们预言,随着“世界500强”等榜单上中国企业数量超越美国,它带来的引领和激励作用将呈边际性下降,而让企业更强大、更健康、更美好的目标将引发新的、持续的潮流。这将是长期主义者的胜利之旅。
长期主义的思考与行动框架

那么,如何实现这样的目标呢?关键要素又是什么?换言之,一个长期主义者(企业作为一个整体)应该是什么样子的?

在我们看来,长期主义者有三个重要特征。第一个特征很显然,就是承诺和坚持,长期投入做一件事,十年、二十年甚至更久,并致力于极高的目标。根据这个定义,很容易就识别出那些“非长期主义者”:首先是机会主义者,它们看到什么流行就做什么;第二是碰到困难就转型的企业,一些案例让我们明白,很多所谓的转型升级只不过是企业躲避挑战、转向容易处的一种美妙“修辞”;第三是那些谋生者,它们只是重复地做一件事,水平并没有提高、精进,也不比同行高多少,更谈不上业内领先、世界一流。换言之,长期主义者并不仅仅是“长期”主义者,更重要的是要追求高远的目标,因此在“做什么”上,它的选择往往和一般企业不同,看起来更像是“自讨苦吃”,追求“做难而正确的事”,比如在供应链上下功夫、持续在研发上发力、始终重视人才队伍建设等。

那么,它的背后是什么?是稀缺的、卓越的领导力,包括看到别人看不到的前景的洞察力,一股必须把事情做成的巨大能量,一份识别、吸引、使用人才的敏锐和宽容,以及一种愿意放弃、分享自己的名气和利益来换得他人合作的牺牲精神。很显然,这不是一般的稀缺物,因此,对企业来说,需要有很好的运气碰到这样一位创始人,也要承认它有很强的偶然性;对创始人来说,面临的考验就是如何将这种领导力传递给整个组织。从理论上说,两者应是同义的,也就是说如果不能传递到组织并由其体现出来,所谓的卓越领导力本身就不存在,但在实践中的确需要通过一系列具体行动、制度设计、氛围营造来实现。

当然,从长期主义视角来看,仅有一个这样的领导人是不够的,如何能够让一代又一代的优秀领导人走上舞台、获得更具持久支撑和保障的力量才是关键。这正是造钟师*型领导人受到青睐的原因。

长期主义者的第二个特征是强烈的利他精神,因为它们深知只有为他人创造价值,才能赢得利益相关者(如顾客、员工、合作伙伴、投资人等)的真心投入——超出市场平均水平的投入,包括顾客忠诚、员工敬业、长期投资等,从而共同创造出更大的价值。长期主义者是要“走远路”,也就需要更多的“同路人”。

近来流行的一个词特别能够体现其中的积极互动关系,那就是“共生”(Symbiosis)。很多人把共生理解为一种思维方式、一种关系,但我们将其界定为一种能力,即共生力。它是构建、发展、更新共生关系的一种能力,是这个时代非常稀缺、有着极大价值的能力。最近围绕华为研发的鸿蒙系统有很多争议,很多手机企业并不乐意采用它,害怕因此受制于华为。华为则深知作为面向物联網时代的操作系统,鸿蒙系统必须有足够多的用户(一种说法是至少达到16%的渗透率)才能真正产生价值,于是发生了企业史上罕见的一幕。华为宣布将鸿蒙系统的基础能力捐赠给开放原子开源基金会,形成OpenHarmony开源系统,所有人都可以共建、共享。这与谷歌组建开放手机联盟(OHA)、设立安卓开源项目(ASOP)的做法是一样的。华为此举就是向谷歌学习,是形成共生力的第一步。一旦成功,华为就将成为中国最具共生力的企业之一,以及物联网时代最大的受益者之一。

长期主义者的第三个特征,就是悖论整合的思维方式与行动能力,既重视传统传承,又求新求变,在“不变”的根基上不断“求变”。长期主义者绝对不是顽固不化,反而是一个谦虚的学习者,对于新生事物充满兴趣,不断地学习、吸收。“走远路”一定会遭遇很多坎坷、波折、挑战,能够在这些磨难中生存下来,不仅需要韧劲,更重要的是有强大的学习能力,能够及时调整、更新企业的一切构成要素。与此同时,长期主义者还要清晰地认知,什么是可变的,什么不能变——当然这不是绝对的,它也会犯错,存在理性的局限,但是比起一般企业,它在认知上要透彻得多。

还是以华为为例,任正非曾经明确说过“华为永远不做手机,谁再提做手机,谁就给我走人”。但是,后来当他认识到必须做手机时,则很快抓住了主旋律,即“华为不参与价格战,华为要的是品质”。实际上我们可以看到,华为手机是依托华为强大的产业基础(通信)、技术基础(如海思芯片)做出来的,产品不同,但基本逻辑与“老华为”是一致的。

在《基业长青》一书中,吉姆·柯林斯和杰里·波勒斯认为,作为高瞻远瞩的公司,最重要的就是“保存核心,刺激进步”,这里的“核心”不是核心业务,而是“核心价值观”,它就相当于“自然界中的遗传密码……在物种变化和进化中保持不变”。我们在《新斜坡球理论》(参阅本刊2019年1月号)一文中提出了一个“钟摆模型”,自上而下是产品/服务、组织结构、企业战略、核心竞争力和核心理念,它的核心意思跟前述两位作者的理念是一样的。
长期主义的思考与行动框架
 

但如果我们追问到底什么是我们应该追求的核心价值观,真正的回答只有一个(但在具体内容上因人而异、因企而异):为社会创造更大价值——与自己以往比、与同行企业比,而且应该是共生式的价值创造,不能通过损害和压榨某一方(如员工或环境)而只为股东或顾客创造价值。其实在这一点上,领导力和共生力同时出现了。

基于上述认知,我们提出了关于长期主义的思考与行动框架。(参见副栏“长期主义的思考与行动框架”)在内圈,它由五个要素构成:MVV驱动、战略定力、深度执行、客户价值与共生关系。在外圈,它是一对“悖论”,既要保存核心,又要持续创新,属于这个模型的“高阶”部分,作用是对内圈进行评价、反思,从而做出“保存”还是“变革”的决策。

MVV驱动,简单地说,就是要做有理想的企业。一个长期主义导向的企业必须设定、拥有一个长远的目标——包含愿景、使命和核心价值观,这是企业力量的最终来源,能够产生超越金钱激励、情感归属而更深刻、持久的力量。在腾讯正式将“可持续社会价值”纳入公司“底座”之前,马化腾、刘炽平等腾讯高管曾受到的一个刺激是,疫情期间腾讯做了很多工作,从全球物资采购到疫情信息服务,竟然有12,000多人参与(其中内部员工6,000多人)。人们倾情投入,不计较个人利益,“部门墙”神奇消失,迸发出极大的工作热情。这让马化腾、刘炽平很感慨:如何将这种“战时状态”变成工作日常?答案很清楚:做对社会有价值的事。对于腾讯这样的公司来说,这不仅是责任和担当,也是巨大的机会。在教育、养老、科技、碳中和等方面,腾讯大有发展空间。

客户价值是最终的归属与评价标准。看看各个企业的MVV,既有眼花缭乱之感,又有似曾相识之惑。其实,无论属于哪个企业,无论内容为何,MVV最终都体现为客户价值,这是企业生存的根本。企业的生存意义在企业之外,在为客户创造的价值之中。没有价值、没能提供独特价值的企业都会被无情地抛弃,“物竞天择,适者生存”的达尔文法则同样统治着商业世界。当然,相比一般企业,长期主义者更加重视客户价值,也投入于更加复杂、更加艰难、更高水平的客户价值,解决的是大难题、系统难题,由此创造的客户价值也必须是大价值、高价值。

战略定力和深度执行是落实MVV、实现客户价值的两大要素,互补互成。战略定力是指在一段时间内,企业的战略目标、战略重心保持稳定,不会轻易摇摆和改变;深度执行是指做到极致,突破关键障碍,取得决定性成果。战略定力的反面就是机会主义、盲目追随潮流,于自己来说是迷茫焦虑、进退失据,于行业来说就是千篇一律、大同小异,是“贫瘠”。这些正是文章最开始所批评的,也是提倡长期主义的主要考虑。

深度执行是在目标明确的情况下,创造性地思考、尝试和探索,不惧失败,还经常挑战所谓的约束。而其反面就是按照命令行事,不动脑筋,简单地照抄照搬,浅尝辄止,遇到困难就撤。无论是一个人还是一个组织,想要达成卓越的目标,都高度依赖深度执行,它就相当于“1”(创意或者战略构想)后面的“0”,是创造差异的最直接因素。

苹果公司的巨大成功常常归功于乔布斯结合技术和艺术的独特品味、“扭曲力场”般的领导力,但同样离不开其手下数千名优秀工程师、设计师,他们是乔布斯的灵感来源,更是将其构想执行到位的关键力量。它很明显地包含了深度执行的两个要素:工匠精神与客户导向。两者合在一起的意思是,以为客户创造价值为导向把工作做到极致——并不是说一定是品质最优,也可能是性价比最高、服务效率最高,这取决于如何定义客户价值。

深度执行还不止于此。海底捞的极致服務备受赞誉,关于它最有趣的一点是,顾客享受的服务并不是公司的“规定动作”,而经常是员工们的“自选动作”。所以,为什么海底捞的服务难学、学不会?因为它是“活的”,扎根于员工的自觉、自发之中。在这一点上,海底捞与丰田公司,虽然一个是服务业,一个是制造业,但其精神气质高度相通,都以自己的方式激活员工个体,从而让执行过程变得非常有生产力。从这里来看,深度执行还经常意味着自主、创造性地执行。

共生关系是在没有企业可以独立完成所有工作的客观前提下做出的明智选择。正如前文所说,这个世界越来越复杂,变化越来越快,意味着企业都要承受更大的知识短缺、技能不足、资源匮乏的压力。如何弥补?除了投入更多资源加强自主的知识生产之外,还要学会联合、合作,构建支持自己的共生关系,或者加入有利于自己发展的共生网络。这种“内外双加强”的态势,几乎可以在任何一家优秀的公司看到,比如华为、腾讯、阿里巴巴、美的、海尔、小米等。与科研机构、供应商、合作伙伴、客户等的合作关系,是从战略定力到深度执行直至客户价值的过程中必不可少、至关重要的支撑力量,而其达成效果所依赖的条件就是前文论述的共生力。

长期资本的最大价值主要是两个,一是提供现金流的“安全垫”,二是支持战略性投资。一个广为流传的“段子”是,2007年底做公司盘点时,刘强东震惊地发现客户投诉中70%集中在物流配送上,抱怨速度慢、货品损坏、服务态度差等。他认为如果这个问题不解决,京东这种自营电商平台一定成功不了,所以决定自建物流。然而,这是一个不讨好的决定,投入大,周期长,人员数量和运营复杂度大大增加,刘强东压力很大。2010年,他找到张磊,希望获得7,500萬美元投资,张磊的回应却是要投就投3亿美元。他还告诉刘强东,亚马逊的贝索斯很遗憾没有机会建立自己的物流。最终,持续大规模投入建成的物流配送体系构成了京东最重要的竞争优势。

第三个条件是,组织及其周边生态必须成为营养丰富的“黑土地”。从生物学角度来理解长期主义会有不一样的感悟。长期主义就像是种树,从一颗种子到长大成材,从独木难支到郁郁葱葱的森林,依赖的是一个更大的支持性生态,涉及组织内部和外部周边合作伙伴。这样更大的生态如何养成?除了企业之外,它还要求更广泛的机构、社会、政府等都能够用长期主义的思维和方式来行事。当然,对企业来说,它的选择只能是影响能影响的,选择可影响的,躲避影响不利的。比如,企业对自己内部有很强的影响力,就要广泛地、持续地宣传和推广长期主义的思维。为了让MVV真正被大家广泛接受,领导人就要经常讲、反复讲、变着花样讲,还要进行制度设计、文化建设等,最终使MVV如同天上的云被转化为一颗颗雨滴,落到组织成员的心里,让他们在潜移默化中认同,并在行动上支持与长期主义相关的活动。

指出这些支撑条件,不仅让我们更清楚地看到一家企业要施行长期主义非常不容易,实际上也揭示了它的脆弱性:假如领导人换了,是否会打破原有的方向和动力?假如因为某些不可控的原因公司财务真的“失控”了,长期主义是否就变成“空谈”?诸如此类的问题不在少数,以至于很多时候人们会怀疑所谓的长期主义不过是“幸存者偏差”“事后的矫饰”——当然我们并不这样认为。

长期主义观念的兴起绝不只是一股潮流,而是对过往时代的反思,也是通向新时代的阶梯。无论是主动还是被动,企业都需要认真思考如何将长期主义的思维和行动方式纳入到自己的组织建设、战略管理、市场竞争中来。它将帮助企业在更根本、更长远的层面思考企业的立身之本、存在之道,在战略上更坚定,执行上更彻底,整合组织内外的资源,朝着更强壮、更健康、更美好的企业持续努力。当然,这也是一趟艰难的旅程,唯有内心坚韧且拥有足够的智慧,才能享受到付出与时间共同酿造的甜美果实。

参考文献

1.格鲁夫.只有偏执狂才能成功.中信出版社,2013.

2.张磊.价值.浙江教育出版社,2020.

3.巴菲特.滚雪球.中信出版社,2018.

4.贝索斯.致股东信.1997-2020.

5.张博迁.揭秘腾讯第四次战略升级.故事硬核×36氪,2021.4.20.

6.柯林斯,波勒斯.基业长青.中信出版社,2009.

作者:程兆谦

第2篇:什么是真正的儿童画?

看到这个题目,估计会有家长觉得很奇怪,儿童画不就是儿童画的画?其实不然,在很多看似儿童画的画中有太多是成人的思路和思维,其实这样的画已经不是纯粹的儿童画了。什么才是纯粹的儿童画?——是由孩子自己感知思维加工并且用属于孩子自己的独特的绘画语言表达出来的画才是真正的儿童画。

夹杂在儿童画里其他画

目前,市面上的儿童画中夹杂着许多其他类型的画,如简笔画、卡通动漫画、装饰画、模仿艺术家的画等等。这些因素会干扰孩子的感受和思维,混淆孩子的表达,也困惑着家长对于儿童美术的理解。

简笔画和动漫画——是成人高度抽象和概括以后的一种绘画,这是成人的思维表达。但是因为它简洁明了、特点突出,所以孩子很容易学习,而且学了以后很容易成为这个孩子的一成不变的模式化表达,简单来说就是他画什么都会有一个固定的模式。比如画树他永远那样画,不管看到的树是枯萎的或是刚刚出土的小树苗,如果画太阳也永远是在纸张的四分之一角的位置或是红彤彤的,不管这太阳是在阴天显得棉黄无力或者太阳根本没有露出脸来。当孩子这样画时说明什么呢?只能说明孩子是被这些程式化的简笔画和卡通画禁锢了感受和思维。其实,现在这样的画很多,家长也往往会觉得这些画画得非常工整而且非常好,但是这里面因为没有孩子独特而敏锐的感受已经失去了儿童画本来的面目。

比如以下几张画,大家看看是否是那么的面目一致?而最后一张画为何与众不同?

装饰画——装饰画的概念比较复杂,我们这里指的是那种线条规则,画面中图案特点鲜明,有明显装饰效果的那种画。比如以下几张。

其实目前的儿童画中也会有如此的画,这些画对孩子的负面影响等同于简笔画等,都是在剥夺孩子对事物的感受和思维的过程,而且画面过于概念化,无法表达孩子自己独特的情感。

大师的画——现在也有一些老师会教孩子临摹一些大师的绘画。孩子的模仿能力是很强的,而且大师的画也往往带有其强烈的个性特点,所以孩子往往临摹得很像,对此我觉得偶尔模仿一下未尝不可,但我不建议孩子在7岁以前就做这样的模仿。即便是7岁以后做这样的临摹学习,仍旧需要让孩子跳出大师风格的框子,鼓励孩子用自己的绘画语言来表达。

孩子是为什么画画?

讲了这么多与儿童画有区别的画,我想再说说孩子为什么会画画。孩子画画的目的和成人是不太一样的,成人比较关注最后的结果,而孩子画画似乎更是一种自然而然的行为,犹如说话、唱歌、游戏。孩子画画更关注的是绘画的过程是否快乐和尽兴,而不会太在意绘画结果的好坏,所以孩子的画往往是自然奔放而质朴的,从画面效果来看往往是神似而非形似。

其实,儿童画也会因为孩子的性别和个性的不同会呈现出各自不同的风格。比如:男孩子的画相比女孩子的画看上去乱一些(这当然不是绝对的);个性张扬的孩子线条会敏捷迅速有力,而个性内向的孩子的线条则会沉稳缓慢文静等等。如果家长仅仅用“像”或“不像”,“工整”或“不工整”这样单一的标准来衡量孩子绘画的好坏,那无疑是走入了一个误区。

如何让孩子按照自己的感受和思维画真正的儿童画呢?

给家长的建议:

★鼓励孩子多去感受大自然和身边的事物,培养孩子的好奇心和热爱大自然的状态。

★培养孩子经常涂鸦和绘画的习惯,家长不要过于干涉孩子画得好不好或者像不像,多一些支持和肯定。

★可以找来邻居家和亲戚家的孩子一起来画画,孩子们可以边画边交流会,让孩子觉得画画是一件有趣的事情,但要注意尽量不要让孩子互相比较谁好谁坏,而是让孩子尽情地表达自己的想法去画自己的画。

★除了绘画,家长还可以让孩子说说自己画的内容,这样绘画的形式和内容可以延伸出去,同时也可以增加亲子之间的交流和情感。

作者:杨颜

第3篇:什么才是真正的互动

我们对于互联网技术的开发应用与其潜力相比,其实还只是其很小的一部分而已。每一次点击都意味着大量的互动信息。“比如对于‘某广告第一个月的点击量至少200万’这个数字,我们可以做的分析其实可以很多。”曾在实力媒体工作近10年、现任职美国顶尖网络广告营销公司之一EURO RSCG4D的杜静在接受本刊专访时说。

“通过IP地址,我们可以看到广告点击的重复率。如果重复率是4,说明有50万人点击了这一广告,并且又回过头来重看了三遍。这说明你的广告做得成功,很吸引人。如果是这样,我强烈建议厂商将这一广告上载到更多的网站加以传播。”杜静说,“但如果重复率是1的话,那么是200万人点击了广告。这说明你的广告频道选的不错,确实可以吸引这么多的人来点击。如果再深究一步,我们可以再看一下每次点击后,在链接的网页停留的时间。如果时间非常短,比如30秒,那么这说明你的网页没有起到吸引有价值用户停留的作用。”这其中的原因一般有两种,一是网页内容的吸引力不够或缺乏互动环节;二是网页的运行速度等技术问题,使习惯了快节奏的现代人们失去了耐心和兴趣。

“我的一位客户就遇到过类似的问题。”杜静说,“在我们帮助他实现了吸引更多的人访问其主页后,我们发现人们停留的时间很短。”所以客户得到了明确的改善目标,让网页设计更满足消费者的需求,速度更快、操作更简单,而且更加突击企业的营销重点。

当营销进入网络时代之后,网络能带给企业的不仅仅是多了一个营销的通路。同时,市场营销的渠道增加与营销效果并不成正比。人们越来越发现单一的营销模式能带来的效果越来越小的时候,网络营销的纵深就显得更为重要了。杜静介绍,美国汽车行业利用互联网营销的预算可以占整个营销预算的20%以上,中国企业的营销预算相对低很多。并非中国企业保守,不善利用新媒体,而是在我们整个网络环境的大前提下,中国企业利用网络营销的关键问题是够宽不够深。

那么,美国网络营销的经验能有些什么可以复制到国内企业呢?杜静和我们分享了她的一些观察和收获。

及时获取客户信息才是网络广告和互动的最终目的

与其他媒体的营销相比,互联网的互动功能似乎更便利和强大。只要有电脑、网络,“互动”的功能似乎只在鼠标点击中就实现了。事实并非如此简单。并不是你点击了某个网络广告、看了和听了那个广告视频,并且随着鼠标的移动广告有些微小的变化(这句话什么意思?是指Rjchmeida的广告吗?),就是实现了互动。虽然现阶段的广告商追求的大多还是点击率,但是,点击率并不能说明全部问题。

“我现在服务于沃尔沃汽车,他们在利用互联网营销、实现与客户互动的过程还是做得比较好的。可以分享给大家。”

沃尔沃公司在宣传新车C30时,与MSN合作设计了一个Microsite(微网),称为MR,Robinson’s Driving School(罗宾逊先生驾校)。这个网站设计得很成功,吸引了超过400万的用户。它设立了很多互动的环节,比如16集网络电视连续剧,是有关驾校里面的小故事。当然了,罗宾逊先生的御用教练车为沃尔沃C30;Driving Game(驾驶游戏),你可以在电脑上驾驶C30穿越障碍,并且有罗宾逊作为教练,他会根据你的表现给出各种不同的评价。然后你可以给罗宾逊留言。你也可以把网址发送到朋友的邮箱去,告诉朋友这个网站。当然罗宾逊先生告诉你的还有沃尔沃的C30的更多信息,最后你可以去赢取一张门票、有机会获得一辆沃尔沃C30。所有这些Touchpoint都会给体验者很好的感受。

而在你赢取门票的过程中,就是你留下信息的过程,沃尔沃会认为这些客户是对沃尔沃C30感兴趣的。然后公司会把这些信息汇总起来,并与这些客户保持联系,及时更新产品信息。“我认为及时获取客户信息才是网络广告和互动的最终目的所在。”杜静说。

“互联网的互动关键是你要知道你的产品的使用者是谁,多设计一些环节可以带来不同的Touchpoint体验,然后你用各种方法把用户带到你的产品世界里来。不一定只有video(视频)。互联网让你一定要采取主动的沟通方式,被动的东西人家是不看的。”杜静说,“另外,真正有价值的互动是你要把自己想要传达的产品或服务信息和你想要从消费者那里得到的信息需求埋在互动里面,让人自然而然地去接受你提供的信息。”

当然,即使已经被各种网站的同类问题反复打扰的人们不再理会你时,也还是有办法利用网络来争取主动、提供相关的信息。目前在美国越来越被企业重视的BehavioralTargeting,就是利用网络的情报,包括用户年龄、性别、职业和个人爱好等信息,通过追踪其浏览的网页,准确而迅速地提供相关信息。对于每一位营销人员来说,这些都是不断改善与潜在客户之间互动的基本条件。当然,个人隐私问题是首先要解决的环节,相信美国企业会为我们提供一些更好的借鉴。

作者:石 丹

第4篇:什么是真正的友谊

尚义县八道沟镇中心小学六年级薄晓辉 尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天,我在这里演讲的题目是《什么是真正的友谊》。薄伽丘曾说过:“友谊真是一样最神圣的东西,不光是值得特别推崇,而是值得永远赞扬。它是慷慨和荣誉的最贤惠的母亲,是感激的仁慈的妹妹,是憎恨和贪婪的死敌;它时时刻刻都准备舍己为人,而且完全处于自愿,不用他人恳求。”是的,有时候友谊真的胜过一切。不过大家知道真正的友谊是什么吗?

什么是真正的友谊?是不是为了友谊就可以不要原则、纪律、立场了呢?是不是为了友谊就可以不顾良心、道德、法律了呢?显然不是。因为真正的友谊是不久需要热情、忠诚、信任、付出甚者牺牲,还需要坦诚和直率,甚至是尖锐的批评与争辩。有些人对友谊的认识和理解不够准确。

同学之间的友谊是珍贵的,从同学成为朋友则更加珍贵。有了朋友,生活就多了一份色彩;有了朋友,烦恼就多了一个人替几分担;有了朋友,快乐就都多了一个人与你共同分享。既然有了朋友能有这么多好处,我们为什么不珍惜这份珍贵的友谊呢?

我喜欢处在同学、朋友感情融洽,和睦的环境中,我喜欢这种友谊特有的感觉,所以我才格外珍惜同学间的友谊,我也就最看不惯,或者说最不想看到同学之间搞分裂。

前段时间,我们班的部分女同学因为某些误会,闹起了不和,搞得全班气氛很恶劣,空气中充满了火药的气息,好像只要一不小心就会爆炸似的。原本充满了欢声笑语的教室一下子变得冷冷清清的,充满了仇视的目光,让人感觉很不舒服。一部分同学荒唐地签起了什么所谓的绝交书,把气氛弄得越来越僵硬。

有个人曾说过友谊好比一个分数,双手就是分子和分母。分子(分母)失去双方,分数值就化为乌有。

我的讲话完了,谢谢大家!

评语:本文是一篇演讲文,作者用他的巧手写出了友谊的重要,具有深刻的感染力与号召力,让人听了心潮澎湃。本文语言流畅形象生动。

第5篇:·真正的友谊是什么

活在这个世上,为的是友谊。至少我是这么认为的。生活就是一张没有染色的画。染色的笔就是多彩的友谊;泥土开始只是一片黑,点缀的是那绿色的友谊。朋友.小猪未来的命运是成为圣诞节时的盘中大餐,这个悲凉的结果让威伯心惊胆寒.它也曾尝试过逃跑,但它毕竟只是一只猪.看似渺小的夏洛却说:"让我来帮

碰到适合自己的人,这茶、水、人因缘而得以相逢,

的友谊;泥土开始只是一片黑,点缀的是那绿色的友谊。

友情,喝的是功夫茶,品的是茶道!朋友像香茗,

才使喝茶的时候给人的一种感悟就是这样一种一直以为自己可以不带走一片云彩

友情,喝的是功夫茶,品的是茶道!朋友像香茗,让人沉淀,使人坚强;朋友是生-命中永久的财富,真诚不可亵渎。适量的茶碰到适合自己的水,茶水又碰到适合自己的人,这茶、水、人因缘而得以相逢,才使喝茶的时候给人的一种感悟就是这样一种一直以为自己可以不带走一片云彩.一只名叫威伯的小猪和一只名叫夏洛的蜘蛛成为朋友.小猪未来的命运是成为圣诞节时的盘中大餐,这个悲凉的结果让威伯心惊胆寒.它也曾尝试过逃跑,但它毕竟只是一只猪.看似渺小的夏洛却说:"让我来帮你."于是夏洛用它的网在猪棚中织出"好猪","查克曼的好猪"等字样,那些总是想看到你,也总是愿意接到你打来的电话.助,共同进步,这才是真正友谊地体现。 若两个人因竞争而反目成仇,互相利用,互相陷害,那么他们二人绝对不是朋友,存在的也不是真正的友谊。 如果因竞争而失去了友谊,那么他所失去的远比得到的多。

朋友间友谊的见证友情是很微妙的一种东西,我曾经听说过这么一句话朋友是拿来出卖的我觉着说

这句话的人一定是受到了朋友所带来的很大的打击、伤害。 我应该说是相信友谊,至少在此时此刻我是很相信友谊的。朋友就像是你生命中的一盏灯,在你最需要温暖的时候给你送来温暖···

第6篇:什么是真正的朋友

朋友,不一定要一直在一起,却总是在你失落的时候出现.在伤心的时候陪在你的身边.不一定要一起享福,却总是陪你一起承担痛苦.不一定和你一起降落在天堂,但会和你一起飞翔.

一个普通的朋友和一个真正的朋友有什么区别?

一个普通的朋友从未看过你哭泣。一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿尽。一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对。一个真正的朋友会早点来帮你准备,为了帮你打扫而晚点走。

一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打来。一个真正的朋友会问为什么现在才打来。

一个普通的朋友找你谈论你的困扰。一个真正的朋友找你解决你的困扰。一个普通的朋友对你的罗曼史感到好奇。一个真正的朋友可以威胁你说出来。一个普通的朋友在拜访时,像一个客人一样。一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西。

一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束。一个真正的朋友明白当你们还没打过架就不叫真正的友谊。

一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他。一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁 !

一般的朋友从来看不到你的痛哭,而真正的朋友肩膀会被你的泪水弄湿;一般的朋友会带一瓶酒参加你的派对,而真正的朋友会提前来帮你煮饭烧菜,并且帮你收拾残局;

一般的朋友总是滔滔不绝地向你诉说他们的烦恼,而真正的朋友会帮你排忧解难;

一般的朋友前来你家拜访像客人一样拘束,而真正的朋友会像在家中一样,打开冰箱自取想喝的饮料;

一般的朋友会在一次争吵之后宣告你们的友谊已经结束,而真正的朋友则明白不打不成交

一般的朋友希望你会陪在他身边,而真正的朋友则希望一生陪着你,照顾你!朋友有很多种,所谓真正的朋友,是不管你在任何情况下,都会对你不离不弃的,互相信任的,

一般的朋友,当然就是一时的心理或者生活的需要了!

而真正的朋友是打心里在乎你的,人生难得求一知已啊!

朋友就是彼此有交情的人,彼此要好的人 .

朋友是一种相遇,能够彼此相遇、相聚、相逢,是得来不易的缘份.

朋友是一种相知,是一种相互认可、相互仰慕、相互欣赏、相互感知的过程。朋友是一种相契,是彼此一种心灵的感应,是一种心照不宣的感悟。

第7篇:什么是真正的幸福

大家好,今天我演讲的主题是什么是真正的幸福。

我想每个人对幸福这两个字定义不同。我以为幸福就是保持原状,不知大家是否也认同。我想每个人的大学生活都是多姿多彩的。我经常和很多前辈聊天,当提到大学生活的时候,他们往往都会陷入深深地回忆或者羡慕的眼神,他们会说:读大学真好,会说:要好好享受现在的生活,我很理解他们说的话,因为,我也有深深的体会。

记得每年的暑假,我都会去打工,我既兴奋又难过,兴奋地是可以赚钱减轻家里的负担,难过的是工作真的是很辛苦。工作的时候想放弃,但是想到为什么别人一年都坚持下来,我就几个月都不行,所以咬牙算着日子熬到底,那时候,发工资是我最幸福的工资,拿着辛苦了一月的工资,想起爸妈苍伤的脸,赚钱是多么的不容易,交给妈妈工资的时候我觉的很幸福,因为妈妈很开心!

我觉得人要活在当下,过去再美好都是过去,时光是不可能倒退的,而未来是我们预料的,都说计划不如变化来的快。既然,我们的未来那么琢磨不透,何必去浪费时间多想。我想,不后悔曾经过去的每一个今天,是最幸福的。

说到幸福,总会有人想问幸福在哪里,幸福是什么?

其实,幸福很简单,只是你有没有用心去发现。大家总是,你羡慕他,他羡慕你。却没有发现,自己已经是很幸福的人。因为你还活着,没有比死更悲惨的事了。所以,只要你还活着你就是幸福的。在座的每一位都应该为自己鼓掌。 什么是真正的幸福,我想只要你用心去体会,那幸福就是真的。 接下来,我分享一下我们家的幸福。

爸爸的幸福是什么?是可以支撑这个家。工作回家看到听话懂事的我和弟弟做好饭,替他盛饭,替他捶背。爸爸说他很幸福。

妈妈的幸福是什么?记得妈妈曾经说过,回到家有饭吃,哪怕是吃咸菜她也觉得很高兴。所以我认真地记着妈妈烧饭的动作,然后烧给她吃,她笑着哭了,她说我家的女儿长大了。

弟弟的幸福是什么?前些日子妈妈生病了,我请假回到家,弟弟说姐姐你回来就好了。我看着妈妈难受的样子,我感觉天塌下了一块,。后来,妈妈病好了和我说,她当时吃不下饭,一天都没吃了,弟弟说:“妈妈你吃点,”妈妈说她吃不下,弟弟就哭着说:“你不吃,我也不吃。”我当时听了,哭了,十一岁的弟弟说出这样的话,我很感动。后来,他对我说:“妈妈病好了,我好开心,好幸福!”

这些事情很平凡,但是,它在我心里是一个个完美的童话,即使是《一千零一夜》也无无法与我的故事相比。

我的幸福是什么?精彩的生活接下来的每一分每一秒,和我的家人好好的生活!

有时,幸福是别人给你的,有时也是你自己找的。当你开心的时候,有人也会为你高兴;当你不开心的时候,我想你身边的也会被你传染的。

以前我写小说总觉的不够华丽,以为只有华丽的语言,才能衬托出文章中的景色有多么美。后来,我看到一个学长说:你的语言是很华丽,但是太虚了。忽然,我明白了,不是什么都需要华丽的词语来衬托。比如----幸福,它就不需要,因为平凡的故事情节,单纯的人物思想,就足够打动我的心。

总而言之,言而总之。有人关心你,有人疼你,有人爱你!就是幸福。都说知足常乐,当你学会满足,就能感受到幸福的力量。

幸福就是生活的点点滴滴,幸福是无处不在的,它在你的身边,在每一个城市里的角落里。等你去发现哦!

10服工3+2班 施梦蝶

学号2010021908

第8篇:真正的幸福是什么?

(读者摘抄)真正的幸福是什么?

小时候,有一次我在一瞬间突然在心里悄悄地感到“真开心啊”。那是在一个黄昏,雨哗哗地下着,但是爸爸已经结束工作回家来了,家里人都在,连牧羊犬也进了屋,灯很明亮,我和弟弟坐在饭桌旁,等着妈妈把饭做好。我心里非常安宁,因为“大家都在一起,大家都在家里”。爸爸对妈妈说了一句什么话,妈妈看着爸爸笑了,我们也笑了。我从心里感到快乐。 半个多世纪过去了。这近20年来,我作为联合国儿童基金会的亲善大使去了许多国家,那里的孩子们都需要帮助。

去年,在西非的利比里亚,我和曾经在内战中充当童子军的孩子们见了面。那些孩子们10岁的时候就被迫拿起枪去参加枪战,朝大人和孩子们开枪。还有很多孩子和家人失散,成为了孤儿。我还见到了许多营养不良的孩子们。

海湾战争结束5个月之后,我去了伊拉克。由于遭到多国部队的高精确轰炸,伊拉克全境的发电站都被破坏了。没有了电就无法净化河水,自来水管里流不出水来。巴格达的居民们甚至要到底格里斯河里去汲水,然后就直接饮用河水。但是由于城市无法进行下水道处理,厕所里的污水甚至会流到河里去,为数众多的孩子们感染了伤寒等传染病,或者不停地腹泻。综合医院什么病都治疗不了,牛奶、药品、手术用的麻醉药、预防的疫苗等都已用完。因为停电,无法进行肾脏透析,总之什么都无法进行下去。每天早晨,医院门前母亲们抱着生病的孩子排成长队,气温高达50℃。我曾经见过一个婴儿,因为营养不良,他的脸简直像是老人的脸。本来婴儿的脸蛋和嘴唇周围都应该是胖乎乎、圆鼓鼓的,可这个孩子的脸上却满是皱纹。才刚刚3个月的婴儿,他的腿就像是木筷子一样,从大腿开始就布满皱纹。那个孩子突然定定地看着我的眼睛,他才9个月大啊!那一瞬间,我发现那孩子眼睛里也完全没有小孩子的水灵劲儿,干巴巴的,仿佛是老人的眼睛。那个孩子的眼光中流露出绝望的神情,简直不像是孩子的眼神好像在诉说:“为什么我会这样呢?”我还发现,不仅仅是这个孩子,那些早夭的婴儿们也这样睁着眼睛使劲地看着世界,那眼光也都像是老人的,他们仿佛要多看一眼这个世界:“我的人生这么短暂,我要好好看一看!”

在非洲的卢旺达,由于胡图族和图西族的冲突,上百万的图西族人被杀害,实在是非常恐怖。我在部族冲突结束4个月后去了卢旺达,那时候,被屠杀的人的尸体还随处可见。在屠杀进行的时候,小孩子们在一片惨叫声和临死的呻吟声中四处奔逃,亲眼看到自己的父母和哥哥姐姐被杀害,孩子们还不明白是怎么回事,就夹杂在大人们中逃生。在这些孩子幼小的心灵中,留下了深深的痛楚,因为他们认为自己家人被杀是因为他们自己的过错。

“因为我对妈妈做了不该做的事,所以妈妈被杀了。”“因为我没有照爸爸说的去做,所以爸爸被杀了。”小孩子们不知道胡图族和图西族之间的事情,都只知道责备自己。在逃难的人们居住的难民营中,疟疾流行,每天都有数以千计的大人和孩子死去。在一个死于疟疾的母亲的尸体旁边,一个小女孩默默地坐着。那个孩子是这么想的:“妈妈都是因为我才死的。妈妈想要帮助我,结果她自己死了。”幼小的孩子们就是这样责备着自己。这时候我才第一次知道,纯真的人会把不是自己做错的事也当做自己的过错。为了防止传染,死于疟疾的人的尸体就用铲土机推到深坑里掩埋。我看新闻节目的时候,看到了在大铲土机的车斗里,小孩子的尸体混在大人的尸体中,孩子的脸上一片悲哀。“这个孩子到底为什么要来到这个世上呢?”但是我知道,孩子们没有一句怨言,直到临死还怀着对大人的信任。

在面朝着美丽的加勒比海的海地,由于长时期的独裁统治,80%的海地人处于失业之中。父母养活不了孩子,孩子们走出家门成为街头的流浪儿童。连大人们都有80%失业,当然更不会有工作给孩子们去做。走投无路的女孩们只好卖身。有报告说,海地卖身的人中有72%已经感染了艾滋病。这一切都是因为贫穷。一个在墓地卖身的12岁的矮小女孩子对和我同行的电视台的摄影师说道:

“买了我吧!”

当问她“多少钱”的时候,她说:

“6个古尔顿就行了。”

折合成日元的话,只有42日元。

当问她“你不怕艾滋病吗”的时候,女孩答道:

“就算得了艾滋病,不是也还能恬几年吗?可是我家里人连明天的饭都还没有着落呢。” 这个孩子用42日元来养活着家人。我实在说不出话来。

还有因为家里穷,连小学也上不起的孩子;在地雷的阴影中战战兢兢地生活着的孩子;由于营养不良缺乏蛋白质而导致大脑残疾,无法站立和行走,也不会说话,在地上爬着的孩子;遭受干旱之苦的孩子;走5公里的路去汲水喝的孩子„„

地球上有很多孩子就这样一边为家人和自己的命运担忧,一边拼命地生存下去。仅仅一小部分孩子能够喝上干净的水,能够吃饱饭,能够打预防接种的疫苗,能够接受教育。

“真正的幸福是什么?”当地球上所有的孩子都能够安心地满怀着希望生活的时候,那就可以说是真正的幸福了。如此想来,我小时候在那个下着大雨的夜晚,待在家里感觉到“好开心”的那一刻,就可以说是真正的幸福了吧!

孩子把自己封闭在屋中,拒绝去上学、家庭暴力、儿童的自杀、家庭的崩溃、杀害亲生孩子、虐待动物„„诸如此类的问题困扰着现代家庭。而一个完全没有这些问题的家庭可以说是真正的幸福了吧!

“能够和家人在一起相视而笑的家庭”,这并不是什么新说法了,但在我看来,这就是“真正的幸福”了。

第9篇:朋友,真正的友谊是什么?

把友情视为世界上最纯洁最宝贵的东西,曾许下友谊之树常青,朋友一生一辈子等等一系列的约定。可自己怎摸会那麽傻,竟然相信那是真的。

将所有的真心都送给所谓的“友谊”,得到的却是意外的惊喜。

那一刻我才真正体会到人们常说的一句话:“在世间朋友是利用与被利用的关系。”起初的自己始终不相信,那时才突然领悟到,原来是自己错了。那是一种无法言语的伤心,空气中充满了被背叛的气息,那是一种歇斯底里地哭泣,泪水,不知不觉的从眼中涌出,流过脸颊,心里除了冷什么都感觉不到。努力告诉自己不要为那种友谊而哭泣,可是,此刻的自己根本不受大脑控制。怪自己太傻,气自己为友谊付出的太多,问自己这样做是否值得。

为了找到许久不见的朋友,打了无数次的电话;为了和朋友聊天,分享自己的梦想,将已停机的电话激活;为了让朋友开心,绞尽了脑汁;为了那不堪一击的友谊,我付出了真心。

一直认为除了家人的爱,友情是最值得珍惜和收藏的,也许是自己错了。原来是自己太幸福,一直生活在平静中,不经历那次的风浪也许我一辈子也不知道:友谊是这样的廉价,这样的不堪一击,这样的自私。原来自私不是罪,是人的天性,是一种利

用他人来成就自己的一种方法。

你的朋友和你同处在暴风雨中,你会怎麽办?我的记忆中有人会这样做,在同一个地点出发了,说好了分散开来找到出口,然后一同努力走出风暴,于是,你傻傻的努力的奔跑着一有消息就想尽一切办法告诉自己的朋友,傻得好可爱,朋友们几乎在同一时间告诉了你一个好消息,那是一个可以让自己窒息的笑话。他们发来消息说:“我们正在回家的路上,你出来了吗?”

那时的自己像傻瓜,望着天不让泪水流下。就这样独自走完剩下的路。

这就是友谊,这就是曾经自己不惜一切珍惜的东西,这就是曾经引以为傲的东西,这就是姐妹相称兄弟义气。

你和朋友站在同一起跑线上,比赛规则是弱者淘汰。在那一刻,人为了自己的梦想成就私欲,不论在后面的你发生了什么他们都不会回头看你一眼,因为他们为了梦想可以放弃廉价的友谊。所以在那一刻不要乞求谁会帮你,相信自己,那是你唯一的选择。

这就是朋友,在抢走你男朋友后,笑着对你说:“谢谢你介绍这么好的人给我认识,我们现在过得很好,很幸福。”

这就是朋友,在听完你绞尽脑汁想出的点子后,连夜赶工,第二天交给上司一份满意的答卷,然后对你说:“我升职了,替我开心吧。”

这就是朋友,在你遭遇困难向他们求救时,他们会委婉地说:

“我有点忙现在不方便,过会儿我给你打过去。”更有甚者连电话都不接。

这就是朋友。

在这个世界上,没有人可以信任,除了自己。

不要说我没有这样的朋友,是因为你太幸福还没遇到,留点空间给自己,别傻傻的什么都送给友谊。用真心收藏并呵护的友谊也许会将你能得遍体鳞伤,那时的自己会成为真正的傻瓜。

友谊,一个神圣而廉价的名词。

友谊,遇到了金钱地位权利爱情会变成垃圾。

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