征信活动宣传月活动
关于“征信知识宣传月”活动总结的报告
作者:发布时间:2008-08-21来源:
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为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动,人民银行阜阳市中心支行结合实际,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,开展多种形式的征信宣传活动,推动“征信宣传月”各项活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、健全组织,建立联动宣传机制
在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”,并下设协调小组办公室,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。同时,组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议,进行全辖宣传总动员,使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求,同时进行合理分工,明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署,全方位推进宣传活动
结合实际制定宣传月活动方案,明确宣传任务,确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等,从政府、银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动:一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用,共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。
三、迅速启动,拉开宣传序幕
2008年6月3日,人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市
征信宣传活动启动仪式”。人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明,人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰,阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式,标志着以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。丁伯平在讲话时指出,阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家,希望以此为起点,积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信,共创和谐。仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识,推进征信知识宣传迈出了关键的一步。
四、集中力量,扩大宣传声势
在6月14日全国“信用记录关爱日”活动当天,辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的“信用记录关爱日”主题宣传活动,各宣传人员统一着装,由行、社领导带队,组成了强大的宣传队伍,活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份,现场受理个人信用报告查询313笔,赠送宣传折页和征信书籍(《百姓征信知识问答》)140本,近3000人到场咨询、观看,在全辖营造极好的宣传轰动效应,引起了群众的极大关注。
五、突出特色,开展多元化宣传
宣传活动月期间,立足“一地一品”,有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。中心支行共青团员宣传小分队利用夏收期间农民返乡高峰期,到火车站向农民工开展征信宣传;颍上县支行在“六·一”儿童节期间,到旅游景点向儿童开展“征信宣传进景区,诚信意识从小抓”活动;临泉县支行深入田间地头、麦收现场开展征信知识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内,张贴征信宣传单,在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日,开展宣传活动,普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站,聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时,与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
六、多措并举,营造立体宣传氛围
一是开展征信培训。邀请复旦大学朱强教授举办“信用经济知识”讲座,阜阳市政府分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。二是通过媒体宣传。在当地电视台黄金时段滚动播放醒目的征信宣传字幕,在收听率较高的阜阳交通广播电台播放征信广播短剧,在市内120辆公交车的车载电视上循环播放征信知识宣传片20余天,用通俗易懂的故事和大众化的语言 ,传播征信信息。三是媒体跟踪报道。在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中,邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态,引起市民的广泛关注。四是开辟网络专栏。从6月初开始开辟网络专栏,我们在互联网“安徽省政务信息公开网”增设“信用阜阳”专项栏目,分12期次上传《百姓征信知识问答》等相关内容,上传征信宣传海报、宣传图片18张。同时,公布征信咨询电话和邮箱,接受网民在线咨询服务,最大限度地扩大宣传面和影响力。
七、注重实效,加大征信宣传的信息反映
一是明确专人负责,注重对宣传活动过程中热点、难点的收集与整理,加大对征信宣传活动的动态反映,及时上报上级行。宣传月活动期间,上报宣传信息13篇,得到了上级领导的肯定与认可。二是积极开展问卷调查宣传。宣传月前发放调查问卷780份,收回761份,回收率达97.6%。在宣传月后,发放调查问卷780份,收回762份,回收率达97.7%,调查对象分布合理,调查范围较广,代表性极强。同时,对调查问卷进行及时分析研究,认真了解辖区群众对征信工作的意见与建议,了解社会公众关心、关注的热点问题与现象,便于开展下一步工作。同时利用问卷调查,进行了相关征信知识、征信内容的宣传,扩大了征信宣传的影响力。三是及时对宣传活动进行总结。认真吸取宣传活动中好的经验与教训,积极改进与提高宣传活动质量与效率,为今后开展相关宣传活动奠定扎实基础。
XX支行开展“6.14信用记录关爱日”
宣传活动的总结
总行:
为进一步增强个人信用信息保护意识和安全意识,持续推动宁夏社会信用体系建设,在第十一个“6.14全国信用记录关爱日”来临之际,根据《中国人民银行中心支行征信处关于开展“6.14信用记录关爱日”宣传活动的通知》总行《关于开展“6.14信用记录关爱日”宣传活动》的通知要求,我支行统一安排,积极开展形式多样的征信宣传活动,取得显著宣传效果,现将活动开展情况汇报如下:
一、加强领导,统一思想,深入学习
为确保此次宣传工作顺利开展,确保宣传活动取得实效,我支安排营销科、风险科专人负责,做好前期动员部署工作,组织全体工作人员集中深入学习征信系统业务知识及相关法律法规,提升相关业务知识,并在贷款办理环节以及贷后管理工作中有针对性的向贷款客户开展重点宣传,引导客户正确认识征信记录,营造客户重信用、讲诚信的良好风气。
二、宣传活动开展的具体情况
一是、充分利用室外LED显示屏及室内电视系统,滚动播放宣传标语、公益宣传片,扩大了宣传效果。
二是,在营业场所显目位置摆放宣传手册、张贴宣传海报,并落实专人负责发放和讲解,引导客户关心信用记录,维护自身信用权益。
三是,在支行营业场所外设置宣传点向过往市民普及征信知识,重点宣传讲解“珍爱个人信用记录”,提醒大家保存好个人信用记录,防止信息泄露,或被其他机构或个人不合理使用。为百姓提供了一个近距离接触和了解征信知识的机会,通过发放征信宣传单,把与百姓生活息息相关的“个人征信”的重要性进行知识普及。
四是,活动中,支行领导组织我行工作人员深入周边街道、超市、菜市场向广大居民提供了金融知识和征信知识的普及,并针对客户就个人信用记录提出的各种问题做了详细的解答。
三、分析总结
宣传期间,众多居民表示通过宣传讲解充分认识到个人信用记录的重要性,希望多多了解与自身权益密切相关的征信知识。通过此次宣传活动,增强了社会公众的信用意识,更进一步拉近了消费者与银行的关系,为推动社会诚信体系建设作出了积极贡献。
XX支行 2018年6月14日
“6.14信用记录关爱日”征信服务
宣传工作情况总结
按照中国人民银行征信中心部门的安排部署,2015年6月14日我行开展了征信工作的专项宣传日活动,通过宣传征信体系建设的意义、信用信息基础数据库的作用和重要意义;相关政策法规规定的个人权利与义务、以信用报告知识为核心的个人征信知识;教育公众维护自身信用记录已获得社会认可和融资支持等,宣传收到很好效果。现将具体情况总结汇报如下:
一是加强领导,精心组织。按照上级管理部门有关征信宣传工作的安排部署,我行成立了征信宣传工作领导小组,由主管业务的行长任组长,市场发展部、综合管理部、计划财务部负责人为成员,依据上级制订的活动方案迅速展开相关宣传工作。
二是利用各网点进行征信宣传。在全县36个网点通过LED、发放传单,座谈会等形式进行宣传。
三是利用信贷和传统活动进行宣传。在几个农村乡镇,充分利用赶集的机会进行征信宣传,发放宣传单1000余张。特别是通过为农户提供信贷支持之际,对广大农民进行征信知识宣传,收到了很好效果。 四是利用宣传机会培育征信市场,为本地区征信体系建设做贡献。
征信体系涉及的部门多,已不单是一个行业、一个部门的工作,它的建设,依靠政府的支持、银行业与社会团体公众的相互协作,提倡一个和谐的公共信用环境是今后征信工作的重点。所以,我行利用征信宣传的时机,要求信贷人员多和贷款客户沟通,通过构建与客户的内外部评级交流沟通平台,促进内外部评级优势互补,鼓励客户参加评级授信,发挥好评级授信的防范信贷风险作用,为本地区征信体系的建设和健康发展做出我行应有的贡献。
开发区农行征信宣传月工作总结报告
根据中国人民银行黄岛支行的通知要求,为进一步加强我行征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设工作,普及和宣传个人征信知识,结合我行征信工作实际情况,我行于2011年9月12日成立了农行开发区支行征信宣传领导小组和工作小组,由张勇行长担任组长,六位部门负责人为组员,大力宣传社会征信体系的重要性、迫切性,在我行覆盖的区域内形成“珍爱信用记录,享受幸福人生,守信者得益,失信者难行”的良好氛围。具体工作情况如下:
一、宣传活动时间
2011年9月12日至2011年9月25日。
二、宣传活动整体情况
1、统筹组织、按照“重点突出、全面覆盖”的原则,针对我行网点多、覆盖广的特点,有效、有序、有声、有力地开展特色地宣传活动。例如:位于科技大学分理处,该区域以住校师生为主,故我行通过走进校园的形式着重宣传个人征信知识,着重宣传个人征信记录对个人申请贷款、提高金融机构审批效率和个人参与社会事务的重要影响性,并且9月中旬我行在山东科技大学开展了一次以“信用承载价值,农行伴您成长”为主题的宣传活动,向山东科技大学的学生们宣传个人征信有关知识、解答征信有关疑问、普及大学生们的诚信意识。
2、务实创新、注重实效。时下,征信体系的建设备受关注,公众维权意识不断增强,因此我行根据人民银行黄岛支行征信宣传的统一要
求,结合我行“征信宣传月”活动精神为主题,多渠道地开展诚信教育、普及征信知识,宣传我行的客户服务体系和异议处理流程,在提高客户和社会公众的信用意识的同时,提升我行的品牌知名度。
3、现场解答,加强我行网点覆盖宣传力度。宣传月期间,我行各营业网点在指定位置摆放有关征信体系建设的宣传折页和海报、利用LED显示屏滚动播放宣传有关征信标语,同时对行内员工开展征信知识的培训,并指派熟悉征信业务知识人员参加宣传活动, 以做好咨询人员解答工作,达到宣传我行产品的效果。
三、宣传活动取得成效
通过此次征信知识宣传月活动,公众对征信体系的认识得到明显提高,更多客户开始关心自己的信用记录,主动查询自己的信用报告,也让客户进一步感受到了优质的征信服务。前来我行咨询的群众表示,过去不知道或不了解征信,此次活动的开展给他们提供了一个很好的近距离接触征信的机会,加深了他们对征信的认识和了解。此次宣传活动的开展,使重视信用记录、关注信用报告、行使好自己的信用信息知情权成为所有咨询者的共识和心声。同时,通过征信宣传活动的开展,引导广大居民逐步树立诚信理念,争做诚实守信的模范,为营造良好的信用环境、持续的信用体系建设、纯洁的金融市场和各项金融业务经营又好又快发展奠定了基础。
中国农业银行股份有限公司青岛经济技术开发区支行
二零一一年九月二十陆日
加强征信监管是我行防范风险的积极措施,推广和宣传征信工作也是帮助社会公众了解征信,理解征信,学习征信的重要途径。近日,为响应人民银行与上级行开展的征信宣传推广工作,铁路支行根据以往经验,结合自身实际,展开多种形式的征信日常宣传活动,并取得了良好的效果。
一、领导重视,积极布署。支行领导深刻认识到加强征信监管和开展征信宣传工作的重要性,要求全行既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传,也要结合支行自身实际加强征信监管,为使征信宣传工作落到实处,支行经过讨论总结确立了不仅针对个人,同时也针对贷款企业开展征信宣传工作的方案,保证在为客户办理业务的同时,对客户提出的征信相关问题进行认真解答。
二、多策并举,大力宣传。通过在营业大厅显著地点摆放征信宣传材料和主动解答客户关于征信所存疑问等方式,帮助客户了解征信信息,掌握征信知识,理解征信工作的重要性。凡是客户关心的和有疑问的征信问题,我行人员都认真讲解,让客户听懂、了解、牢记关于征信的相关知识。这些活动和措施的开展,对帮助社会公众更加近距离的接触征信,进而加深对征信的了解和关注起到了积极的作用。
三、多管齐下,加强监管。继续加强对个人征信查询系统的管理,在为企业发放贷款前查询企业的征信记录,在帮助我行规避风险的同时引导企业诚信立业,诚信发展,从而实现双赢。
通过以上征信宣传活动的开展,客户对于征信知识的掌握和了解有了显著增长,对于征信重要性的认识有了较大提升,为公众普及金融知识,提高诚信意识,营造良好的信用环境,建设健康发展诚信的和谐社会有着积极持续的作用。
XX支行
征信宣传工作是加强征信体系建设的重要内容之一,也是让社会公众了解征信的重要途径。根据人民银行xxx支行的统一部署,我支行于9月份在全县乡镇开展了征信专题宣传月主题活动,现将活动工作总结如下:
一、领导重视,积极筹备将征信宣传活动纳入下半年工作内容。随着中小企业和农村信用体系建设的推开,其体系建设所容纳的工作量日益增多。特别是个人信息信息库的建立和使用,使征信更接近社会公众及老百姓。对此,我支行领导高度重视,要求我支行信贷部门既要按照上级行的要求开展征信知识的宣传,也要结合我行贷款客户多为农户,诚信度较一般的特点认真做好本辖区的宣传,并要将征信宣传作为一项常规性的工作贯穿于下半年的工作内容中。
二、制定方案,确保征信宣传工作的落实。为使征信宣传活动工作落到实处,我支行制定了较为具体的宣传方案,确定征信宣传的主要内容,一是百姓征信知识,主要包括当前征信涉及百姓生活的内容、如何使用征信产品、个人信用报告的查询、使用;社会公众如何关心自己的信用记录等;二是中小企业征信知识,主要包括当前社会信用建设的情况,社会信用对经济发展的作用,中小企业应该从哪些方面关心自己的信用、提高自己的信用。三是对个人征信系统知识及我行信用贷款产品运用进行学习。
三、多点开花,全面推进征信宣传月活动的各项工作开展。为此,我们从以下几方面入手:一是在我支行信贷部开辟“诚信贷款”栏目,重点宣传我行贷款政策、征信基础知识、企业和个人信用报告解读。另外,8月中旬在xxx副行长的带领下,我支行部分员工参加了广西农村信用体系建设示范县创建启动仪式,并对广大群众进行了“维护信用,珍爱信用”征信教育宣传。
二是通过对我支行零售贷款户、小企业贷款户进行贷后回访的同时,发放200多份征信宣传单册,对其个人及所在村镇如xxx镇、xxx村普及个人信用知识,对xxx工业园的5家中小企业普及了企业信用基本知识,提高企业和公众特别是农户征信意识。三是举办征信系统知识讲座,对我支行信贷部门员工将个人征信系统,与我支行贷款审批效率、扩展授信范围和产品创新、防范个人信贷风险等各方面相互交叉运用进行学习。
四、效果显著,征信宣传受到中小企业及社会公众的关注。通过我们对征信知识的宣传,我支行贷款客户特别是农户对征信知识认识明显提高,他们从对征信知识的不了解到知道了什么是征信,从不关心到主动关心征信,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便,而不良信用记录则会影响自己的经济生活。
xxx支行 2011年9月22日
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