随着医院制度的改革,医院的服务工作逐渐受到重视,肾内科危重患者在住院期间需要精心地护理才能够更好地保障患者的治疗。提高医院护理水平不仅仅是医院工作改革的需要,同样也是患者的需要。为分析影响肾内科危重患者护理的安全因素,该院应该针对2012年1月—2012年10月肾内科危重患者的实际情况制定相对完善的护理措施,保障患者的治疗工作。现报道如下。
该院共收治98例肾内科危重患者,其中有男60例,女38例,患者年龄在21~85岁之间。其中患有急性肾功能不全的患者有32例,慢性肾功能不全的患者有40例,肾病综合征患者15例,其他患者11例。
该院对收治的这98例患者进行分析和治疗,对这些患者的病情进行分析,并针对患者的病情制定出合理的护理措施,加强护理人员的素质培训工作,保障患者护理的每一个环节,为患者提供良好的环境,提高护理水平,保障患者能够尽快恢复健康。
经过一段时间的观察和治疗,98例肾内科危重患者病情逐渐得到好转,在住院期间并没有发生任何医院内的意外事故。通过调查还显示,患者对于医院的护理服务满意度达到了97.6%,对于护理人员的护理十分满意。
医院改革中对于医院护理人员的服务工作提出了新的要求,加强医院护理工作的完善,有助于提高医院的整体服务水平,更好地为患者服务,建设满意医院。医院服务工作作为医院工作的重要组成部分,对于医院的发展有着十分重要的作用。医院管理者应该充分重视和完善护理工作,保障患者的生命健康。
肾内科危重患者的护理工作不仅仅由医院护理人员负责,同时也由患者家属负责。由于肾内科危重患者的病情相对比较严重,对于护理要求比较高,但是医院对于护理工作重视不足,仅仅认为患者家属的护理责任相对较多,在实际的日常工作中并没有对护士人员提出众多的护理要求,导致护理工作不到位,患者的病情也未能得到良好的改善,一定程度上影响了患者的恢复和治疗。医院管理中未能将护理工作纳入日常治疗工作中,护理工作的落实和效果都不理想。
肾内科危重患者对护理要求比较高,不仅仅包括一些日常的药物护理,同时还需要一些日常的按摩等护理。但是当前护理人员的服务意识和服务水平都不高,严重影响了护理工作,影响了患者的治疗。肾内科危重患者在住院后会诱发消化道出血,肺部感染,呼吸衰竭等并发症,但是由于护理人员在工作中缺少工作责任意识和工作积极性,造成患者的病情加重甚至死亡。另外,由于护理人员的护理技术不合理或者缺少相对熟练的护理抢救技术,未能对患者进行合理的护理,严重影响了患者的治疗。护理人员在护理过程中缺少对患者的心理安慰,导致患者在治疗过程中存在一定的心理压力,一些患者甚至不积极配合治疗,治疗的效果并不明显。
医院管理中缺少对护理工作的管理和规定,导致很多护理人员的工作缺少相应的规范,工作人员工作中难免会存在一定的不足。在护理工作中缺少工作责任制度,工作人员因此缺少工作责任感和责任意识,护理工作水平难以有效提高。护理人员在护理工作中仅仅重视患者的治疗,忽视了对药物治疗后的观察,难以判断出治疗的效果。护理工作管理中缺少绩效考核制度,护理人员的工作业绩难以得到真实反映,工作人员的积极性受到严重影响。
由于大多数的肾内科危重患者年龄较大,并且患者还患有糖尿病,心脏病,高血压等等其他病症,在治疗的过程中由于患者的健康意识比较差,难以积极配合治疗,治疗和护理效果也受到一定的影响。大多数患者在住院的时候病情已经恶化,需要进行肾脏替代治疗维持生命,在治疗过程中难免会出现一些消极情绪,治疗效果受到一定的影响。另外,危重患者的治疗环境中会有相应的治疗仪器,这些治疗仪器所发出的声音也会对患者造成一定的压力,并且患者的一个环境中的其他患者也是影响患者心情的重要因素,患者会更容易脆弱,对治疗和护理产生一种抵抗情绪。
不同患者的病情的程度是不一样的,一些患者由于有其他的并发症,对治疗工作造成了压力。像一些贫血和高血压的肾病综合征患者会产生全身水肿,使患者的日常活动受到影响,由于长期卧床还会出现皮肤破损等情况。一些患者还会因为活动无力发生摔倒和跌伤的情况。患者病情的严重程度是影响整个患者治疗和护理工作的重要因素,这将严重影响患者的治疗工作和护理效果。
医院改革中强调需要改善服务工作,提高服务水平。医院作为患者的重要治疗环境,需要不断提高其自身的服务水平,为患者的治疗提供优质的服务。在今后的医院管理中需要加强服务宣传教育工作,提高医务工作者的服务意识和服务水平,使医院的工作人员能够树立服务意识,更好地为患者服务。
肾内科危重患者由于病情较为严重对于护理工作的要求比较高,作为护理人员需要不断提高自身的综合素质,更好地为患者服务。一方面医院需要加强对现有护理人员的培训工作,对护理人员讲授一些相关的护理专业知识,提高护理人员的业务素质;另一方面护理人员需要不断加强自身技术的练习和实践,能够熟练掌握和运用基本的护理技术,能够解决肾内科危重患者的突发事故。作为护理人员还需要树立责任意识和服务意识,能够在护理工作中认识到患者的重要性,积极做好患者的护理工作,保障护理工作能够顺利进行。在医院管理中还可以通过组织护理人员竞赛的形式,训练护理人员的护理技术,提高护理人员的工作积极性,更好地提高整个护理队伍的素质。
护理管理制度能够为护理工作提供一定的规范制度,保障护理工作有章可循。由于缺少相对完善的护理制度,导致护理人员的工作受到一定的影响。在医院护理工作中建立护理责任制度,有相关的人员负责肾内科患者的护理工作,一旦出现护理问题将追究相关责任人的责任,这样就可以提高工作人员的工作积极性和责任意识,保障护理工作的顺利进行。在护理工作中还需要对护理人员的工作分工进行合理安排,充分发挥护理人员的积极作用,提高护理工作的效率。
肾内科危重患者的年龄都比较大,患者在治疗过程中难免会有很大的心理压力,导致护理和治疗效果不理想。肾内科危重患者治疗中需要为患者提供相对舒适的环境,保障患者的治疗工作有序进行。一方面护理人员需要与患者建立良好的医患关系,尊重每一位患者,在治疗的过程中积极加强与患者的沟通,对患者的消极情绪进行合理的引导,通过语言进行安抚;另一方面为患者提供良好的居住环境,对患者的病室进行卫生的及时打扫,保障消毒工作和及时通风,为患者提供舒适的环境。另外,护理人员还需要与患者的家属进行良好的沟通,为患者家属讲解一些必要的护理知识,尽量为患者家属提供帮助,为患者提供一个良好的治疗环境。
肾内科危重患者作为一种常见的病症,需要精心地护理和及时治疗。但是由于肾内科危重患者的病情相对较重,影响治疗和护理的因素也比较多,导致很多患者的治疗效果不理想。在今后的医院治疗中需要进一步完善医院的护理工作,为患者提供良好的服务和及时的治疗,保障患者能够尽快恢复。医院护理工作作为重要的工作之一,应该进一步提高护理人员的服务意识,通过合理的分工提高护理工作水平,通过与患者的交流缓解患者的压力,使患者能够早日获得健康。
摘要：目的 分析影响肾内科危重患者护理的安全因素。方法 根据肾内科危重患者的病情和护理需要,对患者制定出相对完善的护理管理对策。结果 参与调查的对象中并没有发生由于因为护理不当导致的意外事故,患者的对于护理工作的满意度也达到了97.6%。结论 对肾内科危重患者制定相应的护理措施,可以有效地保障患者的健康,提高治愈率和医院的服务水平。
关键词：肾内科,危重患者,护理安全管理,对策
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