人一生都处于成长中，面对不同阶段的自己，我们受到各种各样的启发，会有一些心得体会。通过文字记录的方式，写下我们的心得体会，对我们的成长，也具有一定的激励作用。该怎么写出促进自身成长的心得体会呢？今天小编为大家精心挑选了关于《新社工入职心得体会》仅供参考，大家一起来看看吧。
“师带徒”教学模式在泌尿外科新入职护士培训中的应用与体会
【摘要】目的：探讨“师带徒”教学模式在泌尿外科新入职护士培训中的应用方法及效果。方法：在泌尿外科新入职护士培训中应用“师带徒”教学模式，与传统带教方法进行对比，观察两种方法的效果。结果：新入职护士应用“师带徒”教学模式培训后，考核成绩及临床护理质量优于传统培训方法。结论：“师带徒”带教模式有利于泌尿外科新入职护士培训。
【关键词】师带徒 新入职护士 泌尿外科
伴随着国家新医改政策床护比要求的提出与落实，近些年，越来越多的新护士涌入临床，新护士是护理团队中的新鲜血液，如何引领其尽快完成护生到护士的转变，适应专科护理工作环境，是所有护理管理者及临床带教老师思考的问题。新入职护士在刚开始工作时，对医院环境，科室运行情况较为生疏，对工作举手无措;对手术、危重等特殊病人的处理无法把理论与实际联系起来，不知道如何处理;加之泌尿外科以男性患者居多，生理解剖位置涉及隐私，新入职护士普遍为青年未婚女性，操作时畏手畏脚，进步较慢。为了尽快提高新入职护士工作能力，我科不断改进培训方法，自2015年开始实施“师带徒”带教模式，取得一定成效，现报告如下：
一、对象与方法
(一)对象
2012-2017年新入我科的15名护士，女性，应届毕业生，21-24岁，其中本科7名，专科8名。将2012-2014年新入7名护士作为对照组，应用传统带教方法;将2015-2017年新入8名护士作为实验组，应用“师带徒”培训模式。两组护士在年龄、学历、入院理论水平、技术操作水平等方面差异无统计学意义，具有可比性。
(二)培训方法
15名新护士进入病房前，均接受医院统一组织的岗前培训，内容包括思想政治、医院规则制度、礼仪规范、医院感染控制、医保政策、护理核心制度等。
1.传统带教方法 传统带教为护士长负责制，新护士入职后由护士长进行集中带教，讲授科室各项规章制度、科室主要收治病种、常见疾病护理常规等;然后安排新护士根据科室班次设置轮岗每个班次，熟悉各班职责及工作内容，带教老师为相应班次上班人员，不固定;科室设置总带教协助护士长进行新护士培训后的考核，考核周期为3个月，期间护士长会进行随机抽考。
2.“师带徒”培训方法
(1)带教老师筛选 按照我院护理部制定《“师带徒”新护士培训计划》的要求筛选带教老师：具备本科及以上学历，从事泌尿外科专科护理工作三年以上，主管护师及以上职称;思想端正，热爱工作;自愿报名结合护士长推荐。人员筛选出来后护士长将带教老师与新入护士进行一对一结对子组合，并上报护理部进行审核备案。
(2)培训方法及内容 根据我院护理部《“师带徒”新护士培训计划》的基础培训内容设置要求，结合泌尿外科专科护理要求，制定符合专科特色的泌尿外科新入职护士培训目标和教学计划。要求各位带教老师严格按照计划要求进程培训，培训期为12周，护士长在科室排班上予以支持，新入护士和带教老师在培训期内同步上下班;
第1周(理论培训阶段)
护士长统一安排入科培训，以集中教授形式介绍科室环境，讲解科室各项规章制度，介绍护理工作流程、各班工作职责，以及医院感染控制知识、护理安全及护理风险防范知识等。介绍泌尿外科常见病的临床表现、评估要点、治疗与护理、常用药物使用方法及不良反应的观察、疼痛护理、新入院护理、护理病历书写、心理护理及沟通技巧、医院感染控制知识、突发事件的应急处理等日常工作内容。
第2—10周 (临床培训阶段) 采用“师带徒”一带一全方位教学。新入职护士在带教老师指导下进行科室各项护理活动，通过操作实践巩固第一周所学习到的所有理论知识，反复训练，强化常规护理内容，完成只看不做-边看边做-独立操作三个阶段的学习，最终达到独立胜任日常护理工作。带教老师在培训的过程中，根据教学进度表进行相关基础项目考核、评分、点评;在基础考核全部完成后，带教老师指导新入职护士进行危重症患者的病情观察、护理操作及护理记录，在工作中介绍科室各种急症、危重症的处理办法;后期要求带教老师放手不放眼，在确保病人的护理安全的前提下，做好监督及指导工作。
第11—12周 (总结评价阶段)组织科室N4级护士共同对新入护士进行理论考核及操作考核，查漏补缺，寻找培训薄弱点，对培训进行总结评价。
(3)评价和统计学方法 比较两组护士培训期结束前理论考核及操作考核成绩;比较两组护士独立在岗期间护理质量检查评分。数据使用 SPSS 19.0 进行统计处理，应用t检验，，以 P <0.05 为差异具有统计学意义。
二、结果
两组新入职护士理论及操作考核成绩比较 对照组理论考核及操作考核成绩均低于实验组，差异具有统计学意义(P <0.05 )。
两组护士独立在岗期间护理质量检查评分比较 对照组护士在分级护理、基础护理、护理病历书写评分均低于实验组，比较差异有统计学意义( P < 0. 05) ，两组核心制度考核成绩无差异。见表 2。
三、讨论
(一)“师带徒”培训方法有效的提高了新入职护士的理论水平及操作能力
“师带徒”培训模式曾被应用于实习生、轮转护士的培训，研究均显示优于传统带教方法;有学者在新入职护士培训中将择师带徒作为培训一个环节，结果认为也优于传统带教方法。
新入职护士是科室的新生力量，与科室未来发展息息相关，培训工作至关重要。传统带教方法由于带教老师的不固定性，使得新员工入科后不知如何开始工作，归属感差。“师带徒”培训方法的应用，从护理部到科室双重管理，制度上建立“师徒”关系，增强了新入职护士的归属感，缓解新入科紧张感;培训计划推进有时限，专门人员督促指导，使新护士工作内容明确，重点突出，增强学习时效性，利用新护士理论水平及技术水平的提高;其次带教老师基本具有带教实习生经验，接受过多种教学方法培训，教学经验、临床经验充足，具备一定的交际能力、观察能力，利于新入职护士的培养。
(二)“师带徒”培训方法有利于提高科室整体护理水平
随着护理教育理念的不断革新，护理带教方法也不断更新，在以往的教学中，科室对于实习生教学应用了行为引导型教学法，PBL教学法，微格教学法等，护理带教老师接受过不同带教法的培训，在对新入职护士进行“师带徒”一对以培训过程中，将以前应用过得方法技能融合到新护士带教过程中;为护理教学提供新思路，带教老师在教学过程中，不断摸索新方法，因材施教，自身工作水平和能力得到提高，带教老师和新入职护士共同学习，利于科室整体护理水平的提高。
參考文献：
[1]刘思真. 泌尿外科新护士带教的体会[J]. 中国药物经济学， 2013(S2).
[2]于海英.“师带徒”与传统带教模式在中职护生实习带教中的应用效果分析[J]. 广东职业技术教育与研究， 2016(2)：175-177.
作者简介：
周文婧(1984-)女，主管护师，研究生，研究方向：肿瘤护理，护理教学。
陈英(1964-)，女，本科，主任护师。研究方向：肿瘤护理、护理教学。
作者：周文婧 陈振兰 许献霞 卢杏新 陈英
驻校社工将社会工作理论与方法应用于学校德育工作中，并结合教育学和心理学的理论与方法，融合创新了学校德育方式。
学校德育工作的推进，不仅仅是学校的事情，也不是单一学校力量能够做好的。如何将社会力量引入学校，有效推动学校德育的发展，是一个重要课题。
始于20世纪70年代香港的“驻校社工”就是将社会力量转变为学校德育工作力量的有益尝试。到2000年，全港学校全部实行了“一校一社工”制度。随后，内地部分地区开始尝试。
下面以佛山市顺德区实施的“驻校社工”服务项目为例，进行介绍与分析。
一、项目概况
2014年，顺德区社会工作委员会统筹购买了社会服务项目，其中，子项目“驻校社工”由顺德区教育局负责实施开展。“驻校社工”服务项目旨在利用社会工作者的独特身份，协调社会及社区公共资源，以第三方身份进行多项沟通，对学生和教师予以专业帮助，并力求让这种服务模式常态化、制度化。为加强项目管理和实施，顺德区教育局委托顺德区中小学德育研究会对“驻校社工”服务项目进行督导与评估。“驻校社工”服务项目实施以学校德育为衔接点，旨在通过试点项目改变传统学校德育管理机制，构建中小学校德育管理新模式。
驻校社工充分运用社会工作专业方法，根据试点学校校情、学情，结合学校德育工作实际需要，开展了形式多样、主题鲜明、内容丰富的活动，为一大批学生提供了学业、情感、交往等方面的辅导与专业支持，为提高学校德育管理实效，促进学生发展发挥了积极作用。驻校社工在试点学校开展的活动见表1。
二、项目特点
（一）政府购买社会服务
政府通过购买社会服务达到社会治理目的是现代社会治理结构改革主要形式。顺德“驻校社工”服务项目是典型的政府购买社会服务项目，通过项目外包，引入社会机构参与学校管理，并提供专业服务满足学校发展需要。具体来看，“驻校社工”服务项目由顺德区政府预算经费支付，教育行政部门宏观管理，依据学校特点及需要确定试点项目单位，通过招标确定社会服务机构，再由教育行政部门协调安排社会服务机构与试点单位配对，并与提供项目服务的社会机构签订服务协议，确定服务内容与形式。驻校社工进校后开展的全部工作，由社会服务机构、社会工作者和学校商讨决定，自主安排。
（二）第三方监督与管理
“驻校社工”项目委托給第三方机构进行日常管理与实施效果评估，评估结果数据提交教育行政部门，作为项目实施绩效考评的重要参考。在项目实施整个过程中，政府及其业务行政部门不参与项目管理与评价，全部过程都委托第三方社会机构负责。第三方社会机构负责项目监督与管理，一方面能使有关政府部门减少事务性管理与指导业务，更侧重于项目整体设计与宏观把控，从顶层设计上确保项目服务学校、服务师生发展。另一方面是充分发挥社会机构的专业职能。“驻校社工”服务项目介入学校德育工作，专业性很强，如何介入，效果如何评价，多方关系如何平衡等一系列问题，需要专业机构组织专业人员进行深入研究，才能更好地管理与指导项目工作。承接项目的社会机构须是专门的中小学德育研究服务机构，有专业的服务人员，对中小学德育现状与问题、不足与优势、未来发展趋势等有全面而系统的把握。顺德区中小学德育研究会是经有关部门注册的具有独立法人地位的社会服务机构，属于典型的第三方社会机构。
（三）评价方式多元
项目实施效果评估由顺德区中小学德育研究会负责制定标准以及组织开展。在如何做好项目评估过程中，负责评估机构多次到香港、深圳、广州等地考察学习，成立了由中小学校德育骨干组成的驻校社工试点绩效评估专家小组，并制定《顺德区社工进校园工作成效评价指标体系（试行）》。项目评估主体多元、内容充分、方式多样，确保评估结果的客观、公正与科学。项目评估邀请多方主体参与评价，包括提供项目服务的社会机构与驻校社工个人、试点项目学校、绩效评估专家小组。评价内容包括3个一级指标、12个二级指标和28个三级指标。评价方式以自评与他评相结合，既有提供项目服务的社会机构自我评价，也有试点项目学校评价，以及专家组评价。在评价中，把过程性评价和结果性评价相结合，充分关注项目实施过程，通过实施中期评价了解和掌握项目实施动态，并结合项目终期评价成绩，综合确定项目实施最终评价结果。
（四）服务方式灵活多样
现实中，中小学德育工作往往以班主任管理工作为重点，以班级为德育实施的主要场所，以对话、商谈、活动等为德育开展主要方式。针对问题学生或者问题群体，往往是班主任或德育行政人员采取谈话或者训诫等方式处理，且事件处理完毕即视为问题最终解决，忽视了问题可能存在的反复性。驻校社工把社会工作方法引入学校德育活动中，丰富了学校德育方式与手段。其所开展的服务有针对问题学生个体的服务项目，如个案辅导与咨询；也有针对问题学生群体的服务项目，如小组活动；也有增进学生社会性的服务项目，如社区活动、“工作坊”活动、义工活动；还有提高学生思想品德的预防教育，如德育相关主题教育活动。这些服务内容是对学校德育内容的有效补充，尤其在个案跟踪服务、增进学生社会性和预防性德育方面，驻校社工表现出更大优势。
（五）社工身份独立而专业
不同于中小学校教职员工，驻校社工人事关系隶属社会机构，在学校不承担教学任务，其工作内容由社会机构和学校双方商定后确定。因此，驻校社工在学校拥有相对独立的身份，其工作形式和内容更加灵活自主。尽管驻校社工要结合学校德育工作实际需要开展工作，但在兼顾学校常规性德育工作基础上，驻校社工可通过自己相对独立的身份，开展形式与内容更为丰富、针对性更强的活动，如个案咨询、团队活动、主题活动等。此外，社会工作者作为专业技术人员，拥有专门的社会工作知识和技巧，通过把社会工作方法引入学校德育工作，为学校德育工作方法与理论提供了新的支持。“驻校社工”服务项目是社会力量支持教育发展的全新模式，住校社工是社会力量与学校的纽带，通过驻校社工及其社会机构学校可获得更为丰富的社会资源，服务学校师生发展。
项目价值
（一）突破了学校德育格局
“驻校社工”服务项目促使试点学校德育发生两方面改变。
第一，产生了新的德育管理机构。机构整合了学校德育部门、团委会和校长室，增强了学校德育管理力量。学校借助“驻校社工”服务项目，多部门协商讨论德育问题，如制定项目实施方案，准确掌握学校、学生和家长需求，系统研究确定学期或学年学校德育工作计划等，为德育有力推进奠定了组织基础。
第二，形成专兼职德育管理模式。社工进驻学校后，以非学校教职工的专职身份介入学校德育，在一定意义上成为学校专职的德育工作者，打破了学校原有的以学校行政人员和教师兼做德育工作模式。首先，社会工作者不需要承担教学任务，其工作安排不纳入学校常规课堂教学日程，经与学校协商后可自行计划安排活动内容。其次，驻校社工工作内容以针对问题学生和为学生提供情感、学业、社交、情绪、心理等方面的专业咨询和支持为主，切合学校德育工作的需要。最后，驻校社工开展德育，围绕学生发展需要，综合考虑学校德育工作计划，有针对性和选择性地开展德育活动，是常规德育的有效补充。因此，驻校社工改变了学校德育格局，使学校德育从兼职型转变为专兼职德育两条途径同时开展。
（二）增强了学校德育力量
驻校社工介入学校德育工作，增强了学校德育力量。
第一，增强了德育工作队伍力量。中小学德育工作队伍主要包括德育校长、德育主任和班主任。从德育工作队伍看，这类德育工作者都属于兼职型，力量相对薄弱。德育校长、德育主任不仅承担学校德育管理工作，同时还兼有课堂教学和其他学校业务管理方面的工作。尽管班主任承担着一个班级的学生德育管理，包括针对问题学生进行思想教育，开展班会进行预防教育，协助学校开展德育活动等，但是，班主任还是学科教师，他们往往将工作重点首先放在课堂教学上，从这个意义上说，德育也可以说是班主任的兼职工作。限于班主任、德育主任、德育校长们有限的时间和精力，他们有时难以为学生提供及时而有针对性的专业支持和帮助。社会工作者进驻试点学校后，成为试点学校的专职德育工作者，弥补了学校德育队伍专职人员的不足，增强了学校德育力量。
第二，丰富了德育资源。中小学校办学大都是围墙内办学，具有一定封闭性，与所在社区和社会资源共享程度低，在调动社区、社会和家庭德育资源方面存在困难，从而导致学校德育内容常局限于校内班会和学校自主开展的各类活动等。而驻校社工属于社会服务机构派驻人员，社会机构必然会为所派驻的驻校社工提供专业支持，确保驻校社工在学校德育工作开展中，可充分依托社会机构资源，充分调动社区、社会和学校三方力量。此外，“驻校社工”服务项目实施开展后，学校为驻校社工配备专门的办公场所和设备，如办公室、电脑、打印机、座椅、办公桌等，并建立有关安全使用制度，确保驻校社工有良好的工作环境，也为学校创设了一个常规开展德育的专门场所。各试点学校在人事管理、财务管理、档案管理和沟通协调方面为驻校社工建立了专门制度，更为学校专职德育工作开展提供了制度保障。
（三）丰富了学校德育内容
驻校社工根据学校需要设置服务内容，与学校常规德育内容互为补充，丰富了学校德育内容。在中小学校，常规德育包括主题班会，问题学生谈话，学校组织开展的学军、学农和社会实践活动等。在此基础上，驻校社工有了超越，创设了预防性为主的德育活动，并针对问题学生或者有需求学生提供个案咨询与问题辅导。从试点学校驻校社工开展的德育工作来看，驻校社工所创设的德育内容，覆盖面更广泛，主题性更突出，针对性更强。表2就能说明这一问题。
（四）创新了学校德育方式
传统中小学德育以補救性德育方式为主，学生出现问题之后采取教育手段，帮助学生妥善解决问题。在这个过程中，学校德育工作者以教育学和心理学作为工作理论与方法，且受传统师道尊严观念影响，教育手段以说教为主。这种方式成效与德育工作者的经验丰富程度密切相关。从实践来看，效果往往不太理想。
驻校社工将社会工作理论与方法应用于学校德育工作中，并结合教育学和心理学的理论与方法，融合创新了学校德育方式。驻校社工介入学校德育工作，以预防性德育方式为主，兼顾问题学生个案咨询与辅导。不同于学校德育工作者谈话式德育，驻校社工所采取的是个案法，包括个案咨询和个案辅导。一方面驻校社工接受学生问题咨询，包括学生心理问题、社会交往问题、学业问题、家庭问题、个人情绪问题等，通过个体咨询和辅导，帮助学生在隐性问题未激发形成实质性问题前，将问题扼杀于萌芽状态；另一方面针对问题学生，采用社会工作方法如优势视角理论、人本视角理论、女性主义理论、认知行为疗法等，帮助学生实现自主行为转变，使自己逐渐从自身问题困境中走出来，这就改变了传统的教师说教式德育方式。此外，驻校社工开展的“工作坊”活动、社区服务、团队服务、义工服务等集体德育方式都是对学校德育方式的有力补充。
（五）协调了多方参与主体关系
项目实施评价发现，在项目实施后，多方利益主体关系得以改善，包括有关行政部门、社会机构、学校和第三方监管机构。各主体关系从原来的陌生变为了解，从相互独立变为利益交叉，形成了项目有效开展的沟通协调机制。
【作者单位：1.广东省佛山市顺德区教育发展中心；2.广东省中小学德育研究会；3.广东省佛山市顺德区中小学德育研究会】
责任编辑/刘 烨
作者：唐信焱 丘平良 袁昌进
入职心得
为什么想当社工?是爱的感染，更是一种情怀，我带着自己的梦想与追求，来到了仁爱。我很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事。对于我来说，仁爱是一个区别于以往工作的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为一名社工我没有成熟的服务经验，甚至连最质朴的理论知识都没有，感谢仁爱给我一个实现理想的平台，让我边学边做。我认真的在网上搜索一切关于社工工作的资料，对社工的工作也有了更深的理解。平时在工作中遇到不懂的问题时，伙伴们都会豪无保留的传授他们所积累的经验和方法，通过伙伴们的指引，我学到了很多知识，自己的文书水平也得到了很大的提高，这一个月以来过得十分充实和快乐，再累也是值得的! 我身边的朋友都觉得社工工资低，发展前景渺茫，琐碎事情特别多，不明白我为什么会选择当一名社工。确实这短短的一个月以来我就已经感受到了做社工的压力，社工之路并不好走，但是每当我用自己微小的力量能为服务对象带来巨大的快乐时，当服务对象记住自己的名字时，我总会因此倍感骄傲，这就是我所说的那种情怀。愿我能在社工之路，怀着那颗助人初心，坚持走下去，直到永远...... 再次感谢我们团队的每一个伙伴，感谢你们这一个月以来的指导和包容，希望一路上有你!谢谢!
3月11日至3月13日很高兴自己能够参加这次的三天两夜广州市家庭综合服务中心新入职社工的培训。
这次培训给我最大的收获就是认识了一大群志同道合的同工，特别是我们的次小组。在通过团队建设后，我们次小组成员相互之间都有了一定的认识及了解。培训完后，我们相互之间也加了QQ，建立了我们的Q群：次小组，希望大家在以后都能保持一定的联系。在这里，很感谢有了这次的培训，给我们大家提供了一个学习及收获知识，收获友谊的平台。
其次这次培训让自己印象较深刻的是第一天晚上的团建及第二天晚上的小组分享。
虽然说我们社工也很经常组织服务对象开展一些团建，但很少有我们社工的团建。在这次团建里，对于第二个游戏转绳子及最后一个角色扮演：司令、指挥官及士兵印象较深刻。通过第二个游戏让我们次小组的每一位成员都有了一定的基本认识，且玩得很开心。第四个游戏的角色扮演让大家都玩的很兴奋、刺激，同时也让大家明白在扮演时，这三个角色相互合作的重要性。司令与指挥官的配合、理解及士兵的服从、听从指挥，这对于“战争的胜利”起着一定的促进作用。这个游戏虽然在主持人分享时没有点到主题，但都给自己带来了一定的触动，还记得在回酒店的路上，几个同工还在分享如果是自己在学校带这个游戏怎样才能在分享时更好的带入主题。本人觉得这两个游戏对于自己以后开展活动都是一个很好借鉴，很谢谢他们给自己带来的触动与灵感。
第二天晚上的小组分享，我觉得是给我们带来了一个相互交流、互吐苦水的平台。在分享中我们一同讨论我们在工作中遇到一些问题，一同想办法解决这些问题，大家的集思广义也给自己带来了一定的触动。并从分享中也了解了一些其他机构遇到问题，虽然自己暂时还没遇到，但通过分享也让自己做了一定的心理准备。在分享中其实遇到了挺多的共鸣，很容易的让自己把工作的一些不快都吐槽出来，让自己的心里一下子轻松了很多，让自己的情绪有了一定的抒发渠道。
当然还有个案工作、小组工作、社区工作这些培训课程也让自己有了一定的收获啦，对于自己的工作都有很大的帮助，辛苦各位培训老师啦。
真的很开心有了这么一次的培训，很感谢政府对我们社工的一种大力支持，安排了这次培训。同时也很感谢社会工作协会的同工，在这几天里为我们大家提供的服务，你们辛苦了。
做个有信念感的社工
--新社工三天培训心得
芷凌
不久前，带着满心的期待，我参与了“正面文化”为期3天的新社工入职培训。这是一段让我感到温暖与鼓舞的旅程，亦引发我诸多的思考和觉察。
3天内，那份源于尊重和共情的强大能量震慑着我。我通过参与社工小组游戏，不仅感受到快乐与趣味，也深刻体验了全心投入带领小组时的不安与紧张。
与此同时，香港社工督导给我们分享了ta们工作多年的知识、经验与感悟，我也和小组同工从不熟悉到侃侃而谈，收获到她们的支持与感谢——这些都将会是我人生路上珍贵的回忆。感恩相遇
在写这篇文章时，3天以来的种种——与同工坦诚的沟通，与老师恳切的交流，面向所有同工的分享等等，这一帧帧的画面像电影镜头一般出现，最后浮现在我心上的是三个字：信念感。
嗯，我想做个有信念感的社工。
破冰与分组
社工的培训往往会以破冰、热身和分组开场，一开始大头带我们玩同心圆的游戏，150人，大家浩浩荡荡地围成了一个大圈，互相跟陌生人击掌说：早上好。已记不清自己跟多少人击了掌，游戏过后，我感觉自己的状态清醒了一些。
后来热身游戏中，有个叫桃花朵朵开的游戏，喜欢相同颜色的人和喜欢同样国家的人需要聚一起简单的分享，大概是一毛五角游戏的简单版。当时我并没有非常投入到玩游戏的过程中，一直处于一个相对疏离的状态。
平时工作中，自己开活动也是从破冰游戏开始，但那天我感觉有一些些平淡，或许是因为我带着某种观察的目的，想知道带领者大头她究竟引导的如何。
破冰结束后，培训正式开始了，阿峰先来分享，他问我们为什么要用活动来开场?我们自然是知道的，主要就是消除陌生感，拉近亲近。
阿峰接着说道：“大家转头看看身边人，看到了吗?大家几乎都有微笑，其实人与人之间的交流，身体语言是更重要的，但是活动之前你们不是这样的。”
阿峰的这一番话，像锤子一样砸在我心上。工作了一段时间之后，我有时候会觉得破冰热身游戏是可有可无的环节了。但那天的活动重新让我感受到游戏的重要，好的破冰的游戏，能让我们更快地进入状态。
不可以轻视每个部分，哪怕仅仅是破冰的游戏。
大头带领我们“笑口常开”
培训正式开始，从进场拿到的绿色的小牌子，我就一直在等着我的小伙伴，带着一丝的好奇与兴奋，我满场张望，不一会儿大家聚集在了一起，彼此环视了一圈，都笑了，我们组不仅人数最少，还清一色的妹子，这个情况也是很社工了
人少的好处是我们每个人都有了更多分享的时间，大家一起头脑风暴要取个如雷贯耳的小组名，想名字的时候，大家一脸认真又纠结的样子，这大概是一个team最初的样子吧。
最终我们小组一致拍板决定的名字叫：“星之火队”，大家还一起设计了动作，像星星一闪一闪来代表我们小组，愿社工的能量和信念像星星之火，可以燎原。
十分谢谢这3天陪伴我左右的小伙伴，小小秦、邓邓、阿喜、阳阳、火火、小小、艳灵、小骆、小导师道远，认识你们真好，感恩我们一起度过的这美好的三天
我们的“星之火”
平衡与内在
接下来小组抽签讨论社工与“医生”、“教师”、“义工”、“朋友”的区别，通过小组内讨论，把讨论结果写在彩色的大卡纸上(社工对大卡纸爱的深沉)，我们小组讨论的是社工与“朋友”的区别。
在学习并成为社工后，我慢慢意识到面对朋友的分享和情绪压力，我更需要做的是聆听，去关注感受，而不是不断地给建议，我现在更愿意成为一个陪伴者。
分享我们的讨论成果
这部分我印象最深刻的是，阿峰与我们分享他是如何看待社工专业，他分享道：专业判断是一种预知未来的能力，就比如案主来访，你可以知道他的问题在哪里，能预知到ta来面访多少次可以解开疑惑。
阿峰提到个案工作里的平衡状态，也很值得思考。他讲道案主想寻求帮助的时候，往往是自己的生活中失去了一个平衡的状态，而我们做个案不是为了做出一个完美的家庭，或是让ta成为完美的人，而是要和ta一起重新找到一个新的平衡关系。
阿峰用12星座比喻我们如何学习理论，也十分的生动形象。他说，其实我们每个人的价值理念以及个人的特质都是不一样的，需要了解自己的优势与价值理念，找到与之契合的理论去学习。比如你是天蝎座的，就需要找到天蝎座的理论去学习，站在巨人的肩膀上。
个案辅导与内在
下午的培训中是有了20多年个案辅导经验的Joanne给我们分享。我很喜欢Joanne的声音，整个分享过程中她说话均是不急不缓的，经常说完话就会笑，大眼睛会弯成月牙，给我一种很安心很包容的感觉。
分享初始时，我对Joanne说的个案辅导和个案工作有所疑惑，后来她又分享到，个案辅导是更深层次的个案工作，通过行为看到案主的内心世界，帮助案主审查潜意识，加强意识，变成意识，改变才会发生。
个案辅导，是在案主的内在做一些工作。
我才更清晰地意识到自己如果想做辅导工作，还需要比较长的时间去学习、修炼，她分享的萨提亚的冰山理论、应对姿态，很适合用来觉察自我意识。
我想未来生活里，如果遇上了引发自己较大情绪起伏的一些事情，即可用萨提亚的冰山理论——行为、应对方式、感受、感受的感受、观点、渴望、自己(自我)，自我觉察一下，还有哪些内在的感受、观点和期望是被自己给忽略了。
第一天的培训，给我一种很强烈的感受，香港的社工督导ta们通过具体的活动、例子、身体的语言、组织小组讨论、分享，很好的示范了社工是怎么带给别人知识、道理、引发思考等等，我在不知不觉专注在其中，并未在意时间的流逝。
每每参与此类能让自己全身心投入的培训，我都无比欣喜，和挖到宝的心情约莫一样。
社区发展
第二天早晨的培训，来自拥有16年社区发展工作经验的Athena，由Athena来分享。她看着没比我们大几岁，认真说着普通话的样子真的很可爱。
Athena给我们介绍天水围社区贫穷、自杀案件频发的背景，用马斯洛需要层次理论来给我们分析天水围社区，以及介入的方案的时候，真是让我有醍醐灌顶的感觉呀。
想想平时写文书时，使用理论往往是最头痛的部分之一，不是理论不好用，是理论没有学透彻，模棱两可的时候，思维就跟毛线球一样了。
Athena分享她们在天水围这个社区十年做的工作的时候，我会发现，社工她们努力让小贩参与进来，共同为社区付出，组建各类的居民论坛，试办墟市，培养社区的小贩的公民意识，为自己争取权利，链接资源，让社区的小贩和政府的议员有对话的机会，改善自己生活的环境。
社工总提到的“赋权”、“增能”、社区工作的方法，就这样活生生的出现我们眼前，想到整个社区的不断改变，心生敬意。
没工作以前，我对社区工作并不太重视，会觉得个案和小组才是更专业的，那天Athena的分享，彻底破除了我对社区工作的刻板印象了，社区工作从一个中观甚至宏观的角度出发去工作，能影响和帮助到更多的人。
但最触动我的还是问答环节时Athena的回答，我问了她一个问题，由于政策原因3年一投标，或许3年后该机构的社工就要离开这个社区，社工的资源主要来源单一，那该如何做社区营造的工作呢?
当时Athnea很平静的说：“那就要看你的机构，大家有多大的决心了，那些我们相信一定要做的事情，那无论多大的困难也要去这个地方，因为我们相信发展性的工作才是更重要的，我们一开始只有两个人，前半年我的工资还是同事大家每人出一点。现在稍微稳定一点了，我们现在有10个人，但和基金会也是一年一签。”
“先有决心一定要做，才慢慢有资源。”
“如果不是我，那还是谁去做呢。”
早晨培训结束后，我坐在一家奶茶店，心情久久无法平息，想起Athnea的话，热泪盈眶，被她强大社工信念感深深震撼。亦想起诗人鲁米的一句诗歌，
你并非孤单一人
你抵得上成百上千
只要点亮你的明灯
我也想做那个为需要的人点亮明灯的社工。
小组的心法
第二天下午的培训来自于Tommy Sir，一个有了20多年的青少年工作经验的社工。他讲话自带感染力，动作利落，思维活跃，语速也小快，担任翻译的大头好几次赶不上话，也是辛苦了她。
下午培训刚开始，略有困意，Tommy Sir让我们画一幅可以让下午更有活力的画，画完后所有人都有一个彩色标签，可以贴到自己欣赏的画上，我画了最爱的彩虹和向日葵，均是能给予我能量的东西，我最后收获了4个彩色标签，一个下午心情都美丽了。
小组名牌聚集会
Tommy Sir把小组工作的整个过程分享的很清晰，我有几个印象深刻的部分，一个是他提到，我们小组中的活动环节会有很有游戏，参与者不一定能记住玩游戏的方式，但会记住游戏当下的感受，所以在设计活动内容的时候，要进一步的思考，你的小组活动希望给组员怎么的感受。
另一个来自于Tommy Sir 分享的小组带领者的态度，有尊重、温暖、接纳、真诚、同感、投入、自觉、勇气和信任这9个。
其中尊重、真诚和投入，是他认为最必要的3个。
接着Tommy Sir让我们小组出一个小组带领者，尝试带领10分钟的小组。我想尝试这个机会，就主动和小伙伴说我想当带领者，还找到了一起带领小组的小伙伴。
在整个带领小组的过程中，我刚开始有些紧张，但想起Tommy Sir说过：要全情投入，聚焦小组要多于聚焦自己。
于是我环视关注每个组员，在发现扮演组员有不耐烦的情绪时，及时插话，总结引导其他人关注ta们的想法。
等到结束，我才发现在整个过程中，我已经没有在关注我的状态。最后分享的时候收到小伙伴的祝福纸条，这不仅是肯定，更是一份激励与支持。
一个模拟讨论去哪里浪的”妇女小组“
最后Tommy Sir说技巧是需要练习的，平时使用后，应该要翻书检查。这点我印象也很深刻，不去练习，实务能力怎么能提高呢?社工的反思力是很重要的，反思力让我们成长。
Tommy Sir是我这短暂的3天时光里，接触和交流最多的一位老师，喜欢他带我们玩游戏，有趣又有意义;喜欢他的分享，传道授业又解惑;喜欢他的笑容，温暖又鼓舞。
每每与他交谈，我常感觉我被他尊重和关注着，他给我一种平易近人的舒适感，一言一行，对人的态度都是社工的样子呀!
心生向往。
社工的未来
第三天的培训来自30多年社会服务经验的卢Sir，他更多从一个宏观的局面来分享，他对当前内地社工发展的情况很了解，认为总体社工发展的趋势是不错的，()但有机遇也有挑战，作为个体的社工，也需要做一些准备了。
在这部分我印象最深刻有两部分，一个是卢Sir分享的从横向和纵向看社工人才的分类。这也给了我一些新的方向，去思考和规划自己未来的社工道路。
另一个则是社工需精通的三种语言，政府语言、群众语言、社会工作语言。这就很需要社工放下一些固有的成就，积极学习，面对不同的群体有不同的沟通方式，十分考验人了。
好好修炼吧。
培训间歇来伸个懒腰吧!
互联网+社工
三天培训最后一个分享的是社工客的创始人——品哥。品哥提出，我们可以通过互联网更便捷地洞察这个社会，并通过用朋友圈发现需求的形式，加深我们对互联网和社工之间关系的理解。
而提到青少年服务的那句金句：做青少年服务，跟我们竞争的不是隔壁那家机构，而是“王者荣耀”，逗得大家是哈哈大笑，做过青少年服务的我是频频点头，深有共鸣。
对任何手游、网游都不感兴趣的我，大学期间我曾有5个月在家综青少年部实习，经常被初二的孩子们吐槽：“社工，你连王者荣耀都不会吗?”所以现在我去妇女家庭领域了
品哥提到的互联网可以帮助人建立更多弱关系，连接更多人、动员更多人。
我想到了前几天我们中心社工策划的一个社区大型活动，里面就有运用到互联网。前期我用微信公众号发布征集各类作品的消息，一星期内征集到100份社区居民的原创作品。
接着我把94份作品，做成网络投票的方式，居民可以上网投自己欣赏的作品，3天时间内我们收到588份投票，最后结合大的主题，按照投票数颁发一些奖项，并在当天活动现场把94份作品粘贴出来，给大家观赏。
我想这是一次成功地运用互联网，促进社区参与的尝试。
最后一次的小组讨论，大家分享了自己这三天培训里让自己印象深刻的地方，我们小组每人都有很多的分享。
小小：记住社工的初心，不畏难，社工有创造资源的强大能量。
火火：引发自己的反思，督导都是找准了自己的定位，我也要找准自己的定位。
艳灵：转化思维方式，社工并非能解决所有问题。
邓邓：从新的角度看理论，当自己感觉迷茫的时候，可以回看理论。互联网的思维也跟生活息息相关。
阿喜：只有我们更专业了，社工才会更有价值。
小骆：游戏拉近距离，社工并非是教育者，而是同行者。
阳阳：冰山理论，平衡状态不要轻易打破。
小小秦：最先照顾感受。
芷凌：尊重、真诚、共情、投入是很大的能量。
三天的培训，我又吸收了很多的能量，带着这新的力量继续前行，也愿各位的社工路一路顺遂。
心得体会
刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，通过自己的努力，荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。
刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程非常生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。 1.要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，只有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的最好手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。
2.要学会换位思考，强化体察民情意识。作为地籍科的工作者，每天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢骚，但是我们也应该耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来办证的群众、学会换位思考。
3.规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水。 办证工作人员每天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改进和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为福泉市今后的发展献出自己的力量。
新教工培训心得体会
时间如白驹过隙，一刻不停，转眼间我已经从一个高校学子转变为一名大学教师。非常荣幸能够成为学校的一名专任教师，感谢人事处安排为期6天的新教工入职培训。通过各位老师的讲解，使得我对学校有了更进一步的认识，对学校的各项政策有了更深刻的认识，更多的是对如何成为一名合格的优秀的高校教师有了更明确的方向。
教师的责任光荣而伟大，学高为师，身正为范。这个身正就是要修师德，教师的职业道德修养对学生道德素质的培养有深远的影响，对于保证教育任务的顺利完成具有十分重要的意义。所以要提高自身师德，良好的师德是激发教师实施素质教育，教好每一个学生的内在动力。教师肩负着培养新世纪高素质人才的重任，师德如何，将直接影响下一代的成长，影响祖国的前途和命运。下面我来谈谈在学习师德方面的几点体会。
第一，高尚的师德就是教师必须 “以德为本，身正为范”严格要求自己。
在平时工作中，我们要提高自己的思想修养，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。教师的文化修养，道德情操，思想境界，一举一动，都对学生有潜移默化的影响。因此，我就常提醒自己要严格要求，如：在办公室里不打电脑游戏、不带手机进课堂、在学生面前不说脏话等等，这些工作中的细节正是崇高师德的外现。
第二、高尚的师德必须对学生充满爱。
教师必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质等方面都得到发展，我们应多与学生进行情感方面的交流，做学生的知心朋友，这需要我们对学生倾注相当的热情，对其各方面给予关注。“爱”要一视同仁，持之以恒;“爱”要面向全体学生。“金凤凰”固然可爱，而“丑小鸭”更需要阳光，多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，少一些说教，要更多和他们交心谈心，帮助他们查找“后进”的原因，真正做到对症下药，在学习和生活细节上关心他们。老师对学生不要体罚，不要训斥，不要高高在上。学生也有自尊心，而且是很强烈的。老师对学生的批评，恰当的，就是一种激励;不恰当的，就会成为一种伤害，甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生，伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，我们应把握批评的“度”，变“忠言逆耳”为“忠言悦耳”。
第三，高尚的师德还表现在学习上，要常提醒自己“不断努力”。
面对机遇和挑战，教师应该走在时代的前列，加强学习。为此，我就常提醒自己不断努力，不断学习，并具备以下意识。
一是树立终生学习意识。当今社会、科学技术和经济迅速发展，信息技术日新月异，知识更新的速度异常迅速。教师应自觉树立终身学习的观念，利用一切可以利用的时间和渠道进行学习。随着传播媒体的多样和丰富，知识传播的渠道在不断地增加和拓宽，教师只有如饥似渴的汲取各方面的新知识、新观念，使自己成为学识渊博，教学本领过硬，学生认可、欢迎和喜欢的教师，才能不断发展自我，完善自我，适应高速发展的社会需要。这种学到老，修养到老的精神永远鼓励着教师们要严格要求自己。
二是树立创新意识。教师的创新意识和创新素质是实施素质教育、创新教育的基础。只有教师具备创新意识，才能培养出具有创新精神和创新素质的学生。因此，作为教师，更应站在时代的前列，解放思想，深化改革，改革陈旧的观念，改革陈旧的教学模式和教学方法，树立“以学生为主，以学生发展为主，以发展学生的精神世界为主”的教育理念，充分调动学生学习的自觉性和创造性，培养学生开拓进取、勇于创新的精神，提高学生的创新素质。
一个教师只有真正树立起终生学习意识和创新意识，具有师德高尚、广博学识、高超的教育教学水平和堪称楷模的师德风范，才能使自己真正成为知识智能结构合理而完整，能跟上时代步伐，能适应高速发展社会需要的教师，才能真正担负起“传道、授业、解惑”的重任，才能更好地完成教书育人的重任，才能获得学生、家长、社会如诗如歌地赞美。
入职体会
——山高路远，无悔的选择
2016年8月1日，这个难忘而又特殊的日子，从北国一路南下，来到了柳州，来到了运校，加入了柳州电务段这个大家庭。
与北方相比，被柳江半包围的柳州别有一番温婉的风韵，尤其是夜晚的窑埠古镇，吹着柳江风，手捧一杯奶茶，这种感觉很美妙。不过柳州给我最大的印象还是电车流和大排档。想在一座城市生活一辈子，前提是得喜欢这座城;想在一个企业待得长久，前提是得喜欢这个职业，在其位，谋其职。
为期24天的入职培训犹如动车提速，飞快而又充实。孤身一人，背井离乡，总会有些许不适应，在领导、老师、同事的关怀和自己的调节下已然度过了各种水土不服。大家的关心像冬日里和煦的阳光，温暖着心窝，让我感受到柳电大家庭的温暖。在最热的时候，领导还特意送来清凉，在此表示感谢。职教科的老师们也是尽职尽责，在高温下帮我们巩固专业知识的同时，时刻加强我们的安全意识。作为一个信号工，安全是第一要素，在工作中要严格按照流程、规定操作，丝毫马虎不得，一次小小的失误，随意使用封连线，在没有防护员防护的情况下上道作业，赶时间作业，自我防护意识不强等都会造成生命危险。
与此同时还有为期一周的文艺汇演排练，大家利用中午和晚上的休息时间抓紧排练，团委、班委和各节目负责人也积极组织，虽然大家都很累，但都坚持下去了。我个人喜欢各类运动，喜欢大汗淋漓的感觉，晚上睡觉前去楼道排练一会，冲个热水澡，第二天精神焕发。全班将近100个职工，大家都多才多艺，排练过程充满生机与活力，我想这也是一个企业应有的姿态。
25号来到工区，宣布正式踏入职场，这意味着一个身份的转变，收起学生时代的眼高手低和偶尔情绪化，要怀着一颗空怀的心去对待每一件事，从细微处着手，高调做事，低调做人。在工区一个礼拜，早上跟着师姐们一起防护三级六场，下午看她们调阅，去工区画图。感觉自己要学的东西还很多，看着她们熟练而又严谨的工作流程，心里默默告诉自己要时刻保持高昂的学习激情，不断查漏补缺。在见习期间，无论在哪里实习，都要虚心请教师傅们，做好自己的工作，在一年内了解信号工的各项工作，争取掌握某些技能。
远方的道路很长，当有好故事可以讲。活在自己的年龄，掌控自己的人生。
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