社工月工作总结（共10篇）
在8月5号的下午，我们正式向精神病院办公室吴主任处报到，在简单交谈后，杨勇主任也正式与我们见面，并向我们简单介绍了医院的情况以及医院对我们社会工作员到来的欢迎和重视。从当天下午到8月9号（含休息日）原医院社工张利萍师姐对我们进行了岗前培训。培训内容包括：医院概况，市民政局工作内容，“贴心民政”中涉及医院的部分，医院具体科室设置及职责所在，医院社会工作科的工作内容，精神病病员的接收、照顾、管理情况以及医院针对老干部、老军人所开展的疗养工作情况等等。在详细的熟悉了解医院情况后，杨主任再次与我们进行了交谈，并让我们拿出了具体的工作计划书。与此同时我和蒋玉珍在帮助完成办公室工作的基础上，开始进入疗养科，针对当前来疗养的8位抗美援朝老功臣开展工作，这包括：与老人聊天，了解他们的经历、想法以及对疗养生活的要求等；配合疗养科老师们开展适合老人的小游戏小活动，如篮球击瓶比赛、打乒乓球、打麻将等；帮助照顾老人进行查体等等。由于医院女病员的不断增多，护理工作难度的加大，杨主任安排我们进入了医院第五病区即医院女病区。这样的安排，主任也是出于让我们更加全面了解精神病院、精神病人的考虑。然而第一次面对如此众多（73人）的精神病人我们还是恐惧和忐忑的，很庆幸的是有那么多的医生护士老师们及时的与我们进行交谈，教导我们关于精神病的知识，与病人沟通的方式，消除我们的害怕心理。至此我们已经在病房工作了两个星期。
回想这一阶段的工作，从最初的兴奋到后来的茫然再到现在的慢慢清晰，我想我也经历着由理论走向实践、由空想走向脚踏实地的过程。记得最初医院领导经常问我们来到医院后想要做些什么，想要怎么做，自己当时真的是茫然的，那是因为不了解更是因为没经验。然而当看到医院社会工作科的办公室，听到好多人谈论新来的社工时，心里还是很激动的，这至少表明医院是支持社工的，同事们也是知道社工的。这是在此工作了一年的张利萍师姐的功劳，她为我们将来工作的开展打下了如此好的基础。
工作中除了不断努力还是有好多困惑和想法的，比如：
（1）不知道如何针对精神病人开展社会工作。精神病人本身所患疾病的特殊，决定了不能有太多的情绪波动，所以我们不能谈他们的家事，不能问他们的困难事。而且因为病人身体情况的虚弱，知识水平的局限，可以开展的小活动如体操锻炼都很少。所以，我真的很想了解更多的关于在精神病院工作的知识。
（2）病人来源地特殊性使得开展针对病人家属的活动变得困难重重。济南精神病院隶属民政系统，这决定了它所接收病人的救助性质。因此大部分病人来源于流浪人员、三无人员等，很多人甚至不知道自己的名字更谈不上有家人联系。这让我原本设想的针对病人家属开展的情绪抚慰、支持等服务找不到对象。当然也是有病人有家属的，但目前还没有得以联系。
（3）工作过程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和医生的关系不仅仅是医患关系，还有更多的温暖存在。然而病人病理的特殊使得好多时候护士们是需要大声训斥来引起病人的注意并维持秩序的，更进一步的说，可能这也是医生护士维护自己安全的一种方式。但我和蒋玉珍至今都没有吼叫呵斥过病员，我们总感觉社工的理念不允许这样做，我们要把他们作为平等的人看待。可是有时候自己也感觉很迷惑，因为我们的尊重更多的是被漠视，甚至还因此被病人以为是“好欺负”，受到一些无理的动作对待。
我知道只有根据工作环境的实际，找寻适当的接入点才有可能做出好的成果，我愿意为我所追求的社工不断适应、不断克服、不断努力！
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一、招新迎新
开学时，新生进入新学校都渴望能够得到锻炼，同时，我们协会也需要注入新的活力，便开展了招新活动。随着招新活动的有序的进行，新社员在不断的增加，招新结束后，经短期的观察，各位新社员都有着积极的工作态度，为同学服务的热情。
二、举行计算机应用技能竞赛
协会为了增进新生对协会的了解，以及让他们在学校中找到自己的另一片天空，丰富他们的文化生活，也为广大计算机爱好者提供一个展现自己的平台，特地举办了计算机应用技能竞赛，此次竞赛取得了圆满的成功，并得到了学校领导的高度重视和老师的大力支持。本次活动不仅提高了同学们对计算机的了解，而且鼓舞了同学们对计算机学习的热情，同时也扩大了协会的影响力。
三、教训总结
本协会虽然在本学年取得了优异的成绩，但是也存在许多不足之处。
1、缺乏对外联系，管理还不尽完善。
2、部门之间联系不够紧密。
3、成员之间缺乏交流沟通。
四、展望未来
针对我们的工作不足，我们应该从以下几个方面去把握：
1、内部人员的交流与沟通。
2、加强内部建设，积极、开展对外活动。
3、规范管理，继承传统，但也要有所创新。
虽然我们这个学年举行的活动很少，但是每一次活动中学员们都可以在其中找到自我价值，不断地提升自我，超越自我。在图灵社这个大家庭中找到属于自己的舞台。而今正是社团发展的好时机，学校高度重视社团的发展，为社团的发展创造了好的环境，我们应该把握机遇，抓住时机，更好的发展和推广我们的协会，创造更加辉煌的成绩。相信我们的图灵社在明年能够取得更加辉煌的成绩。
金沙一中图灵社
一、心家园成都总部年度工作情况
1、启动运行多个项目和活动
XX年1至3月，在经过XX年近3个月的前期调研评估和项目跟进之后，与共青团成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰镇xx阳光社区中心、彭州市小鱼洞镇大楠村阳光社区中心及两地的志愿者工作站顺利启动并正常运行，目前各项工作正在顺利开展之中。
7月、8月，启动彭州xx及大楠村暑期《心家园—心成长》夏令营系列活动。
7月，开展了温江涌泉街道瑞泉馨城居家养老中心项目前期工作的开展及需求评估等。8月1日，心家园正式启动温江居家养老项目。
另外，在第四季度，心家园还组织志愿者参加了共青团成都市委员会、成都市青少年发展基金会、成都市青年志愿者协会发起的，在锦里开展的以贫困农民工子女为主要关爱对象的“围脖暖冬”劝募活动，及“筑爱3小时”迎新慈善夜暨“围脖暖冬”微公益行动启动仪式。
2、认真谋划未来项目
在扎实开展好既有项目工作的同时，机构的项目推广接洽工作也在有步骤、有计划地进行。目前，与共青团青羊区委、龙泉驿区龙泉街道办、共青团成都市委已经达成意向性合作，相关3个项目正在具体洽谈中。12月，机构2名负责人拜访了中国社工协会，与南燕副秘书长交流了本机构近两年来的发展情况，并就中国社工协会四川试点项目做了进一步的了解。
3、成功注册民非机构
XX年3月，开始筹划本机构民非注册的相关手续。4月，机构正式在成都市民政局注册为非营利性民办非企业单位。
4、积极加强对外交流
XX年的对外交流活动有两个方面。一是组织、安排机构负责人和员工参加了一系列的培训学习与会议交流，包括：参加社区建设能力培训;参加《川越5.12》毕业典礼及台湾学习分享会;参加北京林护社会工作讲座(系列之四：社区社会工作的理论与实践);参加第三届中外民间组织论坛;5月参加“5·12大地震三周年论坛——政府主导与社会参与·基于社区的灾后重建”交流会;成都心家园志愿者受邀参加“走进美好新家园”——全国百名抗震救灾志愿者四川地震灾区行;6月参加“四川灾后重建与社会工作--跃迁、转化、超越国际研讨会”; 10月参加《非营利组织战略绩效与管理》及彼得德鲁克管理学的学习;11月参加爱有戏组织的以“中国公益接力，助力伦敦奥运”主题义集暨第二期义集;参加英特尔基金会志愿服务小时资助计划宣讲会暨《志愿服务助力创新》约稿说明交流会;与一天公益、北川羌魂(中国心)负责人一同拜访中国扶贫基金会; 12月，参加由救助儿童会与四川大学—香港理工大学灾后重建与管理学院共同举行的“以儿童为中心的参与式防震减灾论坛”会议;参加四川地震灾区社区康复模式成果研讨会;参加中国社会工作协会在成都举办的为期6天的《社工服务组织社区项目能力建设培训班》;心家园志愿者受邀参加中国-日本抗震救灾志愿者交流座谈会;XX年12月4日、5日，成都心家园两位负责人应邀赴京参加了XX“中国志愿服务博览会”暨“志愿服务推动社会和谐发展”论坛。
由于社工岗位的调整，六月，我从深圳市残联民爱残疾人综合服务中心转到了罗湖区残联，来到了我的第二个工作岗位——罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样，都是残障领域，但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。
转眼间，2009年就已离我们而去了，迎来了崭新的2010年，而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际，本人对09年的工作做如下总结：
一、主要工作：
1、与新岗位的融合，业务的熟悉。
初到新岗位，对岗位业务不熟悉，所以前两个月处于了解和熟悉阶段，如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。
2、专业工作的开展。
（1）为残障人士建立基本档案：给辖区的残障人士建立个别化服务档案，从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。
（2）为残障人士提供个案服务：通过建立的个别化档案，筛选出需要个案服务的案主，为他们提供一对一的服务。开展了多个个案，有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。
（3）为残障人士开展小组工作：如开展娱乐性小组活动，丰富残疾朋友的业余娱乐生活；开展人际关系小组活动，提高残疾朋友与人相处的能力，加强残疾朋友群体的凝聚力；开展兴趣学习小组，让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。
（4）为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求，依托所在社区资源，开展了各项丰富多彩的社区活动，如爱眼日宣传活动，增强了残疾朋友的护眼知识，最重要的是唤醒了他们爱眼的意识；组织残疾朋友外出游玩，参观园博园、博物馆、东湖公园等，并组织休闲娱乐活动，减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中，罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动，还组织了大型的职康会员庆圣诞活动，赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。
（5）家访工作：在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门，所以需要我们把服务送上家门。通过家访，也能加强与残疾朋友家属的联系，了解到残疾朋友更多的需求。
（6）为残障人士及照顾者提供辅导工作。
二、存在的问题及建议：
1、初到岗位，在熟悉与适应阶段花了比较长的时间，特别是在与服务对象的认识与接触上。
建议：熟悉与适应是一个必须的阶段，但可以寻找一些更快捷的方式，比如与服务对象的熟悉，可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。
2、举办家属与照顾者活动中，常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。
建议：活动尽量在周末或节日放假时举办，便于因工作而无法参加的家属。
3、在职康中心，因工作人员少，所以社工做的行政性事务较多，减少了做专业工作的时间。
---毕
倩
伴随着第三届”语过添情”活动的圆满落幕，社工协会2011年的社团活动也过一段落。2011年社工协会在学院领导的带领下，各个部门积极协作，卓有成效的完成了本的工作。这一年中，协会的委员和会员都取得了明显的进步，尽管成长的道路依然十分崎岖，但是委员和会员都没有放弃前进的脚步。为了来年年更好的开展社团活动，在学期末来临之际，社工协会特向学院对2010年工作作出如下总结：
一、本社团具体活动
1.“爱之行”王家坪幼儿园义务支教。2010年上半年由于校园活动较多，协会和会员还是抽出时间举办了此次支教活动，时间持续了一个月，并取得了显著效果。获得了社员和幼儿园校长的的鼓励和认可。在支教结束时，协会与王家坪幼儿园的小朋友一同参观了延安民俗纪念馆。与此同时，协会会员还准备了丰富多彩的节目，与小朋友们一起度过了多彩的“六一儿童节”
2.与三农联谊。本次活动共有社工协会和三农学社的20名同学参加，在亲切的交谈中，两个社团成员相互熟悉，增进了两个社团的交流。期间由三农学社的同学表演了节目，将气氛推向了高潮。最后，在在融洽的气氛中主持人宣布活动结束。并约定，以后将长期合作。
3．宣传造血干细胞活动。在陕西省延安市红十字会的号召下，社工协会的委员毕倩和姚宾代表协会参加了宣传“造血干细胞捐献与采集”的相关活动。活动中，两位委员深入延安市区街头，以发放宣传单的形式向广大人民群众宣传了造血干细胞捐赠的相关知识。
4.总结暨届选举大会。2011年6月13日在社会工作实验室协会举办了2010—2011总结暨届选举大会。对2010—2011社团活动进行了全面的总结并进行了换届选举。经过全体委员一致统一选举毕倩为下届会长。同时，邀请了荣誉会长于国梁学长对活动做了点评并展望了社工协会的未来。大会圆满结束。
5.针对2011级新生入校干预活动。为了帮助大一新生尽快熟悉学校，适应大学生活，社会工作协会针对11级近80名社会工作专业新生制定了具体的干预计划。计划以“走进宿舍，畅想未来” 和“认识延大，认识延安”为主题，组织协会大二会员深入新生宿舍，并与新生结成“帮助小组”。委员不仅向新生介绍了学校及学院的基本情况，还向新生表示学院的关怀。此次活动，共有36名会员多次深入宿舍。取得了相应的成果。不仅使新生得到温暖，也达到了宣传协会的效果。
6.中秋晚会社团表演。学院为了缓解新生在中秋节的思乡思家之情，举办了中秋文艺汇演。为了充分表达对新生的关怀，协会积极承担文艺演出。协会选派了李丹丹、周屿屿印度舞《天竺少女》被安排为开场舞，随后委员孙刘波也向大一新生演唱了歌曲《方便面》，都得到了大家的热烈掌声。此次活动，协会不仅完整的支持了学院的活动，而且在新生中宣传了协会，增强了协会在新生中的知名度。为纳新和以后活动的举办奠定了良好基础。7.纳新大会。为壮大社会工作者队伍，更好地传承社会工作者协会“助人自助，服务社会”的宗旨，2011年9月26日晚，社会工作者协会在1405教室进行了新一届委员的纳新活动。此次活动中，同学们踊跃报名参加，社工一班和二班分开进行，总共六十余名同学上台演讲，经过激烈的角逐。十几名同学脱颖而出，当选委员。此次活动协会成功地吸收了一批充满朝气与活力的会员，为社工协会注入了新的血液。
8.第三届“语过添情”大一新生成长适应小组。2011年10月23日在大三学姐耿倩学姐的组织领导下，第三届“语过添情”在敷仁楼三楼开组了。此次活动共招募工作者和助理工作者21名，组员67名。活动共分7个小组，每个小组有工作者1名、助理工作者1名、记录员1名、组员9-10名。活动前期马慧芳老师和古小波老师对工作者和助理工作者进行了多次培训。协会还通过发放调查问卷、制作展板、进宿舍宣传，为活动的正常开展做了充分的准备。本届“语过添情”小组活动干预不仅范围更广，效果也更加的明显。在总结前两届活动的基础上，本次小组活动增强了趣味性，多个小组进行创新举办了多次室外小组活动和拓展训练，得到了小组成员高度好评。
9.携手共管论坛举办演讲比赛。下半年协会与公管论坛携手举办了以“我的大学生活”为主题的演讲比赛。比赛共有参赛38人参加，公管18人，社工20人。最终14名选手脱颖而出进入决赛。经过一周的充分准备，14位选手以“我的大学生活“为主题分别做了自己精彩的演讲。会后赵海龙老师对选手的现场表现做了精彩点评，并为刚入校的大一学生指明大学道路。本次活动获得一等奖的是高溥泽 ；二等奖是闫弋雅 郭丹； 三等奖是赵粉艳 张哲和优秀奖若干。活动结束在后两个社团宣传部共同制作展板展示活动的具体情况。此次活动加强了协会与其他社团的互动，同时也通过演讲锻炼了大一新生的适应能力以及自我表现能力，同时也一定程度上增强了他们的自信。
二、工作中的不足
虽然协会在这一年中取得了不错的成绩，但还是存在着一些不足，需要通过全体委员和会员的努力加以弥补和改正。
1．会员的归属感不强，参与活动的积极性不高。部分会员参加多个社团，参与本社团的活动有限。甚至个别会员不愿参加社团活动。
2.活动较为死板，委员缺乏创新性。本活动多以延续去年社团活动为主，没有策划出较为新颖的社团活动。
3．部分委员缺乏集体观念和纪律意识。召开社团工作会议常有委员迟到和不到。会员的凝聚力也不强。
4.作为社团的主要负责人在本的社团工作，我也认识到自己的不足。很多时候我没有承担更多的责任，同时自己的表达方式还不够成熟，思考问题也不够全面。
三、改革措施
1.多开展社团活动，调动全体会员的积极性。可多举办一些文艺活动，凝聚会员，减少会员的流失。大力增强委员和会员的社团归属感。
2.加强委员的思想作风建设。组织委员利用社团工作会议时间重新学习社团的规章制度。加强会员的纪律意识和集体观念。
3.在日后的社团活动中，多鼓励社团委员策划出形式新颖，内容创新的实践活动。充分锻炼委员和会员的实践动手能力。
4.切实提高自己的社团管理能力。勇于承担，积极奉献，把社团建设的更加完善。
——2011年静安区新录用社区工作者培训
根据静安区人保局对新录用社区工作者培训的安排，我们两名专职班主任负责管理这次参加培训的人员。培训时间从2011年10月10日开始，到2011年10月28日正式结束。这段培训期间，我们班主任主要完成以下工作。
第一，为这次培训做了充分的工作准备。
在这次培训正式开始之前，按照人保局领导的要求，静安业大闵校长通过业大教学部主任蒋老师的推荐，安排我和宋老师担任这次培训的两个班级的班主任。接到通知后，我们在正式开课前准备好了学员名册，学员听课证。联系学校总务部门，安排好教师与教学设备。为社工培训班的正式开讲做好了准备。在第一天上完课后，就组织班级选出了班长，组建了班委会。
第二，协助培训教师开展正常的教学。
我们班主任每天在上课之前半小时进入教室，检查教室内的多媒体设备是否开启。让学员签到。在上课教师进入教室后，与教师沟通上课的要求，比如是否使用多媒体设备，如不需要，为老师准备好话筒和黑板。
第三，根据人保局的要求组织开展班级小组讨论。
这次培训过程中，培训计划中有几次小组讨论的活动安排。在人保局确定好讨论题目和要求之后，我们把学员分成几个小组，让学员进行小组讨论。
第四，严格考勤，保证良好的课题环境。
为了保证这次培训的质量，我们每天提前半小时进入教室，让学员签到点名。每天都有考勤记录，对于请假的学员，根据人保局的要求，让街道领导直接向人保局领导请假。
在这次培训中，对于一些突发问题，我们也做了及时的处理。外请的上课老师有的要求是坐着讲课，这与静安业大要求老师站着上课不同，我们教室内没有准备老师座椅。向学校领导反映问题后，我们临时借用学校咔吧的吧登到教室，让老师使用。
总体而言，我们认真完成了班主任的工作职责。在具体的工作中，如有不妥之处，还请大家批评指正，以后将为大家提供更好的服务。
培训工作总结
——2011年静安区新录用社区工作者培训
根据静安区人保局对新录用社区工作者培训的安排，我们两名专职班主任负责管理这次参加培训的人员。培训时间从2011年10月10日开始，到2011年10月28日正式结束。这段培训期间，我们班主任主要完成以下工作。
在这次培训中，静安区新录用的86名社会工作者参加了培训。培训内容涵盖了社会建设，静安区“十二五”发展规划，静安区情概况，街道工作实务，静安区社区工作者管理，静安区区域化党建的实践与思考，静安区“两新”党建的实践与思考，如何做好社区党建工作，居民区的群众工作，如何做好新形势下的工青妇工作，社区建设和居委会建设形势、任务和政策解读，社区工作方法和技巧，社区工作实务，社区社会工作，社区工作实务。
在这次培训中，培训形式灵活多样，既有经验丰富的一线工作者讲授实践经验，又有理论深厚的专家领导讲授几十年的理论结晶。既有形式灵活的小组讨论，又有内容新颖的视频观摩。
2009年第一季度，丰泽工作站坚持以“倾听你的声音；关注你的烦恼；维护你的权益；陪伴你的成长”为目标，按照“构筑网络、搭建平台、强化服务、促进成长”的总体思路，努力工作，不断创新，进一步推动青少年事务和“和谐丰泽”的建设。
一、通过集中服务的方式，进一步发挥青少年事务社会工作者的作用，推进青少年事务，服务青少年发展。2月27日，团市委、丰泽团区委、市青少年事务中心联合在丰泽新村举办首场青少年事务社会工作者进社区活动，吸引了上百民居民前来咨询。工作站分别派出拥有社会工作、社会学、教育学、心理学、法学等方面经验及专业知识的30多名社会工作者为现场咨询者达疑解惑，大家纷纷就如何正确关注青少年健康发展和如何培育青少年成长成才向专家团咨询。3月22日，团市委联合泉州电视台《新闻广角》栏目携手进丰泽社区，当天活动主要由青少年兴趣爱好和素质培养专家咨询、青少年健康成长专家咨询、青少年心理健康专家咨询、社区少年儿童才艺展示、社区小卫士在行动、希望工程〃青少年应急救助、志愿泉州共建和谐社区行动等7大子活动组成。帮助青少年认识自己了解自己，释疑解难、引导和帮助青少年养成科学的生活方式，通过心理健康宣传、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助困惑家长及青少年解决心理问题，走出心理困惑，让孩子从“心”步入健康、快乐、智慧、和谐之路。
二、完善机制，定期召开专题工作会议。为了明确思路，总结工作，提高工作质量，提升专业水平，规范管理制度。第一季度共召开工作会议3个：1月，共青团泉州市委宣传部召集事务中心专职社工以及社工站工作人员在工作站召开工作专题会议，总结去年工作，部署09年工作任务，分配每人的工作职责，为社工工作开展提供专题辅导，为工作站的建设提供决策参考；2月和3月都由团委宣传部陈涌副部长召开会议，了解工作站开展活动的准备情况，提出指导意见。
第二季度工作安排
一、成立“篮球协会”：工作站前的社区篮球场是爱好运动的青年聚集所，他们因为爱好自发组成固定或自由小队进行篮球比赛，工作站社区文化活动团准备组建“篮球协会”，通过定期或不定期地开展篮球友谊赛、组织观看“NBA季赛”等活动有效凝聚更多篮球青年；
二、在社区发放12355青少年事务热线宣传材料，宣传介绍社工站的工作。
经过近两个月的社工实习马上就要结束了，心里面有种淡淡的感伤。舍不得离开这里，也舍不得离开这里的人。首先我要表达下自己的谢意，感谢广州市番禺区正阳社会工作服务中心能够在本年暑假里给我这个实习的机会，给我一个检验自我的平台。在临近实习结束的时候，总结自己两个月实习以来的收获和经验，谈谈自己的感受以及说说自己的不足之处。
实习计划
2012年6月28日上午，我们一行实习的6人从恩施出发，经过20多个小时的火车行程终于来到了广东省番禺区。我们6人，每2人在一组分别分配到不同的街道去。当天下午我和另一名实习生就来到了自己所属的中心——沙头街家庭综合服务中心。炎炎的夏日，在机构的同事带领下我们坐公交车来到了位于愚山西路的沙头街家庭综合服务中心，在公交站迎接我们的是中心的李主任和一名同工。后来李主任和同工就带我们来到了以后要实习2个月的地方。刚来到一个陌生的环境，我们对这里的一切都比较新奇，同时也有一种陌生感。我们对这里的人都不认识，饮食生活习惯有所不同，最重要的是我们对当地的方言完全听不懂，缺乏有效的沟通就不能真正融入到这里。但之后我们的顾虑就减少了些。在这里的很多年轻人都是讲普通话的，饮食方面也很齐全，各地的特色菜系都有。第一次踏进沙头街家庭综合服务中心，内心很复杂，不知道以后会有什么样的事情等着我。之后和里面的同工交谈中我发现，中心里的人给我的感觉很温暖，讲话很温柔。当时我们就在想，这就是做社工的给人与众不同的印象吧。接下来的几天中心副主任也给我们很
大的帮助，他指导我们学一些常用的表格，工作流程，最主要的是制定了本次的实习计划。我的计划就是在他的指导下完成的。我的计划是在这两个月共计8周的时间里，前3周跟着有经验的前辈学习，可以在不同的领域内学习，最后选择自己擅长的领域。接下来2—3周的时间选定自己感兴趣的领域开展小组活动，并做一些家访的任务，剩下的2—3周的时间继续协助同工开展工作，自己也顺便做自我总结。到目前的情况来看，我的目标基本已经实现。
实习现状
在这里我要说一下我们中心的现状。沙头街家庭综合服务中心是在番禺区民政局和沙头街道办的支持下于2011年12月28挂牌成立的综合性社会公益平台。由于沙头街家庭综合服务中心成立半年之久，有些规章制度不是很完整，有些规则制度对偶到本中心玩耍的人约束力不是很强，所以给经常来这里玩耍的小朋友形成了一种印象——这里可以随便玩，没有约束。再一个是，我们地理位置处于联邦工业城附近。外来务工人员比较多，在中心里玩耍的孩子主要是周围打工家庭的孩子们。这些孩子们的家长有的是在工厂里上班的，有的就是在工业城旁边开餐馆的。家长们迫于生计平时忙于工作，疏于管理教育孩子们。所以这些孩子们的行为道德规范急需改善。除了这些经常来的孩子们之外，还有一些联邦工业城里下班后来这里休闲娱乐的员工。我们中心里面有健身房、舞蹈室、图书室、电子阅览室、棋牌室等可以供成年人娱乐的场所。其次就是一些j简单的偶到的服务。在后来的实习中，我选择了青少年服务这个领域。
实习内容
对于刚开始实习的时候，我的热情还是很高的。做什么事都激情高涨，想一展自己的身手，急需把自己所学的知识运用到实际中去。但是，书本终归是理论，书本描绘的是理想的工作情景。但是在刚起步的大陆社工事业，仅仅靠几代社工人的努力不可能开创出很好的社工世界。现在我们看到的社工，他们做的工作，很多人认为其他没学过社工专业的人也会做得出来，他们对社工的专业性产生了质疑。在现实中，我们需要看待理论与现实差距，找出自己的不足和要改进的地方，多一些实践、少一些埋怨和怀疑。就像是中心里的一位同工说的一样：“如果我们给你的实习内容就和书本讲得一模一样，那么你们干嘛还来实习，实习就是来发现现实与幻想的差距，实习是真正知道符合国情的社工现状，这才是实习最大意义。”
结合实际需求，根据我的实习计划，在7月26日这天终于举办了一次由我主导策划实施的“文明礼仪小主人”的活动。这个活动从7月初就一直在酝酿，由最初的需求评估，到活动策划的撰写，活动预算经费申请，财务报告，活动报告，以及活动评估参加者意见等，整个流程做下来我才明白了做一项活动真是不容易，要考虑到很多的因素。这个活动开始的时候正好是台风“维特森”带来强降水的时候，原本活动计划是上午九点半开始的，因为天气的原因到了快到预计时间的时候还有一半的参加者还没有来，心里想可能是活动要推迟了。当我准备做推迟活动的准备时，差不多九点半准时所有的人员都到齐了。这给了我很大的鼓舞，因为做活动的前一天他们答应好我的，一定会准时来参加活动的。接下来就按照活动预计的流程开始了。主持人做简短的致辞、组员制定
规则、活动前的热身小游戏、文明礼仪歌谣比赛、打竹板、文明礼仪知识抢答、观看小视频、观后感分享会.....活动按照计划实施的非常好，在反馈问卷中小朋友们也认为学到了很多礼仪方面的知识。只要能对这些孩子们的日常生活行为规范起到积极的教育作用，叫他们树立起健康的道德意识，之前的辛苦付出也值得了。同时我也参加了中心同工卢思帆开展的手工小组，美食小组，绘画小组等。由于平时和这群小朋友们接触的多了，也越来越了解他们了。其实他们都很可爱也很善良的，就像是有一位家长说的那样“只要你对他一倍的好，他们会一百倍的回报你”。最近刚结束的“沙头街‘幸福生活、快乐暑假’异地务工人员儿童艺术公益夏令营”活动对孩子们产生的影响也非常的大，我认为这个活动进行的非常的好。这次活动请来了广东省书法家协会、杨之光美术中心的专业老师们来给孩子们指导书法以及绘画。我有幸全程参加了这次活动，一起陪孩子们度过了美好的五天时光。这次活动实现了孩子们接受专业书写绘画的梦想，番禺电视台和广州广播电视台也大力的宣传播报，从而对我们中心起到了很好的宣传作用。在接下来的几天时间里，我马上就结束实习继续回到学校学习，但我会认真的度过每一天，认真的做好每一件事，不虚此行。
实习心得
这次的实习是我们利用大三的暑假时间来完成的。选择这个时间段的原因是有三点：
一、在学校我们接受了三年的专业教育，社工实习是作为一个检验理论和实际的最好平台；
二、我们即将临近毕业，作为毕业生的我们，这次实习能够在我大四毕业时尽快的适应社工这份工作奠定基础，同时也加深对社工专业的认识；
三、通过这次实习能够查漏补
缺，看出自己的不足和需要继续学习的地方。在学校学到的是书本上的知识，而在实际工作中我们面临的是很现实的问题。实习结束后回到学校的日子里，我应该思考接下来的一个学期改做些什么。大四的课程很少，除了日常上课之外我该转向社工的实务方面。
总的来说，在实习期间我坚持做到不迟到早退，坚守岗位，认真负责。我觉的诚恳积极的态度，是对别人的尊重，是对自己工作的负责。社会工作是一项为人服务的工作，它更需要专业的知识与技能,从而更有效的去处理解决好问题与各种矛盾纠纷。良好的沟通能力和观察能力是社会工作必备的一种素质。我在与人接触和交流工作上面是社会工作的要求所欠缺的，我有的只是对社会工作的书面了解和基本的专业知识，我需要改善我的交流能力，提高观察力，增加对周围环境和资源的认识，这样才能更好的运用知识与实践相结合，提高自己的处理问题的能力，从而更好的做好社工的工作。在本次的实习中，基于自己的实际水平和能力，很遗憾没有开展个案工作；再者就是没有参加很多的督导活动，希望以后能有机会参加更多的专业督导训练。简单的文字概述不了这次实习的收获，但一路走来我在不断的学习着、成长着，更重要的是这次的实习带给我新的认识。当前,我国社会工作正面临着一个进入发展期的转折点，希望社会工作这个专业能够得到广大人民群众的支持和认可，这样我们的工作才能更加顺利的开展，同时也衷心希望更多的人才加入到社工的行业中来，为社会的繁荣稳定贡献出自己的一份力量！
实习生：XXX
之老年人社交小组工作总结
策划人：郑凯
通过活动基本达到了一下目的：
（1）认识人际交往的重要性，提升老人社交的能力；
（2）鼓励老人积极地进行人际交往，在此过程中学习、反思和成长。（3）使老人们在日常的生活中可以互助，建立支持网络；（4）为社区老人建立健康的社会交往网络； 存在的优点：
（1）在组织人员上社区给予了极大的帮助。（2）在为老年的沟通上，社区给予了极大的帮助。（3）社区老年人参与上非常配合积极。存在的不足：
（1）设的固定宣传点基本没起到相应的作用。（2）时间安排的周期太长，中途有人退出。（3）对老年人得爱好把握不准确。建议改正：
（1）宣传上应采取上门宣传，或电话宣传。（2）时间的周期上尽量安排在3-5天已内。（3）对老年人的爱好上在前期进行摸排。
通过这次活动，我们基本完成了我们的预期目的，社区给予了很大的帮助，但没有考虑到老年人得爱好。
1、广泛宣传，营造社工良好氛围
兴月苑社区、博苑社区等在国际社工日活动期间共悬挂宣传横幅10余条，发放社工等方面的宣传材料600余份，让居民更加了解社区工作者、了解社区居委会，扩大了社会工作影响，便于社区工作的顺利开展。
2、捡拾垃圾，净化社区环境
福盛社区、宏大园社区、福星花园等社区开展了保护环境，共建美好家园的活动，参加活动的包括社区工作者、志愿者、物业公司人员等，共计230余人。大家共同捡拾社区内的白色垃圾、清理宠物粪便，维护社区居民生活环境。在舒适干净的社区环境中，晨练的老人们伸出大拇指，连夸社区工作者和志愿者做得好，是居民的贴心人;小孩儿们在良好的环境中嬉戏玩耍，生活显得更加和谐美好。
3、“三帮一”结对帮扶，扶老助残
福星花园社区组织65人，分为4个小组，分别在××花园、××家园、××园、××园小区开展了“三帮一”结对帮扶活动。××花园社区工作者杜××同志义务为社区内行动不便的残疾人、孤寡老人肖××和宗××同志上门理发，利用自己的一技之长服务社区居民，老人们享受着周到的服务，激动地连连道谢，夸我们的社区工作者服务到位。福盛社区居委会主任带领工作人员为社区老年人、残疾人上门送养老服务券、陪老人谈心、为他们提供报销医药费等服务，有位出行不方便的老人留下了激动的泪水，说道：“还是我们的社区工作者好啊!”
4、为老买菜，提供贴心服务
××苑社区9名工作人员，按照社区内空巢老人的需求，为他们提供买菜服务。社区工作者们到菜市场精心挑选了西红柿、芹菜、胡萝卜、生菜等营养价值较高的蔬菜，为16户有需求的空巢老人送上了新鲜的蔬菜。
5、志愿巡逻，维护社区治安
各社区均建立了由社区工作者和志愿者组成的治安巡逻队，在国际社工日到来之际，××社区、××南区社区、××北区社区、××社区、××园社区等每天坚持组织治安巡逻队在所辖小区内进行巡逻，发现安全隐患、私搭乱建等情况，及时上报居委会并协助调查，确保社区安全稳定，充分发扬了社区工作者和志愿者为民服务的工作理念。
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