医务社工部部门职责

2024-06-11 版权声明 我要投稿

医务社工部部门职责(精选9篇)

医务社工部部门职责 篇1

1、深入临床了解病人的社会历史背景,为临床诊疗提供生理因素以外的参考数据。理解和疏导病人心理情绪,防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满;

2、监督医务人员,为病人提供合理的服务和诊疗;

3、了解病人需求,为其尽可能地提供帮助,包括提供院内资源和社会资源;

4、负责病人投诉的处理。参与医疗纠纷的调解;

5、参与病人费用管理,组织催讨病人欠费方面工作;

6、完成上级交办的其他临时任务。

社工部介入临床工作流程

一、出现以下情形,应告知社工部:

1、病人明显存在和发生生理因素以外复杂的情绪问题;

2、病人或家属不明原因地拒绝配合医生的检查和治疗;

3、病人对医护人员的服务产生严重不满;

4、病人不积极缴纳医疗费用;

5、病人遭遇本院可以设法解决的特殊困难。

二、处置的基本程序:

1、一般情况下,由本科室主任或护士长确认有社工部介入的必要,即可通知社工部。

2、社工部到科室先了解病人情况,沟通后填写《病人社会历史背景记录》,供临床科室参考。对于社工部的原则性意见,临床科室必须遵照执行。

3、特殊情况下,社工部可自行到科室调查,相关科室必须配合。

4、病人有意愿的,可嘱其直接来社工部。

5、情况较为严重的,社工部应知会相关部门或直接向医院领导报告。

济南大学社工部计划总节 篇2

济南大学学大学社工部工作计划

一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨

两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标.一.以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨.没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了.1).开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教.上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果.为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动.对于广工的青协,一方面,我们是朋友, 都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面.但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高.2).协助部门开展好志愿者文化节的系列活动.这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力.对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手.1.开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展.2.开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布.3.联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动.中旭商城:http://shop.zxwh.com

社工岗位职责 篇3

1、掌握老人的心理,生理的特点, 采用适切的服务回应老人及养老院的需要;

2、主动发现服务对象的需要, 并作积极的回应;

3、能用正面的眼光看待老年人,以积极乐观的态度投入到老年服务中;

4、在工作中保证每天至少巡房一次,与长者进行交流,掌握最新动态;

5、在工作中,若发现长者出现情绪波动,应在结束活动后及时跟进、及时完成文字记录并向相关管理人员汇报; 6、在带领活动及巡房的工作过程中,发现个案要及时跟进、详细记录并定时上报院长、护理院长;

7、在每次活动开展之前,需提早一周上交活动计划,每次活动结束后一周之内及时完成评估;

8、各项文字资料,需及时整理完成。每月及时向院方汇报工作情况以及下月工作安排,上交总结以及计划书; 9、在养老院服务中,需同时关注院内的工作人员,与他们建立关系,可在完成本职工作之余,协助其他工作人员完成其它工作。

10、根据老人的特点及养老院的文化, 开展有针对性的具社会工作专业内涵的服务; 11、根据养老院及老人的需要, 订立相关的计划并执行;

12、综合及灵活地运用个案、小组及社区工作方法,服务长者;

13、引进及协调社区资源服务长者;

14、在院长的领导下负责全院社会工作的组织、实施和落实;

15、负责全院老人康乐活动服务项目和内容的整体策划,持续提高老人的生活质量和满意度;

16、定期组织院内社工开展专业培训,提高社工专业服务技能;

17、负责老人民管会的管理和沟通工作;

18、负责单位社工组织文化的宣传,对其他员工的社工行为和志愿者义务服务,给予知道、协调、强化和评价,间接渗透社会工作的督导作用;

19、负责我院的外部联络、社会捐赠、社会实践工作,沟通内外联系,开发社会资源,树立良好的单位形象; 20、在分管领导的支持下开展工作,拟定社工部工作计划,负责社工部日常管理工作的组织、实施和落实;

21、负责制定部门工作制度、操作流程、考核细则、台账、活动的评估工作;

22、同意协调、部署社工部的各项工作,组织实施并督促检查社工工作计划、各项规章制度的执行情况,团结、带领社工部全体工作人员认真履行职责,保证社工部各项工作任务的落实;

23、抓好社工部内部建设,定期组织开展专业培训,提高专业服务技能;

24、定期组织进行查房,发现、挖掘服务需求,收集多方建议、意见,及时反馈信息;

医务科职责 篇4

(一)在总公司和院长领导下,分管医院的医疗、预防、教学、科研和医务行政工作。

(二)根据董事会指示和院长要求,组织制定并落实医院医疗工作计划和阶段安排。领导组织医疗工作质量检查和总结,及时提出改进措施。

(三)负责医院重点专科的选定和全面建设,参与医务人员的选聘、引进,组织医务人员考查、考核,对人员任用调配提出意见。

(四)组织科室间协作,协调病人的门、急诊和收治。深入科室检查诊疗质量,参加和指导科室主要业务活动,组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救,以及院前医疗救护工作。

(五)审查药品器材采购计划,检查药品器材的供应管理工作。检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。

(六)组织全院开展新业务、新技术、新项目和科研工作。

(七)组织落实医务人员的业务训练、人才培养和技术考核。

(八)督促医务人员履行职责,执行规章制度,预防和处理医疗事故。

(九)领导组织医院的病案管理和卫生统计工作,按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。

医务科科长职责 篇5

1、负责具体组织实施全院的医疗质量、教学、科研、预防工作。

2、拟定有关工作计划和目标,上交院长审核批准后组织实施,督促检查,狠抓落实,及时总结上报。

3、深入临床科室了解掌握情况,组织院内外危重疾病的抢救,督促制度执行,定期检查,发现问题及时采取措施,提高医疗质量,防止医疗事故发生。

4、接待来信来访、投诉、组织调查纠纷、事故,提出处理意见并及时上报院领导。

5、负责实施检查全院医疗技术有关的业务训练和考核,做好考核工作。

6、负责实施临时性的院外医疗任务工作和基层技术指导工作,制定详细的帮扶计划。

7、拟定医务人员的进修和接收进修计划。

社区医务人员职责 篇6

1.准确掌握所管人群基本情况。建立居民个人、家庭和社区健康档案。

2.开展社区健康教育。在社区访视、巡诊中,以多种形式进行生理、心理、社会及其他与健康密切相关的知识的教育,改变病人、健康人不利于健康的各种行为和习惯,建立科学的生活方式,提高群众的自我保健能力,并进行效果评价。

3.开展卫生防疫。对传染病病人进行疫源地管理及流行病学调查。检查指导集体单位的消毒隔离工作。执行计划免疫管理制度,准确及时掌握接种对象,督促其按时接种;开展免疫效果监测。

4.开展孕产妇和婴幼儿的系统管理,做好围产期保健宣传指导。组织做好本辖区妇女病查治工作及女工保健、计划生育、优生优育宣传指导。及时做好新生儿建册、访视及母乳喂养指导,对学龄前儿童做好营养指导与生长发育的监测,督促保教人员做好健康体检。

5.开展食品卫生、劳动卫生的宣传指导检查。对食品生产经营单位及有毒有害作业场所开展卫生宣传指导,对集体食堂开展监督检查。督促从业人员健康体检,并将变化情况及时反馈给专业机构。

6.开展慢性病人的管理。对慢性病与出院患者进行家庭继续治疗与康复、护理,建立家庭病床。

7.实行责任医师负责制,严格执行医疗制度和技术操作规程,开展社区常见病的诊疗与处理,急症的判断、初步处置和及时转诊,并负责向上级医院转诊或请求会诊。必要时陪同病人转院治疗。

8.临终关怀及死亡诊断、登记。

9.建立社区医生工作日志,记载每日工作情况。

医务人员工作职责 篇7

1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;

2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;

3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;

4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗;

5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放,负责损坏、报废药品的审核;

6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;

7、负责卫生知识的宣传教育,搞好饮食卫生的指导,协助食堂科学管理,配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱;

8、负责康复器材的保养和维修,宣传康复治疗常识,说明注意事项,及时总结,做好评估工作;

9、随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施;

医务科工作职责 篇8

一、在院长领导下,拟定医院医疗工作计划和进行医疗工作总结;负责全院医疗质量管理工作,配合相关职能部门定期开展质量管理教育,组织医务人员学习有关医疗规章制度、操作规程,提高质量意识,树立“质量第一”观点;对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。

二、协助主管院长制订诊疗计划和组织实施,检查各级医技人员执行规章制度和技术操作规程等工作情况;负责制定医院质量控制方案(内容包括质控目标、计划、措施、效果、评价及信息反馈)及质量实施细则。以《陕西省三级医院质量综合考核标准》为依据,建立院科两级质控组织,认真开展质量管理工作;对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈,针对问题提出控制措施并指导实施。

三、教育与组织各级诊疗人员,认真贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和服务质量;负责对临床、医技科室执行诊疗常规、办法、规定、传染病防治、院内感染控制、抗生素合理应用、核心医疗制度、工作职责及医疗质量考核标准情况,每月必须进行一次较系统的质量检查,并将检查结果及时反馈、汇总,提出整改意见,与相关职能科室密切协作,限期整改。对医院感染发生状况进行调查、统计分析,并向医院感染管理委员会报告;对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导;对传染病的医院感染控制工作提供指导;

四、采取有效措施,防范医疗事故及差错的发生,对发生的医疗纠纷和医疗差错、事故进行调查、报告和处理;每月检查指导科室质控小组工作,指导科室质控员提高质控水平,健全质控纪录;对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导;

五、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并组织相关部门进行处理;

六、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作;

七、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核;

八、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作;

九、完成院领导及医院感染管理委员会交办的其他工作。

医务科科长工作职责

一、在院长和医院医疗质量管理委员会的领导下,具体组织实施全院的医疗、预防工作;负责全院医疗、医技、感染控制、传染病防治、抗生素合理应用等质量管理的监督和考评工作;负责医院感染预防与控制方面的管理和业务工作。

二、拟订医院业务计划,经院领导批准后,组织实施,并督促检查,按时总结汇报;结合本院各科专业特点和医疗工作实际情况,制订全院临床医技医疗质量控制方案,主要内容包括:医疗质量管理目标、计划、措施、效果、评价及信息反馈;制定控制院内感染本工作计划,组织实施与考核本科各项任务指标完成情况。

三、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故;配合相关职能部门对全院医务人员进行质量管理教育,提高质量意识,树立“质量第一”观点。指导和检查科室质量控制小组的工作;掌握有关医院感染信息,对本院医院感染监测结果定期分析、总结与反馈,并向医院感染管理委员会或主管院长报告。

四、对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院领导提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定;带领全科同志定期对各科医疗文件的书写和医疗环节进行检查(病历、处方、申请单、报告单等文书),对检查中发现的问题及时提出整改意见,并向相关部门反馈;组织贯彻执行有关医院感染管理的各项法规和制度。

五、负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作;做好质量管理书面材料记录及汇总,定期向医院医疗质量管理委员会汇报工作;负责科内业务学习,结合实际开展科研工作,完成有关培训和教育任务。

六、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作;与临床、护理部、医技科、药剂科密切配合,团结协作,把医疗质量管理工作落到实处;

七、组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作;团结全科同志努力工作,坚持不断学习,不断提高管理水平;对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。

医务科工作职责 篇9

一、在院长、主管院长的领导下,根据全院的年度工作安排,每年草拟全院医疗工作计划和相关专题工作计划,经院长办公会讨论同意后,负责具体组织实施,并定期分析和研究工作中的问题和对策,为医院领导决策提供可靠的依据。

二、经常深入科室,了解、检查、督促各级务人员落实医疗工作制度,医疗技术操作常规和医各人员工作职责,检查和指导各科室完成各自制定的工作计划,不断提高医疗质量,严防差错事故。

三、负责组织多学科、多科室协同性的医疗技术工作。组织重大手术、急诊、危重、疑难伤病员的会诊和抢救;组织全院性的各种病例讨论。

四、在主管院长领导下,具体对医疗安全工作进行管理、检查及处理工作。

负责进行医疗事故和医疗纠纷的调查、处理及司法诉讼工作,并定期总结出现医疗问题的经验教训,召开医疗缺陷分析会,及时报告并提出处理意见。

五、根据医院临床工作需要合理调配医务人员。组织开展全院医务人员的业务训练、技术考核以及住院医师规范化培训,不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、晋级和奖惩工作。

六、组织制定、修定医疗规章制度、技术常规和操作常规,并督促检查贯彻落实;组织推动各科室标准化管理。

七、管理全院各科医务人员外出、院外会诊抢救工作,指派院外会诊的医务人员,负责联系外院专家会诊及授课。

八、负责组织完成上级政府部门下达的应急医疗工作,组织完成临时性院外医疗任务和对基层医院的技术指导工作。

九、会同有关部门监督管理抗菌药物的合理应用,督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。

十、负责安排和组织院长医疗查房并做好记录,检查处理和督促查房内容落实情况。

十一、负责医疗机构的年度校验,临床开展的新技术、新项目的准入申报和管理工作,组织落实手术分级管理,负责开展执业医师资格的申报、考试、注册及管理工作。

十二、组织开展全院的门急诊管理工作及伤病员的入院、出院、转院管理工作。会同有关部门开展门诊患者预约服务和出院患者回访工作。

十三、配合质控科对临床、医技、门急诊医技人员的医疗环节和终末质量的检查、监督、考核及信息反馈工作。

十四、配合有关部门开展全院医务人员的医德医风教育,从业务和思想上不断地、有计划地提高人员素质。

十五、配合科教科审核医生外出进修、参加学术会议,配合科教科、项目办开 展相关专项工作的管理。参加医疗设备和高值医用耗材的应用审核工作。

十六、会同有关部门负责医疗安全管理委员会、病案管理委员会、药事管理与临床用药委员会等日常事务。

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