中国银行业从业人员资格认证考试个人理财科目考试大纲修订说明
根据2006年试点考试过程中发现的问题，尤其是考虑到各行自有的岗位考核体系以及业务培训的内容，我们本着“共性、互补性”的原则，对2006年考试大纲进行了修订。修订后的考试大纲，从考核的方向上更体现了与各行岗位考试的互补性，从考核的内容上更贴近了我国银行个人理财业务实务，从考核的目的上更突出了我国个人理财业务的标准化，从考核的意义上更表明了个人理财业务的规范性。
本次大纲专为商业银行从事个人理财业务相关专业岗位的从业人员所设计，以满足个人理财从业人员入门资格基本要求为目的，是中国银行业从业人员资格认证考试的专业考试科目。
本次大纲的内容包括银行个人理财业务的专业知识、专业技能以及从业人员职业道德操守和相关法律法规等三个部分，涵盖了银行个人理财从业人员在开展个人理财业务活动中需要了解和掌握的个人理财业务基础理论知识，理财产品，理财顾问服务，理财产品销售，与个人理财业务相关的法律、法规等方面的知识、技能和行为规范。
此次考试大纲的修订，主要表现在以下几个方面：
专业知识部分
一是强化了“金融市场”部分的内容。根据调研的情况，各行新入职员工尤其是非金融专业背景的，对该部分内容缺乏系统的、全面的认识，不利于对各个金融工具以及理财产品的理解，从而无法正确从事理财产品中对客户的必要性风险揭示和风险收益分析，故强化了这部分内容。
二是修正了“理财产品”部分的内容。根据调研过程中各行的反映，目前各行金融创新不断推陈出新，各行推出的理财产品市场侧重点和差异化比較突出，故对“理财产品”部分的内容作了修正，着重突出了理财产品的理财特性分析，弱化了理财产品描述和分类。
三是增加了“财务分析”部分的内容。从个人理财业务发展的方向看，无论是理财产品的销售，还是理财顾问业务，都需要对客户的财务状况以及财务风险进行必要的分析，新增的这部分内容，正是针对个人理财从业人员进行客户分析的过程中出现的应知应会的内容。
专业技能部分
增加了“个人理财销售”这部分的内容。由于目前我国个人理财业务尚处在初期阶段，银行大多还停留在理财产品销售阶段，特别是针对理财产品销售过程中的不当销售和错误销售问题，增加该部分考核内容，目的是强化理财销售过程中的规范化问题。
删除“理财业务营销”部分的内容
试点考试后的广泛调研反映该部分考试题目缺乏客观性，同时考虑到目前各行营销手段和市场定位多元化的情况，此次考试大纲删除了“理财业务营销”部分的内容，只在第一部分“专业知识”理论部分对营销理论简要地进行了补充。
法律法规部分
一是着重加强了“职业道德操守”部分的内容。我国银行业职业道德操守已经出台并作为公共基础科目考核的内容之一，我们认为，虽然个人理财考试大纲的“职业道德操守”与公共基础科目存在部分重复，但是作为个人理财业务的从业人员应该强化该部分内容的掌握，尤其是对该部分的认知和熟识。
二是加强了“反洗钱”相关法律法规部分的内容。根据我国银行业目前重点强调的问题，我们认为应该对理财从业人员强化该部分内容的考核。
最后，此次考试大纲各部分的考核比重也作了调整，重点突出了法律法规和职业道德操守部分。该部分内容考核比重不低于40%，目的是突显理财业务“从业合规、执业有德”的原则，能够让理财从业人员真正做到以“客户利益”为中心，以构建长期客户关系为目的的从业标准和执业诉求。
中国银行业从业人员资格认证办公室
二ОО七年六月六日
摘 要：随着我国高等教育进入大众化阶段，自学考试制度面临发展的瓶颈，通过对比分析自学考试制度和学分银行制度的内涵、构成和运行模式，指出自学考试制度与学分银行制度在理念和形式上的不谋而合，提出了以自学考试制度框架为建设基础，从战略规划层面的学分银行模式选择、制度政策层面的运行保障和技术操作层面的标准建设三个方面开展自学考试转型学分银行制度的路径设计探索。
关键词：自学考试;学分银行;转型
引言
高等教育自学考试是“个人自学、社会助学、国家考试相结合、有中国特色的高等教育形式”，是我国高等教育的重要组成部分。高等教育自学考试制度创立于1981年，是中国规模最大的社会化开放式高等教育形式。既是一种国家考试制度，又是一种新的教育形式，曾被视为“没有围墙的大学”“各种教育形式的万能接口”等。它的权威性和法律依据是1988年国务院颁布的《高等教育自学考试暂行条例》和1998年第九届全国人民代表大会常务委员会发布通过的《中华人民共和国高等教育法》。自学考试制度创立之前，我国的高等教育是典型的精英型教育，高等教育的毛入学率不足5%，作为成人教育的一部分，高等教育自学考试加速了我国高等教育大众化进程，同时，促进了我国高等教育公平，在教育机会均等的同时，自学考试制度还保证了教育起点的均等。由于自考生的社会身份特殊性，自学考试制度以其灵活、开放和整合的特点，满足了学习者工学的双重需求。随着我国高等教育进入大众化阶段，各类成人与继续教育形式呈现多元化发展，自学考试制度也面临新的严峻形势，发展空间越来越小。笔者认为，“学分银行”制度是自学考试制度转型的方向与机遇，能够实现普通教育、职业教育和继续教育之间的沟通与衔接，架构起正规教育和非正规教育之间的桥梁，推进所有学习者正规或非正规的终身学习，探索构建人才成长和终身学习的“立交桥”。
一、“学分银行”的基本认识
1.“学分银行”的内涵与构成
“学分银行”是终身教育理念指导下的一种制度设计，我国“学分银行”的概念由韩国的Credit Bank System翻译而来，关于“学分银行”的概念和内涵，目前，我国学术界比较有代表性的观点有如下六种：(1)“学分银行”是一种基于学分制的管理制度，借鉴银行的功能特点，管理的教育的，以学分作为载体，记录个人参加各种类型学习的终身的教育经历和成果，并根据相应的规则和标准对学习成果进行认定和转换[1]。(2)邓澳利认为“学分银行”就是具有学分存储和兑换功能的教学管理制度[2]。(3)刘耘疆认为，“学分银行”就是将教育或教学上的安排作出变革或改进而借鉴银行运作的基本机理的一种制度或模式，有广义、中义、狭义之分[3]。(4)彭飞龙等认为“学分银行”是一种将个人终身学习的学习信息进行储存、认证、流通消费及学习信用管理的银行化管理模式[4]。(5)覃兵等认为“学分银行”只是一种学分管理方式，学生通过多种学习途径获得学分，存入个人学分管理系统账户，累积到一定数量，可最终获得高等教育学位证书[5]。(6)杨黎明认为“学分银行”是具有存储和汇兑等基本功能的银行;但存储的是学分，汇兑的是学历或资格证书，又不是真正意义上的银行[6]。
关于“学分银行”的构成，学者杨黎明认为“学分银行”包含课程标准、学分累积、学分互认、学分兑换和学分诚信五个子系统[7];国内也有学者将“学分银行”细分为课程体系、选课制度、存分机制、贷分机制、兑分机制和学生管理机制等六个方面[8]。虽然研究的角度和侧重点各不相同，但这些观点均内含了学分互认、学分累积、学分兑换等核心要素。
2.“学分银行”制度的主要模式
虽然各个国家和地区国情不同，教育环境不同，“学分银行”制度的模式和特点各异，但其本质都是学习成果的认证、积累和转换制度。从模式上可以划分为两类：一类是基于国家资格框架的制度模式;另一类是没有国家资格框架的制度模式。
国家资格框架(NQF)从20世纪80年代末开始在很短的时间内已成为影响国家教育、培训与资格证书体系的关键性政策工具，如英国资格与学分框架，澳大利亚国家资格框架等。从国际经验看，资格证书体系的发展趋势首先是保证资格证书的可信度与权威性;其次是努力实现框架具有可比性、透明性、同一性，以及促进各级各类教育的衔接与融通;最后，随着全球经济一体化和劳动力市场的国际化，应大力推动本国资格框架与国际接轨，推动国家资格证书从国家化到区域化再到国际化。国家资格框架的开发，是实施终身学习战略、提高全民素质、促进经济社会发展、提升国家竞争力的重要举措。因此，大多数国家采用的是基于国家资格框架的制度模式。
实施非国家资格框架制度的国家往往通过制定国家层面上的法律、总统令、指导性文件和实施规则，使学习成果认证、积累与转换有法可依，保障制度的顺利运行。这些国家一般具有较完善的课程体系和学分制，本身有比较健全的资格证书体系，具有完善的教育认证制度，通过签订双边或多边协议，建立各类教育机构的学习成果认证，积累和转移的合作机制。
二、自学考试转型“学分银行”的制度基础和条件
1.自学考试与“学分银行”在发展理念与形式上的相似性
国家大力提倡终身学习，开放教育，构建学习型社会，在这样的背景下，“学分银行”这种具有学习成果认证、积累与转换等功能的新型学习制度和教育管理制度应运而生，具有入口开放、教育机会公平、管理灵活、学习年限不定等特点。自学考试从本质上来说是一种以考试为主要手段的学习成果认证制度[9]。在我国高等教育体系中，自学考试制度的特点是宽进严出、以考促学、学分零存整取。与“学分银行”的理念一样，自学考试也是以学习结果的评价为管理对象，具有教育对象的广泛性、施教范围的社会性、教育内容的丰富性、学习形式的灵活性、教育投入的经济性、国家考试的权威性等特点[10]。
2.学业质量评价标准由国家组织实施
教育部自考办的命题组织、考试实施、成绩公布均建立在全国统一的管理系统和服务平台上，建立起了覆盖全国的中央、省、市及县的四级自学考试组织管理机构，虽然存在着评价方式单一、具有一定的局限性等缺点，但由于学生获得的学分是真实、可靠、可信的，评价质量是公平与公正的，作为第三方的专业评价机构，其权威性和客观性也得到了社会各界的认可，保证了开放教育宽进严出的原则得到真正的落实。
3.与其他教育形式学分认证取得一定进展
自学考试在与其他教育形式的沟通与衔接方面取得了一定进展。一方面，自学考试认可个人在普通高校和正规成人高校的课程学分;另一方面，自学考试还认可非学历证书考试项目，如全国计算机等级证书、全国大学英语四六级证书等，可自动获得学历教育课程的学分，从而避免了相同内容的重复学习。
三、自学考试制度向“学分银行”制度转型的路径设计探索
以自考制度框架为建设基础，进行制度创新和功能拓展，建立起新型的“学分银行”制度需要从战略规划、制度政策和技术操作三个层面开展工作探索。
1.战略层面，我国建设“学分银行”制度的模式选择
我国“学分银行”制度模式的选择受制于多种因素的影响，首先是目前我国的教育体制和社会观念不在乎所接受的大学教育的实际效果，唯学历论;其次是学历教育和职业资格证书教育与培训互不融合;第三，重视正规学习，忽视非正式、非正规学习。
结合国际经验和我国实际，我国“学分银行”制度模式应采取综合性的模式，即建立以学习成果为导向的综合性国家资格框架为主，建立国家层面的学习成果认证、积累与转换制度，统一各层次、类别、等级资格证书的要求标准，通过阐明标准的要求、学习内容、证书类别及等级、适用范围、评估方式、学习量及晋升路径等，建立起各级各类学习成果沟通和衔接机制、标准与方法。同时，鼓励教育机构通过协议，建立学分积累与转换制度。
作为“学分银行”制度的配套措施，应完善相关的监管制度与法规，严格落实劳动力市场的就业准入制度，创造开放、公平、竞争的市场条件，使职业资格充分发挥其评价劳动力技能水平、调节劳动力供求、引导职业教育与培训发展的作用，提高资格证书的权威性[11]。
2.我国“学分银行”制度建设的目标
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2010年)》提出：“搭建终身学习‘立交桥’。促进各级各类教育纵向衔接、横向沟通，满足个人多样化的学习需要和可持续的发展要求。改革和完善高等教育自学考试制度。建立继续教育学分积累与转换制度，实现不同类型学习成果的互认和衔接”等。《国务院办公厅关于开展国家教育体制改革试点的通知(国办发[2010]48号)》也提到“建立学习成果认证和“学分银行”制度，完善高等教育自学考试，探索构建人才成长‘立交桥’”。
从国家层面出台的一系列文件可以看出我国“学分银行”制度建设的目标主要包括以下三个方面：一是建立各级各类教育沟通和衔接的机制，搭建终身学习的“立交桥”;二是推动建立开放的终身学习体系;三是建立信息服务平台，推进学习型社会建设。分析自学考试制度的特点，以自学考试框架为基础，这些目标都是可以实现的。
3.制度政策层面，制定颁布专门的法律与政策
通过梳理研究国外“学分银行”制度的建设与实践，发现这些国家或地区“学分银行”制度的建设均有政府或教育管理部门制定的相关法律和政策，以立法的形式为“学分银行”制度的顺利实施予以保障。澳大利亚资格框架(AQF)有澳大利亚联邦政府发布的白皮书，韩国“学分银行”制(ACBS)有《终身教育法》和《学分认证法》。这些法律和政策的支持为“学分银行”的顺利实施提供了法律保障。我国的自学考试有《中华人民共和国高等教育法》和《高等教育自学考试暂行条例》，自学考试转型为“学分银行”制度后，需要在《高等教育自学考试暂行条例》基础上进行相应的修订。
4.成立专门的官方管理机构
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2010年)》明确提出，政府成立跨部门的继续教育协调机构。在国家层面成立专门的管理机构，负责国家资格框架的开发、实施与管理;设立专门的行政机构负责与“学分银行”有关的行政事务。建设“学分银行”是一个庞大的系统工程，需要协调各方面的利益关系，整合各类教学资源，仅仅依靠一家机构是无法完成的，必须建立一个组织架构清晰、分工明确的管理机构，保障“学分银行”制度的顺利实施。
5.技术操作层面，建立统一的学科、专业、课程标准体系
标准课程是“学分银行”的纲领性文件，它规定了学习者的学习内容和层次，以及一门课程结束后应达到的预期学习目标。标准课程是“学分银行”的认证标准，在不同教育领域获得的学习成果都需要与标准课程进行比较，以此来决定兑换学分的数量。自学考试制度需要在终身学习理念的指导下，对自学考试制度原有课程标准进行改革和扩充，以满足新形势下“学分银行”制度的要求。
6.构建学分认证、积累与转换标准体系
“学分银行”是学分制的高级形态，学分制已成为各级各类资格证书之间进行顺利转换的制度性桥梁，是构建综合国家资格框架的基本要素。因此，学分认定、积累与转换标准体系是“学分银行”制度运行的核心和关键。通过认证标准、积累与转换规则的建立，在所有教育类型、层次和体系间建立起沟通的桥梁，使学习者能够从多轨的教育和培训中自由地进入、选择和流动，为终身学习的真正实现提供保障。
7.建立功能完善的信息服务系统
网上信息服务系统是“学分银行”制度实施的重要保障。管理机构可以发布相关的政策、标准课程和大纲等信息;学习者可以注册账户，了解自己的学习计划，下载和提交相关材料，申请学位以及缴纳费用等，并随时提供咨询、指导等支持服务;非正规教育机构、“学分银行”管理机构通过此系统实现信息的互动和沟通。
四、结语
“学分银行”制度建设是一项复杂的系统工程，依托自学考试制度建设“学分银行”虽有较好的基础，但自学考试制度与“学分银行”制度毕竟具有不同的功能与属性，不仅涉及教育观念、教育结构体系、教育功能、教育体制、教育内容和方法等方面一系列深刻的变革，而且涉及终身学习体系构建、教育国际化和劳动社会保障等领域的重大社会变革，因此，需要从国家层面及早进行，整体设计，协同推进。
参考文献：
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作者：张达志 冷士良 李培培
【摘要】高校考试,在考前准备周密的前提下,考试过程管理规范、考后有效评估以及完善补考管理是科学安排考试,保证考试质量的重要依据,是提高教学水平的重要环节。
【关键词】考试 安排 科学 质量 保证
1 前言
考试,是对人的知识、智力、能力、个性和品德的测定,是人们迄今创造的测量人的知识和智能所用的方法中,比较客观、公正、准确、高效的一种方法,它的功能多元而被最为广泛地利用和研究[1]。因此,高校在评估教育者(教师)的教学效果、受教育者(学生)的学习水平、学校的教育质量以及培养素质好与能力强的人才的活动时,所用的最主要手段就是考试。随着教育教学改革的不断深入,如何更科学地管理考试,使考试活动更有效地为学生教师服务,这是摆在所有教学管理者面前的问题,也是使高校考试体现它应有价值的问题所在。
笔者从事考试管理工作多年,深刻体会到科学安排考试是保证考试质量的重要依据,同时也是提高教学水平的重要环节。考试安排,是考试管理的重中之重,它包括周密的考前准备、规范的考试过程管理、有效的考后评估以及完善的补考管理等多个环节。周密的考前准备工作贯穿于考试的全过程,是科学安排考试的关键,保证考试质量的前提,考前准备主要包括科学安排考试时间及考场、科学安排监考及巡考、科学审核试卷、科学发放考试通知及学生诚信考试宣传等一系列工作。
而规范的考试过程管理、有效的考后评估更是考试管理的重要环节,是整个考试安排的实施过程,完善的补考管理则是对考试安排的重要补充,也是学校在教学上采取的一种弥补手段。
2 规范的考试过程管理是提高考试质量的根本
严密的考前准备保证了考试质量的前提,考试过程中规范的考试管理则是提高考试质量的根本。保证考试顺利进行,在考试实施过程中,应该注意以下几个方面:
2.1 监考工作规范化
整个考试过程中,监考对于加强考风考纪,实现诚信考试,建立良好教风学风起到关键作用。贯穿于整个考试活动的监考,监考教师是主体,必须对监考教师的工作规范化,制度化,以提高考试质量。
(1)笔者学校制定了《监考工作管理规定》和《监考守则》,明确规定监考教师职责。比如监考教师必须提前20分钟到达考试办公室签到并领取试卷,提前10分钟到达考场清场;考前5分钟,检查学生人数并向学生宣读《考场规则》;监考进程中必须严格执行考试纪律,集中精力监考;考试结束收齐试卷并清点之后交考试办公室。同时,规定了监考教师违反纪律的处分,无故缺席者按一级教学事故处理;考试开始迟到10分钟以上者按二级教学事故处理;迟到10分钟以内及擅离监考岗位、监考不认真造成考试纪律混乱者按三级教学事故处理,不按要求提前到位者通报批评。完善的管理规定,监考教师有规范可依,很好的约束监考教师工作。在实际考试工作中,监考教师没有及时签到,考试工作管理人员应该及时打电话通知监考教师,如的确有困难不能监考,及时安排其他监考教师监考,既保证监考的人性化管理,也保证了考试的良好进行,保障了考试质量。
(2)监考教师处理违反考试纪律的学生,应快速冷静,同时遵循正当的程序。一般来说,监考教师对违规学生的处理应分为三个程序:第一,尽可能搜集并保留证据,无法取得证据的,对违规事实应有两名以上监考教师签字确认。监考教师及时在“考场记录表”上做规范、详细的记录,督促学生本人签字,以取得证据;第二,听取陈述申辩,这是考试处理决定是否有效的一个重要程序;第三,将违纪材料告知送达考试办公室[2]。程序化的违纪处理,既是对监考教师的保护,又是对违纪证据的保留。
2.2 违纪处分及时化、人性化
高校考试作弊越来越猖獗,不仅破坏了考试公平、公正的原则,败坏了学校的良好学风,更使大学生思想道德素质受到严重威胁。高校在对大学生进行诚信教育的同时,必须对违反考试纪律行为进行严肃处分。
(1)对学生考试作弊行为应具有严格的界定。夹带、抄袭他人试卷、传递纸条、索要答案或交换计算器向他人提供答案、翻阅书籍笔记或与他人讨论等,都应被界定为作弊,而由他人代替考试、替他人考试、组织作弊、使用通信设备作弊等应被界定为是作弊行为恶劣,情节严重。这种严格的界定方法,面对作弊学生有章可循。
(2)严格执行考试规章制度,对作弊学生及时通报批评并记录于诚信档案。违纪处分规定对考试作弊学生有严格的处分,一般分为警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍五种,不同的作弊情节不同的作弊处分。这种以学生为本的处罚方式,既达到教育的目的,又有利于大学生的健康成长。
(3)为了维护学生的合法权益,考试作弊学生如果对违纪处分有疑问,可以进行申诉。学生对处分决定有异议的,可以按照规定向学生申诉处理委员会提出书面申诉,而学生申诉委员会申诉应对学生提出的申诉进行复查,在规定工作日内作出复查结论并告知申诉人,而学生如果对复查决定还有异议,在接到复查决定之日起的规定工作日内,可以向省教育厅提出书面申诉。如今的大学生,法律意识越来越强烈,严格的申诉程序,既保护了学生的合法权利,也维护了学校的合法权益,从而实现依法治校。
3 有效的考后评估是加强考试质量的保证
高校考试最重要的目的是评估检验和提高学生的学习水平和教师的教学质量,最终能否达到这个目的,必须有后评估过程。
试考完后,并不是一事完了,也不是以往简单的卷评总结,而是实施考试的后评估进程。考试的后评估包括了对考试结果的分析和对教学的进一步改革,以提高教学整体质量为指南。通过对考试结果进行科学分析,重视对考试结果和质量分析。组织教师、专家(有必要时学生参加)进行考试的后评估。对命题难易、学生答卷情况、评卷质量方面进行抽查,分析评价试卷质量、学生学习效果、教材选用合理性等。通过分析,发现问题,从教学实践过程、质量保证体系等方面找原因,充分发挥团队力量研究对策,发扬成绩,改正错误,补充不足,调整教学内容等活动,进一步提高教学质量,提升教育素质。
4 完善的补考管理是提高考试质量的补充
目前我国高等教育已由精英型教育过渡为大众化教育阶段,在这种背景下,我国学校学生的素质结构发生了深刻的变化,这一变化使得部分学生的学习成绩下滑,补考学生人数明显增多[4]。其实,补考与期末考试一样,是教育教学过程中不可或缺的重要环节,补考给期末考试不过关的一次重新把握知识、评估掌握知识的机会。完善补考管理,是对提高考试质量的补充。
由于补考比较分散,管理起来比较困难,如何不给一些平时不努力学习,将希望寄托于补考的学生钻空子,必须加强补考管理,严格补考纪律。首先必须加强对考试的宣传教育,努力营造健康向上的考试氛围;补考试卷与期末考试试卷同样应严格按照标准命题,所有补考按照标准答案和评分标准进行统一阅卷,流水作业,做到客观、公平、公正;同时应该健全和完善补考管理制度,比如笔者学校规定,考核总成绩在45分以上(含45分)、60分以下的,必须补考,在规定的学习年限内补考次数不超过2次;第一次补考的成绩,由初修时的平时成绩和补考成绩综合评定,而第二次的补考成绩,按补考实际成绩记分。这些规定,迫使学生期末考试好好复习,不敢轻易补考。
笔者学校上个学期补考发现了有考场多个学生作弊,造成了严重的影响,这个学期改进了补考安排,取得了良好的效果。将补考时间相对集中,改变以前分散式及晚上补考,方便管理;补考的课程有必要时仍安排任课教师监考,有疑难问题及时解决;不同课程安排同一考场补考,从安排上遏制考试作弊现象;同时安排教学单位的中层领导巡考,对违纪事件作出快速反应。科学完善的安排补考,改变了以前补考走过场的情况,使补考同样公平、公正、规范,发挥其应有的作用。
5 小结
高校考试管理,要求学校管理既要有科学理性的智慧与规范,又要有人文主义的柔性与民主、围绕学生这一主体,设定更为科学、更为人性化的管理程序,从而积极主动创造适合学生的教育[4]。高校考试是高校教育的重要组成部分,科学地安排考试,保证考试的顺利进行,保证考试质量,充分发挥考试的积极作用。
参考文献
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作者：叶远兰
给人改变未来的力量
(银行考试)2014银行招聘考试:商业银行法(1)
1、中国农业银行组织架构及职位 农行的组织架构简析：
北京总行-各省分行-二级分行(支行)-分理处—储蓄所 中国农业银行组织结构图
2、中国农业银行职业发展规划
(一)中国农业银行职业发展线路
银行员工职业发展总结起来大致有三条主线，各有发展空间。 技术线： 专业路线，主要技术开发，技术支持。 营销路线：客户路线，主要客户服务，市场拓展。 管理路线：领导路线，主要的发展战略和策略制定。
(二)中国农业银行职业发展规划
银行职员职业发展的具体分析为一下三方面：
1、柜员。柜员一般有两条出路：
(1)在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为基层网点的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
(2)转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
2、客户经理。客户经理一般有三条路：
(1)一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
3、在银行里，能不能升级，大部分是要靠业绩说话的，所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候，在竞聘中才可能胜出，当然每往上升一级，你身上背负的任务就要加一级。
江西中公教育总部地址：江西省南昌市阳明路310号江西省出版大厦8楼
给人改变未来的力量
怎么样，对银行的职业发展规划有了更加清楚的了解了吧，所谓有备无患，赶快为自己进行一个入职前的职业小规划吧!
江西中公教育总部地址：江西省南昌市阳明路310号江西省出版大厦8楼
给人改变未来的力量
银行招聘考试模拟试题一
单选题
1.若无差异曲线上任意一点的斜率为：-1/2，这意味着消费者有更多X时，他更愿意放弃（）单位X而获得一单位Y。
A.1/2 B.2 C.1 D.1.5 2.如果人们收入水平提高，食物在总支出的比重将会（） A.大大增加 B.稍有增加 C.下降 D.不变
3.使用自有资金也应该计算利息收入，这种利息从成本角度看属于（） A.固定成本 B.隐性成本 C.会计成本 D.生产成本
4.长期成本曲线呈U字形的原因与（）有关 A.规模报酬 B.外部经济与不经济 C.要素的边际成产 D.固定成本与可变成本的比重
5.如果商品A和商品B相互替代，则A价格下降将造成（） A.A的需求曲线向右移动 B.A的需求曲线向左移动 C.B的需求曲线向右移动 D.B的需求曲线向左移动
6.在长期中厂商发生的最大经济亏损是（） A.零 B.总成本 C.可变成本 D.平均可变成本
7.当总效用增加时，边际效用应该（） A.为正值，其值不断增加 B.为正值，其值不断减少 C.为负值，其值不断减少 D.以上任何一种情况皆有可能
8.当生产要素增加10%时，产量的增加小于10%的情况是（） A.边际成本递减
B.长期平均成本曲线向右下方倾斜
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C.存在规模收益递增 D.存在规模收益递减 9.市场失灵是指（）
A.市场没有达到其可能达到的最佳结果
B.市场没有使社会资源的分配达到最有效率的状态 C.市场未能达到社会收入的公平分配 D.以上三种情况都有
10.根据凯恩斯的消费函数，引起消费增加的因素主要是：（）。 A.价格水平下降 B.收入增加 C.储蓄增加 D.投资减少
一、单选
1.【答案】B。边际替代率定义。消费者在保持效用不变的前提下，增加某种商品的消费量所要放弃的另一种商品的消费量。
2.【答案】C。食物也属于消费。凯恩斯心理定律：随着收入的增加，消费也会增加，但消费增加不如收入增加多。
3.【答案】B。隐性成本定义。使用自有房屋、资金等。
4.【答案】A。边际报酬递减规律导致边际产量先上升、达到某一特定值时开始下降。在厂商生产规模不变的情况下，边际成本曲线和边际产量曲线互为倒数。呈现U字形。
5.【答案】D。非价格因素导致的是需求（水平）的变化，体现在曲线上是线的移动。A、B互为替代品，A价格下降，对于B商品而言是相关商品价格对其影响，属于非价格因素。所以应该是曲线的移动，且A价格下降。消费者会减少对B的需求，增加对A的需求。因此B曲线左移。
6.【答案】A。长期中各企业实现均衡，获得正常利润，亏损为零。
7.【答案】B。边际效应递减，边际效用大于零时，总效用递增；边际效用等于零时，总效用最大；边际效用小于零时，总效用递减。
8.【答案】D。规模收益（经济）指的是生产要素全部同比例增加时，产量也增加；产量增加大于生产要素增加比例时，规模收益递增；产量增加等于生产要素增加比例时，规模收益不变；产量增加小于生产要素增加比例时，规模收益递减。
9.【答案】D。市场失灵是指是指由于市场机制不能充分的发挥作用而导致资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。
10.【答案】B。凯恩斯认为收入是影响消费的最主要的因素。
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银行招聘考试模拟试题二
1.国内生产净值与国民收入的差是：( )。
A.间接税 B.直接税 C. 折旧 D.公司未分配利润 2.下列项目应计入GDP的是：() A.购买一辆用过的卡车 B.购买普通股票 C.政府转移支付
D.购买一幢当年生产的房屋
3.如果政府支出乘数为8，在其他条件不变时(税收为定量税)，税收乘数为 ( )。 A.-6 B.-8 C.-7 D.-5 4.下列哪种情况中“挤出效应”可能很大?( ) A.货币需求对利率敏感，私人部门支出对利率不敏感。 B.货币需求对利率敏感，私人部门支出对利率也敏感。 C.货币需求对利率不敏感，私人部门支出对利率不敏感。 D.货币需求对利率不敏感，私人部门支出对利率敏感。
5.中国人民银行作为最后贷款人，在商业银行资金不足时，向其发放贷款，因此是() A.银行的银行 B.发行的银行 C.结算的银行 D.政府的银行
6.证券回购是以证券为质押品而进行的短期资金融通，借款的利息等于()之差。 A.购回价格与买入价格 B.购回价格与卖出价格 C.证券面值与买入价格 D.证券面值与卖出价格
7.具有“准货币”特性的金融工具是()。 A.货币市场工具 B.资本市场工具 C.金融衍生品 D.外汇市场工具
8.下列业务中，不会使会计等式两边总额发生变化的是() A.收回应收账款存入银行 B.取得借款存入银行 C.收到投资者投入固定资产 D.以银行存款偿还应付账款
9.甲公司应收账款账户的期初余额为2000元，本期向乙企业提供一批1000元的原材料，乙企业尚未付钱，在此期间收到丙企业所欠款项8000元，甲公司应收账款的期末余额为()
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A.借方3000 B.贷方8000 C.借方5000 D.贷方5000 10.对金额有错误的原始凭证，正确的做法是( )。 A.由出具单位在原始凭证上更正
B.由出具单位在原始凭证上更正，并加盖出具单位印章 C.由出具单位重开 D.拒绝接受 答案及解析
1.【答案】C。国内生产净值=国内生产总值-折旧
2.【答案】D。A选项的卡车不是本年内生产的;B选项的股票属于投机，没有运用生产要素;C选项的政府转移支付不计入GDP。
3.【答案】C。平衡预算乘数=政府购买支出乘数+税收乘数=1;税收乘数=1-8=-7. 4.【答案】D。挤出效应指的是政府购买挤占私人消费。G增加-P上升-名义m不变-实际m减少-用于投机m0减少-债券P下降-利率r上升-投资I减少，消费c减少。反应的是货币需求变动不敏感，私人消费和投资敏感。
5.【答案】A。中央银行的职能。银行的银行：充当商业银行的“最后贷款人”。 6.【答案】B。证券的持有方(融资者、资金需求方)以持有的证券作抵押，获得一定期限内的资金使用权，期满后则需归还借贷的资金，并按约定支付一定的利息;而资金的贷出方(融券方、资金供应方)则暂时放弃相应资金的使用权，从而获得融资方的证券抵押权，并于回购期满时归还对方抵押的证券，收回融出资金并获得一定利息。 7.【答案】A。准货币主要指短期融资的商业票据。类似于货币市场。
8.【答案】A 。解析：A涉及到资产类的一增一减，总额不变。B涉及负债和资产的同增，总额变动。C涉及所有者权益和资产的同增，总额变动。D涉及自资产和负债的同减，总额变动。
9.【答案】D。解析：该公司本期应收账款账户发生额=1000-8000=-7000，应收账户期末余额=2000-7000=-5000，应收账款属于资产类科目，减少记贷方。
10.【答案】C。解析：原始凭证金额有错误的，应当由出具单位重开，不得在原始凭证上更正。
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本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题(共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)
1.256色，则显示卡上所需的显存至少是。 A：470KB B：320KB C：1MB D：2MB E：以上都不正确
2.在Windows中，Ah+Tab键的作用是。 A：关闭应用程序
B：打开应用程序的控制菜单 C：应用程序之间相互切换 D：打开“开始”菜单 E：以上都不正确
3.下列类型中，能够表现一段时期内数据变化的图表类型是。 A：柱形图 B：雷达图 C：饼图
D：XY散点图 E：以上都不正确
4.汉字的字形码存放在。 A：汉字库文件中 B：键盘管理程序中 C：汉字系统启动程序中 D：显示管理程序中 E：以上都不正确
5. 把硬盘上的数据传送到计算机内存中去的操作称为。 A：读盘 B：写盘 C：输出 D：存盘
E：以上都不正确
6. 互联设备中Hub称为。 A：网卡 B：网桥 C：服务器 D：集线器
E：以上都不正确
7. 下列设备组中，完全属于输入设备的一组是。 A：CD—ROM驱动器、键盘、显示器 B：绘图仪、键盘、鼠标器 C：键盘、鼠标器、扫描仪
D：打印机、硬盘、条码阅读器 E：以上都不正确
8. 在Windows XP桌面上有一个任务栏，通常在任务上有一个“En”图标。 A：它没有任务作用 B：它是任务栏的标识 C：它是某一窗口的提示符
D：它是输入法图标，说明当前输入方式为英文 E：以上都不正确
9. 在Word中，快速打印整篇文档的方法是。 A：单击“文件”菜单中的“打印”命令
B：单击“常用”工具栏中的“打印预览”按钮 C：单击“常用”工具栏中的“打印”按钮 D：使用组合键Ctrl+P进行快速打印 E：以上都不正确
10. 在Windows下，有两个对系统资源进行管理的程序组，它们是“资源管理器”和。 A：我的电脑 B：我的文档 C：回收站 D：网上邻居 E：以上都不正确
11. 下列排序方法中，属于不稳定的排序方法的是。 A：直接插入排序法 B：冒泡排序法 C：基数排序法 D：堆排序法 E：以上都不正确
12. 在Word的编辑状态，字号被设定为四号字后。按新设置的字号显示的文字是。 A：插入点所在的段落中的文字 B：文档中被选择的文字
C：插入点所在的行中的文字 D：文档的全部文字 E：以上都不正确
13. 在Windows XP中，其“桌面”指的是。 A：整个屏幕 B：某一个窗口 C：全部窗口的集会 D：当前打开的窗口 E：以上都不正确
14. 下列不属于Unix操作系统主要特点的是。 A：Unix操作系统是一个多用户系统 B：Unix操作系统具有很好的可移植性 C：Unix操作系统可以直接支持网络功能 D：Unix操作系统是一个单任务操作系统 E：以上都不正确
15. 在存储一个汉字内码的两个字节中，每个字节的最高位是。 A：1和1 B：1和0 C：0和1 D：0和0 E：以上都不正确
16. 下列关于Word菜单的叙述，错误的是。 A：颜色暗淡的命令表示当前不能使用 B：带省略号的命令表示会弹出一个对话框 C：菜单栏中的菜单个数是可变化的 D：菜单中的内容(命令)是可变化的 E：以上都不正确
17. 目前的计算机与过去的计算工具相比，所具有的特点有。 A：具有记忆功能、能够储存大量信息，可供用户随时检索和查询 B：按照程序自动进行运算，完全取代人的脑力劳动 C：具有逻辑判断能力，所以说计算机具有人的全部智能 D：以上都对 E：以上都不正确
18. 一张软磁盘上存储的内容，在该盘，其中数据可能丢失。 A：放置在声音嘈杂的环境中若干天后 B：携带通过海关的X射线监视仪后 C：被携带到强磁场附近后 D：与大量磁盘堆放在一起后 E：以上都不正确
19. 下列术语中属于显示器性能指标的是。 A：速度 B：可靠性 C：分辨率 D：精度
E：以上都不正确
20. 在计算机的应用中，“OA”表示。 A：管理信息系统 B：决策支持系统 C：办公自动化 D：人工智能 E：以上都不正确
21. 关于关系的完整性约束，由DBMS自动完成的是。(1)实体完整性(2)用户定义的完整性(3)参照完整性(4)域完整性 A：(1) B：(1)(2) C：(1)(3) D：全部
E：以上都不正确
22. 关系规范化中的插入异常是指。 A：不该插入的数据被插入 B：不该删除的数据被删除 C：应该插入的数据不能被插入 D：应该删除的数据未被删除 E：以上都不正确
23. 关于数据库系统的组成成分，下面各项中，最全面的是。 A：数据库、DBMS和数据库管理员 B：数据库、DBMS、硬件和软件 C：DBMS、硬件、软件和数据库
D：数据库、硬件、软件和数据库管理员 E：以上都不正确
24. 下列叙述中，正确的是。
A：内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据 B：内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据
C：外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据 D：内存中只能存放指令 E：以上都不正确
25. 在存储一个汉字内码的两个字节中，每个字节的最高位是。 A：1和1 B：1和0 C：0和1 D：0和0 E：以上都不正确
26.程序设计语言通常被分为。 A：4类 B：2类 C：3类 D：5类
E：以上都不正确
27.Windows把所有的系统环境设置功能都统一到。 A：我的电脑 B：打印机 C：控制面板 D：资源管理器 E：以上都不正确
28.在微机中，外存储器通常使用软磁盘作为存储介质。软磁盘中存储的信息，在断电后。 A：不会丢失 B：完全丢失 C：少量丢失 D：大部分丢失 E：以上都不正确
29.下列各组软件中，全部属于系统软件的一组是。 A：程序语言处理程序、操作系统、数据库管理系统 B：文字处理程序、编辑程序、操作系统 C：财务处理软件、金融软件、网络系统
D：WPS 0mce 200
3、Excel 2000、Windows 98 E：以上都不正确
30. 在Windows中，对桌面背景的设置可以通过。 A：鼠标右键单击“我的电脑”，选择“属性”菜单项 B：鼠标右键单击“开始”菜单
C：鼠标右键单击桌面空白区，选择“属性”菜单项 D：鼠标右键单击任务栏空白区，选择“属性”菜单项 E：以上都不正确
31. Excel通过功能实现图表的创建。 A：数据库应用 B：图表向导 C：函数
D：数据地图 E：以上都不正确
32. 下列各表述错误的是。
A：IE6.0中，菜单栏下面的是标准按钮栏
B：输入网址时，不必输入“http：//”也能打开对应网页 C：浏览过的网页历史，IE默认的情况下会进行保存 D：启动IE时.必定会显示一个主页 E：以上都不正确
33. 下列关于Word的表格拆分操作，正确的说法是。 A：只对单元列有效
B：对行/列或单一单元格均有效 C：只对单元行有效
D：对行/列或单一单元格均无效 E：以上都不正确
34. 在Windows操作环境下，要将整个屏幕画面全部复制到剪贴板中应该使用键。 A：PrintScreen B：PageUp C：Alt+F4 D：Ctd+Space E：以上都不正确
35. 计算机和计算器的最大区别为。 A：计算机比计算器贵 B：计算机比计算器快 C：计算机比计算器大
D：计算机能存放并执行程序 E：以上都不正确
36. 树形结构的特点是：一个结点可以有。 A：多个直接前驱 B：多个直接后继 C：多个前驱 D：一个后继 E：以上都不正确
37. 在Excel中，进行自动分类汇总之前，必须对数据清单进行。 A：筛选 B：排序
C：建立数据库 D：有效计算 E：以上都不正确
38. 十进制数21变换为等值的八进制数是。 A：(21)8 B：(23)8 C：(25)8 D：(27)8 E：以上都不正确
39. 对于Word表格的操作，说法正确的有。 A：对单元格只能水平拆分 B：对单元格只能垂直拆分 C：对表格只能水平拆分 D：对表格只能垂直拆分 E：以上都不正确
40. 冒泡排序在最好情况下的时间复杂度为。 A：O(1) B：O(1092n) C：O(n) D：O(n2) E：以上都不正确
41. 对于Windows操作系统，下列叙述错误的是。 A：可以同时运行多个程序 B：可以支持鼠标和键盘操作 C：可以支持多窗口操作
D：可以运行所有的应用程序 E：以上都不正确
42. 十进制数123变换为等值的二进制数是。 A：1110101 B：1110110 C：1111011 D：1110011 E：以上都不正确
43. 若表R在排序前已按键值递增顺序排列，则比较次数最少的算法是。 A：直接插入排序 B：快速排序 C：归并排序 D：选择排序 E：以上都不正确
44. 潜伏性、传播性、激发性和。 A：入侵性 B：可扩散性 C：恶作剧性
D：破坏性和危害性 E：以上都不正确
45. 在微型计算机中，下列设备属于输入设备的是。 A：打印机 B：显示器 C：键盘 D：硬盘
E：以上都不正确
46. OSl参考模型中从下往上的第二层是。 A：网络层 B：数据链路层 C：传输层 D：物理层
E：以上都不正确
47. 计算机网络按其所涉及范围的大小和计算机之间互联距离的不同，其类型可分为。 A：局域网、广域网和万维网 B：局域网、广域网和国际互联网 C：局域网、城域网和广域网 D：广域网、因特网和万维网 E：以上都不正确
48. 已知二叉树的前序序列为ABCDEFG，中序序列为DBCAFEG，则后序序列为。 A：DCBAFGE B：DCBFGEA C：DCBFEGA D：DCBGFEA E：以上都不正确
49. 把微机中的信息传送到软盘上，称为。 A：拷贝 B：写盘 C：读盘 D：输出
E：以上都不正确
50. 设某个硬盘有1200个柱面，16个磁头，每个磁道有18个扇区，则该硬盘容量约为。 A：354MB B：169MB C：177MB D：338MB E：以上都不正确
1.基础货币是指()
A.现金B.商业银行在中央银行的准备金存款
C.发行基金D.现金及商业银行在中央银行的准备金存款
2.我国目前已形成了()的金融体制
A.混业经营、分业监管B.人民银行统一监管
C.分业经营、分业监管D.混业经营、交叉监管
3.世界上最早正式建立存款保险制度的国家是()
A.英国B.德国
C.美国D.法国
4.1988年以来我国三年以上人民币定期存款曾实行过()
A.利率浮动制B.存款贴补制C.保值贴补制D.存贷联动制
5.对经济运行影响强烈而不常使用的货币政策工具是()
A.信用配额B.公开市场业务
C.再贴现政策D.存款准备金政策
6.当经济出现通货膨胀但不十分严重的时候，可以()
A.采用扩张性财政政策和紧缩性货币政策组合
B.采用扩张性货币政策和紧缩性财政政策组合
C.采用紧缩性货币政策和紧张性财政政策组合
D.只采用紧缩性货币政策
7.在现称为“五大行”的五家商业银行中，最早实行股份制和最晚实现股份制的银行分别是()
A、中国银行，中国农业银行
B、中国银行，中国工商银行
C、交通银行，中国农业银行
D、交通银行，中国工商银行
8.若中央银行向商业银行办理再贴现，则货币供应量()
A.等量增加B.等量减少
C.多倍增加D.多倍减少
9.所有证券存在着固有的两种不同风险，分别为()
A.系统风险与不可分散分险B.系统风险与财务风险
C.非系统风险与可分散分险D.非系统风险与不可分散分险
10.金融市场上的交易主体指金融市场的()
A.供给者B.需求者
C.管理者D.参与者
答案：
1.【答案】D。解析：基础货币是中央银行发行的债务凭证，表现为商业银行的存款准备金和公众持有的通货。从用途上看，基础货币表现为流通中的现金和商业银行的准备金。
2.【答案】C。解析：分业经营体制是指商业银行业务与证券、保险等业务相分离，商业银行只能从事存贷款及结算等银行业务。分业监管体制主要是在银行、证券和保险等不同金融领域分别设立专职的监管机构，负责对各行业进行审慎监管。我国目前实行的即是分业经营、分业监管的金融体制。
3.【答案】C。
4.【答案】C。
5..【答案】D。解析：存款准备金政策对商业银行的超额准备金、货币乘数及社会货币供应
量均有较强烈的震动，存款准备率的调整，对整个经济和社会大众的心理预期等，都会产生显著的影响。
6.【答案】B。解析：一般通货膨胀下，用紧缩性财政政策压缩总需求，又用扩张性货币政策降低利率，防止财政过度紧缩引发衰退。
7.【答案】C。解析：1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行。2009年1月5日，中国农业银行整体改制为股份有限公司，完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越。
8.【答案】C。解析：中央银行与商业银行办理再贴现，商业银行得到融资，成为基础货币，基础货币以货币乘数进行派生创造。
9.【答案】D。解析：证券投资风险就其性质而言，可分为系统性风险和非系统性风险。系统性风险是指由于全局性事件引起的投资收益变动的不确定性。系统风险对所有公司、企业、证券投资者和证券种类均产生影响，因而通过多样化投资不能抵消这样的风险，所以又成为不可分散风险或不可多样化风险。
非系统风险是指由非全局性事件引起的投资收益率变动的不确定性。在现实生活中，各个公司的经营状况会受其自身因素(如决策失误、新产品研制的失败)的影响,这些因素跟其他企业没有什么关系，只会造成该家公司证券收益率的变动，不会影响其他公司的证券收益率，它是某个行业或公司遭受的风险。由于一种或集中证券收益率的非系统性变动跟其他证券收益率的变动没有内在的、必然的联系，因而可以通过证券多样化方式来消除这类风险，所以又被称为可分散的风险或可多样化风险。
10.【答案】D。解析：金融市场主体是指在金融市场上交易的参与者。有资金的供给者，又有资金的需求者。二者的相互关系使得市场上的融资成为可能，从而促进了金融市场的形成。
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银行考试常识：交通银行简介
交通银行始建于1908年(光绪三十四年)，是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1958年，除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行。为适应中国经济体制改革和发展的要求，1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。 作为中国首家全国性股份制商业银行，自重新组建以来，交通银行就身肩双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者，又是中国金融体制改革的先行者。
交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”，即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本―效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理，并以此规范业务运作，防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践，为中国股份制商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
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2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日，交通银行在上海证券交易所挂牌上市。目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。
明确的发展战略。面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。
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完善的公司治理。在成功引进汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者后，交通银行股权结构更加多元化。同时，完善公司治理的基本制度已经确立，完善的公司治理架构基本建成，董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责都得到充分发挥，股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。 健全的机构网络。交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。目前，交通银行在内地各省、直辖市、自治区设有省级分行30家，在全国215个地级以上城市、159个县或县级市设立了营业网点2690个。另设有12家境外分支机构，包括香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门、胡志明市、悉尼、旧金山和台北分行、交通银行(英国)有限公司。与全球141个国家和地区的1600多家银行建立了代理行关系。全行员工近10万人。
先进的经营管理。交通银行秉承“发展是硬道理，是第一要务;质量是硬约束，是第一责任;效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，始终坚持业务发展和风险控制并重，实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制;建立了全面的风险管理体制;推进了组织架构再造和业务管理的垂直化改造;建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。同时，按照“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展”的要求，交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效，先进的理念、技术、
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产品不断引进，对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。
优质的金融服务。交通银行充分发挥自身优势，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新，形成了产品覆盖全面，科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务，以“私人银行”、“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。拥有以“外汇宝”、“得利宝”、“沃德财富账户”、“交银理财账户”、“蕴通财富”、“太平洋卡”、“全国通”、 “展业通”、“基金超市”、“手机银行”等为代表的一批品牌产品和服务，在市场享有盛誉。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡，在册发卡量已达到3020万张。综合经营方面，交通银行2005年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司，是国内首批银行系基金公司之一;2007年，交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司，经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司，并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司，在综合经营领域迈出了坚实的步伐;2008年，交通银行成功入股常熟农商行，发起设立了四川大邑交银兴民村镇银行;2009年，交通银行获批成为国内
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第一家拥有境内保险牌照的商业银行，由其控股的保险公司--交银康联于2010年1月正式挂牌成立;浙江安吉交银村镇银行、新疆石河子交银村镇银行、青岛崂山交银村镇银行分别于2010年4月、2011年5月、2012年9月正式开业。
良好的财务状况。抓住境内外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2013年12月末，交通银行资产总额达5.96万亿元;资本充足率为12.08%，核心资本充足率为9.76%;年化平均资产回报率(ROAA)为1.11%;年化加权平均净资产收益率(ROAE)为15.58%;减值贷款率为1.05%。集团连续五年跻身《财富》(FORTUNE)世界500强，营业收入排名第243位，较上年提升83位;列《银行家》(The Banker)杂志全球千家最大银行一级资本排名第23位，较上年提升7位。
深厚的文化底蕴铸就了交行百年的辉煌，百年交行已启动新的航程。交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流公众持股银行和最佳财富管理银行的目标迈进!“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献! 更多湖南省银行招聘考试信息详见：湖南银行农信社招聘考试网(http://hn.offcn.com/html/nongxinshe/?wt.mc_id=bk11862)
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