信用卡、银行卡服务横幅标语（精选11篇）
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2、服务入口——卡中心。
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41、卡中心，诚心加诚信。
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越南从1986年启动经济改革以来, 经济持续快速增长了10年, 成为东南亚发展最快的国家之一, 引起了国际社会的关注。潘永 (2010) 研究指出, 目前越南很像1994年经济过热、通胀率达24.1%的中国, 并且中、越两国银行业改革的基本思路和主要措施具有较高的相似性, 但是越南在放宽国内私人资本进入银行业的限制方面、存款保险制度建立方面、利率市场化方面, 都比我国做得更好。中国银监会主席刘明康 (2008) 提出, 中国银行业应该吸取周边国家发展的经验和教训, 进一步加强体制、机制的改革, 完善银行的治理。在此背景下, 对服务质量理论模型的再研究, 有助于更深入地了解服务质量的作用新机制。
银行信用卡上世纪于50年代产生于美国, 而在越南出现则是1966年的对外贸易银行 (Vietcom Bank) , 之后发展较缓慢, 直到2000年越南国内各银行才开始迅速发展信用卡业务。Vietcom在越南国内银行信用卡业务中一直处于领先地位, 并占领越南银行信用卡市场接近50%的市场份额。2007年11月, 越南正式加入世界贸易组织, 与此同时, 国外很多银行开始进入越南市场, 从而加剧了国内银行与国外银行的竞争。随着越南金融业的全面开放, 众多外资银行的涌入, 给越南国内商业银行业带来了巨大冲击, 突出地表现为顾客流失严重。另外, 根据Hallowel (l1996) 的研究, 顾客满意对银行的利润也有潜在的影响。他指出, 顾客满意对客户忠诚度有直接的影响, 对品牌忠诚的顾客增加5%, 企业利润则可相应增加55%。同时, 据美国《财富》杂志对“全球500强企业”的跟踪调查显示:企业的顾客满意指数若每年提升一个点, 则5年后该企业的平均资产收益率将提高11.33%。所以, 现代企业生存和发展的一个核心内容就是寻求顾客的满意。因此, 争夺客户资源和抢占市场份额, 对于越南商业银行的发展来说是至关重要的。这就要求越南商业银行提高顾客满意, 保留现有的客户, 发展新的客户。众多研究者的成果告诉我们, 要想留住顾客, 服务质量是源头, 提高顾客满意是前提, 打造顾客忠诚是关键。
虽然最近10年来, 越南商业银行不断发展, 但是越南学者对顾客满意的研究不够深入。只有Le等 (2007) 通过探讨美国顾客满意指数和欧洲顾客满意指数的模型, 并将其应用于越南商业银行, 指出影响越南商业银行顾客满意的因素包括形象、期望、感知质量、感知价值和价格。
基于此, 本研究构建了越南商业银行信用卡服务质量、顾客满意、顾客忠诚关系的理论模型并提出了研究假设。通过定量研究, 借助于问卷, 以Vietcom为例, 利用实地调查所得数据, 通过建立评价银行服务顾客满意的SERVQUAL模型, 以及以服务质量为源头、以顾客满意为中介变量的越南服务业忠诚度整合模型, 并采用统计软件SPASS16.0和AMOS17.0, 探讨越南商业银行信用卡服务质量与顾客满意及顾客忠诚的关系, 从而进一步探讨在越南商业银行信用卡服务业情境下, 服务质量对顾客满意和顾客忠诚直接和间接的影响力, 同时对研究假设进行验证。最后, 提出本研究对越南商业银行提高顾客满意及顾客忠诚管理实践的启示, 并指出本研究的局限和今后研究的方向。
二、研究假设
随着社会经济的发展, 服务业在整个世界经济中扮演着越来越重要的角色, 服务经济时代已经到来。Berry和Gresham (1986) 通过研究指出, 销售有形产品的公司可能出售大量相同的产品, 服务质量是一个重要的竞争手段;而对于那些只出售服务的公司来说, 如果它们的服务是劣质的, 那么, 它们将没有值得出售的产品。银行业作为特殊的服务行业, 面临着前所未有的激烈竞争, 越南国内各商业银行要想在这种激烈竞争的环境中生存下来, 并得到发展, 必须提高其服务质量。
(一) 国外学者对服务质量的研究
国外对服务质量的研究始于上世纪70年代后期, 早期的研究仅集中在服务营销领域, 后来才逐步扩展到服务作业、人力资源管理等相关领域, 呈现出多学科交叉研究的特点。北欧服务质量学派代表Gr觟nroos (1984) 通过研究发现, 服务质量分为产出质量和过程质量两类, 前者评价的客观性相对突出, 后者评价的主观性相对突出。Lehtinen等 (1982) 指出, 服务质量包括物质质量、交互质量、公司质量三个部分。Fornell等 (1996) 认为, 服务质量包括了定制化质量和可靠性质量。国外学者一直都在对服务质量模型本身以及该模型的应用进行研究。其中, 最具代表性的是SERVQUAL模型。Parasuraman等 (1988) 提出的服务质量测量?SERVQUAL得到了许多营销专家的认可, 被认为适用于评估各类服务质量的典型方法。SERVQUAL量表测评法, 也是目前服务质量实证研究中运用得最为广泛的方法。该模型最初包括10个维度——有形性、可靠性、响应性、沟通性、沟通、安全性、竞争性、礼貌、了解顾客及可接近性。这10个维度是服务质量领域的基础, 1988年的实证研究将这10个维度修改为5个, 即有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性。
(二) 研究假设
1. 假设1
研究表明, 服务质量对顾客忠诚有着更为直接而根本的影响。Fornel等 (1996) 通过研究发现, 不同行业间服务质量和顾客忠诚之间的相关关系存在差异。Hallowell (1996) 指出, 通过改善服务质量, 可以提高顾客的忠诚。Gommans等 (2001) 研究发现, 服务质量与愿意支付更高的价格、在价格上涨情况下, 继续保持忠诚之间有正相关关系。Le等 (2007) 及一些学者通过对保健业、影剧院、快餐业、超市和游乐园等行业进行实证研究, 进一步证实了服务质量与顾客忠诚之间存在正相关关系, 但在不同行业间服务质量对顾客忠诚的影响是不同的。王升 (2010) 以我国河北省来华留学生为研究对象, 研究发现顾客感知服务质量对顾客忠诚度有着较为显著的正向影响。基于此, 笔者提出假设:
H1:服务质量对顾客忠诚有显著的积极影响。
2. 假设2
众多学者研究了服务质量和顾客满意之间的关系。如Zeithaml等 (2006) 提出了服务质量和顾客满意两者的关系概念模型, 发现服务质量的提高, 有助于增强顾客满意。乔均和褚庆鑫 (2010) 以中国人寿财险公司南京分公司为例, 针对车险业务感知服务质量对顾客满意的影响力差异进行了定量研究, 研究发现, 保险公司车险业务的响应性、可靠性、移情性、保证性, 对顾客满意度存在显著的正向影响。汤利颖 (2010) 选取该电信企业的商业客户为总样本, 提出了影响客户服务质量感知满意度的四因子理论模型, 研究发现, 客户的服务质量感知满意度与服务本身的“可靠性”、服务环境的“有形性”、服务过程的“保证性”和“移情性”等都显著正相关。基于此, 笔者提出假设:
H2:服务质量对顾客满意有显著的积极影响。
3. 假设3
众多学者研究了顾客满意和顾客忠诚之间的关系。Anderson等 (1994) 针对顾客满意的前因和后果变项进行研究, 其研究结果表明, 顾客满意度会正向地影响顾客再购买行为, 而顾客再购买行为是顾客忠诚的一种表现。Jones和Sasse (r1995) 针对汽车、个人计算机、市内电话公司、航空公司和医院等行业进行顾客满意和顾客忠诚关系的研究, 发现顾客满意对顾客忠诚的影响, 会因竞争环境, 产业结构的不同而有所差异。张圣泉等 (2010) 从关系营销的研究视角出发, 在已有相关理论研究的基础上, 深入探讨了顾客满意和顾客忠诚之间的逻辑关系, 研究指出, 顾客满意是顾客忠诚的前提。基于此, 笔者提出假设:
H3:顾客满意对顾客忠诚具有显著的积极影响。
4. 假设4
范秀成和杜建刚 (2006) 通过对天津、贵阳两地的消费者进行调研, 发现在服务质量的5个维度中, 安全性、可靠性和移情性都对满意和忠诚产生了较强的影响关系。其中, 响应性的影响非常弱, 而有形性没有影响。此外, 还印证了质量、满意及忠诚的正向关联, 良好的服务质量是顾客满意的基础, 并进而决定了消费者形成最终的服务忠诚。侯兴起 (2008) 构建了高星级酒店的服务品质、顾客满意与顾客忠诚3个变量间关系的整体框架, 并通过结构方程建模, 对服务品质一顾客忠诚, 服务品质一顾客满意一顾客忠诚之间的关系进行了分步检验, 并得到了验证。陆娟和芦艳 (2007) 以北京地区接受餐饮业服务的消费者为研究对象, 采用因子分析、结构方程模型等计量手段, 从多维度角度研究服务质量与服务忠诚的关系。结果表明, 服务质量不仅对服务忠诚存在着显著的直接正向影响, 而且通过顾客满意对服务忠诚存在着显著的间接正向影响。基于此, 笔者提出假设:
H4:顾客满意对服务质量和顾客忠诚的关系起中介作用。
(三) 服务质量与顾客满意及顾客忠诚关系的理论模型
综上所述, 本研究基于Parasuraman等 (2005) 提出的服务质量修正模型, 以顾客实际感知的服务去衡量服务质量, 然后, 探讨整体服务质量与顾客满意、顾客忠诚之间的关系。
本研究的理论模型如图1所示。
三、研究方法
(一) 数据收集
由于Vietcom在越南国内银行信用卡业务中一直处于领先地位, 并占领越南银行信用卡市场接近50%的市场份额。因此, 本研究所选取的样本, 是使用越南Vietcom银行信用卡的用户, 所用数据主要来自2009年1~4月对使用越南Vietcom银行信用卡用户的问卷调查。此次调查共发放问卷300份, 收回250份, 有效问卷为233份, 问卷有效率为93.2%。有效问卷中, 男性为104人, 女性为129人;年龄主要集中在26~35岁, 为120人;受教育程度以本科为主, 为141人。
(二) 测量工具
1. 服务质量
(1) 量表的形成。本研究采用Parasuraman等 (1988) SERVQUAL量表测量服务质量。量表包含5个维度:服务的有形性、服务的可靠性、服务的响应性、服务的安全性、服务的移情性。具体题项见表1。
(2) 测量信度检验。利用正式调查的233份样本来进行信度检验, 信度检验的结果显示, 在未进行探索性因子分析前, 服务质量5个维度的信度系数 (α值) 均在0.7以上, 其中有形性的信度系数为0.761, 可靠性的信度系数为0.846, 响应性的信度系数为0.770, 保证性的信度系数为0.831, 移情性的信度系数为0.756。25个条目的CITC值均大于0.5, 删掉任何一个条目都会导致分量表的信度系数降低。检验结果说明, 服务质量的5个分量表都具有良好的测量信度。
(3) 问卷效度检验。通过数据折半进行探索性与验证性因子分析, 以检验服务质量问卷的结构效度。本研究首先从总样本中随机抽取116份 (折半样本) 进行探索性因子分析。因子分析前, 要检验样本是否适合进行因子分析。样本适合性检验结果表明, 数据的KMO值为0.858, 通过Bartlett球度检验, 显著性水平小于0.001, 样本适合进行因子分析。
(4) 服务质量因素个数确定。本研究采用杨洋和雷雳 (2006) 的标准, 确定服务质量因素个数。另外, 参照这几个标准剔除以下项目:因素共同度小于0.3、因素负荷小于0.3、具有双重因素负荷的条目。第一次探索性因子分析, 删除8个具有双重负荷的条目, 第二次探索性因子分析, 删除2个具有双重负荷的条目, 最终问卷确定15个项目。在第二次探索性因子分析后, 采用主成分分析法和方差最大法旋转求解共同因子, 以特征值大于1决定因子提取数量, 最后提取了4个因子, 累积方差解释率为66.527%。根据因子载货矩阵, 最终保留15个条目, 形成了4个因子, 可看出服务质量4因素结构清晰, 每一因素项目意义明确、可解释性强。因子解释及命名见表2。
(5) 探索性因子分析后服务质量量表的信度检验。本研究利用正式调查的233份样本, 来进行两次探索性因子分析后服务质量量表的信度检验 (检验结果如表4所示) 。信度检验的结果显示, 4个维度的信度系数 (α值) 均在0.7以上。其中, 便利性的信度系数为0.787, 胜任性的信度系数为0.778, 信任性的信度系数为0.877, 交互性的信度系数为0.758。15个条目的CITC值均大于0.5, 删掉任何一个条目都会导致分量表的信度系数降低。检验结果说明两次探索性因子分析后服务质量的4个分量表都具有良好的测量信度。
(6) 对新量表进行验证性因子分析。本研究继续用剩下的117个样本对新量表进行验证性因子分析, 以确定最具拟合度模型。各模型的拟合指数如表3所示。
从表3可看出, 1阶4因子模型和2阶4因子模型在χ2/df、RMSEA、PGFI和GFI、NFI和CFI等6个指标上均优于其他模型, 而且基本上都达到了拟合优度的要求。因此, 相比其他模型而言, 1阶4因子模型和2阶4因子模型是比较理想的模型。而1阶4因子模型和2阶4因子模型相比, 2阶四因子模型稍微更理性。这就说明四个层面的服务质量是从属于一个更高阶的潜变量。利用AMOS17.0进行二阶验证型因子分析, 分析结果显示, 服务质量这一高阶潜变量很好地解释了便利性 (0.75) 、胜任性 (0.98) 、信任性 (0.91) 和交互性 (0.88) 这四个维度。因此, 服务质量的2阶4因子结构得到了很好的验证。
2. 顾客满意和顾客忠诚
(1) 量表的形成。顾客满意和顾客忠诚的测量, 参照了Oliver (1980) 、Rust和Oliver (2000) 、Lee和Cunningham (2001) 、Bove和Johnson (2006) 的量表设计。具体变量设定如表4所示。
(2) 测量信度检验。信度检验的结果显示:顾客满意和顾客忠诚的信度系数 (α值) 均在0.7以上, 其中, 顾客满意的信度系数为0.755、顾客忠诚的信度系数为0.793。顾客忠诚3个条目的CITC值均大于0.5, 删掉任何一个条目都会导致分量表的信度系数降低。虽然顾客满意中条目CS1的CITC值小于0.5, 但是根据心理测量学理论, 每一因子至少包含3个项目, 因此, 条目CS1不许删除。总体而言, 顾客满意和顾客忠诚量表具有良好的测量信度。
(3) 问卷效度检验。通过数据折半进行探索性与验证性因子分析, 以检验顾客满意和顾客忠诚问卷的结构效度。本研究先从总样本中随机抽取116份 (折半样本) 进行探索性因子分析。因子分析前, 要检验样本是否适合进行因子分析。样本适合性检验结果表明, 顾客满意量表的KMO值为0.626, 通过Bartlett球度检验, 显著性水平小于0.001, 样本基本适合进行因子分析;顾客忠诚量表的KMO值为0.631, 通过Bartlett球度检验, 显著性水平小于0.001, 样本基本适合进行因子分析。然后, 采用主成分分析法和方差最大法旋转求解共同因子, 以特征值大于1决定因子提取数量。探索性因子分析结果表明, 顾客满意和顾客忠诚各3个条目都反映了同一个构念。本研究继续用剩下的117个样本对新量表进行验证性因子分析。本文检验了顾客满意和顾客忠诚结构模型, 结构模型如图2、图3所示。
从图2中可看出, 顾客满意这一阶潜变量很好地解释了CS1 (0.52) 、CS2 (0.75) 、CS3 (0.89) 这3个测量条目。从图3可以看出, 顾客忠诚这一阶潜变量很好地解释了CL1 (0.68) 、CL2 (0.99) 、CL3 (0.63) 这3个测量条目。同时, 顾客满意和顾客忠诚的拟合度都达到了最理想水平。因此, 顾客满意和顾客忠诚的因子结构得到了很好的验证。
四、数据分析与结果
(一) 描述性统计分析
笔者将便利性、胜任性、信任性、交互性、顾客满意、顾客忠诚进行相关分析。结果显示:服务质量的4个维度均与顾客满意、顾客忠诚显著相关, 顾客满意与顾客忠诚也显著相关。三变量的均值、标准差、相关系数见表5。相关分析结果初步支持了假设H1、假设H2、假设3。
表5:服务质量各维度、顾客满意与顾客忠诚的
(二) 模型检验
目前, 国内外研究者最常用的也是最传统的检验中介变量方法是Baron和Kenny (1986) 的方法。其检验过程分为三步:一是自变量 (服务质量) 显著影响因变量 (顾客忠诚) ;二是自变量 (服务质量) 显著影响中介变量 (顾客满意) ;三是在控制中介变量 (顾客满意) 后, 自变量 (服务质量) 对因变量 (顾客忠诚) 的作用消失了, 或明显地减小了。
根据Baron和Kenny (1986) 的检验思想, 本研究使用AMOS17.0结构建模, 对服务质量、顾客满意与顾客忠诚的无中介模型、部分中介模型, 以及完全中介模型可能的5种嵌套模型 (nested models) 分别建模并进行了比较。这5种模型检验结果主要指标如表6所示。
从表6可看出, 5个模型的拟合指数χ2与df之比均小于3。其中, 无中介模型:SQ→CL和CS→CL的拟合指数RMSEA大于0.08, 其余4个模型的拟合指标基本达到要求。根据Baron和Kenny (1986) 的检验思想, 接受哪个模型, 取决于服务质量与顾客忠诚的直接效应是否消失。在模型5中, 不考虑中介作用时, 服务质量与顾客忠诚的标准路径系数为0.66*** (P<0.001) , 结构模型如图4所示, 该结果支持了假设H1。模型2中, 同时考虑中介作用与直接作用时, 服务质量对顾客忠诚没有显著影响。这就说明顾客满意在服务质量与顾客忠诚的关系中不起部分中介作用。
模型1中, 只考虑了中介作用, 服务质量与顾客满意的标准路径系数为0.78*** (P<0.001) ;顾客满意与顾客忠诚的标准路径系数为0.92。因此, 本研究接受顾客满意在服务质量与顾客忠诚间起完全中介作用的模型 (见图5) 。该结果支持了假设H2和H3, 同时也进一步验证了假设H4。
五、讨论与结论
(一) 本文的理论贡献
1. 对SERVQUAL模型重新进行了修改
Parasuraman等 (1988) 的SERVQUAL模型包含5个维度:有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性, 并提出该模型可以被用于测量多种服务行业的质量问题, 但需要测量某个具体组织时, 可以对框架做必要的修改。本研究以越南商业银行信用卡越南的国内使用者为研究对象, 采用有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性等5个维度的SERVQUAL模型, 通过探索性因子分析和验证性因子分析发现, SERVQUAL模型的5个维度并不适合银行业服务质量的测量。基于此, 本研究对这5个维度重新进行了修改。研究发现, 服务质量包括4个维度并对其命名, 这4个维度分别为便利性、胜任性、信任性、交互性, 并且服务质量4维度得到了很好的验证。
2. 本研究发现, 服务质量4因子结构是一个更高阶的潜变量
范秀成和杜建刚 (2006) 基于转型期间的我国服务业, 探讨了服务质量五维度对服务满意及服务忠诚的影响, 建立了以服务质量五维度为源头的服务忠诚模型, 并很好地验证了服务质量五因子结构。其研究结果与本研究存在差异, 其原因可能在于银行业的特殊性。同时本研究发现, 服务质量4因子结构是从属于一个更高阶的潜变量, 并得到了本研究的验证, 该结果与Parasuraman等 (1988) 的研究成果亦存在差异。这可以解释为, 越南商业银行不能只从服务质量的四个方面改善, 应该从服务质量整体上改善, 才可以提高服务质量。
3. 弥补了顾客忠诚影响方式的不足, 提出新的影响机制模型
本研究在影响顾客忠诚的方式上获得了新的模型, 检验顾客满意对服务质量和顾客忠诚关系的中介作用, 丰富当前的理论, 弥补了以往关于顾客忠诚影响方式的不足, 提出了新的影响机制模型。以往的研究既有探讨服务质量和顾客满意关系的, 也有探讨服务质量和顾客忠诚关系的, 但尚未有将二者因素结合起来的研究。本研究基于相关文献支持, 引入了顾客满意这个中介变量, 探讨服务质量与顾客忠诚之间的关系, 并探讨顾客满意在服务质量与顾客忠诚关系之间的完全中介作用, 即服务质量是通过顾客满意影响顾客忠诚的, 其具有一定的理论价值。
(二) 实践意义
银行业要保稳定, 求发展, 必须充分考虑服务质量在顾客行为当中的决定作用, 及时了解顾客对服务质量的需求和组织当前存在的不足, 进而加强服务质量的建设。企业可以通过提高服务质量, 进而提高员工的顾客忠诚, 从而在一定程度上降低顾客流动率。加强对顾客满意对服务质量、顾客忠诚影响机制的认识, 顾客满意会影响服务质量与顾客忠诚间的关系。
服务质量4因子结构是从属于一个更高阶的潜变量, 说明银行应在满足信用卡顾客对服务场所及设备、服务人员之仪表需要的基本前提下, 应更多关注信用卡顾客其他最重要的需求, 同时, 还需关注信用卡顾客对服务质量的整体需求。
(三) 启示
本研究结果表明, 服务质量不仅显著影响顾客满意, 还显著影响顾客忠诚, 而且服务质量还通过顾客满意影响顾客忠诚。这就给企业管理者, 尤其是服务行业管理者一个启示:为了提高顾客忠诚, 绝对不能忽视服务质量。
另外, 顾客满意不仅显著影响顾客忠诚, 而且还在服务质量和顾客忠诚关系中起着完全中介作用。这说明, 顾客对服务质量的良好体验, 需要转化为顾客满意后才能强烈驱动顾客忠诚。这又给服务行业的管理者另一个启示:企业应以顾客满意为目标设计服务质量, 而不应以自己的主观意志, 来决定提高服务质量的方法。
越南与中国在地域上邻接, 都是从高度集中的计划经济向市场经济转轨的社会主义国家。因此, 两国的银行业改革路径和改革措施必然会具有一定程度的相似性。基于越南银行业的实证研究, 也对我国银行业的发展具有一定的借鉴意义。
摘要：笔者采用结构方程的方法, 探讨越南商业银行信用卡服务质量五维度对顾客满意及顾客忠诚的影响, 并建立了以服务质量为源头的顾客忠诚模型。研究结果表明:服务质量显著正向影响顾客满意;服务质量显著正向影响顾客忠诚;顾客满意显著正向影响顾客忠诚, 顾客满意在服务质量与顾客忠诚关系间起着完全中介作用。笔者再次验证了服务质量理论模型, 并发现服务质量包括4个因子, 而且从属于一个更高阶的潜变量。
2、专业，只因更专注。
3、创新，赢得商机，服务，赢得未来。
4、宁而志远，波辉天下。
5、宁波银行：乘风破浪，扬帆远航。
6、时尚生活，真情演绎！
7、德行天下，共创美好。
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30、携手宁波银行，与您共创辉煌。
31、积小流，汇江海；积点滴，成永恒。
2.毕业只是人生的逗号，不是学习的终点。
3.凤凰花开，离歌响起，请笑着接受我们对你的深深祝福!
4.将我们的祝福化成燃料，乘着梦想的热气球，去寻找另一片天空吧!
5.留恋总在回眸间
6.勇往直前，让我们的事业更辉煌!让我们的生活更美丽!
7.情系校园，志在四方
8.昔日建大共生活，今日各自作奉献
9.志当存高远，无愧梦少年。
10.青春就像匹野马，这里有狂奔的舞台
11.兄弟，分别将近，要保持联系啊，因为你还欠我一块橡皮，半支铅笔 1.今日我以母校为荣，明日母校以我为荣 2.祝毕业生一路顺风，前程似锦!
12.毕业了，祝贺你又站在了人生新的起点上!
13.心有多大，舞台就有多大。
14..一朝师生情终生缅于怀,学子闯天下母校候佳音
15.走向社会，情系母校,心念同窗
16.祝毕业生鹏程万里，扬帆远航!
17..努力吧，你的未来不是梦!
一、宣传征兵工作的重要性
1、国无防不立，民无军不安
2、征兵固防，安国兴邦
3、军队的`基础在士兵，士兵的基础在新兵，新兵的基础在征兵
二、宣传当兵是义务
4、依法服兵役是每个公民应尽的光荣义务
5、参军报国尽义务，热血青春竞风流
6、踊跃报名应征，接受祖国挑选
三、宣传当兵光荣
7、参军报国，无上光荣
8、天下兴亡，匹夫有责；参军入伍，光荣选择
9、一人参军，全家光荣；一次服役，终生受益
10、青春风华正茂，参军无上光荣
四、宣传当兵能成才
11、入伍就是深造，当兵就是成才
12、自觉接受祖国挑选，奔赴军营锻炼成才
13、有志青年从军建功，热血男儿矢志报国
14、部队是个大熔炉，军营是所大学校
五、宣传提高征兵工作质量
15、征集优质兵员，铸就钢铁长城
16、建设信息化军队，呼唤高素质兵员
17、廉洁征兵树形象，阳光征兵保质量
六、其他
18、居安思危固国防，富国强军奔小康
19、有志江淮好儿女，踊跃应征当兵去
20、吹响征兵“集结号”，汇聚强军“正能量”
21、国防连着你我他，安宁维系千万家
22、党政军民思国防，陆海空天筑长城
23、输送优质兵员，建设强大国防
24、参军尽义务，戍边卫国防
25、携笔从戎锤炼男儿本色，建功军营忠诚报效祖国
26、优秀青年立志从军，热血男儿精诚报国
27、莘莘学子携笔从戎，参军报国建功立业
28、保家卫国终不悔，绿色军营献青春
29、当兵吃苦凝聚报国心血，保家卫国守护钢铁长城
1、维护稳定，打击犯罪，保护群众，110义不容辞
2、打黑恶、反两抢、禁黄赌、追逃犯、夯基础
3、深入开展爱民实践活动争做党的忠诚卫士和人民群众的贴心人
4、严厉打击各类严重暴力犯罪确保社会治安大局平稳
5、全警动员、全民发动，深入开展潜江冬季严打行动
6、公开巡逻和便衣巡逻并行，震慑“两抢一盗”犯罪气焰
7、严厉打击“两抢一盗”犯罪保障群众生命财产安全
8、全面扫除“黄赌毒”社会丑恶现象 有效净化社会风气
9、破现案、打团伙、治乱点、整隐患、抓防范
10、夯实社会治安基层基础工作，促进潜江治安明显好转
11、严厉打击虚假信息诈骗犯罪，保障公民财产安全
12、严禁非法持有、私藏爆炸物品和枪支弹药13、110119122，人民群众的生命热线，平安音符
14、全社会动员，全民参与，努力打造平安潜江
15、检举违法犯罪活动线索，是每个公民的应尽义务
16、听民声访民意察民情排民忧解民难
17、巡警为您“守点、巡线、控面” 全力维护社会安定环境
18、珍爱生命，禁绝毒品，拥抱健康，共创和谐
19、严厉打击涉校违法犯罪创造优美校园环境
20、严厉打击拐卖妇女儿童保障妇女儿童合法权益
21、恶意骚扰110是违法行为，依法追究违法行为
22、打造平安潜江创建和谐潜江
23、深化破案会战专项行动维护社会治安持续稳定
1、以党的十八大精神为指导，大力推进“魅力潜江 幸福家园”建设！
2、以党的十八大精神为指导，推进潜江经济和各项事业又好又快发展！
3、全面贯彻落实党的十八大精神，致力建设“生态潜江、和谐潜江、幸福潜江、活力潜江”！
4、以党的十八精神为统领，抢抓机遇、开拓进取，建设潜江更加美好的未来！
5、以党的十八大精神为指导，用生态文明的力量托起“魅力潜江 幸福家园”！
6、以党的十八大精神为指导，推进潜江建设，打造新的增长极！
7、进一步解放思想，敢闯敢试，推动项目大突破、产业大提升、民生大改善！
8、深化改革开放，凝聚发展共识，为全面建成小康社会贡献力量！
9、凝聚共识，攻坚克难，在新的起点上加快推进“魅力潜江 幸福家园”建设！
10、坚定信心谋发展 满怀豪情奔小康！
2.热烈庆祝中华人民共和国成立61周年！
3.热烈欢呼我国改革开放和社会主义现代化建设的伟大胜利！
4.继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐！
5.解放思想、实事求是、与时俱进，坚定不移地推进改革开放！
6.坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度和按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度！
7.实现国民经济又好又快发展！
8.提高自主创新能力，建设创新型国家！
9.建设社会主义新农村，形成城乡经济社会发展一体化新格局！
10.抓住战略机遇期，聚精会神搞建设，一心一意谋发展！
11.坚持以人为本，实现好维护好发展好最广大人民的根本利益！
12.高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗！
1、山水演绎隆阳精彩，健康成就兰城未来。——作者：龙伟俊
2、养成良好卫生习惯，追求健康生活方式。——作者：姜永华
3、让健康在心中发芽，让和谐在隆阳开花。——作者：王顺通
4、全民健身一起来，健康隆阳赢未来。——作者：彭志密
5、小康不小康，首先看健康。——作者：陶密
6、我健康、我快乐、我幸福！——作者：陈艳
7、健康促进手牵手，幸福隆阳齐步走。——作者：龙胜
8、人人是健康教育宣传员，处处是美丽隆阳风景线。——作者：周国庆
9、创隆阳，展风采；常运动，享健康。——作者：余华娟
10、清洁卫生家家乐，健康环境处处春。——作者：段富顺 段金昆
11、关注健康多一点，快乐生活每一天。——作者：郑杰
12、抖抖手脚，扭扭腰，天天运动添活力！——作者：李美兰
13、全民参与、整区推进、健康隆阳、幸福人生。——作者：张朝钟
14、健康促进我给力，幸福隆阳我受益。——作者：冯正权
15、把健康教育抓在前头，把疾病危害控在源头。——作者：傅一鸣
16、山水隆阳让你心动，健康促进请你行动。——作者：钟益基
17、健康促进责无旁贷，生态隆阳因你精彩。——作者：谢建军
18、“隆”生健康梦，“阳”起幸福帆。——作者：王志雄
19、携手共建全国健康促进区，并肩同创幸福隆阳新家园。——作者：赵擎宇
20、外地人，本地人，来到隆阳一家人；你努力，我努力，健康促进齐给力。——作者：窦中冬
21、健康促进没有旁观者，隆阳个个都是践行人。——作者：王珂
22、一起携手运动，赢得健康常在。——作者：邵学卿
23、魅力隆阳美如画，健康促进惠万家。——作者：蒋志豪
24、健康促进始于点滴，示范创建从我做起！——作者：张彦伟
25、提高居民健康素养，共建你我幸福隆阳。——作者：徐润福
26、你我卫生一小步，健康促进一大步。——作者：杨静
27、我出力，你出力，健康城市同努力，我添彩，你添彩，和谐隆阳更精彩。——作者：王大刚
28、创隆阳健康促进区，建西南民族幸福地。——作者：胡珊珊
29、普及科学防病知识，养成良好生活习惯。——作者：杨清宗
30、你出力，我出力，健康创建齐努力；你添彩，我添彩，健康隆阳更精彩。——作者：罗昭其
31、健康生活方式，乐享精彩人生。——作者：王瑜
32、一个城市一个家，健康促进靠大家。——作者：王朝先
33、健康每一天，隆阳美一天。——作者：刘碧华
No.1 今天工作不努力，明天努力找工作。
No.2 即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
No.3 有品质才有市场，有改善才有进步
No.4 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅
No.5 人若有志，万事可为
No.6 追求卓越，挑战自我No.7 人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
No.8 团队精神，是企业文化的核心
No.9 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
No.10 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
No.11 一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣
No.12 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
No.13 一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。
No.14 一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷
No.15 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
No.16 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局
No.17 抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
No.18 性格决定命运，气度影响格局。
No.19 困难和挫折都不可怕，可怕的是丧失做人的志气和勇气
No.20 行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
No.21 诚信立足，创新致远
No.22 市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第一
No.23 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
No.24 客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到
No.25 多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一条抗争的经验
No.26 没有艰辛的汗水，便没有成功的泪水
No.27 机会不会主动找到你，必须亮出你自己
No.28 人之所以有两只手一张嘴是因为做的要比说的多
No.29 产品的品牌就是品质的象征。
No.30 来料检验按标准，产品质量有保证
No.31 造物之前，必先造人。
No.32 人按素质分贵贱，薪以业绩为依据。
No.33 当仁不让，舍我其谁
No.34 工作就是自己的人生舞台，能不能赢得掌声在于你自己。
No.35 成败之间仅一步之遥，关键是你是否踏出那一步
No.36 停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机
No.37 你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾
No.38 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
No.39 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
No.40 失败铺垫出来成功之路！
No.41 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
No.42 回避现实的人，未来将更不理想。
No.43 行动是治愈恐惧的良药
No.44 如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。
No.45 提高售后服务质量，提升客户满意程度
No.46 如果你只是因工资而工作，你只会踏步；如果你工作而衡量工资，那么你会进步。
No.47 世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人
No.48 没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
No.49 经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
校园励志横幅标语精选
1.爱拼才会赢，想赢就会拼，把握青春，放飞理想。
2.爱心成就梦想，付出赢得收获。
3.把命运掌握在自己手中。
4.霸气盈胸，高山有顶我为峰;豪情壮志，乾坤朗朗我称雄。
5.不经三思不求教，不动笔墨不读书。
6.不是成功离我们太远，而是我们坚持的太少。
7.不思故有惑，不求故无得，不问故无知。
8.不为失败找理由，要为成功找方法。
9.不要轻言放弃，否则对不起自己。
10.沉淀责任，过滤荣誉，氧化浮躁，还原良心，升华爱心。
11.成功与借口，永远不会住在同一个屋檐下。选择成功，就不能有借口。选择借口的人肯定不会成功。
12.成功者决不放弃，放弃者决不成功。
13.成功者之所以成功，第一是因为他做别人不愿意做的事情。第二他做别人不敢做的事情。
14.乘风破浪勇立潮头，沧海横流方显本色。
15.当今之世，舍我其谁?
校园励志横幅标语经典
1.当你懈怠的时候，请想一下你父母期待的眼神。
2.登高山务攻绝顶，赏大雪莫畏严寒。
3.滴水穿石战高考如歌岁月应无悔，乘风破浪展雄才折桂蟾宫当有时
4.点燃青春激情，实现人生梦想。
5.奋力拼搏进取，谱写风华篇章。
6.成功是别人失败时还在坚持。
7.风雨夏秋冬，十年磨一剑。
8.父母养育辛苦，报恩唯有苦读。
9.拼两个春夏秋冬，博高考无怨无悔。
10.贵有恒，何须三更起五更眠;最无益，莫过一日曝十日寒。
11.过去的是远了淡了的暮霭，未来的是近了亮了的晨光。
12.今日有心苦勤奋，明朝一举步青云。
13.花开花落腊梅傲雪盼新春，春去春来长风破浪迎高考。
14.挥洒斗志，成就梦想。
15.机遇永远是准备好的人得到的。
校园励志横幅标语推荐
1.集雄心壮志，创锦绣前程。
2.今朝勤学苦，明日跃龙门。
3.今天拼搏努力，他日谁与争锋?
4.静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。
5.昆仑纵有千丈雪，我亦誓把昆仑截。
6.六月鲜花为我开，誓把高考踩脚下。
7.落实就是成绩，永不放弃，拼出奇迹。
8.没有等出来的辉煌;只有走出来的美丽。
9.没有天生的信心，只有不断培养的信心。
10.静心以明志，学高以致远
11.让我们用高尚打造一个宁静的空间，让我们用劳动营造一个良好的环境
12.生活因努力而精彩，生活因拼搏而充实，学业与事业因坚持而成功
13.自信创造奇迹，拼搏书写神话
14.不惜寸金于今日，必留遗憾于明朝
15.我自信，我出色;我努力，我成功
16.不比阔气比志气，不比聪明比勤奋，不比基础比进步
17.家长养育辛苦，报恩唯有苦读
18.拼搏一时，赢得一生，19.最贫是无才，最贱是无志
1）、时尚休闲方式，让生活变得精彩！
2）纯真的欧洲风味，伴有音乐酒廊，休憩的佳处！
3）到XXX酒吧再见！
4）不在—XXX酒吧，就在去XXX酒吧的路上
5）最美的邂逅在XXX
6）XXX酒吧让平淡的生活点燃激情。
7）心的夜生活———XXX
8）XXX酒吧给您碰撞激情，邀您分享浪漫！
9）XXX酒吧享受生活的乐趣
10）单身新贵之家，情侣相约之所。
11）热力迸发 魅力无穷 激情来自XXX酒吧
12）畅享新潮娱乐生活。
13）最时尚的娱乐配合最时尚的您。
14）浪漫之约，梦幻不夜。
15）音乐中忘记凡尘，美酒里触摸人生。
16）夜无眠。high翻天
17）一座城市 一种快乐
18）XXX酒吧，让你感受不一样的享受空间
19）一杯酒，不同的快乐！
20）奢华而不浪费，XXX酒吧
21）想喝就喝，畅饮无负担，想酷就酷，年轻就要爽！
【酒吧开业祝福语】
1.一束鲜花，一份真情，一份信念，祝开业吉祥，大富启源!
2.地上鲜花灿烂，天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，真诚的祝福带动着跳跃的音符，为您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆!万事如意!
3.幽香拂面，紫气兆祥，庆开业典礼，祝生意如春浓，财源似水来!
4.您带去春的生机，在这美好的日子里，祝您生意兴隆!万事如意!
5.相宅而居，骏业开张安乐土;多财善贾，鸿名共仰大商家。
6.财源滚滚达三江，生意兴隆通四海。
7.人生一条路，开店走大路，自我来掌舵，方向多把握，明天有辉煌，今天要开朗，生意靠打拼，日子靠经营，成功靠积攒，时机靠人脉，万事有头绪，生意皆如意，愿你万事顺利。
8.愿你一年天天天发财，小时时时赚钱，分分分兴隆，秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界，兴旺发达生意通四海，繁荣昌盛经商财源汇三江!
9.恭贺新店开张，送上我的祝贺，送您一个招财猫，祝愿您财源广进，送您一棵发财树，祝愿您财源茂盛，送您一尊大财神，祝愿您财源滚滚。
10.新店开业，特送生意经：和气多一点，财源大一点，服务好一点，生意兴隆点，待客和善点，财路更宽点。另送祝福：开业大吉。
11.送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，兄弟，生意兴隆。
12.送你一棵发财树，财源滚滚挡不住;送你一朵好运花，财神天天来帮忙;送你一句祝福长，生意兴隆财气旺;祝开业大吉，财运不断!
13.千万个思念在空中凝固，带着我的祝福，寂寞我不在乎，你快乐我就满足，想你是我的幸福!还要送上酒吧真诚的祝福。
14.老朋友，祝你佳节如意，一年到头走好运，开心如意，财源滚滚!工作顺利，事业有成!
