银行卡安全使用

银行卡安全使用（推荐10篇）

银行卡安全使用 篇1

问题一：持卡人应该如何保护自己银行卡信息安全?

有些不法分子会通过盗取持卡人的银行卡账户信息，伪造假卡后盗窃持卡人账户资金，还有窃取他人身份信息资料后假冒他人申请信用卡进行恶意透支消费。因此，持卡人需要保护自己银行卡账户信息(卡号、密码等)和个人信息资料安全。

防范小技巧：

1、巧设密码很重要。持卡人拿到新的银行卡后，要立即修改密码，并应定期修改密码。设置一些相对复杂的密码，不要设置123456、888888等简单密码，并应定期修改密码;不要用自己的生日、家庭电话号码等作为密码，同时在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡密码等账户信息。记住，任何人(包括银行工作人员)都无权询问您的个人密码。

2、捂住自己的个人信息。持卡人应注意保护自己的个人信息资料，防止个人资料被不法分子滥用。如不要把个人资料随便留给不熟悉的公司或个人，不要随便在互联网页留下真实个人身份资料(包括家庭、工作信息)，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途，如“仅用于招聘”等字样。

问题二：持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要注意哪些?

有些不法分子会在自助银行及ATM机上设置一些“机关”，同时在后面偷窥密码，当持卡人无法正常交易或造成卡片被吞的假相时，假装好心人帮助刷卡趁机将卡片掉包或等持卡人离开后将卡片取出盗刷。因此，持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要多个心眼。

防范小技巧：

1、使用自助银行服务终端时要小心，留意周围是否有可疑的人，操作时应避免他人干扰，防止他人偷窥密码，遭遇吞卡、未吐钞等情况，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系。

2、不要轻信“好心人”。不要拨打机具旁粘贴的电话号码，不要随意丢弃打印单据，另外刷卡门禁是不需要输入密码的。

3、刷卡消费时卡不离眼。在公众场合(如超市、餐馆等)刷卡输密码时，可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥密码。

问题三：如何识别虚假短信或电话?

短信、电话诈骗是不法分子通过电话、手机等通讯工具，编造一些貌似合理的事由，利用持卡人贪图便宜或紧张害怕的心理，骗取持卡人账户资金或卡号、密码等账户信息或诱骗持卡人到ATM操作转账等的一种诈骗手法。常见的有如：目前盛行的.手机短信假冒银行通知或中奖通知的短信诈骗，类似“中奖”、“银行卡消费”、“退还汽车购置税”、冒充移动员工“退手机电话费”，或打电话谎称持卡人亲人朋友遇到紧急事件需要资金的诈骗等等。

防范小技巧：

1、收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕。

2、如有疑问应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线。

问题四：持卡人在使用网上银行或网上支付时应注意什么?

有些不法分子往往会利用电子邮件、网络黑客软件及终端设备，引诱持卡人登录到伪冒的网上银行网站，盗取持卡人的银行卡卡号、密码等账户信息后，制作伪卡或进行消费、转账。

防范小技巧：

1、持卡人进行网上支付及网上银行时，不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站，登录时仔细检查网站名称、标识是否正确，特别是正规的网上银行地址一般是以“https：”开头，而假冒网站一般只是简单的“http：”;不要在网吧等公共上网场所操作网上银行或进行网上交易，密码长度尽可能长等等。

2、选择较知名、信誉佳、已运营相当时间且与知名金融机构合作的网站，了解交易过程的资料是否有安全加密机制。向您熟悉的或知名的厂商购物，避免因不了解厂商，而被盗用银行卡卡号或其他的个人资料。

3、注意保留网上消费的记录，以备查询，一旦发现有不明的支出款项，应立即联络发卡银行。

问题五：若持卡人不幸落入欺诈分子设下的骗局，该如何减少自身的损失?

1、及时致电发卡银行客服热线或直接向银行柜面报告欺诈交易，监控银行卡交易或冻结、止付银行卡账户;

2、对已发生损失或情况严重的，应及时向当地公安机构报案;

银行卡安全使用 篇2

一、网上银行发展的现状

网上银行也称为在线银行或者网络银行, 是指利用互联网及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。网上银行就在我们身边, 它和我们生活中经常去的银行是非常相似的, 基本上柜面能办理的业务, 网上银行都能够办理, 柜面不能办理的一些业务如网上购物、自动转账、7 × 24 小时汇款、家庭理财, 网上银行也能办理。从网上银行的自身发展出发, 网上银行投入的更多的是固定成本, 伴随着提供服务客户的不断增长, 使网上银行的存款利率高于实体银行的存款利率, 这就大大增加了网上银行对客户的吸引力和诱惑力。但在现实当中, 网上银行的业务大多还是以实体银行的业务作为支撑的, 通过网上银行的不断发展, 银行可以不断的有效调整自己的发展战略和自己的资源, 进而不断降低自己的运营成本, 使现有的服务客户更加的稳定。另外, 由于网上银行不存在地区差异的竞争和限制, 能挖掘出新的潜在的服务客户。从这个意义上来讲, 网上银行更适合银行的内部发展需要, 其功能的不断成熟和业务的不断熟练, 会进一步拉动经济的不断发展和产业的进一步网络化。伴随着科技的不断发展, 互联网技术的不断普及, 网民的数量也越来越多, 这将会是银行业的单位成本成绩不下降的趋势, 这种发展趋势对网上银行向纵深的不断发展是非常有益的。

从网上银行的功能来看, 网上银行除了本身最本质的盈利功能外, 另外其重要的一个功能就是信息传播的功能。网上银行可以, 进一步拉动网上教育和信息的发布能力, 通过网上论坛可以方便用户之间的沟通进一步加强营销的力度, 但网上银行真正的核心是他的数据平台, 也就是现有的流行的CRM平台。

二、网上银行问题的特殊性

( 一) 传播功能意义的弱化

网络银行是银行业务与互联网技术的有机融合, 作为网络功能的一大特点, 网上银行是一项新鲜事物易于被人接受, 但对于网上银行的营销不仅仅要停留在促销和广告的形式上, 而对于银行服务客户所关心的安全使用问题, 以及收费问题银行并未给出一个准确而具体的说明, 对于出现网上银行的纠纷和损失赔偿都未作出明确的解释和承诺, 这使得银行服务客户在使用之前都会有所顾虑, 这种顾虑在一定上影响了银行对于数据的收集分析和管理, 对银行的潜在客户造成了一定的影响。

( 二) 发展需要的多样化特性

由于网上银行业务是建立在传统的实体银行的基础之上, 因此各自的产品的差异和金融的服务功能是有所不同的, 所以他们在网上银行就会在传统银行服务的基础上, 推出各类互补功能和服务产品, 进而满足不同客户群体的个性化服务需求。这还需要不同的银行有着自身的优势上发挥出特色, 比如我们熟知的工商银行接入比较方便, 而招商银行服务比较快捷, 我们所说的多样化特征正是这种能满足于不同客户的营销。比如, 基于出国留学生热潮的到来, 商业银行随即就推开了两种金融业务, 即本外币的划转业务和贷款业务, 这就很受广大群众的欢迎。

三、网上银行的安全使用问题

网上银行的推出的确给我们的生产生活带来的便利和快捷, 但还有很多企业和个人对网上银行的使用的安全性怀有疑虑, 所以即便申请了网上银行, 但使用率还是非常低的, 原因是他们虽然认为网上银行的方便快捷, 但有风险, 没有安全感。我国网上银行业务虽然推出的时间较短, 但是发展的速度却非常快, 因此在网络建设和管理, 还是资金投入上都没有赶上其发展的步伐, 因此, 网上银行的安全性问题一直是制约网上银行业务不断拓展和发展的瓶颈, 对于银行而言, 消除客户对网上银行的不信任显得十分必要。

( 一) 对网上银行业务的安全性缺乏认识

由于网上银行业务的推出时间较短, 所以对其安全性无论是领导还是员工都缺乏必要的理性的认识, 更没有在安全防范上作出努力。而对于银行的服务客户, 虽然知道网上银行业务有风险不安全, 但风险性到底有多大谁也说不清楚。这都为网上银行的安全性问题埋下了隐患成为了潜在的风险, 这也为一些“网络钓鱼”提供了好机会, 当层出不穷的多个假银行网站出现的时候, 让众多银行客户对网上银行都丧失了信心, 这无疑严重影响了网上银行的发展。

( 二) 对网上银行的技术管理缺乏防范

连续几起“网络大盗”的案件频发, 进一步暴露了网上银行的技术监管存在着巨大的漏洞和隐患, 由于银从技术上还是组织上以及资金上都缺乏必要的投入, 这也使网上银行的安全风险进一步增加。一些银行只是单纯注重业务的大面积推广, 而忽视了对网上银行技术上的防范, 有的银行既没有培养网上银行的技术性人才, 也没有对网上银行出现的技术漏洞进行监管和维护。

四、网上银行业务的安全防范措施

随着科技的不断发展, 使得人们日常生活的节奏进一步加快, 快捷地使用网上银行业务进行交易也成为了一种必要的需求, 如何安全方便快捷地使用网上银行业务, 已成为广大客户关注的焦点。客户除了要了解网上银行的业务之外, 还需要了解如何安全使用网上银行, 不断增强保护意识和防范能力, 减少不必要的经济损失。

( 一) 不断提高网上银行业务的安全性认识

网上银行较实体银行、手机银行和电话银行成本更加低廉, 交易更加快捷, 业务更具有优势, 但网上银行致命的一个弱点就是安全问题。因此, 银行在不断拓展自己的业务和推广应用网上银行时, 绝不能忽视安全问题, 要高度重视安全风险, 不断规避安全风险, 既要同客户讲明利害关系, 携手做好安全防范工作, 不断加大网上银行的安全管理, 更要从思想上提高认识, 组织技术落实, 加大资金投入, 而保证网上银行业务的顺利发展。

( 二) 加强网上银行业务的技术防范

做好网上银行业务的技术防范是保证网上银行业务安全性的前提条件, 首先要尽快出台一些配套网上银行的技术监管制度, 采取强有力的措施保证其实施, 确保网上银行交易的顺利进行及安全性。其次, 银行要尽快的培养出网上银行的技术人才, 及时地对网上银行的技术关口进行维护, 以保障不断发展的网上银行的发展。最后, 以新规和数字证书为网银护航。

总之, 网上银行业务是一项全新的金融业务, 它能够被消费者所接受, 就说明他有广阔的用户需求, 但在使用的过程中还会出现这样或那样的质疑声音和疑虑, 就说明它在使用上的安全性还有待提高和增强, 只要我们不断的增长认识, 统一思想, 加大资金投入, 加强技术监管和防范, 网上银行必将为我们的生产和生活带来便利和快捷。

参考文献

[1]郭建芳.浅谈网上银行风险防范[J].经营管理者, 2010.

[2]张琪, 张玮.浅议网上银行电子支付的安全问题[J].国际金融, 2000.

[3]郝晓磊.网上银行网络安全对策浅谈[J].科学之友, 2010.

银行卡安全使用 篇3

[关键词]诈骗行为；盗窃信用卡；冒用他人信用卡

随着社会的发展，犯罪手段也日趋繁杂，使用“障眼法”骗取银行卡并使用的情况也越来越多，生活中就有这样的案例：被害人赵某在取款机上操作取出现金正在清点的时候，犯罪嫌疑人徐某迅速将一张百元大钞丢在赵某左边地面上并对赵某说：“你掉钱了。”赵某信以为真，弯腰捡钱，趁赵某视线离开取款机时，徐某的同伙犯罪嫌疑人王某从赵某的右边迅速将事先准备好的一张银行卡插进取卡口。待赵某捡完钱回过身来，以为王某插入的卡是取款机退回的自己的卡，便拿着卡和钱离开。徐某迅速上前，用赵某还遗留在取款机内的卡取出现金2万余元。

对以上徐某、王某骗取银行卡行为的定性，存在以下几种意见：

第一种意见认为犯罪嫌疑人徐某和王某共谋使用欺骗手段获得他人银行卡的行为成立诈骗罪，其后的取款行为是诈骗行为的延续，可以参照《刑法》第196条第3款“盗窃信用卡[1]并使用定盗窃罪”的规则，以非法取得信用卡的行为方式定罪处罚，定诈骗罪（共犯）。

第二种意见认为对于犯罪嫌疑人徐某和王某共谋使用“障眼法”获得被害人银行卡的行为属于诈骗行为，但是由于银行卡本身价值微小，不能成为诈骗罪的对象，骗取他人银行卡的行为并不能构成诈骗罪，其后的取钱的行为属于冒用他人银行卡，应当定信用卡诈骗罪（共犯）。

第三种意见认为骗取他人银行卡的行为不能成立诈骗罪，是盗窃行为，同时，犯罪嫌疑人徐某和王某使用“障眼法”使得被害人的银行卡在操作系统中未能退出，嫌疑人取款时并不需要输入密码，不需要使用欺诈手段即可取得财物，不存在欺骗银行的情形，因此不存在冒用的问题。嫌疑人的行为属于违背被害人意志窃取卡内资金，符合盗窃罪的构成要件，应当认定为盗窃罪（共犯）。

第四种意见认为犯罪嫌疑人徐某和王某的行为不属于骗取银行卡，而属于盗窃银行卡并使用的情形，应当适用《刑法》第196条第3款，认定为盗窃罪（共犯）。

就本案笔者同意第四种意见，阐述理由如下：

一、单纯骗取银行卡的行为不构成诈骗罪

一般认为，诈骗罪的犯罪对象是财物或者财产性利益。从法律性质来看，银行卡是一种支付工具，它既不同于货币，也不同于刑法意义上的财物。银行卡本身并无多少财产价值，如果有，也只是制造一张卡的成本价值，但这种价值不是行为人所追求的价值。所以事实上银行卡并不是诈骗罪的犯罪对象，诈骗罪的犯罪对象应当是利用银行卡所取得的财产。

诈骗罪属于取得型财产犯罪，仅骗取银行卡，如果不加以使用并不能取得使被害人遭受财产损失，如果没有其后的使用银行卡的行为，非法占有他人财物的目的则不可能实现。并且作为数额犯的诈骗罪要求数额较大，银行卡本身价值甚微，单纯取得银行卡并不会造成法益侵害的结果，造成法益侵害的主要是骗取银行卡后的使用行为，因此单纯骗取银行卡的行为难以成立诈骗罪。

二、“障眼法”是盗窃行为而不是诈骗行为

事实上，嫌疑人实施的是两个行为：一是使用“障眼法”取得银行卡的行为，二是取款的行为。那么对于使用“障眼法”取得银行卡的行为，是诈骗行为还是盗窃行为？

本案中，嫌疑人通过转移被害人注意力再用调包手法取得被害人正处于系统中的银行卡，被害人以为拿走的是自己的卡，并没有将银行卡交与嫌疑人的意识，也就是说嫌疑人取得银行卡并非基于被害人的处分行为取得，因此“障眼法”是一种盗窃行为而不是诈骗行为。

三、取款行为属于冒用他人银行卡

本案中，虽然嫌疑人在实施取款的过程中使用的是已经处于用户系统中的卡，不需要再输入密码，但是对于冒用的行为并不应当局限于输入密码这一环节。事实上，对于冒用他人银行卡的行为，不论取得银行卡时卡片处于什么状态，都不影响犯罪性质的认定，只要明知是他人银行卡而加以使用的，都属于冒用的行为。现实生活中也存在各种冒用的情形，例如，持卡人授权自己的亲友使用信用卡，这种“私相授受”的冒用行为也是违反信用卡管理规定、被信用卡章程所禁止的，但是只要持卡人按时归还欠款，银行并不予以追究，更不值得动用刑法处罚。本案的嫌疑人操作银行卡进行取款的行为，实质上就是冒充持卡人进行取款的过程，因为要想用持卡人的银行卡取到款，必须通过冒充持卡人来实现，嫌疑人让银行取款系统认为，他就是合法的持卡人，完全符合冒用他人信用卡的特征。因此，不能认为不需要输入密码的取款行为就不成立冒用。

四、基于刑法规定，本案应当定盗窃罪

前文已经分析，本案嫌疑人事实上实施两个行为，前行为——使用“障眼法”获取被害人的银行卡，是盗窃行为；后行为——冒用被害人银行卡取款，是冒用他人信用卡的行为。由于前行为不能独立成罪，因此本案应当成立信用卡诈骗罪。然而，虽然盗窃他人银行卡后的使用行为实质上是冒用他人信用卡，应当定信用卡诈骗罪更为合理，但是我们在司法活动中不得不面对《刑法》第196条第3款的规定，这是罪刑法定原则的要求。

《刑法》第196条第3款将不具备盗窃

罪犯罪构成的行为定为盗窃罪，具有法律拟制的性质。法律拟制是立法者基于特别理由将并不符合某种规定的行为赋予该规定的法律效果，因此以对于拟制的规定仅适用于刑法所限定的情形，而不具有普遍的意义。对于类似情形，如果没有法律拟制规定，就不得比照拟制规定处理。[2]也就是说对于拟制的规定只能在法定的范围内适用，只能严格遵从法条中的行为方式进行定罪处罚。因此，对于第一种意见中所说，如果行为人实施的是骗取银行卡并使用的行为，由于骗取银行卡不能构成诈骗罪，造成法益的是其后的使用行为，应当以其后的使用行为来定性，而不能参照《刑法》第196条第3款的规定随其行为定诈骗罪。

有学者认为，这里的“使用”仅指盗窃信用卡后将其出售、出租、转让等有偿行为，对于盗窃信用卡后取现、刷卡消费等行为应当以信用卡诈骗罪论处，而不能按照《刑法》第196条第3款中应处盗窃罪的情形。这样对“使用”的定义正好填补了《刑法》第196条第3款处盗窃罪的理论漏洞，能够解决196条第3款引起的争议。这主要是混淆了“盗窃信用卡并使用”行为定性之立法与理论的界限。

盗窃银行卡并使用当然包括发挥银行卡通常功能的使用，而使用银行卡取现、消费则是它最通常的功能。即便《刑法》第196条第3款的规定缺乏理论基础，饱受争议，但在法律未作修改之前，仍应严格按照法律规定定罪论处，切不能为了使法条符合理论上的解释而对整个法条作扭曲解释。

因此，对于本案，嫌疑人的行为属于盗窃信用卡并使用，应当适用《刑法》第196条第3款的规定，认定为盗窃罪。

[参考文献]

[1]全国人民代表大会常务委员会关于<中华人民共和国刑法>有关信用卡规定的解释[Z]，2004-12-29.

[2]张明楷.刑法分则的解释原理[M].中国人民大学出版社，2004：254.

银行卡安全使用 篇4

使用WindowsXP的客户，打开WindowsXP自带的防火墙。

怎样打开WindowsXP自带的防火墙(用户)?

第一步，按顺序点击“开始”-》“控制面板”，打开“控制面板”对话框

第二步，点击“安全中心”，打开“Windows安全中心”对话框

第三步，点击“Windows防火墙”，打开“Windows”防火墙对话框，选中“启用(推荐)”单选按钮，最后单击“确定”按钮，完成WindowsXP的防火墙设置。

怎样打开WindowsXP自带的防火墙(用户)?

对于Windows用户在“控制面板”中没有“安全中心”，可以通过下面的步骤打开防火墙：

第一步，按顺序点击“开始”-》“所有程序”-》“附件”-》“通讯”-》“网络连接”，打开“网络连接”窗口

第二步，右键单击“本地连接”-》“属性”，打开“本地连接属性”对话框，选中“高级”标签，勾选上“Internet连接防火墙”下的复选框，最后点击“确定”按钮加以应用，

(如果是用“拨号方式”上网的，网络连接窗口里则是“WAN微型端口(OE)”，设置方法和上面所说的一样)

说明：“防火墙”设置成功后，会在“网络连接”窗口中的“本地连接”旁边有几个灰色的字“已连接上，有防火墙”。

、使用WindowsXP的客户，关闭远程功能。

怎样关闭WindowsXP的远程功能?

第一步，右键单击“我的电脑”，点击“属性”

第二步，打开“系统属性”对话框，选中“远程”标签。

第三步，⑴把“远程协助”-》“允许从这台计算机发送远程协助邀请”前的复选框的勾号去掉。

⑵把“远程桌面”-》“允许用户远程连接到此计算机”前的复选框的勾号去掉。

最后点击“确定”按钮，完成WindowsXP远程功能关闭。

、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

5、安装反病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新。

6、长时间无人操作电脑时，中断计算机网络联接或关机。

关于建设银行网上银行的使用体验 篇5

从开通中国建设银行网银到现在，已经使用了将近3年的时间。在开通网银之前对网上银行其实并不是非常了解，而开网银最直接的原因便是为了方便网上购物。建设银行和国内其他银行一样都是免费开通网上银行。中国工商银行关于开通网上银行收费为20元每年，但是暂不收取。而在网上银行的使用过程中确实感受到了其方便、快捷的优势。此外关于网银的安全性，我个人是比较信任的，这主要源于国有控股银行实力的确认以及个人在网银使用上的谨慎。

中国建设银行网上银行的功能是十分丰富的，在所有的功能中，我个人使用最多的是网上购物消费、缴电话费、转账支付这三个功能。在网上支付中主要可以通过三种方式进行支付:第一种，输入账号或身份证号，网银密码和验证码确认，根据提示插入U盾，然后输入密码口令完成支付。其U盾3年来经过两次换代，第一次类似U盘，第二次外观上变的更大些，在输入口令支付时要按U盾的确认键，提高了支付的安全性。而相比之下第一种U盾因其体积小巧更受包括我在内的同学欢迎。第二种支付方式是输入账号和网银密码，以及验证码，然后根据提示输入在银行柜台预留的手机号后四位，通过输入接受到的验证码完成支付，此支付可以避免随身携带U盾的麻烦，但是需要手机这一已绑定的通讯工具。第三种支付仅限于在淘宝购物，通过与支付宝绑定快捷支付，支付时仅需要输入设置的快捷支付密码即可。现在较受欢迎的将银行卡金额转入支付宝账户，在购物时由支付宝钱包直接付款的方式，我并未使用过。这主要是因为对支付宝安全性存在担忧。因此，我认为银行可以进一步开展与支付宝的合作，开发更多方便客户消费的便捷功能，最重要的是要有极高的安全性，消除消费者的担忧。其次关于通过网上银行缴电话费，虽然方便但是在建设银行的网页页面上只有50,100等整数金额，因此不具有灵活性。而转账支付中所需要填写清楚对方卡号和姓名，这一功能是比较方便的。

银行保函使用承诺函 篇6

鉴于：

一、为2011年深圳第26届世界大学生夏季运动会（以下统称大运会）组织或确认的其他活动之目的（“大运会目的”），拟将相关物资（“暂时进境物资”）运入中国境内并在中国海关规定的时限之前复运出境。

二、根据在《主办城市合同》中所作的承诺，组委会将在符合中国法律法规的前提下，协助保函使用人就其暂时进境物资办理免税通关手续。

为此，组委会依照中国法律法规的要求，向中国海关出具了见索即付的银行保函（“保函”）。

基于以上，保函使用人承诺如下：

第一条保函使用人应于其暂时进境物资运入中国境内前2个月向组委会执行局相关对口职能部门提交物资清单（“物资清单”）。物资清单填写应真实、准确并包含如下内容：

（一）物资的名称及描述；

（二）物资的用途；

（三）物资的数量、重量和尺码；

（四）物资的金额（包括单价和总价）；

（五）物资拟入境和复运出境的时间和口岸；

（六）保函使用人在中国境内指定的进口申报人（收货人）的名称、联系人及联系方式；

（七）组委会执行局要求的其他事项。

第二条保函使用人承诺遵守中国法律对暂时进境物资所适用的相关规定，其中特别包括：

（一）保函使用人将按照物资清单中所载的时间口岸，将暂时进境物资运入中国境内并仅为特定目的使用。

（二）保函使用人有义务对暂时进境物资采取组委会执行局和中国海关所要求的控制和管理措施。

（三）在暂时进境物资复运出境时，保函使用人应立即将相关信息书面通知组委会执行局对口职能部门和交通物流中心。

（四）如暂时进境物资在复运前毁损、失窃或因正常消耗导致数量减少，保函使用人应立即将有关情形（含相应的证明文件）书面通知组委会执行局对口职能部门；如保函使用人拟在中国境内以拍卖、转让或捐赠等方式处置暂时进境物资，应提前书面通知组委会执行局对口职能部门，事先取得中国海关的许可，并按照法律规定办理正式进口手续及缴纳税费。

无论因任何情形未能将暂时进境物资按时复运出境，保函使用人均应该将滞留于中国境内的物资的相关情况（包括但不限于名称、实际位置、控制人、所有权人等），及时书面通知组委会执行局对口职能部门，并为此提供组委会执行

局所要求的相关文件。

第三条保函使用人保证，如保函使用人因违反本承诺

第二条项下的规定或是对中国其他相关法律构成违反，需向中国海关缴纳罚金和税款。

第四条保函使用人应根据海关和组委会的要求购买必要的保险（如需要）。

第五条保函使用人承诺，免除组委会执行局及其管理人员、雇员、代理人、指定人、志愿者等因履行或不履行本承诺项下的相关事项而产生的赔偿责任（包括但不限于任何罚款、处罚、损失或支出）。

第六条本承诺函以中文书就，并附有英文译文。如中文文本和英文文本间出现任何不一致，以中文文本为准。

第七条本承诺函等同协议适用中国法律。因本承诺函产生或与本承诺函有关的争议由中国国际经济贸易仲裁委员会在深圳进行仲裁。

第八条本承诺函将自签署盖章之日起生效。本承诺函一式3份，由保函使用人一份，组委会执行局对口职能部门一份，交通物流中心一份。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（盖章）

签署人＿＿＿＿＿＿＿（签字）

职务＿＿＿＿＿＿＿＿

网上银行使用意向影响因素分析 篇7

摘要：本文以计划行为理论 (TPB) 为基础, 选择了独立变量 (感知有用性、感知易用性、金融环境、政策支持) 和中间变量 (态度、主观规范、信任以及感知行为控制) 八个因素, 构建了网上银行接受模型, 对影响客户接受使用网上银行的因素进行了探讨和实证研究, 为银行进一步发展提供理论依据和建议。

关键词：网上银行,技术接受模型,计划行为理论:影响因素

参考文献

[1]耿微.中国商业银行网上银行业务影响因素实证研究[D].沈阳:辽宁大学, 2013.

[2]焦勇兵.感知风险和信任在网络银行采用中的角色研究[J].山西财经大学学报, 2008.

银行卡安全使用 篇8

【摘要】 在整理网上银行相关文献的基础上,以桂林游客为调查对象,分析影响游客网上银行使用意愿的因素并加以剖析,提出银行加强网上服务、增强游客使用意愿的三点意见。

【关键词】 网上银行;使用意愿;影响因素

一、网上银行基本介绍与相关文献综述

(一)网上银行基本介绍

网上银行(Internet bank or E-bank),包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,我们提及网上银行,更多是第二层次的概念,即网上银行服务的概念。

(二)网上银行相关文献综述

从1995年世界第一家网上银行——安全第一网络银行(SFNB)至今已经有将近25的时间了。国内外关于网上银行的研究大多集中在理论方面,本论文对这些研究进行梳理,分成国内和国外两个方面进行综述。

1.国内研究综述

从相关文献检索结果看,国内网上银行大部分文章是从顾客使用意向、风险监管和业务发展三个角度来进行研究的。

史毅飞通过对企业网上银行使用医院影响因素的实证研究,认为网上银行除了要突出系统的易用性和交易性外,在广告宣传上应着重强调系统的可信任性,同时应该向顾客群提供更多功能的网上银行服务。冯萍 探讨了消费者采用网上银行的影响因素,在研究中作者把网上银行使用意愿的影响因素归为三大类:态度、主观规范和知觉行为控制。结果显示比较优势、与个人行事方式吻合程度、银行业务须要、可试用性、风险、自我效能感和政府支持都对网上银行使用意愿有显著的影响;而复杂性、主观规范和技术支持对网上银行使用意愿没有显著的影响。

西北大学王静把美国、德国、印度和新加坡四国的银行监管制度进行了对比,研究出完善我国商业银行网上银行监管法律制度宏观微观两方面的设想。

卢二宝从网上银行的成因入手,阐述了国外及我国网上银行的发展现状,以网上银行对我国传统商业银行产生的影响为立足点,找到我国网上银行发展中存在的诸多问题,提出了我国商业银行网上银行发展的三点策略。

2.国外研究综述

纵观国外网上银行相关著作,研究主要集中在服务品质、安全可靠、使用意愿与接受程度三个方面,以下分别从这三个方面的文献进行回顾:

Minjoon使用关键事件法分析了网上银行服务品质的影响因素。首先对网上银行的服务品质影响因素进行了定性分析,得出了影响网上银行服务品质的十七个因素。这十七个因素可分为三类:客户服务品质、银行产品品质和在线系统品质。

Black,N.F.et al和Gerrard,P.et al 提出在网上银行中,安全问题是未来主要的挑战之一,因为顾客担心通过网络进行财务交易时产生的高风险。

韩国学者Suh和Han 将信任加入科技接受模型研究消费者网上银行的接受行为。研究结果表明,感知有用、感知易用和信任均对使用态度和意愿均有正向影响;信任和感知有用直接影响使用意愿。而且,感知有用对信任有正向影响。Cheng etal.基于科技接受模型以及感知网络安全对网上银行的使用意愿进行了深入研究。结果显示,感知有用性正向显著影响网上银行的使用态度,同时对使用意愿也有直接影响。感知网络安全对网上银行的使用态度和意愿均有直接正向影响。

二、桂林游客使用意愿及其影响因素研究

(一)使用意愿影响因素的确立

目前我国网上银行用户日益增多,其中相当一部分用户在旅游时仍然用网上银行进行支付和结算。桂林市作为中国乃至世界重要的旅游目的地城市,在旅游旺季每天接待大批量的游客。到底是什么因素使得这些游客选择或者不选择使用网上银行服务,通过对相关文献的梳理,总结出以下七点游客使用网上银行意愿的影响因素,分别是:感知网上银行特性、感知风险、游客的创新性、法律支持、主观规范、计算机自我效能和个人网银使用态度。如图1所示:

(二)游客使用网银影响因素剖析

1.网上银行感知特性

网上银行感知特性包括三个方面,即:感知有用性、感知易用性和对银行系统的信任。

感知有用性是指使用者对其所用咨询系统的预期绩效提高程度。感知易用性是指使用者对其所用咨询系统的预期容易程度。技术接受模型认为系统使用是由行为意向(behavioral intention)决定的,而行为意向由想用的态度(attitide toward using)和感知的有用性共同决定,想用的态度由感知的有用性和易用性共同决定,感知的有用性由感知的易用性和外部变量共同决定,感知的易用性是由外部变量决定的。由于个人网银就是这一类新技术的反应,因此笔者认为这两个科技接受模型的变量对于游客选择使用网上银行意愿会有同样的促进作用。

对网上银行系统的信任可以理解为游客在选择网上银行时对于其系统技术、安全等方面的信任程度。所以游客对网上银行系统的信任程度会影响其使用网银服务的决策,因此对网上银行系统的信任会对使用意愿产生重要影响,且它们是正相关的。

2.感知风险

感知风险是指消费者在使用网上银行时对该行为可能带来的各种后果的主观预期,它包含财务风险和隐私风险两大方面。在使用网上银行支付结算的时候可能引起财务损失,在这个使用过程中,游客承担了比较大的风险。所以当感觉到使用网银会产生高的感知风险时,游客会拒绝在旅游过程中使用网上银行。基于上述讨论,感知风险会对网上银行使用意愿产生重要的影响,且它们是负相关的。

3.游客的创新性

一般创新性是指游客内在的创新特性或对创新的倾向,但是消费者的创新性不是完全独立的一种个性,而是与具体领域、产品或服务相关的。所以研究消费者在具体领域的创新性对消费者采纳创新的行为更有意义,解释力也更好。因此特点创新性的定义是在特定领域里消费者接受新产品的愿望程度。基于上述讨论,游客的创新性会对其使用网上银行意愿产生积极影响。

4.法律支持

法律支持定义为我们国家对于网上银行诸如顾客保护等的具体的法律条款。企业通过网上银行进行网上支付时,都是通过一个简单的点击就可以完成,这样很可能产生财务的损失。这可能将影响高层管理者对使用网上银行做出决策。因此我们预测法律支持会对网上银行使用意愿有重要的影响,而且他们的关系是积极的。因此提出:法律支持与网上银行使用意愿正相关。

5.主观规范

Fishbein和Ajzens 在1975年提出的理性行为理论(Theory of ReasonedAction,简称TRA),用以解释个人在处理信念、态度、行为意向与实际行为间的一般关系,主要目的在于了解预测个人行为。

主观规范是指游客在接受以及使用网银的过程当中,收到其他社会群里的影响度。主要体现在游客是否属于某个团体,或者受到团体以及团体成员的影响而改变对网上银行的使用意愿。网上银行虽然看起来像是银行和游客之间的点对点的服务,但是家人及其他社会成员的影响是不可忽略的。此种影响越正向,消费者的使用意愿越积极。

6.计算机的自我效能

Baudura定义自我效能(Self-Efficacy)是指个人对去执行某一特定活动所具备的能力的判断。而计算机的自我效能(Computer self-efficacy)代表个人认知他的能力去使用计算机来完成任务的程度。很多关于个人网上银行实证研究的论文中都验证了计算机自我效能会对网上银行使用意愿产生显著的影响,且这种影响是积极的。

7.个人网银使用态度

根据Fishbein和Ajzen(1975)的定义,消费者使用网上银行的态度是指消费者对使用网上银行正面或负面的评价;使用意愿是指消费者打算使用网上银行的强度。TPB中阐述了使用态度和行为意愿之间的正相关关系,个人对于行为的态度愈正向,则行为意愿愈高。大量应用TPB、TAM的研究也证明了以上观点。因此我们可以看出,游客的使用态度和使用意愿是正相关的。

三、结论和展望

根据以上剖析的7种用意愿影响因素,对2009年5月1日至5日桂林市七星公园景区100名游客现场随机发放问卷,收回问卷67份,实际有效53份。问卷结果显示7种使用意愿影响因素的权重如图2。

从上图中可以看出,感知风险是游客使用网上银行第一考虑的影响因素中比重最大的,分线问题仍然是制约网上银行发展的最大障碍,也是绝大多数被调查游客承认不愿意使用网上银行的原因,尤其是财务风险。网上银行感知特性、主观规范和计算机自我效能次之,游客最后考虑的才是创新性、法律支持和个人网银使用态度。根据问卷调查结果,对促进游客使用网上银行提出如下建议:一是在银行网银宣传上应该着重强调银行系统的安全性和可信任性;二是银行在设计网上银行系统时应该突出有用性和易用性;三是银行要重视社会影响对游客网上银行使用意愿的重要影响。

参考文献

[1]史毅飞.企业网上银行使用意愿影响因素的实证研究[D].重庆大学.2006

[2]王静.论网上银行的风险和监管[D].西北大学.2008

银行卡安全使用 篇9

一、业务简介

〔一〕效劳定义

个人网上银行短信验证效劳是指我行个人网银客户在使用网银盾进行交易确认过程中，用

短信配合验证的一种交易确认效劳。

〔二〕适用对象

使用建行网银盾的个人网上银行高级客户。已绑定动态口令卡、动态令牌的网银盾用户取消动态口令卡、动态令牌的绑定后可以选用本效劳。

〔三〕适用范围

个人网上银行短信验证效劳涉及的交易类型为活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转账、批量转账、预约转账等，暂不含投资理财、代理缴费、网上支付等业务。

〔四〕支持账户类型

活期存折、龙卡通、理财卡、准贷记卡。

二、业务特色

〔一〕在线自助开通。

〔二〕在线自助撤销。

〔三〕在线自助设定限额。

〔四〕多渠道交叉身份认证，确保客户资金平安。

〔五〕

95533自动语音播报交易信息及短信验证码至用户，有效解决短信接收不及时问题。

三、客户操作流程

〔一〕在线自助开通

1、如果您已在我行办理个人网上银行业务签约并申领建行网银盾成为高级客户，那么请您：登录个人网上银行→进入平安中心-点选短信效劳〔安插网银盾〕，您可根据自己的需要，自助选择开通个人网上银行短信验证效劳

2、在阅读?中国建设银行自助开通

短信验证效劳须知?并点选同意后，请您确认在签约时预留的号码

3、在您点击“确认〞选钮后，系统将自动从95533短信平台给您确认的发送信息，内容为：尊敬的客户，您正在进行自助开通短信效劳的操作。短信验证码为：******。[建设银行]

。短信验证号码为6位数。

4、请您首先设置自己的短信验证起始额度，当您的转账类交易金额大于此额度时，将需要进行短信验证，以保障您的资金平安

5、然后请输入您的个人网上银行交易密码

6、然后请您在规定的时间内输入接收到的短信验证码，短信验证码有效期为10分钟，超过10分钟那么失效。

7、如您未收到短信验证码，我行将有两种方式为您重新效劳：重新获取和

接听

8、当您点选重新获取后，将接到短信号码为“95533〞的短信息，我行重新为您发送验证短信至您确实认

号码：

9、当您点选

接听后，将接到来电号码为“95533〞〔或028-95533〕的，我行自动语音系统将为您播报短信验证号码

10、在确认交易密码和短信附加码后，系统将启用建行网银盾校验证书，并请您输入密码确认

11、恭喜您开通短信验证效劳成功！这样您的资金平安又增加了一道无形的保护，也再次感谢您使用中国建设银行电子银行产品，愿我们的效劳与您一路同行！

〔二〕在线自助撤销

1、假设您不再使用个人网上银行短信验证效劳，可通过登录个人网上银行-平安中心-短信效劳，自助撤销该效劳

2、撤销短信验证效劳时，系统将向您原有的号码发送短信验证码

3、客户将收到的短信验证码输入网上银行系统

4、启用网银盾校验客户身份后，撤销短信验证效劳

5、短信验证效劳撤销成功

〔三〕在线自助修改起始金额

1、假设您想修改个人网上银行短信验证效劳的起始额度，可通过登录个人网上银行-平安中心-短信效劳，自助进行额度设置

2、输入您要更改的起始金额

3、输入交易密码和短信验证码

4、启用网银盾校验客户身份后，修改起始金额

5、短信验证效劳起始金额修改成功。

〔四〕短信验证效劳流程

1、您自助登录个人网上银行，办理转账汇款类业务：

2、我行将向您预留的号码发送付款交易信息〔付款账号尾号、收款账号尾号、收款人姓名、转账金额等〕及短信验证码：

3、您确认交易信息无误后，将收到的短信验证码输入网上银行系统，启用网银盾校验身份继续办理转账汇款业务。

4、您在因各种原因无法及时接收到

短信验证码的情况下，可点击网银页面中的“

接听〞按键，95533自动来电到客户预留的号码，客户可接听95533自动语音播报短信验证码。

5、转账成功！在无形的保护中，您就可以平安又方便地管理资金啦！

四、温馨提示

〔一〕限额设置

您可登录个人网上银行自助设置短信验证最低限额。如果交易金额大于客户设置的短信验证限额，那么需要进行短信验证；如果交易金额小于客户设置的短信验证限额，那么不需要进行短信验证。

〔二〕效劳费用

招商银行信用卡使用说明 篇10

首先说些常识：什么是信用卡：简单说，就是可以透支的银行卡。我们平时用来存钱的卡叫借记卡(debit card)；可以先消费、后还款的卡叫credit card。其实，debit与credit是一对会计学术语，用来表示资产、负债、权益及其增减关系。凑巧的是，credit刚好有信用的含义，而credit card的持卡人又需要讲信用，于是，不知是哪位高人把贷记卡硬译成了信用卡，这种误译巧妙的利用了credit这词两个含义间的历史渊源。

什么是还款日与账单日：如果账单日是17号，还款日是次月5号，那么在N月17日与N+1月17日之间花掉的钱（以记账时间为准，一般是实际花钱的后一到两天），需要再N+2月5日之前还清，还清后不需要支付利息。

重点说一些大多数人不知道的，类似于陷阱的：

如果到还款日仍不能足额还款的话，可以选择部分还款，最低还款额为账单总金额的10%，但要支付一定的利息。注意，并非想象中的只对未能还清的部分支付利息，而是全额计息。比如一笔消费即使还清了其中的99%，仍按100%未还计息，并且从消费日开始起息，日利率万分之五，按月复利。

不管是透支取现，还是先存钱后取现，都会产生1%的取现手续费，每笔最低十块(目前是这样，随时可能变，Young卡每月免手续费一次)。如果是透支取现从取现当日开始计息，不像消费有免息期。即使预先往卡里存了许多钱，每天最多只能取2000元，所以，信用卡是不鼓励存款和取现的。

以外币消费的话，可以在还款时以消费当日汇率自动购汇。

不管一个人有多少张信用卡，多张卡同一账单，共用统一信用额度，还款时往一张卡片里还就可以。每年刷卡6次免次年年费，需要每张卡各刷六次。

不开卡仍然会产生年费，不用的话最好销一下卡。挂失有60元的手续费，尽量不要丢。

信用卡与一卡通关联后，会在每月的还款日自动扣款，如果一卡通余额不足，会自动扣0，但是不会因为在此之后的一卡通余额变动而进行二次扣款。

即使这样，我仍然使用信用卡的原因： 本人有轻度的假币恐惧症。

很不擅长快速的将钱有次序地、整齐的塞进钱包里，尤其不擅长把钢镚从钱包里抠出来。预见性差，出门之前不知道需要带多少钱，或者干脆忘记带钱。

借记卡用起来很麻烦，存少了，少一分也刷不出来，而且常常忘记余额是多少；存多了，遇到cash only的地方又要到处找取款机。将一卡通与信用卡关联之后，可以免掉一卡通每月1元的卡费。坚信自己不会成为卡奴，而且总是按时还款，让银行赚不到钱。

目前有两张卡，一张Young卡，一张Hello Kitty的单币卡。办Kitty的卡是因为它既是信用卡，又是62开头的标准银联卡，在银联隔三差五的搞个鼓励刷标准卡的活动的情况下，就不会觉得刷信用卡很亏了。据说要发行20年行庆的员工信用卡，不知道有啥优惠没。新出了一种NBA信用卡，上面有全部球队的队徽，但是有200元年费，三年只交一次年费，送一个.NBA纪念背包，和书包一样大，对喜欢的人来说也蛮划算的。

预授权是怎么回事？招行卡可以吗？

通俗的讲，预授权就是酒店住店押金的电子形式，以银行信用担保来代替现金的质押。具体操作方式有人工授权和POS连线授权两种。此2种方式效果是一样的，离店时要注意撤销，不然额度会冻结20天左右的。预授权并不是实际消费，只是冻结信用额度作为担保。招行卡可以作预授权，但由于目前刷卡环境的一些问题（交易规范有待完善），所以部分酒店会拒绝招行卡作预授权。实际从系统上是可以完成的，但酒店出于自己的考虑不愿意作相关的操作。此外招行卡由于是双币卡，通过外卡线路也可以作预授权。以上是国内的情况，境外由于都是通过V/M的线路交易，所以不存在以上问题。

循环信用是怎么回事？是不是特别可怕？

循环信用实际就是一种有条件延迟归还的贷款。只要你还上了最低还款，所欠的其余款项就可以下期再归还，期间还可以新增贷款，以不超出信用额度为限。下期同样可以这样处理。所以只要你每期保证归还最低还款，贷款就可以一直欠下去，所以叫作循环信用。循环信用并不是象一些人理解的利滚利，虽然计息方式是按月计复利，实际由于最低还款肯定高于月利率，所以实际生成的复利是很少的，实际使用中可以忽略不计。

国航卡是要消费36万才能换张机票吗？

这个认识是错误的。所谓的36万一说的来源是国航对于里程的兑换是有一个起兑门槛的。而2万公里里程就是门槛之一，而国航联名卡的消费里程累积是18元积1公里，所以就有了36万一说。其实起兑门槛有两个，达到一个就可以，分别是2万公里里程或是飞行十个国航航段。实际兑换机票国内最低的8000公里就能兑换了，相当于纯消费144000元。事实上，国航卡只对那些经常乘座国航班机的人用处较大，这样一方面可以飞行积里程，也可以消费积里程。算上飞行的里程达到国航的兑换标准并不是难事。国航卡的消费积分是怎么计算的？可以兑换些什么？

国航联名卡，每18元人民币/2美元消费（不含在房地产、汽车销售、批发等商户消费及其他招商银行指定项目）或预借现金积1公里国航里程，里程有效期2年。国航里程可以兑换国航机票，升仓服务等，具体参见国航网站。

卡片找不到了怎么办？

立即拔打招行的电话（800-820-5555或021-38784800），最好在手机上和记事本作记录）挂失！只有这样才能最大限度的保证你的权益。不要寄希望于签名不符而拒付，因为实际情况是比较复杂的，而且持卡人亦有妥善保管卡片的义务。迟迟不挂失很可能最终的损失全部要由你自己承担。如果只是一时的找不到了，也可以不挂失只管制，但这样亦有相当的风险，使用此功能时三思，最好听一下800客服专员的专业建议。此为经常检查自己的钱包和卡片是一个良好的习惯，至少可以让你在第一时间知道卡片的遗失而作相应处理。

如何保证信用卡的使用安全？ 要注意以下方面：

1、妥善管理自己的卡片，经常检查。发现贵遗失马上致电800挂失卡片

2、熟记招行的电话，也可以存在手机内，以备不时之需

3、不要用自己的生日或是身份证号作查询/取款密码

4、不要轻易给别人展示自己的卡片

5、仔细核对帐单，有疑问的地方及时在最后还款日前与银行查对

6、刷卡消费时尽量保证相关操作在自己面前完成，在餐馆也尽量前往收银台结帐

7、网上交易注意安全

信用卡网上交易如何保证安全？ 要注意以下方面：

1、不要在公共使用的电脑上进行网上交易

2、网上交易所使用电脑要经常查毒，并安装个人防火墙

3、在有信誉的大网站交易，不知道名的小网站尽量不要交易，确实需要交易最好使用借记卡。

4、妥善保管网银查询密码，因为这也是招行一网通国内信用卡支付的交易密码。

5、国际网上支付要了解相关的惯例以及法律法规，不懂的地方可以向800咨询.关于信用卡还款的问题

无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。

信用卡取现的问题

收取预借现金金额的3%，最低收取30元/笔，USD 3元/笔（不分同城异地，取现即收）。每次取现均计算刷卡次数，当金额不低于20元，取现计算消费积分。信用卡取现算刷卡次数；若提现金额超过20元，还可以积分，依次类推。（目前取现手续费仍在优惠期内,每笔最低收取10元。）

分期付款与信用额度

只要持卡人可用额度满足每月最低还款额，即可与商家签定协议，达成分期付款合同。并非所有与银行合作的商家都提供无息分期支付业务，各地有异，具体情况请咨询当地95555服务热线。

具体分期总额及分期时间，由招商银行评估、制定，具体咨询8008205555。

分期付款的单期金额如何计算？ 单期金额 = 交易总价 ÷ 期数

注：精确到分、角，四舍五入；总价不变，最后一期调整如下 3022元 分6期 603.67×5 + 503.66 = 3022 元 8200元 分12期 683.33×11 +683037 = 8200 元

最低还款额的计算方法：

信用额度内消费款的10% + 预借现金交易款的10% + 前期最低还款额未还部分的100% + 超过信用额度消费款的100% + 费用扣利息100% = 最低还款额

为什么申请被拒绝？

许多朋友的信用卡申请被招商银行拒绝，而没有获得信用卡，这其中的原因有很多。考虑每个人情况各有不同，此只提供一些参考建议。

1.工作单位：首选国家机关、事业单位，其次世界500强、中国100强企业。2.工作性质：首选机关领导、科室主管、公务员等。

3.经济收入：全国各地经济发展有差异，没有一个具体数字可做标准。但申请人月工资收入要达到各地区城镇人均平均工资以上即可获批。

4.个人置业：提供尽可能多、且数额大的房产、车产、股票、基金、缴税等证明单据。

什么时候可再申请？

招商银行不同于国有四大银行，没有任何申请时隔限制。如果被拒，可以随时随地再申请。申请好多次了，还是被拒，怎么办？

具体的审批程序及衡量标准由招商银行信用卡部具体把握，针对此类申请人，仅提供四字箴言“坚持到底”！

------其它：

1.为何四、五星级酒店多接收国有银行信用卡：

其实，从银联网络上，股份银行信用卡是可以做预授权的，但众多酒店担心没有签约的银行卡跑单，纠纷不好解决，从而拒绝某些银行信用卡，而接受大银行信用卡。

2.信用卡可以用来还房贷吗？

按照中国银监会规定，可以用银行发行的借记卡和准贷卡还房屋贷款，而透支怯享受免息期的贷记卡不可以用做还房屋贷款。（不但招行不可以，所有银行发行的贷记卡都不可以）

3.招行帐单日与还款日

帐单日 还款日 05日----------23日 10日----------28日 15日----------03日 17日----------05日 20日----------08日 25日----------13日

（共计6套帐单日--还款日可供选择）招商银行信用卡一览表

白金卡

锁定高收入族群，此类人群具有较强社会影响力，又追求高品质生活，对服务的要求也非常的全面和严格。因此白金信用卡针对此类人士的需求，提供全方位的优质服务，同时3600元的年费也堪称“天价” 公务卡

满足企业差旅及应酬支出管理，企业可取消员工差旅备用金，减少借款的资金占压。赠送100万航空意外险

VISA MINI信用卡

国内首张MINI信用卡，大小仅普通卡片43%，新颖时尚，可随身佩带。YOUNG卡

国内首张双币学生信用卡。均通过互联网与持卡同学沟通，真正体验e时代。大学毕业直接换发更高额度标准信用卡。

国航知音信用卡

消费兑换国航里程，享受国航知音会员权益。金卡送200万航意险，普通卡送50万航意险 携程旅行信用卡

享受携程VIP卡优惠待遇，金卡送200万航意险，普通卡送50万航意险。百盛购物信用卡

在统一积分的百盛门店刷卡消费，可享受百盛积分奖励。贝塔斯曼信用卡

在贝塔斯曼书友会、21世纪锦绣图书连锁店及贝塔斯曼在线消费，享双倍信用卡积分。瑞丽联名信用卡

国内首张双币香味信用卡，众多专享著名品牌优惠商户

招商银行信用卡使用技巧

1、申请:招商银行特色信用卡：网络申请该类信用卡需缴纳年费，但如获推广人员印章，即可免首年年费,一般来说，我个人建议申请信用卡的时候尽可能选择商业银行，而非四大银行（中、农、工、建）。因为信用卡，在它的基本功能——信用消费——上，各家银行做得都一样，区别只在于银行批给你的额度有多少而已。而且四大银行一般来说审批过程比商业的更为严格，一来由于他们不愁没客户，二来他们还想维护他们国有的地位，只做高端客户，三来是四大就算批，额度也不大，甚至还有可能需要你交保证金，所以不要也罢。除此之外，选择银行的标准就是看他的附属功能。基本上大型一些的商业银行就是靠这个来吸引客户的。最常见的就是积分功能的。例如招商银行消费20RMB就是一分，而你的消费积分是可以换取很多礼品的，例如免下年年费、换购礼品、参加抽奖等等。有了这个，那么你消费的所有金钱就可以算做是有回报的，而不单单只是消费出去.提到积分,有用户在抱怨,招行是20块一分,而有银行是1块一分,但是请注意,招行积分是永久有效,而那些银行是2年或者5年有效的,这是两个不一样的概念,现在银行竞争也很激励,每种做法必有它的道理的,有点像移动的M值了,呵呵!招行卡积分规则:每消费20元积1分，消费40元积2分，依次类推.（例：19.9元=0分，20.1元-39.9元=1分，40元=2分，..........）另外，房地产类、汽车类、批发类消费不积分。

2、还款:所谓信用卡，就是先消费，后还款。即在一开始，你的卡里是可以不存钱的。但当每月结帐的时候，你就需要把前期消费的欠帐补上。但实际上，在还款这个阶段，还是有不少技巧可以学习的，大家可以去柜台申请一张招行一卡通储蓄卡,这样你就可以把一卡通储蓄卡和信用卡捆绑,这样,在最后还款日,银行可以从一卡通上把你应付的钱划到信用卡帮你自动还款, 而你就不需要专门为了这个信用卡而跑去银行。毕竟现在的银行都是人满为患。一般来说这个功能均只支持银行自己的储蓄卡，而不支持异行的。

无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。

3、将免息进行到底:标准的免息期解释是：持该信用卡消费结账可享受自银行记账日起计算的最短20天，最长50天的免息还款期。信用卡是每月还款一次。但这个还款日期不是以自然月来计算，而是银行各自有不同的日期。像招商银行是每月的5号，10号，15号,17号,20号,25号。

4、搞清信用卡对账单上的“记账日”、“帐单日”和“还款日”三个概念，一般来讲，在商户结账后的第二天为银行“记账日”，银行的每月为你寄送帐单工作日为“帐单日”，结单日后18天为“还款日”。注:大部份用户在拿到卡时，帐单日为每月17日，还款日为每月5日，其时帐单日可以修改的,招商银行一般在开卡之日可以修改,然后每半年可以修改一次!以帐单日为每月17日，还款日为每月5日为例：5月11日在商场透支消费结帐，5月17日送结帐单，那么最后的免息还款日就是6月5日，这笔交易的免息期为24天。依此类推，那么有用户会问，如何达到最长50呢，是这样的，你如果在1号16号消费，那么你是下个月5日还款，如果你是在18日到30日消费，那么会再向后推一个月，就是7月5日还款了，所以，最划算的作法是18号消费，这样就可以在下下个月的5日还款啦，这样，你们计算一下，是不是免息期就长了呢，呵呵！这也就是银行经常宣称的“最长50日的免息还款期”。但要明白的是最长，而不是固定。

刷卡消费巧赚利息:刷卡消费有一段时间为免息期，平时把薪水都存起来，花钱时刷卡，只要在免息期内还上就可以赚取薪水存款带来的利息了。虽然少的可怜，不过可以聚沙成塔嘛！

5、信用卡分期付款

现在很多电器商城都在进行信用卡免息分期付款活动，值得注意的是，12期分期付款虽然免息，但是要收取商品总价的2.5%的手续费的,目前苏州地区,苏宁,国美,永乐分6期是不要手续费,大家常去的宏图三胞比较黑心,分6期也要1.5%的手续费,不过,分期付款给大家减少了经济压力,你在使用此功能之前,先算一下,是分6期还是12期,你的每月承受能力是多少,这个是由你自己选择的!分期付款的单期金额如何计算？

单期金额 = 交易总价 ÷ 期数

注：精确到分、角，四舍五入；总价不变，最后一期调整如下 3022元分6期 603.67×5 + 503.66 = 3022 元 8200元分12期 683.33×11 +683.037 = 8200 元

6、VISA和MASTER 这两个分别是世界上最大的两个信用卡银行。有点类似于银联的。但不少银行都同时参加这两个组织。所以也同时发行属于这两个不同组织的信用卡。所以一般来说在你申请的时候，表格上是有相应的选项让你选择的。基本上来说，在国内，这两个组织的信用卡在使用上是没有区别的。主要的是它的附属价值。例如VISA是香港迪士尼的合作伙伴，所以在05年的时候VISA给他的客户搞了不少活动，例如送门票的。而且VISA也是奥运会的长期合作伙伴。而且以我个人的了解，VISA的活动比MASTER搞得多，而且平时逛街，不少名牌服饰店挂的是VISA的牌子。但MASTER却是06年世界杯的合作伙伴。另外的就是VISA经常会和银行一起发行一些特型卡，样子还真的挺看好。

好了。如果你能每一期都及时还款，那么你将会在银行里留下非常良好的记录。并且如果你经常都大量的消费，银行还会不断给你提升你的额度。PS：漏说了一点，以上所有地方提到的“额度”，指的是永久额度。所以如果你因事需要一个比较高的额度，你可以打电话给银行，让他们临时提升你的额度，但这个临时额度是有期限的，过了期限，就会恢复到永久额度。需要说明的是，有传说，如果你在平日的使用活动中，经常使用取现功能，而不是消费功能，那么你的信用记录将不会太好。因为银行有可能认为你比较缺钱用。那么如果日后需要在银行申请大宗的贷款——例如车贷、房贷——的时候，会比较麻烦。所以尽量还是只用消费功能.7、用卡使用误区

有人觉得在信用卡里提前预存一笔钱比较省事，不用想着还款期。但信用卡是鼓励消费的，用信用卡消息还可以有积分奖励，存在信用卡里的钱银行是不算利息的，甚至在银行结算时，有的还会收取手继费，得不偿失啊 还有用户以为拿到卡不开卡,那么就不用付年费或者开了卡不用,就没有关系了,这其实是非常错误,因为你不开卡,首年是免年费的,但是第二年要收你年费啦,因为就算你不开卡,但是你同时也没有达到一年刷卡6次的规定嘛,至于开了卡不用,以为就没事了,更是错误,因为信用卡只要开了卡,就必须占用空间的,银行在系统运作,管理中与使用着的信用卡是相同的。

8、关于循环利息利息和月复利

我想这点,是用户最关心的吧,呵呵,一般来说,你只要在免息期把钱还了,那么不会产生利息了,但是如果你过了期限还没有还,或者直接取现了,那么每天有万分之五的利息.刷卡消费,这其中有个循环利息：信用卡有一个特点就是假如你这个月消费了1000，最低还款额是100。如果你还了999，银行也会从刷卡开始那天按1000来计算你的利息，一般是每天万分之五。也就是说你还999跟你还100，利息是一样的。所以说，如果你这个月不能全额还清的话，你还不如就只还最低还款额，其他的钱存储蓄卡，还能回收点利息。循环信用并不是象一些人理解的利滚利，虽然计息方式是按月计复利，实际由于最低还款肯定高于月利率，所以实际生成的复利是很少的.月复息:例:你取了现金1000,那么,除了10块手续费,从第二天开始,每天有万分之五的利息,就是5毛一天,一天一天的加,如果这个月到了30日还没有还清,到下个月,把上个月的1000加上利息算出的总额作为基本金,下个月以这个基本金每天再算万分之五的利息,到了下下个月,请依此类推!

9、“签个名”PK“输密码”

有人说，既然 刷卡消费这么危险，干脆改成输密码好了。凭密码刷卡肯定更安全一些，但对持卡人来说却并非全是好事。在确认制下，如果发生假盗刷事件，商户、银行负有很大责任。美英等西方发达国家法律规定，只要在信用卡失窃被盗用后的24小时内进行挂失．无论被盗金额多大，持卡人只需负担最高50美元或50英镑损失。国内的广东发展银行和招商银行则承诺，只要及时向银行挂失，并履行简单手续，则挂失前48小时内发生的被盗用损失将由银行分担。招商银行甚至承诺，将承担白金卡持卡人在挂失前48 小时内发生的全部被盗用损失。据称，央行即将颁布的《银行卡管理条例》，将明确要求收单商户负担起核对信用卡的责任。这意味着，一旦信用卡被盗刷，如果通过笔迹鉴定认定是假，商户和收单机构将负担大部分责任。而在密码确认制下，一旦卡片和密码丢失被盗刷或提现，如果持卡人没有及时挂失，损失可能完全由持卡人承担。很简单嘛，如果你的普卡储蓄卡，让别人知道密码，人家拿了你的卡，取走了现金，银行会赔你的损失吗？既然是国际标准信用卡，就应该按照国际标准来要求，我一直和客户讲这样一个例子：你和你的朋友去饭店吃饭，然后买单时，这时你是希望服务生把单子拿上来，你签个名就好，还是咚咚下楼在POS机输入密码呢？方便和安全同时有不更好吗？

关于招商银行信用卡使用中的常见问题 1.招商银行特色信用卡：

网络申请该类信用卡需缴纳年费，但在招商银行营业大厅内申请，如获推广人员印章，即可免首年年费。

例如：

A.msn珍藏版迷你信用卡：首年年费由MSN机构垫付，次年年费需用750永久积分兑换。另外，每三个月内刷卡满6次，即可豁免次发小卡之制作工本费。

B.VISA MINI信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。C.公务信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。2.招商银行联名信用卡：所有联名信用卡首年年费由联名机构垫付，首年刷卡满6次即可免次年年费，附属信用卡同理。

（附：在招商银行信用卡俱乐部内，可使用积分兑换年费。）

关于一卡通帐户管理费的问题？

按照一卡通帐户管理收费标准分一卡通金卡和其它一卡通。

一卡通金卡：帐户内需要满足5W元存款，低于5W元征收帐户管理费10元/月。

普通一卡通：个人所有一卡通帐户总额应超过1W元，若不足1W元，每月征收帐户管理费1元/月。

多数地区，无论一卡通是否存款，无论新、旧，、无论总额低于5W或1W，关联信用卡还款免收帐户管理费。（附：因各地分行规定不同，个别地方即便关联信用卡还款，仍不免收管理费，具体咨询当地招商银行或95555。

如何选择不同种类的信用卡？

招行卡目前主要分为特色信用卡及联名信用卡。

标准卡适合一般的申请人，目前参加6次免年费活动。首年年费政策目前较乱，如能拿到盖有豁免年费印章（推广人员印章）的申请表则可免首年。

MINI卡适合喜欢这种时尚卡的人，该卡不免年费，也不参加6次免年费的活动，积分和普通招行卡同，年费150元，已有招行卡年费100元。

联名卡目前均免首年年费并参加刷满6次免次年年费的活动。携程卡等积分计划和普通招行卡同，国航卡积里程，正大粉红豹卡积会员积分，以上两种信用卡均无招行消费积分。如果不经常坐国航的飞机，不建议申请国航卡。

3、是否可申请多张信用卡？

招行允许申请多张信用卡，各卡共享同一授信额度。多张卡的好处是可以拥有备用卡，丢了挂失一张还有用的。此外就是可以同时拥有不同品牌（V/M）的卡及联名卡，各种优惠可以同享。缺点是要记得如何规避年费。多张卡可以在申请时一并申请，也可以申请下来一张后再申请。有卡后再申请只需在表上填上姓名，身份证号及签名就可以了，不用附任何资料（百盛、贝塔斯曼信用卡需用会员卡申请）。在不要求提额的情况下一般100%获批。

4、关于附属卡的申请：

招行名义上允许给直系亲属（配偶，父母，子女）申请附属卡，张数不限。但实际上申请附属卡不需要提供关系证明，所以目前给GF/BF申请是没问题的，只要婚姻状况勾成已婚即可。其它关系如兄弟姐妹及朋友目前尚无准确说法。

另外，主卡人可申请其拥有的所有卡种的附属卡，张数不限；若主卡人只持有普通版信用卡，不可为直系亲属申请金卡为附属卡。

5、我被拒了，为什么没接到电话，问800也只告诉我综合评分不足？

照目前的情况来看，招行卡申请接到征信电话的基本都能通过，除非在征信中发现了问题。而没接到电话的有两种情况，直接发卡或被拒。所以被拒的朋友们大多是接不到征信电话的。至于被拒原因，目前各发卡行基本都不会将实际的被拒原因告诉申请人，告诉你的多是一些标准化的回答如评分不足等。

6、在异地使用信用卡要出手续费吗？

不论是借记卡还是信用卡，在本异地刷卡消费均无需承担手续费。如果有商户收取手续费，可打95516向中国联投诉。

7、额度不够用怎么办？