中注协发2017注册会计师考试报名提示
本报讯2017年注册会计师全国统一考试报名工作正在进行。由于报名人数较多，根据往年经验，报名临近结束的3天是报名高峰，网上报名系统比较拥堵，建议广大考生尽量错开报名高峰，尽早完成报名手续。
按照2017年注册会计师全国统一考试报名简章，今年报名交费截止时间为4月28日20：00。届时，注册会计师考试报名系统将关闭报名交费功能并不再開放。4月28日20：00尚未完成全部报名手续的考生，视为报名不成功。
中注协提醒广大考生，请务必按照报名简章的要求，合理、慎重选择报考时间和报考科目，并在报名交费截止时间前完成全部報名交费手续。
作者：滕娟
距离2017年注册会计师考试报名还有不到一个月的时间。在此之前，考生应该对报名的条件和流程有一个大概的了解。
报名条件
(一)同时符合下列条件的中国公民，可以申请参加注册会计师全国统一考试专业阶段考试：
1.具有完全民事行为能力;
2.具有高等专科以上学校毕业学历，或者具有会计或者相关专业中级以上技术职称。
(二)同时符合下列条件的中国公民，可以申请参加注册会计师全国统一考试综合阶段考试：
1.具有完全民事行为能力;
2. 已取得財政部注册会计师考试委员会(简称财政部考委会)颁发的注册会计师全国统一考试专业阶段考试合格证并且在有效期内。
(三)有下列情形之一的人员，不得报名参加注册会计师全国统一考试：
1. 因被吊销注册会计师证书，自处罚决定之日起至申请报名之日止不满5年者;
2. 以前年度参加注册会计师全国统一考试因违规而受到停考处理期限未满者。
专业阶段考试免试条件
具有会计或者相关专业高级技术职称的人员(包括学校及科研单位中具有会计或者相关专业副教授、副研究员以上职称者)，可以申请免予专业阶段考试1个专长科目的考试。
免试年度为申请人提交申请的年度，申请人应当于本年度考试开始前提交免试申请。
报名方式
注册会计师全国统一考试报名通过“注册会计师全国统一考试网上报名系统”进行。报名分为网上预报名、资格审核、交费确认三个步骤。
登录中国注册会计师协会网站，点击“注册会计师考试网上报名”链接，进入“注册会计师全国统一考试网上报名系统”进行网上预报名。
首次报名参加专业阶段考试的报名人员，须持预报名信息表、身份证件原件及复印件、学历证书或中级以上职称证书原件及复印件，到报名地现场办理报名资格审核。
持有国外学历证书的报名人员，还应当提供学历证书原件以及经公证机关公证的该学历已获得国家教育部认可的中文证明。
非首次报名参加专业阶段考试的报名人员，以及报名参加综合阶段考试的报名人员无需进行报名资格审核。
报名人员可以在一次考试中同时报考专业阶段考试6个科目，也可以选择报考部分科目。
报名时间
注册会计师考试网上报名时间为2017年4月5日～28日。
考试科目
考试划分为专业阶段考试和综合阶段考试。考生在通过专业阶段考试的全部科目后，才能参加综合阶段考试。
专业阶段考试科目：会计、审计、财务成本管理、公司战略与风险管理、经济法、税法6个科目;
综合阶段考试科目：职业能力综合测试(试卷一、试卷二);
考试范圍：由财政部考委会在发布的考试大纲中确定。
考试方式
考试采用闭卷、计算机化考试(简称机考)方式。即，在计算机终端获取试题、作答并提交答案。
答题时间
会计科目考试时间为180分钟，审计、财务成本管理考试时间各为150分钟，经济法、税法、公司战略与风险管理考试时间各为120分钟。
【摘 要】 网络化考试是基于计算机网络技术和数据库技术的应用系统，以优化的试题库资源为基础，以知识点掌握情况为依据，以现代信息技术手段为方法，通过综合组卷生成包括理论知识和上机实际操作题的无纸化试卷，考生试卷独立，在线作答。与传统的考试相比，它脱离传统形式，最大限度排除了人为因素的作用，保证了考试的客观性、实时性、阅卷标准的一致性。考試结果通过网络回收，系统自动判分，灵活、方便、科学、公平。网络化考试具有传统考试方式无可比拟的优点，是一种适于现代教育的考试方式，应该得到积极的推广。
【关键词】 会计 考试报名 网络化管理
一直以来，会计考试的各项工作一直沿用传统报名考式的方式，随着社会经济的飞速发展，社会对会计这个行业的需求量也越来越大。近年来，会计从业资格考试一项的报名人数越来越多。面对如此众多的会计从业者，管理部门显得力不从心，现有的模式根本无法满足如此庞大的会计群体。会计报名考试制度改革成为放在会计管理工作者面前的唯一出路。本文分析了网络化报名、考试的特点以及网络化考试的实施要求进行了如下探讨分析。
1. 网络化报名、考试的特点
从网络化报名的组织工作环节可以发现，网络化考试与传统的考试方式相比具有许多新的特点和优势，主要有：
1.1具备解决考生“工学矛盾”的可能
在现代社会工作和生活节奏普遍加快的形势下，考生的“工学矛盾”日益突出。所谓“工学矛盾”是指考生在工作之余进行学习、考试，占用时间和精力，从而与自身的工作、生活所产生的各种矛盾和冲突。这一矛盾往往在考试前和考试时激化，由于考试时间的集中性和考试地点的限定性使部分考生无法按时参加考试，导致许多考生不能如期完成学业，甚至放弃学业。网络化考试方式的出现为解决“工学矛盾”提供了可能。这是因为网络化考试可以由考生根据自己的工作和生活情况，自选时间和地点分散进行，从而最大限度地化解“工学矛盾”。
1.2有效地降低了考试监考的难度
网络化考试的特点之一就是随机抽取试题组成试卷，一人一卷，相邻考生之间试卷不相同，大大减少了考生之间传递信息、联合作弊的可能，考场秩序容易控制，从而有效地降低了考试监考的难度。
1.3提高考试的客观性和公正性
从网络化考试试卷生成、试卷评阅以及成绩回收的过程看，与传统考试方式相比，网络化考试主要是由计算机完成相关任务，大大减少了人为因素对学生成绩的影响，考试客观性更强，提高了考试成绩的公正性。
1.4具有较好的经济性
在传统考试方式中，考试的成本主要集中在命题、试卷保管与保密、考场和监考、试卷评阅、成绩汇总等环节。在网络化考试中，试卷印制和运输、试卷保管等环节不存在;试卷评阅、成绩汇总等环节的工作量大大减少，成本也有较大的降低。命题和考场设备投入虽然较大，但是，一次投入可以多次重复使用，实际每次考试分摊的成本并没有多少增长。因此，总体看，网络化考试的成本明显小于传统的考试方式，具有较好的经济性。
2. 网络化考试的实施要求
网络化考试是以计算机网络为基础，利用先进的计算机技术、网络技术、数据库技术，通过计算机和因特网模拟实现环境，考察考生综合运用知识能力的一种考试方式。与传统的考试方式相比，网络化考试除了需要成熟的计算机技术、网络技术、数库据技术等条件外，在考试的组织管理等方面也要进行大量的准备和必要改革。网络化考试实施中需要重点把握的工作环节包括：
2.1建立一个能满足考试需要的题库
网络化考试实施中的第一个关键问题就是题库建设。题库建设主要包括两个方向：组织命题和设定组卷规则。
题库建设中的命题与传统意义上的命题相比既有共同点，也有其自己的特点。首先，与传统试卷的命题一样，题库中的试题也要符合科学性、合理性、有效性的原则，要在保证试题无知识性错误的基础上，选择合适的题型和考核角度。其次，题库要考虑试卷对各个知识点测评的全面性，因此对每个知识点都要选择适当的方式进行考核，题库的题量，也就是题库规模要足够大。第三，题库命题时对于同一知识点要尽量只采用一种题型，注意避免重复测评。另外，考虑到命题成本，题库规模不能无限制扩大，以适度为宜。
设定一个合理而严密的组卷规则是题库建设的另外一个难点。一个良好的组卷规则应该能够保证每一套组成的试卷都能处理好知识与能力、理论与实践、重点与覆盖面的相互关系，在试题范围、难度等方面保持一致性，从而保证网络化考试信度和效度。
2.2建立并实施一个有效的考试组织与管理体系
考试组织与管理体系主要包括报考和考场管理两个方面。
网络化考试一般都采用报考管理系统来组织考生报考，对于报考管理系统的要求主要是简便性和可靠性。所谓简便性是指：一方面报考系统要便于考生报考，能有效避免考生报考中的差错。另一方面也要便于考试组织者汇总数据、分配考场、生成准考证等工作的进行。所谓可靠性是指：报考系统必须稳定可靠，具有较好的容错、避灾能力，能有效的避免数据丢失和被人为篡改。这是因为一旦报考管理系统出现差错，就会导致已报考考生无法如期考试，从而造成考试组织混乱。
网络化考试的考场管理与传统的考试方式基本相同，难度还有所下降。但是，也要注意其特点，主要有两点：(1)考前考场设备的准备，尤其是网络和计算机的调试，安装考场防火墙等;(2)在考场中配备备用电源、备用设备以及足够的计算机技术人员，以便随时解决各种突发的计算机故障和网络故障，保证考试顺利进行。
2.3考试系统的安全与稳定
由于网络化考试完全是在网络上利用考试系统进行，对考试系统具有较强的依赖性，在考试实施过程中，一旦考试系统出现故障或差错，就会直接导致考试无法正常进行。因此，在考试组织过程中，需要通过设置备用服务器、备用电源、安装防病毒软件、限制可访问用户的IP地址、设备密码保护、数据库加密等多种方式保证考试正常运行以及数据的安全。所以说，系统的安全与稳定是网络化考试成败的关键。
网络化考试实施中的最后一个主要工作环节是成绩回收，也就是当所有考生的所有答题都评阅完毕后，计算机自动合成每个考生的所有分数，存入成绩数据库的过程。这一过程在传统考试方式中是一个相当复杂的过程，在网络化考试中则相对简单，成绩回收的时间性和准确性都有保障。这一过程中需要注意的是防止数据的人为修改以及由于设备故障，计算机病毒或黑客造成的数据丢失。
结束语：
网络化报名、考试是新颖的实时报名、考试系统模式。它能充分发挥网络和计算机的优势，实现网络平台上动态实时的报名、训练、考试和评估，为教学效果提供及时、科学、准确的反馈，为教学方式和方法的改进提供科学依据，形成良性的教学循环，使考试不再只是过程，也给传统的测评方式带来了一次革命。
参考文献：
[1] 岳和平.网络化对未来会计工作产生的影响.太原科技，2003(3)
[2] 姬雪梅.高校会计电算化的现状、问题及对策分析.财会研究，2005(1)
作者简介：李明(女，1978.4-)籍贯长春。吉林工商学院讲师，毕业于东北财经大学数量经济学专业，硕士研究生。研究方向：经济学、管理学。
(作者单位：吉林工商学院)
作者：李明
欢迎使用天津市人才考评中心网上报名系统。为方便您报名参加社会工作者执业水平考试，减少往返次数，提高报名信息准确程度，我们开通网上报名系统及网上交费系统。缴费确认后(此款缴入国库)，不办理退费，填报资料不予修改。请您准确填报信息，谨慎缴费。
请认真阅读以下信息：
一、您目前进入的是社会工作者执业水平考试网上报名及网上交费系统(只支持工商银行缴费系统)。 本系统只支持在天津市参加考试的人员报名使用，不为天津市以外其他省市的考生提供报名服务。
二、考试时间： 2012 年 6 月 16 日至
三、报名时间： 2012 年 2 月 23 日0：00开始至 2 月 27 日24：00结束。
四、首次报名考生现场资格审核的办理：首次报名的考生，请于 2012 年 3 月 19 日至 20 日(上午9：00—11：30，下午13：30—16：30)持符合报考条件的学历证书和身份证原件(报考条件有具体要求的还需携带相关证书;符合免试条件的考生还需携带相关证书)、加盖单位、区县局(集团公司)人事(职称)部门印章的《考试申报表》(从网上打印带有相片和条形码，条形码必须打印清晰)、从事专业工作年限证明和无违反职业道德证明，到天津市人才考评中心(和平区唐山道18号)一楼服务大厅办理资格审核手续，审核程序为：
1、考生持上述要求的《考试申报表》和相关证书和证明材料到审核处，进行资格审核。
2、资格审核合格的考生持《考试申报表》到交表处，进行条码扫描确认后交表，资格审核结束。
3、资格审核结束后，考生自行上网登录缴费界面进行缴费(不在现场缴费)。考生必须在 3 月 22 日24：00之前登录报名系统上网缴纳考试费(考务费和报名费)，否则报名无效。
五、非首次报名的考生登录报名网址，进行网上报名后，直接登录缴费界面进行缴费。
六、下载打印准考证时间：2012 年 6 月 13 日0：00开始至 6 月 15 日24：00结束。
七、使用本系统报名应具备下列条件：
1、将照片(一寸半，近期免冠正面，彩色或黑白)通过相关设备(如扫描仪)转为电子文件(.JPG或.JPEG格式，150点精度，大小在20K以内)，并保存在软盘、U盘或计算机硬盘等介质内，以备网上报名时上传(非首次报名即老考生除外)。
2、具备上网条件并具备激光或喷墨打印机，以备下载打印申报表、准考证和领书单。
3、持有工商银行发行的灵通卡、信用卡、理财金卡、E时代卡的任意一种，没有卡的人员可到相关银行办理，卡内有足够支付考试费(考务费和报名费)和教材费(注：考评中心负责网上预定教材时注明)的金额。
八、注意事项：
1、考生网上报名时，须仔细阅读网上报名流程、报考条件和考试科目、《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人力资源和社会保障部第12号部令)，如实填写《考试申报表》。如果您在报名过程中遇到问题，可阅读本系统提供的说明，也可拨打电话23112312(考评中心)进行咨询。
2、上传的照片必须是本人近期照片，如果不能清晰辨认考生容貌或照片与本人相貌不符的，将不能参加考试。
3、如果网上支付费用完毕，但未返回交费成功确认信息，请先查询交费结果，同时查询银行卡余额。如未扣款，可重新进行网上支付;如已扣款，证明交费已经成功，请于次日再上网查询交费结果。
4、考生如需开具报名费、考务费发票，请于2012 年 3 月 23 日至 3 月 29 日(上午9:00—11:30，下午13:30—16:30)持下载打印的《考试申报表》和考生本人身份证到天津市人才考评中心领取，过期不再办理。
5、老考生申请修改报考级别、报考专业的，需在报名期间按新考生(姓名后加两个半角**)重新报名、重新审核报名条件,原报考级别、专业取得的合格科目成绩无效。
6、为确保您的银行卡及个人信息安全，特别提醒考生注意，尽量不要到网吧等公共场所进行网上报名和网上缴费。
九、网上报名流程
十、工商银行网上缴费操作指南。
十一、社会工作者职业水平考试报考条件和考试科目
十二、社会工作者职业水平考试费用和教材价目表
十三、进入网上报名系统的登录方法
十四、网上报名操作注意事项 (考生报名前必须仔细阅读)
十五、通知
通知
各位考生：
2012年度全国社会工作者职业水平考试报名工作，将于2月23日至27日在网上进行。按照有关文件规定，天津市民政局人事处负责考试教材的征订工作。有需要的考生，请与该培训中心联系。
联系电话：2341117523411063
联系地址：南开区苍穹道1号(市民政局人事处)
全国社会工作者职业水平考试目录
基本介绍
全国社会工作者职业水平考试，是2008年首次在全国范围内举行的一种针对社会工作者进行能力甄别的级别考试，合格者可以获得由国家认定的社会工作师职业资格证书。
一、社会工作者职业水平考试科目及类别
(一)考试科目
1.社会工作法规与政策;
2.社会工作综合能力(初、中级);
3.社会工作实务(初级);
4.社会工作实务(中级，用专用答题卡答题)。
(二)考试的类别
2008年度起全国社会工作者职业水平考试分为助理社会工作师、社会工作师二个类别。
助理社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力(初级)》和《社会工作实务(初级)》2科，考生须一次通过2科方可取得助理社会工作师职业资格证书;社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》3科，为滚动考试，考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。
《社会工作实务(中级)》科目为主观题，在专用答题卡上作答。其余科目为客观题，在答题卡上作答。考生应考时，应携带黑色钢笔或黑色签字笔、2B铅笔，不得携带计算器。各科试卷卷本可作草稿纸，考试结束时收回，不再另发草稿纸。
二、社会工作者职业水平考试报名条件
凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德 ,并符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员，均可申请参加相应级别的考试。
助理社会工作师考试报名条件：
(一)取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年;
(二)取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年;
(三)社会工作专业本科应届毕业生;
(四)取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年;
(五)取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。
社会工作师考试报名条件：
(一)取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年;
(二)取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年;
(三)取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年;
(四)取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年;
(五)取得社会工作专业博士学位;
(六)取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。
香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。台湾地区的专业技术人员参加考试的办法另行规定。外籍人员申请参加社会工作者职业水平考试的具体办法另行规定。
参加助理社会工作师考试的本科应届毕业生，在报名时应提交能够证明其在考试年度可毕业的有效证件(如学生证等)和所在学校出具的应届毕业生证明。
三、社会工作者职业水平考试报名办法
社会工作者职业水平考试报名具体日期由各市人事考试中心自行安排，网上报名时间不应少于15天。各市务必将报名时间、网址及时通知考生。
报考条件按照原人事部、民政部《关于印发〈社会工作者职业水平评价暂行规定〉和〈助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法〉的通知》(国人部发〔2006〕71号)文件的有关规定执行。
考试采取网上提交报名信息。请考生根据各市网上报名流程如实填写、提交本人报考信息并上传照片，下载《资格考试报名表》，经单位核实并签字、盖章后，按属地原则集中到各市人事考试中心办理审核、确认手续。考生在报名时，由于自身原因报错级别、专业或填错个人信息的，责任自负。资格审查工作由人事部门会同民政部门共同进行。
审核和确认时应提供的材料包括：
1、考生本人有效身份证明原件及复印件1份;
2、单位盖章后的《资格考试报名表》(一式两份);
3、学历(学位)证书原件及复印件1份;
4、专业技术资格证书原件及复印件1份。
四、考试大纲和指导教材
为便于考生学习，民政部组织专家编写了全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲和考试指导教材，由中国社会出版社印制发行。
注：【2009年】《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作法规与政策》每人每科62元;《社会工作实务(中级)》每人每科68元。
附：2009年度社会工作者职业水平考试定于2009年6月
13、14日进行。具体考试时间如下：
6月13日
14：00—16：00 社会工作法规与政策
6月14日
9：00—11：00 社会工作综合能力(初、中级)
14：00—16：00 社会工作实务(初级)
14：00—16：30 社会工作实务(中级，用专用答题卡)
社区五要素：居民、地区、共同关系、社区组织、社区意识。
三种不同概念的社区：1，地理和结构概念的社区，是一般地区居民的通称;2，心理与互动概念的社区，是精神社区或利益社区的通称;3，社会与行动概念的社区，是对有社会组织和发展计划的社区的通称。
问题;4，社区需求分析：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求、比较性的需求。
社区社会工作过程：社区分析、社区服务方案策划、方案执行、方案评估。 服务策划过程：确认社区需求;了解社区民民或者服务对象的特征;订立工作目标;评估自身的能力;制订工作进度表;况，协助街道社会保障科选配好自管组组长，指导其开展工作。(2)负责失业人员的日常管理，做好基础工作。(3)受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务。(4)发展社区服务业，为失业人员、弱势群体提供就业岗位。
(5)负责为社区内申请城市居民最低生活保障金的居民办理手续，组织低保对象坚持四项基本要求;坚持做遵纪守法的模范;坚持贯彻民主求是的作风;坚持用艰苦创业的精神建设社区;坚持用科学人生价值观引导人生。
社区工作者应具备的一般道德修养? 坚持为人民服务的道德核心;贯彻集体主义的道德基本原则;坚持以五爱为内容的道德基本要求;提倡共产主义道德。 社区的定义：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
社区社会工作的基本目标：1，促进居民参与，解决社区问题;2，改善社区关系，提升社区意识;3，挖掘社区资源，满足社区需求。
城市社区建设的基本原则：1，以人为本，服务居民;2，资源共享，共驻共建;3，责权统一，管理有序;4，扩大民主，居民自治;5，因地制宜，循序渐进。 社区社会工作的主要内容：社区服务、社区就业、社区治安、社区教育。
我国社区服务起步于20世纪80年代中期，经过20多年的发展，取得了较大的成绩：
1、社区服务设施建设步伐加快，
2、社区服务队伍不断壮大
3、社区服务对象和内容得到拓展，
4、新型社区服务机制初步建立。
社区教育内容：1，从基本目标看：补偿式教育、控制式教育、发展式教育;2，从服务功能看：家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。
社区分析：1，社区类型分析：商品住宅区、单位型社区、经济适用房住宅区、老旧小区;2，社区基本情况分析：社区的名称发展历史、地理位置及周边生态环境、社区人口结构、社区组织或单位资源;3，社区问题分析：共同性问题、群体性
程序编排。 筹备阶段：一是经费筹措方面，二是人力安排方面，三是场地安排方面，四是服务的宣传推广方面。
服务或活动阶段开展的工作：预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。
结束阶段工作：经费报销、服务资料及时归档、对专业社会工作者和志愿者进行表彰、对服务成效进行评估。
评估方法：定量评估法、定性评估法。 评估内容：成效评估、方案过程评估。 社区资源：可被社区运用为社区民民服务的一切的人力、物力、财力、文化和组织资源。
社区资源连接的方式：资源整合、资源共享、资源流通。
社区参与的层次：告知、咨询、协商、共同行动、社区自治。
影响社区居民参与的因素：参与价值、参与意愿、参与能力。
推动社区居民参与的策略：促进对价值的肯定;提升参与意愿;提高参与能力。 何谓社区的"一站四室"?
社区服务站、警务室、卫生服务室、文化活动室、图书阅览室。
社区服务站的工作职责是什么?
(1)掌握社区内参保退休人员的基本情参加社会公益劳动。(6)负责"百姓网"、"社区信息管理网"的信息采集、录入及日常养护。(7)发展社区文化、教育、卫生、体育，组织退休人员开展健康向上的文化体育活动。
社区服务的基本概念?
社区服务是指社区开展的各种福利服务和便民利民的生活服务。
社区服务的对象和内容有哪些?
一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务;二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务;三是面向社区单位的社会化服务;四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。
社区有哪些公共福利建设项目? 社区园林建设，美化社区环境;社区生活福利设施建设，社区的住房、交通、餐饮、幼儿园、福利院;社区文化设施建设，社区内的文化馆站、图书馆;社区教育;特殊群体的帮助制度。
社区工作者有哪些岗位特征? 地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。 社区工作者要具备哪些基本素质? 思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。
社区工作者思想政治素质的基本要求? 社区工作者的职业道德要求? 工作要做到尽职尽责;对人要做到诚实守信;办事要做到公平合理;服务要做到热心助人;利益面前要做到乐于奉献;团队面前要做到精诚合作。
社区工作者具备的心理素质有哪些? 1.在气质方面的要求：感受性相对适中;耐受性要高，要有较强的心理承受能力;敏捷性要适中，因人而异，因事而宜;情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作;可塑性要强，要有较强的工作适应生。 2.在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征;意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征;情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。3.在心理自我调试方面：要有科学的认识方法;良好的意志品质;稳定的工作情绪;真诚待人的品质;较强的工作自控力和自觉性。
社区工作者需具备哪些专业素质?
社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能、方法和技巧两个方面。在专业知识方面包括：社会学、心理学、政治学、经济学、生物学、法学、个案工作方法、
群体工作方法、社区工作方法、社会调查方法等。
社区巡视监督的主要内容有哪几方面? 包括社会保障体系的建立、失业人员的再就业和退休人员的社会化管理，以及社区服务、社区治安、社区环境、社区文化、社区卫生等方面。全方位、连续性的卫生服务。 文卫工作职责：1.负责组织本社区群众文化活动，丰富社区居民业余文化生活，推动社区文化建设。2.加强社区文化站、文化中心、文化活动室等公益性文化设施管理，用积极健康文化活动占领阵地。 3.充分发挥社区内文体工作者，离退休人员的特长，积极参与社区文体管理工作。 素质，获得健康生活。(2)方案实施策略：
1、印制糖尿病知识宣传手册，为居民介绍糖尿病的发生、危害、预防知识，统一向社区居民发放;
2、举办糖尿病知识专家讲座，为居民安排免费医疗专家讲座，普及糖尿病预防知识，以及如何科学合理的饮食等常识。
3、与社区医疗服务中心合作，定期开展义诊活动，请医生入社区
社区文化的基本概念?社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。
何谓社区教育?所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。 社区环境的概念及内容?所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。
社区卫生的内涵?是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、
4.搞好社区环境卫生建设，为居民创造良好的生活居住环境。5.负责协调组织社区环保周宣传教育工作，利用环境日和科技周开展形式多样的环保宣传活动，提高居民爱护环境的意识。6.制定社区环保公约，成立环保志愿者队伍，履行环保义务。 为了增进社区居民的健康和疾病防范意识。希望你能够设计一份社区服务方案。
1、随着经济的，快速发展和生活条件的
改善，人们在饮食上的选择越来越多， 一味以个人喜好为住，以至于人们的膳食结 构明显的出现了不合理、不科学的现象， 患糖尿病的概率大大增加。社会工作者通 过各方面资料的收集，现对这一现象反映 出的问题做总结。(1)人们的膳食摄入不
科学、不合理。生活水平的提高、经济能
力的增强，使得人们有能力根据个人喜好
采购和品尝各种食物，讲求吃的好、 吃的精，从而导致越来越多的人患上糖尿病之 类的“富贵病”。(2)居民自我保护和疾 病预防意识的薄弱。在社区中，有相当一部分的居民缺乏对糖尿病的基本认知，更不懂得该如何预防糖尿病以及其他一些疾病。(3)疾病预防与治疗知识的社区宣传力度薄弱。
2、方案设计(1)方案目标：帮助社区居民提升自我保护和疾病预防的意识，通过对居民饮食习惯的调整提高居民的身体
为居民提供基础医疗检查，以及疾病知识解答。
4、举行合理膳食的比赛活动，评选科学合理饮食的家庭，设置奖品作为鼓励，也同时提升居民改善膳食结构的积极性。(3)方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。(4)方案评估：包括方案执行情况评估、社区居民对各项活动的满意度、对于相关宣传的满意度以及效果评估等。
济南市人事考试中心
__________________________________________________________
济人考函[2012]14号
关于2012社会工作者职业水平考试考务工作有关问题的通知
各县(市)区人力资源和社会保障局，市直有关部门人事处 ：
根据山东省人事考试中心《关于2012土地登记代理人、质量、社会工作者职业资格(水平)考试考务工作有关问题的通知》(鲁人考函[2012]10号)精神，结合我市实际，现将2012社会工作者职业水平考试的有关问题通知如下:
一、考试时间
2012社会工作者职业水平考试定于2012年6月
16、17日进行。具体考试时间如下： 6月16日
下午 14∶00—16∶00社会工作法规与政策 客观题 6月17日
上午 9∶00—11∶00社会工作综合能力(初、中级)
下午 14∶00—16∶00社会工作实务(初级)
下午 14∶00—16∶30社会工作实务(中级) 主观题
二、科目设置
社会工作者职业水平考试分助理社会工作师和社会工作师两个级别。助理社会工作师考试科目为《社会工作综合能力(初级)》和《社会工作实务(初级)》2科。社会工作师考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》3科。
参加助理社会工作师考试的考生，须在一个考试内通过全部科目方可取得助理社会工
作师职业资格证书。社会工作师考试成绩实行两年为一个周期的滚动管理办法,考生在连续两个考试内通过全部科目后，获得社会工作师职业水平证书。
三、报考条件
凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德 ,并符合助理社会工作师或社会工作师报名条件的人员，均可申请参加相应级别的考试。
助理社会工作师考试报名条件：
(一)取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年;
(二)取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年;
(三)社会工作专业本科应届毕业生;
(四)取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年;
(五)取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。
社会工作师考试报名条件：
(一)取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年;
(二)取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年;
(三)取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年;
(四)取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年;
(五)取得社会工作专业博士学位;
(六)取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。 香港、澳门居民申请参加社会工作者职业水平考试的，报名时应提交本人身份证明、国务院教育行政部门认可的学历或学位证书、从事本专业工作实践证明。
参加助理社会工作师考试的本科应届毕业生，在报名时应提交能够证明其在考试可毕业的有效证件(如学生证等)和所在学校出具的应届毕业生证明。
四、报名方式
2012社会工作者职业水平考试采取网上报名，现场确认、交费的方式进行。 网上报名时间： 2012年3月28日- 4月11日 现场确认、交费时间：2012年4月10日- 4月12日
现场确认地点：济南社会工作协会(济南市槐荫区经六纬九路394号，省物资局斜对面) 联系电话：0531—69905776 报考人员可直接登陆济南人事考试网(网址：)进行网上报名，报名程序如下：
1.报考人员按网上报名流程如实填写、提交本人报考信息;将本人照片信息输入微机，按要求进行整理，并上传照片。
2.下载《资格考试报名表》一式两份，一份个人保留，一份存报名确认点。
3.向所在单位提交本人报名表、身份证、毕业证、学位证等有关证件，由单位初审并签字加盖单位公章。
4.考生或单位主管部门携带报名表及有关证件到现场确认地点办理审查、确认、交费手续。
5.报考人员在网上报名、现场确认、交费后，可于2012年4月17日—18日登陆报名网站，查询报名资格网上确认结果。逾期不办理现场确认、交费手续的，视作放弃。
6.考生可通过自己的姓名和身份证号(两者缺一不可)直接在山东人事考试信息网上(网址：)下载准考证，下载时间为2012年6月11日至17日。 审核和确认时应提供的材料包括：
1.考生本人有效身份证明原件及复印件1份; 2.单位盖章后的《资格考试报名表》(一式两份); 3.学历(学位)证书原件及复印件1份; 4.专业技术资格证书原件及复印件1份。 5.单位统一出具的专业工作年限证明。
6.诚信承诺书1份。
五、收费标准
社会工作者职业水平考试收费标准按照鲁价费发〔2010〕125号文件执行，即：《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》、《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作法规与政策》每人每科62元，《社会工作实务(中级)》每人每科68元。
六、有关事项及要求
1.《社会工作实务(中级)》科目为主观题，在专用答题卡上作答;其余四科均为客观题，在答题卡上作答。在专用答题卡上作答时，考生应注意：(1)答题前要仔细阅读应试人员注意事项(试卷封二)和作答须知(专用答题卡首页);(2)必须使用考试规定作答用笔作答;(3)在专用答题卡规定的题号和区域内作答。
2.考生应考时，须携带2B铅笔、橡皮、钢笔或签字笔(黑色)，不得携带计算器。各科试卷卷本可作草稿纸使用，考后收回，不再另发草稿纸。
3.社会工作者职业水平考试有关考试大纲和教材事宜，请与中国社会出版社联系。 4.报考人员填写报名信息的姓名、身份证号必须与身份证相符。考生在报名时，由于自身原因报错级别、专业或填错个人信息的，责任自负。 5. 处于禁考期的各类人事考试严重违纪人员不得报考。
各单位要严格报名条件，认真审核报考资格和有关证件，严格履行签字盖章手续，严防条件不符、伪造证件、禁考期内、冒名顶替人员报考，严防关键信息错误。对查出的伪造证件一律收缴。对提供假学历、假证明、虚假材料进行报名及考试期间有作弊行为的，一经查实，即按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》(人社部12号令)严重违纪条款处理。
二〇一二年三月二十七日
2012年全市社区矫正执法机构 兼职法制员资格考试试卷
1.社区矫正工作的指导管理和组织实施是由司法行政机关负责。(√ )
2.人民检察院对社区矫正各执法环节依法实行管理。(×)3.《社区矫正实施办法》中规定社区矫正日常工作由司法所承担。(√ )
4.对于被判处拘役、宣告缓刑、裁定假释、暂予监外执行罪犯，实施社区矫正。(×)
5.社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起15日内到居住地县级司法行政机关报到。( √ ) 6.发现社区矫正人员未按规定时间报到的，县级司法行政机关应当及时组织查找，并通报检察机关。(×)
7.司法所应当为社区矫正人员确定专门的矫正小组。矫正小组由专职社工担任组长。(×)
8.社区矫正人员应当定期向司法所报告遵纪守法、接受监督管理、参加教育学习、社区服务和社会活动的情况。( √ )
9.对于人民法院禁止令确定需经批准才能进入的特定区域或者场所，社区矫正人员确需进入的，应当经人民法院批准，并告知人民检察院。(×)
10.社区矫正人员离开所居住市、县(旗)不得超过二个月。(×)
1
一、单项选择题。(每题所设选项中有一个正确答案，多选、少选、错选或不选择均不得分。本部分含1-20题，每题1分，共20分。)
1.今年6月12日，司法部副部长郝赤勇对我市创新社区矫正工作模式作出批示：“认真总结南通等地经验，抓好实施办法落实”，该模式是( D )。
A.“三集中、四统
一、五查看”能动监管模式 B.“文化疗愈”教育矫正模式 C.“五扶一促”一体化工作模式 D.“队建制、双配置”机构建设模式
2.今年7月11日召开的全市社区矫正“规范化建设提升年”活动推进会上，市局张武林局长提出全面推进执法规范化建设应达到的目标是( C )。
A.建设有标准、奖惩有依据、执法讲程序、保障有力度 B.工作领先、同行认可、社会满意、媒体关注
C.机构队伍建设到位、工作制度体系完善、执法行为规范、教育帮扶机制健全、工作质量全面提升
D.推进“一县一品”，坚持“百家共鸣”，形成“百花齐放”的良好态势
3.当今世界各国刑罚制度发展的趋势是( A )。
2 A.加强社区矫正 B.加强监禁矫正 C.加强教育矫正 D.加强惩罚矫正
4.下列哪项不属于社区矫正的任务?( D ) A.监督管理 B.教育矫正 C.帮困扶助 D.限制人身自由
5.下列哪个选项不正确?( C )
A.《刑法修正案八》自2011年5月1日起施行 B.《刑诉法》新修正内容自2013年1月1日起施行 C.《社区矫正实施办法》自2012年1月1日起施行 D.《南通市社区矫正工作规范(试行)》自2011年11月15日起施行
6.关于《社区矫正实施办法》，下列哪个选项不正确? ( B ) A.是具有司法解释性质的重要规范性文件 B.从法律意义上确立了社区矫正的刑罚执行性质
C.完善了调查评估、分类管理、个案矫正等一系列行之有效的矫正措施
D.规范了接受、矫正、奖惩、解除等主要执法环节 7.关于社区矫正的对象，下列哪个选项不正确?( D )
3 A.《刑法修正案八》明确了被判处管制、宣告缓刑和裁定假释的罪犯依法实行社区矫正
B.《刑诉法》新修正内容将暂予监外执行罪犯纳入社区矫正适用范围
C.《实施办法》没有以专门的条款叙明社区矫正的对象 D.社区矫正的对象的身份是罪犯和行为偏差者 8.关于居住地，下列哪个选项不正确?( D ) A.社区矫正实行居住地管辖原则
B.对于适用社区矫正的罪犯，决定机关应当核实其居住地 C.社区服刑人员接受社区矫正，由居住地的县级司法行政机关负责执行
D.确定居住地应当具备以下条件之一：社区服刑人员能够在固定居所连续居住6个月以上;在居住地有固定的生活来源或者生活保障
9.关于调查评估，下列哪个选项不正确?( C ) A.对依法可能判处三年以下有期徒刑、拘役并适用缓刑，或判处管制的未成年被告人，人民法院应当委托县级司法行政机关开展审前调查
B.司法所不直接受理委托机关委托的社会调查、审前调查 C.委托材料可由辩护人或家属递送
D.对已经羁押的被告人，暂不开展审前调查 10.关于接受登记，下列哪个选项不正确?( C )
4 A.社区服刑人员在规定时间内报到的，县级司法行政机关应对照已收到的法律文书核实其身份，并填写接受登记有关法律文书
B.对没有收到相关法律文书而社区服刑人员已经前来报到时，应先进行登记，同时与决定机关联系约送法律文书
C.发现社区服刑人员没有在规定期间内报到的，司法所要及时组织查找
D.对服刑期内的罪犯决定暂予监外执行的决定机关，在决定后应与罪犯家属、罪犯户籍所在地乡镇(街道)、村(居)民委员会就罪犯生活、医疗等问题进行沟通、协商，并予妥善解决
11.关于组织宣告，下列哪个选项不正确?( D ) A.宣读判决书、裁定书、决定书等有关法律文书的主要内容 B.宣告社区矫正人员必须遵守的各项规定、违反规定应承担的法律后果以及该社区矫正人员依法享有的权利和被限制行使的权利
C.宣布矫正小组人员组成及职责 D.矫正期限自宣告之日起
12.关于居住地变更，下列哪个选项不正确?( A ) A.社区服刑人员应提前一个月向县级司法行政机关提出变更居住地申请
B.经批准变更居住地的，有关法律文书应当抄送现居住地县级人民检察院
5 C.经批准变更居住地的，有关法律文书应当抄送新居住地县级公安机关
D.社区服刑人员应当自收到决定之日起七日内到新居住地县级司法行政机关报到
13.关于矫正档案，下列哪个选项不正确?( A ) A.司法所自社区服刑人员报到登记时开始建立执行档案 B.执行档案和工作档案均实行一人一档
C.解除矫正的有关法律文书列入社区矫正执行档案 D.解除或终止社区矫正后，司法所在一个月内移交县级司法行政机关统一保管
14.在我国，享有申诉权的主体是( A )。 A.公民
B.十八岁以上的公民 C.享有政治权利的公民 D.人民
15.没有附加剥夺政治权利的犯罪分子，在服刑期间( C )。 A.没有选举权 B.停止行使选举权 C.准予行使选举权
D.经有关机关批准可以行使选举权
6 16.根据全市社区矫正“规范化建设提升年”活动推进会议精神，县级社区矫正管理教育服务中心应配备专职工作者的人数是( D )。
A.5名以上,其中,司法行政专职执法工作者2名以上 B.5名以上,其中,司法行政专职执法工作者3名以上 C.6名以上,其中,司法行政专职执法工作者2名以上 D.6名以上,其中,司法行政专职执法工作者3名以上 17.关于兼职法制员制度,下列哪个选项不正确?( B ) A.已取得法律职业资格并符合相关条件的执法人员应当优先聘任为法制员
B.兼职法制员任期为一年，期满后需要继续担任法制员的，应当重新聘任
C.兼职法制员接受支队、大队负责人的领导，有关法制业务工作接受法制部门的指导
D.兼职法制员因休息、出差或其他事由不在岗时，由所在支队政委、大队教导员临时代行其职责
18.关于兼职法制员职责，下列哪个选项不正确?( A ) A.组织开展社区矫正监管安全检查和社区服刑人员重新犯罪责任倒查
B.负责指定跨县(市)区或乡镇(街道)的社区矫正管辖 C.对所在支队、大队办理的减刑提请及撤销缓刑、假释、收监执行案件进行审核把关
7 D.对社区服刑人员外出请销假、警告惩处管理的合法性、规范性进行监督
19.关于法制员奖励，下列哪个选项是不正确?( D ) A.对严格履行职责、忠于职守，有力促进执法质量提高的兼职法制员，应当给予表彰和奖励
B.对坚持原则，防止和杜绝重大执法过错发生的兼职法制员，应当视情予以记功
C.在竞争上岗和提拨任用干部中，对法制员应当在同等条件下优先任用
D.兼职法制员的工作绩效考核由法制部门会同政工部门进行考核，考核结果作为兼职法制员奖惩的重要依据
20.关于法制员例会制度，下列哪个选项不正确?( B ) A.由市级司法行政机关法制和社区矫正业务部门召集 B.原则上每月召开一次 C.全体兼职法制员参加
D.法制员例会的内容包括案件受理、立案、处理情况
二、多项选择题。(每题所设选项中至少有两个正确答案，多选、少选、错选或不选择均不得分。本部分含21-30题，每题1.5分，共15分。)
21.关于工作职责，下列哪些选项是正确的?(ABD) A.司法行政机关是社区矫正的执行机关
8 B.从组织实施层面讲，县级司法行政机关社区矫正机构对社区服刑人员进行监督管理和教育帮助，司法所承担社区矫正日常工作
C.社区矫正既是行政执法，也是刑罚执行活动，应当接受人民检察院的法律监督
D.修改后的刑事诉讼法规定，对于被判处剥夺政治权利的罪犯，由公安机关执行
22.关于工作队伍，下列哪些选项是正确的?(ABCD) A.以司法行政机关执法者为核心 B.社会工作者为辅助 C.社会志愿者为补充
D.社会工作者和志愿者在社区矫正机构的组织指导下参与社区矫正工作
23.关于制定矫正方案，应对社区服刑人员的哪些情况进行综合评估?( ABCD )
A.被判处的刑罚种类 B.犯罪情况
C.悔罪表现、个性特征 D.生活环境
24.关于社区服刑人员报告义务，下列哪些属于应当及时报告的内容?( ABCD )
A.发生居所变化
9 B.工作变动 C.家庭重大变故
D.接触对其矫正产生不利影响人员的 25.关于矫正小组，( AC )是正确的。 A.组长由司法所工作人员担任
B.矫正小组应当与小组成员签订矫正责任书
C.社区服刑人员为女性的，矫正小组应当有女性成员 D.社区服刑人员为外国人的，矫正小组应当有熟练掌握外语的人员参加
26.关于禁止令，下列哪些选项是不正确?( ACD ) A.甲因盗掘古墓葬罪被判刑7年，在执行5年后被假释，法院裁定假释时，可对甲宣告禁止令
B.乙犯合同诈骗罪被判处缓刑，因附带民事赔偿义务尚未履行，法院可在禁止令中禁止其进入高档饭店
C.丙因在公共厕所猥亵儿童被判处缓刑，法院可同时宣告禁止其进入公共厕所
D.丁被判处管制，同时被禁止接触同案犯，禁止期限应从管制执行完毕之日起计算
27.关于突发事件处臵机制，发现社区服刑人员( ABC )的，应当立即与公安机关等有关部门协调联动、妥善处臵，并将有关情况及时报告上级司法行政机关和有关部门?
A.非正常死亡
10 B.实施犯罪 C.参与群体性事件 D.脱离监管
28.关于期限，下列哪些选项是正确的?(ABC)
A.县级司法行政机关收到决定机关法律文书后，应当在三个工作日内送达回执
B.县级司法行政机关为社区服刑人员办理登记接受手续后，告知服刑人员三日内到指定的司法所接受社区矫正
C.经批准变更居住地的，县级司法行政机关应当自作出决定之日起三个工作日内，将有关法律文书和矫正档案移交新居住地县级司法行政机关
D.暂予监外执行罪犯的减刑案件复杂或者特殊的，可以延长一个月
29.关于走访，司法所应当定期到社区服刑人员的(ABCD)了解、核实社区服刑人员的思想动态和现实表现等情况。
A.居住的社区 B.就读学校 C.所在单位 D.家庭
30.关于社区矫正终止，下列哪些选项是正确的?(ABCD) A.社区服刑人员死亡 B.决定收监执行
11 C.被收押
D.被判处新的刑罚的
三、不定项选择题。(每题所设选项中至少有一个正确答案，多选、少选、错选或不选择均不得分。本部分含31-35题，每题2分，共10分。)
31.下列(ABCD)构成家庭重大变故，属于外出“法定”准假的情形。
A.服刑人员甲的外祖父去世 B.服刑人员乙的配偶突然瘫痪 C.服刑人员丙老家的楼房突然倒塌 D.服刑人员丁的女儿发生医疗事故
32.下列( A)符合外出事由“正当、真实、必须”的审批原则，属于可以准假的情形。
A.凭准考证申请跨县参加驾考
B.凭本人名下汽车行驶证申请跨县年检 C.清明节回老家(跨县)祭祖 D.旅游结婚
33.关于应当给予警告，下列( 无 )是不正确的。 A.未按指定时间履行报告义务
B.社区服刑人员未经批准，接受湖南卫视采访 C.两次无故不参加集中教育学习的
12 D.未经批准离开执行地县(市)的
34. 下列(AB)符合提出撤销缓刑、假释的建议的情形? A.矫正期间脱离监管，超过一个月的
B.人民检察院制发纠正违法通知书要求撤销的
C.因写恐吓信威胁社工人身安全被公安机关处三百元罚款的
D.违反人民法院禁止令或其他违反有关法律、行政法规和监督管理规定的
35.下列(ABD)的表述是正确的。
A.县级司法行政机关收到人民法院对辖区海上渔民、航道运输船工适用社区矫正的生效法律文书后，经调查核实确属无法实施社区矫正的，应及时向人民法院申请执行变更，并通报县级人民检察院
B.社区服刑人员未在三日内到指定的司法所接受社区矫正，县级司法行政机关应当给予警告
C.管理等级为普管的社区服刑人员每月参加社区服务时间可以少于八小时
D.对有期徒刑执行完毕，附加剥夺政治权利的罪犯，司法行政机关可以通过开展安置帮教工作配合公安机关执行
四、案例题。(本部分含36-37题，每题各15分，共30分。) 36.甲中级人民法院依法裁定罪犯黄某假释，并于2012年3
13 月1日送达了执行通知书，矫正期限自2012年3月1日起，至2014年2月28日止。服刑地乙监狱按规定对其进行了责令和告知。罪犯黄某在责令书和接受社区矫正保证书上进行了签名捺印。甲中级人民法院于当日将相关文书邮寄给丙县司法局。丙县司法局社区矫正执法大队于3日收到文书后，于5日邮寄送达了回执。2012年3月11日，罪犯黄某未到丙县司法局报到。
问题：
(1)乙监狱按规定进行责令和告知的主要内容是什么? (2)3月11日，罪犯黄某未在规定时间内报到，应由哪个部门或机关组织查找?并通报哪个机关?
(3)如到4月底，罪犯黄某仍未前来报到，丙县司法行政部门是否可以提出撤销假释建议?为什么?提请程序是什么?
(4)甲中级人民法院收到撤销假释建议书后，以罪犯黄某下落不明为由，不予立案。党的十八大召开在即，为确保“六个不发生”，作为一名法制员，请你立足司法行政机关职能，拿出对策和建议?
37.蒋某因缺钱上网，于2012年5月25日至2012年7月20日期间，入室盗窃，作案6起。甲县人民法院于8月25日依法判处蒋某拘役四个月缓刑六个月并处罚金一千元;禁止蒋某在缓刑考验期限内进入网吧。蒋某如期报到，乙县司法局社区矫正执法大队对其进行首次谈话教育，及时为其办理登记接收手续，并告知其三日内到丁司法所接受社区矫正。蒋某于次日上午到司法所报到，丁司法所对其进行了谈话。9月27日，乙县公安机关在例行检查时，将正在东方红旅馆嫖娼的蒋某逮个正着。次日，公安机关对蒋某作出“行政拘留十二日，并处三千元罚款”的处罚。10月8日，乙县综治、公检法司召开部门例会，县公安局 15 通报了社区服刑人员涉警信息，其中有蒋某于9月12日在丙县某旅馆入住的记录，于9月18日在虹桥新村参与打砸日系轿车的违法记录。10月9日，乙县司法局社区矫正执法大队责成丁司法所调查核实，蒋某承认有上述违法、违规事实。次日，乙县司法局批准了丁司法所对蒋某的警告惩处决定。
问题：
(1)乙县司法局社区矫正执法大队和丁司法所先后都对蒋某进行了谈话，两次谈话的侧重点分别是什么?
(2)根据蒋某的现实表现，是否应当提起撤销缓刑建议?蒋某具体违反了哪些监管规定?如提起，应由何机关向甲县人民法院提请?
(3)如甲县人民法院撤销缓刑后，应由何机关将罪犯蒋某送交看守所?
(4)看守所在收押前对罪犯蒋某进行体检，发现罪犯蒋某患有严重高血压病，不予收监。作为一名法制员，你认为看守所的做法是否正确?并指导办案人员下一步怎么办?
五、文书写作题。(本部分含38-40题，
38、40题各10分，39题5分，共25分。)
38.甲县司法局收到甲县人民法院审前调查函，函件内容及起诉书、调查的基本情况分别见附件
一、
二、三。请按部、省或我市印发的文书格式，按要求制作一份审前评估意见书。
附件一：
甲县人民法院审前调查函
甲县司法局：
我院审理的被告人胡某寻衅滋事一案，因被告人胡某的经常居住地在你县某街道，且该案可能适用社区矫正，根据最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合印发的司发通[2012]12号《社区矫正实施办法》的规定，特委托贵局就被告人胡某的以下情况开展审前调查：
被告人胡某的家庭情况、社会交往、成长经历、性格特点、平时表现等同被告人实施被指控犯罪密切相关的情况，以及实施被指控的犯罪前后的表现，并概述被告人进行社区矫正所具备的监管、管理条件等。
《审前调查报告》请于2012年11月10日前提交本院。
17
甲县人民法院
(章)
二〇一二年十一月二日
注(略)
附件二： 起诉书摘要
被告人胡某，男，1986年1月15日出生，高中文化，系甲县某机械公司职工，住某街道青年路25号301室。被告人胡某因涉嫌寻衅滋事罪，于2012年7月6日被某县公安局取保候审。
经依法审查查明：
钓鱼岛事件不断升温，部分群众反日情绪高涨。被告人胡某因于2012年9月17日至2012年9月19日，先后多次使用铁钉刺戳停放在该小区的五辆日系汽车轮胎。经甲县价格认证中心鉴定，涉案汽车轮胎的损失价格共计人民币2190元。
案发后，被告人胡某赔偿了被害人损失，取得了被害人的谅解。 ……
附件三： 调查的基本情况
经调查了解，被告人胡某，男，1986年1月15日出生，高中文化，系甲县某机械公司职工，已婚，住甲县某街道青年路25号301室，该房产是其名下房产。妻子徐某是某技校健美老师，夫妻双方矛盾较深，常有争吵。胡某一家平时与社区居民很少来往。胡某父母离异，从小爱看抗日故事片。胡某在该机械公司任职前，原在一家日资企业工作，两年前，因劳资纠纷辞职，离开了该日资企业。无违法处罚记录。调查中，被告人胡某对自己被指控的犯罪事实，供认不讳，对车主深表歉意。如适用社区矫正，被告人胡某表示服从监管，其妻子愿意作为监督人。居民和社区干部代表对其基本情况和日常行为不甚了解。社区多数居民向社区干部表达对被告人被指控的行为表示反感，大部分居民认为其行为非常恶劣，负面影响
18 较大。除一名被害人表示谅解，其余四名受害人不愿接受调查。部分居民和社区干部代表认为被告人重新犯罪的可能性较大。社区干部认为，性格比较孤僻，家庭不太和睦，不利于开展帮教工作。
39.针对37题中蒋某的情况，请制定一份矫正方案，包括综合评价、矫正措施、效果评估和措施调整。
涉及心理测试、性格构成、家庭状况、就业(学)、帮扶需
19 求等情况，可自拟。
40.37题中，如甲县人民法院对乙县司法局撤销蒋某缓刑案拟在乙县社区矫正管理教育服务中心开庭审理，请立足于司法行政机关职能，结合目前的刑罚执行资源配臵，针对开庭前、庭中、 20 裁判撤销后罪犯的送交等环节中的难点问题，做出应对方案。
二、单项选择题。每题所设选项中有一个正确答案，多选、少选、错选或不选择均不得分。本部分含7-14题，每题2分，共16分。
7.关于管辖，下列哪些选项是错误的?( )
A.社区矫正工作原则上由社区服刑人员户籍地司法行政部门实施
B.户籍所在地与经常居住地不一致的，可以由市级或户籍所在地县级司法行政机关指定
C.户籍所在地与经常居住地跨县(市)区的，由市级司法行政机关指定
D.指定前，由经常居住地司法行政部门实行社区矫正 8.关于社会调查、审前调查，下列哪些选项是错误的?( ) A.对依法可能判处三年以下有期徒刑、拘役并适用缓刑，或判处管制的未成年被告人，人民法院应当委托县级司法行政机关开展审前调查
B.司法所不直接受理委托机关委托的社会调查、审前调查 C.委托材料可由辩护人递送
D.对已经羁押的被告人，暂不开展审前调查
9. 关于衔接报到，下列哪些选项是错误的?( ) A.人民法院、监狱、看守所应当责令社区服刑人员必须自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起七日内到经常居住地县级司法行政机关报到
B.对服刑期内的罪犯决定暂予监外执行的决定机关，在决定 21 后应与罪犯家属、罪犯户籍所在地乡镇(街道)、村(居)民委员会就罪犯生活、医疗等问题进行沟通、协商，并予妥善解决
C.作出暂予监外执行的决定机关应当将罪犯押送至执行地，会同执行地县级司法行政机关与司法所办理移交手续 D.自报到之日起，司法所受县级司法行政机关的指派对社区服刑人员落实社区矫正工作措施
10、社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或者离开监所之日起( )日内到居住地县级司法行政机关报到。
A、3 B、7 C、10 D、15
11、社区矫正人员离开所居住市、县(旗)不得超过( )。 A、三个月 B、一个月 C、两个月 D、六个月
12、在社区矫正工作中，( )是通过家属进行教育矫治的良好形式。
A、家属监督 B、家属控制C、家属负责D、家属规劝 13. 关于社区服刑人员档案，下列哪些选项是错误的?( )
A.自宣告之日起建立
B.县级司法行政机关应当指导司法所建立 C.实行一人一档
D.解除或终止社区矫正后，司法所在一个月内移交县级司法行政机关统一保管
14、( )对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理。
22 A、人民法院 B、人民检察院 C、司法行政机关 D、公安机
三、多项选择题。每题所设选项中至少有两个正确答案，多选、少选、错选或不选择均不得分。本部分含15-25题，每题3分，共30分。
15、下列哪项属于社区矫正的目的( )
A、通过社区矫正组织进行社会化的教育，使罪犯适应并顺利回归社会 B、威慑罪犯C、预防犯罪，维护社会稳定，实现国家的长治久安D、对罪犯实施打击和惩罚 E、增强社区公民的法律意识和社会责任感
16. 关于走访，下列哪些选项是正确的?( ) A.司法所每月定期走访社区服刑人员家庭、就读学校、所在单位或村(居)民委员会
B.元旦、春节、五
一、国庆等重点时段，司法所应当走访社区服刑人员本人、家庭
C.社区服刑人员受惩处、有重大思想问题或者出现其他特殊情况，司法所应当及时走访
D.社区服刑人员外出的，司法所可以用电话或其他形式询问了解情况
17、开展社区矫正( )
A、有利于探索建设中国特色的社会主义刑罚制度 B、有利于合理配臵行刑资源，使监禁矫正和社区矫正两种行刑方式相辅相成
C、有利于提高教育改造质量，实现对罪犯的有效改造 D、与行刑的成本无关
E、是司法改革的重要内容，目前已成为世界行刑改革发展 23 的趋势
18. 关于禁止令，下列哪些选项是正确的?( ) A.由司法行政机关指导管理的社区矫正机构负责执行 B.执行期限，从管制、缓刑执行之日起计算 C.宣告缓刑的，禁止令的期限不得少于三个月
D.人民检察院对社区矫正机构执行禁止令的活动实行监督
19、社区矫正的内容包括( )
A、行为督导 B、教育矫正 C、完成义务教育 D、娱乐活动 E、组织公益劳动
20、( )对拟适用社区矫正的被告人、罪犯，需要调查其对所居住社区影响的，可以委托县级司法行政机关进行调查评估。
A、人民法院 B、人民检察院 C、公安机关 D、监狱 E、看守所
21、社区矫正人员有( )情形之一的，县级司法行政机关应当给予警告，并出具书面决定： A、未按规定时间报到的;
B、违反关于报告、会客、外出、居住地变更规定的;
C、不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育已经改正的;
D、保外就医的社区矫正人员无正当理由不按时提交病情复查情况，或者未经批准进行就医以外的社会活动且经教育仍不改正的。
E、违反人民法院禁止令，情节轻微的;
22、缓刑、假释的社区矫正人员有( )情形之一的，由 24 居住地同级司法行政机关向原裁判人民法院提出撤销缓刑、假释建议书并附相关证明材料，人民法院应当自收到之日起一个月内依法作出裁定：
A、违反人民法院禁止令，情节严重的;
B、未按规定时间报到或者接受社区矫正期间脱离监管，超过一个月的;
C、因违反监督管理规定受到治安管理处罚，仍不改正的;
D、受到司法行政机关三次警告仍不改正的;
E、其他违反有关法律、行政法规和监督管理规定，情节严重的。
23、暂予监外执行的社区矫正人员有( )情形之一的，由居住地县级司法行政机关向批准、决定机关提出收监执行的建议书并附相关证明材料，批准、决定机关应当自收到之日起十五日内依法作出决定：
A、发现不符合暂予监外执行条件的;
B、未经司法行政机关批准擅自离开居住的市、县(旗)，经警告拒不改正，或者拒不报告行踪，脱离监管的;
C、因违反监督管理规定受到治安管理处罚，仍不改正的;
D、受到司法行政机关两次警告，仍不改正的; E、保外就医期间不按规定提交病情复查情况，经警告拒不改正的。
24. 关于社区矫正终止，下列哪些选项是正确的?( ) A.社区服刑人员死亡
25 B.决定收监执行 C.被收押
D.被判处新的刑罚的
四、案例题。25题20分。
25.甲人民法院依法裁定罪犯管某假释，并于2012年3月1日送达了执行通知书，矫正期限自2012年3月1日起，至2014年2月28日止。服刑地乙监狱按规定进行责令和告知。罪犯黄某在责令书和接受社区矫正保证书上进行了签名捺印。甲人民法院于当日将相关文书邮寄给丙县司法局。丙县司法局于3日收到文书后，于9日邮寄送达了回执。2012年3月10日，罪犯黄某未到丙县司法局报到。 问题：
(1)乙监狱按规定进行责令和告知的主要内容是什么?(5分)
(2)丙县司法局是否按规定寄送了回执?为什么?(5分) (3)3月10日，丙县司法局针对罪犯黄某未在规定时间内报到，应采取哪些措施? 如到4月10日前，罪犯黄某仍处于脱管状态，丙县司法行政部门应作出何种惩处决定?(10分)
26
有志者自有千方百计，无志者只感千难万难。付出过的人不会畏惧失败，因为曾经为此努力过，就算失败了，自己本身也会有意想不到的收获。下面是小编为大家整理的关于社工初级考试真题及答案，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
社工初级考试真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现，瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题，而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是( )。
A.决定问题的优先次序
B.决定是否需要紧急介入
C.权衡是否有能力处理问题
D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
2.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。
A.接案
B.预估
C.计划
D.介入
3.覃爽由于对生活充满困惑向社会工作者求助。在制定目的和目标阶段，社会工作者认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对希望实现的目标达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循( )原则。
A.详细和具体
B.平等和协商
C.计划与宗旨相符合
D.要尊重服务对象意愿
4.圆圆今年4岁，在这个阶段她既需要父母的养育，也需要学习新的知识，此外还有( )的需要。
A.发展
B.生存
C.社会化
D.自我实现
5.社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是( )。
A.肯定社区居民的能力，增强其信心
B.告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
D.悄悄离开，免得社区居民伤心
6.社会工作者李娟从事社会工作将近十年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的(。)。
A.忧郁
B.依赖
C.倒退
D.否认
7.李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个案辅导。张菊的服务属于( )服务。
A.替代性
B.支持性
C.保护性
D.补偿性
8.牛牛今年12岁，母亲在他6岁时因病去世，他一直与父亲和奶奶生活在一起。家里的经济来源主要靠父亲在建筑工地上打临工的收入，生活比较困难。而牛牛却没有体会到父亲的艰辛，在校不好好学习，经常与一些社会上的小混混一起进出网吧、酒吧，为此常常受到父亲的痛打，而此时奶奶都会护着他，并且平时对他也是有求必应。这导致了父亲与奶奶之间严重的矛盾冲突，甚至关系日益恶化。每次看着父亲和奶奶激烈争吵，牛牛也感到很难过，但是自己也没有解决的办法，于是前来向社会工作者郭胜求助。那么在下列选项中，郭胜的做法不正确的是( )。
A.争取学校的支持，建议老师在学习上给予牛牛帮助和支持
B.对牛牛进行心理疏导，增强牛牛的责任感、对生活的信心
C.与牛牛的父亲沟通，建议他改变现行教育方式，给予牛牛关心，增强牛牛改变自己的动力
D.与牛牛的奶奶沟通，告知奶奶不要过多干涉父亲对牛牛的管教，父亲的管教才是第一位的
9.社会工作者张丽在对社区10岁女孩玲玲开展个案辅导时发现，玲玲的手背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。了解这种情况后，张丽首先应该( )。
A.向公安机关举报
B.通知玲玲的监护人到场
C.辨别玲玲是否有受到虐待的危险
D.继续按计划进行个案辅导
10.社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制定了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是( )。
A.协助者
B.咨询者
C.鼓励者
D.领导者
11.许多达到退休年龄的老年人还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、练书法、学画画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的( )。
A.经济保障
B.就业休闲
C.居家安全
D.健康维护
12.改善青少年家庭及学校生活环境，探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式，是青少年社会工作中的( )内容。
A.发展性青少年服务
B.创新性青少年服务
C.预防性青少年服务
D.治疗性青少年服务
13.小李所在单位的女职工比例达80%，根据这一实际情况，单位工会为了使哺乳期的女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女( )的需要。
A.性别平等
B.权益保障
C.特殊保护
D.自我实现
14.李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是( )。
A.将受暴妇女问题个人化
B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡
15.吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了( )原则。
A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系
B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要
C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去
16.张奶奶作为老年社会工作者的服务对象，今年72岁。按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于( )老人。
A.低龄
B.中龄
C.高龄
D.长寿
17.军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子，“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供( )服务。
A.精神支持
B.经济援助
C.危机干预
D.心理辅导
18.花园社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老年人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老年人提供的服务属于( )。
A.居家养老
B.家务服务
C.生活保障
D.日托照顾
19.有一天付大爷突然对社会工作者小覃说：“我已经厌倦了这一切。”这属于评估老人自杀倾向的( )线索。
A.直接
B.间接
C.行为
D.主观
20.小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意( )。
A.尊重自决权
B.尊重保密权
C.尊重选择权
D.干预小组动力
21.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究的基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的方法是( )。
A.社区社会工作
B.社会工作行政
C.社区综合治理
D.社会工作研究
22.张涛是现役三级士官，在某次部队执行抢险任务中献出了年轻的生命，随后被追授为烈士。对此，社会工作者可以提供的优抚安置服务是( )。
A.抚恤
B.安置
C.优待
D.优抚
23.刘某三年前退役后接受当地安置办安置，但是这么多年来，安置都没能稳定下来，他觉得是因为自己没有能力造成的，于是渐渐地对工作失去了兴趣，也不愿意与他人来往。面对刘某的这种情况，安置办人员首先要做的工作是( )。
A.让刘某的家人多照顾他
B.向上级单位反映刘某的情况
C.对刘某进行全面评估，以便确定根本问题
D.继续为刘某安置相关单位
24.刘虎在部队执行任务时不幸受伤致左脚截肢，因此被迫退伍，后被安排到县残联工作。平时他工作积极认真，但是每当碰到无法解决的难题时，他总会失去耐心而抱怨自己残疾的身体。社会工作者蒋敏决定接受他为服务对象，在沟通中了解到刘虎自受伤退伍后，内心非常自卑，认为生活毫无意义，因此平时在工作中他很少与同事交流，生活中喜欢一个人独处。鉴于这种情况，蒋敏首先应解决刘虎的( )问题。
A.身体康复
B.工作技能
C.沟通技巧
D.非理性信念
25.老王腿部残疾，行走不便，从日常生活开销到照料都靠家人帮助，很少与外界接触。在照顾老王的过程中，家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难，社会工作者可提供的综合性服务是( )。
A.赠送轮椅和支具
B.协助家庭改造起居环境
C.开展残疾人文化娱乐活动
D.建立社区支持网络
26.社会工作者小吴刚到残疾人服务机构时，督导刘老师就告诉他，在开展社区康复工作时，要努力针对附近伤、病、残者的康复需求和资源状况，争取就近就地进行服务，大力开展家庭康复活动，服务于社区的所有服务对象。这一工作方法遵循了社区康复工作的( )。
A.社会化的工作原则
B.因地制宜的工作原则
C.因势利导的工作原则
D.低成本、广覆盖的原则
27.目前在很多城市的道路设计中，都会专门铺设盲道，这是( )的体现。
A.提高残疾人社会地位
B.建设无障碍环境
C.维护残疾人合法权益
D.社会对残疾人观念转变
28.院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式，收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力。这是院舍服务中的( )类型。
A.感化院
B.教养院
C.中途家庭
D.寄养家庭
29.行为治疗法是以学习理论和实验心理学为理论基础而发展起来的治疗方法，有许多有特色的治疗方法与策略，当出现近似目标的行为时给予奖励，以建立新的目标行为。这种技巧属于( )。
A.惩罚
B.连扣
C.塑形
D.正增强
30.为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象( )的需要。
A.基本生活保障
B.教育权益保障
C.就业培训
D.再社会化
31.李丽的父母由于工作繁忙而无法照看她，在她很小的时候就由奶奶照顾，奶奶对她百般疼爱，造成了她娇气、任性的性格。尽管她现在已经15岁，但是每次班级安排的值日她都无法完成，遭到同学的讥讽，因此她向父母提出不想去上学了。针对李丽的这种情况，如果由你介入其中，你首先应该做的是( )。
A.培养李丽的独立能力
B.批评讥讽她的同学
C.批评李丽太娇气
D.帮助李丽转学
32.2005年5月，林斌因打牌与邻居发生口角后将对方打成重伤。2006年6月，法院判处他拘役六个月，缓刑六个月执行，由此林斌成为社区矫正对象。如果你是社会工作者，以林斌为服务对象，恰当的做法是( )。
A.找来与林斌发生纠纷的邻居，对其进行批评
B.对林斌的问题不做正面回应，防止他情绪波动
C.劝林斌在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
D.安排林斌参加社区公益劳动，同时开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
33.某社区服务中心，对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式，这违背了矫正社会工作的( )原则。
A.普遍化
B.个别化
C.可塑性
D.区别对待
34.帮助优抚对象寻求非正式的社会支持，增加优抚对象之间的沟通交流，引导优抚对象尽快适应大集体的生活环境，更好地融入“大家庭”，达到“助人自助”的目的。这是( )在优抚社会工作中的运用。
A.家庭治疗方法
B.个案工作方法
C.社区工作方法
D.小组工作方法
35.根据《社区矫正对象考核奖惩暂行办法》，社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动，同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息，总结经验，以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是( )方法。
A.社区社会工作
B.社会工作行政
C.社区综合治理
D.社会工作研究
36.孙女士有个患自闭症的女儿，她把所有的精力都放在照顾女儿上。对于自己的丈夫，孙女士很有意见，觉得自己付出很多，而丈夫对女儿漠不关心，致使夫妻之问经常吵架，孙女士感到既疲惫又无奈。社区社会工作者了解到这一情况后开始积极介入，他们对孙女士夫妇及其家人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。从中孙女士渐渐知道丈夫并不是自己所想的那样，夫妻俩逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。上述案例中，社会工作者所做的工作是( )。
A.哀伤辅导
B.危机介入
C.心理社会评估和干预
D.处理焦虑、抑郁情绪
37.医务社会工作者小陈为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。这种活动被称做( )。
A.出院计划
B.外展服务
C.危机介入
D.心理社会评估和干预
38.两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一门“居民教育”课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一项完整的课程计划，这属于社区( )。
A.资源节约
B.资源整合
C.资源优化
D.资源共享
39.育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生;社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的( )需求。
A.比较性
B.规范性
C.表达性
D.感觉性
40.以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式指的是( )介入。
A.综合
B.混合
C.直接
D.间接
41.某慈善协会每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助，既有生活必需品和学习用品，也有以奖学金形式发放的现金。这一事例体现了社会救助的( )特征。
A.救助手段的多样性
B.救助水平的低层次性
C.救助对象的有限性
D.救助范围的广泛性
42.小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归，为此，他与父母爆发了严重冲突。之后小磊从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小磊后，将他送回了家。在救助社会工作中，小磊属于( )类型的服务对象。
A.受虐儿童
B.问题儿童
C.特困儿童
D.流浪儿童
43.社会工作者秦强负责宝盛里社区的社会工作，他利用暑期成立了为困难家庭提供服务的。“少年义工队”。秦强向所在社区的几家单位“化缘”，得到了大力支持，有的单位赞助了义工队队服，有的承担了活动宣传栏的工作，从而确保了这项活动的顺利实施，社区困难群众从中受益不少。在此过程中，秦强以社区为基础推动的救助措施属于( )。
A.动员社会力量参与
B.整合驻区单位资源
C.建立邻里支持网络
D.注意发挥社会组织的力量
44.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为( )。
A.慈善服务
B.公益服务
C.志愿服务
D.外展服务
45.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，活动结束时很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是( )。
A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作
B.及时处理组员的这些情绪问题
C.寻找组员感兴趣的其他主题，延长活动时间
D.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定
46.每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务中要遵守( )原则。
A.家庭普通化
B.家庭处境化
C.家庭个别化
D.满足家庭成员需要
47.社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的( )。
A.家庭生活教育
B.家庭主题活动
C.家庭心理辅导
D.家庭救助与帮扶
48.家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及( )。
A.家庭内部的压力
B.家庭内部的资源
C.家庭的重大事件
D.家庭与环境的界限
49.当外在压力与危机来袭时，个体自身和环境中拥有的保护因子会作出自动反应，与外在压力构成交互作用，有些人会出现酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图。按照抗逆力理论，这种表现属于( )。
A.功能失调
B.抗逆力重构
C.丧失性重构
D.平衡性重构
50.曾佳6岁以前一直在乡下由爷爷奶奶照顾，而爷爷奶奶总希望有个孙子，就把曾佳当男孩养，7岁时，父母把她接回市里与他们一起生活。母亲开始没有在意曾佳的行为举止，直到进入初中后母亲才察觉曾佳的表现与女孩子极为不符，为此她刻意要改变曾佳的行为，母女俩为此经常争吵。在学校，同学们对曾佳的穿着和行为也投来异样的目光，甚至遭到一些同学的嘲笑。曾佳感到非常沮丧，前来向社会工作者陈洁求助。陈洁评估曾佳的问题后，介入的主要角度应该是帮助曾佳( )。
A.建立个体的价值体系
B.改变人际间的冲突
C.加强自我的同一性
D.接纳自己的身体和容貌
51.彭峰的父母在他很小的时候就离婚了，由于父亲工作繁忙无法照顾他，因此他由奶奶一手抚养长大。奶奶的溺爱导致彭峰养成任性、偏执、冲动的性格，因参与群殴被判缓刑两年。社会工作者安然决定为其提供矫正工作服务，但是彭峰对安然的好意却视而不见，甚至消极抵触，但是安然还是很耐心地从生活琐事开始与彭峰进行沟通，让他意识到自己是真心实意在帮他。通过近一个月的接触，彭峰逐渐对安然产生了信任。本案例中，社会工作者安然坚守了( )的矫正社会工作价值理念。
A.接纳
B.保密
C.个别化
D.评判
52.季某在部队曾是一名指挥员，在一次例行演练中因公致残，后安排到某军休所工作。季某性格一直内向，到军休所后也不愿与人沟通和交流，平时总是一个人独处。针对季某的情况，如果社会工作者要介入，恰当的介入方法是( )。
A.政策宣传
B.个案工作方法
C.小组工作方法
D.社区工作方法
53.协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决，是( )社会工作的内容。
A.烈士褒扬
B.军供
C.军休
D.光荣院
54.在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的( )。
A.街道办事处
B.社区委员会
C.社区学校
D.社区服务中心
55.肖斌是社区社会工作者，老赵希望他帮助自己申请社会救助，肖斌首先应该了解老赵的( )。
A.家庭关系
B.家庭背景
C.疾病情况
D.家庭经济状况
56.布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员进行评估而决定的需求是( )。
A.感觉性需求
B.表达性需求
C. 规范性需求
D.比较性需求
57.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是( )。
A.居民参与社区活动需要时问和经费的保证
B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧
C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响
D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动
58.社区服务最基本的内容和最基本的任务是( )。
A.维持社区治安
B.提高社区居民的满意度
C.为社区居民提供便利服务
D.为社区弱势群体提供福利服务
59.邱俊的父亲是一名大学体育老师，邱俊从小受父亲的熏陶，喜欢上了三级跳远运动，经过多年的刻苦训练，邱俊曾获得过省运动会的第一名。但在今年的市级比赛中，由于身体状况不佳，导致发挥失常，邱俊没有拿到名次，这让他备受打击，于是自暴自弃，甚至不想再练三级跳远，也越来越不想学习了。父母看到他这样很是着急，但是又找不到解决的办法，于是前来寻求学校社会工作者谭琳的帮助。谭琳介入此案的策略不正确的是( )。
A.个案辅导
B.采用小组工作方法
C.让邱俊放弃三级跳远，全身心投入学习
D.协助邱俊学习对抗压力的方法以及培养承受挫折的能力
60.某小区有几位精神疾病患者，病情多次反复，照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到，家属们普遍感觉自身照顾患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。小李将他们组织起来开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持。这类小组属于( )。
A.心理教育小组
B.家庭治疗小组
C.家庭支持小组
D.家庭互助小组
二、多项选择题(共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有( )。
A.社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
B.社会工作者所能提供的服务不能解决问题
C.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
D.服务对象不能为机构带来经济效益
E.机构缺乏合适的工作人员
62.李娟，初二学生，学习成绩在班里属于中等水平。一直以来父母对她管教都非常严厉，但是教育手段十分单一，每每李娟考试成绩不好，父母只会打骂，造成现在李娟对父母敬而远之，内心既脆弱又孤单。最近她认识了没有稳定工作的小张，并逐渐喜欢上他，于是李娟开始逃课跟小张约会，经常不完成作业，有时甚至彻夜不回家。父母对她加强了管束，而李娟却起了离家出走的念头，打算和小张到另外一个城市一起生活。父母对此很无奈，只能向社会工作者求助。针对李娟的情况，社会工作者可以采取的介入策略有( )。
A.批评李娟的想法和做法
B.与李娟的父母沟通，建议他们改变教育方式，同时倾听李娟的内心想法
C.与李娟的男友交流，建议其男友劝说李娟端正自己的学习态度
D.对李娟进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是最重要的
E.与李娟的老师、同学进行沟通，使他们在平时的生活和学习中多跟李娟交流、沟通，使李娟感到集体的温暖
63.以下哪项属于治疗性青少年服务的内容?( )
A.提供被忽略或虐待的青少年的保护服务
B.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长
C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧
D.提供青少年发展中的生理、心理、性、情绪、行为、人际交往、法律常识、社会适应等方面的知识辅导服务
E.改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动
64.下列各项属于老年社会工作对象的有( )。
A.健康老人
B.孤寡老人
C.处境困难的老人
D.老人的亲属
E.老年人工作机构工作人员
65.单亲母亲家庭常常面临的问题有( )。
A.亲子关系
B.就业困难
C.再婚困难
D.贫困化
E.老人赡养问题
66.老年社会工作者苏丹准备对社区患有慢性病的老年人开展小组工作，( )情形的不宜采用小组工作方法。
A.有严重行为问题
B.患有器质性疾病，头脑混乱
C.正处于紧急的危机状况中
D.老年人身体状况不好，出行有实际困难
E.老人被虐待
67.妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有( )。
A.开办婚姻家庭小组
B.增加妇女维权意识
C.建立“打工妹之家”
D.对家庭暴力受虐者进行救助
E.倡导开展女性健康普查
68.残疾人社会工作者常琳要为服务对象陈晨进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，常琳进行了综合考察，以帮助陈晨解决职业中出现的问题。然后，常琳又对陈晨进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助陈晨掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的( )步骤。
A.职业咨询
B.职业评估
C.职业培训
D.就业指导
E.就业分配
69.我国专业的残疾人社会工作具有的特点是( )。
A.充分利用社会支持网络
B.有效利用调解方式
C.满足残疾人的所有要求
D.崇尚专业的社会伦理精神
E.提倡助人为乐的奉献精神
70.矫正社会工作对非监禁罪犯实施监管可以达到( )的目的。
A.通过定期汇报的规定对犯罪行为作一定补偿
B.通过监管预防其再犯罪
C.重新融入社会
D.通过不可随意离开居住地的规定对犯罪行为作一定补偿
E.家庭关系调适
71.学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从( )方面人手。
A.情感支持
B.经济援助
C.发展支持系统
D.挖掘社会资源
E.开发学生潜能
72.下列各项属于社区内群体性问题分析角度的有( )。
A.如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的
B.政府是否有相关政策扶持，内容如何
C.人口分布和人口数量如何
D.社区与外部是否有严重的冲突
E.该人口群的共同属性是什么
73.从社区教育的服务功能看，社区教育的内容包括( )。
A.家庭生活教育
B.公民教育
C.安全教育
D.健康教育
E.成人教育
74.方园为有厌学症的学生童欣欣提供的社会工作服务已进入结案阶段，要确保童欣欣的改变，方园可以采用的方法有( )。
A.与童欣欣解除专业关系
B.强化童欣欣已有的改变
C.结案后减少与童欣欣的联系
D.给童欣欣以积极支持
E.帮助童欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和步骤
75.社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括( )。
A.服务过程研究
B.社会工作理论研究
C.青少年需求调查和服务设计研究
D.制定青少年服务发展的相应政策
E.青少年群体特征和社会环境状况研究
76.社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有( )。
A.忧郁
B.抱怨
C.倒退
D.愤怒
E.讨价还价
77.当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括( )。
A.求学问题
B.就医问题
C.社会救助问题
D.劳动就业问题
E.意外伤害赔偿问题
78.陶非是一名高三学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问感到很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪非常不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非( )。
A.提高学习成绩
B.能够辨别情绪
C.懂得掌控情绪
D.正确处理情绪
E.增强心理承受能力
79.张杨十年前患上某种慢性病，导致无法正常上班，近年来只能在家养病，生活陷入极度困境中，他向社区负责社会救助的社会工作者李强寻求帮助。李强应为张杨开展的工作有( )。
A.评估张杨的需要
B.为张杨提供就业辅导
C.了解张杨的需要
D.呼吁政府创造就业机会
E.帮助张杨申请最低生活保障
80.孙先生平时工作繁忙，鲜有时间去医院进行体检，最近感觉身体不适去医院检查被诊断为肝衰竭，需要进行肝移植手术。医务社会工作者小王要对孙先生进行心理社会评估，应包括( )。
A.孙先生的情绪支持
B.孙先生目前遇到的困难
C.孙先生的家庭史、生活状况
D.孙先生过去有关肝衰竭的经验
E.孙先生家庭的沟通状况、家庭关系
社工初级考试真题答案解析
1.【答案】A【解析】很多时候服务对象的问题不只是一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务能有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。瞿颖目前面临的既有失业问题，又有婚姻问题，因此，社会工作者最紧迫的任务是与瞿颖一起商量需要解决问题的先后顺序。
2.【答案】B【解析】预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释，列出解决问题的目标及先后次序，决定介入的策略，撰写预估摘要。
3.【答案】D【解析】制订服务计划要尊重服务对象的意愿。即在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享对目的与目标的期望。如果服务对象与社会工作者双方的目的与目标不一致，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。否则，服务对象与社会工作者工作起来很可能是相反的方向。由此可知，本题所述符合要尊重服务对象意愿的原则。制订服务计划时应遵循的其余三项原则是：要有服务对象的参与，详细和具体，计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
4.【答案】C 【解析】A、B项是重复选项，不选;D项不符合儿童的心理特点，也不选，故选C。
5.【答案】A【解析】安排结案时，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做，但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
6.【答案】D【解析】由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。
7.【答案】B【解析】支持性服务是指通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能强化照料者的能力，以促进儿童的发展。在题干案例中，张菊主要应做的是对李静的家庭功能进行提高，而且面临亲子冲突问题，这些都是支持性服务中需解决的问题。故答案选8。
8.【答案】D 【解析】根据社会工作的专业方法，D项的做法会加剧父亲与奶奶的冲突，因此是错误的。
9.【答案】C【解析】由于儿童自我保护能力差，因此在儿童社会工作中，社会工作者要特别注意保护儿童。在本题案例中，玲玲的手背和眼角都起了大包，背部还青一块紫一块的，在这种情况下，社会工作者首先也是最重要的工作就是先辨别玲玲是否有受到虐待的危险，以保护玲玲。
10.【答案】D【解析】社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制定发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演是领导者的角色。
11.【答案】B【解析】许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长，这属于就业需要;也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲，现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要，这属于休闲需要。两者符合老年人需要中就业休闲的特点，所以正确答案为B。
12.【答案】C【解析】预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。
13.【答案】C【解析】妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。第二十七条规定：任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。
14.【答案】C【解析】针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。
15.【答案】C【解析】小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些有特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。
16.【答案】B【解析】按照国际标准，我国一般把60～69岁的人称为低龄老年人，70～79岁的人称为中龄老年人，80岁以上的人称为高龄老年人。故答案选B。
17.【答案】D【解析】烈士褒扬社会工作主要是社会工作者运用社会工作的专业知识，协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导，倡导完善相关政策，协调落实相关待遇，缓和相关矛盾纠纷;策划有针对性的社会宣传，扩大社会影响。因此，社会工作者首先应为小兵家庭提供心理辅导服务。
18.【答案】C【解析】老年社会工作的社会支持网络正式支持涉及了贫困救助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它依据的是老年社会保障、老年福利与服务、老年卫生、老年文化教育和体育、老年人权益保障以及老龄产业等多方面内容的法律法规和政策。它为老年人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。本题中，花园社区的“关爱老人”服务项目属于生活保障。
19.【答案】B【解析】要评估老人的自杀倾向可能要比年轻人更困难，因为老人不大愿意说出自杀打算，并且实际实施自杀的可能性要大得多。与老人自杀有关的风险因素，可通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。间接线索是指比较间接地表明有自杀打算的说法，例如本题中“我已经厌倦了这一切”，问接表明厌世情绪，故本题选B。
20.【答案】B【解析】以前从未参加过小组的老人会接触到许多其他人的新奇的私人经历，对他们来说要抗拒诱惑，不跟他人讲小组中发生的事是个挑战。所以，开办小组自始至终都必须强调保密的重要性，要在对小组造成损害前就对破坏保密原则的人提出质疑。
21.【答案】B【解析】社会工作行政也称为社会行政，它是将社会政策变为社会服务的活动。从宏观上讲，社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系，这种政策变动过程应该是双向的，将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。
22.【答案】A【解析】抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
23.【答案】C【解析】在本案例中，刘某的问题首先在于他对自己缺乏信心，也不清楚自己适合做什么。因此，安置办人员首先要对刘某进行全面的评估，了解他的根本问题，然后才能找到合适的介入方法，故选C项。
24.【答案】D【解析】优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象较普遍的心态特征，他们往往将自己的这些不良情绪归结于环境事件——由军队到地方，认为军队和地方都把他们当成了“包袱”，两头不管，普遍“带着情绪在生活”。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于刘虎目前的状况，蒋敏首先应解决其非理性信念问题。
25.【答案】D【解析】残疾人由于自身的特殊性，单靠自己的力量很难维持和恢复正常的生活，再加上社会转型和体制变革的冲击，使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势，进一步加剧了残疾人的身心伤害，妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体，更需要广泛的社会支持，健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与，甚至自我价值的实现具有重要的意义，故本题正确答案为D项。
26.【答案】D【解析】社区康复应针对病、伤、残者的康复需求和资源状况，采用低投入、高回报、高效益、广覆盖的方法，就近就地大力开展家庭康复，服务于社区所有伤、病、残者。这体现的是社区康复工作中低成本、广覆盖的原则。
27.【答案】B【解析】无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等;信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。
28.【答案】B【解析】收容具有不良行为和可能发展不良行为的青少年，通过生活指导、职业训练和学校教育，使之在较为自由开放的环境中得到改造，提高适应社会的能力，在院舍服务中属于教养院类型。
29.【答案】C 【解析】当出现近似目标的行为时给予奖励，以建立新的目标行为，这种技巧属于塑形。
30.【答案】D【解析】矫正对象的需要包括：(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。
31.【答案】A【解析】帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。针对本题，应帮助李丽培养独立能力，改善其与同学之间的关系。
32.【答案】D【解析】社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，以形成有利于罪犯改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为对社会和他人造成了伤害，社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常的反应，可这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障碍。社区矫正社会工作者的一项重要工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。由此可知，正确答案为D。
33.【答案】B【解析】社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不一样，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不一样。所以，不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。由此可知，本题中社区服务中心的做法违背了个别化原则。
34.【答案】D【解析】 根据题干所述，没有涉及“家庭”“社区”及“个案”的内容，强调的是“大集体”，故答案选D。
35.【答案】B【解析】社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动，宏观上，既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中，先根据政策法规开展宣传服务活动，同时又总结经验，以促进社区矫正制度的完善，正是采用了社会工作行政的方法。
36.【答案】C【解析】社会工作者针对服务对象家庭的干预，通过对孙女士家庭关系的调整，协助其家人处理关系，促进家庭和谐。因此，社会工作者所做的工作为心理社会评估和干预。
37.【答案】B【解析】在医务社会工作中，外展服务是医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。
38.【答案】D【解析】资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，如一个社区有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区环境和促进社区发展，相邻社区通过共同合作的方式，获得各自的利益或达到各自的目的。
39.【答案】D【解析】感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。本题中，居民代表们所反映的问题都是他们在实际生活中遇到的，是居民的感觉性需求。
40.【答案】C【解析】直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的行动，重点在于改变家庭或小群体内的人际交往，或改变个人、家庭和小群体与其环境中的个人和社会系统的互动方式。直接介入也指针对服务对象采取的行动以及直接提供服务和介入。
41.【答案】A【解析】救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助;从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助;从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助。还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。
42.【答案】D【解析】流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。本题中，小磊只有13岁，且离家出走，并在车站一带露宿一个多月，符合流浪儿童的特征，故选D。
43.【答案】B【解析】在社区层面，共驻共建、资源共享是指单位与社区之间形成和建立良好的互动关系，资源共同使用，问题共同解决，成果共同享用。随着单位制的衰落，社区的社会组织功能越来越突出，成为社会发展的重要组成部分。本题中，社会工作者秦强向所在社区的几家单位“化缘”，并得到大力支持，运用的就是整合驻区单位资源的措施。
44.【答案】D【解析】在社会工作中，外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方，与他们保持密切接触，通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置，发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡，鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。
45.【答案】B【解析】服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等;反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。
46.【答案】C【解析】家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式、社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁减受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求，并且根据受助家庭的实际需要设计服务介入计划。
47.【答案】A【解析】在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之问的情感联系，促进社区和谐。家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。
48.【答案】C【解析】在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之问的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、成员关系以及其他一些家庭情况。
49.【答案】A【解析】心理扭曲、生命瓦解意味着个体保护因素作用不利，没有抵御和应对压力与逆境的能力，但并不意味着生命的终结。混乱之后的生命仍然需要重构，会出现四种可能：一是功能失调，比如酗酒、吸毒、犯罪或自杀企图;二是丧失性重构，如自我价值感丧失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，这些都是非适应状态的重构，不利于个体走向良性发展;三是平衡性重构，个体保持稳定状态，继续拥有安宁舒适的生活;四是抗逆力的重构，激活生命潜能，积极应对，体现胜任力，战胜逆境，健康成长。由此可见，A项正确。
50.【答案】D【解析】在本案例中，接纳自己的身体和容貌是解决其他一切问题的起点，因此，社会工作者陈洁的介入点是帮助曾佳接纳自己的身体和容貌，故选D。
51.【答案】A【解析】社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者同样应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本案例中，正是因为社会工作者安然坚守了接纳的价值理念，才使得彭峰逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。
52.【答案】C【解析】在本案例中，季某个性内向，不与周围的人沟通，因此需要社会工作者帮助他建立支持小组，参与沟通交流活动，故小组工作的方法比较合适。
53.【答案】B【解析】军供社会工作的主要内容包括：(1)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介工作。(2)动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务。(3)协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。(4)开展研究工作，提出军供站管理和发展方面的政策建议。
54.【答案】C【解析】 在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。
55.【答案】D【解析】街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后，将组织人员对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产状况进行审查，以确定其家庭经济状况是否符合社会救助所规定的条件。政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过程，一般被称为“家庭经济状况调查”。因此，社会工作者肖斌应该首先了解老赵的家庭经济状况。
56.【答案】C【解析】社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要类型：(1)感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要。(3)规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。(4)比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需要。
57.【答案】C【解析】社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。
58.【答案】D【解析】弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。
59.【答案】C【解析】 C项不符合社会工作者的工作原则，故是错误的。
60.【答案】C【解析】家庭支持小组由不同的患者家属组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。本题中，医务社会工作者小李将精神疾病患者家属组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立相互支持，这类小组显然属于家庭支持小组。
二、多选选择题
61.【答案】ABCE【解析】影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终结服务：一是机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员，服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越;服务的数量适于其他机构，其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构)。二是当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。三是服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题;或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。
62.【答案】BCDE【解析】针对本题所述案例，社会工作者不仅应该与李娟本人及其父母进行沟通，彼此倾听对方的想法，还应该与其男朋友及学校老师、同学进行沟通，但是不应该直接批评李娟的想法和做法。故正确答案为BCDE。
63.【答案】AB CE【解析】项属于预防性青少年服务的内容;D项属于发展性青少年服务的内容。
64.【答案】ABCD【解析】老年社会工作的对象既包括那些处境困难的老人，也包括一般的健康老人，很多时候老年人周围的人，如家庭成员、亲属、朋友、邻居、社区工作人员等也会成为老年社会工作的对象。更宏观地看，如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。
65.【答案】ABCD【解析】单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。
66.【答案】ABCD【解析】在有些情形下，社会工作者不宜采用小组工作的方法，比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难，患有器质性疾病，头脑混乱，有精神疾病，有严重行为问题，正处于紧急的危机状况中等。
67.【答案】ABE【解析】妇女社会工作的主要内容包括三个方面：解决妇女面临的实际困难;维护妇女权益和关注妇女的发展;倡导和促进性别平等和公正的机制建设。由此可见，只有ABE三项属于针对全体女性人口的妇女社会工作。
68.【答案】ABCD【解析】职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其程序包括四个步骤：咨询、评估、培训、就业指导。
69.【答案】ABDE【解析】我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解方式。(5)充分利用保护性政策。
70.【答案】ABD【解析】在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律授予依法对非监禁罪犯实施监管的职责。对非监禁罪犯实施监管的目的，一是通过限制一定程度自由的办法(如定期汇报、不可随意离开居住地等规定)对犯罪行为作出一定补偿;二是通过监管预防其再犯罪。
71.【答案】ACDE【解析】学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。
72.【答案】BCE【解析】社区问题分析包括社区内群体性问题分析和社区内共同性问题分析。社区内群体性问题分析包括社区中的老年人、青少年、妇女、残疾人、失业者、贫困者和低收入者等。分析的角度有：该人口群的共同属性是什么，人口分布和人口数量如何，群体存在的问题是什么，政府是否有相关政策扶持，内容如何，民间和社区组织是否提供服务，内容如何等。而共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。而AD两项属于社会内共同性问题分析。
73.【答案】ABDE【解析】教育的理念相信每一个人都有能力不断学习，并且能够改善自己的生活，从这一点看，社区社会工作既是一种工作方法，也是一个教育过程。从社区教育的服务功能看，社区教育的内容可分为：(1)家庭生活教育。(2)公民教育。(3)成人教育。(4)健康教育。
74.【答案】BDE【解析】确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并能够用于日常生活中，是社会工作者的责任。社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。下面这些方法能够帮助社会工作者达到这样的目的：(1)回顾工作过程。(2)强化服务对象已有的改变。(3)给予服务对象积极支持。故正确答案为BDE。
75.【答案】ABCE【解析】社会工作研究在青少年工作中的运用包括以下几个层面的内容：第一，青少年群体特征和社会环境状况研究;第二，青少年需求调查和服务设计研究;第三，服务过程研究;第四，社会服务与政策改善研究;第五，社会工作理论研究。
76.【答案】BD【解析】 抱怨表现为对社会工作者不满意。愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。故选BD。
77.【答案】ADE【解析】当前，残疾人的法律政策咨询内容主要包括以下几个方面：(1)意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。(2)劳动就业问题。由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。社会工作者应当研究残疾人就业这个领域的新问题、新情况，开展咨询服务。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是迫切需要解决的问题。其中包括适龄的残疾儿童入学问题，正在上学的青少年因意外事故而伤残，能否继续学习问题，因运动致伤的大、中学生医疗待遇问题，以及涉及残障大学生毕业后的求职问题等。
78.【答案】BCD【解析】学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。但不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面的内容：(1)学会认识情绪。带领学生学习如何辨别和认识各种不同的情绪反应，并了解情绪对个体身心造成的影响。(2)能够辨别情绪。应该使学生学会如何辨别理性和非理性信念，并了解非理性信念的由来与形成过程，从而能拒绝这种非理性信念对自己的困扰。(3)懂得掌控情绪。使学生了解情绪来时自己是一种什么样的状态，思考有没有一种适合自己的方法来控制情绪。(4)正确处理情绪。学生应学会一些正确处理情绪的方法，使其不会对自己的生活造成影响。
79.【答案】ABCE【解析】从事贫困救助的社会工作者要着眼于大的社会环境的改善，倡导制度和政策的完善，要成为救助对象的“代言者”和“呼吁者”，将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助行政部门，争取社会政策的制定和修改能更有利于贫困群体的困境改善。因此，针对张杨的情况，李强应评估张杨的需要，为他提供就业辅导，了解张杨的需要，帮助他申请最低生活保障。
80.【答案】BCDE【解析】对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的最基本内容，它包括对患者的家庭史、生活状况、过去的相关经验、适应中的难题，以及患者家庭的沟通状况、家庭关系的调整和对成员需求的回应等不同方面的认识和了解。通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法，社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理社会评估，制订具体的干预计划，协助患者及其家庭适应现实的要求。在进行评估的过程中，医务社会工作者可以对新发现的问题进行及时的干预。故不包括A项。
社工初级考试真题及答案
