大数据财产保险论文提纲

论文题目：科技赋能背景下我国互联网财产保险发展研究

摘要：21世纪是互联网高速发展的时代,各大传统行业纷纷通过加深行业自身与互联网的融合度来打造新的经济模式,互联网保险应运而生并取得了阶段性成果。根据《2014-2019年互联网财险市场分析报告》可知,互联网非车险业务规模在2019年首次超越车险业务,年末业务占比近70%,长尾效应显著,成为了互联网财产保险增长的新引擎。近年来,我国的财产保险市场逐渐从重规模向重品质转化,银保监会也明确提出要鼓励财产保险行业从过往的以车险为主朝着车险、非车险并重的方向转变并鼓励互联网保险的发展,提倡财产保险公司利用云计算、大数据、人工智能、区块链等保险科技来更新迭代传统的保险链条环节,综合增强财产保险行业的线上化、数字化、智能化水平。同时,疫情进一步提升了公众对生活、消费场景线上化的接受程度,自主选择互联网财产保险产品的行为也将在公众消费习惯不断向线上迁移的带动下成为主流。因此,对互联网财产保险中的非车险进行研究对于改善财产保险业务结构,提升互联网财产保险行业活力具有积极的意义。本文绪论部分介绍了研究背景与研究意义,对国内外已有文献进行归纳并对相关概念进行界定,同时说明了本文的研究对象、研究内容、研究方法以及创新与不足之处。第一部分阐述了理性假设理论与启发-分析模型、消费升级与产业升级理论以及长尾理论,同时解释了科技赋能背景下互联网财产保险发展的内涵。第二部分从业务规模、渠道来源、场景分布、经营主体等多个维度对我国互联网财产保险市场的发展现状进行剖析。第三部分探讨了目前我国互联网财产保险发展过程中存在的问题及其成因。第四部分通过借鉴美国互联网财产保险市场的发展模式来拓展我国互联网财产保险未来的发展思路。第五部分则是对科技赋能背景下我国互联网财产保险发展的建议。

关键词：互联网财产保险;科技赋能;发展研究

学科专业：保险学

摘要

ABSTRACT

绪论

0.1 研究背景与研究意义

0.1.1 研究背景

0.1.2 研究意义

0.2 文献综述

0.2.1 国外相关综述

0.2.2 国内相关综述

0.3 相关概念界定

0.3.1 科技赋能

0.3.2 互联网财产保险

0.4 研究内容与研究方法

0.4.1 研究内容

0.4.2 研究方法

0.5 研究的创新与不足之处

0.5.1 研究的创新之处

0.5.2 研究的不足之处

1 相关理论基础

1.1 相关理论

1.1.1 有限理性假设与启发-分析模型

1.1.2 消费升级与产业升级

1.1.3 长尾理论

1.2 科技赋能背景下互联网财产保险发展的内涵

1.2.1 互联网财产保险发展的基础是场景化

1.2.2 疫情加速财产保险业务的线上化进程

1.2.3 保险科技可以为场景化、线上化发展赋能

1.2.4 相关理论在应用中的关键

2 我国互联网财产保险市场的发展现状

2.1 业务规模情况

2.1.1 保费收入及其增长率

2.1.2 业务占比

2.1.3 业务渗透率

2.1.4 互联网化程度

2.1.5 分险种情况

2.2 渠道来源与场景分布情况

2.2.1 渠道来源

2.2.2 场景分布

2.3 经营主体情况

2.3.1 经营主体参与度

2.3.2 专业互联网财产保险公司发展情况

3 我国互联网财产保险发展存在的问题及成因

3.1 存在的问题

3.1.1 传统险种线上化程度低体量小

3.1.2 互联网财产保险产品投诉量激增

3.1.3 承保亏损情况短期内难逆转

3.1.4 信用保证保险业务踩雷不断

3.1.5 专业互联网保险公司优势不明显

3.2 问题的成因

3.2.1 传统险种产品未能直达痛点

3.2.2 以规模取胜但配套服务不足

3.2.3 过度依赖第三方网络平台渠道

3.2.4 独立风险管控能力低下

3.2.5 互联网保险公司商业模式无实质性突破

4 美国互联网财产保险发展的经验借鉴

4.1 Climate Corporation公司发展模式

4.1.1 开发自助式投保理赔在线平台

4.1.2 科技支持风控推动数字化农业发展

4.2 Hippo Insurance公司发展模式

4.2.1 解决传统弊端重塑房屋保险市场

4.2.2 科技赋能快速投保与风险评估

4.2.3 增加沟通频次提供预防性服务

4.3 Lemonade平台发展模式

4.3.1 锁定目标用户透明化管理

4.3.2 引入智能客服直达客户优化服务

4.3.3 设立回馈机制破解欺诈难题

4.4 对我国互联网财产保险发展的启示

4.4.1 真正将保险转化为直达客户的服务

4.4.2 科技为提供预防性风险保障赋能

4.4.3 创新模式促进保险主体内外资金融通

5 科技赋能背景下我国互联网财产保险发展的建议

5.1 传统险种要把握消费升级与产业升级的时代红利

5.1.1 在消费升级过程中化痛点为支点发挥连接作用

5.1.2 增进资金融通消除信用壁垒促进产业升级

5.2 提供基于特定场景的用户导向产品及全流程服务

5.3 闭环管理优化运营让口碑成为新渠道

5.4 保险科技支持风险防控管理

5.5 找准定位协同建设互联网财产保险生态

5.6 对内强化人才对外强化监管

5.6.1 开展跨界融合打造复合型人才队伍

5.6.2 构筑立体化监管机制

参考文献

致谢