游客不文明行为成因研究
摘 要：随着旅游业的快速发展，不文明旅游问题也日益凸显，这不僅造成了旅游资源的浪费，甚至损害了我国游客的国际形象。本文从社会心理学角度出发，分析国内游客不文明行为产生原因，结果表明：①游客迫于群体压力或对外界信息掌握不足，选择从众，导致不文明行为扩大化;②景区等外界因素的干扰、诱导造成游客行为失范;③游客过度追求个人利益，降低自我约束，打破文明行为规范;④旁观者效应导致责任分散，游客不文明行为制止难度增加。针对问题，笔者分别从提升游客个体素质、完善景区管理体系、建立游客诚信档案、引导媒体正面宣传4个层次提出游客不文明行为改善路径。
关键词：游客;不文明行为;社会心理学
近年来，我国经济快速发展，已跻身为世界第二大经济体。物质生活水平的不断提升使得人们更加注重精神文明体验，旅游作为“五大幸福产业”之首，其发展备受关注。积极的旅游活动可以增加旅游者的幸福感，旅游产业的良好发展亦可提升旅游目的地居民生活的幸福水平[1-3]。然而我国旅游业的快速发展也带来了诸多不容乐观的问题，游客不文明行为就是其中之一。2015年4月游客于吴起县中央红军长征胜利纪念园坐女红军雕像头顶拍照;2017年4月世界自然遗产三清山巨蟒峰被三名游客打入岩钉攀登，对岩体造成了永久性伤害;2021年3月三名游客在八达岭长城风景名胜区内在城墙上刻字等，一系列游客不文明行为引起了媒体的广泛报道与社会大众的激烈讨论，造成了不良社会影响，此类旅游行为不但破坏旅游设施、浪费旅游资源、损坏文物，甚至对我国游客的国际形象也造成了影响。
一、文献回顾
游客不文明行为近年来引起了国内学术界的广泛研究，李萌和何春萍认为环保意识薄弱以及道德水平低是游客不文明行为产生原因[4]。林德荣等认为生活习惯的差异、物质文明与精神文明失衡、公德缺失和消费异化的叠加效应三方面原因导致了旅游不文明现象的产生[5]。李粉红等基于层次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)—熵权法进行分析，得出景区监管缺失等外在拉力是旅游不文明行为的主要因素[6]。丁志鹏从空间理论角度，分析游客空间社会属性不能被及时置换是不文明行为产生的重要诱因[7]。李艳和陈绍文认为游客自身德行不足导致了不文明行为发生[8]。游客离开常住地旅游，脱离熟悉的生活环境，容易导致身体失范，主要原因在于公共精神与规则意识的缺乏、不文明行为经济及信誉成本低、文化差异较大，在明知故犯的利己主义和法不责众的从众心理双层影响因素下，做出一系列破坏规则、触犯禁忌的旅游不文明行为[9-13]。
纵观国内关于游客不文明行为产生原因的文献，主要集中在道德水平、文化差异、生活习惯、生态意识等方面，缺乏从社会心理角度探究游客个体与社会群体相互影响导致旅游不文明行为的研究，基于此，本文从社会心理学视角出发，将旅游不文明主体聚焦为游客，研究旅游不文明行为产生的深层原因，旨在提升国民游客文明素质，为旅游业健康有序发展提供可行性建议，提升我国旅游形象。
二、游客不文明行为产生的原因分析
(一)通过从众减少认识失调，恢复心理平衡
2015年原国家旅游局根据民众反馈，经归纳总结后公布了最不受欢迎的十大游客不文明行为，包括乱丢垃圾、随地便溺、排队加塞、大声喧哗、当众脱鞋脱袜、不尊重旅游目的地风俗习惯等，这些行为严重违背社会公德标准。一旦有自我约束力较低的游客做出不文明举动后，其他游客面对此类行为内心产生认知冲突，“这些做法是错误的，大家都应遵守景区制度”与“别人都插队，我为什么要花费更多时间继续排队”两种想法冲突导致认知失调，为了重新恢复平衡，游客便会选择从众。通过社会比较的心理机制选择从众，减少认知失调，恢复心理平衡[14]。“不就是插个队嘛，这又不是什么大事”“垃圾箱这么少，大家都乱扔乱丢，我也这么扔算了”……当身边的人都处于同一种无序、混乱的旅游状态时，从众游客获得了信息支持、情感慰藉与行为认同，旅游不文明行为便成了当时情境下的“正常举动”，遵守制度反而显得格格不入，无章可循。
(二)外界环境产生刺激，诱导游客行为失德
社会心理学家勒温认为人类的行为是个体与其周围环境相互作用的结果[15]。特别是在旅游过程中，游客脱离熟悉的生活与工作状态，身处陌生的环境，对外界信息认知有限，有时无法正确判断行为的准确度，在从众心理的驱使下，模仿是最为妥当的做法，即使出现错误也不必担心，“法不责众”。我国有55个少数民族，每个少数民族都有独特的风俗习惯，回族不食猪肉，蒙古族认为黑色不详，藏族佩戴的佛珠不可被触摸。在少数民族聚集区域旅游时为了避免触碰禁忌，游客会观察身边人的举动，一旦被模仿者出现错误便会出现群体不文明事件。此外景区管理也在一定程度上影响着游客的行为。认知心理学发现：人类行为可以被内在动机和目标通过无意识方式激活[16]。景区规范类标识牌具有唤醒、刺激和强化旅游者文明意识的作用，进而实现对不文明行为的干预[17]。根据笔者多年从事旅游规划工作的经历，景区标识牌多存在着数量不足、位置不醒目、外文翻译错误等问题，未能真正发挥警告、提醒、请求、指示等干预游客不文明行为的作用(见表1)。
(三)社会个性弱化，导致自我道德约束降低
日常生活中人们的角色相对固定，处在一种熟悉的人际关系中。旅游是追求放松、提升幸福感的活动，游客期望从疲惫的生活及工作氛围中抽离出来，天性得到完全的释放。游客来自天南地北，彼此不认识，而且旅游时间有限，结束后大家都会重返居住地，再次相遇概率较低。短时性、异地性及松散性让游客极易为了个人的利益做出不文明行为。童建军和马丽[18]认为旅游活动打破了游客日常生活空间，使游客社会关系由熟悉转变为陌生，可能导致其自我道德约束弱化，引发旅游不文明行为。每年春季游客不文明摘花折枝的新闻层出不穷，大量游客公然在杭州西湖内洗脚洗袜，为拍摄抖音、快手等短视频吸引粉丝纠缠其他游客……以上不文明行为都是游客为了一己之私的失德举动。旅游的异地性、暂时性使旅游者身份匿名、责任约束松弛、道德感弱化，这是游客不文明行为产生的诱因[19]。
(四)群体旁观导致社会责任分散，抑制利他行为
旅游是一种社会群体活动，当不文明行为产生的时候，其他游客已在扮演旁观者的身份。在旅游不文明事件发生过程中，旁观者起到重要的干预作用。高道德水平旁观者的劝阻属于利他行为，是积极干预，将减轻不文明行为带来的负面影响。低道德水平旁观者从众模仿，转化为新的不文明个体，会加剧事态恶化。由于他人在场造成责任扩散会使个体抑制利他行为，一方面游客内心认为其他人会站出来发声，这种等待错过了最佳制止不文明行为的萌芽期，另一方面个体游客为减少与群体的冲突多采取回避、默认的方式应对不文明行为，甚至基于群体压力而加入其中[20]。2015年10月6日浙江绍兴大香林景区游客黄先生因制止不断扩大的插队现象牙齿被打落，在场一百多游客无人制止，景区回应称“系个人行为”。2020年5月22日上海欢乐谷景区一女游客因劝阻翻栏杆插队行为被殴打致伤，警方介入。旁观者效应最终导致责任分散，抑制了其他游客劝阻行为。
三、游客不文明行为对策建议
(一)提升游客自身素质，教育先行治标治本
个人文明知识的累积、意识养成和个人品德塑造是游客自觉遵守文明旅游规范的核心动力，也是治理不文明行为的根本途径[21]。从演化过程来看，我国游客不文明行为正从最初的随地吐痰、乱丢垃圾等放纵型素质问题向文化差异冲突等无意举动转变，这反映出了游客整体素质的提高，教育是提升游客素质的重要手段。一方面学校应强化青少年的公德意识，树立责任观念，从小抓起培养下一代文明观。另一方面父母作为孩子最好的老师，应以身作则，为孩子树立榜样，在家庭生活、亲子旅行等场合中以自己实际行动去感染孩子。游客应主动学习旅游知识，提高自身道德素质水平，做成熟和理性的旅游消费者[22]。公众要增强辨别旅游不文明行为的能力，敢于面对不文明游客带来的群体压力，及时修正自身旅游失范行为，做到不从众模仿，不降低自我要求。
(二)减少外部环境诱导因素，优化景区体验环境
首先在旅游配套公共设施方面，景区应做到人性化设计，以游客最佳体验为出发点，减少因设施不到位造成的不文明行为现象。如垃圾箱，《旅游规划通则》对其摆放位置、间隔距离都有明确规定，在道路旁等其他明显区域，每100 m处都应放置一个垃圾箱，在游客聚集区域，垃圾箱间隔距离更是缩短至50 m，这可有效避免游客乱扔垃圾的不文明行为。景区规范类标识牌颜色和语言风格对游客劝说效果显著，通过强调行为的“好坏”引导游客文明旅游，同时注意避免因标识牌外文翻译不当给国外游客带来的误导[17，23]。其次营造良好的旅游环境，加强景区监管，减少“破窗效应”带来的不文明行为扩大化。对出现的游客插队现象、践踏草坪抄捷径、景区商家欺客宰客等问题要及时妥善处理，避免事态的进一步恶化，将不文明行为带来的负面影响降到最低。最后景区应将员工培训常态化，提高员工应对突发游客不文明行为的应急能力，特别在旅游旺季，可增派临时纠正小组，及时发现并干预不文明现象，为游客提供一个优越的体验环境。
(三)建立游客诚信档案，营造全民监督氛围
游客诚信档案建立目的在于将旅游行为完整记录，做到奖罚分明，让游客明白不文明行为所需要承担的成本，这样可以有效预防游客不文明行为的发生。游客诚信档案应包含游客基本信息、诚信承诺书、出游记录和奖惩记录4个方面[24]。2019年6月14日是我国第12个信用记录关爱日，中国人民银行副行长朱鹤新表示，央行征信系统累计收入9.9亿自然人、2 591万户企业和其他组织的有关信息，是全世界收录人数最多、数据规模最大、覆盖范围最广的征信系统，这是游客诚信档案建立的数据基础。根据工信部《中国无线电管理年度报告(2018年)》显示，我国手机用户总数已达15.7亿，普及率达112.2部/百人，这是全民监督的群众基础。近年来，秒拍、梨视频、快手、抖音等短视频平台的兴起让视频的拍摄与网络传播变得简单易行，这是群众监督的渠道基础。2015年10月原国家旅游局开通网站和微信举报渠道，2019年9月文旅部开通官方抖音账号等，网络渠道更加灵活、便捷、直观，技术门槛低，可以第一时间上传游客不文明行为信息，全民监督是游客诚信档案建设的有力支撑。
(四)利用媒体营造良好舆论氛围，正面倡导文明旅游
无论是传统媒体还是新兴媒体，热点新闻都是首选。出于价值取向、吸引受众、增加收入等原因，媒体在信息取舍、报道策略、报道情绪方面都会有所裁量，游客不文明行为是社会关注的热点话题，每年都会占据新闻媒体大幅版面，一些地方旅游管理部门的不作为更是带来了社会负面影响[25]。新闻媒体具有正面宣传和负面调控的作用，舆论监督不仅需要批评和谴责旅游过程中不文明行为，还要赞扬和称颂旅游活动中的好人好事，通过对正面旅游行为的赞美引导社会大众参与到文明旅游的行列中来[26]。要充分利用新闻媒体的监督、宣传作用，与游客诚信档案相结合，有错必罚，有功必奖，既要“懲恶”，又要“扬善”。不论是景区还是地方旅游部门，都要占领舆论制高点，通过官方网站等网络新媒体形式对突发不文明事件公开、及时报道，让正确的声音消除信息发布滞后造成的负面影响，推动文明旅游进程。
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作者：王辉 钟晓晓 范恒
摘要：近年来，中国经济的迅猛发展，使得人们从追求物质生活转向追求精神生活。最典型的表现就是节假日中国游客数量的不断增加，这是改革开放带来的积极正面的影响。但是随之而来的是一系列“游客不文明行为”，境外不文明旅游事件的时有发生更是影响国家形象。“为推进旅游诚信建设工作，提升公民文明出游意识，依据《中华人民共和国旅游法》、中央文明委《关于进一步加强文明旅游工作的意见》及相关法律法规和规范性文件”，[1]制定《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)。该《暂行办法》第5条列举了6款“游客不文明行为”，并且修改后的《暂行办法》新增了一款兜底条文，并明确规定对这些“游客不文明行为”进行记录。这引发了本人的思考，试图厘清其中蕴含的法律问题。
关键字：游客不文明行为;行政处罚;警告
一、“该行政处罚”的性质
对“游客不文明行为”进行记录和公示，是一种通过处罚达到对“不文明游客”进行教育和警示的作用。在此，本人认为应该讲记录和公示作为两种处罚予以认定，并分别判定它们各自的性质。
《行政处罚法》第8条第7款同时还以兜底的形式规定了法律、行政法规可以设定其他种类的行政处罚，如在《审计法》中就规定了通报批评。即便如此，目前为止也还没有任何法律、法规对通报批评的定义、适用的场合、适用的对象作具体明确的规定。
在理论界，对通报批评的性质，主流观点认为行政处罚的种类中包含通报批评。[2]其基本含义为行政机关将对违法者的批评以书面形式公布于众，指出其违法行为，予以公开谴责和告诫，以避免其再犯的处罚形式。[3]其法律效果既可以达到特殊预防，又可以达到一般社会预防。其适用对象包括公民、法人或者其他组织。综上，本人认为记录属于行政处罚中的警告，而通报和公示则属于行政处罚中的通报批评。
二、实质正义视角分析“该行政处罚”
周佑勇从美国罗尔斯的正义理论中正义实现的三个层次——实质正义、形式正义、程序正义将行政法的基本原则分为行政法定、行政均衡、行政正当三个基本原则。本文也试图从实质正义出发来进行分析相关问题。
(一)处罚法定原则角。
根据处罚法定原则，可以从以下三个层次分析“记录、通报、公示‘游客不文明’”是否符合行政处罚法定原则。
第一，行政处罚法定原则要求实施行政处罚的依据、主体、程序等均符合法律的规定。其中处罚依据合法必然要求行政主体实施相关行政处罚时，必须针对的是行政相对人实施了违反行政法律规范的行为，而非违反了刑法、民法等其他法律规范的行为，亦或是违反了事后制定的相关的行政法律规范。
第二，《暂行办法》中所提及的行政处罚明确的有记录和通报，但是没有公示，本人认为在法律文件中并没有提及的处罚种类，在实施过程中，却将其扩大化适用，是明显行政权扩张的表现，更是有违行政处罚法定原则的要求。
(二)教育相结合的原则角度。
惩处和教育是行政处罚的两个功能。[4]只有合法的行政处罚才能实现这两个功能，而违法的行政处罚往往既不能实现惩罚功能，也不能实现教育功能。比如，对“不文明游客”的惩罚就使受处罚的行政相对人往往对处罚结果不满，甚至是不能心悦诚服的接受。
另一方面，在预设对某种行为进行行政处罚时，应当充分把握和协调二者之间的关系。这是对行政立法阶段提出的要求，也是与教育相结合原则的应有之义。《暂行办法》对“不文明游客”的处罚虽然可以在某种程度上实现社会的一般预防和违法者的特殊预防，但是它却不符合法治的要求。它对行政相对人的个人隐私的无限制广泛纰漏，在处罚和保护行政相对人隐私权之间的权衡取舍的结果是不合法理的。公示的处罚方式不仅使行政相对人的隐私权受到损害，而且对行政相对人的日后生活和工作都会产生不利影响。这种处罚明显是过当的。从行政法的基本原则之比例原则角度看，即是处罚不符合比例原则。
(三)保障当事人权利原则角度。
如果行政处罚违反处罚法定原则和教育相结合原则，那么它必然会损害行政相对人的权利。关于保障当事人权利原则是针对哪一阶段，有学者仅仅提出“在行政处罚的实施中必须对当事人的权利予以充分保障”。[5]还有学者认为“在制定行政处罚法的过程中，保障相对人权利的指导思想贯彻始终。行政处罚的设定、行政处罚的程序无一不体现出这一思想。”[6]
本人更倾向后一种观点。因为若法的制定都未能满足充分考虑和保障行政相对人权利的要求，更甚者通过权力的运用对行政相对人的权利进行侵害，那么在针对具体事项对行政相对人实施行政处罚时，即使严格按照法律规定、法定程序，行政相对人的权利也不能得到保障。对应到《暂行办法》中，其行政处罚则只注重行政相对人的不利后果，有悖于保障当事人权利原则的要求。
三、小结
通过以上角度的分析，本文认为《暂行办法》没有设定和规定公示、通报“不文明游客”的权利，对于《暂行办法》实施前的行为进行处罚有违行政处罚法定原则。当然，近年来中国游客不文明行为确实是值得关注和加以规制的。但是规制的方式一定要严格依法进行，从长远角度考虑，才能对改善旅游的相关情况有所帮助，也更符合我国建设法治国家的要求。
参考文献：
[1]参见《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》第1条。
[2]我国许多学者都认为行政处罚的种类中包含通报批评，并在行文时，一般将其置于申诫罚的种类下。如曾坚，徐键主编：《行政法与行政诉讼法》，上海财经大学出版社，2013.05，第132页;吴建依，石绍斌主编：《宪法与行政法》，浙江大学出版社，2013.01，第237页。孟繁超等主编：《职业律师大辞典 第一卷》，吉林摄影出版社，2003.3，第255页。
[3]孟繁超等主编，《职业律师大辞典 第一卷》，吉林摄影出版社，2003.3，第255页。
[4]肖金明著：《行政处罚制度研究》。山东大学出版社，2004年11月第1版，第78页。
[5]杨解君：《行政法学》，中国方正出版社，2002年，第289页。
[6]应松年，刘莘主编;王克稳，刘莘，朱新力等撰稿：《行政处罚法理论与实务》，中国社会出版社，1996.06，第36页。
作者：何梅
中国是一个礼仪之邦。“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，两千多年前的国人就知道文明礼仪，文明礼仪也是我们中华民族的优良传统。
一、农村初中生不文明行为的调查
中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》中提出“热爱祖国、积极向上、团结友爱、文明礼貌是当代中国未成年人精神世界的主流”。文明行为是中学生品德修养和人文素质的体现，是培养有道德的公民的基本要求。目前，中学生文明意识和行为的主流是好的，但也有部分农村初中学生文明意识薄弱，校园内存在着种种与学生形象极不相称的不文明行为。那么，初中校园特别是农村初中校园，到底存在哪些不文明的行为?面对这些行为我们该怎么办?
为此，笔者采用问卷调查的方法，在学校文明礼仪示范队及各团支部进行，并根据调查结果对我校确实存在的种种不文明行为进行排名，从而评出校园“十大不文明行为”。经调查，学生最痛恨的十项最不文明行为的排名依次是：⑴言行不得体，讲粗话脏话;⑵随地吐痰;⑶考试作弊;⑷给同学、老师取侮辱性绰号;⑸乱扔垃圾;⑹损坏公物;⑺不遵守课堂纪律;⑻装扮不符合中学生身份，佩戴饰物，男生染发、留长发，女生烫、染发等;⑼以自我为中心，自私自利，不关心集体;⑽打群架。
二、农村初中生不文明行为的成因
造成农村学生不文明行为的原因很多，具体分析主要有以下几个方面：
1.生源素质偏低。“父母是孩子的第一任老师”，学生在成长过程中受家庭影响很大。来自农村家庭的学生，由于大多数家长文化程度不高，家庭文明程度不高，就决定了学生大多接受家庭的基础文明教育和训练层次较低，内容也不全面，缺乏文明礼仪教育，因此导致学生文明意识的下降。
2.社会环境的负面影响。在市场经济多元素相互竞争的背景下，一些传统的思想观念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑战，伦理、道德领域出现了某些紊乱和迷茫，社会上存在的各种不道德、不文明、有失礼仪的现象，无不对正处于各种观念初步形成期的中学生带来消极影响。因此他们常表现出反社会规范行为，如违纪行为的泛化、打群架屡见不鲜、对顺手牵羊的偷盗行为不以为然等等。传统的道德思想和现代生活方式的交叉并存，使中学生群体感到无所适从。同时，也存在着一些礼仪行为在现实的社交中暂时吃亏或不被理解，在很大程度上影响着中学生礼仪修养的积极性。
3.青少年缺乏自我防卫意识。青少年学生还缺乏对新旧观念整合的能力和经验，不能有效地运用自我防卫机制，这样必然会导致他们道德困惑、认知失调和心态失衡，在某些不良社会风气的诱导下就可能转化成为现实的失礼行为。如部分学生盲目追求“自我”，错误地把许多不文明行为当成了“有个性”、“有性格”、“潇洒”，并争相仿效。如有的学生认为散散漫漫、不修边幅、浓装艳抹、奇装异服等是追求个性发展，是一种“新潮”，甚至认为是“有品位”;有的学生认为几个要好的聚在一起时，脏话连篇才显得“哥儿们”，才够人情味……殊不知，这些都不是高尚文明的行为习惯。
4.学校思想教育和文明行为培养的欠缺。国家虽然早就推行了素质教育，但由于种种原因，很多学生家长和教师仍把评定一个好学生的标准单纯地放在学习成绩上，学校教育主要面向的仍是如何提高学生的应试水平和升学率。学生的课余时间基本上都用在书本知识的学习上，与他人、与社会缺乏必要的充分的认识、交往和接触，学生礼仪修养的不足难以在现实中及时得到检验和引导。学校没有真正去解决学生思想意识中深层次的问题，再加上一直以来学校把不文明行为存在的原因过分地归结在农村生源素质低等客观原因上，没有很好地进行教育引导和管理，久而久之导致学生认为讲文明只是讲讲而已。
三、学习矫正学生不文明行为的教育对策
柳斌同志说：“国民素质的提高，民族素质的提高，是学校、家庭、社会对整个青少年一代进行教育、熏陶、施加综合影响的结果。这种综合的影响是否科学有效，是决定国家民族前途、命运的大事，必须引起各方面的高度重视。”学校可以从以下几方面矫正学生的不文明行为。
1.加强校纪校规学习，加强检查，培养学生养成文明行为习惯
学校是教书育人的重要场所，学生文明意识和行为的培养离不开学校。学校必须根据《中学生日常行为规范》，制定和完善本校的学生管理规章制度，并结合新生入学教育、班风、学风建设等活动规范学生的行为，让学生懂得作为一名中学生什么是应该做的、什么是不该做的，让他们行动有规矩、办事有准则，做到知之而行之。
2.营造校园文明氛围，发挥校园环境的熏陶作用
校园环境是中学生成长进步的重要影响因素，良好的校园文化氛围对学生的精神活动起着规范、引导、示范、激励和约束的作用，对学生产生潜移默化的熏陶作用。努力营造良好的育人氛围，如：制作各种宣传牌，将学校校训、培养目标等内容书写其上;时时更新宣传窗的内容，有机渗透精神文明教育;组建校园广播站，开辟校园新闻、好人好事等专项播音……使学生在道德品质和思想情操方面经常受到感染和熏陶。利用团队活动、周会、主题班会等活动形式，组织学生开展有关文明礼仪的专题演讲会、讨论会、辩论会;以每周升旗仪式或晨会为突破口对学生进行全方位的文明教育，发挥校园文化的熏陶作用。
3.树立文明榜样，发挥师生的影响作用
对学生进行文明礼仪养成教育，最容易而最有效的方法是把应该怎样做的榜样放在他们面前，以榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生。通过榜样的示范作用，给学生一个更感性、更直观的认识，使教育形象化、具体化。
①教师示范。“学博为师，德高为范”，教师的完美人格是任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量，它对学生成长起着耳濡目染、潜移默化的作用。教师是文明礼仪教育的主要实施者，也是学生直接仿效的对象。教师要非常注意在学生面前树立文明礼仪的榜样，如：对于学生的问好，要微笑点头;对于学生的帮助，要亲切地与学生道声“谢谢”;教师如果做错了，主动向学生道歉等等，以自己良好的师德表率给学生树立榜样，以深厚的思想情感、庄重大方的仪表、和蔼可亲的仪容、彬彬有礼的语言给学生做文明礼仪示范，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。反之，如果教师对学生提出一大堆卫生方面的要求，而自己的办公室却脏、乱、差;教师教育学生不说脏话，自己有时却说口出粗言，这样的教师又如何去教育学生呢?即使去做了，教育效果也可想而知。所以，教师必须时时事事树立文明礼仪形象，当好文明礼仪标兵，以自己巨大的人格魅力来感染学生，激发学生心灵的共鸣，我们的文明礼仪教育才会收到事半功倍的效果。
②学生示范。榜样的力量是巨大的，尤其是身边的学生榜样更具有吸引力和说服力。身边的学生榜样是土生土长的，同学之间最了解，最容易理解和接受;身边的学生榜样离自己最近，摸得着，看得见，容易学习。身边的学生榜样与自己所处环境相同，条件相当，人家能做到的我为什么不能做到?人家能做好我为什么不能做好?通过评选校“文明礼仪之星”，表彰尊师爱友、孝敬父母、热爱劳动、遵纪守法、拾金不昧等学生的先进事迹，利用身边的学生榜样可以营造出一种文明向上的氛围，学生们置身其中，能产生直接的激励作用，从而形成一种谁都不甘落后的向上风气。
我们相信，只要正视学生的不文明行为，运用科学的理论和方法去剖析其成因，探讨加强农村学校基础文明教育的对策和方法，那么，就一定能提高农村中学生的基础文明素质。
(作者单位：浙江省苍南县藻溪镇初级中学)
作者：陈先晨
1、你有没有过乱扔垃圾，乱倒污水的行为?
A、经常这样B、有过C、基本没有D、从来不会
2、你见到打饭打水不排队的人是怎样的一个态度?
A、置之不理B、劝他也没用认栽C、好言相劝D、想动拳脚
3、你会在楼道内跑跳，大声喧哗，午间休息时间洗刷么?
A、有过B、经常这样C、没有过D、会劝别人不要这样
4、你会在桌上墙上乱涂乱画么?
A、经常这样B、有时这样C、曾经有过D、从来没有
5、你对说脏话，不团结同学，男女生不正常交往持怎样一个态度?
A、不是自己的事情少管
B、走开 D、上去劝告他不要这样 C、劝告同学不要有这样的行为
6、升降国旗、奏长国歌时、你会唱国歌吗?
A、每次都会唱B、有时唱有时不唱C、嘴巴动没有声音D、从来都不唱
7、如果学校没有管理，你会染头发、戴首饰吗?
A、不会，我们是中学生，主要任务是学习不是打扮B、会，我要跟随时代的打扮潮流C、偶尔会打扮一下D、无所谓
8、你对早恋的看法
A、反对B、无所谓C、看情况D、支持
9、你有没有参加过打架行为?
A、没有B、曾今有过，很少C、经常D、通常在一旁看着
10、乘坐公共汽车时，如果看到老人、抱小孩的妇女或者伤残人士，你会让座吗?
A、经常会B、偶尔会C、从来没有D、会叫别人让座
2015年开远市羊街中心完小开展“我身边的文明行为和不文明行为”主题教育活动计划
开远市羊街中心完小少先队大队部
2015年4月24日
2015年开远市羊街中心完小开展“我身边的文明行为和不文
明行为”主题教育活动计划
为深入落实学校“我身边的文明行为和不文明行为”主题实践活动动员大会精神，全面建设文明校园、和谐校园，号召全校师生积极行动起来，从我做起，以实际行动推动文明礼仪教育，提升教育形象。一是加强组织领导，强化舆论宣传。以班级为单位，要求从自身做起，从小事做起，逐步培养良好的文明行为习惯;让学生在活动中走进文明，让文明从活动中深入心灵。三是把文明带回家，传播文明礼仪。通过开展“文明小手拉大手”活动，宣传文明礼仪知识，纠正不文明行为，让广大学生在养成文明习惯的基础上把文明行为延伸到家庭和社会，在家庭里做文明孩子，在社会做文明好公民，让学校影响社会，学生带动家长，共建文明和谐校园，为教育的和谐发展营造良好氛围。
一、活动主题：
我身边的文明行为和不文明行为
二、活动时间： 2015年4月24日—30日
三、活动内容：
1、利用国旗下的讲话、红领巾广播站等宣传方法，积极倡导全校师生作文明人从我做起。
2、开展主题教育队会，让学生发现自己身边的不文明行为，也发现别人的不文明行为，通过相互提醒，共同改正自己的不文明行为，把文明行为传到每个人的意识。
3、利用黑板报大力宣传文明行为和不文明行为知识。
开远市羊街中心完小少先队大队部
2015年4月24日
2015年开远市羊街中心完小开展“我身边的文明行为和不文
明行为”主题教育活动总结
为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把本学期第六周定为文明礼仪教育周，开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下：
我校通过开展“我身边的文明行为和不文明行为”主题教育系列活动让学生真正实践礼仪，如
1、利用国旗下的讲话、红领巾广播站等宣传方法，积极倡导全校师生作文明人从我做起。
2、开展主题教育队会，让学生发现自己身边的不文明行为，也发现别人的不文明行为，通过相互提醒，共同改正自己的不文明行为，把文明行为传到每个人的意识。
3、利用黑板报大力宣传文明行为和不文明行为知识。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
开远市羊街中心完小少先队大队部
2015年4月24日
1、随地吐痰、吐口香糖、人和宠物随地便溺;
2、乱扔乱倒乱堆垃圾、乱泼污水;
3、乱写乱画、乱涂乱贴、乱搭乱挂;
4、占道经营、沿街大声叫卖;
5、乱穿马路、乱闯红灯、乱翻护栏;
6、违章驾驶、车窗抛物、乱停乱放车辆;
7、在公共场所吸烟、衣冠不整、讲脏话、高声喧哗;
8、践踏花草绿地、不爱护公共设施;
9、购物、乘车等加塞不排队;
10、不主动为老弱病残孕者让座。
河南省未成年人文明行为规范
热爱祖国，遵守法纪，传承美德，践行礼仪。 尊敬师长，孝敬父母，团结友善，助人为乐。 诚实守信，宽容礼让，言语文明，举止得体。 勤劳节俭，讲究卫生，爱护公物，保护环境。
驻马店市民文明公约
热爱祖国，建设家乡;遵纪守法，团结友善; 诚实守信，自尊自强;爱岗敬业，务实创新; 见义勇为，弘扬正气;爱护环境，讲究卫生; 热心公益，助残济困;勤俭节约，移风易俗; 孝老爱亲，邻里和睦;崇礼尚德，增辉天中。
1 社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德社会公德：
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 家庭美德：尊老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家、邻里团结。 个人品德：为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强。
我们的传统节日篇
春节(农历正月初一)又称年节，俗称新年、大年、新岁、过年，被称为一年的开始，是中国最重要也最富有特色传统节日。起源于殷周时期头岁尾的祭神祭祖活动，凝结了优秀传统文化，突出辞旧迎新、祝福团圆平安、兴旺发达的主题。
元宵节(农历正月十五)又称上元节、元夕、灯节，正月是农历的元月，古人称夜为“宵”，而正月十五是一年中第一月圆之夜，所以称正月十五为元宵节，庆贺新春的延续。
清明节(公历四月五日前后)又称为踏青节，是一个纪念祖先及离世人的节日。主要纪念仪式是扫墓，并伴以踏青、植树等活动，节日体现饮水思源、凝聚族群、迎春健身，及关爱自然的意义。
端午节(农历五月初五)始于春秋战国之际。关于其由来以纪念屈原之说流传最广，端午节也因此被称为“诗人节”，屈原的伟大爱国主义精神永远值得我们后人学习和缅怀。
中秋节(农历八月十五)又称仲秋节、团圆节、八月节，源自于人们对月亮的崇拜在唐朝成为固定的节日。自古以来团结、团圆、庆丰收一直是中秋节的主题。
2 重阳节(农历九月初九)又称老人节，源头可追溯到先秦，是由庆收之宴饮发展而来的，有求寿之俗。《易经》中把六定为阴数，把九定为阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故叫重阳，也叫重九。
创建全国文明城市市民须知
(一)全国文明城市是什么性质的荣誉称号?
全国文明城市是由中央文明委命名表彰的城市综合性荣誉称号,是评价一座城市的最高荣誉。
(二)市委、市政府创建全国文明城市秉持的工作理念是什么? 创城为人民，创城促发展。
(三)创建全国文明城市要做哪些事?有什么好处? 需做好十方面工作，使市民成为受益者，实现创建为民。
1、通过培育和践行社会主义核心价值观、诚信建设、未成年人思想道德建设、志愿服务和公益广告、文明旅游、全民节约、中华优秀文化传承、网络文明传播等宣传教育及道德实践活动，提升市民道德修养，培育良好社会风尚，让市民享受良好的社会道德环境。
2、改善城市交通、医疗卫生、环境设施、社会救助及住房保障等关系民生的各项社会事业，使市民远离“脏乱差”、居住环境干净整洁、交通环境畅通便捷、社会保障愈加健全、生活环境更加舒适便利。
3、加强食品药品、安全生产及治安防控体系等建设，使社会环境更加安全稳定，让市民群众生活得安心放心。
4、推动城市绿化与环保，保护土地资源，使生态环境可持续发展，让天更蓝、水更清、空气更清新，驻马店更美丽。
5、规范窗口行业服务，打击假冒伪劣，使市场环境更加公平诚信，让市民群众在市场经济活动中少受假冒伪劣、坑蒙拐骗之苦。
3
6、加强法制宣传、法律援助、基层党群组织与社区民主建设，维护公民权益，使法治环境更加民主公正，让市民群众的各项合法权益得到保护。
7、强化干部教育与政务公开，使政务环境更加廉洁高效，让市民群众得到更加高效快捷的服务。
8、加大教育与文化投入，使人文环境更加健康向上，让市民群众享有优质的教育及文化条件。
9、健全学校、家庭、社会“三结合”教育网络和工作机制，加强孝敬、友善、节俭、诚信等中华优秀文化传承，整治校园周边环境，形成有利于青少年健康成长的社会文化环境，让孩子们在纯净的天空下自由健康地成长。
10、通过开展各类扎实有效的创建活动，努力提升市民文明素质，提升城市整体文明程度，让我们驻马店越来越文明、和谐、幸福。
(四)市民在创建全国文明城市中能做些什么?
广大市民群众是创文的主力军，创建全国文明城市，广大市民积极参与必不可少。人人参与，驻马店更加美丽;人人奉献，文明深入人心。市民文明一小步，城市文明一大步;市民素质高一分，城市形象美十分。文明驻马店我建设，驻马店文明我荣耀。
创建全国文明城市对市民的要求主要有三个方面：
1、知晓。
2、支持。
3、参与。具体有三个途径：一是遵章明理守纪，做一个文明市民。二是敬业爱岗奉献，做一个合格的文明驻马店建设者。如果您是一名学生，就做到“爱学习、爱劳动、爱祖国”，争做优秀小公民。三是积极参加公益活动。在力所能及的情况下，尽可能多地参加学雷锋志愿服务、文明旅游、文明餐桌、文明交通、网络文明传播等创建活动，为驻马店创建全国文明城市尽力、添彩。
4 全国文明城市创建工作知识题
1、中国梦的具体表现是 国家富强、 民族振兴、 人民幸福。
2、24字社会主义核心价值观内容是 富强 民主 文明 和谐、自由 平等 公正 法治、爱国 敬业 诚信 友善。
3、2015年2月28日我市被中央文明委命名的荣誉是 全国文明城市提名城市。
4、驻马店历史悠久，人杰地灵，是华夏文明的重要发祥地之一，是中华民族的人文始祖 盘古 创世纪活动的核心区域，是轩辕黄帝的夫人 嫘祖 的故乡。孕育了法家代表人物 韩非、秦丞相李斯、伟大的无神论者范缜、著名抗日民族英雄杨靖宇、科学家施一公等一大批古今名人，这里是 盘古文化、梁祝文化、重阳文化、车舆文化、嫘祖文化和冶铁铸剑文化的发源地，享有"小延安"之称的确山县竹沟镇曾是中共中央中原局和河南省委所在地 。
5、请列举3条您学习过的《习近平谈治国理政》中的重要论述：①实现中华民族伟大复兴的中国梦，就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福。 ②把权力关进制度的笼子里。③平安是老百姓解决温饱后的第一需求。
6、请列举3条您学习过的《总书记系列重要讲话读本》中的重要论述：①坚持中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量。②中华文化是我们民族的“根”和“魂”。 ③中国梦的本质是国家富强、民族振兴、人民幸福。
7、请列举3条您学习过的总书记关于精神文明建设的重要论述：① 道德模范是全社会的榜样。②发扬“服务人民、奉献社会”的志愿者精神，更能提升自我。③ 实现中国梦必须弘扬中国精神。
8、“四个全面”的内容是 全面建成小康社会 全面深化改革 全面依法治国 全面从严治党。
9、2015年 9月 3日，是中国首个法定 “中国人民抗日战争胜利纪念日”。
10、文明河南建设的基本要求是“做文明人、办文明事”。
5
11、请列举3件您感受到的我市在文明城市创建中为群众办的好事实事：根据个人感受任选，比如：①公园免费开放。②厕所免费开放。③增加公交数量并更换为空调车。④打通市区38条“断头路”⑤开展“文明交通劝导”活动等等。
12、请说出3个驻马店市道德模范典型及事迹：全国道德模范及提名奖3人：平舆县“嫂娘”赵小参(全国道德模范，抚养婆家7个弟妹成家立业)、“农民工司令”上蔡县拐子扬村支部书记张全收(全国道德模范提名奖，安置百万农民工)，遂平县李国喜(全国道德模范提名奖，冰水中勇救3人而牺牲)。
13、驻马店市的城市精神：开放 诚信 创新 自强 。
14、中国特色社会主义理论体系就是包括 邓小平理论 “三个代表”重要思想
科学发展观 在内的科学理论体系。
15、请列举2条您学习过的中国共产党党史的内容：根据个人学习情况任选，比如：①1921年7月23日，中国共产党第一次全国代表大会在上海召开。②1945年七大在延安召开，大会确立毛泽东思想为全党的指导思想。③1978年12月18日，党的十一届三中全会在北京召开。
16、请列举2条您学习过的社会主义发展史的内容：①中国特色社会主义理论体系实现了马克思主义中国化的第二次历史性飞跃。② 《共产党宣言》的发表标志着科学社会主义的诞生。
17、总书记在2015年春节团拜会上强调了“家”的重要性，我们要重视家庭建设，注重家庭 、注重家教 、注重家风 。
18、落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任。
19、我市在创建全国文明城市工作中的做法，您知道或参与的请列举2条：_①_参与清理城市牛皮癣活动。②参与文明交通劝导志愿服务活动。
20、建设“四个驻马店”的内容是建设富强驻马店、文明驻马店、平安驻马店、美丽驻马店。
21、我市的“六城联创”是创建全国文明城市、国家卫生城市、国家森林城市、国家园林城市、中国优秀旅游城市、全国双拥模范城。
22、全国公民道德宣传日是 每年的9月20日。
6
23、我市积极开展了“六文明”活动，“六文明”是 文明交通 文明餐桌 文明旅游 文明服务 文明执法 文明经营。
24、请列举2个我市开展的志愿服务活动： 法律志愿服务活动、“文明使者”志愿服务活动、“邻里守望”志愿服务活动等 。
25、 打造驻马店“好人之城”品牌，争创全国文明城市 是市委在新的历史时期下提出的新任务，是全市广大干部群众的奋斗目标和努力方向。
26、道德模范五种类型是 敬业奉献、诚实守信、助人为乐、孝老爱亲、见义勇为。
27、我市广泛开展法制宣传教育活动，请说出2个你所知道或参加的普法宣传活动：法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”宣传活动、开展法治征文、建设法制教育宣传栏、开通群众法律援助热线12348。等等。
28、志愿者精神是 奉献、友爱、互助、进步。“三关爱”内容是关爱他人、关爱社会、关爱自然。
29、请列举出2个我市在家庭文明建设方面的活动：评选“最美母亲”活动、关爱留守儿童活动等等。
30、社会主义人际关系准则是 平等、团结、友爱、互助 。
31、我市打击“黄赌毒”工作全面开展，请列举出2个我市开展打击“黄赌毒”的活动：“春雷”专项行动、设立“黄赌毒”举报受理热线
110、“让青少年远离毒品”禁毒宣传活动。等等。
32、请列举出2个我市在环境保护方面的活动：“环境保护”主题宣传活动、“环境大接访”、“环保问卷调查”、“环保咨询台”、开通环保热线12369等等。
33、我市广泛开展了哪些打造城市的系列活动，请列举2个您参与或知道的这方面的活动 优美环境 优良秩序 优质服务 文明交通引导、上街执勤、清理小广告、制作各种公益广告并利用报纸、电视台、电台、电子屏、墙体等深入宣传、文明窗口评选、 “邻里守望”、维持秩序等各种志愿服务活动、“随手拍”曝光不文明现象等等。
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34、文明城市的成功创建离不开群众的广泛参与。您学习并背会本知识题，就是您积极参与的一项精神文明创建活动_，也是学习总书记讲话、践行核心价值观 的具体体现。
35、我市是全国文明城市提名城市，要热情友善_对待外来人员，如果遇到文明城市调查，要尽量予以配合，热情答完问卷，并积极宣传我市的创建情况，为驻马店形象增光添彩。
楼古中学校园十大不文明行为
教育、引导学生养成良好的日常文明习惯，这是学校德育活动的重要内容。倡导优雅言行，建设优美环境，营造优良秩序，提高文明素质。然而，在校园中，仍存在着这样那样的不文明行为，概述起来有以下种种，权且称之为“校园十大不文明行为”。 一.乱丢乱扔。
有的同学乱丢瓜皮、果壳、纸屑、食品包装物、饮料瓶(或袋、罐、杯)，甚至把塑料饭盒、食品包装物放在绿化带上。
难道他们就看不到与自己近在咫尺的垃圾桶，这种不文明的现象令人深恶痛绝。一阵风吹来，各种垃圾漫天飞舞，令人心情很不畅快。
假如人人都这样，我们的校园将不再美丽，我们的心灵也不再美丽!
二.折枝摘花，践踏花草。
有的同学总是闲不住手，不是折枝条，就是摘叶子，原本长得很茂盛、郁郁葱葱的花草，被踩得遍体鳞伤。
其实，旁边的警示牌上有着多么温馨的一句话啊——芳草青青，踏之何忍!
他们其实是缺乏环境意识，没有责任意识，岂不知，万物皆有生命，我们怎么能够忍心去破坏自然的和谐呢?
三.随地吐痰。
随地吐痰，历来就是一种很低级的不文明行为，有的同学痰来就张口吐，不管是什么地方，无意的还是有意的，都是不文明的，更有甚者，有些同学故意从楼上向楼下吐，痰在空中自由下落，一个人走过，正好接个正着。
且不说随地吐痰，给人带来的不良情绪，它更多的害处是容易传播疾病，不仅损害他人的健康，也损害自己的健康!
四.迷恋网络。
一些学生沉迷与不健康网站和网络游戏，上了瘾，着了魔，进入痴迷状态。他们神情恍惚，夜不归宿。读书无心，成绩直降。个别学生甚至荒废学业，危害社会。
网络的发展，给我们的日常生活带来了无尽的便利，感觉整个世界变小了。但是网络世界毕竟是虚幻的，有一些无聊的人在网络上面发布一些不负责任的言论和不健康的东西，我们都需要有区别的对待，要有充分的是非观念。高中阶段正是青少年长身体、学知识的大好时期，我们切不可沉迷于网络，让家长忧虑，让学校惶恐，让社会震惊!
五.校园里使用手机、MP
3、MP
4、PS等电子产品。
学校是我们求知的殿堂，精神的家园。可是我们当中有少部分学生将手机、MP
3、MP
4、PS等电子产品带入学校，严重扰乱了正常的教学秩序，有的同学利用手机上网聊天，更有甚者考试时利用手机舞弊，教学楼上到处都张贴着“禁止在校园使用手机、MP
3、MP
4、PS等电子产品”的标语，可是同学们却熟视无睹。
据专家研究发现手机、MP
3、MP
4、PS等电子产品对人体有很强的辐射性。青少年正处身体健康成长时期，使用手机、MP
3、MP
4、PS等电子产品会严重威胁着身体健康，请同学们自觉地远离手机、MP
3、MP
4、等电子产品。
六.浪费粮食水电。
有些同学丝毫不懂得粮食的来之不易，在食堂里经常可以看到弄得饭菜满地都是的现象。打水的地方也会见到有人打完水就不管水龙头，教室里白天也有灯火通明的，这些在有些同学眼里微不足道的行为是都是可耻的浪费行为。
七.乱涂画破坏课桌、公物。
坐在教室里随便找个位子你都有可能发现桌子在或凳子底下有或黑或蓝的字迹，或者是用刀刻的图画，看到干干净净的桌凳满目疮痍令人着实心痛啊!还有个别同学看到雪白的墙壁和明亮的玻璃总有一种发泄的冲动，而那些本该属于美丽校园的财物就毁在我们可爱的同学手中，不知道这些同学是否想过生活在伤痕累累的校园是何感受?
八.校园中追打嬉闹。
课间和课后，校园中经常可以看到学生追打嬉闹，尤其是走廊和楼道。校园是全体师生学习和工作的场所，我们每一个学生都有义务去维持她的安静。走廊和楼道是师生通行的地方，由于空间有限，不允许搞其它活动。在走廊和楼道间追打嬉闹，不仅妨碍通行，而且更容易导致碰撞和踩踏等安全事故的发生。 九.翻越围墙、栅栏。
一些同学翻越围墙、栅栏进出校园，这不仅是不文明的行为，而且非常危险。一旦摔下来，轻者伤筋折骨，重者有生命危险。
且不论他翻越围墙、栅栏的目的是什么，就这种行为而言，不应该是中学生所为，但他们并不考虑后果，不知道“墨菲法则”，只要你不杜绝翻越围墙、栅栏的念头，危险总要来临的。
十.打架斗殴。
我们有些学生，不知轻重，为了自己不值钱的面子，为了逞一时之能，失去理智，以各种借口邀集一些狐朋狗友大动干戈。
同学之间发生一些小矛盾，在所难免，是很正常的事情，通过正常途径，是很容易化解的。
我们年轻，也正因为我们年轻，有些学生以此为接口，而付出巨大的代价。我们要正视这个问题，因为打架斗殴不仅不文明，而且违法，甚至会触犯刑法。因为我们的冲动，给我们自己带来伤害的同时，往往给我们的家庭也带来无法弥补的伤害!
我们是新世纪的中学生，我们要争做文明人，从小事做起，从自身做起，爱护校园的一草一木，精心营造优雅的校园环境，以饱满的热情，昂扬的斗志，崭新的姿态，全身心的投入到学习和生活中。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之，告别不文明行为，以道德规范和中学生守则严格要求自己，做一个人格健全、和谐发展的当代中学生。
楼古中学团委
2011年9月26日
青青校园，游畅于校园之中，若双目所及处处皆是一片温馨和谐，文明清净的景象，那将令人何等的爽快。但若每走一步尽见到些肮脏污垢之象、粗俗奢侈之风，谁都不愿意在此驻足，更别说长留于此了。来到这儿快5个学期了，当然也看见很多不文明的行为。不文明的行为每个学校都有的，俗话说：君子不言人之短。可是该提的还是要要的，今天我便要列举我在学校所见过的十大不文明行为用以告诫所有的同学。
十大不文明行为之一—说话用语粗俗，满口脏话。
虽然人与人的差别千千万，即便都为书生也不能要求每个人都文质彬彬，但我们对人言行的基础的标准是一致的。作为在学校中接受高等教育的学生而言，不说脏话的要求是远远不够的，然而许多人却连这点都达不到，一出口不是“妈的”就是“操”之类的词，对同学说说倒没什么，即便他们听不顺眼也的照顾一下同学的面子，至多也是叫你以后少跟他说这种话;但倘若跟外人说这般三句含两句脏词的话来起后果小则发生一场口舌之争，大则难免干上一架。这还是小事，如果说脏话习惯了的话到社会上做事时要是在哪个关键时刻冒出一句不该说出的脏话来，说不好就会误了大事。有的同学觉得说脏话很酷、很有个性，甚至有的女同学也说脏话，这是非常不能容忍的。
十大不文明行为之二——浪费粮食水电
有些同学不知是小学时未曾读过《悯农》还是有万贯之财，丝毫不懂得粮食的来之不易，买贵点的也无可厚非，就是自己吃不完也偏要买那么多。自己糟蹋食物不说，还让别人饱受无粮之苦。我不敢妄言我十分的爱惜粮食，但我敢肯定换作是个只要是稍有良知的人在那种情况下同样会有所触动的与启示的。再说说水电的浪费，都说我们学校很有money，因此一般的人在公共设施的场合如教学楼、卫生间等用起水、电来是毫不珍惜。一到教室，容纳200多人的房子即便是一人进去也要把所有的灯打开，夏天更是电风扇开起来是毫无二话，而不用时却留下个明亮的教室理也不理，绝不将开关边墙壁上“请走时熄灯”的字眼放在眼底。用电在某些场合(比如自己宿舍)还会省着用，用水便真的哗哗啦啦的绝不留情，洗一次衣服少也要放它四五桶水，全校两三万学生每天浪费的水真的不可估算。
十大不文明行为之三——践踏污染草坪
草坪是学校绿化中的重要一部分内容，春天夏季看见油油的绿草让人顿觉生命力的旺盛，青翠的绿叶还以净化空气，让我们的生活空间被新鲜的空气环绕。但是许多人为图近便还是无所顾忌的从草坪上来往，弄得草地斑痕累累不说，还要往里面留点“记念品”，搞得草坪脏乱不堪，让人看得又心疼又难受，孰不知他们这般行径污染环境又破坏人与自然的和谐，令人气愤。
十大不文明行为之四——乱涂画破坏课桌、公物
或许这类事情本就不是该在我们之中发生的事，作为个学生连这么点爱护公物的公德心都没有实在是不可理喻。坐在教室里随便找个位子你都有可能发现桌子在或凳子底下有或黑或蓝的字迹，看到干干净净的桌凳满目疮痍令人着实心痛啊!还有教室的后门、窗帘都难逃被辱的命运。试问那些造事者何以这般跟自己跟他人过不去呢?或许这样能在你心情不好时暂时发泄一下或心情好时表达一下，但你爽了之后想过他人的感受吗?
十大不文明行为之五——随地吐痰、乱扔乱倒
再次涉及到卫生问题，说起来大家心里都不是滋味，被顶上一个不讲卫生的“罪名”谁心里也不舒服，但有些人吐痰还是像没长大的小孩不能控制大小便一样，那么的随心所欲。孰不知老兄你这一爽你的杰作——病毒便由此滋生漫长，四外传播了，而且还会影响其它同学的心情。在公共场所吐痰严重影响学生形象，在宿舍里吐痰更影响同学们生活环境。
十大不文明行为之六——教室里吃东西
其实这并不值得拿来说，学校的食堂确实人多，但只要你稍微找找总会有你的一席之地的。而到了教室情况就完全不同了，教室是学习的地方不同于食堂几几十上百个人的教室的空气本来就不好，你光喝点牛奶吃些白米饭也就算了，要是整出点葱花大蒜味来在空气里面一搅，别人不出声心里也定在漫骂。被人暗骂不要紧，在细菌和病毒飞舞的环境里吃东西谁也不也保证这些小东西不会趁机进入你的嘴哦!
十大不文明行为之七——宿舍卫生太差
有一些宿舍的卫生状况实在不敢恭维，如果你可以做好准备大胆地走进去体验一下，看看那脏乱差的样子，闻闻那莫名其妙的气味，然后你就可以豪不迟钝地想到宿舍的那些主人翁们行为的不作为和不应该的行为了。没准你还能在里面发现一两个很坦然地蒙头大睡的人呢。宿舍“小地方”的卫生虽小，但反映出来的个人素质尚待完善。
十大不文明行为之八——在公共场合男女同学间的行为过于亲密。
或许我不该提到这个问题，但我又不得不提出来以让更多的同学享受到这美好的校园环境——因为好地方都被那些情侣们占了。也许学校就不该说没规定不能谈恋爱，学校的默许便让那些情侣们大大的放肆了，从校园里走一下，无论是在公路旁、食堂里、课堂内都能见到他们的身影。拥抱等本身是没有什么错的，但在不恰当的场合进行就微显不雅了。在课室、宿舍楼门口等公共场所的过激“亲昵”着实令人尴尬，有损个人形象，当然也就免不了“闲言碎语”和“白眼”了。在大学生活里，我们都应培养自觉自重的意识。
校园内十大不文明现象体现了高职学生自我约束能力差，不能从自身做起。我们应看到其的危害性，做一名文明的学生。
尊敬的老师亲爱的同学们，大家好!我是五(1)班的，今天讲话的主题是“告别校园不文明行为”。
我们的校园，草地茵茵，环境优美，歌声萦绕，书声朗朗，这里充满着生气，充满着希望。但是一些不文明的行为正蚕食着我们丰富而纯洁的校园文化，正污染着我们美丽而纯洁的心灵。那些被主人随手丢弃的废纸和零食袋在校园的某个角落无声的哭泣，那些脱口而出的脏话也会隐约在耳边回荡。校园是我们共同的家园，爱护校园是我们每个同学的责任。为了使我们能够更好的学习，生活，我们需要一个优美清静，和谐温馨的校园环境。而这个美好的环境需要大家共同去创造，为此我们发出以下倡议：
一、热爱集体、关心他人，友爱同学;珍惜荣誉，不做可耻行为。积极参加学校和班级组织的各项活动，并争取好成绩。
二、养成主动学习，勤思好问，乐于探究的学习习惯。自觉遵守课堂纪律，考试不作弊。
三、爱护公共财物，不人为破坏桌椅，拒绝“课桌文化”。
四、维护公共利益，不在教室和宿舍里吃零食和喧哗打闹。
五、节约用水，用完后拧紧水龙头，杜绝“长流水”。洗口缸时更是要节约热水。
六、就餐时要保持安静，不大喊大叫，不浪费粮食，珍惜别人的劳动成果。
七、诚实守信，礼貌待人;举止文明，言行得当;孝敬父母，尊敬师长，友爱同学。
八、爱护学校花草树木，不乱丢废弃物，不损坏校园绿化设施。
九、举止文明，使用文明礼貌用语，告别污言秽语。谈吐斯文，礼貌大方，见到老师能够主动问好。
十、维护学校良好秩序，不在教室、楼道和校园内追逐打闹喧哗。
同学们，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，把学校当成家一样爱护，从此告别不文明行为，养成良好的行为习惯，树立新时代小学生的新形象。告别校园不文明行为，让文明之花遍布校园的每一个角落。
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