电力市场与市场营销论文

摘要：本文以电力营销为研究视角，针对电力市场营销策略以及电力优质服务展开分析讨论，从我国电力市场发展的基本特点以及电力市场竞争环境的现状出发，以大用户直购电为例分析电力市场营销策略对电力营销的作用，并提出相关建议，最后指明了电力优质服务的重要作用，同时对进一步提高企业服务质量做出了探索。下面小编整理了一些《电力市场与市场营销论文 (精选3篇)》，希望对大家有所帮助。

电力市场与市场营销论文 篇1：

电力市场营销在电力企业中的定位与作用

摘 要：社会经济的快速发展导致企业之间的竞争也在不断加剧，特别是市场的变化日新月异，其对企业提出的要求愈发严苛。企业一旦决策不当，容易遭受面临市场的巨大威胁。新形势下电力企业在寻求管理模式的改革与突破，希望能够在日益激烈的市场洪流中站稳脚跟。客户关系管理与电力企业市场营销的成败息息相关，只有与客户搞好关系，才能保证电力企业的健康发展。

关键词：电力市场营销;电力企业;定位

电力是一种特殊的商品。电力具有“发电、输电、配电、售电和用电”在同一时刻完成的特殊性，其规模经济效益显著。由于电力工业的发展关系到国计民生，而且具有科技含量高、投资大等特点，各国政府从开始就把电力工业作为重要的基础性产业。目前，在我国电力产品的整体产业链条上，发电企业生产出的电力产品只是半成品，它必须经过电网企业的再加工才能销售给最终用户。因此，发电企业与电网企业之间形成了上下游工序的对应关系，厂网分开使得这种对应关系演变为市场的供需关系，从这个意义上讲，发电企业针对电网企业的营销是行业内部市场中针对半成品的营销;电网企业针对电力产品最终用户的营销是针对产成品的营销;发电企业针对直购电大用户的营销，虽然发电企业充当了电力产品的营销者，但是发电企业与电网企业共同充当了电力最终产品的生产者，从电力生产的角度来看，这实质上是将发电企业与电网企业视为一家。

1电力市场营销在电力企业中的定位

1.1电力市场化改革的必然产物

在改革的大背景下，国内电力系统面对了国内电力公司的分割以及重组，经历了不断地调整。当在展开改革以前，电力领域的主要情形便是厂网不分开，隶属在一个公司的上下游单位，共享同一公司资源以及经济利润，下网进行分割就是国内电力公司改革的关键方式，当在展开改革之后，发电厂以及电网就完全被分割成了两个均匀的对象，并且一起展开市场化操作，冲出了以往国内电力公司的垄断营销方式，把统配电厂由电网里面进行提出，根据重组变成单个的发电公司，展开逐一核算，逐个分享运营效果以及经济收益的盈利以及亏损。

由于改革的逐渐开展，竞争以及开放地点的电力市场慢慢开展，经发电公司运营发电操作，经电网公司管理输电、配电以及供电运营。电力市场营销慢慢地转换为电力公司的重要操作举措，直接干预了电力公司的盈利情况以及以后进步，并且还涉及到地方经济进步。电力市场营销就是电力公司系统完善的主要衍生物，也在电力公司当中占有核心位置，一定要搞好电力市场运营业务，进一步推动电力公司的有效进步。

1.2提高企业经济效益的关键途径

电力市场营销的重要业务就是根据电力商品展开销售，达到它们的产品价值，给电力公司造成经济效益，给公司的向前迈步给予保证。在现阶段电力市场化带动大环境下，公司管理目标的达到以及效益目标的达到，都要受用户对于电力商品的选择以及应用状态影响。所以，不断地升多客户、增多电力商品的营销数量就是电力市场营销的最基本的工作以及目标。电力公司的管理活动一定要对市场进行开放、将用户作为基础，依照市场情形转变销售措施，依照用户需求给予电力相关服务。同时凭借最少的投入以及超低的经费结束电力输送，把电力商品传送到用户手中，进一步达到降低成本、提升收益的经营成效。市场化运营给电力公司的向前迈步带来新契机，其也是提升公司经济利润的重要措施。电力公司的进步一定要迅速转变以往的经营思想，持续提升市场化管理观念，引进科学地市场销售策略，当在提升它們经济利润的过程当中，收获越来越多地社会效益，给用户给予最佳地供电服务。

2如何发挥市场营销在电力企业发展中的重要作用

2.1积极开拓市场，做好面向重点大客户的营销

电力企业的主营业务是向广大用电用户提供电力产品和电力服务，在满足用户用电需求的同时，获取经济利益，保证自身的生存和发展。其中，面向重点大客户的营销活动尤为重要。电网企业必须开展电力市场营销活动，特别是需要积极开拓市场、吸引重点客户、抢占市场份额，从而提高自身的市场竞争力，促进企业的更好发展。这是电力企业市场营销的长期目标，对企业发展具有重要意义。电力企业在运行过程中，要做好市场调查工作，对市场的变化趋势进行预测，细化发展目标，做好市场选择，保证企业的健康发展和可持续发展。电力企业应该致力于提高市场营销能力，这是电力企业竞争力的重要组成部分。随着我国电力市场的不断完善、电力体制改革的不断深入，市场竞争也是越来越激烈，尤其是重点客户的竞争。电力企业应清楚认识到市场营销对于企业发展的重要性，积极开展市场营销活动，丰富营销手段，增强客户吸引力，争取更多的市场份额，保证企业的更好发展。

2.2构建和谐厂网关系，做好厂网营销

发电企业和电网企业虽然在电力企业体制改革后分开成为两个独立的企业，但是在业务方面具有较强的相互依赖关系，发电企业只有依靠电网企业才能将生产出的电力产品送达到最终的用电用户，电网企业也只有从发电企业中获得电力产品，才能开展一系列的市场营销活动。电力产品具有一定特殊性，电力的发、供、用是在一瞬间完成的，依赖于电网传输的物理规律。这种特殊性更加凸显出发电企业与电网企业的紧密关系，只有构建和谐的厂网关系，形成流畅的上下游产业链，才能保证电力的良好供应。发电企业和电网企业应加强沟通与合作，形成良好的配合，高度重视企业之间在生产、经营方面的相互依存关系。厂网分开对发电企业与电网企业最直接的影响是两者不再是一个利益共同体，分别成为独立的市场主体和利益主体。在市场主体的多元化形式下，发电企业和电网企业必须共同努力、调整利益格局，避免产生利益冲突。对可以预见的矛盾冲突要及时调节、有效处理，一旦矛盾冲突升级，造成厂网关系紧张，就会影响两者的发展，也会给社会供电带来较大影响。从宏观来看，虽然厂网分开使两者成为两个不同的利益主体，但两者在利益方面仍具有较高的一致性。因此，经营者要树立大局意识，共同促进发电企业与电网企业的协调发展。发电企业与电网企业的市场营销活动，是双方交流合作的主要形式，在开展市场营销活动中，双方需要沟通好相关事宜，增进理解，加强合作，化解矛盾，实现双赢的经营目标。

3结束语

总而言之，电力企业应尽快适应市场化经营模式，高度重视市场营销，不断提高市场营销能力，同时积极履行社会义务，为广大用电用户提供更优质的供电服务，同时也能够促进企业的健康、可持续发展。

参考文献：

[1]谢雪景.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技创新与应用，2o15(25)：225.

[2]王景玲.浅谈优质服务在电力市场营销中的作用[J].中国高新技术企业，2014(33)：171—172.

[3]李春郁.浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用[J].现代经济信息，2012(6)：114.

[4]钱晓龙.电工电子实训教程[M].北京：机械工业出版社，2009：1 -10.

作者：王慧成

电力市场与市场营销论文 篇2：

电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用与实现探析

摘要：本文以电力营销为研究视角，针对电力市场营销策略以及电力优质服务展开分析讨论，从我国电力市场发展的基本特点以及电力市场竞争环境的现状出发，以大用户直购电为例分析电力市场营销策略对电力营销的作用，并提出相关建议，最后指明了电力优质服务的重要作用，同时对进一步提高企业服务质量做出了探索。

关键词：电力市场营销;电力优质服务;电力营销

现阶段，电力资源在社会生产生活中扮演着越来越重要的角色，如何进一步提高电力营销能力以及服务水平已经成为电力事业发展中集中关注的问题。基于此笔者针对《电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用与实现探析》一题的研究具有现实意义。

一、 电力市场营销的基本特点以及竞争环境

(一) 社会用电情况

如表1所示，为国家能源局发布的数据，可以清晰的发现近年来我国社会用电量持续提高，这表明电力资源在社会生产与生活中的需求越来越大，对于社会发展发挥关键性作用，敦促电力企业进一步提高市场营销水平和整体服务质量，从而实现自身的健康稳定发展。

(二)基本特点

在“电改9号文”发布之后，我国电力体制改革进一步深化，从而使得我国电力市场营销呈现出全新的特点，详见表2[1]。

(一) 竞争环境

在电力体制改革逐步深化的背景下，电力市场营销的竞争环境逐渐激烈化，从现阶段发展实际情况来看，未来电力市场竞争主要是电价以及服务水平与质量的竞争，而竞争的主体将会呈现出多元化发展的态势，并且其各具优势，详见表3[2]。

表3 电力市场竞争主体分析

二、 电力市场营销的作用及实现路径——以大用户直购电为例

(一) 作用

大用户直购电是指那些基本条件的用电大户与发电企业之间通过平等协商，实现对电力能源价格以及交易电量等的确定，进而签订购销合同，其是电力体制改革的重要组成部分，也是电力事业发展中电力营销的一种创新策略，其对于电力资源的市场营销活动产生重要影响，其中最突出的一点就是通过大用户直购电有利于降低电力用户的成本，进而促进电力资源的消费[3]。以山东省为例，从2014年开始山东省开始试行直购电试点工作，截止到2015年为止，山东省发电企业与电力用户总计达成了278亿千瓦·时的交易电量，平均降价幅度达到了1.5分/千瓦·时，总计节约电力用户的成本约4.17亿元。如国电集团2017年1月-2017年2月，除了贵州省、重庆市等某些售电公司由于多种原因的影响与制约没有参与其中之外，国电集团已经结束了交易批次中取得交易电量213.21亿千瓦·时，并且将水电、核电等新能源形式纳入到了交易范围当中。在大幅度降低用电大户成本进而促进电力消费的基础上，电力用户的选择范围逐渐扩大，发电企业为了保证电量在某种程度上推动了产量的提升，进而实现了经济效益的提高。

(二) 实现路径

现阶段，我国电力资源大工业用户实施的是两部制的电价政策，其中电度以及基本电价都是根据实际用电或者用电最大需求量来计算的。假设用电量为W0，那么在实施直购电之前售电企业的利润可以表示为：

Q前=(PZ-Pm)*W0+(Rb-Cb)

而在执行了直购电模式之后，供电企业直接向电力用户收取输配电费，截至目前已经经过国家发改委审批的地区的输配电价需要按照批复过程中的核定电价进行计算，而没有通过发改委审批的地区依旧参照平均线损等方式对输配电价进行确定，或者是通过价差传导的方式来计算输配电价，其中黑龙江省就是利用前者确定输配电价，而山东省是利用后者的方式实现对输配电价的确定。假设电力资源的消耗量是W1，所核定的输配电价是Ptr，那么在直购电模式执行之后，供电企业的利润可以表示为：

Q后=Ptr*W1-Cb

而此时供电企业的盈利就会发生变化，可以表示为：

ΔQ=Q前-Q后=Ptr*W1-(PZ-Pm)*W0-Rb

通过上述公式可以发现，如果输配电价=购售电价差的情况下，大工业用户在实施直购电之后将与之前不会发生改变，而供电企业由于缺少了固定服务费这项收益，就会导致其利润水平降低;如果输配电价<购售电价差的时候，那么在执行直购电营销模式之后，供电企业的利润会低于原有的购售电利润;如果输配电价>购售电价差的时候，就有可能会使得大工业用户电量消费减少，同样会使得供电企业难以保持原有的利润水平。基于此，供电企业可以在营销的过程中实施降低购电成本或者增加直购电模式实行之后的售电量等方式实现对原有固定服务费的弥补，在综合考虑国家相关政策要求的基础上，笔者认为供电企业应该采取增加直购电模式执行之后的售电量这一方式实现薄利多销，进而加大大工业用户的用电量消费，最终提高企业的利润水平。

三、 电力优质服务的作用及对策思考

通过前文的分析可以发现，电力市场营销中的竞争环境变得更加复杂，竞争主体呈现出多元化发展的态势，并且各个竞争主体都具备自身的优势。这就凸显出了电力优质服务在营销中的重要作用，通过优质化的服务满足消费者的需求，可以促进消费者消费量的提升，对于电力企业的营销活动开展将发挥关键性作用。结合目前发展实际情况，笔者认为电力企业在发展实际中一定要转变传统服务理念，将服务市场作为根本目的，通过高效与优质的服务获得最大经济效益、品牌效应，最终达到提高市场竞争力的目的。为了实现这一目标，在开展营销活动的过程中，乃至在经营生产发展的过程中，始终都应该以“用户至上”的理念指导实践，将高品质的服务贯穿于营销活动的始末，增强电力用户对企业的信任程度以及依赖程度。

四、结语

综上所述，在电力事业快速发展，电力体制改革深化落实的宏观背景下，电力企业的市场竞争环境逐渐激烈而复杂，若想在复杂激励的市场竞争中独占鳌头，必须要充分认识到电力市场营销以及优质电力服务在企业发展中的重要意义，结合企业发展实际情况的需要，将客户作为核心、将市场作为导向，逐步提高市场营销能力以及服务能力。

參考文献：

[1]谢雪景.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技创新与应用，2015(25)：225.

[2]曾惠萍.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技视界，2014(34)：327.

[3]田莹.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].现代经济(现代物业下半月刊)，2008(01)：7-8.

(作者单位：国网四川雅安电力(集团)股份有限公司荥经县供电分公司)

作者：唐虎

电力市场与市场营销论文 篇3：

新形势下电力市场营销模式与新型电价体系分析

摘 要：在我国目前电力市场的新市场形势下，我国有关电力部门已经对电力资源实现了有效的资源分配已经整合。由此，本文首先将会介绍对我国目前电力市场营销模式的特点，紧接着阐述我国的电价体系，最后分析新形势下背景的电价体系。

关键词：新形势 资源整合 新型电价体系

推动我国产业整体发展，要归功于近些年来电力市场的迅猛发展，而电力市场的发展又与新型营销模式与新型电价体系的发展密不可分的，并且，这三者为我国经济的发展做出了较大的贡献。根据这个情况，本文将会对我国新形势下电力市场营销模式与新型电价体系进行分析，进而推动未来新形势电力市场的有力发展，提升电力市场的更新水平。

1 我国电力市场的营销模式特点

我国电力市场为了满足各种各样的客户群体的需求，为客户提供个性化的服务，在我们国现阶段电力市场新型电价体系和营销模式的情况下，实现对电力资源的有效整合，并且需要充分调查不同客户的基本消息，如经济信用状态、客户年龄情况以及客户平均用电量等。不同客户有各种各样的用电状态，针对以上情况，需要点对点的创造相对应的电力产品和服务，为了能更加满足客户的各种需求，在加大产品服务的多样性和人性化的前提下，为客户在价格上提供一定程度的优惠。在新世纪经济时代高速发展的现在，市场的各个行业竞争日益激烈，电力行业如果要想保证公司的稳定发展以及熟练、有效地、把握客户资源，就必须充分地发挥规划性、灵敏性、多样性的服务理念。

2 新形势下的营销模式

2.1 大客户交易模式

我国目前电力市场新形势的营销模式下，作为一种重要的市场交易模式——电力公司和大客户之间的直接交易，交易程序十分简便操作起来十分灵活。随着市场经济在中国的迅速发展，电力公司首先需要对自身资源合理配置之后，通过与大客户的交易才能实现新形势背景的电力市场的完美内涵。而且，大客户也从有关部门管制交易的模式开始转变为市场模式，最后在电力公司的推动下升级为营销模式。在我国电力市场改革的进程里，大客户直接交易模式是极为重要的一步，该模式有效地将电力交易关系中的需求与导向平衡，不但为我国客户提供了大量的电力服务和产品资源，并且大力地推动了我国电力行业的发展。为了防止电力客户信息出现混乱的情况，电力公司之间在不干涉已经平衡好相互的需求关系前提下，行业可以建设一个相互交流和交易的中介平台，将电力资源配置有效化达到最大。

2.2 次级电力市场的交易模式

从客户匹配的情况来看，大客户直接交易模式相对于次级电力市场交易模式具有许多不确定性。次级电力市场也叫二级电力市场。因此，为了修复电力市场交易机制以及防止某些电力风险，可以建立次级电力市场的交易模式平台。在该交易模式下，一般普遍认为初级市场是发电公司与用电客户之前电力权力的有偿交换，初级市场是属于长期的用电交易市场，初级市场同于一级市场。于是次级市场很容易想到是被归于电力公司与消费者之间短期需求的平台。为目前我国电力市场交易提供有效的信息服务，并且推动了经济时代新形势下电力市场模式的创新，得益于次级市场交易平台的建立。我国现阶段电力市场交易消息发展离不开电力公司的各种信息服务。

3 电力营销新形势的新型电力价格体系

3.1 价格体系的区别化

在电力市场营销新形势背景下的新型电力价格体系中，电力公司的种类因为市场不同营销模式环境而被不断拆分。电力公司通过分析电力市场上的不同需求情况，制定不同的营销模式策略，来实行可以满足不同客户需求的服务产品。根据研究理论以及常识可以知道，电力市场的各个子市场的环境是有區别的，由此，电力公司在对服务产品进行设计和定价的情况下是有区别的。因此，电力公司应该科学地分析客户的实际用电情况和电费数据，将自己的客户进行等级分类，针对高等级客户提供优质服务，不同等级对应不同等级的服务。

3.2 电力公司新型能源混合电价体系

随着我国社会经济的高速发展，不同于20世纪，人们如今的用电需要已经不局限于仅仅在照亮空间，人们都在追求越来越高的生活质量，用电目的也越来越个性化。既要满足人们不同的用电需求，又要做到节能环保，紧跟国家对绿色环境经济的号召，社会上各种各样的混合发电形式接踵而来，如地热发电、潮汐发电等。但是，局限于技术发展已经经济效应，各种各样的新型发电方法还处于初级阶段。因此，这些发电形式是很难拥有稳定的客户资源，并且很难得到社会的广泛认可。对此，如何推进新型发电资源的发展壮大以及将其与电力公司有限相结合成了许多人需要思考的问题。

3.3 间接回应服务体系

在目前国内外的理论研究以及实践中，间接回应服务体系是可以有效提高电力资源经济，也可以为用电安全提供安全保障的可行体系。但是，同样局限与资源以及经济条件，我国现阶段并没有充分发挥并利用该体系，由此浪费了许多相应的电力资源。讲解回应体系首先是需要有庞大的电力客户前提，通过电力公司之间的联系，进行对电力资源的有效配置。这么做可以让电力公司也就是销售电力的主体获取利润，也可以推动新能源发电形势的发展，更为重要的是能够保障用电电网的安全运行。电力公司只有完善对客户的服务机制的建设并且在已有基础上进行改革创新，将间接资源有效整合，再依据用电客户的需求弹性，这样才能实现对资源的有效配置与推广，将更具多样性、科学性的服务带给客户。

4 结语

本文在对我国电力市场新形势的背景下，对电力市场营销模式以及电价体系进行了分析。以此为基础，分别对我国电力市场的各种模式以及3种新型电力价格体系的研究。以上研究可以看出，在新形势下的电力营销模式中，大客户的直接交易模式是最有效并且最有利于我国电力市场的长足发展，相对的，次级电力市场的交易模式对我国的短期电力市场发挥着那个有利，二者相辅相成缺一不可，而电力的现货市场的交易模式又是以大客户直接交易模式和次级电力市场交易模式为基础发展而来的。在我国电力市场新形势下的新型电力价格体系下，区别化的电价体系将电力公司的客户进行科学合理的分类，以此为依据提供不同等级的服务。电力公司的新能源混合电力价格体系可以促进新能源发电形势的发展，而间接相应服务体系则实现了对客户和电力资源的双重有效配置。

参考文献

[1] 刘迎春.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系的构建研究[J].山东工业技术，2016，10(18)：179-180.

[2] 苏敏.新形势下电力市场营销模式与新型电价体系[J].中小企业管理与科技，2018(7)：33-34.

[3] 韩剑，刘鹏飞.新形势下电力营销模式与新型电价体系[J].山东工业技术，2018(15)：217.

[4] 陈宏义.电力市场化过程中电力营销模式的研究[D].湖南大学，2017.

[5] 杨静.新形势下电力营销创新浅析——基于商业模式的角度[J].中国经贸导刊，2016(26)：51-52.

作者：王晶晶 李徐来