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销售代表如何管理好促销费用
销售人员不仅要完成促销费用申请、报销，更重要的是要站在营销系统的平台上，通过规划预算、申请费用、投入费用、报销费用、跟进总结、回顾分析等～系列工作，管理好促销费用。只有这样，销售工作才能得以高效开展。
销售代表(为方便叙述，本文“销售代表”特指厂家派驻到经销商处的销售人员)除了在市场上做好推销产品的工作，更重要的是应充分依托厂家的促销政策，整合经销商资源，推动该市场的销售机器高效运转，实现销售最大化。销售代表如果只做好了推销工作，就好像自己推了一辆人力板车在售卖产品，而推动该市场的销售机器高效运转，则犹如一个销售团队开了N辆大卡车在销售产品。
怎样才能让销售机器高速运转呢?销售代表有很多工作要做，如督促经销商制定并执行合理的促销政策，在销售过程中起示范带头作用，向经销商推广优秀销售案例等等。同时，销售机器运转要有促销费用的投入，因此管理好促销费用也是销售代表的一项重要工作。
经销商代理厂家产品，厂家会给经销商一定的返点或产品加价作为经销商毛利以承担a，b两项费用(见表1)。经销商应把a、b两项费用控制在合理的费比内，从而获得适当的利润(经销商毛利-a-h=经销商纯利润)。
销售代表不能认为经销商的内部管理与产品销售无关而不闻不问，因为有的经销商抱怨做厂家产品不赚钱，其实是其内部管理出了问题。作为销售代表，应该关注经销商的内部管理，引导经销商靠规模效应，高效管理降低a，b的费比，从而获得更多的利润，得到更快的发展;避免由于经销商管理不善，造成费比过高，利润较低或出现亏损，影响产品销售或挤占产品促销费用。
在产品促销费用(c)方面，销售代表应主要做好三项工作：一是督促经销商在规则内投入促销费用最大化;二是促使经销商所投入促销费用销售产出最大化，三是及时报销促销费用，保证经销商资金正常循环周转。
督促在规则内投入的促销费用最大化
由表2可见，产品促销费用的支付方有厂家和经销商。我们不主张由销售代表支付促销费用后到厂家报销，这样容易滋生贪污。产品促销费用的承担方有厂家和经销商，销售代表应分别做哪些工作以督促厂家和经销商在规则内投入促销费用最大化呢?
厂家承担的促销费用一般分为常规投入和点对点特别投入。对于常规投入，销售代表应学好并用足、用好厂家促销政策，对于点对点特别投入，销售代表应发现市场产品销售机会，说服厂家进行特别投入，同时用好此部分促销费用，对此笔促销费用的投入产出承担责任。
经销商承担的促销费用，实际上还是厂家投入的促销费用，只是厂家通过促销政策、允许经销商适当加价等，将促销费用在发货时同步划拨给经销商，然后由经销商将此部分促销费用投入市场。例如：厂家给某产品“十搭一”的促销政策，经销商可转换为销售套餐或产品陈列费支付给二批商，上述销售套餐或陈列费用就不应再由厂家承担、报销，而应由经销商自行承担。因为厂家已经通过“十搭一”的促销政策，在发货时就已将促销费用配送给了经销商。
销售代表应用好“比、算，讲”，督促经销商足额，高效投入促销费用。“比”是比较各种促销费用投入方法的优劣;“算”是计算经销商有多少促销费用可投入市场;“讲”是和经销商讲足额，高效投入促销费用的市场前景。
促使投入促销费用的销售产出最大化
促销费用投入不怕多，只要有足够的产出就行。促销费用投入的方法根据渠道、产品、资源、市场的不同而千变万化，关键是如何合理规划、预算促销费用的投入，从而使销售产出最大化。
无规划不投入，无预算不开支，促销费用一定要提前规划、预算，销售代表才能做到运筹帷幄，打好有准备的仗。我们以提前一个月做促销费用规划、预算为例，说明如何做促销费用规划、预算及其作用。
1 规划下月的投入(促销费用)和产出(销量分解)
月末，经销商及销售代表应共同确定下月销售计划，并对销售计划作分解，把销量分解到每一个/类销售终端。不同的终端需要投入的促销费用各不相同，因此应根据各终端及其预期销量规划下月促销费用的投入。如在重点门店投入多少堆头、DM，陈列要不要调整;给予二批商及小店怎样的促销政策;确定经销商销售人员，商超导购的奖励政策等。
在此过程中销售代表应用好“比，算，讲”，督促厂家及经销商足额，高效投入促销费用，以在销售中占得先机。
2 提前发现问题，提前协商解决，避免操作过程中或促销费用问题发生时再解决问题
在规划下月投入产出时，可能会发现一系列问题，如预测销量不足以完成售计划、销售产品品项结构不合理、厂家投入促销费用不够、经销商截留了应投入的促销费用，以及产品配送和销售人员出现缺口等。问题在规划时解决是最好时机，在销售过程中解决问题，问题会被放大。
厂商双方应通过努力，就规划中出现的问题达成一致解决方案，确认下月投入产出规划。经过厂商双方的协调碰撞，往往会得到最佳，最可行的销售方案。
3 双方达成协议：经销商承诺下月的进货量，厂家承诺可申请报销的费用
厂商双方确定了下月投入产出规划，就确定了下月经销商进货额、产品品项结构，确定了促销费用投入的方式，额度;确定了促销费用在厂商间如何分担。销售代表可通过《报货计划》和《促销费用预算》，用书面形式将规划确定下来，从而具备协议作用经销商承诺下月的进货量，厂家承诺下月可申请报销的费用。厂商双方做到心中有数，销售代表不用把催经销商报货作为主要工作，成为报货销售员;经销商也不会对厂家促销费用的投入情况心中无底，在销售过程中步步为营、讨价还价。厂商双方良好的合作会使销售工作如虎添翼。
4 厂家、经销商双方统筹规划，双方负责人审定后交销售代表和经销商销售人员执行，各负其责
经过前面三个步骤，由销售代表及经销商销售人员按规划和预算执行。由此可见，销售管理层主要负责审批规划和预算，销售代表和经销商销售人员主要负责执行。合理的分工，能在销售工作中发挥出团队的力量，取得更好的成绩。
经过上述工作，销售代表知道了下月到哪里去完成销量，促销费用如何投入;能提前为下月销售做好准备工作，有了和工作上下级沟通协作的基础。在此前提下，一定会很好的推动销售工作，促使投入促销费用的销售产出最大化。
及时报销促销费用，保证经销商资金正常循环周转
销售代表在销售过程中，会面对名目繁多的促销费用。首先，销
售代表要知道每一笔促销费用应该在经销商处报销，还是最终在厂家报销。其次，销售代表要了解经销商和厂家的促销费用报销规则，因为在经销商处报销要遵守经销商的报销规则，在厂家报销要遵守厂家的报销规则。只有这样，销售代表才能及时报销各项促销费用，一方面便于促销费用和往来账的管理，更重要的是使经销商能及时收回垫支的资金，从而保证资金的正常循环周转，销售代表才能获得经销商的信任。
由表2可见，1、3两栏“费用支付方”和“费用承担方”同为厂家或同为经销商，此类费用报销相对简单，因为费用的支付和承担是同一家公司，只要做好内部管理就行。
相对较难的是2，4栏“费用支付方”和“费用承担方”涉及厂家和经销商双方，这就存在两家公司协作问题，需要双方事先就报销规则达成一致。我们以下对此类费用的申请、报销予以说明。
因为厂家对经销商是一对多，为了方便管理，通常都是厂家制定促销费用报销规则，厂家和经销商共同遵照执行。一般来说，促销费用应通过“申请使用”和“申请报销”两个环节方可报销。
申请使用环节
厂家会要求经销商或销售代表“先申请，后使用”促销费用。
“先申请”普遍通过“企业内部管理平台软件系统”管理，厂家确定唯一的申请途径，并对申请的时间，金额和审批程序做了要求。例如：规定当月的促销费用至少在费用发生前5目申请(留出审批时间，每月末前5天结束本月的申请)，申请金额在月度预算额度内，在通过规定的审批环节后方能有效。
“后使用”不同于“后报销”，“后使用”要求在促销费用在申请使用成功后才确定投入，支付。如果是“后报销”，可能出现促销费用已经支付，而使用申请没有通过，这样经销商垫支费用无法报销，厂商问会产生尖锐矛盾。
申请报销环节
报销一笔促销费用，厂家要求“报销程序和报销凭证”都应合格。报销程序合格但报销凭证不合格，促销费用不能报销;报销凭证合格但报销程序不合格，促销费用也不能报销。
报销程序，就是要求每笔促销费用要通过“预算——申请使用——申请报销”审批环节(在“企业内部管理平台软件系统”中完成)才可以报销;各环节间的促销费用金额关系如下：
预算金额≥申请使用金额≥申请报销金额≥实际报销金额
报销凭证，就是要求销售代表在申请报销促销费用的同时，提供合格纸质报销凭证。
我们强调“正确的时间做正确的事，事半功倍;错误的时间做正确的事，事倍功半”。如果销售代表没有按期申请费用，申请促销费用会非常困难，搜集纸质报销凭证也同样耽误不得：如报销堆头费要求提供堆头照片，销售代表在堆头档期内若没有去照像，堆头档期过后再去照像则成为不可能的事;报销DM费也是如此，厂家要求报销人提供DM单，销售代表若不在档期内去卖场获取DM单，一旦档期错过，DM单就不容易取得了。所以销售代表应充分了解报销规则，在正确的时间做正确的事，才能快捷、及时报销促销费用，把更多的时间和精力投入到销售工作中。
在促销费用的管理过程中，厂家应提供相应的格式文本和软件系统供销售代表使用。经销商也应加强学习，跟上厂家管理更新换代的步伐。如今网络、笔记本电脑已成为销售人员走南闯北的必备工具，运用电子表格和在网络上处理文字和数据已成为销售人员的基本功。管理理念和管理工具先进的企业能为销售人员的快速成长提供有利条件，从而让销售人员符合时代对他们的要求。
综上所述，我们不仅是要求销售人员顺利完成促销费用申请、报销的工作，而且希望销售人员站在营销系统这个平台上，紧紧围绕销售工作，通过规划预算，申请费用、投入费用、报销费用、跟进总结，回顾分析等一系列工作，管理好促销费用。可能这对初入行的销售人员要求过高，但这应该是销售人员努力发展的方向。作为销售代表，只有管理好了促销费用，才能使整个销售系统得到促销资源的有力支撑，使销售工作得以高效开展。
作者：杨 洋
摘 要 目的：探讨医疗卫生体制改革背景下医药商业公司销售代表的转型发展。方法：从医药商业公司内部、医药行业、政府管理、社会环境等方面分析销售代表面临的问题，并提出相关转型建议。结果与结论：医药商业公司销售代表是连接医药商业公司、医疗机构和药品生产企业的纽带，在医疗卫生体制改革背景下，其职能弱化、发展方向不明确。我们结合现有政策，提出了相应的建议，以便明确销售代表向服务模式和销售模式转型的方向。
关键词 医药商业 销售代表 转型
Discussion on the transformation of pharmaceutical sales representatives
CAO Zongbin， GU Bin
(Department of New Drug Research， Shanghai Pharmaceutical Co. Ltd.， Shanghai 200000， China)
ABSTRACT Objective： To explore the transformation and development of the pharmaceutical sale representative under the background of the medical and health system reform. Methods： The sale representatives-facing challenges were analyzed from several aspects including the interior of medicine enterprises， pharmaceutical industry， government management， social working environment and so on and some relevant suggestions were proposed. Results & Conclusion： Pharmaceutical sale representative is a bond connected among pharmaceutical commercial companies， medical institutions and pharmaceutical manufacturers. The functions of the sale representative have been weakening under the background of medical and health system reform and their development direction is not clear. Therefore， we propose some relevant suggestions by combining with the existing policy so as to define the direction shifting from the sale model to the service model.
KEY WORDS pharmaceutical business; sale representative; transformation
医药商业公司销售代表是连接医药商业公司、医疗机构和药品生产企业的纽带，主要负责协助医疗机构药剂科合理采购，正确地宣传药品的安全性、有效性，辅助医疗机构合理用药;收集药品使用信息，及时向生产企业反馈，帮助其尽快找到处置办法;了解医疗机构药剂科的需求，提供科学的药学服务[1]。医药商业公司销售代表也是医疗机构药剂科工作人员不断获取药品市场信息和药学知识的重要渠道之一[2]。目前，处于一线的销售代表，更多承担完成商业公司销售业绩的任务，通过不断提高医疗机构采购数量，来达成自身销售指标，实现业绩增长，但我国大力推进医疗卫生体制改革，医药商业公司受到的冲击较大，销售代表职能发生了很大的改变，由此引发出了种种问题。本文探讨我国医药商业公司销售代表的职能定位及在目前医疗卫生体制改革背景下遇到的问题，对销售代表的转型提出合理化建议。
1 医疗卫生体制改革背景
国务院常务会议明确了2016年深化医药卫生体制改革的重点，会议提出多项医改具体的数据和目标，包括将城市公立医院综合改革试点城市由100个扩大到200个;在全国70%左右的地市开展分级诊疗试点，力争全部三级医院、80%以上二级医院开展临床路径管理工作等[3]。
在经济发达地区，如上海，开始实施“带量采购”试点工作，推进药品集团采购模式和医药分开改革。2015年，上海已经在多家医院开始探索GPO。而且，政府正在全国范围内推广“两票制”，浙江省甚至尝试实施“一票制”的模式[4]。
医药商业公司积极谋求内部转型，衍生出药房托管和自建营销团队的发展模式。药房托管在目前医院的运营和补偿模式下，将药房从医院彻底分离出去，将药房交给具有较强经营管理能力，并能够承担相应风险的医药企业进行有偿的经营和管理，缓解医院补偿不足的问题。与此同时，医药商业公司通过与大型医药生产企业签订合作协议，托管总包生产制造药企的品牌药，全权代理药品的销售服务。
在目前全面医药卫生体制改革的背景下，医药商业公司销售代表的生存环境发生了很大的改变。作为一线员工，自身也需要顺应政策和商业模式的转变，在新的发展形势下，重新定位，积极寻求自我转型，明确转型方向，提高自身能力。
2 现有政策背景下销售代表面临的问题
2.1 医药商业公司内部方面
一是医药商业公司在新形势下转型需求强烈。医药商业公司在医疗卫生体制改革大背景下，现有业务模式相对固定，且同性质企业之间，竞争越来越激烈，整体营收毛利率为7%左右，同比出现了较大幅度的下滑，因此，需要寻找新的业绩增长点，保证公司营收和利润实现平稳增长，在此基础上，对销售代表的业绩指标提出了更高的要求[5]。二是公司激励机制不够合理，绩效考核标准单一，过于功利化，容易刺激不当竞争;不同区域薪酬待遇差距很大，有失公平，激励方法缺乏针对性，调动不了积极性，造成销售代表工作效率低等问题。三是监督约束机制不健全。企业缺乏信息监督机制，无法及时了解销售代表的工作情况，容易助长销售代表自身懒散的工作态度。
2.2 医药生产企业方面
一是产业结构不合理。目前，我国有制药企业6 000多家，药品批发企业1.6万余家，药品零售企业更是达到了近百万家。医药企业多，产品同质化严重，某些大品种药品利用率仅为40%～50%，市场严重供过于求，加剧了竞争的激烈。其中一些医药企业在发展过程中，由于研发能力不足无法靠新药获取较高利润，就只能加大药品的促销力度甚至采取一些不正当的方法来挤占市场，造成医药行业竞争白热化，销售代表在与药剂科进行沟通时存在矛盾，选择药品种类难度加大。二是行业总体自律意识与自律水平低。国内医药企业没有组织建立统一的行业协会，加上相关制度不完善，药企自身的销售代表缺乏规范管理，各自为战，只关注自己代理品种的销量，却对药品质量和医院的反馈视而不见，对整个行业带来负面影响，恶化了医药行业的无序性。医药商业公司销售代表经营的品种与代理的品种存在经销渠道矛盾时，缺乏统一管理，加大了工作难度。
2.3 政府管理方面
一是相关法律法规不健全。自1984年全国人大常委会审议通过《中华人民共和国药品管理法》，国务院共颁布了17部与药品相关的行政法规，国家药品监管部门也制定了29个规章，但对商业公司销售代表的职能没有明确界定，反而在不断弱化销售代表的职能，使得销售代表的生存空间被进一步压缩[6]。二是多头管理，“管办”不分，监督管理机制形式化。政府部门既是“管理员”，又是医院经营的直接参与者，与医院的各种利益纠缠在一起造成“管办”不分，使得销售代表在工作过程中受到多方限制，被政策导向牵着鼻子走，没有明确的市场定位，不能充分发挥市场信息汇总、药品品种合理配置的作用。
2.4 社会环境方面
医药商业公司销售代表更多承担的是药品信息汇总和品种分配的工作。在市场环境下，扮演的角色相对低调，却承担了医药分销最重要的终端责任。但是目前对医药商业销售代表的关注度不够，缺少对销售代表职业价值及其定位的宣传。
我国医疗补偿机制不健全，“以药养医”的体制仍未改变，销售代表有其存在的合理性，而且随着医疗体制改革的进一步深化，销售代表的工作内容也会随之发生很大的变化[7]，因此，需要明确自身定位，实现职能转型，找到自己存在的价值。
3 医药商业公司销售代表转型方向
3.1 向服务模式转型
医院的药房托管是近几年实施相对成功的一种全新管理模式，即医院在保持药房法人地位、产权、人事关系三不变的前提下，将药房委托给经营能力较强、实力雄厚的药品企业经营， 托管企业负责全部药品的采购、配送和日常管理，并按合同规定给医院上缴利润，医院不再负责药房的日常管理工作，只对其进行监督。在这一模式下，销售代表负责药品从药企销售到物流配送，再到医院终端药房整个供应链的管理工作，需要为药企、物流配送中心、医疗机构三方提供良好的服务，相比传统销售代表，不会受到政策导向的干扰，其职能相对固定，且消除销售指标的压力，转型为服务质量及项目运转状况的考核，提高对销售代表个人能力的要求，重新定位工作职能，实现销售代表职能转型。
在没有实施药房托管的医疗机构，传统销售代表仍充当商业公司与医疗机构之间的桥梁[8]。但在目前GPO和“两票制”的背景下，纯销的药品品种相对固定，且商业公司之间竞争日趋激烈，销售代表的职能受到很大约束，因此，销售代表应向服务模式转型，通过对医疗机构提供优良的信息服务和退换货服务，及时解决医疗机构与商业公司有关的问题，通过优质的服务来争取医疗机构药品的进货渠道，同时减少采购人员的负担，使其更专注与临床医生的沟通。
3.2 向销售模式转型
近年来，药企为达到提高自身生产效率、降低经营成本、提高资金运用率和增强应变能力的目的，将学术推广外包给外部机构，使之成为药企销售队伍的智囊团，帮助企业把握进入市场的最佳机会，获得预期的销售业绩[9]。比如，上海医药分销控股有限公司和拜耳进行了品牌战略合作。未来5年，上药控股将集成总包拜耳健康消费品“白加黑”、“力度伸”、“散利痛”、“凯妮汀”、“美克”这5个品牌药在中国市场的商业运作。品牌的推广销售就需要一线的销售代表来完成，这促进了销售代表向销售模式转型。
另一方面，药企的销售代表，因为带金销售等问题，近年来广受诟病，其缺乏统一管理，造成医药市场的无序发展，给整个医药行业带来了极大的负面影响。而作为商业公司的销售代表，受到商业公司的统一管理，且与医疗机构的联系合规性更强，在沟通过程中，只做学术推广，销售代表不参与医生的任何决定，也不要求某一品种的销量。
4 建议
综上所述，由于医药行业的复杂性，加之医疗卫生体制改革的推进，医药商业公司销售代表的职能发生了很大的变化，迫切需要重新定位，发挥销售代表在整个纯销链条上的最大价值，提升商业公司的整体业绩，也促进销售代表自身的转型发展。
医药商业公司需要加强企业内部管理，强化对销售代表的管理责任，对销售代表素质严格把关，建立健全的培训体系，并完善评价和考核机制，切实提高销售代表的素质。建立科学、合理的激励机制，建立更为合理的薪酬体系，适当减弱销售业绩对薪酬的决定权，丰富绩效考核的方式及标准，引入产权激励、职业发展等多种激励制度，并丰富激励方法、加强企业文化建设、健全培训体系等，建立一套有效的激励体系。
政府管理需要完善立法，提高行政管理水平，深化医药卫生体制改革，完善药品定价制度，扭转“以药养医”局面，加快药品生产企业和药品经营企业《药品生产质量管理规范》和《药品经营质量管理规范》的改造和认证，优化产业结构，规范医药市场。为商业公司销售代表的职能明确化，起到一个引导作用，引领销售代表向加强服务，把握市场信息的方向发展。
转型的销售代表需要重点提高专业知识和营销技能，学习医学知识，对全品类药品知识进行学习，包括药物化学、药理学、药物分析、药物制剂等;管理和法律方面的知识，如医疗卫生管理、药事管理、GMP、GSP、药品管理法、产品质量法、消费者权益保护法等;营销学方面的知识和技巧、会计学方面的知识等。同时，提升自身的营销技能，进行营销手段的创新，抓住市场潜在盈利机会，对自己手中的各种资源(包括智力资源)进行重新组合，以建立效能更强、效率更高的新营销手段。实现商业公司销售代表的转型，为自己开创新的生存空间，同时，助力企业的良好发展。
参考文献
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作者：曹宗彬 顾斌
王洪波：液化气销售代表处风险管理探讨
[摘要]自2013年1月1日起，中石化对各炼油企业生产的液化气资源集中到中石化炼油销售有限公司，实行统一销售。为协调液化气销售的日常运作，中石化炼油销售有限公司设立若干销售代表处，代表公司现场销售、协调与生产企业和客户的关系。立足销售代表处的功能定位，结合所在代表处的实际，以履行好销售代表处工作职责、塑造公司形象和提升公司效益为目标，以风险管理为手段，切入点谈谈个人看法，以供参考。
[关键词]液化气;销售;风险管理
[
1风险管理简介
内部控制在中石化系统已实行多年，目前已经进入企业风险管理整合框架阶段。对于在境内外上市公司来说，开展风险管理是国内外法律的要求，也是内部管理的需要。
11风险管理的含义
风险是指一个潜在事项的发生对目标实现产生影响的可能性。风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理科学。风险管理是主体通过风险识别、风险衡量、风险评估和风险决策管理等方式，对风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。风险管理作为一门新兴的学科，具有管理学的计划、组织、协调、指挥、控制等职能，同时具有自身的独特功能。
12风险管理的目标
风险管理的目标由两部分组成：损前目标和损后目标。前者是避免和减少风险事故形成的机会，包括节约经营成本、减少忧虑心理;后者是努力使损失的标的恢复到损前状态，包括维持企业的继续生存、生产服务的持续、收入的稳定、生产的持续增长和社会责任。二者有效结合，构成完整而系统的风险管理目标。
13风险管理的程序
风险管理的程序包括目标设定、风险识别、风险评价、选择应对。
2搜集与销售代表处相关的基本信息
基本信息包括三个方面：一是生产企业的生产经营信息，二是代表处经销的液化气性能、品质和用途等信息，三是客户信息。
21生产企业的生产经营信息
211生产企业的基本情况
(1)生产企业性质：中石化所属油田炼厂。
(2)年加工能力：目前200万吨。在建350万吨，预计年末投产。
(3)主要生产装置：常减压、重油催化、延迟焦化、气体分离、加氢和硫黄等。涉及液化气生产装置有年加工能力80万吨的重油催化装置和8万吨的气体分离装置。在建20万吨气体分离装置预计2013年11月投产。
(4)液化气库容：共有液化气球罐13个，其中400立方米的1个、1000立方米的12个，最大库容约5000吨。
212生产计划
(1)年度加工计划：2013年全年计划加工原油170万吨，安排两个月的停产检修和装置扩能改造。扩能改造前，月加工计划17万吨;扩能改造后，月加工计划约21万吨。
(2)月度生产计划：包括汽柴油、各种液化气产品等。
22石油液化气生产工艺流程和产品特性
生产企业生产的液化气中，按照不同的工艺流程和品质细分如下：
(1)丙丁烷液化气：重油催化装置生产的液化气，一般作为气体分离装置的原料，也可直接销售。销售采用汽车运输方式。
(2)丁烷液化气：气体分离装置以丙丁烷液化气为原料，提取丙烯后的液化气，直接对外销售。丁烷液化气可作为生产甲基叔丁基醚(MTBE)的原料。销售采用管输方式。
(3)丙烷液化气：气体分离装置直接生产的液化气，主要作为燃料用途。销售采用汽车运输方式。
23石油液化气客户情况
(1)丙丁烷客户：目前客户有8家。主要为民营企业，分布在生产企业周边。
(2)丁烷客户：目前为单一客户，客户性质为生产企业所属三产企业，具有危险化学品生产经营资质，财务状况良好。
(3)丙烷客户：目前有六家，分布在东营、淄博、滨州等地。
3风险管理过程和措施
按照公司的要求，结合代表处工作业务流程和岗位设置，风险管理过程简述如下：
31制定风险管理目标
销售代表处是公司派出机构，本质上就是驻厂办事机构，一切行为代表公司，必须维护公司的形象和利益。同时，液化气销售职责是从生产企业手里划转的，最大限度地保证生产企业的利益也是销售代表处义不容辞的责任。事实上，销售代表处扮演着经销商的角色，一方连着供应商，一方连着客户。因此，风险管理的目标定位是“三方满意”：公司满意、生产企业满意和客户满意。
32开展风险分析
风险分析和评价是在对风险进行识别的基础上，对识别出的风险采用定性分析和定量分析相结合的方法，估计风险发生的概率、风险范围、风险严重程度(大小)、变化幅度、分布情况、持续时间和频度，从而找到影响安全的主要风险源和关键风险因素，确定风险区域、风险排序和可接受的风险基准。在分析和评价风险时，既要考虑风险所致损失的大小，又要考虑风险发生的概率，由此衡量风险的严重性。
33判断风险发生的可能性和影响程度
在梳理各种风险的基础上，既要对风险发生的频率和频度进行分析，又要对风险发生的影响程度进行分析，可以采用经验判断、聘请专家、走访相关人员等方式加以评定和判断。根据风险程度分析结果，销售代表处重大风险和重要风险分类如下：
331运营风险
(1)销售不畅，生产企业液化气库存高企，导致全厂降量生产或非计划停工。
(2)市场调查不深入，液化气降价销售，导致公司和生产企业效益流失。
(3)液化气装车效率低下，延误客户时间，导致客户投诉或客户资源流失。
(4)客户单一，市场受单一客户控制，造成销售不畅或价格受损。
(5)销售代表处服务不到位，导致与生产企业和客户关系紧张。
(6)没有按照公司的要求办理业务或延后办理。
332财务风险
授信范围过滥、额度过高，没有办理抵押和质押或质押不足，造成应收款项无法及时收回，导致公司利益受损。
333合规风险
(1)销售的液化气存在质量缺陷、计量存在缺斤短两情形，导致诉讼或被政府部门处罚。
(2)没有执行国家及生产企业所在地关于危险化学品管理的法规，导致被政府部门连带处罚。
334廉洁风险
销售代表处工作人员与客户串通舞弊、获取不当利益，伤害公司形象和利益。
34风险应对
在分析了相关风险发生的可能性和影响程度后，结合风险承受度，权衡风险与收益，确定风险应对策略。常用的风险应对策略有：风险规避、风险承受、风险降低和风险分担。 销售代表处应对重大和重要风险的主要措施如下：
341以服务为导向，加强与生产企业的业务联系
(1)销售代表处要增强工作的主动性，特别是加强与企业销售部门的业务联系，代理销售模式下液化气销售价格调整征求企业的意见，及时通报销售价格，做到销售信息共享。
(2)参加企业的生产调度会议和产销衔接会议，及时掌握企业生产运行状况。
(3)在保证企业生产安全的前提下，尽量降低企业库存。
(4)提请公司向总部建议为企业建设液化气定量装车系统，避免超装。
(5)进入生产区域严格执行企业的HSE管理。
(6)做好企业在非正常生产状态下的销售预案，保证企业生产后路畅通。
(7)提请公司领导定期到企业走访。
342提高服务水平，培育优质、长期客户
(1)与长期客户签订战略合作协议，提请公司给予一定的价格优惠。
(2)在评估的基础上增加客户数量，改变部分产品单一客户的状况。
(3)完善授信客户的抵押、质押相关的法定手续，掌握授信客户的经营状况和财务状况。
(4)取得企业的理解和支持，及时解决客户装车过程中出现的问题。
(5)及时组织处理好客户的投诉和商务纠纷。
(6)及时反映、解决客户提出的合理需求。
(7)定期走访，主动了解客户的基本信息。
343把握市场节奏，努力提高销售收入
(1)与周边销售代表处形成价格联动，控制价差波动幅度。
(2)多方获取销售信息，研究液化气价格波动规律，确定价格参照对象。
(3)发生影响价格波动的情况时，及时上报公司调整。
(4)掌握液化气下游产品的市场情况。
344练好内功，提升业务团队素养
(1)制定销售代表处的业务流程和工作标准。
(2)强化业务培训，提高业务人员的业务素质。
(3)实行定期轮岗，建立业务授权审批制度。
(4)开展廉洁教育和职业道德教育，树立良好风气。
(5)严格执行公司各项管理制度，及时完成公司交办的各项任务。
除了做好风险管理的目标设定、风险识别、风险分析、风险应对外，还要做好风险监控的工作，也就是对风险管理全过程进行监视和控制。随着环境条件的变化，不断地评估风险、调整应对措施，建立有效的风险预警系统，做好应急预案，提升工作效率和工作水平，从而实现风险管理目标。
4结论
风险管理是一个全寿命的动态过程，与管理的四个阶段，即启动、规划、实施和结束阶段密切结合，渗透在寿命周期的全过程之中。有效开展风险管理，能够促进决策的科学化、合理化，减少决策的风险性，为企业提供安全的经营环境，保障企业经营目标的顺利实现，促进企业经营效益的提高。无论从理论还是从实践的角度来说，大胆创新、探索性地恰当运用风险管理的理论与方法，已成为关注的一个热点，对于提升企业管理水平、加强安全保障、创造更好的经济效益具有十分重要的意义。
参考文献：
[1]邢彦敏浅议应收账款的管理[J].商业文化，2010(4).
[2]曹庆霞中石化化工销售风险防范浅析[J].现代商业，2012(6).
作者：王洪波
申请报告
我自加入麦佳这个大家庭到今天有二个多月的时间了。回首这段日子，在这样的工作环境中，让人感到很轻松并快乐着，在各位同事的悉心帮助和自己的努力下，学习了很多东西，有了一定的感悟。人应该有积极进取，展现自我，挑战自我，超越自我，创造奇迹的积极心态。
在这里我深深感受到的是这是一个和谐、共进、充满人情味的团队，这对个人成长无疑是重要的。我希望可以成为公司的销售代表，望公司给我这样一个发挥的舞台，我将倍加珍惜这次机会，不断的提升自己。
在今后的工作和学习中，我会进一步更加严格要求自己，虚心向导师、同事学习，我相信凭着自己高度的自信心，一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力。
在此我郑重提出申请销售代表一职，希望自己能成为公司的销售代表，恳请领导予以批准为盼!!!
辞职
敬礼
麦佳香梨
2014年5月22日
销售代表的述职报告 篇1尊敬的各位领导：
大家好!
转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫XX，今年XX岁，20xx年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一.加强学习，提高素质
作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。 在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二.提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三.积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
四.学会利用资源
资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:
一. 认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。
二. 对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。
三. 个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”
20xx年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对20xx年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
述职人:
20xx年xx月xx日销售代表的述职报告 篇2
自二月份加入公司以来，我在领导的正确指导和支持下，深入贯彻执行公司的各项规章制度，以市场为向导，以扩大啤酒销售为目标，以管理为手段，自我加压，在自己分管的区域内认真履行职责，较好地完成今年的各项任务指标，取得了一定的成绩。下面，我就今年的主要工作情况汇报如下，请大家评议:
一、加强业务学习，提高决策能力
由于我进入公司的时间不长，各方面的经验还不足，有待进一步加强。因此，我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的工作能力和决策水平。我重点是学习销售知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好销售管理工作打下坚实的基础。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强对啤酒行业的了解和相关的销售环节的熟悉，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，全面提升自己的整体综合素质。
二、爱岗敬业，努力工作
一年来，本人以高度的责任心对工作负责，注重细节，不断学习一年以来各种新的业务知识，做好销售管理工作，协助公司工作目标的完成。
(一)分析市场，认清形势
目前，我分管区域的啤酒销售工作。首先，为了弄清区域啤酒市场的实际消费情况，我通过市场调研、实地查看等手段，摸清了目前的情况。针对啤酒市场竞争激烈的情况，我们通过提高服务质量，加大宣传力度，加强内部管理的一系列措施来拓宽自己啤酒的市场占有率。
(二)做好服务工作，奉献自己力量
要做好啤酒销售工作，首先做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一员，开动脑筋，想方设法，团结自己的团队搞好服务，打好与分销商的关系，做好大型餐饮店的开发工作，一心一意搞好销售工作，全面提升销售工作质量，以此扩大销售业务，为加快公司发展贡献力量。
(三)抓好销售队伍建设，全力做好管理工作
作为销售经理，我就要切实担负起管好销售员的责任。工作中，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，改进或转变销售方式。其次，我以身作则，率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，通过一系列奖励措施，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
(四)今年取得的成绩
为了完成公司下达的全年销售目标，我经常跑遍区域，与销售员一起，共同谋划，找对策。经过我们辛勤地努力，到目前为止，我们完成了销售啤酒瓶，共计万元，占全年目标任务的%。
一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也从中发现了问题，找到自身的不足:一是由于销售经理的工作量大，加之我的经验不足，对工作流程的熟练程度还有待加强。二是掌握市场动态不够全面，造成锁定目标客户不明确。三是营销模式缺乏亮点，缺乏创新。针对上述问题，在以后的工作中，我会通过下面的措施努力改进:
一、加大产品宣传力度
目前，我们还是主要以上门推销为主，导致一些客户对我们啤酒了解不多，购买时存在顾虑。今后，我们可以加强与分销商的合作，多与他们搞些啤酒促销，有奖活动等。另外，在资金允许的范围内，通过张贴海报，利用电视、网络、报纸等媒介加以宣传，提高我们产品的知名度。
二、进一步改进自己的工作作风
今后，我一定要进一步改进自己的工作作风。让大家觉得我是他们中的一员，而不是领导，产生生疏感、距离感。这样，有利于我与整个销售团队的合作。
三、加强学习，提高自己的业务素质
平时工作中注意向有经验的同事请教，结合自身认识，处理好难题。另外，加强熟悉整个销售环节的各个流程，多与分销商、销售人员交流，了解市场动态。多与本地大型餐饮场所进行沟通，实地考察，加快自身啤酒的推销速度。
以上就是我近一年来对自身工作的认识，虽然还存在不足，但我会在今后的工作中，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把销售工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司又快又好发展，做出我应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日销售代表的述职报告 篇3
光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年元月8日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.6元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。
5月 6月我们配合公司组织员工学习，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的.员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。
不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。
12月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的10年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作，我坚持学习，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。
20xx年已经胜利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售!!
述职人:
20xx年xx月xx日销售代表的述职报告 篇4
回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的LPR，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。
述职人:
20xx年xx月xx日
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时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，想必我们需要写好述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编整理的销售代表个人述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。销售代表个人述职报告1
非常荣幸今天能够代表销售部做今年的述职报告，下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
xx年，我与全体员工一道开拓进取，迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验，取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。
抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心，整合成立市场营销部，打造一流销售队伍。整合后的市场营销部，新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。今年，酒店相继举办了五届美食节，为酒店餐饮收入提供了新的增长点，突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
实现了两个亮点：就是实现了酒店客房收入最大化和餐饮收入最大化这两个效益亮点。
今年，客房平均房价达xx元/间，较xx年上浮xx元，客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元，餐饮收入预计较去年增长xx万元，成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进，这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面，保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮名牌特色。
搞好了三项基本建设：一是硬件基础设施建设，二是强化执行力建设，三是员工队伍建设。
1大力加强基础设施建设。xx年上半年，酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造，更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。根据指挥部投资计划，完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造，使客房的硬件设施更舒适，适应了当前宾客娱乐消费的需求，为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度，为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题，改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良，投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法，将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新，使酒店进一步适应酒店发展的需要，满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2不断加强员工队伍建设。开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年，通过几次竞聘活动，使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出，走向了管理岗位施展才华，为酒店管理层注入了新活力，带来了新气象。企业要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才，是我们的一大收获。
实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长，员工的平均工资额占到了酒店总收入的xx，而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx，仅此一点，酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复，这些实质性的举措，激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖，让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。
业绩稳步增长
xx年酒店计划经营收入指标为xx万元，预计完成xx万元，超额完成xx万元，实现利润xx万元。预计较上年增长xx。
今年对酒店国宾接待来说，是一次历史性的考验，圆满完成的接待任务不仅是xx酒店的光荣，更是塔里木油田、乃至中国石油天然气总公司的荣誉。国务院副总经理曾培炎、中宣部部长xx、塔吉克斯坦代表团、吉尔吉斯斯坦代表团等一系列重要国宾、外事接待任务的圆满完成，真正检验了酒店的管理和服务水平，全面提升了酒店国宴和国宾服务的能力，再次提高了xx酒店在社会上的知名度和美誉度。
见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有：十五”期间新疆旅游业做出突出贡献的先进集体、世界金钥匙酒店联盟5c品质奖、全国旅游行业先进集体等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报，在荣誉面前，我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉，它给了我们前进的勇气与动力，也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
借服务创新东风谱酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动，酒店召开了服务创新年活动动员大会，举行了“迎店庆、全员大练兵”活动，成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例，积极开展“用心为您服务活动”，在旺季每月开展“名牌系列”评比活动，系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵，激发酒店员工在服务创新方面的热情，逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。
拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道，一季度酒店成立了酒店管理公司，向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步，管理公司的两个项目xx工会干部培训学校、乌苏宾馆当年就创收xx万元。6月，xx超市的营业，标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前，xx的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
xx年，在集团公司的.正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，xx酒店的品牌效应大大增强，国宾馆地位更为突出，美誉度不断攀升。
可以说整个酒店，每位员工每时每刻都在用心工作，以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力，带领大家下定决心，越是在紧要关头，我越是要身先士卒，排除万难，把企业做的更好，来回报企业，回报全体员工。通过全体员工的共同努力，我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成绩的背后，更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
回顾我所取得的成绩，内心充满了沉甸甸的收获。接待中更多的感动也让我拥有了更多的自豪，每当我看到宾客表扬信的时候，员工们用心极致以个性化服务使宾客满意加惊喜的时候，由于大家的共同努力获得。
述职人：XXX
XXXX年XX月XX日销售代表个人述职报告2
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。
特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找范文网
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
述职人：XXX
XXXX年XX月XX日
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我作为医药公司销售代表的述职报告
时光飞逝，不经意间，已是2013年的二月份，我心中充满着感慨，记得2012年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬.
转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天，来自全国27个办事处的销售人员云集深圳，共度盛会。
会议中，医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告，主要就公司度的相关工作进行了总结，并对2011年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时，为了提高公司人员的工作技能及综合素质，贯彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司2011年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药公司林谷风市场总监市场部2011 的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验，同时也向公司表明坚决完成2011年的工作计划，来年再来拿奖!
此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，为公司，为自己交上一份满意的答卷!
毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足，结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖春”即将来临，在总结经验和教训的基础上，利用手中有利的资源和条件，2011年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年!
会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就2011年的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的态度，解决实际问题，相互协商，进行良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说，本次会议取得了圆满的成功，达到了预期的效果，拉近
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了各办事处经理与公司的距离，通过坦诚布公，分析讨论，反复论证，确定了2011年的工作计划和销售方案，为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会，地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力量，纷纷表示2011年一定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新高峰!
我们有共同的理想，共同的事业，共同的希望，我们都相信“寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验，深有体会。
最后：我真心祝愿各位同事2013身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。
资料来源：http:///data/sbcl/
经销商联谊会发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好!
非常高兴和大家一起参加 “某某啤酒” 经销商联谊会。在此，我身为某某公司的一份子，感谢大家对某某啤酒的支持与厚爱!祝愿各位老板在新的一年里事业蒸蒸日上、大展宏图、大发特发。
今天，我能做为销售代表站在台上做报告，这对于我来讲还是人生的第一次、此时的我、心里很感动，我做的只是本分，却得到了公司给我这么好的平台，我要感谢领导对我的栽培和教导，今后我会更加努力工作来回报公司。我从2001年销售某某啤酒至今，做销售工作已有10来个年头，我做过经销商的业务员，当过公司主管，中级主管，到现在的主任。一路走来、学到很多、改变很多、也感悟很多。 特别是今年，在公司领导的正确指导下，给了我们对管理很高的一个认识。公司增加员工激励，组织我们拓展培训、理论学习，将营销战用于实践等方案。让我们对管理有很大的认知和提升，帮我们改善许多不足，使我们对现在的工作更加有信心。
2011年、我所负责的某某办在公司领导的带领下、经过团队和经销商相互配合，销售工作取得了部分成绩，销售业绩同比去年增长XX%、达到两年持续增长，因区域属于几度起浮的弱式市场，今年采用了公司领导教导我们的营销战方式、抢占乡镇市场做根据地，展开游击战及侧翼战，发展渠道网络、增设乡镇及城郊区部分现饮，以点带面带动市场销售氛围，为跨入均优式市
场奠定强有力的基础。这其中有我们某某办全体团队的努力，更
有经销商大力支持配合的结果、下面、我就自己在工作中的几点
心得体会和大家交流分享。
第一、达到的目标
1、连续两年达到同比增长XX%以上;
2、某某办组成了一个良好的，执行力强的团队;
3、经销商从以前的观望态度，引导成现在积极主动配合，信
心足的客户。;
4、今年的操作模式使市场从以前基础不强，改观成现有分销
XX个、二批XX家，三批XX家，乡镇现饮XX家，共计XX家网
点、达到一个比较稳定的销售网络，奠定了实质性的基础。
第二、几点心得体会
1、统一思想，提高团队战斗力
大家都知道、市场营销是一项艰苦细致的工作，要想做好销售工
作，首先要建设一支思想统一，上下一心、执行力强的团队。我
们的团队不仅仅是公司人员、还包括我们的经销商及运输队伍。
但在销售工作中特别是配合前期。要想统一团队思想还需要双方
的信任及配合，俗话说牙齿和舌头都会不小心咬到，人与人合作
哪能没有摩擦、记得我们某某办与经销商之间也有过、当时我刚
来不久，带着自信，带着崇高的使命和工作热情勇往直前，一心
想做出点成绩回报公司、而林总当时没看到前景，心里有稍微变
化，加上改革后觉得自己没有很大的主动权，我又是刚调来工作
不久，对我不是很信任，有些提防，自然信心不足、希望投入尽
快得到回报。一个要发展市场、一个要挣钱，都是事实、情理之
中。其实大家目标都是一致的、市场有业绩才能发展、业绩好经
销商自然挣钱。这就要我们平时相互理解、相互信任，集中大家
的优势、发挥团队力量，统一思想，群策群力，提高团队战斗力。
那么销售工作一定会取得成功的。
2、以身作则、沟通管理
关于管理，我的理解是、在公司里，我们每个人都处在一种角色
的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从
另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺
术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，沟通是一
种非常重要且有效的途径。所以管理就是沟通。我们有时常依靠
自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是
一种错误的观念，必须改正。平时对销售员工时，我们是经验的
长者，要作表率、有责任有义务让下属开心的工作，所以要理解
人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己
的队伍有安全感。做市场更要以身作则、要走到市场终端进行了
解和沟通，常与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访、要努力培
养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种
希望青出于蓝而胜于蓝的心态来对待它;要切实加强团队意识，
加强培训，才是真正管理的意义。这样、团队执行力才会加强，
才能获得收益，才能够不断成长。
3、虚心学习、完善自我。
古人云;人非圣贤孰能无过，每个人都有不足，而能通过工作中
不断的学习、虚心的学习、发现自我、完善自我才是人生至理。
而且学习才是最大的财富。有一位经济学家讲过这样一句话“不
学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用
学习来创造经济。”我们作为经商、销售之人更应该从理论上、
实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正
确的学习态度。团队和经销商之间不能常以自己为中心、要充分
的尊重市场和事实、不能带着一种质疑的方式去批评对方，这是
我们应该改正的。我们要以一种宽容、包容的心态听取别人的观
点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以选择性的接收。就
像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工
作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、
以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都
值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。
所以我也经常对团队说，只有不断地学习、思考、总结，我们才
能不断地提高和把事做好。
4、 端正心态、天道酬勤
一位伟人拿破仑曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积
极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决
定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在销售工作中、更是如
此。这两年，区域市场弱、网络少，所以我们工作就要比别人更
勤奋，比别人更努力、才可能赶超竞品。而我更相信天道酬勤这
句话，所以、心态决定一切。我要做好这件事，我就会朝着这个
方向去努力。事实证明是有效果的。工作中、每个人都会面临市
场不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么
样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。
以上是我工作中的一些心得体会请大家批评指正。我相信
2012年在大家共同努力下，在公司领导的正确的方针下，打造
江西中高档啤酒领导地位，我们产品会上一个新的台阶，走进家
家户户，突破销量目标、超越梦想，与客户达到最大共赢。
在此祝各位领导步步高升，祝各位老板生意兴隆、财源广进!
谢谢大家!
白武士
2011年12月16日
个人基本 简历
姓名： *** 国籍： 中国
目前所在地： 海珠区 民族： 汉族
户口所在地： 广西 身材： 172 cm 60 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 22
培训认证：诚信徽章：
求职 意向及工作经历
人才 类型： 普通 求职
应聘职位： 销售人员、贸易/ 进出口 专员/助理、市场/营销/拓展经理：
工作年限： 1 职称：
求职 类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：2010-06 ～ 2010-10广州市凤安贸易有限公司公司性质： 私营企业所属行业：
担任职务： 销售代表
工作描述： 管好所负责的区域，并完成上级指定的目标，按月、季、年完成本区域销售目标。做好负责区域的市场开发、维护工作。作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，并协助其他区域开发工作。做好客户调研和档案工作。进行市场调查与研究，建立区域内客户档案收集并提供市场情报。业务员要不断走访市场，收集市场资料，掌握市场的变动情况，及时为公司提供市场情报。做好所负责区域的货款回笼工作。业务员要做好负责地区的每天、每月以及每年的货款回笼工作，避免公司出现不必要的坏账。
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校： 广西城市职业学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2010-06-01
所学专业一： 汽车技术服务与营销 所学专业二： 市场营销
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号2008-06 2008-07 飞翔驾校 驾驶 驾驶证 451401144708
语言能力
外语： 英语良好
国语水平： 优秀 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
本人在工作中细心严谨，踏实肯干，有较强的责任心和进取心。并密切配合上级及同事圆满完成了公司安排的其他工作和任务。在工作上极具团队精神，注重团队合作。具备独立自主完成工作的能力。在技能素质上能不断学习新知识，新技能，注重自身发展，以确保胜任当前工作。
详细个人自传
我毕业于广西城市职业学院。我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物。作为一个应届毕业生，我已经有了一年的工作经验，在2009年的中旬，我在广西现代教育集团实习了3个月。2009年下半年至2010年7月，我已经提前就业，在广州凤安贸易有限公司担任销售代表。我满怀热情与追求，期待一份契机与成功，现请恕我冒昧自荐。希望贵公司给我这个机会，我一定会在实际工作中不断学习，不断完善自己。
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