街道服务中心运营方案

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排，包括实施细节、步骤等，也许你已经写过不少方案，但你真的懂得方案撰写的精髓吗？今天小编给大家找来了《街道服务中心运营方案》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第1篇：街道服务中心运营方案

商业中心运营方案

滨海商业中心商场运营方案(初订)

前言

随着工业区的发展，商贸业，服务业也乘机快速形成，购物中心创建顺势而为是具有战略眼光。通过前期公司对针对工业区的消费水平，商业情况，周边人口较详细详细深入调研，通过市场分析和营销策划，现做出以下商业中心商场整体运营方案。

一、经营定位：

经营风格，结合商业中心建筑群体构造和总体规划，商场以商场形式和商业街风格兼容，以商场经营管理模式和商业街形式相结合虽有区分其为一体新颖模式。以当地的低中档商品为主要商品定位，中档为主，高档点睛，低档补充定位，实施品牌战略。通过以人为本的管理，促进双赢合作，强化公司凝聚力和创造力，垄断该地区的主要商品零售市场。

二、 经营品项：

1、 项目

商场作为较大型购物消费中心，在单体建筑内和商业街形式里，整合购物多品种商业形态，为消费者提供综合服务的大型综合商场来所，是滨海现代生活方式的集中所在。

b. 首层可由化妆品、首饰及名品、保健品，商业街以各式鞋并可加入药店等组成;

c. 二层可由潮流青春休闲服装，海内外精品男士服装、服饰，西欧风情咖啡厅等组成;

d. 三层可由流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰，中式传统茶嗣等组成; e. 四层可由主流家用电器，家居精品广场，儿童新天地等组成。

2、 经营品类规划：

F1：国际名品服装店、国内外名表中心、环球化妆品总汇、经典眼镜世界、至尊首饰珠宝行、极品鞋行等;

F2：潮流青春休闲服装、海内外精品男士服装、服饰等;

F3：流行时尚及高贵典雅的女士服装、服饰;名品针棉服装、新潮时装总汇 F4：主流家用电器、家居精品广场及儿童新天地等。

三、 经营规划布局设计：

第一：规划布局要购物中心的商品品类经营黄金比例。

业内人士都比较认同女装及服饰、男装及服饰、其它辅助综合商品类、52：18：30的这个商场品类经营黄金比例，也适用于品牌经营构成比例。 第二：规划布局要维护商场的主题形象和企业品牌形象。

购物中心是一种综合的商业组织模式，它不是一个大杂烩，而是一个拥有明确经营主题和较大创造力的企业。规划布局时要始终维护和管理好已确定的经营主题和企业形象。

第三：经营规划布局目标要能够在消费层次和类型风格上同类差异、异类互补。

同类差异就是社会市场购买力群体复杂，不能盲目引进在风格和价位相互雷同的品牌商品同时进店。新商场招商，就不能招多家基本上雷同款式风格和相似价位的品牌服装专柜。异类互补的目的就是要满足顾客消费的选择权，并能让顾客心身体验变化，提高其消费兴趣。休闲服装、时装因为款式风格不同，可以互补

第四：规划布局顺序原则。

核心品牌商品先行，辅助品牌商品随后的原则;服装服饰类商品优先，辅助项目配套的原则。

第五：规划布局着重考虑核心主力品牌专柜对于人流所起的关键作用

其布局直接影响到新商场的形态。新商场的主力品牌专柜适合放在经营轴线的端点，不宜集中放置在中间，才能达到组织人流的效果。

第六：规划布局要以“以点代面，特色经营"为目的，也是大型综合性商场的经营特点。品牌供应商是指具有较高文化、艺术、科技含量的经营单位，对它们给予优惠政策，邀请其入场，能够起到增强文化氛围，活跃新商场气氛之作用。供应商的经营范围要与商场的经营主题及品牌形象相吻合。

五、建筑规划设计：

整体建筑规划设计是由主楼?层?副楼?，裙楼地上?整个建筑规划符合现代商业经营运做需要。对商场经营区室内结构再做合理修饰改造，能符合商业经营需要。

六、运营管理设计

购物中心运营管理沿用什么样的经营管理模式。

“现代化大型商场”，购物者天堂。采用什么样的商业经营管理很重要，商业领域中不断的磨合验证、探索更新，逐步形成完整的商业经营管理体系更重要，并且要申请ISO9001-2000质量体系认证，体现当今商业管理模式的实用价值。

现运行中的各项管理性文件和各工作流程操作性文件，是新公司的运营管理的依据及指导蓝本。

七、招商设计：

1、招商优势:

为工业区零售市场订制最佳适宜的品牌经营合作方案，以利益共享、双赢经营我主导，运用品牌为依托，打造环滨海区域独家中高档名店，垄断该地区的高中档商品零售市场。

2、招商范围：

诚招有特色、有风格、有品位的名优中、高档服装、服饰等百货类品牌，范围是以“穿”为主的商品，包括：服装服饰、珠宝首饰、化妆品、运动休闲、生活家居、箱包皮具、名品钟表等

3、招商要求：

国际、国内中高档知名品牌及服务品牌的厂商、代理商、经销商。

与具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证的经营主体共同合作。 品牌商品具有有效的商标注册文件，产品合格证书和检验报告等质检资料，进口商品提供海关报关单及商检证明。

4、经营合作方式：

品牌专柜(店)，利润月保底+扣率形式为主 。

各品类主要标志性品牌供应商重点引进，合作条件合理优惠;其他品牌条件优与同等市场条件。

5、经营合作标准：

F1

1. 名表 劳力士、欧米茄、浪琴、雷达、帝驼、等梵高、名威、世爵、英纳格、天梭(选取可商议而定)每1平方米柜台利润月保底X元，扣率Y%

2. 珠宝首饰 周大福、六福、老凤祥、谢瑞麟、

行行行、宝玉龙、皮尔卡丹 按X元/平米，利润月保底，扣率Y%

3. 化妆品 姿生堂、欧珀莱、CD、美宝莲、

欧莱亚、玉兰油、雅芳、羽西 每平方米月保底销售 X元，扣率Y%

4. 皮鞋 百丽、瑕步士、爱步、其乐、都彭、史碧嘉、CD、欧枚柯、罗密瑞姿 按X元/平米，利润月保底，扣率Y%

5. 皮具 登喜路、都彭、华伦天奴、BOSS、

ELLE、POLO、新秀丽、皇冠 按X元/平米，利润月保底，扣率Y%

6. 国际名店 都彭、BOSS、马可波士、金狐狸、都彭、宝姿、温馨鸟、卡奴迪路 按X元/平米，利润月保底，扣率Y%

7. 眼镜 警察、古奇、CD、都彭、卡地亚、浪琴、纪樊希、登喜路、古加希 每1延长米柜台利润月保底X元，扣率Y%

F2

1. 青春休闲 ESPRIT、艾格、LEE、苹果、依恋、艾斯迪色彩、罗蒙迪可、雷柏高、

米奇、淑女屋、鳄鱼恤、美珂欧兰 租金按每月X元/平米;扣率Y%

2. 运动系列 耐克、阿迪达斯、锐步、迪阿多纳、

李宁、安踏、金莱克、乐图 租金按每月X元/平米;

扣率Y%

3. 男士正装

休闲装 沙驰、金利来、圣大保罗、卡尔丹顿、观奇、贝利龙、老人头、汤尼威尔、

华伦天奴、凯撒、鳄鱼、马克华菲、阿曼尼、迪可尼、仕东利、 租金按每月X元/平米;扣率Y%

4. 男士服饰 BOSS、百富、毕加索、巴黎世家、都彭、金利来、ZIPPO、瑞士军刀 租金按每月X元/平米;扣率Y%

F3

1. 女士时装 敦奴、魅力一生、哥弟、马天奴、AD、范怡文、七色麻、阿勒锦、 骆驼、玛丝菲尔、THE、玖姿 租金按每月X元/平米;扣率Y%

2. 女士服饰 黛可丽娜、利典安、米奇、梵高、

维弗拉氏、依慧达、泰盟诺迪 租金按每月X元/平米;扣率Y%

3.女士正装 白领、柯里亚诺、柯罗芭、莉奥拉、

杜蕾娜、宝姿、吉芬、马克张、萨浓 租金按每月X元/平米;扣率Y%

4.内衣 黛安芬、安莉芳、欧迪芬、皮尔卡丹、

曼尼芬、爱慕、奥戴莉、伊丝芬 租金按每月X元/平米;扣率Y%

5.针棉 沙美娜、亭宜、宜而爽、皮尔卡丹、阿尔巴斯、鄂尔多斯、鹿王、日神、高尔夫、圣雪绒、雪莲、珍贝 租金按每月X元/平米;扣率Y%

F4家居系列 多样屋、捷克水晶、韩国宇宙床品、友和贝印、黛安家品、双立人橱具、飞利蒲松下小家电、进口数码相机、随身听、MP

3、复读机、电话 租金按每月X元/平米;扣率Y%

招商资料

6、招商工作程序:

(1)、 为营造很好的招商环境,吸引更多的品牌供应商加盟,增加合格候选供应商数量,制定本招商工作程序.

全国招商工作程序：可略

省城招商工作程序：

为第二程序,开始进入实质性招商阶段，利用省、市有影响的媒介(商报、晚报)发布新业信息，有隆重招商的宣传作用。有效利用现有资源的同时，策略地吸纳更多适合绍兴市场需求的候选供应商。

当地招商工作程序:

为第三程序,也是重要和关键的招商工作程序，当地供应商黄金比例数量份额应占招商总量的半数以上，在保证合适特色品牌供应商数量

招商部人员队伍组建后须经过系统培训，实践后再投入实际工作状态。建立过硬的招商队伍，投入招商工作，这样才实际有效。先有计划对适合预选供应商评定，对理想品牌供应商洽谈，购物中心能够容纳经营的品牌专柜数量与实际能够在市场运营的品牌供应商数量相差出入不是很大，而且能有准确的针对性，提高合作成功率。

宣传工作中心，应以购物中心即将登在本地滨海开张，成为购物的天堂、高档的象征，以全新的内涵震撼地乡，以上乘的品质服务于工业区发众等内容为，制造轰动性前奏和氛围，为下一环节的实质各项工作，做好铺垫。

调研现有市场运营品牌现状，制定商场招商各品类工作预案标准，初步接待来洽谈的品牌供应商，并认真填制初选供应商登记表，对重点目标备选供应商，保持主动接触，排除阻碍，建立合作伙伴关系。签订意项合作协议，收取合作预约订金。

(2)、购物中心业前招商工作进度

第一阶段：(筹备预案期)

总体经营计划预案拟定，招商工作原则方案制定;制定商品定位标准;拟定初步各商品类布局方案;拟定与供应商合作方式及条件标准。

第二阶段：(初选储备供应商期)

进入全国招商工作程序;进入省城招商工作程序，组织实施初选供应商资源储备;招商团队组建，基础工作技能培训，团队协调性磨合;

招商团队针对当地商业市场环境、商品经营状况及供应商资源;深入准确地对当地市场各商品类的分析汇总，制各商品类经营指导方案

当地招商工作程序开展，组织实施初选供应商资源储备;

制定完备的商品储备品牌资讯，对适合的预选供应商资源评定分类;

第三阶段：(评审确认供应商期)

确定正式的各品类商品定位标准和品类布局执行方案以及招商合作式方、合作条件标准等公司经营原则方案;

确定各品类最终执行的经营工作方案，各品类重点标志性经营品牌认定，以及针对性特殊招商方案的制定及实施;

普通标准性品牌供应商洽谈合作条件，结果对比择优;

评审确认合格供应商，签订意项合作协议，收取合作预约订金;

第四阶段：(合作协议书签订期)

根据各项筹备工作完成进度情况，确定准确开业时间，对已经完成的筹备工作进行科学客观的评审和合理微调，确保开业正常可行之后，与合格供应商签订正式合作协议书;

第五阶段：(入场实施专柜期)

卖场专柜设计基本标准设定，规定贯彻;

与供应商协调专柜设计规格，符合双方设计规定要求;

办理相关入场装修手续，进场实施装修专柜;

做到及时合理，人员积极跟进，协调配合各管理环节，控制按规划方案实施，高效圆满完成阶段工作目标。

7、招商部筹备期人员编制

为高效率地正确地完成购物中心招商筹备工作计划方案，确保商场如期隆重开业，并且能够达到公司预期工作目标，建议购物中心招商部筹备期人员编制方案如下：

以工作相互支持、管理相互制约的工作原则，暂把购物中心在筹备期的招商部分为两个组。(1).规划审计组;(2).招商业务组。

.规划审计组：

工作职能：宏观组织协调,各项工作监督跟进,评估分析招商结果

a.各商品类招商定位总目标工作的制定及审核;

b.商场各商品类结构布局编制、审核;

c.单位品牌经营面积计划、核定;

d.品牌装修宏观标准制定、审核、验收;

e.商场各商品类单位面积利润核定;

f.各品牌合作协议的评估、汇编、保管;兼有商业信息的搜集、分析、提供的职能。

工作目标：招商工作计划方案的制定，工作结果的审核评估，确保招商工作的正确有效性。

人员编制：

组长(一名);综合助理(一名);汇编管理文员(一名)。合计三人。根据具体工作职能特点选择适合人员。

.招商业务组：

工作职能：

a.根据公司总计划原则制定各商品类具体招商工作计划方案，并认真实施执行; b.制定各自商品类品牌供应商，根据其销售业绩、社会知名度及影响力、经营者的实力与能力和商业信誉、商业区域分布、加盟合作者与品牌生产厂等，划分核定重点合作供应商;

c.与品牌供应商的联络，业务谈判，经报批公司核准后签定合作协议; d.及时监督反馈供应商的意向，实施工作计划方案;

e.时时跟踪品牌商品发展动态，反馈、修订工作方案。等等

工作目标：招商工作计划方案的准确实施，工作结果正确、及时、有效。 人员编制：

招商业务组 组长(一名)

业务组各业务主办及工作范围：

(一)、男装业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

国际名店 F男士服装

(二)、女装业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

少淑装淑女装内衣

(三)、青春装业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

运动系列青春休闲装时装广场(春夏)

皮草/针棉(秋冬)

(四)、服饰业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

皮鞋精品服饰男装服饰女装服饰

(五)、综合1业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

化妆品钟表首饰眼镜

(六)、综合2业务主办(一名) ; 招商助理(一名)。

休闲服务家居系列童装/儿童用品家居服装家电

合计一十三人。根据具体工作职能特点选择适合人员。节约人力资源，未来的商场经理可暂时参与前期招商工作。

合 作：以最大限度允许自主经营，专业的运作为合作形式，统一收银，固定收益，为合作条件，鼓励前缀宣传，共同双赢发展。

组 织：总公司商业发展中心策划，购物中心组织实施。

第2篇：培训中心运营方案

摇篮工程培训中心的管理职能

培训中心是摇篮工程的第二个环节，主要承担着对育婴师培训的管理职能。 具体分为：

1、 培训课程的设计

2、 培训课程的研发

3、 培训课时的制定

4、 培训老师的安排和调配

5、 培训学校的选址、沟通和协调

6、 培训期间学员的管理(包括档案的建立、保险、行政人事等方面的管理)

7、 老师和公司人员的接待和安置

8、 培训中心内部人员的管理

9、 确定培训时间(5个月培训+1个月妇幼保健院实习)和培训费标准:19800元

10、 和其他部门的沟通协调

经营管理中心的管理职能

经营管理中心是摇篮工程的第一个环节，也是最重要的一个环节，主要承担招生、项目的整体运作、政府部门的联系和维护以及公共关系协调等。具体分为：

1、确定招生对象：

a:应届毕业生：高中、中专、大专、本科。

B:社会人员：本行业从业人员、非本行业从业人员。

2、确定招生方式：通过项目的宣传推广主动找来的生源;和各省招办、劳动服务中心、学校、早教机构等联系招来的生源。

3、拟定招生简章和计划。

4、负责公司和各大部委之间的沟通和协调。

5、负责各分公司和加盟商的管理。

6、负责婴幼儿早教产品、食品、玩具等各大厂家的开发和维护。

7、负责项目的宣传、推广、策划并组织实施。

8、负责本部门内部人员的管理以及和其它五个系统的沟通和联系。

9、协助总经理制定公司发展规划和运营方案。

10、负责由育婴师项目衍生出的其它项目的市场调研、策划、宣传、推广并组织实施。

11、负责前期的市场调研及招聘培训。

12、公司临时交办的其它事宜。

第3篇：话务中心运营工作方案

一个话务中心运营的好坏，其中最重要的环节即是【人的管理】，【设立标准】，一个良好的组织结构是话务中心这台大机器正常运转的基础，而作为零件的话务中心中的各个职位的尽职工作则是话务中心整体正常运转的保证。作为话务中心管理人员就要具备有效地现场管理能力，同时在一线员工面前更要具有：领导，销售，培训，管理方面的综合能力和随机应变的创新能力。

【目前情况下，主抓话务热线工作，重点在成交率，签收率，拉升产出比。所以此方案侧重于对话务中心的严格管理和员工培训。】 本人总体管理思路：

【建立严格标准的管理制度，设立行为标准，通过严格强有力的执行，使现在员工受到良性约束和监控，并最终迫使员工养成良好工作习惯，达到员工整体业务素质质的飞跃，改善现在业务状况，使整个话务中心达到良性循环。 真正形成本话务中心核心竞争力】 通过一系列措施最终达到这样的目标：

——管理标准化，流程标准化，考核数字化，所有优良劣差考核指标均用数字说话。 ——整个话务中心次序井然，从下至上有很强执行力，从中层到员工处理事情能快速反应，有经验，能够迅速接受更新的理念。

——有浓厚的企业文化基础，员工有强力归属感和向心力，所有团队有强大凝聚力。 ——有强大高效地中层管理团队，员工执行力水处行业高水平。

——员工能力提升和再培训机制完善，培训和管理结合紧密，培训能最快速度随时更新。——员工话务技巧整体水平大幅提高，成单率，搭销率，签单率各业绩指标显著提高，广告投入产出比保持在一个较高水平。

——所有员工养成一个良好的工作习惯，整个话务中心形成高效管理水平和很强盈利水平。 ——最终形成并保持同行业较高竞争力和盈利水平。 用人理念：本着【“能者上，平者让，庸者下”】， 【“赛马不相马原则” 】，

【最大限度鼓励员工提升，最大限度的充分调动一线员工的积极性。】

本人及所属部门具体工作范畴： (-)话务中心总经理：

——负责呼叫中心的总体运作，管理、监控、激励员工，以确保所有相关职责的履行。

——指导日常运营，负责预算及赢利目标。 ——实施规划, 销售方案规划及具体落实。

——通过一系列措施对“现场进线成交率”，“投入产出比”，“签收率”“月总销售额”“月总回款额” 等销售指标负责。

——使现有话务中心达到良好盈利水平，对公司股东负责。

——建立人才激励机制, 领导话务中心标准化流程建设，建立严格的管理制度。 ——制订各部门日常管理细则，制定计划, 从事组织指导, 授权与协调。 ——负责公司总体销售管理和人员管理。

——做好和物流，售后，培训等下属部门沟通衔接工作，实现话务中心正常话运营。 ——根据公司高层指示，带领所属本部员工，完成公司的销售指标，全面负责本部门的常规工作。

——及时向公司汇报各阶段的工作进程，及相关的数据、报表，做好话务中心管理工作，并根据公司的要求及时更正各阶段的工作。

(二) 话务中心的宏观日常管理

1) 话务中心职位规划： 总经理 〉 部门主管 〉 队长 〉 小组长 〉 员工 主要职位和部门设置 话务中心总经理 热线主管 培训部 回访组 核单组

售后组 2) 职位职责 A话务中心主管

1、 学习和倡导公司的企业理念，以身作则，带领本部门员工完成公司下达的工作任务。

2、 落实公司下达的各项工作命令，做好工作日志，并将结果上报话务中心经理。 ——根据前一个月的销售情况，制定下一个月的整体工作目标，落实到各组、以及个人。 ——根据当月的企划广告投放一览表，将本月的人员班次进行合理、有效安排，在根据实际情况在具体的实施过程中进行修改，以适应实际的需求。

——根据公司的指示以及部门各阶段的不同需求，制定相应的培训计划(提出培训需求)，有针对性地将各阶段所存在的问题，及时进行修正，以保证最大化的工作绩效，

——做好定期的人员心态调整的规划，注意观察人员的情绪状态，根据不同阶段的不同问题，将影响人员心态的问题进行及时解决，保证人员工作与生活的正常心态，使员工工作无包袱、无怨言、积极热情，利于员工的销售状态。

——做好部门内各规章制度的补充与完善，确保制度的合理性、公平性与实用性，保证部门常规业务在制度与好的工作方法中有序进行。

——根据各阶段的不同情况，制定部门各阶段资源的合理、有效的再次利用，同时针对部门各阶段的不同情况，制定“客户维护”方案，节约资源，使利益更大化。

4、 做好部门内部各事项的职责划分，明确职责，加速部门整体任务量的完成：

——负责监督部门队长、组长、组员、员工的排班工作，审核各班次的合理性及工作安排。 ——负责监督部门各环节人员的协作能力，便于部门的整体团队建设。

——衔接好热线组与跟单组以及售后的实际工作，保证双方相互提供信息，保持部门之间良性沟通，做到取长补短，同时控制不利于部门业务增长的因素。

5、 做好部门相关资料的收集与整理、修改，便于不断提升部门的业绩以及及时纠正部门现存的问题：

——针对每阶段顾客的订单情况，评估、选择和确定出讲解出最有效的方法。

—— 将完成的话述以及技巧移交给各组以及落实到个人，监督人员定期的将培训的专业知识课程以及修改后的话述在规定期内熟记并运用，并根据实际操作中，话述的实用性进行具体的修改。

6、按公司要求及时上报各种报表，并保证及时、准确。 ——每日下班前将部门内部的所有数据上报话务中心经理。 ——核对每日、每周、每月以及个人媒体的整体咨询来电情况表。

7、根据每日报表分析人员的具体接听情况以及各时段人员的需求量，同时根据报表体现的地区接听情况，分析各地区顾客的类型，同时将分析结果总结给一线人员，便于实际的接听质量的改善。

8、根据各阶段，公司各部门的数据需求，即使修改部门的报表，合理、有效的利用数据报表，保证媒体的正常投放。

9、将每日呼损的数据进行详细核对，查看呼损量的起伏点，找出原因，最大化的控制与利用呼损资源。

10、根据公司的指示以及广告的调整，每月制定部门用人计划，保证正常的人员储备工作。 ——每月工资结算前要及时将本部门考勤、销量提成情况作详细的汇总上报财务及人事。 ——公正地评价职员的工作成效，这样管理部门就可根据公司人事政策做出嘉奖和职务提升的适当决策，便于公司人才的储备，锻炼员工与企业共同发展。

11、做好部门内部设施的使用、维护、保养。

12、做好部门工作日志的意见汇总，将员工反映的问题及时给予合理的解决方式，给员工最佳的人性化工作环境。

13、定期向公司进行整体工作汇报：

——定期上交周、月工作总结，将部门不同时期设定的提升点以及实际完成情况进行详细汇报，将每段工作向公司进行汇报，将不同事情制定的不同的管理方案总结提交，便于公司随时了解工作动向，给以方向性指导。

——随时了解所有分配的项目的进展情况，需要时常向公司提交报告。

——分析工作过程、人事计划、组织管理和实际工作中的问题所在，并向公司相关部门提交意见以及改进建议。

—— 熟练掌握监听工作流程与监听制度，根据监听制度，对员工接听热线电话的讲解做出记录，以公开、公平、公正的原则进行奖罚

——帮助建立整个呼叫中心的管理和业务流程，并维护它们的正常运转; ——参与话务中心战略规划制定和建议; B 培训师：

主要职责是培训产品知识、沟通话术及监听电话，然后及时地与被监督者沟通，指出问题，提出改进要求并一直进行追踪，培训话务中收相关需求做好所有培训工作。

C回访组(略) D核单组(略) E售后组(略) F热线员(略) G媒体监播 H数据分析

本人对方案执行的补充建议：

本方案目的在于：提高现有成交率，增加产出比，提高签单率，增加运营总体收入。 要用制度管人管事，就要制定标准化流程，要有标准化管理细则，培养强有的员工执行力。

一个呼叫中心运营的好坏，有一个很重要的环节即是人的管理，一个良好的组织结构是呼叫中心这台大机器正常运转的基础，而作为零件的呼叫中心中的各个职位的尽职工作则是呼叫中心整体正常运转的保证。

(一)关于管理

1、一个企业的成功管理最关键的就在于中层管理体系和中层管理者的能力素质。 首先，要完善管理制度，完善《员工职责》，完善《中层管理职责》，话务中心管理层务必做到分工明确层层负责，打造一个强有执行力的管理体系。

——目前公司管理架构为：总经理 〉 部门主管 〉 小队长 〉 小组长 〉 员工

——明细《部门主管职责》并且写成文本，明细《小队长职责》并写成文本，明细《小组长职责》并写成文本，明细话务员职责并写成文本。主管，队长，组长要分工明确，所有事情要明确责任到具体个人。在所有管理都职权范围内，能够组长解决的不要找队长，需要找队长解决的不要找主管，主管能够解决的要在自己职权范围内全力解决，有重大特别事情非常规情况下鼓励越级反映情况。

——对所有中层要强化管理概念，强化管理教育，逐步培养其符合企业的管理思维。小组长管理几个员工，队长管理几个组长，主管管理几个队长，从管理思路和做法上分工明确，责任具体到位，理顺现有管理体系。如能严格执行，则不至于，从组长到主管，越往上管理的人越多而出现管理人员增多管理难度加大的情况。每一层都有限的管理几个人，做到层层负责，这样现有管理层工作难度降低，管理层关系理顺，管理工作效率会极大提高，管理层执行力会得到加强。

——其次，要加强对中层管理的教育，能力培养。强化企业价值观和团队概念，要不断的分配任务让中层人员去完成去锻炼，整个话务中心叫要“动起来”，首先中层要“动赶来”。要进一步有效的对中层施加工作压力，没有压力就没有动力，有了压力要合理引导到利于工作上来。

——对于整个企业员工架构来讲，中层应该是最苦最累最有压力同时又是获得锻炼最多的一个职位，要不断强调从实战中提升中层管理领导能力和执行力。

——同时中层作为现场主要管理人员，要做到随时观察话务中心员工动向，每天要全力掌握员工状态，做好及时发现问题解决问题的准备，并将问题及时反馈。

2、建立晨会、夕会制度，并要真正利用好业务讨论工作，及时发现问题，及时总结问题。 ——具体业务讨论，根据情况可是分部门，分小队，甚至分组讨论，分部门由主管监督，分小队由队长和主管监督，分小组讨论则有队长和组长负责。业务讨论原则上要求大家写成文本形式，以备工作用。

——加强现场纪律管理。包括员工工作行为习惯，着装精神状态，串岗，睡觉等等，不良行为要发现一个纠正一个，落实到具体每个小组，由于每个小组人少好管理，不良行为也容易很快得到改正。

3、执行这一点的关键就在于狠抓组长以上中层的现场管理能力。

——要使中层做到能管人管事，敢于管人管事。对于上述现象要严格禁止，做到令行禁止，事先和所有员工交待清楚，发现一个处罚一个。细节决定成败，因此，对这些小的影响话务中心正常工作的行为要彻底解决。

4、录音监控是话务工作管理的重中之重，包括员工是否用统一的话述和操作规范，具体标准化流程的执行情况，都可以通过录音自己反映出来。 ——关于录音的监听，录音监控都是中层要做的重要工作。这一点，要让其所有中层落实到位。做到好的表扬，差的批评，优秀的做为榜样树立起来，如果严重不合格的要进行再教育再培训甚至严厉处罚，杀一儆百。

5、关于整体员工管理方面，本人主要抓中层，培养中层严格按照本人制定的相关措施和办办来工作，本人所有决策都要准确传达到位并确保有效实施。对于本人交待的工作，本人要做不定时抽查完成情况。

——随时检查中层工作情况，直到所有中层形成一人良好的工作习惯和工作素质。 ——所有中层要全力执行自动回报机制。上班过程中，如有重大事件或重要事件要第一时间报告本人。每天，部门主管要写工作日志，及时总结当天本部工作情况，发现的问题，解决的问题灯。层层汇报，组员完毕当天工作，向组长汇报，组长组内当天工作完成向队长汇报，队长队内工作完成向主管汇报，主管汇报完毕并写完工作日志后整个部门工作方可在当天结束。

——做为上级，要以汇报之机观察总结当天工作内容和下属工作进度。如此这样严格执行，话务中心所有员工都清楚的明白自己今天做了哪些事情，明天要安排哪些事，今天有哪些问题等等。这样也方便管理人员最直接最快的了解话务中心现状。同时，也能对话务中心运营暴露需要改进的地方。

——关于中层聘用，实行业绩排名竞聘制，采取“能者上，平者让，庸者下”的原则。 ——对于员工可采取目标管理法，压力管理法和齐末淘汰制。

——管理的最终目的在于营造一个标准化的办公环境，所有员工能够在形象素质上整齐划一.

——建立一个公平的竞争环境，让所有员工真正的发挥最大潜力。最终为提高销售服务。没有严格的管理就不会有良好的销售，即使暂时有好的销售也不会长久。团队要长久经营，管理要放在第一位。

当前情况，建立严格，公平的管理机制势在必行!

(二)关于培训

1、新进员工培训和在职员工能力培训。

A，新进员工培训，要建立在全新的培训机制基础上。包括企业文化，团队精神，电放营销，产品知识，话务技巧以及考核。

——培训相关人员都要有相关教案，每一批培训要有反馈，对培训结果要有备案和总结，长久以望形成团队独有的培训文化氛围。从一开始就要使培训能达到让员工了解公司，融入公司文化，为公司效力等目的。

——跟据实际情况，给员工做职业规划，描绘蓝图。培训要形成固定的程序，要有讲义，要有课件，要有软文，要能达到实际效果。 B，在职员工也要及时提供能力培训，跟据话务主管现场需求做有针对性的话务营销培训，可以是产品专业知识，产品拓展知识，话务营销当中发现的问题，话务员的毛病等等。此种培训要不定期的来做，随时和现场话务保持一致。 2、业务操作培训和话务营销技巧培训。

业务操作培训属于最基础上线要求，培训要让每一个人都非常熟悉并且纳入员工掌握技能考核标准的一项。

——话务营销技巧培训，培训相关人员务必动员所有力量集思广益拿出最佳营销技巧现场参靠，可以是录音分析，也可以是实际案例分析，也可以找最优秀的员工事先准备再做演讲。 此种培训务必落实到每一个人并且要人手一份文本以供参考。培训相关人员本身也要不断学习和话务同步保证培训的实效性。

3、中层管理员工的培训。

——此种培训由总经理亲自安排或者亲自己来做，主要分为各个专题话题对公司组长以上员工进行思想教育，管理思维拓展，管理技巧培训，管理层执行力打造。最终形成学习型的管理层团队，达到提升整个儿管理层管理能力的目的。

(三)打造精英团队及其企业文化建设

目标：逐步引入团队职业化概念，并且通过教育培养中层贯彻到每一个员工心目当中。员工产品知识要进行专业考试评分，员工话务营销基本技巧要进行考评，现场操做规范考评等等，最终让绝大多数员工尤其是老员工成为职业的话务营销人员。

——最终团队内部也进行良性分化，一个部门里面，有产品专家，有营销技巧专家，甚至有切单促单专家。每个员工在基本功扎实的基础上并且有部分特长，各个员工优势互补，最大限度攻打客户。因此，要不断鼓励员工总结自己的经验，鼓励优秀的员工讲出自己的经验，号召更多员工来共同学习。整个团队形成一种自动自发的学习总结氛围。

——另外，要在现有团队之间强化竞争意识，最终形成，组与组之间有意识竞争，队与队之间有意识竞争，部门与部门之间有意识竞争。形成整个话务中心的良性竞争气氛。 ——在公平公正公开的前提下，竞争体制不能一成不变。要灵活多变。不断的用新的竞争办法和刺激手段来做评比，所有管理人员要坚信一条：只要我们肯动脑筋，员工的力量是能够无穷的激发。我们强调竞争也是对员工能力的认可和尊重的体现。

——没有竞争有环境就是一潭死水，要随时强调和提醒员工去完成既定目标。所有管理人员首先自己就要有这种意识。每个团队要设立自己的总体目标，并且要把这个目标层层细分到个人，让每一个员工都参与，每个员工都有任务都要积极完成。这样长期操作员工会形成一种很强的行动力，久而久之也有利于增强团队向心力和凝聚力。

比如：(假设)可以在各个团队中，业绩做及时评比和排名，评比排名要及时公布。这样的结果是好的优秀的团队会上榜，不好的弱的也会上榜。从精神上对好的优秀的团队是一种肯定，对于表现较差的团队也是一种压力和刺激。

——在总经理的领导下，人事宣传部门要善于利用一切有利于企业的案例和方法做内部宣传，这种宣传可以是口头表扬，物质奖励，或是软文宣传，甚至鼓励做得优秀的员工写一些关于销售和团队建设的心得体会，并张榜贴至宣传栏等等。一系列氛围营造。

——最终具有一个积极的工作氛围加上有整体素质的员工氛围才是我们理想的企业文化的一部分。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 附录：

★★★本人认为目前最重要的工作在三个方面：

(一)调动现在基层员工的积极性。(这是业绩提高最重要的一步。)

(二)培养锻炼中层人员，逐步打造一个强有力的中层管理团队。 (中层强则公司才强，中层弱则公司弱。)

(三)掌全局合理协调，完善部门配置，加强培训力量，全方位提升员工整体素质力。

(一个高标准，优秀的员工整体，是企业生存之跟本)

(公司战略正确，中层管理有执行力，员工业务能力强，业绩想不好都不行!!!!!!!!!!!)

★★★理顺话务中心当前主要事务，领导制定相关规范，各管理层考核制度，监督制订一线员工考核制度，明确明细各层职权，实现制度化管理。

★★★针对目前存在的最紧急最主要问题，提出解决方案并解决之。所属部门包括一线员工。

其一，从下至上全部实行自动汇报机制。敦促下属及时发现问题，反映问题，解决问题。实现员工汇报给组长，组长长汇报给队长，队长汇报给主管，主管汇报给本人，以上均严格要求为从下至上自动汇报每天工作内容，每天工作进度。

其二，从上至下全部实行目标管理办法。每人每个部门，具体落实到每人小组都有明确的当天工作目标，工作目标由所在部门，队，组相关领导人员跟据实际情况制订，制定过程中要让员工适当参与，鼓励其相信自己并且承诺能完成相应目标。

——此过程和工作手法将做为今后所有事务操做之良好习惯保留，最终团队能做到，团队有明确的工作目标，员工有很强的目标解码能力，和具体事务的执行能力。

——此过程也是最有力提高员工执行能力，使企业员工做事风格的形成，良性文化氛围形成之基础。在管理过程中尤其重要!

★★★当前本人工作重点在于，狠抓管理，让主管具体落实本人管理思路，达到使所有流程规范，员工操作规范，员工行为规范的目标，设立员工行为标准。(为期一周)

★★★主管工作重点在于及时发现现有话务业务问题，现场解决问题，团队内部要对好的经验做推广。落实实行本人布置具体措施和方法。(一周有改善，本月能见明显效果)

★★★培训工作重点在于员工产品知识的培训，提升，员工服务意识的提升，员工潜能激发培训。培训工作现在情况下主管要参与，并且且严格按本人要求落到实处。

★★★主管以下员工工作，实行层层施压，层层分工，工作细化来落实到具体操作。

★★★本人将全程监督、协助下属于话务分枝机构，如回访组，核单组，售后组，媒体分析组，以及支持部门主管下属业务单位小队完成相关职权范围内的制度规范制订和参考协商。

★★★本人所属所有部门一律在本人的要求下实现数字化管理，所有工作结果都要数字话，数据能说明工作的一切。

——其他本人所属各子部门相关工作方案由本人监督敦促，各部具体负责人以书而形式呈报本人，经本人检查，修改后公布实施。

——各部人相关领导要人手一本工作手册，不要拘泥于形式，工作手册内容由本人设计最通通过讨论执行。真正做到，目标明确细化到个人，责任明确到个人，职权分明，用制度化管理事务，人性化管理人员，人人各尽其职，人人全力投入工作。 其他未列举事宜，本人会在相关沟通中陈诉。

【关键词： “严格管理” “ 制度化管理” “设立岗位行为标准” “打造执行力”“良性约束”和“监控”

“迫使员工养成良好工作习惯” “员工业务素质提升” “竞争力” “善于文本总结” “改善流程”，使整个话务中心达到良性循环!】

第4篇：早教中心运营管理方案

一、就东莞早教市场的分析

近几年来早教行业的不断兴起，揭示着现代家庭认识到孩子早期教育的重要性，随着重视程度的不断起升，早教已得到新一代年轻父母的青睐，特别是二孩政策的放开,早教事业即将迎来更加广泛的市场需求!

二、如何打造一个高端的早教中心

1、园区的环境创设,即硬件设施。无论是在公共游玩区还是教室，园区环境要逐步到位 。

2、园区人文的建设、服务理念及、课程的专业度，这也是整个早教中心的灵魂所在.

①服务理念,制定高标准的服务制度,让孩子及家长既感受到温暖又享受高质量的服务.

②课程的专业度,是一个早教中心最核心的部分。建立可量化的考核制度，完善的培训制度：如岗前培训及内部培训制度，让整个教师队伍成为中心发展的坚实依托.

③文化管理,建立有效的奖惩机制。给人前途,增加沟通,知人善任,调动起每位员工的工作热情，让员工积极主动的工作,营造和谐的团队，建立主人翁意识等。

三.市场营销

1、生源,是一个早教中心得以生存的最大因素,早教中心可制订以下的营销方案: ①面销。运用传统行销方式,发传单,采集适龄名单邀约园区参观,参加活动,试听等等。与之配合的还要有中心的各项亲子活动,寻找适合的合作伙伴达到互利互赢。

②电话销售,与各类商家合作,获得商家的资源号码,进行电话销售。

③网络销售,通过现在人们常用的微信等平台,为家长传递早教知识，进而加深家长对早教的认知度和对我中心的了解程度.也可以通过网络在淡季做团购等促销活动,让更多人了解我们，通过网络的平台做更多的品牌推广等活动

④广告宣传和媒体宣传.通过广告的投放和媒体(早教书刊，报纸,电梯，电台等)对更多的人广而告之.

⑤家长转介绍，走进校园、开展家长课堂等等。

制定可实施的销售计划,将销售数据量化,如采单量,到访量,成单量.通过数据分析,制定下一步的计划及目标。

卢慧玲 2017.11.13

第5篇：早教中心运营管理方案

一、就东莞早教市场的分析

近几年来早教行业的不断兴起, 揭示着现代家庭认识到孩子早期 教育的重要性, 随着重视程度的不断起升, 早教已得到新一代年轻父 母的青睐,特别是二孩政策的放开 , 早教事业即将迎来更加广泛的市 场需求 !

二、如何打造一个高端的早教中心

1、园区的环境创设 , 即硬件设施。无论是在公共游玩区还是教室,园 区环境要逐步到位 。

2、园区人文的建设、服务理念及、课程的专业度,这也是整个早教 中心的灵魂所在 . ①服务理念 , 制定高标准的服务制度 , 让孩子及家长既感受到温暖又 享受高质量的服务 . ②课程的专业度 , 是一个早教中心最核心的部分。建立可量化的考核 制度,完善的培训制度:如岗前培训及内部培训制度,让整个教师队 伍成为中心发展的坚实依托 . ③文化管理 , 建立有效的奖惩机制。给人前途 , 增加沟通 , 知人善任 , 调动起每位员工的工作热情,让员工积极主动的工作 , 营造和谐的团 队,建立主人翁意识等。

三 . 市场营销

1、生源 , 是一个早教中心得以生存的最大因素 , 早教中心可制订以 下的营销方案 :

①面销。运用传统行销方式 , 发传单 , 采集适龄名单邀约园区参观 , 参 加活动 , 试听等等。 与之配合的还要有中心的各项亲子活动 , 寻找适合 的合作伙伴达到互利互赢。

②电话销售 , 与各类商家合作 , 获得商家的资源号码 , 进行电话销 售。 ③网络销售 , 通过现在人们常用的微信等平台 , 为家长传递早教知识, 进而加深家长对早教的认知度和对我中心的了解程度 . 也可以通过网 络在淡季做团购等促销活动 , 让更多人了解我们,通过网络的平台做 更多的品牌推广等活动

④广告宣传和媒体宣传 . 通过广告的投放和媒体 (早教书刊,报纸 , 电 梯,电台等 对更多的人广而告之 . ⑤家长转介绍,走进校园、开展家长课堂等等。

制定可实施的销售计划 , 将销售数据量化 , 如采单量 , 到访量 , 成单量 . 通过数据分析 , 制定下一步的计划及目标。

卢慧玲 2017.11.13

第6篇：市场运营中心薪酬调整方案

一、薪酬体系

(一)薪酬构成：底薪+提成+奖金+职务津贴

1.底薪档级

职务性质

档级

无责底薪

行为考核

话费补贴

交通补贴

就餐补贴

部门考核

总计金额

市场运营岗

F1

1800元

200

100

100

100

700

3000

F2

2000元

200

100

100

100

700

3200

F3

2200元

200

100

100

100

700

3400

F4

2400元

200

100

100

100

700

3600

F5

2600元

200

100

100

100

700

3800

团队管理岗

F6

2800元

200

100

100

100

700

4000

F7

3000元

200

100

100

100

700

4200

F8

3300元

200

100

100

100

700

4500

F9

3600元

200

100

100

100

700

4800

F10

3900元

200

100

100

100

700

5100

F11

4200元

200

100

100

100

700

5400

F12

4500元

200

100

100

100

700

5700

F13

5000元

200

100

100

100

700

6200

F14

5500元

200

100

100

100

700

6700

F15

6000元

200

100

100

100

700

7200

F16

6500元

200

100

100

100

700

7700

F17

7000元

200

100

100

100

700

8200

F18

8000元

200

100

100

100

700

9200

F19

9000元

200

100

100

100

700

10200

F20

10000元

200

100

100

100

700

11200

2.提成

(1)个人提成：粉丝运营岗个人销售订单享受的提成为：《提成表》额定的提成比例的100%;团队管理岗个人销售订单享受的提成为：《提成表》额定的提成比例的50%;

(2)团队提成：仅团队管理岗享受，享受所辖团队销售前端总额10%比例、后端业绩1%比例

(3)战区管理提成：仅战区管理人员享受，享受所辖战区销售订单销售前端总额5%比例、后端业绩0.6%;

(4)大战区管理提成：仅大战区管理人员享受，享受所辖大战区销售订单总额3%比例、后端业绩0.5%;

3.奖金

(1)个人奖金：超标奖/卓越奖，集团发给个人的奖金，各团队成员间的末尾挑战奖金;

(2)团队奖金：团队/战区/大战区达标/超标完成任务后，事业部发给团队/战区/大战区的奖金，由团队/战区/大战区自主使用;

(3)事业部奖金：粉丝运营事业部达标/超标完成任务后，集团发给事业部的奖金，由事业部自主使用;

4.职务津贴：仅限团队管理岗享受，明细如下表：

职务

补贴金额

团队一级主管

300

团队二级主管

500

战区一级经理

1000

战区二级经理

1500

大战区一级总监

2500

大战区二级总监

3500

(二)新人津贴

1.补贴规则：新人达标可享受将总薪酬补至5000元(10000元，下文中括号内为10000元补贴标准)的津贴，若薪酬已超出则不予补贴;未满一月不予补贴;

2.发放补贴的要求与标准：I综合评分，包含师父对仪容仪表、精神面貌、工作态度的评分，包含行政人事中心对培训过程中的学习态度、仪容仪表的评分，包含行政人事中心培训结训时考试的评分，取平均分;II行为贡献，为常规的微信好友增量、关联量增量;III学习能力，详见合格标准;IV纪律性，详见合格标准;VI获奖情况，详见合格标准;

(三)试用期岗位合格标准

不达标立即结束试用，达标继续试用及转正。

1.

七天：

(1)90分(95分)综合评分;

(2)累计微信好友增量100个(150个)、关联量增量40个(60个);

(3)产品特点、报价、交付日期等能默写(演讲得60分);

(4)累计考勤违纪及请假为0次;

2.

十五天：

(1)95分(96分)综合评分;

(2)累计微信好友增量210个(310个)、关联量增量90个(130个);

(3)产品特点、报价、交付日期等能演讲得60分(演讲得70分);

(4)累计考勤违纪及请假不超过1次(0次);

(5)无(获得首单奖);

3.

三十天：(1)95分(97分)综合评分;

(2)累计微信好友增量450个(650个)、关联量增量200个(290个);

(3)产品特点、报价、交付日期等能演讲得70分(演讲得80分);

(4)累计考勤违纪及请假不超过2次(1次);

(5)获得三单奖(五单奖);

4.

六十天：(1)95分(97分)综合评分;

(2)累计微信好友增量950个(1400个)、关联量增量420个(600个);

(3)产品特点、报价、交付日期等能能演讲得80分(演讲得90分);

(4)累计考勤违纪及请假不超过3次(2次);

(5)获得十单奖(二十单奖);

5.

九十天：(1)95分(97分)综合评分;

(2)累计微信好友增量1950个(2900个)、关联量增量850个(1250个);

(3)产品特点、报价、交付日期等能演讲得90分(演讲得95分);

(4)累计考勤违纪及请假不超过4(3)次;

(5)获得三十单奖(五十单奖);

二、师徒结队

(一)意义：师父有义务帮扶徒弟，并每日为其进行评价;新人业绩不计入团队/战区/大战区;

(二)奖金：徒弟达成：1.首单奖，徒弟奖励50元奖金;师父奖励30元奖金;

2.三单奖，徒弟奖励100元奖金，师父奖励50元奖金;

3.五单奖，徒弟奖励200元奖金，师父奖励100元奖金;

4.十单奖，徒弟奖励300元奖金，师父奖励150元奖金;

5.二十单奖，徒弟奖励400元奖金，师父奖励200元奖金;

6.三十单奖，徒弟奖励500元奖金，师父奖励260元奖金;

7.五十单奖，徒弟奖励600元奖金，师父奖励300元奖金;

8.七天考核合格(卓越)，师父奖励100(150)元奖金;

9.十五天考核合格(卓越)，师父奖励200(300)元奖金;

10.三十天考核合格(卓越)，师父奖励300(500)元奖金;

11.六十天考核合格(卓越)，师父奖励500(800)元奖金;

12.九十天考核合格(卓越)并转正，师父奖励1000(1500)元奖金;

(三)出师后员工归属：员工自由选择团队加入，师父或其他管理人员不得强迫该员工加入某团队;

(四)师父考核：考核师父的育成率，育成率低于10%的取消今后做师父的资格;80%以上的徒弟其他项不符合公司转正或继续试用期要求，评分却满足公司要求的，取消今后做师父的资格;

(五)徒弟离职的客户归属：新人无论什么原因离开，新人客户由公司统一安排分配，原则上不会分配给其师父;

三、常规考核标准

(一)个人业绩：个人业绩不低于事业部人均业绩的80%，连续两个月低于80%降一档;低于60%当月直接降一档;低于40%直接降两档(有效工作时间内，除年假等假期);

(二)管理业绩：团队业绩不低于事业部团队人均业绩的70%，连续三个月低于70%，团队直接打散为粉丝运营岗，归入其他团队;战区业绩不低于事业部下辖战区人均业绩的60%，连续三个月低于60%，战区直接解散为团队，归入其他战区;大战区业绩不低于事业部下辖大战区人均业绩的50%，连续三个月低于50%，大战区直接解散为战区，归入其他大战区;

(三)销冠考核标准：每月评比一次，销冠分为大战区销冠/事业部销冠，参与评比条件为：个人业绩超过大战区/事业部人均业绩的两倍以上，最优者获得，无人达到参评条件则该月不评比;大战区销冠奖励1500元，事业部销冠奖励3000元(若只有一个1个大战区则不评选事业部销冠;2个及以上大战区时，事业部销冠不再评选大战区销冠)。

(四)客户满意率：月度客户回访均分不低于6分;当月低于6分则当期不予升档，连续两个月低于6分直接降一档，之后每个月低于6分则降一档;

(五)客户续单率：客户续单率低于10%不予升档;

四、组织架构

五、晋升通道及发展空间

(一)晋升通道：

1.晋升条件：连续两月达成事业部人均业绩120%的升一档，达成150%的升两档;此升档不能连续，如2月/3月达成120%后，需4月/5月达成后方可再次晋档;

2.新人转正，卓越者或拥有丰富经验的可直接聘用为团队管理岗，或直接定为高档级粉丝运营官，原则上不超过F8档;

(二)发展空间：

1.粉丝运营官：达成F12档及以上的粉丝运营官若想创业自己做老板，公司可允许其成立分公司并予以投资和管理支持;

2.团队管理岗：战区二级经理及以上职务的优秀管理者若想创业自己做老板，公司可允许其成立分公司并予以投资和管理支持;若看好公司前景，公司可允许其参股公司成为合伙人。

(三)团队发展空间：

1.团队管理岗拥有两个成员(含自己)为团队一级主管;

2.团队管理岗拥有三个成员(含自己)为团队二级主管，吞并其他团队后或下辖运营官转岗为团队管理岗并成立团队后达到满编2团则晋级战区经理;

3.团队管理岗拥有两个满编团队(含自己团队)为战区一级经理，吞并其他团队后或下辖运营官转岗为团队管理岗并成立团队后，战区达到满编3团则晋级战区二级经理;

4.团队管理岗拥有三个满编团队(含自己)为战区二级经理，吞并其他战区后或下辖团队晋级战区后，达到满编2战区则晋级大战区一级总监;

5.团队管理岗拥有两个满编战区(含自己)为大战区一级总监，吞并其他战区后或下辖团队晋级战区后，达到满编3战区则晋级大战区二级总监;

6.团队管理岗拥有三个满编战区及以上(含自己)为大战区二级总监。