在当今社会，在很多情况下，我们都会接触到制度。制度对社会经济、科技、文化教育的发展对维护社会公共秩序起着非常重要的作用。如何制定一般制度？以下是小编收藏的《安全消防制度上墙》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
高校消防安全隐患检查及制度建设研究
【摘要】为了认真贯彻消防工作“预防为主、防消结合”的指导方针，使高校消防安全成为每个人都重视的工作，高校应增强安全隐患检查及防范意识，建立健全安全隐患检查记录、上报、跟踪解决等流程，制定并实施消防安全隐患检查制度。
【关键词】消防安全;隐患检查;制度
一、加强消防安全隐患检查
对消防安全隐患检查频次、人员应合理规划，日常消防安全隐患检查由维保公司、各单位自行负责，高校保卫处消防主管单位进行监督检查。有突出消防隐患的部位要每天检查一次;全校范围内的检查要每月应进行一次。
消防安全隐患检查内容主要包括：用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通、安全疏散标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整，灭火器箱有无损坏或遮挡，灭火器是否在有效期;常闭式防火门是否处于关闭位置，防火卷闸门是否正常使用;消火栓是否有水，压力是否充足;各单位、楼宇消防安全检查本、记录本等。
二、消防安全隐患检查记录、上报、解决流程
要认真做好检查记录工作，即台账建设，包括检查时间、地点、人员、问题描述;由专人负责信息上报工作。流程为：消防信息报送人员整理消防检查隐患问题，报分管领导查看后，由信息报送人员报报学校安全稳定与安全生产相关的办公室。对消防隐患检查过程中发现的问题，能当场整改的要督促相关单位整改，不能当场整改的要督促落实整改责任人，整改期限和整改措施。
对消防隐患问题和数据应分类整理，理清负责主体单位，对相关单位及时下发整改通知书，并做好下发和签收记录工作;对需要学校多部门协调解决的隐患问题，要及时以专项报告的形式报学校相关单位，协调解决;对长期未解决的消防隐患问题，要按规定时限、再次下发整改通知，同时将该事项报学校相关部门备案。
三、加强宣传教育工作
应加强对消防安全隐患检查的宣传工作，包括检查整治工作的重要性、必要性和开展排查治理工作的经验做法和效果，对安全隐患检查的情况要通过公开渠道进行爆光，对发现的隐患问题要及时通知相关单位和责任人。要对消防安全隐患整改不力的单位和责任人进行爆光。学校消防管理单位应在全校范围内加强消防安全宣传教育工作，并要求各单位在显著位置加强消防安全宣传。
各单位要加强本单位师生员工的消防安全教育，强化消防意识。要经常性开展消防安全教育培训，确保本单位师生员工安全教育覆盖率达100%。特殊岗位须培训合格后持证上岗。要建立健全应急处置机制，建立、健全本单位的《消防应急疏散预案》和《火灾扑救预案》，并定期开展演练。
四、加强消防安全责任制的落实
各单位党政一把手为本单位安全工作第一责任人，要牢固树立“红线意识”和“底线意识”，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求。建立健全本单位安全工作组织机构(安全领导小组、义务消防组织等)，指定本单位消防安全管理人，并在学校安全生产领导小组办公室和保卫处消防科管理部门备案。与本单位下属单位的负责人明确消防安全责任，并存档。贯彻执行国家关于消防安全工作的法律、法规、方针政策。建立完善本单位《安全工作管理制度》、《安全工作考核奖惩制度》、《安全工作问责和责任追究机制》。
要建立健全安全风险防控机制，把消防安全工作作为重要内容，与本单位其他工作同研究、同规划、同布置、同检查、同考核、同问责，杜绝消防责任事故，减少其他事故。要建立常态化、体系化的安全检查机制，检查到位，做到全覆盖;整改落实，做到零容忍。不碰消防安全红线，把消防安全责任落实到每一个岗位、每一个环节、每一个部位，确保不发生责任火灾事故。要加强日常巡查检查，发现隐患即查即改，对管理部门下达的《消防隐患整改通知书》的内容，积极按期限进行整改。
五、加强奖惩制度建设
各单位应对本单位消防安全工作进行自查、总结。按照本单位制定的《安全工作考核奖惩制度》，对在消防安全工作中做出突出成绩的单位和个人，以及在扑救火灾、保护生命财产中表现突出的人员，给予表彰和奖励。对未依法履行消防职责，造成火灾事故的，在年终考核时，由学校“安全稳定及安全生产工作领导小组”行使否决权，否决内容包括各单位评选先进、绩效酬金评定等级，主要领导、分管领导和责任人评选先进、受奖的资格等。对不按管理部门下达的《消防隐患整改通知书》要求进行消防隐患整改的单位或个人，将按消防管理相关规定予以处罚。
六、总结
为确保高校广大师生员工的生命财产安全，维护学校和社会稳定，应按照“谁主管、誰负责”、“谁使用，谁负责”的原则，实行消防安全责任制，努力加强消防安全责任制的落实，以确保学校消防安全。
参考文献：
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作者简介：
宋玉文(1963).男，汉族，吉林通化，本科，任职于西南交通大学，副科长，研究方向：消防安全管理。
(作者单位：西南交通大学)
作者：宋玉文 吴小平
摘要：在高校的综合教育中，消防安全管理为关键组成部分，通过对有效消防安全管理的实施，可积极预防及控制好火灾。随着高校扩招，高校发生消防安全的事故呈现出增加的趋势。本文将主要致力于探究消防安全管理制度在高校的建构及实施，首先指明高校消防安全管理系统化的重要价值，通过分析其现状，找出存在的问题，给出积极的应对措施，以更好的促进高校消防安全管理。
关键词：消防安全;现状;问题;实施
一、高校消防安全管理系统化的重要价值
(一)应对复杂性状态，实施系统化管理
在消防安全管理工作实践中，以预防为主的原则，表明其存在的复杂性。通过系统论时序性和动态平衡性的观点，在高校的各方面中均存在消防安全隐患，一些是物体因素，一些是人为因素，且其具有时间和动态性变化的特点。假设高校不实施系统化管理，则会影响消防安全工作管理成效。
(二)适应多样性状态，实施系统化管理
其多样性有消防控制上的技术管理，及消防设施的管理，同时包含着不同人员及岗位的人的管理。被管理子系统构成了总系统，彼此间相互作用且互相关联。不依据总系统实施管理，独立子系统会失去意义。
(三)转变单一性状态，实施系统化管理
在整个系统论中，整体性原则是其关键思想，高校消防安全管理为有机化的，综合性的整体，想要转变当前单一化的管理状态，需充分发挥出整体性的功能和作用。当前，单一性的高校消防管理，表现为安全工作的检查、设施的建设、安全制度的制定和宣传教育等。
二、高校消防安全管理现状及问题
(一)管理现状
随着高校扩招力度的增大，高校建筑功能更加多样及复杂化，建筑规模逐渐增大，但是消防设施建设和建筑规模建设却无法同步开展，逐年增加各种火灾事件发生概率，对学校的良好形象和整体发展均产生重要影响。
高校的建筑分布较集中，且面积有限，在易燃易爆物品、用电管理等方面的安全意识较薄弱，人员密集程度较高，所以火灾事故较易发生，不仅会影响正常的教学活动，还会对学生及教师产生生命财产安全威胁，严重时造成学校基础设施损失，引起学生恐慌，危及师生安全，造成人员伤亡，影响学校的声誉。所以需致力于提升消防安全防护水平及能力，积极建设现代化消防安全设施。
(二)消防安全问题
1.实验室易引起安全火灾事故
实验室中存在很多的实验器材，是关键的实验场所，处理不当可能会引起事故的发生。其一，没有处置好很多易燃易爆危险品，未严格依据规范分类、管理及存放;其二，实验室人员思想上缺乏必要重视，缺乏对消防安全的重视度，没有落实好管理制度，未掌握基本的安全知识;其三，实验室存在电气设备老化、乱拉电线的情况，易发生安全事故;其四，未制定全面性消防安全管理制度，未结合实验室特点展开安全防范工作。
2.师生消防安全意识不高
高校教师把主要精力放在教学课程设计、科研等任务上，学生知晓消防安全培训很少，更注重对自身学习及素质的提升，甚至不关注消防安全情况，所以对基本的防火、灭火知识掌握不系统、不全面，安全意识不强，未形成有效消防安全法制观念。还有很多违规用电、用火等情况，违反消防安全管理制度，不知在发生火灾时怎样处理和自救。
三、消防安全管理制度的具体实施
(一)建立健全消防安全监督检查机制
通过对有效化安全管理制度的实施，指导并规范师生的思想和行为。保卫处要制定消防应急处理工作预案，以及消防工作的整体部署，加强校园规章制度的建设，定期协调组织消防逃生应急演练，在教学生活中贯穿安全思想，加强义务消防队伍的建设。
(二)健全规章制度、依法管理
要积极的贯彻落实好有关法律法规，在消防安全管理工作中要提升消防管理責任意识，建立健全安全规章制度，降低校园消防安全责任风险，层层签订消防安全责任书。避免责任书的内容形式化，制定出相应的管理制度，并配备特定的消防器材和设施。
参考文献：
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[3]刘斌.高校消防安全管理体系的建构方式研究[J].现代职业教育，2016(34).
作者：李海
2011年8月，一种新的购物方式在北京、上海、广州等大城市悄悄流行起来，当行走在地铁站或在公交站台等车时，你会发现一种墙体超市正在流行。只要你的手机安装了二维码识别软件，拿起手机拍下“墙体超市”中所需商品的二维码，然后经过简单的操作，你选购的商品就会很快送到你指定的地点，而且商品应有尽有，让“上班买菜，下班做饭”成为了可能。这便是被誉为“网上沃尔玛”的1号店推出的 “无限1号店”，从将超市搬到网上，再到移动终端，1号店正在利用二维码应用技术改变人们一贯的消费方式，聚合碎片时间，带给用户超前的购物体验。
二维码成互动营销通道
二维码，又被称为二维条码，是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成。将需要访问的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读。二维码最早出现在日本，被应用在通信运营商的业务数据输入上，因为数据输入和读取的便捷性，二维码逐渐被应用到各个行业，同时也在韩国、美国等国家得到大力的推广。
二维码在中国的应用始于2006年中国移动推出的手机二维码业务，因为二维码可以容纳图文、音乐、视频等多种形态的信息，一些企业开始将二维码印制到企业宣传册、产品和户外广告上，用户可以直接用手机拍摄通过应用软件识读更加详细的信息。近几年，随着智能手机在中国的普及，以及新媒体营销的创新，二维码商用呈多形态发展。从单一的产品信息读取，到多形式的活动参与，二维码应用正在从信息展示向互动营销衍生，同时二维码也成为了互动营销的通道。
互动营销的实质在于多角色的参与，相比传统广告展示，通过手机拍摄识读墙体二维码并登陆网站浏览图文、视频等信息更有营销优势。社会化媒体大环境下，用户更有主动权，被动接受变为主动参与是互动营销的核心，参与是营销动作的反馈，分享是营销的效果边际。
除了移动互联网的技术创新以外，将二维码与SMO(SNS Like)按钮关联并通过按钮做深度传播也是未来的趋势。当有人通过手机扫描线下墙体或者电脑屏幕里的二维码时，页面会主动弹出一个点击“Like分享”的页面，提醒用户分享到包括微博、SNS社区等在内的网站上，在他的SNS社区的最新动态上就会有显示。这样的关联应用在传统的网络营销活动中已被广泛使用，但在移动互联网中还处于发展初期。这种SMO按钮关联可以实现企业营销信息与社会化媒体互通，让信息无处不在。
1号店墙体扫货成时尚
一块巨大的广告牌，更像是商品目录牌，画面里布满了各种商品图片，每张图片下面还标有对应的手机二维码。想买下墙上的玉兰油新生塑颜修护精华露，于是拿出你的手机，对准该商品的二维码拍照，简单操作后就等着送货上门。这是中国最大的网上超市1号店目前带给消费者的最新购物体验，消费者无需电脑，只需手机就能完成整个购物流程。
2011年7月， 1号店的董事长于刚受到韩国乐购连锁超市Home Plus地铁站虚拟超市的启发，首次在中国推出“无限1号店”项目，这是比通过PC网上购物更加时尚，一种你从未见过的购物模式，不需要电脑和网银，你只需要用智能手机拍下你所需商品的二维码，然后它们放进虚拟购物车并通过手机结算，商品就会在24小时内送达客户指定的地点。
1号店推出这样的购物方式主要是为了方便广大的顾客，让他们把等待地铁公交的碎片时间充分利用起来，享受便利，享受乐趣，不用去超市排队和来回挤车或开车，1号店直接送货上门。 相对于传统的网购，这种边走边扫货的购买形式成了购物新时尚。
1、新创意，超市上墙
无限1号店借助于二维码应用技术，以移动互联网为媒介，将平面广告墙上的商品信息传输到消费者的手机里，通过手机直接登录1号店网站，选购所需商品，简便的购物流程和货到付款的支付方式，让消费者在等车的时候就能购买到所需的生活用品。
将网络超市搬上广告墙，是信息科技与移动终端迅速发展下的必然趋势，二维码催生了各种创意性的商业应用，有优惠券获取、电影票预订、LBS等，但将日用百货编制成二维码带给用户便捷时尚的购物体验是1号店2011年最具有价值的创意。
2、易操作，趣味购物
相比传统的网络购物，无限1号店操作更加简单便捷、更具有趣味性，用户只需免费下载1号店自己开发的掌上1号店客户端就可以享受走到哪扫到哪的快感。
整个购物流程十分简单明了，用户只需打开客户端，点击“扫描”按钮，对准虚拟商品下方的二维码，自动扫描之后，手机会出现商品详情页，然后点击购买，商品就会进入购物车，随后再进入结算中心，输入收货地址和联系电话，接下来商品的配送和收货流程与PC端是一致。目前无限1号店在一线城市，支持半日达，上午下单，下午就可以收货。由于手机二维码购物在国内比较新颖，因此备受时尚都市白领的欢迎。
3、易触发，贴近用户
在墙体超市推广方面，1号店前期选择了北京近500个公交站点的候车亭以及上海70多个重点地铁站，辐射了北京和上海重点的商圈;这些商圈都市目标用户聚集地，可以让用户随时随地体验无限1号店的乐趣。
同时1号店后台系统也对每一个虚拟货架进行“跟踪”，IT后台可以很快统计出北京公交、上海地铁的使用率各是多少，每个站点的人流量使用率，取得墙体超市的第一手数据，优化布局，更便于分析数据与用户信息匹配，更准确把握用户的喜好。
移动互联网营销显威力
“墙体超市”是1号店移动互联网营销实施的重要体现，随着移动互联网技术的高速发展，以终端应用为核心的移动互联网营销将成为未来10年的掘金点，而二维码营销将成为企业实施移动营销的第一选择。一般来说，移动营销实施分为三个层次：
1、信息传播层，这是移动营销初级层，企业大多数通过移动互联网和移动终端设备，向目标用户传播产品和活动信息，与传统营销广告形式相似，都是单向的信息传播，目前我们常常接触到的短信、彩信都是处于这个层面。
2、营销互动层，这是基于人的营销模式，实现双向对话，鼓励用户参与企业的营销活动，碎片化的时间和成熟的移动终端是互动营销的基础，创意性的活动和产品展示是成功与否关键。通过拍摄识读二维码，并查看新品更多信息就是比较有代表性的移动互联网互动营销的方式之一。
3、移动交易层，这是营销的结果，也是企业实施移动营销的目的，通过移动互联网营销直接促成交易，但对企业品牌、产品以及购物体验要求过高，所以目前大多数企业还仅处于营销互动这个层面。而1号店的“墙体超市”为中国未来移动互联网营销起到了开拓引导作用。
无论企业的移动互联网营销处于哪个层面，可以肯定的是，移动技术的发展和庞大的时间碎片推动着移动营销的发展，社会化媒体结合移动互联网也将成为2012年发展新趋势。
专家点评：
在新科技时代，随着智能手机的普及，互联网PC终端逐渐被人们手中里的通讯设备所取代。移动数字技术推动着传统企业营销和电子商务走向移动化。在强大的数据库支持下移动营销开始绽放生命力，企业可以利用手机通过无线广告把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。
二维码是移动营销的新生物，但由于特定的几何图形里可以蕴藏着多形态、个性化的内容，近几年越来越受到企业的关注。1号店作为中国最大的网上超市，借助于二维码技术带给消费者多种购物体验，其 “墙体超市”不仅是对营销新渠道的开拓和尝试，更是一次商业形态上的探索 ，它改变了以往的营销模式，培育了消费者的移动购物行为，无论是对中国移动互联网营销还是移动电子商务都起到了巨大的推动作用。
消防安全制度
1、消防培训制度(必须上墙;学习、掌握) 消防培训应每月举行一次，全体员工都应参加该项培训。培训由主管经理负责制订培训计划、安排学习内容，由负责消防工作管理人专人主讲。要根据不同岗位的特点安排学习内容，掌握相关消防常识，以《消防法》《文化娱乐场所消防常识》为基础培训教材。
全体员工首先要做到“四懂、四会、四个能力、五个第一”：(单独做一个牌子) 四懂：
1.懂得岗位火灾的危险性;
2.懂得预防火灾的措施;
3.懂得扑救火灾的方法;
4.懂得逃生疏散的方法。 四会：
1.会使用消防器材;
2.会报火警;
3.会扑救初起火灾;
4.会组织疏散逃生。 四个能力：
1.提高社会单位检查消除火灾隐患的能力;
2.提高社会单位组织扑救初起火灾的能力;
3.提高社会单位组织人员疏散逃生的能力;
4.提高社会单位消防宣传教育培训能力。 五个第一：
1.第一时间发现火情;
2.第一时间报警;
3.第一时间扑救初期火灾;
4.第一时间启动消防设备;
5.第一时间组织人员疏散;
要做到学习有记录，培训有考核。
员工培训的考核成绩均应记录在案，并作为其上岗聘用的一项考核内容。 每季举行至少一次消防的实地演练培训，员工在管理层及专业消防人士的指导下进行预防、事故处理、疏散等演练，管理人员要对演练过程中的操作情况作全过程详细记录，留底备查。
一、消防器材管理及使用制度(必须上墙)
报警系统应随时检查，确保遇到火灾时能正常使用。
影城消防责任人负责按照防火安全管理条例分配设置影城各部位的消防器材，并监督各部门对所分配的消防器材的使用、维护和保养。 各岗位对所属范围内的灭火器材应划分责任区域、设有专人负责管理并将相关资料记录成册，同时应定期检查、保养，确保器材的正常使用。
消防器材用于扑救火灾，任何人不准擅自将灭火器材移换位置和私自拆卸挪用。 消防器材应随时清洁，并且附近不得堆放货物、杂物，以保证灭火装备随时处于可使用状态。灭火器应摆放在自然封闭的灭火箱内，灭火箱应设置在明显和便于取用的地点。
定期检查灭火器的性能、数量，发现不符合要求的器材应及时进行充灌和调换。 定期对消火栓进行全面检查，
包括给水系统、报警按钮、指示灯以及报警控制线路等功能是否正常。 定期查验喷淋系统、烟感系统工作是否正常，出现异常应马上记录汇报并联系物业解决。
定期对员工进行消防器材使用的学习与考核，使员工都能正确使用灭火器材。
二、部门经理、主管消防安全责任制度(必须上墙)
贯彻执行消防安全法规及相关制度，对分管部门消防安全工作负全面责任，同时协助店总积极做好消防安全宣传、管理工作。 加强部门员工的消防安全教育，在日常的工作中必须把安全防火放在首位，建立志愿消防组织，培训员工学习消防知识，提高自防自救能力。 要求做到“四懂、四会、四个能力、五个第一”。 坚持自查制度，认真做好记录。
对检查出的隐患漏洞有条件整改的要及时整改，没有条件整改的要积极创造条件。
由于没有及时整改而导致发生火灾事故者，要追究其领导责任。
建立应急临时指挥结构，制订消防应急的工作规程，分工明确、条理清楚。 发生火灾事故应立即报警，并采取有效措施控制火势的蔓延;火灾事故中置身第一线，镇定勇敢，采取快速合理的方式指挥疏散;接应消防官兵并给予必要的帮助，同时详细搜集所有员工及顾客信息，配合消防部门做好灾后的调查工作。 做好其他相关的消防安全协调工作。
三、员工消防安全责任制度(必须上墙)
消防工作事关影城的安全和声誉，所有员工不得以任何借口影响、阻碍消防工作的顺利开展。每名员工都应认真学习消防知识，严格遵守消防安全制度。自觉接受检查，不断学习和提高消防技能。 不违章用火、用电，不吸烟，不随意堆放易燃杂物，发现消防安全隐患立即上报。 执行本岗位消防安全检查制度：
员工每日到岗后对自己岗位的设备设施和工作环境进行防火检查，保证本岗使用的工具、设备的消防安全。
对本岗的灭火器材做好日常维护，保证完好、有效、整洁，发现缺损故障即使向营运办公室汇报。
服务人员在放映中巡查场内观众不得吸烟;每场间隔要巡视检查有无遗留火种烟头等，发现问题及时处理。保持消防安全出口、通道的畅通，发现他人有违反消防规定的行为时立即上报。
发现火灾隐患及时报警，尽快采取可能、可行措施控制局面。 接到报警通知后三分钟内到达指定区域，听从管理人员统一指挥，引导顾客疏散，保护好所负责区域的人身及财产安全。
四、消防巡查制度(必须上墙)
由营运主管总体负责影城的消防和防火检查工作，并成立由各组组长组成的防火巡查小组，各岗位再设立防火安全员，层层抓好各项防火工作。 每日每班要对负责的所有部位进行全面细致的巡查，检查各项设备、装置是否处于良好工作状态，发现异常现象和隐患要立即采取措施处理解决并报告值班经理，重大隐患和异常情况要马上上报值班经理解决。并做好巡查记录。
定期检查影城各个部分有无火险隐患，易燃、易爆、剧毒物品应存放在影城内通风干燥处，严禁烟火，仓库、配电室、放映室、风机室、管道井等处应设有明显标志、配备足够的灭火器材。并做好巡查记录。
影城严禁吸烟，值班人员应严格检查，发现问题及时制止。
除夜保人员外任何人不得在影院留宿，负责巡查的值班人员应加强巡查管理。
五、用火、用电制度(必须上墙)
由专业人员定期对影院的配电室、线路、照明、用电设备进行全面检查，不得有超负荷运载、电线接头虚接打火及过热、绝缘程度低，线路短路、接触不良等隐患存在，发现隐患立即整改。
严格按照国家现行的有关电器设计和施工验收标准的规定进行安装，不得私自拆改。影城重点部位(如：放映室、配电室、变电间等)不得使用明火和电炉之类的电器设备。
电工要严格按照有关安全规程进行操作。 电器设备、线路的维修和临时接电，由正式电工进行，不准非电工人员私拉乱接。 照明设备不得靠近可燃物，插头、插座保持接触良好。
各走道、楼梯口等部位要保持畅通，禁止在走道、楼梯、垃圾桶旁烧纸、焚香。 营业结束后要全面巡视检查并切断应断电源后方可离岗。
六、库房消防安全制度(必须上墙，悬挂库房明显位置，库房在影厅内时悬挂于值班室)
库房内应设置明显的标志牌，严禁吸烟和使用明火，库房门口及通道做到畅通无阻。
易燃、易爆物品存放库房和价值高的重要物品存放库房内的照明必须采用防爆灯。 库房内未经准许不得使用其它电器，禁止乱拉电线，不准超负荷用电。 照明开关要装在库房外面，库房门要向外开。 库房内存放的货物要分类、分库存放物不准将性质相抵、灭火方法不同的货物同库混存。
库房内存放的货物码垛要整齐，不要过高、过宽，主要通过不得少于2米，垛与垛间距不小于1米，垛与墙间距不小于0.5米，照明灯具下方堆放物品，其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5米。
无关人员禁止进入库房，库房内不准住人，不准用可燃材料搭建阁层，不准用易燃材料分离库房。发现灯具、电线等存在问题应及时向工程部报告，进行更换和维修，每天下班前要进行防火安全检查，确认无问题关闭电源方可锁门离去。 库房必须有专人保管，保管员及其他值班人员必须懂得防火知识，学会使用各种灭火器材，做到平时注意防火，遇到火灾能救，确保安全。
八、紧急行动预案(必须上墙公布的内容：组织结构、各组任务、)
警示：不论是设备故障、人为误操作、误传火警等突发事故时，一切以真实情况处理，安全管理相关人应及时达到现场确认，并果断做出疏散的决定。
1、值班经理是每天的消防工作总负责人，由其根据排班表安排当天各区域岗位的消防责任人。
2、所有员工当班上岗前需明确自己的消防责任区域，并认真作好岗位预防检查工作。
3、一旦发生火情，员工应沉着冷静，不要慌乱，按以下步骤操作：
(1)判断着火原因、着火物：如因电源/电器短路造成失火，应及时切断相关电源，并通知维修电工第一时间赶到;同时立即使用就近的灭火器进行扑救，控制火势，尽量减少灾害损失;并通知其他人员协助，同时通知值班经理;
(2)当火情无法控制时，及时启动消防警铃、拨打物管火警电话或119，说明失火地点、失火原因、燃烧物、燃烧时间等;值班经理应立即报告公司总经理和部门主管，同时通知大楼物业部;并根据总经理的指令，发出紧急疏散行动命令; (3)立即通知放映室员工停止放映电影，并用广播语音系统向顾客通报火警;紧急疏散通知语为： “观众朋友们，基于安全考虑现在我们的员工将引导您离开影厅，请您不要拥挤按顺序离开。”
“Dear customers, due to reasons of safety we should like you to leave the building right now, please use exit as directed by a member of our staff.”
(4)立即按分工将场内顾客从就近的消防通道疏散(切记不能使用电梯); (5)各岗位员工先切断岗位上所有电器的电源;
(6)保洁、卖品部、票房员工以及办公室工作人员疏散公共区域内的顾客，应特别注意洗手间是否还有顾客滞留;
(7)检票口、票务人员以及办公室助理级以上工作人员协助疏散厅内观众，疏散时首先应将影厅消防门打开，然后员工进入放映厅通知观众疏散。通知时员工必须语气平和、行动稳健，以稳定观众情绪，切不可惊慌失措。同时打开影厅散场门，指示观众分别从消防门和散场门离开，沿各处消防通道疏散，并引导顾客到达指定疏散集中点;
(8)维修工切断所有公区电源后，与放映员一起在各消防通道入口附近指引疏散; (9)应急指挥人员清查全场，检查是否还有被困人员;
(10)残疾人疏散时应由救助者陪同撤离。场务人员应明确厅内残疾人数量，确保有人救助以解决疏散过程中遇到的困难。如遇消防通道有楼梯设置则可以由场区内残疾人坡道或消防电梯为紧急疏散路线;
(11)在确认影城内观众疏散完毕后，员工应用对讲机向值班经理清楚报告，检查并关闭所有防火门后迅速撤离现场;
(12)撤离火场后，所有员工及时到指定地点集合，以便清点人数，确认是否有员工被困火场;
(13)指定专人看管好从火场疏散出的物资;
(14)所有员工电话最大限度的保持通畅;无线电对讲机全部开通;
(15)在发生火灾时，每位员工必须坚守岗位，尽到疏散、救助的责任，不能私自逃离，否则承担相应的渎职责任;同时，每位员工亦应注意自身安全，在火势已无法控制的情况下，千万不要再进入火场! 图例：
九、火灾隐患整改制度(必须上墙)
第一条 影城对存在的火灾隐患，应当确定专门部门和人员及时予以清除。
第二条 对不能当场改正的火灾隐患，由总部安监根据管理分工，及时将火灾隐患向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，并提出整改方案。
第三条 对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患，应将危险部位停止生产、经营或工作，立即进行整改，并落实整改期间的安全防范措施。
第四条 消防安全管理人或消防安全责任人应确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。
第五条 对公安消防机关检查或抽查发现的火灾隐患，要指定专人落实整改。整改完毕后，写出火灾隐患整改报告报消防机关。
第六条 对检查发现的火灾隐患要认真如实填写检查记录。火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或消防安全管理人签字后存档备查。
第七条 火灾隐患整改完毕，由总部安监进行检查验收。
第八条 对本单位无力进行整改的火灾隐患要及时上报上级主管部门。
东安阳光商场消防安全教育培训制度
一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要有：消防法律法规、东安阳光商场消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程;本东安阳光商场、本岗位的火灾危险性和防火措施;东安阳光商场配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能;组织、引导顾客疏散的知识和技能。
二、宣传教育培训的形式采取东安阳光商场与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。
三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训，取得合格证后，方可上岗作业。商场负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点东安阳光商场的法定代表人或者负责人消防安全培训。
四、东安阳光商场对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与培训内容相同，并经考试合格方可上岗。
五、东安阳光商场对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。
六、消防安全培训由物业部与保卫部共同负责，物业负责制定消防安全培训计划，保安部负责培训内容、授课和技能训练。
七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。
八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
东安阳光商场消防定期防火检查制度
一、东安阳光商场实行定期防火检查制度，每月的最后一个周进行防火检查，防火检查由消防安全管理人组织，各部门负责人参加，保卫部负责通知，并做好防火检查记录。春节、元旦、五
一、十一消费旺季的防火检查由消防安全责任人负责组织。
二、防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;消防车通道、消防水源情况;灭火器材配置及有效情况;用火、用电有无违章情况;重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;消防安全重点部位的管理情况;易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况;防火巡查情况;消防安全标志的设置情况和完好、有效情况;其他需要检查的内容。
三、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。
四、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：违章进入储存易燃易爆危险物品场所的;违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的;将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的;消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的;违章关闭消防设施、切断消防电源的;其他可以当场改正的行为。
五、各部门存在火灾隐患要在规定的期限内整改，整改完毕后在检查记录第二联填写整改情况，由部门负责人签字后报保安部门，由保安部门安排人员进行复查。
东安阳光商场消防安全每日防火巡查制度
一、每日防火巡查由保安部统一组织实施，每日由专门人员进行巡查，各消防安全重点部位每日至少巡查一遍。
二、营业期间的防火巡查每二小时进行一次，营业结束时对营业现场全面进行清查，消除遗留火种，并加强夜间防火巡查。
三、巡查的内容包括：用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;;室外消火栓、水泵接合器完好情况;室内消火栓、水带、水枪完好在位情况;消火栓、喷淋管道阀门开启情况;消防水池、高位水箱水位情况;消防水泵等供水设备完好情况;湿式报警阀、末端试水装置完好、压力指示情况;火灾探测器、手动报警按钮、电话插孔、喷头在位、是否被遮挡情况;灭火器在位、完好情况;应急广播系统扬声器完好在位情况;防排烟风口完好情况;常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况;其他消防安全情况。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
五、防火巡查在巡查时应佩戴统一制作的上岗证。
六、每日营业结束，保洁人员负责打扫卫生，清除可能遗留的火种。
七、营业结束后，对营业厅继续进行两次防火巡查。
东安阳光商场消防安全 疏散设施管理制度
一、必须保持消防通道、安全出口畅通，严禁以任何理由堵塞、占用消防通道，锁闭安全出口。
二、严禁在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
三、严禁在营业期间将安全出口上锁或遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。
四、应急照明灯具、疏散指示标志按定期进行测试检查，确保完好有效。
五、疏散通道、安全出口两侧应使用固定的柜台、货架，禁止在疏散通道、安全出口两侧摆设易倒的柜台、货架、服装模特。
六、安全推闩式外开门确定专门责任人负责，确保每班都有责任人负责在紧急情况下使用。 东安阳光商场消防安全消防
控制室值班制度
一、消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每班不少于二人，严禁脱岗 。
二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，具有一定的相关专业知识，并经消防专业培训取得合格证书，持证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存放危险化学物品和无关的杂物，严禁无关人员进入。
四、值班时间必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室内设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图和火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处理、灭火操作设备检查等记录制度，要严密监视设备运行状况， 遇有重大情况要及时报告。
七、严禁擅自关闭火灾自动报警、灭火系统，切断消防电源。
东安阳光商场消防安全设施器材维护管理制度
一、消防设施器材维护实行定期维护保养制度，具体由保卫部具体组织实施，各部门发现消防设施器材出现的问题要及时向保卫部报告，维修不及时或管理不当将追究部门或柜组负责人的责任。
二、消防设施器材日常管理实行属地管理，各部门、柜组对本辖区内的消防设施器材的完好有效情况负责，并确定专人具体负责。
三、与具有建筑消防设施维修保养能力的东安阳光商场签订维修保养合同，每月进行一次维修保养，出具维修保养报告书，每年至少进行一次功能检验，确保其正常使用。
四、火灾自动报警系统探测器投入使用2年后进行清洗，以后每3年清洗一次。
五、灭火器至少每十二个月委托维修东安阳光商场对所有灭火器进行一次功能性检查。凡使用过和失效不能使用的灭火器，必须委托维修东安阳光商场进行检查，更换已损件和重新充装灭火剂和驱动气体。必须落实灭火器报废制度，超过使用期限的灭火器予以强制报废，重新选配新灭火器。建立灭火器档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修东安阳光商场(人员)、更换药剂的时间等有关情况。
六、每两年对消防水池、消防水箱全面进行检查，修补缺损和防腐处理;每年对水源的供水能力进行一次测定;每季度对报警阀进行一次放水试验，对管道控制阀进行一次检修;每两个月利用末端试水装置对水流指示器进行试验;每月对消防水池、消防水箱及消防气压给水设备的水位和压力进行一次全面检查;消防水泵每月启动运转一次并模拟自动控制启动运转一次;内燃机驱动消防水泵每周运转一次;电磁阀每月检查一次并作启动实验;每月对全部喷头进行一次外观检查;室外消火栓、室内消火栓、水泵接合器每月进行一次检查。以上检查要记入消防控制室值班记录。
七、不准随便动用火灾区域报警器、手动报警按钮、消防插孔电话、自动喷水灭火报警阀、防火卷帘手动开关等，发现损坏要及时报告。
东安阳光商场消防安全火灾隐患整改制度
一、防火检查、防火巡查、员工在工作中发现的火灾隐患要按照火灾隐患整改措施和性质确定专门的部门和人员及时予以整改。
二、能够立即整改的火灾隐患，由火灾隐患发现部门或人员责成有关人员当场改正并督促落实：违章使用明火作业、营业厅内吸烟、使用明火的;安全出口上锁、遮挡，堆放物品影响疏散通道畅通的;消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的;消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的;违章关闭消防设施、切断消防电源的。违反规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
三、不能立即整改的火灾隐患由保卫部根据火灾隐患整改措施、性质及分工，将火灾隐患情况、整改措施和建议向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，消防安全管理人或消防安全责任人确定整改的措施、期限，落实整改资金，确定负责整改的部门、人员进行整改。
四、对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的火灾隐患，火灾隐患发现部门或人员有权暂时将危险部位停止经营或采取消除火灾隐患的措施，督促整改，并落实整改期间的安全防范工作。
五、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查，并由保卫部门进行复查。在火灾隐患整改期间落实防范措施，保障消防安全。
六、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的火灾隐患或无能力解决的重大火灾隐患，提出解决方案，视情报送主管部门或者当地人民政府报告。
七、对公安消防机构检查发现的火灾隐患，要按照上述规定，确定火灾隐患整改责任人负责整改，并在整改期限内向公安消防机构报送火灾隐患整改情况报告。
东安阳光商场消防安全 用火、用电安全管理制度
一、东安阳光商场对用火、用电实行严格的消防安全管理，营业期间禁止动火施工。
二、营业厅内因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的，动火部门和人员应当办理审批手续，安排在非营业期间进行动火作业。
三、动火作业必须落实现场监护人、监护器材，清除动火周围和下面的可燃物，无法清除要使用铁板、石棉被等不燃材料进行分隔，确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工。动火施工人员应当遵守消防安全规定，并落实相应的消防安全措施。
四、动火作业后，动火人员和监护人员必须及时清除可能遗留的火种，分别于动火作业结束后0.5小时、1小时、3小时内安排专人进行检查，确认无危险后方可进入正常值班。
五、安装和维修电气设备线路，必须由电工按规范施工，接电时要向用电管理部门申请，并报经保卫部门同意，经审核批准后由电工负责施工。
六、所有电器设备的选型和安装，线路的敷设和改造以及材料的选用必须由用电管理部门和保卫部门检查核准，由专门电工安装，严禁乱拉乱扯电气线路，严禁私自使用电器设备如电炉子、电熨斗、电烙铁、大功率灯具等。
五、用电设备的操作人员，必须严格遵守安全操作规程，工作时不准擅离岗位，并对设备定期检查，发现问题，及时报告电工修理，工作结束后必须切断电源，作到人走电断。
六、电工对本东安阳光商场的电气设备和线路应经常检查维修，同时每年至少进行两次绝缘遥测，发现短路和绝缘不良，应及时进行维修。
七、严禁在用电设备附近堆放易燃可燃物品。
八、电气设备发生火灾时要首先应切断电源，然后组织扑救。
东安阳光商场易燃易爆危险物品 和场所防火防爆管理制度
一、营业厅严禁使用液化石油气，严禁存放汽油、酒精等易燃易爆化学物品。
二、贮存易燃易爆物品(如气雾杀虫剂、花露水等)的仓库耐火等级不得低于二级，要有良好的通风散热条件。使用易燃易爆物品的部位贮存量不得超过当班的使用量。
三、贮存易燃易爆物品要按照性质分类、分开储存，并设置明显标志，注明品名、危险特性，防火措施和灭火方法，配备相应的灭火器材。性质与灭火方法相抵触的物品不得混存。
四、贮存易燃易爆物品的场所，电气设备、开关、灯具、线路必须符合防爆要求。
东安阳光商场消防安全重点部位管理制度
一、消防安全重点部位是指电气设备集中、用电负荷大、物资集中、商品为可燃、易燃物的柜组。
二、消防安全重点部位设置明显防火标志，确定消防安全责任人，标明配置的消防设施，实行严格管理。
三、消防安全部位运行时必须有专人负责消防安全管理。
东安阳光商场专职和义务消防队的
组织管理制度
一、东安阳光商场设立专职消防保卫人员和建立由员工组成的义务消防队，接受公安消防部门的业务指导，东安阳光商场专职消防保卫答员和义务消防队由消防安全管理人负责管理。
二、保安部全体保卫人员是专职消防保卫人员。
三、义务消防队由各部门的负责人和年龄18周岁以下45周岁以下的员工组成。
四、保安部门对义务消防队员每半年进行一次消防培训和灭火疏散演练。义务消防队员要服从保安部门的统一调度、指挥，根据分工各司其职、各负其责。
五、根据人员的变化情况每半年对义务消防队员进行调整、补充。
六、专职和义务消防队员要熟悉防火、灭火知识、消防器材的性能及适用的范围;消防设施、器材的操作及使用方法;火灾扑救、组织人员疏散及逃生方法;火灾现场的保护等。
七、认真贯彻执行本东安阳光商场的消防安全管理制度，制止和劝阻违反消防法规和制度的行为。开展防火宣传教育，进行防火安全检查和整改火灾隐患。
八、发现初起火灾时，及时报警、利用灭火器材扑救初起火灾、抢救生命、疏散物资、维护秩序、保护火灾现场。当公安消防队到达现场时，要迅速准确地提供情况，在火场总指挥的指挥下，紧密配合公安消防队，协同作战。
东安阳光商场消防安全 灭火和应急疏散预案演练制度
一、东安阳光商场按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，结合演练实际情况，不断完善预案。
二、演练时设置明显标识并事先告知演练范围内的人员，确保安全。
三、演练由保安部负责组织、实施，确定参加演练人员、演练部位、演练时间。
四、演练前以班组为东安阳光商场提前学习预案，落实人员分工和注意事项，演练分组轮流实施。
五、参加演练的人员必须按照演练的统一要求，在规定的时间内到达指定的位置。
六、对演练中发现的问题，由保安部门负责对预案进行完善。
东安阳光商场电气设备的检查和管理制度
一、电气设备实行统一安装、定期检查制度。
二、电气设备的检查由物业部门负责，具体由电工负责实施。
三、每年对建筑物防雷设施、电气接地装置在雷雨季节前进行防雷接地检测。
四、每年对所有电气设施进行两次消防安全检测，及时发现和消除电气安全隐患。
五、电气日常运行过程中发生的故障，管理使用人要立即报告 部，严禁带病运行和私自修理。
东安阳光商场消防安全委员会例会制度
一、东安阳光商场建立消防安全委员会例会制度，每季度召开一次消防安全专题工作会议，一般为季度第一个月的上旬召开，也可根据需要随时召开。
二、会议主要是听取各部门及下属东安阳光商场消防安全工作情况汇报，对涉及重大消防安全问题进行研究，分析部署督促检查本东安阳光商场的消防安全工作。
三、会议应当作出决定并形成纪要，会议确定的各项消防措施必须严格实施。
四、会议由消防安全责任人负责召集，也可由消防安全管理人负责召集，由保卫部门提出会议议题和会议记录，并负责各项消防安全措施的督促落实。
东安阳光商场消防安全工作考评和奖惩制度
一、凡有下列情形之一的根据实际情况给予精神、物质奖励或考核加分激励，视情给予100-300元奖励：
1、认真履行安全岗位职责，严格落实消防安全制度，消防工作作出突出成绩的;
2、制止不安全行为，避免发生火灾的;
3、发现火灾及时报警和扑灭初起火灾，经确认避免了火灾事故者;
4、在火灾扑救过程中判断正确、处置果断、扑救事迹突出者;
5、积极参加消防培训教育，在消防技能、业务理论比赛中取得优异成绩者;
6、获得政府或部门消防安全奖励的;
7、在消防工作中有其他优异成绩和突出表现者。
二、凡有下列情形之一的，给予相应的经济处罚，并在考核减分，视情给予10-100元罚款，并予以通报批评;情节严重的，予以待岗或解除劳动合同，并负责赔偿损失;或由公安消防机构实施行政处罚;构成犯罪的，交有关部门追究刑事责任。
1、职工消防教育培训、义务消防队活动制度未落实、未按规定记录的;
2、未签发动火安全措施票擅自动火或动火未落实消防监护人、安全措施，尚未造成损失的;
3、接到火灾隐患整改通知不及时整改火灾隐患的;
4、消火栓、消防水带、水枪、接口损坏丢失或丢失后隐瞒不报的;
5、非火灾情况下，未经申报审批，擅自将消防设施器材(包括消火栓、消防水带)挪作他用的;
6、消防设施器材使用后不及时上报更换或隐瞒不报、未及时恢复备用，尚未造成损失的;
7、消火栓、灭火器材(箱)周围堆放杂物或未经同意变更位置的;
8、消防设施、器材未落实岗位定期维护保养，或消防设施、灭火器材(箱)卫生不洁的;
9、未经批准，擅自改动、拆除、停用消防设施，或故意破坏消防设施器材，未造成损失的;
10、易燃易爆危险物品的使用、储存、不符合安全规定或未经批准存放易燃易爆危险物品的;
11、私接乱拉电源或擅自使用大功率电器设备的;
12、在营业厅内吸烟或发现顾客吸烟不加制止的;
13、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道上摆放物品的;
14、不会使用灭火器材和报火警的;
15、无故不参加消防培训、消防演练的;
16、消防值班、巡查人员不如实记录的;
17、其他违反消防安全管理的行为。
三、以上奖惩由保卫部门负责提出意见，报消防安全管理人审批，并将处理结果报有关部门。
消防安全教育培训制度
一、 公司法定代表人或主要负责人、消防安全管理人要明确并履行消防安全职责，成为消防安全明白人。各级消防安全责任部门应结合各岗位的火灾危险性、防火措施、季节和环境特点，开展经常性的防火安全教育，重点是提高员工的消防安全意识。
二、
三、 公司应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。 公司应在公共部位悬挂或张贴消防宣传标语，利用展板、专栏、电子显示等形式开展消防宣传教育。
四、 员工上岗、转岗前应经过岗前消防安全培训并考核合格，所在部门应向新进员工讲明本单位及岗位的火灾危险性和防火措施;对在岗人员至少每半年进行一次消防安全教育。
五、 消防安全教育应使员工达到“四懂四会”;
四懂：懂本岗位火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方法，懂得逃生的方法。
四会：会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。
防火检查、巡查制度
一、 消防安全责任人或消防安全管理人每月应至少组织一次防火检查;其内设部门每周应开展一次防火检查;
二、 防火检查包括下列内容：
(1) 用火、用电、用油、用气有无违章; (2) 新建、改建、扩建及装修工程是否依法申报;
(3) 疏散通道、安全出口和通道是否畅通，防火间距是否被占用; (4) 安全疏散指示标志、应急照明的设置及完好情况; (5) 灭火和应急疏散预案制定、演练及员工消防知识掌握情况;
(6) 消防控制室(值班室)值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录; (7) 防火巡查、火灾隐患的整改以及防范措施落实情况; (8) 水泵房、配电室、电梯机房等消防安全重点部位的管理情况; (9) 厨房、灶间烟道清洗情况;
(10) 消防水源情况，灭火器材配置及完好情况，室内外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡等影响使用情况;
(11) 是否储存、使用易燃易爆危险品; (12) 有无违章设置员工集体宿舍; (13) 其他消防安全情况。
三、 公司消防安保人员每日进行防火巡查;营业期间的防火巡查至少每2小时一次，夜间防火巡查不应少于两次，消除不安全因素。
四、 防火巡查包括下列内容;
(1) 用火、用电有无违章;
(2) 疏散通道，安全出口和消防车道是否畅通，防火间距是否被占用; (3) 常闭式防火门是否处于关闭状态，楼道是否堆放物品等情况; (4) 重点部位员工在岗情况;
(5) 消火栓、灭火器等设施器材及消防安全标志是否完好; (6) 门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
(7) 有无设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业情况;
五、 员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行岗位防火检查。
消防设施器材维护管理制度
一、 公司消防安全责任人应对公司区域内的消防设施制定专人管理，按时保养，发现丢失或出现问题应及时报告。 (1) 消防安全疏散设施; a、 疏散通道、安全出口的疏散指示标志醒目、无遮挡;应急照明无破损及脱线;
b、 疏散通道、疏散楼梯、安全出口保持畅通，不得堵塞、占用、锁闭、分隔;
c、 常闭式防火门能正常开启，如有卡塞、变形要及时维修。
(2) 灭火设施器材 a、 b、 灭火器配置数量充足，选型准确，放置位置明显，便于取用; 室内消火栓水压应符合要求;消火栓箱醒目、无遮挡;水带、水枪应齐全好用;消火栓箱门不得上锁;火灾报警按钮应能正常使用;
c、 火灾自动喷水灭火系统运行良好，并委托具有维护保养资质的企业定期维护保养，每年进行全面检测;
d、 灭火器、室内消火栓检查，消防自动喷水灭火系统控制器主机，供水管网的维护保养及设施运行情况记录齐全;
e、 建筑物周围消防车通道畅通，室外消火栓，水泵接合器完好。
二、 消防器材实行专人负责，定期维护，任何人员不得随意移动或挪作他用。
三、 消防安全管理人应加强员工对有关消防器材和设施的性能及使用方法等知识方面的教育，要求员工爱护和保管好消防器材和设施。
四、 消防设施、器材、工具，应由有消防维护保养许可证的公司负责维保。
消防控制室值班制度
一、 熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
二、 做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
三、 按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
四、 发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
五、 非工作所需，不得使用消防值班室内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
六、 发现火灾时，迅速按灭火预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
火警处置程序
消防控制室火灾事故紧急处理程序
1、接到控制设备报警显示后，应首先根据系统报警的探测器序号结合消防编码确定报警楼层及大体位置;
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作;
3、值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将报警主机调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、火灾类型、报警人员姓名及联系电话等基本情况，并派一人到路口接应消防车;
4、报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作;
5、消防控制室的报警主机操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动喷水灭火系统正常运行。
6、火灾扑灭后，保护好现场，积极配合相关部门调查。 消防控制室火警误报处理程序
1、接到报警主机显示报警后，应首先根据系统报警的探测器序号结合消防编码确定报警楼层及大体位置;
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，报警主机操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作;
3、值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的报警主机操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;
4、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报;
5、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
火灾隐患整改制度
为防止公司火灾事故的发生，有效消除火灾隐患，落实整改责任，特制定本制度。
一、对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
二、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实： (1)违章进入生产、储存易燃易爆危险场所的; (2)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的; (3)将安全出口上锁、遮挡，或者占用堆放物品影响疏散通道畅通的; (4)消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的; (5)消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的; (6)违章关闭消防设施、切断消防电源的; (7)其他可以当场改正的行为。
违反前款规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
三、对不能当场改正的火灾隐患，消防管理职能部门或专、兼职消防管理人员应当根据管理分工，及时将存在的火灾隐患向消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改意见。
四、消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。
五、在火灾隐患消除之前，消防工作职能部门应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业进行整改。
六、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全管理人签字确认后存档备查。
七、对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。
灭火和应急疏散预案演练制度
为了保护公司员工和顾客的人身、财产和公共财产安全，提高灭火战术、技术水平和快速反应能力，赢得战机，及时有效的扑灭火灾，迅速稳妥的疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，特制定本预案。
一、公司成立灭火和应急疏散领导小组，平时指导酒店灭火和应急疏散的宣传教育，培训演练。
二、公司配备义务消防队员，要迅速果断将火灾扑灭在初始阶段;协调配合到达火场的消防队开展各项灭火行动。
三、要做好学习教育、培训演练等具体工作;负责灭火器材、工具保管使用和管理;开展灭火救护工作。
四、报警早、损失小。发生火灾时，在场人员应及时通过有线或无线电话向火警“119”台报警，报警时应说清火灾发生的地址、具体部位、火灾类型、报警人姓名及联系方式。
五、发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，救人是火场上的首要任务。
六、火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等。
七、人员、物资疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向值班经理报告。
八、酒店每半年至少要进行一次疏散演练，使员工和顾客在最短的时间内撤离。
消防管理制度
一、消防安全教育、培训制度
1、严格按照消防 安全教育、培训计划，组织员工参加消防教育、培训。
2、对员工应当每半年进行一次培训，对新上岗的进入新岗位的员工应进行消防安全培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录。
二、防火巡查制度
1、应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。巡查的内容应当包括：
(1) 安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
(2) 消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;
(3) 用火、用电有无违章情况;
(4) 消防安全重点部位的人员在岗情况;
(5) 其他消防安全情况。
2、 防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
3、 防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
三、消防设施、灭火器材管理制度
1、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动消防设施应当定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
2、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
3、按照有关规定定期对灭火器进行维护保养和编修检查。对灭火器建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)、更换药剂时间等有关情况。
消防管理制度
一、消防安全教育、培训制度
1、严格按照年度消防 安全教育、培训计划，组织员工参加消防教育、培训。
2、对员工应当每半年进行一次培训，对新上岗的进入新岗位的员工应进行消防安全培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录。
二、防火巡查制度
1、应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。巡查的内容应当包括：
(1) 安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;
(2) 消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;
(3) 用火、用电有无违章情况;
(4) 消防安全重点部位的人员在岗情况;
(5) 其他消防安全情况。
2、 防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
3、 防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
三、消防设施、灭火器材管理制度
1、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动消防设施应当定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
2、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
3、按照有关规定定期对灭火器进行维护保养和编修检查。对灭火器建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)、更换药剂时间等有关情况。
消防控制室是设有火灾自动报警控制设备和消防控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号，控制相关消防设施的专门处所。具有消防联动功能的火灾自动报警系统的保护对象中应设置消防控制室。
一、消防控制室管理制度
(一)消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
(二)报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
(三)消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
(四)消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作;另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
(五)消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
(六)消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
(七)消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
(八)消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
(九)严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
(十)消防控制室的入口处应设置明显的标志;消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
(十一)消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
(十二)消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
(十三)对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
(十四)未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
二、消防监控室消防安全巡查制度
(一)贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况。
(二)巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。
(三)防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。
(四)巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。
(五)巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
(六)巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。
三、消防监控室交接班制度
(一)接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。
(二)上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。
(三)检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
(四)当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。
(五)将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。
(六)做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。
(七)接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。
(八)交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。
(九)如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。
(十)接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。
(十一)交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
(十二)消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。
四、火灾接警处警程序
(一)员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
(二)设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：
1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作;另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。
3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。
4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。
(三)消防控制室火灾事故紧急处理程序
1、巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾;
2、消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;
3、传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场(卡拉OK场所应启动声像报警系统)，并用通讯工具向单位值班领导报告;
4、值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
5、火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。
(四)消防控制室火警误报处理程序
1、巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素;
2、消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;
3、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
(五)未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”电话向消防队报警;
(六)灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。
(七)发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：
1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工;
2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾;
3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散;
4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员;
5、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
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