农村电子银行论文提纲

论文题目：清苑区农村信用社电子银行业务营销策略研究

摘要：伴随着网络化进程的推进和信息化社会的不断发展,电子银行业务已经作为最重要的金融创新之一,在全国各大商业银行间迅猛发展。电子银行业务的发展,不仅能够大大减轻柜面服务压力,还可以从许多方面带来巨大的经济利益,不仅能够降低企业的管理成本、销售成本,同时还能够提高企业的效率,节省客户的时间,提高客户的满意度。清苑区农村信用社意识到人们对电子银行业务的使用程度将会越来越高,电子银行业务将会突飞猛进,必须要抓住这一机遇才能创造高效益和企业的巨大改变。清苑区农村信用社与大型股份制商业银行相比电子银行业务存在着规模小、实力弱、产品创新能力差、营销渠道开发落后等发展的短板。在电子银行业务的营销策略上也存在许多不足。面临机遇和挑战,清苑区农村信用社必须迎难而上,大力发展并推广电子银行业务,同时实施一系列的营销策略,才能在激烈的市场竞争中获得胜利。本文通过对清苑区农村信用社电子银行业务的营销环境以及优势、劣势、机会和威胁进行分析,提出营销策略及保障措施,以促进电子银行业务发展。本文共分为六个部分。第一部分简要介绍了论文研究背景、目的和意义、国内外研究现状、研究内容与研究框架。第二部分分别概述了电子银行业务种类、特点以及相关理论及研究方法,为后续研究奠定理论基础。第三部分对清苑区农村信用社及其电子银行业务进行简要介绍,并从宏观环境和微观环境两个方面着手对其电子银行业务营销环境进行分析。第四部分运用SWOT分析方法,对清苑区农村信用社电子银行业务营销的优势、劣势、机会与威胁进行分析,列出SWOT分析矩阵。第五部分根据第四部分的分析做出策略选择,并从产品、价格、渠道、促销等方面对清苑区农村信用社电子银行业务提出具体营销策略。第六部分对具体如何实施电子银行业务营销策略提出保障措施。最后进行总结,提炼本文基本观点,总结不足之处,为未来的工作指明努力的方向。

关键词：清苑区农村信用社;电子银行业务;营销策略

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

abstract

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 国内外研究现状

1.3.1 电子银行产品功能的研究

1.3.2 电子银行的风险和监管方面的研究

1.3.3 电子银行营销管理研究

1.4 研究内容和框架

第2章 电子银行业务相关理论

2.1 电子银行业务概述

2.1.1 电子银行业务的概念

2.1.2 电子银行业务类型

2.1.3 电子银行业务特点

2.2 本文研究的相关理论及研究方法

2.2.1 4p理论

2.2.2 SWOT分析法

第3章 清苑区农村信用社电子银行业务营销环境分析

3.1 清苑区农村信用社简介

3.2 清苑区农村信用社电子银行业务的类型

3.3 清苑区农村信用社电子银行业务营销宏观环境分析

3.3.1 政治环境分析

3.3.2 经济环境分析

3.3.3 社会环境分析

3.3.4 技术环境分析

3.4 清苑区农村信用社电子银行业务营销微观环境分析

3.4.1 清苑区农村信用社电子银行业务消费者分析

3.4.2 清苑区农村信用社电子银行业务竞争对手分析

第4章 清苑区农村信用社电子银行业务营销SWOT分析

4.1 清苑区农村信用社电子银行业务营销的机会

4.1.1 国家政策支持

4.1.2 电子商务市场的繁荣

4.1.3 网民数量增加

4.1.4 技术创新带来发展新机遇

4.2 清苑农村信用社电子银行业务营销面临的威胁

4.2.1 社会经济压力

4.2.2 激烈的竞争环境

4.2.3 互联网安全问题日益凸显

4.3 清苑区农村信用社电子银行业务营销的优势

4.3.1 品牌形象优势

4.3.2 地方政策优势

4.3.3 决策链优势

4.4 清苑区农村信用社电子银行业务营销的劣势

4.4.1 产品创新能力差

4.4.2 渠道开发落后

4.4.3 远离客户和市场

4.4.4 人才短缺

第5章 清苑区农村信用社电子银行业务营销策略

5.1 策略的选择

5.2 产品营销策略

5.2.1 完善银行卡类产品及功能

5.2.2 完善自助机具类及互联网类产品及功能

5.2.3 完善现有电子银行产品的功能,提升服务水平

5.3 价格营销策略

5.3.1 降低个人客户成本

5.3.2 单位客户协议定价

5.3.3 实施差异化价格

5.4 渠道营销策略

5.4.1 完善自助网点和设备的布放

5.4.2 强化临柜业务指导与示范

5.4.3 加大与第三方平台合作

5.4.4 增加便民金融服务点

5.5 促销策略

5.5.1 多种形式开展电子银行促销

5.5.2 大力推广应用电子银行业务

5.5.3 加大力度促进人员走出去营销

5.5.4 加强广告促销

第6章 电子银行业务营销策略的保障实施

6.1 完善清苑区农村信用社电子银行业务的考核制度

6.2 提升清苑区农村信用社电子银行业务的服务水平

6.3 强化清苑区农村信用社电子银行业务的人才队伍建设

6.4 构建清苑区农村信用社电子银行业务的风控体系

结论

参考文献

致谢