培训主管竞选演讲材料

2022-05-01 版权声明 我要投稿

写出一份优质的演讲稿,可在语言的感染力下,让更多人了解到演讲稿内容的重要性。在当今社会中,演讲稿成为了表达观点的重要方式,你会正确编写演讲稿吗?下面是小编为大家整理的培训主管竞选演讲材料精选,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训主管竞选演讲材料1

编者按:我是xxx。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位。竞争这个位置我起码有七大优势:思想端正,创先争优;爱岗敬业、认真负责;严格自律、防微杜渐;肯干勤学、适应性强;善于团结同事,服务意识强;受过专业的培训和学习;熟悉培训和客服工作的现状及改善措施。由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

尊敬的各位领导、各位同仁们:

大家好,我是xxx。对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:

一、思想端正,创先争优

从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。

五、善于团结同事,服务意识强

不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。

六、受过专业的培训和学习

曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。

七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施

1、客服工作方面:

从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。

突出重点:完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。

注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。

解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。

2、培训工作方面:

培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注意与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的认识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流。

由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。

最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是:

我没有好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!

我没有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

谢谢大家!

培训主管竞选演讲材料2

任巧&nbsp

两年以上工作经验|女|26岁(1990年4月23日)&nbsp

居住地:武汉&nbsp

电 话:139*******(手机)&nbsp

E-mail:&nbsp

最近工作[9个月]&nbsp

公 司:XX有限公司&nbsp

行 业:教育/培训/院校&nbsp

职 位:培训网站营运主管&nbsp

最高学历&nbsp

学 历:本科&nbsp

专 业:计算机科学与技术类&nbsp

学 校:武汉工程大学&nbsp

自我评价

多年新媒体,微信、APP运营、市场调研、项目管理经验、活动策划、会务统筹、客服,及管理经验!熟悉各类办公软件、绘图软件等应用;熟悉市面各类主流微信公众平台第三方软件及系统平台、各项营销功能、插件运用,能独立实现微信公众号第三方接入、微官网建设、微信公众号前后台功能设计、搭建、微信客服系统搭建等。熟练操作新媒体项目调研分析、运营方案写作、线上下活动策划、实施、项目管理、部门对接。

求职意向

到岗时间:可随时到岗

工作性质:全职

希望行业:教育/培训/院校

目标地点:武汉

期望月薪:面议/月

目标职能:培训网站营运主管

工作经验

2014/9 – 2015/6:XX有限公司[9个月]

所属行业:教育/培训/院校

研究部

培训网站营运主管

1.促进网站各项收入衡量指标的提升;会员数、流量、各收入体系的规划和管理;统计、分析各类网站数据,提出改进方案

2.制定销售部门和电销部门的KPI绩效方案,提出该建设优化建议,搭建优化数据统计指标体系,制定并优化数据统计模型;

2013/5 – 2014/8:XX有限公司[1年3个月]

所属行业:教育/培训/院校

研究部

培训网站营运主管

1.规划车品招商,完成重点品牌厂家及商引进。

2.与卖家共同制定销售目标,盘点产品和制定促销方案,完成更高销售业绩。

3.整合推广资源,组织促销活动,高效利用,提高产出。

教育经历

2009/8— 2013/6 武汉工程大学 计算机科学与技术类 本科

证书

2010/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

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