交警辅警面试题及答案

第1篇：交警辅警面试题及答案

河南政法干警考试面试辅导：辅警面试题及答案要点概要

河南政法干警考试面试辅导:辅警面试题及答案要点 2014河南政法面试南阳考生交流群:217702919

一、对辅警这份工作你有什么看法 ? 【答案要点】

1. 首先,简要介绍自己了解的辅警岗位知识。

辅警的定位是“辅助”警力,属于专业的群防群治队伍,不具有行政执法权。辅警必须在在编民警的 带领下开展各项工作。 在涉及需依法定职权才能完成的任务时, 只能由在编民警完成, 辅警仅起辅助作用。

2. 然后,具体讲解如何做好自己的本职工作,如何提高自身素养和业务技能,如何处理好人际关系, 如何适应瞬息万变的社会舆论环境,可以从主动加强学习,吃苦耐劳,比别人多一份付出,适当调节心情, 热情待人,处理事情依据原则并灵活处理等方面来具体说明,总之重点强调自身如何主动去适应这份工作 而不是过多的阐述这份工作有哪些不好的地方。

3. 最后, 从期盼的角度讲, 希望辅警各方面的制度和流程能够在大家的努力下逐渐完善, 以便于更高 效的辅助警察工作,维护社会稳定,保障人们安居乐业。

二、你为什么要当交通辅警 ? 【答案要点】

1. 首先,表明就业生存的需要,家庭责任的承担。

2. 其次,谈谈对自我的认知,与岗位相匹配之处,以及自己做好充分的思想准备接受工作挑战。

3. 最后, 从奉献社会的角度讲交通管理的需要, 光凭交警是无法适应当前交通管理需要的, 交通辅警 可以缓解警力不足的问题。

三、如果你是一名辅警,进行巡逻,你应注意什么 ? 【答案要点】

1. 首先,开篇说明巡逻的重要性。

2. 然后,可以从以下几方面中抽出三点具体说明: (1服从命令、听从指挥、文明巡逻、依法执勤,认真做好小区的昼夜路面巡逻、守候工作,对发现的 违法犯罪分子应监视、控制、盘查并扭送到公安机关审查处理 ; (2协助公安机关、社区居委会维护公共秩序,保卫重点地区、公共场所和要害部位的安全 ;

(3发动、组织群众,做好防盗、防破坏、防火、防治安灾害事故等“四防”工作,落实各项安全防范 措施 ; (4发生案件后及时报案,协助公安机关保护好现场,为侦察案件提供线索,协助公安机关查破案件 ; (5协助社区居委会干部对违反居民共同制订的“居民公约” 等规范的行为, 依照公约规定纠正各种违 章行为 ; (6对犯有违反治安管理行为的人,巡逻队员有权劝阻、制止和批评教育,对需要行使罚款、没收财物 等处罚的,必须报告并移交公安机关处理,巡逻队员不得行使上述权力。巡逻要求有:①执行巡逻任务时, 白天要挺胸阔步,自然大方 ; 夜间要保持肃

静,做到眼明、耳灵、脚轻,仔细判明各种声响、气味、光亮和 可疑症状。②二人以上同时实施巡逻任务,遇有情况时,要互相支援,发挥集体力量的优势。③巡逻必须 采取走停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改变行进方向的办法。④在巡逻中,必须着装整齐, 仪表端正,精神饱满。⑤巡逻要注意效果,防止走过场。

3. 最后, 强调自身还应该继续学习和提高, 会在实践中逐渐掌握各方面经验, 并对自己从事这份工作 抱有坚定的信心。

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第2篇：招警（特警、巡警、辅警、刑警、交警）面试资料

一.你为什么要报考人民警察? 答：我报考人民警察出于以下想法：

1、人民警察是一个神圣的职业，我的一个哥哥和一个嫂子都是人民警察，从小我就在他们的耳濡目染之下长大，对公安这份工作有着自己很深的情结，这是我从内心深处就想报考人民警察

2、公务员的公开、公正、公平、竞争、择优原则吸引了我，让我能有机会真正成为一名人民警察，这也是选择人民警察这个职位的重要原因。

3、兴趣是最好的老师，我报考的职位和我专业完全符合，而我的专业知识学得不错，这也是我报考的原因

4、人民警察是一个崇高的职业，虽然现在社会上有很多人对人民警察存在偏见，认为这是一个受苦受累，费力不讨好的行业，但是我却不那么认为，任何事情的成功都是平凡一点一滴的积累起来的，我愿作为一滴水注入到大海中为崇高的公安事业奉献自己的力量。

最后我想用人民警察宣誓的誓言来表明我的决心：我志愿成为一名中华人民共和国警察，我保证终于中国共产党忠于祖国忠于人民终于法律，服从命令听从指挥，严守纪律保守秘密，秉公执法清正廉洁，恪尽职守不怕牺牲，全心全意为人民服务，我愿献身于崇高的人民公安事业，并实现自己的誓言而努力奋斗。

二、你认为目前出生年龄高性别比差是什么原因造成的，有什么好的办法? 答：目前我国出现这种高性别比差是由于多方面造成的，原因如下：

1、受我国数千年来文化的影响，从地图上我们可以看到出生性别比较高的省份和地区都集中在长江黄河汉文化发源地。

2、重男轻女的思想在中华民族的脑子里根深蒂固，生男孩继承香火，生女孩嫁出去女儿泼出去的水观念左右了高性别比差

3、社会保障制度不健全，尤其在农村，很多人把生男孩作为一个投资，而自己以后老年养老做一个长期投资

4、国家法律制度的不健全，致使女性地位在社会上还普遍处在一个较低水平层次上，更加剧了社会重男轻女的风气的形成

5、科学的发展带来了负面影响，两非严重影响了出生性别比所谓两非就是指非医学原因对胎儿性别进行鉴定，非医学原因中止胎儿正常妊娠。

三、你进入单位后准备如何开展工作，如何与同事处理好关系?

答：如果我有幸能够通过这次考试，进入单位后我会从以下几个方面开展工作

1、在岗前培训的认真学习，了解我所从事职位的工作要求，有针对性地提高自己的实际工作能力，争取在上岗以前能够具备开展实际工作的能力

2、在上班以后虚心向同事学习如何开展工作，少说多干，积极完成领导交办的事情，避免出现应届毕业生眼高手低，无法开展工作的情况。

3、做事用心，认真仔细，光认真是不够的，认真只能保证作对事，而用心以后能够把事情做得更好，逐渐摸索出适合自己的工作方法和工作思路，学会创造性的工作。

4、以自己真诚，谦虚的态度与同事沟通，尽快融入到办公室的大环境中，为以后更好地开展工作打下坚实的基础，同时也锻炼了自己的各方面能力。

5、在实际工作中要具备容忍精神，受点委屈算不了什么，这个是对我人生道路上的锻炼和磨练，我会把握这样的机会，努力提升自己的工作能力，成为一名优秀的公务员。

四、如果有个你很不愿意打交道的人同事，你会怎么处理?

答：我是一个开朗大方的人，对人对事都抱以积极的心态和真诚的态度，我想实际工作中不会出现我不愿意打交道的人，如果真的如题目所说，我会从以下几个方面开展工作：

1、可能由于性格关系，我们在私底下成不了朋友，但是我们相互是同事关系，相互间是平等的，我在心理上我还是尊重他的。

2、其次，在工作上，我积极协调，主动沟通交流，把工作上的任务工作按时完成，相互间是同事关系，应该坚持对事不对人的原则，共同把工作做好。

3、如果是自己的原因造成与同事不能正常交往，要积极找出自己的缺点并改正，抱着有则改之无则勉之的态度，提高自己的工作交际能力。

4、会委婉的或者通过第三人向我的同事表示自己想与其成为好朋友，希望对方指出自己的不足和做的不好的地方，自己改正。

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2、针对行政经费铺张浪费问题，作为一民公务员，策划组织本地行政成本大调查。

参考答案：调查报告的正文由前言、主体和结尾三部分组成。

(1)前言。前言是调查报告的开头部分，通常是简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物等)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法;调查对象的基本情况、历史背景;以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查人根据调查目的来确定，不必面面俱到。前言部分常见的写法有：说明式、概述式、提问式、结论式等，写作时不论采用何种方法，都要简明扼要，具有吸引力，便于引出下文。

(2)主体。主体是调查报告的核心部分。是前言的引申展开，是结论的根据所在。主体的内容一般包括三个方面：一是调查到的事实情况，包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律;三是提出具体建议或应采取的一些具体措施。主体部分内容丰富，结构安排力求条理清晰、简洁明快。调查报告主体部分的结构框架有：一是根据逻辑关系安排结构如：纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构，以纵横式结构常为人们采用。二是按照内容安排结构如：“情况——成果——问题——建议”式结构，多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构，多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构，多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构，多用于揭示案件是非的调查报告。

(3)结尾。调查报告可以有结尾部分也可以不写结尾部分。

一般而言，结尾也叫结论。有四种情况需要写结尾：一是主体报告情况，介绍经验，需要结论;二是主体中没有提到的问题、希望、要求、建议等，需在结尾中提及;三是附带说明有关情况，如调查过程中遇到的一些情况，主体中没有提及，需在末尾加以说明;四是有附带材料需要加以说明的，如一些典型材料、专题报告、统计图表等。无论采用哪种形式，都必须简洁有力，切忌拖泥带水，画蛇添足。

3、假如落考怎么办?

参考答案：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一，敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力.要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我;第二，善于反思，对于这次面试要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是的评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。

第三，走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身的素质;

第四，认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在踏踏实实的工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上作出一定的成绩;

第五，再接再励，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然会再次参加竞争。

2006年4月9日上午湖北省招警面试题目：

1、自我介绍，你希望一个什么样的工作环境。

2、怎样看待别人都说只有三流学生才报考公务员，公务员四平八稳。

3、工作一段时间你发现你不适合这个工作你怎么办?

2006年8月河南省各地招警面试真题：

2006开封面试题

16日上午

1、你对当今警察素质怎么看?(考查求职动机与拟任职位的匹配性和应试者的综合分析能力) (1)背景陈述：警察素质的意义、警察应当具有哪些素质;

(2)判断表态：在目前警察素质的客观现状下判断，要实事求是、一分为二地看待; (3)分层论证：对出现不良情况的原因进行分析;(4)对策提升：提出改进对策，并结合国家现状或自身情况，进行答题提升。

【参考答案】

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2、如果让你负责辖区的社会治安综合治理工作，你如何计划开展工作?

3、对“近朱者赤，近墨者黑”怎么理解?

4、你的上司和你一起纠正交通违章时，你的好朋友违章了，你怎么办?

18日上午

1、如果现在给你一神灯，你最想的愿望是什么?请说明理由。

2、改革开放和与时俱进是很重要的，是不是就是要赶潮?

3、你听见一屋主呼救命，你赶到歹徒己逃走，屋主受伤流血不止，你怎么办?

18日下午

1、你觉得事业的成功关键是什么?

2、一些外来人口，在你城市驻地不安分，你认为该怎么处理?

3、当前国家及社会看似稳定，你认为这样是否正确?

4、你和同事押解重要刑犯，罪犯在火车站将你的同事打伤然后逃离，你该怎么处理?

19日上午

1、“成功是失败之母”，你失败过吗?谈谈你的看法。

2、“只要提高生产力，一切都是可行的”，你同意这个观点吗，为什么?

3、如果你带队到火车站缉拿一名35岁男性持抢通缉犯，你怎么布署工作?

4、你和同事一起执勤，拦下一辆违章车，却发现是名外国国籍旅客，而且语言无法沟通，这时该怎么办?

19日下午

1、讲一下你对“海纳百川，有容乃大”的看法。

2、近期某地区飞抢，领导派你去开展工作，你怎么做?

3、有人说：“和谐社会就是没有矛盾的社会”，你怎么看?

4、你在押解犯人时，犯人突然病倒，你怎么办?

南阳面试题

19号上午

1、谈谈你对加班的看法?

2、现在社会上贫富差距比较大，有一些人产生了仇视社会的观点，谈谈你的认识。

3、你正在按规定办一件事，突然领导打电话按他的意思办，可是他的意思不符合规定，你该怎么办?

4、如果准备举行一个军民联谊会，你是这个活动的组织者，你应该怎么办?

19日下午

1、谈谈你的人生职业理想规划及实现步骤;

2、法理与情理的关系及处理;

3、组织一场报告会，演讲者是专家，听众是上级业务骨干，你应该如何组织;

4、你和同事帮领导准备了一个会议的稿子，开会时领导却找不到稿子了，结果批评了你，你怎么处理?

20日下午

1、你对“跳槽”的看法? `

2、现在高校毕业生越来越多，有人反映工作不好找。你有什么看法?

3、领导对你不理解，你怎么办?

4、外地单位有同志来你单位学习交流，领导让你负责这次活动，你怎么做?

鹤壁面试试题

19日考题

1、根据五个词讲一个故事

包公 爱戴 警魂 泰山 手铐

2、让你组织一次对于社区群众关于对社会治安综合治理的意见和建议，你该怎么办?

3、山西一村民家中被盗，很久没有破案，到县公安局询问情况，情绪激动骂了局长一句，结果被拘留了7天，你对此事怎么看?

4、让你带龚某和于某去执行任务，他们之间有矛盾，你该怎么办?

新乡面试题

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1月10日上午

1、你对所报考的职位有什么看法?

2、庐山附近最近修建了许多别墅，请你针对环保和爱护生态来谈一谈对此的看法。

3、领导安排你与一位老同志共同完成一个任务，由你负责。而老同志对此有意见，不愿意跟你合作怎么办?

4、市里派你对本市肉食品进行检查，问你如何开展?

5、通过对你面试的了解，发现你的个性很强，并且不能胜任报考的工作，你有什么要说的?

1月10日下午

1、你的学习工作经历，你为什么报考人民警察?

2、新来的大学生，领导安排他做些琐碎的事情，他工作没有热情，你去和他谈话，你会怎么做!

3、良禽择木而息，又有人说工作要塌实，你怎么看?

4、组织一次宣传活动。

5、领导给你个任务，但你感到个人能力无法完成，你怎么办?

1月11日上午

1、金钱、权力和地位进行排序，并说明理由。

2、你安排接待工作，但活动快结束的时候，上级领导不满意，你怎么办?

3、网吧里有未成年人上网，你有什么评价?

4、对媒矿进行一次安全查检，如何开展工作?

5、你跟你的上级领导有矛盾，你如何开展工作?

1月11日下午

1、谈谈你想在什么环境下工作?

2、以前人们都注重体力和脑力两方面，现在人们注重外表美丽，你对这种现象有什么看法?

3、学校的领导交给你一个调查中学生课外活动的工作，你怎么进行?

4、你与某位同事相处不融洽，领导让你与他一起工作，你怎么和他交往?

5、你手上有很多紧急的工作处理，但是领导分配给你很重要的工作，前提是你的工作很紧急的，你怎么来处理这个问题?

1月14日上午

1、请谈谈你这次报考的优势和劣势。

2、救护车过收费站，收费员要求其交费，救护车拒交，双方僵持了半个小时，导致病人死亡，谈谈你的看法。

3、请你组织一次培训活动。

4、领导常把别人分内的事分配给你做，同事对你有意见，你怎么处理。

5、你不适合做警察，你有什么要解释的。

1月14日下午

1、到一个新的部门，如你如何开展新的工作;

2、细节决定成败，成功在于机会的把握，你是如何理解的;

3、房地产商的过度开发，引起的一系列不好的反映，你做一个调查;

4、你工作优秀，可是你性格内项，在年终评比的时候，优秀工作者没有你，你怎么做?

5、集体上访，领导不在，你如何处理!

1月15日上午

1、谈谈人民警察应具备的素质;

2、在改革开放和建设小康社会中出现的一些问题，怎么解决?

3、针对单位的浪费现象做个调查;

4、一个关系紧张的同事在年终考核中被评为不称职，他认为是你投了他一票，你怎么处理?

5、一次单位开会，你发现少印了几十份资料，怎么办?

1月15日下午

1、个人优势;

2、对孔子“富贵不能淫，……”及西方“贫穷没自由”看法;

3、组织最成功的一次活动;

- 7为严明纪律，树立公安队伍良好形象，中国公安部于2003年1月22日发布了“五条禁令”。

这“五条禁令”是：

一、严禁违反枪支管理使用规定，违者予以纪律处分;造成严重后果的，予以辞退或者开除。

二、严禁携带枪支饮酒，违者予以辞退;造成严重后果的，予以开除。

三、严禁酒后驾驶机动车，违者予以辞退;造成严重后果的，予以开除。

四、严禁在工作时间饮酒，违者予以纪律处分;造成严重后果的，予以辞退或者开除。

五、严禁参与赌博，违者予以辞退;情节严重的，予以开除。

民警违反上述禁令的，对所在单位直接领导、主要领导予以纪律处分。民警违反规定使用枪支致人死亡，或者持枪犯罪的，对所在单位直接领导、主要领导予以撤职;情节恶劣、后果严重的，上一级单位分管领导、主要领导应引咎辞职或者予以撤职。对违反上述禁令的行为，隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现，从严追究有关领导责任。

此禁令自2003年2月1日起施行。公安部指出，原有规定与此禁令不一致的，以此禁令为准。 成都市教育局出台“五条禁令”

禁止教育行政部门、教研培训机构、教育学会、义务教育阶段学校举办、协办以及组织学生参加包括“奥数”在内的所有学科培训和竞赛;

禁止义务教育阶段学校举办任何形式的与入学挂钩的选拔性考试和测试;

禁止以任何形式将“奥数”等学科竞赛成绩与“小升初”挂钩;

禁止利用公共教育资源(中小学校、教育学会、教研培训机构以及教育部门管辖的青少年宫、青少年活动中心等)为“奥数”等各类有偿补习班、培训班提供教学设施或场地;

禁止在职教师举办或参与社会举办的各类收费培训和补习班，严禁教师私自在校外有偿兼课、兼职。 余杭区党政机关“五条禁令”。

一、不参与赌博;

二、不收送礼金礼卡礼券;

三、不在工作日内中餐饮酒;

四、不酒后驾车;

五、不在上班时间上网炒股、玩游戏。

如有违反上述承诺之一的，本人自愿辞去党内外职务，并接受当年考核定为不称职(不合格)等次的处理。 “四要十不准”

为深入推进作风建设年活动,进一步加强作风建设,规范干部行为,锤炼干部作风,提升机关效能,展示良好形象,近日,经省委、省政府领导同志同意,制定机关干部作风行为规范“四要十不准”规定。具体内容如下:

(一)要遵守工作纪律,切实执行各项规章制度

1.不准无故迟到、早退和擅自脱离岗位;

2.不准在上班期间上网聊天、玩游戏、炒股票、外出逛街购物、打麻将和到休闲娱乐场所活动;

3.不准在工作日午间、执行公务和值班期间饮酒,借调研之名到下级单位吃喝、消遣。

(二)要抓好工作落实,忠于职守、勤奋敬业

4.不准借口拒不执行组织决定,有令不行、有禁不止、政令不通;

5.不准办事拖拉、不讲效率,敷衍塞责、推诿扯皮,平时不抓紧、忙时乱应付。

(三)要提高服务水平,秉公办事、务实清廉

6.不准拒不履行首问责任制、一次性告知制,对服务对象和前来办事的人员不管不问、不理不睬,态度冷漠生硬、傲慢无礼、言语不文明、作风粗暴;

7.不准以工作正忙、还有要事等为由,拒绝前来办事的人员合理、正当的服务要求,或故意刁难、设置障碍、吃拿卡要、以权谋私。

(四)要端正会纪会风,维护会议秩序、提升会议质量

8.不准召开主题不清、拖沓冗长、不解决实际问题的会议,会前不精心准备、在会上作不着边际的发言

9.不准随意派人代会,无故缺席和迟到、早退;

10.不准在会场随意走动、交头接耳、大声喧哗、打瞌睡、随意接打电话和让手机乱叫乱响。

省委办公厅、省政府办公厅要求各地各部门各单位党委(党组)及作风建设年活动办公室要加强对“四要十不准”规定

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(四)适用法律错误、处理程序违法引起当事人投诉，经查确有错误的;

(五)违反规定扣留事故车辆、牌证、其他财产，或者使用所扣车辆的;

(六)无正当理由，交通事故认定超过法定时限，造成严重后果的;

(七)制作交通事故认定书等法律文书发生重大错误，造成严重后果的;

(八)违反规定处罚当事人的;

(九)未在法定时限内进行调解，造成严重后果的;

(十)不按规定送达法律文书，造成严重后果的。

第十七条 交通警察交通事故处理资格考评不合格的，初级资格的取消交通事故处理资格，中级、高级资格的降低一级资格，并记录备案。

第十八条 交通警察处理交通事故有下列情形之一的，取消其交通事故处理资格：

(一)接到处警指令后不出警的;

(二)拒绝为其他地区公安机关交通管理部门提供协助的;

(三)强制当事人到指定修理厂修车的;

(四)违法限制当事人人身自由的;

(五)徇私枉法，不公正处理交通事故的;

(六)公务员考核不称职的。

第十九条 地(市)级公安机关交通管理部门应当将每对交通事故处理初级资格交通警察的培训(包括考前专业教育培训和岗位业务培训)、考试、考评情况汇总，于次年1月底前报省级公安机关交通管理部门备案。

省级公安机关交通管理部门应当将每对交通事故处理中级和高级资格交通警察的培训(包括考前专业教育培训和岗位业务培训)、考试、考评情况，以及取得交通事故处理初级资格的交通警察人数汇总，于次年1月底前报公安部交通管理局备案。

第二十条 地(市)级公安机关交通管理部门应当对具有1年以上道路交通管理工作经历的路面执勤交通警察进行交通事故处理业务培训和考试，考试合格的可以处理适用简易程序的交通事故。

对路面执勤交通警察每年应当进行不少于24学时的适用简易程序处理交通事故的业务培训。

第二十一条 交通事故处理资格等级证书由公安部交通管理局统一式样，省级公安机关交通管理部门负责印制。 第二十二条 公安部交通管理局对各地举行的交通警察处理交通事故资格考试进行巡查监督。

第二十三条 省级公安机关交通管理部门应当按照本规定要求，制定本省(区、市)交通事故资格管理工作细则。

第二十四条 本规定由公安部交通管理局负责解释。 第二十五条 本办法自2005年10月1日起施行。

根据该规定，交通事故处理岗位的交通警察将实行资格等级管理，依次分为初级、中级和高级三个等级。具有交通事故处理初级资格的交通警察，可以处理财产损失事故和伤人事故;具有交通事故处理中级和高级资格的交通警察，可以处理财产损失事故、伤人事故和死亡事故;具有交通事故处理高级资格的交通警察，可以对具备初级、中级资格交通警察的办案进行指导。具有2年以上道路交通管理工作经历的交通警察，可以申请参加交通事故处理初级资格考试。取得交通事故处理初级资格3年以上、近两年内交通事故处理资格考评合格的交通警察，可以申请参加交通事故处理中级资格考试。取得交通事故处理中级资格5年以上、近三年内交通事故处理资格考评合格的交通警察，可以申请参加交通事故处理高级资格考试。

如果交警处理交通事故有下列6种情形之一，将取消其交通事故处理资格：接到出警指令后不出警;拒绝为其他地区公安机关交通管理部门提供协助的;强制当事人到指定修理厂修车的;违法限制当事人人身自由的;徇私枉法，不公正处理交通事故的;公务员考核不称职的。

顺便告诉你,本人就是高级事故处理员,有这方面的专业问题,欢迎垂询. 警衔和部队的军衔是一样和.也有区别.高管低.这是摸仿部队建制管理的方式. 是的。

2005-08-28 ，公安部交管局制定的《交通警察处理交通事故资格管理规定》，今后，交通事故处理岗位的交警将实行资格等级管理，分为初级、中级和高级三个等级。具备初级资格的交警，可处理财产损失和伤人交通事故，具备中、高级资格的交警，可处理一些情况复杂、疑难或财产损失、伤人及死亡等特大事故。

取得等级认定的交警如果出现“接到出警指令后不出警、拒绝为其他地区公安交管部门提供协助、强制当事人到指定修理厂修车、违法限制当事人人身自由、徇私枉法、不公正处理交通事故”等情形中的任何一种，将取消其交通

- 11我只有正确对待并积极适应,努力的工作,虚心的学习,友好的处事,争取不作被“末位淘汰”的人。

5. 如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么?

【参考解析】：第一，不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标;第二，奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标;第三，具体来讲，如能有幸从事人民警察工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

1. 你对新工作有何长短计划?

【参考解析】

第一，参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步;

第二，长远计划要靠短期计划一步一步来实现，因此我到新单位后要尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处;

第三，我的长期计划，首先要继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识量，在现有学历的基础上，再提高一个层次，其次要经过努力，在一定的时间内使自己岗位职务有一个提升，人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。

2. 你认为怎样的工作和环境适合你?

【参考解析】

第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作环境;

第二，我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配;

第三，我理想的工作环境是单位工作规范有序，人人按规章办事，领导正直民主，同事间和谐相处。 3. 对“警察升职慢，在单位里熬年头”这一说法有什么看法?

【参考解析】

第一，这种现象的确存在于警察队伍内部。警察的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，因此要正确看待;第二，我选择做警察的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考警察职位的;第三，把警察看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，警察队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务，相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要，重要的是各司其职;第四，随着警察法的实行和警察升职制度的完善，警察升职时间会有一个明确的规定;第五;我相信只要立足本岗，干好工作，金子总会发光的。

4. 经过这次面试，我们认为你不适合当警察，决定不录用你，你自己认为有那些原因?

【参考解析】

该题的出题意图在于考察应试者的应变能力，并非真的对你不满，要沉着应对;不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点;重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质;要诚恳地向考官讨教，可以博取他们的好感。

第一，我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多;

第二，当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智，所以无论面试的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会，发现自己的不足,其中既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教;

第三，我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。

5. 你是学文(理)科的吧?有用人部门反映，学文(理)的只会说(做)不会做(说)，务虚有余，务实不足(常常是做事只见树木不见森林)，你是否也是这样?

【参考解析】：该题的出题意图在于考察应试者知识结构的完整性。考生应该用辩证的思维方式来正视社会上普遍的思维定势，承认其合理性，又指出其偏见与不足，并突出自己的优势。

- 13第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快;第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强。 1. 你最喜欢的一本书是那本?

【参考解析】：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是要回答这本书及书中的人和事对你人生有什么影响。

例如：我小时候最早看的一本书是三国演义, 三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来我还是最喜欢三国演义。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点，但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉的诚心实立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心，从诸葛亮那学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深，对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。

2. 如果你遇到了挫折你将怎么办?

【参考解析】：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折，在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难(举例说明);第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

3. 假如你见义勇为做了好事，而家人和亲人并不理解，你怎么办?

【参考解析】：第一，我认为见义勇为是件好事，面对坏事坏人，每个公民都应该挺身而出保护国家和集体的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身，高高挂起，那么我们这个社会连最起码的道德都沦丧了，那么坏人和犯罪份子就更加嚣张，这次他们伤害的是别人的利益，下次伤害的可能是我或者我家人朋友;第二，要取得家人的理解和支持。我会和我的家人和亲人讲道理进行沟通，我想他们不理解我是因为担心和爱护我，怕我因为见义勇为受到伤害。我会安慰他们，告诉他们我会保护好自己，同时告诉他们见义勇为是好事情，罪恶是敌不过正义的。如果他们还是不理解的话，我想我也仍然会坚持见义勇为，我相信时间会让他们理解和支持我的。

4. 怎样看待朋友越多越好?

【参考解析】：第一，朋友是一个人工作生活中不可缺少的组成部分;第二，交朋友不在于多，关键在于精，好的朋友是我学习的榜样，是我工作生活的一面镜子，可以促使我进步，不好的朋友有可能使我走上歪路;第三，交友要慎，要有所选择。朋友有多种多样，有的是工作上相互支持的朋友，有的是生活上相互关心的朋友，有的是学习上相互交流的朋友，有的是业余时间相互娱乐的朋友，有的是办事上相互利用的朋友，有的是酒桌上相互吃请的朋友等;第四，要在本职工作的基础上交朋友。要多与领导和同事交朋友，多交流、多谈心，沟通思想，增进了解，互相支持，形成合力，其根本是加强团结，从而促进工作的顺利开展。同时时刻正确衡量自己，取人之长，补己之短。要多与工作联系单位的同志交朋友，以诚为本，虚怀若谷，以诚相待、以礼相待，一切从大局出发，肝胆相照，求同存异，大事讲原则，小事讲风格;第五，要交素质高，思想作风好，公正无私的朋友，不交和少交生意场上的酒肉朋友、吃喝朋友和相互利用的朋友;第六，俗语说“君子之交淡如水”，交朋友的目的是共同提高，共同进步,不能出于私利而交朋友。

5. 俗话说：“大丈夫一言既出，驷马难追”。你是怎么理解的?

【参考解析】：这句话主要是讲信用，诚信问题。

第一，什么是诚信?诚，即真诚、诚实;信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践;否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规;第二，诚信是人立身之本，是社会主义市场经济必须坚持的重要法则;第三，作为一名人民警察讲诚信尤为重要。人民警察是政府公务的执行者，是政府的代言人,人民警察讲诚信就是政府讲诚信，人民警察是社会优良风气的模范执行者，人民警察讲诚信才能带动全社会讲诚信;第四，人民警察讲诚信要从自身做起。执行公务、处理问题要讲诚信，为人民服务要讲诚信，在处理个人与他人，个人与社会的关系时要讲诚信。

1. 如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待?

【参考解析】第一，对组织的决定要予以服从，对同事表示祝贺;第二，公务员的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或作风更优良，或许工作更

- 15较强的分析判断能力、灵活的处理问题能力、一定的组织协调能力等;第三，“德”、“才”不同的组合，会有不同类型的人。“有德有才”是全人，“有德无才”是庸人，“无德有才”小人，“无德无才”是废人;第四，作为一名公务员，要力争作“有德有才”的人，力戒不作“有德无才”的人，坚决不能作“无德有才”、“无德无才”的人。

4. 你如何理解公务员管理中实行的“问责制”?

【参考解析】：第一，“问责制”是指对公务员的违法、违规、失职、渎职、不作为、乱作为和不作为所造成的后果必须和能够追究责任的制度;第二，“问责制”是加强公务员的管理，促使公务员勤政、廉政的一个重要手段，“问责制”的实行必将对加强公务员的责任心，提高公务员队伍的素质产生积极的推动作用;第三，“问责制”的形式有引咎辞职、罢免资格、罢免职务、党纪政纪处分、承担行政法律责任。

5. 你所在的单位派你去参加一个由上级组织的临时性活动(如联合检查组、联合执法组、某项活动、会议组织机构等)，你打算怎么办?

【参考解析】：第一，愉快的接受，弄清临时性活动组织机构、工作职责、报到时间地点、工作期间等有关事项;第二，按时报到，服从临时性活动组织机构的工作安排，遵守临时性活动组织的规章制度;第三，按照即定的工作职责开展工作;第四，定期向所在的单位汇报工作、学习、思想等情况;第五，遇到重大问题或难题要向所在的单位领导请示。

1. 行政机关工作人员要经常担任值班，你认为应如何作好值班工作?

【参考解析】第一，认真学习值班有关规章制度，牢记值班职责，注意记住本人的值班时间，对组织临时性调整值班时间或重大节日、重大活动值班要尤为关注，对同事要求的调班是否同意要有一个明确的答复;第二，按时作好接班。接班时应提前十五分钟到达值班现场，履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是要注意交班同事交待的未处理完的事项;第三，要坚守值班岗位，不得擅离职守，更不自行安排替班，有急事确须办理，要向带班领导请假，经带班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位;第四，履行职责，认真处理相关事项。(1)对进入值班管辖区域的人员、车辆要严格登记手续，进入值班管辖区域的人员、车辆有特殊要求的(如，会见领导要事先通报，进入特殊区域要由有关人员领入等)，要按特殊要求办理。(2)对上级或有关单位个人打来的电话(或传真)要作好记录，急办的事项要及时通知有关领导或部门。(3)对收到的信件、电报、特快专递、公文(或通知)、包裹等要注意清点，履行好签字手续，属急办的事项要及时通知有关领导或部门。(4)对发生的突发性事件(自然灾害、重特大事故、群体上访、流行性传染病等)要引起高度重视。接到突发性事件后，要作好记录，向报告人员或单位问清有关情况并及时向带班领导报告，如果有关领导或部门对处理突发性事件有明确的指示、批示、处理意见，要及时向执行负责处理的单位或个人传达，注意关注突发性事件的处理进展和处理结果，收集突发性事件的信息资料，作好上请下达工作。(5)其它事项(注意结合报考岗位特点回答);第五，爱护值班现场内的公物，维护值班现场的秩序。不得允许无关人员在值班现场逗留，不得在值班现场娱乐、饮酒，不得在值班时干私活等;第六，认真作好交班班。履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是未处理

完的事项要作特别交待。

2. 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取

什么办法说服他们与你合作?

【参考解析】第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾，但是要正确对待;第二，要认真查找领导和同事不同意的原因。你工作设想，有可能与领导的意图不相符，有可能在事先没有征求领导或同事的意见，有可能应该由同事或集体共同完成的工作你想自己单独完成，有可能你认为既科学又可行领导或同事认为还存在不足，有可能领导认为实施的时机条件不成熟，有可能领导认为其他人已经有和你类似更加成熟的工作设想;第三，和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是麽原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，必要时可根据领导和同事们的意见对工作设想进行修改和补充;第四，如果方案没有问题，不实施有可能对单位的利益造成损失，可以建议组织或领导将你的设

想进行公开讨论，充分征求大家的意见。

3. 当你和领导意见有冲突时，你如何做?

【参考解析】第一，由于每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同，自己和领导意见发生冲突是一种正常的现象;第二，要认已自己和领导意见发生冲突的原因，尽量避免和减少这一现象的发生;第二，如果

- 17的说情风?这就需要我们合情合理合法来回答问题。

破题表态：

作为一名警察，在工作中肯定会遇到上述问题，这确实是一个难题。关于这个问题，我是这样看的，法律大于情面。在任何情况下，只要有丝毫违反法律法规的行为，无论什么人向我求情，我都坚决不会答应。但是，我会尽量以婉转的方式和求情的人沟通，说明相关的法律政策，违反法律为什么必须受到处罚。这样既宣传了法律知识，起到教育人的目的，又不会伤及朋友感情，还可以取得他的理解和支持。

具体措施：

一是了解情况。如果对方要我做的事情是符合情理且不违反原则，仅仅是需要我在履行职责时适当协助，我会考虑给与帮助。这也体现了工作的原则性和灵活性的统一。但是，我不会接受求情者的任何形式的物质感谢。

二是坚持原则。如果领导、同事、朋友需要我做的事情已经超出了法律公正性，违背了原则，作为一名人民警察，我要牢记自己身上的责任和义务，记住权力是人民赋予的，必须正确的行使，树立人民警察的光辉形象。

三是说明情况。同时，在具体处理过程中我要注意原则性和灵活性的统一，处理好工作和私人关系。我应该耐心地做好解释工作，把相关的政策、程序告诉领导、同事和朋友，说明自己确实无能为力，希望得到理解和支持。我相信大家会明白我的苦衷，也不会影响我们之间的感情。

拔高升华：

路遥知马力，日久见人心。我们生活当中只要坚持真诚待人，工作当中严于律己，即使在具体事情上可能没有满足一些领导、同事与朋友提出的一些不合理的要求，我相信日后还是会理解和认可我的行为。

例题二。一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，让很多群众围观，怎么解决?(2009年2月20日上海招警)

[试题分析]

本题的关键词有“不符合规定”、“群众围观”，在公务员的工作当中这样的事情难免发生。题目的难点在于，老大爷要办的事不符号规定，办了，违反规定;不办，老大爷不满意。

破题表态：这确实是一个大难题。我既要做到依法办事，又要稳定老大爷的情绪。

具体解答：(1)为了不影响其他人的工作，疏散围观群众，我首先要把老大爷请到会客室，给老大爷倒杯茶，拉近和老大爷的距离，打消他的顾虑，安抚他的情绪，等老大爷尽快冷静下来后，认真地、耐心的听取老大爷的诉说。(2)根据老大爷说的情况，站在老大爷的角度多说些理解、同情的话。如果是我真的在态度上有问题，冒犯了老大爷，那么我会对老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下，向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的，是有法可依的，希望他也能够理解我们的工作。(3)如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作，我就要暂时中断一下我的工作，把老大爷送回家，另请和老大爷关系密切能够说服老大爷的人继续做耐心细致的工作。在条件成熟的条件下，我在找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮助老大爷解决他遇到的一些问题，相信通过我努力老大爷一定会理解我的工作。

拔高升华：只要我们以心交心，诚心对待老百姓，依法办事，不可能得不到老百姓的拥护和支持。

公安机关招警面试题及参考答案

(一)

(6月22日整理)

1. 为何要报考人民警察?

【参考解析】第一，要对所报岗位的性质加以描述，找出值得你自豪或荣耀的地方;第二，你所学的专业、性格、特长与所报岗位的关系;第三，所报岗位和加入人民警察将对我的人生有什么影响;第四，为了不辜负人民、社会、国家对我的培育之恩，我要通过报考人民警察岗位为人民服务、为社会服务，报答国家;第五，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过人民警察来实现。

2. 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?

【参考解析】现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争

- 19在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

6.你对新工作有何长短计划?

【参考解析】第一，参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步;第二，长远计划要靠短期计划一步一步来实现，因此我到新单位后要尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处;第三，我的长期计划，首先要继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识量，在现有学历的基础上，再提高一个层次，其次要经过努力，在一定的时间内使自己岗位职务有一个提升，人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。

7. 你认为怎样的工作和环境适合你? 【参考解析】第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作环境;第二，我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配;第三，我理想的工作环境是单位工作规范有序，人人按规章办事，领导正直民主，同事间和谐相处。

8. 对‚警察升职慢，在单位里熬年头‛这一说法有什么看法?

【参考解析】第一，这种现象的确存在于警察队伍内部。警察的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，因此要正确看待;第二，我选择做警察的工作动机和出发点，是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考警察职位的;第三，把警察看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，警察队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务，相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要，重要的是各司其职;第四，随着警察法的实行和警察升职制度的完善，警察升职时间会有一个明确的规定;第五;我相信只要立足本岗，干好工作，金子总会发光的。

9. 经过这次面试，我们认为你不适合当警察，决定不录用你，你自己认为有那些原因?

【参考解析】该题的出题意图在于考察应试者的应变能力，并非真的对你不满，要沉着应对;不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点;重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质;要诚恳地向考官讨教，可以博取他们的好感。第一，我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多;第二，当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心里的确感到紧张。吃一堑长一智，所以无论面试的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我审查的机会，发现自己的不足,其中既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教;第三，我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。

10. 你是学理科的吧?有用人部门反映，学理科的只会做不会说，务虚有余，务实不足，常常是做事只见树木不见森林，你是否也是这样?

- 21描述，供考生参考。第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级(或其它级别)等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好人民警察工作必备的技能之一;第三，我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出)，写作是公务的基本功之一;第四,我在文体方面有特长(有什么特长，取得过什么级别及证书)，车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好人民警察工作有所帮助;第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好人民警察工作必备的基本功之一。

15、能谈谈你的缺点吗?

【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重;第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性;第三，我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习，知识面比较广;第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流;第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性;第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快;第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强。

16. 你最喜欢的一本书是那本?

【参考解析】该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是要回答这本书及书中的人和事对你人生有什么影响。例如：我小时候最早看的一本书是三国演义, 三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来我还是最喜欢三国演义。如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点，但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的。我觉的诚心实立身之本,而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚。从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心，从诸葛亮那学到要加强自己学习等等。三国演义这本书博大精深，对我的影响也是全方位的，时间原因我不再赘述。

17. 如果你遇到了挫折你将怎么办?

【参考解析】第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折，在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难(举例说明);第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没

- 23带入工作，影响工作;第五，白居易有一句诗说：‚试玉要烧三日满，辨才须待七年期。‛在今后工作中，我相信我的表现也会得到组织的认可，孰优孰劣，一定会自见分晓。

22. 你对加班的看法?

【参考解析】加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待。第一，分析加班的原因。个人由于个人的原因，使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完，那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的，可以进行加班，不过要和职工说清楚;第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式。公务员为了完成临时性、重大性工作任务，处理应急性突发性事件，业余时间执法监督检查，组织大型活动等都会出现加班情况;第三，加班的时间、频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康;第四，加班要给予一定的物质补贴,必要时要对加班人员安排休息时间，这样才能调动职工的积极性。

23. 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

【参考解析】第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋;第二，如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班;第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。

24. 如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办?

【参考解析】第一，我本意是为单位努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决;第二，责任承担问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验;第三，总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法，分析问题的深度和力度是否不够，乃至出现了应该可以避免的错误。

25. "无规矩不成方圆"，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩"和"创新"二者之间的辩证关系。

【参考解析】第一，"无规矩不成方圆"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具和思路就画不出圆来，也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情应坚持的基本办法，基本规范。规矩和创新之间是辩证统一的关系;第二，规矩是解决问题的基本思路，要创新必须在规矩的举出上进行创新，也就是说规矩是基础，创新是发展;第三，规矩不能一成不变，随着形势的发展和工作手段、方式的改变，原来的规矩也要通过创新加以完善和改变。是在规矩上的发展;第四，作为一名公务员要在遵守规矩的基础上，针对自己工作岗位、领域出现的新情况、新问题进行大胆创新。

- 25前十五分钟到达值班现场，履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是要注意交班同事交待的未处理完的事项;第三，要坚守值班岗位，不得擅离职守，更不自行安排替班，有急事确须办理，要向带班领导请假，经带班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位;第四，履行职责，认真处理相关事项。(1)对进入值班管辖区域的人员、车辆要严格登记手续，进入值班管辖区域的人员、车辆有特殊要求的(如，会见领导要事先通报，进入特殊区域要由有关人员领入等)，要按特殊要求办理。(2)对上级或有关单位个人打来的电话(或传真)要作好记录，急办的事项要及时通知有关领导或部门。(3)对收到的信件、电报、特快专递、公文(或通知)、包裹等要注意清点，履行好签字手续，属急办的事项要及时通知有关领导或部门。(4)对发生的突发性事件(自然灾害、重特大事故、群体上访、流行性传染病等)要引起高度重视。接到突发性事件后，要作好记录，向报告人员或单位问清有关情况并及时向带班领导报告，如果有关领导或部门对处理突发性事件有明确的指示、批示、处理意见，要及时向执行负责处理的单位或个人传达，注意关注突发性事件的处理进展和处理结果，收集突发性事件的信息资料，作好上请下达工作。(5)其它事项(注意结合报考岗位特点回答);第五，爱护值班现场内的公物，维护值班现场的秩序。不得允许无关人员在值班现场逗留，不得在值班现场娱乐、饮酒，不得在值班时干私活等;第六，认真作好交班班。履行好交接手续并在值班登记表或值班日记上签字，了解交班同事值班的情况，尤其是未处理完的事项要作特别交待。

32. 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?

【参考解析】第一，如果产生这种情况我会感到很遗憾，但是要正确对待;第二，要认真查找领导和同事不同意的原因。你工作设想，有可能与领导的意图不相符，有可能在事先没有征求领导或同事的意见，有可能应该由同事或集体共同完成的工作你想自己单独完成，有可能你认为既科学又可行领导或同事认为还存在不足，有可能领导认为实施的时机条件不成熟，有可能领导认为其他人已经有和你类似更加成熟的工作设想;第三，和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是麽原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，必要时可根据领导和同事们的意见对工作设想进行修改和补充;第四，如果方案没有问题，不实施有可能对单位的利益造成损失，可以建议组织或领导将你的设想进行公开讨论，充分征求大家的意见。

33. 当你和领导意见有冲突时，你如何做?

【参考解析】第一，由于每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同，自己和领导意见发生冲突是一种正常的现象;第二，要认已自己和领导意见发生冲突的原因，尽量避免和减少这一现象的发生;第二，如果自己和领导意见发生冲突的原因是由于我过错造成的要主动承认错误，接受批评，服从领导的意见，按照领导的要求去处理问题;第三，假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，如果没有被接受，还是应服从领导的意见;第四，假如领导的事的意见或方法违反纪律、法律，那么不应当执行，有可能说服的情况下，说服领导改变，如果领导不改变，仍然领导坚持自己的作法，必要时可以向上级主管部门或有关纪律监察部门反映;第五，假如领导的事的意见或方法不违反纪律、法律，虽然领导的意见不是最好的，还是应当执行领导的最后决定。

34. 从‚沉默是金‛谈人际关系?

【参考解析】第一，‚沉默是金‛这句成语的出现有它的时代背景，在建国之间，

- 27来回答问题。破题表态：作为一名警察，在工作中肯定会遇到上述问题，这确实是一个难题。关于这个问题，我是这样看的，法律大于情面。在任何情况下，只要有丝毫违反法律法规的行为，无论什么人向我求情，我都坚决不会答应。但是，我会尽量以婉转的方式和求情的人沟通，说明相关的法律政策，违反法律为什么必须受到处罚。这样既宣传了法律知识，起到教育人的目的，又不会伤及朋友感情，还可以取得他的理解和支持。具体措施：一是了解情况。如果对方要我做的事情是符合情理且不违反原则，仅仅是需要我在履行职责时适当协助，我会考虑给与帮助。这也体现了工作的原则性和灵活性的统一。但是，我不会接受求情者的任何形式的物质感谢。二是坚持原则。如果领导、同事、朋友需要我做的事情已经超出了法律公正性，违背了原则，作为一名人民警察，我要牢记自己身上的责任和义务，记住权力是人民赋予的，必须正确的行使，树立人民警察的光辉形象。三是说明情况。同时，在具体处理过程中我要注意原则性和灵活性的统一，处理好工作和私人关系。我应该耐心地做好解释工作，把相关的政策、程序告诉领导、同事和朋友，说明自己确实无能为力，希望得到理解和支持。我相信大家会明白我的苦衷，也不会影响我们之间的感情。拔高升华：路遥知马力，日久见人心。我们生活当中只要坚持真诚待人，工作当中严于律己，即使在具体事情上可能没有满足一些领导、同事与朋友提出的一些不合理的要求，我相信日后还是会理解和认可我的行为。

38.一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，让很多群众围观，怎么解决? 【试题分析】本题的关键词有‚不符合规定‛、‚群众围观‛，在公务员的工作当中这样的事情难免发生。题目的难点在于，老大爷要办的事不符号规定，办了，违反规定;不办，老大爷不满意。破题表态：这确实是一个大难题。我既要做到依法办事，又要稳定老大爷的情绪。具体解答：(1)为了不影响其他人的工作，疏散围观群众，我首先要把老大爷请到会客室，给老大爷倒杯茶，拉近和老大爷的距离，打消他的顾虑，安抚他的情绪，等老大爷尽快冷静下来后，认真地、耐心的听取老大爷的诉说。(2)根据老大爷说的情况，站在老大爷的角度多说些理解、同情的话。如果是我真的在态度上有问题，冒犯了老大爷，那么我会对老大爷诚恳道歉。在老大爷情绪稳定的前提下，向老大爷说明我们的工作是严格按照政府工作条例进行的，是有法可依的，希望他也能够理解我们的工作。(3)如果在短时间内老大爷还是不能理解我们的工作，我就要暂时中断一下我的工作，把老大爷送回家，另请和老大爷关系密切能够说服老大爷的人继续做耐心细致的工作。在条件成熟的条件下，我在找机会和老大爷深谈。当然我可以找机会帮助老大爷解决他遇到的一些问题，相信通过我努力老大爷一定会理解我的工作。拔高升华：只要我们以心交心，诚心对待老百姓，依法办事，不可能得不到老百姓的拥护和支持。

1、结合报考的岗位请谈谈“有志者事竟成”。

解析：这个题是一个综合分析题。需要我们考生分析这句话的意思和深层次的含义。但是回答这点还不够，一定要举例论证这句话的含义，而且要结合所报考的警察职位来谈这句话的含义，所以我们不能答偏，也不能只简单的回答这句话的含义。

2.胡锦涛说过党员干部要干干净净为人民做工作，你怎么看?

解析：这个题是考查综合分析能力的题目。审题，找出关键词，这道题的关键词是“干干净净”，我们要理解这个关键词的核心意思和深层次内涵，那就是不贪污不受贿，清清白白的做人做事，以群众利益为第一，群众利益无小事，公正无私。

3、某小区现经常发生盗窃事件，你是这个小区的民警，在警力有限的情况下，你怎么开展工作?

- 29

12、假如你是一名刚进入公司的新员工，发现有些问题影响公司效率，你会如何做? 【测评要素】综合分析能力

(1)表态：应当仔细谨慎，妥善处理。(2)作为一名新人，对公司的情况还不够了解，对有些问题的认识还不深刻，故而应当在学习中保持冷静的观察与分析。(3)经过观察与分析之后，如果这些问题确实影响了公司的效率，则首先应当在适当的时间、适当的场合，以适当的方式向主管领导委婉咨询。(4)总结：不会对公司的这些问题大肆宣扬，而应该把握反映的尺寸。

13、.政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查? 【测评要素】计划、组织协调能力

(1)制定详细的调查计划。内容包括调查的时间、地点、对象、调查所采用的方式方法(由于对象是下岗工人，所以网络采访的方式显然不合适，注意可行性)、调查组组成人员。组织调查组成员共同对计划进行研究讨论，之后报领导批准。(2)将调查组成员根据调查需要进行分组，可以设立指挥组、后勤组、调查组、机动组和数据分析组，并分别设立相应的负责人，明确各自职责，责任到人。(3)在调查的过程中，根据实际情况，及时对调查的计划进行相应的调整，确保调查能够顺利进行。(4)在调查结束之后，由数据分析组负责对数据进行汇总、分析，得出结论。(5)在全部工作结束之后，形成完整的调查报告，报请领导审批。

14、.如果你要到一个教育局挂职，去之前要先对当地的教育情况做一个调查，怎么做? 【测评要素】计划、组织协调能力

(1)确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。(2)确定调查所需要的人员、经费及其他物品。(3)争取当地有关部门的支持。(4)在调查的实施阶段，应当注意调查的真实性与可信度。(5)对调查资料进行整理与分析，得出结论，形成调查报告。

15、如果你负责一个展览活动的现场工作，但是后来的人比预期的人多很多，怎么处理。 【测评要素】应变能力

(1)表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。(2)及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作(3)做好安全保卫工作，防止展览活动中出现展品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。(4)做好参观人员控制与分流工作。

16、你在就职的公司制作了一个薪酬标准，领导很满意，有些同事有意见，怎么办? 【测评要素】人际协调能力

(1)表态：要冷静分析、妥善处理;处理好同事关系非常重要。(2)对有意见的同事，在做好解释工作的同时，要着重了解他们的意见，征求他们的建议。对于不合理的意见，做好解释说服工作即可;对合理的意见，应当及时汇总，并向公司领导汇报。

17、你和领导一起出差，上飞机之后，领导发现一份十分重要的文件忘了带，当场责骂了你，怎么处理? 【测评要素】人际协调能力

(1)表态：面对批评，做到不与领导当面顶撞、不当面辩解，工作为重。(2)向领导承认错误。(3)在飞机落地后，安排其他同事通过传真的方式把文件的复印件发送过来。(4)总结教训，下不为例。并且不因此事而对领导产生想法，要一如既往地尊重和支持领导的工作。

18、现在有很多用人单位拒绝或者说不愿意接收独生子女到单位，你怎么看待该现象?

【测评要素】综合分析能力

(1)表态：这是一个常见的现象，应当辩证地看。(2)分析原因：独生子女自身的缺点(如缺少团队合作精神、自我主义、不能吃苦耐劳);用人单位的偏见，忽视了独生子女的优点(如创新意识强等等)(3)提出对策：家长应当改良对独生子女的教育;独生子女应当加强自我改进;用人单位应当正视独生子女的特点，扬长避短，加强培训。

19、介绍一下你自己。

【测评要素】语言表达能力、职业匹配性

((1)基本情况：略。应当言简意赅，少说废话。(2)重要的经历：与所考岗位有很好的匹配性。(3)对自己的评价：要求同(2)，要求客观、实事求是。

20、根据自己的亲身经历谈谈对“天道酬勤不酬怨”这句话的理解。

【测评要素】综合分析能力

(1)解释字面含义：出自《论语》。天道指天意，酬指厚待，勤指敬业，怨指怨天尤人。(2)引申含义：如何正确对待挫折?核心观点是不能怨天尤人，而应当从自身做起，努力奋斗。可以正反论证。要明白“天将降大任于斯人

- 31 (1)表态：这种现象确实存在，并引起了社会的广泛关注，应当辩证地看。(2)正面：高校应当具有一定的科研水平，高校重视老师科研成果，是从制度上激励老师们刻苦钻研学术，提高高校的科研水平。(3)负面：但是过分追求科研水平，使老师大量的精力投在科研上，高校因此忽视了其自身承担的另外一项重要职能，即培养高素质的人才，同时容易导致科研重量不重质。(4)原因：许多高校提出了不切实际的建设规划，有的是为了争取科研经费而鼓励老师做科研;有的是要片面地盲目地追求综合类大学的地位而要求老师必须做出科研成果;(5)建议：大学应当分为教育型、科研型、教育科研型三种类型。高校应当根据自身的情况制定合适的学校发展规划，不能一味追求科研成果，防止物极必反。还应改革高校科研经费制度，防止为经费而科研，出钱不出成果的现象发生。

30、你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢?

【测评要素】应变能力、人际协调能力

(1)表态：冷静地按照工作程序来处理。(2)感谢他能够积极参加这次会议，向他说明参加会议的资格与条件。(3)如果他符合条件，则帮助他联系会务组;否则，婉言谢绝。

31、你所在的部门推广一个电子办公系统的使用，你是项目负责人，但是各个部门的人都反映说这个东西很麻烦，不好用，那么你该怎么办?

【测评要素】人际协调能力

(1)表态：分清原因，冷静处理。(2)向大家表示歉意，分清大家嫌麻烦的原因，有几种可能：一是大家还没有熟悉相关操作;二是系统确实存在操作麻烦的问题。(3)提出对策：如果是原因一，则组织有关技术人员为大家举办新系统的操作使用讲座，手把手帮助大家尽快熟悉新系统的操作;如果是原因二，则虚心征求大家的意见与建议，并要求技术部门尽快做出改良。(4)总结：在处理完之后，应当保持同各部门之间的联系，持续关注这一电子系统的使用情况，并及时做出改进。

32、你和一个同事一起外出工作，这个工作需要合作完成，但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好，回去以后他跟领导说是因为你不配合，所以完成的特别不好，领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你，这个时候你会怎么做?

【测评要素】人际协调能力

(1)表态：虚心接受领导批评，不当面声辩、不抵触;对同事的不配合，不打小报告。(2)与同事沟通：感谢同事在这次工作中的配合，并征求同事对自己的意见与建议;并与他坦诚交流，就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通，消除同事的偏见。(3)与领导沟通：先就这次工作中的失误向领导道歉，总结教训，保证下不为例;向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的，不论成绩还是问题，都是两个人努力的结果。(4)经过此事，不对领导和同事产生情绪，一如既往地尊重和支持领导，继续努力配合好同事的工作，处理好单位的人际关系。(5)总结：在今后的工作中，应当及时消除同事的不配合;如果实在不能消除，则以工作为重，自己多做一些工作;如果工作实在繁重，则把有关情况及时向领导汇报，听候领导处理。

33、.领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理?

【测评要素】人际关系

(1)领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。(2)首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。(3)总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

34、你们学校九名在职博士对导师有意见，联名向学校反映，最后炒掉了这名导师。你怎样看?

【测评要素】综合分析能力

(1)这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。(2)但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。(3)所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。(4)最后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，

- 33

38、有群众举报某个县城中小学生流失情况严重，派你去调查。但是县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让你去调查，你怎么开展后期工作?

追问：如果他们不配合你的工作，怎么办?

【测评要素】应变能力，计划组织协调能力

(1)由于家庭、学校、社会等多重原因，学生入校后辍学现象时有发生。尤其是农村中、小学生流失现象依然严重，制止农村中小学生流失，仍将是今后一段时间我国农村教育工作的重点。(2)我会细致了解群众举报的情况，了解清楚是哪些学校，做到心中有数，并向领导汇报。如果县领导说这种情况不属实，并指定几个学校让我去调查，我会首先和县领导耐心诚恳沟通，看能否去其他学校，如果不可以，我会向我的直属领导汇报，并请求相关部门协助，去其他学校进行调查。并把调查结果撰写报告，汇报给领导。(3)如果，其他学校不配合我的工作，我会不急不躁，耐心解释说明，以我的真诚和敬业精神打动他们。如果还是不配合，我会想办法侧面调查，比如深入学生家中等。如果有些调查结果非要在学校中调查才能得到，我会向我的领导请示，并请相关部门出面干预。相信他们会配合我完成调查任务。

39、你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做?

【测评要素】计划组织协调能力

(1)现在有些地区的危房因为种种原因没有得到及时治理，是威胁着人民的生命和财产的安全的一大隐患。我会进行细致的调查。

(2)①我会根据调查的目的制定调查计划。包括：调查的内容，调查的范围，调查的对象，调查的形式，调查人员的组成，调查所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保结果具有较高的代表性与可信度。②进行调查的准备。根据调查计划，组织工作人员培训，分工合作;与财政部门联系，落实资金;与小区、街道联系，请求协助调查;印制调查问卷。③实施调查。派遣调查员深入个小区、街道等地，发放调查问卷;召开交流会，和居民、业主进行面对面的交流，确保得到直接的第一手的资料。在实施的过程中，要注意联络协调，确保调查顺利进行。④回收调查问卷，根据问卷和交流会情况，对调查信息进行汇总，撰写调查报告，呈送领导审阅。

(3)总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。 40、你的直属上司冒用你的功劳，你会怎么做?

【测评要素】应变能力，人际关系

(1)第一，保持冷静的心态，仔细思考该事情的前因后果，不能因为冲动作出错误的判断和决策。

(2)如果该工作确实是我自己做的，其中没有上司的参与，那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通，首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培，并以请教的口气委婉地向上司说明。如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成，那么这时如果不涉及大的问题，则应以宽容理解的态度对待。

(3)在以后的工作中，继续一如既往的尊重上司，服从领导的决定，继续努力的工作，不能因为这个事情影响自己的工作热情。在日常工作中，要多与领导和同事们沟通，增进彼此间的了解。

(4)作为一名公务员，在工作中要踏实做事、低调做人，保质保量地完成领导交办的任务，不斤斤计较，不争名夺利，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。只有做好自己的本职工作，才能赢得领导的信任和同事的尊重!

41、如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工，已经好几个月没有发工资了，你会怎么做?

【测评要素】应变能力，人际关系

(1)冷静对待，不会参与。背后议论人(与事)是不道德的行为，不利于工作的开展和和谐团队的建设。我们在工作中要尊重领导，爱护同事，团结互助，严于律己，宽以待人。

(2)侧面了解情况，分析这个事情的原因，可能是单位经费紧缺，如果我也是新人我会体会领导的苦处。如果不是新员工，并且在我的职责范围内，我会在恰当的时机向领导汇报情况，积极想办法，委婉的提出意见，比如是否可以适当地给新员工发一部分的工资。得到领导的批准，切实帮助新员工解决问题。

(3)在生活上、工作上尽自己所能帮助生活困难的新员工，帮助他们渡过难关，并帮助员工树立对单位的信心。

(4)在以后的工作中我会和同事友好相处，营造一个良好的和谐的温馨的工作氛围，努力工作，为打造和谐团队和单位的发展贡献自己的力量。

42、我们取消了五一长假，增加了清明节这样的假期，你对此有什么看法?

【测评要素】综合分析能力

(1)表态：对这样的做法给予肯定。将五一长假取消是从政治经济等诸多的方面来综合考虑问题的全局性决策。

- 35全、人身自由和合法财产，保护公共财产，预防、制止和惩处违法犯罪活动。我身为人民警察，就要努力完成这一任务，时刻想人民之所想，致力于成为一名合格甚至优秀的人民警察。

但是当个人能力实在不能胜任这一神圣工作，而群众利益又至关重要时，不能因个人的私利而影响整个工作团队，这不仅损害了人民警察的形象，更损害了国家和人民的利益。这时，我会主动请辞或者要求调离，希望有更适合这个岗位的同志继续担当起为人民服务的重任。

4.经过这次面试，我们认为你不适合当警察，决定不录用你，你自己认为有哪些原因?

【真题解析】 该题的出题意图在于考查应试者的应变能力，要知道考官并非真的对你不满，要沉着应对;不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点;重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质;要诚恳地向考官讨教，以博取他们的好感。

【参考答案】 首先，我不能因为这次面试而丧失信心，我相信总会有适合自己的工作。这次面试仅有20分钟，可能各位考官还不能全面了解我的才能及品格。

当然，我应该认识到未被录用的最大原因是自己的能力未能得到各位考官的认可，面试成绩不是最优秀的。但是，正因为各位给予的机会，让我可以亲身经历此次面试过程，自我反省总结经验得失，发现自己的不足。在以后的工作生活中及时充实自己，认真学习，也希望各位考官能够对我再次进行全面客观的评价，我会竭尽所能，认真完成自己的本职工作。

5.你认为你自己身上的哪些优点比较适合公安干警的工作?

【真题解析】 该题询问考生的优点，不是想和考生闲聊，其意在了解面试者的人格完整性和生活的稳定性，以及对考生的求职动机与拟任职位的匹配性进行考查，面对这个题目，考生可以分层次地向考官介绍自己，但在介绍优点时，要把握分寸，不能夸张失真，让考官有种不真实感。

【参考答案】 第一，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作;

第二，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好繁杂的公安干警工作的基础;

第三，和谐处人，服从领导，是进入组织纪律极强的公安干警队伍的前提;

第四，适应环境，虚心好学，是做好环境复杂的公安干警工作的要素。

第二节 公安机关面试模拟试题详解

1.近段时间，公安部直接举办了全国县级公安局长培训班，对此你怎么看?

【试题解析】 本题侧重考查考生的综合分析能力。

【参考答案】 由公安部直接对县级公安局长进行培训，是新中国公安史上第一次大规模的集中培训。这充分体现了党中央对公安工作的高度重视，充分体现了党中央对公安队伍特别是县级公安局长的亲切关怀和殷切期望。我们要把中央领导同志的肯定、鼓舞和鞭策转化为做好维护稳定工作的强大动力，不辜负党和人民的重托，努力在新的历史起点上开创公安工作新局面。

公安部直接举办县级局长培训班，不仅在公安机关和广大公安民警中引起了热烈反响，也受到了社会各界及广大群众的极大关注。通过这次培训，加深了县级公安局长对当前公安工作面临的新形势、新任务的认识，加强了对公安工作一些重大理论与实践问题的思考，为公安机关深入学习实践科学发展观，全面推进‚三项建设‛、推动公安事业长远发展奠定了基础。这次培训对于切实加强公安机关能力建设、全面提高干部队伍综合素质具有重要意义，也为进一步加强和改进公安教育训练工作积累了有益的经验。

2.请谈谈制定《人民警察法》的意义。

【试题解析】 本题考查的是考生的综合分析能力。

【参考答案】 《人民警察法》的制定是为了维护国家安全和社会治安秩序，保护公民的合法权益，加强人民警察的队伍建设，从严治警，提高人民警察的素质，保障人民警察依法行使职权，保障改革开放和社会主义现代化建设的顺利进行，根据《宪法》，制定本法。

3.你认为当前公安机关推行的‚大走访‛活动应该如何坚持和完善?

【试题解析】 本题侧重考查考生的综合分析能力。

【参考答案】 当前，全国各级公安机关为了密切联系群众的优良传统，举行了全国公安民警‚大走访‛爱民实践活动，取得了丰硕成果。‚大走访‛爱民实践活动中，民警受教育，群众得实惠，参加走访的民警用自己的实际行动继承了党的密切联系群众的优良传统，弘扬了党的全心全意为人民服务的

- 37

【参考答案】 第一，我喜欢接受新的工作挑战，我是一个喜欢挑战，敢于面对压力，能把压力当成动力的人。

第二，由于缺少经验，从事新的工作就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，当然到全部工作顺利完成，那份成就感也是令人满足和值得回味的。

3.某企业下班对员工搜身，对于这个事情你有什么看法?

【真题解析】 该题属于就社会现象谈看法类题目，考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。答题的要点是先对该行为进行定性，然后给出解决的措施。

【参考答案】 第一，下班后对员工进行搜身，这种现象在有些企业是存在的，但这只是个别现象。

第二，这种做法是错误的，是不尊重人权的表现，是严重违反中国法律的行为，作为一名政法干警，应该清醒地认识到这一行为的性质。

第三，可以从以下几个方面进行规范：一是加大对企业的监管力度，各相关部门应做好监管工作，对于存在此行为的企业进行较重的处罚;二是加强对企业的劳动者的法制宣传教育，使他们了解自己的权益及维权措施;三是事情发生后，相关部门要及时做好处理工作。

4.谈谈你对‚听其言，观其行‛的理解。

【真题解析】 该题属于哲理类题目，考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。答题的要点一是就俗语本身的含义谈起，二是结合自身、工作谈。

【参考答案】 首先，这是古人的经典语句，其意思是：听了他的话，还要看他的行动，是指不要只听言论，还要看实际行动。

其次，结合到我本人来说，就是在平常的工作中不能只是说大话而不去实际地做事情，尤其对政法干警这个服务人民群众的职业来说，更要少说多做，让人民群众看到你做实事的态度，这样人民群众才会认可你的工作。

5.如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎样看待?

【真题解析】 本题考查的是考生的情绪控制能力。考生回答时要注意自己的情绪控制，首先表明自己的态度，祝贺同事，服从组织决定，在自己身上找原因，并表明自己以后的工作态度。

【参考答案】 第一，我要对组织的决定予以服从，对同事表示祝贺。

第二，政法干警的考核与提拔要从德能勤绩几方面来综合考查。同事的能力不如我，但是在其他地方可能是我所不能及的，或许是作风更优良，工作更勤奋，业绩更突出，所以提升他是有客观原因的，我要正确看待。

第三，通过这件事，我会对自己的德能勤绩等方面进行认真总结，找出差距，对自身存在的不足在工作中加以改进。

第四，‚试玉要烧三日满，辨才须待七年期。‛在今后的工作中，相信我的表现也会得到组织的认可，孰优孰劣，一定会自见分晓，到那时对我的提拔就是自然而然的事情了。

第二节 公、检、法、司通用型面试模拟试题详解

1.如何理解‚又好又快‛的发展?

【试题解析】 关于对我党政策的理解是考试的热点，本题考查的是考生对党的经济政策的理解能力和综合分析能力。在平时就要注意这方面的积累，考生要结合我党提出该经济政策的历史背景来回答。

【参考答案】 ‚好‛与‚快‛，是对经济发展一种通俗的说法，‚好‛讲的是发展的质量和效益，‚快‛讲的是发展的速度。如何处理‚好‛与‚快‛的关系，是我国社会主义建设中一直面临的一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的，这就决定了‚快‛始终是我们面对的一个突出任务。新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期，我们党较好地处理了‚快‛与‚好‛的关系，但后来由于受‚左‛的影响，也有过深刻教训。进入改革开放新时期，我们党深刻总结历史经验，在实践中正确处理‚快‛与‚好‛的关系，始终强调既要提高经济发展的速度，又要注重经济发展的质量和效益，保持了国民经济持续稳定较快发展的态势，取得了举世瞩目的成就。作为一名政法干警，要正确理解这一关系，为我国经济的发展构建一个好的法律环境。

2.谈谈你如何看待同事与员工、同事与上司还有员工与上司之间的关系?

【试题解析】 本题是综合考查考生的人际交往的意识和技巧，一般都是在具体情形下考查考生的

- 39和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我;第二，善于反思,对于这次面试要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是的评价自己，辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人;第三，走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质;第四，认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩;第五，再接再厉,成为国家政法干警一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然会再次参加竞争。 3. 现在有些人收入比政法干警高，有些人心理不平衡了，你怎么看?

【京佳参考解析】：第一，有些人收入比政法干警高，这是正常现象。如果政法干警成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，政法干警的工资要低于企业管理人员的工资。我国政法干警的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的;第二，政法干警的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工——高薪和稳定不可兼得，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果政法干警又要求稳，又要高薪，这对其他人来说是不公平的;第三，认为政法干警应该成为高薪阶层，见其他人收入高于政法干警，心里就不平衡——这实际上是‚官本位‛思想在作怪。封建社会里有‚千里为官只为财‛的说法，而社会主义的政法干警在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻‚三个代表‛，全心全意为人民服务，干出一番事业;第四，当政法干警是不可能发财的，每一个人在加入政法干警队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重的选择自己的职业;第五，某些政法干警如果确实认为自己收入低了，不喜欢政法干警职业的话，可以选择辞职这对组织和个人都是有好处的。

4. 当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’，有不同争议，你怎么看待这种用人措施?‛

【京佳参考解析】：第一，‚末位淘汰制‛是市场经济条件下人才竞争的一种方式，对激励人才、评估人才会起到一定的作用;第二，但使用这种方式，要因情况而异，不能一刀切。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面;第三，对‚末位淘汰制‛的使用，要有相应的措施和办法，防止过多的人为因素造成负面影响;第四，如果我所在的单位也实行‚末位淘汰制‛，我只有正确对待并积极适应,努力的工作,虚心的学习,友好的处事,争取不作被‚末位淘汰‛的人。 5. 如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么?

【京佳参考解析】：第一，不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标;第二，奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标;第三，具体来讲，如能有幸从事政法干警工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

政法干警面试经典试题及解析

(二) 6. 你对新工作有何长短计划?

【京佳参考解析】

第一，参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前对自己进行能力评估，定个长远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步;

第二，长远计划要靠短期计划一步一步来实现，因此我到新单位后要尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处;

第三，我的长期计划，首先要继续深造自己，更新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识量，在现有学历的基础上，再提高一个层次，其次要经过努力，在一定的时间内使自己岗位职务有一个提升，人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色。 7. 你认为怎样的工作和环境适合你?

【京佳参考解析】

第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作

- 41

【京佳参考解析】：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好;第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，‚兴趣是第一动力‛，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到‚干一行爱一行‛，那是职业道德的要求;第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。‚干一行胜任一行‛应该是政法干警的较高境界。

13、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作?

【京佳参考解析】：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种优点与其所对应的工作，供考生参考。

第一，性格内向，办事认真，适合做文秘、财会工作;第二，性格外向，善于交际，适合做公关、营销工作;第三，勤奋好学，善于总结，适合做教学、科研工作;第四，责任心强，善于助人，适合做服务、保障工作;第五，公正无私，处事公道，适合做执法、行管工作;第六，吃苦耐劳，爱岗敬业，是做好一切工作的基础;第七，和谐处人，服从领导，是做好一切工作的前提;第八，专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;第九，适应环境，虚心好学，是做好一切工作的要素。

14、你有何特长?

【京佳参考解析】：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，以下是几种特长的描述，供考生参考。

第一，我的性格较偏向文静，待人热情，彬彬有礼，办事稳重认真，有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;第二，我的计算机操作能力较强，通过了计算机二级(或其它级别)等级考试，喜欢编程，对计算机网络、办公自动化知识有所了解，我觉得这个特长是做好政法干警工作必备的技能之一;第三，我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出)，写作是公务的基本功之一;第四,我在文体方面有特长(有什么特长，取得过什么级别及证书)，车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好政法干警工作有所帮助;第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;第六，我的语言表达能力强，普通话说的好，我觉得这个特长是做好政法干警工作必备的基本功之一。

15、能谈谈你的缺点吗?

【京佳参考解析】：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。

第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重;第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性;第三，我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习，知识面比较广;第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流;第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性;第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快;第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强。 ? 政法干警面试经典试题及解析

(四) 16. 你最喜欢的一本书是那本?

【京佳参考解析】：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是要回答这本书及书中的人和事对你人生有什么影响。

例如：我小时候最早看的一本书是三国演义, 三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来我还是最喜欢三国演义。如果我说我喜欢关羽,可能俗了

- 43面来综合考察。三人行，必有我师。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超过我的地方，或作风更优良，或许工作更勤奋，或许业绩更突出，所以提升他不足为奇;第三，通过同事的提升，对自己的德能勤绩等方面进行认真总结，找出自身差距，对自身存在的不足在工作中加以改进;第四，当然，也不能完全排除个别人通过不正当途径获得等提升，但这种情况毕竟是极少数的。对于这种情况,我们也要正确看待,而不能自暴自弃，怨天尤人。更不能把情绪带入工作，影响工作;第五，白居易有一句诗说：‚试玉要烧三日满，辨才须待七年期。‛在今后工作中，我相信我的表现也会得到组织的认可，孰优孰劣，一定会自见分晓。 22. 你对加班的看法?

【京佳参考解析】

加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定,但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正看待。第一，分析加班的原因。个人由于个人的原因，使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完，那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的，可以进行加班，不过要和职工说清楚;第二，要分清行业的特点,有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式。公务员为了完成临时性、重大性工作任务，处理应急性突发性事件，业余时间执法监督检查，组织大型活动等都会出现加班情况;第三，加班的时间、频率要符合国家劳动法的规定,确实保障职工的身心健康;第四，加班要给予一定的物质补贴,必要时要对加班人员安排休息时间，这样才能调动职工的积极性。

23. 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?

【京佳参考解析】

第一，应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋;第二，如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加班;第三，实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急能第二天做最好，如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是，告诉领导，我要等这些重要工作作完才能着手去做。

24. 如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办?

【京佳参考解析】

第一，我本意是为单位努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决;第二，责任承担问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验;第三，总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法，分析问题的深度和力度是否不够，乃至出现了应该可以避免的错误。 25. "无规矩不成方圆"，然而强调规矩有时又不利于创新，请你谈谈"规矩"和"创新"二者之间的辩证关系。

【京佳参考解析】

第一，"无规矩不成方圆"的本意是指没有圆规也就是画圆的工具和思路就画不出圆来，也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情应坚持的基本办法，基本规范。规矩和创新之间是辩证统一的关系;第二，规矩是解决问题的基本思路，要创新必须在规矩的举出上进行创新，也就是说规矩是基础，创新是发展;第三，规矩不能一成不变，随着形势的发展和工作手段、方式的改变，原来的规矩也要通过创新加以完善和改变。是在规矩上的发展;第四，作为一名公务员要在遵守规矩的基础上，针对自己工作岗位、领域出现的新情况、新问题进行大胆创新。

- 45认可。如果没有特殊的原因，我会积极地服从领导的这一安排，暂时放下手中的工作，全身心地投入到领导交代的这项任务中去，争取保质保量地按时完成任务。

其次，如果存在特殊的情况，我会根据不同的情况加以灵活处理：

如果我现在手头的工作也是一些十分重大而又紧急的任务，我会如实地向领导说明原因，并给领导推荐合适人选。

如果我综合衡量这项工作的各方面要求之后，发现我不能够完全胜任这项工作，即使完成了也很可能会对工作效率和质量产生影响。我会就这种情况征求领导的意见，如果领导一时没有合适的人选，我会服从领导的安排，尽自己的全力去完成。

如果我手头的工作与领导交派的这项工作都十分重要，可能凭借我自身的能力很难按时完成，我会积极地请求其他同事帮助，通过同事之间的合作保证任务的顺利完成。

3、领导派你去参加一个联合调查小组，里面你的年龄最小、资质最浅，你如何尽快和大家熟悉起来?

【参考答案一】

第一，我会在平时的工作中主动创造与同事交流沟通的机会，尽快地让他们对我熟悉起来，拉近彼此之间的距离。

第二，加强与同事的交流，多就工作上的问题与周围同事交流，在自己力所能及的范围之内，主动帮助周围的同事，减轻同事的工作负担，赢得他们对我的认可。

第三，在与同事的相处中坦诚相待，我相信真诚的心是最能打动人的，也是最能够赢得周围人的好感的，同时也能够让大家尽快对我有一个比较恰当的定位。

第四，年龄的差距是客观的、不能改变的，作为这个小集体里的年龄最小者，我要尊重年长者，同时要意识到自身同他们的差距，在平时的工作中加强学习，虚心向有资历的老同志请教。

第五，在工作中，团结同事，关心集体，不拉帮结派，不搞宗派主义，建立一种和谐、融洽的人际关系。

【参考答案二】

第一，我会摆正自己的心态，不单纯地为了跟大家熟悉而熟悉，也不会为了赢得大家的好感而过于分散自己的精力，从而影响自己的工作，更不能太过于钻营而影响整个小集体人际关系的和谐。

第二，我会充分利用工作中的机会，加强与同事的沟通交流，在工作中尽量就一些同事能力范围内的问题进行咨询，在工作中结成亲密的同事关系。

第三，在工作中我要勤恳热心，主动帮助同事做一些自己力所能及的事情，在帮扶的过程中深化同事对我的了解。

第四，我要抓住公共活动的机会，比如同事的生日等，此外，还有单位组织的各种活动比如足球、篮球比赛、爬山等，在活动中增进与他们的感情。

第五，我会在平时的工作中用心观察不同同事的性格特点、处世风格，注意不同同事的不同交往方式，避免因不够了解造成人际交往上不必要的麻烦。

第六，我会先结交同事中交际范围比较广的同事，通过这位同事的广泛的交际进一步加强与其他同事的交流。

1、 结合自身条件谈谈警察应该具备哪些素质?

真题解析：该题考察的重点实际上是想考生的所具备的素质和拟任职位的匹配性，回答的要点是先总体回答警察应具备的素质，然后重点谈自己与警察职位相匹配的方面。但是，在介绍自己时，注意把握分寸，适当拔高。但是不能太夸张，否则显得太假。

参考答案：

(1)警察应具有公正无私、处事公道;爱岗敬业、吃苦耐劳;和谐处人、服从领导等素质。

(2)我认为我自己基本上具备了警察应有的这些素质。首先，我能做到大公无私。公正无私、处事公道是做一名警察首先需要具备的素质，以前我担任我们班的班长一职，虽然班级里遇到的都是一些

- 47

对于我们年轻人来说，更是要不断提高思想觉悟和政治觉悟，‚正心修身‛，胸怀天下，默默奉献，埋头苦干，不断学习进步，立志做大事，争取能为人民群众带来更多的实惠，而不要立志做大官，做不了大事的人，也不能做成一个好官。

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第3篇：面试题及答案

面试复习是一项系统工程，现在越来越多的朋友对面试都非常重视，本人对面试有些个人见解，发出来大家可以共同探讨一下。

答题方法：思路+要点

答题的三要素：层次清晰，语言简练，要点齐全

这个答题的方法，就是要大家大胆的抛弃套路，用思路和要点来答题，简单来说：思路就是处理一类题总体程序，方法和要求。要点就是针对题中关键词的解答。

答题的三要素：层次清晰就是说要把答案分成互不重复、不交叉的几点来表达，除了演讲等特殊题以外，其他的题最好能分层回答;

语言简练就是说答到采分点就打住，点到为止，或者用一句话简单解释一下。不要过多扩展。

要点齐全的意思是说，针对题目的关键词，所涉及的问题，都要得到解决，或者说，题目的重要采分点都要说到，要全面，一题不能只答两点就答完了，有头有尾，分析问题全面，有反有正，辩证的思想一定要有。

组织题：

一、领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎办?

思路

1、和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话

2、申请资金购买大米、面和食用油等生活物资; 分组慰问

3、发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心

4、汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议

分析：重点词 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗(生活困难)

具体分析：涉及2个单位——你在的单位，还有就是塑料厂，那么第一点自然就出来了 。 60名下岗职工，不可能你自己一个人去慰问，就要分组 。慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人 。做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容：解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心 。最后，要做一个汇报，可以是口头的，也可以是书面的 。

那么这题这样分析以后，是不是会觉得比套路的回答要好一点呢?

二、你单位接到通知，半小时以后来检查你单位电子政务实施情况，但是却临时停电了，领导的行程也不能修改，那么你怎么办?

思路：这题的重点就在于，这个问题是可以通过你的种种办法和努力解决的，那么我们就要想种种办法解决好发电的问题。

要点：

1、打电话给电力部门，询问是否能及时供电，如果能及时供电，就安心等待

2、如果不能及时来电，就查看本单位是否有发电机或者备用电源

3、如果没有，可以向附近单位求助

4、如果领导来了，还没能及时发好电，可以先给领导提供文字资料，等供电后，带领导参观，给领导演示，并认真倾听领导的意见，做好记录。

5、在以后的工作中，我会提前做好后备电源和设备的准备工作，杜绝此类事情的再次发生。

三、单位领导要你陪同一位老专家到水利工地考察，你怎么做?

关键词： 老专家 水利工地

老专家 就要想到他的身体 带药品 选择舒适的交通工具

水利工地

就要想到要和他联系

1、联系水利工地，索要情况介绍，交专家先行参考 。

2、根据老专家的身体情况，携带常用药品，选择合适的交通路线和恰当的交通工具，并征求专家的意见 。

3、通知水利工地，做好接待工作，便于老专家到了就可以马上开展工作 。

4、陪同老专家考察，记录其建议和意见 。

四、某乡镇拖欠教师工资,教师集体,领导让你处理此事,你如何处理? 我认为教给大家一种答题的思路最重要。

一、某乡拖欠教师工资，教师集体，领导让你处理，你怎么办?

大家的问题是在细枝末节上纠缠不清，在一个采分点上扩展太大。另外几个采分点你说不到不得分，要一个点上说得再多也不得多分。 有的朋友说，到接待室，让他们推选出代表，和代表谈，看他们有什么问题，给他们讲党的政策，进行思想政治教育。不能这么罗索。老师，是可以的，但是学校要停课，影响学生学习，在社会上造成不好的影响。再一个集体要不要影响机关的正常工作程序?这种题我来分析：

1、领导让你处理，意味着你不是领导，你只能倾听老师和乡政府的意见，形成调查报告，领导指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令了，这是越位。解决乡级老师工资，最低也得是主管教育的副市长才能管的事呀。

2、有的考生说下去调查研究，此时教师也许在办公室门外等着处理，要不领导能让你处理吗?这时不能再下去调研了，要马上接待老师(不要画蛇添足地说让他们选出代表，接见代表)，倾听并记录他们的原因。(听他们说为什么，是不是要形成记录)，用自己真诚的话语表明处理问题的态度。(此处就不要说得太细了，说如何安抚情绪，解释有关政策，表态解决时限，你能作主吗?你懂政策吗?)

3、一分为二的观点。不能光听老师一面之辞，也要自己下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。

4、只有在调查二方面情况后，才能向领导汇报，汇报后领导会指示你如何做。

5、有的考生要说哪些部门牵头处理此事。此处有一个重要观点，你自己也说不清楚的事情，你为什么要说?你就不能笼统地说，相关部门，有关部门，职能部门等外交辞令。自己给自己找麻烦?

6、如果暂时问题解决不了，怎么办?(看你考虑问题是否全面)在安抚群众，关心生活困难的群众，帮助解决生活上遇到的问题。(此处也是点到为止，不要说得太具体)

我认为答案应该是这样的：

一、认真倾听并记录老师反映的情况，用真诚的话语表明处理问题的态度。(高度概括，一要纠缠不清说得太具体，因为你们没那个语言实力，言多必失)

二、下基层调查，了解乡镇拖欠老师工资的情况。(有的考生要批评乡镇拖欠工资的事情，你不是领导你能批评人家吗，有的考生说现在的政策不允许拖欠老师工资，题干中都说了拖欠工资，你说不可能有这事，你怀疑考官出题水平，能行吗?)

三、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。(你不是领导，你不能作主，要领导指示你。老师工资不是一个部门的事，要多个部门参与，有关部门四个字就代替了，形成解决问题方案，点到为止，不要在方案上纠缠不清，不要想太多)

四、如果暂时无法解决，要关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题。(也是一语带过，不在具体地说，也说是笼统地说，不要说得太清楚，你能说得清楚吗?)

好了，这个题分析和答案我做完了，供你们参考。

我想提供给大家一个解题思路，而不是一个具体的答案。机关实务的面试题要想答好，要想这么几点，你的角色定位，你是不是领导?你是领导这事如何处理，你不是领导只是个科员如何处理，要区别好。再一个要调查研究，比如你的意见领导不采纳，就要回来再反复调查

研究看看到底有没有不对的地方。再一个要听二方面意见,不能听一面之辞(比如人际关系题),再一个多想几种可能，问题解决了怎么办，没解决怎么办?如果建立效机制?防止此类事件再发生?

上面的这类题，其实是让大家混淆自己的身份，有的题是考领导干部的，改一改拿来考公务员，他们知道考生都知道考领导干部的答案，考生背下来了以为自己占便宜了，那就上当了。要分析公务员如何答。要分清自己的角度定位。这题也是考“”这个社会问题。再一个大家答题时不要答得太专业，有的考生可能是学法律的，引经据典，说得非常内行。面试题要照顾到大部分考生的，你答得太专业就偏了，那么专业考官能听懂吗?他听不懂你能得高分吗?

再来给大家分析几道题，希望能给大家一点启示。

一、你是一名新参加工作的公务员，领导安排你写一个有关经济发展环境报告，你如何写?

我分析的是思路，是要点，大家答题的时候语言可以稍微展开说一下。

1、要接受并重视这项工作，尽力完成好(表态)

2、查找相关资料和数据，做好背景材料收集整理工作;如果以前单位做过类似的报告，可以找出来做为参考。

3、针对企业，可以由我单位领导组织企业召开座谈会。

4、对于相关部门，要及时与他们联系，取得相关数据和材料

5、材料形成以后，要多向领导和同事虚心请教，最终形成报告，其中要提出自己的可行性建议。

二、某城区修公路，谈谈如何提高施工进度。

第一 在电视报纸等媒体上发布通知，请有关车辆人员绕行。

第二 在路口设立告示牌，请车辆和人员绕行。

第三 施工时应该保持一侧正常通行，另一侧施工。

第四 在避开交通高峰时修路。在夜间加快进度。

再来分析一道人际题。

例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办?

一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重

二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在

三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正;

四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究;如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度

五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。

注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题!!!不能只表明态度而不切实解决问题!!!在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意!

同时注意凡事多想几种可能!

总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作---- 冷静之后调研反思 ---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能 ---再者就是分情况认真解决 ---最后在以后工作中的启示

再来给大家分析一道题目：

例：假如某村要修村村通公路进行集资，但是群众不理解反映前几年钱也收了道也没修，领导要你处理你怎么办 要点：

一、我会深入群众中，了解不愿意集资的具体原因，并积极稳妥进行处理

二、如果是因为政策宣传不到位，就要对这次村村通公路的政策进行进一步的宣传，也可以具体举例说明别的村也在交钱，村村通公路是为老百姓做实事，在切实解决实际问题，可以很好的带动大家共同富裕

三、如果村民在对政策懂了，却还不交钱，那么就要了解一下他们是不是在观望、处在犹豫的阶段，这时候就要发挥党员和村干部的带头作用，由他们带头集资

四、如果有的村民不愿意集资是因为对集资款的用途不放心，那么可以在修路过程中对每笔钱的支出状况进行公示，做到公开透明

五、如果有的村民还是不交，就可以发动亲戚朋友、或者村干部进行劝解，做其思想工作

最终，我相信经过我的多方努力，一定可以顺利进行集资，保证公路的修筑。

陷阱：对于之前为什么收钱没修路不要深究

把我亲爱的七月发的题目贴到这里：现象看法题

1、有的城市旧城改造，把文化底蕴都改没了，你怎么看?

1)肯定城市改造，但是改造不等于重建 。

2)不能千篇一律，应有各个城市文化的特点和特色，要因地制宜，应该吸取其他城市改造经验，比如绍兴在城市改造过程中就有很好的经验 。

3)作为一名公务员，具体工作中不能照搬照抄外地的经验，要因地制宜，取人之长，补己之短 。

2、根据一项上海4000户入户调查，仅有1%的人愿意做工人;人才就业意向根据频率最高的是政府机关。发达国家80%的优秀人才集聚在企业，而我国只有30%左右的人才在企业。对此，你怎么看?

1)说明现象产生的原因： “这一调查结果表明‘官本位’等传统观念的影响根深蒂固，也说明我国企业人才开发存在问题。目前企业人才开发亟须关注两大核心问题：一是人才开发“双轨制”导致企业人才总量不足、结构失衡;二是企业人才开发“转型”特征明显，提高企业竞争力的人才开发制度缺乏。

2)解决措施：基于提高企业竞争力、建设创新型国家等方面的需要，我国应积极实施企业人才优先开发战略，实施集聚优秀人才投身企业的政策，规范企业人才开发中的政府、企业和市场关系等。

3)联系公务员自身，根据社会的发展不断充实自我，努力完成工作，努力学习。不断提高自己的业务水平，提升自己的修养。

3、大学生可以买半价票，可以享受条件较好的候车室，而民工就没有半价票，还得在车站广场顶风冒雪，你怎么看?

1)现象存在，应引起关注

2)大学生半价，农民工全价是因为大学生没有收入，农民工有收入

3)农民工为社会发展做出了巨大贡献，应给他们适当的帮助和关注

4)随着社会制度的完善，经济的发展，相信一定能改变这个现象

4、现在有人说：“节俭是小农意识”，你怎么看?

1)“节约是小农意识”这种说法并不正确，在不同的时期对节约有着不同的理解

2)在旧社会和新中国成立之初，社会物质资料还不十分充足的情况下，要提倡节约

3)在中国整体进入建设小康社会阶段，物质生产比较丰富的情况下对于节约有了新的理解，例如：建设科学发展观时，要提倡人与自然的和谐发展，要节约资源，比如煤、电、森林等，自然资源，现在提倡的节能减排也是这个道理

4)但是过分的节约对于经济发展也不利，要提倡适度消费，拉动内需，促进经济的发展。

5)现在正在提倡做节约机关，节约型政府，我作为一名公务员一定要做到节约每度电，每张纸，使更多的资源能用到真正需要它们的地方去。

5、当前社会上卖假药，假酒等假东西很多，你对此有何看法 ?

1)市场经济不健全的产物，监管不够、消费者维权意识不够

2)对市场有危害，对人身有危害

3)解决措施

4)表态，通过法律、法规要杜绝假烟假酒的销售

6、“以人为鉴”。你认为这句话正确吗?对你有何启示;

1)解释语句的意思

2)辩证的看

3)人格和工作上的完善

4)联系公务员公务员

7、4月7日，湖南省人口计生工作会议召开，要对违反计生政策超生多生的名人、高收入者等公开曝光!引起一片争议。请问你对此怎么看?

1)表态：有一定的合理性(名人、富人超生现象比较常见，经济处罚失效)，但不合法

2)正面作用：能够在一定程度上遏制名人、富人超生现象

3)负面作用：侵犯了公民的隐私权，实际作用有限

4)建议：计划生育是基本国策，必须坚决执行;但执行必须做到有法必依，要依法行政，不能违法用权;要探讨在新的形势下如何有效解决名人、富人超生的社会问题，建立有效机制。

8、“谋事在人，成事在天”，联系实际谈你的看法 。

1)一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功

2)发挥人的主观能动性

3)有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态

4)联系公务员实际

9、老子说：“胜人者有利，自胜者强”，你怎么看?

1)老子的这句话的意思是说：战胜了别人，将会取得有利地位;战胜了自己，将会令自己强大。说明了自信，自律，自己战胜自己的决心，勇气是非常重要的。

2)尽管生活中我们会遇到客观的困难，但其实困难是相对的。人最大的困难，最大敌人是自己。往往都是，个人无法过自己本身的一关。在逆境时，如果能战胜自己，重塑信心，加倍努力，将会令自己的力量更加强大，那么将迎来更大的胜利;

3)在过去的学习生涯中，我也一直这么想的，也这么做。学习中不刻意跟别人比较，只求自己尽最大努力，遇到困难，不放弃，自律并自强不息，最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中，我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员，我将严格要求自己，不断学习进步，提高自己的业务技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好

10、俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的” ，你怎么理解?

1)这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看;

2)一方面， 做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处;

3)另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方;

4)针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方

11、有一座桥,还没通过验收,就发生崩塌事故，对此你有何看法?

1)非常不应该，但也存在，这至少说明修桥的施工方和监理方没有严格按照国家桥梁施工的有关要求和规格程序行事质量和安全监管

2)造成的原因：不以群众的根本利益为重，忽视了质量和安全监管，相关的处罚措施不力

3)应该按照相关的规章制度办事，重视质量，加强监管，对出现问题的单位和个人加大处罚力度，引以为戒

4)作为一名公务员也应该把人民的利益放在最首位，将全心全意为人民服务放在首位，努力做一名组织放心，领导信任，群众满意的公务员。

12、作为公务员,请你谈谈“千里长堤溃于蚁穴”这个成语对于你有什么启发?

1)解释

2)哲学道理

3)正反两面

4)联系公务员实际

13、孔子曰：不教而罚谓之虐。请你谈谈你的看法。

1)一个人出现了错误如果没有跟他指明原因，不告诉他错在那就体罚他这样是不对的

2)如何帮助单位能力水平差、出错的同志，不歧视，如果是工作能力则鼓励他努力学习，努力提高，如果是经验不足，那么则尽力帮助他

3)作为一名公务员，应努力帮助他人，不断提升自我，注意团队合作精神

14、“境由心生”有怎样的心境就有怎样的人生，你是如何看的?

1)解释“境由心生”，这句成语的意思是人的心情的好坏会直接影响到他对环境感知的差异。

2)以什么样的心情解决问题就有什么样的结果，例举实例说明(正反两方面举例)

3)联系公务员自身，应该努力的提高自己素质，以正确、积极的态度面对困难和问题。

15、作为公务员,请你谈谈“已所不欲,勿施于人”

1)自己不想做的也不要强加给别人

2)正反举例，正面：换位思考，多理解别人，言语律己，宽以待人，包容别人，这样有利于工作的完成和团队的合作;反面：工作单位不为职工思考，不利于工作的开展，会出现很多意想不到的问题

九、新项目的引进可以促进就业，促进我们区经济的发展，但也要考虑好与环境的协调发展关系，这次调查活动的意义重大，我会认真做好这次组织工作。

1、我会查阅相关资料，根据领导的要求做一个详细的工作计划，请求同事和工作人员的帮助，采取一个分组调查的模式，保证调查的结果具有普遍性和针对性。

2、我觉得呢，可以成立一个专家小组，由专家、环境评价机构的研究人员、企业代表等组成，进行一个实地考察，获得第一手的资料，进行环境与发展的评估，做好评估的研究报告。

3、新项目的引进是关系到民众切身利益的大事，我们另一个调查小组呢，要深入到群众中去。可以采取一个实地走访、调查问卷的方式，听取民意;还可以开通热线电话、网络咨询等方式，使我们的民众呢有一个畅通无阻的诉求平台。从而能够真实的反映民众的所关心的实际问题，能够让我们获得更全面更好的调查结果。

4、关于这个的调查活动呢，我们还可以召开一个座谈会，邀请专家、学者、社会贤达、企业代表、民众代表等参加，就关系到大伙切身利益的问题进行一个深入探讨，比如说如何推动就业、有多大的推动作用，引进新项目对区经济发展的未来规划，对环境的影响程度，以及相关配套设施的建设，怎样把环境的不利影响因素降到最低，企业对于保护环境的具体措施等等问题，做为我们此次调查活动内容探讨的重点。能够把大家所关心的问题摆在桌面上说清楚。

最后呢，我会根据这次调查活动的情况做一个汇总，反映出最突出、最普遍的问题，并根据各方的意见，提出一些可行性的建议提供给领导，希望呢，能切实解决问题，争取把对环境的影响减小到最低，又能促进区经济的发展，达到共赢。

十、有人提议色情行业合法化，谈谈你的看法

然，色情行业自古至今存在 ，但这并不是一种合理的存在，其存在的弊端是显而易见的，影响社会伦理、家庭幸福、不利于家庭的稳定和社会的和谐，对人身健康和社会道德都造成了损害。无论怎么样，都不应该鼓励这一行业的发展。如果将其合法化，必将对社会的伦理、道德造成损害 ，影响人们人身观、世界观的改造，虽然一定程度上便于了规范管理，但从长远利益上说弊大于利，对于这一行业，应坚决打击，绝不手软。

为一个传统的国家，色情服务合法化是广大人民群众所不容许的。但是，目前地下色情服务还是不交猖獗的，我认为存在以下原因：

1、部分从业人员和嫖客家庭意识、传统意识和道德意识薄弱。

2、对于色情服务的相关法律法规制定不完善

3、公安部门警力缺乏，大计力度不够

4、对于色情服务的处罚不够严格

我觉得，要逐步解决我国目前的色情服务问题，要从以下几个方面着手：

1、加大力度宣传家庭观、优良传统、道德观，努力营造积极健康的氛围。

2、完善相关法律法规，对色情服务要严格界定。

3、加大对色情服务的打击力度，不给色情服务留生存之地。

4、加大对色情从业人员和嫖客的处罚，从而起到警示作用。

十一、有人建议应该全面禁赌，包括彩票、小额赌博，都应禁止。 请你谈谈你的看法。

对于赌博，我个人是不赞同的，但是它能在我国从古至今存在着，必然有其一定的合理性 古人云，小赌怡情，一群亲朋好友，在闲事坐在一起，小玩几把，边拉拉家常，聊聊工作，来来往往输赢几点小钱，到最后不管是有人赢也好，有人输也好，倒也其乐融融，增进了感情。但是，古人同样云，大赌伤身，大赌不仅伤身，甚至会导致家破人亡。一些人怀着投机取巧的心态，妄图通过赌博来一夜暴富，最后随着物质上输赢的大起大落，导致心理承受也是大起大落，甚至是到处借债，最后往往是倾家荡产或者家破人亡。而彩票，虽然形式上与赌博有点类似，都有投机心态，有一夜发财，但是它本质上还是一种福利事业，国家通过发行彩票的方式，以奖励的方式吸引人们投入，最后除去发放的奖金，每期都能有上几亿元得收入，用这边钱来做福利事业，能帮助许多需要帮助的人。所以彩票机制同样也是一种公民收入的再分配机制，有利于促进社会公平。但是我们也看到同样有人怀着投机心态，大笔金钱投入，妄图通过彩票来发家致富。总之不管是彩票还是小赌，都有利与弊两方面存在。我们应对的关键是要趋利除弊，提倡发扬利的一面，消除抵制弊的一面。我认为一是要加强社会主义精神文明建设，提高公民思想素质。二是加强正面宣传，引导人们发扬积极正面的意义，抵制盲目投机心态，抵制大赌豪赌行为。三是作为自身来说，要在生活工作中，不断提高自己的思想素质，不断加强自身精神文明建设，提高个人修养。四是全社会都应当参与进来，营造一个健康文明进步的社会环境，促进全社会人的全面进步。

十二、如果你乘坐公共车，在山区发生车祸，由你组织抢救，你怎么办?

确保当事的现场是安全的，才能开展急救。果车体有的部分有明火，那么很容易发生爆炸，因为是山区道路，我们不设立路障即确保车辆不会出现较大的翻动的话，那么很容易出现二次车祸等。确保车祸现场的环境安全和参救人员的人身安全，提醒他们不要用伤口接触到别人的血液，让他们搜救的时候注意好自身的防护措施。询问当场是否有从事医疗行业的人员 有的话让他们进行专业的指导进行下一步的营救。和医疗机构取得联系以后，我们还把现场的情况说明，包括伤员的初步检查情况，然后询问医疗机构改该如何处置，在他们的遥控指挥下进行急救。进行初步急救后，如果伤情特别严重且可以进行搬动伤员，我们要通过拦车或者通过警察系统联系当地车辆的方式，迅速找到交通工具，把伤者第一时间运送到附近医

院进行救治，同时注意安抚其余伤者的情绪。

十三、今年“敬老节”单位组织离退休老同志到海南旅游，领决定由你来组织这次活动，你该怎么做?

首先要收集他们的信息，收集性别、民族这些事为了考虑到住宿和饮食，然后还要调查各位老同志有无心脏病等急性疾病，能否出行，能不能乘坐飞机等事项，如果有病但是不影响出行的，还要经过统计准备好相应的必备药品。要和旅行社共同来协商确定最后的路线了，们要根据老年人的实际情况，对景点和项目做一些调整，一些不适合老年人的经典和旅游项目，我们要取消，增加一些符合老年人生活习惯的地方。草定路线以后经领审批。制定出一个经费预算报领审批，如果是自己需要承担一部分的，那么就要通知报名付款。人数较多的话 我会采取分小组的方式进行管理 ，在当中选举几个有威望的老同志作为小组长，由他们负责在旅行当中管理自己小组

，配备几个年轻人伴随，以防紧急济情况的出现。同时，在制定经费的时候 每个小组还要考虑给与一定的机动经费 以备不时只需和紧急情况的处置。 确定以后，通知老同志们相关的活动方案和注意事项，包括我们旅行的行程 注意事项，当地的气候条件(好准备衣服)。然后收集起旅行社需要的相关资料 最终名单确定以后 把名单和资料送给报送旅行社，经领同意后，通知财务部门付款。 在旅行的过程中，加大管理力度，每次上车前都要认真核对上车人数，确保不遗漏任何一人，在景点上，注意老同志的人身安全，疏导他们远离比较危险的地方，比如山崖边，湖边等。老同志身体不适或者突发疾病，应立即与当地医院取得联系，及时就诊，决不能耽误病情。 最后，作为一个职工活动，我们要自我总结这个旅行中的不足之处，可以召开一个座谈会，让老同志们对于这次旅行有设么意见提出来，从前期到后期，如果有重点遗漏或者失误之处，应向领为总结汇报具体情况和原因。

十五、由于征地补偿问题，100多名农民在县政府已经吵闹了2天多了，领导让你去负责疏导和劝返群众的工作，你该如何做。

1、我首先会去和群众表态，现在由自己来处理这件事，请大家有问题向我反映，把群众集中起来，带离他们离开政府大门和工作区，已免造成不良影响，不利于问题的解决。

2、首先作为处理工作的负责人，先注意平稳群众的激动情绪，安抚到位。等群众稳定后，让他们派出几个代表来具体的说明一下他们对于征地政策不满的原因

3、针对农民提出的问题和意见进行总体记录，并结合政策，就群众不理解和认识有误的地方进行政策的解释。(

4、就具体到个人的实际问题，比如说有的农民征地后，不再有土地，生活得不到保障等)让工作人员一一登录在案，并进行信息的初步收集，便于以后解决问题时作为依据和参考。

5、向群众说明情况和政策，同时提醒他们，这样的行为已经是属于违规的，有问题需要通过正当程序来反映，不能通过这样的过激方式来处理，这样的话不利于问题的解决。如果涉及到其他部门或需要领导指示的，告之群众我们会开始就他们反映的情况进行调查，并大致告之其处理的时间期限，(一般不说时限的话 群众会以为你们在敷衍他)请群众返回等待处理结果。

6、如果在我们的工作完成后，群众仍不愿离开的，我们可以考虑联系群众所在地的乡政府和基层人员前来配合进行劝返工作。(这点是额外的，但是实际工作中这样的方法是很有效果的，因为基层的工作人员和他们的感情比较近，比如说村支书或者某个小组长等等，由他们来进行辅助劝返，在实际工作中是很有作用的，但是要注意，是让基层来劝慰，而不是让执法部门来进行)

十六、如果安排你对一个民族村进行新农村建设规划，你会如何进行。

新农村建设的二十字方针：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主

(一)生产发展 ：何为生产发展，就是提高农民的劳动生产的效率，：

1、调整产业结构

2、

引入机耕设备

3、深加工在原本的生产上，通过引进一些技术或者资金，对农产品进行深度利用

(二)生活宽裕即千方百计增加农民收入 引导民族地区闲散劳动力外出就业，加大人力资源的输出力度。展第三产业，比如旅游业、民族手工业。(

(三)乡风文明：即通过各种方法，加大宣传力度，改变农村的固有不良风气，不断加强农村的精神文明建设。具体措施有：农家书屋、远程教育及村级文化场所的建设，通过成立村级文艺演出队。

(四)村容整洁：大家可以简单理解为，加大基础建设的力度，具体的方法有争取一事一议 重点村建设 整村推进等项目资金，结合危房改造、沼气池建设等项目，完善农村的基础设施建设。通过各种方式进一步改善医疗卫生条件，加大卫生宣传力度，改变村民不良的卫生生活习惯。就民族村而言，在实行以上项目的时候，我们都是把民族文化给融入到建设中，就会通过合理的设计，把这些房屋的改造 抿白等效果 统一设计好

(五)管理民主：不断加大基层党组织建设和党风廉政建设，使基层政权达到管理民主的目标、落实好村财政公开、村务公开，充分发挥基层党组织和党员的带头模范作用，让村民参与到自己家乡的建设中来。

十七、你外出路过一个地方，发现该地方相邻2个村已经开始了大规模的激烈冲突，这时候你该怎么做?

作为路人我们的合理行为应该是 马上联系公安部门 当然如果有机会的话，你的正义感比较强烈，你也可以试着以一个客观者的身份去试着缓解或者缓冲一下 等待相关人员的到来，等他们来了以后，自己协助他们调查 告之当时具体情况就可以了。

十八、某地想通过一次大学生座谈会来宣传本地，起到留住大学生人才的作用，现在由你来组织，你该如何进行。

首先明确座谈会的主角，大学生座谈会，目的是为本地留住人才，那么我们的目标可以确定为在本地就读的大学生和在外地就读的本地生源大学生，如何通知他们参与会议了，我们可以考虑很多种方法，比如当地人才市场，学校和教育机构，当地的门户网站，电视通告都可以。这是一点，然后是座谈会本身。虽然是名为座谈会，但是形式并非只有1对1的 交流，可以考虑采取多种形式，让更多的社会多方面的人士参与进来。那么我们就要把握住如何才能留住人才，其实无外非两点：一是自我价值的实现 二是待遇。如果我们考虑到这两点 就能以这两点实际为核心 提出比较有新意的回答了。

比如：自我价值的实现，为了让大学生人才对自己在本地的前景或者说未来有奋斗的动力，我会邀请大学生村官、青年创业先锋等社会各方面的优秀青年代表，让他们以自身的实际跟他们进行交流，榜样的力量是无穷的，这是一点。其次，我们还可以邀请一些本地的企业家，让他们以一个更高级别的层次来跟学生们讨论，比如说他们的发展前景，人才需求、待遇等等，通过这样的多社会人员参与进来，可以使大学生对当地的发展前景，社会情况，政策支持有了一个良好的印象，那么这样的话，不一定说要能达到确定的效果，但是通过这些方式来说，可以在他们的心中或者在未来的择业观或者选择上，比较倾向于我们当地，这样的话这个座谈会的目的就达到了。

十九、你刚进单位，企业就安排你组织一次招商引资项目的新闻发布会，你改如何开展。 我们为什么不可以在新闻发布会之前就组织参会的这些媒体或者企业家、投资商实地对我们企业进行一次实地参观啦?让他们深入的了解这些项目的前景和我们企业的规模，这不是一个最有利的宣传方式吗?同时，我们完全可以将我们需要招商引资的项目资金，前景，具体信息，合作方式等制作成一分精美的册子，在新闻发布会后，发到媒体和投资商的手里，让他们在会后可以深入的进行研究啦?

二

十、县委准备召开一次新农村指导员表彰总结会，领安排你来负责，你该如何组织?

比如说会场和后勤的准备，人员信息的收集，领导讲话的准备和受表彰人员的表态发言，相关奖励的发放。在时间和交通条件允许的情况下，选择县城较近的2个新农村建设点作为实地参观的考察点，使广大参会的新农村指导员和相关领导切身实地的感受新农村指导员们的工作成效和新农村建设给百姓带来的种种好处，从而使我们这这次会议议程更圆满更丰富。 二十

一、安徽连遭暴雨袭击，假如你是县防洪办的负责人，上级要来检查防洪工作，你如何组织安排。

防洪工作关系到千千万万居民的生命安全，在接受上级检查时要着重突出两点：一是实事求是，二是未雨绸缪，以受检为压力和动力，进一步做好防洪工作。

1。整理县防洪办已着手实施和将要实施的防洪工作进展情况和措施，着重突出工作重点、现实难点和未来疑点。不回避问题、不脱离实际、不夸大能力，需要上级提供支持的一定要尽早提出。

2。鉴于连遭暴雨，接待此次检查要特别注意安全问题。要提前做好检查的线路规划，确保领导能去到易发险情的地点进行实地考察，但行车过程中要避过山体滑坡等灾害的易发路段。

3。布置好领导在检查期间所需要的生活、工作环境。提前联系好住宿地点、安排好会议场所、通知到基层领导。

4。待领导走后，全力落实领导在检查期间所提的指示，并要将好防洪工作的进展与新出现的情况实时上报领导。

第4篇：物业电工面试题及答案

1、什么叫电路?

答：电流所经过的闭合路径。

2、什么叫有功功率?

答：电气设备(负载)在工作时所消耗的功率。

3、什么叫无功功率?

答：含有电感或电容的负载在工作时为了建立工作磁场或电场，有一部分能量在电源和负载之间来回交换，不被负载所消耗的功率。

4、什么叫视在功率?

答：电源或负载的工作电压与工作电流相乘，便得到视在功率。

5、什么叫功率因数?

答：负载电压和电流相位差角φ的余弦。其大小等于有功功率和视在功率的比值。

6、什么叫线电压?

答：在三相交流电路中，端线与端线间(即火线之间)的电压。

7、什么叫相电压?

答：在三相交流电路中，端线(即火线)与中线(即零线)之间的电压。

8、什么叫线性电阻元件?

答：指电阻元件两端的电压和通过它的电流成正比，电阻值R为常数的电阻元件。

9、什么叫瞬时功率?

答：对于交流电路来说，由于电流和电压的瞬时值都随时间而变化，所以功率

的瞬时值也随时间而变化。

10、什么叫感抗?

答：当交流电通过纯电感线圈时，线圈中的自感电动势阻止电流变化的阻力。?

11、什么叫容抗?

答：当交流电通过电容器时，受到的阻碍作用。?

12、简述Y—△起动法。

答：在起动时把三相绕组先接成星形连接，起动后改接成三角形连接的降压起动法。

13、说明万用电表上零欧姆调零旋钮的用途及操作。

答：用指针式万用电表测量电阻时，选好电阻档位后，必须先用零欧姆调零旋钮进行调整，使指针指在零欧姆刻度上，以消除由于表内电池电压变化引起的测量误差。调零操作时，必须把正、负表笔短接，然后进行零欧姆调整。

14、使用万用电表测量直流电压时，操作上有哪些注意事项??

答：先要选择合适的量程，把正、负表笔并接在被测电压两端。还要注意表笔的极性，正表笔对高电位，负表笔对低电位，否则表针将反走。

15、使用万用电表测量直流电流时，操作上有哪些注意事项??

答：先要选择合适的直流电流量程，把表串接在被测电流的电路内，注意表笔极性，正表笔对高电位，负表笔对低电位，否则表针将反走。?

16、使用万用电表测量电阻时，必须注意哪些问题?

答：先要选择合适的电阻量程，进行零欧姆调整。测量时，必须在电阻不带电的情况下进行。

17、如何检查绝缘摇表是否完好?

答：应先把表笔分开，将摇把稳定摇转在120转/分时，表针应有几百兆欧以上的读数此时，可瞬时将两表笔碰触，如表针能迅速指到零兆欧，表示摇表完好可用。

答：功能表图、梯形图、功能块图、指令表、结构文本。

*

19、简述PLC梯形图中软继电器怎样工作的?

答：它们不是真实的物理继电器，而是一些存储单元(软继电器)，每一软继电器与PLC存储器中映像寄存器的一个存储单元相对应。该存储单元如果为“1”状态，则表示梯形图中对应软继电器的线圈“通电”，其常开触点接通，常闭触点断开，称这种状态是该软继电器的“1”或“ON”状态。如果该存储单元为“0”状态，对应软继电器的线圈和触点的状态与上述的相反，称该软继电器为“0”或“OFF”状态。

20、简述PLC的应用特。

答：(1)可靠性高，抗干扰能力强;(2)配套齐全，功能完善，适用性强;(3)易学易用;(4)系统的设计，工作量小，维护方便，容易改造。

*

21、怎样减小井下电源对PLC的影响?

答：PLC对于电源线带来的干扰具有一定的抵制能力。在可靠性要求很高或电源干扰特别2严重的环境中，可以安装一台带屏蔽层的隔离变压器，以减少设备与地之间的干扰。一般PLC都有直流24V输出提供给输入端，当输入端使用外接直流电源时，应选用直流稳压电源。因为普通的整流滤波电源，由于纹波的影响，容易使PLC接收到错误信息。

22、PLC系统中干扰的主要来源及途径是哪些?

答：强电干扰;柜内干扰;来自信号线引入的干扰;来自接地系统混乱时的干扰;变频器干扰。

*

23、PLC主要抗干扰措施有哪些?。

答：(1)电源的合理处理，抑制电网引入的干扰;(2)合理的安装与布线;(3)优化I/O端的接线;(4)正确选择接地点，完善接地系统;(5)对变频器干扰的抑制。

*

24、变频器的干扰处理一般有哪几种方式?

答：(1)加隔离变压器，主要是针对来自电源的传导干扰，可以将绝大部分的传导干扰阻隔在隔离变压器之前。

(2)使用滤波器，滤波器具有较强的抗干扰能力，还具有防止将设备本身的干扰传导给电源，有些还兼有尖峰电压吸收功能。

(3)使用输出电抗器，在变频器到电动机之间增加交流电抗器主要是减少变频器输出在能量传输过程中线路产生电磁辐射，影响其它设备正常工作。

25、博太科负荷中心回路绝缘故障怎样处理?

答：(1)打开防爆腔快开门，摇测负荷侧电缆和电机绝缘情况;

(2)如果负荷侧绝缘正常，可尽心绝缘复位;

(3)如果依然出现故障，则更换插件6110。

26、博太科负荷中心漏电闭锁故障怎样处理?

答：(1)更换插件8517;

(2)更换插件后若依然存在故障，检查输出侧电缆和电机绝缘情况，排除故障后自动复位。

27、博太科负荷中心回短路故障怎样处理?

答：(1)出现该故障后手动复位，然后再试运行;

(2)如果不能复位或复位合闸后该故障还存在，则更换插件;

(3)更换插件后依然有故障，则应检查负荷线路直到故障排除。

28、如果久益7LS6采煤机显示 S1016从禁止的左摇控器上收到数据怎样处理?

答：(1)检查摇控器是否打开，电源指示灯是否正常;

(2)摇控器电量是否充足，可将摇控器与接收器之间的外接控制电缆连接，检查故障是否排除;

(3)如果仍有故障建议更换摇控器。

29、久益7LS6采煤机显示S1076 右油温开关跳闸可能的原因有?

答：(1)油已经达到了开关的跳闸温度;

(2)油温开关故障;

(3)GIO通讯坏

(4)GIO故障,在那有开关的输入通道。

30、、久益7LS6采煤机显示S1107 左变频器跳闸—通讯丢失JNA不能与VFD通讯可能的原因?

答：(1)接线卡头损坏。

(2)通讯接线损坏。

(3)没有110VAC控制电压到VFD。

(4)VFD故障。

(5)CCU故障。

31、常州联立KJ24-630/1140(660)型组合开关无电源指示故障怎样处理?

答：(1)检查上一级开关是否跳闸;

(2)如果供电正常，则检查隔离开关是否合闸到位;

(3)如果隔离开关是否合闸到位则检查控制器回路的熔断器是否损坏;

(4)接触器辅助结点没有接触好，需更换;

(5)发光二极管坏。

32、用螺栓固定的隔爆接合面在什么情况下属于失爆?

答：(1)缺螺栓或弹簧垫圈(或背帽)者;

(2)弹簧垫圈未压平或螺栓松动;

(3)螺栓或螺孔滑扣(但换同直径长螺栓加螺母紧固者除外)。

33、隔爆设备在什么情况下属于失爆?

答：凡失去耐保性能和不传爆炸性能的隔爆外壳均叫隔爆外壳的失爆。产生失爆的原因很多，例如防爆接合面间隙超限，表面粗糙度达不到标准等。

34、防爆面的伤痕经修理后，达到什么标准才算合格?

答：(1)接合面上的小针孔，1cm2的范围内不超过5个，其直径不应超过0.5mm，深度不超过1mm。

(2)伤痕深度及宽度均不超过0.5mm，投影长度不超过接合面长度的50%。

(3)个别较大的伤痕，深度不超过1mm，无伤痕距离相加不小于相应容积规定接合面长度。

35、什么是防爆电气设备?

答：按国家规定标准规定要求设计制造的不会引起周围爆炸性混合物爆炸的电气设备，称为防爆电气设备。

36、什么是隔爆?

答：所谓隔爆，就是当电气设备外壳内部发生爆炸时，火焰经各接合面喷出，而不使外壳外部的爆炸性混合物爆炸。

37、什么是隔爆型电气设备?

答：具有隔爆外壳的电气设备称隔爆型电气设备。

38、什么是隔爆外壳?

答：能承受内部爆炸性气体混合物的爆炸压力，并阻止内部爆炸向外壳周围爆炸性混合物传播的电气设备外壳称隔爆外壳。

39、“ExdI”每个符号代表什么含义?

答：Ex：防爆电气设备的总标志;d：隔爆型;I：一类，煤矿用。

40、怎样鉴别隔爆设备的锈蚀?

答：(1)隔爆设备的非加工面有脱落的氧化层即为锈蚀。

(2)隔爆面有锈迹，用棉丝擦去后，仍留有锈斑痕迹者即为锈蚀。

41、支架控制器干线电缆有几芯，分别有何作用?

答：干线电缆有4根芯线，其中3根为贯通的公共线：1号芯线为电源12V;2号芯线是称为TBUS的所有控制器间的通信总线;4号芯线为电源0V;3号芯线是称为Bidi的邻架间的通信线。

42、如何进入进入引导程序(Booter)的操作环境?

答：在上电(或复位)后屏显示Booter程序的标认字符行时，按住起动(START)键，直至屏显示：ENTER CODE(示意输入特定的码)，接着顺序按M、A、R、C、O五个键，屏立即显示：NWA ###(架号地址)，该行称为Booter操作默认行。在该行显示情况下，可按一些不同的按键进入不同的相关操作子菜单，执行不同的任务和功能。

43、什么是过电流?其故障种类有哪些?

答：过电流是指流过电气设备和电缆的电流超过了额定值。其故障种类有短路、过负荷

和断相三种。

44、操作井下电气设备应遵守哪些规定?

答：(一)非专职人员或非值班人员不得擅自操作电气设备;(二)操作高压电气设备主回路时，操作人员必须戴绝缘手套，并穿电工绝缘靴或站在绝缘台上;(三)手持式电气设备的操作手柄和工作中必须接触的部分必须有良好的绝缘。

45、什么叫保护接地?

答：在井下变压器中性点不接地系统中，将电气设备正常情况下不带电的金属部分(外壳、构架)等，用导线与埋在地下的接地极连接起来，称为保护接地。

46、煤矿井下变压器中性点为什么不能直接接地?

答：(一)中性点接地容易造成人身触电的直接回路;(二)容易引起相间、单相短路;(三)中性点不接地，触电时无回路;(四)可以适当调节系统绝缘，使人员接触的带电设备或电源电流量能控制在安全数值之内。

47、杂散电流有哪些危害?

答：(一)中能引起电雷管的误爆炸;(二)能腐蚀金属管路和铠装电缆金属外皮，缩短它们的使用寿命;(三)可能使漏电保护发生误动作;(四)可引起电火花，引起瓦斯、煤尘爆炸。

48、短路有什么危害?

答：短路故障可在极短的时间产生高温，烧毁电气设备及线路引起火灾，甚至引起瓦斯、煤尘燃烧或爆炸使电网电压急剧下降，影响电气设备正常工作。

49、什么是爬电距离

答：爬电距离是指两个不同极性的导电部件之间或带电件与易触及表面之间沿绝缘材料表面测量的最短路径。

50、进行馈电开关过流整定计算时，两相短路电流不能满足要求，应采取什么有效措施? 答：应采取下列措施：a、加大干线或支线电缆截面;b、减少电缆线路长度;c、在线路上增设分级保护开关;c、增大变压器容量。

工程部维修电工面试考题

一、填空题(24分，每空2分)。

1. 我国规定工频交流电压有效值( )伏以下，直流电压( )以下为安全电压。

2. 1度电就是1千瓦的功率做功1小时所消耗的电量，所以它的单位又叫( )。

3. 如三相对称负载采用三角形接线时，其线电压等于( )倍的相电压，而线电流等于( )倍的相电流。

4. 电路主要由( )、( )、( )三部分组成。

5. 如果功率因数过低，在电网线路上来回输送的无功功率就( )，因而通过电网线路的电流( )。

6. 从供用电角度考虑，要提高电网的功率因素，也就是要提高负载的( )，就可使发电变电设备容量得到充分利用，并节约( )。

二、判断题(8分，每题2分)。

1. 三相交流对称电路中，如采用三角形接线时，线电压等于相电压三的平方根。( )

2. 三相交流对称电路中，如采用星形接线时，线电流等于相电流三的平方根。( )

3. 在保证变压器额定电压和额定电流下，功率因数愈高，电源能够输出的有功功率就愈小，而无功功率就愈大。( )

4. 三相交流电路的功率和单相交流电路的功率一样，都有有功功率、无功功率和视在功率之分。( )

三、选择题(12分，每题2分)。

1. 我国低压供电电压单相为220伏，三相线电压为380伏，此数值指交流电压的( )。

①平均值 ②最大值

③有效值 ④瞬时值

用额定电压为220伏的两只灯泡串联，一只为100瓦，另一只为40瓦，串联后加380伏电压，则( )。

①100瓦灯泡烧坏 ②100瓦、40瓦灯泡都烧坏

③两只灯泡全不烧坏 ④40瓦灯泡烧坏

有一继电器，其工作电压为6v，线圈电阻r2=200Ω，电源电压为24v。只要串联的降压电阻r1为( )时，可使继电器正常工作。

①200Ω ②400Ω ③600Ω ④800Ω

通常我们讲白炽灯的功率是40w，电动机的功率为10kw等，都指的是( )的大小。 ①平均功率 ②瞬时功率

③无功功率 ④最大功率

三相异步电动机的三个接线端的首端与电源三根火线的三个尾端联接成一点，称为( )。

①单相联接 ②三角形联接 ③星形联接

通常( )是一种严重事故，应尽力预防。

①短路 ②开路 ③回路 ④闭路 2. 3. 4. 5. 6.

五、简答题(16分)

1. 在全部或部分停电的电气设备上工作，必须先完成哪四项安全技术措施?(8)

2. 并联电容器的作用：(8)

四、作图题(40分)

2、试画出日光灯接线图。(10分)

3、试画出两个开关两地控制一盏等接线图。(10分)

4、试画出星型三角型降压启动主回路和二次回路控制线路图。(20分)

1.问：在住宅物业、办公物业和商业物业中，电工 的主要工作内容和职责及其区别?

答：无论是住宅、办公和商业物业，电工主要是确保变配电 系统的安全和正常供配电，其中还包括各种用途的临时用电的安全;确保照明系统、防雷接地系统以及各种传动系统中的电动机 正常工作;满足业主和租户在照明和配电方面的召修服务。所不同的是住宅、办公以及商业物业中所涉及的电器系统的复杂程度和数量上的差别，尤其在机电一体化 方面存在比较大的差别。

2.问：物业管理中电工的日常工作内容有哪些?

答：物业管理中电工的日常工作主要有运行、维修、保养和检测。 运行主要是开启和关闭公共照明系统(如果没有电子 计算机、时间 继电器 或光感应控制装置的话);对投入运行的各种传动设备的电器(电动机、电缆、配电控制装置等)部分进行巡检，并提醒传动设备运行的相关部门或人员注意交替运行用电设备，发现有关电器方面的问题应及时保修;定期检查包括防雷接地系统在内的电气 系统，注意防腐、色标和连接牢固;对投入运行的变配电系统进行巡检，注意观察各相电源 指示是否正常、电压和电流是否处于正常范围、无功补偿是否适当、设备温度是否正常(必要时应该注意观察温示蜡片或使用红外线测温仪测量带电装置)。

维修和保养主要是针对照明灯具、光源、电动机、防雷接地装置、保护和工作接地、变电和配电设备等。

检测主要是针对变配电设备、电动机以及相关控制装置。 3.问：物业管理中的电工的应急处置内容有哪些?

答：变配电系统应急方案、照明系统应急方案、传动设备系统应急方案、防雷接地系统应急方案。

一般需要针对所辖设备系统储备合理范围内的备件，尤其在节假日的长假来临之前做好储备和检查工作;需要针对所辖设备系统配置合理范围内的工具、安全用具(绝缘手套、绝缘靴、绝缘材料等)和仪器仪表 ，并定期检查储备装备的有效性和安全性;需要针对所辖设备系统准备应急的临时电缆、电线和符合最低供电容量的空气断路器 等，并提醒相关部门准备临时抽水泵(吸水口位置高低因地制宜)。

4.问：对于外包维修保养的设备有哪些基本认识? 答：电工行业范围内一般将电梯 、变配电系统的电器试验和继电保护校验、防雷接地系统检测、电动机维修等都属于外包作业内容，但是外包不等于不管，作为电工必须了解和掌握这些设备及其系统的维修保养质量、安全技术标准和外包服务质量等。

5.问：集水井系统中的潜水泵及其配电控制装置的故障处理流程? 答：配电低压空气断路器处于跳闸状态时。集水井是一种集中排水系统，就是将雨水或地下水通过疏水层或管网集中收集后排放的设备系统，它是由水井、潜水泵、液位控制装置、配电控制装置、排水管等组成。

潜水泵一般为两台，一台处于备用状态，一台处于投运状态，两台可以自动切换和交替运行。

潜水泵配电控制装置中主电路一般有低压空气断路器、接触器 、电缆或电线组成;控制电路一般有继电器(热继电器 和时间继电器)、按钮、液位控制器、电压表、电流表、指示灯、熔断器或低压空气断路器、电线组成。 潜水泵常见故障一般有液位控制装置故障、接触器故障、低压空气断路器故障、潜水泵电动机故障、潜水泵电动机配电电缆故障、液位控制装置中的线缆故障等。

当现场发现或保修集水井及其潜水泵故障时，首先必须注意维修人员自身安全，不能盲目进入积水现场，必要时应该穿绝缘靴。注意潜水泵配电控制装置是否有电;当发现配电低压空气断路器处于跳闸状态时，应怀疑潜水泵电动机及其配电电缆是否存在电气短路现象;当发现配电低压空气断路器处于合闸状态，且备用潜水泵电动机配电控制回路亦正常时，应怀疑集水井中的潜水泵液位控制器是否存在故障。

6.问：配电设备系统的停电维护工作内容?

答：接电椿头紧固和检查(当多次发现存在松动现象时，应注意检查弹簧垫片是否老化或失效，并需要在日后运行检查中注意观察该回路的电流是否超过正常使用范围);清扫配电装置内部;粘贴示温蜡片或日后定期使用红外线测温仪测量相关带电装置温度，当发现相关带电装置温度超过合理水平的时候，应及时排除存在的任何隐患;三相色标以及命名是否符合安全规定等。 7.问：一台电动机及配电电缆的绝缘电阻三相分别为1欧、10欧、100欧，试问可以投运吗? 答：因为三相绝缘电阻不平滑，而最低安全绝缘电阻值为0.38欧，所以，当紧急状态时可以临时投运，但当有时间可以处理的时候，还是必须检查该电动机回路三相不平滑的原因。

电工面试题目及答案

电工面试题目及答案：电工招聘主要集中在建筑安装，工业生产等行业，那么电力工人面试常见的题目有哪些呢?以下电工面试题分析，在应聘前自我考察下，看你能回答出几道吧! 面试题1. 直流电机和交流电机有什么不同，为什么都能旋转。

答案：交流电机是交流电产生的交变磁场与转了做异步转动，直流电机是靠主磁极与换向器产生的磁场来做运动的，直流电机的特点是转矩大。 面试题2. 说出一台新的电机使用前需要做哪些措施(电气和机械方面)。 答案：新电机使用前要做绝缘检查，机械方面检查外壳有无碰裂，轴承是否要加油。新电机看是什么电机，功率、转数、甚至扭力，接220V电源还是380V电源，看星型还是三角形接法，一般4.5KW以上的多选用三角形新电机要测三相之间的绝缘、各相对壳的绝缘。机械上转子转动要灵活、轴承无异响，端盖螺钉要扭紧，端盖、机座、地脚无开裂。

面试题3. 你能讲出几种电缆规格(列如在;0.5mm平方，1.0mm平方，1.5mm平方) 答案：工厂里一般用的电缆是180平方以下的，有多少种自己查。 面试题4. 变频器带电机运转时，用福禄克数字万用表测量变频器出线端子频率，为什么有时会测量出有几千HZ频率。

答案：万用表是不可能测出变频器的电压和频率的，福禄克数字万用表是不是专用的没用过，因为变频器的调频方式V/F不一样，而万用表是按一定频率来计算，一般的万用表无法反映出来正常的读数。万用表绝对可以测量电压，变频器的频率与电压成正比。 面试题5. 变频器的制动电阻有什么作用。

答案：变频器的制动电阻是用来消耗电机产生的再生电压而不冲击坏变频器的IGBT模块。变频器只有在电机频繁启动或掉重物时才装制动电阻。 面试题6. 一台电机需要频繁启动，应该选用什么样的变频器(电感式还是电容式)。

答案：选用电容式的变频器。 面试题7. 一台电机带齿轮箱运转，齿轮箱是10：1，当齿轮箱坏了，是否可以去掉齿轮箱换成变频器。

答案：不可以换，因为变比一样，输出功率不一样，问题还有很多。 面试题8. 说出PLC的程序执行过程。

答案：三个过程就扫描外部输入，中间计算，外部输出，(检单的说)PLC来来去去无非都那些控制，通讯、模拟量、伺服、步进、变频。最近在做伺服绝对位置控制系统的非标设备，经过上千次的反复研究，终于成功了。

第5篇：疾控面试题及答案材料

2008年4月4日四川省事业(疾控)面试题

1、自我介绍3分钟

2、公共题目：如果你的领导不支持你的工作，你该怎么办?

3、专业题目：某学校60名学生出现发热、咽痛，你如何进行流行病学调查，如何处理

绍兴市疾控面试

第一题：是个情境题。大意是：有个群众向你了解下新医改的政策，你因为手头上有事情要处理，跟他说可以上网或者看看新闻。他觉得这样太麻烦了，认为你的态度不好，于是向领导举报了你。然后，领导很严厉的批评了你，那么你该怎么处理?第二题：如果这次面试没有被录取，你会怎么做?

山东省疾控面试

1、流行性感冒的定义，流行病学特点，防治措施，评价病死率的指标

2、食物中毒的定义，处理原则，中毒分类。

3、儿童免疫接种程序

1、健康教育与健康促进实施的⑤个步骤()

2、慢性病的特点

3、一级预防

哈尔滨市疾控面试

1、你的学历是什么?你认为对你应聘的这个岗位有什么帮助?

2、说说对于传染源的防控?p261

3、什么是突发卫生公共事件?对社会有什么危害?p289

宁波市鄞州区卫生系统面试题

1、医德的理解和看法

2、因重男轻女而使用超声波技术对胎儿性别鉴定然后进行选择的现象，你的看法和建议?

武汉武昌区疾控的面试，主要是结构化面试，包括三部分内容。

第一自我介绍(不能报本人姓名)，

第二是侯考室选题考的是道病例分析(有三个问题)，给你个症状临床表现，问你是什么情况，这次考的是个一氧化碳中毒，

第三是主考官提问，这次问的是有个地区举办集体艾滋病人婚礼，你作为疾病控制人员，你怎么处理这件事情。

海珠区疾控

面试在五楼，共三道题目。上午和下午的不知道题目一样不，我面试的是下午组!十分钟之内答完题目，座子上有笔，你可以做记录.

第一题：题目较长，好像两个问题，但是我只理解成一个问题了，意思就是你的职业规划，最后都忘了说回答完毕呵呵!

第二题：卫生部开展的全民健身活动，以及什么改变生活习惯等，问你对此的看法，以及作为基层工作人员应该怎么开展此项工作?

第三题：你的领导让你写一份报告材料，而你对要写的这个材料的事情一无所知，你该怎么做?

武汉某市直单位面试

先是自我介绍2分钟

公共题3分钟

公共题

现在的年轻人喊苦喊累

说是现在的竞争环境太激烈

你怎么看

专业题5分钟

专业题

尘肺的三级预防具体的内容

最高容许浓度和职业接触限值标准的定义

徐州市疾控面试

第一题：你的工作专业技术性很强，你的领导不懂却总是想指手画脚，你该怎么办?

1、人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

2、因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

3、如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

4、要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他(她)熟悉关于技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

第二题：谁人背后无人议，谁人背后不议人，你的理解?

第三题：食物中毒的特点

第四题：简述如何进行流行病学调查?

2012年江西省疾控中心面试

时间：2012年3月7日，时间：10分钟

面试分为2部分，一部分公共知识题目，一部分专业知识题目

1、自我介绍，谈谈自己对单位岗位的展望

2、你身边是否有“主人翁”精神，你如何看待“主人翁”和如何成为“主人翁”。

第二部分

专业知识考试

1、流行病散发的定义及何种情况下回出现散发

2、谈谈流行病学和卫生统计学的关系

2010年卫生系统面试题及参考答案

当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益;(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。

(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因?

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。

(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%～8%，其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。

(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平?

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。

(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法?

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法?

参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2

、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?

[思路点拨]

观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨]

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解?

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?

答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;

第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

答：1

成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力

2

检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

3

工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心4

不再领导前拨弄是非　5

乐于助人

6

和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案要点】

(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

(3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施?

【答案要点】

(1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。

(3)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。(4)与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案要点】

(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法?

【参考答案】

(1)众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

(2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

(3)但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

第6篇：《卫生系统面试题及答案》

此文对医疗卫生事业单位的典型真题和答案做了汇总，希望对大家的复习有所帮助。

【经典话题1】

一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗?”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”请你对这个故事谈一谈自己的看法。 【答案参考】

这个故事体现的核心思想是一个人要具有基本的职业素养和操守。点出寓意。病人代表被服务对象，国王代表权势，故事寓意即为在服务上，服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

在医生眼里，国王和普通人都是患者，不会区别对待。这个医生遵守医疗行业最基本的职业操守和道德。在现实社会中，病人代表被服务的对象，国王代表权势，故事寓意即服务者对服务对象应一视同仁，没有特权的存在。

如果说职业规定着人们的社会角色，职业道德则是这种角色必须遵循的最基本的道德底线。每一个人在从事某项工作的时候，都必须信奉和遵守职业道德，这是人们的天职，也是社会秩序的需要。

从服务对象角度来讲，应恪守职业纪律，不能以权谋私。我们每个人都要立足于自己的角色，遵守自己的职业操守，切实做好自己该做的事情。

【经典话题2】

手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 【答案参考】

首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说，在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。

非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

【经典话题3】

对于终生学习，你怎么理解? 【答案参考】

首先，终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

其次，终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。 另外，我们常说“活到老学到老”。终身学习是一种积极的生活态度。学习使人不断成长，如果终身学习，我们就会时刻完善自己。

【经典话题4】

你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办?

【答案参考】

作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1.应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。

2.如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3.实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

【经典话题5】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。

总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题6】

如何做一名合格的医务工作者? 【答案参考】

我认为要做到以下几点：

第一，遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养;

第二，端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教;

第三，在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验;

第四，工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系;

第五，要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。

【经典话题7】

医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待?你认为该如何去改进? 【答案参考】

对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案可行。

【经典话题8】

如何正确处理人际关系? 【答案参考】

1.首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。

2.反省自己，找出问题所在。

3.若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅;若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。

4.实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

【经典话题9】

你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理? 【答案参考】

1.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

2.立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

3.若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。

4.若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

5.治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

【经典话题10】

如何根据服务对象，如何提高服务质量? 【答案参考】

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

【经典话题11】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。 2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。 4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

【经典话题12】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 【答案参考】

第一,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象; 第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三,如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四,要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

【经典话题13】

老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待并解决? 【答案参考】 百姓看病有两个问题：

1.看病难：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。

2.看病贵：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几方面来解决： 1.设定更公正合理的医改方案。 2.合理配置城乡医疗资源。

3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。 4.建立完善医疗保障制度。

【经典话题14】

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

【答案参考】

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

【经典话题15】

在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办? 【答案参考】

一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：

1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;

2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流; 3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的;

4.如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

【经典话题16】

请问当一名好医生应该具备哪些素质? 【答案参考】

1.广博的知识。除了医学课本的知识以外，还要有临床的实践经验，对于某种体征，读书百遍，也不如亲自去摸一摸，看一看获得的信息量更大。此外还最好对不同患者的人文背景有所了解。 2.良好的沟通与交流能力。一方面这种能力可以帮助医生更为高效、准确的获取病史资料，同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态，患者能够更好的理解疾病，就能更好的理解医生的努力，从而建立良好的医患关系，减少医生的道德与法律风险。

3.良好的逻辑判断与推理能力。这是迅速有效的诊断疾病所必需的。医生将终生锻炼并受益于这种能力。

4.良好的协调能力和合作精神。现在，医疗行为往往不再由医生一个人完成，而是一个庞大的团队和机构系统。而作为医生，处于这运作体系的核心，一切都在围绕着医生为患者制定的诊疗计划运行。这是一种值得敬畏的权力。医生应该在纷繁的临床工作中安排事务的轻重缓急、协调整个医疗团队，使患者获得合理有效的治疗。

5.控制自己情绪的能力。医生也是普通人，也会有七情六欲，但是，情感因素，无论是正性的、还是负性的，都会影响医生的判断能力，为了对患者能够有一个客观公正的判断，应该控制自己的情绪。

【经典话题17】

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? 【答案参考】

1.成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力

2.检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。

3.工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心 4.不再领导前拨弄是非 5.乐于助人

6.和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

【经典话题18】

领导作报告有一个数据错误，因此狠狠的批评了你，而这个数据是你的同事小王提供的，你会怎么办? 【答案参考】

不要过多地解释，因为领导也许知道数据不是我做的，况且是工作汇报后批评的我，而不是当众批评。但是这个事情是由我负责的，领导只会批评负责人。过多的解释，领导会认为我是一个不勇于承担责任的甚至是善于推脱责任的人。只要说，是我工作没做好，还让您费心，以后会更加细心的，请领导放心。然后私底下跟小王沟通，告诉他领导因为他数据做错而批评了我，而我没有指出是小王的错误，希望小王以后工作能认真些，大家只有都配合好，领导才会更信任我们。并提醒自己在以后小王交过材料后要认真核对。

我应该坦率地向领导承认自己的错误，就说：“由于我的工作疏忽，没有核实小王作出的数据是否正确，导致今天的工作失误，今后我一定会在工作中认真细致，尽量避免类似的错误发生。。。”

首先应该虚心接受领导批评，庆幸自己的错误被领导指出。应该向领导解释：对不起，是我工作粗心，以后多加注意，以后一定要做到每一项事实、每个数字、每项工作核实清楚、准确无误。

【经典话题19】

作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足? 【答案参考】

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

3.俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

【经典话题20】

现在，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率?

【答案参考】

1.是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。

2.是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接和奖金挂钩。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的奖励机制。

4.每周有固定的时间交流工作经验，提出工作中遇到的问题大家一起解决，寻找最合适的工作方法。

【经典话题21】

如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办? 【答案参考】

1.我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是因为没有了解事实真相而作出的报道;另一种是媒体的“恶意炒作”。

2.如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让他们了解单位的真实情况，并让他们知道，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。

3.如果是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。

4.在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。

【经典话题22】

你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做?

【答案参考】

1.收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

2.医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

3.当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

【经典话题23】

现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【答案参考】

1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

3.但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

【经典话题24】

领导安排你负责一次讲座，你怎么办? 【答案参考】

领导把这个工作交给我来做，是对我能力的充分信任!我一定会不辜负领导的厚望，努力完成任务!

我会从以下几个方面来开展工作：

1.计划阶段：确定讲座的主题，根据主题去搜集资料，整理资料!确定主讲人!安排好讲座的时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上去。把方案交领导审批!

2.落实计划，准备阶段：把计划落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加!在讲座现场拉横幅，搞好宣传工作，必要时联系电视台!邀请相关领导嘉宾参加!

3.实施阶段：讲座开始，按程序进行!注意协调在整个过程中，多方面的协调!一旦有突发事件发生，立即启动应急预案，确保讲座顺利完成!

4.结束总结阶段：讲座结束后，收拾会场!把资料归档!对这次讲座进行总结，并反思自己在这次活动中的经验得失，形成文字，给领导汇报!

【经典话题25】

在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的? 【答案参考】

1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

【经典话题26】

如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办? 【答案参考】

1.表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。

2.既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。

3.和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

【经典话题27】

你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?

【答案参考】

1.仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

2.若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

3.若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

4.若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

【经典话题28】

近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往医院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象? 【答案参考】

对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。百姓看病主要有二个问题：

一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重的“重城轻乡”。

二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，

一、设定更公正合理的医改方案;

二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;

三、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”;

四、建立完善医疗保障和求助机制等。

【经典话题29】

当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话。你怎么办? 【答案参考】

1.我首先会请领导在旁边稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，一定给他一个圆满的答复。

2.放下电话后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。

3.等领导走后，我会仔细分析下属单位同志对政策不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约的时间给下属单位同志打电话再作耐心解释。

【经典话题30】

某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理? 【答案参考】

1.我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德。 2.积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。

3.进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。

4.如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度。

【经典话题31】

现在农民交20元加入新型合作做医疗方案，解决了看病难的问题，对此谈谈你的看法? 【答案参考】

新型合作医疗方案利国利民,适当解决了老百姓尤其是农村老百姓的看病贵问题，对此项改革坚决拥护。但是目前客观上来讲,农村的新型合作医疗还有很多的问题不能够很好的解决掉。对此我从以下三点谈谈自己的看法:

1.虽然有这个配套方案,但是存在着报销比例太少,农村人的医疗保健知识贫乏,一般对自己的身体健康问题做不到城市里人的健康查体，得了病一半就是挨着，结果小病成大病,的例子有很多。这样来讲看病贵的客观性就很明显了。而报销比例的偏低又使得农民有病返贫的现象出现。对此我认为应该加强农村的医疗保健意识，做到未病先防，定期查体，将有限的资金用到预防上面。

2.与城市比较完善的医疗保障体系相比,农村的医疗保障体系很不完善,资金缺口大。当然,这和我国国情是有很大关系的。有关部门应该根据预算,加大对农村医保的转移支付力度。使资金能够基本达到或者保证农村医保基金的支付。

3.同时对乡镇级,以及县区级医疗机构进行投资，使基础设施能够满足老百姓的医疗需要。同时对相关的资金管理上以及审批上严格管理，确保医保资金为百姓服务。

【经典话题32】

在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做? 【答案参考】

1.立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等。 2.立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

3.抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系。

4.通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化。 5.这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。

【经典话题33】

安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法? 【答案参考】

近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

【经典话题34】

国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?

【答案参考】

1.国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

2.发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

3.然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用。

【经典话题35】 我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案参考】

1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。 2.与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。 3.组织、分配、运送病员。

4.在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

5.及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。 6.报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

【经典话题36】

假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办?

【答案参考】

我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

1.如果我的朋友晚上9点左右的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

2.如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

3.如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以有两种选择：

A.如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替一下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B.如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

【经典话题37】

怎样以病人为中心? 【答案参考】

作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”。

首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。

与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

【经典话题38】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题39】

你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作? 【答案参考】

1.作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

2.查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

3.是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

4.是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。