文明礼仪三篇

2022-04-15 版权声明 我要投稿

文明礼仪1

在仪式交往或者是商务交往的过程中,为了更好的和人沟通,往往需要介绍,介绍有介绍顺序和自我介绍,介绍别人等。而且地位高者有优先知情权,下面就通过商务礼仪和仪式礼仪的角度,来谈谈社交礼仪中介绍的文明礼仪。

介绍先后有序

你是否遇到过这样的情况:你和你的同事在一起时,恰好遇到他的一位朋友,他们立刻热情地打称呼、交谈,但是你的同事却一直没有把你介绍给对方……介绍是两个人认识的开端,自我介绍和为他人作介绍都是非常重要的商务礼节。

自我介绍

在商务场合有必要主动与他人认识并进行商务联络时应该进行自我介绍。自我介绍的内容包括自己的姓名、公司名称及职务,对于重要的、与双方合作关系密切的内容用一两句话做出说明就可以了。在介绍时应避免夸张、自负的言辞,能够引起话题就是一个良好的开始。

向他人介绍自己时应表现出良好的风度。保持微笑,态度诚恳、自然、大方,才会使人感到亲和、可信任,产生进一步交往的愿望。

有些特殊情况也需要进行自我介绍,如当你参加某个活动或会议,组织者由于疏忽忘记把你介绍给大家时,或者曾经打过交道的人明显认不出你时,都需要从容地进行自我介绍。

为他人介绍

先后有序

按照国际惯例,介绍时“尊者有优先知情权”。即被介绍的双方中位置较高、更受尊重的人应该首先知道对方的情况。根据这项礼仪原则,我们总结出在不同情况下的介绍规律:

向职务高的人介绍职务低的人;

向客户介绍自己的同事;

向长辈介绍晚辈;

向年长者介绍年轻者;

向女士介绍男士;

向已婚女性介绍未婚女性。

商务礼仪不同于社交礼仪,谁是“尊者”的第一判断应该首先基于职务而非年龄及性别等因素。

为双方提供适当的信息

为他人进行介绍时应该提供适当的信息,一般应清楚地说出被介绍方的姓名、公司名称及职务,同时对其个人情况作一句简单而积极的评价。对刚刚认识的人来讲,了解各自的优点会有助于双方更加珍惜相识的机会,引起这种感觉才是介绍的最佳效果。

例如,向客户介绍自己的同事时应该首先面对客户说:“××先生,您好,让我来为您介绍,这是我的同事王经理,他是我们公司业绩最好的销售经理。”这样的介绍体现了尊重客户的原则,同时适当地说明了另一方的优秀之处。

需注意的是,在为他人提供信息的过程中尽量不要流露出你自己的一些想法甚至价值取向。因此,为他人作介绍要尽量选择歧义较少、客观、公正的话题,不需要过分的夸赞,更不要带有个人价值观的色彩。

介绍技巧

介绍就像穿针引线,应该脉络清楚,切忌嗦和重复,影响现场的气氛。

介绍他人时切勿直呼其名。最好加上尊称或者职务,如先生、夫人、博士、经理、律师等。

介绍完毕后,花一点时间引导双方攀谈和沟通会使介绍过程更加自然,并且双方都会感觉你非常周到、体贴。

如果其中有媒体人士,要清楚地告知对方。这一点在比较敏感的人群中要格外注意。

作为介绍人,你自己的状态决定了整个介绍过程的氛围。欢快、融洽的气氛有助于介绍之后的进一步交流。

介绍过程中如果有个别的失误,不要回避,自然、幽默地及时更正是明智、从容的表现。

文明礼仪2

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

美国心理学家威廉·詹姆士说了这样一句话:“播下一个行动,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”(此句灵活采用)孔子说:“少成若天性,习惯如自然”。现代著名教育家陶行知先生也说过:“什么是教育?一句话,就是要养成良好的习惯。”古今教育家、学者非常重视幼儿早期教育对于人一生教育的基础性作用,认为幼儿一旦养成了良好的习惯,行为将固而不化,长大后可以“正性”、“养心”、“成德”。所以我今天演讲的题目就是“少成若天性,习惯如自然”!

所谓养成教育,就是培养学生良好行为习惯的教育。要从行为训练入手,综合多种教育方法,全面提高学生的“知、情、意、行”,最终形成良好的行为习惯。我校从学生实际出发,结合学校特点,以政教处为依托,少先大队和各班中队为主阵地,狠抓学生养成教育,取得了理想的效果。

叶圣陶先生生前呼吁:“教育就是培养习惯。”我校领导班子通过学习、论证,转变办学思想,明确办学重点,统一了办学思路。一致认为,让孩子拥有良好的习惯,其重要性并不亚于有一个好的学习成绩。健康的人生的基础是建立在良好行为习惯之上,不管是美好的品德,还是较强的学习能力,一切都依赖良好习惯的培养,抓住了习惯培养这一条主线,就抓住了问题的关键。

学校成立了以校长为组长,以主管德育和教学校长任副组长,以政教主任、教导主任、少先队辅导员、品德教师和骨干班主任等为组员的养成教育领导小组,负责养成教育工作计划的制定、组织与实施,评估与奖励等全面工作。领导小组实行岗位目标责任制,职责明确,分工具体,指挥畅通,运转协调。保障养成教育工作的经费投入、协调,解决工作中的困难和问题。学校将养成教育纳入整体工作计划之中,做到有计划、有措施、有检查、有反馈、有成效。

要求小学生养成良好的行为习惯的前提是得让他们知道要养成哪些好的习惯,哪些习惯是好的。我们组织全校学生开展《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的背诵活动。政教处、教导处、少先队,以及校办公室的领导入班逐人检查,落实《守则》和《规范》的背诵情况。通过背诵,学生明确了要养成哪些好的行为习惯,更知道了已有的行为习惯哪些是好的,需要坚持;哪些是坏的,需要改正。

抓养成教育的关键是抓行为教育。我校的班主任、任课教师、中队辅导员都把引导学生养成良好的学习习惯、卫生习惯、讲礼貌的文明行为习惯、拥有良好的品德作为教育教学工作中的重点。全校上下一致行动起来,通过举行各班主题班会、全校演讲比赛,促进学生养成各种良好习惯;通过校园广播、宣传报栏树立典型,激励学生向榜样看齐。

抓了一段时间,学校的养成教育初见成效:在自习课时间,你走进校园,学校中央挺立的的皂荚树静悄悄的,操场上盛开的白玉兰静悄悄的,花坛里的花花草草也静悄悄的;走进教室,伴着舒缓悦耳的音乐,学生们有的看书,有的画画,有的练字……都沉浸在知识的海洋里了。耳边除了优美动听的音乐,昔日的嘈杂、争吵再也没有了。这是多么和谐的校园啊!在课间,学生们或在花坛之间,或在绿树之下散步、谈心、读书;或在操场上、球场上跳绳、踢毽子、拍巴掌、跳皮筋儿……昔日的追逐、打闹已无影无踪了。这是多么有序的校园啊!两人相撞,怒目相向的没有了,诚恳的道歉、真切的问候多了;校园教室,随手扔纸的没有了,俯身捡纸的多了;师生见面,形同陌路的没有了,互相亲切的问候、甜美的微笑多了;花坛之中,损花折树的没有了,浇水、施肥、除草的多了……这是多么文明的校园啊!看着这些动人的情景,我们喜在眼里,美在心头,这都是养成教育结出的硕果啊!

抓养成教育的要持之以恒。养成良好习惯不是一蹴而就的,我校要求全校师生都作长远打算。教师,允许学生习惯形成有个过程;学生,一步一个脚印。师生密切配合,老师督促学生认真练、经常练,师生要持之以恒,坚持不懈。

常言道,三岁定八十。大教育家孔子云:“少年居性,习惯之为常。”而培根在《论人生》中便明确指出:“习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人生。因此人自幼年就应通过教育,去建立一种良好的习惯。”可见,幼年养成习惯的好坏对人的一生有直接影响。少年儿童行为习惯的养成教育,决定一代人甚至几代人的基本素质程度,决定整个民族素质优劣的大事。我们作为教育者,肩负着社会赋予我们培养二十一世纪人才的重任,必将踏踏实实、一丝不苟,严抓学生的良好行为习惯的养成教育。我们相信,少成若天性,习惯如自然!随着养成教育的深入,文明之花一定绽放在美丽的校园!

我的演讲结束了,谢谢大家

文明礼仪3

各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团文明办,广电局、体育局,中直工委、中央国家机关工委、国务院国资委文明办:

根据2008年中央文明委工作安排及《关于深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动的实施方案》,中央文明办、国家广电总局、国际体育总局、北京奥组委将组织开展全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛活动。现将有关事项通知如下:

一、活动目的

深入贯彻总书记关于广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动的重要指示精神,通过组织知识竞赛,大力普及奥运基本知识和文明礼仪常识,引导广大群众注重礼仪、热情友善、文明和谐,为北京奥运会营造良好的社会环境。

二、主办单位和组织机构

礼仪知识竞赛由中央文明办、国家广电总局、国家体育总局、北京奥组会共同主办。

为加强组织领导,成立全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛活动组委会,中央文明办专职副主任王世明同志任主任,国家广电总局副局长胡占凡同志、国际体育总局副局长冯建中同志、北京奥组委执行副主席蒋效愚同志任副主任。由主办单位和全国总工会、团中央、全国妇联、人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央电视台有关部门各一位负责同志担任委员。组委会下设办公室(设在中央文明办)。

三、竞赛方式及实施步骤

礼仪知识竞赛以《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》为基本教材,采取平面媒体、网络媒体、电视三种方式进行。

1、平面媒体知识竞赛。2008年2月,在人民日报、光明日报、经济日报、解放军报、科技日报、工人日报、中国青年报、中国妇女报、农民日报、中国体育报等中央媒体刊登50道“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛试题,公民个人均可参赛答题。

2、网络媒体知识竞赛。2008年2月,在人民网、新华网、光明网、央视国际、中青网、光明网、中国广播网、中国文明网等网站,开设全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛栏目,刊登50道竞赛试题,请网民参赛答题。

3、电视知识竞赛。按照广泛发动、重在参与、重在过程的原则,采取团体参加、逐级选拔、央视决赛的办法进行。团体参加,即由各省(区、市)、新疆生产建设兵团组队参赛,同时邀请相关部门派出代表队参赛,每个代表队由三名队员组成。队员应是思想品德良好、自觉践行文明礼仪规范、积极参与社会志愿服务的公民。逐级选拔,3月底前,分别由各省(区、市)组织地级以上城市和省直有关部门、行业,新疆生产建设兵团师级以上单位进行选拔赛,分别确定一个优胜市(区)或单位,代表本省、区、市和建设兵团参加全国电视知识竞赛决赛;中直工委、中央国家机关工委、国务院国资委可以自愿组织部委办机关、国有大型企业进行选拔赛,分别确定一个优胜单位代表本系统参加决赛。各地、各有关部门于3月31日前将代表队名称及成员报中央文明办协调组。央视决赛,4月中旬,在中央电视台举办全国知识竞赛决赛。决赛分小组预赛和总决赛两个阶段。进入决赛的代表队抽签分成5个小组进行预赛,每个小组前三名获优胜奖,第一名进入总决赛。五个代表队经过决赛,确定一等奖1名,二等奖、三等奖各2名。

四、奖励措施

1、从平面媒体和网络媒体答题准确率高的参赛者中各抽选若干名优秀奖;同时在其他参赛者中抽选出若干名纪念奖,予以奖励。

2、授予电视知识竞赛一、二、三等奖和优胜奖获得者证书、奖金。

3、综合各省、区、市、新疆生产建设兵团和有关部门在平面、网络参赛率、答题正确率和电视决赛成绩,评出组织奖10个左右,给予奖励,授予证书。

五、工作要求

1、加强组织领导。举办全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛活动,是面向广大群众普及奥运知识和文明礼仪常识,兴起“迎奥运、讲文明、树新风”活动新高潮的重要举措。各地、各有关部门文明委要提高认识,高度重视,把这项活动摆上重要日程,切实加强领导,制定实施细则,推动工作落实。

2、积极宣传引导。要配合竞赛活动开展,大力倡导礼仪知识学习实践,在全社会形成注重礼仪、热情友善的浓厚氛围。要组织地方、行业主要新闻媒体和各都市类媒体设立专题,分章节摘登《迎奥运讲文明树新风礼仪知识简明读本》主要内容,刊登倡导礼仪知识竞赛活动的报道。要广泛宣传竞赛活动的内容及参与方法,发动群众参与,扩大活动覆盖面,提高参赛率。

3、做好保障工作。各地各有关部门要加强沟通协调,为群众参加平面、网络答题和代表队进京参加决赛提供物质保障。平面、网络礼仪知识竞赛试题刊登、答题、答卷寄送,电视礼仪知识竞赛进京参赛等具体事项另行通知。

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