供电企业新进员工安全教育培训策略研究
摘要：供电企业的发展与进步依赖于安全、平稳的电力输送工作的开展，尤其是供电企业的新进员工，对他们进行有效的安全教育培训，施行科学、合理的安全培训制度，运用综合性的培训方法，可以克服以往此项培训工作的众多不足之处。本文首先介绍了目前供电企业新进员工安全教育培训中的许多问题，然后针对这些问题提出相应的策略，用创新、凝练的培训技术促进安全教育培训工作的全面发展，希望能够帮助供电企业带来些许良好的发展途径。
关键词：供电企业员工;安全教育培训;安全意识
前言：安全意识的提升、安全法律法规的渗透等都是供电企业新进员工安全教育培训的内容，培训过程中，应该强化这些内容，并延伸出更多有价值的内容来，帮助员工进步。但是由于企业内部培训目标、培训形式、培训评估等工作的疏漏，导致安全教育内容无法被员工认清，在实践过程中他们就不会获得更好的发展。所以应该认清这些问题的后果及原因，针对这些问题提出相应的策略，才能提升培训效果，达到安全教育培训的最终目标。
一、供电企业新进员工安全教育培训中的问题分析
(一)培训目标不明确
传统新员工培训的任务性较强，培训前没有针对新员工的特点及需求进行分析，只是例行公事将企业制度、安全规程、电力法律法规等内容向新员工介绍，新员工对于“组织社会化”、职业化等关键目标不明确。
(二)培训内容简单
传统的新员工培训，内容设置基本上是一个简单“行政步骤”，培训缺乏系统性和规范性。比如：职业道德课程，传统做法是发一本《电力工人职业道德与修养》课本;规章制度课程，一般由老师照本宣科。新员工学习时普通感觉岗前培训只是走形势，只能达到了解一些基本情况，造成效果不明显的现象。另外，企业缺乏规范性的培训文本或讲义，使得培训内容不统一，达到的效果也不一致。
(三)培训形式单一
新员工培训形式单一、缺乏灵活性，没有根据培训内容的不同采取不同的培训形式，缺少应有的思考与体验，培训效果不明显。
(四)培训评估缺乏
培训缺乏有效的培训评估。企业没有建立新员工培训评估体系，培训过程中缺乏培训的互动与反馈，没有反馈就不知道将来的工作如何改进。
(五)新员工职业规划不明确
新员工学习成长没有与职业规划结合，一方面，企业没有给予要求及指导，没有适时设计好新员工的职业通道;另一方面，新员工到岗后，轮岗速度过快，对一个岗位的业务还未掌握便因岗位需要进行调整，出现岗位变动情况，打乱了新员工的职业生涯计划，不利于新员工的稳定成长。当岗前培训缺乏有效性时，员工无法及时完成工作，他们需要帮助。最有可能提供帮助的人是同事和主管，他们将花时间使新员工熟悉工作。
二、供电企业新进员工安全教育培训的策略研究
(一)针对性调查新员工培训需求
认真剖析初进职场大学生的思想行为特点，有针对性地组织培训。因此新员工培训具有典型的员工导向或定位作用，企业的新员工培训应该包含下列核心职能目标：首先，帮助新员工尽快实现“组织社会化”;其次，培养新员工对于企业的认同和归属感;最后，帮助新员工熟悉、适应新的工作要求。
(二)系统化设计新员工培训内容
从规范、专业的角度来看，将整个的新员工培训分解成企业(组织)层次和部门层次等两个层次，在实施上述两个层次的新员工培训过程中，人力资源部门和新员工所在的部门需要共同承担有关的新员工培训责任。并且将系统化设计的培训内容编制成企业标准统一的培训文本、讲义或培训资料，达到目标一致，内容规范，避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费。另外，要建立专业培训课程体系。流程如下：1)标准课件组成：包括课程大纲、讲师手册、练习手册、学员手册、演示文件。2)课程开发方式：有委托外包、与顾问公司联合开发、自己开发三种方式。3)课程开发流程：进行培训需要分析，确定培训对象、培训技能及培训目标;进行培训内容分析，编排内容顺序;进行培训方法分析，研究成人学习特点、选用合适的培训方法;制定培训课件，选择课件开发的典型场景，制定完整的课件资料。
(三)多样化实施新员工培训方案
在对新员工进行培训时，必须结合培训内容和培训对象等因素选择恰当的培训方式。结合历届新员工培训后的反馈意见，加上我们的不断调整，本文提出如下的培训方式：第一，授课：针对企业文化、制度、安全规程等有一定理论性的课程，由公司领导、部门负责人或业务专工讲解;第二，课堂讨论：例如举办员工论坛，新老员工进行对话;第三，现场解说：在引导新员工参观工作现场时使用的一种很好的培训方式。实物加讲解更让人印象深刻;第四，场景模拟：在拓展训练、商务礼仪、消防演习类课程中，模拟设置一些项目、场景，让学生参与，比单纯的说教有趣生动得多;第五，娱乐沟通：通过举办歌舞晚会，演讲大赛、辩论赛等，加深他们团队的合作意识，融洽新老员工的气氛，帮助他们尽快融入到新的工作环境中。
(四)流程化实施培训效果评估及反馈
一方面对于新员工整个效果评价可分为三个阶段，第一阶段侧重于培训课程内容是否合适进行评定，从中了解受训者对课程的反映;第二阶段主要评价受训者的学习效果与学习成绩，可采用考试的形式;第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果，可以找到受训者的上级主管了解受训者的工作表现，从而对培训工作的效果加以评定。
另一方面对新员工实施定期考评。新员工定期考评包括入职培训考评、试用转正考评和“出师”综合考评。考评成绩记入员工工作档案，作为定级、评优和使用的依据。考评后应及时找新员工谈话，听取想法建议并反馈有关考评结果，指明改进方向和目标。
(五)科学化规划新员工职业生涯
新员工经过岗前培训、试用期及职业导师的具体指导，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点，适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向，也有助于他们在工作中投入激情。当然在做规划的同时，也需要为设计留下一些空间及弹性，规划不能太死板。如果他的方向发生偏差，容易产生许多消极的因素，反而不利于新员工的成长。
三、结束语
本文从供电企业对新进员工进行的安全教育培训工作中的诸多问题进行了详细研究，对培训目标、培训内容、培训形式、培训评估等细节中的缺漏做出了相应分析，观察其形成的原因与产生的后果，从全面控制与防范的角度做出策略的研究，给予供电企业新的提示。当然，我们还要看到当下电力事业发展中具体遇到的问题有哪些，在培训过程中一定要用灵活多变的思路对待这些新问题，按照科学发展观的创新思路延伸我们的思路，改变现状，进而获得长远的进步。
参考文献：
[1]刘忠诚;;重视供电企业职工教育 促进企业又好又快发展[J];中国电力教育;2008年14期
[2]王健;;供电企业改进职工教育培训工作的策略[J];现代企业教育;2009年16期
[3]林锐锋;;供电企业如何提高培训效果浅析[J];中国电力教育;2006年S2期
[4]王宇峰;;人力资源管理视阈下的电力培训管理研究[J];甘肃科技;2011年21期
[5]周宗发;从电力企业职工素质状况看企业职工教育培训工作[J];安徽电力职工大学学报;2001年02期
[6]赖俊明;;当前我国创新人才发展中存在的问题及发展战略研究[A];创新驱动与首都“十二五”发展——2011首都论坛文集[C];2011年
作者：胡铁
宁夏中卫市华伟化工有限公司
新进员工安全教育培训试题
一、单项选择题(每题4分，共60分)
1、安全生产工作要坚持( B )的方针。
A、安全第一B、安全第
一、预防为主、综合治理C、安全第
一、预防为主
2、( C )是生产经营活动的主体，也是安全生产的责任主体。
A、班组B、岗位工人C、企业
3、生产安全事故“四不放过”原则是指：( B )
A、原因没查清、事故未结案、职工没受教育、没有制定防范措施不放过。
B、事故责任者和职工没受到教育、事故未上报、没有制定防范措施、事故未结案不放过。
C、事故原因没查清、事故责任者和职工没有到教育、整改措施未落、事故责任者没处理不放过。
4、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求，加强对生产现场监督检查，严格查处( A )的“三违”行为。
A、违章指挥、违规作业、违反劳动纪律
B、违章生产、违章指挥、违反劳动纪律
C、违章作业、违章指挥、违反治安
5、( C )必须接受专门的培训，经考试合格取得特种作业操作资格证书的，方可上岗作业。
A、岗位工人B、班组长C、特种作业人员
6、目前电炉生产电石主要热量来源是( A )。
A、电能B、化学热C、物理热D、都是。
7、下列哪一项不是电石炉生产要素( C )。
A、高炉温B、高配比C、高容量D、高负荷
8、电压突然归零，电流突然增大，然后缓慢下降，说明电极“( A )”，应紧急停电。
A、软断B、硬断C、塌料D、漏水
9、电流突然降低，电压增大，电流然后缓慢回升，说明电极“( B )”，应紧急停电。
A、软断B、硬断C、塌料D、漏水
10、职工被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自诊断、鉴定为职业病之日起( A )日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
A、30B、60C、90
11、下列属于企业日常安全生产应急管理工作制度是( B )。
A、人员考勤制度
B、安全生产事故报告制度
C、危险化学品登记管理制度
12、企业应配备满足本单位生产安全事故应急处置需要的( C )、消防设备、检测仪器、通讯设施、个人防护用品等应急救援物资，加强本单位应急物资的储备。
A、劳动工具B、办公用品C、救护器材
13、下列不属于“三同时”原则( D )
A、同时设计B、同时施工C、同时投入生产和使用D、同时验收
14、危险化学品的泄露处理包括( B )、泄漏物处理、危害监测。
A、危化品保护B、泄露源控制C、周边的警戒
15、应急救援的器材要定期检查，保证( A )完好。
A、设备性能B、消防器材C、防护器材
16、电石是( C )
A、易燃固体B、自燃物品C、遇湿易燃物品
二、判断题(每题3分，共30分)
1、生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人。(√)
2、生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，保险费由从业人员自己缴纳。(×)
3、电石生产过程中，干氮气的主要用途是保安作用。(√)
4、进入易燃易爆场所作业必须穿戴防静电工作服，安全鞋，严禁穿钉子鞋、化纤衣物进入，操作中谨防撞击地面。(√)
5、《职业病防治法》规定，职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。(√)
6、安全生产标准化创建是为了达标评审而不是为了管理。(×)
7、电极糊是生产电石的主要原料。(×)
8、电石质量的优劣是指电石发气量的多少。(×)
9、由于电石产品极易与水发生作用，故生产过程中严格避免水的介入。(√)
10、危险化学品生产经营单位新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72学时。(√)
三、简答题(每题5分，共10分)
1、企业安全教育中的“三级教育”是什么?
答：“三级教育”是指：厂级教育，车间教育，班组教育。
2、写出生成电石的化学反应方程式以及发生反应的主要条件。
答：1：化学反应式Ca+3C===CaC2+CO-446kJ
2：反应是吸热反应，要以电弧电阻产生的热能使温度达到1800~2200℃的高温下发生上述反应。
3：副产物是一氧化碳气体，及时排出一氧化碳有利于电石的生成。
2010年公司级安全教育培训考试题答案
年公司级安全教育培训考试题
姓名成绩
一.填空题
1、安全生产管理体制为：(企业负责、行业管理、国家监察、群众监督 、劳动者遵章守纪)。山东省委省人民政府《关于进一步加强安全生产工作的意见 》规定我省安全生产工作格局：( 党委领导 、政府监管、行业管理、企业负责、社会监督 )。
2、所谓“三不伤害”原则是指( 自己不伤害自己 、自己不伤害他人、不被他人伤害 )。
3、所谓“三违”就是( 违章作业、违章指挥 、违反劳动纪律)。
4、职业病危害是指对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害。职业病危害因素包括：职业活动中存在的各种有害的(化学 、物理 、生物等环境因素 )以及在作业过程中产生的其他有害因素。
5、安全生产管理方针：安全生产管理，坚持(安全第一 ，预防为主)的方针。
6、《安全生产法》规定从业人员在安全生产方面的权利：( 知情权 、建议权 、批评检举和拒绝权 、停止作业权和紧急撤离权)工伤保险和赔偿权获取劳动防护用品的权利。
7、《安全生产法》规定从业人员的义务：(遵守规章规程 ，服从管理，禁止违章作业)的义务、(接受安全培训，掌握安全技能)的义务、( 发现事故隐患及时报告)的义务、( 正确使用劳动防护用品)的义务。
8、所谓三级安全教育就是对新招收的或调入的职工以及新进厂的临时工、合同工、培训和实习人员等在分配到生产车间或工作地点前进行的(公司级、车间级、工段班组级)的安全教育。企业新职工上岗前必须进行三级安全教育，并经( 考核合格后)方可上岗。
9、安全生产法第二十一条规定：生产经营单位应当对从业人员进行( 安全教育和培训)，保证从业人员具备必要的( 安全生产知识)，熟悉有关的安全生产规章制度和(安全操作规程)，掌握本岗位的( 安全技能)。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
10、安全生产法第二十三条规定：生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的( 安全技能培训)，取得( 安全技能许可证)方可上岗作业。
11、安全生产“三同时”(第24条)：生产经营单位新建、改建、扩建工程项目(以下统称建设项目)的安全设施，必须与主体工程( 同时施工、同时设计、同时投入生产使用)。
12、处理事故四不放过原则：( 事故原因没有查清不放过，广大职工没有受到教育不放过、防范措施没落实不放过 、事故责任人没有严肃处理不放过 )。
13、安全色是表达安全信息含义的颜色，表示(禁止、警告、指令、指示)。
14、安全标志是由安全色、边框、以图象为主要特征的图形符号或文字构成的标志，用以表达特定的安全信息。(禁止标志)具有强制性，常用红色表示，其几何图案是( 带斜杠的圆边框), 提示标志常用(绿色)表示，几何图案是(矩形边框)。
15、电流对人的伤害有( 电击、电伤)两种。( 电击 )是指电流通过人体对人体内部造成的伤害,使人出现痉挛、呼吸窒息、心颤、心跳骤停，甚至造成死亡。( 电伤 )是指电流对人体外部造成的局部伤害，如电流热效应造成的肢体的碳化、电弧灼伤等。
16、触电种类：(单相触电、两相触电、跨步触电 )。
17、电气安全用具:(绝缘杆、绝缘夹钳、绝缘鞋)、绝缘手套、绝缘垫。
18、静电的危害：静电积累可导致火花放电，在危险场所引起(火灾爆炸事故);静电有一定能量，对人体造成伤害，或因闪电或刺激肌肉造成(二次伤害 );静电可(影响产品质量)。
19、《山东省安全生产条例》自2006年6月1日起施行，安全生产监督管理工作原则：贯彻( 安全第一 、预防为主、综合治理)的方针、坚持(坚持属地管理和谁主管谁负责、谁审批谁负责 )的原则。
20、职业病防治法第三条规定：职业病防治工作坚持( 预防为主 、防治结合 )的方针，实行分类管理、综合治理。
二、选择题
1、汽油着火燃烧的时候可以使用水灭火( B)。
A正确B错误
2、电器着火的时候，可以使用的灭火器有：( B、C)。
A泡沫灭火器B干粉灭火器C干燥的沙子
3、高空作业的时候，防人员坠落的防护用品是(B)。
A安全帽B安全带C防滑鞋
4、安全电压为(ABC)潮湿的场合使用(B)伏。
A36B12C24D120
5、下列为特殊工种的是( A)
A 电焊工B 消毒工C 操作工D 仪表工
6、属于职业危害因素的是(AC )
A化学因素B粉尘C生物因素D劳动损伤性因素
三.简答题
1、简答进入容器、设备的八个必须主要内容。
答：
1、必须申请、办证，并取得批准;
2、必须进行安全隔绝;
3、必须切断动力电，并使用安全灯具;
4、必须进行置换、通风;
5、必须按时间要求进行安全分析;
6、必须佩戴规定的防护用具;
7、必须有人在器外监护，并坚守岗位;
8、必须有抢救后备措施。
2、简答动火作业六大禁令主要内容
答：
1、动火证未经批准，禁止动火。
2、不予审查系统可靠隔绝，禁止动火。
3、不清洗，置换不合格，禁止动火。
4、不消除周围易燃物，禁止动火。
5、不按时作动火分析，禁止动火。
6、没有消防措施，禁止动火。
3、简答操作工的六严格主要内容
答：
1、严格执行交接班。
2、严格进行巡回检查。
3、严格控制工艺指标。
4、严格执行操作法(票)。
5、严格遵守劳动纪律。
6、严格执行安全规定。
4、《职业病防治法》中规定劳动者享有职业卫生保护权利有哪些?
答：
1、劳动者在订立劳动合同时，有了解在工作场所职业危害因素和防护设施情况的权利;
2、对健康检查结果有知情的权利;
3、有获得职业卫生培训、教育的权利;
4、未成年人、女职工、有职业禁忌的劳动者享有特殊的职业卫生保护的权利;
5、享有对用人单位违反职业病防治法拉率法规、侵害劳动者健康权益的行为进行检举、控告的权利;
6、有权拒绝在没有卫生防护条件下从事职业危害作业，有权拒绝违章指挥和强令的冒险作业;
7、享有参与用人单位职业卫生的民主管理的权利享有职业健康监护，职业病诊疗、康复等职业卫生保健的权利;
8、患有职业病后享有获得损害赔偿的权利。
四.论述题：谈谈你在进入企业岗位工作的时候应该如何做好安全生产，要注意哪方面的安全问题?{自己自由发挥}
新进员工安全教育培训目 的：
为完善我司于安全生产的培训工作，特定以下《三级安全生产》培训计划，对新员工进行有系统的培训。
适用范围：
所有新入职、调职、特殊工种、调岗、复工(工伤及休假超过二个月以上)人员。
具体内容：
1. 新入职员工都必须接受不少于二天的安全生产培训教育，经考核合格方可试用。
2. 每个新进员工都须填写《职工三级培训》卡。
3. 第一天上午《厂级教育》由人力资源部及安全主任负责。讲解公司规章制度及相关国家安全制度。
4. 第一天下午《车间教育》到车间进行实习，并详细讲解各车间的规章、制度、危险区域及设备。
5. 第二天全天《班组教育》上岗实习，并由班组长进行安全教育及跟进。
6. 第三天上岗前考核。时间为上午8：00-9：00.合格者方可正式上班。
7. 考核不合格者，需于三天后重考。再不合格者开除出厂。
8. 在培训期间工资为每天￥20，如考核不合格者将不获发放培训期间的工资。
厂级教育：
人力资源部及安全主任负责进行。
1. 讲解《贺茂公司》的架构，考勤制度、新金发放、假期、处罚、辞职等等问题。
2. 讲解国家有关安全生产的政策、法规，使用劳动保护的意义、内容及基本要求，使新入厂人员树立《安全第
一、预防为主》和《安全生产，人人有责》的思想。
3. 介绍《贺茂公司》的安全生产情况，包括企业发展史(含企业安全生产发展史)、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项)、主要危险及要害部位，介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。
4. 介绍企业的安全生产组织架构及成员，企业的主要安全生产规章制度等等。
5. 介绍企业安全生产的经验和教训，结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防)，阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。
6. 提出希望和要求(如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作)。要树立《安全第
一、预防为主》的主要思想，在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程，经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律，不擅自离开工作岗位，不违章作业，不随便出入危险区域及要害部位，注意劳逸结合，正确使用劳动保护用品等等。
车间教育：
各车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此，在进行车间安全教育时，应根据各车间的特殊性详加讲解。由车间主任及安全主任负责。
1. 重点介绍本车间生产特点、性质。如车间的生产方式及工艺流程，车间人员结构，安全生产组织及活动情况。
2. 车间主要工种及作业中的专业安全要求;车间危险区域、特种作业场所，有毒、有害岗位情况。
3. 车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项，事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。车间常见事故和对典型事故案例的剖析，车间安全生产于的经验与问题等。
4. 根据车间的特点介绍安全技术基础知识。
5. 介绍消防安全知识、走火通道。
班组班组：
班组是企业生产最《前线》，生产活动是以班组为基础。由于操作人员活动在班组，机器设备在班组，事故常常也发生在班组。因此，班组安全教育非常重要。由班组长负责。
1. 介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况，消防设施等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位，用一些典型事故实例去剖析讲解。
2. 讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法。
3. 讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项，使学员真正从思想上重视安全生产，自觉遵守安全操作规程，做到不违章作业，爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。
4. 教育学员发现了事故隐患或发生了事故时，应及时报告领导或有关人员，并学会如何紧急处理险情。
5. 讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。
6. 实际安全操作示范，重点讲解安全操作要领，边示范，边讲解，说明注意事项，并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的，使学员懂得违章将会造成的严重后果。
调岗人员：
调换新工作岗位，主要指职工在车间内或厂内换工种，或调换到与原工作岗位操作方法有差异的岗位，以及短期参加劳动的干部等，这些人员应由接收单位进行相应工种的安全生产教育。教育内容可参照“三级安全教育”的要求确定，一般只需进行车间、班组二级安全教育。但调作特种作业人员，要经过特种作业人员的安全教育和安全技术培训，经考核合格取得操作许可证后方准上岗作业。
复工人员：
工伤后的复工安全教育。首先要针对已发生的事故作全面分析，找出发生事故的主要原因，并指出预防对策，进而对复工者进行安全意识教育，岗位安全操作技能教育及预防措施和安全对策教育等，引导其端正思想认识，正确吸取教训，提高操作技能，克服操作上的失误，增强预防事故的信心。
休假后复工安全教育。职工因休假(节、婚、丧或产、病假等)而造成情绪波动，身体疲乏，精神分散，复工后容易因意志失控或者心境不定而产生不安全行为，导致事故发生。因此，要针对休假的类别，进行复工安全教育，即针对不同的心理特点，结合复工者的具体情况消除其思想上的余波。如重温本工种安全操作规程，熟悉机器设备的性能，进行实际操作练习等。
金泉公司新员工厂级教育培训试卷
姓名：年龄：单位：工种：成绩： 家庭住址：考试时间：文化程度：
一、填空题：40分(每空2分)
1、我国的安全生产管理方针是：安全第一，预防为主，综合治理。
2、凡饮酒、精神失常、视觉不清、听觉不灵或有其他生理缺陷而不宜下井者和劳动防护用品穿戴不齐，不准下井。
3、新入厂员工(外施工)必须经过厂级、车间、班组三级安全教育，经考试合格后方可进入生产(工作)岗位。
4、上班前，必须带好上岗证、并穿戴好劳动保护用品和带好手电筒，并执行出入井登记、上班挂牌、下班取牌的管理制度。
5、非煤矿山新上岗的从业人员安全培训时间不得少于72小时，每年接受再培训的时间不得少于20学时。
6、非煤矿山从事井巷临时施工，必须配备36伏变压器，使用36伏照明，照明线路不准有裸露，明接头，不得与起爆母线、二次回路线路相交或混架。
7、撬毛人员必须在本单位从事井下作业一个月以上，经验丰富、责任心强，由劳务班报请项目部安全办公室审核备案(对新进班组人员，由班长和项目部安全员组织不少于一星期的现场撬毛培训。
二、简述题：20分(每题5分)
1、“三违”是指：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。
2、四不放过的原则：事故原因不查清不放过;事故责任者未受到严肃处理不放过;广大职工未受到教育不放过;没有落实防范措施不放过。
3、“四不伤害”的内容：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、监护身边的人不受伤害。
4、顶板跨落前的预兆：有响声、掉渣、裂隙、空顶面积扩大，信号柱压断、矿柱崖崩、顶板有漏水或变色、顶板发生岩爆。
三、问答题：40分
1、控制顶板的四个重点是什么?(15分)
(1)随时敲帮问顶：要注意撬毛顺序(从上往下，从左到右，先两边再中间)，重点突出问题。
(2)打炮不伤顶、破顶：多打眼少装药，打顶部炮眼搭建作业平台。
(3)及时、合理支护：木支柱支护顺序，木支柱撤出顺序，爆破联网起爆前严禁撤出木支柱。
(4)控制好巷宽：不准超宽作业。
2、你所在岗位的安全职责是什么?(15分)
(1)接受各种安全教育培训，掌握必备的安全知识和操作技能。
(2)严格遵守各项规章制度、规程和劳动纪律，不违章作业，做到“四不伤害”。
(3)正确穿戴劳保用品，做好个人职业卫生防护。
(4)发现隐患及时正确处理或上报。
(5)积极参加班前会、班中会和各种安全活动。
(6)有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
3、通过培训学习谈谈你上岗后如何搞好安全生产?(10分)
仓管员技能试卷
一、 填空题
1.常见的几种物料堆放方法有：五五堆放、六号定位法、托盘化管理法、分类化管理法。
2.ERP系统中仓库仓管员主要使用 库存管理 模块。
3.仓库管理中3定包括：、。
4.现场管理6S的内容：整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。
5.ERP系统中单据的类型包括：采购入库单、产成品入库单、材料出库单、调拨单、其他入库单、其他出库单。
6.ERP系统中能够生成其他入库单的单据有：调拨单、盘点单。
7.在货物到达仓库4处，并告知仓库到仓的具体时间，以方便仓库排人员准备卸货。否则仓库负责人有权拒收所到货物(注;业务员填好的入库申请单需含有订单号码或手册号)。
8. 所有到货，必须有送货单，送货单必须具有这些信息：订单号、名称、规格、数量/重量、供应商，个别供应商无送货单，以业务员的“入库申请单”为原始单据入库。
9. 分选/腐蚀车间依据生产计划的需求，在ERP系统开生产订单，该单必须有车间主任审核签字，仓管员对该单据核对，如单据不清楚或审批不全，则不予发放。
10.分选/打磨车间有物料要入库时，在系统中做“产成品入库单”，仓管员核对车间开的产成品入库单据，检查实物与单据是否统一，否则拒收物料，拒绝审核系统单据;检查无误后，仓管审核系统中的单据，与车间物料员一起签收车间打印好的单据。
11.车间从仓库领走的物料又退回原仓库并且物料名称没有变化的，车间要开材料出库单红字;如果不是入到领料仓库的、不能使用的、带杂质的或者脏料，车间要开产成品入库单。12.材料外发的工作流程中，业务员首先开出发货(退货)通知单，并且要有业务部门经理签字审核，仓库接到通知单据后，检查单据是否有部门经理的签字审核，检查无误后，仓管员组织出库材料;否则仓管员拒绝给予发放，直至单据无误后，方可给予发放。
13.外发材料时，仓管员依据物料的名称、规格型号和数量，在系统中开好出库单(或红字入库单)，并要主管审核或经理审核，同时要求业务员、司机和仓管员在打印好的单据上面签字确认。(并留司机的身份证或驾驶证复印件)。
14.手册号的物料核销调拨业务中，关务部将手册号的物料核销之后，手工写内部联络单，写明核销的物料名称、规格、数量并且要写清楚物料已经补税，单据由部门经理和收文部门的主管或经理签字确认。
15.保税仓库仓管员将准备好的核销物料和开好的其他出库单一起转到一般贸易原材料仓库，一般贸易仓库的仓管员审核实物与单据，检查无误后，在系统中做其他入库单，入库类别为形态转换;否则拒绝办理业务，直至无误后，方可继续办理业务，单据由主管审核，并且两个仓库的仓管员要同时在双方的单据上签字确认。
16.仓库记帐原则：真实、全面、统一。
17.仓库单据必须要有车间和仓库的签字，每单至少有两个人的签字，按业务类别和时间顺序，相应的原始单据一起装订，按月保存。在存放单据的外箱上，注明单据名称，时间段，所属部门或区域，保存期限。仓库单据的保存期限为一年。
18.仓库日常工作中常用的报表有日报表、周报表、月报表。
19.日常业务中查询仓库的库存是常用的查询方法有：收发存汇总查询、现存量查询、库存台帐查询。
20.仓库账务管理的三相符原则有：账务相符、物卡相符、帐卡相符 。
二、判断题
1. 库存盘点，必须在当月单据全部录入完成，下月未开始录单时，生成盘点单，系统自动带出账面数量，实盘之后，在录入盘点数量，盘点单审核之后，系统自动处理盈亏数据(错)
2. 出入库单保存时，系统提示“出入库类别不允许为空”，这时只需要随便指定一个出入库类别，使单据可以保存即可(错)
3、对库存品要做好：防湿、防霉、防蛀、防尘、防火、防盗工作。 (对)
三、问答题
1、原材料进入工厂到产成品销售出库要经过那些业务流程?
1)原材料到货入库的业务流程
2)原材料车间出库的工作流程
3)分选/打磨车间的入库(退库)的工作流程
4)腐蚀车间入库(退库)的工作流程.
5)单晶车间入库(退库)的工作流程
6)切断车间的入库(退库)的工作流程
7)切方车间入库(退库)的工作流程
8)切片车间入库(退库)的工作流程
9) 物料组的出库工作流程
10) 原材料外发出库(退货)的工作流程
11) 单晶/切断/切方车间半成品入库流程
12) 切片车间成品入库的工作流程
2、仓管员工作职责是什么?
1)、服从领导，遵守各项规章制度。
2)、负责仓库日常管理工作。
3)、根据实际工作状况，积极提出经营和管理的合理化建议。
4)、按仓库规定收发料。
5)、物料进仓入库，仓位的筹划与正确的摆放。
6)、仓库的安全工作和物料保管防护工作。
7)、作业单据的正确开制、确认与交接。
8)、每日物料明细账目的登记。
9)、盘点工作的具体按排执行与监督。
3、库存的作用是什么?
1)平衡供求关系，弥补时间差，实现物流的时间效用
2)减少运输的复杂性
3)降低运输成本
4)提高服务水平，实现企业工厂(车间)或客户所需物资的组合
5)预防意外的发生
4、库存的种类有那些?
1)经常库存，2)安全库存、3)季节性库存、4)促销库存、5)投机库存、6)积压库存
5、怎么样做才是合格的仓管员?
(1) 热爱公司，热爱本职。
(2) 一贯举行诚信做人，尽职尽责的行为准则。
(3) 树立兴我荣，衰我耻的责任感和使命感，一切维护和服从公司的利益。
(4) 强烈的责任感和良好的修养。
(5) 具有较强的责任心和责任感。
(6) 切实做到“三实”、“四严”、“三个一样”。三实：做诚实人，说实话，做实事。
(7) 四严：严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。
(8) 三个一样：黑夜和白天一个样，领导在和领导不在一个样，有无检查一个样。
6、盘点前的准备;盘点表的生成与实盘数的录入;盘点前后业务处理与系统处理需要注意的地方。(要求:具体到本部门所涉及什么单据?每张单据的录入路径?每张单据录入的操作步骤?
答：a、在盘点时之前的所有仓库出入库业务必须处理完成并审核。
b、在盘点时，系统中按照仓库形成盘点单
c、核对盘点单上的帐面数量和收发存汇总表的数据是否一致;如果不一致，是因为业务没有处理完成，通知相关人员进行处理，直到处理完成，再录入盘点数量，以免造成重复工作
d、打印盘点单，到盘点现场进行核对数据，有批次管理的按照批次进行核对，将盘点数量填写在打印的盘点单据上
e、仓库管理人员将盘点的结果录入到系统的盘点单中，录入完成后通知相应材料成本会计进行审核;f、仓库人员对盘盈盘亏所产生的其他出入库单进行审核。
7、对于监守自盗的行为的反思?
考生自由发挥
双牌农商银行新进员工培训考试题
(时长：120分钟，总行：100分)
姓名：得分：
一、填空题(10分，每小题1分)。
1、储户遗失存单、存折或者预留印鉴印章时，必须立即持本人的，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向书面挂失，在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式挂失，但必须在天内补办书面。
2、借贷记账法的记账规则：、。
3、是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。
4、“四双一分”制度是指：、、、、。
5、银行营业场所的安全管理工作以“、、、”为主要目的。
6、“三防一保”指的是、、、确保人身财产安全。
7、员工违规的处理种类有：、、。
8、泄露操作口令、密码、密钥以及保险柜密码，或不按规定更新操作口令的，给予处分;情况严重的给予。
9、守库期间私自留宿无关人员的每次处罚元。
10、违反值班制度，擅自离守的每次处罚元。
二、判断题(10分，每小题1分)。
1、《储蓄管理条例》规定，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息;全部支取活期储蓄存款，按清户日挂牌公告的活期储蓄存款计付利息。()
2、原始凭证填写时不得涂改、刮擦、挖补，原始凭证金额有错误的，应当由出具单位重开，不得在原始凭证上更正。()
3、支票上未印有“现金”或“转账”字样的普通支票，既可以支取现金又 1
可以转账。()
4、根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，金融机构可将纸币距十字型缺少四分之一的人民币按原面额的金额兑换。()
5、非营业守库期间接待上级安全检查时，必须要有查库令才能允许查库。()
6、守库期间遭遇歹徒侵害时，守库员不得外出查看，遇歹徒逃跑，守库员可以追赶，与外援人员一起制服歹徒。()
7、票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改，更改的票据无效，更改的结算凭证银行不予受理。()
8、储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或扣划储蓄存款，国家法、行政法规另有规定的除外。()
9、对支行的违规行为作出的如通报批评、罚款等处理处罚不可以并处。()
10、收贷收息不按规定及时交账，作挪用公款查处，并对责任人按挪用金额每天处以5‰且每笔不低于200元的罚款。()
三、单选题(10分，每题1分)
1、中午下班及营业终了，当班会计、出纳未执行碰库制度的，每发现一次，罚责任人每人()元，借据、各种业务印章未入库保管的，每发现一次罚责任人()元。
A、200元、200元;B、300元、300元;
C、400元、400元;D、500元、500元。
2、城内网点当天临柜人员早上()前未坚持双人到岗，导致无法接到“头寸”箱的，每次处罚200元。
A、8点;B、8点半;C、9点;D、夏季、冬季时间不同。
3、员工参与赌博的，一经发现不分金额大小一律对当事人罚款()元。
A、500-1000元;B、1000-2000元;
C、2000-3000元;D、4000-5000元。
4、防止雷击的方法是()。
A、设臵防雷接地;B、设臵浪涌保护器;C、设臵防静电接地。
5、营业终了，未将印章、卡及重要空白凭证入库保管的每次扣()分。
A、0.5;B、1;C、1.5;D、2。
6、临柜人员在办理业务时，没有对照预留印鉴折角验印的每次扣()分。
A、1;B、2;C、3;D、4。
7、《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》中规定冻结单位或个人存款的期限最长为()，期满后可以续冻，有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，逾期未办理续冻手续的，视为自动解除冻结措施。
A、1个月;B、3个月;C、6个月;D、1年。
8、重要空白凭证出库后当日未入库，被预警的，每次每人罚200元，责任人为()。
A、支行行长;B、会计;C、出纳、D、凭证领用人。
9、《现金管理条例》确定的结算起点为()元。
A、1000;B、2000;C、3000。
10、()是金融机构按照反洗钱“了解你的客户”的指导原则而建立的验证，确认客户真实身份并登记其有关情况资料的基本制度，是防范洗钱活动的重要基础。
A、客户尽职调查制度;B、大额交易报告制度;C、可疑交易报告制度。
四、多选题(30分，每题2分，少选或多选不计分)
1、银行办理业务时，应遵循()的原则。
A、存款自愿;B、取款自由;C、存款有息;D、为存款人保密。
2、《银行会计档案管理办法》中规定下列()为永久保管的会计档案。
A、会计凭证及附件;B、挂失登记及补发凭单收据;
C、会计档案保管及销毁清册;D、存、贷款开销户记录;
E、有权机关查询、冻结、扣划通知书;F、账销案存记录;
G、日报表。
3、《金融机构协助查询、冻结、扣划工作管理规定》中规定，下列()有权机关对单位和个人存款具有查询、冻结、扣划权力。
A、人民法院;B、税务机关;C、海关;
D、人民检察院;E、公安机关;F、工商行政机关。
4、单位、个人和银行办理支付结算遵守()原则。
A、恪守信用、履约付款;B、谁的钱进谁的账，由谁支配;
C、银行不垫款;D、上述三项都符合。
5、《永州市农村信用社综合业务风险预警重审系统处罚实施细则(暂行)》规定，库存现金连续三天超过限额50%以上，每次每人罚款200元，责任人为()。
A、支行行长;B、当班会计;C、委派会计;
D、出纳;E、信贷员。
6、根据综合业务授权管理制度，下列()只能为主管操作，其他柜台不能进行交易的系统功能。
A、尾箱设臵;B、凭证出(入)库;C、现金出(入)库;
D、损益划转;E、资产管理所有业务;F、更换存折;
G、凭证挂失。
7、金融机构办理存款业务时，应审查客户身份，不得为客户开立()账户。
A、实名账户;B、匿名账户;C、冒名账户;D、假名账户。
8、违反守库安全管理制度，有()行为之一的，给予警告至记过处分;情节严重的，给予记大过至撤职处分或解除劳动合同。
A、擅自调班的;
B、对进入守库室、金库人员验证不严或没有进行验证登记的;
C、守库期间从事与守库无关活动的;
D、违规允许无关人员进入库区或守库室的;
E、上岗前酗酒或在岗期间饮酒的。
9、遇上级或有关部门安全检查，必须同时具备()条件，方可接受检查。
A、有本单位领导或保险部门工作人员陪同;
B、有能确认系上级或有关部门工作人员的身份证件;
C、持有上级或本单位签发的《安全检查介绍信》;
D、非工作时间，不得入库查库。
10、有下列()情况之一的，应加重赔偿比例。
A、发现案件线索，知情不制止、不报告的;
B、为作案人隐瞒问题或帮助弄虚作假的;
C、对报告的问题不及时处臵的;
D、发现案件隐患未及时整改的。
11、凡支行(分理处)管理中发现违规行为责任不清时，其()同为责任人。
A、主要负责人; B、其他参与者; C、上级部门负责人; D、经办人。
12、会计人员有下列行为之一的，解除劳动合同()。
A、出具虚假资信证明的;B、未按规定核对内外帐务的;
C、收款不入账的;D、侵占、挪用或盗取客户资金的。 13《、双牌农村商业银行员工违规处罚办法》所称情节严重是指()。
A、诬陷他人，推卸责任人;B、两次以上故意违规的;
C、造成重大经济损失或恶劣影响的;D、该办法分则中定有规定的。
14、下列情况，处罚是200元的有()。
A、下班后未按规定关窗、闭门、落锁导致盗贼入内的;
B、擅自调班、调换他人接送头寸;
C、守库期间私自留宿无关人员;
D、守库摆期间擅自脱岗。
15、被稽核单位有下列情况之一的，予以通报批评()。
A、妨碍稽核人员正当行使公务;B、打击报复稽核人员;
C、无正当理由未进行自查;D、无正当理由拒绝稽核人员调查。
五、编制会计分录(10分，每题5分)
1、客户刘华存入现金20000元办理活期储蓄存款。编制会计分录如下：
2、开户企业方达科技集团交来现金150000元，办理三年期定期存款，利率
为1.71%。编制会计分录如下：
六、简答题(20分，每题10分)
1、金融机构在办理业务时发现假币，应如何收缴假币?
2、营业期间安全保卫工作应做到什么?
七、简述题(10分)
谈谈你对农商银行案防工作的认识，在今后的工作中如何加强安全防范。
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