急诊科护士的工作总结

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《急诊科护士的工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：急诊科护士的工作总结

急诊护士工作场所暴力的研究进展

摘要：护士遭受工作场所暴力的年发生率为62.82%，急诊科护士为79.59%。急诊科护士遭受躯体冲突、威胁性事件显著高于普通病房，急诊科护士无助感和缺乏安全感显著高于普通病房。遭受暴力伤害后，部分护士出现不同程度躯体损伤，普遍存在焦虑、愤怒、恐惧、委屈、倦怠等心理问题，部分产生离职、转岗等情绪，导致护理质量下降。目前国内外研究集中于调查研究，可适当进行具体的干预研究，减少暴力事件的发生和对护士的伤害。

关键词：工作場所暴力; 急诊科; 护士

Key words：Workplace Violence; Emergency Department; Nurses

暴力已成为世界主要公共卫生问题之一，卫生保健服务行业的发生率居高不下[1]。护士遭受医院工作场所暴力的年发生率为62.82%，其中身体暴力为15.06%，心理暴力为62.07%[2]。急诊科护士遭受工作场所暴力的年发生率为79.59%[3]。护理人员遭受暴力侵害的概率是其他健康从业者的4倍[4, 5]。护理工作场所暴力已经成为职业暴力中的主题，危害到护理人员的健康和安全，影响了护理工作的质量[6]。研究表明，急诊科护士遭受工作场所暴力的问题较为严重，急诊科护士遭受躯体冲突、威胁性事件或姿势情况显著高于普通病房，急诊科护士无助感和缺乏安全感显著高于普通病房[7]。本文综述了工作场所暴力的概念和含义，急诊科护士工作场所暴力的国内外研究现状、工作场所暴力对急诊科护士带来的影响，旨在引起医院管理者的重视，为保障急诊科护士免受暴力伤害提供理论指导，保障急诊科护士的人身安全。

1 工作场所暴力概念

美国国家职业安全和健康协会(NIOSH)将工作场所暴力定义为发生在工作场所的各种身体攻击、威胁行为或口吐谩骂。[8]工作场所暴力不只包括发生在工作环境中的暴力，员工在非工作场所遭受与工作相关的暴力侵害也属于工作场所暴力[9]。

医院工作场所暴力是指医院工作人员在其工作场所受到辱骂、威胁或袭击，从而造成对其安全、幸福和健康明确或潜在的挑战[10]。

2 急诊护士工作场所暴力的国内外研究现状

2.1 国外研究现状:国外对工作场所暴力的研究开始较早。研究者根据研究需要选择各领域的实习护士、开业护士、注册护士，也对即将毕业的护理专业学生开展过研究。急诊科和精神科的护理人员是研究者最为关注的研究对象[11]。

Benveniste等[12]2005年调查澳大利亚医院工作场所暴力，调查表明，医院工作场所暴力占所有工作场所暴力的9%，其中5%出现身体伤害。急诊科工作场所暴力发生达16%。Anderson等[13]在2010年的对急诊科护士工作场所暴力的系统综述中提出，暴力发生率持续快速增高，使工作满意度、护理质量降低，病人医疗费用增高，招聘新护士、防止护士流失的难度增高。Behnam等[14]在2011年对美国急诊科护士工作场所暴力进行了研究，结果显示，21%的调查部门报告超过一种类型的暴力伤害;工作场所外暴力发生率为5%，集体暴力发生率为2%。98%的部门设有安全设施，但几乎不能起到作用;只有16%的部门设有暴力工作站，不到10%的部门提供暴力防护训练。

工作场所暴力的发生率高，防范措施不到位，医务人员缺乏暴力防护训练是急诊科护士工作场所暴力发生的突出特点。

2.2 国内研究现状:国内对工作场所暴力的研究正在逐步增多。调查对象包括各科医务工作者，急诊科和精神科工作场所暴力的关注度较高。研究内容包括工作场所暴力的流行病学情况、暴力对护士的影响等。

急诊科护士较非急诊科护士遭受更多工作场所暴力[2, 15-20]。王位琼[21]采用医院工作场所暴力调查量表调查广州市5家三级甲等医院的544护士，结果显示， 80.2%的急诊科护士在过去一年中遭受过工作场所暴力，45%在过去一年中遭受过工作场所暴力。刘红梅等[18]于2011年对近2年遭受工作场所暴力的急诊护士进行深入沟通后发现，遭受工作场所暴可引起受暴力者委屈、愤怒和恐惧等一般不良心理体验。同时也会产生工作厌倦，离职想法，使工作满意度下降。

3 工作场所暴力对急诊护士带来的影响

3.1 心理健康状况:急诊科护士遭受工作场所暴力后普遍存在不同程度的心理障碍及工作倦怠感[22]。曾伟芳等[15]应用症状自评量表对3所综合医院60名遭受过工作场所暴力的急诊护士进行问卷调查。结果提示，遭遇暴力的急诊护士在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、精神病性等方面的得分均高于常模。王娟等[23]的调查得到相似的结果。王培席等[19]的研究也表明，工作场所暴力的发生对急诊科护士造成了严重的心理伤害，可引起受暴者委屈、愤怒和恐惧等一般不良心理体验;急诊科护士是心理健康问题的高发人群，值得重视。

3.2 躯体伤害:暴力行为直接给护士带来了身体上的伤害乃至死亡。Davies等[24]对急诊护士工作场所暴力的研究发现，急诊科存在大量工作场所暴力的受害者。伤害的严重程度从轻微伤害到主要脏器伤害，甚至多器官损害。美国劳工部报告[25]，从1996年到2000年，有9名家庭护士被私人雇主杀害。非致命性的暴力导致的躯体伤害有擦伤、撕裂伤、切割伤、打击伤、骨折和震荡伤等。

3.3 护理行业:频发的工作场所暴力还影响了护理行业的发展。对自身安全的担心成为阻碍人们选择护理职业的主要因素之一[26, 27]。在工作场所遭受暴力后，会极大程度地挫伤工作人员的工作热情，使护理质量下降，甚至产生转岗的念头。研究提示，从事护理工作时要面对频发的工作场所暴力这一事实已成为促使有经验的护士离职的一个重要因素[28]。为了保证有充足的护理人员以满足社会的需要，各级管理部门应该关注这一问题，为护士提供一个安全、支持性的工作环境[29]。

4 小结

工作场所暴力已成为医务工作者面临的重大问题之一。我国对医院工作场所暴力的研究虽然逐年增多，但是研究开展的时间并不长，研究并不深入。目前大部分研究局限在流行病学的调查以及工作场所暴力对受暴力对象的影响，尚缺乏如何降低工作场所暴力的危害和减少暴力事件发生的研究。大部分研究局限于调查研究，干预研究开展较少。急诊护士遭受工作场所暴力显著高于普通病房护士，其身心所受伤害巨大，目前还没有公认的量表进行测量。通过研究制定针对急诊护士工作场所暴力的测量量表，以及进行减少急诊护士工作场所暴力的发生和危害的研究，如制定工作场所暴力应对机制、培训方案等，可减轻工作场所暴力对急诊护士的危害，改善工作环境，维护急诊护士的身心健康。

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作者：欧宝仪 胡婷

第2篇：如何减轻门急诊输液护士的工作压力

【摘 要】目的：分析门急诊护士工作压力产生的原因，以适当的应对措施减轻压力，提高护士应对压力的能力。方法：采取情商的培养、保持心理健康、培养护士的职业自豪感、树立门急诊输液护士健康积极的形象、提高业务技术、掌握正确的沟通技巧、实行人性化管理、采取适宜的自我调节等方法。结果：缓解了护士的工作压力，提高护士的工作积极性，更热爱每一位患者。结论：门诊输液室采取上述一系列措施，能够减轻门诊输液护士的压力，提高护士对压力的应对能力，从而提高护士的工作积极性。

【关键词】门诊输液;减轻;压力

我院是一所三级甲等医院。随着医疗体制的改革，门急诊输液成了医生和患者选择最为广泛的治疗方法，因其具有简单、经济的特性，门急诊输液患者数量逐年剧增，我们医院一年也有十几万。不包括儿童输液。因此，门急诊输液护士的工作压力也随之增加。护士的压力过大会降低工作效率，影响身心健康，使护理质量下降，本文就门急诊输液护士所面临的工作压力进行分析，并探讨其应对政策。

1 门急诊输液护士工作压力来源分析

1.1 大量工作和高要求

输液室每天承担着全院各科室门急诊所有病人的输液任务，护士编制少，工作量大，致使护士长期处于超负荷状态，引起生理性疲劳。而且现在病人都比较高标准，要求能一次穿刺成功，通常是没有穿刺之前就开始施加压力，输液室护士面临着巨大的心理压力。

1.2 复杂的环境

输液环境的空气不流通，输液绝大部分是感冒、发热的病人，嘈杂的工作环境，及刺鼻的气味，都是护士不得不面对的。这种复杂的环境会引起护士心理、生理应激反应，导致其心跳加快、血压升高、烦躁、注意力不集中等等。另外，护士面临各种疾病和有毒物质的威胁，如负重、针刺引起的后果，也对护士和心理造成威胁。

1.3 人际关系紧张

医院中的人际关系错综复杂，输液室的护士不仅要面对病人的愤怒、悲伤等情绪，还经常会受到家属语言或身体攻击，而作为护士，只能忍气吞声，做出精神妥协。所以，在原则上护士即使遇到歪曲事实：情绪激动，甚至痛骂护士的病人也必须保持冷静平和、理解的心情，并帮助解决问题。从而压抑了自身感受，做出精神妥协。护士得不到理解，感到威胁或经历了感情伤害又无法表达自己时，会感到地位低，人身安全不佳，对工作满意度下降。这种长时间的情感投入会使护士“精神耗竭”[1]

1.4 社会重视不够

护士在医院中地位较低，护士的付出不能得到充分肯定和补偿，自身发展机会少。 国民对护理工作的重要性认识不足，独尊医疗，不承认护士的价值。造成护士心里不平衡，产生自卑、沮丧、失望、焦虑、抑郁，甚至人格异常。学者认为这种职业形象紊乱的心理压抑直接影响护士的身心健康。[2]

2 对策

2.1 增加输液室人员的编制

上级领导部门应注意到护理工作压力对护士工作的不利影响，合理调整科室人员配置，增加护士编制，合理排班，支持与帮助，使护士身心健康，提高护理质量。

2.2 充实心理健康知识

可通过多种途径的教育、宣传，增强护士心理健康教育意识，自我认识，以适当的方法和途径，培养自己的优秀心理品质。学会从容面对压力，积极采取放松技巧，一旦在工作中受挫，应采取积极的、科学的、及时的心理调节。正确使用幽默解压，给自己创造一个轻松的工作氛围，有利于身心健康，提高工作效率。

2.3 加强业务技术学习

加强专业理论知识及相关知识的学习，提高综合素质。穿刺时精神集中，尽量排除外界干扰，同事间互相鼓励，与患者及家属进行良好沟通，取得他们的信任与配合。

2.4 注重人才培养

医院管理者应把对输液室工作的重要性，提高到与其他临床护理同水平高度，适当增加深造机会，提高护士和社会地位，应用激励机制提高输液室护士的护士社会地位，增加其职业自豪感。

3 小结

综上所述，提出管理层重视、提高护士心理调控能力、合理调整科室人员配置、增加继续教育、社会支持等对策可减轻门急诊输液护士的压力程度。输液室护士工作是充满高压力的工作，如果护士长期處于这种超负荷工作中，会影响护士的身心健康，导致工作疲惫感，影响护理质量，因此采取正确有效的应对方式有助于减轻压力，不断调整自己的心态，才能更好地为患者服务。

参考文献：

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[2] 蔡爱春.临床护士压力源应对措施[J].医学信息，2011,24(5);343.

作者：董翠珍

第3篇：急诊护士工作压力分析及对策探讨

摘要：本文通过参考文献以及本人对自己所在急诊科护士的访谈，梳理急诊护士工作压力状况，分析高工作压力对急诊护士的负面影响，提出减轻急诊护士工作压力的对策建议，以提高急诊护士的工作效率与护理质量。

关键词：急诊护士;急诊护理工作;工作压力;对策

急诊科是抢救急、危、重症病人的重要场所，不仅承担着急救转运任务，还要负责来诊的各种急危重症病人的诊疗、抢救以及留院观察工作;也是医院的前沿窗口和医院工作的缩影，直接反应了医院的医疗护理水平。急诊护理是涉及各类急性创伤及危重病人的抢救与护理工作的特殊专业，以急、忙、乱，工作强度高，易感染性、多学科性、暴力事件多为特点[1]，具有高风险性、高应激性、无规律性、不稳定性，护理工作紧张繁重。由于急诊的工作环境复杂多变、危重病人多、应激频率高、工作量大、病人对护士要求高，造成急诊护士过大的工作压力和高度的精神紧张，已对急诊服务产生一定影响。因此，准确了解急诊护士的压力状况，提高急诊护士应对压力的能力，改善急诊护士的身心健康状况，是提高急救护理质量的根本保证，也是加强急诊护理建设的一个重要课题。

1急诊护士工作压力源分析

急诊护士的工作压力源是多方面的，国内研究者对急诊护士的工作压力源进行了深入的研究，取得了比较丰富的成果。吴欣娟[2]对急诊科、外科、ICU和手术室的382名临床护士的研究表明，护士的主要压力有：工作量太大、社会地位太低和福利待遇差。周英华[3]通过对梅州市88名急诊护士工作压力调查显示，排在第一、二位的压力源分别是“工作量及时间分配问题”和“护理专业及工作问题”。王雅芳[4]认为，超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动、复杂的人际关系和多变的人际冲突、高期望的个人价值和不相称的社会地位是急诊护理人员最主要的应激源。康红宇等[5]认为，急诊护士的主要压力源有：工作的特殊性，如工作紧张、繁重，节奏快，工作环境相对封闭，工作无规律等;潜在的职业风险，如在不可能知晓患者有否传染病的情况下随时为其实施各种抢救治疗，甚至接触其伤口及血液、分泌物、排泄物等;工作的高风险性及复杂的人际关系。刘兆娥[6]对济南市五家三级甲等医院210名急诊科护士的调查显示，急诊科护士排在前十位的工作压力源是：经常倒班、工作量太大、工资及其他的福利待遇低、护理工作的社会地位太低、晋升机会太少、上班的护士数量少、继续深造的机会太少、担心差错事故、病人家属不礼貌、病区拥挤。苗金丽等[7]的研究表明，急诊护士的工作压力主要来源是：工作环境、工作性质、经常值夜班、人际冲突、与其他病区护士的落差感、潜在危险。谢晓华[1，8]的调查显示，怕出差错、护患关系、紧张的工作环境、管理者批评、工作量巨大，是急诊护士工作的主要压力源。

从众多研究成果中可以看出，急诊护士的压力源主要是工作性质、工作环境、人际关系、潜在危险。本人在对自己所在急诊科护士的访谈中也证实了这个结论。

2急诊护士工作压力分析

2.1工作性质：急诊护士主要面对的患者是急诊病人，而急诊病人病种复杂、发病快、变化快，来诊时间、来诊数量以及危重程度都无法预测，导致急诊护士必须时刻准备应对突如其来的事件，经常处于应急状态;急诊护士要经常面对垂死和死亡现象，这对护士造成极大的心理影响，有学者认为[9]：垂死和死亡现象作为一刺激因素除造成护士的直接心理压力外，还会产生继发影响，使护士产生恐惧感，惟恐自己的任何差错会导致患者的死亡，在这种心理状态下更易出现失误;另外，长期倒夜班、饮食无规律及睡眠紊乱，也导致急诊护士长期处于应激状态，使身心疲劳得不到有效调整。

2.2工作环境：有调查显示[10]：急诊科环境明显拥挤，布局不尽合理，绿色通道没有明显标志，区域划分不清，为护士的安全方面考虑不周到。由于历史原因，许多医院急诊科狭小，结构不合理，而急诊就诊病人逐年上升，每个病人有多个家属陪同，病人的增加与医院环境不相适应，造成多数急诊科拥挤、脏、乩、差的现象[11]。这些都增加了护士的心理压力。

2.3人际关系：随着护理模式的转变及医疗体制的改革，患者对急诊服务的要求越来越高[12]，而急诊科繁忙工作使许多急诊护士忙于具体操作，没有足够的时间与病人及其家属进行有效的沟通，使得病人及其家属认为急诊护士服务态度不好;急诊病人及其家属由于疾病的突然发生或加重而处于应激状态，这种应激状态会影响行为及情绪，导致对急诊护士态度不良;急诊病人及其家属在诊治过程中的不满意，容易迁怒于急诊护士;医护间在急救过程中发生分歧时，医生往往对护士尊重不够，导致急诊护士自尊心受损，产生心理压力。急诊护士面对的人际关系错综复杂，如果处理不当，就会陷入人际冲突的困境[13]。

2.4潜在危险：急诊护士必须在不明病情的情况下服务于病人，对有传染性的病人，急诊护士有被感染的危险;同时外伤患者出血等，操作中也有被感染的危险。近年来职业暴露及职业风险性增加，非典、HIV、手足口病、甲型流感等特殊疾病加重了职业风险，国内对特殊职业的保护尚未完善，医疗制度及相关职业的缺乏，加剧了急诊护士的职业风险性。急诊病人及其家属发现病情危重，感到急躁、焦虑、恐惧，希望能立刻急救的心情与现实有差别，常迁怒于急诊护士而发生摩擦，急诊病人家属责骂甚至殴打急诊护士，对急诊护士造成伤害。在急救中经常可以见到有敌意的病人，如醉酒、吸毒、精神障碍的病人，此类病人情绪不稳，易怒易躁，自私偏执，以我为中心，对医护人员不信任，对急诊护士具有很大攻击。

3急诊护士工作压力大所带来的负面影响

3.1身心健康状况差：压力会对急诊护士造成个体身心不健康，可诱发相关疾病，如高血压、冠心病、心肌梗塞、胃溃疡、糖尿病、甲状腺功能亢进性精神病、头痛等[14]。林桂莲等[15]通过对30名急诊科护士心理、生理健康的调查可见，急诊科护士无论心理还是生理健康水平都明显低于普通科室护士，其中在心理健康方面强迫症状、焦虑较突出，而在生理健康方面月經异常、疲劳综合征、睡眠障碍较为突出。麻洁等[16]对106名急诊护士调查发现，急诊科护士睡眠紊乱、慢性胃炎、下肢静脉曲张等疾病的发生率远远高于其他科室;计月红等[17]的调查结果显示，急诊护士神经衰弱、期前收缩、心肌缺血、冠心病等发病率高于其他科室护士。

3.2生活质量下降：压力还会对急诊护士的生活质量造成影响。刘兆娥[6]的研究结果显示，急诊护士生活质量与工作压力之间存在显著负相关关系。急诊护士生活质量比较低，主要原因是急诊护士相对其他职业人群来说，缺乏社会支持、经济收入较少、与付出不成正比、职业防护较差、慢性职业病多、风险大、参加社会娱乐活动和业余知识学习以及得到科研和晋升的机会较少，且较少受到尊重。

持续压力对急诊护士所造成的影响是多方面的，除了导致身心健康状况差和生活质量下降之外，还会导致记忆力衰退、注意力不集中等，无论是哪方面的影响，都会对救护质量产生影响。

4改善急诊护士工作压力的对策探讨

4.1改善工作环境：良好的环境能使急诊病人及其家属增强信心、感受到温暖，有利于缓和急诊病人及其家属的情绪;良好的工作环境有利于急救工作的有序进行，有利于提升急诊服务水平。因此，应该为急诊科创造一个利于工作、便于抢救、诊治、护理、布局合理、标志醒目的工作环境，避免抢救室暴露于公众之下，以防止病人家属目睹抢救后因不理解而出现过激行为;避免混乱，并将各种噪音降到最低，以免影响健康和情绪，减少护患冲突，以利于保证救护质量。

4.2加強培训和辅导：急诊护士的工作涉及面广，病情复杂，变化快，这就要求急诊护士必须知识面广;随着医疗模式的发展，护理工作逐渐从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会、文化的全面照顾的“人性化服务”，要求急诊护士必须学习更多的知识。另一方面，急诊护士经常要面对各种情况带来的心理压力，要帮助急诊护士学会自我监测与自我调节，要教会急诊护士感受自身心理、情绪等的变化，并能通过恰当的途径进行宣泄与调节，确保自己的身心健康。

4.3提高护患沟通技巧：服务质量很大程度上取决于是否会说话，因少讲一句话或语言不得当可使整个服务质量降低一个大的档次[18]。在急诊护理工作中，很多冲突的发生是与护患沟通障碍有着直接或间接的关系的。因此，提高急诊护士的护患沟通技巧，建立良好的护患关系，可以提高急诊服务质量，同时，也能减轻急诊护士的心理压力。

4.4加强风险管理：急诊科既是社会医疗供需矛盾的缓冲区，又是社会医疗供需矛盾的集中体现区[19]，是医院工作的最前线，面对的病人具有突发性、危急性、复杂性、不确定性等特点，工作任务繁重，应激性强，同时又承担较高的风险。而急诊护士作为整个护理过程的实施者，由于各种原因经常出现护理风险。护理风险是指病人在接受护理过程中可能发生的一切不安全事件[19]，经常体现在护理纠纷和护患冲突上。因此，要缓和急诊护士的工作压力，降低急诊护理风险，必须采取切实可行的风险管理方法和措施，如增强急诊护士的法律观念、加强急诊护士业务培训、强化急诊护士的服务意识、健全各种规章制度并严格执行等，将导致护理风险的因素减至最少，使急诊护理成为提升急诊服务质量的保证。

4.5领导支持：有学者认为，提高管理者的支持是影响个人工作满意感和心理健康的最有效方式[20]。急诊科护理工作的性质和特点决定了急诊护士的工作压力大。在持续高压力的工作状态下，在工作中难免出现一点失误。而当护士真的在工作中出现失误时，领导不应该一味的批评，而忽视正确的心理引导。当护士处于某种困境时，领导应能及时发现并在力所能及的范围内尽心尽力给予帮助和支持。领导能给护士足够的支持，有利于护士缓解工作压力，使护士建立工作的最佳身心状态，激发护士持续工作的热情，以便更好的投入到工作中，从而提高护理质量。

4.6适时娱乐休闲：由于工作性质和特点等原因，急诊科护士长期承受比较高的工作压力，缓解急诊护士的工作压力是提高急诊护理质量的重要保证。缓解工作压力的方法有多种，其中适时进行娱乐休闲活动，不失是一种有效的方法。大家都有这样的体验，当身心比较疲惫时，去打一场球、或者去唱一场卡拉OK、或者外出旅游，都会觉得深心比较舒畅。同时，通过适时娱乐休闲活动，让平时难得见上几面的朋友、同事聚集在一起，聊聊天，谈谈工作体会，既可以给自己减减压，也可以增进朋友、同事之间的感情。有研究显示[21]，适时娱乐休闲后，急诊护士的工作压力显著低于娱乐休闲前，急诊护士护理差错缺陷发生率显著低于娱乐休闲前。

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作者：黄树芬

第4篇： 急诊科护士遭受工作场所暴力侵害的原因与对策探讨

周敏

徐洁

(武汉市中心医院

湖北

武汉

430000)

暴力已经成为世界主要公共卫生健康问题，护理工作场所暴力已经成为职业暴力中的主题，危害到护理人员的健康和安全，影响了护理工作[1]。WHO将工作场所暴力定义为卫生从业人员在其工作场所受到辱骂，威胁或袭击，从而造成对其安全，幸福和健康明确或含蓄的挑战[2]。急诊科作为医院的窗口，急诊护士成为暴力伤害的高危人群，原因是急诊科护士接诊的都是急危重症及突发事件的病人，病人就诊时间没有规律，亲属、陪护人员及病人求医心切，而急诊科护理工作量大，常处于被动状态。这种情况给护理纠纷和工作场所暴力的发生埋下了隐患。因此，急诊科护士应通过正式或非正式的学习，接受更多的教育，对各种危害有一定的认识，并能在实际工作中加强自身防护，将危害将至最低，最大限度地保障急诊科医护人员的身心健康。 1.原因分析

1.1患者或家属方面

无视自身因素，对医院特别是护士的要求很高，希望尽快得到高水准高质量的服务。每一位急诊患者及家属都会认为自己的病情是最紧急的，都希望能立即得到诊治的护理，若需等候较长时间，则容易急躁，出现过激反应;有的患者及家属对医院的期望值过高，认为到医院就诊应药到病除，如果症状未能缓解，甚至是抢救无效死亡，便不能接受归咎于医护人员。 1.2护士沟通能力

护理人员遭受工作场所暴力多发生在夜班和交接班时，护理人员年龄越小越易发生工作场所暴力，工作年限越长的护士就较少遇到暴力事件[3]。年轻护士社会经验少，护理技术和知识相对不够完善，特别是与人沟通能力，技巧欠缺等有关。再由于护士工作繁重，无法与患者进行较多的交流，常顾及不到患者，家属的情绪与心理，使他们产生不满。 1.3医院管理因素

医院对急诊科的环境布局，工作人员编制，夜间值班安全等因素考虑也是工作人员受暴力伤害的主要原因。高水平的工作场所暴力使许多护士都会成为无辜受害者，其不良影响具体表现在受害者的身体、心理和职业态度上，不可避免的对个人和机构造成了不同形式和程度的损失[4]

1.3.1急诊科人员配备不足

由于医生编制不足，在诊室不能马上见到医师，患者与家属将急躁，激动之情迁怒于护士，存在暴力隐患。同时护士一人兼顾多个岗位的工作，急诊护士要负责预检分诊、院前急救、危重病人的送检入院工作，有时不得不离开分诊处，偶尔导致不能及时接待来诊患者，就由治疗护士兼顾，急诊患者及家属均有急躁情绪，一到急诊分诊处见无人接待便愤怒而辱骂，甚至殴打护士。 1.3.2症状未缓解

由于患者对医疗知识的缺乏，不认识自身疾病发展的病理过程，如不明原因的急腹症在未查清原因前不能乱用止痛药物以免掩盖病情，或是在得到治疗后疼痛不能及时缓解等表示不解。再由于护士对患者的疾病健康教育不足，缺乏沟通，以至于患者及家属认为是医疗护理技术差所致，就会产生愤怒，而护士接触患者时间最长，难以避免相互间摩擦，产生矛盾，受其辱骂。 1.3.3 对诊疗收费不理解

由于急诊病人无固定性，流动性较强，病人的文化层次，社会地位，收入水平大都不同，许多出于经济考虑，认为自己是来找医生看病的，不是找仪器来看病的，对一些必要检查表示不理解。还有一些治疗抢救费用大多由护士来开，那就更表示不理解了，从而影响护患关系，造成纠纷。 2. 对策

2.1提高护士综合素质 2.1.1增强服务意识

树立以病人为中心的服务理念，强化人性化服务意识，尽可能满足患者要求，加强职业道德规范，提高护士自身素质，严格执行各项规章制度，加强工作责任心[5][6]，加强护患沟通，对待患者一视同仁。

2.1.2强化法律意识，规范护理行为

管理者要特别注重加强对护士法律知识的培训，学习《医疗事故处理条例》，加强对护理工作中存在的法律问题的研究力度[7]。 2.1.3加强应对暴力能力的培训

医院对医务人员进行相关政策，制度及能力方面的培训，包括应对暴力事件的预防，报告，支持系统流程的培训，教会护士如何评估和识别可能发生暴力的有关因素和信号，学会自我保护方法，如警剔性，适当的防卫及如何脱离和回避等[8]。 2.2医院应对

2.2.1安全设备的健全

在急诊大厅，诊疗室，观察室，收费处设置监控，与保安部门之间安置报警系统。设置供医护人员通行的专门通道或紧急出口，设立患者休息室缓解患者等候的压力。在夜间就诊时间增派保安人员，确保安全。 2.2.2改善就医负担

建议卫生部门应进一步深化医疗卫生改革，减轻患者的就医负担，解决低收入家庭看病难，看病贵的问题。并组织医务人员进行有关方面的学习，真正从患者角度出发，避免不必要的检查治疗项目，杜绝大处方等。 2.2.3关爱护理人员

管理人员要关爱护士，合理配备护理人员，加强急诊护士人员力量。合理安排白班和夜班护士的数量，采用弹性排班制，降低护士的工作强度;定期举办心理学知识培训班，指导护士掌握有效地心理调节方法，护士自身应不断培养心理适应和心理承受能力，用职业角色约束自己的情绪，从而缓解压力。利用急诊分诊护理管理程序软件，促进急诊的科学化和系统化管理，提高护理人员的工作效率[9]。 3.讨论

暴力侵害以极高发生率存在于急诊科护士人群。需针对医院特点开展工作场所暴力防范与应对措施教育,提高急诊科护士防范暴力侵害的能力。医院场所暴力已经成为一项全球性问题，而急诊室又是暴力事件的高危科室，急诊室护士是暴力事件最直接的受害者之一。护士作为最直接的受害人之一，应当提高自身个方面素质，正确面对各方面来临的暴力危险，学会自我调节精神压力，培养兴趣爱好。从而以最佳的状态面对工作，面对患者，尽量把暴力伤害降至最低。

【参考文献】

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第5篇：急诊科护士长对科室护士的管理

在现实生活当中，一个人不可能脱离他人而独立存在，总是要与他人进行接触，进行交往，建立一定的人际关系。作为一名急诊科护理管理者直接接触上级管理层，又直接领导下层护士。同时又直接听取临床各科室对急诊科所提意见及建议，以保证急诊科护理服务质量。在护理工作中实施有效管理，建立良好的人际关系，学会授权、奖罚严明，加强情感沟通，塑造自身形象。实施有效管理，提高护理服务质量。

发挥人际关系技能作用

急诊科的护理工作的复杂性、广泛性决定了急诊科护士长在医疗护理工作中处于人际关系的中心位置，扮演着举足轻重的角色。作为急诊科护士长更要有“领导就是服务”的理念，尊重护士，关心她们的生活、健康，与之坦诚相待，姐妹式地交谈，对她们的工作给予公正合理的评价。允许有不同的意见，要有一颗包容心，给大家“安全感”,善于运用集体智慧，以增强团队凝聚力，使科室形成一个积极向上、和谐融洽的集体。良好的人际关系能促进每个人的身心健康。合理使用委任权

首先对授权要有计划性。选择那些能力强、工作积极主动，在群众中有一定威信，最主要的是愿意为授权人分担责任，并能够胜任责任的人，同时征求本人意见，尽量做到人尽其才，才尽其用。该科将工作按性质划分为急诊急救组、质量控制组、安全管理组、抢救仪器管理组，每组有一人任组长。管理的一半是检查，护士长对所授权的工作要随时进行监督检查，看是否能按既定的计划和标准进行。如有差错要找出原因，做出整改措施，以确保组织目标的实现。每周进行反馈，不管是正确的还是错误的，好的事物拿到交班会上提出表扬，坏的事物也拿到交班会上大家错误分享。为的是警示大家加深印象，杜绝类似事情再次发生。有实施、有反馈、才有整改，才会有更切实际的管理活动。只有严谨求实、精益求精才能保证科室的长久生存与发展，因为人才给科室不断注入新的生命与活力。

适当的授权可以激发他们的责任心，同时也是一种自我价值的体现，使他们更具有成就感。有成就感她们的心情就会更加愉悦，工作起来也就更加有信心，我们的工作自然就会上一个新的台阶。

奖罚机制严明

根据科室情况制定科学、客观、合理的激励制度，奖勤罚懒，调动全员积极性，说到做到，及时兑现。不管是高年资还是低年资的护士，违反了某项制度必定要给予处罚。比如谁在执行医嘱后一组液体执行后未签名及时间，要扣罚奖金10元，每季度末评选的星级护士，本科室再给予50元奖励这样既增强了每个人的责任心，又及时杜绝了差错事故的发生。充分利用激励资源，用好激励资源，鼓励每位护士实现自己的理想，提高自己的事业心和责任感，同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传表彰，以激发护士的工作热情。

加强情感沟通，塑造自身形象

作为护理管理者，首先应牢固树立“以人为本”的观念，病人是首位，护士也重要。作为护士长，时刻对自己的护士体贴入微，关心她们的生活，帮助她们分忧解难，悉心关照，护士就会对自己的领导给予信赖，帮助她们分忧解难，共同进步。认真倾听每一位护士的谈话，以发问的方式布置工作，以激发商量的口吻下达命令，听取护士的一些建议。让护士参与讨论与她们切身利益有关的计划的决策，增加透明度，调动积极性，并且能使护士在平等友好的氛围中愉快而自愿的接受指令，并竭尽全力去完成任务，实现自身价值。

讨论

急诊医学科(室)或急诊医学中心是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊病人入院治疗的必经之路。综上所述，作为一名管理者应该做到思想要真、情感要善、思想要美、公平公正。在工作中应不断总结经验，努力提高自身素质和领导能力，注重人才利用，务实人际关系，塑造自身形象，加强各科室各部门的协作，不断学习新的管理知识，推动护理事业的发展。

第6篇：我们的急诊科护士

2008-1-24 8:46:21

急诊是医院面向社会的窗口，是抢救危重病人的前线阵地，工作突出的特点就是一个字——“急”。在这个没有硝烟的战场上，急诊的医生、护士们夜以继日从事着高技术、高强度、高风险、高紧张度的工作，并始终坚持做到诊断及时、正确、全面;检查做到认真、细致、无误;治疗做到迅速、准确、彻底，并以精湛的技术，真诚、热情、感动的服务去迎接每一个病人。

急诊可以说是社会的一个缩影，每天都会接触各种各样的病人，常常要面对外伤、车祸、醉酒、打架、吸毒、呼衰、心衰、猝死、急性中毒……所以大多发病快、急，病种复杂，必须在短时间内争分夺秒、全力以赴地抢救。

急诊是具有挑战性、复杂性、应急性强的工作，在护士长的带领下，我们利用业余时间不断充实着自己，学习与演练科室的抢救流程和应急诊预案，将自己锻炼成既有扎实专业知识，又有熟练技术操作水平，作风严谨、积极向上的急诊科护士，把急诊工作做得更好。当一个个危急病人推进急诊室时，医生与护士的合作是那么的配合与熟练。二人或是三人的配合抢救忙而不乱、合理分工，井井有条的进行着：心电监护、吸氧、建立静脉通道、抢救用药、心电图、准备气管插管、呼吸机、保持呼吸道通畅吸痰、插尿管、除颤……把我们锻炼成为一个全能的多面手。除了会观察患者的体温、脉搏、呼吸、血压等基本生命体征外，还具有敏锐的观察力，及时发现病情变化，把抢救由被动救治转变为主动救治，配合医生及时采取有效的治疗和护理措施。

急诊的工作无规律，突发事件多，多少次我们放下手中的碗筷去出车，去抢救;急诊的工作没有四季，面对生命，无论春夏秋冬都会赶到"阵地";这里没有节假日、没有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去，当别人沉浸在节日的气氛中，陪伴在父母、孩子身边时，我们心中已淡漠了节日的概念，也没有节日的特殊与不同，和平常一样，甚至更忙，而此刻我们心里那份对亲人的牵挂与内疚无人能够体会。

急诊是纠纷最容易发生的地方，急诊病人发病急、病情重、心情焦急，医患之间容易产生矛盾，我们用甜美的微笑、温馨的语言、勤快的脚步、贴心的服务使病人焦虑的心情得以舒缓，用过硬的护理技术让病人的疾病得以缓解，接诊、分诊、护送检查、吸氧、吸痰、静脉穿刺、插尿管，配合医生进行气管插管、机械通气、心电监护等抢救情景每天都会在急诊科上演，用行动真正实现了“给我一份信任，还您一身健康”的服务理念，因此不少在急诊科会诊的医生和就诊的病人都会说：“这里是一流的技术，优质的服务。”

春夏秋冬，寒来暑往，留下一身疲惫，洒下一路汗水，换来病人的安康，赢得抢救成功的希望。我们无遐领略大自然的美妙风光，却让更多的病人看到美好的夕阳，舒心的笑容在病人的脸上重新绽放!这里没有鲜花，没有掌声，没有赞美，却有我们俏脸上动人的微笑。——这就是我们的急诊护士。(武妍)

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第7篇：急诊科护士应掌握的技术和技能

1、掌握急诊护理工作内涵及流程，急诊分诊;

2、掌握急诊科内的医院感染预防与控制原则;

3、掌握常见危重症的急救护理;

4、掌握创伤患者的急救护理;

5、掌握急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术;

6、掌握急诊各种抢救设备、物品及药品的应用和管理;

7、掌握急疹患者心理护理要点及沟通技巧;

8、掌握突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。

第8篇：急诊科护士的职业要求和心理素质

急诊科作为救死扶伤的最前沿阵地也是医院工作的文明窗口，医生和护士的身体健康状况、心理素质、职业道德、业务水平等直接关系到抢救成功率的高低。本文主要论述急诊科护士如何培养职业要求和心理素质，以达到一个质的飞跃。

医院里的急诊科是救死扶伤的前沿主阵地，接诊的多为紧急危重或病种复杂的患者，接待的都是身心急躁的家属，时间紧、任务重。急诊科可谓是医院一切工作的文明窗口，医生和护士的身体健康状况、心理素质、职业道德、业务水平等是提高护理质量的重要环节，是成功抢救病人的可靠保障。现就急诊科护士的职业要求和心理素质谈谈自己的见解。

一、急诊科护士的职业要求

1.1热爱职内工作，一切为病人着想，急病之所急。急诊科的护士必须树立乐于奉献的思想品质，端正医德医风，遵守社会公德和医疗道德，遵守劳动纪律，工作认真负责。具备敏捷的动作和娴熟的技术掌握急诊科应急预案操作程序，抢救护理紧急快速，争分夺秒，履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感，急病之所急，一切为患者着想。在急救护理过程中，能够做到胸有成竹，眼观六路，耳听八方，一边处置一边观察，一边谈话一边思考，态度和蔼热情，满足病人生理、心理、安全、舒适、求和、爱美的需要，忙而不乱地做好抢救和各项护理工作。

1.2尊重患者权利，一视同仁，忠实维护患者的利益。急诊科的护士必须具备健康的心理素质 ，仪表端庄，着装整齐。能和谐人际关系，默契配合医生，随时保持清醒的头脑，沉着冷静，快速准确地实施抢救方案和护理措施。工作中，必须使用文明礼貌语言，尽可能地使用普通话，注重患者的心理护理，根据患者的特点进行护理，维护患者的利益，审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。国际护士协会制定的《护士职业道德准则》中明确提出：“护理的本质就是尊重人权，包括生存权、享受个人尊严及受尊重的权利。护理不因年龄、肤色、宗教、文化、残障或疾患、性别、国藉、政治、种族或社会地位而受限制。”

1.3奉公廉洁，不弄虚作假，不言过其实，不接受病人或家属的馈赠。急诊科的护士接触面比较广，必须遵守职业道德，以奉献为本，自尊自爱，自信自强，随时保持愉快的心情，以饱满的信心和热情投入到护理工作中，不计较个人得失，不但不能向病人或家属索要财物，而且病人或家属的馈赠也不能接受，随时保持护士的纯洁和高尚，维护白衣天使的神圣。使急诊科真正成为绿色通道。

1.4严格遵守医院的各项规章制度，维护就诊秩序，分诊及时准确，执行“三查八对一注意”制度，执行技术操作规程和告知制度，严格无菌操作，掌握药物配伍禁忌，对常用药物做到“五了解”。工作中，还要力求改善医患关系，减少医疗纠纷，让病人及家属得到满意，提高急诊科乃至医院的整体形象。

二、急诊科护士的心理素质

2.1心理素质的重要性：心理素质是一个人长时间在现实生活中，形成的一种遇到突发事情时所表现出的个体素质。急诊科护士必须在工作中不断学习新知识、新理念、新技术的同时，还必须注重自我培养良好的心理素质，一定要具备健康的心理素质，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪。 假如出现急救病人，护士心理准备不足，稍有惊慌失措，就不可能坦然自如地发挥自己的操作技术，直接影响到急救效果。成就始于健康的心理，成功应该从提高心理素质开始。

2.2 引起心理素质障碍的原因：①良好的心理素质：急诊科工作头绪繁杂，紧急情况多，病人的病情变化多端 ，思想长期处于高度紧张状态，应急能力下降。②环境气氛乱杂，负荷繁重，身心疲劳。③缺乏心理卫生知识和心理健康教育，容易受挫。④超负荷付出得不到患者家属的理解，自我价值被贬低，产生悲观情绪或失落感。

2.3 提高心理素质的几点意见：①急诊科护士必须加强政治和业务学习，遵守社会公德和医疗道德，树立爱岗敬业的思想，具有自信、自尊、自立、自强的品格。②急诊科护士除了学好护理学专业知识外，还要学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，拓宽知识面，开阔视野。③在平时的训练中，认真提高心理适应能力，稳固心理防线，把紧张的抢救变为得心应手，正常发挥专业技能。④学会吃苦忍让，始终保持一个平和的心理状态，说话谦虚温和，工作谨慎细心，严于律己。⑤想方设法消除引起工作压力的不利因素或压力源，减轻心理负担，重视维护身心健康，具备承受挫折的能力。⑥尽量参加一些有益身心健康的活动 ，劳逸结合，多与人交流，

释放不利情绪的因素，放松高度敏感的神经心理，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪，把工作积极性全身心地投入到护理事业中。

总之来说，急诊科护士的职业要求和心理素质，不是一朝一夕就能完满，而是需要有一个较长的过程。只有坚持不懈地努力，扎扎实实地落到实处，才可能有一个质的飞跃，并能保证急诊工作的顺利进行，把急救工作提升到新的高度，为成功抢救病人及医院上等、达标奠定良好的基础。

第9篇：急诊科护士个人总结

急诊护理实习出科小结篇1

为期4周的急诊实习开始了,分别在抢救室和临时观察室各2周.

初到抢救室,我觉得她们的工作服很好看.跟病房里不一样,不是传统的白大褂,而是蓝色的衬衫样的上衣和裤子.我喜欢这样的衣服,看上去很轻巧,做起事情来也不觉得是累赘.很巧,我在那里的时候,正好是急诊搬入新大楼,所以医院通知了各大急救中心,停止接收急诊病人.但仍有病人陆续的送来,包括外地的.我曾看到1对老夫妻和小孙女被强盗用斧头砍伤,第1次这么近距离接触大出血的病人,最后老先生和小孙女门诊手术就可以了,而老太太则由于颅内出血最终死亡;还有个大学刚毕业男孩.原本住血液病房的,后来在看专家门诊的过程中,突发脑膜白血病,送入抢救室,尽管使用了大量化疗药物,不过听说到中班的时候,还是死了.抢救室的有2名护士翻班,我上中夜班的时候,一个晚上,一辆救护车也没有,外面是太平了,可是里面有点不太平.抢救室里躺着3个病人,其中一个还是精神分-裂患者,一整个晚上自言自语,也不知道说些什么,扰的旁边病人意见很大,但也无可奈何.另外还有个是肺癌患者,不过在半夜的时候,尽管所有抢救药物下去,最后还是死了.看来,我这个人还是满阳的.

并且一路阳到临观室.临观室的布局其实和病房一样的,不过这里收治的疾病并没有限制,但都是内科疾病.一般等到病房有床位了,则从临观室转入病房了.不过我看下来,大部分都是些呼吸,心内疾病的老先生老太太的.这里的补液量很大,放眼看过去,一整台桌子的补液,每天专门有1个人负责冲补液配药.因为用米力农这类药物很多,所以泵几乎都是人手一个.有个心衰的病人就是在我同学夜班的时候去世的,而我中班夜班,一路无事到底.

我个人觉得,我比较喜欢抢救室,我喜欢它的爽气.接到病人,做出最初的判断后,该送哪就送哪,没有写不完的护理记录,没有整理不完的医嘱单.空闲的时候很空,当然,忙起来的时候,恨不得脚都能来帮忙,既刺激又紧张,但我还是满喜欢抢救室的.

急诊护理实习出科小结篇2

在急诊实习期间，我积极主动，遵守急诊各项规章制度，熟练掌握各项急诊护理操作技能，认真完成各项护理工作，细心听取各位老师的教诲，努力完善自己的不足之处。在急诊实习期间，通过各位老师的热情指导，耐心言传身教，使我更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。

急诊是抢救病人生命，照顾危重病患的第一线。作为一名急诊护士，不仅要熟悉各科专业的理论，更要熟练掌握各项急救操作，还要具备常人所没有的耐心和爱心;要在紧急情况下，动用自己的聪明才智，以真心真诚的态度对待病人，认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单，但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间，使我对护士工作有了进一步的认识，我将牢记急诊严谨求实，认真谨慎的工作作风，踏踏实实地做好每一项工作，争取早日成为一名优秀的临床护士。

急诊护理实习出科小结篇3

中专三年护理专业学习生活已将结束，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

首先是我端正了学习态度。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划。始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的课外知识。

在学习知识这段时间里，老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。现在我已经快毕业，正在做毕业设计，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。

参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。

我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

急诊护理实习出科小结篇4

本人自入学以来，一直遵守学校的各项规章制度

，良好的思想道德品质，是我在各方面表现优秀

。有强烈的集体荣誉感，和工作责任心

，坚持实事求是的原则。在校期间本人一直勤奋学习，刻苦专研，通过系统的学习掌握较为扎实的基础知识。

由于良好的学习作风和明确的学习目标，在课余时间积极参加学校开展的各项活动

参加社会实践

丰富了课余生活。

是自己在各方面得到了相应的提高

，锻炼出吃苦耐劳

，工作认真

求学上进接受能力强

有较强的团队合作精神

较强的社会适应能力

的得到了充分的体现。。

我始终以积极的信念和勤奋的态度，对护理工作满腔热情，将耐心、细心、热心、责任心贯穿于整个护理工作，在业务方面认真专研，不断加强业务学习，把学到的新理论新观念及时的运用到护理工作的具体实践中，真正做到以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨，工作尽职尽责、踏踏实实。练就了扎实的基本功，成为了科室的护理骨干。护理工作得到了老师的好评和认可。

实习的过程中让我收获颇多，让我从生命里爱上“白衣天使”这一神圣的使命。

使我对医学理论知识有了进一步的提高，实事求是

精益求精

热爱医学事业的我

立志献身于医学事业

!我决心全力以赴解除病人之病痛

使之有一个完美的健康，救死扶伤

不辞艰辛

，执着追求，为祖国

为西部医学卫生事业的发展奋斗终身

尽我微薄的力量

我将在以后的工作学习中更加努力

不断充实

自我

完善自我

做一名合格的医务人员。

本人在校期间热爱祖国，热爱医学事业。

在厚德博学，精益求精八字校训的鞭策下，我努力学习，刻苦专研，勇于进取

努力将自己培养成为具有较高综合素质的医学毕业生。尊敬老师

团结同学

积极完成学校交给的各项任务

在临床实习期间

积极向临床各科上级老师学习医学知识

为日后的学习工作打下坚实的基础

我不断的完善自我

充实自己

提高自我

在师友的教育和鼓励下

我不断努力下

打下了扎实的专业基础知识

系统的掌握了临床医学专业课程。

虽然仅仅三年

我深深地感受到了理论知识与临床相结合的重要

河池卫校给了我知识的源泉

使我步入了医学事业。

在两年的时间里丰富了我医学的理论

，

从有到无

，从简单到深奥，我逐渐了解了人体的结构，生理病理等特点

。卫校生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一小段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。

大学四年是我一生的重要阶段，也是学习专业知识及提高各方面能力为以后发展服务的重要阶段。从跨入大学的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。

在这四年里，我在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才。

德，即思想道德。大学四年我系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想和*****，用先进的理论武装自己的头脑。热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，树立集体主义为核心的人生价值观。认真参加学校及学院组织的各项政治活动，在思想上和行动上与党中央保持一致。我曾参加党校系统学习并取得结业证书，积极主动地向党组织*拢。

智，即科学文化知识。我热爱我的专业并为其投入巨大的热情和精力。大学四年，我系统全面地学习了本专业的理论知识，每学年成绩排名比较*前，并顺利通过了英语四级考试，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，力求理论与实践的统一。我还努力拓宽自己的知识面，培养自己其它方面的能力，通过了计算机一级考试。

体，包括身体和心理两个方面。大学四年里，我一直积极参加学校、学院和班级的各项体育活动，身体健康，体育合格达标。在心理方面，我锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服心理障碍，以适应社会发展要求。

这四年的大学生活，塑造了一个健康，充满自信的我。但同时我也认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高。社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多缺点和不足，要适应社会的发展，得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的白衣天使。