星级酒店装饰装修工程施工管理探讨
摘要：伴随着人们生活质量的提升，旅游成为了人们日常放松休闲的重要活动方式之一。而旅游行业的发展也在一定程度上带动了酒店行业的发展，人们对于酒店的要求也从便利性逐渐发展到环境设计和氛围塑造的享受型。因此如何在施工过程中更好的满足客户的物质需求和精神需求成为了当前施工管理过程中的重要因素。本文主要探讨在星级酒店装饰装修工程施工管理过程中的应用策略，以期为今后的酒店施工管理工作的水平提升提供部分参考。
关键词：酒店装饰;工程施工;管理策略
引言：
伴随着旅游业的蓬勃发展，星级酒店为了在市场竞争中获得更大的优势，因此需要在酒店外观、内饰和功能设计上更加符合客户的需求，刺激他们的消费欲望。因此在施工管理过程中需要从施工特点入手，对技术应用、装修质量、工期、造价、环保等方面进行综合考量，在结合这些要素的基础上完成装饰装修目标，这也对工程施工管理提出了更高要求。本文主要从以下几方面进行展开说明。
一、星级酒店装饰装修工程难点
(一)工种繁杂，安全隐患较多
在星级酒店的装饰工程中，涉及到土建、防水、保温、通风、空调、消防、门窗、地板、强弱电、音视频等多个因素，在作业过程中，势必会影响大堂与走廊等公共空间以及客房内部的装修进度，因此在工作中如何合理安排施工顺序，保证各项工作正常有序展开成为影响工期也施工效率的重要因素之一。
(二)吊顶面积大，工程验收及调试困难
酒店顶棚的装饰吊顶较多，且面积较大，因此在工程施工过程中困难较多，容易产生安全隐患，同时在吊顶中的水、电、通讯设备、防火设备、灯光等器材的安装和调试环节较为复杂，各项工序一旦安排失当容易影响工程的正常作业进度。
二、做好施工准备，完善设计图纸
(一)严选设计团队，考虑关键问题细节
在施工开始之前，由于星级酒店的装饰工程较为复杂，因此要严格选择设计师与设计团队，避免由于设计原因导致施工出现质量问题。在设计过程中还要注意对其中的容易出现施工问题的重点环节进行设计把控，在设计的过程中考虑到可能出现的问题，并对问题进行规避。
例如星级酒店装修过程中的石材或砖的铺贴面积较大，因此要对各层走廊、装饰面、卫生间等铺贴要求较高的位置进行严格审核，放线复尺，保证下料准确，避免材料浪费和反复施工的情况。在装饰设计的过程中，由于各个设备需要在有限的空間当中合理进行位置排布，需要设计师在考察现场环境之后，充分考虑到规范、电力、空间等关键性因素，进行专业工种的套图校核作业，将各个工种的图纸在CAD软件当中进行叠加，并在现场环境当中进行仿真模拟，模拟各个设备的排布情况和间距控制情况，避免出现现场环境与设计图纸存在差距的问题[1]。
此外在设计过程中，还要注意不同工种之间的互相收口问题。为保证整个装饰面的整体效果，设计师在设计过程中从装饰意图出发，结合具体装饰装修特点，将各项工序有机结合在一起，对各个工序的收口作业问题进行综合考量。例如门套和墙体收口、石材收木饰面的高低收口做法等，结合这些具体工艺，对现场进行精确测量，提升放样工作的质量，为施工管理站好第一班岗。
在设计过程中，业主方面希望能够尽可能降低施工成本，但又需要保证装修效果和施工质量，因此设计师在材料选择的过程中，应尽可能与业主和技术人员进行沟通，在二者之间寻找设计平衡点。为达到这一目标，设计师可以结合设计图对使用不同材料进行施工的具体效果展示出来，通过模拟图与直观对比的方式帮助业主选出最符合自身需求的材料，以达到最佳设计效果[2]。
(二)增强彼此沟通，了解设计意图
在正式施工开始之前，施工团队需要与业主和设计师三方积极进行交流和沟通，在沟通过程中将场景图片与设计图结合在一起，对其中涉及到的施工流程和施工工艺进行探讨，在探讨中彼此充分交流，说明在施工过程中可能会出现的各种意外情况，对于其中一些较为棘手的情况做好应急处置预案，避免施工问题影响施工进程正常展开。在各项施工工序的安排过程中，让各个班组的施工负责人彼此之间做好沟通和联系，对于施工中的工序安排问题进行一个详细的安排，保证整个施工工序合理，提升工程效率。对于一些施工人员熟悉度较差的施工工艺，进行商讨，了解其中的原理和细节，为工程质量的提升做好保证。
三、发挥样板间的作用，提升施工质量
(一)利用样板间进行装修开路，考察设计成果与施工质量
样板间装修的意思是在开始大规模装修之前，先对酒店的其中一个房间进行装修。由于星级酒店的装修材料价格昂贵，一旦装修要求不合格或是在装修过程中超出预算，容易引起双方的经济纠纷。因此为避免这种情况，先对样板间进行装修，在装修过程中对设计质量和施工效果进行检验，对装修过程中出现的问题进行总结和解决，为其它房间的装修提供参考，也让业主能够以更加直观的方式感受到整个房间的装修效果，同时也为整体装修的成本估算和整体装修时间的估算提供了计算数据。
(二)结合样板间建设情况，进行施工推广
酒店客房之间的构造大致相同，因此样板间存在一定的指导作用。但在大面积施工展开的过程中，由于班组的施工水平和施工专业性彼此之间存在区别，因此部分班组在施工过程中有可能难以达到预期的质量标准和要求。因此在施工过程中，为了更好的完成施工，保证施工效果，可以组织各个班组的施工人员对样板间的施工过程和细节要求进行重新梳理和学习;也可以在施工过程中在每个班组分配到的楼层中任选一间作样板间施工，由管理人员进行比对，比对通过的班组才能继续进行施工作业，不能达标的工作班组，在监督整改无效的情况下，予以撤换或是打散分流到其他班组当中;对于设计过程中与样板间不相符的情况，需要及时上报，进行深化设计，保证设计效果[3]。
四、严选施工队伍，做好材料审计
(一)控制队伍人员质量，健全施工队伍人员配置
在施工正式开始之前，在人员选择上要严格把关，尽量选择之前具有相关星级酒店施工经验的工程团队，对装修团队之前的工作效果进行考察，了解具体情况。在装修团队的组成上，需要由一级建造师担任项目经理，同时配备优秀的设计团队和技术骨干人员，这些人员本身需要具备丰富的工程设计经验，以便随时参与解决施工过程中存在的问题。在施工正式开始之前，除了施工经验外，还要对施工团队中的主要负责人进行技术考核，了解他们的技术水平，确保他们具备丰富的施工经验。除此之外，施工过程中的特殊岗位人员必须要持有相关资格证书，才能上岗。在施工正式开始之前，需要组织技术人员对施工人员进行培训，在培训过程中梳理施工要点，尽最大努力确保工程质量和装修效果[4]。
(二)做好材料统计审核，保证施工顺利进行
建筑施工材料保质保量的供应是施工过程顺利开展的重要前提条件。星级酒店的施工量较大，且施工材料价格较高，而且在施工前期往往涉及到大批量的基础材料购入，导致监管环节容易出现漏洞，部分施工单位往往会在这个过程中偷梁换柱、鱼目混珠，用质量较差的材料代替原材料进行施工，降低装修成本但却增加了安全风险。因此如何确保材料质量，做好采购审计，同时在储存到发货的过程中保证材料的质量成为材料统计过程中的关键问题。
为解决这一问题，可以从储运环节入手，从货物运抵入库到货物运出抵达施工现场，由专人对材料进行核对，在各个环节之间做好材料查验，材料入库时进行清点查验，材料出库时仔细清点，计算材料报废情况。在施工结束之后，安排审计团队对工程质量进行审核，严查施工过程中所使用的材料是否符合设计规格，保证验收质量。
五、各部门积极协调，整合施工资源
在施工过程中，各部门人员都会或多或少的参与到施工过程中，因此为了保证整个施工过程顺利展开，同时减少不必要的资源损耗，需要定期组织碰头会议，各个施工部门的负责人相互沟通、相互交流，做好各部门、各工种之间的协调工作，对现场人员进行管理，把好质量關[5]。在沟通过程中，应尽可能对其他单位的工作人员进行人文关怀，在彼此之间发生冲突时为对方着想，相互体谅相互帮助，合力解决施工问题。在施工过程中遇到问题，技术团队、设计团队、施工团队之间要彼此帮助，相互合作，为提升施工质量共同努力。
结束语
综上所述，在星级酒店的装饰装修工程的现场施工管理过程中，需要结合施工工艺做好每一个细节环节的审查，从设计、选材、人员组织、施工效果上层层把关，严把质量关卡，并在整体层面上做好统筹规划，协调各方人员，积极合作，保质保量的完成施工任务。
参考文献：
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[5]王永金.建筑装修工业化生产在酒店装饰工程中的作用分析[J].江西建材，2019(07)：174-175.
作者：李伯承
【摘 要】随着我国社会经济发展水平不断提升，人们的生活水平与工作方式都发生了巨大的改变，人们出差旅游的机会不断增加的同时，对于酒店的需求与居住标准也提出了更高的要求，这也在一定程度上，为五星级酒店的发展提供新的机遇与挑战。五星级酒店不仅在酒店服务的品质上有着较高的水准，同时也在酒店装饰上也十分的考究。在五星级酒店工程建设中，装饰工程占据着重要的地位，如何在五星级酒店中做好装饰工程项目管理工作，已然成为五星级酒店工程建设关注的重点环节。由此可见，探究五星级酒店装饰工程项目管理具有十分重要的现实意义。
【关键词】酒店大堂;装饰施工
1质量管理项目在酒店装饰工程中的作用
1.1装饰材料的管理
在五星级酒店装饰工程中，装饰材料是工程建设的物质基础，装饰材料的管理也是装饰工程项目管理中的根本，装饰工程的整体质量效果与装饰材料有着直接的关系。因此在五星级酒店装饰工程建设中应该加强注重装饰材料的管理工作，严格把控装饰材料的采购，如若购置的装饰材料并不符合有关标准，应该及时与供货商采取联系，进行装饰材料的更换。与此同时，为了保证装饰工程的装饰效果，还应该做好装饰材料质量的检测工作，针对库房中待使用的装饰材料进行抽样检测，严格规范其材料的型号、材质等，才能保障装饰工程的质量安全。
1.2工作人员的管理
由于五星级酒店装饰工程的特殊性、复杂性，对装饰工程施工工作人员的技术水平、素质文化等方面有着较高的要求标准，因此在五星级装饰工程施工过程中，要注重工作人员的管理。在装饰工程施工前期要组织参与施工的工作人员深入的学习装饰施工图纸的各项内容，才能保证装饰工程施工按照图纸标准进行。除此之外，还要注重技术交底工作，让参与施工的工作人员了解工作内、施工技术要求以及质量要求标准等内容，才能切实发挥工作人员的技能水平，提高装饰工程建设的有效性。
1.3工程施工的管理
在五星级酒店装饰工程建设中，做好工程施工的管理工作应该明确样板制度体系，在装饰工程施工前期，要确保样板施工质量，待到样本完成后，要聘请相关的专业人士对其样本进行详细的检查，在样本满足标准质量的基础上，以样本为实际的施工标准。合理把控装饰工程的施工质量，完善质量评估制度体系，针对已经完成的施工部分，应该由施工班长、工长、质量检测工长人员在三方共同验收合格后，开展后续的施工工作。五星级酒店装饰工程施工管理人员要建立完善的自检、互检、相互检验的制度体系。
2酒店大堂装饰施工
2.1合理性
(1)功能规划。整个酒店各个功能区通过水平和垂直分区，由外到内，自下而上遵循着由动到静，开放到私密，公共到后勤的顺序，合理布置前区，下客区、公共配套空间、客房、后勤和沿街商业等几个部分。(2)轴线规划。中部的南北景观轴线是酒店的空间灵魂，北起酒店主入口，通过景观道路的有序引导，进入宽敞的酒店大堂，再到宁静通透的大堂中心庭院，庭院另一侧为中餐厅，经过中餐厅一直延伸至跌水庭院，起到酒店空间的统率作用。(3)景观规划。景观设计强调自然渗入建筑，建构多层次的立体景观绿化系统。通过庭院、广场等将绿化延伸至酒店内部各个区域，在形成丰富景观立面的同时，也营造出多层次的绿化生态空间。各个庭院空间既连又断，带给人们一种惬意、轻松的体验，脱离了喧嚣的都市。
2.2便利性
(1)交通人车分流。整个项目交通系统本着人车分流、内外分隔的原则，行车流线均在用地北侧解决，酒店内部至东侧、南侧商业街及西侧乐园均实现无车设计，只预留必要的消防车道。外来客人车辆经北侧主入口进入各个大堂后，可进去地下车库或地上停车场，而不穿越整个酒店内部。(2)人行系统无缝连接。连廊、院落、半室外休息场地、架空层、梯级等构成步行系统不同的空间形态，做到步移景异。酒店客人可以通过大堂西侧室外平台上的连廊直接通向海洋王国，也可以通过大堂南侧的跌级庭院通往地下一层临街的商业街，到达各个区域均风雨无阻，无缝连接。(3)内部人流高效合理。办公后勤配套区包含酒店的后勤货流、行政办公等，设在基地西北面地下负一层，紧挨海洋王国后勤通道。有利连接各个客房，从而减少对酒店主体的干扰，形成功能分区相对独立又便于联系。大量的车位设在地下停车库，地面局部设置停车场，供酒店和会议中心使用，为项目提供充裕的停车位，满足日益增多的停车需求。
2.3装饰材料的及时供应
五星级酒店装饰工程施工中，离不开装饰材料的应用，因此装饰材料的及时供应是保障施工工作人员施工有序进行的重要条件。因此在进度管理项目中，应该加强注重装饰材料的供应环节，与供应商明确装饰材料的使用规格、型号、材质等，确保装饰材料在日后供应方面准时且高效。此外，装饰材料的库房管理也是其中重要环节，应该加强注重库房管理的科学性、系统性，不能发生装饰材料断货的现象，积极与实际的施工负责人取得联系，确保装饰材料根据施工情况，进行出库调整，促进五星级酒店装饰工程的进度管理高效进行。
2.4高效落实安全管理
五星级酒店在装饰工程项目建设中，要將安全管理制度体系高效落实，才能切实发挥安全管理项目的积极作用，确保装饰工程施工建设的安全、稳定。在安全管理时，要加强培养施工工作人员的安全意识，让参与施工的工作人员充分的意识到安全施工的必要性，才能充分的保障装饰工程施工质量与安全，贯彻落实各项安全管理制度体系的内容[3]。除此之外，在五星级酒店装饰工程施工建设中，要定期组织安全管理人员进行安全监管，针对施工中存在的安全问题及时发现，并采取必要的解决措施，才能切实保障五星级酒店装饰工程的安全性与可靠性。
2.5加强注重合同管理
五星级酒店装饰工程建设中，成本管理项目作为核心环节，其中合同管理是一项基础性工作，合同管理过程中就是针对合同的履行内容展开管理，增强合理的约束效力，达到控制成本的目的。因此在五星级酒店装饰工程签署合同时，应该针对合同内容展开详细的分析，根据实际的装饰工程项目状况，分析合同中不确定、不稳定的因素，才能避免因合同内容的变更使成本的发生增加变化。另外，还要提高装饰工程的预算能力，预结算要详细分化，实现工程预算与实际工作的有机衔接，为装饰工程合理管理项目提高有效地数据支撑。为了通过必要的合同管理项目，达到成本有效控制的目的作用，应该通过合同分析审核环节，对实际的装饰工程项目成本最终结果有一个较为合理学科的预估。在履行合同过程中，要根据实际的岗位职责、内容等环节，将项目管理人员开展细致化的绩效考核。
结束语
综上所述，装饰工程项目管理作为五星级酒店装饰工程建设的根本，是保障五星级酒店装饰工程质量的基础。因此在五星级酒店装饰工程建设中应该加强注重项目管理的各项环节，将其严格把控，才能提高五星级酒店装饰工程质量，为日后五星级酒店的经济发展奠定物质基础，推动五星级酒店良性发展。
参考文献：
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(作者单位：深圳广田集团股份有限公司)
作者：许翔
摘要：酒店装饰设计不仅是一门设计艺术，同时还是一门环境学科，不仅要体现出它的适用性，同时还要彰显出它的艺术特点。但是，从酒店装饰设计的本质上却是为了创新而设计的，为客户营造一个独一无二的环境特色是酒店装饰设计的重要工作，同时还要装饰設计与酒店的经营理念相融合，这都是作为设计师必须要考虑的因素。本文针对酒店装饰设计以及特点进行分析，希望能够为相关方面的研究提供理论性的参考。
关键词：酒店；装饰设计；功能1酒店装饰设计的审美表现
酒店审美表现要有着一定的地域性，不能将一种形式的酒店装饰设计应用的世界各地，尤其是我国还是一个多民族国家，每个民族都有自己的生活特色以及历史文化等。因此，酒店装饰设计要具有一定的审美表现，根据不同的民族文化背景进行相关的设计。[1]但是，当今处于各地的酒店装饰设计，大多都是表现在不同地区同一装饰特点的酒店装饰模式，尤其是还有很多酒店的装饰设计将极少主义、现代主义以及高技术主义作为唯一设计的原则，这使酒店装饰设计发展进入了一个误区，不利于酒店模式的继续发展。我们生活的世界是多姿多彩的，而唯一的酒店装饰却无法将生活的色彩充分地表现出来，尤其是在每个民族的生活中都有着不同时代遗留下来的文化特色，历史文化的源远流长注定会流传古今，而酒店装饰唯一的设计原则却脱离了历史文化的轨迹。另外，酒店的装饰设计要想与世界接轨就必须要表现出它的区域性文化设计，这样才能中分表现出文化精神、审美观念、价值趋向以及艺术风格，充分反映出区域的文化特征、时代长河的印记等特点，才能更好地与国际接轨。[2]
2酒店装饰设计特点
根据人文历史、时代发展、经济发展等方面，大致可将酒店装饰设计分为主题化、家居化、时尚化、简约化、人性化、精细化等装饰设计特点。主题化，主要表现在星际酒店的转变，大多主题化酒店装饰设计都是由星际酒店而转变的，通过鲜明的装饰主题来表现出酒店未来的发展观念；家居化，随着社会经济不断地发展，人们的生活水平也有所提高，而星际酒店对于生活水平不断提高的百姓来说不再是遥不可及。因此，酒店的装饰要逆向装饰设计，适度的张扬酒店的个性，为了让客户看着舒心、住着舒服，要将酒店装饰设计彻底家居化，体现出独具艺术的魅力；时尚化，随着人们的生活逐渐步入到小康社会后，日常的生活也走向了时尚化，而对于酒店行业来说，其装饰设计也不能落后，要将新时代的色彩、光纤、材质以及装饰等元素充分利用起来，突显出酒店装饰设计的时尚理念，再加上一些艺术缀饰，彻底将传统的酒店装饰设计中的沉闷的气息驱散，让客户感觉到舒心；简约化，并不是酒店装饰的简单化，而是将一些花哨的点缀装饰抹去，让酒店装饰设计体现出原有的清丽风格，彰显出酒店装饰设计的高雅气质，追求着不一定要奢华，但是一定要体现出高雅气质的设计原则；人性化，与家居化有一些相似，也是在装饰设计上贴近家居化，但是，要考虑到人性化与个性化的不同，然后坚持“以人为本”的设计原则，不仅要从装饰设计的技术层面进行创新，同时也要将服务层面进行提升，使酒店更具人性化的特征；精细化，有句话说得好“细节决定成败”，在酒店装饰设计中也是如此，装饰设计的精细才能体现出酒店的风格。但是，我国人民虽然有着智慧、勤劳，却缺乏对装饰设计的细节精神。因此，我国酒店装饰设计发展要充分展开精细化的发展方向，这也是提高酒店盈利主要因素，必须做好酒店装饰设计的精细化，才能提高酒店的经营效率。
3酒店装饰设计功能定位要符合经营理念
酒店在装饰之前的设计非常重要，这是对一个设计师的考验，要求设计师必须要弄清该酒店想要建造什么类型，要给酒店的装饰设计进行准确的定位。酒店定位的因素有很多，在设计的时候需要设计师将各个因素必须确定。例如，酒店的规模，酒店的类型等，要明确酒店今后发展所要面向的对象，同时也要对面向对象定位，不能有着“萝卜白菜”一起来的思想，要确定酒店是要打造成为一个星际酒店、品牌经营酒店、豪华型、低档型等什么类型的酒店，如果考虑到这个类型又想那个类型的话，酒店缺少合理的定位，注定会使酒店在今后的发展变得非常坎坷。因此，需要在酒店设计之前，要求设计师一定要制定一个套合理的设计方案，并且明确的说明出在此方案中酒店今后发展将会以什么形式发展，执行什么样的发展策略等，同时需要注意的是，设计师一旦将设计方案定下来之后，一定要严格按照设计方案执行，不要轻易改变设计方案，否则会导致酒店以后发展的道路以及今后的管理和经营策略都将发生改变，从装设设计的角度上说，是改变了酒店功能的定位。酒店的装饰设计是涉及任何方面设计的过程。例如，客房、电梯、大厅、前台等，将多方面的设计组合起来将实现酒店的功能，这也是当今酒店装饰设计的重点。
从某个角度上讲，酒店装饰设计是为了管理者的服务而设计的，设计的环境功能直接影响着管理者的经营效益，减少消耗能为管理者营造更大的利润空间；而换一个角度讲，管理者的工作又是在为投资人服务的，以投资人赚取最大的利润为目的，这是酒店经营的硬性循环观念。酒店装饰设计也是如此，不仅要注重酒店的环境设计，同时还要重视酒店设计具有的功能性。随着社会经济的不断发展，我国酒店行业也有着很大的进展，不管是从酒店功能的审美观，还是从酒店的装饰设计都有着很大的提高。当然，这也呈现出酒店装饰设计不是程序化的设计工作，是需要以当今社会发展的形式来进行不断的创新，因为每一个酒店的经营理念都有所差别，而在酒店装饰设计中同样要注重设计的功能要与酒店的经营理念相符合，这样才有利于酒店长远的发展。参考文献：
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作者：朱景美
一、酒店是建筑
酒店的建筑结构良好，内外装修采用较高档建筑材料，布局基本合理，外观具有一定的特色或特色或地方民族风格。
二、前厅
有与接待能力相适应的前厅。内装修美观、别致。设有与酒店规模、星级相应的总服务台。
三、客房
1.客房数：至少有50问可供出租的房间。
2.标间客房装修、家具、面积：室内装修良好美观，有梳妆台或写字台、衣橱及衣架、软垫床、座椅或简易沙发、床头控制柜、台灯、床头灯等配套家具。室内满铺地毯，或为木板地，室内采用区域照明且目的物照明度良好。室内面积较宽敞。
3.客房卫生设备：每间客房有卫生间，装有抽水马桶、梳妆台，并配备面盆、梳妆镜，浴缸带淋浴喷头，均配有浴帘。采取有效的防滑措施。卫生间采用较高级建筑材料装修地面。墙面，色调柔和，目的物照明度良好。有良好的排风系统或排风器，110/220伏电源插座，24小时供应冷、热水。
4室温及通风条件：有能够保证室温适宜的分离式空调或中央空调，通风良好。
5.通讯设备：每间客房有市内直拨电话，并可通过总机通国内和国际长途电话。电话及旁备有说明及市内电话薄。 6.视听设备：客房内有彩色电视机、音响设备。 7.防噪音和阁音：具备有效的防噪音及阁噪音措施。 8窗帘：客房内均有遮光窗帘。 9.套房：有套房。
10.单人间：有适量的单人间。
11.客房内的文具用品：设有与酒店本身星级一致是文具用品。
四、餐厅
有与客房接待能力相适应的中餐厅、西餐厅、咖啡厅和宴会厅(或多功能厅兼用的宴会厅)。
五、酒吧
有正式酒吧。
六、厨房设施
1.墙面满铺瓷砖，应用防滑材料满铺地面。
2.冷菜间与热菜间分开，并有充分的冷库、洗碗间位置合理，厨房内不应堆垃圾，厨房温度应适宜，有充足的排风措施、厨房与餐厅之间，有起隔音。隔热和阁气味作用的进出分开的弹簧门。
七、公共区域设施和设备
1.停车场：为客人提供回车线或停车场 2.电梯：三层楼以上的楼房设充足的客用电梯。 3.空调：(度假村不要求一定设中央空调)公共区域有中央空调。 4.公共电话:在大厅内设可拨通市内的公用电话，配备市内电话薄。 5.公共卫生间:在公共场所应分设供男、女宾使用的卫生间。
6.照明应急措施：有应急供电专用线，并在公共区域设有应急照明灯。 7.残疾人设施：门厅有残疾人出入坡道，有专为残疾人服务的客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
8.舞厅：有舞厅。 9.按摩室：有按摩室。 10.商店：设小商场。
11.理发(美容)室：设理发室。 12.公共休息阅览处：设公共休息阅览处。 13.书店：有售书前厅。
14.会议场所：设有适量的会议场所。 15.多功能厅：有多功能厅。
八、服务项目
1.门卫应接：设门卫应接员，16小时迎送客人。
2.行李：有专职行李员，专用行李，24小时为客人搬运行李好房间。设小件行李存放处。 3.总服务台： (1)有中英文标志，分区段设置接待、问询、预订、结账，24小时有工作人员侯提供服务。提供留言服务。
(2)结账要求：能提供简便快速的结账服务。
(3)预订客房、餐饮服务:有完整的预订系统，可及时接受国内。国际客房预定。
4贵重物品保存：设有月赂人员和客人同时开启的贵重物品保险箱。 5值班经理：酒店设值班经理，24小时接待客人。 6大堂经理：设大堂经理，18小时在前厅服务。 7寻人服务：提供寻人服务。
8出租汽车：提供代客预订和安排出租汽车服务。 9为残疾人服务：为残疾人提供特殊服务。
10语言要求：能用一种以上外(英语为必备语言)服务。
11宣传资料：总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英本市交通图，出售全国旅游交通图。本市和全国主要旅游景点介绍、飞机、铁路时刻表、中国日报(英文版)和中国旅游报。
12信用卡服务：可接受中国银行指定种类的信用卡。 13客房：
(1) 客房和卫生间每天全面清扫整理1次，更换床单和枕套，客用品和消耗平补充齐全。
(2) 开夜床服务：提供开夜床服务，设置晚安卡。 (3) 饮用水：24小时保证冷热饮用水及冰块供应，并免费提供茶叶。 (4) 客房内微型酒吧：客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足饮料，并在适当位置放置烈酒，备有饮酒器具和酒单。
(5) 会客服务：客人在房间会客，可应要求提供加椅，和茶水服务。
14电话服务的语言要求：能用2种外语(其中1种是英语)为客人接通国内、国际长途电话。
15洗衣：提供干洗、湿洗、熨烫服务。
16.叫醒服务：提供叫醒服务。
17.送餐服务：备有送餐菜单，18小时提供中式、西式早餐或便餐送餐服务，并有可挂置门外的送餐牌。
18.闭路电视：有闭路电视演播，并有节目单，播放内容应符合中国政府规定，有2个闭路频道，每日不少与2次播放，晚间结束播放时间不早于12点。
19.擦鞋服务：能提供擦鞋服务。
20.客房文字宣传传品：有酒店服务指南。价目表，住宿规章、本市旅游风景点介绍。本市旅游交通图、中国日报(英文版)及中国旅游报。 21餐饮
(1) 餐厅服务：有酒吧服务，晚间营业时间一般至夜间12点。 (2) 咖啡厅：咖啡厅营业时间不少于16小时。 (3) 自助餐：能提供启助早餐。
(4) 风味餐、宴会：提供风味餐和中西式宴会服务。 (5) 服务人员语言要求：餐厅主管。领班及主要服务员能用英语服务。餐厅能提供不少于2种外语的服务。 22医疗服务：必要时主管人提供就医方便。
23.商品服务：出售旅游日常用品。旅游纪念品。工艺品等商品。
24邮电及商务服务：代售邮票，代发信件、电报。电信，代办行李托运。冲印胶卷。日常用品修理。
在现代繁华的大都市中，商务人士越来越关注商务酒店的装修环境了。有一句销售用语曾这样说“客房是客人在异乡的家”，其实准确的说这也是商务酒店客房装修的设计原则和标准。一个商务酒店为了能够满足不同商务人士的需求，在装修设计方面就会有诸多要求，下面郑州装修公司为大家总结了以下几点商务酒店装修注意事项。
走廊与客房门的装修注意事项：对于欧式装修来说，客人使用客房都是从客房大门处开始的，因此在装修设计过程中一定要注意公共走廊的照明度及照明重点，公共走廊的照明度应该柔和，目的性照明应该放在客房门上。对于客房门来说要注意一下几点，门框和门边墙的阳角处最容易损害，设计时需考虑保护，建议使用钢制门框，因为钢制门框不容易变形，耐撞击。另外，房门的设计应该与房内的设计以及房内木制家具及色彩相搭配，这样可以让人感到舒适，而且可以让人们视觉上感到舒服。
客房内空间设计注意事项：客房内如果有条件的话，尽可能将衣柜安排在就寝区的一侧，这样客人会感到很方便，另一个优点是可以让房内狭长空间得到合理的利用。对于空间小的客房，可以将入口处设置衣柜;对于高档的商务型客房，可以在入口处增加整装台等，使室内空间尽可能得到合理的利用。
工作区装修设计的注意事项：工作台的装修应该以书写台为中心。但是家具设计又是书写台的区域的灵魂。一个完善的商务酒店的功能就在此处体现;书写台的位置安排应该以空间进行仔细大的考虑，良好的采光和视线是很重要的;而且还要注意书写台面上的整洁、干净，这是给客人留下良好印象的基础。
就寝区的装修注意事项：就寝区是整个商务酒店中面积最大的功能区域。床头屏板与床头柜成为设计的核心问题。为了适应不同客人的使用需要，也方便酒店销售，建议两床之间不设床头柜或设简易的台面装置，需要时可折叠收起。床头背屏与墙是房间中相对完整的面积，可以着重刻画。还可以在床头墙放置台灯，这对于就寝区的光环境塑造至关重要，装修中一定要考虑此细节。
商务酒店装修中的这些注意事项把握好了，相信您的商务酒店一定会吸引更多的顾客光临
了解酒店的立场
酒店的常规客人源情况
还有客户的个性习惯
不单单是做成客户所要求的风格和外型
还要帮酒店做出一定的市场分析 免得到时候做成高档型的结果客人大多是想吃快餐 那就有点无语了
一、酒店装修客房走廊的设计细节：
1、酒店装修设计时走廊一般宽度为2.4米，酒店装修走廊吊顶后层高尽量达到2.4米以上。酒店装修顶棚尽量不要做得太复杂，要给移动、联通等信号增强设备留有一定空间，酒店装修走廊的监控探头也尽量做成半隐蔽式;
2、酒店装修走廊、电梯厅设置的空调风口、检修口不能由此影响走廊整体效果;
3、酒店装修走廊灯光要柔和并且没有眩光，亮度适中但必须要保证监控画面清楚。酒店装修建议采用壁光或墙边光反射照明，在每个房门的上方设计槽灯方便客人，为节省能源建议酒店装修走廊灯光采取两路控制;
4、酒店装修走廊尽量不要选用浅色的地毯，要考虑耐脏耐用;
5、酒店装修走廊转角处墙壁阳角装饰时考虑内嵌铝合金防撞条或外贴木质防撞条;
6、酒店装修过道每隔15米在墙壁上距地35cm处考虑设计一不间断电源插座，供员工做卫生清洁使用。
7、酒店装修过道管道井：管道井里门应采用防火门，外门装修成可活动的壁嵌式，顶部设置筒灯，将管道井门装饰成与走廊墙面浑然一体装饰品;
8、酒店装修中做到走廊两侧的客房门不要正对，要错开;
9、酒店装修可张贴墙纸，用深色木饰框四面围边立体感较强，尽量不采用全部壁纸或木饰面;
10、酒店装修客房门入口处墙壁上需设置请勿打搅、门铃、请即打扫等功能。
二、酒店装修客房设计细节：
1、酒店装修房间内的设计，床离卫生间的门起码不得小于200㎝，因为服务员需要一定的操作空间;
2、酒店装修客房的地毯要耐用防污甚至防火，尽可能不要用浅色或纯色的，现今，有很多的酒店装修客房地面是用复合木地板，既实用又卫生而且温馨舒适，是值得推广的材料;
3、酒店装修客房家具的角最好都是钝角或圆角的，这样不会给年龄小个子不高的客人带来伤害;
4、酒店装修客房窗帘的轨道一定要选耐用的材料，遮光布要选较厚的，帘布的皱折要适当，而且要选用能水洗的材料，若只能干洗的话，运营成本会增加，得不偿失;
5、酒店装修客房电视机下设可旋转的隔板，因为很多客人在沙发上看电视时需要调整电视的角度;
6、酒店装修房间的灯光控制当前较流行的是各个按钮控制，而不是从前的触摸式电子控制板;
7、酒店装修客房插座的设计要考虑手机的充电使用，这往往是很多酒店装修客房设计所忽略的;
8、酒店装修客房床头灯的选择要精心，既要防眩光，也要耐用;
9、酒店装修行李台的设计往往不受重视，很多的酒店装修客房的行李台的木质台边的漆被撞得凹凸不平，若采用这样的行李台其软包部分最后能由平面转到立面上来，并且有50㎝左右的厚度，可防止行李箱的碰撞;也可采用活动式的行李架，但酒店装修墙壁上要做好防撞的设计;
10、酒店装修设计艺术品如挂画，最好选用原创的国画或油画，不管水平高低，总比电脑打印的装饰画值得一挂，而从侧面体现酒店管理者的品味;
11、电脑上网线路的布置要考虑周到，其插座的位置不要离写字台太远，拖得太长的连接线也显得不是那么雅观。
肃北天骄大酒店后厨改造合同
发包方：肃北天骄大酒店有限责任公司 (以下简称甲方)
承包方：缐恕岗 (以下简称乙方) 身份证号:622923198305104730 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，针对天骄大酒店后厨改造工程的具体情况，经双方协商达成如下协议：
一、工程概况：
1、工程名称：天骄大酒店后厨改造工程
2、工程地点：肃北县党金路中段西侧肃北天骄大酒店
3、工程内容：肃北天骄大酒店后厨改造
二、工程期限:：2017年3月5日至2017年3月30日，工期26天，其中5天做为防水时间除外，工期顺延。
三、合同价款：
本合同总造价为62775 元(大写： 陆万贰仟柒佰柒拾伍元整),此工程价款为不含税价。
四、付款方式：
1、工程款先有乙方垫付，待地面完成砂浆找平，经甲方验收确认后支付工程总造价的50%。
1
2、工程完工验收合格后付清尾款，扣除5%的工程款作为保修金(保修期为一年)。
五、甲方的权利和义务：
1、提供必要的水、电等设施及其他方便。
2、提供安全场所存放工具和施工材料。
3、甲方向乙方提供住宿房屋、锅灶、床铺等基本生活设施。乙方生活消耗品由乙方自行承担。
4、甲方提供地板砖、水泥主材。需按时移交至乙方，并在乙方完成水泥沙浆找平后及时督促完成防水工程。
六、乙方的权利和义务
1、严格按照甲方设计图纸要求施工，若违反甲方设计要求，因返工造成的一切损失由乙方自行承担。
2、作业时间安排不影响甲方正常营业，服从甲方管理。
3、乙方需规范管理工作人员，在施工现场不得打架、酗酒、赌博等不良行为。
4、乙方需规范施工，注意施工安全。为施工人员购买工伤保险，在工程改造过程中，如发生安全事故，一切后果均由乙方自行承担，与甲方无关。
5、乙方需爱护甲方提供的生活、工作环境，不得肆意破坏。如有损坏甲方现有设施、设备，必须照价赔偿。
6、乙方必须提供进场设备资料及人员花名册、身份证复印件、工资标准及电话号码。
7、乙方必须按照甲方工程承包业务管理办法提交报备资料，否则按本办法进行处罚。
8、乙方在施工中必须做好防尘，防漏电工作，每天下班切断电源，否则承担一切损失后果。
七、验收标准和方法：
1、厨房地砖铺贴应充分考虑实际使用要求，坡度适中。经放水试验应无积水。严格执行国家相关验收标准，地砖安装标准。a、地砖粘贴必须牢固，无歪斜，无缺棱角和裂缝等空鼓缺陷，墙砖地砖空鼓率控制3%以下，瓷砖背后的沙浆饱满，保证边角不空鼓。b、地砖粘贴阴阳角必须用角尺检查，粘贴阳角必须45度碰角，碰角45度墙砖镶贴过程中，砖缝之间的砖浆必须饱满，严禁空鼓，伤角必须更换，墙砖的最上面一层贴完后，用水泥浆把上部空隙添满。
2、厨房明沟处理应充分考虑肃北当地实际情况、坡度适中，经放水试验应无积水。明沟验收标准严格执行国家相关验收标准。地沟验收标准，地沟角度应符合天骄大酒店厨房改造设计要求，坡度适中，放水后无积水现象。
八、违约责任：
1、在合同有效期内，任意不得随意终止合同。如在施工过程中乙方无论以任何理由私自终止合同，甲方有权重新组织人员施工，乙方不得干涉，且甲方不予支付任何费用。
3 2，若乙方不能按期交工，每拖延一天，扣罚工程款1000元，由甲方直接从工程款中扣除。
3、若甲方不按合同条款及时支付工程款或未及时提供施工材料，造成的工程延期与乙方无关。
九、未经事宜，双方协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提出起诉。
十、本合同经签字盖章后生效，本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，工程款付完后合同自动失效。
附件：
1、施工设计图纸
2、工程承包业务管理办法
3、施工安全责任协议书
甲方(法人代表签字)： 乙方(法人代表签字)：
甲方(酒店公章) 乙方(私人印章)
签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日
大酒店装饰工程合作协议
甲方：杨(身份证号：)
乙方：安(身份证号：)
丙方：叶(身份证号：)
根据国家合同法和其他相关法律、法规，甲乙丙三方在遵循平等、自愿和公平的原则下，就大酒店装饰装修工程(二期)达成合作协议。本着对业主负责的原则，为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本协议，以便共同遵守。约定如下：
一、合作内容
1.1 项目地址：
1.2 工程范围：AAA公司与集团就大酒店签订的《装修合同》(一期已完工程除外)的所有工程
1.3 本合同1.2条以外(所有AAA公司承包的)的增项工程
二、合作方式：三方共同出资，共同管理
三、出资比例及入股时间：甲方出资%;乙方出资%;丙方出资%，所有资金须进入专户。
四、利润分红
4.1 利润：指净利润，即：净利润=业主方拔付的所有工程款+本项目其他收入-本项目所有支出-AAA公司管理费用-税收
4.2 分红比例：三方按出资比例对利润进行分红
4.3 分红时间：
4.3.1 项目投资完成%前，不能分红。
4.3.2 当业主方所拔付资金-已付费用-应付费用-计划应付费用>10万元时，经三方商议全同意可按比例分红。
4.3.3 若条件无法满足本协议4.3.1条，项目财务决算完毕后一次分红。
五、项目管理工作分工及责任
5.1 甲方：
5.1.1 负责与业主签订主合同、工程增项合同、工程变更合同等，且主持乙丙方召开合同(上述三项合同)讨论专题会，与业主方签订的所有合同须经乙丙方签字认可，否则造成的损失甲方承担。因此带来的利润三方按比例分享。
5.1.1 负责整个项目在质量、安全、进度上向业主方进行汇报(乙方对甲方此向工作配合)，负责主持项目部相关人员向业主进行质量、安全、进度的汇报;
5.1.2 负责协调业主方进度款的拔付，及时向乙丙方汇报资金拔付情况，必要时主持召开拔款专会;
5.1.3 负责所有与业主方签订的合同管理，逐条进行落实与管控;
5.1.4 负责项目部办公室(及后勤)的管理。
5.2 乙方
5.2.1 负责监督外聘项目经理在本工程质量、安全、进度的工作，并定期主持甲丙召开专题会，以便对所出现的问题进行及时解决，对重大问题的处理，须经三方签字认可。否则造成的损失乙方承担。因此带来的利润三方按比例分享。
5.2.2 负责财务工作，监督《财务制度》的落实情况，负责所有费用的审核与报销。负责定期或不定期组织所有股东召开财务专题会，向所有股东汇报收支、下期资金安排、盈余、财务上账实符合等情况。随时接受任何股东对财务
上的检查。
5.3 丙方：负责工程材料及人工成本管控
5.3.1 负责整个工程人工成本控制，主持召开各主要工种及材料质量单价评审会(评审会须全体股东参与，弃权者除外)，评审后形成决议生效。
5.3.2 负责与各施工班组及供应商签订分包合同，合同须经全体股东签字认可，否则造成的损失丙方承担。因此带来的利润三方按比例分享。
5.3.3 主持主要分包工程及材料的招标工作，所有股东均有权提出自己合适的施工队和材料商投标，主要施工队和材料商的单价和材料商均以招标的方式产生，股东及项目经理、采购员作为评标的全体成员。特殊情况无须招标的，须全体股东签字认可。
六、财务管控
6.1 所有入股、拔付资金均由项目部专户进出;
6.2 任何股东不得通对个人账户及现金方式支出的凭据作为入股凭据，否则该支出自行买单;
6.3 股东产生的差旅费、接待费用等凭有效票据在财务上报销，财务上不对凭何股东借支差旅费、接待费用。
6.4 项目部办公室及零星材料费用支出金额小于或等于元的，必须按报销人、项目经理、乙方、会计、出纳签字的顺序签字后，方可入账。
6.5 支出金额大于的，须所有股东签字方可入账。
6.6 财务人员安排，会计由指派，出纳由指派，当出现失职、弄虚作假、严重错误等问题时，由股东会决议罢免，必要时移交司法机关。
6.7 项目资金专户预留所有股东印件，为保资金安全，出纳处的现金水得超
出万元。当付出费用大于万元时，以专户直接转账的方式完成。
七、入股及退股
7.1 在规定日期届满三日内还不能入股或补充股份的，视为弃权，其他股东可按比例分其股份，若其他股东不愿分其股份的，视为自动退股，所投入资金不再退出。
7.2 项目未完成中途不得退股，自行退股的，所投资金不再返还。
7.3 项目未完成中途转让股份的，所有股东同意后方能转让股份，同等条件下，原有股东优先接收股权。
八、违约责任，股东违反约定的，支付其他每位股东所带来损失的两倍的违约金。
九、本协议未尽事宜，另行召开股东大会，以之形成的补充协议为准。
十、本协议自签字之日起生效，项目完工最后一次分红完成后结束。
十一、争议处理，若发生争议协商处理不成，诉至项目所在地法院处理。
全体股东签字：
酒店装修方案
第一部分
酒店装修思路
一、酒店定位
二、酒店等级要求
三、酒店风格及特色
四、酒店功能要求
五、其他要求
第二部分
酒店功能、品质和要求描述(要求根据本酒店特色和特点进行功能描述)
一、酒店总体功能、品质和要求
二、大堂
三、楼梯及电梯
四、大宴会厅、服务台及相关设施
五、休息区
六、大堂吧
七、厨房
八、普通包箱
九、豪华包箱
十、公共卫生间 十
一、会议室功能 十
二、贵宾室及化妆室 十
三、多功能厅 十
四、单人间 十
五、双人间 十
六、豪华套房
十七、布草间及消毒间 十
八、停车场 十
九、外墙装饰 第三部分
装修内容
一、水电装修内容
1、水路
1)冷水供应
2)热水供应(包括热水生产) 3)排水(包括空调排水)
2、消防系统
3、电路
二、空调系统
三、灯光系统
四、弱电系统
1、网络系统
2、wifi系统(可与网络系统一起运行);
3、移动电话覆盖系统;
4、酒店管理局域网系统;
5、电视系统
6、监控系统
7、电话系统
五、酒店客房智能管理系统(不用安装)
六、硬装部分
一)一楼装修内容：
1、大堂、休息区、总服务台、过道、监控室和全部楼梯;
2、公共卫生间;
3、电梯厅;
4、大堂吧;
5、普通包箱及其配套设施(一至五);
6、厨房及各种厨房设备、明档、备餐厅;
7、大宴会厅、音响设施室、服务台和化妆室。 二)二楼装修内容
1、电梯厅、财务、经理办公室、过道及过道护手;
2、公共卫生间;
3、豪华包箱一至三及相关设设施;
4、贵宾室、会议室、多功能室和音响室;
5、库房及备餐间 三)三楼装修内容
1、电梯厅、过道;
2、标准双人间装修
3、标准单间装修;
4、布草间及消毒间; 四)四至六层装修内容
1、电梯厅及过道;
2、标准双人间装修
3、标准单间装修;
4、豪华套房装修;
5、布草间;
五)七层装修内容
1、电梯厅及过道;
2、标准双人间装修
3、标准单间装修;
4、豪华套房装修;
5、布草间;
第四部分
软装、家具部分
一、卫生间设施 一)一楼卫生间设施
1、公共卫生间设施;
2、包箱卫生间设施;
3、楼梯底卫生间设施; 二)二楼卫生间设施;
1、公共卫生间设施;
2、豪华包箱卫生间设施; 三)三楼卫生间设施
1、标准单人间卫生间设施;
2、标准双人间卫生间设施; 四)四到六楼卫生间设施
1、标准单人间卫生间设施;
2、标准双人间卫生间设施;
3、豪华套房卫生间设施; 五)七楼卫生间设施
1、标准单人间卫生间设施;
2、标准双人间卫生间设施;
3、豪华套房卫生间设施;
二、家具
1、一楼大堂、大堂吧、休息区、服务台、监控室各自所需家具;
2、包箱所需家具;
3、大宴会厅、明档、务餐厅、音响室、服务台、化妆室各自所需家具;
4、财务和经理办公室、库房备餐间各自所需家具;
5、豪华包箱所需家具;
6、多功能厅、会议室、贵宾室各自所需家具;
7、标准单间、标准双人间、豪华套房各自所需家具;
8、布草间、消毒间各自所需家具。
三、饰品
1、窗帘
2、各种相框画
3、各种装饰件
4、客房装饰画
四、电器
1、音响
2、电脑
3、电视
4、其他电器
第五部分
室外装饰工程 一)酒店外墙 二)酒店外景
三)停车场及围墙等
随着商务酒店数量的增多，为了在激烈的竞争中站稳脚跟，商务酒店设计也逐渐受到人们的重视。 四川瑞联精工装饰公司认为现在的商务酒店设计逐渐显现出以下几个特征：
一、商务酒店设计网络化。网络在当今社会可以说是已经普及了，几乎没有任何一个行业能够离得开网络，尤其是设计行业，现在的室内设计、建筑效果图设计都是在网上进行的，就连交易都是网上完成的，当然商务酒店设计也不例外。
二、商务酒店设计主题化。我国的主题型酒店大都是由星级酒店转变而来，而成功经营的主题酒店也挂上了星级，这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店发展的一大趋势。
三、商务酒店设计亲情化。商务酒店设计要给客人以亲近感，那么对服务语言就不应设置“界限”和“禁区”，不是自己认为什么语言能说，什么语言不能说;而是要站在客人的立场上考虑。最好能够让顾客有进了酒店就像是回到了自己的家，而不是奔波在外的感觉。
四、商务酒店设计家居化。如今，人民生活水平提高了，星级酒店在百姓心目中的 “偶像”地位消失。面对这种形势，酒店装潢已到了必须逆向思考的时候了--如何使酒店的居住环境能跟上国内家庭环境的前卫步伐。因此，家居化的设计就要适度张扬个性，运用多种形式和手段创造出使客人舒心悦目、独具艺术魅力和技术强度的客房新作品。
五、商务酒店设计人性化。我们经常喊着“以上为本”，但什么是“以人为本”呢?“以人为本”首先就要考虑人性化，人性化与个性化是不同的，它与家居化紧密相关。因此要从技术层面和服务层面进行必要的提升和创新，使酒店更能贴近和融合家居式的人性化。
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