工作总结心内科

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《工作总结心内科》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第1篇：工作总结心内科

探讨心内科护理工作中持续护理质量改进的应用价值

摘 要：目的：心内科护理工作中应用持续护理质量改进后，探讨其应用价值。方法：在我院心内科中随机抽取了118例患者作为此次观察对象，患者的抽取时间均选择在2020年3月至2021年2月，按患者就诊时间将抽取的118例患者平均分为实验组和对照组两组，将持续护理质量改进护理模式应用在此次实验组中的59例患者中，对照组中的59例患者则采用本院常规护理模式进行护理。将患者护理满意度及护理质量的相关数据进行观察。同时还观察了抽取的118例心内科患者护理时不良事件发生率情况。结果：118例患者治疗周期结束后，其数据结果显示，实验组中的59例患者的护理满意度显著比对照组中患者的满意度高，其数据有明显差异(P<0.05);而且实验组中各项护理质量评分也优于对照组护理质量的评分，护理质量评分主要包括(护理人员的沟通能力、工作流程、病房管理及护理后文书的书写)等，对比有明显差异(P<0.05);将118例患者护理时不良事件的发生率情况对比后，实验组显著要少于对照组，组间有明显差异(P<0.05)。所有组间对比结果均存在统计学意义。结论：通过在心内科护理工作中应用持续护理质量改进后，在临床上取得了较好的效果，同时对改善医患关系起到了一定帮助，还有效的将护理工作精准的进行了规范化，可将持续护理质量改进措施在其他科室内广泛应用。

关键词：心内科护理工作;持续护理质量改进;应用价值;探讨

由于我国老龄化的加剧，患有各类心血管类疾病的中老年患者愈来愈多，这也使心内科患者数量明显增加。心内科患者的增加也相对给护理人员的护理工作带来了考验，由于护理人员的工作较为繁重，护理人员在对患者进行护理时，不免会出现疏忽的情况，从而导致护患关系较为紧张。现今人们的文化水平及生活理念都在不断提高，患者生病后也越来越重视医疗及护理的质量，而且对其的要求也愈来愈高。在临床上护理质量的好与坏，都直接影响护患关系及患者对护理的满意度，尤其是心内科中多为中老年患者，这无疑是心内科护理工作面对的一个新挑战。心内科中收治的患者的病症多较危重，而且患者疾病类型也较为复杂，患者出现并发症情况也较多等特点，所以对其的治疗及护理也存在着一定难度，在对其的日常护理中如出现疏忽，就会引发护患纠纷事件发生。因此，不断的改进护理工作质量，是势在必行的。本次試验通过对比形式，对持续护理质量改进措施在心内科应用效果进行观察，具体如下：

一、资料与方法

1.一般资料

此次研究中纳入的118例患者均在我院心内科内选取，此次试验开展时间在2020年3月---2021年2月间，纳入的118例心内科患者的年龄在46岁至73岁之间，平均为59.64岁，纳入的心内科的118例中有69例为男性患者，女性患者有49例。纳入的118例患者均符合此次研究的纳入标准，并将患有重大疾病及有精神障碍的予以排除，在此次研究开展前将纳入此次研究的118例心内科患者的一般资料包括(身高、体重、年龄及文化程度等)进行统计学对比，数据显示不存在统计学意义(P>0.05)，可开展此次研究对比。

2.方法

纳入在对照组中的59例心内科患者采取本院常规的护理措施对其进行护理;而将纳入在实验组中的59例心内科患者则采取持续护理质量改进的护理措施进行对其的护理，具体可分为以下几方面：(1)患者接收入院后，护理人员在接待时要主动并热情，同时将患者详细信息录入，并对患者的基本病情及个人相关信息做具体了解，患者入院手续完成后，可帮助患者熟悉本科室住院处的环境，以此来减少患者对住院处的陌生感，还要将患者住院须知对患者进行讲解，讲解完成后可让患者及家属用手机拍照留存。(2)对本科室内护理人员的专业知识进行定期培训并对其进行考核，可在护理工作人员中开展交流学习，总结护理工作经验，并改进自身不足，以此，促进科室内护理人员相关技能的提升。(3)平时要做好细节上的管理，首先要密切观察患者的各项生命体征，还要加强对病房的定时巡视，根据患者实际情况，来调整护理措施。还要保证跟患者沟通的有效性，在沟通时要注意跟患者的沟通技巧，护理人员要充分理解护患沟通的重要性，创造和谐的护患关系，以此减少护患纠纷的发生率。

3.观察指标

将患者对护理的满意程度、科室内护理工作人员对患者的护理质量及护理过程中不良事件的发生率做为此次的观察指标。

4.统计学方法

此次试验纳入的118例心内科患者所涉及到的计量资料数据都行t值来进行检验，(x±s)、(n%)表示，组间比对用单因素方差来检验，两组所有数据都采用统计学软件SPSS20.0来计算，显示P<0.05，说明此次试验纳入的118例心内科患者所有数据之间有明显差别，可以进行统计学对比。

二、结果

纳入的118例心内科患者护理结束后，实验组59例患者的中满意度达到98.31%，显著高于对照组的86.44%;科室内护理工作人员对患者的护理质量实验组也显著高于对照组，实验组护理人员的沟通能力、工作流程、病房管理及护理后文书的书写等的各项评分均达到95%以上，而对照组中的各项评分只达到83%左右;护理中不良事件的发生率实验组仅为3.39%，显著低于对照组的13.56%，所有显示数据均有统计学差异(P<0.05)。

三、结语

随着患者对护理质量的重视，护理管理者也不断在临床中进行试验探索，以至为广大患者更好的提供护理服务。经过长期的临床实践观察，持续对护理质量进行改进后，很大程度改善了医患关系，并提高了护理人员对患者护理质量，对患者的预后效果起到帮助作用。通过对本科室内护理工作人员的专业知识进行培训考核后，本科室内护理人员的专业知识都有不同程度的提高[1-2]。而且持续护理质量改进后，护理人员更能了解患者的病情变化，并作出相应的护理对策，从而在一定程度上减少了护患纠纷的发生率[3-5]。

本次试验抽取118例心内科患者作为此次的试验对象，将抽取的试验对象通过分组的形式对组间数据进行比对，实验组患者对护理人员的护理满意度达到了98.31%;护理质量中的护理人员的沟通能力、工作流程、病房管理及护理后文书的书写等的各项评分均达到95%以上;而且实验组护理中不良事件的发生率仅有3.39%，组间数据显示有明显差异(P<0.05。根据研究数据可以看出，作为一种更加全面的对护理细节和过程进行要求的护理模式，持续护理质量改进后医护人员在护理患者的过程中，不仅能够改善和控制患者的病情，还能够以患者的情况为依据对其自身能力进行加强，安排经验丰富的医护人员进行培训和小组间的交流学习，就能够对医护人员提供帮助，促使其能力得到提升[6-7]。在持續护理质量改进后就能够使得医护人员对患者病情更加了解，还能使得医疗事故发生的几率降低，帮助医护人员和患者更好地进行交流，对医患关系进行改善，使得纠纷的发生率降低[8-9]。

根据上述分析及数据对比显示[10-11]，在心内科的护理工作中应用持续护理质量改进措施后，有较好的临床实践效果，对心内科患者的临床症状起到改善作用，而且明显能有效预防护理中不良事件的发生率[12]，并提高了护理质量及患者对护理的满意度。

参考文献：

[1]晏春霞.持续护理质量改进措施在心内科护理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志. 2019，4(50).

[2]冼丽峰.探讨持续护理质量改进运用在心内科护理中的临床价值[J].世界最新医学信息文摘. 2019，19(70).

[3]张锡亭.心理护理对心内科介入治疗患者生活质量的影响[J].中西医结合心血管病电子杂志. 2020，8(13)：092.

[4]赵新梅，李俊梅，张佩.探究式学习理念在心内科介入手术护理教学中的应用[J].中国继续医学教育. 2020，12(15).

[5]姚海荣，何琳.心理护理运用于心内科介入治疗患者中的临床效果探讨[J].山西医药杂志. 2020，49(18).

[6]杨雪珍.人性化护理干预对心内科介入治疗患者的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志. 2019，4(44).

[7]刘冰，刘娟.护理能力本位理念下开展案例教学对心内科护理带教质量的影响[J]. 临床医学研究与实践 ，2019，4(06)：192-194。

[8]孙磊磊.探讨心内科护理工作中持续护理质量改进的应用价值[J].科学养生，2021，24(2)：142.

[9]陶园，朱芳，杜晓伟.持续护理质量改进在心内科中的应用效果[J].健康必读，2021，(16)：157-158.

[10]梅静.优质护理服务在心内科护理中应用的研究进展[J].东方药膳，2021，(5)：298.

[11]马凤真.持续质量改进在心内科护理安全中的应用价值分析[J].临床医药文献电子杂志，2019，6(21)：135.

[12]陈鑫.心血管内科护理质量持续改进的探索[J].养生保健指南，2019，(47)：115.

作者：孟春红 孔娜娜

第2篇：神经内科护理工作探讨

【摘 要】在医院的神经内科护理工作中，由于神经内科病人呈现出来的特点，对神经内科护理人员的护理工作带来了一些难题和提出了较高的要求。护理人员要密切关注病人的具体情况，及时改变护理方法和手段，为病人的康复提供有效的措施，这就要求护理人员具备较高的专业知识和较强的素质来处理各种突发情况。

【关键词】神经内科;护理

医院的环境氛围对于病人的康复有着不可小觑的作用，为了使神经内科病人尽快康复，我们要将神经内科病房的环境保持温馨，管理有序，此外，还要进一步落实规范有效的护理措施，让护理服务更贴近患者、贴近社会。为了给病人以最好的照顾和治疗。

1 加强神经内科护理人员的学习

神经内科护理是一门学问，并且针对不同病人的情况，神经内科护理人员要采用不同的护理手段和方法，尽最大的努力服务病人，这就要求护理人员要经常加强业务学习，增强科研意识，转变服务意识;医院方面要加强护理人员的“三基“培训，每月定期举行专科知识讲座、护理查房、操作考核;鼓励科室的护理人员积极参加各种自学课程。长期以来，要一直注重自身素质和业务能力的提高，形成了重视继续教育、不断进取的良好氛围。在提升学历层次的同时，将所学到的新知识应用于临床实践中，科内每年在省级以上护理刊物上发表多篇论文。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高。重视质量控制，保证护理安全。神经科的病人对护理的依赖程度较高，护理质量的好坏在一定程度上关系着病人的安危。因此在实际工作中加强基础护理质量、护理技术质量、健康教育质量、康復护理质量。对病人的管理方面着重加强护理过程中的安全管理，强化安全意识。评估病人存在的安全隐患，针对不同的安全隐患，制定相应的护理措施，学会如何应对各种意外的发生。神经内科护理团队要用精湛的技术、热忱的态度为每一位患者提供优质的服务增强科研意识，不断探索进取。在医疗技术日新月异的今天，护理人员要积极汲取新技术使用新手段，广泛开展病人的营养支持、康复训练、心理调适及护理会诊等新技术新手段，为每位患者争取最大程度的康复。同时制订了健康教育路径，通过健康教育、科普宣传等多种形式让患者及家属掌握防病治病方法和保健养生之道，衍生和深化了专业护理的内涵。

2 神经内科护理工作中应注意的问题

神经内科患者大多是卧床不起、二便失禁的病人，病程日久且反复发作。一般患者卧床休息，病情危重者绝对卧床休息，慢性退行性疾病患者应鼓励下床做简单活动，昏迷、呼吸道分泌物增多不易咳出者取平卧或半卧位。宜吃半流质，进食要慢以防呛咳，昏迷、吞咽困难者给鼻饲。高热及泌尿系统感染者鼓励多饮水;给营养丰富的饮食，多吃新鲜蔬菜及水果保持大便通畅;密切观察意识、瞳孔、生命体征及肢体活动变化，有无抽搐，如有变化随时通知医生;昏迷、偏瘫症状、癫痫发作者，加床栏防止坠床;尿潴留者给予导尿，留置导尿管;注意加强口腔、皮肤、会阴部的清洁;瘫痪肢体保持功能位置，各个关节防止过伸及过展，可用夹板等扶托。定时进行按摩、被动运动，鼓励主动运动;预防肌肉萎缩、关节挛缩畸形;病情危重者做好护理记录及记出入液量;做好心理护理，鼓励患者树立战胜疾病的信心，发挥其主观能动性，积极配合医疗和护理;备好有关的急救器械和药物，并保持完好的状态;出院前做好卫生宣教，向患者及家属介绍如何巩固疗效、预防复发等注意事项。

3 强化神经内科护理的管理

在神经护理方面的工作中，为了使得护理人员能够更好地为病人服务，医院要建立健全规章制度，做到护理工作有章可循。在医院制定的各项规章制度的基础上，结合科室实际情况，制定出本科室的规章制度，以及各班职责和各班工作流程，组织全体护士进行学习，依据制度和标准进行管理，并做到常督促、勤落实;不断提高护理教学工作水平。在带教过程中不仅注重对学生操作能力的培养，更重视学生的觀察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养，得到了全体实习学生的好评。为了提供优质、安全、温馨的服务，管理上抓落实、业务上求创新、工作中寻突破、作风上求务实;结合实际制定了一系列严格制度、规范、流程，使用科学合理的专科操作技术，确保所有的护理行为可靠、安全、有效;将科室基础护理服务项目归总，制定成册，每人一本，以此为日常护理的标准;加强护理业务能力培训，执行严格的“三基三严”培训，不断提高护士业务水平和综合素质;开展礼仪培训，规范服务语言、行为，提升人性化服务的护理理念;制订切实可行的基础护理工作时间表，实行以患者为中心的护理模式，将患者的护理分成责任组，具体落实患者的基础护理等各项护理措施;建立责任护士制，每名住院患者有一名责任护士来负责这位患者从入院到出院的护理;推行电子病历，简化文书书写内容，使她们集中精力为病人服务，真正做到“把时间还给护士、把护士还给病人”。

总之，从一点一滴的细微工作入手，帮助患者解决实际问题;从基础护理着手，加强系统培训，实践着“优质护理服务”的贴心工程。护理服务目标是：落实首问负责制;主动服务、主动回访;理服务“零距离”、“零缺陷”、“零投诉”;病人来时迎接声、护理操作解释声、住院期间宣教声、服务不足报歉声;仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。

4 结语

总之，在临床护理工作中，尤其是神经内科病人的护理，要求护理人员要合理运用护理程序实施整体护理，把医院以人为本、患者至上的理念渗透到日常工作的每个环节和每个细节之中，优质的服务和更好的效果为病人提供良好的服务，为社会做贡献。

参考文献

[1] 王慧敏.新模式下临床护理教学存在的问题及改革效果.护士进修杂志，2005.

[2] 高达玲.改革护理技术教法提高护生的综合素质.齐齐哈尔医学院学报，2006.

作者：白雪 李争 张瑞雪 王娜

第3篇：内科老年病人心理护理工作的探析

摘要：目的：有针对性的分析和研究内科老年病人心理护理工作。方法：着重选取我们医院内科在2017年10月到2018年10月这个时间段所收治的100例内科老年患者作为研究对象，针对老年内科患者在心理和生理上的相关情况进行分析和观察，充分建立和谐良好的信任关系，以此为基础，相关的护理人员对其在临床实践中实施心理护理，针对护理效果进行分析和研究。结果：在研究的过程中，有针对性的采取问卷调查的方式针对调查结果进行统计和分析，在所有患者中有97例患者和家属对精心细致的心理护理表示十分满意，护理满意度有极大提升。结论：针对内科老年病人进行切实有效的基础临床护理，再加之有针对性的心理护理，所呈现的临床效果更加理想，患者和家属的护理满意程度有更大的提升，在治疗方面实现最佳的心理状态。

关键词：内科;老年病人;心理特点;心理护理

通常情况下，内科老年病人在住院之后都会有比较明显的消极态度，心理方面十分抑郁、焦躁，针对这样的情况，在进行常规意义上的临床护理的同时，也要有针对性的结合老年病人的生理和心理的具体情况，进行切实有效的心理护理，使病人的心情调整到最佳的状态，提升其治疗的依从度，更富有爱心和耐心的着重关注患者的心理变化，这对于病人的治疗效果和护理满意度的提升都有很大的成效。基于此，我们这次研究选取我们医院内科在2017年10月到2018年10月这个时间段所收治的100例内科老年患者作为研究对象，有针对性的分析和研究内科老年病人心理护理工作，现把相应内容和结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我们医院内科在2017年10月到2018年10月这个时间段所收治的100例内科老年患者作为研究对象，其中男患者有49例，有女患者51例，其年龄区间在64～88岁，平均年龄是75.52岁。

1.2方法

针对老年内科患者在心理和生理上的相关情况进行分析和观察，充分建立和谐良好的信任关系，以此为基础，相关的护理人员对其在临床实践中实施心理护理，对其心理层面进行无微不至的关怀和护理，同时针对护理效果进行分析和研究。其中，具体的 心理护理方法主要体现在以下几个方面：

(1)护理人员要和内科老年病人进行积极主动的沟通和交流，探讨病人偏爱或者感兴趣的话题，使其自身在患者心中留下良好的印象，以此建立起和谐良好的护患关系。同时，护理人员要结合具体情况有效指导和帮助病人同其他人进行良好的交流，使老年病人们能有一个互相谈心的平台，得到内心的安慰，在心理层面接受和配合治疗工作。

(2)针对内科老年住院病人相關方面的问题或者疑惑，护理人员要进行耐心细致的解答，让病人能够对于自身的实际情况进一步有效明确，充分掌握自己的身体状况以及病情程度，同时也要有针对性的告知患者消极抑郁的心理状态所带来的不利影响和伤害，并建议和指导病人进行自我调节。

(3)针对某些意志力比较薄弱的患者，要有效去除他们内心的阴影，用关爱和尊重来影响他们，对于一些逃避现实的病人，要和病人的家属保持密切的沟通和交流，并实现配合和合作，在最大程度上确保患者能够深刻认识到亲人们对其的关爱和帮助，并盼望病人能够及时的康复，鼓励患者与病魔进行抗争，树立必胜的信心。

2结果

在研究的过程中，有针对性的采取问卷调查的方式针对调查结果进行统计和分析，在所有患者中有97例患者和家属对精心细致的心理护理表示十分满意，护理满意度有极大提升，其中有2例患者和其家属保持中立的态度。

3讨论

3. 1内科老年病人在心理层面的主要特点表现为以下几个方面：

3.1.1烦躁不安

大多数内科老年病人都有烦躁不安的心理特点，基本上所有的住院患者在某种程度上都有着比较明显的焦躁烦闷的思想特征，特别是在住院之后的第1周，其表现得最为显著，这样的现象主要是由于老年人自身的年龄已经很高，他们对自身的病 因、病情、严重程度以及康复日期你这方面都没有具体的了解和掌握，特别又加上对于生命的期盼以及在病痛方面的折磨，使老年病人特别容易出现烦躁不安的心理状态，进而造成患者的睡眠质量严重下降，食欲也大打折扣。

3.1.2孤独落寞

老年病人通常会感觉到刻骨的孤独落寞，这是因为病人自身的性格以及病魔的折磨相关因素造成的，老年病人不愿意与其他患者进行沟通，不爱言语，而很多亲属也无暇照顾病人，并没有充裕的时间与其进行有效的交流，病人少言寡语，情绪低落，使其孤独落寞的感觉更加严重。

3.1.3自暴自弃

内科老年病人认为自身年事已高，身体状况每况愈下，住院之后就会有畏惧失望的情绪，甚至绝望，被病魔打倒，从而自暴自弃，不能主动的配合治疗，每天在绝望中不能自拔，甚至觉得自己成为家庭的累赘。

1. 1. 4极度恐慌

极度恐慌主要是在首次住院的患者中最为明显，特别是在治疗过程中病情加剧的患者，极度恐慌的问题更加严重，尤其在癌症患者中更为常见。这种心理状态会使病人的求生欲降低，失望悲观的情绪进一步扩大，严重影响治疗效果。

3.2在我们这次研究中，针对老年内科患者在心理和生理上的相关情况进行分析和观察，充分建立和谐良好的信任关系，以此为基础，相关的护理人员对其在临床实践中实施心理护理。在研究过程中有效结合具体情况，采取问卷调查的方式针对调查结果进行统计和分析，在所有患者中有97例患者和家属对精心细致的心理护理表示十分满意，护理满意度有极大提升。

4结语

综上所述，在具体护理实践中，针对内科老年病人进行切实有效的基础临床护理，再加之有针对性的心理护理，所呈现的临床效果更加理想，患者和家属的护理满意程度有更大的提升，在治疗方面实现最佳的心理状态，这种方法值得临床应用和推广。

参考文献：

[1] Gloria Hoffman Wold.老年病人基础护理(第3版)：Basic Geriatric Nursing [M].北京：北京科文图书业信息技术有限公 司，2017，10(5)：64-65

[2] 王桂香.内科老年病人心理护理工作的探讨[J].中国医药现代远程教育，2017，8(20)：167-168.

[3]昌杰浅谈内科老年病人的护理[J]广西医科大学学报2017.9(5)：56-57

[4]张梅钦，浅谈内科疾病社区护理实践[J]MedicalJourna，2016.9(5)：78-79

作者：张向红

第4篇：心内科工作总结

保定第七医院

2016年心内1科护理工作总结

2016年在护理部的领导下，在科室主任的指导及科室医生的帮助下，我科全体护理人员协调一致，按照年初制定的护理工作计划，求真务实，踏实苦干，做好每一项工作，现将一年工作总结如下：

一、积极完成医院下达的工作任务：

1.1月8日遵照医院指示，我科由西楼四楼搬至门诊楼四楼，改善了我科患者的住院环境，并由4人间的CCU病房扩建到11人间的CCU病房，保证了危重病人能够及时有效的进行治疗，提高了患者的满意度。

2.原CCU病房的床位数少，护理人员只是进行口头上的管理，搬入新病区后，我科制定了CCU探视及管理制度，大大改善了CCU的病房环境，保证了危重病人的休息环境。

二、护理质控工作按计划进行：

今年我科护理质控工作全面铺开，比较圆满的完成了计划任务，但重点环节的质控并不理想，尤其是危重病人管理方面，比较欠缺，低年资护理人员缺少危重患者管理的相关知识，不知晓重点观察内容，面对突发情况如何处理，只是机械的完成治疗工作。这是今年质控工作的一大漏洞，明年我科会继续进行加强危重患者的管理工作，保证危重患者的护理安全。

三、加强护理安全的管理，积极上报护理不良事件：

1.科室每天、每周进行安全排查，及时发现安全隐患，及时解决。

1 2.2016年全年共计上报8例不良事件，每例不良事件发生后第一时间上报到护理部，科室并进行讨论分析，进行整改，避免类似事件的再次发生。

四、科室培训按计划有条不紊的进行：

1.每月进行4次业务学习，每月进行一次理论考试。

2.自10月份以来，应护理部要求，每周制定小范围自学计划，并进行考核，做到人人掌握。

3.每月进行护理业务查房及病例讨论，通过护理查房，对危重疑难病例进行讨论分析，讲解危重病人存在的相关护理问题并制定相应的护理措施。

五、护理文书书写合格率有所提高：

以前科室的护理文书书写内容缺乏病情观察内容，只记录治疗用药情况，今年我科加大了检查力度，每天晨会强调，每月大检查，使每名护士认识到护理文书的重要性，并提高了书写水平。

六、药品的管理规范化：

今年年初我科申请了部分备用药，并严格按照要求放置及管理;今年年底应护理部要求再次对备用药进行了调整，删减了不用及少用的药品，并增加了科室其他常用急用的药品，既保证了患者的用药及时，又保证了患者的用药安全。

七、仪器设备的管理符合规范：

我科情况特殊，急救仪器设备种类多，按照护理部要求，每周一进行仪器设备的保养及维护，并将仪器设备的时间统一调整至北京时

2 间，护士长进行检查，做到所有仪器设备时间统一，处于备用状态。

2016年已接近尾声，这一年来，心内1科得到了护理部及其他部门的支持与帮助，我们的护理工作取得了不小的进步，希望在2017年新的一年里，我科的护理工作能够再接再励，更上一个台阶。

2016年12月28日

第5篇：心内科总结

心内科工作总结

我科目前能开展深静脉置管(颈内静脉、股静脉)，中心静脉压测量，临时起搏器置入，胸腔、腹腔、腰椎穿刺，目前有一名人员在进修冠脉造影及介入治疗，致力半年内开展冠脉手术。

第6篇：心内科总结

心内科先进集体申报材料

2011年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，同时也是医院提升核心竞争力的关键一年，更是进一步落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。在院领导的坚强领导下心血管内科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的基本方针围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题进一步增强全科职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识通过强化内部管理提高竞争实力加强行风建设提升科室形象来完成全年工作目标和任务。

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。3.11加大了对医生的管理和培训。4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设

我院大力对医疗业务骨干进行培养.在院领导的安排下我科聂俊丽医师到同济医院进修学习，护士李力同志到协和进修学习，安排多名护士到我院心电图室学习，安排两名护士到我院神经内科及急诊室学习等等。科室医护人员利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给予两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

三、加强学科建设鼓励科技创新。 医疗质量是医院各项管理工作的核心内容是医院的生命线也是管理成效的关键所在。以病人为中心以质量为核心。基础环节、终末质量并重自我控制与全面监督并举。科主任定为科室第一负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、发现问题及时解决及时防范使医疗质量管理更趋科学化、专业化全年未出现一份不合格病历。同时不断加强对医技人员培训工作，吴兴安医师在湖北省人民医院进修学习冠状动脉造影术，冠状动脉支架术，永久起搏器植入术等等，把国际心脏病学最高技术、最新理念带回我科与全科医师共同分享。通过学习使医院全体医技人员不断更新新理念、新技术并很好地应用于临床为提高我科医疗技术水平起到了促进作用，为提高人民群众的健康水平和生命质量作出了积极的贡献取得了良好的社会效益和经济效益同时积极开展新项目新技术也成为心内科不断发展的动力和源泉。

四、提高医疗各项指标积极开展亮点工程。 2011年共收住病人 人比去年增加了 人增长率 全年共创 元比去年增长 元增长率 。全年开展介入手术 人次比去年增长 人次增长率 2011年介入病例数 例是2010年 例的倍，超额完成本计划。心脏永久起搏器植入术 例临时起搏器植术 例冠脉造影检查 例，球囊扩张术 例支架植入术 例介入诊疗呈现六大亮点 ：

1、 介入病例数量将近2010年2倍。

2、 冠脉支架植入病例占冠脉造影检查比例增加。2010年为 2009年 。

3、 2011年心脏永久起搏器植入术 例比2010年 例增长 。

4、 成功开展经皮冠状动脉球囊扩张术

5、心脏手术例数居创历史新高，再一次显示了我科的技术实力。

五、医德医技双提高重塑白衣战士神圣称号。 2011年11月吴兴安医师下夜班后坚持做完三台冠脉造影术，一台永久起搏器植入术，下手术台后他依然精神抖擞，为病人讲解术后注意事项，完全忘了他已经有20多个小时没有睡觉了，在他心里病人的一切才是最重要的，每当患者提起吴兴安医师，无不竖起拇指称赞他。像吴医生这样以病人为中心的医护人员在我科有许多，很多医生护士利用自己的休息时间在科室加班，想病人之所想，为患者排忧解难，真正实现了“|共克疾病，同享健康”的服务宗旨。我科詹念护士获得2011阳光青年的光荣称号，她多才多艺，增多次获得医院演讲比赛总决赛第一名，多次参加医院大型演出，在工作上她亦是表现优秀，受到护士长及科护士长的好评，也深受病区患者朋友的喜欢。白衣天使的精神在心内科全体医护人员身上得到充分体现。 六. 护理工作完成出色。

一，护理各项指标达标情况：1，完成一级护理基础护理合格率》95%。2，消毒隔离急救药物合格率100%。3，病人对护理工作的满意度》95%。4，护理文书合格率》95%。5,基础理论，技术操作合格率100%。

二，创新护理工作模式，实施全程护理。落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层，强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。

心血管内科

2011年12月

第7篇：心内科主任工作总结

2010工作总结

2010年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，在过去的一年中，在医院领导的带领下，认真领会学习党的“科学发展观”，结合本科的实际情况，制定和落实科室发展规划。同时也加强自身能力的提升，在自己的岗位上带好头，做好榜样和标杆。我的汇报主要包过以下几点：

一、加强政治学习，努力提高自身思想素质

努力学习，加强修养，全面提高自身素质，自觉学习政治理论知识，是可用党的先进的理论武装自己的头脑，不断提高政治素质，增强人生观世界观，提高辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见性，增强干事创业能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习深化对“三个代表”重要思想整体理解，增强做“三个代表”重要思想的实践者的自觉性，明确了当前和今后的学习和工作目标，并且找出自己在思想上的不足，制定了个人整改措施，为进一步做好工作奠定较为坚实的思想基础。

二、刻苦钻研，提高自身业务水平

作为心血管学科带头人，要时刻不忘学习，时刻牢记多读书。读书对业务水平的提高有着举足轻重的作用，在专业知识迅速发展，信息日新月异的今天，不仅要多读专业书，还要读综合类书籍。不仅可以开阔视野、陶冶情操、启迪思想、还可以引导我走向博大、走向深刻，形成自己对某个知识学问的独特见解，摆脱“井底蛙”的无知和浅陋。收获医学的高度、广度、深度和浓度。

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三、成立县心血管研究中心，开通心脏病急救绿色通道 作为科室主任，不仅需要在医学道路上不断努力，同时还要带领科室医务人员刻苦钻研业务知识，创新医学技术，发展壮大科室实力。爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。为了科室发展成为医院重点科室，成为区域性明星科室，为我县心血管研究中心的成立，我不知道多少天吃住在科室，多少次加班到深夜，当我看到心血管研究中心成立并成功运营，给一个个心血管病人带来康复的喜悦时，我露出了欣慰的笑容。作为县心血管研究中心，成功开展了无创左右心功能测定、高血压自动分型、心电图平板运动试验、24小时动态心电图、24小时动态血压、肺栓塞诊断分析、心梗心衰定量定性分析等一系列检查，并准备购备一台先进心脏彩超，使心脏病患者得到一站式服务，减少患者检查流程，使患者看病更方便快捷。

急性心肌梗死患者的前期治疗是争分夺秒，为了使患者不再在入院前期浪费最佳的抢救治疗机会，科室协调医院开通了心脏病急救绿色通道。我科24小时做好了抢救的人力物力准备，对于疑是患者由“120”直接送入科室，科室在最短的时间内完善确诊检查，第一时间进行抢救治疗。去年的的一个夜晚，侯集乡一名青年女性出现心脏骤停，在这千钧一发时刻，该患者由绿色通道直接送入我科，心肺复苏、机械通气、抽血化验，一场生命的争夺战迅速打响，通过90多分钟抢救，患者心跳恢复，经过严谨的后续治疗，目前患者生活基本恢复自理。类似这种通过绿色通道成功的救治的实例已经很多，这也充分体现了绿色通道开通的必要性和前瞻性。

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科室的可持续发展，不是一代人的事，而是一个个阶梯，需要一代代人相互传下去的。为了能使科室的发展拥有强劲的后劲，我努力培养一个个新上岗的青年医生，身教言传，力争让他们不仅成为科室将来业务骨干，还要成为具有崇尚医德的人。通过我的辛勤付出，一个个的年轻医生在今后的科室工作中能独挡一面，为科室的发展担起了重担，同时我也被县总工会评为“县十大名师”荣誉称号。

四、利用自身优势，服务基层医疗

随着医疗体制改革的不断深入，理疗服务市场的竞争将会愈演愈烈，乡镇卫生院作为农村卫生工作的中枢，发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平，同时也深深的影响着广大农民的健康利益。我作为一名医疗工作者，一个学科带头人，在此工作中有义务做出自己的一点点贡献。农村和边缘地区缺少医生的现象仍然存在，设备落后、技术缺乏，虽然上级也在不断加强人员技术培训，但专业技术人员仍然短缺，人员结构失调，人才断档严重，卫生院有的先进设备，无专业人员操作或技术不精，导致先进的设备利用率或诊断准确率不高，造成不合理的病人流失。看到这些问题，我便组织科室专业技术骨干，放弃节假休息时间，到各个卫生院进行学习交流。通过这样的帮扶活动，改变了基层卫生院心内科医生治疗服务理念，提升医疗安全意识，规范诊疗操作，给他们带去了最新的专业发展信息，提高了乡医的专业技术水平。在提升乡卫生院效益的同时，也使危重病人能在第一时间转入我院，使患者得到及时的救治，也提高了我们的经济效益，达到共利双赢的局面。

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五、一心一意谋发展，凝心聚力创和谐

随着医疗改革的进一步深化和私立医院的林立，我院面临的压力和挑战与日俱增，如何在重重地包围中突出社会效益也能提升经济效益，是摆在我院面前一道有待解决的问题。一个医院就如同一个企业，应有自己的文化--医院文化，就是全院职工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果，形成的富有医院自身特征的一种群体文化。积极发挥医院文化，对于提高医院的综合力和竞争力，具有重要意义。

1.以丰富多彩的文体活动文化，凝聚职工之心。文体活动是医院文化的重要组成部分，健康有益的文体活动，能陶冶情操，增强凝聚力，有利于身心健康，同时这些活动的开展，把职工的心牢牢的凝聚在一起。

2.以医疗技术“比武”文化，争创一流佳绩。医疗技术是医院服务文化建设的核心内容，是医院的动态文化，医疗技术是能否解决病人问题，取得两个效益的关键，是医院的核心竞争力。

3.以“以病人为中心”文化，赢得社会赞誉。救死扶伤是医务工作者的世界观、人生观和价值观的直接体现，展示了医务人员的信仰、理想和境界，“以病人为中心”是救死扶伤精神的核心，是服务于病人这一特殊人群的高尚职业所决定的高尚情操。

4.以“要勇于争第一”文化，树立良好形象。随着医学模式的转变，社会对医院的关注进一步提高，医院形象将作为智力成果的缩影和表现形式，成为一笔巨大的无形资产，对有形资产起到增值和催化

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作用。在做好医疗业务品牌的同时，在县里的其它的文体活动也“要勇于争第一”，全面提升医院形象，树立职工自豪感。

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第8篇：心内科年度工作总结

保定第七医院

2016年心内1科护理工作总结

2016年在护理部的领导下，在科室主任的指导及科室医生的帮助下，我科全体护理人员协调一致，按照年初制定的年度护理工作计划，求真务实，踏实苦干，做好每一项工作，现将一年工作总结如下：

一、积极完成医院下达的工作任务：

1.1月8日遵照医院指示，我科由西楼四楼搬至门诊楼四楼，改善了我科患者的住院环境，并由4人间的CCU病房扩建到11人间的CCU病房，保证了危重病人能够及时有效的进行治疗，提高了患者的满意度。

2.原CCU病房的床位数少，护理人员只是进行口头上的管理，搬入新病区后，我科制定了CCU探视及管理制度，大大改善了CCU的病房环境，保证了危重病人的休息环境。

二、护理质控工作按计划进行：

今年我科护理质控工作全面铺开，比较圆满的完成了计划任务，但重点环节的质控并不理想，尤其是危重病人管理方面，比较欠缺，低年资护理人员缺少危重患者管理的相关知识，不知晓重点观察内容，面对突发情况如何处理，只是机械的完成治疗工作。这是今年质控工作的一大漏洞，明年我科会继续进行加强危重患者的管理工作，保证危重患者的护理安全。

三、加强护理安全的管理，积极上报护理不良事件：

1.科室每天、每周进行安全排查，及时发现安全隐患，及时解决。

1 2.2016年全年共计上报8例不良事件，每例不良事件发生后第一时间上报到护理部，科室并进行讨论分析，进行整改，避免类似事件的再次发生。

四、科室培训按计划有条不紊的进行：

1.每月进行4次业务学习，每月进行一次理论考试。

2.自10月份以来，应护理部要求，每周制定小范围自学计划，并进行考核，做到人人掌握。

3.每月进行护理业务查房及病例讨论，通过护理查房，对危重疑难病例进行讨论分析，讲解危重病人存在的相关护理问题并制定相应的护理措施。

五、护理文书书写合格率有所提高：

以前科室的护理文书书写内容缺乏病情观察内容，只记录治疗用药情况，今年我科加大了检查力度，每天晨会强调，每月大检查，使每名护士认识到护理文书的重要性，并提高了书写水平。

六、药品的管理规范化：

今年年初我科申请了部分备用药，并严格按照要求放置及管理;今年年底应护理部要求再次对备用药进行了调整，删减了不用及少用的药品，并增加了科室其他常用急用的药品，既保证了患者的用药及时，又保证了患者的用药安全。

七、仪器设备的管理符合规范：

我科情况特殊，急救仪器设备种类多，按照护理部要求，每周一进行仪器设备的保养及维护，并将仪器设备的时间统一调整至北京时

2 间，护士长进行检查，做到所有仪器设备时间统一，处于备用状态。

2016年已接近尾声，这一年来，心内1科得到了护理部及其他部门的支持与帮助，我们的护理工作取得了不小的进步，希望在2017年新的一年里，我科的护理工作能够再接再励，更上一个台阶。

2016年12月28日

第9篇：心内科实习医生工作总结

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心内科实习医生工作总结

时间过得真快，转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情变化，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使

实习前对心内科的一些基本操作要掌握，如做心电图、测血压、心脏的体格检查等，不要小看这些，以最简单的测血压为例，很多人都没有规范的掌握。

2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识，如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应，看看如何与患者个体结合，不懂就问，水平会提高很快。

3. 学会一些急诊处理，如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等，急诊的东西会处理了，后面慢的也不用着急，这样做到心中有数，“一切尽在掌握”，呵呵!

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4. 还有就是，医生不光要掌握高超的医术，同时还要很好的沟通技巧，与患者、与同事，平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧，等到真正工作了会很快上手。

这段外科的实习经历，其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会，酸甜苦辣，无论是什么滋味，都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西，也认识了几个不错的朋友，或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下，经过不断的努力，在心内科的实习很快结束，取得了很大成绩。首先，在基础理论方面，温故而知加强了巩固和提高;其次，在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习，是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去，并不忘记老师的教诲，不断地学习进步。

算算进心内科实习的日子有半个月了吧，新年刚过。感觉到现在，自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室，见识了不少的人，接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说，是不是实习，就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

科室里，不论是医生，护士，患者，患者家属。不一样的阶层，不一样的办事方式。让人思考很多。自己身边的人，可能以为很了解他，其实并不是如此，也许人一旦了解的对方越深，就会觉得越可怕。因为每个人总有自己的缺点，当你不能容忍对方的缺点，又或者别人无法容忍你的一样。这个世界就会变得复杂，生活，学习，处事无处不在

不感叹了，我一定会好好把握实习机会的。不管别人拿什么眼光看我，我会坚持!因为我身后有我的家人，我的朋友!我最亲爱的人!

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